信用卡催收通知书（专业18篇）

通知是一种正式而严肃的书面形式，需要我们尽可能准确和清晰地表达意思。小编为大家准备了一些通知写作范文，欢迎大家参考和借鉴。

催收通知书

编号：

致：

贵公司与我行于年月日签订编号为的贷款合同，约定我行向贵公司发放贷款万元，期限月，我行于年月日业已履行了贷款合同项下的义务，依照贷款合同的规定，贵公司应在每月/每季的最后一个月的20日向我行支付利息。但贵公司至本通知书发出之日尚未支付上期利息。现我行通知贵公司立即向我行支付已累欠利息共计元。若贵公司未能立即支付贷款利息，我行将随时采取要求包括担保人代偿在内的一切法律措施，以保障我行权益。

回执。

深圳发展银行：

贵行《贷款利息催收通知书》（编号）收悉，我单位已阅知以下内容：我公司与贵行于年月日签订编号为的贷款合同，约定贵行向我公司发放贷款万元，期限月。依照贷款合同的规定，我公司应在每月/每季的最后一个月的20日向贵行支付利息，但至本通知书发出之日尚未支付上期利息。我公司将立即向贵行支付已累欠利息共计元。若我公司未能立即支付贷款利息，贵行可随时采取要求包括担保人代偿在内的一切法律措施，以保障贵行权益。

收件人：（公章）。

附件2-2贷款提前到期通知书（参考格式）。

编号：

致：

贵公司与我行于年月日签订编号为的《》（以下简称主合同），该合同第条规定当贵公司出现该条规定的情形时，我行有权宣布该债务提前到期。现贵公司因违反了合同第条的规定，我行依据主合同所赋予的权利，宣布贵公司在主合同项下的债务提前到期，请贵公司在收到本通知书之日起三日内归还上述提前到期的债务，否则，我行将随时采取法律措施，以保障我行的合法权益。

回执。

深圳发展银行：

贵行《贷款提前到期通知书》（编号）收悉，我单位已阅知以下内容：我公司与贵行于年月日签订编号为的《》（以下简称主合同），该合同第条规定当我公司出现该条规定的情形时，贵行有权宣布该债务提前到期。现我公司因违反了合同第条的规定，贵行依据主合同所赋予的权利，宣布我公司在主合同项下的债务提前到期，我公司将在收到本通知书之日起日内归还上述提前到期的债务，否则，贵行将随时采取法律措施，以保障贵行的合法权益。收件人：（公章）。

附件2-3贷款逾期（催收）通知书（参考格式）。

编号：致：

贵公司与我行于年月日签订编号为的贷款合同，约定我行向贵公司发放贷款万元，期限月，我行于年月日业已履行了贷款合同项下的义务，依据借款借据，贵公司应在年月日归还贷款万元，但贵公司至本通知书发出之日，尚有万元贷款未与归还，业已造成我行贷款逾期。依据相关法律和合同规定，我行现正式通知贵公司立即归还尚未偿还的已到期贷款共计万元，以及相关的利息、罚息和费用。如贵公司不能立即履行还款义务，我行将随时采取一切法律措施，以保障我行权益。

回执。

深圳发展银行：

贵行《贷款逾期（催收）通知书》（编号）收悉，我单位已阅知以下内容：我公司与贵行于年月日签订编号为的贷款合同，约定贵行向我公司发放贷款万元，期限月。依据借款借据，我公司应在年月日归还贷款万元，但至本通知书发出之日，尚有万元贷款未与归还，业已造成贵行贷款逾期。依据相关法律和合同规定，我公司将立即归还尚未偿还的已到期贷款共计万元，以及相关的利息、罚息和费用。如我公司不能立即履行还款义务，贵行可随时采取一切法律措施，以保障贵行权益。

收件人：（公章）篇二：民间借贷催收通知书。

回执。

本人已于年月日收到编号为的《逾期借款催收通知书》一份，我将在收到此通知之日起10日内一次性还清借款本息，如不能按期还款，愿根据双方签订的《借款合同》约定承担责任。

借款人(签名并按捺指模)：

注：本通知书由借款人签收后，借款人、出借人各执一份篇三：欠款催收通知书、通知函。

借款人姓名：xxx家庭地址：xxxxxxx联系电话：xxxx你于xx年xx月xx日在我委托人，xxx，处借款人民币（大写）xx元整，另有欠条，人民币（大写）xx元整，截止通知函下发之日未归还欠款人民币（大写）xx元整.请你对该笔欠款予以确认，并于xx年xx月xx日之前将所有欠款全部还清，逾期后产生的利息部分由欠款人承担，每日利息为欠款额千分之一。

所有约定按双方签定借款协议的职责履行。本通知单一式两份双方各执一份。

借款人：

担保人：

xxx律师事务所。

编号：

：（债务人）：（担保人）。

根据贵方与我公司于年月日签署的编号为。

《

》（主合同）及于。

****年**月**日签署的编号为《》（担保合同）担保人所担保之债务人向我公司所负债务为币种，本金（大写）元，利息元，罚息元，逾期未还。请你方抓紧落实还款资金，于接到本通知书后立即无条件履行所承担的还款/担保责任，清偿所欠本金、利息和罚息。请你方接收本通知后，在回执上加盖公章/签字，并及时反馈我公司。

