质量月是加强内部沟通和团队协作的重要途径,促进各部门之间的合作和协调。关于质量月活动的主题选择和规划,小编为大家整理了一些思路和建议,希望能给大家一些启示。
xxx有限公司:。
根据贵方招标编号为xxx的xx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的'耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:xxx有限公司。
日期:xx年xx月xx日
________(建设单位或招标办公室)
在研究了__________建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:
我们特此同意,在本投标书发出后的______天之内,我们都将受本投标书的`约束,我们愿在这一期间(即从一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签 __________________建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.
我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.
投标书发出日期:________年____月____日________时
投标单位:_____________(公章)
企业负责人:____________(盖章)
联系人:__________(盖章)
电话:_______________
地址:_______________
诚信投标承诺书 本企业郑重承诺:
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的投标;
二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;
五、不向采购人或者评标委员会成员行hui以牟取中标;
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;
七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;
八、不在开标后进行虚假恶意投诉;
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人(签字盖章):
法定代表人(签字盖章):
投标企业(盖章):
年 月 日
本企业郑重承诺:
一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;。
二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;。
五、不向采购人或者评标委员会成员以牟取中标;。
六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;。
七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;。
八、不在开标后进行虚假恶意投诉;。
九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。
本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的'罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。
投标人:
xx镇:
遵守农民建房有关政策规定具体承诺事项如下:。
1、建房所需用地无任何权属纠纷,如有权属纠纷引起一切后果,本人自愿承担;
4、新房建好后将旧房拆除,并将原宅基地复垦;
同意后方可暂时堆放,并保持堆放点整洁);。
6、在建房过程中切实做好安全生产工作,发生任何事故,自负责任,与镇村组无关。
承诺人:
20xx。
年月日。
xxx公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内工程质量承担全部责任。承诺如下:
1、建立以总工程师为首相关技术质量管理人员参与项目技术质量管理体系。明确各自责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效真正落到实处。在尊守法律。法规和相关规定基础上全面做好质量工作。
2、建立质量责任制,对该工程施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学、切实可行施工方案指导施工。做好施工现场记录,将责任划分到人,对各分部分项工程负责。若发生质量问题,项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计,决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错,向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定,对所有进场建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格决不使用,若做不到甘愿受罚。
5、建立健全施工质量检验制度(自检),严格工序管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。
6、对涉及结构安全试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工技术质量教育培训,未经教育培训或者考核不合格人员不允许上岗作业。
8加强对分包单位施工质量管理,坚持总包管分包。分包对总包负则原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应连带责任。
9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程质量做出郑重承诺,若工程验收时我方达不到承诺优良标准,我方愿接受工程造价5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响,甘愿接受法律法规处罚,并无条件自动撤出施工现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期:年月日
xxx公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程施工质量,将依据施工合同对本次施工范围内工程质量承担全部责任。承诺如下:
1、建立以总工程师为首相关技术质量管理人员参与项目技术质量管理体系。明确各自责任和工作内容,确保技术质量工作扎实有效真正落到实处。在尊守法律。法规和相关规定基础上全面做好质量工作。
2、建立质量责任制,对该工程施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员认真熟习图纸并编制出科学、切实可行施工方案 指导施工。做好施工现场记录,将责任划分到人,对各分部分项工程负责。若发生质量问题,项目负责人承担连带责任并按我公司相关制度处罚。
3、坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计,决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发现设计文件和图纸有差错,向建设单位和监理单位及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准及合同约定,对所有进场建筑材料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格决不使用,若做不到甘愿受罚。
5、建立健全施工质量检验制度(自检),严格工序管理,做好隐蔽工程质量检查和记录。
6、对涉及结构安全试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工技术质量教育培训,未经教育培训或者考核不合格人员不允许上岗作业。
8加强对分包单位施工质量管理,坚持总包管分包。分包对总包负则原则。分包单位质量管理工作必须纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并承担相应连带责任。
9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。
以上是我单位对该工程质量做出郑重承诺,若工程验收时我方达不到承诺优良标准,我方愿接受工程造价5%作为惩罚。若发生严重质量问题及造成重大社会影响,甘愿接受法律法规处罚,并无条件自动撤出施工现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期: 年 月 日
1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示内容为准。
2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。
3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。
4、我方同意所递交的投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。
5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。
6、我方接受贵方招标文件的全部内容。
7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地接受这一结果。
8、一旦我方中标,我方将毫无异议地接受贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。
9、我方保证所递交的投标文件所反映的内容真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。
投标人:
亲爱的____:。
为了塑造优秀的企业品牌形象,打造一流企业、一流产品,本着顾客至上的精神,本着对质量零容忍的原则,我们在此做出如下承诺:。
第一,质量体系。
公司严格遵守__质量管理体系,按照国际先进标准设计、开发、制造和测试产品。产品质量控制涵盖从原材料到售后的各个方面。从合同评审,到原材料采购,再到产品出厂试验,层层把关,层层记录,具有可追溯性。坚持质量零容忍,防止不合格品进入下道工序,保证每件产品100%检测,100%合格。
二、原材料控制。
原材料的质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂,都是按标准检验的。核心部件采用零缺陷抽样方案,零验收,一退。公司建立了科学的供应商管理体系,以高质量标准进行评估,不断增加国际国内一流供应商的进口,确保原材料的高质量水平。
第三,产品检验。
有专职检验员对产品生产的每个环节进行检测。每个环节都采用了零缺陷管理方案,不合格的半成品不能进入下一道工序。从贴片到dip,到整机测试,保存完整的测试数据,定期进行统计分析。对于异常情况,迅速响应,专业质量工程师组织进行纠正和预防。
四.客户投诉。
客户投诉和客户需求,公司确保:。
客户投诉处理及时率:100%;
客户投诉完成率:100%;
客户需求转化率:100%。
针对客户投诉,公司将及时做出回应,组织相关部门和人员进行深入研究,制定科学合理的整改措施。根据客户的需求,将100%转化为公司的产品特色。
动词(verb的缩写)持续改进。
持续改进是质量管理体系最基本的特征之一。公司定期讨论最新的技术标准、最新的产品型号和先进的质量控制方法,并结合实际情况不断改进设计和工艺,提高质量管理,最终不断提高产品质量和服务水平。
我们将努力提高质量管理,提高产品质量,不断满足客户的满意度。特此承诺!
