培训班结束领导讲话稿（专业22篇）

领导讲话稿的篇幅通常较短，需要精简和精确，以增强听众的阅读或听取体验。以下是小编为大家准备的一些经典领导讲话稿，希望能够对大家的写作有所帮助。

财务培训班结束时领导讲话稿

   同志们：

喜兔年初开春色，继虎岁再展宏图。在中华大地喜迎新春佳节之际，公司为期四天的全员集中培训工作今天就要结束了，我代表公司就这次全员集中培训讲三个方面的内容，一是对这次培训做以小结;二是对大家的讨论情况做以概括;三是对今年工作提出几点要求。

这次全员集中培训各部门共同努力，抓落实、抓促进，确保了培训工作顺利完成，取得了令人满意的效果，总结起来主要有五个特点：

1、大家重视、准备充分。

为切实做好这次培训工作，公司就这次培训年前就做了作了安排，人力资源部积极制定的方案，各部门和单位密切配合，按培训计划认真进行落实，为圆满完成这次培训任务打下了坚实的基础。

2、培训内容实在，突出特点。

在这三天的时间里，时间较短、内容丰富，安排周密，课程设计合理，针对性强。从集中培训的形式上，采取了既有集中讲座和以各部门学习大讨论为主的组织形式。今年我们采取了由各部门和单位进行培训动员的形式，目的就是要充分发挥各部门和单位负责人的在培训学习中的重要作用，提高大家作好培训学习工作的技能。通过学习大讨论使大家多侧面、高品位地开阔了视野，增长了知识，同时提高了自身综合素质。

3、态度认真，学风端正。

培训规模大、层次高、全体职工学习风气浓厚，积极性高涨，从公司领导到全体干部职工按时参加，专心听课、认真笔记，联系个人本职工作以及公司的改革、发展和创建和谐企业的实际思考问题，表现了良好的学习态度。

4、部门协力配合，确保了任务的如期完成。

人力资源部、办公室、党委办做了大量的组织准备工作，选择课件，准备培训资料，编写培训简报，为学习交流及时提供了资料;为了保证学习的质量，使培训任务按时完成，这次公司加大了培训检查的力度，由人力资源部、办公室、党委办和考核办组成联合检查组对各部门和单位的学习讨论情况进行督导检查，确保春训工作取得实效。

5、促进交流，成效显著。

这次培训，给大家提供了一个相互交流、学习的平台，增强了工作的合力。全体干部职工在学习讨论中，能主动切磋、各抒己见，踊跃发言、积极交流、共同促进、共同提高，纷纷提出自己今年在履行岗位职责、做好本职工作、爱岗敬业无私奉献、感动公司及遵纪守法，遵守公司的规章制度方面的措施，学习气氛既严肃紧张又生动活泼，大家的态度是端正的，学习是认真的，讨论是热烈的，达到了学习交流和思想沟通的目的，培训取得了预期的良好效果。这次培训有了一个良好的开端，达到了预期的目的，这将为公司完成全年的培训工作全面铺开奠定了的基础。

20xx年是“十二五”的开局之年，也是公司三期项目实施的关键之年，为了确保今年各项经营目标和工作任务的顺利完成，结合董事长在20xx年公司总结表彰大会上的重要讲话精神，现对今年工作提出以下几点要求：

一是狠抓机遇，勇于承担责任和重担，促进公司发展。随着社会大坏境的发展变化以及产业结构调整、经济发展方式转变，为我们拓展发展空间创造了良好的条件。今年我们要全面实施三期项目，要按期完成项目前期的各项工作，为项目的后续工作顺利实施打下良好的基础。为此项目涉及到的各部门和单位要在公司的统一领导下，在安评、水保、初步设计、文物调查、场站征地、门站及环线设计等工作中自加压力，合理安排、统筹规划、突出重点、密切协作、狠抓落实、注重实效，确保项目的各项工作高质量、高水准的如期完成。其他各部门和单位要根据需要积极配合，共同拼搏，形成全公司合力协作，劲往一处使，心向一处想，拧成一股绳，广大干部职工共同努力，团结一心的良好局面。

二是在工作状态上要焕然一新，争一流。

今年我们工作的目标将更高，任务更重。全体干部职工要牢固确立奋发有为、争创一流的精神状态，攻坚克难，开拓进取。严格遵守规章制度，坚持做到按规矩办事，按制度办事，加强作风纪律。我们要把集中培训活动激发出来的热情投入到工作中去，要以高度的政治责任感和认真负责的态度，扎实抓好各项工作，要在新的一年里，继续发扬环保系统的优良传统，鼓足干劲争上游，奋发有为创一流，抢抓机遇，奋勇争先，努力实现经济效益和优质服务工作的双丰收。

三是在工作责任上要抓落实，争创佳绩。

要牢固树立科学发展观，切实转变思想观念、工作思路和发展目标，注重全面发展、统筹发展、协调发展。正确处理好安全生产与公司发展的关系，做好全年目标任务的分解落实工作。明确各级职责，加大考核力度，做到任务早落实，目标早明确，工作早到位。不久，公司同各部门和单位签订今年的目标任务和安全责任书，各部门和单位要将进一步细化分解到各岗位，具体落实到人，定期或不定期检查任务完成情况，确保工作责任和目标要求落到实处。

四是在部门建设要凝心聚力，共同谋划，形成合力。工作的推进、任务的完成、目标的实现、困难的突破关键在于在座的各位团结带领广大职工形成整体推进的合力。要进一步加强部门建设，凝心聚力，共担发展重任，合力攻坚克难。同时部门建设也是企业文化建设不可缺少的环节，要发扬团队精神，推动各项工作的顺利开展。公司在经营管理、安全生产、优质服务等方面，都要靠我们团结拼搏，困难面前不退缩，成绩面前不自傲。以一颗平常心对待人和事，多谋事少谋人，大事讲原则，小事讲风格。团结职工，形成合力，努力化解矛盾，有所为有所不为，在全公司上下努力营造一种“比学习、比工作、比爱岗敬业、比奉献”的良好氛围。

同志们，新的一年，我们面临着更为艰巨的任务，机遇与挑战并存，希望和困难同在。让我们以全员集中培训为新的起点，在公司董事会的正确领导下，在经营班子的带领下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧依靠全体广大干部职工，团结一心，坚定信心，抢抓机遇，以创新的理念谋划工作，用发展的方法解决问题，用求真务实的精神狠抓落实。做到学在新处，谋在深处，干在实处，多一点朝气、志气，少一点暮气、怨气。内强素质，外树形象，力促各项工作取得新的突破，为全面完成20xx年的各项目标任务打下坚实的基础。

培训班结束座谈会领导讲话稿范文

大家都很感激xx电力党委安排的培训机会，认真学习管理理论、积极交流管理心得。参训的领导干部知识面很广、业务水平很高，具有丰富的管理经验和人生阅历，但是大家都能够以空杯心态，认真参加学习和研讨。对授课讲师尊重，对带班老师支持，展示了谦和、质朴、善良、友好的高贵人格。xx电力有一批这样优秀的管理者，xx电力的事业必将蒸蒸日上，走向成功、走向辉煌！

同志们，与xx电力合作，是20xx年业务开拓的一个亮点。这次合作开创了与国家电网省级电网全面合作的良好开端；这次合作顺应了国家西部开发、支援xx的大好形势；这次合作满足了我们厚德主要管理者和骨干讲师的西北情结和继续服务西北的美好愿望。这次领导干部培训，使得我们有机会为你们服务、向你们学习。对此，我代表xx和xx总经理，向xx电力公司表示衷心的.感谢。

