在讲话稿的结尾,可以用精妙的结语来激发听众的情感,引发共鸣。讲话稿范文的阅读和借鉴对我们提高演讲能力和表达能力是非常有益的。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天我讲话的题目是《小学生秋季卫生与健康知识》。
秋季是各类呼吸道传染病、皮肤病和肠道传染病高发季节。例如:流行性感冒、乙脑、风疹、手足口病、湿疹、菌痢、结膜炎(红眼病)、病毒性肝炎、食物中毒等急慢性疾病好发的季节。为了能有效地防止传染病侵害,我们平时要做到:
2、把握好“病从口入关”,平时注意饮食卫生,饭前便后要洗手,不喝生水喝开水,不吃不洁的瓜果蔬菜和腐烂变质的食物,不暴饮暴食,多吃一些含维生素丰富的食物。
3、养成个人良好的卫生习惯:做到“五要”、“七不要”。(即“五要”即要按时作息;要睡前刷牙;要饭前、便后洗手;要勤洗澡洗衣服;要勤剪指甲勤理发。“七不要”即不随地吐痰;不随地大小便;不乱扔果皮、纸屑等废物;不吸烟吸毒;不喝生水;不饮食不洁食品;不用公共毛巾和未消毒杯碗、筷。)
4、在传染病流行期间尽量少去公共场所,特别是人群密集的场所。一来,这些场所的空气不新鲜;二来,感染呼吸道疾病的机率非常高。放学后,直接回家,不要聚集在一起,以免相互交叉感染。
5、加强体格锻炼,保持良好的心态,平时要定期运动,充足休息,注意劳逸结合,提高自身的免疫能力。抵抗各种疾病的侵入。
6、及时发现和控制传染病源:发现病人或可疑病人,要早发现、早报告、早隔离、早治疗。
同学们,预防传染病要有良好的习惯,有许多习惯就是一天一天的从我们的身边的小事做起,希望通过今天的晨会,你有收获,我的讲话完了谢谢大家。
预防甲型h1n1流感,保障生命安全
主讲人: 侯建敏
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!今天我讲话的题目是《预防甲型h1n1流感,保障生命安全》。
在我们人类生活的环境中,传染病已成为严重危害人类健康的一类疾病。而我们儿童是多种传染病的易感人群,我们在学校生活相对集中,因此,应该时时敲响警钟。不过同学们也不必害怕,传染病虽然可怕,但也可以预防,可以治疗。为保障同学们有一个良好的学习和生活环境,远离传染病,我们提出如下倡议:
(一)保持个人良好卫生,勤洗手洗脸,换洗衣服。打喷嚏、咳嗽和清洁鼻子后要洗手;洗手后,用清洁的毛巾或纸巾擦干。不随地吐痰,教室内要每天通风换气,避免细菌滋生。
(二)养成良好的生活习惯,饮食均衡,作息规律,保证充足的睡眠。结合自身情况,加强体育锻炼,合理安排作息时间,提高自身免疫力。
(三)注意饮食,多喝水,多吃蔬菜瓜果,维持身体营养平衡,不吃生冷、变质的食物。
(四)在学校如果出现不适症状,要及时报告老师,及时去医院就诊,避免病情延误导致更严重的疾病。如果确诊得了传染病,要注意请假隔离,以便防止再进行二次传染。
(五)坚决不吃校外小商小贩的食品,这些食品大多为自己商贩加工,他们的健康状况和加工的环境卫生没有经过有关部门的检查,食品也没有合格证,所以在这个非常时期,同学们要坚决和这些食品说再见,以防病从口入。
同学们,让我们共同行动起来,多运动、健体魄,讲卫生、防传染,从一点一滴做起,与疾病永远说拜拜。我的讲话完毕,谢谢大家!
同志们:
狗年送旧家家乐,猪历迎新处处新。乘着十六届五中全会的东风狗年新春佳节即将来临。在这辞旧迎新、举国欢庆之际,我代表县委、县人大、县政府、县政协向大家拜年,并通过你们向全县人民和驻xx部队官兵,向关心xx县发展和支持xx县建设的社会各界人士拜年!祝大家新年愉快,万事如意!
刚刚过去的20xx年,是我县近几年来改革开放力度最大的一年。一年来,我们突出发展这一主题,坚持经济建设这个中心,牢固树立“以开明促开放,以开放促开发,以开发促发展”的意识,不断创新方式,全面敞开县门,尽力开放市场、开放资源,放开项目、放开经营,在全县基本形成了“没有不可开放的领域,没有不可开放的产业,没有不可开放的地方”的良好格局。
刚刚过去的20xx年,是我县近几年来全面协调发展抓得最紧的一年。一年来,我们坚持招商引资上项目,工业经济提速发展;坚持大建基地带动产业,规模农业再普新篇;坚持软硬环境同步改善,“洼地”效应初步凸显;坚持建设与管理并重,城市品位大幅提升;坚点持执政为民宗旨,党的建设全面加强;坚持以人为本原则,社会和谐程度明显提高;坚持打防并举抓治理,社会政治大局持续稳定;坚持统筹兼顾,物质文明、政治文明和精神文明建设稳步推进,各项事业长足发展。
刚刚过去的20xx年,是我县近几年来经济增长速度最快和效益最好的一年。一年来,我们战胜了夏秋连旱等自然灾害,克服了“禽流感”疫情等不利影响,结构调整有声有色,工业发展势头强劲,基础设施日益完善,财政金融运行平稳,农民收入稳步增加,全县经济保持了良好的发展态势。全年完成生产总值xxx亿元,增长xx.x;财政收入xx亿元,同口径增长xx.x;社会固定资产投资xx亿元,增长xx;城镇居民可支配收入xxxx元,农民人均纯收入xxxx元,分别增长xxx、xxx。
这些成绩,是县委、县政府积极应对宏观形势、科学领导发展的结果,是全县干部群众团结奋进、共同努力的结果,凝聚了全县人民的辛勤劳动,汇积了社会各界的倾力帮助。在此,我代表县委、县政府向全县各级领导干部,向在各行各业、各个岗位默默奉献的广大职工群众,向关心、支持xx县经济社会发展的各界朋友,表示衷心的感谢和崇高的敬意!
回顾过去,成绩喜人;展望发展,形势逼人。今年是全面实现“十一五”计划的开头一年。县委、县政府立足县情,放眼未来,提出了今年工作总体指导思想:坚持以发展为主题,以民营为主体,以工业为主导,以项目为主抓,大力深化改革,强力招商引资,努力扩大投入,全力夯实基础,紧紧围绕强工、旺农、靓城目标,积极实施我县在xxxx率先崛起战略,全面推进“三化”进程,实现经济社会协调快速发展。按照这一总体思想,我们要在全面构建和谐社会的基础上,努力打造一个xx南部最大、最强的现代化工业基地,培育几个xx南部最优、最特的农业支柱产业,建设一座南部吸纳和辐射能力最强的'中心城市,再树大县形象,重振xx县雄风。实现这个目标,既是我县当前和今后一段的主要奋斗方向,更是全县经济社会发展的主要动力,事关发展的速度、质量和效益,事关建设小康xx州的进程。全县上下一定要按照县委、县政府的总体部署,统一思想,深化认识,突出重点,强化措施,以开拓进取的精神,以求真务实的作风,努力开创全县经济社会发展新局面。
一年之计在于春,只争朝夕启新程。同志们,春节即将到来,我们既要充分利用春节养精蓄锐,再谋新的发展;更要立足春节抓好各项工作落实,力争实施率先崛起战略开好头、起好步。春节期间,既是探亲访友、休闲娱乐的黄金时期,也是各种问题、各种矛盾的多发时期,县委、县政府希望全县各级党员干部特别是领导干部,增强廉政意识,保持先进本色,以身作则过一个清廉、幸福的春节;希望各县直单位、各乡镇场认真组织开展健康有益的文艺活动,革除陋习,倡导新风,引导广大群众过一个文明、祥和的春节;希望各级各部门按要求做好值班工作,切实抓好安全生产,努力维护大局稳定,确保全县人民过一个平安、欢乐的春节!
最后,再一次祝福大家新春愉快,万事如意,身体安康,合家幸福!
谢谢大家!
尊敬的领导、全体员工、来宾、朋友们:。
大家下午好!很荣幸站在这里代表获奖员工发言。首先,我代表所有获得这一荣誉的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向关心和爱护我们的后勤人员致以诚挚的问候!向密切合作、相互支持的同事们致以崇高的敬意!
今天公司分别给10位员工颁发了优秀员工荣誉称号,既是对我们三年来工作成绩的肯定和赞赏,也是对我们今后工作的鞭策。
此刻,我的内心感动多于喜悦。我是20xx年入职的老员工。回顾这三年,我见证了公司规模的不断发展和扩大,管理的不断改进和完善。作为其中的一员,我感到无比自豪。我相信所有和公司风雨同舟三年的同事,对公司都是有感情的。这就是忠诚、责任、担当的情怀。也正是这种感情激励着我们海印人努力工作,勇往直前!
责任、效率、完美一直是我的'工作信条。过去的成绩是我今天工作的起点。在今后的工作中,我会更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,不断进取,以更加优异的成绩回报公司领导和同事的关心、支持和厚爱!
借着今天这个平台,我想再一次真诚地感谢程董事长,感谢他在三年前对封面行业前景的超人勇气和洞察力,让我们大家今天能够聚在一起。
最后,祝海印光电公司三岁生日快乐。我坚信海印的未来会更好,海印的生活会更好。
我的演讲结束了!再次感谢。谢谢你。
各位来宾、各位朋友们、同事们:
在这春风和煦,百花盛开,气候宜人的美好季节里;在这歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥的美好日子里;我们欢聚一堂,共同祝贺———、———两位新人的新婚大喜,我谨代表青岛酒店管理学院一万五千余名师生向二位新人表示衷心的祝贺,祝福你们生活甜蜜、爱情永恒、早生贵子!二位新人,从相识,相知,到相恋,经历了漫长的时光。他们的基础是牢固的,感情是深厚的,今天他们终于走到了一起,步入新婚的殿堂。
这是一个喜庆的日子,一个让我们在座的.各位值得庆贺的日子。借此机会,向二位新人提出几点希望:
一是新婚之后,希望你们要孝敬父母,报答父母的养育之恩。
二是希望你们在新婚的生活中,要互敬互爱,互谅互让,共同创造你们的幸福生活。
三是希望你们在今后的工作中,要以新婚之喜为契机,在各自的工作岗位上,刻苦钻研,努力工作,相互支持。
最后,让我们以热烈的掌声,再次对———先生和———女士的幸福结合,表示最真诚的祝贺!谢谢大家!
各位领导、各位业主、各位嘉宾:
大家好!
受业主委员会的委托,阳光物业管理公司今天正式成立了。现在我宣布,挂牌仪式开始!