特此通知。xxxx公司。

注：本通知书一式三份，债务人、担保人、我公司各一份。

﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍。

回执。

编号：：

我方已于年月日收悉贵公司发送的编号为的逾期催收通知书。

特此复函。

债务人/担保人：（公司盖章/个人签字）。

签收人：（签字）。

注：本回执由债务人、担保人填好反馈后，由我公司存档。篇五：银行贷款各类催收通知书。

编号：

根据我行与贵单位签订的借款合同的约定，我行向贵单位发放的借款实行按月（季）结算，月日为结息日。

截止月日，贵单位从我行借入的借款总额为万元（大写），预计本月（季）应计利息为元，请抓紧筹措资金，并于结息前一日存入贵单位在我行开立的存款帐户，保证按期足额付息。

借款人公章：贷款人公章：

（或签收人签字）：

年月日年月日。

编号：

截止年月日，贵单位已积欠我行贷款利息万元,请抓紧筹措资金，偿还欠息。否则，我行将采取下列相应措施：1．停止受理贵单位贷款、银行承兑汇票等融资业务申请。2．报请人民银行列入信用不良企业名单，向社会公布。3．宣布借款提前到期，取消尚未发放的借款，并提前收回全部贷款。4．依法向法院申请支付令、申请强制执行或直接提起诉讼，追偿欠息。

借款人公章：贷款人公章：

（或签收人签字）：

年月日年月日。

编号：

截止年月日，贵单位共积欠我行贷款本息合计万元，其中本金万元，利息万元，请抓紧筹措资金，尽快偿还。否则，我行将采取下列相应措施：

1．停止受理贵单位贷款、银行承兑汇票等融资业务申请。2．报请人民银行列入信用不良企业名单，向社会公布。3．依法向法院申请支付令、申请强制执行或直接提起诉讼，追偿欠息。

借款人公章：贷款人公章：

（或签收人签字）：

年月日年月日。

编号：

贵单位于年月日从我行借款万元（借款合同编号为），将于年月日到期。请抓紧筹措资金，并于借款到期日前将款项存入在我行开立的存款帐户上，确保按期归还贷款本息。如到期不能归还，我行将把这笔贷款转入逾期贷款专户，按日利率万分之计收利息。并对欠息计收复息。

借款人公章：贷款人公章：

（或签收人签字）：

年月日年月日。

编号：

贵单位于年月日从我行借款万元（借款合同编号为），已于年月日到期。请抓紧筹措资金，尽快偿还。否则，我行将采取下列相应措施：

1．停止受理贵单位贷款、银行承兑汇票等融资业务申请。2．报请人民银行列入信用不良企业名单，向社会公布。3．依法向法院申请支付令、申请强制执行或直接提起诉讼，追偿贷款本息。

借款人公章：贷款人公章：

（或签收人签字）：

年月日年月日。

注：本通知书一式两份，借款人签收后退贷款人一份作为回执，借款人留存一份。

。

借款催收通知书

xx(先生、女士)您好!

您于20xx年月日日购买我司开发的雅典世纪花园商品房号楼号房并签订《商品房买卖合同》。根据《商品房买卖合同》第七条买受人逾期付款的违约责任及合同补充协议第1、2、3、4、条约定，您已逾期xx天未办理付款及按揭贷款事宜，请您在接到本通知之日三天内履行付款及按揭贷款手续的义务，否则我司将按双方签订《商品房买卖合同》相关条款约定视为您方违约，我司有权单方解除合同，所交款项不予退还，该商品房由我司另行出售。

注：

1、本公司及办理按揭贷款银行已于200年月日之前次电话通知您前往输付款及按揭贷款事宜。

2、本通知系按您(买受人)提供的地址邮寄，一经投递(以投递邮戳为准)并经当地邮政部门规定的送达时间，即视为送达。

信用卡催收

第六条持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。

有以下情形之一的，应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”：

（一）明知没有还款能力而大量透支，无法归还的；

（二）肆意挥霍透支的资金，无法归还的；

（三）透支后逃匿、改变联系方式，逃避银行催收的；

（四）抽逃、转移资金，隐匿财产，逃避还款的；

（五）使用透支的资金进行违法犯罪活动的；

（六）其他非法占有资金，拒不归还的行为。

恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。

恶意透支应当追究刑事责任，但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的，可以从轻处罚，情节轻微的，可以免除处罚。恶意透支数额较大，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任。

对应刑法条文。

第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

……。

（四）恶意透支的。

解

读

催收通知书

(先生、女士)您好!