这次系列培训班得到了各位学员的认可。这是对我们最珍贵的反馈，是我们不断进步的动力。我们深知，学员的肯定，在一定程度上存有你们的包容。我们不会因此而自满，还要继续努力。我们将在为你们服务的过程中学习和吸收xx电力的宝贵经验，研究xx电力的实际问题，不断提高我们的教学和服务水平。在此，向六期全体参训学员表示衷心的感谢。

这次系列培训班的成功举办，离不开xx电力培训中心领导和全体教职工的辛勤劳动。在整个项目合作中，我们亲密无间、通力合作。中心领导全程管理，教学人员全程组织，后勤人员全程服务。我们的教师和工作人员，感受到你们的热情和无微不至的关怀。你们的优质服务，保障了培训的成功举办，获得学员的高度评价；你们身上体现的敬业精神、业务素质、服务态度和协作精神，令我们十分敬重。在这次成功的合作中，也结出了丰硕的成果，xx与xx电力培训中心已经签订了全面合作协议。在此向xx电力培训中心的全体同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢。

第六期培训班，在高温天气下举办。与高温天气相比，更高的是第六期学员的学习热情。第六期是最后一期，六期学员在班委会的精心组织下，以前面五期为榜样和标杆，在学习研讨、宣传交流、集体活动、班级管理等方面干出了特点、造出了声势，将整个培训项目推向了高潮，达到了新高度，画出了完满的句号。

请允许我代表xx全体教职人员向你们表示热烈的祝贺和衷心的感谢。

谢谢大家。

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特别是随着改革的不断深入，各种新情况、新问题在农村不断涌现，各级党委和政府对农村文字工作的要求也越来越高，村文书的担子更重了，责任更大了。大家必须要自加压力，珍重责任。

首先，要爱岗敬业。这是干好工作的基础。

大家一方面是农民，要搞好家庭的生产经营，管好一个家。另一方面又是村干部，要做好党和政府交给的工作，协助支书、主任管好一个村。因此，必须注意处理好工作与个人利益的关系。要看到，群众把大家推到了这个位置上，说明群众对你们是信任的，是寄予厚望的。因此，必须牢固树立爱岗敬业意识，坚持以群众的利益为重，事事为群众着想，处处关心群众，真心实意为群众办好事，千方百计为群众谋利益，努力把农民群众的利益保护好。

其次，要坚定信心。

当前，随着改革的不断深化、农民民主意识的不断增强，农村的各种矛盾和问题会不断出现。对此，大家应该保持良好的精神状态，想方设法排忧解难。特别是贫困村，要带领群众摆脱贫困，走向富裕，靠的就是以我们村“两委”一班人爱岗敬业、不怕困难、勇往直前、敢于战胜困难的精神。如果大家对工作缺乏足够的信心，存有畏难情绪，一提到发展经济，就强调基础差，愁项目，愁资金，愁技术，认为这也干不了，那也办不成，村干部就会逐渐失去群众的信任，失去群众的支持，就会影响全村的事业。

第三，要找差距谋发展。

发展是第一要务，大家要找出自已的差距，要增强加快建设的危机感、紧迫感，全身心地投入农村三个文明建设上来，力争用较短时间使农村的面貌出现新的气象。

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优秀作文推荐！各位领导，各位学员：

大家好！

能够作为xx的代表参加本次培训班的结业典礼，我感觉非常荣幸。

这次xx电力的领导干部培训班共举办了六期，在清华大学举办两期，在xx电力培训中心举办四期。我参加了全部六期的教学活动，也作为xx的一个管理人员，全程关注着六期培训的教务组织和后勤保障工作。xx电力的领导干部给我留下了深刻的印象：

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这次培训时间长、内容丰富、作业多、课题难度大，还安排了早操、晚自习等活动。参训的领导干部，以饱满的热情、虚心的态度、旺盛的激情，投入培训班的各项活动。刚才我们见证了第六期学员的课题汇报，精准的概念、精细的组织、精彩的演讲，给我留下了深刻印象。领导干部在培训班上的优异表现，反映了xx电力特别能吃苦、特别能战斗的精神风貌；反映了xx电力能干、能说、能写的业务素质；反映了xx电力团结和谐的组织氛围；反映了xx电力严格管理、严格要求的管理风格。

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经过半个多月的培训与轮岗实践，相信大家对xx有了一个初步的认识。后续一段时间，我们会相继走上岗位从事实际工作，希望大家能够更好、更快地融入企业，尽快进入角色，虚心向身边的人请教，尽快适应工作环境，逐步成长起来。

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这副对联是“言或自生天趣，事当曲尽人情”。作者是清朝的一个末代翰林，大文人张元济。这句话的意思就是说，做人要讲感情，做事要做到周到、圆满。现代社会竞争压力大，人际关系复杂，做人处世特别难，李敖对这副对联是这样理解的，“言或自生天趣”就是要多说别人的好话，不吝啬对别人的赞美，赞美别人是好事。“事当曲尽人情”就是说做事要细心，周到，尽最大努力做到让别人满意。尽，就是做到尽头，做到最好。作为我们办公室工作人员，工作中所遇到的事情，就是做好协调、服务、参谋等工作。工作对象既有上级领导，也有单位同事和基层群众。大家在回去后要好好琢磨这副对联，以此为标准。在服务上，在处理工作事务上，说话、做事要认真负责，要尽最大能力把事情处理周到，让上级领导、单位同事、基层群众都能满意。

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各位家人：

大家晚上好！

经过大家的共同参与与配合，为期20天的新入职大学生岗前培训今天圆满结束。通过这段时间的培训与交流，相信大家对公司的基本情况、发展战略、企业文化、管理制度、业务流程等都有了一个全面的了解。

我们跨省开展校园招聘，目的就是要造就一批具有较高素质、有专业特长、有真正动手能力和管理潜力的干部。你们的到来，为xx注入了新鲜血液，公司因此焕发出勃勃生机。看到大家风华正茂、意气风发的样子，我们倍感力量，充满希望。

公司正值大发展、大变革时期，我们的营销扩张、生产重组等重大决策，都需要强有力的人才队伍做支撑。各位来到xx，正是年轻人大展拳脚，充分发挥聪明才干的大好时机。各位只要能潜心在xx做下去，一定能有所作为。xx的未来在年轻人，在在座各位身上。

大家从学校进入企业，由学生变为员工，已跨出了人生事业的第一步。面对这样的一个角色转换，我们可能会从最初的激情满怀逐步归于平淡，从刚来时的踌躇满志变得彷徨无措，在这样一个不大不小的十字路口，我们需要更理性地看待人生，看待企业，从而更好地把握住自己。在这里，我向大家提一些建议和希望。

财务培训班结束时领导讲话稿

同志们：

尊敬的_教授，同志们：

大家上午好!

