会活动经理讲话稿大全（17篇）

在各类活动中，讲话稿的写作是一项必备技能，它可以帮助我们清晰地表达自己的意思。下面是一些成功的讲话稿范文，它们可以帮助我们更好地理解和掌握撰写讲话稿的技巧和要点。

总经理讲话稿

尊敬的领导、各位来宾、公司的全体同仁：

大家上午好！

孔子曰：有朋自远方来，不亦乐乎。在这晴日暖风生麦气、绿荫幽草胜花时的季节里，我们用火一样真挚的心情，迎来了扬子石化的贵宾们。在这里我谨代表李晴董事长以及公司的全体同仁，对扬子石化各位领导的到来表示热烈的欢迎，向不辞劳苦莅临我公司检查指导工作的各位领导致以最崇高的敬意和最衷心的感谢：你们辛苦了！

我公司自成立以来，在社会各界的大力支持和帮助下，发展十分迅速，现已成为湖北有影响的重要的煤炭贸易公司之一。公司在各位同仁的团结努力下，积极拓展企业生存空间，创建并保持了企业的核心竞争力。在新的历史机遇下，永福人凭着自己的聪明才智，在董事长李晴的英明决策下，抢抓机遇、务实创新，在大力发展煤炭贸易的的同时，积极开拓煤炭实业，形成“贸易与实业并举”的新格局，开创了永福发展的新篇章。目前公司已实现资产过亿元，公司将继续抢抓机遇、开拓创新、迅速转型，再攀事业新高峰。

近年来，我公司紧紧围绕“贸易与实业并举”的经营工作大局，在发展永福项目、拓展业务、打造永福品牌等方面做出了不懈的努力。这一年的发展可以说充满曲折，但最终公司上下同心同德，克服重重困难，度过了一道道难关，各项工作均取得了不少成绩。

在发展实业方面，公司在贵州煤矿的资产具有巨大的升值和盈利空间。贵州项目是我公司从贸易向实业转型过程中举足轻重的一环，也是我公司目前经营业务的重要组成部分。煤矿将在今年步入正轨，产生效益。在煤炭贸易方面，虽然由于贵州煤矿的前期建设投入、市场形势和国家政策的变化等原因，煤炭贸易一直处于运营困难的境地，但通过公司的不懈努力，之前运营中的问题已全部得到解决：首先，公司目前拥有了开展贸易的充足资金储备；其次，公司打通和拓展了销售渠道，目前已敲定了稳定的销售合同，另外还有几家稳定且有销售空间的客户正在洽谈当中，并已达成初步合作意向。另外，煤炭采购方面形势大好，煤炭供应稳定且煤质适宜。相信在公司全体同仁的努力下，我公司的贸易业务会越做越壮大，越做越红火！

回首我公司发展历程，我们不会忘记的公司各级领导干部的正确领导和全体同仁的同舟共济，也不会忘怀各位领导的关怀与支持。此次，各位领导百忙之余抽出时间莅临我公司检查指导工作，我作为公司的总经理深表荣幸，我们将以此为契机，加强交流与沟通，不断优化和完善公司的经营管理，向更高的目标迈进。

最后，我提议再次向莅临我公司指导工作的扬子石化的各位领导表示最热烈的欢迎和最诚挚的问候！谢谢大家！

总经理讲话稿

尊敬的各位来宾、各位专家，女士们、先生们，大家上午好。非常高兴能在辞旧迎新之际，在美丽的海滨城市青岛举办××证券20xx年投资年会暨山东板块研究成果发布会，与各位专家、各位市场精英，一同把脉中国投资市场走势，探讨20xx年投资策略。

首先，我代表××证券向出席投资年会的各位领导、各位嘉宾和新闻界的朋友们，表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

××证券作为总部设在山东的全国省券商，可以讲所处的经济强省的区位优势和资本市场的背景得天独厚，山东省拥有企业规模大，技术含量高，经济效益显著的制造业产业群。山东省内上市公司也一直以绩优板块受到资本市场的追捧，通过积累和发展，××证券自身的资本优势和规模也非常明显。目前，公司注册资本52亿元，在全国22个省市设有127家证券营业部，控股鲁证期货公司和万家期货公司。形成了辐射全省的经营网络，20xx年，面对国际金融危机的影响，公司坚定信心，实现了各项业务的持续发展和重大突破。其中，经营业务市场份额增长30%，增幅排名第一。全年实现利润31亿元，较20xx年增长158%。××证券以稳健的步伐，走过了不平凡的一年，得到了市场和客户的广泛关注和高度认可。

伴随着资本市场的改革和发展，证券公司逐步回归金融服务中介的本质，研发能力的高低将直接决定未来业务的发展方向，发展潜力。我们认为，研究创造价值，提升研究和销售服务能力，是券商的生存技能，这背后蕴藏着巨大的市场空间。研发能力和销售服务能力将决定着券商的本土定价权，更是创新业务发展的重要基础。

近年来，市场投资主体发生了根本变化，机构投资者队伍发展快速壮大，散户投资的集中化趋势也非常明显，价格投资的理念深入人心。其背后是对研发和销售服务的巨大需求。我们看到，随着传统业务的洗牌，创新业务的推出，券商陆续ipo上市，国内整个证券行业仍处在大洗牌的过程中。尤其是对机构投资者提供卖方研究和销售服务的市场格局，也必然面临着新一轮变化。预计未来几年，机构在服务的竞争、人才的竞争、资源竞争方面将日常激烈。

为此，××证券把研究咨询能力作为核心竞争力，服务广大投资者的重要途径。目前，公司建立了以博士、硕士为主体的70人的研究团队，研究业务涵盖分管策略、投资策略、行业公司、固定收益和金融工程等领域。推出了具有创新性的经济服务产品“财富泰山”，努力改善券商单一同质化的理财服务模式。下一步，我们将立足公司发展战略，加大投入力度，全面提升研发能力。并且通过销售服务，使得研究影响力有效发挥，努力为广大客户和公司股东创造更大的价值。

时光已经迈入20xx年，全球金融危机的寒潮也正在逐渐减退。20xx年，中国经济在全球金融危机中率先复出和发展。总体来看，20xx年经济发展环境应该好于20xx年，但是我们也要清醒地认识到，当前我国经济回升的基础还不够牢固，保持经济平稳较快发展的难度也较大。因此，在这种复杂的宏观经济形势下，今年资本市场不会演变，出现哪些投资机会、如何更有效的规避市场风险，这正是在座的各位共同关心的话题。××证券举办本次投资年会，目的是搭建一个开展讨论、广泛交流的平台，让各位专家以思想碰撞的火花照亮着我们前进的道路，也希望××证券对资本市场的一点思考，对广大投资者一点启发。我相信，只要大家各抒己见，集思广益，我们一定能够分享一次难得的思想盛宴，也一定能够以更加从容、淡定的心态迎接未来资本市场的挑战。

最后，感谢各位对××证券的关心和支持，希望和××证券开展多层次的交流和合作，互利双赢。祝各位在新的一年里，身体健康，万事如意，预祝本次投资年会圆满成功。

谢谢各位!

总经理讲话稿

女士们，先生们，员工朋友们：

大家好!

今天，我们以无比喜悦的心情，相聚在中源化学，共襄盛举、共叙情谊、共谋未来!是为带有艰辛与成就的20xx年而庆贺;是为充满机遇与挑战的20xx年而祝福。“羊辞旧岁山佩云，猴接新年日流金”，在这个辞旧迎新的美好时刻，我谨代表中源化学经营班子，向一年来默默耕耘、辛勤工作的广大员工，表达诚挚的感谢和良好的祝愿，并通过你们，向你们的家人致以节日的问候!

