在试用期总结中,我们可以与上级进行沟通和交流,了解自己在公司中的定位和发展方向,进而调整自己的职业规划。小编为大家整理了一些试用期总结的范文,请大家一起来看一下。
我叫xx,于20xx年7月15日进入公司,根据公司的安排,目前担任投资经理一职,负责投资咨询效劳与营销支持工作。自进公司以来,本人努力学习证券、期货方面的业务知识,加强客户效劳技能提升,工作认真且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,已经顺利的完成20xx年的财富签约工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦尤其对新渠道同事营销支持方面不遗余力,配合各部门负责人成功地完成了多期周末投资者报告会,也已经屡次对保险渠道提供投资咨询效劳,取得了不错的反响。
自7月份入司以来,得到了部门经理老师,同事两位老师的大力支持,他们的无私帮助为我业务的提升打下了坚实的根底,从业务的开展情况来看,任何事情的成功都需要密切的配合,对于转正后的工作,我个人认为需要从以下几个角度来进行。
有选择、有针对性、有目的的加强与保险的配合,自20xx年开始,证券经纪业务竞争加剧,券商之间客户挖角、佣金大战不断,有鉴于此,个人认为在维护好传统渠道的同时,新渠道是我们的一大制胜法宝,从全行业的开展来看,综合金融是大势所趋,平安很有幸走在了时代的前列,因此,我们要充分抓住与利用好这个优势,形成对其他券商的比拟优势。在新一轮的券商洗牌中立于不败之地。
证券行业是一个变化无常,新产品、新事物不断更新的行业,20xx年至今行业先后推出了股指期货、融资融券等新品种,但从券商的开展情况来看,开展并不如人意,所以,我们如果取得了这两个产品的胜利,无疑取得了新一轮竞争的制高点。在这一方面,作为投资参谋,我们需要从知识储藏与客户培训方面下手,培养客户的使用习惯,增加客户的忠诚度,为公司提供新的利润增长点,形成差异化竞争。
营业部在立业已经10多年,存量客户相对较多,结合前期效劳情况来看,安逸理财的.效劳主要表达在新开客户上,对于存量客户的效劳那么相对较少,因此,明年开始,建议加大对产品经理的支持,进而对存量客户提升效劳质量,争取签约更多的安逸理财客户,培养客户的忠诚度,一那么可以防止客户流失,同时在新产品推广、理财产品销售方面也会有一定的优势。
证券行业日新月异,20xx年还有很多新业务会推出,融资融券转常态、转融通、新三板、国际板、期货投资分析等等,要想在竞争中立于不败之地,只有不断的加强新业务学习,提升自己的业务技能,同时加强对营销人员的业务培训,对存量客户里面净值较高,同时交易较活泼的客户进行指导,培养客户对新产品的交易熟悉度。
新的一年即将展开,竞争还将延续,但时机却相对有限,个人认为只有和谐的团队,专业的技能,热诚的效劳才能在竞争中立于不败之地,非常荣幸公司给了我这样一个发挥的舞台,我将珍惜这次时机,为公司与个人开展的双赢而努力。
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我于20_年x月x日进入_实习,根据公司须要,目前从事_工作。到20_年x月x日,六个月的试用期将满。依据我司规章轨制,现慎重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热忱、仔细且有较强的责任心和进取心,勤恳不懈;性情豁达,乐于与别人沟通和交流,存在良好的团队意识;义务感强,确保完本钱职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技巧,自动向同事学习,并应用放工时间充电,提高自身综合素质。近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并一直成长:
(一)客户服务部——基础客服岗(一周)。
协助同事做好场内客户的保护工作:(1)尽己所能解决客户所提出的请求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或才能之外的记载下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事讨教;(3)在实习停止时,将自己察看到的问题构成文档交给主管。
(二)交易部——柜员(两周)。
懂得交易部工作流程:1)协同事做开户筹备工作,如发放资料、领导客户填写材料等;2)客户资料归档和核查;3)向同事求教和学习客户可能碰到的问题。
(三)客户服务部——投资顾问团队。
2.接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;。
3.配售股、增发、可转债强迫收回权证到期等的短信和电话提示;。
4.协助部分做好刊物质料的收集和编辑工作,为其余投资参谋做好支撑工作;。
5.现场客户的领导和服务。
通过六个月的学习和工作,在_和同事们的热情辅助及关爱下,我受益匪浅:
非常荣幸公司给了我这样一个发挥的舞台,我将珍惜这次机会,为公司与个人发展的双赢而努力.
