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电商沙盘总结报告(专业21篇)

电商沙盘总结报告(专业21篇)



通过撰写报告,可以提供组织和领导者需要的信息和建议,以便在决策中做出明智的选择。这些报告范文是经过专业人士编写和整理的,具有一定的权威性和可信度。

沙盘模拟总结报告

erp沙盘模拟生产总监总结报告在此次的erp沙盘模拟中共有六组一起进行,我所在的团队是d组,在团队中我担任生产总监,还有ceo,财务总监,营销总监,采购总监,分别由我的三位队友担任角色。六个小时的课程我们总共进行了三年的模拟企业运营,生产部进行了三年的运行工作,下面我将就此次我生产总监的工作进行总结。

一、工作职责。

每一个公司都有着的不同的工作岗位安排,每一个工作岗位都有着各自应尽的职责,生产总监是企业生产部门核心人物,订单该下多少主要看能生产多少产品,怎样利用最低的成本创造最大的效益也得看生产总监怎么制定生产计划,并对一切活动及产品负最终责任。生产总监主要负责生产计划的制定和落实;规划、配置和调动生产资源,保证及时供货;优化生产过程,选择最优的生产线,推动工艺的改进,扩充并改进生产设备,即转换生产线及时购买厂房,从而不断降低成本。在我们的erp沙盘模拟中我们每个人也都有着各自的职责分配,但相互的联系非常密切,需要积极配合。就我的生产总监一职来说主要包括以下几点主要职责:

1、在年度大会环节要向各位主管提交年度生产计划以及生产策略,并参与制订公司年度总预算和季度预算制定。

2、按工作程序做好与物流、营销、财务系统的联系。

3、组织实施生产,开发新产品。

4、组织建立新的生产线,根据需求及时购买厂房。

5、根据订单及其完成成度,制定下季度生产计划,做到可以及时交货不违约。

6、及时向采购部门通知对原材料的需求量。

二、工作主要过程及成果。

(一)第一年。

由于我们是第一次做这个实验,第一年的时候是在老师的细心讲解及带领下完成的。但是我们也出现了一些决策上的失误,比如在订单方面,由于我们在第一年时候的市场只有区域市场,为节省资金,所以我们在广告上的投资较少,导致没能坐上市场老大的位置。所以没能抢到大的订单,只有一个订单,且是对一个数量p1的生产。而p1的交货期是四季度,但我们的四季度生产能力是3个p1,这就造成了存货,以及资金的占用。还有一次失误就是在第一季度是只建了一条全自动生产线没有投建柔性生产线,这直接导致了我们在第二年生产量的下降。虽然提前收到了货款,但经过计算不够第二年的生产。好的一点是我在第一季度时就开始了p2,p3产品的研发,以及对国内市场的开发,并在年末顺利对p1交货,没有违约。结算后我们的所有者权益是42,就这样我们结束了第一年的运营。

(二)第二年。

个季度所以造成在第二年只能产出1个数量的p2,还欠下了20m短期的贷款,而生产出了大量的p1产品,完成了p1的订单,p2的订单却违约了,无法交单,也就没拿到货款。第二年出现了巨额的亏损,结算后,交过罚款后,所有者权益只剩10了,这给我们的第三年的生产带来了巨大的压力。

(三)第三年。

由于前两年的经营都不理想,而且面对即将到期的巨额短期贷款,我们决定孤注一掷,经过计算第三年我们将会生产出8个p1和4个p2,2个p3。而第三年我们开发的国内市场也可以投放产品,这增加了我们的支出,但我们信心十足。所以我们在两个市场上对p1,p2,p3产品都投放了广告,且拿到了五个订单,需要5个p1,4个p2,2个p3。所有的程序都在按部就班的进行着但当我们进行到第三季度时发现,由于第二年的p2产品违约,在第三年给我们扣了一个p2产品这就使我们无法再生产出4个p2,且原材料也不够生产了,为了减少损失和亏损,我们果断放弃了对p2的生产,将生产p2的柔性生产线转换成生产p3的全自动生产线,这样保证了p3产品的生产。最后,p1,p3产品顺利交单,而p2则违约,无法交单。这个时候我们的短期贷款也到期了,利用贴现终于还了贷款,结算后,交过违约金,我们的所有者权益为负,我们破产了。我们讨论一下我们的失误及过失,作为生产总监,我的责任最大。

