干休所年终总结讲话（模板15篇）

年终总结可以帮助我们明确自己的目标和规划未来的方向。以下是一些教师的年终总结，他们在教学过程中积累了一些独特的经验和教训。

干休所年终总结

xxxx年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。

建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。

积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。

1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。

2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。

3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。

4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。

5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。

6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。

7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。

1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。

2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。

3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。

4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。

为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。

坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。五、所务公开、优质服务。

干休所年终总结

一年来，在分部党委的正确领导和分部机关的指导下，我所坚持深入学习领会党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为根本遵循，深入贯彻国防和军队建设，坚决落实和军委、总部、军区、联勤部、分部党委一系列决策指示，紧紧围绕军事斗争后勤准备和安全发展，牢固把握促进和谐稳定这个基本要求，大力加强思想政治建设，扎实抓好军事斗争后勤准备各项工作落实，按照《军队基层建设纲要》的要求，认真贯彻落实分部党委年度工作部署，坚持以为老干部服务为中心，以安全稳定为重点，与时俱进地推进干休所的全面建设，努力实现分部党委提出的《分部安全发展三年规划》的奋斗目标，圆满地完成了全年工作任务。

一、始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，加强干休所思想政治建设。

(一)认真搞好政治教育。根据分部政治部年初政治教育指示精神，年初拟定了教育计划，对年度政治教育的内容、时间和要求作了安排。主要抓了以下几个方面的教育：

1、紧紧抓住学习宣传贯彻党的xx大精神这条主线，)有针对性地通过各种形式开展学习宣传教育，不断把学习贯彻引向深入，确保教育覆盖全体人员，下半年积极组织全所人员学习《党的xx大基本思想、基本观点和基本要求》并参加分部组织的知识竞赛。

2、全面贯彻落实科学发展观。结合改革开放30周年和“迎奥运、讲文明、树新风”广泛开展学习实践科学发展观活动，不断掀起学习和贯彻科学发展观热潮。

3、广泛开展“坚定中国特色社会主义信念、全面履行我军历史使命”主题教育。以“四爱”实践活动为载体，结合“双学”、“双争”、“爱我分部、树好形象”、“一帮一、五互助”等，将主题教育纳入“学理论铸信念、明使命做贡献”、“科学发展观引领我成长”、“军人道德之星评选”等活动中进行教育成果转化，引导官兵坚定理想信念，提高有效履行使命任务的能力，进一步把“四爱”要求落实到各项工作中。

4、认真开展“讲党性、重品行、作表率”专题教育活动，贯彻改革创新精神，突出道德修养，加强党性修养，强化党的观念、党员标准和党纪法规意识，不断增强立党为公、求真务实、团结和谐、廉洁自律、开拓进取的自觉性。

5、落实好计划生育基本国策。宣传和学习了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中国人民解放军计划生育条例》、《成都军区计划生育工作实施细则》，从而使官兵牢固树立了依法计划生育的国策意识和法制观念，依法规范婚育行为，自觉实行计划生育。

6、时事政策教育。结合“3.14”、“5.12”、“奥运会”、“残奥会”、改革开放30周年等重要事件进行正确教育引导，经常性开展国情教育、学习先进典型教育、安全稳定教育等。

(二)认真搞好党委、支部建设。

1、单位党委注重狠抓班子的思想、组织和作风建设，努力提高核心领导作用，不断增强党委班子的凝聚力和战斗力，认真学习贯彻《联勤部党委议事规则》，严格落实《党章》和《团以上党委党委民主生活会规定》，在抓好党委班子同时认真指导支部的全面建设，高标准加强党风廉政建设，预防职务犯罪，使党建工作形成制度化、规范化、经常化的长效机制，维护党纪政纪的严肃性。

2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。工作人员党支部围绕服务保障工作这个中心，积极在组织工作人员完成服务保障工作任务的能力上下功夫，通过抓工作人员队伍建设，工作人员的政治思想素质和业务工作技能得到提高，增强工作人员的敬业奉献意识，强化工作人员的事业心和责任感，带领工作人员积极做好为老干部的服务保障工作。老干部党支部按照上级和所党委的要求，组织老干部进行政治理论学习，做好老同志的政治思想工作，加强内部团结，坚持组织生活制度，发挥党管党员和党管干部的作用，向所党委反映老同志的意见和建议，通过各种途径积极参与干休所的全面建设。

3、认真落实保持共产党员先进性长效机制《意见》，开展学党章、知党章、用党章活动，深化党员先进性教育，不断巩固发展先进性教育活动成果。

二、始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以科学的行政管理保安全。

坚持从严治军的方针，切实履行职责，认真抓好条令条例及规章制度的学习落实。

牢固树立安全发展理念，结合自身实际，围绕安全稳定工作广泛开展学习和教育整顿，深化安全隐患排查结果，建立和完善长效机制，并根据情况随机开展时事教育。

(一)人员管理。

1、双休日和节假日，官兵的组织、思想、行为容易失控，于是，我们把春节、“十一”作为重要时期，八小时之外和双休日作为管理的重要时段，战士和车辆作为管理的重点对象，以人为本，针对干休所周边社情相当复杂的情况，加强对所属人员的管理，建立健全各类规章制度，注重“内治”和“外防”紧密结合，营造良好的内部营区环境，加强人员管理，搞好经常性的检查，并加大了人员外出管理力度，尤其四季度，通过分部开展的“守法规、创安全、作表率”活动使全体工作人员进一步提高了思想认识，树牢了安全理念，有力地促进了我所安全管理和安全工作更加规范有序。

2、针对干休所的特殊性，卫生所还建立了《防范出现危急重症病人抢救预案》、《防范发生流行性、传染性疾病应急预案》，加强督促、检查，建立岗位责任制，防止医疗上误诊、漏诊事故的发生。与此同时，还建立了《防范发生食物中毒的预案》不断加强对炊事员的健康宣传及教育管理，注意饮食卫生，防止食物中毒。

3、我所老干部是原军区政治部的，政治学习比较自觉，“两高期”老干部活动范围越来越小了，同社会接触面窄了，信息不如过去灵了，但是关心国内外大事、关心军队建设的要求并没有降低。因此，所党委把抓好老干部的理论学习作为一件大事来抓，老干支部每月利用半天时间，采取小组学习、支部座谈、个别交流等形式，组织老干部学习、宣传“三个代表”重要思想、科学发展观、建立和谐社会以及新军事变革等创新理论，为了让老干部不出门、不出院就能知道外面的事，我们还定期将有关的文件精神、报刊、杂志和所党委要求等编订成《学习讯息》分别送上门、到床头，帮助他们开阔视野，活跃思维，受到了老干部的欢迎，同时收到了较好的宣传效果。

(二)车辆管理。

车辆保障是干休所一项窗口性的服务工作，保障得的好坏直接影响到老干部出行方便，也是确保行车安全的重要环节。针对老干部已经进入“两高期”，用车量增多的特点，我所切实做好车辆管控，严格车辆派遣，加强对驾驶员的管理教育，并针对我所新情况，不断完善和规范车辆服务保障及管理的实施方法，以防止发生安全事故，真正把安全发展的要求落到实处，积极营造了人人讲安全、时时想安全、事事抓安全的良好氛围。通过这些措施，很好地保证了老干部用车和行车安全。

(三)营区管理。

1、在营院管理上，严格执行营区门卫管理制度，对地方进出营区的人员及车辆认真进行询问登记;对于水电设施、消防设施等容易存在安全隐患的地方，做到经常检查，经常维修，今年我所根据消防设施使用情况，对使用到期的灭火器全部进行了更换，确保了安全工作真正做到实处。

2、雨季来临之前，我所请环卫站的工作人员对所里的排污系统进行了疏通，以消除营院雨季积水现象。同时，要求大家做好雨季防淹亡、防雷击等事故的发生，并积极与友邻小学协商，将单元楼前面的高大树木进行了修剪。

3、每逢节假日，我所都进行全面彻底的安全检查，切实把安全隐患查清查实。对营区内破旧的电器线路、破损的水管、防盗、防火设施进行检查、清理、更换、维修，同时，对经费、车辆、印章、涉密载体和文件资料等方面的管理情况进行了认真的分析排查，并将逐项抓好落实。

(四)安全稳定情况。

1、根据上级的要求，为了进一步完善《防范重大安全问题预案》，确保果断、及时和妥善处置各种突发情况，确保部队安全稳定，我所在《预案》原有的基础上2次进行修改，并在原有的安全稳定工作领导小组的基础上，成立了应急小分队，明确分工，以配合巡逻、执勤哨兵处置突发情况。所党委和安全稳定工作领导小组多次召开安全形势分析会，查找问题、检查落实上级要求情况，提出新的要求，年初，要求每一名工作人员签定了《安全稳定工作责任书》。

2、经常组织工作人员学习条令条例，军区的“两个规章”，“六个管好”，“三个不发生”，《安全工作条例》，通过对典型案例和事故的剖析，教育工作人员认清案件和事故的危害。结合老干部及阿姨、保姆等不同人员进行针对性的教育，安全防事故工作我们逢会必讲，常抓不懈。通过一次次的灌输，使全体人员认识到了安全防事故工作的极端重要性，大家增强了自律意识和防事故保安全的责任感，知道了什么事能做，什么不能做。

3、“3.14”事件期间，所党委及时对所属人员进行思想教育，同时加强应急值班，加强了出入营区的人员车辆管理，以确保部队安全稳定。“5.12”汶川大地震发生后，所党委及时发出号召，鼓励干部、战士、离退休干部、职工、家属、非现役工勤人员和非现役文职人员积极参与捐助活动，发挥党组织的核心领导作用和党员干部模范带头作用，积极以实际行动践行“讲党性、重品行、作表率”的政治要求，同时努力做好家庭受灾的干部战士的思想工作，保证了人员的思想稳定。奥运会、残奥会期间，所党委高度重视安全稳定工作，制定了详细的战备值班计划表，同时加强了干部战士外出管理，进一步提高人员在位率，随时保持一名所领导在位，值班干部24小时在位，并且对经常出入营区的地方车辆进行登记管理，对外来人员加强了询问和登记，逐渐形成人人抓安全、人人保安全、人人为安全做贡献的良好局面。

4、为了进一步加强计算机及其移动涉密载体安全保密管理，我所以军队保密法规和相关文件精神为依据，组织工作人员学习保密守则和加强涉密载体管理的相关规定，观看防间保密警示片，以实例进一步提高官兵认识，并根据上级要求多次深入开展计算机及其移动涉密载体清查治理，以此提高信息安全保密工作的防护能力，促进保密工作有效落实，确保军事秘密安全。

5、老干部住房排污管道改造期间，为了加强安全稳定工作，所党委多次召开会议，专题讨论分析安全形势，特别是要做到安全施工，并努力加强施工人员的安全管理和营区内所属人员的安全教育，以保证安全管理工作落到实处。

通过这些措施，我们所今年实现了人员无违纪、车辆无事故、医疗无失误的目标，确保了“六个管好”和“三个不发生”。

三、服务保障工作受到了老干部的充分肯定。

年初，党委根据上级的有关指示精神和本所的实际情况，制定了工作计划，加强了官兵服务意识的教育，大家真正明白做好服务保障工作，是干休所工作人员的职责，是全心全意为老干部服务的具体体现。要想老干部所想，急老干部所需，要以“服务是天职，老干部在心中”的态度尽力为老干部做好事，办实事，在力所能及的情况下努力为老干部排忧解难。随着老干部年岁的增长，老干部对服务工作的要求越来越高、越来越多，为了把老干部服务好，我们教育全体工作人员树立全心全意为老干部服务的思想，在全所树立尊老、爱老、敬老的风气，围绕老干部的医、食、住、行、乐，把日常服务工作做深、做细、做实。

(一)医疗卫生服务保障基本满足老干部需要。老干部进入“两高期”，对医疗服务提出了新的更高的要求，健康问题成了老干部最为关心的首要问题，医疗保障成了干休所整个服务保障工作的重中之重。对此，卫生所在坚持好原有的24小时值班制度、每周五上门巡诊制度、应急预案准备等制度以外，医务人员还重点对患有严重疾病和多种疾病的老干部进行跟踪访问，根据病情随时上门送医送药。老干部的医疗保健，最为根本的是做好平时的预防保健工作。

医务人员根据每个人的病历档案和健康状况，及时指导老干部自我保健。利用黑板报开展卫生保健知识的宣传普及，有针对性地做好老年疾病的预防工作。今年6月组织老干部29人到总医院进行年度健康检查，并根据体检结果制定了预防措施。冬季来临，为预防流行性感冒，9月为老干部和医疗包干家属购买并注射流感疫苗26人次，10月购买预防流行性感冒的中药煨成汤药发放各家各户80余人次。全年巡诊1664人次、门诊1967人次、理疗581人次、做心电图74人次、急诊71人次、抢救8人次，医务人员认真负责，任劳任怨，服务保障基本满足了老干部需要。

(二)车辆保障方面，严格车辆派遣，加强对驾驶员的管理教育，规范车辆服务保障及管理的实施方法，以防止发生安全事故，真正把安全发展的要求落到实处，积极营造了人人讲安全、时时想安全、事事抓安全的良好氛围，全年安全行车10余万公里,出勤车次3870台次，维修车辆39台次。

(三)财务工作，充分发挥了当家理财的作用，为党委当好参谋，精打细算，保障了正常经费的开支。严格财经制度，对各项经费开支严格把关，一年来较好地完成了各项经费的收支工作，按上级规定完成了全年的会计报表、财产物资挂帐登记、个人帐户的登记、上报、决算，同时完成生活费的发放、决算、上报等工作，做到无差错。全年上报各类统计报表320余份。

(四)政工在组织抓好全体工休人员学习教育的基础上，协助并组织老干部开展有益身心健康的文体活动，坚持开放健身活动室，为老干部提供娱乐和锻炼身体的场所，重大节日期间组织工休人员进行棋牌等文体比赛，组织全体老干部及家属外出郊游三次，上报分部各类工作汇报材料200余份，制作宣传标语6幅，制作宣传橱窗10期，为全所工休人员订阅报刊杂志100多份，认真抓好计划生育宣传教育工作落实。

(五)军需重大节日坚持派车派人为老干部把节日发放的粮油送上门，深受老干部的好评。一年来采购主食4000公斤，食用油1900升，发放服装费2次共计85000余元,发放服装480余件(套)。同时，想尽一切办法，努力改善食堂条件，加强伙食的管理，认真调节伙食，提高主副食品质量，让每一位就餐者吃饱吃好。