合同条款,我们将不断地强化自身队伍建设,不断地细化自身的职责,不断地提高服务和管理的水平。
在保安工作方面,我们具体的措施是:
1.建立三级保安(大门、巡逻)体系并设有紧急出击系统,全天候维护小区的治安。
2.盘查闲杂人员,拒绝小贩进入小区。
3.在具备条件时对来访客人办理访问手续。
4.维持小区的交通秩序。
5.对于地震、地陷、火灾等突发事件,采取组织疏导和救治行动。
6.防止任何人违规占用、变更或者损害公共服务设施。
关于维修工作,我们将做到:
1.检查、巡视、记录管区的物业质量情况。
2.建立管区公共建筑、设备及业主房屋基本状况、维修和产权变动档案。
3.保持公共区域的水、电、气、通讯、共用天线、机电设备、电梯、消防装置、路灯、道路、排污排水系统处于良好的运行状态。在发生损坏时及时修复。
4.为业主提供墙体、水、电、通讯、共用天线、排污等建筑体系的有偿维修服务。
5.如需要,经业主委员会同意,负责更改配套系统及组织相关设备的大修工作。
关于保洁工作:
1.保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。
日常的管理工作:
1.对管区所有公共场所进行管理。
2.业主信件、报纸杂志递送的管理。
3,负责与有关的政府职能部门、新闻媒体的接洽工作。
4.接受业主委员会的监督,及时征求意见和建议,双方协调运作。
5.在所有有关辖区物业的法律诉讼中,可作为全体业主的代表。
关于社区交流和组织工作:
设立管区内的通讯、资讯等宣传媒介,加强业主间的沟通和文化交流。譬如:设置信息发布栏,加强与业主的联系和消息的发布。
关于特殊服务的工作:
适时设立以下服务项目,并合理收费:房屋代管代租、代售;代装电话、传真;代购商品;代定餐;代育花木;搬家;送鲜花;代叫出租;代购机船车票以及装修等与业主商议的服务内容。
关于监察工作:
监察各业主遵守及履行双方公约条款的情况,并采取一切必要措施
(包括罚款、张榜告知、停止供电、中止服务、提起诉讼等),制止各业主违反、不遵守或不履行公约规定的行为。
关于财务工作:
就物业管理公司的一切酬金及为履行本公约规定的职责而支出的一切款项,制定明确无误的账目记录,并在业主委员会监督下,每一财政年度向全体业主公布一次。
关于其他工作:
物业管理公司有权在不违背业主权益的基础上,制定、修改管理规则,并公布于大厦告示栏,对各业主均有约束力。但必须提前与业主委员会进行讨论,获得通过,并且予以备案。
我们认识到,物业管理要体现人性化、科学化的理念。我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
谢谢大家!
阳光物业管理公司经理
年月日
尊敬的各位领导、广大业主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我们沈阳家和物业有限公司入驻万泉社区一周年之际,一年来,我公司员工团结一心,艰苦奋斗,不断创新,为社区服务,使业主满意,不断提高公司的管理理念和服务水平。由于我公司入驻时间较短,一年来可能存在这样或那样的不足,可能出现维修不及时,服务不到位等现象,但是却得到了广大业主的谅解与支持;同时一年来公司的发展也得到了社区领导的关心与帮助。
水能载舟,亦能覆舟,作为物业公司,我们永远以“业主至上,服务社区”为理念,我深知没有你们的批评,我们不会发展,没有你们的支持,我们不会完善,因此,我仅代表公司全体成员向一年来支持、关心和谅解我们的各位领导、广大业主以及各位朋友表示衷心的感谢和诚挚的`敬意。
一年只是我们服务的开始,未来的服务需要我们不断的完善提高。我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意就是我们永远的追求。
最后再一次感谢各位领导、广大业主以及各位朋友的光临,希望大家一如既往的支持、鼓励我们物业公司的发展。服务高于承诺,行动代替口号,我们会以百倍的信心,千倍的努力,万倍的责任为大家创建一个和-谐社区、平安社区和人文社区!
预祝大家五一节快乐!
尊敬的各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:
春风迎面,大地复苏。在这充满生机与希望的季节里,我们在这里隆重举行**省农垦总局**分局物流中心开工典礼仪式。这是垦区建设现代化大农业产业体系中的一项重大工程,也是垦区发展现代物流业的一个重要典范。 该中心位于工业园区内,项目总投资2.1亿元,占地面积26.55万平方米,是一个以粮食、农副产品交易和仓储为主,产品加工、物流运输和配送、铁路联运为辅的综合性物流中心。该中心建成后将成为**市以北最大的粮食物流集散地和交易中心。成为**省物流网络的主要节点、国内粮食物流产业的示范区、本地供应链优化的平台、区域性的物流中心。带动周边地区农产品、农资、建材等一系列生产资料物流市场的繁荣。中心建成后可辐射周边半径240公里,耕地1000万亩,总人口100万人,近期实现货物流量80万吨,远期实现货物流量200万吨,在改善职工群众生产生活、推动农业发展、促进城乡和-谐的产业中发挥强有力的“引擎”作用。
该中心建设得到了xx-x同志的高度重视,得到了各部门和友邻市县的大力支持。在建设项目开工前期准备工作中,党政领导精心谋划,认真准备,在不到三个月的时间,高标准、高效率地完成了从项目“可研”到“立项”,从立项到办理开工各项审批手续工作,处处体现了党委付出的辛劳,也得到了社会各界的大力支持和帮助,今天正式开工了,在此,我代表总局交通运输局向项目的开工表示热烈的祝贺!同时,希望交通部门要将这项惠民工程建设好,严把工程建设质量关,坚持实行项目法人责任制、招投标制、合同管理制、工程监理制、质量终身负责制、廉政合同制“六制”管理,建立施工单位自检、监理单位复检、政府部门抽检、工程指挥部综合检“四级”质量保证体系,抓好工程建设质量管理。要勇于创新,积极推广建设新技术、新材料,节约资源、节省资金,降低工程建设成本。要坚持安全第一,建立健全安全生产工作制度,切实抓好工程建设安全生产管理,努力把此项工程建设成为垦区精品工程、优质工程、廉政工程,为垦区建设现代化大农业服务。
各位领导、各位来宾、各位朋友:
大家好!
今天,我们在这里隆重集会,热烈庆祝****超市中心店一二楼商场正式开业,值此开业庆典之际,我代表****超市全体员工,向前来参加庆典活动的各位领导、各位来宾、各位朋友表示最热烈的欢迎!
向关心和支持**超市发展的、县政府、工商、税务、公安、消防等各级有关部门和领导表示衷心的感谢!
多年来,**超市始终以科学的管理、优质的服务、创新的理念、放心的产品,打造出有品味、有档次、有影响的一流企业。在各级部门的关怀和支持下,**超市不断发展壮大,从原始的批发部到现代化购物广场,在成功的道路上,**人经历了艰难和困苦,挥洒了心血和汉水,收获了甜蜜和希望,赢得了百姓的赞美和行业的信誉,**人倍感欣慰和自豪。
今年5月份,中心店二期工程开始施工建设,投资500万元打造大型现代化综合购物广场,一二楼营业面积近8300平方米,新增商品专柜112个,上架商品达1332多种,解决农村劳动力和下岗职工就业150人。
**超市中心店地处县城中心地段,交通便利、人气旺盛、商业气息浓厚;商场配套设施完善,装修精美,格调高雅,布局合理,中心店一二楼商场的开业,标志着**超市的经营档次和经营规模跃上了一个新台阶。
各位领导、各位来宾、各位朋友:**超市的发展壮大,离不开各级有关部门和社会各界的大力支持和帮助,为此,我再次表示诚挚的谢意!
我愿意和全体员工一道,以一流的管理,一流的服务,一流的信誉树立良好企业形象,为全县父老乡亲创造一个良好购物环境,为繁荣我县经济作出**人所有的贡献。
最后,祝各位领导、各位嘉宾身体建康、心想事成、万事如意!
谢谢大家!
尊敬的领导与会的全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工代表上台发言,内心非常激动!
过去的20xx年,在 董事长及 领导的带领下,通过各部门领导及员工的通力合作,我们收获颇多:通过学习*****(你们企业的文化及理念等)我们更深刻理解了“*****(企业口号)”的企业宗旨,同时也了解到了做为企业员工应尽的更多责任。
作为物业部的一名普通员工,我在这个岗位上已经工作了***年多。记得从来公司的第一天起,经理就对我们讲:“能否成为物业管理部的合格员工,业绩虽然重要,但不是全部,而敬业精神、团队意识和专业程度也是员工考核的重要标准。”这段话牢记于我们物业管理部每个员工的心中,成为我们奋斗的航标。
经过长时间的磨练与培养,我们每位成员都拥有了良好的团队意识,我们深知,在当今的经济社会里,每一次服务都发生在团队与团队,组织与组织之间,许许多多的困难和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队。当每个员工都具有了强烈的团队意识之后,氛围才会变的无比融洽,我们物业管理部的成员早已超越了普通的同事关系,成为了要好的朋友、亲密的家人。
创造优异的服务是我们的使命,而更好的完成这个使命的前提是我们每个物业管理人员都要具备高水平的专业程度。由于我们所从事的服务项目是一个集多种荣誉于一身的大综合性服务项目,所以我们所需要掌握的知识量就更多更广,同时还要时刻关注政策动态及经济走向。报纸、杂志、各种相关书籍都成为我们汲取知识的源泉。不懂的问题互相探讨,新出台的政策及时学习,在互帮互助及齐心协力下,我们共同进步。
当然,要想取得好的业绩并不简单取决于个人的专业程度,而更多的是得益于同事们高度的敬业精神。众所周知,过去的20xx年工作带来的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已经忘记了休息的滋味,因为他已经很久没有休息了;有的同事极少能在家吃一顿像样的晚饭,因为工作一天的他回到家便疲惫的睡去……最终我们得到了满意的服务评价。
20xx年,物业管理部在集团相关部门的配合下,克服了重重困难,圆满完成了**工作;通过这些工作的开展,提升了公司的社会知名度,同时也增强了我们的自信心和荣誉感。
20xx年,公司组织了诸多活动,大大丰富了我们的业余生活,让我们感受到了公司这个大家庭的温暖,同时有了更为强烈的归属感!
我们深知信任同时意味着责任重大,在新的一年里,我们会本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。
最后我要感谢公司领导,感谢和我并肩战斗的同事!提前预祝大家新年快乐,身体健康、万事如意。
各位新:
大家好!我宣布,省xx公司新员工入职培训开班典礼正式开始。
今天是新员工入职培训的第一天,在培训正式开始前,我代表xx公司党委、董事会,向各位新的到来表示热烈的欢迎,欢迎大家加入xx公司,以xx公司为人生新起点,翻开全新篇章!
首先,向大家介绍主席台就坐的公司领导:在我右侧就坐的是xx公司董事、总经理党委副书记xx,今天来的还有xxxx讲话,希望大家认真领会,积极贯彻。
下面,我简单介绍一下本次新员工培训的安排。为了让大家了解xx公司概况、企业文化、行业动态和战略发展目标,帮助大家及时转换角色,更好更快融入团队,增强合作精神,组织本年度新入职的工程、财务、综合、运行类新员工共计xx人参加本次为期xx天的培训。
培训涉及军训、团队拓展、综合授课、分专业授课、主题征文、篮球比赛、参观xx项目等内容,精彩纷呈,贴近实战,希望大家珍惜此次培训机会,认真学习。
下面让我们用热烈的掌声欢迎xx公司董事、总经理讲话。
……
感谢x总热情洋溢的讲话。刚才x总在讲话中指出要以公司为荣,要忠诚企业,保持干工作的热情,培养起一名合格员工的担当,从工作态度、努力方向上给大家提出了要求,希望大家认真领会x总讲话精神,在此次培训和今后的工作中切实做到以下几点:
在此次培训中,我们邀请到的老师都是在各自行业内出类拔萃的专家,授课十分精彩,培训内容丰富,对于你们全面认识xx,有效提升业务能力有非常大的帮助。希望大家将在学校里面出色的学习能力、学习意识继续在培训和今后的工作中发扬,以不断追求卓越的态度持续提升工作能力。
从今天起,你们就是一名xx公司的员工,就要时刻以xx公司的高标准严格要求自己。此次培训实行半军事化管理,们要严格遵守培训纪律,认真完成好各项培训内容。在走上工作岗位后,更是要切实遵守公司的各项规章制度,时刻保持xx人严谨、高效的优良作风。
xx公司的企业精神是“xx”。只有全体员工扎实工作、积极创新,才能成就xx公司的平稳快速发展,也才能成就各位的不断进步。希望们能够积极转变角色,切实将此次培训所学转化为推动工作的动力,用各位扎实的基本素质和不断积累的工作经验,不断创造高水平的业绩,为公司发展做出积极的贡献。
感和进取心,认真学习,积极进取,不断创造高水平的业绩,与xx公司共同茁壮成长。
现在休息五分钟(领导退场)。
亲爱的同仁、各界朋友:
大家新年好!
