写读后感是培养我们的文学素养和审美情趣的一种途径,它可以让我们更好地欣赏和理解文学作品。这些读后感范文涉及了不同的题材和风格,涵盖了小说、诗歌、散文等多个文学形式,有助于我们拓宽阅读的广度和深度。
看到篇文章“2.5亿不会用二维码的人正在消失……”里面谈到很多老年人不会使用二维码,这直接导致疫情之下无法提供健康码,很多场所不能进。想不消失,就得学会新的技术,对个人来说是用微信、用支付宝、学会用二维码,对企业而言就是变身为“技术接受者”,如此才能面对已经到来的数字时代。这本《数字化颠覆》为我们提供了指南针和参考,非常值得一读。
要么通过技术所规定的流速来开展自身工作,要么通过改变自身行为模式来适应不断变化的技术。前者类似手工作坊里的帮工成为工厂里的工人,要适应大机器生产的方式,不适应只能失业,砸机器也没有用,也许个别工人能破坏几个工厂,但无法阻止潮流。后者像写作方式的改进。最早刻石头上,之后是写竹简上,继而是纸上,计算机之后的时代就是用键盘输入。身为写作者,我们应该让技术成为助力,而非障碍。我最近十年写作最多是先在纸上列出大纲,其余全在电脑上完成。
拒绝或者不接受变化是没有出路了,数字化时代技术不会偏袒谁。
三个要素分别是:技术、流程和人员。值得特别注意提是如果把要素组成金字塔,那么技术位是塔尖。不同于人员或者流程为主的朝代,如今围绕技术展开的变革才有前途。流程可以变、人员可以换,技术始终不断前进。
企业要将接受技术视为第一选择,将技术凌驾于人员和流程之上,同时通过数据进行管理。不夸张地说拒绝技术等于自我了断。
此时,组织调整的五种战术分别是:构建蓝图、治理技术与变革、倡导变革、培训员工、衡量管理者对变革的接受程度。本书就是围绕这五种战术展开论述的。
任何事情都有代价和风险,企业执行好以上五种战术未必100%保证数字化之下的变革成功,可是不做必然失败。当下的时代,个人与企业有个共同点,那就是竭尽全力才能留在原地,松口气马上会下滑。
变革完全可以视为企业生存必备技能。
关于数据分析辅助决策,大家比较熟悉的是超市给未婚女孩推销婴儿产品的例子,事后证明超市是正确的。此处抛开隐私权不谈,至少此安排折射出技术的力量,及其在解决问题方面的精准性。通过技术利用好数据,它们就能为我们提供服务,否则我们只能变成别人的肉猪。
方向还需要企业管理者明确,在变革的过程中技术还可以提供有效建议。管理者有责任通过设立目标建立一种对未来的稳定预期,从而让员工愿意不断适应新的技术。组织的改变首先基于个体,当员工成为技术接受者时,组织也自然而然变成了转变。。
进入数字化时代,我们每个人都被淹没在信息的洪流之中,书中提出此时需要培养的五种必备素养,也许可以让我们有效应对过多的迎面而来的信息,提供判断和决策的能力。
它们分别是:
a.图像直观读写素养:对数字的视觉呈现加以重新使用的能力。
b.复现素养:以创造性方式对现在材料加以重新使用的能力。
c.发散性素养:超媒体非线性思维方式。
d.信息素养:以怀疑的态度评估信息。
e.社会情绪素养:愿意与其他人分享信息和知识,能够进行信息评估和抽象思考,并能协同进行知识构建。
对“数字时代,不能衡量的就是不能掌握的”这句话加深理解,我们就有机会拿出适应性策略。书中还提到企业如何在赋能时代和数字时代中平盘,以及怎样在数字时代的错位中生存等问题的答案。整体而言精彩不断,值得一读。
数字时代,我们需要这样一本书作为指南针,以应对变化和无助。
看完此书后,种种迷茫和不解才烟消云散,在晴朗的天空下,我遥望到数字化生存的未来。本书的出版在十几年前,书中有很大一部分是在对未来数字化生存的推测,在我看来书中的推测与今日数字化的发展如出一辙。当时发达国家就有的电视置顶盒,如今也在中国出现了。正如作者所说,这个盒子给商家带来了巨大收益,而并不合乎大众的最佳利益。商家只需要通过盒子了解进入你家的信息量,来大量收费。
对于大众来讲,为了满足生活需求,为了去获得大量带宽,在使用这种盒子时,并没有获得最佳利益。假设电视频道有100个,那么你在任意时候都有99个频道没有收看,而你却一直在为他们付费。真正的数字化,我认为是在书本后面提到的个人电脑。不需要自己在大量的比特中寻找(1000个频道从头看到尾,每个节目用3秒来判断,看到喜欢的节目它已经放完了),而是由一个像秘书的个人电脑为你事先检索。谈到个人电脑(电话、电视甚至微波炉),也就进入了后信息时代。这似乎比现在还要更进一步,大众传播的受众成为个人,也就意味着真正的个人化时代已经来临。就如同我们经常想象的一样(甚至超越我们想象的),个人化的时代将是美好的。“叮——”闹钟晚了20分钟才叫,因为去往伦敦的航班晚点20分钟,加热牛奶的微波炉也晚了20分钟才启动。
顺便提一下,你可能认为我们离这种高效的生活方式还有一段距离(我也这么认为),也许你认为信息技术的发展还不够全面,电子产品的数字化还没有完全。但真如书中所说,全球175种插头就成为了数字化的物理障碍。让我感受最深的,离我们较近的就是学习,在数字化时代学习,在游戏中学习。这种观点是难以接受的,无论是对于严厉的家长,还是莘莘学子。中国有句古话我非常的不赞同,“学海无涯苦做舟”,导致父母经常说“孩子,读书这几年是苦的,你一定要吃苦耐劳,熬过这几年你的幸福日子就到了!”其实不然,在未来的日子里我们要顶住工作的压力,扛起家庭的重担,负起对社会的责任,原比读书时要来得苦。相对而言,学习才是最快乐最幸福的。你可能不以为然,认为在教科书与作业之间来回奔波,即使有幸福也是与痛苦相伴。
这一切将在数字化的生存中改变。在游戏中学习,这关点放在现在难以置信。那让我们仔细想想。游戏是什么?消遣玩乐的工具?是虚拟的现实。无论是动作游戏、益智游戏都来源于现实,让我们置身于虚拟的现实。为什么玩“俄罗斯方快”的人,能将行李包收拾整齐,并最大限度的利用空间?因为“俄罗斯方快”与这一生活实际联系紧密。那么,请试想将你未来喜欢的工作情景、环境编入游戏,并将实际中的困难尽数编入,那些与你有同样意愿的人一起加入这个游戏。他们就是你将来的同事,你能够从小学习这项工作的技巧,提前处理人际关系,代替先前无聊而无用的学习。以此类推,生活中的各种情景都能在虚拟现实中提前播放。
数字化生存另我向往,但我已经不可能在数字化的时代学习,遗憾的同时,我也努力拉动数字化这艘巨轮,希望他能早日开进我们的港湾。
有点意思,看得出来作者知识渊博,结合了神经学、心理学、哲学、逻辑学等等来谈论认知、思维、结构、执行力……作者悟道比较深,但表达出来的points实操不强。
如果说是否有颠覆我的认知,其中第四章第七节算有吧,这节本以为会陈词滥调地描写如何让你喜欢的人也喜欢你,但是内容却还比较诚恳,说爱自己的同时也要懂得爱别人,对方万水千山地来到你面前,只为冲你一笑,何不拥入怀里,用力爱一点。
反观自己,根本不懂得什么是爱,不仅自己生活粗糙,而且也很少给予对方赞美,也很难给对方提供安全感、价值、情绪。总会觉得“悦己者容”这种取悦对方的行为,完全不符合自身所设定的角色,但转过来想,这又有什么呢,每天画一个妆,穿美丽的衣服,吃精致的食物,也仅此而已。
固执己见地封闭自己,间接的就是在逃避这个世界。跳出已有的成见,便能看到不一样的多彩天空。
程驿在《认知颠覆》一书中认为,好的写作有且只有三种:
第一种是能给人带来巨大体验冲击的作品,比如,李白的诗歌、村上春树的小说等。
第二种是能够使人深刻认知自我、社会和世界的作品,比如《人类简史》等。
第三种是能够提出系统性解决方案的作品,比如,《刻意练习》《系统之美》等。
无论哪一种,都需要自由人来写作,即精神上真正的自由,因为只有自由的人才能做到对事情本身进行忘我的探索。作文和好的写作有根本性的不同,作文,是压迫性的表达,而好的写作,是自由人的表达。这就是为什么朋友圈里的人虽然从小学到高中经过长期的作文训练,真正会写作的不超过2%。
精神上的自由人,信息的整合能力,收集并反复归纳信息,获取解决方案,最终形成脑子里面的系统构建,这个系统构建越多,就越容易写出具有创造性的文章,读后感也是如此。用发散思维收集信息——归纳信息——提出系统解决方案,正是这种探索能力的最佳途径。
要写出好文章,需要掌握好“故事引擎”。
1.高效说服力。
最高的说服效力,是利用故事来讲一件事。