您于20xx年月日日购买我司开发的雅典世纪花园商品房号楼号房并签订《商品房买卖合同》。根据《商品房买卖合同》第七条买受人逾期付款的违约责任及合同补充协议第1、2、3、4、条约定，您已逾期天未办理付款及按揭贷款事宜，请您在接到本通知之日三天内履行付款及按揭贷款手续的'义务，否则我司将按双方签订《商品房买卖合同》相关条款约定视为您方违约，我司有权单方解除合同，所交款项不予退还，该商品房由我司另行出售。

注：

1、本公司及办理按揭贷款银行已于200年月日之前次电话通知您前往输付款及按揭贷款事宜。

2、本通知系按您(买受人)提供的地址邮寄，一经投递(以投递邮戳为准)并经当地邮政部门规定的送达时间，即视为送达。

行_______________公章。

_____年_____月_____日。

借款人：_____(公)章保证人：_____(公)章。

借款催收通知书

通知书。

是以书面告知的形式，送达到被告知人的手里。那么借款催收通知书怎么写呢?下面本站小编给大家带来借款催收通知书，供大家参考!

(先生、女士)您好!

您于20xx年月日日购买我司开发的雅典世纪花园商品房号楼号房并签订《商品房。

买卖合同。

》。根据《商品房买卖合同》第七条买受人逾期付款的违约责任及合同补充协议第1、2、3、4、条约定，您已逾期天未办理付款及按揭贷款事宜，请您在接到本通知之日三天内履行付款及按揭贷款手续的义务，否则我司将按双方签订《商品房买卖合同》相关条款约定视为您方违约，我司有权单方解除合同，所交款项不予退还，该商品房由我司另行出售。

注：

1、本公司及办理按揭贷款银行已于200年月日之前次电话通知您前往输付款及按揭贷款事宜。

2、本通知系按您(买受人)提供的地址邮寄，一经投递(以投递邮戳为准)并经当地邮政部门规定的送达时间，即视为送达。

___________：

根据农借合字第号。

〔或农借延协字第号还款。

协议书。

〕，你单位尚有本金(大写)_____元，利息(大写元)逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。

特此通知。

行公章。

_________：

根据农借合字第___号借款合同，〔或(______)农借延协字第___号还款协议书〕，你单位尚有本金(大写)______元，利息(大写)______元逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。

特此通知。

行_______________公章。

_____年_____月_____日。

借款人：_____(公)章保证人：_____(公)章。

签收人：_____________签收人：_____________。

_____年_____月_____日_____年_____月_____日。

此通知单由借款方、保证方签收后，借、贷、保证方各留存一份。

。

信用卡催收

现在的催收机构有几下几种：

1、发卡银行自己的信用卡中心及各地的分支机构。

2、委外催收机构。

委外催收机构现在有两种，一种是律师事务所，二种是信用卡代理服务公司或咨询公司，也就是民间所说的讨债公司。

发卡银行一般是自己的信用卡中心及各地的分支机构，如民生没有委外。

信用卡代理服务公司或咨询公司：公司为私人性质有固定经营场所。

人员一般视规模15---100人以上不等。

固定资产主要是计算机、录音、录像、闭路监控器材、汽车等。收入来源：依照比例从催款回收额中提取佣金（20%-50%）。

催收流程：一、一般银行将逾期三个月（m3）和三个月以上（m3--mn）信用卡持卡人详细登记资料按逾期时间段分配给与银行有催收合同的单位。逾期时间段分为：

1、提前委案（持卡人消费后被怀疑有超限消费、套现等可能。催收提成15%）。

2、一手委案（逾期3个月不还款。催收提成20%）。

3、二手委案（逾期3-6个月不还款。催收提成25%）。

4、三手委案（逾期6-9个月不还款.催收提成30%。）。

5、长账龄委案（逾期9个月以上不还款。催收提成35%）。

催收方法主要以吓唬人为主。

现在要钱是最难的事情，有些时候必须得有点“非常规套路”，以吓唬人为主，但一般不会去犯法，因为这样做的代价太高。

第三步是面访，采用多种面对面的谈判技巧向对方套要欠款；最后一步就是法律途径了，在前三步都无效的前提下，最终采取对簿公堂的形式，利用法律武器向对方讨要欠款。(这个代价太大一般不用)。

银行的程序就是500元以上，超过30天。1.会影响你的个人信用记录。

及侮辱性的语言，否则他们就违规了。还有就会说付诸法律等等。3.超过90天，且金额大于5000元。会委外催收。催收公司绝对是一帮游走在法律边缘的混蛋！他们肯定会上门，去公司找人。这时候，还最低还款额肯定是不行了，必须是全款。（这招很管用，没有几个人能抗得住。）。

4.委外催收无效，报送公安机关，起诉。

应对催收办法：

1、持卡人应该注意，你的信息由变动（电话、住址、等）要及时通过客服电话告知，避免银行把你列入疑问名单。同时也可以避免由于找不到你，给你家人打电话，照成不好的影响。