根据局党组的工作安排，经过前期的精心筹备，我局_(培训班名称)领导干部培训班今天开课了!借此机会，我代表局党组，向主办方_校表示衷心的感谢，向来参加培训的同志们表示热烈欢迎!在正式开课前，我先讲几点意见。

这次培训班，局领导班子相当重视，并经过了精心准备，培训的内容都是当前同志们所面临和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中，大家不能仅仅停留在理论灌输上，而是要带着问题去学，学深学透，真正做到学有所得。

首先要讲一下的是上课纪律问题。为了保证学习效果，培训班制定了严格的培训纪律，培训期间学员要严格遵守学习制度，保证学习时间,不能想来就来，想走就走。

同志们，学习是一件老老实实的事情，要真正学有所成、学有所益、学有所得，就必须聚精会神，下一番苦功夫。这次学习班时间不长，学习任务不轻，对大家的要求也不低。学习中，一要端正学习态度，珍惜难得的学习机会，全身心投入到学习中去，力争通过这次学习培训，使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要坚持学以致用，培训学习是一时的，而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷的，不可能通过一两次培训学习解决所有的问题，在以后的工作中，一定要自觉加强学习，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断提高自身素质和履行岗位职责的能力。

大家要充分利用这次集中学习的机会，多提建议、多出主意、多想办法，把培训班办成一个谋划财政改革的思想研讨会，从事财政工作的经验交流会。

最后，预祝本次培训班取得圆满成功。祝愿大家在学习上有新进步、思想上有新提高、工作上有新突破,谢谢大家!

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尊敬的院长、商学院的各位老师、各位同事们：

大家下午好！

今天，我非常高兴地来到大学商学院，参加xx集团干部培训班的结业典礼。首先，我代表xx集团向xx商学院的院长对培训工作的支持表示感谢！对商学院协助组织培训的各位老师悉心周到的安排表示感谢！

这次干部培训班是公司为适应战略发展需要，为集团健康持续发展提供梯次合理、素质优良的人才队伍，加强干部业务知识、综合素质和领导能力培养而举办的一次重要的培训活动。在集团公司的精心组织下，在大学大力支持和周到安排下，在短短的三天时间里，商学院院长和x教授分别讲授了企业财务报表分析课程和领导力课程，整个课程安排十分紧凑。虽然我没能亲身坐在教室里听课，刚才一些同志已经给我提供了非常积极的反馈，认为在这短短三日里，大家得以目睹大师风范，聆听名师教诲，耳目一新，视野拓宽，理念上受到了冲击，知识上得到了充实和更新。培训达到了预期目的，取得了圆满成功。在此，请让我再次向院长和商学院的各位老师为成功举办这次培训所付出的努力表示由衷的感谢！

这次培训班，在座各位也表现出了良好的精神风貌。学习期间，大家非常珍惜这次难得的机会，迅速调整好心态，坐得住，听得进，记得牢，切实做到了学有所获，研有所得。同时大家都较好地遵守了学校的各项规章制度，坚持出勤，这些充分体现出各位有强烈的求知欲望和良好的学习态度，这必将对各位今后的工作产生积极和长久的影响。在此，也请让我对各位认真求学的态度表示感谢！大家辛苦了！

在此次培训班即将结业之际，我对在座的各位提几点希望。

培训班领导讲话稿

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家下午好！

今天我们在这举行大学生创业培训班开班仪式，我很荣幸能代表创业班全体学员表达自己的心声。

大家之所以能做到这里都是有创业想法的，这说明创业是很诱人的，但创业毕竟是充满挑战、充满竞争的事业，创业的道路并不是一帆风顺的，所以我们要勇于正视困难，不断解放思想，提高个人综合素质。我认为实现成功创业要具备五个“本”：第一是要“本分”。就是讲职业操守、职业道德。要本分，不能投机取巧，不能伤害别人、抬高自己。第二是要有“本钱”。创业不能没有本钱，哪怕一块钱也是本钱，本钱有自筹的，有外力支持的，也有挖的“第一桶金”。第三是要做“本行”。就是要有专业知识和专业能力，不能好高骛远，什么都想做，不能做的也想去做。我们鼓励创新，但创新要有基本的`创业知识和创业能力。我们也要善于利用各种社会资源，这也是一种创业方法，但是要尽量做本行。第四是要有“本领”。要在创业实践中不断学习、不断提高、不断掌握应对市场变化的本领和创业的才能。第五是要有“本人”。强调本人就是要亲历亲为，特别是在创业之初，一定要勤奋努力，用自己的智慧和汗水去开拓创业的天地。

因此，希望同学们在走向创业之路的起初，一定要认真学习，掌握创业的本领，提升创业的能力，把创业的基础打得扎实一点。同时，既然领导和老师花这么大的精力办这个班，希望能起到示范效应。这里，我也代表所有学员保证：

1、克服困难，按时参加培训。由于各种原因，大家学习上会有一些困难，希望大家一定要想方设法，克服各种困难，挤出时间来按时参加学习。学习期间一定要有时间观念，按时上下课，保证有足够的学习时间。

2、服从管理，维护教学秩序。在培训期间要主动遵守学习纪律，这不仅是对培训老师的尊重，也是对其他学员的尊重，同时还是提高学习效果的基本保证。

3、虚心学习，切实提高技能。在学习过程中，希望大家谦虚谨慎，不懂的问题要及时请教，千万不要碍于面子，不懂装懂，那样的话，就学不到实用的知识，也就无法形成真正的技能本领。

同时借此机会，想与同学们共同分享以下三句话：

一、做一个坚强的人。因为困难会让我们找到更多解决问题的办法，竞争对手会加快我们成长的步伐。

二、做一个拼搏的人。有一首歌唱得好，“爱拼才会赢”。因为成功只属于那些勇于拼搏、持之以恒的人。

最后祝愿在座的各位学子，未来的比尔盖茨，未来的马云，你们能找到一个理想的施展才华的平台，实现自己的人生价值，祝愿你们明天的就业创业之路更加宽广！

谢谢大家！

培训班领导讲话稿

同志们：总支书记，村委会主任。支部书记，开展好各项工作，重点要从五个方面入手：一是工作理念要坚持以人为本；二是工作思路要强化发展；三是工作方法要注重统筹兼顾，四是工作措施要突出方法创新；五是工作作风要求真务实。下面我从这几个方面谈谈我的体会和感受。的基层组织建设中我们始终坚持以人为本，一是在价值取向上以。

党

的政治路线为本。认真宣传贯彻落实。

党

的路线方针政策，把。

党

的

领导。

和实现立。

党

为公、执政为民的宗旨有机结合起来，做。

党

政策的坚定实施者和群众利益的忠实维护者。几年来，我们xx村始终认真贯彻落实。

党

的方针政策，我们组织全村。

党

员、干部深入农户开展“一线爱民”活动，宣传。

党

的农村政策特别是中央的惠农政策，把。

党

的政策宣传给群众、宣传工作落实到户。二是在队伍建设上以。

党

员干部为本。既对。

党

员干部从严要求、严格管理，又突出人文关怀、组织爱护。特别注重对困难。

党

员、贫困。

党

员的关心和帮扶，增强基层。

党

组织在。

党

员、干部中的号召力、凝聚力。我们建立健全了贫困。

党

员

党

内帮扶联系，两年来先后结对帮扶10户贫困。

党

员和困难群众26户脱贫。三是在具体工作中以人民群众为本。坚持把解决人民群众的具体问题，全面提高人民群众的生活水平作为工作的着眼点和落脚点，教育引导。

党

员干部多干群众急需的事、多干群众受益的事，不断健全让。

党

员、干部经常受教育，使群众长期得实惠的长效机制。近两年来，全村。

党

员干部大力为民办实事，广泛开展“扶贫济困送温暖”活动，共投入资金120多万元，为民办实事12件。。

发展是我们。

党

执政兴国紧紧抓住的.第一要务。我们在村。

党

组织建设中始终坚持了“围绕经济抓。

党

建，抓好。

党

建促发展”的思路。一方面是坚持把基层。

党

建工作放在围绕中心、服务大局的首位，置于促进发展，造福人民来谋划，使基层组织建设始终在大局、在行动、在发展中推进。紧紧围绕乡。

党

委、政府提出的发展目标和决策部署，以全面加强支部建设、

党

员队伍建设、提高。

党

支部的执政能力和全力推进社会主义新农村建设为目标，扎扎实实抓好。

党

建工作，使基层组织建设为xx跨越式发展。

提供。

了坚强组织保证。另一方面是以市场为导向，发展壮大村级集体经济，加大村农贸市场的建设与管理，年经济收入1.8万元，脱掉了“空壳村”的帽子。目前，村“两委”有了新的功能齐全、设置规范的办公场所，村“两委”的工作经费也基本得到解决。