2.说服效力。
说服效力:想要说服别人,需要三样东西,信任、逻辑、同理心,逻辑10%,信任25%,而同理心占65%。
3.故事如何产生。
一台汽车是由引擎、车身和其他各部分组成的;一个故事,也是由故事引擎以及其他细节所组成的。我们实际需要做的,只是把握好这个故事引擎的原则。
4.正派对抗反派。
在多数项目介绍中,设置一个反派,然后讲一个你作为正派如何战胜或即将战胜反派的故事,这是大家都喜欢的模式。
5.坚持就是胜利。
因为我们对于成功的理解,通常都是在一个简单的维度下。相比那些复杂的原因,大家更愿意去相信坚持就是胜利这么一个简单的道理。
6.拟物化。
使用拟物的手法,可以让那些抽象的东西瞬间被搞懂,而且给人留下深刻印象。
在表达方面最厉害的人,他们的套路无疑都是一个结论+一个故事,把握好故事引擎,努力练习如何讲一个故事,打动自己想要打动的人,写文章也就是这样。
有天中午想起诺欧的论文题材是最近一直有所感触的数字化背景下下的技术风险管理,就去京东搜有关数字化企业转型的书籍,其中之一就是这本。源自思科与洛桑管理学院的学术合作,通过企业调研确定的数字化对企业的影响,模式和战略应对。虽然和想象中有所偏差,但从另外一个角度提供了框架性的思考方法。
首先是数字化对行业影响的判断,引入了数字化漩涡的概念,漩涡虽然会有中心和边缘的差距,但是其中的吸力和变化会带来不确定性,通过访谈近千家企业对行业所受到的数字化影响按照投资,时间,方法,影响四个维度对12个行业进行了排序,悖论在于数字化技术应用的越广泛,受到的影响越巨大,技术产品和服务行业,媒体娱乐业,零售业,金融服务业,电信,教育,依次受到影响,目前受影响不大的可能就是石油天然气和制药行业了,不过制药这个行业列入最后可能面临着巨大的争议。
数字化对商业模式的影响,从成本,体验,平台三个维度结合《商业模式新生代》理论,总结出15种商业模式。
从传统的价值链分析,数字化转型关注的是价值本身,价值主要是对客户的价值主张,作者通过数字化转型的价值调整与颠覆式创新之间的关系,引入了两个概念,价值吸血鬼与价值空白地带,价值吸血鬼是创新者通过对价值的成本,体验,平台三要素的利用,鲸吞成功企业的疆土,对百亿市场因百万利润就发起屠杀式攻击。当然,我们也逐渐发现,巨型数字化企业企业也在利用成本,体验,平台的组合优势发现价值空白地带,而开疆拓土,这一幕阿里,腾讯,华为无不彰显所过之地寸草不生的战略野心,没有反垄断的制约,中小企业生存空间会被无限挤压。
在给出的战略应对中,提出收割,撤退,颠覆,占领的模式,和波士顿矩阵的明星(占领)、金牛(收割)、瘦狗(撤退)、问题(颠覆),倒有似曾相识之感。只不过波士顿分析的是市场,本书分析的是数字化商业模式竞争应对而已。
做到数字化转型的价值吸血鬼和价值空地的战略应对,需要做到超强的感知能力,明智的决策能力,快速的执行能力,读到这里两个联想,一是和人的认知,思考,行为的关联性,另外一个是技术创新的方向,物联网与大数据、人工智能、机器人(自动化)。
作者逻辑自洽的从基于调研的方法问题发现,分析给出模型,针对性提出创新应对方案,并进一步给出实施指南的模式值得学习,倒是写论文的好方法。
三位英国人合著的这部《数字化颠覆》或许会对一些迷茫的读者产生指引的作用。当今社会急剧发展稍不留神便会遭遇时代无情的淘汰,个体的命运在时代的剧变下变得似乎无足轻重,微不足。而悲剧的避免在于个体主动去掌握时代发展的核心知识,顺应时代变化成功适应,成为必需。
这本《数字化颠覆》全书共分十章,节奏明快,语言如流水,将生存的残酷在字里行间消融,君子不立于危墙之下,这本书确实可以帮助读者看清未来的发展,并积极把握现在。一切的知识只在于是否运用得当,用正确的适合自己的知识,掌握自我的人生,每个人会成为独特的存在。
书里的故事不多,却发人深省,读者可以从他人的失败里反省自己的选择,毕竟生命只有一次,积极应对从来都优于被动退缩。善于挖掘自身潜力者,无论身处何地,都能如三位作者所言:立于不败之地。
数字化时代需要了解数字化时代的规律和常识。
在准备数字化和新技术风险治理这个角度的研究时,再去读前沿的学术论文前,先从书籍开始,建立一个知识结构的脉络,当然,这样的方法是有明显的弊端的,不是自上而下的架构,而是兴趣所致的挑选,因此,可能会有惊喜,也会有良莠不齐的感慨,是否有主题跑偏的可能性,倒是不太担心,毕竟有自己的主观思考在监控。在距离开题还有时日的时光内,相对看冷冰冰的学术论文,稍微通俗话的读物毕竟更轻松。
这本书和预想的还是有差距,《数字化决策》本来以为是新技术对企业业务过程决策的影响,毕竟物联网,大数据,人工智能在辅助决策领域具有难以抗拒的优势,但其实这是一本关于面对数字化,不同规模,阶段,行业的企业如何面对数字化的挑战,实现数字化的目标,是数字化变革的方法论,这当然也是意外的惊喜,要不然重复肤浅的数字化概念和算法应用,显然对我的启发会少的可怜。
思维的乐趣或者是沉浸某一领域学术研究良久之后,最大的价值是在于复杂的问题通过框架式的模型简化,形成可以落实的方法论,从2012年初读香港理工mba的懵懂,在2016年的中科院心理所管理心理学博士班的豁然开朗,在到如今计划开题的诺欧金融管理博士,这种感觉越来越清晰,好像自己的一些观点也在妊娠的边缘。
说回这本书,在数字化的定义依然观点丰富彼此竞争的同时,绕开理念的辩驳,重归商业的本质,看参与的主题,业务的影响,应对的策略,落实自己的竞争优势,数字化只不过是不确定变化路径上的一种,跳出技术的观点,从组织竞争力的角度出发,这绝对是不懂新技术或数字化的传统企业适应数字化的绝佳战略。
数字化发展的三个参与主体,翻译一下是传统企业,创新企业,互联网巨头,这和中国的情景依然非常贴合,一个关键的观点是传统企业从行业的角度划分定位,关键在于核心竞争力的能力输出,对需求的洞察,形成产品与解决方案,在生产,销售,服务环节通过成本优势和资源优势以及能力积累形成竞争优势。
互联网巨头往往是关注的用户价值,发现并创造价值,没有预设的行业,产品和服务,而是利用数据对用户价值的发现和创造颠覆传统的产品与服务,这样无行业与领域定位,无边界无差别的竞争,有点不讲武德,也是破坏性创新的根源,也是传统行业看不清楚的关键所在,打死你的竞争对手不是你的同类,物种的差异才是关键。
实验,共存,重塑是传统企业所需要经历的三个阶段,面对数字化的冲击,需要通过实验去尝试新的模式,去尝试理解,创造客户价值,而不是执着于成功的模式,产品,服务,解决方案到客户价值的发现和创造是以客户为中心的真正内涵。利用自己的专业核心优势与互联网巨头合作尝试是好的方法,当然互相学习的过程中开放的一方收益更多,互联网剧透对传统行业的一无所知是他愿意合作的基础,传统企业对客户价值的洞察和实现过程是传统企业的必修课,遗憾的是传统企业的行业优越感可能导致实验得不偿失。
只有构建自我成长的生态体系才能是成功的转型,从不长的历史来看尤其艰难。。
三个参与主体,三个发展阶段,一系列的实际操作指南和案例,构成了这本书讲述的数字化决策矩阵,作为波士顿大学奎斯特罗姆商学院的教授文卡给出了他的答案,绝对值得一睹为快。
第一次阅读匈牙利专家撰写的著作,一开始只是认为是当时各类医疗进展的杂烩,但仔细阅读发现书中包含了很多医疗方面的新趋势。
如果这些趋势能都实现的话,医疗行业会发生天翻地覆的新变化。但是,通过百度搜索追踪,发现很多趋势还很遥远,甚至已经夭折。
医疗是一个科技属性非常强的行业,要实现未来科技与医疗的无缝对接,首先要伦理、监管、财力、生命等多方面的配合和协调,否则只能纸上谈兵。
抱着“科学是人类智慧的结晶。数学则是科学的共同语言和最高表现形式,它可以点燃科学思想的火花,使科学理论更加精确”的心情,我阅读了给人类的生存与思考打上新时代烙印的《数字化生存》。这本书描绘了数字科技为我们的生活、工作、教育和娱乐带来的各种冲击和其中值得深思的问题,是跨入数字化新世界的最佳指南。它使那些为数字化而焦虑、担心跟不上技术发展步伐的人欢欣雀跃。
二十世纪末,美国麻省理工学院媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授发现“美国许多十到十五岁的少年订阅《连线》作为送给父母的圣诞礼物”的现象,决意为这些家长写一本非技术的、关于数字化时代的书,描绘数字新世界的各种面貌。这就是《数字化生存》。
