培训领导的讲话稿范文（15篇）

讲话稿的写作需要注意语言简洁明了、逻辑严谨，以及能够引起听众的共鸣和兴趣。这是一份经过精心筛选的讲话稿范本，希望能够对大家的演讲能力有所提升。

培训前领导讲话稿

今天，**年全县公务员培训班正式开班了。参加这次培训班的县直党政群机关和各乡镇干部共有120多人。首先，我代表县委、县政府对认真组织和关心支持本次培训的各位领导和相关单位表示衷心的感谢，同时对大家积极前来参加教育培训表示热烈的欢迎。

随着我国社会主义市场经济建设和政治制度建设的不断发展和日臻完善，对公务员队伍提出了新的更高的要求，使得在当前的经济社会形势下，大力加强对公务员进行政策理论、专业技能和行政能力的更新教育培训，造就一支高素质、专业化的公务员队伍成为当前经济社会发展的客观要求和迫切需要。近几年，通过各类考试录用和教育培训，全县公务员队伍的综合素质和行政能力整体上有了较大提升，为人民服务的意识和本领也有了较大提高。但用发展的眼光和从适应经济社会形势不断变化的角度看，我们还存在很多与现实工作需求不相适应的地方。当前，我们正处在经济社会持续快速发展和全面建设小康、和谐、活力新关键时期，党和国家的大政方针需要吃透，而且新事物层出不穷、新知识日新月异、科学技术突飞猛进，这些发展变化都时刻要求我们在思想观念、政治修养、工作作风、行政能力等方面也必须与时俱进，不断进取，永葆先进性。希望大家能够正确认识这次培训的现实意义，切实高度重视，真正做到学有所得，学有所用。如何使这次培训学习取得实实在在的效果？我想，大家应该努力做到“三个紧密结合”：

一要把学习内容与学习目标紧密结合起来。培训是提高工作能力的重要手段，是提升工作水平的有效方式。所以说，参加培训学习是一种责任、一种义务，是解决新问题的有效途径，是推进工作的需要，是难得的机会。因此，希望大家必须明确学习目标，要带着任务学、带着压力学、带着目标学，强化学习的针对性和实效性。

二要把学习与深入研究本单位的实际情况紧密结合起来。培训学习的落脚点是要能够指导实践，推动工作。从这次参加培训的人员情况来看，年轻干部居多，大多参加工作不久，相对缺乏工作经验，对本单位的情况还缺乏了解。这次培训紧密结合我们当前的工作实际，安排了好几个专题，内容很丰富也很有针对性。但是，这些内容对每个人所在单位产生的指导作用的侧重点可能不同。因此，大家在学习时，要把所学的内容与本单位的实际紧密结合起来，认真地分析研究。根据学习培训内容，对照检查自身工作中存在的问题和不足，认真总结经验，改进工作方法，提高工作水平，切不可囫囵吞枣。真正使这次学习培训达到学用结合、学以致用的目的，使学习培训工作起到“加油站”和“充电器”的作用。

三要把学习与加强交流、深入思考发展思路紧密结合起来。观念影响发展，思路决定出路。培训学习是获取新知识，新技能，更新观念，启发思路的有效途径。参加这次培训班的人员，平时大都各自在自己的小范围内工作、学习、思考，思想观念难免会有局限性和思维惯性。同时，由于大家工作都比较繁忙，平时坐下来集中理清发展思路、认真思考的时间比较少。这次培训，为我们提供了一个彼此学习的机会和相互交流的平台。因此，大家要开阔视野、拓宽思路、开动脑筋，认真学习，相互切磋，共同探讨，取长补短。通过交流，努力寻找培训内容与实际工作中突破难题的切入点，找准培训内容与提升工作档次与水平的突破口，做到对症下药，为推进我县经济社会又好又快发展注入新活力。

此外，大家来参加培训班，能不能确保学习效果，时间、精力的投入和遵守纪律至关重要。为此，希望大家务必做到以下两点：

一要排除干扰，全身心地投入学习。目前大家的工作任务都很重。在这种情况下，大家集中三天时间来参加培训学习是很不容易的。县委组织部、县人力资源和社会保障局、县委党校为了办好这期培训班投入了很大的精力、付出了不少努力。因此，大家要珍惜学习机会，努力排除各种干扰，全身心地投入学习。

二要严守纪律，自觉遵守各项制度。大家一定要有高度的自觉性，自觉完成从工作到学习、从干部、职工到学员的转变。学习期间，要严格要求自己，严守纪律，自觉遵守各项培训制度。俗话说“磨刀不误砍柴工”，只要我们大家认真努力，即使是短期的“充电”，也会对我们今后的工作产生积极的作用。党校要对这次培训工作周密安排、精心组织，组织部、人力资源和社会保障局要严格考勤、严格管理，切实做到以组织纪律的严要求，保证学习培训的高质量。

同志们，希望大家能够通过这次培训，进一步明确各自的目标任务，增强做好本职工作的信心和能力，勤奋工作，与时俱进，开拓创新，以饱满的精神、昂扬的斗志、良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，在各自的工作岗位上做出新的成绩，为我县经济社会又好又快发展做出更大的贡献！

最后，祝同志们身体健康，学习愉快，工作进步。

谢谢大家。

培训领导讲话稿

同志们：

岗前培训班今天就要结束了，在这个时候，能够与大家交流，我感到非常高兴。在此，我代表市委、市政府对同志们圆满完成培训，踏上新的工作岗位表示热烈的祝贺！xx是一个具有发展潜力的全国百强县市，你们在这里将大有作为，要把你们所学的书本知识与客观实际结合好、发挥好，为xx的又好又快发展贡献你们的力量。下面我先讲几点意见：

这次培训班时间虽短，但很紧凑，效果也比较好，达到了预期目的。

一是组织安排周密细致。对于这期培训班，市委、市政府非常重视，明确要求要把这次培训班办好。市委组织部、市委党校和市人事局精心筹划、周密部署，各单位各部门也给以积极配合，为搞好这次培训班做了大量工作，整个培训工作有条不紊进行。为确保培训效果，培训班还安排了专人负责组织和服务工作，制定了组织纪律，保证了培训班的顺利举办。

二是培训内容丰富实用。在内容上，学习了科学发展观、新农村建设、作风建设等方面的知识，系统的了解了&&的基本情况、发展思路和工作重点，特别市对xx的“四张名片”有了近距离的感触，对市委重大发展战略有了深刻的理解；在师资上，选择骨干教师授课，注重理论与实际的结合。教学的安排总体上既切合当前形势，又符合工作岗位实际需要，具有很强的针对性和实用性。

三是大家学习刻苦认真。参加学习的同志都十分珍惜这次岗前培训机会，都想了解，熟悉工作，上课聚精会神听讲，努力消化所学知识，做到了严肃认真，一丝不苟。培训期间，都能自觉遵守培训班纪律，严格要求自己，保持了良好的课堂秩序和团结友爱的生活氛围。这些优点，希望大家在今后的学习和工作中继续发扬。

带动作用强的中心城市的前进道路上大显身手，为建设富裕、文明、生态、平安、幸福新奉献自己的青春年华。

今年我市公开招聘研究生工作的基本情况随着经济快速发展，对人才的需求更加迫切，市委市政府进一步加大引才力度，继续以优厚的待遇广纳人才，在09年10年合计招聘博士硕士研究生105名的基础上，今年再次面向全国公开招聘了国内国外硕士研究生共46名。

