事迹材料的内容应当有条理,包括事件的起因、经过和结果等。以下是一系列打动人心的事迹材料,它们记录了一些普通人的非凡传奇。
我从小爱笑,但当三年级阅读《超越生死的友谊》时,我为小狼威尼的死哭了好久。小狼威尼最后的愿望是能与妈妈、兄弟姐妹和吉姆在云层上的天堂团聚,过无忧无虑的生活。看到这里,想到我幸福美满的家庭终有一日会面对不可避免的死亡,我的爸爸妈妈有一天会离我而去,把我丢在这人世间,想到这我鼻子就酸酸的,嚎啕大哭。这是我第一次思考死亡,并感到死亡的可怕。当时,我暗暗发誓:以后一定要珍惜和家人在一起的时光,莫等失去了再后悔,空悲切。
赵颉远上海市三林中学北校七(4)班。
作为一个性格开朗、健康阳光活泼的小男孩来说,我兴趣广泛,乐于接受各种新事物。在这其中,我最大的爱好就是阅读――读书是我最快乐的事。
刚上幼儿园时,就对读书产生了极大的兴趣。当时的我用稚嫩的手指着字,一个字一个字地读。《格林童话》、《一千零一夜》都曾伴随我步入甜蜜的`梦乡。
当我踏入小学时,郑渊洁的《皮皮鲁总动员》、杨红樱的《淘气包马小跳》,都在我的童年记忆里留下了深刻的印象。至今书中有趣的故事、鲜明的人物性格都令我捧腹大笑。
随着不断成长,我开始将目光投向了名著。像《老人与海》、《小王子》等书中一字一句透露出的深刻道理,至今让我深深思索着,这也吸引着我不停地翻阅,想要真正理解其中的意味。
感谢书,给了我无穷无尽的美好幻想;感谢书,给了我一个快乐的童年;感谢书,给了我许许多多的生活启迪与打开智慧大门的钥匙。
朱嘉涛上海市松江区第三实验小学四(6)班。
我是个资深的书虫,一见到自己喜欢的书,就会不顾一切地往里钻。教室的图书角是我没事就喜欢去转转的地方,时不时借两本,时不时又会放上自己喜欢的好书与同学们分享。我觉得读书给我的生活带来了无穷的乐趣。小时候读《吹牛大王历险记》,我竟会模仿明希豪森的做法,也相信鸭子用一串黄油串起来就真的会飞。现在读书时,我将喜欢的书目与同学们分享,但更喜欢与他们一起讨论对一本书的不同看法,我觉得这样乐趣无限。
陶郑瑶上海市七宝第二中学七(2)班。
现在,在家里,我可算得上是一名“小书虫”。书橱里大约有三百本书呢!每天回到家做完作业,我便会立刻津津有味地看起书来,陶醉在书的海洋中,有时竟然连妈妈叫我吃饭我都没听到!记得我爱上看书应该是从一年级开始的,当时我有一本厚的注音版《安徒生童话》,因为刚学会了拼音,不懂的字就可以借助拼音读。长大一些,爸爸开始给我买书,《爱丽丝漫游仙境》、《小王子》……我有时在想,能不能像爱丽丝那样在仙境中遨游,或者像鲁小王子一样到各个星球去旅行。大概在四年级,我看到有的同学阅读了许多课外书,知识十分丰富,学海无涯,我意识到自己所看的书只是沧海一粟。于是我又开始不知疲倦地读书,抓住一切机会读书,有时甚至是偷偷在上课的时候看杨红樱的《淘气包马小跳》。现在我妈妈还给我订阅了《儿童文学》美绘、选萃版等,我每个月都会迫不及待地等待书的到来。
陈知逸上海浦东新区进才实验小学五(6)班。
从小我就是一个喜欢读书的男孩,咿呀学语的时候,妈妈就给我讲故事。《龟兔赛跑》、《狼来了》、《小红帽》、《乌鸦喝水》……许多有趣的故事和可爱的主人公每天陪我进入甜美的梦乡;当我自己可以看书时,妈妈给我买了许多有趣的色彩鲜明的图画书,也是我第一次真正认识那些可爱的小白兔、大灰狼、小红帽,第一次和他们成为好朋友;上学了,妈妈特意给我买了书架,她还说这就是我的“藏书阁”,于是我拥有了属于自己的“天地”。语文张老师也告诉我们要多看书,这样才会积累更多知识。
在家,我一般利用上厕所、晚上睡觉前的时间读书。每次上厕所妈妈都得催我二、三遍,她哪知道我正看到精彩处。睡觉前妈妈也要检查,担心我看得太晚影响第二天的学习。我最喜欢读的是幽默故事类、悬疑侦探类等,当然我还看了很多名人名著,例如曹文轩的《草房子》、黑柳彻子的《窗边的小豆豆》、高尔基的《童年》、沈石溪的《狼王梦》、冰波的《蓝鲸的眼睛》等,它让我认识了爱捣蛋的桑桑、童真有趣的小豆豆,走进了高尔基充满磨难却勇敢追求光明的童年。
书籍是我的良师益友,使我不断地进步!我爱读书,愿与书做朋友。
刘逸伦上海市嘉定区叶城小学五(2)班。
书是人类的精神财富,书是人类进步的阶梯,它带着我们走进知识的海洋,陪伴着我们幸福成长。在我刚开始学习阅读时,像大多数孩子一样,我只看一些简单好玩的故事情节。
有一天,爸爸看我在翻一本图书,对我说:“书里面讲什么故事?跟我说一说吧!”我一时语塞。爸爸语重心长地说:“孩子,看书不能走马观花,不求甚解。读书分为粗读、慢读和精读三个层次,每读完一本书还要有自己的体会。”
听了爸爸的话,我不再囫囵吞枣,并且开始写读书笔记。慢慢地,我越来越喜欢读书,并把阅读中感受到的快乐和同学们分享。
邹语晴上海市浦明师范学校附属小学五(1)班。
长大后我爱上了几米的绘本,清新且充满想象的绘图、深情迷人的风采吸引着我。《星空》描述了一个关于成长的故事,是男孩和女孩之间的友谊以及他们对梦想的执着。《走向春天的下午》《森林里的秘密》也是百看不厌。
二年级的时候教室里开设了《阅读天地》,我拿起杨红樱的《忠诚的流浪狗》,他们浓浓的友谊和主人公对小狗的爱护之情深深感染着我,书中描写生动幽默,给我展现了另一个文学的世界。我还阅读了杨红樱的全套《淘气包马小跳》、轻松幽默的《校园漫画》、悬疑惊悚的《查理九世》,不同的画风展现了不同的世界。
最近我又迷上了曹文轩的少儿文集,他笔下的人物更立体,不单有情谊,也有离别,悲伤的情节催人泪下。这些情感清楚又朦胧地展现在我面前,让我对生活的感受更全面更丰富。
顾清澄上海市浦东新区张江高科实验小学四(4)班。
我是一个爱读书的女孩,书是我最亲密的伙伴。
牙牙学语时期的我,每天最开心的事情,就是睡前听妈妈给我讲故事。翻开一篇篇精美的绘本,《鼠小弟》、《奥莉薇》、《猜猜我有多爱你》……我边听边看,甚是有趣。
幼儿园时期的我,开始识字,也渐渐开始自主阅读,妈妈给我买了很多精美的绘本和故事书,有《青蛙弗洛格系列》、《公主的月亮》、《大脚丫跳芭蕾》、《贝贝熊系列》、《花婆婆》、《小房子》……每一本都让我爱不释手。
现在的我,是一名三年级的小学生,书已经成为我生活中必不可少的部分,除了美丽的绘本,我更喜爱洋溢墨香的文字,喜欢童话大师笔下的天马行空,喜欢文学大师笔下的质朴温馨……只要有空余时间,我都会从书柜上抽出一本喜爱的书,窝在房间的一个角落,品味书香,感受精彩。
纪睿妮上海师范大学康城实验学校三(1)班。
通过阅读,了解到“朋友”是一个多么神圣的词,一个多么温暖的词,一个能驱散你心头阴云的词。就如《夏洛的网》中的夏洛,在生活中,像这样的朋友大有人在,或许就在你身边,或许就是因为一个小细节让你和她交上了朋友。我希望大家都有一双仔细观察生活的慧眼,去寻找身边的“夏洛”。也希望大家能把这种精神发扬下去,努力改变自我,争取把自己打造成另一个“夏洛”。
何昱铭上海师范大学附属外国语小学四(10)班。
在本学期的捐款活动中,我主动拿出压岁钱为灾区小朋友们捐款,因为老师和父母经常教导我,给予是快乐的,我深深地记在心中,在学校,我热爱集体,关心同学,谁有什么事情,我都会主动去帮助;在家里,我虽是爸爸妈妈的掌上明珠,可我从不娇生惯养,闲暇时间常常主动帮助爸爸妈妈干些力所能及的家务;出门在外,人家夸我是个有礼貌的好孩子。