2、欠款应及时还清，或按照银行要求还最低还款。

3、不管你欠多少钱，一定记住——每个月都要往银行存点钱，50、100、150等都可以，记住一定存啊！！！“法律规定的信用卡诈骗的要件是：欠款数额较大（本金1万元以上）经银行多次催收（连续3各月以上），拒不还款。”明白为啥叫你每个月都要还一点钱了吧！还得多与少是能力问题，决定了你的性质！不还可就是犯法了！到时候银行到公安局举报，就该抓你了。

信用卡帐外的滞纳金是可以免一部分的，条件是一次还清本金、利息。（到街道开困难证明，大病证明等一切能证明你困难的材料。

如果你欠本金在1万元以上，3个月以上一分钱都没还，催收公司约你到公司面谈还款事宜，你可千万别去啊！！千万别去！！有可能他们已经报案，就等你自投罗网呢！去了就会被抓！避免此情况的发生，就要按前面第3点去做，否则你死定了！

催收公司同公安局都有关系，他们通过公安内部户籍信息平台调取你的一切信息，还会通过社会保障系统，通讯内部关系等方式挖地三尺寻找你的。但你要了解，我国对公民信息是保护的。如果他们给你留给银行资料内联络方式以外的人打电话催款，你应该马上通过客服投诉，记住了，银行最怕的是社会影响。

银行对社会催收机构是即爱又怕。爱的是，可以通过他们减轻银行工作压力、欠款数额，怕的是他们违反规定催收，影响银行声誉。

银行一般规定：不许暴力催收。

不许往门上贴催款通知。

不许向持卡人以外人员催收（经常找你家人是不行的，他们也不欠银行钱啊！）。

催收公司被有效投诉是会被银行罚款的，一般5000以上，还会被停单子，就是面临银行取消同催收公司合作，他们就没钱可挣了，朋友记好了，你觉得给你打电话催款的人可恨，你就设计好圈套让他跳，在往客服打电话投诉他，银行很怕的。催你款的人和公司就更害怕了。恐怕就得求你了！！

催收通知书

根据农借合字第___号借款合同，〔或(______)农借延协字第___号还款协议书〕，你单位尚有本金(大写)______元，利息(大写)______元逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。

行_______________公章。

_____年_____月_____日。

借款人：_____(公)章保证人：_____(公)章。

此通知单由借款方、保证方签收后，借、贷、保证方各留存一份。

催收通知书

家庭地址

借款人：

你于年月日在我社借款人民币(大写)元，至年月日到期，截止通知书下发之日未归还贷款元，请你对该笔贷款予以确认，并承担一切法律制裁。

担保人或保证人：

在信用社借款人民币(大写)元，至贷款通知确认日未归还贷款元，由于你进行了贷款担保，请对上述贷款予以确认，并承担相关法律责任。

保证人或担保人意见：以上借款，我担保属实，按照合同约定，及时履行担保义务，经核实，情况无误。逾期不履行归偿手续我将接受一切信贷制裁。

担保人或保证人签字：(手印)年月日

签发单位：农村信用合作联社

信用社信贷人员：

信用卡催收

no:。

先生/女士：

就您所持xx银行信用卡欠款事宜，本律师事务所依法接受xx银行信用卡中心（以下简称“卡中心”）委托，指派×××律师出具本律师函：

您所持有的xx银行信用卡（以下简称“xx卡”（卡号：）请添加相应掩码），截至年月日，已累计欠款达/身份证号：rmb/usd。经卡中心多次催告通知，至今仍未清偿。

根据您申领xx卡时签署的《xx银行信用卡领用合约》及相关法律法规规定，您的透支款项已超过期限。现本所受卡中心委托，特请您于本函送达之日起三天内到xx银行任意营业网点查询并偿还所欠全部款项（具体金额以还款当日xx银行所提供的数据为准，客服电话:00000000)。否则，本所将建议银行依次采取如下措施：

2、依法向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令您清偿全部欠款及由此产生的律师费、诉讼费、财产保全费、执行费等款项；同时，向人民法院申请财产保全，请求法院依法查封、扣押、冻结您相应金额的个人财产（包括但不限于房产、车辆、存款、股票、债券等）。