回顾一年来的工作，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以人为本，干休所的“四个基本”建设取得了新的成绩，“四个管好”力度有了加强，安全防事故工作扎实有效，干休所的服务与管理工作有新的进步，为老干部服务的思想树立牢固，工休人员思想稳定，工休关系融洽，绝大多数老干部对服务管理工作感到比较满意，干休所的全面建设总体形势较好。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，仍然存在一些薄弱环节和不容忽视的问题，主要表现在：一是政治思想工作的针对性还不强，有待进一步提高;二是管理工作有待加强，有的规章制度没有得到很好落实，人员的管理存在时紧时松现象，人员和营院管理存在薄弱环节;三是医护人员对老年病的研究、医治不够，离老干部的要求有一定的差距。这些问题的存在，在一定程度上影响了干休所的长远建设，有的问题还需要我们即时拿出解决的办法。

在新的一年里，我们将以科学发展观为指导，全面落实基层“四个基本”建设规范，面对新的形势和新的要求，以与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，以老干部满意为标准，牢固树立为老干部服务的思想，加强政治思想建设，进一步加强服务保障和行政管理工作，使干休所的全面建设再上新台阶。

部队干休所年终总结

__年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。

一、注重加强思想教育，提高整体素质。

建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。

积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。

二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。

1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。

2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。

3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。

4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。

5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。

6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。

7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。

三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。

1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。

2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。

3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。

4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。

四、建章立制、规范管理。

为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。

坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。五、所务公开、优质服务。

制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开，经济公开，管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。

六、积极开展文明创建活动。

全所上下同心协力，克服了重重困难，面对实际，

困难，知难而上，积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下，我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作，得到省民政厅通报表彰。

200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去，回首全年的工作，在市局的正确领导下，虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着不足之处，相信在明年的工作中，我们一定能够克服自身存在的不足，经全所工休人员的共同努力，各项工作将会有新的起色。

一、工作回顾。

一是注重学习，政策理论水平有所提高。能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及关于党和军队建设的论述，认真学习和贯彻落实重要思想，时刻保持政治上的坚定性，思想上始终与党中央、所党委保持一致。能够积极参加所组织的各种政治教育和理论学习，尤其是对科学发展观理论的学习，并充分利用业余时间自学，并结合工作实际写了一些读书笔记和心得体会，勤奋学习，善于思考，与时俱进，在实践中学习新知识，积累新经验，增长新本领。同时广泛涉猎，不断拓宽自己的知识面；能够充分利用各种媒体学习国内、外的时事，经常进行形势分析。努力学习政策理论，不断提高用党的路线、方针、政策来分析问题、解决问题的能力。

二是边学边干，积极主动开展工作，业务水平有了很大提高。面对老干部“两高期”的严峻现实，我没有被困难所吓倒。能充分认识到自己阅历浅、经验少，虚心向老同志学习，理思路，找方法，查规律，刻苦钻研业务知识，努力做好医疗服务工作。工作中兢兢业业，确保随叫随到，保持了较高的工作热情和较饱满的精神状态。经过一年来广泛和全面地接触老干部保健工作，丰富了自己的阅历，锻炼了自己的能力。并将在不断的医疗实践中扩大自己的知识面，弥补自己的经验不足。

三是真抓实干，不断提高医疗保障水平。今年以来，自己负责的医务室门诊接诊1397人次，急诊26人次，输液、打针563人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子1次30份，坚持了每周上门巡诊和重点病人天天巡诊。为保证能及时应对老首长和阿姨们的突发病情，我几乎是24小时坚守在营区内，做到及时抢救和后送，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。本人在工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持主动服务和每周巡诊，坚持查体制度，坚持主动预防老年病，坚持规范化管理和完善保健制度，做到了这“四个坚持”就把老干部的保健工作真正落到了实处。工作中，我始终坚持以求真务实、严谨细致的工作作风来抓好工作的落实，全面提高为老干部服务的水平，以老干部满意不满意、高兴不高兴为衡量服务的标准和尺度。充分利用工作和业余时间到老干部中间了解他们的思想状况、生活状况、学习状况，同老干部谈心、交心、拉家常，搞清他们在想什么，需要什么，喜欢什么，反对什么，这样心理疏导和心理治疗就有的放矢，起到了药物治疗达不到的满意效果。全年卫生工作中未发生一起医疗事故和差错，受到了老干部和家、遗属的好评。四是遵纪守法，严格自律。结合省军区、军分区统一组织的从严治军教育活动和安全法规的学习，自己能够自觉遵守党和国家的法律、法规和军队的条令条例、各项规章制度，严格要求自己，努力改造在思想、工作和生活上存在的问题，自觉维护党、国家和军队的政策纪律，自觉抵制各种腐朽思想和酒绿灯红的侵蚀，较好地保持了一名共产党员应有的觉悟。

二、存在问题。

工作情况是有目共睹的，取得一点成绩，但还存在不少问题，自己在以下几个方面还做得不够。

一是在政治理论学习上，压力不足，还抓得不够紧，政策理论水平还有待于提高。

二是在业务能力上有待于加强，急救技术熟练程度还不够。

三是坚持一日生活制度还不够严格，有犯自由主义的现象。四是新闻报导和医学论文发表上还是空白。

三、下步工作打算。

通过动员教育，在回顾工作、查找问题的基础上，为进一步牢固树立爱岗敬业思想，增强做好老干部工作的事业心和责任感，提高素质能力，争做老干部满意的先进工作者，制定整改措施如下：

一、努力学习政治理论，不断提高政策理论水平。

要以“__”重要思想为指导，认真贯彻落实胡锦涛同志关于做好老干部工作的重要指示和全军、军区老干部工作会议精神，严格落实省军区、军分区及所领导的指示要求；积极学习党的大众方针政策，特别是对老干部工作的一些政策的学习理解，要原原本本地学习，要吃透、要有高度；在积极参加各种学习教育的基础上，平时注意积累，加强修养，用正确的理论武装自己的头脑，打牢理论根基。克服思想上存在的模糊认识，真正从思想上认识到老干部工作的重要性，加强学习，提高素质，不断增强为老干部服务的本领，立足长远，牢固树立起爱岗敬业思想。

二、立足本职，努力做好老干部服务保障工作。

工作中，要紧紧围绕所党委、所领导的意图开展工作，坚决做到服从命令、听招呼，积极出主意，想办法，当好领导的参谋助手。要严格落实各项管理制度，用制度约束自我，并运用到实际工作中去；在管理上，要按照各级关于从严治军的指示要求，严格落实部队的条令条例，坚持从一日生活制度抓起，从细微处做起，抓好各项工作。认真抓好各项安全管理制度的落实，做到常分析、常检查，并及时做好请示汇报；对为老干部服务方面，教育并带领医务室人员做好认真细致的医疗服务工作，做到“用心、真心、细心、热心、耐心、恒心“真正做到让领导放心。

三、精益求精，不断提高业务水平。

工作是没有止境的，只有不断的学习进步，才能从容地面对不断出现的新问题。在今后的工作中我将努力提高工作能力，把卫生工作做到更好。四、开拓创新，积极研究探索服务保障的新路子。

在新的形势下，如何顺应时代朝流，大胆改革，开拓创新，与时俱进，是对我们提出的迫切要求。为能更好地做好老干部服务保障工作，使广大老干部有一个舒心的生活环境，在干好本职工作的同时，平时要加强对政策理论的研究，对老干部情况的收集，并针对保障工作中出现的一些新情况、新问题，不断完善卫生保健制度；多研究撰写一些学术文章，并经常跟兄弟单位的医生进行交流，取长补短；工作中增强积极性、主动性、预见性，同时多提一些合理化的意见和建议，高瞻远瞩，立足长远，在时机成熟时，能够为单位拿出一些值得研究的建设性建议来，为干休所的建设和发展出谋划策、增砖添瓦。

总之，今后在工作中我要不断强化自身素质，更加努力地向休干学习，向其他工作人员学习，不断提高医疗服务质量，刻苦学习，勤奋工作，扎扎实实地搞好医疗保健工作，为干休所的全面建设做出自己应有的贡献。

一年来，在分部党委的正确领导和分部机关的指导下，我所坚持深入学习领会党的十七大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为根本遵循，深入贯彻江泽民国防和军队建设，坚决落实胡锦涛同志和军委、总部、军区、联勤部、分部党委一系列决策指示，紧紧围绕军事斗争后勤准备和安全发展，牢固把握促进和谐稳定这个基本要求，大力加强思想政治建设，扎实抓好军事斗争后勤准备各项工作落实，按照《军队基层建设纲要》的要求，认真贯彻落实分部党委年度工作部署，坚持以为老干部服务为中心，以安全稳定为重点，与时俱进地推进干休所的全面建设，努力实现分部党委提出的《分部安全发展三年规划》的奋斗目标，圆满地完成了全年工作任务。

一、始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，加强干休所思想政治建设。

(一)认真搞好政治教育。根据分部政治部年初政治教育指示精神，年初拟定了教育计划，对年度政治教育的内容、时间和要求作了安排。主要抓了以下几个方面的教育：

1、紧紧抓住学习宣传贯彻党的十七大精神这条主线，有针对性地通过各种形式开展学习宣传教育，不断把学习贯彻引向深入，确保教育覆盖全体人员，下半年积极组织全所人员学习《党的十七大基本思想、基本观点和基本要求》并参加分部组织的知识竞赛。

2、全面贯彻落实科学发展观。结合改革开放30周年和“迎奥运、讲文明、树新风”广泛开展学习实践科学发展观活动，不断掀起学习和贯彻科学发展观热潮。

3、广泛开展“坚定中国特色社会主义信念、全面履行我军历史使命”主题教育。以“四爱”实践活动为载体，结合“双学”、“双争”、“爱我分部、树好形象”、“一帮一、五互助”等，将主题教育纳入“学理论铸信念、明使命做贡献”、“科学发展观引领我成长”、“军人道德之星评选”等活动中进行教育成果转化，引导官兵坚定理想信念，提高有效履行使命任务的能力，进一步把“四爱”要求落实到各项工作中。

4、认真开展“讲党性、重品行、作表率”专题教育活动，贯彻改革创新精神，突出道德修养，加强党性修养，强化党的观念、党员标准和党纪法规意识，不断增强立党为公、求真务实、团结和谐、廉洁自律、开拓进取的自觉性。

5、落实好计划生育基本国策。宣传和学习了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中国人民解放军计划生育条例》、《成都军区计划生育工作实施细则》，从而使官兵牢固树立了依法计划生育的国策意识和法制观念，依法规范婚育行为，自觉实行计划生育。

6、时事政策教育。结合“3·14”、“5·12”、“奥运会”、“残奥会”、改革开放30周年等重要事件进行正确教育引导，经常性开展国情教育、学习先进典型教育、安全稳定教育等。

(二)认真搞好党委、支部建设。

1、单位党委注重狠抓班子的思想、组织和作风建设，努力提高核心领导作用，不断增强党委班子的凝聚力和战斗力，认真学习贯彻《联勤部党委议事规则》，严格落实《党章》和《团以上党委党委民主生活会规定》，在抓好党委班子同时认真指导支部的全面建设，高标准加强党风廉政建设，预防职务犯罪，使党建工作形成制度化、规范化、经常化的长效机制，维护党纪政纪的严肃性。

2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。工作人员党支部围绕服务保障工作这个中心，积极在组织工作人员完成服务保障工作任务的能力上下功夫，通过抓工作人员队伍建设，工作人员的政治思想素质和业务工作技能得到提高，增强工作人员的敬业奉献意识，强化工作人员的事业心和责任感，带领工作人员积极做好为老干部的服务保障工作。老干部党支部按照上级和所党委的要求，组织老干部进行政治理论学习，做好老同志的政治思想工作，加强内部团结，坚持组织生活制度，发挥党管党员和党管干部的作用，向所党委反映老同志的意见和建议，通过各种途径积极参与干休所的全面建设。

3、认真落实保持共产党员先进性长效机制《意见》，开展学党章、知党章、用党章活动，深化党员先进性教育，不断巩固发展先进性教育活动成果。

干休所年终总结

我所坚持以科学发展观为统领，按照年初确定的工作目标，按照局系统工作会议的重要精神，紧紧围绕为老干部服务这一中心工作，强化内部管理，狠抓措施落实，较好地完成了上半年各项工作任务。现将半年来的工作报告如下：

（一）理论学习。

加强理论学习，着力提高干部职工履职尽责的能力素质。为不断增强全所人员的政治理论素养，构建和谐干休所，我们始终把政治理论学习放在首位。按照今年的学习计划，我们认真组织职工坚持每周一次的学习制度，采取集中学习与自学相结合的形式，上半年重点学习了《》，并实地参观考察了凤阳县小岗村，直观的了解沈浩同志的感人事迹。下半年重点安排学习了十二届五中全会精神，并展开深入讨论，继续认真学习《老干部工作文件汇编》，深化对老干部工作相关政策的理解，提高了业务能力。根据省老干部局要求学习了相关重要文件。

（二）党建工作。

1、认真开展争先创优活动。按照局机关党委关于认真开展争先创优活动的要求，根据我所实际所党总支根据《局系统创先争优活动实施方案》要求和本所创先争优活动计划，为更好的开展创先争优活动，务求取得实效，结合工作实际，作出创先争优承诺。

务求实效，第一阶段以创建“五好支部”、争当“三好老干部”和争做“服务标兵”为活动载体，认真开展争先创优活动。

2、召开建党xx周年座谈会。建党xx周年之际我所召开全体党员大会，动员部署创先争优工作。

3、召开专题组织生活会，认真做好整改落实工作。为加强制度建设，提升服务水平，构建和谐干休所，我所认真召开了上半年专题民主生活会，从思想作风、党建学习、服务工作等方面做出总结并认真查找了存在的问题，明确了努力的方向和改进措施。

4、发展党员：七一前夕，根据我所预备党员的现实表现，报请局机关党委批准，1名预备党员转正。

（三）制度建设。

继续做好建章立制工作，不断加强服务管理基础性工作，坚决克服服务工作尤其是管理工作中的随意性和盲目性。修改完善各项制度上墙，深化干部职工的责任意识，在工作中认真贯彻执行各项制度。

（四）服务管理工作。

结合去年科学发展观整改落实的后续工作，以及今年争先创优活动的开展，紧密围绕为老干部服务这一中心工作，我所开展了更加细致、周到的服务管理工作。

1、干休所环境整治，改善住休环境。为认真落实。

去年科学发展观整改后续工作，我所经过征求老同志意见，上门走访做好思想动员工作，清理拆除院内一楼住户的违章建筑。安排工作人员义务劳动修整草坪，拔除杂草，大大改善了院内环境。并购置一条石凳，一套石桌椅安放在一号楼前树荫下，方便老同志散步时休息纳凉。