很荣幸,能参与贵方的供应商的资格评审。若中标,我公司将严格履行合同招标条款,从合同评审、产品设计、元器件采购、制造、检验到产品包装、运输及售后服务各个环节,产品质量上严格按照“gb/t19001―20xxidtiso9001:20xx”标准、gb、部标和企标要求逐台进行出厂试验并按使用序列拼台安装检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请用户等有关专家来我公司实行质量监督指导验收,严把质量关。
在投标前,对投标书认真进行评审,确保合同生效后我公司能顺利履行合同的各项条款,向贵方提供符合合同要求的优质产品。
在科技开发中心总工程师的指导下,由技术部负责人组织有关设计人员,首先仔细阅读并理解贵方提供图纸的设计意图,并以此为依据,按照国家有关标准和技术质量要求,开展工艺设计。
在产品设计过程中,如需与贵方商讨有关技术问题,我公司将及时与贵方联系,取得认可和同意。
严格按iso9001质量体系标准规定,对生产用的有关文件和资料均予以控制,确保个场所使用的相应文件均有效版本。
为确保元器件和原材料采购的质量,我公司均在严格评审的合格供方采购(贵方指定的厂商除外),进厂的元器件和原材料,经检验合格后方能入库,确保入库器材100%为合格产品。各主要元件择优采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层质量监督把关检测审核制度。
为了确保产品质量,对生产各环节,严格进行控制。工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品出现质量问题时,可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道的产品为100%的合格产品。
由于我公司先进工装设备的引进和工艺制造水平不断提高,为确保产品的加工与装配精度和生产优质产品打下了坚实的基础。
对产品的检验和试制严格进行控制,确保未经检验或试验的产品不投入使用、加工和出厂。由质检部的技术检验人员,对产品制造过程中的每一道工序及其成品,严格按照产品技术条款、设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验和试验,试验合格后,试验人员出具相应的试验报告及有关记录。
控制不合格品,我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格的非预期使用或安装,并采取有效的纠正和预防措施,消除实际或潜在的不合格因素,防止同类质量问题再发生。
我公司建立了产品质量监造机制,设置了“监造专责”岗位,由经验丰富的高级工程师担任“监造专责”,以用户的身份,对产品制造全过程的质量进行监督、抽检、检查,对检查出的产品缺陷提出修正或改正意见,提交有关部门采取措施,及时改进。
本公司保证提供的产品是全新的并且符合国家最新有关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。
对产品成型过程中影响质量的搬运、包装、防护和交付各环节进行控制,以防止产品损坏。在产品完成所有最终检验、试验并合格后,根据与贵方所签合同采用的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,设备包装符合包装技术条件及能满足长距离运输条件要求。并负责完好无损地把产品运输到目的地。
文档为doc格式。
。
质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的.收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:
1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;
2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;
3、不制造、不传递、不使用不合格品;
4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;
5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;
员工。
签名。
:xxx。
日期:20xx年x月x日
尊敬的客户:。
首先,感谢您选择我公司的产品。
我公司成立以来,本着相互信任、互利合作、共同发展的理念,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的`检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝不合格品流入生产现场,并与供方建立良好的供求关系。
我公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程,具备完善的检测手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。
在此基础之上,我们还为您做出如下的承诺:凡我公司所供产品,我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求,做好产品售后服务工作,具体如下:。
3、我司产品保修期自发货之日期为三年,在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
(1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。
承诺人(签名盖章):xx。
日期:20xx年x月xx日
为了依法履行质量安全主体责任,推进电线电缆行业质量诚信建设,共同营造公平公正、规范有序、诚信和谐的市场竞争环境,为提升我国电线电缆产品质量总体水平作出积极努力和应有贡献,向全社会郑重承诺:
一、依法生产,落实产品质量安全主体责任。严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《中华人民共和国认证认可条例》等法律法规的要求,切实增强企业管理者和广大职工的质量安全主体责任意识,建立健全质量安全责任制度,明确质量岗位职责,实施全员质量管理,严格落实质量安全“一票否决制”,把质量安全责任落实到生产经营的每一个环节和每一名员工。