erp模拟心得。

通过其次的沙盘模拟课程,让我对沙盘有了更全面的了解,主要通过模拟沙盘来强化我们的经营管理知识和技能。通过老师的悉心指导和自己的操作接触,确实从中学到好多课堂上学不到的东西。

沙盘模拟的目的是让大家通过实习的机会了解企业运作过程。在模拟中我深切感受到市场是一个决定企业发展的地方,一个企业若能做好市场定位,在市场中占有大量的份额,就会立于不败之地。做好市场广告的投入和生产计划是公司成败的关键问题。在这次的模拟中我们小组就是在这两个方面出现了问题而导致了最后的破产。

最后,此次的模拟实习让我学习到了很多,无论是理论还是实际操作,无论是思维还是行动,都让我更早的了解到了即将面对的职场生活,我相信,这一次的历练会为我们的以后的工作提供很多的帮助。

沙盘模拟总结报告

通过这一学期erp的实战演练,我明白,生产总监的主要任务包括生产运作、原料采购以及新产品的研发。这是我们平时学习中很少接触到的环节,对于这个领域,我们从陌生到了解逐渐到熟悉与掌握其中的原理。通过前五年的惨淡经营,作为生产总监是有着不可推卸的直接责任。其中的问题,值得我深深的思考。其中比较重大突出的问题有:

1.对未来一年的生产能力估算不准,以至于付出天价购买他人产品,严重影响资金流与后期生产的问题。

2.未能对市场上的产品需求做出准确的预测,错失商机。

3.抢订单的时候只关注总销售额,却忽视了毛利率的问题,以至于前三年生产盈利一直处于全班较后。

对于一个经营者来说,首先,需要了解一下企业的基本状况,这是对于刚刚接手一个企业时最重要的第一步。企业的基本状况,主要包括财务状况、市场方面的占有率、产品、生产设施、盈利亏损状况等。在这个环节,我们最主要的任务就是学习使用和填写财务报表。如果一个企业想要在一个开放的市场环境中得以生存,并经营的小有声色,弄懂企业间竞争的规则是一项必需研究的课题。综合市场竞争以及企业运营所涉及的方面,需要注意几点主要问题,即如何市场划分与市场准入;如何选择和争取订单;如何选择厂房的租赁和购买;如何选择产品的生产线与转产维修;如何选择适宜的时间采购原材料和生产产品;如何选择产品研发和ios认证;如何选择融资和贷款的尺度。我们小组在企业运营过程中才得以发现,理论固然重要,但是只有在实际运营过后才知道什么是正确的运营方案,验证了实践是检验真理的唯一标准。起初,我们队企业的运营规则不是很了解,于是导致了一些决策上的失误。我们选单时,并没有考虑到我们的生产能力,导致交货期到时没能及时生产出足够的产品交货而支付了高额的违约金,或是发现因原材料不够而无法按时交货,而支付两倍的价格紧急采购原材料。由于我们没能正确理解规则中原材料下单提前期的问题,于是导致了选择订单产品数量大于实际能够生产的数量,为了以防到期交不出货,我们紧急采购了一些原材料和一些产品,因此迫使我们在此次订单中损失较为惨重。

企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主题,经营的开始,老师发给了我们产品在各个市场上的预测情况。于是,我们小组在合适选择生产何种产品进行了一番研究。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。

总的来说,我们在分析预测选择市场与投入产品生产阶段,我们好好的把握了市场的发展趋势,但是没有考虑资金方面的问题。因为资金方面的问题,影响了一些产品的研发,和ios的认证,错过了产品投入市场的最佳时段。因为考虑到资金可能短缺,我们在第一年就借了很多长贷,完全没有想到我们的经营会遇到很大的问题,折旧问题以及利息过大导致到期还不清债款。这是我们组最严重的两个障碍。