2、加强与指定联系人的沟通，保持不定期走访，征求意见，互相沟通，并在工作人员学习会上相互通报走访情况，互相交流学习。有效锻炼了工作人员处置事情的能力，大大增强了职工的服务、敬老意识。

3、夏季高温来临前，服务科检查34户住家用电、供水、排水设备，发现问题及时检修，保障老同志安全度夏。

4、入夏前，服务科到23户老同志家中，检查空调设备，并进行空调清洗工作。

5、上半年，服务科及时安排清理院内化粪池，保障上下水通畅。

6、梅雨季节来临前，服务科安排专业维修工集中维修10户住家太阳能，并更换房屋屋顶瓦片。

7、食堂炊事员合同到期，及时组织全体住所人员，从服务态度、卫生环境、食品质量、价格核定、饭菜品种等方面进行考核测评，满意率达76%以上，得到了大家一致认可和好评。结合老同志提出的意见和建议，及时改进食堂饭菜质量。

8、服务科在取得老同志信任，并在老同志自愿的情况下，代为保管老同志家门钥匙，以防老同志反锁家中或遗失钥匙。

9、医务室医护人员在坚持上门巡诊和陪同老干部去市内医院就诊服务的同时，做好公共区域防疫、防虫、灭蚊蝇工作，备足防暑药品。

11、慰问看望老同志。老同志生病住院或生日寿诞，所领导及时探望，在力所能及的情况下，帮助解决老同志在住院、治疗、报销医药费中遇到的各种困难。上半年探望住院老同志10人次。逢老同志生日，所领导带着礼物上门祝贺，上半年已向17位老同志祝寿。

（五）开展活动。

1、春天万物复苏之际，组织老同志前往莫愁湖观赏海棠花，49位老同志参加。

2、根据老干部的意见建议，为更好地满足老干部的精神文化生活需要，我所创办了老干部“聊天室”，每周二下午在多功能厅开展聊天活动。

3、为深切缅怀建所23年来相继逝世的离退休老同志，表达了全所同志的思念之情，我所在清明节前夕首次举办了简洁、庄重的清明追思会。

（六）调研工作。

我所现有12位红军时期、抗战时期参加革命工作的老同志。根据老干部反映，他们每年享受的原单位增发1—2个月生活补贴的标准不一致，同条件、同待遇老同志之间差别较大。因此，今年4月至6月我所开展调研工作，先向老同志本人了解情况，再与原单位联系沟通、核对，确认老同志反映的情况属实。分析原因后提出了意见建议，调研报告已报局。

1、继续加强政治理论学习。仍以各党支部为单位组织党员和老同志学习社会主义核心价值观，组织全体党员干部认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，切实提高全所党员干部深入践行《廉政准则》的主动性和自觉性。工作人员重点学习《老干部工作文件汇编》，进一步提高政策业务能力。

2、认真开展创先争优活动。根据局里要求和所党总支的部署，按照本所实施意见，抓好落实。重点解决老干部党支部设置问题。征求老同志意见，拟将年龄高、行动不便的老干部第一、二党支部合并。召开总支部会议，征求意见，将在职人员党员同志派往老干部支部任职,协助开展党组织活动。

3、认真做好住房改造试点工作。积极主动与当地有关部门联系，落实报建事宜；按我省政策广泛征求住所房改人员意见，及时向省上汇报，做好有关配套协调工作。

干休所年终总结

对大院旧房拆迁工作存在着畏难情绪，工作不够积极主动，特别是思想沟通工作不够及时，工作方法比较单一，工作程序比较呆板，丧失了良好的时机，造成旧房拆迁工作进程缓慢，导致老红军公寓二期工程难以展开。

1、对老红军公寓管理不够规范，单一的服务模式，特别是居住人员出现多层次的情况下，没有顺应变化采取相应的措施，导致管理上空档，有些居住户甚至用公房进行出租，个人收取利益，在大院内造成极大的负面影响。

2、对老同志的活动个性化不足，特别是参观活动，考虑问题不够细致，对年老体弱的人员关照不够周到，出现活动中老同志无人照看的情况。活动内容和场所不够活跃，政治内容较多，娱乐内容较少，难以满足老同志多情趣的需求。

3、对物业管理注重门卫监督，综合性管理比较差，特别是卫生工作，管理工作不平衡，对老红军公寓管理比较认真，对旧住宅大院比较忽视，造成卫生死角，特别是对住户随意乱倒垃圾余土的现象，长期以来没有得到根本解决。

干休所年终总结

军队干休所是为军队离退休干部离休后设立的休养场所,集各种管理为一体,尤其是医疗卫生保健是干休所的主要组成部分，今天本站小编给大家找来了干休所年终总结，希望能够帮助到大家。

x年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。

一、注重加强思想教育，提高整体素质。

建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员。

先进性教育。

《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。

积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。

二、切实关心老同志生活，认真落实好“两个待遇”。

1、每逢重大节日，认真组织工作人员看望全体老同志，对住院和长期卧病在床的老同志给以适当生活补贴。

2、及时发放老干部工资和粮价差补贴，细心做好老同志的医疗保健工作，请专家讲授有关保健知识。

3、多次协调有关部门，研究解决部分休干住房维修遗留问题。圆满地完成了马建28栋两住户危房维修，及时对遗属张秀玲老太房屋渗雨进行维修。

4、认真落实退休、及离休干部无经济收入家属医疗问题。

5、全年为7名老同志庆贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。

6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。

7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。

三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。

1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。

2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。

3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。

4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。

四、建章立制、规范管理。

为强化内部管理，建立健全各项。

规章制度。

年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等并狠抓落实。

坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月。

工作计划。

重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准今年是我所成立二十周年从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故管理工作齐抓共管，局面良好五、所务公开、优质服务。

制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开，经济公开，管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。服务上我们坚持做到“细、勤、送”，即细致周到，勤登门了解情况，送物品上门。对住院和常年卧病在床的老干部，所领导经常探望，掌握病情，了解情况。坚持夜间、双休日、节假日值班制度。老干部突发疾病，病危和去世，无论是节假日，还是深夜，所领导、值班工作人员和驾驶员都随叫随到。帮助处理紧急情况。

六、积极开展文明创建活动。

全所上下同心协力，克服了重重困难，面对实际，

困难，知难而上，积极主动争取局里的支持和指导。在市局的支持和全所工休人员的共同努力下，我所在七月份顺利通过了省民政系统文明窗口单位验收工作，得到省民政厅通报表彰。

200x年在紧张与忙碌中很快就将成为过去，回首全年的工作，在市局的正确领导下，虽然取得了一定的成绩，但同时也存在着不足之处，相信在明年的工作中，我们一定能够克服自身存在的不足，经全所工休人员的共同努力，各项工作将会有新的起色。

军休所上半年在民政局党组正确领导下，在上级业务主管部门的具体帮助指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习和贯彻落实党的和xx届一中全会精神，认真执行《军休工作条例》和《军队离休退休干部管理所暂行规定》，以创建规范化军休所为目标，以突出落实军休人员政治、生活“两个待遇”为工作重点，全面提升军休服务质量和管理水平，现将我所上半年完成主要工作情况总结如下：

一、以围绕深入学习和贯彻落实党的十八精神为主题，抓好党建工作。

我所是由特殊人群党员组成的党支部，支部现有39名党员，其中在岗党员4名，离退休党员34名，流动党员1名，离退休党员占现有党员人数的80%，最大年龄98岁，为了做好党建工作，我所党支部严格按照中组部、中共民政部党组《关于加强移交地方政府安置的军队离退休干部服务管理机构党组织建设的意见》(组通字16号)文件精神的要求，把抓好支部建设，确保军休队伍稳定作服务管理工作的重要内容，积极开展基层党组织“五个基本”、“七个体系”、“争先创优”等一系列活动，认真组织全体党员重点学习传达党的和xx届一中全会精神为主要学习内容，并将十八文献汇编给每名党员发放一册，供大家自学，使支部全体党员在政治思想上与党中央保持高度一致。

二、以围绕军休人员“两个待遇”落实工作为重点服务内容，做好基础性地服务管理工作。

我所按照党中央、国务院、和地方各级人民政府的关于移交政府安置的各类军休人员待遇的方针、政策、规定，执行好，落实好我所军休人员的“两个待遇”，既是我所的基本职责，又是我所主要任务和重点工作，是做好服务管理工作基础。

我所现有军休人员44人，其中军队离休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，无军籍职工27人，今年上半年已对上争取下拨军休经费2220360.75，其中军休人员经费1912957.9元，房改经费307402.85元，确保了军休人员离退休费及各项政策性补贴和福利待遇，严格依照国家、军队、地方有关政策规定执行，按照上级要求和我所服务承诺，确保每月10日以前发放到军休人员本人手中，并落实了军休干部定期增资，30名无军籍职工1月-12月退休生活补贴，2名士官独生子女补贴以及2名军休干部房改维修补贴的发放，和15名军休干部1999年房改经费的返还，军休人员的医疗保障按政策分类落实，军休人员遗属生活补助也按本市政策标准及时发放到位。

三、以围绕为军休服务对象办事为理念，抓好服务质量和水平的再提高。

今年上半年我所6名工作人员，在支部的正确领导下，以立足本职，爱岗敬业，履行职责，尽最大努力帮助军休人员解决生活中遇到的实际困难为己任，按照省、宜昌市军休工作要点，以及我所年初制定的工作计划和任务目标，均能按照各自的分工，认真履职尽责，积极完成所里分配的各项工作任务，视军休服务对象为亲人，基本做到了有求必应，服务上门，把军休人员的服务需求作为我所的服务方向，把服务对象的满意作为检验我们服务工作的标准，努力做好服务管理工作，把为军休人员办好事、办实事作为提高服务质量和水平的主要内容，并列入军休所工作要点，今年上半年，重点为军休人员办了三件实事，受到服务对象一致好评，一是协调市天然气公司，在安装难度特别大的情况下，经所里工作人员的不断努力，为在所院内集中居住的军休干部统一安装了天燃汽，并于5月7日在院内居住的15户军休干部及家属全部用上了天燃气，有几位军休干部感慨地说，所里为我们办了一件大好事，用上天燃气既经济，又实惠，解除我们多年来买煤球、升炉子、换液化气坛子的忧愁。

二是把解决和落实好我所30名无军籍职工1月-12调标的退休生活补贴作为落实军休人员生活待遇的一件大事，写进了工作重点，并积极向市委、市政府、市财政写出专题报告，得到了市主要领导的高度重视与支持，经多方协调，市财政于5月底将30名无军籍职工应补发3年的退休生活补助金361846元一次性拨付给我所，我所将于6月20日以前，发放到30名无军籍职工手中。三是对我所空巢、失能、半失能军休人员进行摸底调查，掌握了第一手资料，作为重点关爱的服务对象，较好实现了亲情化、个性化、社会化、人性化服务的模式。

通过围绕为军休人员办好事、办实事、解难事，使我所在常态服务的基础上，向规范化、深层次服务管理迈进了一大步。

四、以围绕老年人“六有”为养老标准，进一步提高军休人员幸福指数。

我所在服务管理工作中，坚持以人为本，不断强化服务理念，规范服务行为，完善服务功能，拓宽服务内容，创新服务方式，以提高军休人员晚年生活的幸福指数，帮助实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六有”要求，努力为军休人员创造和提供一个良好地养休场所和休养环境，基本达到管理规范、服务完善、秩序良好、环境优美、文明祥和、军休人员满意的军休服务管理机构。

今年上半年，除了在帮助老同志重点实现“老有所养”、“老有所医”、“老有所为”的基础上，把“老有所乐”作为很重要的服务内容，意在使老同志从家中走出来、动起来、笑起来，开展适合老年人参加的门球、扑克、花牌、麻将等娱乐活动项目，来丰富军休人员晚年文体活动内容，解除寂寞和孤独。4月份还成功承办了宜昌市军休系统军休运动会。

五、以围绕民主评议政风行风工作为重点，抓好我所行风建设。

我所根据市民政局《关于印发〈全市民政系统民主评议政风行风工作的实施方案〉的通知》(当民文15号)文件精神，为了全面推进我所政风行风建设，圆满完成好行评工作任务，并结合我所军休服务管理工作的实际，就行评工作认真学习了上级文件，传达了有关精神，进行了广泛宣传发动和动员，成立了行评领导小组，制定了《实施方案》，采取了召开不同层次人员座谈会，发放问卷调查、登门访谈、电话访谈等形式广泛征求意见，并认真开展自查自纠等活动，使我所行评工作有序进行，扎实有效开展。

今年下半年的要完成以下六个方面的重点工作。

1、继续抓好常年性的服务管理工作，全面完成常态工作任务。

2、按照上级下达的接收安置9名无军籍离休干部、11名无军籍退休职工接收安排任务。

3、根据省民政厅《关于印发〈省民政厅关于在全省军休系统开展“三先”评比表彰活动实施方案〉的通知》(鄂民政函500号)文件要求，做好“先进休干所、先进休养干部、先进军休工作人员”评比表彰活动。

4、根据民政部《关于进一步加强移交政府安置的军队离休退休干部服务管理工作的通知》(民发175号)文件精神，按照民政部《关于印发〈移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范(试行)〉的通知》(民发176号)文件，加强我所规范化建设工作，迎接民政部的检查验收。

5、根据宜昌市民政局《关于转发〈全省军休政策监督检查。

工作方案。

〉的通知》(宜市民政函39号)文件精神，做好我所军休政策落实情况迎检工作。

一年来，在分部党委的正确领导和分部机关的指导下，我所坚持深入学习领会党的xx大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为根本遵循，深入贯彻国防和军队建设，坚决落实和军委、总部、军区、联勤部、分部党委一系列决策指示，紧紧围绕军事斗争后勤准备和安全发展，牢固把握促进和谐稳定这个基本要求，大力加强思想政治建设，扎实抓好军事斗争后勤准备各项工作落实，按照《军队基层建设纲要》的要求，认真贯彻落实分部党委年度工作部署，坚持以为老干部服务为中心，以安全稳定为重点，与时俱进地推进干休所的全面建设，努力实现分部党委提出的《分部安全发展三年规划》的奋斗目标，圆满地完成了全年工作任务。

一、始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，加强干休所思想政治建设。

(一)认真搞好政治教育。根据分部政治部年初政治教育指示精神，年初拟定了教育计划，对年度政治教育的内容、时间和要求作了安排。主要抓了以下几个方面的教育：

1、紧紧抓住学习宣传贯彻党的xx大精神这条主线，)有针对性地通过各种形式开展学习宣传教育，不断把学习贯彻引向深入，确保教育覆盖全体人员，下半年积极组织全所人员学习《党的xx大基本思想、基本观点和基本要求》并参加分部组织的知识竞赛。