3、如您的行为已涉嫌信用卡恶意透支，卡中心将向公安机关报案，依法追究您恶意透支行为的刑事责任。

为了避免诉讼给您造成的严重影响，请立即清偿xx银行信用卡欠款。您的违约信息会记录在中国人民银行个人征信系统中，因此而产生的负面影响由您本人承担。

如您已清偿光大卡透支款项，请毋需理会本函。

1、您所清偿的款项请存入您本人xx信用卡欠款账户。

2、为防止诈骗，请不要把欠款存入第三方账户。

3、xx银行未授权任何人员上门收取现金。

特此函告。

××律师事务所。

律师：

××年××月××日。

地址：××××电话：××传真：××。

中华人民共和国刑法。

第一百九十六条有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：

（一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的；

（二）使用作废的信用卡的；

（三）冒用他人信用卡的；

（四）恶意透支的。

前款所称恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行催收后仍不归还的行为。

盗窃信用卡并使用的，依照本法第二百六十四条的规定定罪处罚。

《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用。

法律若干问题的解释》。

第六条持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。

有以下情形之一的，应当认定为刑法第一百九十六条第二款规定的“以非法占有为目的”：

（一）明知没有还款能力而大量透支，无法归还的；

（二）肆意挥霍透支的资金，无法归还的；

（三）透支后逃匿、改变联系方式，逃避银行催收的；

（四）抽逃、转移资金，隐匿财产，逃避还款的；

（五）使用透支的资金进行违法犯罪活动的；

（六）其他非法占有资金，拒不归还的行为。恶意透支，数额在1万元以上不满10万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额较大”；数额在10万元以上不满100万元的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额巨大”；数额在100万元以上的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“数额特别巨大”。

恶意透支的数额，是指在第一款规定的条件下持卡人拒不归还的数额或者尚未归还的数额。不包括复利、滞纳金、手续费等发卡银行收取的费用。恶意透支应当追究刑事责任，但在公安机关立案后人民法院判决宣告前已偿还全部透支款息的，可以从轻处罚，情节轻微的，可以免除处罚。恶意透支数额较大，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，可以依法不追究刑事责任.

催收通知书

你于年月日为（借款人）在山东临沂兰山农村合作银行金雀山支行借款万元提供连带责任保证。该笔贷款于年月日到期，现已逾期，截止年月日尚欠贷款本息为元，请于年月日前履行保证责任，逾期我们将依照反担保合同约定和有关法律法规依法向人民法院申请强制执行。

担保中心电话：8312441。

保证人签收：

年月日年月日。

（本通知一式两份，担保中心与保证人各执一份）。

催收通知书范文

(先生、女士)您好!

您于20xx年月日日购买我司开发的雅典世纪花园商品房号楼号房并签订《商品房买卖合同》。根据《商品房买卖合同》第七条买受人逾期付款的违约责任及合同补充协议第1、2、3、4、条约定，您已逾期天未办理付款及按揭贷款事宜，请您在接到本通知之日三天内履行付款及按揭贷款手续的义务，否则我司将按双方签订《商品房买卖合同》相关条款约定视为您方违约，我司有权单方解除合同，所交款项不予退还，该商品房由我司另行出售。

注：

1、本公司及办理按揭贷款银行已于200年月日之前次电话通知您前往输付款及按揭贷款事宜。

2、本通知系按您(买受人)提供的地址邮寄，一经投递(以投递邮戳为准)并经当地邮政部门规定的送达时间，即视为送达。

催收通知书

借款人于20__年_月__日与本公司签订编号借款合同，借款金额(大写)：人民币。担保人于20__年_月__日签订编号《合同》，为借款合同项下债务提供担保。

截至20__年_月__日，借款人尚有本金(大写)：人民币，利息，罚息，逾期_日未归还。本公司将根据借款合同中相应规定，按合同约定利率上浮收取逾期罚息。请借款人积极筹措资金，尽快归还。

贷款人：

20__年_月__日。

借款人：___。

经办人：_。

20__年_月__日。

经办人：___。

20__年_月__日。

信用卡催收面试技巧

薄女士月均追回欠款30万元以上，每天约拨打250通电话。“公司最高的纪录是一个月收回了68万。”她说。

多位业内人士介绍，考虑到追缴的成本和效果，银行大多乐意与催收公司合作，同时保留本行的催收部门。2015年后催收行业竞争日趋激烈，也逐渐规范，但依然鱼龙混杂。

“一般在90天内的呆坏账由银行客服部门催收，而大于90天的账款由催收公司催收。一家银行可能与几家，或十几家催收公司合作。”我爱卡网站董事长涂志云介绍，催收的手段主要包括短信、电话、登门和律师函。

电话是催收公司的第一大工具。

2015年6月至今，cbc(北京)信用管理有限公司(下称“cbc”)一位薄姓催收员从事信用卡催收已2年有余，此前其在高柏资本控股集团工作。这一天她如常一样打开电脑、点开客户资料，开始拨打电话。

第一个电话没有人接，第二个显示空号，第三个被接起，但对方硬邦邦地一句“没有这个人”就挂了电话。

不断地打电话、被拒绝和面对各种谎言是催收员日常工作的一部分。薄回忆，曾有一位选美公司总裁助理欠9000多元的信用卡账款两年多，每次给他家里打电话对方都说打错了，而且骂人。

用催收员们自己的话来说，这就是“斗智斗勇”，“要把欠款人所说的100个不还款的理由一个一个反驳掉，让他最后觉得必须要还款”。具体方式包括疏导法骂不还口，感情牌告知其父母朋友，警示法车贷房贷及信用记录受影响等。

一名催收人员在传授经验时写道：“加强电话沟通技巧，善于使用各种方法对被催收人员施加压力，如其需面对的法律惩罚。如果真要寻找失联客户，看能否联系到与其有一定关系的人，如亲属、同事等，通过他们把被催收人员需面对的法律行为告之等。”