岁月如歌，跋涉似舞。过去的20xx年，是中源化学在风险和挑战中锐意进取、迎风破浪、奋勇前行的一年。一年来，面对动荡起伏的经济形势，中源化学各级领导班子团结带领广大员工，以“技术创新、管理提升、产业升级”为中心，创新发展、稳健经营，固生存之本，强发展之源，在严峻的经济形势下，取得了较好的经营业绩。全年共生产各类碱化工产品237万吨，完成预算的106%;共销售各类化工产品237万吨，产销率100%，货款回收率100%;制造成本总额较预算节支2.2亿元;实现主营业务收入26亿元，实现净利润5.3亿元，完成预算的120%。

光鲜数字的背后，饱含着奋斗的艰辛，承载着拼搏的汗水，更夯实了中源化学生存和发展之基。

又是砥砺奋进的一年。我们在降本提质、增产增效方面又谱新篇，事业发展的内生动力全面激发。生产装置继续保持稳定、高效、安全运行，制造中心一期蒸发技术改造顺利完成，新型化工15万吨小苏打项目实现达产达标，公司整体产量再创历史新高。技术创新取得显著成效，一大批制约生产的重点、难点问题逐一攻克。产品质量改进与提升取得初步效果，质量管理职能得以强化，质量管理制度体系日益完善，制约产品质量的技术短板问题正在解决。资源开发力度持续加大，开采方式不断创新，开采风险有效控制。物资采购新模式得到全面深化应用，采购成本大幅降低。安全环保管理手段不断推陈出新，环保设施陆续达标投运。

又是攻坚克难的一年。面对市场持续下行、需求日益萎缩、售价跌跌不休的严峻局面，我们不等不靠，主动作为，逆势鏖战，主动打好纯碱、苏打主战场攻坚仗，在严峻的市场形势面前顶住了困难、压力和挑战，“把产品卖出去，把货款收回来”的总体目标圆满实现。销售中心客户结构持续优化，区域协调能力不断增强。国贸公司小苏打专业化运作能力大幅提升，行业龙头地位日益凸显，小苏打销量突破60万吨，国内市场占有率达到50%，出口份额达到43%。中源化学贸易业务面大幅拓宽，贸易新领域、新市场不断拓展。

又是改革创新的一年。我们在管理提升上又现突破，事业发展的“续航”能力显著增强。产业平台职能定位更加清晰，平台管控机制逐步完善，管理水平及风险防控水平持续提升，产销互动及协调能力稳步提高。融资渠道大幅拓宽，资金管控能力日益增强。人力资源改革工作深入推进，干部管理机制持续完善，员工薪酬分配机制改革全面完成，员工培训活动多样化开展，减员增效工作持续推进，用工结构不断优化。

验弥足珍贵。成绩的取得，是全体员工团结协作、顽强拼搏的结果，是大家执着追求、不断创新的结果。在此，对大家的辛勤付出再次表示衷心的感谢!

风雨兼程的20xx年，是希望与挑战并存的一年，是国内经济进入深度调整期和转型期的关键之年，在“新常态”主基调下，我国经济增长将持续下行，产能过剩的矛盾日益加剧。纯碱行业去产能、去库存压力仍然较大，竞争将会越来越白热化，企业生存和发展将会遭遇更大的困难和挑战。难日子、苦日子，需要我们咬紧牙关，共渡艰难。需要我们提振信心，凝聚力量，拿出战胜困难的勇气，以敢拼敢搏的气魄，勇往直前的气慨，百折不挠的毅力，坚决打好与经济寒冬较量的“拉锯战”，与市场低迷抗衡的“对峙战”，转型发展的持久战、和谐稳定的保卫战!

焕然一新的20xx年，我们当以坚韧不拔的精神理念，以创新创造的时代追求，全力拓展中源化学发展新境界。围绕天然碱产业可持续发展这一目标，积极实施“走出去”发展战略，拓展新的产业领域。加速推进“产业+互联网”发展战略，打造新的经济增长极。全面推进产业升级，提升生产装备的机械化、集成化和自动化。努力实现营销能力提升、产品质量提升、管理水平提升，提高运营效率，增强发展后劲。继续把改革创新发展摆在突出位置，让创新的活力在中源化学各领域、各层面竞相迸发，用创新点亮中源化学上下攻坚克难的火热激情。

充满梦想的20xx年，也是“十三五”开局之年，是中源化学实现新的奋斗、新的跨越的新起点，我们必须抓住这一重要的战略机遇。合力攻坚，全面推进关乎中源化学长远发展的重要任务，实现当前发展和长远规划的有机统一，实现自主经营与对外并购的有机统一，实现产业规模和经济效益的有机统一。努力使中源化学的发展质量越来越高、发展空间越来越大、发展道路越来越宽。

艰难困苦，玉汝于成。我坚信，我们有一支素质过硬、能打善拼的员工队伍，有一支德才兼备、开拓进取的经营团队，只要我们同心同德、开拓进取，困难面前不畏惧、挑战面前不退缩，迎着风暴砥砺前行、乘着大浪勇往直前，一定能够渡过难关，突破万难，取得胜利!

长风浩荡，鹏程万里。我坚信，经过我们的努力，一个员工和企业共享共赢、和谐共生的中源化学;一个产业良性发展、协调发展的中源化学;一个基业长青、充满活力的中源化学，必将在我们的手中诞生!

祝愿中源化学的事业兴旺发达!

祝全体员工及家属新年吉祥，阖家幸福，万事如意!

谢谢。

总经理讲话稿

管理评审工作是对公司年度质量工作的总结，或者是当公司的产品质量遇到重大异常，急需解决时，公司必须召集管理评审。

今天，我们在这里召开的会议主题是去年一年来的质量工作总结。经过前两天的质量工作内审，结合去年的质量工作汇报，我们总结出我们去年的质量问题主要出在以下两个重要环节上：一就是供应商和外协加工。全年供应商问题共处理40次，其中外加工喷塑问题为5次。供应商问题对我司造成损失，共计20615元；二就是运输。全年发生运输问题84次，合计损失约14710元。

今年，我们狠抓了供应商的管理，尤其是外协加工厂商的管理。从外协加工厂商的评估抓起，注重了进料检验，逐步减弱了以供应商承担质量事故事后责任追究的检验方法，变为事前控制，取得了阶段性的成果，产品整体质量得到了提升。到目前为止，今年外协厂商只出现了一次批量质量问题，并且是在进料检验阶段就发现了，杜绝了我公司批量质量事故的发生。当然，这些成绩的取得离不开林董的正确指示和贺经理、杨经理等中、基层管理人员的共同努力。在此，我代表公司由衷地表示感谢。

下一阶段，我们将狠抓如下四件工作：

一、首要重点是运输质量。这个工作也要从源头抓起，要评估运输公司。要抓运输过程管理。

二、关注过程质量。过程质量要抓三不放过。三不放过要是放过了，质量肯定是抓不好的；过程质量管理第二个关键就是细节。只有抓好了细节，质量肯定会起来的。

三、对于影响质量问题的关键零部件进行技术改进，使之更趋完美。

四、完善工作流程。我们的程序文件有很多与我们的实际操作不相符。我们准备修改完善程序文件，使程序文件尽量吻合我们的实际工作。

总之，我们的质量工作与去年相比，已经有了很大的进步。这是在林董的正确领导下取得的。相信未来的日子里，我们只要做好以上四点工作，用心开展工作，我们的产品质量定会有质的飞跃，定会赢得顾客的青睐。

谢谢大家！

20xx—4—2。

年会活动经理讲话稿精彩

姐妹们、兄弟们、同事们、战友们：

大家好!白驹过隙、弹指一瞬，在这年终岁末之时，在这深冬飘雪之际，又一载年华将逝，新一轮春秋将至，我们全体__人在风雨洗礼中斗志昂扬、众志成城、扬帆起航、乘风破浪，在座的每一位战友、每一位伙伴，再次把你的青春年华与辛勤的汗水播撒在__未来必将辉煌的历史上，再次将你的生命历程与__的荣辱兴衰在荆棘跋涉中血肉相连，在这过去的岁月里，我们一起梦想，我们一起起步;我们一起担当、我们一起欢呼;我们一起经历了低迷与痛苦，我们一起见证了跌宕与起伏;然而，__的历史终将明晰：20__年的__是浴火重生的一年，20__年的__是凤凰涅槃的一年，20__年的__是承上启下的一年、20__年更是我们__人收获的一年，在这一年，我们收获了苦难和信心，我们收获了打击和成长;在这一年，我们收获了艰难的摸索和尝试，在这一年我们收获了一套真正的、适用的、行之有效的盈利模式，但是，这所有的一切与我们收获的另一笔财富相比都是微不足道相形见绌的，我们__在20__年最大的收获就是今天坐在这里精神抖擞、斗志昂扬、唯我独尊、气壮山河、鄙睨前辈、傲视同行、__大业、舍我其谁、敢上九天揽月、敢下五洋捉鳖的__的、青春的、骄傲的、梦想的你们，你们是__真正的财富。因为你们的点滴付出，才浇筑__的前进之花，因为你们的`不懈努力，才结出了__的辉煌之果。佛海无边唯渡有缘人，我们有幸在事业征途中相遇，我们有幸在我们有限的、短暂的生命日子里共度这些有意义的春秋岁月，这每一步的付出与汗水、每一次的挫折与收获、每一次的泪水与苦乐，都将成为我们岁月征程中最美的、最真的财富。