本学期我积极参加学校组织的“学雷锋月”活动,并做了不少好人好事。比如在校帮助同学,拾到东西主动交公。在家里孝敬长辈,从不和家长顶嘴,耍脾气。
总之,我只是做了一些我应该做的小事,我以后要向雷锋叔叔学习,为他人做更多的好事。
“1995年度、1998年度、1999年度公司先进工作者”、“xx年度、xx年度总经理特别奖”、“xx-xx年度省商业集团公司优秀共产党员”,“‘十五’期间浙江省墙改先进个人”……这么多的荣誉集中到一个人,他就是周旭光。
酷暑的烈日,寒冬的大风,尘土飞扬,这样的工作环境一般人是无法忍受的,但对于搞工程的人来说,早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人,周旭光同志工作认真负责,严把工程质量关,每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼,从底层奔到顶层,来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……,特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒,亲自跟班作业,加班加点是常事。平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报,所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是,鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤,但由于磨损得快,给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班,被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。
作为一名客户经理,他本着对工作的热爱、对客户的热忱在市场拓展中做出了突出的业绩,体现了一名工行青年爱岗敬业、勇于开拓的职业素养;作为支行市场部门的负责人,他以高度的责任感抓好传帮带,当好领头人,展现了团队管理者的优秀素质;作为一名共产党员,他在危急时刻挽救了一个4岁孩子的生命,彰显了一名党员的高贵品格。他用自己的实际行动,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,赢得了领导、同事、客户和群众的普遍认可,他身上彰显出的正能量,激励着广大青年员工心存正气、努力奋斗。他,就是浙江省分行营业部杭州羊坝头支行市场营销二部副经理陈建强。
陈建强同志20xx年进入工行,在浙江省分行营业部羊坝头支行工作12年以来,始终以“客户第一、服务第一”为理念,以“思想上做表率,在业绩上做先锋,在工作上做模范”为座右铭,以实际行动展现了工行青年员工热爱工作、心系客户、勇于开拓的精神风貌。20xx年以来,他多次获得浙江省分行和省分行营业部优秀共产党员、优秀公存客户经理和公司业务优秀客户经理荣誉称号,20xx年度获浙江省分行营业部特别奖、总行职工职业道德建设先进个人。
尽心做好传帮带率先垂范共进步。
作为部门的管理人员,陈建强不仅自身专业过硬、敬业爱岗,更注重与同事们相互学习借鉴,共同成长。他通过自己的一言一行来起到模范带头做用,以一名优秀共产党员的人格魅力去感染和带动团队成员。
当有新人加入时,他会耐心地指导;只要有同事遇到业务系统问题、产品使用问题,他都会毫不吝啬地分享经验,帮助他们解决困难。在办公室,大家都尊称他一声“强哥”,经常会听到“强哥,我的什么什么出问题了,你帮忙看看?”“强哥,你看这个业务这么操作对不对?”……而他的回答总是“好!马上就来!”。
有一次,一位刚接触公司业务的同事,在撰写贷款调查报告的时候遇到了难题。一向“多管闲事”的陈建强下班后主动留下来指导他,从企业优劣势的分析到财务报表的分析,再到需要注意的风险点等等,他都耐心细致地给他讲解。等到报告完成,已是晚上九点多,而那天正是他儿子的生日,早上出门前他还答应儿子晚上要回家为他庆祝,可是他失约了。回到家,摸着儿子熟睡的小脸蛋,他深深为自己没能遵守约定而感到歉意,但如果还有下一次,他又会毫不犹豫地留下来,因为在陈建强心里,这是一份义不容辞的担当,而他也相信,这是他能为儿子做的最好的榜样。
危机时刻伸援手英勇救人显党性。
虽然业绩突出,但陈建强一直为人低调,如果不是20xx年6月一封通过95588转来的表扬信,很多人根本不认识他。而正是这封表扬信,让所有人记住了“陈建强”这个名字,他的事迹也迅速从他所在的羊坝头支行向营业部、省分行乃至整个工商银行系统扩散。
事情是这样的,20xx年6月9日下午三时许,一名外来务工者四岁的小女儿在河边与同伴玩耍时,不幸落入河中,因前几日刚下过雨,河水有些湍急,小女孩在水中不停挣扎。正在家中与儿子玩耍的陈建强听到外面“救人,救人,有孩子落水”的呼救声,闻声赶紧跑出家门,奔向出事地点。这时落水的小孩已经只剩下头发漂浮在水面,他没有多考虑,连衣服、手表等物件都来不及脱下,就纵身跳入河内,向落水的孩子游去,在闻讯赶来的村民帮助下,孩子被顺利救上了岸。此时,孩子已经处于浅昏迷状态,陈建强同志根据平时积累的急救经验,赶紧进行救护,经过20多分钟的生死急救,孩子终于苏醒过来。看到孩子没事了,他悄然拨开人群走回了自己的家中。回到单位后,一向低调的陈建强同志又投入到紧张忙碌的工作中去了,没有人知道那天下午发生的紧张而又感人的一幕。直到被救孩子的家属知道救人者是陈建强后,特意委托其他村民在工行网站留言,感谢他的义举和救命之恩。
面对领导的赞扬,同事的钦佩以及上级行采访组的'采访,陈建强始终对此事不愿细说,只有那简单的两句“举手之劳”、“换了谁都会去救”。但他的救人义举,他的果敢品性,他的责任意识,无不体现着作为一名优秀工行员工和共产党员所应具备的优秀品格和良好素质。
其实陈建强的爱心远不只这次偶然的见义勇为。支行团总支与孤寡老人、贫困学生开展了结对帮扶,每一次活动,他都会积极地参与:为老人打扫房间、清洗衣服被单、给学生辅导功课等等。尽管这些事情会占用到休息时间,可是他做得心甘情愿、乐在其中。他曾说:“每一次与他们相处,从他们朴实的笑容中,我能深切感受到他们真的需要我们的帮助,而我也在这样的奉献中更加坚定了自己身为党员的为人处事信念:多一份责任,多一分奉献。”
无论是拓市场还是带团队,无论是工行员工还是共产党员,最本质的要求,是先做一个“好人”。陈建强正是这样一个好人,他把对生活、对工行的挚爱,传递给客户、同事、家人,甚至陌生人,用他点点滴滴的踏实与努力,践行着使命和信念,为党旗增添了光辉,也为自己书写下隽永的青春。
我们本来就做错了,如果再不告诉家长,那就是错上加错……。
放学后李越虽然吞吞吐吐,可是还是把事情的`原委告诉了妈妈。后来老师还表扬了李越,说她是第一个把事情如实告诉家长的同学,是一个诚实的孩子。