建与社会主义新农村建设，农业产业化经营、农业结构调整等工作，把。

党

建与群众的。

精神。

文化生活相结合，促进基层。

党

建工作与经济工作的同步发展；统筹抓好安全生产、计生、卫生、教育、文化、发展集体经济等工作，村内重大事项重大决策严格按照“四议两公开”工作法进行，各项工作做到统筹兼顾，环环相扣，互相促进。二是要统筹过好六个“关”一要过上级。

领导。

关，做的每一件工作要让上级满意，也就是对上级要负责；二要过。

党

员关，作为村支书，所做的工作必须要过。

党

员这一关；三要过村民代表关；四要过群众关，我们是群众选上来的，代表着人民群众的根本利益，最起码要让群众满意，也就是对下要负责；五要过利益观，六要过人情观，也就是我们常说的“打铁还须自身硬，身正不怕影子斜”，只有过好了这“六个关”才是一名合格的村干部。全心全意为人民服务的宗旨；增强权力意识，为人民掌好权、用好权；增强民本意识，处处为群众谋利益；增强创新意识，创造性地开展工作。二是在引导群众上树立典型的人物，既注重培养和树立一批在发家致富、爱民为民方面的先进典型，激发广大干部群众比学赶超、创先争优；又善于抓住生活中的一些反面典型人物和事例，教育警示群众弃恶扬善，除陋树新。我们广泛开展“争做民爱、民信、民敬干部”和“双培养”工作，评比和表彰了8名优秀共产。

党

员和15户“十星级”文明户，把42名。

党

员干部培养成了致富能手，在群众中产生了很大的示范和带动作用；建立。

党

员帮扶联系贫困户“一帮一”的帮扶制度，两年来先后帮扶46户农户脱贫致富。。

大兴求真务实之风，用求真务实的。

精神。

抓好各项工作。一是在作风上务实。坚持做到说实话、办实事、重实效，察民情、听民声、解民忧、重民生，恪尽职守、埋头苦干，求真务实、真抓实干，一步一个脚印地干好各项工作。二是在心态和品行上端正。坚持一切从实际出发，把调查研究、掌握实情作为想问题、作决策的首要环节，把重实干、求实效做为抓工作的重要途径；实事求是、不弄虚作假，珍惜民力，不乱铺摊子，循序渐进，不急于求成。三是在廉洁上从严。始终牢记“两个务必”，严格遵守廉洁自律的规定和要求，堂堂正正做人，干干净净做事，清清白白为官，做到一身正气、两袖清风，让热情欢迎和信任支持我的xx人民放心。

更加旺盛的斗志团结带领广大群众勤奋工作扎实苦干为建设社会主义新农村做出新的更大贡献！。

由于能力水平有限，讲得不妥之处，敬请各位批评指正。

谢谢大家。

培训班领导讲话稿

同志们：

全县纪检监察干部培训班今天正式开班。首先，我代表县纪委会向应邀来为培训班作辅导报告的省纪委领导王保义专员以及市纪委为培训班作辅导报告的领导表示衷心的感谢!向参加培训班的各位同志表示热烈欢迎并致以亲切问候!对全县纪检干部培训班正式开班表示热烈的祝贺!

我们举办这次全县纪检监察干部培训班，是在全县纪检监察中开展“能力素质提升年”活动的一项重要内容，是贯彻落实市纪委十二届二次全会工作报告中提出的“扎实推进能力素质提升工程”的一项重要举措，也是加强纪检监察干部队伍建设、特别是乡镇纪检干部队伍建设的一项重要举措。这次培训，我们从省、市纪委邀请了业务能力强、工作经验丰富的领导为大家作辅导报告，相信大家可以学到很多知识，掌握很多本领，提高我们纪检监察干部在基层一线的工作能力和水平。参加这次培训班的乡镇纪委书记都年龄轻、学历高、能力强、干劲足，是党培养出来的优秀人才，相信通过这次培训能使同志们更加熟悉业务，更新观念，跟上形势，更好地发挥乡镇纪委服务、保障和促进科学发展的职能作用，深入开展基层反腐倡廉工作，为推动“工业强县、产业富民”两大主体战略的顺利实施提供坚强保障，做出新的贡献。

下面，我对参加本次培训的同志们提三点意见。

作为战斗在基层反腐倡廉一线的农村纪检监察干部，面临的任务是繁重的，承担的责任也是重大的。尤其是乡镇纪委在反腐倡廉工作中负有协助党委加强党风建设和组织协调反工作的重要职责，承担着抓好乡镇党风廉政建设、查处违法违纪案件、纠正不正之风、解决群众身边问题、纯洁党员队伍、优化经济发展环境、为推动农村经济社会发展保驾护航的重大责任，我们一定要充分认识自己在抓好党风廉政建设和反工作中的地位和作用，认真落实中央纪委《关于加强乡镇纪检组织建设的指导意见》，按照《榆中县乡镇(村)纪检监督组织规范化建设实施方案》，在其位谋其政，把主要精力放在纪检工作上，时刻不忘纪委书记这个第一身份，时刻不忘反腐倡廉这个第一职责，时刻不忘敬业为民这个第一宗旨，努力提高思想认识，切实增强做好乡镇纪检工作的责任感与使命感。

纪检监察工作千头万绪、任务繁重，要做好纪检监察工作，必须建立一支适应新形势的纪检干部队伍。要按照“政治强、作风硬、业务精、纪律严”的总要求，紧紧围绕提高反腐倡廉“五种能力”，抓班子、带队伍，严管理、强素质，努力打造一支高素质的乡镇纪检干部队伍。一是要强化宗旨意识，牢固树立执政为民理念。我们的纪检监察干部要时刻保持高度的政治责任感，坚持以人为本，把实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，作为想问题、办事情、作决策的出发点和落脚点，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。二是要强化理论学习，不断提高自身综合素质。学习是做好一切工作的基础，也是完善自我、提升自我的需要。纪检监察干部既要认真学习党的政治理论、方针政策、领导讲话、党纪条规等相关知识，又要认真学习案件检查、信访、案件审理、《廉政准则》等这些新形势下做好纪检工作的必备知识。要力求学的深一些、研究的透一些，并充分运用到解决实际问题上。只有这样，才能真正成为工作中的行家里手。三是要强化党性锻炼，着力加强作风建设。纪检监察干部要树立真抓实干、奋发有为的工作作风。纪检工作都是硬碰硬的难事，在社会环境日益复杂的情况下，更是难上加难。然而，纪检工作的天职就是攻坚克难，要以坚定顽强的意志、无私无畏的勇气，知难而进，自我加压，不达目的不罢休。要时刻牢记为民、务实、清廉的要求，一身正气、两袖清风、刚正不阿、无怨无悔，全身心投入到反腐倡廉建设的工作实践中去。