清晨的六点半的闹钟不会忘记，拥挤的公交车不会忘记，喧闹的电话机不会忘记，晚上九点中的公司灯光不会忘记，滨海大厦1402的房间不会忘记，甚至奔流不息的钱塘江潮水不会忘记，杭州的这片洒满我们汗水和落满我们足迹的土地不会忘记，千千万万个被我们电话沟通的魂牵梦绕的老板不会忘记，无数充满感恩与慰藉的参加过培训的客户不会忘记，是的，没有忘记，只有铭记，铭记着我们__人奋斗的日日夜夜，铭记着我们__人付出的点点滴滴，铭记着我们哪怕是一毫米的进步，铭记着我们为梦想前行的葱荣岁月，铭记着春华秋实，铭记着阳春白雪，铭记着苦尽甘来，铭记着长河落日，沧海横流方显英雄本色，这所有的铭记，都将刻在__未来辉煌历史的丰碑中，在__未来足以荣耀培训行业、足以改变客户企业的发展史中，有你的身影，有你的印记，有你的眼泪，有你的骄傲，直到有一天，当我们老去时，我们坐在夕阳浸染、晚霞辉映下的阳台上，膝边环绕着我们的儿孙，我们可以指着那一幢城市标志性建筑的__大楼，对我们的儿孙说，那个伟大的公司叫__，我年轻的时候曾为它今日的辉煌奋斗过。

人生一世，草木一秋，百年之后，我们不过是沧海桑田中远方闪烁一秒的灯火，一千年以后，这个世界早已没有我，所以，人生不过是短暂的一瞬，不管你是富贵还是贫穷，不管你是高官还是走卒，百年之后，你都将来源于尘土，复归于尘土，但是，我们终究不会成为尘土，我们终究要靠自己的行动在__的品牌中注上我们的传说，然后，我们可以自豪的说，天空没有翅膀的痕迹，而我已飞过。

悄悄地、不声张地、随风潜入夜地、闷声不响地、埋头实干地、步伐坚定地拥抱着__在聒噪的、浮躁的、功利的、躁动的、喧哗的培训咨询世界里前进。做最低调的隐者，做最沉默的刺客，做最务实的强者，做最神秘的传说。十年磨一剑，滴水坚石穿。

总经理讲话稿

各位领导、各位评委、同事们：

大家好！

一条好的渠道，会引来一池活水；一个好的用人机制，能使无数人才脱颖而出。参加这次竞聘，我的心情是非常激动，因为这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分肯定！首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表竞聘演讲，我演讲的题目是：爱岗敬业、竭诚奉献,努力争当一名优秀的主管维护副总经理。

在这个充满生机和活力、挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名主管维护副总经理，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的基本情况向各位做一简单的介绍。

我叫，出生于年，毕业于，学历。年毕业后，进入工作，曾担任过。回顾往昔，岁月如梭，不知不觉中我已在联合网络通信有限公司分公司工作年，在这年里，在上级领导和同仁们的支持和帮助下，我在工作中一直都严格要求自己，勤勤恳恳、扎扎实实工作，从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人，曾被被评为等称号。

著名作家路遥曾经这样经典的说过：“人生的道路虽然漫长，但是关键之处，常常只有几步；特别是在人年轻的时候，这几步迈不好，有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。感谢领导，感谢命运、感谢生活，自己有幸选择和加入了。应该说是，改变了我的人生轨迹；是，历练了我的坚强意志；是，培养了我的综合能力。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作经验日渐丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，并且无论是在哪个岗位，我都十分注重加强政治思想修养，思想上积极向党靠拢，行动上自觉服从党的利益，牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神，严于律己、诚信为本的优良品质，实事求是、求真务实的工作作风。

同时，一直以来，我都很注重与同事们之间的关系，诚恳待人，尊重同事，关心同事，努力创造一种微笑、高效的工作环境，创造一个相互关心，相互帮助，相互支持的工作氛围。我相信“团结就是力量”，因为只有和同事们处理好关系，才能更和谐团结，才能创造出更多的价值，才能为的保值增值出更多力。

对于分公司主管维护副总经理这一岗位，我是这样理解与认识的：分公司主管维护副总经理是一位能伸出友好之手的人，是一位能在工作中找准自己的定位，做到办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿的人，是一位能上为领导分忧、下为员工服务的人，这一切都是作为分公司主管维护副总经理义不容辞的职责。

再灿烂的语言也只不过是一瞬间的理智和智慧，拥有卓绝的能力和朴实的工作态度才是最重要的。我做工作，不是为干而干，而是从心底热爱着这份工作，热爱着我的岗位！态度决定一切，如果组织和领导相信我，我将从以下几个方面开展工作：

一、了解正职的主要工作思路和目标。协助经理根据工作目标和中长期发展战略，做好本职的工作，保证工作目标的实现。作为副手，一切都有要以经理的工作思路和目标为中心开展做好自己的工作。

二、摆正位置，当好参谋。如果我能够走上分公司主管维护副总经理的工作岗位，我一定会严于律己，勤奋工作，爱岗敬业，在工作中，在自己的职责及领导授权范围内开展工作，与上级领导在工作上保持高度一致，当好领导的参谋和助手；同时还会站在领导的角度去看问题、想问题，凡事从大处着眼，识大体，顾大局。

三、加强学习，提升自我。继续按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，不断加强政治理论、思想素养与业务知识学习，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，做到“一不懒，勤奋工作；二不贪，清正廉洁；三不怕，敢作敢闯；四不推，勇于承担责任”。

四、加强管理，促进各项工作发展。通信维护的是移动网络的主要支撑网—传输网，它的安全对整个移动网络的安全运营、稳定发展具有重要的意义。在工作中，我会不断地强化管理，对自己在处理工作上要做到一个“严”字，对各项工作上要做到一个“管”字，努力形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围，从而提高对线路代维的管理水平，提高线路故障抢修的快速反应，保证传输网的高效、安全的运行。同时，我们要狠抓网络薄弱环节，大力开展隐患整治，确保网络安全，杜绝重大通信事故的发生。“传输出事无小事”。网络安全是悬在全体维护人员头上的一把剑，我们要针对现网存在的网络结构缺陷，努力改善网络生存环境。

空谈误事，实干兴行。无论这次竞职成功与否，我都会一如既往地踏实工作，服从组织安排，尽职尽责地做好本职工作，力争在求真务实中认识自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己。从而为通信事业的发展做出自己新的贡献。

我的演讲完毕，谢谢大家！

总经理讲话稿

女生小a因宿舍问题前来求助，谈话内容如下：

辅：小a你怎么了，有什么事要我帮忙吗？

a：我最近失眠很严重，宿舍里又很吵，我在那宿舍已经呆不下去了，我申请调换宿舍。

辅：宿舍里很吵吗？你要休息时你跟宿舍里其他人说过你要休息，叫她们小声点吗？

a：我说过，她们不理我，而且我跟她们已经没有什么话好说了，她都是在故意针对我。

a：上周宿舍聚餐，她们五个人约好一起去，就好像根本忘了我的存在，都不跟我打声招呼就一起去吃饭唱k了。有好几次，我放学回到宿舍，一推开门，她们原先在那里聊得很热烈，一看到我，就都不说话了，明摆着就在说我嘛，宋导，我很想融入她们之中的，可是一看她们那表情，好像根本就不愿意看到我，不愿意跟我讲话，我就不敢跟她们说话了，我在宿舍里，就跟空气一样，有时还给她们碍眼。所以她们就故意讲话很大声，放音乐很大声，好把我逼走，以免我破坏她们欢乐的气氛。

同学都会有意见。在宿舍里，我真的很孤单、无助。有时她们提议全宿舍去外面吃饭，如果我去，她们三个人一堆，两个人一团，我自己一个人在傻坐，场景真的很尴尬，所以每次我都不想去。

辅：会不会是因为你不喜欢跟她一起出去聚餐，所以她们那次聚餐就没有叫你呢？

a：尽管我不想去，但她们聚餐也应该叫一下我呀，要不然把我当什么了，当空气吗？

a：那当然，特别是最近一段时间，她们老爱凑在一起嘀嘀咕咕，晚上都要聊很久，我被吵得都快疯掉了。还有宿舍里的小c仗着自己家里有钱，做事说话都喜欢咄咄逼人，从来不顾别人的感受，她就睡在我上铺，每天都要把音乐开得很大声，和着音乐在那里唱歌，又不好听，还那么爱唱。最讨厌的是她好像精力特别旺盛，都不用睡觉似的，天天晚上很迟才回来，大声嚷嚷地说话、洗漱，爬上床去的时候动作辐度特别大，我无论睡着多久都会被她上床时的动作给摇醒，实在受不了她啦！

辅：你被小c吵得睡不着觉，你有跟小c说过你的感受吗？

a：我跟她说过一次，她当时听完后脸就黑了，也不再理睬我，不过那之后两天她都挺安分的，而且说话阴阳怪气的，好像嫌弃我特别矫情似的，但是好不了几天，她又依然我行我素的了，我都懒得跟她沟通了，这种人是没法改的，还是我自己主动离开好了。