对催收人员来说，一笔欠款追缴三个月是常事。一些催收公司的工作程序要求，联系不上欠款人本人时，催收员每三天拨打一次电话，确认还款意向后，每天去电跟踪进度。

前述薄女士是该公司的熟练催收员，月均追回欠款额30万元以上，上班时间为每天上午九点到下午六点，约拨打250通电话。按公司规定，上午9点前、晚上9点后都不可联系客户。若按每笔欠款7000元计算(薄介绍通常是这个数字)，每月她大约追回40笔欠款，而拨打的电话约为5000个，即一笔成功的回款意味着大约125个电话。

“在我们公司，一般熟练的催收员都可达到这个数字。三个月左右的新手每月可催收10多万元。最高的纪录是一个月收回了68万。”她说。

手段二

催收公司：只要给我一个地址

“让他无法正常工作、正常生活，感到不还不行 ，吃不好睡不好。”丁崎说，佣金按收回账款的30%提取，不收回款项不收费。

但并非所有催收公司如此“文明”。

丁崎(化名)2015年起从事催收行业，2015年自己成立了一家总部在广州的催收公司。

“只要给我地址，我有100%的把握让他还款。”丁崎向记者保证。

在丁崎出示的公司宣传资料中，扉页上印着身材魁梧、戴着墨镜、一身黑衣的大汉。他要债的基本思路是，到欠款人单位给造成一定的影响，甚至阻碍欠款人单位的经营；或到欠款人家里，拿东西来抵押。极端时可派人24小时跟着欠款人，直到把款项全部一次性付清。

丁崎公司的人手分为两部分，一部分负责调查，一部分施行催收行为，可互换。

谈及催收的效果，丁崎颇有把握：“一般信用卡欠费不过几千元或一两万元。5万元以上的债务我不敢保证。但数目比较少的话，给他们施加一些压力，一个小时就可以得到明确的结果。”

具体方式简言之是 ，“让他无法正常工作、正常生活，感到不还不行 ，吃不好睡不好。”对于收费，丁表示，佣金按收回账款30%提取，不收回款项不收费。

一名欠款人提供的资料显示，催收人员在他家门口的墙上用大字写着“某某(欠债人名)，还清欠款，才是生活好唯一出路，否则一切后果自负。还钱！”而每天数个电话，在单位、家里被堵住也并不少见。

一位业内人士甚至提到，听说过“关禁闭”等较为极端的催收方式。一名从事信用卡业务十多年的人士认为，欠债不还固然不对，但运用这样的手段也不对，“有一次银行让我给他们讲催收的课程。我拒绝了。你们让我讲白道还是黑道呢？”

上述人士介绍，这样的催收公司多如牛毛，有时四五个人就可以开办。记者调查发现，此类的催收公司有一些共同特点。如讨债区域不能太偏僻，要求在一、二线城市，便于寻找当事人；公司规模较小，多集中在一两个城市；催收方式主要为上门催收，要求欠款人一次性还清欠款；催收员工作不稳定，忙的时候每天工作，闲的时候没有工作。

此外，一些催收公司还通过和公安部门的关系，获得更加详细的资料。

调查

争议焦点：催收外包是否合法？

对于委托第三方催收的合法性，不同的法律界人士有不同的看法。

cbc首席运营官董军民从事催收行业已12年，目前其公司代理了18家银行的催收业务，网点覆盖全国。

这几年他明显感受到，监管部门对于催收行业的管理越来越严格，“2015年下半年起，一些股份行开始对催收公司的资质进行考查，不合格的不能进入外包名单。银监会也对银行合作的催收公司进行检查。”

此外，“公司所有催收人员的名单、变动情况都及时上报给银行 。银行也会来公司给催收员进行培训。”

从事催收业四年的王平介绍，目前国有行和股份行有两套催收管理体制。国有行主要通过省行招标选择催收公司，一般一家银行在一个城市会寻找两三家合作，多的`可能达六家。而股份行会由总行负责与催收公司的合作，采取竞争淘汰制，“股份银行有庞大的催收队伍，可能有几十家甚至上百家。”竞争给催收公司带来了压力。2015年以前，银行给催收公司的服务费用可达催收回款项的 20%～30%，而近年来国有行可能不到10%，股份行稍高一些。

“低价策略是目前各家公司无奈的选择。”一名催收人员举例，某行很想和一家催收公司合作，但该公司坚持不走低价，银行最终选择了低价公司，但最后不良资产下降有限。

细数从2003年开始的催收行业，经历了电话催收、访问催收的阶段，逐渐向着司法催收过渡。

“各行现在都很注重司法催收。有银行要求所有的催收都要有录音和记录，便于采取司法手段。”一名业内人说。比如在cbc、高柏等催收公司，催收员都配有电脑、耳机和拨号系统。“每一个电话都自动录音。”cbc的一名催收员说。

许多催收公司和律师事务所都有合作，不少律所也开展了信用卡催收业务。但有业内人士认为，催收是一个人力资本密集型的行业，利润率不高，不适合律所，目前的趋势可能和银行将诉讼外包有关。