在20__年__月__号至20__年__月__日期间,我在光大证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论知识结合运用到社会实践环节中,对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力,另外也确确实实感悟到光大证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。
一、实习目的或研究目的。
通过实习,我更广泛的接触社会,了解社会的需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想和业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
这次在光大证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业知识的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解,了解到证卷经纪业务中的相关流程。
二、实习内容。
光大证劵的发展历程及其在中国证劵业的地位:
光大证券股份有限公司创建于1996年,是由中国光大(集团)总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20__年1月18日,公司20_年度股东大会审议通过增资扩股方案;20__年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记,增资完成后公司注册资本由244,500万元增加至289,800万元。光大证劵价值理念:
公司成立十年来,秉承“提升客户价值造就员工未来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享”的经营理念‘积极投身于国内外资本市场,各项业务迅速发展,在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资咨询等传统业务优势的同时,全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务,业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列,是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家a类a级证券公司之一。
光大证劵公司业务:
公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络,现有51个营业部,并和中国光大银行、工商银行、上海浦东发展银行、广东发展银行的全中国网点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内。20__年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元,市场占有率为2.52%,行业排名第9位,单个营业部行业排名第5位。光大证券交易品种为业内最为齐全的券商之一,涵盖沪深a股、b股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。光大证券除为投资者提供柜台委托、电话委托、磁卡委托、热键委托等传统下单方式外,还提供方便快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。光大证券为客户提供多达70多种优质基金的一站式购买服务。
光大证劵的竞争优势:
光大证资产管理业务优势:
(1)研究与投资互动。光大证券资产管理部所有的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深入研究的基础上,在国内最早建立以研发为先导的投资模式,将光大证券研究所、业内知名研究机构和资产管理部门自身的研究力量相结合构建研究体系,坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。
(2)优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础,优秀的团队是保证。光大证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系,同时,考核分明、奖惩有效。
(3)“客户至上”的服务理念。光大证券从创立至今,视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被光大证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉,这种信誉的取得完全依靠光大证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。
另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面,光大证劵公司的管理层都是本科以上水平,管理层的文化素质普遍高,管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力量,势必会给贵公司的发展带来巨大飞跃。
实习的工作:
1、我主要就是负责客户的各种咨询和客户的维护。这个工作看起来简单,其实对于我们这些刚进入社会的大学生来说,由于社会经验的匮乏,在实际工作中也有许多困难。
2、每天定时打开电脑浏览一下早间的财经资讯,然后进入公司内部的notes,浏览一下里面的证劵分析报告,并把当天的财经要闻,三大报头条,前日短信,和一些理财资讯建议打印出来,黏贴在客户经常能看到的公示栏上。