2、全面贯彻落实科学发展观。结合改革开放30周年和“迎奥运、讲文明、树新风”广泛开展学习实践科学发展观活动，不断掀起学习和贯彻科学发展观热潮。

3、广泛开展“坚定中国特色社会主义信念、全面履行我军历史使命”主题教育。以“四爱”实践活动为载体，结合“双学”、“双争”、“爱我分部、树好形象”、“一帮一、五互助”等，将主题教育纳入“学理论铸信念、明使命做贡献”、“科学发展观引领我成长”、“军人道德之星评选”等活动中进行教育成果转化，引导官兵坚定理想信念，提高有效履行使命任务的能力，进一步把“四爱”要求落实到各项工作中。

4、认真开展“讲党性、重品行、作表率”专题教育活动，贯彻改革创新精神，突出道德修养，加强党性修养，强化党的观念、党员标准和党纪法规意识，不断增强立党为公、求真务实、团结和谐、廉洁自律、开拓进取的自觉性。

5、落实好计划生育基本国策。宣传和学习了《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中国人民解放军计划生育条例》、《成都军区计划生育工作实施细则》，从而使官兵牢固树立了依法计划生育的国策意识和法制观念，依法规范婚育行为，自觉实行计划生育。

6、时事政策教育。结合“3.14”、“5.12”、“奥运会”、“残奥会”、改革开放30周年等重要事件进行正确教育引导，经常性开展国情教育、学习先进典型教育、安全稳定教育等。

(二)认真搞好党委、支部建设。

1、单位党委注重狠抓班子的思想、组织和作风建设，努力提高核心领导作用，不断增强党委班子的凝聚力和战斗力，认真学习贯彻《联勤部党委议事规则》，严格落实《党章》和《团以上党委党委民主生活会规定》，在抓好党委班子同时认真指导支部的全面建设，高标准加强党风廉政建设，预防职务犯罪，使党建工作形成制度化、规范化、经常化的长效机制，维护党纪政纪的严肃性。

2、充分发挥党支部的战斗堡垒作用。工作人员党支部围绕服务保障工作这个中心，积极在组织工作人员完成服务保障工作任务的能力上下功夫，通过抓工作人员队伍建设，工作人员的政治思想素质和业务工作技能得到提高，增强工作人员的敬业奉献意识，强化工作人员的事业心和责任感，带领工作人员积极做好为老干部的服务保障工作。老干部党支部按照上级和所党委的要求，组织老干部进行政治理论学习，做好老同志的政治思想工作，加强内部团结，坚持组织生活制度，发挥党管党员和党管干部的作用，向所党委反映老同志的意见和建议，通过各种途径积极参与干休所的全面建设。

3、认真落实保持共产党员先进性长效机制《意见》，开展学党章、知党章、用党章活动，深化党员先进性教育，不断巩固发展先进性教育活动成果。

二、始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以科学的行政管理保安全。

坚持从严治军的方针，切实履行职责，认真抓好条令条例及规章制度的学习落实。

牢固树立安全发展理念，结合自身实际，围绕安全稳定工作广泛开展学习和教育整顿，深化安全隐患排查结果，建立和完善长效机制，并根据情况随机开展时事教育。

(一)人员管理。

1、双休日和节假日，官兵的组织、思想、行为容易失控，于是，我们把春节、“十一”作为重要时期，八小时之外和双休日作为管理的重要时段，战士和车辆作为管理的重点对象，以人为本，针对干休所周边社情相当复杂的情况，加强对所属人员的管理，建立健全各类规章制度，注重“内治”和“外防”紧密结合，营造良好的内部营区环境，加强人员管理，搞好经常性的检查，并加大了人员外出管理力度，尤其四季度，通过分部开展的“守法规、创安全、作表率”活动使全体工作人员进一步提高了思想认识，树牢了安全理念，有力地促进了我所安全管理和安全工作更加规范有序。

2、针对干休所的特殊性，卫生所还建立了《防范出现危急重症病人抢救预案》、《防范发生流行性、传染性疾病。

应急预案。

》，加强督促、检查，建立岗位责任制，防止医疗上误诊、漏诊事故的发生。与此同时，还建立了《防范发生食物中毒的预案》不断加强对炊事员的健康宣传及教育管理，注意饮食卫生，防止食物中毒。

3、我所老干部是原军区政治部的，政治学习比较自觉，“两高期”老干部活动范围越来越小了，同社会接触面窄了，信息不如过去灵了，但是关心国内外大事、关心军队建设的要求并没有降低。因此，所党委把抓好老干部的理论学习作为一件大事来抓，老干支部每月利用半天时间，采取小组学习、支部座谈、个别交流等形式，组织老干部学习、宣传“三个代表”重要思想、科学发展观、建立和谐社会以及新军事变革等创新理论，为了让老干部不出门、不出院就能知道外面的事，我们还定期将有关的文件精神、报刊、杂志和所党委要求等编订成《学习讯息》分别送上门、到床头，帮助他们开阔视野，活跃思维，受到了老干部的欢迎，同时收到了较好的宣传效果。

(二)车辆管理。

车辆保障是干休所一项窗口性的服务工作，保障得的好坏直接影响到老干部出行方便，也是确保行车安全的重要环节。针对老干部已经进入“两高期”，用车量增多的特点，我所切实做好车辆管控，严格车辆派遣，加强对驾驶员的管理教育，并针对我所新情况，不断完善和规范车辆服务保障及管理的实施方法，以防止发生安全事故，真正把安全发展的要求落到实处，积极营造了人人讲安全、时时想安全、事事抓安全的良好氛围。通过这些措施，很好地保证了老干部用车和行车安全。

(三)营区管理。

1、在营院管理上，严格执行营区门卫管理制度，对地方进出营区的人员及车辆认真进行询问登记;对于水电设施、消防设施等容易存在安全隐患的地方，做到经常检查，经常维修，今年我所根据消防设施使用情况，对使用到期的灭火器全部进行了更换，确保了安全工作真正做到实处。

2、雨季来临之前，我所请环卫站的工作人员对所里的排污系统进行了疏通，以消除营院雨季积水现象。同时，要求大家做好雨季防淹亡、防雷击等事故的发生，并积极与友邻小学协商，将单元楼前面的高大树木进行了修剪。

3、每逢节假日，我所都进行全面彻底的安全检查，切实把安全隐患查清查实。对营区内破旧的电器线路、破损的水管、防盗、防火设施进行检查、清理、更换、维修，同时，对经费、车辆、印章、涉密载体和文件资料等方面的管理情况进行了认真的分析排查，并将逐项抓好落实。

(四)安全稳定情况。

1、根据上级的要求，为了进一步完善《防范重大安全问题预案》，确保果断、及时和妥善处置各种突发情况，确保部队安全稳定，我所在《预案》原有的基础上2次进行修改，并在原有的安全稳定工作领导小组的基础上，成立了应急小分队，明确分工，以配合巡逻、执勤哨兵处置突发情况。所党委和安全稳定工作领导小组多次召开安全形势分析会，查找问题、检查落实上级要求情况，提出新的要求，年初，要求每一名工作人员签定了《安全稳定工作责任书》。

2、经常组织工作人员学习条令条例，军区的“两个规章”，“六个管好”，“三个不发生”，《安全工作条例》，通过对典型案例和事故的剖析，教育工作人员认清案件和事故的危害。结合老干部及阿姨、保姆等不同人员进行针对性的教育，安全防事故工作我们逢会必讲，常抓不懈。通过一次次的灌输，使全体人员认识到了安全防事故工作的极端重要性，大家增强了自律意识和防事故保安全的责任感，知道了什么事能做，什么不能做。

3、“3.14”事件期间，所党委及时对所属人员进行思想教育，同时加强应急值班，加强了出入营区的人员车辆管理，以确保部队安全稳定。“5.12”汶川大地震发生后，所党委及时发出号召，鼓励干部、战士、离退休干部、职工、家属、非现役工勤人员和非现役文职人员积极参与捐助活动，发挥党组织的核心领导作用和党员干部模范带头作用，积极以实际行动践行“讲党性、重品行、作表率”的政治要求，同时努力做好家庭受灾的干部战士的思想工作，保证了人员的思想稳定。奥运会、残奥会期间，所党委高度重视安全稳定工作，制定了详细的战备值班计划表，同时加强了干部战士外出管理，进一步提高人员在位率，随时保持一名所领导在位，值班干部24小时在位，并且对经常出入营区的地方车辆进行登记管理，对外来人员加强了询问和登记，逐渐形成人人抓安全、人人保安全、人人为安全做贡献的良好局面。

4、为了进一步加强计算机及其移动涉密载体安全保密管理，我所以军队保密法规和相关文件精神为依据，组织工作人员学习保密守则和加强涉密载体管理的相关规定，观看防间保密警示片，以实例进一步提高官兵认识，并根据上级要求多次深入开展计算机及其移动涉密载体清查治理，以此提高信息安全保密工作的防护能力，促进保密工作有效落实，确保军事秘密安全。

5、老干部住房排污管道改造期间，为了加强安全稳定工作，所党委多次召开会议，专题讨论分析安全形势，特别是要做到安全施工，并努力加强施工人员的安全管理和营区内所属人员的安全教育，以保证安全管理工作落到实处。

通过这些措施，我们所今年实现了人员无违纪、车辆无事故、医疗无失误的目标，确保了“六个管好”和“三个不发生”。

三、服务保障工作受到了老干部的充分肯定。

年初，党委根据上级的有关指示精神和本所的实际情况，制定了工作计划，加强了官兵服务意识的教育，大家真正明白做好服务保障工作，是干休所工作人员的职责，是全心全意为老干部服务的具体体现。要想老干部所想，急老干部所需，要以“服务是天职，老干部在心中”的态度尽力为老干部做好事，办实事，在力所能及的情况下努力为老干部排忧解难。随着老干部年岁的增长，老干部对服务工作的要求越来越高、越来越多，为了把老干部服务好，我们教育全体工作人员树立全心全意为老干部服务的思想，在全所树立尊老、爱老、敬老的风气，围绕老干部的医、食、住、行、乐，把日常服务工作做深、做细、做实。

(一)医疗卫生服务保障基本满足老干部需要。老干部进入“两高期”，对医疗服务提出了新的更高的要求，健康问题成了老干部最为关心的首要问题，医疗保障成了干休所整个服务保障工作的重中之重。对此，卫生所在坚持好原有的24小时值班制度、每周五上门巡诊制度、应急预案准备等制度以外，医务人员还重点对患有严重疾病和多种疾病的老干部进行跟踪访问，根据病情随时上门送医送药。老干部的医疗保健，最为根本的是做好平时的预防保健工作。

医务人员根据每个人的病历档案和健康状况，及时指导老干部自我保健。利用黑板报开展卫生保健知识的宣传普及，有针对性地做好老年疾病的预防工作。今年6月组织老干部29人到总医院进行年度健康检查，并根据体检结果制定了预防措施。冬季来临，为预防流行性感冒，9月为老干部和医疗包干家属购买并注射流感疫苗26人次，10月购买预防流行性感冒的中药煨成汤药发放各家各户80余人次。全年巡诊1664人次、门诊1967人次、理疗581人次、做心电图74人次、急诊71人次、抢救8人次，医务人员认真负责，任劳任怨，服务保障基本满足了老干部需要。

(二)车辆保障方面，严格车辆派遣，加强对驾驶员的管理教育，规范车辆服务保障及管理的实施方法，以防止发生安全事故，真正把安全发展的要求落到实处，积极营造了人人讲安全、时时想安全、事事抓安全的良好氛围，全年安全行车10余万公里,出勤车次3870台次，维修车辆39台次。

(三)财务工作，充分发挥了当家理财的作用，为党委当好参谋，精打细算，保障了正常经费的开支。严格财经制度，对各项经费开支严格把关，一年来较好地完成了各项经费的收支工作，按上级规定完成了全年的会计报表、财产物资挂帐登记、个人帐户的登记、上报、决算，同时完成生活费的发放、决算、上报等工作，做到无差错。全年上报各类统计报表320余份。

(四)政工在组织抓好全体工休人员学习教育的基础上，协助并组织老干部开展有益身心健康的文体活动，坚持开放健身活动室，为老干部提供娱乐和锻炼身体的场所，重大节日期间组织工休人员进行棋牌等文体比赛，组织全体老干部及家属外出郊游三次，上报分部各类工作汇报材料200余份，制作宣传标语6幅，制作宣传橱窗10期，为全所工休人员订阅报刊杂志100多份，认真抓好计划生育宣传教育工作落实。

(五)军需重大节日坚持派车派人为老干部把节日发放的粮油送上门，深受老干部的好评。一年来采购主食4000公斤，食用油1900升，发放服装费2次共计85000余元,发放服装480余件(套)。同时，想尽一切办法，努力改善食堂条件，加强伙食的管理，认真调节伙食，提高主副食品质量，让每一位就餐者吃饱吃好。

回顾一年来的工作，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以人为本，干休所的“四个基本”建设取得了新的成绩，“四个管好”力度有了加强，安全防事故工作扎实有效，干休所的服务与管理工作有新的进步，为老干部服务的思想树立牢固，工休人员思想稳定，工休关系融洽，绝大多数老干部对服务管理工作感到比较满意，干休所的全面建设总体形势较好。在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，仍然存在一些薄弱环节和不容忽视的问题，主要表现在：一是政治思想工作的针对性还不强，有待进一步提高;二是管理工作有待加强，有的规章制度没有得到很好落实，人员的管理存在时紧时松现象，人员和营院管理存在薄弱环节;三是医护人员对老年病的研究、医治不够，离老干部的要求有一定的差距。这些问题的存在，在一定程度上影响了干休所的长远建设，有的问题还需要我们即时拿出解决的办法。

在新的一年里，我们将以科学发展观为指导，全面落实基层“四个基本”建设规范，面对新的形势和新的要求，以与时俱进的精神状态和求真务实的工作作风，以老干部满意为标准，牢固树立为老干部服务的思想，加强政治思想建设，进一步加强服务保障和行政管理工作，使干休所的全面建设再上新台阶。

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干休所年终总结

军休所上半年在民政局党组正确领导下，在上级业务主管部门的具体帮助指导下，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入学习和贯彻落实党的和xx届一中全会精神，认真执行《军休工作条例》和《军队离休退休干部管理所暂行规定》，以创建规范化军休所为目标，以突出落实军休人员政治、生活“两个待遇”为工作重点，全面提升军休服务质量和管理水平，现将我所上半年完成主要工作情况总结如下：