也就是因为她讲诚信,所以老师总是放心地让她收作业,让她记录学生借书情况;也就是因为她讲诚信,小伙伴喜欢与她一起读书,愿意和她一起玩耍。
诚信是石,诚信是金,只有讲诚信,才能博得别人的信任与青睐。
周旭光,男,1963年2月出生,浙江缙云人,1985年8月参加工作,中国共产党党员,大学学历,现任浙江名城房地产集团有限公司工程部副经理、主任工程师。周旭光同志1995年4月加盟名城集团,先后担负了清河坊小区、新坝住宅工程、名城·春天花园、名城·左岸花园等项目施工现场的管理工作。由于周旭光和工程部全体同仁的共同努力,名城·春天花园和名城·左岸花园凭借过硬的建筑质量,先后获得了“钱江杯”、“西湖杯”等优质工程的荣誉称号,为“名城房产”在杭州打响品牌奠定了工程质量基础。
酷暑的烈日,寒冬的大风,尘土飞扬,这样的工作环境一般人是无法忍受的,但对于搞工程的人来说,早已习以为常。作为公司工程施工现场的主要负责人,周旭光同志工作认真负责,严把工程质量关,每天都驻守在工程第一线。从这幢楼跑到那幢楼,从底层奔到顶层,来来回回地巡察、监督,检查钢筋绑扎得是否符合规范、墙体砌得是否标准、施工有无不合规范的地方……,特别是在打桩等工程基础的关键阶段,他总是身先士卒,亲自跟班作业,加班加点是常事。平时,现场负责施工的工程师们遇到什么问题,首先想到的总是向周工汇报,所以他刚回到公司又被一个电话召回到工地的事也时有发生。工地现场地面的烂泥、砖块、金属材料比比皆是,鞋子上总是沾满尘土和水泥,周工从工地回到公司的第一件事往往是去盥洗室清理鞋子,为的是不在办公室洁净的地板上留下串串脚印。他的鞋比在办公室上班的同事更新得勤,但由于磨损得快,给人的感觉总是陈旧的,以至于有天早上来公司上班,被新来的保安盘问了好久才放行。同事跟他打趣说,保安一定是看到了你这双鞋,怎么看也不像是工程部经理穿的啊。
售后维修是周旭光工作职责中的另一项重要工作,对业主的维修要求,周工可以说是有求必应,而且总是在尽可能短的时间内完成,以使业主满意。即使不在保修范围内的,只要业主有要求,周工也会尽可能地帮助解决。在负责左岸花园的'工程维修期间,有一位业主打电话投诉,说顶楼有渗漏。那位业主或许脾气有些急躁,说话很不好听。周工接到电话之后,立即赶到现场去查看,发现原来是这位业主在装修露台的时候破坏了结构,因而导致漏水。由装修引起的渗漏应该是业主的责任,维修的费用也应该由业主自己承担。周工在耐心地跟业主解释清楚原因后,主动安排施工队为业主免费维修,业主非常满意,事后态度也变得很友善了。为避免类似情况的发生,周旭光还专门写了一篇文章刊登在内刊《名城》上,提醒业主装修要注意的问题,以避免不必要的损失。“我们的追求是让业主满意”,周旭光这么说。
周旭光不但工程技术过硬,而且工作认真仔细,处处以公司的利益为重。工程决算对帐是一项非常能验证责任心的工作。周工在负责左岸花园的决算对帐时,对每一笔帐目都认真核查,哪些做了,哪些没有做,都记得非常清楚。左岸花园一至九标段及一期绿化工程量施工单位送审造价为16300多万元,经他审核后实际为14800多万元,核减额1500多万元,使公司避免了多支出。他之所以能理直气壮地核减造价,而且减得施工单位心服口服,原因不仅在于周工熟悉业务、原始记录清楚,每一项扣减都有凭有据,更在于周工还具有良好的工作作风。他廉洁自律,克己奉公,这么多年来,没有吃过施工单位一顿饭,没有拿过施工单位一包烟,树立了自己清正廉洁的形象。“想请周工吃饭比盖24层楼还难。”包工头曾如是说。周旭光的以身作则也为部门员工树立了良好的榜样,为公司构建良好的企业文化作出了表率。
周工是一个不善言词的人,但他和同事们的关系非常融洽,从公司老总到新来的员工,都尊称他为“周工”。领导信任他,下属尊重他。在下属面前,他从没领导的架子,并能在业务上无保留地予以指点;对施工单位,他注重沟通,平等交流,施工单位也都比较配合他的管理;对领导布置的工作,更是按时保质地完成。周工的工作态度与成绩,得到了领导和同事们的一致肯定,公司历年的先进工作者评选,他总是高票当选。但他从不自满,一如既往勤勤恳恳地工作。他时刻提醒自己是一名党员,时刻以优秀党员的标准来衡量自己。在党支部帮助磐安仁川中学贫困学生时,他积极捐款捐物;在保持共产党员先进性教育活动中,尽管业务十分繁忙,但支部组织的学习他每次都认真参加。他以实际行动演绎着公司的“三精”企业文化,为名城房产的美好明天默默奉献着。
很小的时候他就懂得了自己能做的事要自己做。刚上一年级他就学会了洗衣服,学会了做饭。从小就知道使用礼貌用语,向长辈问好,深受村队居民的喜爱。他看到父母这么苦、这么累,他悄悄的把父母的脏衣物揉洗干净,把屋子打扫的干干净净。放学后他还抢着为父母作饭、盛饭、洗刷锅碗。有好吃的.她首先想到的是爸爸、妈妈。(面试网www..com)。
他的一言一行,一举一动潜移默化地影响着其他同学。
他品学兼优,善于团结同学,热心助人、人缘很好,和同学关系密切,同学们都愿意接近他,更因为她乐于助人,在班上威信很高,同学们只要有困难,就会去找他。他只要力所能及,都会伸出热情之手竭尽全力地帮助他们,从不推辞拒绝。如有的同学书不会读,他一句一句地教;有的同学应用题不会解他一遍又一遍不厌其烦给讲解。
他,一眼望去并没什么特别,然而就是这样一位普通的学生,乐于助人,工作负责,成绩优异,全面发展。他自上学以来,一直勤奋好学,加上聪明才智,因此获得了骄人的成绩和荣誉。多次在各类比赛中为班级,学校赢得荣誉,是同学们心中的好榜样。
入职时间:20xx年3月。
张虹入职有半年多的时间了,在这半年的时间里,她从一个少言寡语,客人提出问题时都不知所措的实习生,成长为一名可以顺畅的与客人沟通并能提供优质服务的合格服务人员。
咖啡厅主管经常说她的性格是个“慢节拍”的人,她虽然工作的速度不一定有多快,但一定是最稳当,效率最高的。
旺季的到来,使得咖啡厅的同事有些身心疲惫,但每一天听到主管说破了多少多少的接待纪录,她们都会由衷的从心里感觉高兴。张虹说过:“原来我们为那么多客人服务过,原来我们在一瞬间结识了那么多人,虽然只是回眸一霎,更重要的是在接待过程中听到客人们之间的交谈方式、方法,让我受益良多。”
长包房客人姜先生每晚都会到咖啡厅用自助餐,姜先生很亲和,每次来他都会取很多海鲜,开两瓶啤酒就开吃。有一天张虹当班,她发现姜先生的吃法后感觉有问题:吃海鲜喝啤酒会导致痛风,这个在前几天的'食物营养培训中学习过的,于是她大胆的走过去跟姜先生说:“打扰一下姜先生,吃海鲜不要喝太多啤酒,容易腹痛,也易引起痛风,要不给您来点红酒?”姜先生先是一愣,接着恍然大悟的说:“啊!原来是这样啊,怪不得昨天晚上关节疼了一晚上,我还以为是从内地到海边太潮湿引起的呢,谢谢你的提醒,那就来一杯红酒吧!”,从那以后姜先生每次来用餐,张虹都会提前拿杯红酒放在他习惯坐的位置上醒着,即使张虹不当班,每天都有同事替她做这件事。
姜先生在退房时对张虹的服务提出了特别的表扬:“每天的晚餐是我最开心的时刻,在这里体会到了酒店无微不至的服务,虽然细微,但是处处让我感到开心,张虹就像我的女儿一样,虽然离开家一个月了,但是我感觉一直在家,我很开心,下次还是会到世贸海悦来住”。
大家好!