3、一般从9点半开市以后客户就开始源源不断的出来了,我会提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。不过大多数时候,我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题,学习怎样和客户交流,了解客户的需求。
4、整理客户资料。客户资料客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。
5、学习新业务和股指期货,并参与了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。
二、实习总结或体会。
在光大证劵股份有限公司实习的两个月里,我了解了光大证劵股份有限公司的发展历程,公司文化,部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程,进一步熟练运用各种操作软件,深入学习了中国证劵市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。
一、思想决定行动。
“做一行,爱一行”。我认为这是一种工作的态度,也是一种人生的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感,有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台,我也能作为其中一份子,献出自己的一份力量,我感到非常的骄傲,同时也很珍惜这次工作机会.只要用心,相信自己能做出成绩。
二、看通做透,学以致用。
有了爱岗敬业的工作态度,宣传公司产品时,我们还需掌握扎实的业务知识和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理,主要负责客户需要在柜台办理各种业务,如开户,转托管,撤销指定交易,变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制,征信的前期业务。开户是证劵公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,手续进行了详细的了解。对柜台业务有了一定的了解后,我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。
提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股经验。在实习期间,我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩,并对一些个股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情及分析软件,学到了一些新的知识。
三、团队合作,合理分工是提高工作效率的关键。
团队之间合作,进行互补,提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱,看到了同事的坚强,我们重视的是一个团队的凝聚力,相信众人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
四、保持积极进取的工作态度。
在工作中,你不止为公司创造了效益,同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,所以工作态度要积极,这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持积极进取的精神,没有工作可以给你一直保持新鲜感的,即使是你的兴趣所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。
一份耕耘一份收获,勇敢的尝试不一定成功,但是,我艰辛不尝试就一定不成功。付出跟回报不一定是成正比的,但是我愿意为工作付出,我愿意用心血让自己成长,因为,我也坚信那是值得的。
20xx年5月6日,我有幸加入xx,成为x公司的一员。同事都是与我年纪相仿的年轻人,领导也不过是只过而立之年,因此,激情和梦想充满了这个大家庭,这种氛围对我这种涉世未深的毕业生来说,尤为惊喜,我心怀感恩。管理学中将公司的新人比作蘑菇,意思是说新人会受到一段时期的雪藏待遇,值得庆幸的是,这里的前辈都很热情,大家坦诚相待,团结有序,让我免受“冷宫”之苦,在他们的倾力帮助下,我很快就熟悉了本职工作,并在入职一周后能够独立完成工作,主要包括:1/2/3/4…..。
工作的这一个月,我过的很充实,每一天都有新的收获,与其说我是在工作,不如说我是在学习,我享受工作的过程,喜欢这种被信任和尊重的感觉。
工作问题主要有三:其一,我的时间管理能力有待提高,没有很好的规划时间,;其二,我的自控力不够好,情绪管理能力有待提高;其三,遇事犹豫不决,容易产生选择恐慌,容易受他人和外界的影响,不够有主见。
优点:人力资源管理科班出身,理论知识相对扎实,亲和力较强,有一定的执行力,比较适合做人事相关工作。
缺点:容易受他人影响,不够有主见,做事的时候没有轻重缓急的安排与规划,容易被琐事搞得晕头转向。
入职的这一个月以来,我学到了很多东西,总结如下:
1.对事无情,对人有情。人事是专门和人打交道的职业,难免会有得罪人的不妥之处,所以,我应该做到公私分明,在工作中有的放矢,就事论事,绝不将个人偏见带到工作中去,更不会让工作中所产生的情绪,影响我正常的生活。
3.做任何事都像是决斗,“单挑”和“群殴”都可以,能赢才是王道,但最重要的是有自己的底线。
以上是我的试用期工作总结,特此申请转正,望领导批准,不胜感激!