1、坚持阳光作业。整个招聘过程中坚持做到公开、平等、竞争、择优原则，做到“四公开”，即信息公开、政策公开、程序公开、结果公开。招聘过程、结果及时在市电视台、《今日xx》、xx政府网、河南省人力资源和社会保障厅网站向社会公开发布。

2、严格操作程序。在整个招聘程序中，坚持做到异地命题、异地改卷、异地聘请有考官资格的面试考官，纪检监察部门人员全程参与监督，招聘领导组对每个环节都严格把关、提出要求。

同志们，今年是我市事业单位公开招聘工作人员的第三年，你们能够在竞争中脱颖而出，充分说明大家各方面素质是比较优秀的。但是，这只是一个起点，也是你们人生道路上的一个转折点。今后的路怎么走，走得怎么样，关键还要看你们在实践中的表现如何，可以预见这种考验比考试会更难。要想成为一名符合新时期要求的合格的基层干部，还需要大家在平时的工作中不断地去摔打、去磨练。具体来说：

一是调整心态，找准定位。大家刚刚从大学生转变为年轻的基层干部，大家肩负着艰巨的责任和使命，大家到基层干什么，怎么干，能否尽快适应新的环境，为基层工作开好头，起好步，对以后的工作和自己的发展都非常重要。因此，从某种意义上说，能否在最短的时间、最大程度地适应社会、适应工作岗位，是一个人事业能否取得成功的重要因素，这种心理状态的调整是很有必要的，也是必需的。大家一定要坚定信念，明确方向，以良好的心态积极适应角色转换，给自己重新定位，从进入工作岗位的第一天起，在各方面都要以一名年轻基层干部的标准来设计自己、要求自己、锤炼自己，牢固树立责任意识、服务意识和奉献意识，力争在最短的时间、最大程度地融入到实际工作中去。

二是勤于学习，扎实工作。学习是一个老生常谈的话题，贯穿了我们这次培训的始终，你们不仅要努力学习反映时代进步的现代经济、科技、管理、法律等方面的知识，还要努力学习社会知识、人际关系、处事方法等方面的知识。在今后的工作中，要努力做到“四勤”：

（1）勤动脑，要善于发现、思考和分析问题，认真研究解决问题的对策和措施；

（2）勤动嘴，牢记“三人行，必有我师”的古训，放下研究生的架子，不耻下问；

（4）勤动腿，多深入群众，多调查研究，多掌握第一手资料，多想点子，多提建议，当好领导的参谋。

三是勇于创新，树好形象。在实际工作中，面对新形势、新任务，大家既要有创新的意识和创新的对策，也要有创新的工作方法，始终保持朝气蓬勃的精神风貌和开拓进取的精神状态。面对困难，要有战胜困难的勇气，把战胜困难作为历练人生的机遇；面对问题，要有解决问题的决心，把解决问题作为增长才干的途径；面对挑战，要有应对挑战的办法，把应对挑战作为磨练意志的手段。始终做到以顽强的精神克服困难，以过硬的作风取信于民，树立新时期大学生的良好形象。

下面我就如何做好我市人才引进和使用管理工作，简要讲以下三点意见：

1、政策要落实，承诺要兑现。一个国家和地区，城市之间的竞争实质上是人才的竞争。所以，我们一是要深入贯彻落实科学发展观，强化人才资源是第一资源的观念，坚定不移实施人才强市战略，让人才辈出，让人才在xx集聚，成为经济社会发展的强大力量，成为人才优先发展的城市。二是认真落实好市委对招聘研究生的各项优惠政策，不仅用感情留住人，而且要用待遇留住人。要兑现承诺，严格按照招聘方案落实各项待遇，对能力突出、实绩优秀、群众公认的同志要大胆使用，委以重任，树立良好的用人导向。

2、管理要规范，服务要到位。市委组织部、人事局要定期对用人单位及受聘研究生进行考核、回访，为用人单位和受聘人员搭建沟通平台。一方面要掌握受聘人员工作中的表现和发挥作用情况，另一方面把领导、同事的评价及时反馈给他们。同时要定期召开研究生座谈会，了解他们的生活、工作状况，听取他们对&&发展的意见和建议，最大限度的把他们的聪明才智发挥出来，服务xx发展。

3、生活要关爱，工作要支持。这三年，我们招聘的研究生同志，绝大多数家在外地，在xx可以说人生地不熟，多有不便，尤其是生活上用人单位要尽可能提供方便。在工作上一定要大胆使用，重点培养，明确专人搞好传、帮、带，决不能撒手不管，要压担子、交任务，为他们的尽快适应工作环境、独立开展工作创造更大的空间和更好的条件。

总之，在座的同志都即将成为一名基层干部，但是按照规定，你们还要经过一年的试用期。因此，希望同志们要努力调整好心态，以良好的状态投入工作，不辜负市委、市政府和广大人民群众的期望，为&&科学发展、和谐发展、跨越发展做出新的贡献。

谢谢大家！

培训领导讲话稿

尊敬的各位领导、老师，各位学员：

大家晚上好!

xx工程职业技术学院第五期团学干部培训班从开班到结业历时一个月，在学院各级领导的亲切关怀和全体工作人员的共同努力下，按计划圆满完成了全部培训课程，今天即将闭幕。在此，我谨代表学院党委，向关心、支持本次培训工作的各级领导、老师表示衷心的感谢，向认真参加本次培训活动的各位学员致以亲切的问候，向顺利结业的同学和获得优秀学员的同学表示热烈的祝贺!纵观本次培训课的全过程，培训的内容涵盖广泛，层次清晰，主题形式多样且不乏特色，突出的形式有三个：

我们有幸请到了院党委委员、纪委书记常有恩给我们讲授第一讲。常书记就学院的发展历程;目前学校的`工作重心和发展情况;当前的共青团工作面临的新形势;如何做好一名学生干部等方面做出了深入、细致、生动的讲解。与此同时院教务处处长李振斌、学生工作部部长陆先伟、继续教育部处长汪吉平也高度重视此次干部培训班，并分别针对院学生干部工作实际、深刻生动地给我们讲授了《学生干部在学风建设中的作用》、《学生干部的作用与工作技巧》、《共同推进双证书制度提升就业竞争力》等课程。

在培训课的过程中，陆续播放了《分类引导青年工作电教片》。生动的画面和详细透彻的言语深受学员的喜爱，学员们在这种方式的培训下能够充分吸收课堂所学的知识，都为电教片中的内容吸引，感触颇深。

在整个培训课程过程中，穿插了两节实践课程，分别是：深情感受升国旗庄严仪式和趣味运动会。在实践和活动过程中学员们团结一心，牢记服务理念和团结意识。

本次培训课加强了我院学生干部的队伍建设，明确了对今后工作的发展方向，进一步提高学生干部的专项管理素质。来自六个系的共174名学员参加了这次培训课程学习。培训期间，各位学员均能自觉遵守培训班的统一安排，专心聆听，认真学习，现场讨论积极、热烈，达到了相互交流、积极促进、共同进步的目的。因此，从这点上来看，此次干部培训班是成功的。

在新的形势下，为了助推示范院校建设对我们的学生干部提出了更高的要求，我们只有在不断学习的过程中干好学生工作、在学生工作的过程中去学习更多的知识，不断汲取知识的营养，不断提高自身的修养，才能无愧于广大学生赋予我们的神圣使命。大家在学习结束之后，要认真总结以往的工作经验，要从实践中来到实践中去，在今后的工作中探索新思路、提出新举措、创造新经验、做理论与实践相结合的探索者、实践者。

我宣布：长江工程职业技术学院第五期团学干部培训班闭幕!最后，祝各位学员身体健康，学习进步，在今后的工作中取得更好的成绩!谢谢大家。

培训领导讲话稿

各位领导，各位专家，同志们：

大家好!