一、以围绕深入学习和贯彻落实党的十八精神为主题，抓好党建工作。

我所是由特殊人群党员组成的党支部，支部现有39名党员，其中在岗党员4名，离退休党员34名，流动党员1名，离退休党员占现有党员人数的80%，最大年龄98岁，为了做好党建工作，我所党支部严格按照中组部、中共民政部党组《关于加强移交地方政府安置的军队离退休干部服务管理机构党组织建设的意见》(组通字16号)文件精神的要求，把抓好支部建设，确保军休队伍稳定作服务管理工作的重要内容，积极开展基层党组织“五个基本”、“七个体系”、“争先创优”等一系列活动，认真组织全体党员重点学习传达党的和xx届一中全会精神为主要学习内容，并将十八文献汇编给每名党员发放一册，供大家自学，使支部全体党员在政治思想上与党中央保持高度一致。

二、以围绕军休人员“两个待遇”落实工作为重点服务内容，做好基础性地服务管理工作。

我所按照党中央、国务院、和地方各级人民政府的关于移交政府安置的各类军休人员待遇的方针、政策、规定，执行好，落实好我所军休人员的“两个待遇”，既是我所的基本职责，又是我所主要任务和重点工作，是做好服务管理工作基础。

我所现有军休人员44人，其中军队离休干部8人，退休干部6人，退休士官3人，无军籍职工27人，今年上半年已对上争取下拨军休经费2220360.75，其中军休人员经费1912957.9元，房改经费307402.85元，确保了军休人员离退休费及各项政策性补贴和福利待遇，严格依照国家、军队、地方有关政策规定执行，按照上级要求和我所服务承诺，确保每月10日以前发放到军休人员本人手中，并落实了军休干部定期增资，30名无军籍职工1月-12月退休生活补贴，2名士官独生子女补贴以及2名军休干部房改维修补贴的发放，和15名军休干部1999年房改经费的返还，军休人员的医疗保障按政策分类落实，军休人员遗属生活补助也按本市政策标准及时发放到位。

三、以围绕为军休服务对象办事为理念，抓好服务质量和水平的再提高。

今年上半年我所6名工作人员，在支部的正确领导下，以立足本职，爱岗敬业，履行职责，尽最大努力帮助军休人员解决生活中遇到的实际困难为己任，按照省、宜昌市军休工作要点，以及我所年初制定的工作计划和任务目标，均能按照各自的分工，认真履职尽责，积极完成所里分配的各项工作任务，视军休服务对象为亲人，基本做到了有求必应，服务上门，把军休人员的服务需求作为我所的服务方向，把服务对象的满意作为检验我们服务工作的标准，努力做好服务管理工作，把为军休人员办好事、办实事作为提高服务质量和水平的主要内容，并列入军休所工作要点，今年上半年，重点为军休人员办了三件实事，受到服务对象一致好评，一是协调市天然气公司，在安装难度特别大的情况下，经所里工作人员的不断努力，为在所院内集中居住的军休干部统一安装了天燃汽，并于5月7日在院内居住的15户军休干部及家属全部用上了天燃气，有几位军休干部感慨地说，所里为我们办了一件大好事，用上天燃气既经济，又实惠，解除我们多年来买煤球、升炉子、换液化气坛子的忧愁。

二是把解决和落实好我所30名无军籍职工1月-12调标的退休生活补贴作为落实军休人员生活待遇的一件大事，写进了工作重点，并积极向市委、市政府、市财政写出专题报告，得到了市主要领导的高度重视与支持，经多方协调，市财政于5月底将30名无军籍职工应补发3年的退休生活补助金361846元一次性拨付给我所，我所将于6月20日以前，发放到30名无军籍职工手中。三是对我所空巢、失能、半失能军休人员进行摸底调查，掌握了第一手资料，作为重点关爱的服务对象，较好实现了亲情化、个性化、社会化、人性化服务的模式。

通过围绕为军休人员办好事、办实事、解难事，使我所在常态服务的基础上，向规范化、深层次服务管理迈进了一大步。

四、以围绕老年人“六有”为养老标准，进一步提高军休人员幸福指数。

我所在服务管理工作中，坚持以人为本，不断强化服务理念，规范服务行为，完善服务功能，拓宽服务内容，创新服务方式，以提高军休人员晚年生活的幸福指数，帮助实现老有所养、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的“六有”要求，努力为军休人员创造和提供一个良好地养休场所和休养环境，基本达到管理规范、服务完善、秩序良好、环境优美、文明祥和、军休人员满意的军休服务管理机构。

今年上半年，除了在帮助老同志重点实现“老有所养”、“老有所医”、“老有所为”的基础上，把“老有所乐”作为很重要的服务内容，意在使老同志从家中走出来、动起来、笑起来，开展适合老年人参加的门球、扑克、花牌、麻将等娱乐活动项目，来丰富军休人员晚年文体活动内容，解除寂寞和孤独。4月份还成功承办了宜昌市军休系统军休运动会。

五、以围绕民主评议政风行风工作为重点，抓好我所行风建设。

我所根据市民政局《关于印发〈全市民政系统民主评议政风行风工作的实施方案〉的通知》(当民文15号)文件精神，为了全面推进我所政风行风建设，圆满完成好行评工作任务，并结合我所军休服务管理工作的实际，就行评工作认真学习了上级文件，传达了有关精神，进行了广泛宣传发动和动员，成立了行评领导小组，制定了《实施方案》，采取了召开不同层次人员座谈会，发放问卷调查、登门访谈、电话访谈等形式广泛征求意见，并认真开展自查自纠等活动，使我所行评工作有序进行，扎实有效开展。

今年下半年的要完成以下六个方面的重点工作。

1、继续抓好常年性的服务管理工作，全面完成常态工作任务。

2、按照上级下达的接收安置9名无军籍离休干部、11名无军籍退休职工接收安排任务。

3、根据省民政厅《关于印发〈省民政厅关于在全省军休系统开展“三先”评比表彰活动实施方案〉的通知》(鄂民政函500号)文件要求，做好“先进休干所、先进休养干部、先进军休工作人员”评比表彰活动。

4、根据民政部《关于进一步加强移交政府安置的军队离休退休干部服务管理工作的通知》(民发175号)文件精神，按照民政部《关于印发〈移交政府安置的军队离休退休干部服务管理机构工作规范(试行)〉的通知》(民发176号)文件，加强我所规范化建设工作，迎接民政部的检查验收。

5、根据宜昌市民政局《关于转发〈全省军休政策监督检查工作方案〉的通知》(宜市民政函39号)文件精神，做好我所军休政策落实情况迎检工作。

干休所年终总结

20xx年是“十五”规划的最后一年，我所在市民政局的正确领导下，经全所工休人员的共同努力，克服人员少，工作难度大等困难，较好地完成了本年度的各项工作任务。

一、注重加强思想教育，提高整体素质。

贺了生日，妥善处理了邢振亭老伴去世后的善后工作，其子女都十分感激，老同志们也很满意。

6、扎实做好老干部阅读文件工作，按时组织他们进行相关问题的大讨论。

7、对家中有特殊困难的老同志及时组织针对性家访，帮助其解决具体困难。全年共组织家访60多次。

三、积极组织各种活动，丰富老同志的精神文化生活。

1、春节、“五一”、“八一”、“十一”期间，所里组织全所工休人员开展了摸奖、猜迷、麻将、扑克、象棋、飞镖、台球、门球等活动。

2、组织所台球队赴滁州，门球队赴芜湖进行交流比赛，增进了友谊，提高了竞技水平。

3、组织全所大部分老同志开展了春秋两季四次钓鱼活动。

4、“八一”期间，所里组织召开了座谈会，开展了专项活动，慰问了全所军休干部，工休人员精神面貌也为之一振。专门召开离休、退休干部座谈会，分别听取他们对所里各项工作的意见和建议。

四、建章立制、规范管理。

为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。

坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的'所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。

五、所务公开、优质服务。

制定了重大事务公开制度暂行规定，设立事务公开专栏及意见箱。做到“政策公开，经济公开，管理公开”。坚持每月在工休人员大会上公布一次所务，充分尊重老同志的知情权。所领导每季度向管委会通报一次有关干休所的经费使用情况，年终向全体工休人员报告干休所的经费收支情况。并张榜公布帐目、生产经营收支情况，医疗费支出情况等。服务上门，为老干部生活提供方便。建立分片家访责任制，要求工作人员经常到休干家走一走、看一看、认真听取老干部的意见和要求。

干休所护士年终总结参考

一、主要工作一加强支部建设，发挥战斗堡垒作用党支部是中队统一领导和团结核心，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，是加强部队全面建设的根本保证。半年来，我们通过加强建设“一个班子”、“两支队伍”、“两个助手”，带动中队各方面工作的顺利开展。

1.建设坚强的支部委员会。常言道“不是金钢钻，不揽瓷器活”、“打铁要凭自身硬”，党支部要真正成为中队统一领导和团结的核心，就必须不断加强自身的建设。基于这个认识我们一班人结合班子调整，严格组织生活制度，不断强化班子成员的自律意识、敬业精神、表率作用。支部一班人生活上互相关心、学习上互相帮助、工作上互相支持、思想上互相提醒。党支部坚持民主集中制，按照“十六字”方针讨论决定重大问题，公道正派地处理和解决热点敏感问题，严格执行上级命令指示，支部“三个能力”不断增强，形成了较强的凝聚力和战斗力。

2.干部、党员队伍整体素质不断提高。半年来，我们坚持党管干部、党管党员，结合党课教育在党员中开展了以“学习践行‘’重要思想，在推进中国特色军事变革中发挥先锋模范作用”为主题的保持共产党员。

先进性教育。

不断提高“两只队伍”的“四个素质一个能力”全体党员事业心、责任感强以队为家思想树得牢工作作风扎实；团结协作好互相关心、互相帮助、互相支持、互相补台在党员队伍中形成了一种“有关怀、有友谊、有快乐、有情趣、有希望、有干头”的良好氛围。党员先锋模范作用明显。

3.注重发挥群众组织的桥梁和助手作用。中队团支部把开展团员青年思想道德教育作为一项重要工作，教育引导青年官兵树立正确的人生观、价值观，端正服役态度，打牢为部队建设做贡献的思想基础，积极引导团员青年在政治上要求上进，上半年向中队党支部推荐1名团员加入党组织。团支部积极组织团员青年开展学雷锋活动，大力开展各种文体活动，不断丰富警营文化生活，陶冶官兵情操。以武警委员会为平台，积极推动队务公开。武警委员会经常发动官兵出主意、想办法、提建议，号召人人都参与到中队建设中来，不断加强和改进工作，加强对中队伙食、财务的民主监督，提升骨干培训、考学、入党等敏感事务的透明度，推动了队务公开，增强了官兵团结，促进了部队建设。

二注重政治教育，筑牢思想政治基础。

上半年，我们重点进行了“积极适应中国特色军事变革，努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育，在党员中进行了保持先进性教育，穿插进行了密切内部关系教育、法纪教育、保持健康心理教育、执勤教育、时事政策教育等。通过一系列的思想政治教育，官兵思想政治基础不断牢固，更加坚定了马克思列宁主义信仰，坚持党的绝对领导，全体官兵能够安心基层，积极工作，认真履行职责。

一是政治教育落实较好。我们把理论学习和政治教育始终放在政治工作的重要位置，注重教育前进行认真调查摸底，掌握官兵的思想实际，对各项教育都进行了科学周密的计划安排，编写了教育授课。

教案。

并组织课后讨论加深对教育内容的理解和深化教育中我们在教育形式的多样性和灵活性上下功夫改变了过去“你讲我听你讲我做”的灌输式单一模式大力开展群众性自我教育拓宽教育渠道保证了教育时间、人员、内容、效果的落实。

二是运用各种有效载体，开展经常性思想工作。我们建立了以党员、士官、班长为主体的思想工作骨干队伍，大力开展群众性的谈心活动，充分发挥“三互”小组在经常性思想工作中的作用，对官兵在工作、学习、生活中产生的现实思想问题经常进行分析，在官兵中开展了“双四一”、“三好六不”、“三互”等活动，坚持贯彻疏导方针，以理服人、以情感人，官兵中出现思想问题能够及时发现，准确掌握，正确处理。我们成立了预防工作领导小组，积极开展安全保卫和预防犯罪工作，充分发挥保卫委员、安全员、法律咨询员、心理咨询员的作用，坚持预防为主，综合治理方针，有科学的理论武装官兵头脑，有效杜绝了腐朽思想的侵蚀，实现了“三无”。

三是加大文化工作力度，丰富警营文化生活。我们围绕中心工作，本着讲求实效、俭朴节约、自娱自乐，有组织、有计划地开展多项文体娱乐活动，经常组织官兵开展球类、棋类、卡拉ok演唱活动和比赛。坚持“三个半小时”制度的落实。加大对图书阅览室的建设和管理，不断充实图书和报刊杂志，大大方便了官兵的学习。

三贯彻三项纪律，促进执勤秩序正规。

1.以严格贯彻落实执勤三项纪律为突破，确保固定勤务的圆满完成。总部执勤三项纪律命令颁布后，在总队、支队的统一安排部署下，我们用时成立了组织，制定了实施方案，并进行了层层动员，利用墙报、板报、宣讲等形式进行了广泛宣传教育，在营区醒目位置设置了“三项纪律”警示牌，时刻提醒官兵牢记使命，认真履行职责。结合哨位子弹安全箱的安装使用，教育引导官兵深刻认真“三项纪律”的重要性，并对“三区一线”标识进行刷新，进一步明确哨兵的责任区域。我们采取饭前提问、上哨前背职责、周末小考核等形式，积极开展执勤业务知识学习活动。我们严格落实勤务制度，形成了哨兵互控、监控员监控、干部查控的良好机制，有效地杜绝了执勤中的“常见脖、“多发脖。通过中队全体官兵的共同努力，确保了执勤工作安全无事故。