我于xx年2月进入公司进行证券从业资格考试的辅导,在公司领导和辅导老师的指导下顺利的通过了证券从业资格考试。经过公司相关专业知识的培训后,于xx年4月20日正式进入长城证券连云港营业部,成为了我们这个大家庭的一员,开始了为期半年的试用期。
在这半年的试用期里,我主要的任务是驻点在银行开发客户,在领导和同事的帮助和鼓励下,我逐渐进入工作状态。在此期间,我将公司培训时所学的知识运用在工作和实践当中,努力的开发客户,每月基本完成任务指标。同时我也非常珍惜营业部给我的这个工作平台,驻点期间我与银行的工作人员相处融洽,互惠互利,抱着超越自我,为公司创造更多价值的良好心态,积极的开发有潜力的大客户,在九月份的基金销售上为营业部尽力自己的一点绵薄之力,我为自己能够为营业部的成长和壮大做出自己一点贡献而感到自豪。
回想这半年的试用期,我想要给自己一个中肯的自我评价。我是一个性格相对内向的人,并且也是第一次接触证券这个行业,所以开始对于能否做好这份工作还是不够自信。但是营业部给予我很多专业知识和营销技巧的培训,并且领导与同事给了我很多的帮助,支持和信任,让我变得自信和有了底气。现在,我在这个岗位上已经工作近半年了,我深知磨刀不误砍柴工的这个道理,一边努力工作一边学习更多的专业知识,并运用在工作中,做到熟能生巧,在与客户沟通和交流方面有一套自己的.方法和流程。现在,越来越觉得自己适合这个岗位,能够胜任这份工作,并且我相信通过自己的不懈努力,能够为自己创造出美好的未来,在营业部发展的辉煌锦帕上添上自己有力的一笔。同时,我也必须正视自己的不足和缺点。在日常工作中,我深刻觉得自己的证券专业知识还需要加强,只有加强了自己的专业知识,才能够使得我们的客户觉得我们的服务更加专业,更加相信和信赖我们。此外,在工作中难免有承受很大压力的时候,我觉得自己在抗压的心态上还需要增强,在面对压力的时候能够迎难而上,克服为难心理和行为惰性。
这半年来,我非常感谢营业部和领导同事对我各个方面的支持和帮助,希望营业部可以为我们提供多一些例如股票分析,行情分析方面的专业的知识的培训,能够给我们提供更多的客户开发渠道。此外,我一直很钦慕与我们长城证券的发展战略和公司的文化,我相信公司秉承着“资源整合、团队作战、为客户提供综合性增值服务”这样的正确经营理念发展下去,一定能够为我们的客户创造更大的价值和财富,也最终能够成就长城的辉煌未来!
在试用期的这段时间以来,我看到了自己的蜕变,更加看到了我们长城证券的实力,在与公司一起努力拼搏的这段日子里,我越来越觉得自己能够为长城的成长和壮大付出自己的努力和汗水而感到无比的骄傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能够早日成为长城证券一名正式的员工,通过自己的努力和勤奋去实现自己的目标和人生价值,与我们的长城一起成长,共同创造属于我们的美好未来。在此我提出转正申请,恳请公司领导能够给我继续为公司奉献自青春和智慧的机会。在以后的工作中,我会带着更加积极更加富有激情的工作态度做好自己的本职工作,为公司的做出自己更多的贡献,让我们的长城证券的未来更加辉煌!
我被安排在客户服务部工作,主要在柜台跟着__学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:
首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨读,主要在大户室读报,有《中国证券报》、《证券时报》等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。
其次,晨读结束后,我就开始忙着准备下前台开户要用的东西,因为前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市一直牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得异常的多。开户是证券公司最一般也是最基础的业务,因此对于开户流程,我们都要进行详细的了解和认真的学习。下面就简单的介绍下个人开户的流程:
2、填写开户资料并与证券营业部签订《证券买卖委托合同》;。
3、证券营业部为投资者开设资金账户;。
4、办理开通证券营业部银证转账;。
机构开户的流程和个人差不多,只是要提供的证件和添的合同不一样。
前台另一个主要的工作就是柜台服务。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大部分的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户交流,并及时了解客户的需求。
另外,在整个工作的过程中,我们也提供简单的咨询服务,和客户进行沟通。经过培训和多天的观察学习,我们可以根据我们的知识对客户的有关意见、相对简单的问题进行处理。但更重要的是我们要多发现问题,多学习证券知识。由于平时在校学习比较少关注股市,更准确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比较少运用些股票软件进行分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比较关注股市动态。熟悉了沪深两市许多上市公司,并对一些各股运用各种指标进行了分析和讨论,把所学的相关知识又回顾了一遍,熟练并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的认识。
最后,当一天的工作基本结束后,我们就开始了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
2、把理清整理过的客户资料,按顺序装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;。
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目目录下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了一定分量的工作。这是一个简单但相当烦琐的的过程,需要细心和耐心;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便迅速的查找,所以工作人员对我们进行认真的指导。
在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关心,在这里要特别感谢李婉姐,在批评和表扬我日常工作的同时,的教我为人处事的道理.