为了搞好这次培训班，省、市纪委领导同志都在此前做了大量的工作，给大家准备了许多“精神食粮”。一是省纪委副地级纪检监察专员王保义作《党风廉政建设和反斗争的新形势、新任务》辅导报告，市纪委纠风室于军作《纠风治乱工作相关业务知识》辅导报告;信访室主任郭黎萍作《信访工作相关业务知识》辅导报告;检查二室主任王振亚作《案件检查相关业务知识》辅导报告;案件审理室主任王艳萍作《案件审理相关业务知识》辅导报告。讲座内容内容丰富多彩，形式生动活泼，相信一定会对我们的纪检干部提升工作能力和工作水平有很大帮助，带来丰硕收获。二是召开座谈会，座谈讨论《纪检信息与文摘》办刊推进工作和“榆中廉政网”网站建设。同志们都知道，这份期刊和榆中廉政网站是我们纪委去年精心打造的两个品牌，是全县纪检监察工作交流学习的平台，是搞好纪检监察工作的导向。希望同志们在翻阅浏览期刊和网站的基础上，认真思考，提出具有建设性的指导意思和建议。三是合理安排了考察学习。此次培训活动，把理论学习与实践活动相结合，在扎实学习理论知识的基础上，组织安排到庆阳南梁考察学习，既可以丰富大家的工作生活、增加阅历、开阔视野，又让大家把学到的理论知识得以在实践中加以印证，不断提高实际工作的能力和水平。

为确保本次培训顺利进行，能够取得实实在在的成效。我要求大家：一要端正学习态度。要把学习培训当成一种境界，一种追求，一种实现人生价值的重要手段，不断充实新知识、更新新观念、开拓新视野，不能有“培训工作年年搞，老一套来应付”的消极思想;二要讲求学习方法。首先要专心听讲，勤于思考，认真做好学习笔记;其次，要注重理解，灵活运用，善于总结;再次，要突出学习重点，领会精神实质，把握各专题的相互关系及知识的内在联系，力争在有限的几天时间内学有所思、学有所获。三要遵守学习纪律。上课期间，不许随意出入教室，不得违反规定讨论喧哗，不得缺席和迟到早退，要保持课堂上安静，上课期间自觉关闭手机或将手机调到振动状态。

这次培训班虽然时间短了点，但讲授的内容比较多，希望大家珍惜这次难得的学习机会，自觉排除各种干扰，集中精力投入学习。希望大家不但要勤于学习，还要注重学以致用、学用相长，善于将所学的知识应用到各自的工作实践中去，不断提高乡镇纪委反腐倡廉的能力和水平，努力开创乡镇党风廉政建设和反工作新局面，为实现榆中经济社会跨越式发展做出新的更大贡献。

在这里，我对全体参加培训的干部提出七点要求：

一是要讲学习，努力成为本职工作的行家里手。建立一支政治坚定、公正清廉、业务精通、作风优良的高素质纪检监察干部队伍，是各级纪检监察机关常抓不懈的一项长期任务。因此，我们要塑造可亲、可信、可敬的纪检监察干部形象，做党的“忠诚卫士”。二是要讲政治，自觉服从和服务于大局。纪检监察干部必须讲政治、谋大局、自觉服从服务于大局，要提高从政治上观察和处理问题的能力。在政治方向和政治立场上必须始终保持清醒头脑。善于把纪检监察工作放到全局工作中去把握、去运筹，切实维护和发展人民群众的根本利益，“当群众的贴心人”。三是要讲原则，做到刚正不阿。纪检监察干部要坚持原则、敢抓敢管，应成为讲党性、讲规矩、讲原则的模范。坚决同各种现象做斗争，切实维护纪律的严肃性，坚持教育与惩处相结合。四是要讲实效，不搞形式主义。纪检监察工作必须注重实效，狠抓落实，决不允许搞形式主义，做表面文章。纪检监察干部必须说实话、办实事、想实招、重实效，扎扎实实地抓好各项工作。今年，我们在乡镇纪委开展了乡镇纪检监督组织规范化建设试点工作，各位同志要保质保量地完成好各项常规工作的同时，积极主动地推进乡镇纪检监督组织规范化建设工作的进展，在今年5个乡镇先期试点的'基础上，争取明年在全县全面完成规范化建设各项目标任务。五是讲创新，不断探索惩治和预防的新路子。当前，随着惩治和预防体系建设的逐步推进，党风廉政建设和反工作进行了一个新的发展阶段，我们必须从实际出发，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针。不断深化改革，创新体制机制，树立创新意识，创新工作方法。各乡镇要结合本乡镇的实际情况，针对党员干部队伍中党风政风方面存在的突出问题，加强反腐倡廉制度建设，努力从制度层面上解决问题。六是要讲方法，搞好反的组织协调。抓好组织协调工作，协助党委组织协调反工作的职能是党章赋予纪委的职责和职权，纪检组织在反的领导体制和工作机制中处于重要地位，有着重要的作用。组织协调工作做好了，就能为党委、政府工开展反腐倡廉工作提供决策依据，就能整合各职能部门力量，就能调动人民群众支持和参与反的积极性，推动反腐倡廉工作的深入开展。纪检组织要大胆履行这一职能，大胆行使这一职权。七是要讲自律，对自己严格要求。廉洁自律是党员干部的基本素质，对于纪检监察干部来说，要做廉洁自律的表率。要做道德修养的表率。要做自觉接受监督的表率。纪检监察干部要做到正确对待组织，正确对待群众，正确对待自己，自觉接受来自党组织、党员干部和人民群众的监督，养成一种在监督下工作和生活的习惯。严于律己、清正廉洁，树立良好的纪检干部形象。

最后，预祝这次培训班圆满成功，预祝大家在今后的工作中取得更大的成绩。

谢谢大家!

培训班领导讲话稿

各位老师，各位学员，大家上午好：

在各级领导的关怀和支持下，根据县就业局的工作部署，经过xx技校的精心筹备，20xx年xx技校农民工技能培训班这天正式开班了。在此，我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎！并向承办这次培训任务的xx技校各位领导和老师致以衷心的感谢！

今年以来，党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题，根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神，为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长，更好地服务于企业发展，县就业局经过深入调查和综合分析，确定与xx技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工带给一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台，尽快使提高自身素质和就业竞争潜力，为企业、为社会创造更多的价值。

就业是民生之本、和谐之基，是构建和谐社会的重要资料。从目前的就业形势看，全国此刻不缺大学生，而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快，务必要掌握一技之长，这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质，务必走技能培训这条路，只有透过技能培训，才能提高职业技能，才能离开土地、创业致富，才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之，技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的途径。

举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的好机会。xx技校师资力量雄厚，为社会培养出一批又一批的实用型人才，这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信透过他们的讲课，对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

借此机会，我讲几点要求：

一要认识到位。这天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时光，没有特殊状况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，用心做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成每一天的学习任务。

二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选取以及时光的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时光虽然只有短短的50天，但资料很丰富，既有理论指导，又有实际操作，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。

三是要学以致用。大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实。坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，透过学习与实践的积累，提升潜力素质和工作水平。期望大家透过这次培训，不断提高潜力，积累经验，增长本领。