2.积极开展“三共”活动，执勤设施逐步得以改善。根据支队部署，我们通过积极开展“三共”活动，加强了队所间联系和协调，签订了执勤目标安全。

责任书。

为各哨位和勤务值班室安装了公安内部专网电话使勤务指挥通讯更加便利长期以来监墙无电网的问题也有望在两年内得以解决。

3.临时性勤务安全顺利。2月11日，中队10名官兵在中队长侯兴华的带领下，积极参加了县国税局家属楼失火的抢险救灾战斗，挽回经济损失2万元。3月19日，县气象站附近山林发生火灾，中队15名官兵在中队长侯兴华的带领下，闻灾而动，赶赴火场，在血与火的考验面前，参战官兵英勇顽强，不怕困难，冲锋在前，经过近4个小时的奋战，将山火扑灭，保证了气象站的正常动作。我们还参与了3月份县“两会”期间的安全保卫任务，5月23日至25日“##省文艺界采风团”赴##采风、慰问的安全保卫任务，6月7日8日全国统一高考##一中考点的安全保卫任务，参战官兵良好的警容警姿、精神风貌为驻地群众留下了美好的映象，也得到各级领导的好评。

四狠抓军事训练，提高部队战斗能力。

军事训练是提高部队战斗力的根本途径，也是圆满完成执勤任务的根本保证。我们严格按照军事训练与考核大纲，围绕提高执勤能力，突出抓了专勤专训、哨兵反袭击、警用防暴器材训练和应急小分队训练，以体能训练为重点，积极开展“五小练兵”活动，穿插进行骨干培训。中队党支部对训练工作非常重视，定期分析训练形势，认真研究和解决训练中的倾向性问题，大力加强训练中的思想政治工作，开展多种形式的比武、会操、竞赛活动，(请关注：)有效地调动了官兵的训练热情，训练效果比较明显。

五强化行政管理，提升部队建设水平。

1.抓了条令条例的学习教育。在平时学习训练的基础上，按照支队统一安排，在4月份集中开展了条令学习月活动，我们从日常生活的点点滴滴抓起，注重作风养成，强化官兵履行职责，遵章守纪，服从命令的意识。

2.抓好安全防事故工作。中队建立了安全工作领导小组，组织对官兵进行安全教育，实施安全检查，实行安全工作责任制。加强枪弹管理，严格落实各项规定制度，加强对闭路电视、查勤网络的管理和保密教育，防止了各类问题的发生。

3.加大干部和班长、骨干的培训力度，提高其管理能力。通过参加上级组织的各类集训、培训和在岗培训锻炼，干部和班长、骨干事业心、责任感不断加强，能够以身作则，知兵爱兵，不断改进管理方法，增强管理工作的科学性和有效性。

六规范后勤管理，增强后勤保障能力。

在经费管理上，严格落实财务管理制度，坚持“一支笔”签字，做到支部当家，集体理财。在伙食管理上，认真抓好“五项制度”的落实，坚持“双人采购，三人签字”，实物验收等制度，杜绝了“跑、冒、滴、漏”等不良现象的发生，在有限的经费内搞好调剂，让官兵吃得满意。在公用物资管理上，落实计价挂账制度，战备物资按“三分四定”要求存放，并实行标签化、架子化。在营区种草养花，绿化营院。利用现有条件，养猪2头，养鸭20只，腌制小菜5种。通过我们积极争取，官兵用上了太阳能，解决了洗澡难的问题；安装柴油、煤气两用灶，长年来生活用煤依靠官兵肩挑背杠的历史也在今年上半年划上了句号。

二、存在不足。

虽然我们取得了一定成绩，中队建设也呈现较好的上升势头，但仍然存在不少不可忽视的问题。

一政治教育的方法还不够灵活。主要表现在课堂教育与实习生工作、生活、思想实际结合不是很紧密，还存在照本宣科的情况，教育的“一感三性”不强。

二军事训练、勤务训练质量不高，与实战结合不够紧密。主要表现在官兵训练中，还有个别同志思想不够集中，有在训练场嘻笑打闹现象，官兵执勤中处置情况和应急反应能力也不是很强。

三有时作风还不够严谨。表现在集合站队有个别同志拖后腿，队列养成也不够好。还有一些同志对待工作讨价还价，对安排的任务不能认真积极负责地去完成。

四两个群众性组织作用发挥不十分明显。主要表现在工作缺乏主动性、规范化和经常性。

五正规化建设标准还不高。表现在对硬件、软件建设关系协调不够好，软件没有及时跟上硬件的步伐；部队管理中也有时紧时松的现象。

以上存在的不足，我们要在今后的工作中下功夫解决。

三、下步打算。

一以重要思想的学习贯彻为牵引，继续抓好部队的理论学习和政治教育。“积极适应中国特色军事变革，努力争做党和人民忠诚卫士”专题教育结束后，要继续抓好教育成果的转化。

二要继续抓好支部班子和干部队伍建设。要严格落实支部七项组织生活制度，加强集体领导同，搞好班子团结，充分发挥好支部在部队建设中的职能作用。要加强党管干部、党管党员力度，不断增强干部的事业心和责任感，时时处处当好模范，树立好勤奋学习、政治坚定、勤政务实、知兵爱兵、严于律己的良好形象。

三要把“三项经常性工作”当日子过。要认真落实好上级执勤工作指示，以《执勤规定》和《正规化执勤检查验收标准》为依据，突出抓好勤务制度落实，确保执勤目标绝对安全。依据条令条例和《基层正规化建设规定》加大行政管理力度，严防各类事故发生。要认真抓好“三互”、“双四一”、“三好六不”活动，坚持“三个半小时”制度，增强思想政治工作的针对性和有效性；进一步搞好拥政爱民工作，大办好人好事，建立融洽的警政警民关系，树立武警部队的良好形象。

四要下功夫抓好军事训练。要严格按照年初制定的训练计划，重点抓好勤务训练，开展训法研究，坚持以任务为牵引，以质量为核心，坚持贴近任务需要和完成中心工作的要求，保证训练“四落实”。

五要切实加强后勤保障能力。要把保中心、保生活作为后勤保障的重点，严格落实《后勤正规化管理规定》，不断强化后勤规范化管理。

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干休所财务人员年终总结

建立正常的学习制度，工作人员每周学习一次，休养人员每半月学习一次。重点学习了保持共产党员先进性教育《读本》，《公民道德实施纲要》，《军休系统工作人员业务培训讲义》，军休工作交流材料等，通过各种学习、交流、座谈，全所工休人员思想稳定、关系融洽。对全所的建设及发展充满了信心。在上半年开展的先进性教育活动过程中，我所老干部参学率达到99%，学习热情很高，较好地完成了学习任务。先后有七人次的学习笔记和心得体会文章被局和所里评为优秀笔记和优秀心得体会。一人在全局开展的先进性教育演讲活动中荣获第二名。我所开展的先进性教育活动情况，受到了局党组和局领导的充分肯定。4月份，为建立学习型单位，加快信息化建设，所里添置了3台电脑，分批对老干部进行电脑培训。先后有21名老同志主动报名参加学习。全所掀起了学习电脑的热潮。学习气氛浓厚。

积极开展献爱心活动。向印度洋海啸灾民捐款3620元，向帮扶对象—雨山区佳山乡特困伤残老复员军人秦福康捐款1600元。并组织全所人员分批到他家中开展谈心、送温暖活动。为做好关心下一代工作，开展了“心连心慈善助学”活动，37人捐款1120元，并坚持每年开展一次这样的活动，资助一名小学生、一名高中生完成三年学业。

年终总结讲话稿

各位领导，各位老师、同学，大家好！

刚才，xx部长对我校20xx年度艺术惠民工作进行了全面的总结。一年来，各单位在艺术惠民工作中积累的好经验、好做法非常多，由于会议时间所限，不能面面俱到。我们可以通过其他方式进行交流学习。下面，我就学校五年来艺术惠民工作的感受和做好20xx年艺术惠民工作讲点体会和建议。

20xx年4月，xx市艺术惠民“双百万”工程实施以来，至今已经整整五年。五年来，我校艺术惠民工作在市委、市政府、市委教科工委和学校党委的领导下，经过参与单位师生的共同努力下，艺术惠民工作取得了显著成果。

五年来，学校艺术惠民培训累计投入教师528名；投入学生2337名；开设教学班276个；培训科目182门；完成课时18154个；教学周194周；举办大讲堂220次；开设精品课48门；展览17次；演出224场；直接培训277，002人次；展演受众人数904，352人（次）。共享人数1181,354人（次）。惠民成果多次受到了中央、省市各大主流媒体、网站的广泛关注和宣传报道。学校也多次获xx市委宣传部和市委教科工委授予的“突出贡献单位”、“特殊贡献单位”和“十大新闻”、“十大社会服务贡献奖”等荣誉称号。

可以说，这些成绩的取得与我校广大师生付出的辛勤努力是分不开的，与市委和教科工委的正确领导和指导更是分不开的。在此，我代表学校向参与惠民工作的广大师生表示亲切的问候，向给予我们指导、信任、支持和帮助的市委和教科工委表示衷心的感谢。

五年来的惠民工作实践，体会很多，收获不少。概况起来，主要体现在以下几个方面：

一是艺术惠民工作给学校提供了为区域经济社会发展服务的良好机遇。学校党委认为，作为担负文化传承职能、又以文科和艺术学科、专业见长的综合类师范大学，在服务区域经济社会发展建设中具有得天独厚的条件，特别是在提升xx的文化软实力，推进区域文化大繁荣大发展方面，学校更是责无旁贷。艺术惠民为学校在服务区域经济社会发展和提升软实力上，释放了空间，带来了机遇，必须扭住不放，发挥作用。

二是艺术惠民工作为学校提供了创建xx文化强市的有效载体。如何在创建xx文化强市中让高校注入智力资源，积极为文化强市做出贡献，是学校领导不断探讨和思考的问题。艺术惠民工作的开展，给学校破解了难题，在服务文化强市中，思维的方式方法上有了新的认识和提高。学校认为，艺术惠民工作既是一项惠及百姓的民生工程，也是高校智力资源在文化强市中发挥效能的有效载体，是艺术惠民打开了思路，开阔了视野，提供了参与的先决条件。

三是艺术惠民工作为学校提供了教学实践展示平台。学校认为，艺术惠民工作不是简单的为市民培训活动而活动，而且需要协调多方力量共同打造、一起完成。特别是相关专业教学实践水平的展示，需要搭建一个平台做检验、去衡量。而艺术惠民工作，恰恰满足了这种需求，在实践平台上为学校教学实践，开辟了新的天地。

四是艺术惠民工作促进了学校内涵建设和专业发展。着眼学校内涵建设和专业发展，是我校在艺术惠民工作中体会较深的一个方面。首先，引领了学术研究。为探讨艺术惠民在提升xx文化软实力、推进区域经济社会发展、促进学校内涵建设和专业发展中的作用，申报的市委教科工委“高校艺术惠民长效机制研究”获重大科研项目，撰写的学术论文，先后在《理论界》等省级刊物上公开发表；编写的《合唱指挥》、《民乐教程》、《书法入门》等6部系列培训教材，在艺术惠民工作中得到了广泛应用与实践。其次，促进了专业发展。我们把艺术惠民工作与专业建设紧紧的捆绑在一起，一同设计教学方案，一同选派授课教师，一同进行检查评估，一同进行总结讲评，实现了艺术惠民培训课程化，一体化，卓有成效的保证了专业建设质量。第三，培养了优秀人才。艺术惠民工作在推进学校人才培养战略，在发现人才、培养人才、使用人才和推荐人才等方面，发挥了积极作用、形成了独特优势。五年来，一大批优秀人才在艺术惠民工作中应运而生。就毕业生而言，通过艺术惠民提升综合素质的毕业生，成为各用人单位的“抢手货”，带来了就业率逐年攀升。

五是艺术惠民工作提升了学校在社会上的影响力。五年多的艺术惠民工作实践，不仅活跃了市民的文化生活，提升了市民的文化品位，树立了沈城的良好文化形象，而且对沈师大的社会知名度、美誉度、社会影响力也有显著的提升。仅20xx年7月，国家级45家网络媒体的新闻记者来到我校，对艺术惠民工作情况进行实地采访报道，不到一周时间有关沈师大艺术惠民培训活动的报道被各大网站转载近万条。这些年来，中央电视台、辽宁电视台和xx电视台以及光明日报、中国教育报、辽宁日报、xx日报、辽沈晚报等多家主流媒体多次报道我校艺术惠民培训情况，较好地提升了我校的社会知名度和美誉度。

第一，要夯实服务基础。经过五年的艺术惠民实践，我们积累了很多工作经验和做法，无论是校内组织还是校外的培训，都打下了良好基础。今后，我们就是要把服务基础的工作打牢夯实。一是要把队伍建设好。做到随缺随补，让队伍始终成型。二是要把基地固定好。要做到开辟一个，发挥作用一个，成为精品一个，不能随建随丢，甚至出现“失联”现象。三是要把课程设置好。一定要把市民的需求作为我们服务的第一目标，要根据市民学员的意愿，最大限度地满足要求。今年，我们的梅兰芳艺术研究所也要加入艺术惠民的行列，现正积极与北市剧场协商签订演出协议。这样，我们的艺术惠民培训培训单位，从基础上就增加到了6个。

第二，要拓宽服务领域。20xx年我们开设了很多专业，但从实际情况看，还不能完全满足市民的需求。因此，我们大家要多动脑筋，挖掘潜力，再开发一些市民喜欢、容易接受的教学领域，要让我们的艺术专业达到全覆盖。这样，不仅能够满足市民的需求，而且还能为我们的师生在教学实践、施展才华等方面创造新的空间，在服务xx文化繁荣与发展上，做出我们的新贡献。

第三，要提升服务品味。艺术惠民不能仅仅停留在艺术知识传授、动作技巧指导、学会一技之长上，要注重提升广大市民的艺术修养和文化品味。通过艺术惠民培训活动，弘扬主旋律，传播正能量，使广大市民学会欣赏什么是艺术、什么是美，潜移默化地影响并提升广大市民的品味。

第四，要创新服务载体。20xx年，学校实施了“四走进”战略，各单位也采取了“请进来、走出去”等不同形式载体，丰富了艺术惠民培训活动。今年，我们还要集思广益，创新服务载体，调动和鼓励广大师生积极参与艺术惠民社会实践活动。通过培训，让教师在教育教学中不断释放能量，让学生在实践中拥有更加广阔的施展空间，努力提升我校艺术惠民培训和艺术实践工作水平，力争把我校的学科发展好、专业提升好、人才培养好，真正达到“双赢”的目标，进一步推动我校艺术惠民培训工作再上新台阶。

第五，要明确服务目标。今年，艺术惠民培训任务已经明确，我们除了要设立60个“结对子，种文化”基层联系点；明确100名艺术惠民骨干志愿者；进行35场次的演出、展览；培训20万人次的目标任务外，还要录制10个艺术惠民培训精品课程，编写6部艺术惠民普及教材，公开发表6篇有关艺术惠民工作的学术论文。希望各单位结合培训方案和学校整体教学计划，统筹兼顾，搞好衔接，抓好目标落实，高标准地完成艺术惠民工作任务。尤其是理论研究工作，大家要高度重视，学校将采取课题立项的办法引领理论研究。各单位要按照学校分配的研究任务，选定研究课题负责人，组成理论研究攻关团队，做到责任到人。11月底前要拿出研究成果。