《数字化生存》共分三个部分,第一部分:比特的时代。从生活中的点滴入手,描述数字时代的到来为人类生活方式的变革带来的巨大影响。第二部分:人性化的世界。将数字时代变化带来的影响深入到人们之间的交往方式的变化,人们交往的变化使得人与人之间的关系变得“比特化”。最后一部分:数字化生存。在前两部分的铺垫下,这一部分引出了整本书要讨论的主要议题:数字化环境下,我们的生存观。作者通过对后信息时代,便捷的联系,从游戏中学习,无所不在的万事通,以及新电子保护主义等小节的描述,充分表现出作者所持的观点。
这本书既独具匠心而又引人入胜,通俗易懂而又深入浅出。他通过平易的文字和生动的实例富有激励性地闪现出高层次的数学思想,在书中开宗明义地写道“数字不再只和计算有关,它决定我们的生存”,贯穿全书的一个核心思想“比特(bit)作为‘信息的dna’,正迅速取代原子(atom)而成为人类社会的基本要素”,向人们昭示出数学既是必要工具,更是先进武器,尽管科技发展一日千里,但数学却永远是美妙无比的道理。表达了“科学是人类智慧的结晶。数学则是科学的共同语言和最高表现形式,它可以点燃科学思想的火花,使科学理论更加精确”的主题。
读完《数字化生存》,我受益匪浅,领悟到从生活的点滴到学习的种种。很多时候,生活中发生的一切都已经成为过去时的时候,我们却还在哀叹其利弊得失。殊不知变化与挑战已经一点一滴延伸至我们的生活学习,犹如趋势之至,不是任何人可以阻止的,倘若以悲观的情绪来面对数字化变革,其所遇的阻力会更多更大;倘若以专横而任性的抵触情绪来制定的发展策略只会逆时代潮流,有违发展趋势的对抗是不可能取胜的,更不会对自身发展有利,只会多走弯路而已。我们必须学会掌握并运用工具,才能在这个瞬息万变的社会中立于不败之地。
在此次的必读书计划中指导老师让我们读了三本书并选择其中的一本完成一篇读后感于是我便选择了《数字化生存》一书。
该书的作者是尼葛洛庞帝,他是美国麻省理工学院教授及媒体实验室的创办人,同时也是《连线》杂志的专栏作家。那么《数字化生存》一书呢分为三个部分,第一部分:比特的时代,从生活中点滴入手,描述数字时代的到来,为人类生活方式的变革带来的巨大影响。第二部分:人性化的世界,将数字时代变化带来的影响深入到人们之间的交往方式的变化,人们交往的变化使得人与人之间的关系变得“比特化”。最后一部分:数字化生存。在这一部分引出了整个书要讨论的主要议题:数字化环境下,我们的生存观。本书通过对后信息时代,便捷的关系,从游戏中学习,无所不在的万事通,以及新电子保护主义等小节的描述,充分表现出作者所持的观点,他在对数字化的生存方式的悄然到来是有所预料以及乐观积极应对的态度的同时,也相信“每一种科技或科学的馈赠都有其黑暗面,数字化生存也不例外”。
该书向人们昭示出数学既是必要工具更是先进武器,尽管科技发展一日千里,但数学却永远是美妙无比的道理。看完这本书,我也就有了很大的启示。在生活中的点滴到学习的种种。很多时候生活中发生的一切都已经成为过去式的时候,我们却还在哀叹气利弊得失。却不知变化与挑战已经一点一滴延伸至我们的生活学习。
当阅读变成了蒙太奇般的随风飘荡,“拥有”的知识变成电脑网络上的节点时,当我们的记忆脑细胞纯粹用于记录信息地址而非处理的信息时,当我们的脑容量仅作为信息的索引而存在时,知识只能作为分子的形式而存在,是不是命中注定要慢慢消逝?我们的大脑还能容纳它们吗?它们还有生存的空间吗?读完这本书,我大概看到了他们的出路,它们虽然眼前看来像是后时代的存在,然而,在比特的世界里,既然数学可以分解为比特,那么比特重构成分子,也同样不会困难,知识也将随之而生。
而这部着作反复的告诉人们的是:人们即将遭遇的比特世界与传统的原子世界具有哪些重大差异。作者认为,数字化生存必将出现四个改变人类生活结构的特征:分散权力,全球化,追求和谐与赋予权力。显而易见,这四个特征更为投合尼葛洛庞帝的政治思想。
作者希望网络有助于填平贫富悬殊的巨大鸿沟。在他看来,传统的阶级范畴开始过时了。新的一代将从数字化的环境中脱颖而出,网络的特殊结构可能使他们摆脱传统的偏见而产生某种新型的亲善关系。尼葛洛庞帝本是一个悲观主义者,但却给发展中国家的数字化生存给予了乐观的描绘。
信息技术的革命将把受制于键盘和显示器的计算机解放出来,使之成为我们能够与之交谈,与之一到旅行,能够抚摸甚至能够穿越的对象。这些发展将变革我们的学习方式,工作方式,娱乐方式—一句话,我们的生活方式。
在人类已经步入信息时代化的今天,计算机多媒体技术渗透到了社会的方方面面,计算机的广泛运用和网络技术的飞速发展,带来的变革是多方面的,深层次的,成为推动社会发展的重要因素。我们正处在数字化的社会,学会掌握并运用工具,才能在这个瞬息万变的社会中立于不败之地。这就是《数字化生存》给我的最大启迪。
诚实守信是市场经济的内在要求,在维系市场经济秩序中居于十分重要的地位,具有十分重要的作用。然而目前我国上经济领域却出现了严重的诚信危机,极大地阻碍了市场经济的正常发展。整治社会普遍存在的诚信失范现象,有赖于企业和政府方方面面一起动手。
西方学者普遍认为,世界经济已经进人了“信用经济时代”。诚信经营,讲究信誉与消费者和企业密切相关,它既可以给消费者带来好处,也可以给企业带来利润。正如美国国际商用机器公司总裁所说:“我们公司卖的不仅仅是电脑,卖的更重要的是诚信。”有人说过,如果可口可乐公司遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧掉,那么。第二天报纸上的头条新闻便是:世界各大银行争先向它提供贷款。因为他们相信可口可乐的形象已深深地扎根于人们的脑海之中。可口可乐公司靠什么让人们相信它呢?靠的是它们给消费者提供的商品质量是优良的,价格是合理的,服务是一流的。说到底,靠的是它们对消费者的诚实信用。
一、诚信缺失的表现。
从市场经济的发展历史来看,诚信经营无疑应该大力提倡。当前问题的关键则是,不诚信经营到处泛滥,甚至出现“李逵”斗不过“李鬼”的不正常现象,如何才能根绝不正当竞争行为,让人们自觉自愿地奉行诚信经营,是我们应当关注的焦点。综观不诚信经营行为,以假冒伪劣、坑蒙拐骗为甚,就以一个“假”字来说,通过分析其形成要素,感到我们应从多方面努力,来精心培育诚信经营的良好环境。这些问题概括起来主要有以下三种情况:
1、企业对诚信经营准则的“自觉违反”
一些企业缺乏必要的诚信观念,不根据诚信准则行事,在经营活动中坑蒙拐骗,尔虞我诈,甚至还积极地去违背诚信经营准则。它们只考虑自己眼前的现实利益,不考虑消费者利益、其他企业的利益及国家利益,出现了种种损害消费者利益、其他企业的利益及国家利益的行为,严重地损坏了企业的形象。例如,现实生活中存在的虚假性、误导性和挑逗性的变色广告,假冒伪劣的商品,任意宰客的行为等;一些企业为了自身利益,对自身企业造成的环境污染不予治理或治理不力等。显然,在这些情况下,企业经营的动机是自私自利的,对于违反诚信经营准则的事实,企业也是知晓的,但为了眼前利益、自身利益,宁愿选择不讲诚信,这就叫对诚信经营准则的“自觉违反”。
2、重视诚信经营价值和容忍不诚信经营行为并存。
根据中国零点调查公司的一项调查结果表明,85.3%的企业经营者认为在自己的企业经营中存在诚信经营规则,并认为经营讲诚信是重要的,强调诚信经营是企业经营应该遵循的价值观念。但是,它们的调查结果同时又表明,有40%的企业经营者对违反诚信的经营行为又采取了高度容忍的态度或持诚信经营的中立立场,其中对企业外部的领导者与客户关系中的不诚信行为的容忍更为明显。例如。对“贿赂客户”的容忍度为73.1%,对“缺斤少两”的容忍度为55.4%,对“不实广告”的容忍度为55.0%。这种情况表明,我国不少企业的诚信经营只是处在“只说不做”的状态。
3、组织诚信与个体诚信的冲突。