今天，我们在xx召开xx春季教师培训，借此机会，我谨代表xx对本次培训的顺利开班表示热烈祝贺!向关心支持我区教育发展的各位专家、老师表示最衷心地感谢。

我市新一届政府领导班子非常关心、重视教育。前一段时间区上领导亲自参与基础教育质量调研，旨在摸清教育现状，推动教育全面发展。党代会上提出我们要打好教育翻身仗这一口号，要把我市教育作为第二张名片来抓。12月底我们召开的"两考"工作总结表彰会，市上主要领导都参加并做了重要讲话。大家应该清醒地看到，当前我市教育面临着前所未有的挑战和机遇，我们广大教育工作者应该抓住机遇，努力提高自身能力，力争为杨凌教育发展做出更大的努力。

今天，我市中小学教师500人坐到这里，将开始接受为期两天的培训，希望通过这次培训学习，全体教师能够转变教育观念，改进教学行为，全面提升自身素质，提高教育教学质量。现就做好本次培训工作提几点要求：

全体教师要克服培训期间寒冷、临近过年心不在焉等不良影响，既来之，则安之。

我们要利用好这次学习机会，进一步夯实做一名教师的基本功，进一步增强新知识、开阔新眼界、提炼新思想、拓宽新思路;要利用好培训平台，相互交流、互相学习、共同提高。我们要以高度自觉的态度，良好的精神状态，务实的学习精神来参加这次培训，进一步增强使命感和责任感，圆满完成培训中需要学习的内容和任务。

学习是从业的资本，兴业的前提，是个人安身立命的需要，是社会发展进步的需要。作为一名教师，就要有终身学习的态度、愿望。牢固树立终身学习的思想，才能在教书育人中不断创新，不断发展，不断追求。英国著名哲学家培根讲过："历史使人深刻，诗歌使人聪慧，数学使人精确，哲学使人深刻，伦理使人庄重，逻辑使人善辩。"我们现在面对的是新知识不断更新、形势不断变化的信息时代。因此，为师者必须善于学习，做到学以致用。在学习中开阔眼界、增长知识、更新知识、提高素养，达到知识素养更全面、理论视野更开阔、师德形象更庄重。为我市教育事业的发展做出我们应有的贡献。

基础教育的改革和发展对我们提出了更高、更新的要求，各位老师要增强主动发展的意识，明确自己的发展目标，促进自身的专业成长。我们不能只满足于做一名维持型、技能型的教师，要在教学实践中加强反思，积极参与教育科研，让教学过程成为自身学习、研究、总结提高的过程，努力成为学习型、反思型、研究型的专家教师。发达地区一般对新教师的基本要求是：一年上岗、三年达标、五年成骨干，那么对于在座各位，更是应该明确自身实际，争取迅速成长为骨干教师。

同志们，心有多大，舞台就有多大。我市的教育是一片希望的田野，建设现代化教育强市，需要一大批教育教学骨干，培养社会主义一代新人更需要我们不懈努力。希望大家抓住机会，认真学习，学以致用，大胆创新，为我市的教育事业贡献你们的力量。

最后，我代表参训的所有学员，对为本期培训工作顺利开班付出辛勤劳动的所有领导、专家和工作人员表示衷心的感谢!并预祝本次培训工作圆满成功!

谢谢大家!

领导培训讲话稿

亲爱的老师、同志们：

大家好！

今天我处举办20xx年行政执法人员培训，主要目的就是为进一步提高大家的法律素养和执法水平，促使执法人员全面掌握执法依据、执法程序和执法规范，培养一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、业务精湛的行政执法队伍。

大家知道随着沙颖河复航，我处管辖权和业务量不断增长，针对大部分执法人员专业技能不熟练、法律法规掌握不清、具体行政办理程序混乱等问题，我们特邀请周口师范学院政法系朱华丽老师，为我们做为期三天的法律培训。这次培训，朱老师在百忙之中抽出时间，应邀前来为我们讲课，请大家务必珍惜这次难得的机会，切实学习，提高质量，确保效果。在此，我提出三点意见。

一、端正学习态度

我们要把这次培训看成是自身的一次成长机会，是一次对自身充电的机会，一定要认真学习好，遵守好会场纪律，虚心听讲，认真领会。

二、注重学习质量

我们以前参加法制培训班的次数也不少，但是很多学习质量不高，对培训内容领会的不深，对相关法规还没有学透学精。因此，我们要吸取教训，无论学习任何法律法条，都要将虚心耐心学习，只有这样，在工作中才能得心应手，运用自如。在培训当中，要认真听讲，记好笔记，反复思考，及时与老师沟通，使这次培训达到预期的效果。

三、遵守培训纪律

在这次培训中，大家务必要关掉手机，不吸烟、不交头接耳，更不要大声喧哗、迟到、早退。

同志们，面对交通运输工作的新形势、新任务，全体行政执法人员肩负着重要的`使命，大家要增强责任感、使命感和荣誉感，要以良好的行为表现，谦逊的学习态度，严明的组织纪律展示我们周口的交通人的风采，做一名合格的行政执法人员。

最后，预祝本次培训班圆满成功！

培训领导讲话稿

同志们：

大家×午好！经过天紧张而有序的学习，在大家的共同努力下，识培训班今天就要圆满结束了。这次培训班是结合新形势下工作特点，精心举办的一期集中培训班。全体参学干部严格按照要求和本次培训日程安排，以饱满的学习热情、积极的学习态度、严肃的学习纪律圆满完成了本次培训任务，达到了预期的效果，这对于加强新形势下干部队伍建设，提升管理水平，具有深远而重要的现实意义。下面，我就此次培训做一简要总结。

一、联系实际，注重实效，培训学习特点突出。

这次集中培训学习，时间虽短，但主题鲜明，内容丰富，安排紧凑，针对性强，具有以下五个方面的显著特点：

一是师资水平高。本次培训班安排了。二是培训内容精。，整个培训，既有基础理论辅导，又有业务知识指导，从理论到实践，对于我们开展工作都具有很强的指导性和实效性。三是课程安排实。整个培训过程，计划周密，落实到位。，提高了培训质量和效果。四是教学要求严。按照“严要求、重管理、求实效”的办班要求，在整个培训过程中，参训同志严格遵守学习纪律，严格请销假制度，按时到课听讲，做好学习笔记，做到了学习工作两不误。五是学习风气浓。每名学员都非常珍惜这次学习机会，并把它作为提高自身素质、增强服务本领的一个难得机遇，。