最后，预祝本期培训班圆满成功！也预祝各位学员在培训期间学有所获，生活愉快，身体健康、全家幸福！

这天，我们在那里组织举办镇里固乡通讯员专题培训班，个性邀请了县教育局信息中心两位专家李劲松主任（这位）、李峰老师（这位）来讲课，我代表镇里固乡全体教育人士表示热烈的欢迎（此处有掌声）。这两位老弟和我私人关系都很好，以往没少对我们乡照顾，以后还会一如既往的照顾。他们俩都是大忙人，这天能来这给我们上课，着实不容易，在那里，让我们说声多谢你们。

这次培训班时光虽然不长，但学习资料很具体、很丰富，这既是一次学习提高的机会，更是一个相互交流的平台。在此，我就办好培训班讲两点意见：

一是要明确培训目的，充分认识提高通讯员、尤其是我们教育系统通讯员自身素质的重要性。培养一支高素质的通讯员队伍，是做好我乡教育宣传、办好我乡教育网站、支持我县教育局网站的前提和保证。当前，我乡教育发展正面临着前所未有的严峻挑战，但挑战与机遇并存，这就在客观上要求大家务必在知识水平、专业水平、工作作风、思想境界和工作方法等方面与之相适应。为此，我们要针对教育宣传方面的薄弱环节，个性是如何正确把握宣传的力度、广度、深度和提高宣传稿件的质量，深入学习探讨，不断提高自身素质和工作水平，更好地适应我乡宣传工作的需要，以实实在在的工作成效向全乡教职工、全乡人们和上级领导汇报。

二是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。首先，大家要端正学习态度，认真听讲、不懂就问、虚心请教。其次，要联系实际勤于思考，用心探索，解决新形势下教育宣传工作面临的热点、技术方面遇到的难点问题。再次，要注重学以致用，不断用新的理论来指导实践。努力做到思想上求实，作风上务实，行动上落实，力求在宣传资料、写作方法等方面实现新的发展和突破。

同志们，这次培训学习机会来之不易，上课期间，期望大家自觉遵守课堂纪律，认真做好学习笔记，努力掌握相关理论、方式、方法以及知识、技巧，并把它应用到实际工作中去，为镇里固乡教育宣传工作的扎实有效开展打下良好基础，为本学校宣传工作的创新发展做出应有的贡献。

最后，我预祝此次培训班取得圆满成功。多谢大家！

培训班领导讲话稿

尊敬的xxx教授，同志们：

大家上午好！

根据局党组的工作安排，经过前期的精心筹备，我局xxx（培训班名称）领导干部培训班今天开课了！借此机会，我代表局党组，向主办方xx学校表示衷心的感谢，向来参加培训的同志们表示热烈欢迎！在正式开课前，我先讲几点意见。

这次培训班，局领导班子相当重视，并经过了精心准备，培训的内容都是当前同志们所面临和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中，大家不能仅仅停留在理论灌输上，而是要带着问题去学，学深学透，真正做到学有所得。

首先要讲一下的是上课纪律问题。为了保证学习效果，培训班制定了严格的培训纪律，培训期间学员要严格遵守学习制度，保证学习时间，不能想来就来，想走就走。

同志们，学习是一件老老实实的事情，要真正学有所成、学有所益、学有所得，就必须聚精会神，下一番苦功夫。这次学习班时间不长，学习任务不轻，对大家的要求也不低。学习中，一要端正学习态度，珍惜难得的学习机会，全身心投入到学习中去，力争通过这次学习培训，使自己在思想、业务和工作能力上都有所提高。要坚持学以致用，培训学习是一时的，而在工作实践中遇到的情况和问题却是不断变化、层出不穷的，不可能通过一两次培训学习解决所有的问题，在以后的工作中，一定要自觉加强学习，坚持在工作中学习，在学习中工作，不断提高自身素质和履行岗位职责的能力。

大家要充分利用这次集中学习的机会，多提建议、多出主意、多想办法，把培训班办成一个谋划财政改革的思想研讨会，从事财政工作的经验交流会。

最后，预祝本次培训班取得圆满成功。祝愿大家在学习上有新进步、思想上有新提高、工作上有新突破，谢谢大家！

培训班领导讲话稿

尊敬的领导、亲爱的同事们：

我局首期事业单位实习人员岗前培训班今天正式开班了，这是我局加强事业单位建设，提高全员素质，打造素质型工商的重要举措。本次培训旨在提高实习人员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，增强实习人员执岗能力，以尽快适应工作。我对参加本次全市工商系统事业单位的实习人员表示祝贺，并向全体学员表示热烈欢迎。下面，我讲几点意见。

建设一支政策水平较高、业务素质强的个私协队伍，是促进我局个私协工作的迫切需要，也是工商事业可持续发展的客观需要。20xx年以来，我局取得了一系列辉煌的成绩：被市委市政府评为“五优机关”，被上级市评为市级文明单位和市文明系统，被评为全省工商系统先进单位，等等。特别是去年xx月27日，全省个私协工作现场会在我局成功召开，个私协职能工作的创新受到了省局的充分肯定。在取得成绩的同时，我们还存在一些有待进一步提高的地方：队伍整体素质有待进一步增强，监管执法水平有待进一步提高，工作创新的落实力度有待进一步加大，一些干部思想作风有待进一步加强，等等。

今年以来，我局提出了“内保第一，外赶仙桃”的目标，积极实施“五改五化”，全面加强“十大市场整治”，进一步深化“三项建设、三大工程”。以上所有这些都对我们提出了更高的要求，要求我们加强培训学习，提高自身素质。

岗前培训是参加工作前不可缺少的重要环节，也是提高队伍素质的重要手段。省局、市局历来重视培训工作，在各种场合也提出了相关要求。这充分体现了上级各部门对加强岗前培训的高度重视。

因此，本期培训，既是实习人员实行岗前培训，提高素质的机会，也是落实上级各部门关于加强岗前培训精神，更好地引导大家认清工商形势，不断提高业务水平作出的一个具体部署，更是为推进工商事业全面、可持续和跨越式发展而采取的一项重要举措。今后一个时期，市局将继续加强在岗培训力度。同志们作为刚走上工作岗位的实习人员，不仅要深刻认识培训的重要性，而且还要增强学习的自觉性，不断提高自身素质，增强责任心、事业心，适应工商工作发展的需要。

国家总局、省局历来高度重视学习问题，始终把学习作为一项战略任务来抓。20xx年初，在全国工商工作会议上，国家总局制定了五年培训计划，号召各级工商部门狠抓理论、业务学习。省局在去年的工作会议上提出了创建“学习型”工商的要求，倡导“学习是工商事业和个人自身发展的第一需要”的观念，形成“人人都是自觉学习之人，处处都是学风盛行之地，年年都有学研成果”的良好氛围。因此，我们必须高度重视并自觉加强学习，不断充实和提高自己。

当前，不仅创建“学习型”工商要求我们加强学习，而且工商工作面临的新形势、新问题也对我们提出了越来越高的要求，例如：下岗职工优惠政策的进一步落实，《行政许可法》的进一步实施，整体执法能力和水平的欠缺，等等。这些需要我们加强学习。作为刚走上工作岗位的人员，更需要加强学习，掌握政策，特别是要认清工商形势，提高业务素质和水平，以尽快适应工作，充分履行应尽的岗位职责。

本次培训班共有31名学员参加学习。为了办好本次培训班，市局进行了认真充分准备，专门成立了领导小组，并力所能及地为大家创造较好的学习条件。为了保证培训效果，我提三点要求：