诚信经营问题从根本上看应该是一种组织诚信,是一种组织的追求,当然这种组织追求是通过个体的努力去实现的。在现实生活中,组织诚信与个体诚信有这样几种情况:一是组织诚信与个体诚信协调一致,即二者都是讲诚信的。这样的企业诚信经营的原则能得以确立并得到维护,企业能获得长期稳定的发展。二是组织诚信较差与个体诚信较差,即二者都是不讲诚信的。这样的企业必然会实施不诚信经营,结果是既害社会和公众,也害自己的企业和企业的职l。三是良好的组织诚信与较差的个体诚信,即组织讲诚信,个体不讲诚信。在这种情况下,企业必须采取果断措施,纠正个体不讲诚信的状况,否则将会损害企业的诚信经营价值,影响企业的长期稳定发展。四是较差的组织诚信与优良的个体诚信,即组织不讲诚信,个体讲诚信。在这情况下,要么组织本身立刻清醒,重新确立自己的诚信经营价值,要么迫使个体改变诚信经营的追求,以适应企业。
二、诚信缺失的原因及其重建。
信誉危机产生的原因有多种,首先是生产力的落后。生产力是市场经济的硬环境,生产力不发达是信誉危机产生的根本原因。综观发达国家,在其生产力落后之时,几乎均经历过不同程度的造假情况。后来,由于生产力逐步提高及政府采取有力的措施,造假局面才逐步得到遏制。其次是道德水准低下。大多数企业或个人将钱(利益)看成是自身价值的体现,为此而不择手段。这是一种畸形的、可怕的价值观念,是道德水准的严重扭曲。第三,是信用制度及其法律不健全。在市场经济转型过程中,得力的信用制度尚未真正建立。
信誉是企业的无形财富,也是市场经济的“黄金法则”。因此,必须坚持诚信为本,企业才能振兴发展。整治社会普遍存在的诚信失范现象,有赖于企业和政府动员方方面面一起动手。
1、让作假者无机可乘,使其不能“假”
客观地说,某些人作假的目的是什么,无非是想赚钱,但这些人的行为尚不属于明火执仗公然抢劫,而是通过商品交换来完成的,当然属于一种不平等交换。为什么这种不平等交换能够完成,主要原因可能有三个:一是消费者缺乏交易经验,以致上当受骗。工业经济发展到今天,产品种类何止百万,而且我们国内工业大发展也不过是近二十年的事情,消费者特别是偏远农村的消费者,辨别产品优劣的经验不足,购物经验不足,很容易被人蒙骗。第二个原因则是某些假冒产品在某种程度上满足了消费者的需要。这一点经常被人们所忽略。
中国还是个发展中国家,大众的可自由支配的购买力还非常有限,正规生产的产品虽然质量优良,但是成本高,销售价格也高,大众消费者买不起,也只好去买质次价廉的东西,凑合着用吧。在地摊上花十几元钱就可买一条的“金利来”领带,谁不知道是冒牌货?只因囊中羞涩。如果厂家经过多方面的努力,使生产出来的正宗产品质优价廉,谁还去买那些假冒伪劣产品呢?第三个重要原因则是技术扩散的结果。现在假冒伪劣产品范围甚广,如果那些造假者根本造不出来这些产品,他们还能拿着这些产品去坑人吗?由此想到我们的正规企业,也确实应该大幅度提高产品生产技术的科技含量了,让那些仿造者连假的也造不出来才是上策。如果没有了作假者生存的市场空间,让他们的不平等交易无法实现,赚不到不义之财,作假者自然就少了。
2、加强职业道德建设,使作假者羞于“假”
我们知道,欧美国家的居民大多信仰宗教,当代西方影响颇大的思想家马克斯韦伯,在《新教伦理与资本主义精神》一书中,通过大量材料分析,认识到新教徒的伦理观念在资本主义产业化过程中有巨大的推动作用。有关资料表明,日本在其经济腾飞中,日本国民的精神素质也功不可没,例如日本商人蔑视那种只顾个人利益的欧美哲学,主张通过为社会做出贡献而获得相应回报。日本松下公司创始人松下幸之助认为,利润是一种向社会提供服务的回报,为了获取更多利润,就要崇尚科技,提供优秀产品和一流服务。国外的企业家尚且如此认为,我们作为一个文明古国的国民,为什么就不能走一条正当的致富之路呢?其实我们过去的商人也是非常讲究职业道德的,如以前商人敬关公为财神,其实就是讲究义中取财。今天,我们更要大力加强与社会主义市场经济相适应的职道德建设,特别是非公有制经济主体,要自觉提高自身的道德素质,摒弃短期行为,追求长远利益,融个人利益和社会利益为一体,既利己又要利国利民。可以这样说,打假只能治标,加强职业道德建设才是治假之本。
3、依法治假,重拳出去,使作假者不敢“假”
那些搞假冒伪劣、坑蒙拐骗的人在某些方面都显露出非同一般的才能,他们大多通过权钱交易,为自己编好了一顶庞大的保护伞,越是大骗子,其根子越深,一般人很难动其毫毛。再加上某些官员热衷于“傍大款”,甘心情愿拜倒在大亨们的脚下,求得一口残羹冷炙,这都为不诚信经营提供了方便。如果轻轻松松就能大发不义之财,而且社会正义的力量又难奈其何,骗子怎能绝迹?不过,目前我国正在进行的许多改革,也正是为了营造一个法制化的市场环境。
4、提高国民的科技与文化素质,使作假者不必“假”
“人之初,性本善”。那些造假者也并非天生就是刁民,其中许多人也是出于一种无奈。试想,这些人也要致富,苦于没有真功夫,只好去搞些假冒伪劣之类,不登大雅之堂。在某些地方,这种造假行为甚至得到地方政府的保护,视为发展地方经济的一条途径,实际上也是一种无奈的选择。所以,为了大行诚信经营之风,那就要在全社会中加强素质教育,全面提高国民科技文化素质,重视科技,重视人才,发展科技,培育人才,让每个人靠知识技术,通过诚实劳动和合法经营富起来。
只有讲究信誉,诚信经营,对消费者负责的企业才能赢得“上帝”的青睐,形成一种吸引顾客的“磁场”,也才能在激烈的市场竞争中保持长久的生命力。企业经营者应该始终把消费者的利益放在第一位,着力提升企业的“道德”指数,牢记自身的社会职责,树立道德为先的经营方针,切实为用户着想,以一流的产品和一流的服务赢得顾客,真正做到以诚实为本,凭信誉取胜。与此同时,政府和有关部门应积极运用法律、市场和经济等手段,引导企业经营者提升“道德”指数,营造一个公平竞争的良好环境,促进市场经济向有德、有序的良性方向发展。
现实中存在的社会失序问题,究其深层原因,是社会转型期社会诚信伦理的混乱所引起的。而要实现社会秩序的重建,必须使社会秩序有一个形而上的依托――诚信伦理。诚信伦理的基础是人性与理性。人性具有建立社会规范、准则的能力;理性具有自发地产生解决、调适合作问题的能力。信任危机给社会生活造成了非常严重的影响,要恢复信任,必须要守住社会的底线。
改革开放以来,我国的经济和社会发展取得了举世瞩目的成就,人们的物质生活水平和科学文化水平都有了很大的提高,我国已经进入全面建设小康社会和加快现代化建设的新时期。然而,伴随着经济的发展,诚信缺失在整个社会内恶性蔓延,诚信危机已成为一个十分严重的社会问题,涉及政治、经济、人际交往等领域,严重扰乱了整个社会的和谐,影响了我国的现代化建设。
诚信伦理是社会秩序有机系统的价值基础。
社会秩序作为结构性存在是由各要素按照一定的内在联系有机构成的系统整体,其基本要素是价值核心、社会规则和社会权威。其中,价值核心即诚信伦理渗透于其他要素中,作为统摄性的因素发挥作用。诚信伦理之所以是社会秩序有机系统的价值核心,是因为诚信伦理是维系人们各种交往关系的重要链条。缺少了诚信伦理这一链条,各种交往关系便会散架,影响社会秩序的稳定。儒家认为,讲诚信是一个社会健康的标志,只有人人讲诚信,才能消除人与人之间的怀疑、欺骗、戒备,最终建立起相互信赖的人际关系。子曰:“朋友信之”(《论语・公治长》)。子夏也曾说:“与朋友交言而有信”(《论语・学而》)。曾子也提到:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”(《论语・学而》)。守信用、诚实是交朋友的基本原则。孟子在“五伦”中,也特别强调“朋友有信”(《孟子・滕文公上》)。
诚信是社会交往的基本要求,是实现人际关系和谐的前提。诚信伦理之所以是社会秩序有机系统的价值核心,是由生物学基础上的人性所决定的。社会秩序作为人类的一种本能的东西被创造出来,是由人的生物性的本能――“信”所规定的。比如,在古代,人们在祭天和祭祖时要言语真实、说话算话。于是,产生了“人言”――信。“信”最初有两方面的解释,言语真实和说话算数,即不说假话,不欺骗人,言语真实要求客观、真实地反映事物的本真状态,传递信息的真实性。说话算数要求如实的反映事物的本真状态,要求说话的人言行一致,说到做到。因此,凡人与人交往,都应该说话算话,信守承诺,不欺诈、不虚伪、不掩饰,以达到人际关系的融洽与和谐。《礼记・礼运》篇中记载:“讲信修睦而固人肌肤之会,筋骸之束也。”就是说,讲信修睦对社会的作用就如同“肌肤”和“筋骸”对人的作用一样重要。否则,如果人与人的'交往不讲信用,那么欺诈之风盛行,人们将生活在一个尔虞我诈的社会中。因此,诚信是社会安定和发展的基础。