我是来自长平公司宣传部的赵文文,作为一名根植于煤矿的新闻记者,可以说平时打交道最多的就是我们那些黑脸矿工兄弟,他们无疑是可爱的,会因为一次违章懊恼惭愧,也会因为一次当头棒呵而奋马扬鞭,今天我就与大家分享的这起故事就与违章有关,我报告的题目是《机动班的明星员工》。
故事的主人公是一名与我年纪相仿的普通基层一线员工,三年前他还是个不折不扣的安全隐患分子,三年后他通过自己的不懈努力已成长为长平公司家喻户晓的明星员工,三年来,他不但给自己平了反,他的事迹也激励着与他有着相同经历的基层员工们,他,就是长平公司通风队机动班的——宋春峰。
再次采访小宋时,他刚刚上井正和工友们开着玩笑,他那一张憨厚、黝黑的面庞被八颗大白牙映衬的闪闪发光,眼前的这个朴实的大男孩让人很难把他和“三违”这个词联系到一起。(事迹材料)那么说起违章,我们还得把镜头推回三年前。20xx年,当时身为瓦检员的宋春峰在瓦检过程中,心存侥幸,漏检瓦斯一次,却填报两次数据,造成了严重违章,一直以为违章是别人的事儿的宋春峰这下子可一头撞在了区队三违人员亲情帮教的“枪口”上。按照通风队《三违人员亲属进区队制度》的规定凡是在当月发生过一起严重“三违”或是两次一般“三违”的员工在当月都要将其亲属请进区队进行亲情帮教。也就是在这个时候,小宋的父亲,宋爸爸第一次以这种方式被请进了通风队的接班室……小宋和我说:“就是从那次,我在心里下了决心,绝不能再让老爸以这种方式到区队来,不干出个样来,就是愧对老父亲。……”说到“那次”两个字的时候春峰咬了咬嘴唇,显然三年前的那一幕令仍让他这个做儿子对老父亲始终有一份深深的内疚。
根据通风队的奖励制度规定,凡是在当年获得“明星员工”称号,即可在年内享受班长待遇。不仅如此,20xx年他还以综合素质评分第一名的成绩,加入了被誉为“尖刀部队”的通风机动班,成为了区队的技术骨干,屡受褒奖。说起这件事,小宋难掩一脸的激动,他跟我说:“文文,你知道么,要加入机动班可不是那么容易的事啊,机动班是对员工综合素质要求极高的一直队伍,能加入这支‘部队’的个个都是‘神行太保’啊”。要我说啊,没个好体力还真干不了他们这个活。
就说有一次把,井下预备队的污水管路连接处断开漏水,把第二回风巷的一段巷道淹了八九十米,最深的低洼地深达一米五,直接导致回风不畅致使釜山主扇负压升高将近报警值。刚到机动班不到一年的宋春峰临危授命,下井查明原因,他及时检查并发现了漏水处,随即向队里汇报,并不折不扣地执行区队所做的应急预案。这时,距离宋春峰早班下井时间算起已经过去了足足20个小时。我问小宋这个高强度的作业,累不累。小宋说:“有挑战的工作,成长才快嘛!”
宋春峰说这几年的进步除了父亲的期望外,更多的是他对自己和公司未来的信心。在采访中宋春峰和几名工友围着我说,这几年公司的.发展形势一路看好,特别是今年集团公司完善了“三大序列”员工队伍建设机制,如今大家干事创业的积极性和主动性比过去更高了。正当我采访快要结束的时候,宋春峰着急就要走:“可不要写我昂,我当紧走呢,今天的‘指标’还没完成呢…”。我问他:“哪儿去,采访还没完呢”。你们猜他说什么?“保密!”几经打听我终于知道,原来是今年宋春峰没能成为全国职业技能比武大赛选手,最近恶补了不少通风测尘方面的理论知识,一有时间就练习测风、测尘。他这是瞅准了下一届全国职业技能大赛,憋着气也要拿个名次回来。
随着他远去的背影,我看到了一个勤勉、踏实、敢于担当,奋发向上的新时期的煤矿青年。这让我想起了澳洲作家麦卡洛说,人生是一条铺满荆棘的漫长旅途,没人能保证在前进的过程中不被荆棘所伤。对于宋春峰和更多像他一样曾经有过“三违”行为的员工来说,违章以及违章之后对安全作业的深刻思考无疑于在他们今后职业生涯中注入了一支强心针。小宋今后的职业旅程还有很长的一段路也有,他也许还会遇到不少的坎坷和恼人的荆棘,但即使这荆棘再如何锋利,在旅行者心中那团“烈火”面前也不值一提,我想这烈火也许就是宋春峰对未来的信心吧。
敬爱的老师、亲爱的同学们:
大家好!非常荣幸有机会参加这次绘画小明星的竞选,竞选绘画小明星不仅仅是一种荣耀,更多的是责任,我希望通过这次的竞选让自己在绘画学习能力方面跟上一层楼。自从幼儿园至今一直在画画,现在因为功课紧,我画的画没以前多,这么多年的功底也有了不小的收获,我家里的阳台上贴的全是我的作品,书柜里放着我的精品集及奖杯呢,从幼儿园至今的画我每一份都珍藏在我的书柜里呢,每个人来我们家都会称赞一番我心里就会美滋滋的。
曾在“新华书店杯”五小联盟学生读后感评比中获得“一等奖”我的奖状在班里挂了很久,学校为了鼓励我,校长还亲自给我发了两套书,看多么荣耀的是呀!
看我对多才多艺,不仅绘画好,曾幸运被《南京少儿频道入选为小主持人》讲了一期是关于围棋方面的,成功举办过两期班会,拍过两部电影,一部是主演、一部是配演,看我是不是多才多艺,请老师同学们给我一次竞选的机会,相信我会做得更好!