瑞雪辞旧岁,xx迎春到。过去的一年,xx物业在各级领导的关怀支持下,在广大客户及业主的厚爱下,实现了平稳快速发展。值此新年来临之际,xx物业及旗下分公司,向给予公司关心、支持和帮助的各级领导,友好合作单位,广大新老业主,以及为公司发展做出牺牲奉献的全体员工和家属,表示衷心的感谢,并致以最诚挚的'祝福和崇高的敬意!
一十二载风雨兼程,xx人风雨同舟,秉承“务实、求精、服务、奉献”的企业宗旨,真抓实干,笃定前行。经过12年的发展,总公司及孟津分公司齐头并进、阔步向前。喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋进,12年,不断践行延伸“以业主满意为第一追求,视业主为亲人”的服务理念,用真心专注服务。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。在新的一年里,我们将面临更多的困难和挑战。但我们会顺应新形势、新变化,加强管理,拓展市场,紧跟时代步伐,以“党建引领”为鲜明旗帜,积极落实“红色物业”精神,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。
新年新气象,新年好时光。20xx年,xx物业将站在新的起点上,团结一致,继往开来,以更为昂扬的斗志,更为饱满的热情,创造更加优异的成绩,为客户及业主提供至善美的生活服务。
尊敬的各位老师、亲爱的同学们:
大家早上好!
今天我讲话的题目是《小学生春季卫生与健康知识》。春天是万物生长的季节,因此细菌、病毒也不例外,它们加速繁殖,再由于气候变化无常,忽冷忽热,也使春天成为了一个疾病好发的季节,对我们的小学生来说,春天容易患二大类疾病:一类是传染性疾病(主要是通过空气中的飞沫经呼吸道传播。譬如有:流行性感冒,水痘、腮腺炎,流脑,麻疹等),另一类是过敏性疾病(譬如有菜麻疹,过敏性鼻炎,严重的甚至发生支气管哮喘),但是,小朋友也不要过于担心,害怕,只要我们在平时能做到下面几点,这些疾病还是可以预防的。
1.我们在平时学习之余,要多参加体育锻炼,如跳绳、跳步、打球等,只有我们的身体强壮了,疾病才不能乘虚而入。
2.我们的教室、家里要经常开窗通风以保持空气的新鲜,流通。
3.平时要尽量少去人多,拥挤,尤其是通风不畅的公共场所。
4.我们要注意个人卫生,勤洗手,勤剪指甲。
5.根据气候变化注意增减衣服,避免着凉。
6.不能偏食,平时要多吃些蔬菜,水果,多喝水。
7.家里的生活用品和衣服、被子在天气好的时候要勤洗、勤晒。
8.一定要保证充足的睡眠,不能过于疲劳,因疲劳容易使我们的抵抗力下降。
9.对卫生防疫制订安排的各种预防接种,我们一定要按时去接种。因为很多的预防接种,都是卫生防疫部门精心安排的,是针对特定的季节、特定的疾病,如麻腮风疫苗,流脑疫苗,流感疫苗等。接种以后还是可以起到一定预防的作用的。
另外,对于过敏体质的小朋友来讲,因为自然界中的过敏源有很多很多:如花粉、虫蠕、动物羽毛、冷的空气,所以要特别注意。如对花粉过敏的,在花粉播散期要减少户外活动,特别是公园里,鲜花房,家里不养猫、狗等小动物,不用地毯,外出戴口罩等。
各位同仁、各位朋友:
大家下午好!
马跃丰稔岁,羊迎吉庆年。又是一年一度的年终大会,我很荣幸可以代表全体员工上台发言。在此,我要感谢各位的厚爱,感谢所有同事对我的信任与支持!俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从学校步入社会的那一刻,从走进x公司的第一天起,公司的和同事让我逐渐熟悉x这个大家,让我渐渐的融入了x的'工作氛围,让我知晓了x发展的历程,让我感受到了x飞速发展的勃勃生机。从此,我们将进入新的角色,适应新的岗位,在x这个精彩的舞台开启新的征程,放飞新的梦想!
为了避免新员工走弯路,尽快融入集体,公司的各位、各位经验丰富的同事,无私、耐心的传授给我们丰富经验,让我们在较短的时间里,熟悉岗位的工作流程,适应新的工作环境。在的带教下,现在的我们,不仅能够独挡一面、熟练处理各种工作问题,而且对公司的发展方向、未来规划以及公司的业务开展等各方面有了进一步的了解。我们逐渐融入x大家庭,沐浴着勤勉细致和爱岗敬业的工作作风,学习着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。这个过程中,我们也从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以主人翁的心态,定位自我目标,发挥个人才能。
作为x人,我们对未来充满信心!今后,除了踏实做事、谦虚做人、开拓创新,我们还需要继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,在个人岗位上发挥专业特长,与公司携手并进!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金,展业的道路上布满了荆棘,但努力的汇集必将积淀出耀眼的光芒。20xx年的工作中,我们随时可能遇到种种困难,但我相信,有公司的正确指导,有全体员工同心同德、扎实工作,我们x一定能够乘风破浪顺利到达理想的彼岸!
最后,我祝愿在座的所有、同事在新的一年里:工作顺利,身体健康,合家幸福!谢谢!
中国家具生产历史悠久,近20年来中国家具行业的技术、设备不断更新,生产规模不断扩大,生产能力不断增加,已经成为世界上家具生产大国和出口大国。家具标准和家具标准化工作变得越来越重要。
改革开放以来,中国家具生产在引进生产设备和生产技术的同时,广泛接触到国外家具的标准信息。在国家标准化法颁布以后,标准化工作有了长足进展。中国家具行业于1979年参加了国际标准化组织家具技术委员(iso/tc136),并且积极开展工作,成为该组织的正式成员。
经过家具行业各有关单位的一起努力,中国家具标准化体系基本建立,一百多项国家标准、行业标准的制订、审定、发布和贯彻执行,使家具生产有标准可依,家具产品质量有检测标准和检测手段。因而形成了中国家具标准化体系。
在中国家具行业的快速发展和出口高速增长形势下,要尽快改变家具标准化滞后于行业发展局面,急需建立有权威的全国家具标准化技术委员会。20xx年初,上海、广东、浙江和江苏等地的6家单位向国家标准化管理委员会(以下简称国标委)提出组建全国家具标准化技术委员会(以下简称家具标委会)或全国家具标准化分技术委员会的申请。
国标委于20xx年10月20日在北京组织召开了“家具标委会组建协调会”。会议代表对组建家具标委会提出了意见和建议。协调会议同意尽快建立家具标委会,要考虑各种资源的有机配合和充分运用,建议广东、上海双方会后进一步协调,拿出符合行业发展要求的家具标委会组建方案。
协调会后,上海市质量技术监督局主管领导在听取情况汇报后,要求以国家整体利益和调动各方积极性为原则,抓紧家具标委会组建方案的制定,做好各方的协调工作,尽快上报组建方案。为此以上海市质量监督检验技术研究院(以下简称上海质检院)为主,在广泛征求各相关部门和企业的意见后,组织制定了组建家具标委会的方案,于11月2日上报中国轻工业联合会(以下简称中轻联)和国标委。
20xx年3月至5月国标委和中轻联有关领导先后到上海市和广东省考察调研,进一步了解了家具标委会组建工作情况。同年11月国标委主要领导到上海质检院调研,在听取工作汇报时,提出要充分发挥各有关方面的积极性,合理整合现有资源,建议在组建家具标委会时设立联合秘书处,推动家具行业标准化事业健康发展。
20xx年11月29日由中轻联在广东中山市主持召开了“家具标委会设立联合秘书处协调会”。中国家具协会、上海质检院、广东省产品质量监督检验中心(以下简称广东质检中心)的有关领导参加了会议。会议传达了国标委领导关于设置联合秘书处的建议,经过与会代表的充分讨论,在家具标委会设立联合秘书处问题上达成共识。
20xx年6月28日,中轻联在上海召开“家具标委会筹建协调会”。国标委、中轻联、中国家具协会、上海市质量技术监督局、上海质检院、广东质检中心等单位的领导、专家出席会议。会议对组建方案所提到的工作范围、组织机构、工作安排进行了充分的讨论,提出了修改意见和建议。会议决定家具标准委会设立联合秘书处,并确定了标委会主任、副主任、秘书长、副秘书长的人选。
20xx年8月4日,国标委下发综合[20xx年12月底前完成筹建申报工作。
20xx年10日8日召开了首次家具标委会筹建工作会议,参加会议的有中国家具协会、上海质检院和广东质检中心的领导和有关人员。会议讨论通过了筹建工作实施计划,建立了筹建领导小组,会议决定开展委员征集,起草申报文件、征求相关单位意见,保证12月底以前完成筹备工作。
五、完成组建报批工作。
筹建工作会以后,筹建领导小组在相关网站上发布了委员征集信息,在家具行业和社会上广泛征集家具标委会委员,委员征集工作得到各地的家具企业、大专院校、检测机构的支持,使得工作进展顺利。委员征集工作于10月底结束,经过标委会筹建领导工作小组审核,并且在网上进行了公示。第一届全国家具标准化技术委员会的单位委员由56人组成,其中生产和销售家具企业有30名委员,占委员总数53。6%,检验机构12名委员,占委员总数21。4%。高等院校6名委员,占委员总数10。7%,行业协会4名委员,总数的7。1%,科研单位3名委员,占总数的5。4%。本届56名委员中,具有高级职称25名占委员总数的44。6%,中级职称7名占委员总数的12。5%。家具标委会委员所在单位分布在全国12个省市。标委会委员组成符合国家有关规定。
按国家标准委的文件规定,上海市质检院承担了申报文件的起草工作。家具标委会组建方案文件起草完成后,征求主要委员的意见,并分别提交上海质量技术监督局和广东省质量技术监督局有关部门征求意见,于11月上报中轻联,经审核后于12月由以中轻联综[20xx年5月13日以综发[20xx]29号文件,《关于成立全国家具标准化技术委员会(sac/tc480)的批复》,同意成立家具标委会。6月3日召开成立大会筹备会,经过精心准备,正式成立。
第一届全国家具标准化技术委员会在国家标准化管理委员会的领导下,在中国轻工联合会会的具体指导下,在中国家具协会、上海市和广东省地方质量技术监督局的关心支持下,在联合秘书处承担单位和全体委员的一起努力配合下,完成了全部筹建工作,经国家批准,已正式成立了。
成立会议是在学习贯彻全国标准化工作会议精神,以科学发展观为指导,应对国际金融危机形势下召开的,家具行业在应对危机中更应该加强家具标准化工作。家具行业同仁肩负的任务还是很繁重的,需要全体委员一起努力,不断进取,不断创新,开创新局面。
全国家具标委会的成立,标志着中国家具标准化事业将翻开历史新的一页,相信在国家、省市各级主管部门的领导下,在中国家具协会和各省市家具协会的支持下,在第一届标委会全体委员的一起努力下,一定会把中国家具标准化工作提高到新的水平,为中国家具行业又好又快发展作出新的更大的贡献!