二、突出重点，明确形式，培训学习效果明显。

通过这次培训，大家在思想政治上和业务知识水平上都有新的认识和提高，具体表现在以下四个方面：

一是拓宽思路，明确方向。进一步拓宽了大家的视野，拓展了思路，使大家充分认识到，只有不断增强发展意识、创新意识，以思想的大解放、大创新推动工作的大突破、大发展，才能促进各项工作的提速增效。

二是把握知识，提高素质。这次培训，给大家创造了良好的学习环境，学习把握了相关理论和专业知识，有了更深一层的理解和领会，增强了理论修养，提高了业务水平和工作能力，增强了信心。

三是培养骨干，建立队伍。参加这次培训的同志，都是。建立一支政治素质过硬、业务能力过强、创新层次较高的。通过这次培训，达到了培养业务骨干，建立高素质队伍的目标，全面实现跨越式发展提供了人才保证。

四是促进交流，增强合力。这次培训，给大家提供了一个相互交流学习的机会。大家能够主动切磋，取长补短，积极交流，共同促进，加深了了解，增进了友谊，形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。

本次培训班今天就要结束了，这里，我再提两点要求。一是再学习，再深化。这次为期×天的集中培训学习，虽然取得了达到了预期学习目标。但仅仅靠×天的集中学习培训是远远不够的，主要还是靠我们在平时加强自学，丰富知识，增长才干。希望大家回去之后，以这期培训班为契机，掀起学习大讨论活动，把学习作为想干事的原动力，会干事的基础，干实事的助推器，长期不懈地学，扎扎实实地学，做到对学习再深化、再认识、再提高。

同志们，这期培训班的学习虽然结束了，但这只是一个新的开始，希望大家以这次学习培训为新的起点、新的动力，在坚强的领导下，进一步解放思想，改进作风，真抓实干，努力工作，不断开创新局面，为实现又好又快发展做出新的更大的贡献！

最后祝大家工作顺利，事业有成，不断进步！

谢谢大家！

培训前领导讲话稿

尊敬的领导、各位员工朋友们：

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是树立品牌形象。

那么，我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢？除了硬件――设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件――里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间，我们将进行军训和理论课的培训，我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各教员及员工遵照执行：

在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话"温故而知新"，说的就是温习学过的东西，可以获得新的体会，况且作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的相关知识，争取超过老员工。

在座的员工，大部分没有大型综合性（有客房、餐饮）四星级酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，我们将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期。对于培训态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员；也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，在的正确领导下，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的！

培训班领导讲话稿

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！

（一）提高了思想道德水平。通过职业道德的学习，使大家领会爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众，奉献社会的职业道德内容。每位同志初步具备熟悉业务，热情服务；执行政策，坚持原则；恪守信用，维护声誉；秉公办事、不以贷、以权谋私的职业道德基本要求。经过社会公德、家庭美德、职业道德、个人品德的学习教育，每位同志对世界观、人生观、价值观有了进一步正确认识。面对当今社会种种诱惑时刻在考验着每个人，大家都基本懂得在今后工作中，必须坚持“以德为先、廉洁做人、清醒做事”的必要性，努力做一个“诚实守信、与人为善、洁身自好”的农商行员工。

（二）提高了柜面业务水平。通过柜面业务基本操作流程、人民银行账户管理及操作细则，农信银相关业务知识、支付结算知识、人民币反假知识、大小额支付系统业务操作系统流程、电子银行业务、点钞、珠算、阿拉伯数字练习等培训，使大家初步懂得柜面工作业务基础知识，初步掌握相关业务操作流程，对操作风险点有了较清晰的认识，为今后做好柜面业务工作打下了理论基础。

（三）提高了合规操作水平。通过柜面操作流程的学习，初步掌握柜面操作规程，懂得了在柜面操作风险防范上，合规操作是基础、是前提、是关键，清楚的认识到无数教训反复证明，案件的发生、风险的产生，基本都是与不合规操作有关。大家对合规操作有了充分的认识，认识到合规操作对自己、对同志、对集体都有利，懂得了合规操作就是创造价值的这个道理。同时加深了对本行“规范、进取、诚信、和谐”企业文化要求的理解，一致认为，今后要自觉按合规操作的要求来规范自己的言行。

（四）提高了法制法规水平。通过相关金融法律法规知识的学习，同志们提高了法律法规的知识水平，通过柜面业务的相关规章制度的学习辅导，使同志们初步掌握了办理柜面业务的相关规章制度，特别是通过尤监事长对有关案例的剖析，使大家懂得了不执行规章制度的沉痛教训。通过省联社“两个暂行办法”的学习，使大家懂得应该怎样做，不该怎么做。如违背了什么制度，就应得到什么处理，提高了大家对严格执行制度的重要性认识。

（五）提高了相关知识水平。通过写作、安全保卫、信贷基础知识和电子银行等方面的辅导学习，大家初步了解上述相关知识，为同志们做好今后的工作增加了知识面。

这次培训班的收获还很多，不仅仅是以上总结的。但由于授课人员工作较忙，加之有些同志还是第一次授课。因此，存在少数授课的同志授集资料不全，讲的系统性不够，课程时间安排不足，另没有电教室教学条件等等问题，这些有待于在今后培训工作中加以改进。

（一）更加自觉勤奋学习。学习是能力之基、修身之道，成事之本，既是一种工作需要，也是一种政治责任，一种精神境界和事业追求。胡锦涛同志指出：“不学习、不坚持学习、不刻苦学习、势必会落后，势必难以胜任我们所肩负的重大职责”。大多数同志进行时间不长，还缺乏实际工作能力和经验，但我们的工作胆子重、要求高、责任大。因此，我们要认真学习上级相关文件，学习法律法规，学习业务知识，要勤学多思，在干中学，在学中干，要虚心向老同志学习，与同志们互相学习，让自己尽快熟悉业务，努力使自己尽快成为本行队伍中的“排头兵”、熟悉业务上的“政策通”、清楚程序上的“活字典”，办理业务上的“多面手”。

（二）更加坚持规范操作。通过相关操作流程、制度、要求的培训，使大家对规范操作的重视性、必要性有了新的认识。要在今后的工作中，要变要我做为我要做。事事要制度办，按操作流程办，用制度管理人、约束人。要强化制度的执行力，用实际行动维护金融“铁帐、铁款、铁柜台”的“三铁”的良好形象，每个同志在办理业务时，不能图省事怕麻烦，不能做老好人，要讲原则，不能讲人情。在实际工作中要做到：对上级不开“口子”、对同级不破“例子”、对亲友不讲“面子”、对身边的人不留“空子”，把好社交关，决不能让别有用心的人钻空子，让单位放心、让同事满意。

（三）更加强化工作责任。我们要认真做好本职工作，对客户要热心，对工作要细心。在工作中要不出差错，让客户满意。同志们在工作中要强化工作责任心和事业心。对工作要尽职尽力，勤奋扎实工作。要努力不断提高自己的“四种能力”，即：提高素质，提升驾驭工作、解除难题的能力；提升协调多方面关系、化解各种矛盾的能力；提升促进业务经营、科学发展的能力；提升坚持公平正义、依法办事的能力。力求做到“八个不让”，即：不让领导布置的任务在我手中延误；不让需要处理的资料、档案在我手中积压；不让差错和泄密现象在我这里发生；不让农商行的声誉受到损害；不让客户在我这里受到冷遇；不让本应速办的事情在我这里中断；不让不团结、不和谐的因素在我身上出现；不让在我手中办理的业务而出现风险。在工作中努力做到零风险、零差错，要敢于负责，敢于坚持原则，把工作放在第一位，把单位利益放在第一位，坚持对单位、对事业负责。