诚信伦理之所以是社会秩序有机系统的价值核心,是由人的理性所决定的。人类从本质上说是社会动物,而社会动物最基本的欲望和本能使他们创立能使其结合成共同体的道德规则。他们从本质上说也是理性的,而其理性使他们能自然而然地开创彼此合作的途径。人类社会秩序天然的先决条件是通过大量道德准则的存在有序地创立文明社会。霍布斯认为,国家及其代表的社会秩序都是人经由理性审慎思考并通过社会契约设计出来的,国家本身就是“人造物体”,它不是神造的,而是建立在人的理性设计基础上的。一定意义上,社会秩序是文化塑造的结果。人类拥有以理性的方式自发产生解决、调适合作问题的能力。即人类通过协商、讨价、还价拥有自下而上自发建构社会秩序的能力。古人认为,诚信道德的实践是为了实现其社会价值和内在精神价值,既能满足人的精神需要也能促进人的物质需要的满足。在此层面上,可以说诚信道德是利己利人的理性活动。古人提倡“己所不欲,勿施于人”,如果自己做不到诚信道德而要求别人对自己诚信是没有道理的,只有自己首先做到诚信,才能希望别人也对自己诚信。诚实守信是人格的核心。
当代诚信危机是社会失序的深层次原因。
秩序是社会存在与发展的基本条件之一,良好的社会秩序是人们追求的目标。良好运行的社会秩序,不仅是法律、制度、规范等强制性的结果,而且是价值思想内在黏合的结果。诚信作为价值体系的核心内容之一,对社会秩序的维持具有重要的黏合作用。诚信危机必然引起社会的失序。社会转型期,由于法律规范的有限性和道德行为的失范,特别是社会价值观对人们思想观念的引领作用未能完全得到有效的发挥,因而社会失序时常发生。
比如,食品安全事件时有发生,自从20xx年“苏丹红”事件,20xx年“毒桂圆”、“染色虾米”、“瘦肉精”、“地沟油”等食品安全丑闻仍层出不穷。尤其是20xx年,问题食品接二连三地被曝光。
比如,有些地方片面追求gdp,环境污染严重;有些地方行政权力以产业振兴为由配置资源、投入土地,大量营造政绩工程。重建泛滥成灾,浪费了资源,导致了政绩过剩;一些青少年道德存在的问题等。
社会失序令人缺乏安全感,让人充满忧虑,严重影响到国家的软实力并制约经济的发展。
社会失序有经济方面的原因,也有制度安排方面的原因,还有社会转型期道德观念的混乱方面的原因。道德是调整不同个体之间、不同群体之间、个体和社会之间以及群体与社会之间关系的行为规范的总和,这种规范不是由国家强制力强迫制定和执行的,而是依靠社会的舆论力量、社会传统、习惯、人的观念、信念以及教育的力量来推行并维持的。道德作为社会秩序的软的维护力量,它的指定、推行和传播不是依靠国家的强制力量而是依靠社会舆论、传统文化、习俗、教育等途径来维持。道德的内容是经过历史积淀与演化而逐渐形成的观念、品质等,如,好与坏、善良与邪恶、荣耀与耻辱等。
社会转型期,社会从乡村熟人社会进入城市陌生社会,人们之间的信任降低了。在一个开放的现代社会,由于流动性增加和信息的不对称性加大,道德对诚信的约束力变得越来越小。违约者的违约成本在不断降低。传统的主导价值观和社会道德规范被解构,而新的价值观、社会道德规范却未建立起来。生活的现实性逼使人们的价值取向趋于功利,价值观缺失、理想信任失落、道德行为失范。
尼氏认为,相比力而言,工业时代是原子的时代,它带来的是机器化大消费的观念,以及在任何一个特定的时空以统一的尺度化方式重复消费的经济形态,即“机械复制”。信息时代,即电脑时代,显示了相同的经济规模,但时空与经济的相关性减弱了。无论何时何地,人们都能制造比特。可见,信息技术革命将把受制于键盘和显示器的计算机解放出来,使之成为我们能够相互交谈、共同旅行、能够抚摸甚至能够穿着的对象。这些发展必将改变我们的生存方式。
尼葛洛庞帝的《数字化生存》一书既独具匠心而又引人入胜,通俗易懂而又深入浅出。他通过优美的文字和生动的实例富有激励性地闪现出高层次的数学思想,同时向人们昭示出数学既是须要工具,更是先进武器,只管科技发展一日千里,但数学却永远是美妙无比的道理。
这一变化简直意味深长。自从麦克卢汉的经典之作《理解媒介:人的延伸》诞生以来,公众就竭力试图理解电子时代信息产业的发展,然而,这么多年来,还没有哪部著作像《数字化生存》。
尼葛洛庞帝的《数字化生存》一书既独具匠心而又引人入胜,通俗易懂而又深入浅出。他通过平易的文字和生动的实例富有激励性地闪现出高层次的数学思想,同时向人们昭示出数学既是须要工具,更是先进武器,只管科技发展一日千里,但数学却永远是美妙无比的道理。看完美国麻省理工学院媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授的著作《数字化生存》。在前两部门的铺垫下,这一部门引出了整个书要讨论的主要议题:数字化环境下,我们的生存观。作者通过对后信息时代,便捷的联系,从游戏中学习,无所不在的万事通,以及新电子掩护主义等小节的描述,充分表现出作者所持的观点,他在对数字化的生存方式的悄然到来是有所预料以及悲观积极应对的态度的同时,也相信“每一种技术或迷信的馈赠都有其黑暗面。
当他还是个小男孩时,就曾经梦想成为一个飞行员,而现在,贝曦贤(philipbeck)正在为全球最知名的广告媒介集团阳狮集团在中国新成立的博睿传播公司,描绘中国“飞行蓝图”。站在全球化顶级公司ceo的视角,贝曦贤向我们娓娓道来关于中国市场、媒体数字化、广告发展的全部想法。
刚下飞机的博睿传播(chinamediaexchange)首席执行官philipbeck,给记者们的第一印象,是如其中文名字“贝曦贤”般睿智儒雅,但一开口,沉稳而富有活力的手势,一连串的排比句与短词,立刻透露出广告人特有的激情与说服力。
当他还是个小男孩时,就曾经梦想成为一个飞行员。这个愿望实现了,现在他不仅一直为澳大利亚直升机协会旗下澳大利亚皇家飞行医疗服务、森林火灾紧急援救服务担任飞行员,更是这些组织的创建成员之一。不过,这些都是他的业余爱好,作为一名资深的媒体、广告人士,贝曦贤在这两个行业有着超过25年经验,担任过多家公司的ceo。“掌管一个企业就如同飞行,你必须有一个完善的计划,并学会配合。”
在他骄人的工作经历中,包括成功地整合了两家全球知名广告公司奥美和智威汤逊两种截然不同企业文化下的媒体代理业务,建立了澳大利亚传立媒体。整合不同公司和不同文化,应该是每个人在他们工作当中遇到的最困难的一件事情。而类似的事情,他已经做过十二次。
现在,在中国,贝曦贤又接手了一个充满希望而同时也充满挑战的任务。在5月22日,拥有包括盛世长城、李奥贝纳等全球知名广告公司,以媒介策划与购买、广告创意、以及专门化营销传播服务为三大主营业务的阳狮集团(publicisgroupemedia),通过整合阳狮媒体集团(publicisgroupemedia)旗下两大业内强势品牌——实力传播和星传媒体在中国的媒介购买业务,成立了中国最大的媒介购买代理机构——博睿传播。贝曦贤作为该项目的创建者,即将带领着博睿传播,踏上中国征程。
“我的生命当中有两项挚爱,一个是我在澳洲的农场,另外一个就是工作、生活在中国。”贝曦贤站在全球化顶级公司ceo的视角,向我们道来关于中国的市场、媒体数字化、广告界发展的全部想法。
为何是此时此地。
“十年前,我怀疑许多身处这个市场的人是否会想到中国的广告花费将会在全世界排名第六,并且在未来二十年里,将成为全球第二大广告市场。”
“他们也不会想到中国到20会拥有全世界最大的在线人口,最近这一数字达到了1亿;更不会想到这是第一个将用手机来转播奥运会的市场。”
“中国是一个带动全球趋势的国家,这里的人们非常迅速地接受改变。它是全世界最复杂,最具挑战性和最令人兴奋的媒介市场。”
贝曦贤用令人激动的语言,描述了中国广告市场的未来;事实上,他也非常确信这种未来。他在博睿传播揭幕演讲中所用的标题“为何是此时此地?”,正恰当地证明了包括他在内的公司高层,对于中国市场的认同与希望。尽管,在这个市场,还面临着透明度低、没有同一行业标准、环境复杂等多种困难。
记者问:您对中国市场怎么看?