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本文目录。
汤茂林,男,现年40岁,职高文化,连云港市人,现任墟沟操作分部理货组长。
汤茂林同志从事理货行业近二十年,自从进入连云港中联理货公司以来对自己的要求更加严谨、细致、扎实、求实。并时时把它们作为自己的工作准则,力求把工作做到更完美。
在工作中,他严格要求自己,全面遵守公司各项。
规章制度。
爱岗敬业恪尽职守任劳任怨甘于奉献善于学习他人长处弥补自己的不足认真刻苦钻研业务积极参加公司组织的各项业务学习不断的提高了自己业务能力在公司每年举行的业务技术比武中取得了三届第一、二届第二的好成绩并且连续被公司评为“一级理货组长”。
在思想上积极要求进步,尊重领导,团结同事,以诚待人。善于和港方、船方、及船、货代沟通,努力为他们提供优质的理货服务,做到有问必答,在不违反理货原则的前提下,积极为客户排忧解难,他的工作得到了客户的一致好评。
作为一名带班理货组长,他不仅干好自己的本职工作,严于律己,以制度、纪律规范自己的言行,以身作则,苦活、累活、带头干,做好带头工作,还积极做好班内成员的思想工作,使他们心往一处想,劲往一处使,发扬团队精神,共同完成工作任务,利用班前会,加强人员安全质量教育,布置工作要点及有关注意事项,对于重点船舶、重点货种,进行重点布置,充分做好船舶预控,全年该班组没有发生任何安全、质量问题,受到领导和同事们的好评。
这就是他,对待工作一心一意,不求得失,只为奉献。在平凡的岗位上,默默无闻,奉献自己,贡献自己的力量。
张启忠,男,现年42岁,大专文化,连云港市人,现任墟沟操作分部理货员。
张启忠同志自加入中联理货公司以来,一直从事件杂货理货工作。他在工作中不断的学习,不断的总结,不断的进步,很快的提升了自身的素质和能力,xx年以硬朗的工作作风出色的完成了操作部交办的各项工作。
严格遵守公司的各项规章制度,积极参加公司的各项活动,配合班组长做好班组建设,团结互爱,充分发挥了团队精神。平时能立足本职,态度端正,勤劳务实,任劳任怨,以公司的利益为重,争做学习型员工,并在第五业务技术比武中获得二等奖,为今后的理货工作打下坚实的基础。
在工作中,能强化理论和业务学习,不断提高自身工作能力。件杂货是一项货种杂、票数多的理货工作,他平时注意总结和积累经验,逐步胜任各类货种的理货工作。严格执行公司安全操作规程和业务操作流程,确保了全年安全无事故质量无差错。在现场理货中能做到点数、验残、分票到交接认真负责、一丝不苟,曾多次纠正了保管和装卸工人的工作失误,避免了理货差错的发生。在操作难度大和复杂船舶的理货作业中,能勇担重任,冲锋在前。xx年5月,操作部安排他参加“文锋3号”轮的随船理货工作,当时正赶上他老父亲重病住院,但他凭着对理货事业的执着与热诚,毅然参加了此次艰苦的大会战,和同事们一起扑在生产第一线,吃住在船上,不分昼夜,加班加点,从数交接到和各协作单位的服务配合,都很好的执行了操作部下达的指令,诠释了一个优秀理货员的坚毅品格和为工作顾大家舍小家的优良品质。他的工作得到了货主和船方的一致好评,得到了公司领导的肯定和认可,维护和提升了公司形象。
xx年他圆满完成了操作部下达的各项工作任务,在平凡的岗位上做出了非凡的业绩,给他人做出了榜样。
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大家好!
我是来自长平公司宣传部的赵文文,作为一名根植于煤矿的新闻记者,可以说平时打交道最多的就是我们那些黑脸矿工兄弟,他们无疑是可爱的,会因为一次违章懊恼惭愧,也会因为一次当头棒呵而奋马扬鞭。今天我就与大家分享的这起故事就与违章有关,我报告的题目是《机动班的明星员工》。
故事的主人公是一名与我年纪相仿的普通基层一线员工,三年前他还是个不折不扣的安全隐患分子,三年后他通过自己的不懈努力已成长为长平公司家喻户晓的明星员工,三年来,他不但给自己平了反,他的事迹也激励着与他有着相同经历的基层员工们,他,就是长平公司通风队机动班的——宋春峰。
再次采访小宋时,他刚刚上井正和工友们开着玩笑,他那一张憨厚、黝黑的面庞被八颗大白牙映衬的闪闪发光,眼前的这个朴实的大男孩让人很难把他和“三违”这个词联系到一起。(事迹材料)那么说起违章,我们还得把镜头推回三年前。20xx年,当时身为瓦检员的宋春峰在瓦检过程中,心存侥幸,漏检瓦斯一次,却填报两次数据,造成了严重违章,一直以为违章是别人的事儿的宋春峰这下子可一头撞在了区队三违人员亲情帮教的“枪口”上。按照通风队《三违人员亲属进区队制度》的规定凡是在当月发生过一起严重“三违”或是两次一般“三违”的员工在当月都要将其亲属请进区队进行亲情帮教。也就是在这个时候,小宋的父亲,宋爸爸第一次以这种方式被请进了通风队的接班室……小宋和我说:“就是从那次,我在心里下了决心,绝不能再让老爸以这种方式到区队来,不干出个样来,就是愧对老父亲。……”说到“那次”两个的时候春峰咬了咬嘴唇,显然三年前的那一幕令仍让他这个做儿子对老父亲始终有一份深深的内疚。
如今距离那次违章已经过去了三个年头,现如今的宋春峰俨然成了通风队的金招牌。20xx年他还荣获了通风队的“明星员工”称号。根据通风队的奖励制度规定,凡是在当年获得“明星员工”称号,即可在年内享受班长待遇。不仅如此,20xx年他还以综合素质评分第一名的成绩,加入了被誉为“尖刀部队”的通风机动班,成为了区队的技术骨干,屡受褒奖。说起这件事,小宋难掩一脸的激动,他跟我说:“文文,你知道么,要加入机动班可不是那么容易的事啊,机动班是对员工综合素质要求极高的一直队伍,能加入这支‘部队’的个个都是‘神行太保’啊”。要我说啊,没个好体力还真干不了他们这个活。
就说有一次把,井下预备队的污水管路连接处断开漏水,把第二回风巷的一段巷道淹了八九十米,最深的低洼地深达一米五,直接导致回风不畅致使釜山主扇负压升高将近报警值。刚到机动班不到一年的宋春峰临危授命,下井查明原因,他及时检查并发现了漏水处,随即向队里汇报,并不折不扣地执行区队所做的。
应急预案。
这时,距离宋春峰早班下井时间算起已经过去了足足20个小时我问小宋这个高强度的作业,累不累小宋说:“有挑战的工作,成长才快嘛!”
宋春峰说这几年的进步除了父亲的期望外,更多的是他对自己和公司未来的信心。在采访中宋春峰和几名工友围着我说,这几年公司的发展形势一路看好,特别是今年集团公司完善了“三大序列”员工队伍建设机制,如今大家干事创业的积极性和主动性比过去更高了。正当我采访快要结束的时候,宋春峰着急就要走:“可不要写我昂,我当紧走呢,今天的‘指标’还没完成呢…”。我问他:“哪儿去,采访还没完呢”。你们猜他说什么?“保密!”几经打听我终于知道,原来是今年宋春峰没能成为全国职业技能比武大赛选手,最近恶补了不少通风测尘方面的理论知识,一有时间就练习测风、测尘。他这是瞅准了下一届全国职业技能大赛,憋着气也要拿个名次回来。
随着他远去的背影,我看到了一个勤勉、踏实、敢于担当,奋发向上的新时期的煤矿青年。这让我想起了澳洲作家麦卡洛说,人生是一条铺满荆棘的漫长旅途,没人能保证在前进的过程中不被荆棘所伤。对于宋春峰和更多像他一样曾经有过“三违”行为的员工来说,违章以及违章之后对安全作业的深刻思考无疑于在他们今后职业生涯中注入了一支强心针。小宋今后的职业旅程还有很长的一段路也有,他也许还会遇到不少的坎坷和恼人的荆棘,但即使这荆棘再如何锋利,在旅行者心中那团“烈火”面前也不值一提,我想这烈火也许就是宋春峰对未来的信心吧。
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沈敏伟,男,19xx年xx月出生,浙江磐安人,19xx年x月参加工作,中共党员,硕士研究生学历,现任浙江省糖业烟酒有限公司总经理助理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理。1995年8月,沈敏伟同志进入糖酒公司,十多年来一直从事食糖现货业务及期货业务的操作。他刻苦学习,善于钻研,勤奋敬业,踏实苦干,取得了很好的经营业绩,为公司的发展作出了重要贡献。从一名普通业务员,较快地成长为业务部经理、金华浙糖酒业有限公司董事长兼总经理和公司总经理助理。
沈敏伟认识到,搞经营业务必须了解和掌握宏观经济的大势和国家的大政方针,做到顺势而为,才能把握准节奏。对此,他自觉关注时事和国家宏观经济形势,及时分析趋势以及对行业的影响,学习了解国家的产业政策和开展经营业务涉及的相关法律法规,几年来把握大势和业务决断的能力明显提高。同时,他注重学习企业经营管理、期货操作的理论和知识,博览书籍,注意学习与工作的紧密结合,丰富自己的知识结构。尽管平时业务和管理工作比较繁忙,但他处理好工学矛盾,利用三年业余时间攻读并取得浙江工商大学企业管理学专业硕士学位。在做好工作的同时,他经常利用晚上休息时间观看纽约商品交易所原糖期货交易行情,以及时掌握国内外食糖供求的最新信息,有时行情波动剧烈时,他经常研究到深夜,以便准确把握行情的变化。坚持把期货理论与实际操作相结合,总结多年来积累的期货操作经验,形成了自己的操作理念。他感到,只有不断学习实践,才会有敏锐的市场嗅觉,正确把握市场行情,保证企业稳健发展。
作为一名党员,沈敏伟对自己要求严格,注意自律,遵纪守法,吃苦在前,享受在后,较好地发挥党员的先锋模范作用。他以自身良好的人格魄力带动并影响着部门全体同仁。他认为,一个企业、一个部门要发展壮大,仅靠个人的力量是不够的,没有完美的个人,只有完美的团队,一定要打造一支团结合作、能征善战的团队。为此,他带领员工跑市场,进行实地指导,并毫无保留地将自己多年积累的业务经营、期货操作经验和独到的行情分析方法传授给部门其他员工,还常组织部门员工开展交流,探讨问题,有效地促进了本部门职工经营管理能力与水平的提高,部门绩效得到了较大的提升。
。
(一)。
富裕县实验小学一年三班汤占续。
汤占续同学,5月29日出生,是富裕县实验小学一年级三班学生。老师的言传身教,父母的悉心熏陶,在他幼小的心灵中种下一粒粒健康向上的种子,使他一天天茁壮成长成一名思想独立、性格开朗、全面发展的优秀学生。
一、关爱父母,自立自强。在上学期间,汤占续同学每天都能按时作息,从不让父母操心,在生活上也很勤俭节约,从不乱花零用钱;在家里,他有一份孝心,听话、懂事,关注亲人的冷暖,经常帮助爸爸妈妈做一些力所能及的家务活。对待邻里,文明礼貌、与人为善,休息时间绝不会制造噪音影响邻里的休息,深得邻里喜爱。真正做到使父母放心,使家庭舒心,是父母的“小帮手”.