各位老师、亲爱的各位xx人,大家上午好。
又到了开学的日子,大家从旅途与家乡回到了工作岗位上,我谨代表集团与学校向大家表示欢迎和感谢。
在刚刚过去的这个暑假,xx发生了两件重要的事情。
首先是xx刚刚度过了自己的10周年生日。在这个重要的时间节点前后,集团与学校的许多同事在一起进行了多次热烈而深刻的会议探讨,集中讨论了xx目前的一些重大战略部署与未来的发展方向,总结了我们在过去十年办学过程当中出现的一些重要问题,也提出了一些得到大家认同的意见和建议。考虑到大部分老师还在暑期休息中,所以我们暂时还没有举办集体的庆典活动,也还有一些重大的好消息没有公布,但是随着我们工作的推进,这些都将发生在不远的将来。
然后是我们上海的两个校区在这个暑假经历了搬迁与合并。虽然如大家所了解的那样,这次机构调整有客观因素,部队的停偿工作使得我们xx剑桥马上搬离原办学场所,时间非常紧迫,我们确实没来得及和所有的教职员工进行比较充分的沟通,面对前所未有的挑战,集团经过慎重考虑和论证,决定对xx的两个校区进行合并,这是我们重要的一个战略调整。
我们对大家在这次调整过程中给予的支持与信任,表示衷心的感谢,对部分老师为了从大局出发而做出短期个人利益的牺牲表示由衷的感激。很多员工牺牲了假期的休息时间,在炎热的天气里,加班加点完成整个搬迁等工作,非常不容易,集团和学校铭记在心。
但我更想说的是,在过去的10年xx的事业一直处于蓬勃的发展中,其中经历过不止一次阵痛期,但每一次挫折都迅速转化为重大的发展动力。譬如今年暑假的调整就打开了我们的办学视野,即使在上海地区,我们都找到了不止一处全新并且更加优质的办学空间。
关注我们集团微信公众号的同事可能已经知道,我们昨天公布了集团与上海外国语大学贤达经济人文学院达成的办学合作。上海外国语大学贤达经济人文学院现有虹口、崇明两个校区,其中虹口校区位于东体育会路390号,建筑面积达74000平方米。此次合作充分利用上外贤达校区现有的办学条件、教育教学资源和xx在国际教育领域的丰富经验及国际教育教学资源,发挥各自优势,引进英国、美国及其他国际高中教育课程等国际教育体系项目,以满足中国国内学生赴外国接受高等教育的需求以及整个社会对高质量教育培训的需要,打造现代化的教育学习中心。最近集团会宣布更多的发展机会。我相信,随着我们办学规模与质量的进一步提升,我们在座的所有教职员工都能够获得更高、更好的施展才华的平台。
回望过去十年,我们从20xx年的一所学校11名学生,到如今全国的十余所学校两万多名学生;从办学初期还频频为招生所烦恼,到现在名声在外、优秀学子慕名而来,从过去为了学生升学而心存忐忑,到现在,我们已经拥有了良好的办学声誉,这些都离不开每一位教职员工的努力和心血,你们是xx得以发展的真正根基,你们是xx得以成长的最大动力,你们是xx得到社会各界信任的最根本的保证。你们不仅是xx的优秀员工,更是受到学生们爱戴的老师与引路人,是中国教育改革与创新进程当中的一砖一瓦,我再次向你们表达衷心的感谢,更向你们致以崇高的敬意。
回首了脚下走过的路,再让我们谈谈诗与远方。xx要做的并不仅仅是几所学校,而是要为国家与世界将要面对的未来而未雨绸缪。
我相信今天的青年都是未来社会的栋梁,未来他们怎么样,这个国家就会怎么样。教育是改变未来的事业,要改变中国乃至世界的未来,需要从教育入手。
但在中国做教育是件很复杂的事情,之前很多年来,有很多人尝试改变我们传统的教育模式,虽然大家都深感传统的应试教育有诸多弊端,它扼杀了青少年的创新思维和想象力,知道教育改革的迫切性,但是面对超级顽固的.“高考指挥棒”,一切改革的尝试又都铩羽而归,多年成效甚微。
在我看来,中国的经济改革之所以能够成功,是因为先允许部分民营企业发展,但彼时的民营经济水准很低,所以需要引进外资、中外合作以提高中国企业的管理水平,最后才改革国有企业。中国的教育改革也可以遵循相同的改革路径:扶植一批民办教育,同时积极引进国外优秀的课程和教育管理模式,先让一部分家长和学生有更多元化的选择,如果这能够成为社会的趋势,被越来越多的家庭所接受,再来改革中国的教育体制,改革的阻力会少很多。
培养学生的公民意识、国际视野和创新精神是xx教育的宗旨。因此xx在设计课程内容时,不仅帮助学生打下扎实的学业基础,来满足申请大学的硬性条件,更注重课程的多样化和选择性,以适应社会需求的多样化,适合学生全面而有个性的发展,比如开展多样的人文学科,鼓励学生自我发展,发掘学生自身潜力;进行各类课外活动,以提升学生“软实力”;组织多主题的公益慈善活动,加强学生公民意识;开办“青少年领导力夏令营”、“模拟联合国项目”和“美式辩论赛”等特色活动,拓展学生国际视野,提升思辨能力。
所以我们不仅要开学校,做学历教育,我们也在探索举办个人学校,倡导移动学习、个性化学习、深度学习、合作学习和创造学习,打造教育综合体、沉浸式的学习空间与线上线下贯通的学习中心。
今年我们与一些知名大学和知名教育机构合作研发适合中国国情的国际化课程体系与教材,以扩大民办教育在中国的影响力、中国教育在世界的影响力。
当然我们会面临很多挑战,还有一些问题是来自于观念上的,每个家庭对子女的培养都与当下的现实有关,xx在教育理念上的创新,意味着xx作为开拓者,不仅需要成为孩子的教育者,还必须成为家长的教育者、社会的教育者。
诚然,一切探索都任重道远,但我们坚信未来,历史进步的车轮是无人能够阻挡的。xx见证了许多孩子改变命运,许多家庭实现梦想,虽然这些改变对于整个社会来说数量依然很少,但有一天,星星之火可以燎原,他们会改变中国的未来。
浦东校区的前身xx控江校区是xx的第一所学校,创办十年整,是xx发展历程中的功勋学校,浦东的教职员工队伍中也不乏从创办之初就在为xx做贡献的元老,xx的第一所学校、第一批学生、第一届毕业生,都是你们留在xx校史上的军功章,xx浦东有着优秀的员工团队,xx浦东的课程有很多的两点,所以集团一直把xx浦东校区视为xx宝贵的财富,我们当百倍珍惜。作为xx旗下另一所优秀的校区,xx剑桥近年来取得了非常好的声誉,升学成绩喜人,两个校区各有特色,有很多相互学习和借鉴的地方,正是为了使得xx迈向更加卓越的未来,我们才最终作出了合并和战略调整的决定,我相信在雷博士的带领下,xx会办的越来越好。
如今的xx,给予了我前所未有的雄心壮志,我们今天的调整或者称为合并只是一个战略的部署,我们会以全新的管理框架下创建2所以上的分校。我深感责任重大,因为xx的发展也前所未有地需要优秀的人才来共创未来。随着我们事业的不断扩张,我相信,xx可以提供给大家的,并不仅仅是一份教职,如果你热爱这个事业,向往着更美好的未来,你可以发挥你的所长,我们会提供更多的平台和发展机会,希望这些平台也成为老师们施展才华的舞台,让更多的xx人获得自身的成长,也为这个社会创造更多的价值。
最后祝大家开学顺利工作顺心,祝我们共同的事业越办越好,祝我们的每一位老师都能够和学生一样,收获最好的自己。
尊敬的各位领导,各位新员工们:
大家上午好!
首先,非常真诚地欢迎各位新员工加入这个正在成长中的大团队。我是来自人力资源部的,非常荣幸,今天的培训由我来主持,希望能得到大家的支持与配合!谢谢大家!
从今天起,你们已成为x集团的重要成员,你们是注入公司的新鲜血液,你们也是公司的未来。希望你们能与这个大家庭的每位成员互相尊重,相互理解、相互学习。在这里,公司各项培训也不断推进,无论是什么岗位,都享有平等的晋升机会。为优秀的`员工提供良好的平台及发展空间,自豪交织着这份重任,激情萦绕着这份事业,我们共同投身在本次新员工培训的学习中,让我们用空杯的心态、虚心的向每一位讲师学习,为未来的工作打下坚实的基础。
我们集团要求,每一个人以高度认真负责的态度,高标准、高质量、创造性地完成自身的岗位职责。要在做精、做专、做优上多下功夫,积极主动,多想办法,丢掉速成的幻想,脚踏实地从每一个细节、每一个部份入手,耐下心来,持之以恒,积沙成塔,方成大器。
本公司永远追求客户满意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,而不只是您自己!要以“积极、热情、主动、快捷、准确、安全”的行为准则去完成工作。
我们热切希望您有诚实的品质、热情的态度、坚韧的意志、礼貌的言行、快捷的效率、创新的意念以及合作的团队精神,在公司的大舞台上扮演好您的角色!
我们相信,公司因为您的加入而会更精彩、更美好!“”将成为一个知名品牌,在社会上享有盛誉,与此同时,您也将会有所收获、有所提升!
最后,我也热切地期望:
您因xx公司而自豪,xx公司因您更精彩!
让我们一起共同努力吧!
同志们:
今天,我们在这里召开全县物业管理工作座谈会议,邀请了部分老领导、社区干部、居民代表、业主委员会代表、物业企业代表和部分人大代表、政协委员,主要目的是认真分析当前全县物业管理工作面临的形势和存在的问题,听取大家对物业管理工作的意见和看法,共同探讨研究进一步做好物业管理工作的思路和办法。
我们大家都十分清楚,我县物业管理工作起步很晚,由于规划理念和基础设施配套滞后等历史原因,大部分住宅楼以系统或单位自然形成的居住小区圈地自封,基本上处于自我管理的零乱和松散状态,连片率低,成为制约我县物业管理发展的瓶颈问题。20*年以来,、县政府高度重视,把物业管理作为创造全县经济建设良好环境的基础工作和构建和-谐社会的关键措施提上重要议事日程,特别是研究出台了《*县城市住宅区物业监督管理暂行办法》,成为*物业管理的“分水岭”,全县物业管理工作逐渐步入正轨,进入了规范发展的新时期。县上在相关部门成立了物业监管机构,建立了物业管理招投标制度,完善了业主委员会管理制度,物业监管得到加强;加大了住宅小区基础设施建设力度,增强了小区服务功能,物业管理工作基础进一步夯实。
止目前,怡园小区、阳光小区、美之园、温馨家园、康馨园、彭家花园等八个住宅小区已初步形成了配套完善、环境优美、管理规范的住宅小区;全县物业服务企业从无到有,先后有两家物业公司取得三级物业管理资质;物业服务从业人员达到40人,城区物业服务覆盖率达到了69%,物业管理面积扩大到25万平方米,是20*年的两倍;物业管理以房地产业为依托,涉及到社会服务业的多个领域,逐步启动了包括房屋及相关设施设备维修养护、环境保洁、绿化养护等众多服务内容,为改善城市居住环境发挥了重大作用。物业服务企业在为居民群众安居乐业、构建和-谐家园、创建良好人居环境、维护社会安定等方面做出了艰辛的努力,得到了社会各界的初步认可。借此机会,我想对我们各有关部门、各物业企业付出的辛勤努力表示衷心的感谢!