辅：如果离开这个宿舍，到新的宿舍，你有信心处理好宿舍关系吗？

a（沉默了一会儿）：应该可以吧，至少我可以跟她们从新开始，而且我觉得别的宿舍的人不会像她们那样阴阳怪气的。

a：这个我不知道呀，宋导，那你告诉我我该怎么办？

辅：你有没有想过，让你现在这么烦恼的主要原因是什么？

a（思考了一会儿）：我想一方面是因为我这人比较内向，不爱主动跟别人交流，特别是没办法跟她们一起那样疯疯癫癫，而且我很害怕别人不理我，不喜欢我，为了保护我自己，所以我也不理睬别人了。另外一方面我们宿舍里的其他人也很过分，从来不考虑别人的感受，她们天天只顾着自己开心就好，却从来不管不顾我心里是怎么想的，让我觉得特委屈。

a：嗯，差不多是这样吧，我知道我也有很多缺点，来上学之前我妈告诉我要好好和同学相处，有什么不足的地方我会改的。

辅：你能有这样的认识和决心是非常好的，你前面不是说了吗，刚来学校时，舍友间的关系十分融洽，因为大家都从八闽各地而来，第一次相聚在一个房间里朝夕相处，感觉特别新鲜，可这新鲜劲一过，各自的性格差异像各个棱角一样也都展露出来了，每个人都是不同的人，现在要把这些不同的人揉合在一起相处，出现矛盾也就不奇怪了。大家都是刚刚脱离原先的家庭生活环境，有着各种不同的生活习惯，现在让你们相处在一起，要磨合出共同的生活习惯，共同生活，这就对你们适应生活能力的一次考验，因为我们不可能在父母的庇护下生活一辈子，我们终将要面对形形色色的人，接受生活复杂多样的考验，而大学宿舍的适应就是这个旅程中一小步，这一小步你要走好了，接下去的人生道路才会越走越宽。

a：是，我也有这决心，去接受每个人不一样的现实，尽量去适应不同的人，好好与他们相处。只是怕宿舍里的其他人不这样想，她们也许已经不想接受我了，巴不得我赶紧走呢。

辅：这世上谁都代替不了你，你又怎么指望有人可以完全了解你呢？你自己也是如此，你懂她们吗？大家都是如此的，没有经过不断的相处、交流、沟通，谁都无法真正认识一个人的。

a：那我现在该怎么办呢？

辅：多交流、多沟通，有什么想法要跟舍友们多沟通，比如你觉得太吵了，就可以明确的告诉她们，现在已经很迟了，你想早点睡觉，顺便也劝舍友们早点睡觉，对身体对女孩子的皮肤也都是有益处的，当你很合理的提出自己想法，并同时又能站在她们的立场上多为她们着想，相信她们也会接受的，并且也会喜欢你的，因为一个善解人意的人，是很受大家欢迎的。

a：那她们还是不理睬我怎么办？

a：那宋导的意思就是要让我先对她们表示我的真诚，先主动跟他们交流？辅：是的，最关键的是你自己打开心扉，接受她们，了解她们，也许会发现她们也有许多可爱之处呢。

a：好吧，我回去试看看吧。

本次谈话后第二天，我找到小a宿舍里的其他五位舍友，询问详情，舍友反映，小a平常在宿舍里沉默寡言，舍友们都不知道她心里到底在想什么，又怕什么事情做得不好会不小心得罪她，所以舍友就只好尽量避着她，上次宿舍聚餐时，小a前一天说她第二天有事情，大家以为她说有事情就是指参加不了宿舍聚餐了，谁知小a第二天早早结束手头的事情赶回宿舍，却发现大家已抛下她全部出去了，事后大家心里也很愧疚，但小a也没说什么，依然成天闷闷的，大家更是不知该如何安慰她。至于宿舍很吵的问题，她们以为小a对她们平常的聊天聚会没什么意见，她们说小a平常虽然都不参与她们的卧聊，但也没什么很反感的话，她们还以为小a只是一名忠实的听众呢。

了解详情后，我告诉她们良好宿舍关系对自己学习生活的重要性，并告诉她们良好的关系需要每个人都要为之努力付出，此事不仅仅是小a个人较为内向、自卑、敏感的问题，舍友们关心不够，重视不够，包容不够也是其中一方面。

第三天，我将小a和她的舍友都叫过来，坐在一起喝茶聊天，为营造轻松的氛围，我先是一一询问她们各自来自哪里，以前在家里生活跟在学校集体生活区别有哪些，有没有同学曾经上过寄宿学校等等，通过以上聊天，她们发现每个人的差异还是很大的，有来自农村的，有来自城市的，有从小是小公主长大的，有从小在寄宿学校生活过的，这些差异让她们发现沟通的重要性，包容的必要性，最后她们达成共识，在学校宿舍的集体生活中，只有互相包容、互相理解，多为他人考虑，求同存异，才能营造良好的宿舍学习生活环境，在轻松愉快的聊天中，昔日的好友们又重新聚在一起了，聊起了共同话题，希望她们通过此事，能向成熟再迈进一步！

总经理讲话稿

今天，板城烧锅酒徐州总经销处正式成立了，它标示着南北两地同仁，在当今市场日趋完善的形势下，我们将携手并肩前进，并肩发展的开始。在此基础上，一定会取得巨大成功和辉煌的成就。在此，我代表公司全体员工，向对公司的成立给以鼎立支持的徐州市当地政府及有关部门和承德乾隆醉酒业公司和社会各界有关人士表示衷心的感谢！

徐州是两汉文化的发源地之一，具有同中华民族文化相同的历史。徐州又是淮海地区的最大城市，是淮海经济区的中心。“东近连云港，西接中原，南屏中原，北扼齐鲁”。素有“五省通衢”之称。乾隆皇帝曾四次南巡徐州，并在其行宫题联“名园依绿水，野竹上青霄”，“户外一峰秀，阶前众壑深”，无论从经济发展上看，还是从英雄人物辈出上看，徐州都是一块宝地。承德连接关内外，具有咽喉锁钥之称，是世界历史文化遗产，是著名的避暑胜地。同样具有深厚的历史文化底蕴。

中国有五千年的历史文化，中国又有五千年的.酒文化。承德乾隆醉酒业公司是华北地区最大的白酒集团，其生产的白酒是以“醇香浓郁，饮后幽香，绵甜柔和，回味怡畅”的风格，深受消费者的厚爱。清朝乾隆皇帝与宠臣纪晓岚曾留有“金木水火土，板城烧锅酒”的佳对。它在我国白酒类中占有重要地位，占有极大的市场份额。

徐州以两汉文化闻名于世，承德以历史文化名城闻名于世。酒是人类生活中不可或缺的引用佳品，它们都浓缩进了中华传统文化的精粹。今天是以更加典雅也更为现代的崭新形象，迈上日益广阔的市场舞台，我们有理由相信，在徐州市当地政府各部门的支持下、在承德乾隆醉酒业公司的支持下，霖川酒业公司一定会发展壮大，走向辉煌！

谢谢大家！

总经理讲话稿

同志们：

贡献表示衷心的感谢!下面，围绕我市房地产业如何发展，我再讲几点意见：

一、要进一步深化对房地产业的认识。

城市是建设来的，城市建得怎么样，与房地产业的发展水平密切相关。特别对莱芜来说，必须进一步深化对房地产业发展的认识。一要充分认识房地产业是个朝阳产业。一方面，随着我国工业化、城市化、市场化水平的不断提高，群众的住房需求进一步增加，为房地产业带来了广阔发展空间。特别是随着农村城市化步伐加快，将腾出大量建设用地，为房地产业发展创造更加有利的条件。另一方面，房地产业利润空间较大，投资回报较高，前景看好。二要充分认识房地产业是个带动力很强的支柱产业。房地产业既是国民经济的先导产业，也是现代服务业的重要组成部分，它一头连着投资，一头连着消费，横跨生产、流通和消费三大领域，是综合性的长链条产业，对金融、建筑、建材、装饰、家电、家具、钢铁等若干行业有直接拉动作用，这是其他任何行业无法比拟的。抓住这个产业，就能全面促进一、二、三产发展，为整个经济发展注入强大动力。三要充分认识房地产业是一个安民强市的产业。房地产业不仅能有效改善人民群众的居住条件，而且能够提升城市品位、改善投资环境、繁荣城市经济，同时还能增加税收、扩大就业。像我们实施的青草河改造工程，就是一个很好的例证，通过政府先期投入，带动周边土地、房产升值，既改善了城市环境，又带动了民间投资，促进了房地产业的发展。各级各部门一定要从发展全局的角度，充分认识房地产业发展的重要意义，促进全市房地产业健康良性发展。