年终总结会讲话

同志们：

这次社会工作年终总结座谈会是在全国贯彻十八届四中全会后召开的一次业务工作交流与推进会议，主要任务是总结交流各市州贯彻落实《意见》和《规划》、发展社会工作的经验和做法，研究工作中存在的困难和问题，分析面临形势和任务，明确下一步工作思路和对策。因为马上还要赶到外地办事，我先作一个讲话后，下步朱处长还要总结全省今年的工作情况，部署明年的工作任务。

今年来，省委、省政府高度重视社会工作，民政部门切实履职，在贯彻落实社工《意见》和《规划》以及推动全省社会工作发展方面做了大量工作，取得了一些成绩，积累了不少经验，集中体现为：一是融入服务发展大局。省委省政府和各市州地方党政领导认知不断提高，逐渐把社会工作专业人才队伍建设列入议事日程，纳入到经济社会发展大局，融入到服务型政府建设中，在发挥社工人才服务区域发展、服务社会治理、服务民生保障的方面，彰显了专业社会工作在促进社会稳定和谐、促进政府职能转变、促进服务效能提升方面的杠杆作用。二是注重政策配套创新。省级层面综合政策和配套政策创制，制定了《湖南省社会工作专业人才队伍建设中长期规划》、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》、湖南省《关于四类公益型社会组织登记管理暂行办法》、省委办公厅和省政府办公厅《关于加强社会组织建设与管理的意见》等文件，为推动全省社会工作专业人才队伍建设提供了政策保障。三是加快党政干部培养。为提高各级领导干部社会工作认知，我们把地方党政领导干部社会工作专题培训作为突破口，通过多方合作的形式，加大培训力度，今年办了四期党政班，将地方政府、组织部和民政局分管领导轮训了一遍;各地把社会工作专业人才培养作为基础性工作，通过系统内部专题培训、纳入计划定期培训、结合考试集中培训等方式，使社会工作专业人才素质有了大幅度提升。四是拓宽社工发展平台。通过民政事业单位岗位设置开发、政府购买社会工作岗位、政府购买社会工作服务等多种方式，为专业社会工作人才发挥作用提供广阔平台。长沙、株洲、怀化市已在全国范围内引进社工机构、聘用专业社工配置在重点社会服务领域，有效整合了社会资源、拓宽发展平台。五是提高社会工作认知。经过几年探索实践，湖南通过举办社工节、社工论坛，强化社工教育，拓展社工实务，引入社工机构，开展社工比武等多种形式，扩大社会工作宣传力度，已经初步形成有组织机构、有培训渠道、有实务平台并为社会认同的发展格局，经验值得总结，做法值得推广。

湖南省虽然是中部地区，但是也承担着辐射带动社会工作发展的重任。这次把同志们召集在一起，就是希望能够在推进社会工作方面步子更大一些、节奏更快一些、效果更好一些，能够进一步发挥好示范带动作用。一会儿各市州的同志要交流发言，在这里，我讲三点意见。

一、加快社会工作推进步伐。

随着党和国家对基本民生工作的日益重视，人民群众对民政服务需求日益增多、种类日趋多样、要求不断提高，现有的民政工作理念、方式、手段已经难以适应新的形势和要求，迫切需要加快推动民政工作从传统向现代转型，不断提升民政工作水平。社会工作在长期的实践过程中形成的专业价值体系、服务方法体系和科学助人制度，对树立现代民政新理念、打造现代民政新格局、塑造现代民政新形象，具有非常重要的推动作用。

一是有利于创新民政工作理念。“以民为本、为民解困、为民服务”是民政部门秉承的核心理念，传统的民政工作更多地关注“解困”，减灾救灾、社会救助、慈善事业等民政业务更多地是提供物质帮助、解决生存问题，养老机构、儿童福利机构等传统机构更多地是为老人和儿童提供基本的日常照料，满足基本的生存需求，较少涉及这些领域与群体需要的心理援助、精神慰籍、关系调适等需求与问题。民政工作引入社会工作，有助于更加突出“以人为本、助人自助”的专业理念，更加突出“尊重、接纳、平等、宽容、诚信”的专业价值，更加突出社会层面和心理层面的支持，更加突出个体感受和人性服务，更加突出现代民政的人文关怀与为民情怀，也是新的救助管理暂行办法中规定的法律要求。

二是有利于完善民政发展机制。加快构建政府管理与社会自治相结合、政府主导与社会参与相结合的社会治理和公共服务机制，构建直接面向基层、面向社区、面向家庭和群众、职能有机统一的管理服务机制，是对民政部门职能转变的新要求。社会工作起源于民间，发端于社会救助和慈善事业，发展于现代社会保障和福利制度构建，日益成为现代国家实现政府与社会合作管理、政府管理力量与社会调节力量互动的一项重要制度安排，日益成为现代国家社会治理结构的重要组成部分。在民政工作机制改革创新中，加快建立健全社会工作机制，积极发挥社会工作宣传倡导、组织动员、资源策动的专业优势，有助于建立健全社区、社会组织和社会工作“三社互动”以及社会工作专业人才和志愿者“两工联动”机制，充分调动社会力量广泛参与民政事业，形成多元并存、共同发展的社会服务供给新格局。

三是有利于提升民政服务水平。民政工作是做人的工作，是为困难群体、特殊群体提供服务的工作。为人民群众提供需要的、满意的服务，推动相关的服务管理工作，需要掌握多方面的专业服务方法和技巧，需要具备高超的服务艺术，是一项难度很大、专业性、技术性很强的工作。社会工作是以“助人自助”为宗旨，运用专业理念、知识和方法，为有需要的社会成员提供困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适等个性化、多样化服务的职业活动。在民政工作中广泛运用社会工作专业理念、知识和方法，对于提升服务效能、改善服务效果至关重要。在减灾救灾、社会救助、社会福利、慈善事业、优抚安置领域发展社会工作，将制度设计同群众需求对接，有助于为人民群众提供更便捷、更高效、更优质的服务，切实提升人民群众满意度和幸福感;在基层社区社会管理中，积极发挥社会工作专业人才“人性化服务、柔性化管理”的优势，有助于把生硬的、刻板的、粗放的、居高临下的管理服务，转变为灵活的、个性的、精致的、充满人文关怀和专业水准的管理服务，从源头上、根本上、基础上推动解决社会治理问题，实现社会治理的关口前移、源头治理，切实增强科学性和实效性;在流浪乞讨人员救助管理服务、婚姻管理服务、殡葬管理服务、儿童收养服务等领域中引入社会工作方法，有助于提升服务层次，深化服务内涵，扩大服务范围，增强服务成效。

所以，基于以上认识和分析，我们要从从全面提高民政工作服务质量和水平的高度，真正重视社会工作，大力发展社会工作，增强紧迫感、强化责任感，采取有力措施推进社会工作的快速发展。

二、落实社会工作规划任务。

中央18部门发布的《意见》和中央19部门出台的《规划》已经明确了今后一个时期我国社会工作专业人才队伍建设任务，中央组织部印发的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》任务分工方案又将各项任务分解到各有关部门，如何坚持政策创制与实务推进两手抓，进一步完善政策制度，加强人才队伍建设，积极社会工作专业岗位，大力推广方法应用，深入开展专业服务，逐步实现社会工作全覆盖的目标?民政部门作为社会工作及其专业人才队伍建设的政府职能部门，要着重抓好以下两个方面：

(一)要抓好民政领域社会工作。加快推动民政领域社会工作发展，抓紧将社会工作融入到各项民政业务中，积极发挥民政领域社会工作在其他领域社会工作发展中的示范带动作用，既是社会工作的重点任务，也是民政部门的职责所在。抓好民政领域社会工作，实现社会工作与民政工作的融合发展，关键要做好三方面工作：首先要加强人才培养，实现社会工作与民政工作融合发展的支撑。多年来，各级民政部门在社会工作专业人才培养方面做了大量工作，取得了较好成绩，但与民政事业快速发展需求不相适应的问题仍然十分突出。各级民政部门要围绕救灾减灾、社会救助、福利慈善、优抚安置、城乡社区、社会事务等民政业务领域，分领域、分业务、分类型抓紧培养造就一批面向基层一线提供直接社会服务的社会工作服务人才;抓紧培养造就一批具有扎实理论知识基础、丰富实务经验且能够指导解决重大复杂专业问题、引导推动社会工作服务人才成长发展的督导人才;抓紧培养造就一批具有强烈社会使命感，掌握现代组织管理知识，拥有丰富管理经验，能够有效整合资源、协调关系、凝聚队伍的社会工作机构管理人才，进一步充实民政人才队伍，提升民政人才队伍整体素质和水平，增强民政基层工作力量，为民政事业科学发展提供有力人才支撑和智力保证。二要抓好岗位开发。岗位开发和人才使用是推进社会工作及其人才队伍建设的重要环节。民政是社会工作岗位分布的重要领域，抓好民政领域社会工作岗位开发意义重大。1、抓好街道乡镇和城乡社区社会工作岗位开发。要按照创新基层社会管理服务体制的总体要求，在街道乡镇和城乡社区社会福利、社会救助、慈善事业、就业服务、社区矫正、禁毒戒毒、心理疏导、人民调解、人口计生、婚姻家庭服务、老年人服务、残疾人服务、青少年服务等领域开发设置社会工作岗位，逐步实现每个乡镇和城市社区至少配备一名社会工作专业人才的目标。2、抓好民政事业单位社会工作岗位开发。要继续督促落实人力资源社会保障部、民政部印发的《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》，抓好民政事业单位社会工作岗位认定、开发与设置，尽快将民政事业单位以社会工作岗位为主体专业技术岗位的政策规定落实到位。3、抓好社会组织社会工作岗位开发。要加强公益慈善类社会组织岗位开发设置，落实民政部关于促进民办社会工作服务机构发展的政策要求，积极培育民办社会工作服务机构，力争一个社会组织中至少有一名专业社工。三是要加强方法应用。各级民政行政机关干部要熟练掌握和运用社会工作专业理念、知识和方法，不断提高领导和推动民政事业科学发展、充分发挥民政在社会建设中骨干作用的能力和水平。各类民政事业单位干部要熟练掌握和运用社会工作专业理念、知识和方法，不断提高推动民政事业单位创新体制机制、完善服务体系、凝聚发展动力、激发发展活力，做大做优做强的能力。广大城乡基层民政干部和社区工作者要熟练掌握和运用社会工作专业理念、知识和方法，不断提升宣传倡导、组织动员、资源策动、服务提供等方面的本领，引导和发动广大群众、社会志愿者积极参与基层社会管理创新。

(二)要抓好整体推进与综合协调工作。民政部门作为社会工作的具体负责部门，除必须抓好民政领域的社会工作外，还必须立足整体社会工作发展，搞好政策制度创立、重大工程实施，协调推进其他领域社会工作发展。一是要抓政策创制。健全的政策制度是推进社会工作专业化、职业化发展的根本前提。尽管中央已经出台了社工《意见》和《规划》，初步完成了社会工作发展的顶层制度设计，但要将《意见》和《规划》提出的各项政策要求转化为具体的政策制度，建立起完善的社会工作政策制度体系，还需要进一步加大工作力度。民政部目前正在着手研究起草《社会工作专业人才管理条例》，将为下一步社会工作发展提供法律依据;省里正在研究政府购买社会工作服务等方面政策，地方政府在社会工作在政策创制方面也要进一步加大力度。二是要抓规划实施。牵头组织实施好规则中明确的工程，是各级民政部门的一项重要任务。各市州民政部门要结合本地实际，搞好相应的组织实施工作，确保规划工程提出的各项目标任务真正落到实处。特别是宣传、培训、平台建设、试点等五个先行项目，这些工作有的市很有力度，如湘潭市每年从财政拿出100万元用于社会工作培训，株洲市拿出50万元支持民办社工机构，怀化市对通过社工师考试的考生进行元—400元补助，但也有的市却还没有动起来，为本地区社会工作发展提供良好的政策保障，为其他地区制定相关政策、建立相关制度提供重要借鉴。三是要协调抓其他领域社会工作推进。社会工作除了分布在各民政领域，还广泛分布在教育辅导、精神卫生、婚姻家庭、就业援助、职工帮扶、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮扶、人口计生、应急处置、信访维稳、群众文化等其他社会管理服务领域。协调推动民政之外其他领域社会工作发展，也是各级民政部门的重要职责。下一步，我们要协调教育、卫生、公安、司法、信访、扶贫、人口计生、工会、共青团、妇联、残联等部门加快出台相关领域社会工作专业人才队伍建设实施意见，明确各领域社会工作专业人才队伍建设基本思路、目标任务和推进举措;要积极推动有关部门在本行业、本领域广泛运用社会工作方法，加大岗位开发、教育培训、实务推进力度，切实加快社会工作发展步伐，切实提高社会管理服务水平。

三、强化社会工作发展措施。

落实好湖南社工《意见》和《规划》提出的各项任务，需要各级民政部门切实履行职责，采取更加有力的措施，创造更加有利的条件，营造更加良好的环境。

(一)要进一步加强组织领导。社会工作是一项新的社会事业，社会工作专业人才队伍是一支新的主体人才队伍。发展社会工作、加强社会工作专业人才队伍建设，是中央在新时期、新阶段为加强社会建设、创新社会管理做出的一项战略决策。当前，我社会工作基础还比较薄弱，面临的困难和问题还很多，发展的任务还十分繁重。这个关键时期尤其需要各级民政部门领导主动自觉地将社会工作及其人才队伍建设摆上重要日程，主动自觉地将社会工作纳入总体民政工作大局进行谋划与部署，主动自觉地研究解决社会工作发展中的困难和问题，主动自觉地为社会工作全面深入发展创造条件、提供保障。

(二)要进一步完善工作机制。中央18部门发布的社工《意见》和中央19部门出台的社工《规划》明确了民政部门在社会工作专业人才队伍建设中的主体职责，提出了建立社会工作专业人才队伍建设联席会议制度的要求。中央办公厅印发的《关于进一步加强党管人才工作的意见》强调民政部门要切实担负起推进社会工作人才队伍建设的职能。民政部门要想推进好这项工作，关键要取得各有关部门的帮助和支持，特别是组织部门的支持和指导。如何争取各级组织部门对社会工作人才队伍建设的领导和支持，是我们能否深入发展中国特色社会工作的关键。

(三)要进一步加大资金投入。目前，民政部和财政部《关于政府购买社会工作服务的指导意见》已经出台，国家将社会工作纳入了财政投入范围，社会工作服务示范项目以及社会工作专业人才服务“三区”(边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区)计划正在进行;省里每年从福利彩票公益金中安排资金支持开展社会工作专业人才培养，但总体投入规模还不大、数量还不多。下一步，各地还要进一步争取财政部门支持，加大对社会工作的投入力度，进一步扩大福利彩票公益金在社会工作方面的投入规模，通过财政性投入引导社会资金支持社会工作发展，逐步形成以财政经费为主体、社会资金为重要补充的多元投入机制。

(四)要进一步加强研究宣传。要进一步加大宣传力度，紧紧围绕社会工作的重大政策、重大活动、重大事件和先进事迹，围绕社会工作专业人才在改进社会服务、创新社会管理、促进社会和谐方面的重大作用，开展持续、广泛、深入的社会宣传，着力提高各级党员干部对社会工作的认识，切实增进广大人民群众对社会工作的了解，在全社会逐步形成关心、支持和重视社会工作发展的氛围，为进一步推进社会工作专业人才队伍建设、发展社会工作事业创造良好的社会环境。

同志们，发展社会工作、加强社会工作专业人才队伍建设，是我们党和国家正在推进的一项新的社会工程，事关社会管理服务的加强与创新，事关和谐社会的建构与发展，事关党执政基础的夯实与稳固。希望各市州民政部门一定要切实增强责任感和使命感，以更加奋发的精神，更加务实的作风，更加有力的举措，进一步引领推动社会工作创新发展，为建设美好中国梦的湖南篇章做出新的更大贡献!