尊敬的各位领导、各位同志:
大家下午好!
今天开发区管委会在这里召开全区物业管理工作大会,这既是加强社区物业管理,推动社区管理和物业管理一体化建设,构建和-谐社会的迫切需要,更是全区学习实践科学发展观,关注民生、服务民生的重大举措。我们相信,通过召开这次会议,必将对促进开发区社区物业管理工作上新台阶具有深远的影响。根据会议安排,下面我代表新开镇发言如下:
新开镇作为开发区中心镇,近年来积极围绕全区的开发建设需要,经历了大拆迁、大建设、大安置的艰苦历程,全镇现有低价位安置小区10个、农民集居区2个、中高档商品房小区3个,其中:有前期物业管理的小区4个、实行社区临时性物业管理的小区11个;已建立业主委员会的小区4个。近年来,我镇的社区物业管理工作在镇党委、政府的高度重视下,在上级职能部门指导监督和社区、物业工作者的不懈努力下,全镇社区物业管理工作能从关注民生、打造民生政府,为居民群众解决居住环境和生活质量的高度,来认真开展物业管理工作,做到前期物业管理必有、“三保”(保洁、保绿、保安)临时物业管理不脱节,基本保证了社区物业管理工作的开展。但由于我镇大部分小区以拆迁户为主,物业管理费收取困难、小区业主自我管理、自我监督、自我约束的意识不强,现在基本上呈现出物业公司完成前期物业管理合同后基本上都终止服务,只能有社区组织临时物业管理。所以,今天的会议开的很及时,我镇必将以这次会议为契机,认真贯彻《物业管理条例》、市政府《关于进一步加强市区社区物业管理工作的意见》和《关于加强开发区住宅小区物业管理工作的若干意见(试行)》精神,具体做到:
一、理顺体制,健全网络。镇设立物业管理所,在上级主管部门的指导下,具体负责全镇物业管理工作,协调解决小区物业管理过程中的具体问题。镇物业管理所,明确分管领导1名,配备3名专职人员,同时组建好镇专业工程维护队伍、社区的“保洁、保绿、保安”三支队伍,落实专项工作经费。各社区建立以社区干部为主的物业管理站,具体做好物业管理的日常工作。
二、明确目标,规范管理。2015年将作为我镇物业管理的规范年,主要目标是:一是加大物业管理的宣传力度,广泛宣传物业管理的法律法规,广泛宣传物业管理的重要性,大力营造支持物管、强化物管的社会舆-论氛围,强化广大群众的`物管意识,夯实物管基础;二是物业管理工作不断线,无论是物业公司管理,还是社区物管站管理,均“以服务业主为天职、业主满意为追求”来做好各项物管工作;三是全面组建小区业主委员会,力争在两年内实现组建率100%,并能依法履行职责,有效开展活动;四是建立完善物业管理工作的各类台帐资料。
三、建章立制,加强考核。建立健全镇物管所、社区物管站和物管作业队伍的各类岗位职责、管理制度、服务承诺和考核评比办法等,实行三级检查考核机制,即:镇接受开发区的每月检查考核,镇对社区的每月检查考核和社区对物业公司或物业队伍的检查考核,并将考核结果与物业管理补贴费的使用挂钩,与发放工作人员的补贴挂钩,与社区年度目标考核、评先奖优挂钩。加强对物业公司的监督考核,及时向上级主管部门上报考核结果。
四、严格把关,用好经费。镇设立物业管理经费专户,专款专用,不挪用、不截留,实行预算制,确保管好用好每一分物管经费。加强公建配套用房的经营性收入管理,并实现逐年提高。积极探索非拆迁户物管费的收取途径,促进物业管理的健康有序开展。
各位领导,同志们,物业管理关于民生根本,是居民群众关注的热点、焦点,是城市管理的难点和重要组成部分,更是各级政府政府落实利民行动,打造民生政府的根本。我镇要在开发区党工委、管委会的领导下,攻艰克难,努力解决物业管理中的焦点、难点,化解矛盾问题突出点,从根本上提高我镇物业管理水平,为开发区“三次创业”、构建和-谐开发区做出不懈的努力和积极的贡献!
尊敬的各位xx:
你们好!
非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫xxx.
首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的`时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:
1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.
2爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;
3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师!
谢谢大家!
今天的会议是**社区成立以来召开的第一次会议,也是按照工委、管委领导的指示召开的一次会议,会议主要是提高认识,统一思想,安排部署近期工作任务,为今后工作奠定坚实基础。
一、**社区基本情况
**社区服务中心现有工作人员5名,中心按照“一厅十室”的标准设有10多项服务功能,设施、设备累计投资20余万元。中心以城市居民为服务对象,目前辖区已交付物业管理的小区大约13个,物业服务企业9家。
中心一楼设有便民服务大厅、组织办公室、人口计生服务室、人民调解室等。便民服务大厅目前设有党员服务、计生服务、综治调解、民政优抚、劳动保障、流动人口、物业管理等服务窗口,并配备了电脑、滚动电子屏等各类办公设备,健全各类工作制度。
中心二楼设有电子图书阅览室、党员会议室、居民代表会议室等。电子图书阅览室目前藏书量3000余册,报刊6种,配有4台高配置电脑;党员会议室、居民代表会议室配有电视机、vcd等电教设备。
中心三楼是集老年活动室、文化娱乐室、青少年活动室、残疾人康复室于一体的多功能活动室,内有乒乓球、健身、康复等健身器材。
二、社区的主要职责
内容见《**市城市社区服务中心工作职责》。
三、社区运行初期工作思路
主要做好以下几方面工作:
1、建立社区基础档案。刚才通知已发给大家,采集的
数据在通知上写的很清楚,希望大家能够高度重视这次信息采集工作,这次信息采集主要是为今后业务开展和领导决策提供数据依据。
2、加快户籍管理审批。我们将与上级有关部门进行沟通,加快户籍管理权限审批进度,尽快解决居民落户及儿童上学等问题。
4、成立业主委员会。对强烈要求成立业主委员会的小区进行调研分析,条件具备后指导其成立业主委员会。
5、加强精神文明建设。依据采集的基础数据为依据,进行综合分析,条件具备后,组建志愿者队伍,不定期搞一些公益性活动;组建文艺宣传队(健身操队),举办一些居民喜闻乐见的文艺活动,进一步丰富小区居民的文化活动。
6、拓宽便民服务项目。社区将在适当时间增设家政服务、房产中介、招聘求职、机票火车票预订等一系列居民需要的中介服务项目。
7、创建网络信息平台。适时创建社区网站,利用网络平台宣传党的相关政策、发布社区相关动态、办事指南、业务办理等内容。
8、开展“创先争优”评比活动。开展文明小区、卫生小区、安全小区、优秀物业公司等一系列的评比活动,我们将通过**之窗网站、度假区网站及其他形式进行大范围宣传,目的是让居民了解哪些物业公司服务是好的,哪些服务是差的,以此促进各小区服务质量的提升。
以上是我们社区的基本情况、工作职责和今后的工作思路,希望各物业公司能够积极配合我们社区,顺利完成各项工作任务,下面我针对物业公司今后如何配合好社区工作讲以下两点意见:
一、要正确处理与社区的关系。社区和物业公司是城市建设管理的最基层单位,是城市管理工作的重要组成部分,它既是小区居民日常生活迫切需要,不可离开的服务部门;又是政府联系群众的桥梁和纽带,在相当程度上影响着整个城市工作的顺利开展。《**市城市社区服务中心工作职责》中明确规定:物业服务单位应当接受社区服务中心的指导和监督,支持、配合社区居委会做好社区管理和社区服务工作。所以希望各物业要密切配合好社区的工作,共同解决好工作中存在的各类问题,努力打造一个和-谐、祥和、安全的**社区。
二、要切实提高服务质量。服务应该说是每一位居民非常关心的问题。物业管理在我们**目前正处于初步阶段,部分物业公司管理仍不规范,服务不到位,有的物业过度追求利润,不按照合同约定提供相应的服务,收费与服务不相符。一些物业企业员工素质低,甚至发生损坏业主财产的恶性事件。物业的服务质量如何,员工的素质至关重要。因此,培养一支高素质的员工队伍是提高物业服务质量的前提条件,而建立高素质的员工队伍,需要多管齐下。针对如何提高物业服务质量,我谈四点意见,供大家参考。
首先,在人员招聘环节,要严把人员招聘关,注重对应聘者从业背景的考察和要求。譬如一线客服人员可重点招聘一些具有酒店服务行业从业经历的人员,因为他们的服务意识比较强,服务动作以及服务言行也都比较规范,他们的服务对于提高企业在业主心目中的形象一般会有较大帮助;对于保安人员,可重点招聘一些复员退伍军人,他们一般都具有较强的纪律观念和强健的体魄,无论是在形象气质上还是在处理各种突发事件的能力上都可提高企业的管理形象。
其次,要不断加强对员工的培训。物业管理行业是一个服务性行业,而且是一个要长期面对众多业主的服务行业,尤其是在业主对物业服务质量的要求越来越高的情况下,物业服务人员的文明礼貌用语已经显得越来越重要。事实证明,文明礼貌的服务语言是物业服务员工与业主建立良好关系的起点。此外,企业还要加强对员工服务技能的培训。公司每年应定期或不定期地对员工进行培训,培训内容包括物业管理业务知识、法律法规、水电维护、安保知识、保洁基础及操作技能等常规的技能培训。此外,一旦行业内出台了一项新的政策或法规,公司都应及时组织人员进行学习培训。
再次是要加强建立良好的企业文化。在不同的企业文化背景下,物业服务人员会有不同的服务水平和服务素质。尤其是在物业管理这样一个劳动密集型行业,一个企业的环境尤其是老员工的言行对于新员工的影响是巨大的,老员工的一句话、一个电话都会深深地影响新员工,新员工可能会在不自觉的状态下去模仿老员工的言行。因此,物业服务企业一定要在自己的人才团队内部逐渐培养积极向上的企业文化,形成良好的氛围。
最后要虚心倾听业主的批评和建议。对于立志做大做强的物业公司来说,业主的投诉、批评和建议恰恰是送给我们的最好礼物。因为,正是业主的.投诉和批评直接指出了物业公司服务质量的问题所在,使物业公司提高服务质量有了新的目标和方向。物业公司要想不断提高服务质量,就必须认真分析业主的意见,虚心接受业主批评,不断反省自己工作中存在的问题,把业主投诉当成宝贵的资源,积极解决问题,切实提高服务水平。
同志们,物业管理和社区工作,是一项惠民工程,也是一项实实在在的民生工程,关系到千家万户的切身利益,关系到整个社会的和-谐稳定。我们坚信**社区,在度假区工委、管委的坚强领导下,在社区和物业公司的共同努力下,今后的各项工作一定会抓得更好,为构建“平安和-谐社区”作出应有的贡献。
同志们:
这次召开物业管理工作会议意义十分重要,首先我代表××地产公司对业主入伙以来一直辛勤服务于我们社区的物业公司全体管理人员和一线员工表示衷心的感谢。刚才,陈科长、师副总已就××的物业管理工作做了总结及布署,我完全赞同,下面我代表建设单位对我们物业公司提几点期望和要求:
一、提高认识,切实增加做好物业管理工作的责任感、使命感。
物业管理工作涉及我们社区1000多户业主,可以说是千家万户,事关业主的居住质量,关系到我们“时代海岸”的品牌建树和延续,再说大的也关系到社会的稳定。我们建设单位也高度重视社区的物业管理工作,我们深深意识到交楼之后并不代表我们建设单位开发经营工作就结束了,后期的物业管理工作更是我们建设单位开发经营的一种延续。时代海岸项目开发建设经过三年多的精心打造,目前已成为三亚地产第一品牌并已赢得了社会及各界同行的认可,如何确保我们和业主物业的保值、增值成为交付楼之后我们战略经营当中的重要工作。所以我们成立了物业公司,希寄托很大的希望。
二、加强人力资源管理,创高管理水平的物业管理企业。
严把员工招聘关,招聘管理人员须毕业于物业管理专业,招聘维修工程人员须具有相关工作技能的多面手,并持有《上岗证》,做好员工入职前的培训工作,对小区的基本情况,在岗职责心中有数减少盲目性。大力提高我们物业管理从业人员素质,要大力开展物业专业技能竞赛活动,推动专业技术进步,提高专业知识能力及管理服务水平,造就一支懂经营、善管理、精业务、守道德的专业人员队伍,要抓好人员培训工作,加强企业关键岗位和一线员工的技能培训,提高我们从业人员的素质。使员工的个人素质得以提高,从而提高企业的管理服务水平和管理效益,树立良好的企业形象。
从实际出发,严格管理iso9000质量体系动作,制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准、根据每个员工的工作职责,制定全方位的考核方法,制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增加考核的可操作性,减少考核时的人为因素影响,建立完善的考核制度,实行末位淘汰制,增加员工的危机感、紧迫感、促使员工不断的提高自身素质。
当然,由于我们项目的特殊性—旧城改造,目前入职的部分员工属原被拆迁户及公司员工亲属,没关系,给足三个月时间的机会培训,考核合格后方能正式录取上岗。
三、建立一支高素质的保安队伍,形成我们社区的一道亮丽风景线。
保安人员的素质、形象的好坏,直接影响到业主直观地评价一个物业管理公司管理水平的高低,所以我在这时要重点地强调一下:要建立并完善各项治安管理制度及应急预案,对新聘的保安人员要进行上岗前基本知识和操作技能培训,加大对在职保安的培训力度、注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素质、强化服务意识、树立“友善和威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还要为业主提供各种服务,让保安队伍形成我们时代海岸社区的一道亮丽风景线。
结束语:
同志们,物业管理工作涉及千家万户,是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切以业主的需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急、做业主之所需“的服务宗旨,不断学习和创新、与时俱进。最后希望我们物业公司全体员工增加责任感、使命感、提高服务意识、齐心协力、扎实工作,开创”管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言“的物业管理工作新局面。
尊敬的各位领导、各位同志:
大家下午好!