对于委托第三方催收的合法性，不同的法律界人士有不同的看法。中国政法大学教授洪道德认为，中国没有同意成立讨债或者催收公司，因此这些公司都是不合法的，银行的外包行为也不合法。但更多律师认为，只要催收公司的成立合法，手段规范，就属合法经营。

也有银行完全自己经营催收业务。民生信用卡催收部一名员工说，在该行推广了2年信用卡后，他被分配到催收部门，至今已三年。“大部分同事都是类似经历。催收需要对信用卡知识有所了解，及清楚银行的工作模式。”他介绍，三个人组成一个小组，工资并不与回款数量直接挂钩，主要依据是否达到银行的不良率指标等。

货款催收通知书

谈起销售，就无可避免地要谈到货款的催收，因为回笼的货款，是营销人员业绩的体现，是产品销量的反映，是公司利润的源泉。然而，很多营销人员因货款催收不力，从而导致公司应收账款增多、回款率下降、资金周转困难，甚至巨额呆帐、死帐产生。本文将就营销人员如何有效地催收货款加速货款回笼，谈几点看法。

一、开门见山，合作原则言在先。

营销人员往往有这样的一种心理：如果把合作条件（特别是付款方式）开门见山地提出来，客户很可能认为条件太“苛刻”而不予合作，从而影响到后一步的业务往来。其实，这种担心大可不必：第一，事先说明，显示了自己合作以诚的原则；第二，减少了后期业务过程中的后遗症和一些不必要的麻烦。过高的条件可能当时就让客户放弃了合作。但是，这总比将货供给客户以后，他再以货款结算标准和方式有争议为借口不予结款要强。

所以，营销人员在合作之初，就应以《购销协议》、《买卖合同》等具有法律效力的文书，详细地对货款结算作出规定和说明：1.供货价格（也就是结算价格）是多少；2.结款方式或具体的结款时间。如果业务往来较频繁，结款方式要注明是现款现货、送二结一，还是固定的周期性结款（如每个月结一次等）；如果是“一锤子买卖”，则对结款日期应作出具体到几月几日的规定。这样，会让货款催收工作的开展变得有据可依。

二、言信行果，该咋办的就咋办转。

营销人员因顾念情面对客户延期付款的要求作出一时的让步，而导致货款多次催收无果的现象已是屡见不鲜。所以，营销人员应坚持原则，执行公司相关的业务规定，结算每一笔货款时，“该咋办的就咋办”：

2、按“送二结一”结算方式签约的，客户不将前一批货款结清，就坚决不供第二批货物；

3、到了合同规定的或客户指定的结款日期，一定要按时前往。一来可以抢在别的业务人员之前，让客户将有限的资金先支付给自己；二来不给客户留下话柄，“叫你某时某刻来，你不来，现在好了，钱都被其他公司结走了”；“不巧，老板刚走，没人签字，我不敢付款”。

4、形成一个客户可感知的结款习惯。勤于拜访客户，每隔一定时间，向客户提个醒，让他记住还差自己哪批货的款，共差多少，还有多长时间就该付款了。

三、不卑不亢，柔中带刚述衷肠。

有些营销人员认为：向客户追讨货款，是求别人办事，因而在与对方的交涉过程中，没有丝毫的底气，让客户觉得“好欺负”，从而故意刁难或拒绝付款。所以，在收款过程中，摆正“姿态”是非常重要的。

首先，理直气壮义正辞严地向客户说明来意：今天，我是按合同规定特地登门收款的。

让客户明白，这次不是求他收购自己的货物，而是他该付自己一笔货款；而且这批款子今天非结不可。

第二，在理解客户难处的同时，让客户也理解自己的难处。有时客户会说：“您看，我公司生意现在这么差，资金周转确实困难，能不能缓几天再结？”对这种“借口”在表示“理解”的同时，也应借机向他诉说自己的为难之处：1、约定结款时间是今天，如果今天不回款，领导会说自己办事不力，将被炒鱿鱼；2、公司已经几个月没给我发工资了，自己能否拿到工资、奖金全靠这次能否回款了。在诉说时，要做到神情严肃，力争动之以情。

第三，在表明“非结不可”的坚决态度同时，做到有礼有节。在填单、签字、销帐、登记、领款等每一个结款的细节上，都要向其具体的经办人真诚地表示谢意，以免其下一次故意找借口刁难自己。

四、明察暗访，深谙客户经营状。

有时，客户会以各种原因为借口，不予付款。如：负责人不在、帐上无钱、未到公司付款时间（有的公司有固定的付款日期）、产品没有销完或销路不好等等。这就要求营销人员平时要做有心人多观察，及时地掌握与结款相关的一切信息动态。只有这样，才能辨明客户各种“借口”的真相，并采取有效的针对措施。