年终总结讲话稿

每到年末，心中不免有了许多的感慨，感慨光阴的流逝，感慨岁月的无情，感慨许多事情还未完成......但我也提醒自己必须停下来、静下来，认真回顾一年来所做的工作，及时地进行梳理、总结，在反思中找到前进的动力。现就一年来的工作总结如下：一、抓好队伍，共同提高。

1、领导班子，团结协作。

一个称职的领导集体，关键要思想一致，认识一致，行动一致。我们班子成员在工作中分工明确，各司其职，相互沟通，相互信任，和-谐相处。本年度班子成员自觉开展学习，从学习中找"差距"，从"差距"中寻发展,加强自我管理，以身作则。强化责任意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识。在工作面前，我们默默奉献，常常加班加点，牺牲休息时间，毫无怨言;在荣誉面前我们心怀同志，谦让大家，多次将优秀党员、先进教师的名额让给同志;尤其是今年的绩效工资和教师聘任中尽显共产党员的高风亮节、高尚品质。

2、加强政治学习。

今年我们根据学校的安排，由我负责带领大家搞好政治学习，我们学习先进人物的事迹《背着孩子上学的老师》;学习两会精神和《政府工作报告》;学习《教育法》、《义务教育法》、《中小学管理规程》等法律法规;学习《实验小学》等全国违规收费的事例。本学期，是第三批深入学习实践科学发展观的时间。学按照上级的安排，我们组织老师系统学习科学发展观的重要论述，做好学习笔记，写好学习心得。深入调查撰写调研报告、认真查摆自己工作中存在的问题，书写自查分析报告。并要求老师将学习和实践结合起来，用科学发展观来武装自己，引领自己，提高工作效率。认真学习温-家-宝、郭大为书记在教师节大会上的讲话，使老师树立"敬业、乐业、奉献、求实、创新"的工作理念。树立"责任心胜于能力"的理念，强化工作责任心，相信只有责任心强的老师，才会在教学和班级管理上下工夫、想办法，才会主动地更新自己的教育理念，才会教出优秀的学生。

3、加强业务学习。

人常说："树人者必先强己"。在社会日益发展的今天，知识更新很快，作为知识的传播者，必须加强学习，树立终身学习的理念，挤时间，抽时间学习提高自身综合素质。上学期开学按照学校的安排和自身的实际情况我制定了本年度《个人发展规划》，召开了教师个人发展规划座谈会，并在全体教师会上宣读了自己制定的发展规划，让大家监督执行。经过一年来的认真学习，我基本完成了计划，系统研读了朱永新《新教育丛书》十二本，《校长最需要什么》、《老师最需要什么》等书籍。通过学习，我明确了校长职责，提高了管理理念。而《中小学教学管理》、《人民教育》成为书桌上的常备杂志，更成为"正餐"之外的"加餐"，也为学校管理注入了新的血液。同时我还学习身边优秀校长的先进事迹，户县电厂中学的魏源地校长给了我工作的动力，我时刻提醒自己要以他为榜样，在处理烦琐事务的同时静下心来搞教学研究，力争做学习型、研究型校长。二、以人为本，营造和-谐氛围。

多年一线教师的工作经历给我这样一个感受：工作哪怕累点，待遇哪怕差点，一定要图个心情愉快。所以我尽心努力为老师营造一个宽松和-谐的工作氛围。从自身做起，从不在老师面前摆架子，闲暇时间走进办公室和老师聊天，了解他们生活工作中存在的问题，尽力去帮助他们，分享他们的喜悦。尤其在教职工及家属生病住院，教师思想有波动时都会找他们谈心，让他们在关键时刻感受到来自集体的温暖。"快乐地生活，努力地工作"是我所倡导的，经常引导老师学会知足，学会感恩，淡看人生的起伏与哀乐，挫折与喜悦，从而幸福快乐地生活着，保持一颗良好的心态。提醒老师"有缘才能相聚，用心才会珍惜"同事之间增大宽容度，都能为对方着想，都能进行换位思考，现在我们的老师能在一个相对宽松的环境中工作着。正因为这样，在绩效工资，岗位设置及教师聘任这些与教师切身利益相关的事情中，我们的领导、老师都显示了较高的觉悟，没有出现吵闹现象，使学校的工作得以顺利进行。

三、常规管理，规范科学。

1、常规教学，扎实细致。

-xx年底，我们明确了教案的书写要求，要求老师们以《细则》为准绳，严格规范自己的教学，使教学常规工作进一步规范化、制度化。本年度，学校对每位老师的教案、作业多次进行检查，并及时反馈。上学期末我们按照学校工作计划，教导处组织教师进行了教案、作业展览，教导主任精心设计各种赋分表，老师们本着公平、公正的原则，认真查看打分，最后王老师、段老师、李老师获综合教案优胜奖，六年级语文作业、三年级数学作业获优胜奖。但其中我们也发现许多老师没有把教学反思当成一项常规工作来进行，在教学反思的书写上存在追记现象，存在应付检查现象。本学期，针对这一情况，我们明确提出"写十年的教案，没有写一年教学反思"提高的快，提醒老师课后及时书写反思，在这学期的教案检查中，我们欣喜的发现许多老师都能认真的书写教学反思，杨建红、王利彦老师的教学反思书写认真，反思到位，具有示范作用，我们做为范例在全校老师中交流。同时希望同事之间相互学习，提高工作能力。

2、教研活动，扎实有效。

加强教研组建设，是提高教学管理的一项有效措施。我们积极开展教研活动，不断创新教研活动的新模式。校领导坚持带课，坚持听课，坚持参加教研活动，本年度每人听课70多节次。我们每学期开展"人人都上研讨课，人人都是研讨者"活动。组内进行说课，然后上课、个人反思，大家评课。同事之间真诚相待，提出问题共同商讨、解决。上学期为了增进家长对学校管理、教师教育教学水平以及孩子在校学习情况的了解，我们在个教研组每人一节研讨课之后又开展了青年教师对家长的公开课活动。老师们提前备课、进行试讲，学校提前悬挂标语，布置教室，印发家长反馈表，做了大量的准备工作。5月21日、22日早晨，受邀的家长准时来到了学校，走进了课堂，他们和自己的孩子一起感受了课堂的精彩纷呈、老师的亲切美好。这次讲课的青年教师有七位，科目涉及语、数、英、体各个方面，他们既善于继承又勇于创新。"老师的课上得很好，我们很满意，希望学校多举办这样的活动!"，"学校的管理很规范，你们的服务很到位，孩子在你们xx小学读书，我们很放心!"看到家长们在听课反馈表里对老师教学和学校工作的肯定和赞许的的话语，我们感到无比的欣慰。老师的工作还有什么比得到家长、同事的认可更重要的事呢?为了给老师搭建展示的平台提供锻炼的机会，使更多的老师通过一次次的评优课、研讨课快速成长起来。本学期，10月份我们进行了每人一节研讨课活动，12月份，我们进行了校内评优课活动，通过评优课，我们看到了老师的进步，同时对他们提出了更高的要求。相信，只要我们每学期扎扎实实的搞好研讨课、评优课，我们老师教学水平将会提高的更快。

3、家校携手，共担责任。

本年度，我们已经在期中和期末分别召开了三次全校性的家长会，每次家长会，老师精心准备发言稿，注意与家长谈话的语气、话语，从学生的实际、家长的感受出发，真诚地与家长商谈沟通，交流学生偏差思想行为产生的实质原因，商榷解决的办法，做到晓之以情，动之以理，争取家长的认同、配合和支持。每次家长会，当看到老师与家长和-谐沟通时，当我们的工作得到家长的认可时，当听到家长对我们工作由衷赞扬时，我们看到了老师脸上洋溢的灿烂笑容，也深深地体会到了老师价值体现后的愉悦心情。我们特别要求家长要将孩子的安全放在首位，同时对家长进行孩子安全方面的教育，要求家长一定要将联系方式告知老师，以便及时地与老师取得联系。时常可以听到我们的老师打电话询问家长孩子未到校的原因，提醒家长及时关注孩子的健康的温暖话语。我们这些真诚的举动，使得家校的桥梁畅通了，家校的关系和-谐了，学校的工作也得到了家长的大力支持与配合。

年终总结讲话

各位领导、各位同事：

大家好!

很高兴与大家相聚在这一年一度的年终大会，我在此向大家致以最真诚的问候，祝：大家元旦愉快!身体健康!万事如意!新年大发!

回顾到公司以来的日子，风风雨雨与公司经历了短短几月的路程，在这些日子里，不管老元帅还是新同事，我们共同领略了洋溢在这里的盛大喜乐，也共同披风顶雪覆过那些隐藏在这里的忧患，与公司共荣发展。

首先，我从这几个月对公司行政工作的细心观察，只能粗略的给大家做一次不怎么详尽的总结。

如果总结得不好，还望大家见谅!

行政部在最近几个月结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其它部门的协调与沟通，使行政部基础治理工作实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

一是建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训计划、培训流程和培训档案等，出台了《员工手册》、《新员工培训方案》、《各岗位人员职责》、《员工花名册》、《消防安全紧急预案》等各种大小方案和制度，日常工作基本能落到实处，但在某些方面还是没能做到为领导和员工创造一个良好的工作环境。

这几个月以来收发文件20几件，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉;及时完成各类报表及总结;办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原则，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。

二是健全了人事资料，各类报表及总结。

三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。

对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范;对返货监督实行人人监督，奖惩分明。

当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。

在此，我以无限的真诚向大家说声：“谢谢!”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!

在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题：一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。

二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。

三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。

工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。

针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。

把行政部职能工作发挥到更大、更强!

最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位xx家人、大家好!

感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。

在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴!

首先向大家介绍一下，我叫古xx，来自四川一个美丽的旅游城市---西昌。

我认识xx公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导--周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长---陈文斌先生，谢谢您们!在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。

成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。

希望在短时间获得最多的帮助、支持。

把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。

孝道、百善孝为先。

父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。

她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。

感谢父母，尽自己微薄之力。

让他们过上幸福的晚年。

之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习。

在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗?没有那你怎么知道呢!一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的情况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，知道付出，懂得感恩，学会谦卑。

做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。

要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做!以后我一定做到：每会必到。

学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。

不断努力学习、总结经验。

希望在领导的关心与支持下，相信自己能把xx做好。

我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果。

在信息时代的今天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持,一生精彩。

谈笑间轻松成交全球生意。

化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金!以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有xx家人得到社会的尊重和热爱!

让我们共同创造的事业---xx更加辉煌!

尊敬的各位领导、各位同事： 大家下午好!

马跃丰稔岁，羊迎吉庆年。

又是一年一度的.年终总结大会，我很荣幸可以代表全体员工上台发言。

在此，我要感谢各位领导的厚爱，感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说：有工作就有挑战，有挑战才有超越!我依然记得，从学校步入社会的那一刻，从走进a公司的第一天起，公司的领导和同事让我逐渐熟悉a这个大家，让我渐渐的融入了a的工作氛围，让我知晓了a发展的历程，让我感受到了a飞速发展的勃勃生机。

从此，我们将进入新的角色，适应新的岗位，在a这个精彩的舞台开启新的征程，放飞新的梦想!

为了避免新员工走弯路，尽快融入集体，公司的各位领导、各位经验丰富的同事，无私、耐心的传授给我们丰富经验，让我们在较短的时间里，熟悉岗位的工作流程，适应新的工作环境。

在领导的带教下，现在的我们，不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题，而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。

我们逐渐融入a大家庭，沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风，学习着诚实谦逊的处事之道，感受着千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金，展业的道路上布满了荆棘，但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。

20xx年的工作中，我们随时可能遇到种种困难，但我相信，有公司领导的正确指导，有全体员工同心同德、扎实工作，我们a一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!

最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里：工作顺利，身体健康，合家幸福! 谢谢!

干休所财务人员年终总结

为强化内部管理，建立健全各项规章制度。年初，又制定了《市军干一所规范化、制度化服务管理措施》等。并狠抓落实。

坚持所长负责制，党支部保证监督，军队离退休干部参与民主管理和领导体制。坚持正常的所办公会制度，由所长、支部书记、副书记、管委会主任、副主任参加的所办公会，是协调所领导、党支部、管委会三者关系，实行民主管理，民主决策，民主监督的重要形式。办公会每月召开一次会议，由所长主持，通报当月工作情况，研究安排下月工作计划。重大问题召开行政会研究，再提交支委会讨论决定。日常事务性开支超过1000元由支部集体研究决定。建立工作人员例会制度，每周召开一次所务会，通报本周工作情况，布署下周工作安排。工作明确分工，工作人员各司其职，认真做好本职工作。本着一切从老干部出发，把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准。今年是我所成立二十周年。从节约经费角度出发，简单地举行了庆祝活动，深得老同志的好评。在安全管理方面，严格按章办事，全所一年没有发生一例安全事故。管理工作齐抓共管，局面良好。