二、加大力度，突出重点，全力加快房地产业的发展。

关于下一步房地产业怎么发展，刚才大家谈了很好的想法。从政府的角度看，要实现房地产业的更好更快发展，关键要做好三个方面工作：

一要为房地产业发展创造更加良好的环境。一是公平、公开、公正的发展环境。一个是市场环境。近年来我们通过扫黑除恶，较好地解决了土地诈标串标的问题，市场环境总体是好的。同时，我们还创新“货币直补”的方式，变“补砖头”改为“补人头”，让原来建设经济适用房的土地进入市场拍卖，也在一定程度上避免了不公平竞争。我们将继续加大这方面工作力度，努力营造更好的市场环境。一个是土地环境。积极探索商品房“定向建购”备案制度，把单位改善职工住房条件和房地产商开发有机结合起来，所有房地产用地必须通过招拍挂，严禁任何单位拿着划拨的土地建低价房来冲击市场，努力为房地产健康发展创造公平竞争的土地环境。二是良好的政务环境。今年以来，我们在全市深入开展“作风建设年”活动，各级各部门着力优化审批程序、砍削审批事项，减少涉企收费、提高办事效率，取得了很大的成效。下一步，要继续改进对企业的服务，各级各部门都要想企业之所想、急企业之所急、帮企业之所需。只有房地产企业发展好了，我们莱芜的房地产业才能发展得好。三是良好的城市配套环境。要进一步完善城市的功能配套，总的想法是加快工业向园区集中。老城区原则上不再上工业项目，更要杜绝上污染项目;对现有工业项目采取“退二进三”的政策，市里给予一定扶持，鼓励企业搬迁到工业园区发展，对腾出土地调整规划后进行市场化开发。同时，进一步改善城市的基础设施环境、绿化环境，为房地产业发展创造良好条件。

二要加大对房地产业的规划引导力度。要充分发挥规划在房地产业发展中的先导作用，认真考虑房地产业发展规划，特别要把每年城市的供地计划做好。现在看，我市房地产业的发展规划整体有三大块：第一块是新区发展。要突出抓好高新区的北部和雪野旅游区的发展。高新区北部主要发展居住性房地产，并集中建设各类学校、体育公园、文化中心、现代化的大卖场等配套设施，逐步发展成为新的聚居区。雪野旅游区主要发展投资性房地产，充分发挥邻近济南的优势，紧盯济南市场吸引房地产投资者。第二块是老城区改造。主要是“退二进三”的企业搬迁和城中村改造。对城中村改造，要以腾出土地的拍卖价格能够安置本村居民为前提，将土地拍卖收益按一定比例返给村里用于居民安置。对企业搬迁，要专门出台优惠政策，鼓励企业搬迁改造。第三块是新农村建设。随着城乡一体化的推进，我市1070个村将规划集中为500多个集中居住区。对各村拆迁腾出的土地复垦为耕地的，每亩奖励5万元。通过规划引领，控制每年投放市场的土地量，并把居住地产、商业地产、投资地产有机结合起来，房地产企业可自主选择发展领域，共同促进全市房地产业健康发展。

三要加大对房地产业的政策扶持力度。为应对金融危机保增长，去年下半年以来，中央和省委相继采取了一系列促进房地产业发展的政策措施。去年10月，国家出台了调整首套房契税税率，暂免征印花税、土地增值税，下调商业性个人房贷利率、首次购房首付比例、公积金贷款利率等政策;11月，国务院研究出台的“扩内需、保增长”十项措施中，第一条就是加快建设保障性安居工程，并提出了加大对房地产企业金融支持力度等要求;12月，国务院出台《关于促进房地产市场健康发展的若干意见》，制定了6个方面13条措施，全力支持房地产开发企业积极应对市场变化保增长，我省也研究出台了促进房地产业健康发展实施意见和12条具体措施;今年7月，国务院又连续两度召开房地产市场形势座谈会，就如何促进房地产市场健康发展广泛征求业界专家学者意见。可以说，中央和省委对房地产业发展高度重视，在各方面都给予了大力支持。下一步市里也要加强对房地产业发展的研究，进一步加大扶持力度，为房地产业发展创造良好的政策环境。各有关部门也要学习先进经验、改进自身工作，形成促进房地产业发展的合力。

三、解放思想，放宽眼界，努力提升房地产业发展水平。

一要着力提升行业发展水平。要积极学习先进地区的发展经验，千方百计提升我们的规划、建设和管理服务水平。只要整个行业的规划、建设、管理、服务水平提升了，就能引导和促进消费，进而促进房地产业更好更快发展。二要着力提升企业发展水平。一方面，要大力引进一批实力强、层次高的知名房地产企业。莱芜的是个开放的城市，我们非常欢迎各地的房地产商到莱芜来发展。要坚持把房地产业作为产业招商的重点之一，多招引有实力的房地产企业到莱芜扎根发展。另一方面，要鼓励莱芜本地的房地产企业加快做大做强。各房地产企业要切实增强开放意识，不但要在莱芜发展，更要跨出莱芜、面向市场找定位，勇于到市外、省外去开辟发展空间，市委、市政府将全力以赴为企业发展创造条件。

总之，这些年来，我市房地产业保持了较好的发展势头，取得了很好的成绩。在座的同志都做了很多工作，付出了很大努力，对此再次对大家表示感谢。下一步，市委、市政府将一如既往地全力支持服务房地产业发展，努力为大家营造良好环境、创造有利条件。我相信，只要我们大家齐心协力，我们莱芜的房地产业一定能够更好更快地发展。

总经理讲话稿

律回春晖渐，万象始更新。值此辞旧迎新之际，我谨代表公司新一届领导班子向你们致以节日的问候和新年的祝福！向长期关心和支持公司发展的各位家属表示衷心的感谢和美好的祝愿！20xx年，是公司发展进程中极不平凡的一年，也是xxxx成立的第n个周年。这一年，在xxxx和上级公司的统一部署和正确领导下，我们紧密围绕加快推进新区建设，着力提升服务质量，突出实时更新、线网优化等重点工作，坚持科学创新、和谐发展，促使xx事业协调持续发展。这一年，我市经济社会快速发展、城市规模急剧扩张、公司经历体制改革，各种矛盾日益凸显、多种问题相互交织，实现（公司目的）优质高效，面临诸多困难和挑战。在如此艰难形势下，xx公司全体员工同心同德，坚定信心，迎难而上，锐意进取，积极开展“（按具体活动写）”等竞赛活动及“（按具体活动写）”专项活动，促进安全形势持续稳定，为推进体制改革作出了一定的努力。公司承担着（服务对象）提供“（服务宗旨）”的使命。新的一年我们又将踏上新的征程。

20xx年，是公司改制后的开局之年，也是全面实施新的发展战略的重要一年。站在新的起点上，我们面临着跨越发展的新机遇，肩负着新使命，承载着新期盼。因此，我们必须牢牢把握经济社会发展的新特征、新区建设的新要求，认真总结、精心谋划新的发展大计，抢占机遇加快发展速度，真抓实干提高服务品质，稳步实现“一年打基础，两年出成效，三年大提升”的工作目标，切实掌握和运用新时期的理念和思想来指导我们的工作，进行战略定位，夯实企业基础，践行（公司内容）优秀。

求，不断改进工作方式和方法，要使各项改革更好地、更有效地体现员工的切身利益，增强员工对企业的归属感。

蓝图振奋人心，目标催人奋进，使命光荣艰巨。当前摆在我们面前的主要任务，是深入贯彻落实党的十八大精神，抓好安全，推进改革，促进稳定，全力以赴抓好各项目标任务的落实。全体员工要凝聚共识、恪尽职守，以更加奋发有为的精神状态、更加求真务实的工作作风，化挑战为机遇，变压力为动力，立足新的起点，开拓创新，共谋良策，切实推进公司持续快速健康和谐发展。

一元复始肩重任，让我们振奋精神，戮力同心，努力为开创xxxx美好事业而携手共进，谱写xxxxxx的新篇章！

经理讲话稿

战争年代有位来中国采访的外国记者，说他发现一个“有趣的现象”：国民党军队的指挥官们在指挥士兵冲锋陷阵时喊的是：“弟兄们给我上！”共产党军队的指挥官在同样情况下喊的是：“同志们跟我上！”“跟我上”，意即带头、带领，以身作则，身体力行；“给我上”，是指命令，光喊口号，言而不行。古人说得好，“战者，必率身以励众士。”又道“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”

唱响“跟我上”，就是要在工作中“先之以身”。领导的速度就是众人的速度，领导的形象就是众人的形象，领导的工作习惯也是众人的习惯，要带头出生入死，抓落实，狠干、实干，以实际行动去影响人、激励人，公平处理好每一件事情，“士兵”才更有干劲。“身教胜于言教”，不要纸上谈兵，说得多，做得少。尤其在困难前面，更要走在前面。