一是集中精力，刻苦学习。当前，正处于全年工作开始阶段，任务重、压力大、时间紧。现在市局专门拿出时间，把你们集中起来培训，局党组是下了很大决心的。希望大家珍惜这次学习机会，正确处理工作与学习的关系，克服工作和学习的困难，集中精力投入学习。

二是理论联系实际，加深理解，增强执岗能力。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平，以便大家尽快地适应工作。因此，大家要发扬理论联系实际的学风，紧密联系当前的工作实际，注意思考工作中面临的新形势和新问题，把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提高，在实践中运用，不断提高业务素质，增强执岗能力。

三是自觉遵守纪律。培训期间，不得迟到、早退，不得请假。大家要自觉遵守纪律，抓住宝贵的学习时间，完成好培训任务。最后，祝同志们培训期间学有所获，预祝培训圆满成功。谢谢大家！

培训班领导讲话稿

同志们：

是难能可贵的，值得我们大家学习。

借此机会，我就各位今后的学习和工作讲几点意见与大家共勉：

委和政府对农村文字工作的要求也越来越高，村文书的担子更重了，责任更大了。大家必须要自加压力，珍重责任。和政府交给的工作，协助支书、主任管好一个村。因此，必须注意处理好工作与个人利益的关系。要看到，群众把大家推到了这个位置上，说明群众对你们是信任的，是寄予厚望的。因此，必须牢固树立爱岗敬业意识，坚持以群众的利益为重，事事为群众着想，处处关心群众，真心实意为群众办好事，千方百计为群众谋利益，努力把农民群众的利益保护好。状态，想方设法排忧解难。特别是贫困村，要带领群众摆脱贫困，走向富裕，靠的就是以我们村“两委”一班人爱岗敬业、不怕困难、勇往直前、敢于战胜困难的

精神

。如果大家对工作缺乏足够的信心，存有畏难情绪，一提到发展经济，就强调基础差，愁项目，愁资金，愁技术，认为这也干不了，那也办不成，村干部就会逐渐失去群众的信任，失去群众的支持，就会影响全村的事业。

近年来，随着农民法制观念、民主意识、参政意识的不断增强，农民群众对村干部的要求也越来越高。要适应新形势下农村工作需要，农村干部必须具备过硬的政治素质和较高的业务水平，因此，必须在今后的实践中大家要不断加强自身的修养。一是要加强学习，不断丰富知识;二是要勇于探索，不断积累工作经验;三是要严于律己，以身作则，不要因小失大，有违法乱纪行为。

同志们，这期培训班就要结束了，大家即将回到各自的工作岗位。希

望大家

努力把学到的知识应用到工作实践中去，扎实工作，积极进取，开拓创新，为建设富裕文明的新农村发挥一个领头羊的作用。

发展是第一要务，大家要找

出自己

的差距，要增强加快建设的危机感、紧迫感，全身心地投入农村三个文明建设上来，力争用较短时间使农村的面貌出现新的气象。

最后，祝大家身体健康，工作顺利，万事如意!

培训班领导讲话稿

同志们：

大家上午好！经过一个多月的筹备，我们的客服实操培训今天正式开始了。可能有部分人心里嘀咕会务客服就是布置会场和茶水服务，案场客服就是对来访客户提供服务，食堂客服就是服务领导用餐，这些都很简单，我都会，根本不需要培训。这些确实看起来都很简单，没有什么技术含量，也不需要多高的知识水平。但如果要以客户体验反馈为标准，让每位被服务的客户感到满意和高兴，那就不是一件简单的事，这就需要我们做到以下四点：

首先需要微笑，需要你们每天保持自信乐观向上的心情；

第二，主动服务，学会倾听，特别是面对个别无理的客户时，更需要耐心细致；

第三，熟练掌握普通话，语言规范，“十字”礼貌用语常挂嘴上，说话音量适中。大家一定要坚信良好的亲和力将拉近我们与客户的心理距离，建立良好的'关系，达到事半功倍的效果，从而产生最大化的管理效能和经济效益。

规范化服务又称标准化服务，它是指服务应达到统一的标准，要求从事服务的人员必须在规定的时间内按标准进行服务。公司的规范化服务首先从仪容仪表仪态抓起，工装、头饰、妆容、坐、立、行、走等最基本的入手，提升员工的气质。再从日常工作流程抓起，比如大到礼仪礼宾服务、大型会议筹备等，小到来访引领、续水姿势、纸笔摆放等，这些流程都有统一的标准，这就需要在座的各位在今天认真学习、专心听讲、细看示范、实操练习，逐步形成“条件反射”和“肌肉记忆”。只有思想统一了，姿势规范了，服务标准了，才能让客户满意。

手勤，即要兢兢业业，踏实勤勉，就是要少说空话，多动手操作，多干实事；

嘴勤，即主动询问，积极交流，就是要主动询问客户的需求，主动与同事进行沟通交流，确保工作高质量完成。

综合能力，即学习能力、实践能力、人际交往能力、应变能力、经济能力、潜在能力等。有人说客服是吃青春饭，担心过几年自己会被淘汰，其实这都是不上进、不想学之人的困扰。因市场需求，客服确实是年轻人的天下，但我们可以努力提升个人综合能力，在文秘写作、商务服务、内业库房、物业管理、财务知识等各方面吸取营养，向专业型、管理型人才转岗。公司也很注重专业型、管理型人才的培养，经常组织各种培训和技能比赛，大家要一直保持这种高昂的学习态度，变“要我学”为“我要学”，积极主动参加公司举办的各项培训和技能比赛，并在平时的工作中多向老员工学习请教。

最后，希望大家严格遵守培训纪律，祝本次培训取得圆满成功，谢谢大家。

培训班领导讲话稿

优秀作文推荐！同志们：

为深入贯彻落实公安部消防局《“清剿火患”战役工作方案》，进一步深入推进消防安全“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动，预防和减少火灾事故的发生，大力开展辖区火患清剿工作，确保火灾形势稳定，经报请杨书记同意，我们以基层派出所为基本单元开展“清剿火患”动员，开展此次公安派出所专兼职消防民警培训，形成全县“网格化”排查新格局。

这是我县多年来首次专门针对基层派出所专（兼）职消防民警进行的消防业务培训，主要基于四个方面的原因：一是消防监督管理职能在公安派出所比较弱化，必须确实纠正认识缺失，工作缺位的问题；二是消防事权是公安事权，公安机关必须切实承担起消防监督管理职能；三是公安机关是消防执法的重要部门，《消防法》、《人民警察法》和公安部107号都赋予了派出所担负辖区日常消防监督检查、开展消防宣传教育等职责；四是和政消防安全形势十分严峻，要求公安派必须提高认识、转变观念，努力提高自身消防执法监督能力。杨昌龙书记希望全体参训民警要进一步明确自身职能职责，努力提升消防监督执法能力和水平，在日常工作中履好职、尽好责，切实加大消防监管力度，确保当地火灾形势的稳定。

在落实工作中，

二是要加强派出所消防监督工作基础建设，实施规范化管理，在日常检查完毕后一定要在网上录入，从数据和质量上体现我们的工作成绩；在这里我再强调一下，每个派出所每周录3个单位应该不成问题吧，检查的范围主要是按照《x省公安派出所监督检查规定》执行，包括各村社；而且录入情况要在本月底前有体现，县局将统计通报。

三是公安派出所对辖区发生的火灾，在接到县公安局指挥中心调度后，应在第一时间迅速赶到现场，组织群众自救，消防队到达后，做好火场秩序的维持工作。

关于此次培训我在讲三点：

一是要明确培训目的，充分认识提高派出所专兼职消防监督员的自身素质的重要性。

二是通过培训，提高认识，回去后立即展开工作，希望各派出所不要拖了权限的后腿。

三是要珍惜这次难得的学习机会，做到学有所获、学以致用。

培训班领导讲话稿

各位学员：

大家上午好!