三、自己的一些心得和建议。
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟悉,具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思考了一些问题:
1、关于工作时间。
股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必须请假来营业部,真的很不方便。
22、区分客户。
3、交易所交易机制。
4、银证转帐和第三方存管制度。
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。
有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要耗费一定的人力物力,有时转帐不成功,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。
关于即将推出的第三方存管制度。
(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分离是国际上通用的“防火”规则。
(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和发展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易管理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理结构不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司出现了挪用、质押客户证券交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严重损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信心。因此,必须探索从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信心,督促证券公司规范发展。20_年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。
(3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,达到控制行业风险、防范道德风险、保护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。
(4)原因:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是因为该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。具体而言,实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原则,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。
5、广发证券和广发银行。
6、广发证券的发展前景。
在十五年的发展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:经营稳健,管理规范;市场地位稳固;风险控制得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;服务客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我深信广发证券的发展前景一定很令人振奋。
四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议。
1、正确认识股票投资与人生的关系。
股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财富,同时也能让你的财富化为乌有。
对于投资者来说,要想在股票投资上获得成功,就必须正确认识股票投资.只有正确认识股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确认识股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个非常正确、清晰的认识。回首巴菲特的成功之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市确实是一个诱人的地方,那些想要获得巨大财富的人趋之若骛。但是,很多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种情况,主要是他们错误地认识了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区别,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。
总之,要想在股市里清醒地投资,清醒地赚钱,我们就应该明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持清醒的头脑,清醒地进行股票投资。
2、树立属于自己的投资观念与原则。
作为一个股票投资者,要想获得成功,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。
投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮助你做出明智的投资决定。巴菲特成功的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念非常独特,且非常实用。在巴菲特眼里,注重股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利能力,不理会市场变化,也不担心短期的股票波动.这样,成功就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者希望股票投资来发大财的人,必须树立一个正确的投资观念,然后坚持到底.这一点,很多股票投资者无法做到.原因是他们无法克服浮躁的情绪.其实巴菲插自己,也为成功交纳了许多学费,遭遇失败使他立即总结经验,逐渐树立自己的投资观念与原则。
总之,还要要做到止损、分散风险我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最基本的行为准则。
最后,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习的确很有必要,很有意义同时也是一次令人非常难忘的经历;我们零距离接触在以前看来依然是很陌生的证券公司,学到了很多书本上没有的知识,锻炼了自己各方面的能力。
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后统一发往总部。
整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,需要细心和耐烦;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够方便快速的查找,所以工作人员对我们进行仔细的指导。
在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进行了热情的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里要特殊感谢李婉姐,在批判和表扬我日常工作的同时,的教我为人处事的道理.