特殊时期，我们要迎难而上，把充沛的精力、体力、财力投入到7-8月份的销售旺季中，全力去实现1天接10万个订单数的目标，2017年比重至少占集团总产值的1/*，2018年达到**。我们要依靠自己的实力，分析数据，部署战略，抢占市场，在去库存的同时加大产能。

**事业部要实现自负盈亏，办事处的人员工资比例控制在10%以内，其中上海、海南、合肥、ka的比例控制得当，都在*%以内。但是xh（*%）、hz（*%）、sh（*%）、ss（*%）、nm（*%）这5个办工资比例严重超过既定比例，这其中的费用还未涵盖办公费用、商场扣点、租金等，以上五个办事处必须迅速做出调整，要么裁员、要么提高销售。

差的办事处拖了整体的后腿，有问题的办事处，总部业务员要出去蹲点一个月，还有一周时间，落后的办一定要冲，单开了要赶紧入库，促销活动拼命做，应收账款、呆账死账赶紧处理，电商、礼品争口气冲出来。

***同志管理办法细、提前准备、紧紧跟踪，本月已经预计能超额完成任务了，对超额完成任务的，重奖。我们不要充满了抱怨，要努力成为优质的业务员，去跟好的区域、品牌、企业、业务做对比。

不见得只有你才能干好，换个人干也许一样的好甚至更好。

不见得只有你干出的那种好才叫好，说不定别人的好才是真的好。只要你愿意好好干，总会越来越好。从来就没有最好，只有更好。

想证明你能干好的唯一途径就是好好干。

201*年*月的最后一周冲刺了。

经理讲话稿

尊敬的领导，各位来宾，先生们，女士们，朋友们：

大家好！

2013年的新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，2013年元旦如约而至，此时此刻，我思绪万千，心潮澎湃；在这烛光与微笑构成的舞台，在这笑声与歌声汇成的海洋，在这永恒与温馨筑就的圣地，我们欢聚在一起，乘迎接元旦的曙光，我们也盼来了xx商务宾馆的开业，这一刻是美好的，这一刻是温馨的，这一刻是充满激情的，具有欧式风格的xx商务宾馆坐落在夏都大道，占地15000多平米，约23亩，内有装饰豪华的总统套房,分为大标.中标.小标,有代厨房的豪华舒适的亲子间，入住的你，会有一种回家的感觉，轻松.舒服.自在!欧式风格的塌塌米,让你有一种异国情调,每间客房配有鱼缸.空调.电视.电脑，可以入住100多位客人。设有豪华西餐厅，[莲山课件]为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受，力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境，温馨！浪漫！院内能停60多辆车,还有豪华车库17间。按照高标准建造，酒店装修环保、设计新颖、景色怡人、时尚典雅，风格别致、功能齐全，无论是主体建筑，还是内部装潢，都彰显出了大气魄、大手笔!

面对酒店的未来，我信念坚定，斗志激昂。

当我们的服务受到客人的赞美时，我们欣喜万分：当我们的帮助受到客人的感谢时，我们激动不已。一声亲切的问候，一个友善的微笑，无一不体现了我们对每一位宾客的关怀。我们在工作中学习，在学习中进取，在进取中超越自我。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表，为客人提供最好的服务，当风尘仆仆的客人走进店内时，立时递上热茶和亲切的问候，当在客人眼中看到一丝询问的神情时，我们会马上应声答复：“您好先生，我能为您做些什么？”我们始终牢记：我们将尽职尽责，做好每一件小事：我们将以爱心和宽容对待每一位同事；我们将以客人的满意作为自己的工作目标；我们将把酒店的繁荣当做人生奋斗的理想。说到这里，我禁不住要用心告诉大家。选择了xx，这是无悔的选择！

千秋伟业千秋景，万里江山万里美，今天星光璀璨,今天举杯痛饮,今天豪情满怀，我们店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全市。

最后，我以最诚挚的心意、用最吉祥的语言祝福你们，祝福先生们，女士们，朋友们，再次祝大家新年快乐，万事如意，合家欢乐，一生平安！也衷心祝福xx宾馆———一路好运！

经理讲话稿

作为物业管理从业者，大家在思想上要树立两个重要意识，一是职业荣誉感，要为自己所从事的职业感到骄傲。二是职业责任感，大家要清醒认识自己肩上所承担的职责，我们的工作与服务直接关系单位与小区居民的幸福生活指数，换而言之，我们的工作能力与工作态度，直接影响着整个单位或小区的生活秩序和财产保障，任重而道远。所以，针对以后的工作，我在这里向对全体员工提出几点要求与期望。

一、规范出业绩，服务创效益。

2.抓好保洁服务，做到按时清洁，定时保洁，提升服务的档次和满意率；

3.抓紧工资待遇评估与工作业绩挂钩制度，定期抽查评估，公正客观、奖惩分明，提高团队服务意识与服务水平。

二、专业赢竞争，形象竖品牌。

这是一个只争朝夕、快速发展的时代。也是一个竞争激烈、变换莫测的社会，做不好就得淘汰，没品牌就没效益。业主是上帝，业主控制着我们的效益和收益，我们只有以专业的服务能力与水平赢得业主的信任，才能实现物业管理的价值，只有物业管理水平上了星级，我们的团队才会被社会大众的认同，从而做响自己的品牌。

目前，很多员工对物业管理认识和理解有偏差，反应在工作敷衍、态度散漫上。公司运营会严明管理制度，工作人员必须严格遵守，力争做到三个务必，三个不准。

三个务必：

1．务必保持管区内所有公共区域的清洁卫生，定时收取垃圾并将所有垃圾运出管区。保证垃圾收集设施处于良好的工作状态。

2．务必清除任何不符合公约规定的建筑物和附属物。3.务必严格按照政府有关部门的要求，对绿化区予以维护、保养，使之处于良好状态。

三个不准：

3、不准任何工作人员以任何形式危害公司的整体形象和利益，造成损失和严重后果的要依法依规加倍赔偿。

我们应该认识到，物业管理要秉承以人为本理念，我们服务的对象不仅是一个单位，一套套的房子，更是一个个有血有肉的人。为他们提供最好的服务，是我们义不容辞的责任。物业管理公司每年要在小区进行两次业主满意度调查，评比服务之星，力争业主们对小区物业管理的满意度达到90%以上。

你们的工作关乎公司的发展前景，公司的发展前景影响着大家的收入与生活水平，我们是一个俨然不可分割的整体，让我们团结一致，共同努力，获得最大的利益共赢。在岗一小时，尽职60秒！

2017年8月30日。

总经理讲话稿

――总经理在十二月份月度工作会议上的讲话。

（2015年1月13日）。

同志们：

本次月度工作会议，既是阴历年2014年年关冲刺攻坚的总结会，又是阳历年2015年实现首月开门红的动员会，更是企业全员在2015年企业战略指引下的一次促进会。我们应加强对2014年销售业绩不理想的分析力度，总结经验，寻找方法，聚全企之力，结全企之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴投入“开门红”销售工作中，坚决夺取“开门红”战役的全面胜利，为全年工作开好局、起好步，为2015年企业实现稳步发展打下坚实基础。

在2015年企业战略解读会上，我已将2015年企业战略重点进行了强调，接下来一年内，就需要我们认真按照企业战略严抓执行和落实。我讲以下几点：

一、坚定信心，咬定目标，全力以赴，坚决打好“开门红”战役。

服装零售市场竞争激烈，只有抓住了先机，才能抓住市场竞争主动权，一步主动，全年主动。所以我们要坚决打好“开门红”战役，领先一步，先发制人，抢占市场，赢得2015年全年销售工作的主动权。2015年企业战略已下发，虽然有些难度，我们不要看见数据就泄气，一定要坚定必胜的信心和决心，激发干劲和热情，努力工作好每一天，不到最后绝对不能放弃，更要严格按照企业战略部署，围绕“一个中心，两增一减一提升”开展工作，采取有效销售措施，全力以赴抢抓销售业绩，坚决打好“开门红”战役。

各级领导干部要做到：一是认真学习2015年企业战略，围绕企业战略制定部门年度策略及实施细则，结合每月工作计划严格贯彻落实。二是高度重视“开门红”工作，抓住年终销售时机，加强货品分析和审核力度，重点关注容易造成积压商品库存风险，积极回笼资金；同时要严格按照董事长提出的二十四节气表进行运作，保证商品的及时跟进、不断档，提升销售业绩。三是将目标任务层层分解，落实到每个品牌、每个员工，激发员工销售积极性，从自身经营、管理、业务上认真找原因，发挥数据分析作用，找出影响业绩提升的因素，把工作全面落到实处。四是对年后经营思路要有长远规划，综合考虑，在稳定现有品牌的基础上，挖掘天富特色优势，开展特色服务和优质服务，增加毛利润，稳定顾客群。五是三个实体分管领导小组要积极深入基层，每月拿出具体可行的帮扶措施和建议，帮助实体改进和解决问题。