（四）更加严格廉洁自律。要强调自我约束意识，管好自己的脑，不该想的一点都不去想；管好自己的腿，不该去的地方不去；管好自己的嘴，不该吃喝的坚决不吃不喝；管好自己的手，不该伸手的不伸手，不该得的坚决不得。要常思贪欲之害、常除非分之想、常怀律己之心，要管得住小节。要在心中筑起拒腐防变的牢固防线。在任何情况下，经得住考验，切实做到不正之风不染、不法之事不为、不义之财不收、不正之事不干，清清白白做人，干干净净做事。要认真接受案件的教训，在工作、生活中严格要求自己，走好人生的每一步，使自己不断进步、健康成长。

（五）更加增强大局意识。当前我们黄海农商行正处在大发展，快发展的关键时刻，在座的同志是我们农商行发展的新生力量，你们是农商行的希望和未来，同志们要发扬团队精神，有大局意识，要为全局着想，要为事业着想，振奋精神，勇挑重担，要站得高、看的远，要认识到做好自己的工作与本行发展有着密切关系，每位同志要摆正自己的位置，要处理好方方面面的关系。要懂得人人都有优点，要相互学习；人人都有缺点，要互相提醒；人人都有个性，要互相包容；人人都有难处，要互相帮助，努力营造一种人情味浓、原则性强、紧张有序、和谐高效的工作环境。要坚持发扬老一辈的优良传统，设计好自己的人生发展规划，树立“爱行如家”、单位发展我发展、行兴我荣、个人与单位同发展的思想，不断增强自身敬业精神和大局意识。

最后，祝同志们工作进步、生活愉快、家庭幸福、事业有成。谢谢大家！

培训班领导讲话稿

尊敬的各位领导，同志们：

大家上午好！

今天xx市防疫系统群贤毕至！首先非常感谢这次培训的组织方xx市畜牧兽医站，使我们奋战在防疫一线的所有精英能够齐聚一堂！

本次培训班是我们xx防疫系统又一次关于重大动物疫病预防的大型培训，在本次培训组织方特邀全国著名的专家为我们授课。在此，我谨代表xx市畜牧兽医站祝本次培训班取得圆满成功。同时，向在百忙之中不辞劳苦，鼎力相助的各位老师表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意。向风尘赴赴、专程前来参加培训的各位同仁表示热烈的欢迎！

在即将逝去的一年里，我们xx市防疫系统上下协力，众志成城，战胜了各种困难，团结拼搏，创造了一次又一次好的成绩，这些骄人业绩的取得，离不开在座各位的辛勤付出和努力，你们是xx的宝贵财富。请允许我代表畜牧兽医站向你们致以最诚挚的谢意和最亲切的问候。

我们举办这次大型的培训班，其目的在于贯彻自治区对村级动物防疫员管理办法，加强全系统动物防疫员对动物重大疫病的认识，斩断禽流感等疾病对人的侵害，保护大家的人身安全。让大家能够以健康的体魄、愉快的心情更加安全、有序、高效的`开展20xx年xx市秋季动物防疫工作。

在这里提几点要求：

其一：扎实充电：时间虽短，希望各位同仁积极地参与到学习中，全面并深入地掌握所授内容，达到全面提升的目的。

其二：相互交流：此次精心搭建的学习的平台，使各位精英齐聚一堂，希望各位同仁相互交流，共同进步。

其三：总结实践：学习只是第一步，培训结束后，希望大家把学到的知识进行归纳总结，转化到实际工作中去，做到学以致用，引领集团蓬勃发展，创造新的辉煌！

最后，预祝此次培训圆满成功！

谢谢大家！

培训班领导讲话稿

同志们：

从今天起,县委把大家在百忙之中召集在一起，开展我县首次科级干部规划建设管理知识专题培训班。在座的同志们大都是县直各部门、各乡镇、开发区和管理处分管或负责城乡规划建设管理工作的科级领导干部，有的在城乡规划建设管理岗位工作多年，有的还刚刚上手。据我所知，同志们大部分在学校里学的都不是城乡规划建设管理专业，对于城乡规划建设管理知识知之不多，知之不深。鉴于此，县委组织部组织了这次城乡规划建设管理知识专题培训班，这很有必要。虽然七天的时间不长，大家也不可能学到太多的知识，但在这七天时间里，通过专家授课、案例分析、互动交流和现场学习，应该能让大家对城乡规划建设管理知识有一个基本的了解和初步的概念，这无论是对县的事业还是对我们个人都是非常有益的。借此机会，我强调三点意见。

从新型城镇化建设的内在要求来看，县委、县政府始终把推进新型城镇化作为促进全县经济社会健康、协调、可持续发展的关键抓手和突破口。近年来，全县的规划体系不断完善，城市框架逐步拉开，城市品位明显提高，城市功能日渐提升。但与此同时，我们也必须清醒地看到我县规划建设管理工作仍面临着诸多问题，主要表现在：一是规划编制质量不高、超前性不强，规划体系还不完善，规划还滞后于城市建设，出现了停车难、用水难等一系列问题。二是规划龙头和精品建设意识不强，未能正确处理好规划、建设与发展的关系，往往是轻规划、重建设，规划与建设两张皮，建设工程少精品。三是公建和商业配套严重滞后，城市产业发展水平亟待提升。四是城市管理机制还不够健全，还不能适应城市现代化管理模式的要求。这些问题的存在，迫切需要我们把规划建设管理工作摆上重要位置加以认真研究并加以推进。

从新型城镇化建设的外部压力来看，全省小城镇建设示范镇和全市五大组团建设的相关考核评比空前严格，实行每月督查，季度排名，半年通报制度。同时，市委、市政府为加强全市小城镇示范镇建设的领导，每个示范镇的建设均由市领导挂点，我们莲塘镇是由市政府赵东亮常务副市长负责挂点推进。去年，我县在全省县城建设排名中位居第18位;今年四月份，我们在全省小城镇建设示范镇和全市五大组团建设考核督查中，排名又是靠后；后天下午，全市小城镇建设现场督查组将来我县进行督查。从考评结果和排位来看，我们的城镇化建设缺乏亮点、缺少精品，总体水平不高，与当前我县经济发展形势和首府首县地位极不相称。在当前全省、全市加快推进新型城镇化进程的逼人形势下，我们承受的压力空前巨大。为此，我们要积极融入生态经济区建设及全市“山江湖”综合开发战略，把握有利时机，切实抓好城镇规划建设管理工作，加快推进新型城镇化进程，提升城镇发展质量和水平，务求实现争先进位目标。

城镇规划建设和管理是一个复杂的系统工程，涉及技术、经济、政策、政治等多种因素。从技术上讲，规划建设和管理都有较高的技术要求；从经济上讲，建设需要资金，要解决钱从哪里来的问题，必须用市场经济的办法来解决有效融资和经营的问题，并且力求少花钱，花少钱，办好事，办大事，办好事；从政策上讲，涉及规划、土地、拆迁、安置等方面的政策以及社会各方面的政策，特别是当前极为严格的土地管理政策；从政治上讲，城镇化建设涉及千家万户、事关群众切身利益，必须以人为本、审慎操作，确保好事办好，确保社会和谐稳定。