三、自己的一些心得和建议。
实习之前,总感觉证券公司是有点神秘的,毕竟对证券市场还不太熟识,具体到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和认识,与此同时也思索了一些问题:
1、关于工作时间。
股市开市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心展开,这有点难为了好多上班族,因为对他们来说,要办理各种业务的话必需请假来营业部,真的很不方便。
22、区分客户。
3、交易所交易机制。
4、银证转帐和第三方存管制度。
随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。
有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,方便投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转〞字,需要耗费肯定的人力物力,有时转帐不胜利,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。
关于即将推出的第三方存管制度。
(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金〞)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分别是国际上通用的“防火〞规则。
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从2019年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
自7月份入司以来,得到了部门经理x老师,同事x两位老师的大力支持,他们的无私帮助为我业务的提升打下了坚实的基础,从业务的发展情况来看,任何事情的成功都需要密切的配合,对于转正后的工作,我个人认为需要从以下几个角度来进行。
证券行业是一个变化无常,新产品、新事物不断更新的行业,x年至今行业先后推出了股指期货、融资融券等新品种,但从券商的开展情况来看,发展并不如人意,所以,我们如果取得了这两个产品的胜利,无疑取得了新一轮竞争的制高点。在这一方面,作为投资顾问,我们需要从知识储备与客户培训方面下手,培养客户的使用习惯,增加客户的忠诚度,为公司提供新的利润增长点,形成差异化竞争。
营业部在立业已经10多年,存量客户相对较多,结合前期服务情况来看,安逸理财的服务主要体现在新开客户上,对于存量客户的服务则相对较少,因此,明年开始,建议加大对产品经理的支持,进而对存量客户提升服务质量,争取签约更多的安逸理财客户,培养客户的`忠诚度,一则可以防止客户流失,同时在新产品推广、理财产品销售方面也会有一定的优势。
证券行业日新月异,x年还有很多新业务会推出,融资融券转常态、转融通、新三板、国际板、期货投资分析等等,要想在竞争中立于不败之地,只有不断的加强新业务学习,提升自己的业务技能,同时加强对营销人员的业务培训,对存量客户里面净值较高,同时交易较活跃的客户进行指导,培养客户对新产品的交易熟悉度。
新的一年即将展开,竞争还将延续,但机会却相对有限,个人认为只有和谐的团队,专业的技能,热诚的服务才能在竞争中立于不败之地,非常荣幸公司给了我这样一个发挥的舞台,我将珍惜这次机会,为公司与个人发展的双赢而努力.
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的'完成自己发现在很多方面仍然需要改进:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
我于xx年2月进入公司进行证券从业资格考试的辅导,在公司领导和辅导老师的指导下顺利的通过了证券从业资格考试。经过公司相关专业知识的培训后,于x年4月20日正式进入长城证券连云港营业部,成为了我们这个大家庭的一员,开始了为期半年的试用期。
在这半年的试用期里,我主要的任务是驻点在银行开发客户,在领导和同事的帮助和鼓励下,我逐渐进入工作状态。在此期间,我将公司培训时所学的知识运用在工作和实践当中,努力的开发客户,每月基本完成任务指标。同时我也非常珍惜营业部给我的这个工作平台,驻点期间我与银行的工作人员相处融洽,互惠互利,抱着超越自我,为公司创造更多价值的良好心态,积极的开发有潜力的大客户,在九月份的基金销售上为营业部尽力自己的一点绵薄之力,我为自己能够为营业部的成长和壮大做出自己一点贡献而感到自豪。
回想这半年的试用期,我想要给自己一个中肯的自我评价。我是一个性格相对内向的人,并且也是第一次接触证券这个行业,所以开始对于能否做好这份工作还是不够自信。但是营业部给予我很多专业知识和营销技巧的培训,并且领导与同事给了我很多的帮助,支持和信任,让我变得自信和有了底气。现在,我在这个岗位上已经工作近半年了,我深知磨刀不误砍柴工的这个道理,一边努力工作一边学习更多的专业知识,并运用在工作中,做到熟能生巧,在与客户沟通和交流方面有一套自己的方法和流程。现在,越来越觉得自己适合这个岗位,能够胜任这份工作,并且我相信通过自己的不懈努力,能够为自己创造出美好的未来,在营业部发展的辉煌锦帕上添上自己有力的一笔。同时,我也必须正视自己的不足和缺点。在日常工作中,我深刻觉得自己的证券专业知识还需要加强,只有加强了自己的专业知识,才能够使得我们的客户觉得我们的服务更加专业,更加相信和信赖我们。此外,在工作中难免有承受很大压力的时候,我觉得自己在抗压的心态上还需要增强,在面对压力的.时候能够迎难而上,克服为难心理和行为惰性。
这半年来,我非常感谢营业部和领导同事对我各个方面的支持和帮助,希望营业部可以为我们提供多一些例如股票分析,行情分析方面的专业的知识的培训,能够给我们提供更多的客户开发渠道。此外,我一直很钦慕与我们长城证券的发展战略和公司的文化,我相信公司秉承着“资源整合、团队作战、为客户提供综合性增值服务”这样的正确经营理念发展下去,一定能够为我们的客户创造更大的价值和财富,也最终能够成就长城的辉煌未来!