二、严以律己,全面发展。汤占续同学对自己要求非常严格,凡事能以身作则,遵守法律法规,遵守社会公德,严格遵守学校纪律,敢于和不良风气作斗争,善于团结同学、尊重他人,对人有礼貌,为人诚实守信,是同学的楷模,是遵纪守法的“小标兵”.他处处用自己的一举一动证明着自己。时时讲文明,处处有礼仪,以自己的行动感染周围的同学。班级中有他提醒同学的情景,教室里有他默默捡起垃圾的身影,劳动中只见他忙忙碌碌,从未听到一声埋怨。
三、关爱集体,责任心强。在班里汤占续学习成绩优秀。在班上是班主任的助手,在同学之间,他是大家的好朋友,更是个爱心小天使。对于困难同学,总是乐于伸出援助的手,助人为乐,真诚奉献,因此同学有了困难总喜欢找他帮忙,他总是乐呵呵地,有求必应。对于学习上的后进生,从不嫌弃,更是竭尽全力给予帮助,耐心解答问题,传授学习方法和经验。因此,他赢得了同学们的信任和尊重。作为一名班干部,他能处处起到到模范带头作用。每天准时到校清理室内、楼道卫生,()不怕脏,不怕累,毫无怨言。课间,他总是牺牲活动时间,默默地为班级服务,擦窗台、浇花;替老师帮忙分忧;放学时,他是路队长,总是认真管理好每一个同学,让他们平安回家;老师、同学都喜欢他,他是老师得力的小助手,同学们的学习榜样。课余,他积极争当“环保小卫士”,并且和同学一起清理校园卫生死角,为校园环境美化出力。
四、勤于思考、兴趣广泛。
汤占续同学在良好的'家庭环境影响和老师的培养下,形成了正确的人生观、价值观,有着良好的个人习惯,勤学好问,善于独立思考,有很强的自主学习能力,在认真完成老师布置的作业之余,自觉地找课外书做题目,用来巩固已学的知识,从而使他具有了扎实的基本功,学习之余,他有广泛的兴趣爱好,绘画作品也常受到老师的赞叹。
总之,汤占续同学是一名思想上进、热爱学习、勤思好问、乐于探究、勇于创新、尊师守纪、团结同学、品学兼优的好学生,不愧是一位优秀的“社会公德小明星”.
张可,15岁,现就读于广饶县实验学校,她品学端正,关心集体,乐于助人,勤奋好学,聪明懂事,是一个德智体美劳全面发展的好学生和优秀学生干部。
她有着一颗纯真、善良的童心。在校是名好学生;在家是个好孩子;在社会上更是一个合格的好公民。自小她就在老师和父母的悉心教育与良好熏陶下,自觉地注意从平时养成良好的行为习惯,无论校内校外,她都从点滴小事做起,努力使自己成为一个知书达理的好学生。如在学校组织的各种爱心活动中,她带头参加,积极争当“小雷锋”,经常帮助班里的贫困生和学习上、行动上有困难的同学,帮忙拎书包、借给同学们急用的学习物品、帮住校学生买学习用品,帮同学携带劳动工具等小事情,她总是无私地给予同学们自己的一份爱心,而且从不侮辱和歧视比自己弱小的同学。她用爱心带给了同学们阳光、快乐、友谊。
她有着一颗求知欲望强烈的上进心。在学校她勤学好问,各科学习成绩始终名列班级前茅。课余时间,她活泼好动,爱好广泛,肯动脑筋,想象力丰富,她积极参加业余舞蹈、钢琴、书法的学习,聪敏、勤学、苦练,使她很快熟练掌握了其中的基本技法,并在比赛中连连获奖。同时她还应用所学的知识,积极为班级的各类文体活动发挥自己所学的专长,她设计、出版的班级展示栏,清新、活泼、明快,同学们个个赞不绝口。她还在全校范围内组织、支持过主题队会,英语比赛、语文朗诵比赛等多次重大的活动,以大方、聪明、机敏的良好素质表现,赢得了全校师生们的好评。由于聪明好学,加上在集体活动中的积极锻炼,使她从小不断拓展知识面和提高组织管理协调能力,得到了一次又一次良好的机会。
她有着一颗诚实而成熟的责任心。她带头自觉遵守学校的一切规章制度,严格要求自己,明理、诚信、好学、积极进取。作为学生干部,她认真履行自己的职责,处处以集体利益为重,用心做好每件事。只要老师交给她的任务,不管事情大小,无论有多大的困难,她都会想方设法,用心去完成。在班级里,对待困难同学,她乐于帮助,真诚撒播爱心,对待调皮捣蛋的同学,她敢管敢为,用纯洁的正义感去感化他们。她既像一块小磁石,把同学们紧紧吸在一起,又像一面小镜子,照亮同学们纯洁的心灵,和同学一道共同把班级的组织纪律、清洁卫生、课堂学习搞好,保持老师在与不在一个样,让老师放心、开心,成为同学们的知心朋友、老师的得力助手、班主任的小助手,为班级形成文明向上的学风起到了积极作用。
在老师的培养指导和自身的努力下,她不仅赢得了同学们、老师们的信任,而且赢得了一张张金灿灿的奖状:她每学年都是学校的“三好学生”、“优秀共青团员”、“优秀班干部”。参加的东营市组织的少年儿童电视歌舞大赛获得少年组“二等奖”参加的东营市组织的金话筒比赛获得“二等奖”,参加广饶县第四届青少年儿童才艺大赛荣获“银奖”。多次参加广饶县孙子文化节专场消夏晚会,身受大家的好评。
初中快毕业了,回顾四年来的初中生活,她非常感激学校老师为她付出的心血,为她提供的一个个学习比赛、展现自己才华的舞台。她在自己的一篇文章中曾写到:等我长大后一定会经常回忆起少年时代的美好经历,感谢所有教过我的老师,我一定会用更加出色的成绩报答老师们对我的辛勤培育。
燕馨的才艺成长离不了老师们的谆谆教诲。她懂得感恩,有着远大理想、执着精神和顽强毅力,知道为什么而学习、怎样去学习。她一定会无愧于“才艺成长小明星”的荣誉称号。
1)以爱岗敬业为荣以不负责任为耻。(燕桂芬)。
2)优质服务是我的承诺让您满意是我的追求。(王秋红)。
3)亲情服务快乐你我。(张晓燕)。
4)和蔼可亲的态度是永远的介绍信。(殷露云)。
5)搞好服务力争一流。(王维集)。
6)最大化满意客人的要求让客人寻找到物超所值的感受。
7)您的满意我的心愿。(王霞)。
8)周到的服务才能赢得顾客的信任。
9)真诚为民服务实现自我价值。(李梅)。
10)文明经商礼貌待客。
11)面对面的承诺心贴心的服务。(高源婧)。
12)要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
13)您的笑容我的追求。(唐洪芳)。
14)微笑服务、诚信待客。
15)人要精神物要整洁说话和气办事公道(陈苗苗)。
罗小剑,女,20xx年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,20xx年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。
她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。
1)服务从细节做起细节决定成败。(吴琼)。
2)接待对方从微笑开始;了解对方,从倾听开始。(叶晓丽)。
3)接待对方从微笑开始;了解对方从倾听开始。(沈秀梅)。
4)内强公仆素质外树民-警形象(房文荣)。
5)窗口有限服务无限。(何秀同)。
6)我将在每次与客人的接触中尽可能多的为其提供服务。
7)微笑,教养,握手,合作,改变--成功者的五大利器。(赵跃)。
8)成熟的和真正的公民-意识;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。(付学伟)。
9)微笑您、快乐我您的微笑是我工作的动力您的满意是我事业的成功。
10)微笑实在是仁爱的象征快乐的源泉亲近别人的媒介。(吴凤娟)。
11)以精熟的业务和真诚的态度为您提供优质满意的服务。(张贵玲)。
12)您的满意就是我们的追求。(孙波)。
13)语未出微笑先到真诚服务于每一位!(刘军)。