战略管理是成功企业需要做好的工作。作为一个成功的企业必须拥有明确的企业战略,包括产品,市场,竞争及正经运用等方面的战略。从最初的制定战略到最终的战略目标的达成,都应该是用发展的眼光来看待企业的业务及经营,保证业务与战略一致,在未来的竞争中获得更多的战略性成功而非机会性成功。我们小组之所以没能够完成最初制定的目标,最重要的一个原因是缺乏对公司的战略部署,走一步算一步的想法,导致措施了最佳的商机。市场营销是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的策略,都该是围绕着满足客户的需求。但是再erp模拟经营中,营销的主要任务是分析预测市场,关注竞争对手,把握订单需求,制定营销策略,定位目标市场,制定并实施有效的营销计划,从而达成盈利目标。我们的问题是没有考虑到资金压力,放弃开发亚洲市场,其余市场都开拓。我们小组能够及时了解分析出竞争对手广告投放以及生产能力,所以以至于在广告投放后几年方面能战略管理是成功企业需要做好的工作。作为一个成功的企业必须拥有明确的企业战略,包括产品,市场,竞争及正经运用等方面的战略。从最初的制定战略到最终的战略目标的达成,都应该是用发展的眼光来看待企业的业务及经营,保证业务与战略一致,在未来的竞争中获得更多的战略性成功而非机会性成功。我们小组之所以没能够完成最初制定的目标,最重要的一个原因是缺乏对公司的战略部署,走一步算一步的想法,导致措施了最佳的商机。市场营销是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的策略,都该是围绕着满足客户的需求。但是再erp模拟经营中,营销的主要任务是分析预测市场,关注竞争对手,把握订单需求,制定营销策略,定位目标市场,制定并实施有效的营销计划,从而达成盈利目标。我们的问题是没有考虑到资金压力,放弃开发亚洲市场,其余市场都开拓。关于生产方面,企业主要生产活动包括生产运作,原料采购以及产品研发。这是我们在平时中很少接触的'一个方面。在这一领域中,我们需要循序渐进慢慢研究,才能够了解其原理。在erp实训中,我们暴露出来许多问题。首选,我们了解的生产产品的规则有了误区,导致了我们在选择过大的订单,生产产品周期方面延误生产而产生了一些本不该发生的损失。由于多米诺效应而使后面的经营遇到了严重的资金短缺,资金周转不开等问题。

在erp实训中,我们团队成员最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何营销损益,就不能够更好的估计长短期资金的需求。不能够以最佳方案筹款,导致到期还不清债款。在本次erp实训中,看结果,好像许多组都有资金借贷问题。因此,制定公司发展战略是erp经营的关键。

在经营的六年过程中,我们经历了初期组建、短暂的磨合、逐渐形成团队默契,进入协助状态。我们在初期的各自持有各自的战略而导致效率很低,沟通方面很难进行。到最后我们逐渐达到共识,制定了一个大家都能接受的战略方案,使我们意识到团队合作需要理解与包容。我们大家都是为了一个目标而奋斗,那就是使我们的企业经营达到最优成效。只有我们互相理解,互相协作,彼此互相信任和支持的氛围下,达成统一的战略方案,才能够更有效率的去抉择一些问题,这个是我在erp实训中学到的团队精神。在面对资金周转不开,有风险可能导致公司倒闭的情况下,我们要步伐稳健,才能够有机会反败为胜。

电商月度总结报告

我于20--年--月--日加入公司,入职为一名电商运营专员,到今天终于完成了公司的考核,可以转正了。回顾在试用期里面的这两个半月的时间,自己努力学习,认真完成公司交代给我的工作任务,并且严格按照公司的规章来约束自己,所以虽然在刚刚进入岗位的时候出现了一些错误之外,后面都没有犯过任何的错误,得到了领导表扬。虽然我知道我就转正了,但是我心里清楚我离一名合格的运营专员还有相当大的一段路需要走,所以我要在这类总结下我这短时间的得与失,从而帮助自己在后面的工作中进步。