在试用期的这段时间以来,我看到了自己的蜕变,更加看到了我们长城证券的实力,在与公司一起努力拼搏的这段日子里,我越来越觉得自己能够为长城的成长和壮大付出自己的努力和汗水而感到无比的骄傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能够早日成为长城证券一名正式的员工,通过自己的努力和勤奋去实现自己的目标和人生价值,与我们的长城一起成长,共同创造属于我们的美好未来。在此我提出转正申请,恳请公司领导能够给我继续为公司奉献自青春和智慧的机会。在以后的工作中,我会带着更加积极更加富有激情的工作态度做好自己的本职工作,为公司的做出自己更多的贡献,让我们的长城证券的未来更加辉煌!
我于20xx年2月进入公司进行证券从业资格考试的辅导,在公司领导和辅导老师的指导下顺利的通过了证券从业资格考试。经过公司相关专业知识的培训后,于20xx年4月20日正式进入长城证券连云港营业部,成为了我们这个大家庭的一员,开始了为期半年的试用期。
在这半年的试用期里,我主要的任务是驻点在银行开发客户,在领导和同事的帮助和鼓励下,我逐渐进入工作状态。在此期间,我将公司培训时所学的知识运用在工作和实践当中,努力的开发客户,每月基本完成任务指标。同时我也非常珍惜营业部给我的这个工作平台,驻点期间我与银行的工作人员相处融洽,互惠互利,抱着超越自我,为公司创造更多价值的良好心态,积极的开发有潜力的大客户,在九月份的基金销售上为营业部尽力自己的一点绵薄之力,我为自己能够为营业部的成长和壮大做出自己一点贡献而感到自豪。
回想这半年的试用期,我想要给自己一个中肯的自我评价。我是一个性格相对内向的人,并且也是第一次接触证券这个行业,所以开始对于能否做好这份工作还是不够自信。但是营业部给予我很多专业知识和营销技巧的培训,并且领导与同事给了我很多的帮助,支持和信任,让我变得自信和有了底气。现在,我在这个岗位上已经工作近半年了,我深知磨刀不误砍柴工的这个道理,一边努力工作一边学习更多的专业知识,并运用在工作中,做到熟能生巧,在与客户沟通和交流方面有一套自己的方法和流程。现在,越来越觉得自己适合这个岗位,能够胜任这份工作,并且我相信通过自己的不懈努力,能够为自己创造出美好的未来,在营业部发展的辉煌锦帕上添上自己有力的一笔。同时,我也必须正视自己的不足和缺点。在日常工作中,我深刻觉得自己的证券专业知识还需要加强,只有加强了自己的专业知识,才能够使得我们的客户觉得我们的服务更加专业,更加相信和信赖我们。此外,在工作中难免有承受很大压力的时候,我觉得自己在抗压的心态上还需要增强,在面对压力的时候能够迎难而上,克服为难心理和行为惰性。
这半年来,我非常感谢营业部和领导同事对我各个方面的支持和帮助,希望营业部可以为我们提供多一些例如股票分析,行情分析方面的专业的知识的培训,能够给我们提供更多的客户开发渠道。此外,我一直很钦慕与我们长城证券的发展战略和公司的文化,我相信公司秉承着“资源整合、团队作战、为客户提供综合性增值服务”这样的正确经营理念发展下去,一定能够为我们的客户创造更大的价值和财富,也最终能够成就长城的辉煌未来!