第一，在平常的业务交往中，摸清客户的一些基本情况：1、结款时间：是随便哪一天都可以结；还是每月只有固定的几天才办理结款手续；2、结款方式：是现金付款，还是转帐支付；转账的应注意其填写的货款到帐日期；3、结款签字负责人坐班时间；4、有无对帐程序；5、须提供普通发票，还是增值税发票；何时提供。

第二，与客户的一两个属员建立起牢固的私人感情，让他成为自己的“内应”或“线人”，毫不保留地把客户的相关情况“告密”给自己，如负责人在不在、公司帐上是否有钱、来公司结账的人多不多等等。

第三，尤其应关注自己所供产品的销售情况。如在当次结款周期内，产品的销量、回款额、库存分别是多少，是否达到合同规定的结款条件。如果产品销量确实欠佳，则应立即出台助销政策，并对客户的销售工作作出指导，因为产品的实际销量才是结款时最具说服力的依据。

货款催收通知书

梁xx：

根据广西xx农村合作银行(营业部)房字(20xx)第2-10号《个人购(建)房借款合同》，你于20xx年12月17日向我行借款(人民币大写)柒万元整，期限为十年，还款方式为按月还款(等额本息还款法)，还款日为每月21日，截止到20xx年9月22日，你已经连续三期(自7月至9月)没有按时归还我行贷款本息，你已经违反了《个人购(建)房借款合同》相关条款约定;截止到20xx年9月28日，你尚欠我行贷款本金：55431.13元，利息776.42元，其中逾期本金：673.06元，逾期利息：776.42元，逾期本息合计：1449.48元。现我行限你于209月30日之前，归还尚欠逾期贷款本息，请你抓紧筹措资金按期归还，如不按期归还，我行将依照《个人购(建)房借款合同》有关规定予以处理，将以法律程序，提前收回你所欠我行的贷款本息。

特此通知。

广西xx农村合作银行营业部。

年9月28日。

借款人：(签名)年月日。

催收通知书

___：

您好!

您于20__年_月_日购买我司开发的雅典世纪花园商品房_号楼_号房并签订《商品房买卖合同》。根据《商品房买卖合同》第七条买受人逾期付款的'违约责任及合同补充协议第1、2、3、4、条约定，您已逾期_天未办理付款及按揭贷款事宜，请您在接到本通知之日三天内履行付款及按揭贷款手续的义务，否则我司将按双方签订《商品房买卖合同》相关条款约定视为您方违约，我司有权单方解除合同，所交款项不予退还，该商品房由我司另行出售。

注：

1、本公司及办理按揭贷款银行已于20__年__月__日之前_次电话通知您前往输付款及按揭贷款事宜。

2、本通知系按您(买受人)提供的地址邮寄，一经投递(以投递邮戳为准)并经当地邮政部门规定的送达时间，即视为送达。

___。

20__年_月_日。

催收通知书

_________：

根据农借合字第___号借款合同，〔或(______)农借延协字第___号还款协议书〕，你单位尚有本金(大写)______元，利息(大写)______元逾期未归还，请积极筹措资金，抓紧归还。

xx行_______________公章。

_____年_____月_____日。

信用卡催收员实习总结

在这两天的实习工作学习中使我收获颇丰感受良多。因为是刚进入公司，对于公司的业务以及一些章程都是不知道的，所以我们这两天的任务就是努力的掌握公司培训的知识。在第一天培训的时候李主任就考虑到了我们是第一次进入公司实习，所以她把我们实习时的心态问题放在最前面，要我们调节一下心态，毕竟从学生到进入社会是有一个挺大的转变的.，希望我们能尽快的适应工作。随后我们也学习了公司的考核标准、发展前景、目前合作的银行和基础的业务知识。第二天我们就针对第一天所学知识的答疑，接着我们就继续学习了一下公司身份和个人身份、业务操作流程和信用卡的基础知识。而业务操作流程有电话催收、网络调查、信函催收、户籍调查、外访调查、刑事立案和法院起诉。最后还培训一些客户可能会问到的问题以便我们在以后的工作中能够尽可能的使客户满意。

这两天虽然我没有开展业务，但是作为公司的一员，我深切感受到自己的责任。而这两天我也看到正式员工工作，发现这个工作同样是一种展示交行良好系统服务的窗口，他们都以饱满的激情，用心的服务，真诚的沟通，以切实为客户利益角度而着想赢得客户的信任。 这个工作也许是繁忙而机械单调的，然而面对各类客户，我们的要求是不仅仅做到账款回收，同时又要有耐心专业、良好沟通技巧、真诚的倾听、熟练解答客户的疑难的态度，用点点滴滴的服务让客户真正理解我们是这样一种友善友情提示的电话工作岗位。

而在公司里，可能每个人的年龄都不是很大，显得很有朝气。而且在培训时，李主任对我们说这个培训其实就是一个交流会，不用太压抑。这也使我紧张的心情放轻松许多。并且公司就像一个大家庭，里面的人都相互帮助，很有团队合作精神。我想我们应该很快就能融入这个大家庭，融入工作中。适应这个社会，走出校园。

xx

20xx年3月17日