二、树立过苦日子的思想，减少费用开支，发挥企业优良传统。

“成由勤俭败由奢。”家大了，业大了，但勤俭持家、艰苦奋斗、身体力行、率先垂范的企业优良传统不能丢。2015年企业战略中强调的“一减”,就是要减少费用开支，做好人力成本控制、采购成本控制、装修费用控制、日常费用控制和资金占用成本控制，节能降耗，精打细算，规范管理，将控制措施落到实处。各级领导干部要树立过苦日子的思想，把艰苦创业时期的'优良传统发扬光大，()学会勤俭持家，该省的省，该减的减，弯得下腰，管得住嘴，站得住场，看得清事，听得进话，能干成事，起到带头作用。

各级领导干部要做到：一是弯得下腰，该动手时就得动手，工作干在先、走在前，起到表率和模范带头作用，给员工做出榜样。二是管得住嘴，讲话要分清时间、地点、场合、对象，言行举止得体，工作作风严谨，不要想说什么就说什么，给工作带来负面影响。三是站得住场，遇事不慌，稳得住，再心急也不能表现在脸上，要付诸于实际行动，有解决问题的方式方法和处理急难事情的工作思路。四是看得清事，善于沟通和发现问题，统筹全局，有预见性和前瞻性，能够解决实质问题，避免主观臆断。五是听得进话，善于听取不同意见，调整改进工作，在命令下达后坚决服从、贯彻执行，杜绝我行我素。

三、立足本职工作，履行岗位职责，完成岗位使命。

做任何工作都要抱着负责任的心态去完成，不管在哪一个岗位，都有相应的岗位职责和岗位责任。只有做好本职工作，履行岗位职责，才能体现出所在岗位存在的意义。

各级领导干部要做到：一是牢记本岗工作职责，认真履行，对所分管的工作成竹在胸，对所涉及的规章制度了如指掌，勇于担当起自己应负的责任，严字当头，严于律己。二是在履行工作职责时，要善于从自身上发现问题，查找原因，解决问题。凡在职责范围内的问题，能自行解决的必须自行解决，不能自行解决的，要及时以书面形式上报，找相关部门解决，不推脱、不延误。三是靠责字来立根，执行限期答复制度，对事情结果负责。对事情结果负责才是真正的负责，而不是对办事过程中某个程序、某个流程负责任。什么时候向谁报告必须清楚；正常反映问题必须逐级请示报告；对反映问题要限期答复，没有限期答复的可越级上报，直至问题解决。四是严格按照工作流程、工作标准开展工作，从自身做起，严格按照规矩办事，不做没规矩的事，不说没规矩的话。通过桥西收银组长违纪事件引发深思，各部门要加强管理，尤其是对基层管理干部的管理和教育，要强化制度的理解和执行。

四、预防为主，加强监督，确保各项安全措施落实到位。

安全工作绝不容忽视，要常抓不懈。各级领导干部要高度重视安全工作，预防为主，加强监督，做到“常、细、长”.不单单是加强对员工的安全教育和培训，做到人人熟知“四懂四会”和“四个能力”等基本安全知识，更要加大定期巡查和日常自查的管理力度，对采暖、供电、供水等设施设备进行安全隐患排查，把工作重心从预防事故前移到预防隐患。卖场发生的火灾，多数是烟头和电线着火引发，卖场一定要主动阻止顾客吸烟现象，加大对用电设备、电源线路、水暖管线等巡查力度，各个插座、开关、接头等一定要检查到位，加强全员、全过程、全方位的安全管理，确保各项安全措施落实到位。

五、认真对待，切实整改，全方位抓好检查工作。

检查才能促进落实，各位领导要把检查工作作为2015年工作一项重要工作来抓。2015年，企业要全方位抓好检查工作，从业务上，业务目标要数字化、科学化；管理目标要细化、量化；检查目标要规范化、固化。各实体一把手要带头把检查整改回复工作做好，认真对待，率先垂范，带头负责，切实整改，落实到位。各部门也要切实做好所分管工作的检查和整改工作。2015年工作思路汇成一句话就是严字当头，责字立根，以上率下，抓住节点，限时报告，商品为先，工作有计划，狠抓“常细长”.

同志们，争取2015年工作“开门红”的战役已经打响。在2015年的第一个月，我们要有必胜的信心和决心，绝不能把市场不景气作为工作的借口，只要商品适销对路，只要工作到位，业绩一定会有所增长。当然，光有信心和决心是远远不够的，还需要大家心往一处想，劲儿往一处使，遇事多探讨、多研究，坚决落实、执行董事长的指示精神，努力完成任务目标，全力以赴夺取“开门红”战役的胜利，才能在逆境当中取得巩固和发展，为企业交出一份满意的答卷！

经理讲话稿

大家下午好!

面对总部的战略决策，我们--人任务艰巨，使命光荣，责任重大。20__年，加快发展的一件又一件大事等待我们去完成，我们要做的工作太多了。如何勇敢担当，克难求进，我对大家提出几个要求：

第一，适应运营模式转型升级的需要，医疗技术水平和护理水平、管理水平必须有一个全面的提升。运营模式转变，运营质量提升，必须有思维方式和能力素质的提升来与之相配套。大家既要有强烈的责任感，又要有能力不足的紧迫感。只有一个医疗和管理水平与日俱增的员工团队才能担当起转型升级的重任。

第二，运营模式、运营质量升级，要求医疗服务水平升级与之相配套。应当承认，我们现的服务能力和服务水平已经落后与医疗市场的服务需求。全院所有员工的服务意识必须加快转变和升级，才能保证总部确立的新的运营模式和质量的要求。所以，我们作出了把20__年作为"优质服务年"的工作部署。我恳请各位员工面对现实，勇敢担当，从接待好每一位患者，完成好每一个医疗护理服务细节做起，实现服务能力水平的升级转型，为我们--的明天更加美好做出努力和贡献。

第三，运营模式和质量、水平的转型升级的重要内容是营销模式和水平的升级。一个成功的营销模式需要全员整体效应来维护和保障。因此，希望全院所有员工培养起全员营销思维和能力!一次满意度高、能够建立起顾客美誉度的医疗服务，就是一次成功的营销。相反，因此满意度差、甚至没有满意度的医疗服务，就是对医院市场、顾客资源的严重损害。大家不仅每天担负着服务好你所接待的患者的任务，你也同时担负着维护和扩大医院市场营销的责任。因此，我恳请每一位员工，每一位医生、护士，乃至医技术辅助岗位人员，从一个行为、一次服务做起，以是否建立起顾客的满意度、美誉度来检验自己的工作，以争取服务满意度、美誉度逐日提升的能力，培养市场，扩大--服务品牌的社会影响力，为实现运营目标整体升级做出积极贡献。

各位专家，各位医务工作者和行政后勤工作者，--新的创业升级的号角已经吹响，我相信，只要继续发扬--大爱、厚德业精的医院精神，不怕艰难，务实进取，我们一定能再次创造新的辉煌。当下一个年度总结庆功的时候，我们一定会向总部交上一份含金量沉甸甸的答券!谢谢大家!

总经理讲话稿

尊敬的各位领导、各界同仁们：

大家好!

一、第一部分。

20--年工作：

紧张而富有收获的--年过去了，在这辞旧迎新迎新之际，首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤劳动，感谢大家为公司发展所做的重要贡献!昆明典梵文化传播有限公司在各级领导的支持下、在全体员工的努力下、在各界同仁的帮助下，妥善应对市场变幻的大环境，及时调整经营思路和方略，在工作头绪多、任务相当繁重的特殊情况下，通过坚持不懈的努力，紧抓发展机遇，较好地完成了年度主要工作任务，取得了一定成绩。在这里，我要衷心的对大家道一句：辛苦了!谢谢你们!