在试用期的这段时间以来,我看到了自己的蜕变,更加看到了我们长城证券的实力,在与公司一起努力拼搏的这段日子里,我越来越觉得自己能够为长城的成长和壮大付出自己的努力和汗水而感到无比的骄傲和自豪。所以,我真心而迫切的希望自己能够早日成为长城证券一名正式的员工,通过自己的努力和勤奋去实现自己的目标和人生价值,与我们的长城一起成长,共同创造属于我们的美好未来。在此我提出转正申请,恳请公司领导能够给我继续为公司奉献自青春和智慧的机会。在以后的工作中,我会带着更加积极更加富有激情的工作态度做好自己的本职工作,为公司的做出自己更多的贡献,让我们的长城证券的未来更加辉煌!
我于20xx年x月x日进入x实习,根据公司须要,目前从事x工作。到20xx年x月x日,六个月的试用期将满。依据我司规章轨制,现慎重申请转为公司正式员工。
本人工作认真热忱、仔细且有较强的责任心和进取心,勤恳不懈;性情豁达,乐于与别人沟通和交流,存在良好的团队意识;义务感强,确保完本钱职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技巧,自动向同事学习,并应用放工时间充电,提高自身综合素质。 近六个月来,我曾在以下部门和岗位实习和学习,并一直成长:
协助同事做好场内客户的保护工作:(1)尽己所能解决客户所提出的请求,如交易软件问题、室内空调、报纸派发等;(2)不懂或才能之外的记载下来,如饮水机、抽风机问题、客户申请座位等,向同事讨教;(3)在实习停止时,将自己察看到的问题构成文档交给主管。
懂得交易部工作流程:
1)协同事做开户筹备工作,如发放资料、领导客户填写材料等;
2)客户资料归档和核查;
3)向同事求教和学习客户可能碰到的问题。
2、接听客户电话,为场外客户提供服务和支持;
3、配售股、增发、可转债强迫收回权证到期等的短信和电话提示;
4、协助部分做好刊物质料的收集和编辑工作,为其余投资参谋做好支撑工作;
5、现场客户的领导和服务。
通过六个月的学习和工作,在x和同事们的热情辅助及关爱下,我受益匪浅:
即将过去的20xx年,是我过得很艰难的一年。在大盘接近1949点的时候我感到了痛苦,此时我就在想,一定要把自己充实起来,要不就会在大盘未见底之前自己被淘汰。后来的实践证明了我的想法的正确,这更坚定了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
回顾一年的工作,我在很多方面做的都不够好。
第一,在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,特别是跌破2300点的'时候,客户抱怨很大,我也逐渐失去了开发新客户的勇气,留下来的电话回访也不是很及时,但是服务仍在持续。这也是面临的问题。
第二,在产品销售方面,做的不够好,一年仅卖了47万的产品。在公司的转型中,没有做好,在今后当中加倍努力。
第三,专业知识不充足,客户提问的一些问题不能给予及时、很好的解答。
第四,对已经开发的客户不是非常了解,客户的风险承受能力不清楚,客户的资产配置没能提供合理的建议。
第五,同银行的关系没有处理好,所以我以前的客户中很少有银行给介绍的。
鉴于以上,我决定新的一年里从下面几方面去努力。
第一,后期注重学习并熟练掌握公司推出的理财产品,然后向客户推介。现在公司推出了添富快线,后期可以利用它来服务客户,向潜在客户宣添富快线,吸引客户。利用公司的力量来服务好客户,让客户在弱势中稳健操作。等客户盈利或者对公司服务认可后向客户要转介绍,要求客户把身边做股票的朋友介绍过来。
第二,加强营销技术的学习。跟上公司的步伐,新的一年的我的目标是销售20xx万理财产品。
第三,了解客户的需求,根据客户不同的风险承受能力及行情,建议客户配置不同的资产,比如:股票,基金,融资融券,货币型基金,银行短期理财。
第四,维护好同银行的关系,关键时点问银行要求客户介绍。20xx,即将逝去,但20xx就在你我眼前。相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。让我们一起加油,完成自己的业绩。去创造属于自己的辉煌。祝愿我们营业部这个大家庭越来越红火,也祝愿大家的业绩越做越好。
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