在全县上下学习贯彻落实党 的精神的热潮中，今天，我们在这里举办全县首届广场舞培训班开班仪式。首先，我谨代表县文广局、县文化馆对各位学员积极参加这次培训活动表示热烈的欢迎!向县文化馆的各位同志，特别是担任培训老师的同志为这次培训活动所做的精心准备和即将付出的辛勤劳动表示衷心的感谢!

舞蹈是一门高雅的艺术，学习舞蹈让我们能够在轻松、愉快的氛围中强健体魄，塑造完美形体，陶冶美好情操，提升女性优雅气质，充分展现女性朝气蓬勃、奋发向上的精神面貌。舞蹈还是和别人沟通交流、增进了解、加深友谊的一种很好的方式。随着我县经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，群众对精神文化生活的需求日益增长，这对我们提出了新要求。我们要通过这次培训，进一步普及健康生活理念，促进人的自身的全面发展，积极倡导健康生活方式，让人民群众以更加健康的体魄和更加旺盛的精力去投入工作，以更加健美的身姿创造新业绩、新生活。

全县首届广场舞培训活动是一项惠民工程，是实施我县文化馆(站)免费开放的举措之一。希望大家珍惜这次培训机会，在普及的基础上要有新的提高。我们这次培训是对群众广场舞蹈的一次推广和普及。通过普及、传承，进一步丰富城乡群众的业余文化生活。

参加今天这期培训班的学员共有20余名。在未来三天的时间里，大家都将要在这里集中培训学习，具体的教学要求会后舞蹈老师会向大家进行具体传达，在这里我简要强调三点意见。

对于这次培训活动，担任培训的同志前期做了大量的案头工作，制作了培训教学cd。开班后，培训教师还要继续发扬兢兢业业、不辞劳苦的工作作风。参加培训的学员们既然已经从单位或家里繁忙的工作中抽出时间来参加我们的培训，那么，大家就要安下心来，利用三天的时间，扎扎实实领悟学习。这次培训班是免费的，大家一定要珍惜这难得的学习机会。县文化馆要专人做好后勤生活保障工作，要对教学、就餐、安全等工作，提供保障，落实责任，切实保证培训学习的顺利进行。

本次培训学习时间紧、任务重，大家要按时上课、认真学习。在培训中，要积极主动地坚持从“要我学”转变成“我要学”的学习作风。由于我们的学员大多是来自基层文化工作的第一线，难以抽出系统的时间实施脱产培训，因此，我们在这次培训内容安排上，必须坚持“要精、要管用”的原则，力求做到内容实在，切合需要，讲求实效。这次培训的内容，都是全市广场舞比赛的指定曲目，大家在学习过程中，要不断地揣摩体会，进一步提高鉴赏能力和对舞蹈的表现能力，真正把握舞蹈的韵律精髓。

取得的文化成果，使我们群众文化生活更加丰富多彩、蓬勃繁荣!

最后，预祝大家学习快乐、培训班圆满成功!谢谢大家。

培训班领导讲话稿

亲爱的同事们：。

大家好！

等体系认证，产品通过美国saej2530、德国tuv、日本via等国际认证。我们的客户遍及全球，为世界著名轮毂品牌及国内知名整车企业配套服务。20xx年公司实际销售数量300万件汽车轮毂，销售突破10亿元进入国内轮毂业销售前五行列。20xx年公司目标销售数量400万件，为公司十二五规划销售达到600万件打好开局之年。。

不足八年的时间，宝迪从小到大、从弱到强的民营作坊发展成为今天的现代化的企业，走出了一条快速、健康发展之路。

为使新入职员工能在宝迪这个大家庭里健康地成长，早日成为对企业、对社会有用的人才，今天我向大家提出三点要求：

有理想，有抱负，有胸怀，人生才有意义，才会精彩。员工只有把个人的职业生涯的奋斗目标与企业的发展需求相结合，才能实现个人与企业的.双赢。宝迪公司每一个岗位都需要优秀的人才，每一个岗位也都能造就优秀的员工。

企业的竞争最终一定是学习力的竞争。要使自己尽快成为优秀的人才，关键要提高自己的学习力，并将其贯穿始终。每个行业每个岗位需要学习的东西很多，既需要学习并认同企业文化，又需要学习专业技术，对每一件事情、每一个问题都要负责，积累实践经验。

在提高自身的技能水平的同时努力提高面对挫折、摆脱困难和超越困难的能力从平凡的岗位做起用每天的勤奋努力和工作业绩来证明自己。。

天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标，勤奋努力，永不放弃，一定能实现职业生涯的辉煌！更多优秀人才的成长实践证明，是金子在宝迪一定会发光！

培训班领导讲话稿

各位老师，各位学员：

大家上午好！

在各级领导的关怀和支持下，根据县就业局的工作部署，经过xx技校的精心筹备，20xx年xx技校农民工技能培训班这天正式开班了。在此，我代表县就业局向参加这次培训的全体学员表示热烈的欢迎！并向承办这次培训任务的xx技校各位领导和老师致以衷心的感谢！

今年以来，党中央、国务院和各级政府高度关注农民工就业问题，根据中央关于促进就业、提高农民工综合素质、加快经济社会发展和构建和谐社会的文件精神，为促进我县农民工提高自身素质、掌握一技之长，更好地服务于企业发展，县就业局经过深入调查和综合分析，确定与xx技校合作举办本期农民工技能培训班。目的是为广大农民工带给一个学习知识、掌握技能、提高综合素质和技能水平的平台，尽快使提高自身素质和就业竞争潜力，为企业、为社会创造的价值。

就业是民生之本、和谐之基，是构建和谐社会的重要资料。从目前的就业形势看，全国此刻不缺大学生，而是缺有技术特长的技术工人。要想挣钱多、挣钱快，务必要掌握一技之长，这个观念已成为大多数劳动者的共识。劳动者要提高技术素质，务必走技能培训这条路，只有通过技能培训，才能提高职业技能，才能离开土地、创业致富，才能做到无论走到哪里都能找到收入高、岗位稳定的工作。总之，技能培训是促进劳动者掌握技术、高薪就业、实现由“体力型”就业向“技能型”就业转变的途径。

举办这次培训班是培养农民工兄弟整体素质和技能水平的`好机会。xx技校师资力量雄厚，为社会培养出一批又一批的实用型人才，这次给大家授课的老师是从事多年专业技术的专业老师，相信通过他们的讲课，对提高农民朋友的自身素质和业务技能大有好处。

借此机会，我讲几点要求：

一要认识到位。这天参加培训的每一位农民兄弟都要以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时光，没有特殊状况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，用心做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成每一天的学习任务。

二要认真学习。这次培训班是经过县就业局和恒城技校认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选取以及时光的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获。培训时光虽然只有短短的50天，但资料很丰富，既有理论指导，又有实际操作，具有很强的针对性和实用性。大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的一点，更好一点。

提升潜力素质和工作水平。期望大家通过这次培训，不断提高潜力，积累经验，增长本领。

最后，预祝本期培训班圆满成功！也预祝各位学员在培训期间学有所获，生活愉快，身体健康、全家幸福！

多谢大家！