贝曦贤:就我个人来说,我相信中国是一个强大、复杂的市场,拥有全世界最多的人口,并将成为世界第二大广告市场。在过去十年当中,中国广告行业经历了每年20%左右的增长,而在这期间,其他国家的市场都是在努力争取3%~5%的增长。
同时,中国人对于新技术有着强烈的需求,急切地迎接改变,新技术前进的速度3倍于世界其它市场。正如现在中国拥有世界上最大的上网人群一样。而在不久以前,很多人都不能上网。
因此,中国的媒体市场将会比其他市场更快地持续扩张和提升。
记者问:对于许多跨国公司,本地化始终是一个大问题;对服务于当地市场的广告公司而言,如何适应当地市场、与本土公司竞争更是一个不可回避的问题。
贝曦贤:我最主要的计划是发展我们本土员工,我非常相信我们本土员工的才智,我希望在未来某一天我的员工都是本土员工。我们相信本土员工,因为他们对本土情况有更深入的认知,如果他们接受合适、良好的培训,就会对决策有更好的影响。
中国的媒介市场非常复杂,远比欧洲和美国市场要复杂得多。专业媒介代理公司的一个专业长处在于,针对变幻莫测的媒介风云和日新月异的消费市场,像阳狮媒体集团这样的专业媒介代理公司每年花费巨资在媒介调研,从而为客户掌握更多、更精确的市场研究以及目标消费者的品牌偏好和媒介习惯等,并由专业媒介人员进行分析整理,让数字成为最具有战略意义和价值的媒介信息,从而对当地市场有一个更加科学化和充分的了解。
记者问:现在存在一些现象,一些中国本土企业对4a广告公司的服务非常认可,但价格让他们望而却步。
贝曦贤:这一点我想澄清一下,关于4a公司的价格问题。中国市场在价格方面的透明度不够,而我们可以很公开地告诉客户,我们的收入是多少,我们的成本是多少,我们的盈利是多少。我们有一个透明的操作,衡量价格非常重要的方法应该是从效果进行评估,而不简单仅是价格层面的比较。
我认为,公司竞争一个非常危险的做法就是仅仅关注市场价格,因为一个新兴公司要以价格取胜,这在全世界是最容易的一件事情,每个人都可以这么做。但是最好的公司应该很清楚自己所提供给客户的价值是什么,他们给客户提供的东西是令客户不能拒绝的,无论是产品还是服务。如果你是以降价方式赢得客户的话,以后你就很难凭其他东西再赢得客户。价格系统应该是最开始就建立好的。这是我的一个理念。
数字化洪流改变中国。
“随着数字化时代的到来,那些将媒体视作商品的人——认为用什么载体不重要,只要能在最便宜的价格上,到达最大多数的人群就行的人——未来不再行得通。”
”
在这种思想的指引下,数字化成为博睿传播极为关注的一个领域。
贝曦贤:我们最关注数字化,其中既包括新兴媒体,也包括许多传统产品的数字化的进程,比如说数字化电视、数字化收音机等等。特别是传统媒体的数字化进程,将极大地影响中国市场的发展。
以中国媒体占有率较高的电视为例,现在电视已经朝着数字化方向发展,一项技术正在测试过程当中,即通过数字电视下载信息。我们上海通用的客户,正在研究一个系统,可以把汽车信息下载到电视当中,消费者在家里就可以通过数字电视选择车的颜色,选择车的配置,联系汽车供应商提供试驾等等。
我个人认为中国市场将会跳过信用卡的使用过程,中国人将不会带着塑料制的信用卡,取而代之的是使用“手机钱包”。今后3g手机的使用者将可以在麦当劳、火车上、商店购物时,用手机刷卡消费,费用是从银行当中直接扣减的。这一点对信用卡发行商来讲是一个挑战,今后他们要思考怎么和移动运营商合作。
在不久的将来,通过手机或者pda都有可能看到电视节目,这使得它们也存在互相竞争的关系。所以,我们在关注数字化及新媒体的时候,同时也在关注数字化对传统媒体的一些影响。
记者问:作为传统媒体主流的平面媒体,在数字化的趋势下,发展态势是怎样的?
贝曦贤:现在,对于平面媒体来说,他们面临最大的挑战是怎样通过竞争,获得盈利。许多平面媒体还没有真正意识到,他们其实正是被公众强有力地相信的媒体。他们现在最需要做的,就是怎样去运用这些信任——其他媒体平台没有的信任。
我相信,真正的报纸或杂志不会消失,因为有些人还是习惯于手里拿着报纸或印刷物,一页一页翻。虽然报纸里的某些内容可能已经在网络上、手机、pda上。
当广播出现的时候,有人曾经预言,广播的出现会带来报纸的消失,然而这并未发生(nottrue!);当电视出现的时候,又有人预言广播和报纸会同时消失,这也未发生;当摄像机、录像机出现的时候,有人预言说人们不会再去电影院看电影,这也没有发生;所以当互联网出现,预言家又说有可能是所有媒体将要消失的时候,这也将不太可能。
所有的媒体都有他们各自的位置。所以认识到他们各自的位置对我们来说非常重要。我们需要了解不同年龄段的人对不同媒体的消费习惯。举个例子来说,我女儿永远不会看报纸找工作,而是经常用网络发送她的简历;她从来不会打电话订机票,永远都是上网订。但是,年纪大一点的人还是到旅行社或者打电话给旅行社订票。所以我们需要关注的是不同年龄段的人对中国不同消费市场的关注程度。
数字化技术运用到平面媒体,比如杂志或者报刊上面,将带给发行商一个好处,就是可以将不同版本内容发给不同的客户。而对于我们来讲,在不同的内容版本上可以发表不同的广告版本。正因为市场是如此复杂,所以我们希望更深入整合我们的资源。
贝曦贤:是的。更确切来讲,是阳狮媒体集团的关注重点。
今后,消费者对自己消费的控制力更强了。对于我们的客户来说,他们需要我们的建议,能够告诉他们最终的消费者是谁,在什么时间点上、用什么样的信息可以吸引这些消费者。目前博睿传播已经有28个人在数字化服务领域当中,现在正在做的就是深化我们的资源。到目前为止,我们投入最多的就是数字化领域和我们传统强势领域——户外广告这部分。
中国发展速度如此之快,需要我们深入整合人力资源,给客户提供更好的建议,也希望通过规模化的服务,创造更大的竞争优势。如果一家公司只是着力于从价格方面进行媒体谈判,其实就是在浪费客户的资源。未来最重要的一点,就是去真正认识到能吸引最终消费者的内容是什么。
消失的中间市场。
“我的预言是,广告公司的中间市场会消失。几家大规模的公司与许多针对不同细分市场的小型公司并存。”
随着数字化的进行和四级广告市场的开发,在贝曦贤的描述中,中国市场将发生巨变。客户将更清晰地了解到自己投入的广告费所带来的实际效果,广告人需要做好准备,直面挑战。
贝曦贤:一个非常好的问题。我分三点讲。首先,最重要的就是数字化的技术可以带来更多的“一对一”的交流,而且更容易得到该媒体真实的人群关注度的数据。所以对我们媒介代理来说,将有更多的机会去分析、去了解所代理的媒体的情况。
同时,这对现在的广告从业者来说,一定是一个挑战。在过去十年当中,中国广告行业经历了每年20%左右的增长,中国的广告人已经非常习惯每年广告消费额的巨大增长,对他们来说,花客户的钱非常容易。并且,以往广告人能较容易地满足客户要求。而现在,我们面临的挑战是,市场变得越来越复杂,而客户广告消费增长额没有以往那么大,因为广告投入在所有公司的成本当中,已经占了很大的比例,越来越多的广告主在质疑他们的广告花费。
现在,由于客户都在关注他们的花费是否有很好的回报,所以我们需要有更多的诚信服务于客户。我现在不能确定,有多少广告人已经做好准备,迎接这样的挑战——花客户的钱是件容易的事情,但是证明花钱的效果是很难的。
第三,正因为数字化技术以及市场的复杂化,我们每个人都不能避免被评估。好的一方面,是我们更容易得到客户的信赖,客户将更容易地了解到我们的建议是否有效以及中国不同市场的状况,因为三线、四线城市的需求与一线、二线城市是如此不同。与此同时,市场将会变得愈加复杂,客户和最终消费者将有更多的选择,最终有控制权的就是消费者。所以广告人最重要的,还是怎样吸引消费者的注意力。
记者问:在这种情况下,广告行业将形成怎样的结构?