今天开发区管委会在这里召开全区物业管理工作大会,这既是加强社区物业管理,推动社区管理和物业管理一体化建设,构建和-谐社会的迫切需要,更是全区学习实践科学发展观,关注民生、服务民生的重大举措。我们相信,通过召开这次会议,必将对促进开发区社区物业管理工作上新台阶具有深远的影响。根据会议安排,下面我代表新开镇发言如下:
新开镇作为开发区中心镇,近年来积极围绕全区的开发建设需要,经历了大拆迁、大建设、大安置的艰苦历程,全镇现有低价位安置小区10个、农民集居区2个、中高档商品房小区3个,其中:有前期物业管理的小区4个、实行社区临时性物业管理的小区11个;已建立业主委员会的小区4个。近年来,我镇的社区物业管理工作在镇党委、政府的高度重视下,在上级职能部门指导监督和社区、物业工作者的不懈努力下,全镇社区物业管理工作能从关注民生、打造民生政府,为居民群众解决居住环境和生活质量的高度,来认真开展物业管理工作,做到前期物业管理必有、“三保”(保洁、保绿、保安)临时物业管理不脱节,基本保证了社区物业管理工作的开展。但由于我镇大部分小区以拆迁户为主,物业管理费收取困难、小区业主自我管理、自我监督、自我约束的意识不强,现在基本上呈现出物业公司完成前期物业管理合同后基本上都终止服务,只能有社区组织临时物业管理。所以,今天的会议开的很及时,我镇必将以这次会议为契机,认真贯彻《物业管理条例》、市政府《关于进一步加强市区社区物业管理工作的意见》和《关于加强开发区住宅小区物业管理工作的若干意见(试行)》精神,具体做到:
一、理顺体制,健全网络。镇设立物业管理所,在上级主管部门的指导下,具体负责全镇物业管理工作,协调解决小区物业管理过程中的具体问题。镇物业管理所,明确分管领导1名,配备3名专职人员,同时组建好镇专业工程维护队伍、社区的“保洁、保绿、保安”三支队伍,落实专项工作经费。各社区建立以社区干部为主的物业管理站,具体做好物业管理的日常工作。
二、明确目标,规范管理。2015年将作为我镇物业管理的规范年,主要目标是:一是加大物业管理的宣传力度,广泛宣传物业管理的法律法规,广泛宣传物业管理的重要性,大力营造支持物管、强化物管的社会舆-论氛围,强化广大群众的物管意识,夯实物管基础;二是物业管理工作不断线,无论是物业公司管理,还是社区物管站管理,均“以服务业主为天职、业主满意为追求”来做好各项物管工作;三是全面组建小区业主委员会,力争在两年内实现组建率100%,并能依法履行职责,有效开展活动;四是建立完善物业管理工作的各类台帐资料。
三、建章立制,加强考核。建立健全镇物管所、社区物管站和物管作业队伍的各类岗位职责、管理制度、服务承诺和考核评比办法等,实行三级检查考核机制,即:镇接受开发区的每月检查考核,镇对社区的每月检查考核和社区对物业公司或物业队伍的检查考核,并将考核结果与物业管理补贴费的使用挂钩,与发放工作人员的补贴挂钩,与社区年度目标考核、评先奖优挂钩。加强对物业公司的监督考核,及时向上级主管部门上报考核结果。
四、严格把关,用好经费。镇设立物业管理经费专户,专款专用,不挪用、不截留,实行预算制,确保管好用好每一分物管经费。加强公建配套用房的经营性收入管理,并实现逐年提高。积极探索非拆迁户物管费的收取途径,促进物业管理的健康有序开展。
各位领导,同志们,物业管理关于民生根本,是居民群众关注的热点、焦点,是城市管理的难点和重要组成部分,更是各级政府政府落实利民行动,打造民生政府的根本。我镇要在开发区党工委、管委会的领导下,攻艰克难,努力解决物业管理中的焦点、难点,化解矛盾问题突出点,从根本上提高我镇物业管理水平,为开发区“三次创业”、构建和-谐开发区做出不懈的努力和积极的贡献!
今天,我们在这里召开**区住宅小区物业服务管理工作会议,主要任务是认真贯彻落实市委、市政府《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》(**办发〔20xx〕47号)精神,对加强我区住宅小区物业服务管理工作进行安排部署,动员各片区管委会、街道办事处、各有关单位部门按照工作职责和时限要求,认真开展相关工作,进一步提高我区住宅小区物业服务管理工作水平。刚才,副区长卢振地同志对我区加强住宅小区物业服务管理工作的实施方案进行了解读,各单位要认真学习、仔细对照,切实抓好工作的推进和落实。下面,我强调三点意见:
一、统一思想、提高认识,牢固树立工作的紧迫感和责任感。
住宅小区物业服务管理是一项社会综合治理工作,更是重大的民生问题。多年以来,我们采取了一系列措施,不断提升住宅小区物业服务管理水平,特别是针对辖区312个无物业管理老旧小区,积极采取社区代管等措施,可以说解决了一大批群众反映强烈的突出问题。但物业管理服务当中还存在许多的问题。如:物业服务管理体制机制还不够健全,一些物业单位在服务群众、配合街办工作等方面还有不到位的问题;个别部门对物业服务管理工作重视不足,不能很好的借助物业单位发挥带动群众参与城市建设发展的作用;无物业管理院落服务管理问题仍需细化等。对此,市委、市政府领导在经过充分调研论证的基础上,制定出台了《关于加强住宅小区物业服务管理的意见》,对加强物业服务管理工作提出了具体要求。各片区管委会、街道办事处,各有关单位部门要以强烈的事业心和责任感,坚持主动作为,积极研究解决工作推进过程中的疑难问题,进一步理顺体制机制,充分发挥区、管委会(街道)和社区在物业服务管理工作的主体作用,积极推动物业监管工作重心下移。同时,要进一步强化物业服务企业在配合开展社会综合治理方面的责任意识和服务意识,形成工作合力,切实发挥物业服务行业在改善城区人居环境、提高居民生活品质、加强社会综合治理、促进社会和谐稳定中的积极作用。
二、明确标准、落实责任,扎扎实实推进各项工作。
一是进一步加强现有物业服务企业的日常管理。各片区管委会、街道办事处、各社区要加大对辖区物业服务管理企业的监督检查,对群众反映强烈、投诉较多的企业,要督促其立即进行整改。对整改不力、群众意见较大的,区物业监管部门要严格依照有关规定,对其进行严肃处理。要组织定期召开物业服务管理企业联席会议,加大物业服务管理各项法律法规、政策规定的宣传力度,及时讲清市、区两级党委政府关于维护稳定、城市建设、服务群众等方面的重点工作要求,使广大物业服务管理企业真正负起责任、发挥作用。
二是全面推进无物业管理老旧住宅小区接管服务工作。各管委会(街道)和社区要结合实际情况,抓紧引进物业服务企业进驻老旧小区,对不具备专业化服务条件的小区,由社区组建物业服务机构进行管理,但必须收取一定的费用,打破无偿服务的观念,今后具备条件后,还要向专业化物业服务过度。各片区管委会、街道办事处、各社区要按照《加强住宅小区物业服务管理工作实施方案》的具体要求,采取先试点后推开、先易后难的方式,通过专业化物业管理、社区准物业服务机构管理、业主自管三种模式,逐步改变社区无偿代管的现状,推进无物业管理老旧住宅小区物业服务向市场化、规范化、标准化发展。要结合实际、因地制宜,根据院落特点研究提出每个院落选取的物业接管方式,由社区牵头组织召开业主大会,对居民群众进行广泛宣传,讲清接管服务的重要性、必要性和优势,动员其配合支持。对于辖区内直管公房老旧住宅小区,区建设局要及时协调市属主管部门,抓紧落实服务管理要求。
三是认真落实各部门工作职责。工作实施方案当中,对区级物业监管部门、各片区管委会(街道办事处)、各社区以及各相关部门单位的工作职责进行了逐一明确,各单位要认真对照执行,确保各项工作要求全面落实到位。特别是各片区管委会(街道办事处)、各社区要严格落实主体责任,认真抓好辖区物业企业监督管理、无物业管理老旧小区接管服务、业主大会、业主委员会日常监管、矛盾纠纷排查化解等工作。特别是当前群众反映较为强烈的小区内私搭乱建、侵占绿地等问题,要认真研究,及时协调相关职能部门进行解决。
三、精心组织、加强保障,确保圆满完成各项工作任务。
一是强化组织保障。各相关片区管委会和部门要认真贯彻落实今天的会议精神,尽快制定工作方案,组织成立相应工作机构,立即推进该项工作。各片区管委会(街道办事处)、各社区、各相关单位行政一把手作为第一责任人,要负起主要责任,定期研究工作推进情况,及时解决工作当中存在的突出问题。具体分管领导要全力抓好责任落实,严格按照工作要求,全面推进物业服务管理工作。
二是强化协调配合。各片区管委会、街道办事处,各社区和各相关单位部门要牢固树立一盘棋的思想,既各司其职,各负其责,又心往一处想,劲往一处使,形成推进工作的强大合力。区建设局要发挥好牵头作用,加强对各片区管委会、街道办事处和各社区的业务指导。同时,各片区管委会、街道办事处,各社区要全面深入地掌握工作推进过程中的社会稳定情况,及时发现和处理好各类不稳定因素,努力化解各种矛盾纠纷,切实做到把矛盾和问题化解在基层,解决在萌芽状态。
三是强化考核督查。此项工作考核分为两个层级,区物业管理工作考核小组负责对各片区管委会(街道办事处)的物业管理工作开展情况进行考核,各片区管委会(街道办事处)负责对各社区的物业管理工作进行考核。各相关单位要采取日常考核、年终考核和社会监督评价相结合的方式开展考核工作,最大限度提高物业服务管理工作的实效。对做的好的部门和单位要进行表彰,对工作不到位、群众意见大的要进行通报,对工作不落实引发群体性的事件的要严肃追究相关领导的责任。区建设部门要对工作进行全程跟踪,加强协调,及时向区委、区政府汇报工作进展情况和存在的问题,确保此项工作平稳顺利高效推进。
尊敬的各位领导、同事们:
大家下午好!