在我县当前加快推进新型城镇化试验区建设过程中，尽快打造一支懂规划、会建设、能管理的高素质干部队伍，已成为当务之急。为此，县委组织部对这次培训教学课程的设置，就是紧紧围绕着如何提高城镇规划建设和运营管理水平、促进城镇规划建设科学发展这条主线进行了精心安排和考虑，外聘的授课教师也都是省内高校或规划设计院长期从事城镇规划建设管理方面教研工作和实战经验的教授、专家和学者。县委、县政府希望在座的同志们，通过这次培训能够真正提高城镇规划建设管理的水平和能力，取得实实在在的学习培训效果，在今后的具体操作中做到有“胆”有“识”。“胆”就是有胆量，有气魄，不因循守旧，敢于创新；“识”就是要熟悉掌握一定的理论知识和具备一定的实践经验，具有较高的操作水平，能较好地认识和把握好城市规划建设管理中技术、经济、政策、政治等各个方面的因素所带来的影响并妥善处理。

各位学员都身处工作一线，工作任务很重。在这种情况下，把大家集中起来学习，实属不易。七天的培训时间不长，希望同志们倍加珍惜难得机会，坚持勤奋好学、学以致用，力求学有所获。

一是要努力勤奋求知。城镇规划建设是一项全局性、战略性、综合性的工作，有较强的专业要求，同时又是一项富有时代性的工作，处于不断的改进完善之中。作为从事城镇建设工作的同志，需要研究工作中涉及的技术、经济、政策、政治等多个方面的问题。希望大家抓住这次机会，认认真真地聆听专家们的授课。不仅在课堂上用心听，还要在课后认真思考、交流，努力在有限的时间内有更多的收获。同时，我也给大家布置一个任务，大家在培训结束后，要结合全县新型城镇化的实际，撰写一篇有一定深度的文章，供我们学习、交流、参考。

二是要紧密联系实际。学习的目的全在于运用。希望我们在今后的具体工作中能够将在这次培训学到的知识与全县实际紧密结合，与本地本单位以及个人工作实际紧密结合。比如，如何加强城乡规划编制与管理，真正把城镇规划管理纳入规范化、科学化、法制化轨道；如何加强基础设施建设，完善城镇公共服务功能；如何加强城镇产业培植，促进城镇经济繁荣；如何结合创建省级园林县城、文明县城、卫生县城，加强城镇管理，提升城镇形象；如何创新机制体制，建立有利于城镇化发展的促进机制和政策环境；如何把城镇规划建设与新农村建设相结合，搞好村庄整治和土地整理，等等。总之，希望大家紧密联系实际，认真思考研究，力求工作更科学，操作更合理。

三是要自觉严守纪律。在学习期间，大家要自觉实现“两个转变”，即从领导干部到普通学员、从繁忙工作到专心学习的转变，找准角色定位，安下心来，坐得住，钻得进，全身心投入学习。各位学员都是科级领导干部，自觉性很高，相信在党校期间一定会自觉遵守党校各项规章制度和纪律，带头讲党性、重品行、作表率，以实际行动促进干部培训作风的转变。

为举办这期科级干部城乡规划建设管理知识专题培训班，县委组织部、县委党校做了大量工作，为顺利开班做了精心准备。希望在培训过程中，继续认真做好各项管理服务工作，严明办学纪律，提高管理服务水平，尽可能地为学员提供方便的服务，为他们创造良好的学习生活环境，切实把这次培训班办好、办出实效。

同志们，做好我县城镇规划建设管理工作任重而道远。希望大家振奋精神，坚定信心，扎实工作，为县早日建成设施配套、功能齐全、经济繁荣、社会和谐、环境优美、城乡一体的新型城镇体系，在生态经济区建设中争先绿色崛起与统筹发展中排头兵作出新的更大贡献。

最后，祝各位学员身体健康、学习愉快！预祝这次培训班取得圆满成功！

谢谢大家！

培训前领导讲话稿

尊敬的各位领导、各位新同事、新朋友：

下午好!

在这春意盎然的美好日子里，我们东方xx大酒店全体员工聚集一堂，举行第一次培训动员大会。作为酒店财务部门负责人，我非常珍惜今天的学习机会。

通过前一阶段的筹建工作，在x总、在这些朝气蓬勃的年青朋友身上，新的理念、新的活力不断冲击着我，使我对酒店工作有了新的认识和体会，同时也积累了新的工作经验，更加坚定了自己的信心。

财务部门作为公司的一个主要职能部门，科学合理地节约经营成本，正当合法地提高经济效益，不断增强企业竞争力是我们工作的最终目标。在今后的工作中，我将不断地加强学习，完善自我，以最娴熟的业务融入到工作中去，做个好参谋、好管家。同时带领财务部的全体同志为公司的锦绣明天集思广益、献计献策。以艰苦创业的时代精神投身工作、以精益求精的敬业精神狠抓管理、以永不满足的进取精神超越自我、以顾全大局的团队精神协调工作。我坚信，在大家的共同努力下，我们东方xx大酒店一定会成为服务行业的一颗璀擦明珠，为突破睢宁做出新的贡献。

最后，祝各位领导身体健康，万事如意!

祝各位同事家庭幸福，事业有成!

祝我们东方xx大酒店兴旺发达，蒸蒸日上!

培训前领导讲话稿

各位员工：

大家好!

今天，我想给新入职的同事讲一讲我的期望，再提几个建议。我这个人喜欢说真话，不喜欢说漂亮话，因为漂亮话没用。但说真话，大家可能不爱听。

首先，大家一定要明白，你自己来到底想获得什么。

我觉得，第一你一定得在学到能力，学到本事才行，因为你将来要行走江湖，要成名立万，靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是高干子弟，也不是富二代，跟我一样都是平民子弟。不少是第一代来北京的移民，唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虚的。公司有没有名气、午饭有没有鲍鱼、给你什么title，都是虚的。title这玩意最骗人了，你真要想有个好title，我建议你回家自己开一个公司，自己就是ceo啊!可能还会有人说上班开不开心很重要，但在公司最艰苦的时候，你很可能不会开心。所以，最重要的，是在于你在能不能学到东西，能不能锻炼出能力。在，只有有能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。

换句话说，只是一道门，现在它向你们打开了，但你能走多远，要看你自己能锻炼出怎样的脚力。

可能有的人要说，我就想找个地方混一混。其实，一个公司大了以后，也一定有地方可以混，我也管不了每一个人。但是，我在互联网行业里干了十多年，看到了很多loser。他们都是太聪明，把自己混失败了。大家一定要记住，混日子就是在浪费自己的时间。想一想，你35岁以后还能混么?那个时候会有更多的年轻人，他们比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是没学到东西，没锻炼出来能力，他们会代替你的。能力是不能混出来的，而是学习出来的，是锻炼出来的。结果，你在企业里只把年龄混大了，能力没有提升，那么你人生道路会越来越窄，也丧失了你最好的学习机会。

这话我不仅对新入职的同事说，对很多大学毕业生都是这么说的，是代表我个人的看法。即便你不是来到，你去别的地方，也值得思考这个问题。

你再看看你的周围，是不是也会发现有混日子的人?有些人在那里混，混得都离不开公司了，结果丧失了竞争力。要知道，靠自己省吃俭用攒出的工资，是攒不出一个人生来的。你要在发财，有可能，前提是你的本事要达到一定的层次。