贝曦贤:我的预言是,广告公司的中间市场会消失。几家大规模的公司与许多针对不同细分市场的小型公司并行存在。但是,无论是大公司还是小公司,有一件事情他们都不能忘记,就是员工是真正的资产。
我不能预言谁是最大的公司,但是我可以预言,只有那些重视自己员工的公司才会发展,才会壮大。
贝曦贤(philipbeck)简介:
9月,贝曦贤被任命为实力传播中国区多元服务中心首席营运官,之后在月,被任命为博睿传播首席执行官。此前,贝曦贤担任过tmp全球公司的亚太区首席执行官、澳大利亚传立媒体董事总经理、ddbneedham澳大利亚的全国媒介总监以及其家族企业的首席执行官。
读了本书之后,留在心底这样一句话:学习源于生活,服务于生活,学生能力的培养,绝不是课堂上分析、研究、做题练出来的,必须回归于生活。正所谓“汝果欲学诗,功夫在诗外。”只有这样才会有“横看成岭侧成峰”的.奇观,这样才会青出于蓝而胜于蓝。
从问题中来,到理想中去,深刻而精辟;周目标教学,让自主学习有章可循;让每位老师、每个学生心中有目标,知道应该怎样付出才会达成这些目标;即使是潜能生也能“笨鸟先飞”有据可依、有步可跟;这样就算是大班额又有何惧!心中不由得又明亮了不少。
想的总是很美好,但要实现也非朝夕,需费一番心思,在每天正课之前要做足,备足,方可。用时间为孩子建立“场”,这个场需要一定的时间和相应的空间,这是一个长期、艰苦、缓慢的过程,在这个过程中,仅仅依靠外力是不行的,必须创建一种自主学习的文化氛围,让每个孩子在场的作用下良好发展。
想到这里,深感肩上担子的沉重,教学改革路还很长,摸索与实践相揉和,对学生放手放手再放手,放心放心再放心,从课内到课外都有小组的“捆绑、跟踪”。让每个学生都发现自己特别重要,发现自己既是管理者又是被管理者,既提高自信心又自我监督。
这样的课堂模式,其教学效果切合周目标,达到了优质与高效,孩子得到了全面发展,这不正是我们所要寻找的课堂吗?胸中有丘壑,课堂任我行。以后我更要加强学习,教研。尽快的让每个孩子在幸福的学习过程中不断进步,超越自我。
楼主回。
“数字化生存”是一个已经实现或正在实现的预言,“数字化侵害”却是一种日益严峻的现实。
这种侵害非同寻常,不仅与色情、暴力和凶杀实实在在地扯上了关系,书中对相关案例的重述,使其某些章节已与“罪案实录”无异。更令人忧惧的,则是网络空间对少男少女心灵潜移默化的影响。我已不是少年,也非愤世嫉俗的义士,但我清晰记得自已第一次下载安装某一著名中文聊天软件后的情形。进入其中五花八门的聊天室,其污言秽语的淫亵程度,于我简直便是五雷轰顶。好,你觉得我的形容很夸张吗?你觉得我很老土,或是神经病吗?倘若你有这样的感觉,我觉得你老人家才有问题。
对于少年,这始终是个大问题。家长,政府和媒体均有不可推卸的责任。
许多家长热衷于早早让孩子用电脑,学上网,而自已对网络隐含的'危险全然不觉,毫无防范之心。媒体则多热衷以小报口吻炒作网恋、异地交友、网络同居等“新新人类”的生活和沟通方式,大大助长了网络之外少男少女的好奇与怀春之心。主管部门也搞了许多指标规定,技术封堵的措施也有,然而收效甚微。各大网站开设的种种情感小屋和交友园地,相当一部分成为下三路放纵无度的场所。
一场网吧大火换来的只是对场所登记的强制达标。然而报载,为数众多的北京学生仍然会坐一个小时的长途汽车,去邻近的河北县城上网。说明借对物理空间的限制,来管束另一个原本就全然不受地域所限的虚拟空间的想法是多么天真。
“数字化生存”是一个已经实现或正在实现的预言,“数字化侵害”却是一种日益严峻的现实。
这本书所整合的多是现有的资料,少有作者自己的独立研究,没有也不可能清晰展现一个可具操作价值的解决办法,重要的是,它提出了一个需要我们所有为人父母者必须要面对的一个问题--一个大问题。
尼葛洛庞帝的《数字化生存》一书既独具匠心而又引人入胜,通俗易懂而又深入浅出。他通过优美的文字和生动的实例富有激励性地闪现出高层次的数学思想,同时向人们昭示出数学既是必要工具,更是先进武器,尽管科技发展一日千里,但数学却永远是美妙无比的道理。
“数字不再只和计算有关,它决定我们的生存”,尼教授在书中开宗明义地写道。贯穿全书的一个核心思想是,比特(bit)作为“信息的dna”,正迅速取代原子(atom)而成为人类社会的基本要素。尼氏认为,相比较而言,工业时代是原子的时代,它带来的是机器化大生产的观念,以及在任何一个特定的时空以统一的标准化方式重复生产的经济形态,即“机械复制”时代。信息时代,即电脑时代,显示了相同的经济规模,但时空与经济的相关性减弱了。无论何时何地,人们都能制造比特。可见,信息技术革命将把受制于键盘和显示器的计算机解放出来,使之成为我们能够相互交谈、共同旅行、能够抚摸甚至能够穿戴的对象。这些发展必将改变我们的生存方式。
这一变化的确意味深长。自从麦克卢汉的经典之作《理解媒介:人的延伸》诞生以来,公众就竭力试图理解电子时代信息产业的发展,然而,这么多年来,还没有哪部著作像《数字化生存》这样,在如此宽广的层面上启发我们对今日世界和它的奇妙未来的.认识。今天的孩子已经不像我们过去那样对书籍情有独钟,他们完全可以通过光盘或电脑去“借阅”。阅读也不再是一种不可逆的线性历史过程,而变为交互指涉的快乐游戏。这种阅读所具备的非时间性的意识流结构,仿佛电影里的蒙太奇镜头,使孩子们陶醉、流连忘返。这样,我们便会发问:书法会不会越来越成为一门“手艺”?名著是否只剩下“简写本”值得阅读?情书是否已经开始消失?——影视、流行音乐等是否成了人们业余精神生活享用的“膨化食品”?因为好看、过瘾、轻松、刺激,更显出了读书的寂寞和平淡。
在数字化的世界里,人只是一个个维护节点的“工程师”。知识的进步变成了节点的新增、嵌入、蔓延和复制。知识体系变成了网络数据库。奇妙的是,当网络与人脑进行“嫁接”之后,一个个从不愿读书的凡夫俗子也能够瞬间与世界知识宝库合二为一。电脑网络成为人脑的直接延伸,变为虚拟的人脑,于是人们眨眼间成为饱学之士。他们“拥有”的知识足以令文艺复兴时代的巨人们羞愧。然而,这种“拥有”具有多少内在化的成分?虚拟的人脑能产生新的智慧、美好情感和价值观吗?看来,在数字化时代,人越是“拥有”(拥有=检索+复制)知识,知识就越外在于他。人越来越不需要也无力对知识进行消化。
阿西莫夫写过一篇有趣的科幻小说,叫做《他们曾有过的乐趣》。小姑娘梅姬闷闷不乐地走进教室。教室就在她卧房的隔壁。一个电子味道的声音让她把作业放到一个机器凹槽里。小姑娘想着她爷爷的爷爷曾有过的乐趣:小朋友们一起在学校嬉戏、打闹、念书,然后戴上小黄帽手拉手回家。啊,多好!
不破不立认知变,世界变。美好人生,从改善认知开始。
维尼老师在新书《内心的重建》自序中写道:“我希望能奉献一本实用、接地气、可操作性强的心理成长指导用书。我重视实用、有效,所用方法都是为了解决实际问题,所举事例也都是来自于生活和咨询,看起来很熟悉、接地气。希望通过阅读,你能学会心理调节、成长的方法,成为自己和家人、朋友的心理支持者。”
这本书是维尼老师27年心理成长和探索思考的结晶,他以最大的诚意,与读者分享了自我成长过程中需要面对的种种课题,以及他领悟到的诸多心得。结合大量的个案实例,以简洁落地的方式,他直白地告诉我们――人生是一场长跑,要学会做自己心理的主人。
在这个纷繁复杂的世界中,人人都带有心理伤痕,维尼老师借这本书告诉我们,通过改变习惯性认知,了解内心的驱力,掌握调节情绪的奥秘,处理好童年的伤痛,接纳不完美的自己,拥有平衡的人生态度,有效地改善性格,建立良好的人际关系,我们可以重塑内心,让生活变得更加美好。
通过改变不合理认知,开启全新的生活。
心理成长可以说是人人都有的需求,我们也会被或轻或重的心理问题所困扰。要改变认知,做更好的自己,需要科学方法的指导。维尼老师20余年的研究和实践,就是围绕科学方法论所做的挖掘和打磨。通过自我改变的淬炼,以及大量个案的累积,他找到了这套切实可行,便于操作的方法。
首先,书中给我印象很深的一个部分是关于驱力的介绍。理解驱力,对于理解心理,做情绪和行为的主人有重要的意义。
一方面,驱力不足,常常导致拖延。另一方面,若意志和驱力相矛盾,驱力太强,则会战胜意志,表现为难以自控。常见的驱力有以下几种:情绪的驱力、思想意识的驱力、欲望的驱力、习惯的驱力。通过驾驭和利用驱力,我们可以有效地提高自控力,改善拖延症。
具体的方法有:
一、主动想象,增加驱力。
与思维、语言相比,生动的想象能够更直接地产生驱力,所以当驱力缺乏的时候,我们不妨主动想象,激发驱力。
维尼老师举了一个例子,比如不太想写作的时候,想象看到一篇流畅、充满智慧的文章诞生后的喜悦,这样就有热情去创作了。这个方法对我确实是屡试不爽,写作需要很强的自律,而我常常是有了主题,却迟迟不愿动手。运用主动想象,增加驱力,可以让自己乖乖地坐到电脑前面,开始敲打键盘。
还有一个例子,如果不想洗澡,可以想象一下热乎乎的水冲在身上舒服的感觉,沐浴后的神清气爽,精神焕发的形象,这样就愿意去洗澡了。这个办法在儿子身上用过多次,效果很是明显,他会变抗拒为主动,痛痛快快跑去洗澡。
对驱力认识越深,就越能运用有效的方法,去调节欲望,或转移注意力,从而合理地利用驱力,让自己的生活变得更加平衡。
学会三种思维,收获真正坚强。
在最早读维尼老师的新浪博客时,他的“三种思维”就给我很大的启发,让我在处理亲子关系时变得更加平和,有更好的沟通效果。
这三种思维听起来很简单,也符合我们的常识,背后却有深意,且能解决实际问题。
思维一:坏事变好事。
不合理认知的特征之一就是对事物的可能后果有一种糟糕至极、灾难性的预期,结果导致情绪上的极度负性体验。
事实上,即便是看起来很糟糕的“坏事”,也有好的方面,或经过努力后,可能会变成好事。认识到这一点,我们做事就不会走极端,遇到坏事也能主动发现其中的积极因素。
儿子四年级时,因为老忍不住在校车上说话,结果老师让他暂停坐校车。这原本是一件糟糕的事情,但从那以后,我决定早晨送他去上学,每天多了半个小时的亲子共处时间,可以有机会跟儿子做更深的交流,坏事反而变成了好事。
思维二:很正常,没什么。
“事情不像想象中的那么糟糕,可能很正常,没什么”,这句话如一枚定海神针,帮我平息过很多次情绪风暴。
当孩子晚睡时,当他喝甜饮料时,当他吃薯片等垃圾食品时,我不再那么焦虑了。偶尔为之,并不会严重地影响健康,结果不会像我想得那么糟糕,作为孩子,偶尔吃吃垃圾食品,玩玩游戏,晚点睡觉很正常,没什么。
一旦放宽心,反而能心平气和,带着理解跟儿子沟通,也更加能够得到他的理解和回应。
思维三:努力去做,对结果顺其自然。
“虽然事情有些糟糕,但是努力之后,不妨接受现实,顺其自然。”这种思维,让我能够更加关注事情的过程,而非结果,也能在努力之后,对结果释然,不去跟已经发生的现实作斗争。
我们的信念常常存在很多非理性的误区,这三种思维等于创造出了一个空间,让我们觉察固着的认知,从而有意识地反省。
这三种思维,不仅仅可以用于家庭教育,用于亲子沟通,还可以用于自我成长,自我改变。面临挫折和失败时,先想想有无可能变成好事,如果有好的方面或能变成好事,心情自然平静些;如果变不成好事,再看看这件坏事是否很正常,没什么,不像想象中的那么糟糕,这样可能会进一步淡定;如果确实是一件比较糟糕的事,努力之后顺其自然也就可以了。
有了这种心态,人会活得更加轻松,不必背负很多情绪重压。
心理成长确实需要讲究方法,注重方法正是维尼老师的一大特点。这三种思维,就是维尼老师通过阅读、思考和实践,将不断累积的方法论打磨成了一套好用的工具,最终帮助自己和来访者成为心理健康、强大的人。
只要努力,梦想就一定会实现吗?