我在会议中心工作已经5年了,职务是网络管理员,主要负责网络宣传、电子屏节目设计以及各办公室电脑的维修工作。
20xx年的冬天,我加入了会议中心,每天迎着朝晖和师生一同踏入校园开始一天的工作,晚上和观众一同坐在这座校园剧场,感受着丰富多彩的校园文化。最开始的时候,我对中心的服务理念和奉献精神等等还不是很清楚,只是觉得很喜欢这份工作。慢慢地我逐渐意识到,我们平日里所做的本职工作,其实就是在落实中心关于“服务学校、服务师生”的宗旨。也可以说,会议中心肩负的责任,是由我们各个部门、各个班组、每名员工具体分解完成的。以我所在的讲堂宣传办公室为例,很大程度上承担了会议中心“繁荣校园文化”的使命。
大家都知道,讲堂每年推出近两百台演出、百余场电影,低票价供师生选择欣赏,然而,老师同学们,甚至在场的各位同事,却未必知道这一场场节目在引进策划过程中所遇到的艰辛和考验。面对演出市场竞争的日趋激烈和电影供片渠道的日益缩小,我们宣传办不但要培养开拓的意识、创新的能力,更要踏踏实实做好每一个普普通通的项目。针对一台节目,我们的策划人员对其艺术性、政治性要进行严格把关,要在引进时机、费用预算、票图规划、合作方式洽谈、宣传亮点提炼、售票信息关注等宏观和细节工作上反复推敲;美术设计人员要从节目主题入手,抓亮点,找共鸣,设计出与之风格一致的节目单、展板,通常要数易其稿;文字编辑人员则要校对宣传文案、编撰上网新闻,经常每天采写编辑上万字数的稿件。根据中心创一流的工作要求,我们不能一味的将柴米油盐酱醋茶拿来喂给观众,而要创作,不能一而再再而三的重复,而要创新。例如,每年《天鹅湖》等经典剧目都会光临讲堂,而每年我们所做的宣传也年年有新创意,这份服务精神曾经得到过中央芭蕾舞团团长冯英女士的认可。再如《似水流年》音乐会,从艺术家的人员设定,曲目的选排,甚至是幻灯播放的照片、文字短句,都具有非常鲜明的品牌特点和唯一性,不可复制。可以说,这些前期的幕后付出,保证了讲堂的舞台精彩,支撑起校园文化的平台,也可以说,我们的日常所为,就是中心服务学校素质教育工作的一个缩影。而在这个一点一滴的付出过程中,作为一名青年员工,我感受到了快乐,这份快乐是一种充实的、发自内心的感觉,是一种迎难而上、最终获到成果的喜悦。这份喜悦在过去的一年使我感受尤为明显。
20xx年注定是不平凡的一年,改版的中心网站正式上线;职业技能竞赛的积极参与;讲堂电子屏的成功推出;乐趣普及音乐会首演;华人盛典再次来到讲堂等等,有太多的事情值得我记住:
去年,讲堂室内外同时安装了彩色电子屏。没有以往工作经验可以借鉴,如何让全新的硬件设施发挥全新作用,是摆在我们面前的一个难题。作为技术操作执行者,我对此感悟颇深。每一个主题、每一幅画面,甚至每一句文字,从内容到形式,都经过我们精心设计。我清楚记得,同事们一起,多次在电子屏前为了一处色彩的浓淡、一处文字的大小反复进行对比调试。正是有了领导的高度重视和同事们的共同努力,电子屏不但规范了讲堂宣传渠道、美化了讲堂内外环境,同时为讲堂赢得了良好的声誉。例如,11月1日晚,我们的老朋友中央芭蕾舞团在讲堂上演《红色娘子军》,电子屏不但显示了当晚演出视频,还循环播放了我们为演出方量身定做的主题宣传片,用光影和文字的配合来回顾中芭与北大的十余年合作历程。师生观众对此深感兴趣,纷纷在屏前合影留念;演出单位对此深为感动,对我们表达了感谢之情。这些细节,使我认识到工作“用心”的重要性,也让我充分体会到中心“深化服务、精益求精”的工作理念,以及自己作品得到广泛承认的成就感!
去年,在中心统一组织下,我有幸和其他同仁一道,参加了由北京市人力资源和社会保障局等14个部门共同组织的北京市第三届职业技能大赛。7月到11月,正是工作任务比较繁忙的时候,此期间,我一面要认真完成本职工作,另一面还要复习准备比赛。为此,我利用休息时间,参加竞赛培训,晚上带着工作了一天的疲惫,坚持坐到电脑前研究枯燥的计算机理论,并且还要结合实操考试进行反复的练习,登录相关论坛交流心得。虽然累,但我认识到这是一个难得的学习交流平台,它提供了同行之间学习技能、钻研业务、提高技艺、交流心得的机会。就这样,经过初赛、复赛,我一路过关斩将闯进决赛。
由于赛程安排不同,我是中心众多参赛同仁中最后一个完成比赛的。10月25日,在中心组织参加北京市第三届职业技能大赛总结表彰会上,领导当着数百同事的面点了我的名,对即将参与决赛的我表示了祝福,让我倍受鼓舞!最终,我取得了高级工资格,并获得了北京市工业和信息化高级技术能手称号。
领导多次鼓励、同事密切关注,都成为我坚持下来的动力,也让我真切感受到中心为青年员工成长提供的平台,充分享受到大家庭的温暖。
最后,我想结合自己在此工作5年的经历,与大家分享一些心得体会。会议中心是一个大集体,我们这个集体中的每个人,都身处在北大这个高学历、高知识的竞争环境中,不断的适应来自技术、竞争、规则,甚至是消费等各方面的变动。这种变动最直观的反应在师生对于服务质量的要求,对我们这个团队来说是一种鞭策。为此,我们必须能够应付来自各方的压力,要勇于承担风险而不是畏缩不前,有人告诉我说,这就是气魄,而我还要告诉自己,在自己觉得何必为难自己时再努力一把便是执着。
总之,1分信任+1分自省+1分自强+1分气魄+1分执着=我在会议中心讲堂管理部的五年。我把这份感悟分享汇报给在座所有同事!谢谢大家。
兄弟姐妹们:
大家好。
近两个月来,在大家齐心聚力、紧密配合下,“温哥华花园”物业管理工作开局良好,已逐步走上规范化、常态化的轨道。万事开头难,我们迈出了第一步,未来的工作必定会乘势而上,勇攀高峰。
兄弟姐妹们,物业管理在我国是一个新兴行业,也是一个朝阳产业。从1981年第一家物业管理企业在深圳诞生,到现在也只有二十几年的时间,但随着社会发展与管理的需要,在国家政策制度的扶持与引领下,物业管理遍地开花,得到了蓬勃发展,管理水平日益提高,是倍受社会和政府关注、居民和群众关心的重要行业之一,成为稳定和构建和-谐社会的重要载体。
要求与期望。
一、规范出业绩,服务创效益
我们要以2003年国务院颁布实施的《物业管理条例》为标准,以党的重要精神为指引,认清形势,抓住机遇,努力开创物业管理规范发展新局面,为团队赢得业绩,为个人赢得效益。
2.抓好保洁服务,做到按时清洁,定时保洁,提升服务的档次和满意率;
4.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度,定期抽查评估,公正客观、奖惩分明,提高团队服务意识与服务水平。
二、专业赢竞争,形象竖品牌
着我们的效益和收益,我们只有以专业的服务能力与水平赢得群众的信任,才能实现物业管理的价值,只有物业管理水平上了星级,我们的团队才会被社会大众的认同,从而做响自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工资才会优厚而有保障(工程:万科叫做工程,桥头堡也做工程,那肯定万千差别,行业标准,企业标准,低于或者相当于行业标准将被淘汰,努力向更高的标准靠近,我们才会越走越好)。
目前,很多员工对物业管理认识和理解有偏差,反应在工作敷衍、态度散漫上。近两年来,媒体对物业管理中的问题频频曝光,什么收费过高、管理服务不到位、侵害业主权益、甚至保安打人等问题等等,前车之鉴,后者之师。公司运营会严明管理制度,工作人员必须严格遵守,力争做到三个务必,三个不准。
三个务必:
1.务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生,定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。
2.务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物,并向有关业主收取因清除而引起的损害赔偿和费用。
3.务必严格按照政府有关部门的要求,对绿化区予以维护、保养,使之处于良好状态。
三个不准:
3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益,造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。
三、激励机制:
兄弟姐妹们,我们应该认识到,物业管理要秉承以人为本、科学化的先进理念,我们服务的对象不仅是一套套的房子,更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务,是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查,评比服务之星,力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。
兄弟姐妹们,,你们的工作关乎公司的发展前景,公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平,我们是一个俨然不可分割的整体,让我们团结一致,共同努力,获得最大的利益共赢。
在岗一小时,尽职60秒
谢谢大家
我们物业公司党委班子在一起共事有一年多时间了,特别是距上次公司民-主生活会也已经是半年多了。半年来,在中心党委和中心的正确领导和关心帮助下,经过不断的磨合与沟通,彼此之间已经配合的非常默契。大家能够自觉做到在思想上步调一致,在工作上坦诚相见,在生活上相互关照,为公司各项工作的上水平做了大量卓有成效的工作,也取得了一定的成绩。目前,公司班子已经形成了一个特别能吃苦、特别能战斗的坚强的领导集体,大家干劲足、热情高,相互尊重,相互配合,为基层作出了表率。现在,公司上下人心齐,风气正,队伍稳定,工作开展有序,各项管理服务工作都上了一个很大的台阶。具体体现在以下几个方面:
一、抓学习,提高了班子的决策能力。去年下半年,是公司物业管理工作上水平、出成绩的关键阶段,为使日常管理工作与贯彻学习落实上级各种会议精神充分结合,我们公司党委班子不论平时工作再忙,也始终坚持日常学习制度,通过采取个人自学和周六集中学习相结合的办法,逐步把大家的思想统一到了实现公司稳步发展上来,使大家在学习中跟上了形势,掌握了工作方法,提高了理论水平和决策能力。特别是在周六的集体学习中,我们改变以往“一人讲,众人听”的学习方式,围绕阶段性的学习重点和相关会议精神结合实际工作边学习,边讨论,大家畅所欲言,各抒己见,收到了良好的效果。