有的人可能会问：周鸿祎有钱了，为什么干得这么带劲儿?我可以直截了当地告诉你，在，我其实是在给大家打工。我做这件事，是因为它让我激动，干这件事能大大地满足我的成就感。

那么，在到底能学到什么本事和能力?很多，比如好的方向、经验和执行力、领导力、沟通能力、团结别人的能力、市场营销的能力等等，有太多的能力是你可以在学习的。你可能又会说，在别的公司也能学到啊!我可以跟你说，你在，掌握这些东西，学会这些本事，能比在其他公司时间更短，速度更快。

我也希望你们能拿到期权，这很简单，这是我们行业的规则。这个公司我不是大股东，投资人是大股东。我们所有员工的期权加起来也是一个很大的比例。我们都希望公司最后能够上市，做到像百度和腾讯一样规模，有一个不错的市值。我也希望很多人能淘到第一桶金，解决你在北京买房子的钱还是有机会的。

所以，只要你在踏踏实实做下去，我相信每个人都有可能做成功一件事情。这件事可能很简单，比如说打补丁，但你做到极致就变得有价值。而这件事情就是你身价的最好证明。由于你有这样的经历，可能就有人愿意为你投资一千万。

大家不要听完我说的话就跃跃欲试去创业。创业的机会时刻存在，但是成不成功取决于你的能力，取决于天时地利人和。在，大家也能提高自己创业的能力，也能结识自己创业的伙伴，也能获得一些创业的资源。也许几年之后，你在告一段落了，你就真的可以去创业，去创办自己的公司了，那个时候你从淘到的，就不仅仅是第一桶金，那就将是你人生的第二桶金。所以我觉得，我们的所有员工只要你有能力，有这些经历，靠自己的双手、大脑和聪明才智，就有机会获得或大或小的成功。

成功是需要时间积累的，我95年研究生毕业，刚来北京也是从一无所有、一穷二白。到方正之前，我其实也创过业，但是没有成功。所以我得出一个经验：做公司很容易，把公司做成功很难。我决定在方正公司踏踏实实工作几年，那几年我不仅仅是在为公司打工，我更是在为自己积累经验。所以，我在公司认真地做好我该做的事情，甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献，但实际上我个人是最大的受益者，因为我得到了很多锻炼，我做事的能力提高了很多。如果没有这个经历，我是没有能力出来做。

我在雅虎的时候，大家觉得我是个职业经理人。职业经理人是什么形象?整天西装革履的，说着洋文，执行总部的指令。我在雅虎打工，本来也是可以混的，这样还能拿到一大笔钱，但是我不想混，不愿意混呢。我觉得我的时间宝贵，在雅虎混时间久了，我就和这个行业脱离了。所以，在雅虎我也是一样怀着创业的精神，在努力地做事，把搜索、门户、邮箱做起来了。我努力地提高自己的能力、经验和见识，这才使我之后有能力去做投资，做奇虎，做。

你们面前摆着很多的机会，但我可以告诉你，就是在你们眼前最好的一个机会。当然，你可以去腾讯，去百度，去淘宝，但这三座大山已经很成功了，已经具有了很大的规模，你在那里更多会成为一个螺丝钉。现在的不是一个上市公司，未来会有很多的机会等着你，你可以在其中做出很多的贡献，拿到公司的股票和期权。但你能不能把握住这个机会，取决于你的经验和能力的积累。所以，大家不要以打工的心态在工作，我这里不需要打工的。

我希望大家来，是和我合作几年。无论以后是否还在工作，大家都能够在做成一些事情，在能力上能够有所提升，这就是我的期望。

我希望大家在是抱着一种给自己干的心态，积累你的知识，积累你的经验，积累你的能力。这也是我自己这么多年来在北京，在这个行业里屡败屡战之后的一个深刻的体会。

另外一点、我希望你在公司做事，一定要争取把一件小事情做成大事，通过做这件事情你也能得到成就感。如果有一天你开一家公司，也许很挣钱，但不一定能很有成就感。当你挣到你的第一个一百万之后，你会很有成就感。挣到你的第一个一千万之后，你会很有成就感。但再往后，就变成了一个数字的游戏了，你就没感觉了。

但是，今天我们大家聚在一起，我们完全有能力做出来一个影响中国几亿人的产品或者服务，这种成就感会让你一辈子都感到骄傲。甚至你有孩子的时候，有一天他问你：“你年轻的时候为互联网做了什么?”你就会很骄傲指着电脑上的说：“你老爹当年就是干这个的。”这样，不仅你自己感到骄傲，他也会为你感到骄傲。

我觉得，人的一生不一定能干成某一件大事，但是一定要去追求，或者和别人一起干成一件非常大的事情。我希望未来大家提到我，会说我做了很多事情，或者成功，或者失败。但我更希望大家能说我干成了，让中国互联网更加的安全。我颠覆了一个时代，我创造了一个新的网络安全的时代。

几年以后，当大家想起我今天的话，我希望大家不要感到后悔来到，至少你在学到了很多东西，然后通过自己的努力在挣到了钱，然后通过自己做成一件事有了成就感，同时也建立了自己的影响力。

最后，我想说的是，大家一定要保持一个好的心态。你进公司时，可能由于面试的仓促，交流不充分，给你的职位低了点，给你定的工资不像你期望的那样高，但我觉得你今天拿的工资并不代表你的身价。只要你锻炼出能力，有了本事，即使没有给你发挥的空间，你不用天天发牢骚，你完全可以用你在学到的本事，选择其他公司，去创造一个更加美好的未来。

当年我在方正的时候，我学到了我所需要的能力，当我认为它不能够再给我更好的成长平台时，我可以毫不犹豫放弃它。相反，如果你没有能力，选择在那里混，你永远没有勇气选择放弃一家公司。要记住，勇气不是个性，勇气不是脑袋发热，勇气是由实力构成的。

在座的各位今天你们拥有的更多是潜力，而不是实力，我希望在未来的几年时间里，大家把自己的潜力转化为实力。也许，在我们当中，会产生很多新一代的互联网精英，这完全有可能，因为互联网的未来毫无疑问是属于年轻人的。所以，我未来的梦想，就是在成功之后，专注地去做投资人，帮助更多的年轻人去获得成功。

人力资源部常常劝我不要和大家谈创业，怕大家想着创业，第二天就辞职回家办公司了。我和大家讲，创业其实是一种精神，是一种心态。创业有很多种形式，不是只有自己办公司、自己当老板才叫做创业。当你的人生还处于起步阶段，你还不具备足够的经验和能力，就需要给人当学徒，需要学习和积累，其实这个过程也是创业。

也许你想干一件很大的事情，但要借助很多资源，这时候你可以在公司内部创业。我们公司有很多人是在内部创业，他们为什么放弃了自己的小公司来到?因为他们无论再努力，但由于没有足够大的平台，无法将事情做大。所以，他们现在追求的不是能得到多少钱，而是先做成一件大事，为他以后再独立做事打下基础。

今天，还是一个创业公司，不是一个大公司，更不是一个国际化的企业，我们就是一个创业公司。我们内部有很多创业团队，我希望加入进来的各位成为合格的创业者，和公司一起创业，在这里要学习到创业的能力，打造自己的基石，这是我的期望。

培训前领导讲话稿

各位学员：

大家上午好!