“只要努力,梦想就一定能实现!”是典型的成功学语言,很多人对此深信不疑,中毒过深。事实却是,人不是想要怎样就怎样的,梦想目标的实现,不但取决于努力程度,还取决于客观条件、机遇以及个人能力。
即便竭尽全力,梦想也不是一定能实现的。唯有放下过多的执着,学会努力之后顺其自然,才能心态平和地投入,更加持久地努力。
这是对成功学的有力破解,也是维尼老师这本新书的另外一个重要贡献。当整个社会都在追求成功,并陷入焦虑时,成功学大行其道,却也越来越显出其负面效应。成功学变成了一把双刃剑,虽然激励作用明显,但若把握不好尺度,可能会对心理产生负面的影响,带来心理问题,反而影响效率,阻碍成长和进步。
任何一种方法论都有其适用的范围和前提条件,一旦忽视复杂因素,陷入单一模型,就很容易犯刻舟求剑,简单归因的毛病,错误的认知也会让人更加烦躁焦虑。
维尼老师以自身走过的弯路,有力地破解了成功学的神话,帮助更多人合理地设定目标,更加淡定从容地追求成功,又能顺其自然地接受努力过后的结果。
维尼老师还在书中反复强调,改变需要时间,要学会带着问题去生活。
以幸福为出发点,一切都会豁然开朗。
如果非要给人生设立什么标准的话,那么我们所追求的一切,如果有益于幸福,那就值得我们去努力,如果损害了幸福,就需要做出改变,而现实就是答案,不要和事实较劲儿。
关于如何掌控情绪,处理童年的伤害,接纳不完美的自己,有效地改善性格,建立良好的人际关系,维尼老师一一做出了精彩阐释,让这本书变成了一本实用手册,每当心理上遇到挑战,都可以到这里来寻找答案。
因此,这不仅仅是一本可以帮助我们内心重建的书,也是一本关于人生幸福的指南。
在此次的必读书计划中指导老师让我们读了三本书并选择其中的一本完成一篇读书笔记于是我便选择了《数字化生存》一书。
该书的作者是尼葛洛庞帝,他是美国麻省理工学院教授及媒体实验室的创办人,同时也是《连线》杂志的专栏作家。那么《数字化生存》一书呢分为三个部分,第一部分:比特的时代,从生活中点滴入手,描述数字时代的到来,为人类生活方式的变革带来的巨大影响。第二部分:人性化的世界,将数字时代变化带来的影响深入到人们之间的交往方式的变化,人们交往的变化使得人与人之间的关系变得“比特化”。最后一部分:数字化生存。在这一部分引出了整个书要讨论的主要议题:数字化环境下,我们的生存观。本书通过对后信息时代,便捷的关系,从游戏中学习,无所不在的万事通,以及新电子保护主义等小节的描述,充分表现出作者所持的观点,他在对数字化的生存方式的悄然到来是有所预料以及乐观积极应对的态度的同时,也相信“每一种科技或科学的馈赠都有其黑暗面,数字化生存也不例外”。
该书向人们昭示出数学既是必要工具更是先进武器,尽管科技发展一日千里,但数学却永远是美妙无比的道理。看完这本书,我也就有了很大的启示。在生活中的点滴到学习的种种。很多时候生活中发生的一切都已经成为过去式的时候,我们却还在哀叹气利弊得失。却不知变化与挑战已经一点一滴延伸至我们的生活学习。
当阅读变成了蒙太奇般的随风飘荡,“拥有”的知识变成电脑网络上的节点时,当我们的记忆脑细胞纯粹用于记录信息地址而非处理的信息时,当我们的脑容量仅作为信息的索引而存在时,知识只能作为分子的形式而存在,是不是命中注定要慢慢消逝?我们的大脑还能容纳它们吗?它们还有生存的空间吗?读完这本书,我大概看到了他们的出路,它们虽然眼前看来像是后时代的存在,然而,在比特的世界里,既然数学可以分解为比特,那么比特重构成分子,也同样不会困难,知识也将随之而生。
而这部著作反复的告诉人们的是:人们即将遭遇的比特世界与传统的原子世界具有哪些重大差异。作者认为,数字化生存必将出现四个改变人类生活结构的特征:分散权力,全球化,追求和谐与赋予权力。显而易见,这四个特征更为投合尼葛洛庞帝的政治思想。
作者希望网络有助于填平贫富悬殊的巨大鸿沟。在他看来,传统的阶级范畴开始过时了。新的一代将从数字化的环境中脱颖而出,网络的特殊结构可能使他们摆脱传统的偏见而产生某种新型的亲善关系。尼葛洛庞帝本是一个悲观主义者,但却给发展中国家的数字化生存给予了乐观的描绘。
信息技术的革命将把受制于键盘和显示器的计算机解放出来,使之成为我们能够与之交谈,与之一到旅行,能够抚摸甚至能够穿越的对象。这些发展将变革我们的学习方式,工作方式,娱乐方式—一句话,我们的生活方式。
在人类已经步入信息时代化的今天,计算机多媒体技术渗透到了社会的方方面面,计算机的广泛运用和网络技术的飞速发展,带来的变革是多方面的,深层次的,成为推动社会发展的重要因素。我们正处在数字化的社会,学会掌握并运用工具,才能在这个瞬息万变的社会中立于不败之地。这就是《数字化生存》给我的最大启迪。
抱着“科学是人类智慧的结晶。数学则是科学的共同语言和最高表现形式,它可以点燃科学思想的火花,使科学理论更加精确”的心情,我阅读了给人类的生存与思考打上新时代烙印的《数字化生存》。这本书描绘了数字科技为我们的生活、工作、教育和娱乐带来的各种冲击和其中值得深思的问题,是跨入数字化新世界的最佳指南。它使那些为数字化而焦虑、担心跟不上技术发展步伐的人欢欣雀跃。
二十世纪末,美国麻省理工学院媒体实验室主任尼葛洛庞帝教授发现“美国许多十到十五岁的少年订阅《连线》作为送给父母的圣诞礼物”的现象,决意为这些家长写一本非技术的、关于数字化时代的书,描绘数字新世界的各种面貌。这就是《数字化生存》。数字化生存读书笔记《数字化生存》共分三个部分,第一部分:比特的时代。从生活中的点滴入手,描述数字时代的到来为人类生活方式的变革带来的巨大影响。第二部分:人性化的世界。将数字时代变化带来的影响深入到人们之间的交往方式的变化,人们交往的变化使得人与人之间的关系变得“比特化”。最后一部分:数字化生存。在前两部分的铺垫下,这一部分引出了整本书要讨论的主要议题:数字化环境下,我们的生存观。作者通过对后信息时代,便捷的联系,从游戏中学习,无所不在的万事通,以及新电子保护主义等小节的描述,充分表现出作者所持的观点。
当人们用计算机、多媒体、互联网等数字化元素重新构建我们的生存环境时,数字化生存与人性化思考就成了人们所必须经历的共同主题。尼葛洛庞帝,早已预见及以乐观积极应对的态度还在继续判断下一个时间段内,数字技术的路途。在人类已经步入信息化时代的今天,信息技术的革命将把受制于键盘和显示器的计算机解放出来,使之成为我们能够与之交谈,与之一道旅行,能够抚摸甚至能够穿戴的对象,已经渗透到了社会的方方面面,计算机的广泛运用和网络技术的飞速发展,带来的变革是多方面的,深层次的,成为推动社会发展的重要因素。
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