二、抓落实,发扬了严谨求实的作风。在精细美的总体要求下,我们党委班子以深化精细管理为总抓手,充分发扬严谨求实的工作作风,在贯彻上级精神和强化管理措施上狠抓了落实。一是履行职责,重点工作力求突破。班子成员敢于负责,能够认真做好各自分管范围内的工作,尤其是重点工作当仁不让,全力以赴。二是加强管理,强化责任意识。半年来,班子成员坚持辩证的思维方式,正确处理形式和内容的关系,防止重形式、轻内容的偏向;正确处理数量和质量的关系,防止重数量、轻质量的倾向;正确处理对上负责和对下负责的关系,坚持“不唯书,不唯上,只唯实”,扎扎实实地抓好了各项工作的落实。社区第三次双月考核期间,正是基层建设工作的冲刺阶段,任务重,头绪多,班子成员主动靠在基层,盯在现场,工作上力求实效,对每项工作都主动参与、深入一线,亲自抓,带头干,最终使双月考核和基层建设取得了全面丰收。
三、抓教育,保持了大局的稳定。针对去年由于油田改革所带来的不稳定因素的影响,我们党委班子认真分析形势,找准工作方向,及时树立全局意识,一手抓对政策的分析,一手抓对人员的教育,从保持社区稳定的大局出发,在切实维护职工群众的根本利益中逐渐化解了矛盾。公司党委为每名班子成员指派了下岗失业人员帮扶对象,建立了每月联系制度,党委班子定期对帮扶情况进行集中分析,并帮助部分同志实现了再就业。在对内退人员的政策引导和思想教育上,我们党委班子经常组织他们召开座谈会,了解他们的实际困难,并利用这一很好的机会向他们正确地讲解政策,及时纠正错误思想,加强对他们的形势任务教育,同时征求他们对公司未来发展的意见和建议,调动了这部分人参与社区建设的积极性,保持了大局的稳定。对在职员工的教育抓的是好的,尤其在内部分化制度改革阶段,我们的反复动员反复教育,消除四、抓民-主,维护了班子的团结。自去年社区整合以来,班子成员能够经常做在一起交流工作、沟通感情,经过近一年的配合,大家之间已经建立了比较深的感情。工作上,大家能够自觉维护班子的团结,模范执行民-主集中制,能够正确处理分工负责与团结协作的关系,形成了以事业为重,以共同的工作目标为重,以集体的意志为重的氛围,切实做到了分工不分家。当出现工作交叉时,大家能以大局为重,互相配合、互相支持。为在班子内部充分的发扬民-主,我们一是注重对重大事项的集体讨论。半年来,我们在事关公司改革和发展的一系列重大决策前,都深入调研并在班子中讨论,充分发挥党委班子的集体智慧,提高了决策的科学性。二是注重在决策中按程序办事。我们严格遵守干部选拔任用工作的程序,坚持民-主推荐、组织考核、集体讨论决定,做到了多数人不赞成的不提名,未经认真考察的不讨论,增强了班子成员的党性意识。三是注重日常工作中的民-主氛围。在平时工作上,大家坚持不回避矛盾,不纠缠细枝末节,不搞无原则纠纷,不搞独断专行,创造了班子成员互相学习与尊重、谈心与帮助、信任与支持、谅解与补台的和-谐氛围,有力的维护了班子的团结。目前,在中心党委的正确指导下,经过我们的努力,公司全体干部职工的工作热情空前高涨,公司也呈现出了良好的发展势头。
年上半年存在的主要问题及采取的措施:1、由于公司重组初期工作头绪繁多,管理还没有完全系统化、条理化,有时在某些方面存在忙乱现象。针对这些现象,我们党委班子及时的坐下来思考讨论,研究对策,逐步理清了工作头绪,通过建立考核监督机制、内部模拟市场运行机制以及成本倒逼等机制,明确了职责流程,完善了管理体系,使各项管理工作步入了正规,特别是在双月考核工作中,由于我们迅速的调整了主攻方向,强化了管理措施,使公司在双月考核工作中取得了好的成绩。2、整合后各项工作处于起步阶段,考虑综合性、全盘性工作比较多一些,有时深入基层调研不够细致,对基层情况有时了解不细,指导不够有力。为了更准确的了解下情,我们党委班子在抓好管理工作的基础上,大兴调查之风,下半年共组织了3次比较系统,范围较大的调研工作,调研涉及基层创建工作、民-主建设、班子建设以及职工队伍的思想动态等方面,较好的掌握了基层的工作运行状态,为公司下一步工作目标的制定提供了有力的参考。3、抓管理服务基础性工作比较多,在提升基层管理水平,指导系统学习和创建学习型组织方面,具体措施的落实力度不够。在下半年的工作中,我们将工作的重点放在了强化目标任务的落实上,推行了“首问负责制”,深入开展了“讲、查、献、挖、增”等一系列主题活动,结合基层建设工作加快了学习型组织的创建步伐,并围绕阶段性工作重点,引导与指导并重,加大了对基层的协调力度,勤检查,严考核,确保了目标任务的全面落实。目前,雅苑物业站在学习型组织创建方面已走在了公司的前列。
目前存在的主要问题:1、一班人学习制度有时坚持不够正常。2、创新力度不得,希望在新的一年里,要注意一班人及自身的学习,认清形势,理清思路,不断提高改革理论水平和工作能力,严格要求自己,塑造好一班人整体形象及个人的形象,解放思想,开拓创新,扎实努力工作,为公司发展再创新业绩。我个人情况,去年一年来,尤其下半年,在社区党委、社区的正确领导下,同志们的大力支持下,我以对党、对工作高度负责的精神,结合工作实际认真履行岗位职责,努力践行“三个代表”重要思想,尊重支持行政领导及班子成员的工作,关心职工,廉虚谨慎,廉洁勤政,积极开展工作,努力塑造公司班子的整体形象,力争当好“班长”。一是注重自身学习,对“三个代表”重要思想、党的全会及上级的各种会议精神能够认真学习,学透精神,并指导自己的工作,取得了较好效果。二是注重抓好班子建设。单位好与坏全靠班长带,班子中我年龄大一些,同志们很尊重我,我也能以一个老大哥的姿态关心支持同志们的工作,大事及时通气,在会上集体研究决定,不搞暗箱操作,不搞一言堂,抓好班子制度建设,及时协调疏通之间的关系,从而加强了班子建设,保证了公司各项工作的顺利开展。三是注重抓好基层建设。抓了职工思想教育,结合中心重心和形势变化,开展好思想政治教育,保持班子稳定,为公司发展提供思想基础,对重点人和事能够了解情况做工作,防止矛盾激化,抓了基层单位工作,取得了理想效果。四是注重自身廉政建设,我始终牢记党的宗旨,组织的信任和手中的权力化为工作的动力,勤政廉洁,克己奉公,顾全大局,维护团结,不争名利,工作求实务实,抓落实,平时自,注意自己工作圈、生活圈、交际圈,努力塑造形象发挥自己的作用。半年来,虽然思想有了进一步提高,工作取得了一定成绩,但也存在一定的不足,一是自身学习有时抓的不够,尤其坐下来学习理论不够;二是存在求稳怕乱的思想;三是深入基层调查了解情况不够,有时批评的多,表扬的少。新的一年决心努力学习,积极,克服不足,并创新业绩。
尊敬的各位领导、广大业主、各位朋友:
大家下午好!
今天是我们沈阳家和物业有限公司入驻万泉社区一周年之际,一年来,我公司员工团结一心,艰苦奋斗,不断创新,为社区服务,使业主满意,不断提高公司的管理理念和服务水平。由于我公司入驻时间较短,一年来可能存在这样或那样的不足,可能出现维修不及时,服务不到位等现象,但是却得到了广大业主的谅解与支持;同时一年来公司的发展也得到了社区领导的关心与帮助。
水能载舟,亦能覆舟,作为物业公司,我们永远以“业主至上,服务社区”为理念,我深知没有你们的.批评,我们不会发展,没有你们的支持,我们不会完善,因此,我仅代表公司全体成员向一年来支持、关心和谅解我们的各位领导、广大业主以及各位朋友表示衷心的感谢和诚挚的敬意。
一年只是我们服务的开始,未来的服务需要我们不断的完善提高。我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意就是我们永远的追求。
最后再一次感谢各位领导、广大业主以及各位朋友的光临,希望大家一如既往的支持、鼓励我们物业公司的发展。服务高于承诺,行动代替口号,我们会以百倍的信心,千倍的努力,万倍的责任为大家创建一个和-谐社区、平安社区和人文社区!
预祝大家五一节快乐!
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
一年来对我们工作的支持与配合;感谢大家的认真工作和辛勤奉献! 过去的一年,物业部在邓总的正确领导下,以及各部门的积极配合中基本圆满的完成了全年的各项工作任务;也取得了一定成绩,但是面对未来物业的发展及业主对物业品质的需求,我们要做的还有很多,为了能够在2015年的工作中做的更好我谨代表物业部全体员工表态如下:
一、加强团队建设,优化经营管理体制。良好的团队和有效的管理是为了适应新条件下对物业管理工作的发展要求,在日常工作中要严抓 管理,严肃纪律,提升管理,创新服务品质。建立标准化物业管理体系建设,做到服务标准化,管理标准化。同时要提高员工整体素质,倡导奉献,树立主人翁精神。强调要保证设备管理的正常运行,保证员工人身安全、消防安全,设备安全等各方面的基础工作,努力推进各项工作顺利进进。
熟的服务技能,严谨的服务态度,规范的服务标准来树立优秀的物业管理品牌,形成服务管理的有效促进和落实,始终把为业主创造和-谐舒适的环境,作为工作目标;做到有实施、有检查、有结果,有成绩。
三、不断加大检查和执行力度,完善各项规章制度,建立健全内部管理机制,进一步深化企业管理体制改革。要做到管理上层次,服务上台阶,品质上水平,打造成熟高效的物业管理团队,提升物业管理服务品质,增强团队凝聚力。
四、全体员工要加强学习,互相学习,集大家的智慧,加强配合协调,提高工作前瞻性,提高防范风险的意识,形成合力、凝聚力。同时要加强与业主的沟通和宣传工作,掌握业主的合理需求。促进各项服务管理工作扎实、有序地推进。
新的一年意味着新的机遇新的挑战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司的正确领导下,物业部的明天会更好,做为公司的一员,今年的工作我们将一如既住,全心全意的为公司贡献一份微薄之力。
谢谢大家!
2015年2月23日
尊敬的各位业主:
你们好!
欢迎你们正式入伙××名城住宅小区,并成为我们尊敬的业主。在此,××物业有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意。
××名城住宅小区籍环境优雅的整体定位、温馨和-谐的社区氛围获得了众多业主的信赖。××物榠成立近10年来,作為一家资深的特区物业企业,坚持走专业化、品牌化、市场化道路发展,目前横跨数省,深获相关客户肯定。××物业管理有限公司荣幸的作为小区管理服务机构,将竭诚为业主提供、热情周到的服务,同时承诺严格依照物业管理相关法规条例和省、市的相关法规,在法律法规许可的框架下热情服务。对本住宅小区实行正规化、规范化、科学化的高效管理。
现在,请各位尊敬的业主在发展商公告所指定的收楼时间,前往小区管理办公室办理相关入伙手续,我们将竭诚为你们提供服务。
我们衷心期望在我们工作服务时,能够得到你们的鼎力支持与配合。你们的期望,是我们工作努力的方向;你们的满意,是我们服务的目标。让我们携手共创幸福美好的家园。
真诚感谢你们对我们管理服务工作的支持与配合!
敬祝全体业主:生活美满,入伙顺意!
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