一分耕耘，一分收获。20--年，是公司成立的第三周年，也是压力与动力同在、挑战与机遇并存的一年。我们的汗水换来了丰收，我们的拼搏换来了喜悦，我们的付出得到了回报，我们的希望得到了实现。自--年到20--年在国内外金融形势较为萧条、出租车gps车载定位系统及led电子显示屏户外传媒经营环境持续复杂的情况下，经过公司全体员工的共同努力，我们实现了约万元的经营收入，约万元的营业利润，实现了公司持续、平稳发展。公司客户群体进一步增加、优化，我们的客户网络有所加大且更趋均衡。

但是，一个公司的发展不是一蹴而就的，公司的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护，来不得半点掉以轻心。战略决定方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。在这里，我主要强调三个字：

第一个字品;品就是品德、品质、品牌。

当然，公司绝大多数人都有好的品德。你们懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。不因小事而毁誉，不因私利而废公。公司需要你们这样的人，欢迎这样的人，我们要造就更多这样的人!能力固然重要，人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标，你的人生之舟就能乘风破浪，到达成功的彼岸。

我们常说人品即产品，有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。零缺点的品质目标是我们想要的，但是，要达到零缺点目标，靠的是大家齐心协力、认真负责，也就是说品质是靠各位做出来的。我们要做到：服务出一流的品质。“质量就是生命”，这句话不是老生常谈，而是千古不变的商海准则。只有这样才能实现“典梵行业龙头企业”的目标。

没有好品质，品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务体系，我们就要全力创品牌、创名牌。现在，公司的客户已遍布全国各地，但这还未达到我们的目标。我们下一步目标是把我们的品牌做大做强，让典梵的品牌响彻神州大地。

第二个字---赢。

赢，是指双赢。我赢你输，我输你赢，都不是赢。真正的赢就是双赢，是皆大欢喜，大家都获益。这里包括三层意思：

1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母，客户的利益就是企业的利益，让客户赚到钱，我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的，不是总经理发的，是谁发的呢?是客户!我们的客户越多，我们的收入就越多。

2.企业与员工双赢。企业要发展，靠的是员工，仅有几个领导是不可能的。我们不断把企业做大做强的目的，就是增加社会就业，是让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力，努力工作，我们才能都有钱赚。

3.企业与社会双赢。社会要发展，企业的贡献不可或缺。企业要对区域发展献一份力，在今后的日子里，我们将继续主动参与公益事业，积极响应政府的各项政策，树立良好的社会形象。最终使更多的人拥护我们、支持我们，企业才能得到长足的发展。

第三个字---和。

和，就是和睦和谐。有一首歌唱道：团结就是力量!这句话至今是许多企业的座右铭。团结就是力量，团结，一切困难都可以迎刃而解;团结，任何对手都可以战胜;团结就是力量，团结出凝聚力、出战斗力、出生产力、出社会活力。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说，人心齐、泰山移。只有心往一处想，劲往一处使，形成强大合力，经济社会才会持续快速和谐健康的发展。另外，要和睦，必须讲纪律，必须有纪律。俗话说，没有规矩，不成方圆，纪律表现就是集体的面貌，集体的声音，集体的动作，集体的表情，集体的信念。

主要注意以下三点：

1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞，和睦的家庭你使你安心愉快的工作，和睦的家庭是我们成功的基础，和睦的家庭让我们对工作更有热情、对生活更有激情。

2.公司要和睦。同事之间若有良好的关系，决对有利于你的工作和健康。我建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非;静坐坐常思己过。在和同事相处的过程中，要始终以此为准则。

3.社会要和睦。人是社会的人，离开了社会，人是无法生存的。所以，我们要和继续保持和各级政府、各兄弟企业之间的和睦关系。让我们在新的一年，牢记品、赢、和三个字，努力实现物质和精神双丰收!

我希望每一个典梵人都谨记诚信、敬业、团队、创新的企业精神，继续保持认真、快捷、坚守承诺、雷厉风行的工作作风，紧紧抓住当前的发展机遇，为典梵的美好明天而奋斗!典梵这棵幼苗，正在各界的共同努力下不断茁壮成长，我坚信：在各界同仁的呵护、支持下，公司定能成长为参天巨树，为政府、为社会做出更大的贡献!

最后，衷心祝愿各位领导、各位同仁、全体员工及家属春节愉快，身体健康，合家欢乐，生活美满!

第二部分20--年工作计划。

一、经营目标：

在对20--年经营目标完成情况及市场整体把握的基础上，结合我公司实际，经过多次的市场分析、讨论，确定20--年目标营业额万元，各部门、各人员要充分领会，积极思考，结合自己的岗位认真贯彻执行。

二、业务管理。

业务经营是公司一切经营活动的核心，公司各部门、各岗位人员务必紧紧围绕这一核心而开展工作，务必为公司业务经营的顺利进行而努力。

1、销售。

要在总结去年工作的基础上，维护好我们的现有客户，要分析市场情况，总结客户特点，稳步增加现有客户的销售额;同时要制定具体措施，积极开发并培养新客户。要注意在销售工作中重点突出公司的优势点。要加强应收账款管理、催收。

总之，业务销售部门要改变工作思路，制定较为完善的销售计划，采取灵活多样的促销措施;在工作中要善于创新，要有敏锐洞察力，对我们现有客户要进行分析总结，在维护好现有价格体系的同时，有针对性地向客户报价，这也是对业务人员最基本的要求。

要加强人员劳动纪律管理，增强人员之间的沟通，督促人员注重仪容仪表，对客户要和蔼可亲，大方得体。

三、其它方面的工作。

1、质量管理。

公司各部门要注意一下工作事项，维护好公司质量管理体系正常运行，保证公司产品经营质量。要配合公司，做好人员结构的调整，要在日常工作中时时针对业务经营的重点环节去管理。要加强管理执行力度。要加强工作的主动性和时效性。

2、财务管理。

财务部要做好公司的财务管理，定期分析公司经营活动中资金的流转情况，做到及时发现问题，及时汇报、解决问题。要在做好基础工作的前提下，主动介入公司日常的业务经营管理，填充新的财务知识，用现代财务理念理财。要做到事中控制，对各项数据及时汇总分析，提出解决方案，不要老是滞后。

3、公司及人员管理。

去年公司人员管理出现了一些新情况，暴露出一些新问题，具体表现在：劳动纪律松散，迟到、早退、脱岗、离职等现象比较普遍，请假随意性较大;不严格执行各项管理制度及操作规程，工作随意性很大，未进行有效的沟通与协调;责任意识差，主人翁精神不足，集体意识、全局观念淡薄，这些问题严重影响了公司的正常经营，形成了不良好风气。

今年，公司要加强部门主管的管理、培养、引进，使部门主管真正担负起公司发展的责任，要定员、定岗、定则，进一步明确员工岗位职责，特别是部门主管的职责，责、权、利相结合，以加强执行力度;通过强化日常培训、学习及各种集体活动，培养员工的主人翁意识。

经理讲话稿

亲爱的全体同仁：

大家好！

在这xx佳节，我代表公司，向所有的管理人员，所有的一线员工，致以节日的问候、和真挚的祝愿！

告别辉煌的20xx年，迎来崭新的20xx年！回望过去，我们公司走过了十一年的风雨征程，做为公司的创始人和领路人，此刻，真的有千言万语想跟大家分享，有创业初的艰辛，有竞标时的等待，有成功时的喜悦，有失败时的沮丧；当然，最多的还是对所有人的感谢！没有你们的支持，xx公司不会发展壮大，没有你们的支持，xx公司就不能取得更大的成绩！

十一年来，有很多很多难忘的时刻，记得公司刚成立的时候，记得公司受到郑州市政府表彰的时候，记得公司升级成为二级资质的时候，记得公司入驻一个又一个项目的时候。

请每一个员工都要记住：郑州xx公司物业管理有限公司，成立于3年1月8日，是国家二级资质物业管理企业，累计物业管理面积近200万平方米，公司拥有一流的管理团队，完善的运作机制，有效的质量控制体系，并且具有优良的业主口碑，多次获得河南省各地市政府的表彰！

特别是最近几年，公司发展快速，例如开封市场，短短的2年时间，我们接下了近50万平方米的楼盘。我一直坚持一句话“向服务要市场、向管理要效益”，很简单的一句话，但是，需要我们全体同仁，不懈的努力，不断的坚持。

俗话说的好“细节决定成败”，物业每天做的，也都是小事儿，只有把一件件小事儿做好，精益求精，才能成就金牌的服务。

物业行业一直被誉为“朝阳产业”，什么是“朝阳产业”？就是有很大发展空间、有很好的发展前景、健康、持久的产业，古语说，男怕入错行，至少我可以告诉大家，干物业没有入错行，但是需要付出和努力，我们必须面对各种各样的困难。

当然，干任何一个行业，有撑死的，也有饿死的，有做得好的物业，也有破产倒闭的物业，仅郑州市就有1000多家物业公司，我们立足的根本是什么？请大家牢牢记住——就是简单的两个字“服务”！随着行业的发展，我们公司也会进行改革和转型，例如开展多种经营、推出智能社区、包括我们以后要启动的，社区养老、便民洗车、便民商店等等，但是“服务”永远是第一位，任何经营，有利于提高服务的、优先上马，有损服务质量的，坚决不做，希望大家牢牢记住！

打造中原物业第一品牌，是我成立公司时提出的，也是我们公司一直以来奋斗的目标，这个目标什么时候都不会变！

新的20xx年，我们有更加广大的目标，发展速度只能超越20xx年，服务质量也要优于20xx年，创造的效益也要多于20xx年，给员工的待遇更要好于20xx年！