14)敬业从爱岗做起爱岗从尽职开始。(车方生)。
15)服务零距离政策零库存工作零缺陷。(李宝红)。
16)真诚做人认真做事。(孙程凌)。
17)真诚服务以诚心打动和感动客人赢得客人。
18)没有最好只有更好(糜相武)。
19)廉洁、勤政、务实、高效(高飞)。
20)满意只有起点,没有最好;服务永无止境,只有付出.(李明)。
刘子易同学是南京市后标营小学四(1)班学生,担任中队长、数学课代表等职务。他认真、勤奋、踏实、聪明,是一名德、智、体、美、劳全面发展的好少年。入学四年来,连年被评为“三好学生”,在语文、数学、绘画、科技、劳技等学科中多次获得全国、省、市、区、校的各类奖项,是一个多才多艺的品学兼优的好学生。
作为中队长,对待班级工作,他总是积极主动,一丝不苟。主题班会、墙报板报,他都搞得精彩纷呈,成了老师的得力助手。
在学习上,他勤奋认真,善于思考,主动学习,从他身上总能看到他不服输的学习劲头。尤其作业写得既端正又整洁。他喜欢阅读各类书籍,表现出极强的求知欲,他的'阅读量大面广;不仅有各种童话、故事、少年儿童百科知识方面的书、还有《上下五千年》《弟子规》《三字经》《三十六计》等比较深奥的历史古籍。从《西游记》、《三国演义》到《绿野仙踪》、《昆虫记》,从《唐诗三百首》、《弟子规》到《格林童话》、《安徒生童话》。他贪婪地吮吸着书的乳汁,丰富着自己的精神世界和开拓着自己的知识视野。他不仅爱读书,还爱积累,每当在报纸上读到优美的文章,他总爱剪下来,粘贴在旧报刊上,久而久之养成了积累美文的好习惯。在读中学,在读中悟,在读中不求甚解。使他的阅读水平不断地提高,渐渐地,他的写作能力也提高了不少。每次作文他都能取得好成绩,读书笔记、日记也常常是妙笔生花。不仅如此,他朗读文章时也是绘声绘色,饱含激情,给人以美的听觉感受。他还常和父母、同学一起讨论对名人的看法,对诸葛亮、吴承恩、牛顿、爱迪生……古今中外,他总有他独到的见解。最近他获得了“科学小博士”优胜奖和“青奥小博士”的称号,也是源于他读书广泛,注意积累各种知识的结果。
总之,丰富多彩的兴趣爱好给了刘子易同学学习的动力,使他能更加轻松高效地学好各门功课,也促进他各方面能力的全面发展。愿他能在知识的海洋里不断汲取养份,成为一名更加出类拔萃的优秀学生。
罗小剑,女,2004年进入移动公司参加工作,成为一名营业员。由于业务突出,2007年初被公司任命为营业厅值班经理。她始终把“客户满意就是我最大的快乐”这一诺言作为追求目标,六年如一日,爱岗敬业,真诚服务,不断创新,无私奉献,成了客户心目中移动“优质服务”的代名词。她像一位光的使者,把融入微笑、温暖的优质服务带给每一位有需要的客户,为移动的事业默默工作,奉献青春。
“三心”到家提升满意度。
记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,罗小剑通过与客户耐心、细致的交流得知:该客户经常到外地做生意,每月的话费都比较高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。罗小剑和颜悦色地对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也经常因为一些业务方面的问题经常与罗小剑联系。这样的例子举不胜举,也正是因为她的这份真诚和敬业,感动着客户,客户顾问成了她的代名词。进入罗小剑的飞信日志里,你可以看到她这样的留言:让我痴迷的是工作,最让我欣慰的是用户;最让我感动是的集体,最让我愧疚的是家庭。不少同龄的朋友问她,小剑啊,现在是市场经济,凡事都讲个效益,你这样没日没夜的想着工作,觉不觉得亏呀?她说得最多的一句话是:“要做就把她做好!只有我们把客户服务工作做好了,我们才能稳住客源稳住市场”。
苦练业务,提高技能。
在云梦移动公司,提起罗小剑的勤思肯干,认识她的人都会不由自主地竖起大姆指。她认为不断加强移动通信知识的学习,熟练的.掌握各种业务知识才是提供优质服务的第一前提,因此,她在平时不放过任何一个学习的机会,为及时掌握各种手机的操作方法,她准备一个笔记本,把每个手机操作方法都记录下来,这样几年来有几大本手机操作大全,对于新业务,每天晚上回家捧书钻研,有不懂就问,遇难点就钻,她甚至主动与各地市业务尖子联系,向她们讨点子,取经验。凭借这种锲而不舍的钻研精神,经过努力,在多次的技能比武中取得优异成绩,并且在她的带动下营业厅形成了一种良好的学习氛围,营业厅多次获得学习型班组的称号。
服务无限聆听花开。
高福春,主任医师,滦县人民医院普外二科主任。从业23年,他始终兢兢业业、无怨无悔。在同事眼中,他亲切、和蔼、责任感强;在病人眼里,他救死扶伤、回春有术、爱心无限;在下级面前,他身先士卒、以身作则。他是一名让病人可信、以命相托的医生,是一名全心全意为患者服务的白衣天使。他始终以为患者提供满意服务为行动指南,以医生的天职为出发点,以救死扶伤、全心全意为人民服务为准则。在平凡的日日夜夜里,他将青春和热血献给了患者,将爱心和温暖撒给了群众,用大爱无疆诠释了一名白衣天使救死扶伤的真正内涵,用自己的实际行动践行着一名医务工作者的无悔誓言。
203月院级服务明星。
李桂秋,主治医师,滦县人民医院呼吸消化内科医生。自从业以来,她时刻以“病人+家属”为中心,总是站在病人的角度思考问题,能省的钱绝对给病人省,能不做的检查绝对不做,总是尽快在最大限度内解决病人的痛苦。她爱岗敬业、医德高尚,把救死扶伤当成自己义不容辞的责任,把解除病人疾苦作为自己的不懈追求,处处为病人着想、精心诊疗每一位病人、尽力减轻病人的经济负担,用严谨、求实、慎独的工作态度奔走在平凡而忙碌的医者路上。以实际行动诠释她入党时的誓言,以满腔的热情、坚韧的精神、勤奋的态度全心全意为人民服务。
年3月院级服务明星。
陈翠娟,主治医师,滦县人民医院神经内二科医生。她作为一名普通的临床医生,工作上兢兢业业、恪尽职守,以高尚的职业道德、精湛的技术尽心尽力地为病人服务,守护着他们的健康。她一直坚持“以病人为中心”的`服务理念,视病人如亲人,耐心解答患者和家属的提问,努力解除他们的顾虑,使他们以良好的心态积极配合治疗。陈翠娟同志以良好的职业素养、医德医风、强烈的责任心和永不褪色的热情,在平凡的工作岗位上全心全意地为患者服务,获得了患者的信任与好评,多次收到患者的表扬信和赠送的锦旗。
2016年3月院级服务明星。
侯丽杰,医师,滦县人民医院神经内一科医生。自从工作以来,全身心地投入到各类脑血管疾病患者的救治工作中。她乐于奉献、虚心好学、刻苦钻研,临床思维活跃,视病人如亲人,以挽救患者的生命为最高人生目标。她一直都注重医德修养,从未受过患者红包,多次用真诚化解医患矛盾,以患者为中心,以医院责任为己任。她在岗位上默默奉献自己,热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,誓以医者人心帮助每一位需要她的病人。
2016年3月院级服务明星。
岳福军,主管检验师,滦县人民医院检验科医生。从事临床检验工作来,他工作积极主动、尽心尽责、勤奋努力、踏实肯干。工作中,他时刻为病人着想,每一个动作,每一次入针,每一个微笑,每一项数据,每一张化验单,每一次核查,他都事无巨细,能有百分的认真,绝不会少一分投入,只为准确地为病人出具报告单。工作多年,他一直保持着高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度,始终以温和的态度对待每一位病人,技术上精益求精、操作中严肃认真。他时刻恪守医德,持之以恒地钻研临床检验专业知识,为每一名病人提供最优服务。