新春伊始，恰逢全国“两会”刚刚闭幕，又值规划开局之年，清华大学房地产总裁高级研修班正式开班了。借此机会，我谨代表==局对本期班的开班表示衷心的祝贺!对参加学习的各位房地产及相关行业的学员表示热烈的欢迎!并对在中国和海外企业界，特别是房地产行业有着巨大的影响力的==教授的到来表示真诚地感谢!

本期研修班是根据==房地产行业发展的实际和需求，由清华远程==学院联合举办的，这在==尚属首次。几年来，在省、市有关部门的重视和支持下，清华远程==学院致力于高级人才的培训，把清华大学等国内著名高校的优质教学资源引入我省，举办了清华大学高级工商管理类、企业家智慧与国学类、私募股权与资本运营类等高级研修班五十余期，培训企业家和党政领导干部逾五千人。培训质量和效果受到了广大参与培训的学员及社会各界的广泛好评。今年，通过首期房地产总裁高级研修班这种形式，搭建了又一个非常好的学习、沟通、交流平台，必将提升我省房地产业的整体发展水平和影响力，对我省房地产业发展带来深远地影响。

房地产业关系国计民生，是城市建设的重要力量，是经济发展的重要支撑，是改善民生的重要保障，既关系到经济实力的提升，更关系到社会的稳定，意义重大。20xx年，==房地产业保持了平稳发展势头。以==市为例，全年共完成房地产开发投资==亿元，同比增长==%。房屋销售交易==套，面积==万平方米，同比增长==%;金额==亿元,同比增长==%。同时，房地产业的发展拉动建筑、建材、装饰装潢、商业等五十多个相关行业的发展，带动多个产业的经济增长。

随着房地产业的快速发展，从去年开始，为调控房价，稳定房地产市场，国家有计划地出台了国十条、国五条等一系列宏观调控措施。今年1月27日，国务院办公厅发布了《关于进一步做好房地产市场调控工作有关问题的通知》(国办发[20xx]1号)。为贯彻落实国家宏观调控政策，1月28日，市政府出台了《关于进一步贯彻落实房地产宏观调控政策，促进我市房地产市场持续健康发展的实施意见》(长府发[20xx]7号)。

当前，按照“低端有保障、中端有支持、高端有市场”的总体思路，我们着力改善民生，大力发展经济，不断建立和完善多层次、多渠道的住房供应体系，满足不同收入群体住房需求。今年，==市将建设==套、==万平方米的按份共有产权廉租住房，建设==套公共租赁住房。xx期间每年新增==万平方米、==套的公共租赁住房和按份共有产权廉租住房房源，逐步扩大住房保障覆盖面，解决城市中低收入群体住房困难。我们要达到市场供需平衡，引导居民梯次消费，满足不同群体住房需求，达到“耕者有其田，居者有其屋”的目标。

在这里，我想对大家提几点希望。首先，房地产开发涉及千家万户的切身利益，大家作为房地产行业的精英，肩负着建设城市，发展经济的重任，希望大家能够在追求经济利益的同时，担负起社会责任，加强行业自律，严格按照法规政策办事，关注民生，体恤百姓，心系公共利益。作为行业主管部门，我们也将为你们打造优质、优良的发展软环境，为你们办好事、服好务。其次，希望大家能够利用研修班这一学习、交流的高端平台，深入探讨、研究促进房地产业及相关行业发展的新思路，为我省房地产行业的快速发展做出更大的贡献。最后，预祝==房地产总裁高级研修班取得圆满成功!

谢谢大家!

培训班领导讲话稿

同志们，青年朋友们：

今天，由市民营委、团市委、市财校举办的20xx年济宁千人创业辅导暨"青春创业小老板"培训班在这里正式开班了，首先，我代表团市委向长期关心支持青年创业就业的各部门领导表示衷心的感谢，向参加这次培训班的青年朋友们表示诚挚的祝福!

创业是当今时代的主题，青年是就业和创业的主要群体，是社会中最具活力和创造力的群体。青年中蕴涵着巨大的创业潜能,推进青年创业、以创业带动就业，是共青团服务经济建设、破解青年就业难题的有效途径。自去年以来，团市委联合市民营委、劳动局、人事局等14家部门联合启动了济宁市"青春创业小老板培养计划"，因势利导、引领青年从被动就业走向主动创业，鼓励和扶持青年走自主就业创业之路，把服务青年就业创业工作作为共青团服务党政工作大局，服务青年需求的最佳切入点，作为全团工作的头号工程、首要任务、重中之重，扎实推进，取得了显著成效。截至目前，全市共培养青春创业项目130个，以创业带动就业 3000余人，开展各类青年创业培训班、青年创业论坛10余期，培训创业青年1800人，为各类青年群体发放小额创业贷款2400万元，青年创业导师队伍发展到100余人。今天我代表联办单位给学员们提几点建议：

青年是社会变革者和创造者，一份稳定的工作将为青年人提供参与社会、发挥潜力、建立归属感的环境。我们开展青年创业培训，就是为了提高青年创业者的素质，帮助青年转变就业观念，树立创业的自信心，增强创业者驾驭市场的应变能力，造就一批成功的青年小老板;通过创业培训，帮助青年成功创办自己的企业，通过一人创业带动更多的青年实现就业，力求取得以创业吸纳就业的"倍增效应"。今天来参加培训班的青年朋友们，虽然起点各不相同，经历也不一样，但都有一个共同的心愿，那就是在社会就业形势严峻的情况下，不等不靠，不畏艰难，自主创业，在实现自身价值的同时，为社会创造财富。希望你们充分挖掘出自身的创业潜能，树立发展意识和竞争意识，把青春和智慧融汇到创造美好未来的不懈奋斗中，在创业的行动中改变生存的状态，实现自身的价值，在经济社会发展中寻找事业的依托，搭建人生的舞台。

为了给大家提供一个良好的学习环境，让大家真正学有所获。主办单位，特别是市民营委、市财校的同志们精心筹划，悉心安排，付出了大量心血。此次创业培训班不同于传统的灌输式授课模式，课程主要安排了三个板块的内容：一是开展syb创业培训，二是邀请市工商、税务等职能部门的专家为大家讲授政策法规;三是请创业成功的青年典型以亲历的创业经历讲述创业的成功经验并与学员们互动交流，可以说课程安排时间紧凑，内容丰富，授课方式灵活，操作性强。希望大家要倍加珍惜这次难得的学习机会，为创业打下坚实的知识和技能基础。

创业培训班周期短，信息量大，知识面广，学员要在有限的时间内掌握创业知识、管理知识，掌握策划、组织、管理技巧，就需要开启心智，全身心投入，积极参与，主动配合，在互动交流中学习，在实际操作中提高。同时也希望讲师们在授课过程中多运用启发互动的方式，针对青年最关心的问题传道授业解惑。

"知识改变命运，学习成就未来"。最后，祝培训班圆满成功!祝各位学员都能取得优异成绩，早日实现自己的创业梦想! 谢谢大家!

培训前领导讲话稿

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组。

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。a同事扮演我们的接待人员，b同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

显得更为突出。

坐姿:(头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望;3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。