二、严格管理,提升产品质量保证能力。推行先进质量管理方法,完善计量保证体系、标准化体系和检验检测体系,严格原材料、生产过程、产品出厂和储运销售的全过程质量控制。严格按照标准要求进行原辅材料采购,严格履行原材料进货检验,妥善保存保护各类原料和生产辅件,杜绝不合格原料进入生产过程;科学合理地选用生产工艺,严格按照工艺文件组织生产,加强过程检验的内容和频次,防止不合格半成品流入下道工序;严格按照生产许可证实施细则与ccc认证实施规则的要求进行出厂检验和确认检验,确保合格产品出厂。
三、诚信至上,建立完善质量诚信体系。严格执行产品标准,信守生产经营合同。坚决杜绝虚假宣传、制假售假、偷工减料、违法标注。不以任何形式欺诈消费者和用户,不侵害其他企业的合法权益,自觉抵制恶意低价竞标等不正当竞争行为,负责任地向消费者、用户和社会提供安全、放心的产品和服务。
五、树立品牌,提升质量核心竞争力。积极采用新工艺、新材料、新设备,采用国际标准和国外先进标准,努力攻克技术标准新高点,不断提高技术研发水平,实施以“质量为上、诚信为本”为核心内容的品牌发展战略,加快发展拥有国际知名品牌和核心竞争力的大型企业,不断推动“中国制造”创新与发展。
诚信生产经营是企业的道德底线,保证质量安全是企业的应尽责任。我们坚决落实质量诚信各项承诺,牢固树立“诚信至上、以质取胜”的经营理念,以诚信铸品牌,以质量求发展。希望全社会加强对我们的监督、支持和关注,我们愿意与社会各界共同努力,一道树立电线电缆“中国制造”良好形象,为提升电线电缆质量水平,促进电线电缆行业转型发展、持续发展和科学发展!
xxx。
20xx年xx月xx日。
郑州市农业农村工作委员会(建设方):
我司为郑州市农产品质量安全追溯体系建设项目,。
提供。
如下产品及信息:
1.我司。
提供。
的产品完全符合贵公司招标要求,详见产品信息表。
2.我司保证按照合同约定的供货期交货。
3.为贵单位本工程项目。
提供。
的产品(附表)。
提供。
3年产品质量保证,从供货至质保期间,。
提供。
足够的维护备品及及时相应的技术支持。以满足工程需求。
4.在贵单位本工程项目进程中,我司所供产品接受业主认可的、国家认定的第三方检测机构的质量检测。
5.如果我司供货进度未按合同执行导致影响该工程工期,或者我司供应的.产品出现质量问题(包括但不限于未通过质量检测),上述原因引起的一切责任由我司独自承担,同时赔偿由于上述原因造成的贵单位的一切经济及其他损失。
特此承诺!
供货商:x。
有限公司(公章):x。
法人代表(签字):x。
时间:x年x月x日。
xx市农行局:
本书作为我公司xxx公司对xx市农行局的项目设项目(项目编号:)公开招标提供的质量保证的.证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的设备是全新的、符合国家、盛市及相关技术标准或行业标准。
2、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;。
3、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;。
4、提供的设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;。
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。
6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。
本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
单位:xxx公司(公章)。
20xx年xx月xx日。
如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:
(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的.产品。
(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
单位:xxxxxxx公司(公章)。
20xx年xx月xx日。
。
xx市农行局:
本书作为我公司郑州市神龙泵业有限公司对xx市农行局的项目设项目(项目编号:-)公开招标提供的质量保证的证明。
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:
1、提供的设备是全新的、符合国家、盛市及相关技术标准或行业标准。
2、提供的'设备符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;
3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;
4、每件设备和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;
5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。
6、附件:制造商本身的售后服务体系(规定)文件。
本保证书自投标起30日内有效,如我方中标则至设备保质期满为止有效。
单位:xx市神龙泵业有限公司(公章)。
20xx年xx月xx日。
面对目前的煤炭市场危机,我矿(厂)要高度树立“质量第一,用户至上”的理念,严抓煤炭产品洗选生产和销售质量,从原煤生产、洗选加工、装车销售、质量检测和售后服务全过程提升我矿(厂)的'质量管理标准化水平和产品竞争力,承诺做到以下几点:
1、商品煤销售合格率达到集团公司考核指标98%以上。
2、严格按照集团公司下达的商品煤质量指标组织生产,确保商品煤销售的质量指标符合用户要求。
3、做好各煤层和产品质量指标的预测工作,合理调整规划产品销售结构,力争做到结构合理化,指标优质化,效益最大化。
4、积极与用户沟通,加强重点用户的协作,了解客户需求,做好技术营销、产品营销和服务营销工作,拓宽市场销路,提高市场占有率和产品竞争力,多销煤,销好煤。
煤质科长(化验主任):xxx。
运销科长:xxx。
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