2016年3月院级服务明星。
邢卫强,主治医师,滦县人民医院放射科医生。他热爱医学影像事业,从事放射工作十多年来,始终如一,严谨求实、勤奋刻苦、任劳任怨、兢兢业业,很好的完成了各项工作任务,得到了患者的赞誉、同事的好评。他始终坚持“医者父母心”的原则,对患者不分家庭境况是富是贫、社会地位是高是低,始终把患者的生命安全放在第一位。他本着对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作,对待每一位病人,自己都能做到认认真真检查、全面分析图像、做出最确切的影像诊断。
2016年3月院级服务明星。
王小娜,主管护师,滦县人民医院神经内二科护士。从业16年以来,她以高度的敬业精神练就了一身过硬的护理技术,为无数病人解除了病痛,赢得了患者、领导和同事们的肯定和赞扬。日复一日,年复一年,她兢兢业业地奋战在护理工作的岗位上,用心地呵护着每一位病人,细心地观察着病人的每一个微小变化,她用自己的青春和热情对待每一项平凡而琐碎的护理工作,用真心、爱心、耐心、细心、责任心,永葆白衣天使的无上圣洁,誓为护理事业奋斗终身。
2016年3月院级服务明星。
孙静波,护师,滦县人民医院五官科护士。从事护理工作,始终以“微笑服务”和“视病人为亲人”为优质化护理服务理念,在实际工作中努力实践,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务宗旨,变被动服务为主动服务,做到“想病人所想,为病人排忧解难”,坚持以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,把爱心献给每一位患者,做患者的守护天使。以“微笑、敏捷、耐心、细致”的工作,用心书写着平凡却又无愧于人生的篇章。
2016年3月院级服务明星。
于丽娜,护师,滦县人民医院妇科护士。她是一名普通的护士,但用她的热情和行动,践行着关爱生命、救死扶伤的南丁格尔精神,为每一名患者奉献着自己的爱心。自从工作以来,她认认真真地做好每项工作,孜孜不倦地为每一名患者服务,只要医院需要,她就会义无返顾;只要科室需要,她就会责无旁贷;只要病人需要,她就会及时出现。她视患者利益高于一切,她以高尚的医德、优质的服务和勇于吃苦、忘我工作的精神赢得了同事们的尊敬和患者的信赖。
2016年3月院级服务明星。
胡珊珊,护师,滦县人民医院呼吸消化科护士。作为一名护理队伍中的新人,工作中她积极主动、任劳任怨,从不计较个人得失,始终用爱心来对待每一位病人。工作中她勤勤恳恳,兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨。她把自己全部的精力和感情都投入了工作中,真正做到了一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人。在平凡的护理工作岗位上实现着自己的人生价值。在技术上她力求至精,最大限度的减少病人的痛苦,在服务中她无限热情,给病人提供最暖心关爱。数年如一日,她用自己琐碎的工作带给病人一名白衣天使的爱与感动!
2016年3月院级服务明星。
马小芳,护师,滦县人民医院门诊部护士。作为一名导诊护士,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊,答疑与指导,提供轮椅、平车、热水、便民箱等一系列优质服务措施。工作中她主动热情、和蔼可亲、待病人如亲人,总是从病人角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。熟悉掌握各门诊医生的出诊时间安排等,给患者指导最佳路线,合理安排相关检查,让病人准确就诊,减少等待时间。她利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗。
2016年3月院级服务明星。
刘光启,滦县人民医院后勤维修工。工作10多年来,他严格遵守医院的各项规章制度,服从工作安排,始终牢固树立为临床一线服务的思想,积极主动为临床提供水管、木门、椅子等维修服务。在工作中他不怕苦、不怕脏、不怕累,发现问题及时处理,合理节约使用施工材料。他维修经验丰富,总是能在最短的时间内完成维修任务。他觉得医院无小事,处处都关系到病人的安全,他总是在最短时间赶到维修现场解决问题。他用自己对工作的热情与责任感染着身边的每一个人,用自己的行动为临床一线提供了后勤保障。
钱x男汉族x人1983年8月26日生人党员现任x车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来,工作中认真负责、用心主动,是班组中的生产骨干。生活上团结同志,顾全大局、爱护群众荣誉,在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号,在“服务旅客创先争优”活动中,钱xx同志多次评为“红旗车厢”,是班组中的服务明星。现将钱xx同志事迹材料汇报如下:
钱xx同志担任软卧车厢乘务员,众所周知,软卧车厢的旅客综合素质较高,对服务的要求,车厢内的卫生环境要求较高。钱xx同志在工作中一丝不苟、认真细致,用优质的服务赢得旅客们的好评。
广州线路由于线路长、沿途施工路段多,造成列车经常性的晚点。有一次,由济广一组值乘的t180次列车由于线路停电晚点三个小时。钱xx同志所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知,这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的,已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于t180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁,更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。钱xx同志一路上对他们细心解释、周到服务,用一声声的问候;一次次的供水;一回回的清扫感动了这四位旅客。他透过查阅列车时刻表发此刻0:52分有一趟去青岛的火车,这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客十分高兴,拉着钱xx的手说:“我们明白列车晚点不是你们列车员能左右的了的,我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对,你的态度很好,让我们十分感动,多谢你这一路对我们的帮忙和照顾。”到达济南车站后,钱xx同志又把他们送到候车室,而他回到家时已经凌晨四点多钟了。
钱xx同志就是透过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念,用自我的一言一行,让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。
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