一、思想上面。

这是我进入一个新的工作环境,里面的工作要求和工作制度跟我之前的工作环境有很大的不同,我在经过最初的的适应期之后,就加快了自己对新公司的制度学习,我知道一个员工要想在公司有大的进步并且表现优秀,最基本的前提就是不能够出现任何的错误,所以我严格用公司的要求来约束一季的行为,对待工作认真负责,不敢走一丝一毫的松懈的时候。我还积极向公司的优秀同时学习,像他们的优秀工作作风看齐,我知道一个好的榜样是能够不仅自己的学习和改进的'。

二、工作上面。

作为一名电商运营专员,我的工作就是需要在各大新媒体平台发布我们公司的广告视频,从而吸引来客户,然后我就要将这些客户推荐到销售部门那边,只有销售那边将这个准客户转化为正式客户了,才算我的一个业绩。所以我做视频就必须要有更大的吸引力,所以在工作上面我经常向同事们请教他们的视频制作思路,并且在网上加强学习视频制作的方法。我们做视频肯定是无法避免要用到各种素材的,为了防止自己给空气带来侵权的风险,所以在空闲的时间我都是在自己做素材,尽可能地避免用网络上的素材。虽然现在自己积累了许多的素材没有用过,但是我还是在坚持着,因为不知道哪一天这些就有用到的时候了,自己提前准备哦肯定要比到时候加工要好一点。

三、人际交往方面。

我们电商运营专员并不是只要你埋头做视频就行的,还需要将自己的制作思路跟大家分享,得到领导和同事们的同意后才开始做的,不然自己辛辛苦苦做好了却不能够通过审核或者不符合公司的产品需求那就相当于白做了,所以我们做每一个视频之前都是要讨论的,这种工作需要让我在极短的时间内就跟大家混熟了脸,并且跟大家保持了密切的联系,这样子就让我更好地融入到了这个团队中去,自己为人处世的能力也得到了锻炼。

沙盘实训总结报告

我们物流管理专业大一新生在每年的四月天都要经过一次物流沙盘模拟实训,说白了就是在网上开一个模拟公司游戏,在网上开公司分组经营公司,而在我们组在实训前两天因为一次忘记了贴现,而导致我们公司没有钱继续经营而破产告终。那只是我们的第一次,是我们没有很了解沙盘这东西的情况下开始了我们的一次沙盘破产了。经过了两天的连续拼搏我们把沙盘的大概流程怎样玩法基本熟悉了,就在这时候老师叫我们交叉跟别班一起打做为一次小小的竞争小小的比赛,而此次去跟二班的打我们组在第一年发产非常的顺利,在十二个组的市场竞争中我们组在第一年得分最高,经营最好,后来因为其他原因我们没有和二班打完三年的沙盘竞争,我们班又继续内战了。

经过一天的努力奋斗我们组在班里一路领先。到了第二天经过老师的一翻指导,同学们都有了自己新的方按,我们组也一样跟随着老师的指导还有我们去跟二班pk的经验,我们也有了新的计划新的打法。而万万没有想到的事,我们放弃了我们原有的英勇打法,想用更高明的打法去竞争,导致了我们组是全班第一个组破产而且是在第一年破产,从来没有过的情况我们破记录了在第一年破产了,在第一年破产的只有新手只有新手。。。。。而我们不是我们是经过一个多星期一路领先的实力派老油条了,但我们还是破产了留下这么一件事,经过总结我们破产原因是过早贷款,也因为第一年开发的市场比较集中竞争激烈我们抢不过别人,没钱付款瞬间破产。到了下午学长来指导我们说了很多,我们也学到了很多,叫我们先分好车,但我们的时间已经不再等我们了,我们没能分好车,就到了第二天,我们施行了我们又一个新的方按,而在第一年因为某个地方还是不太熟练而贷款过多,在第二第一季度点错还未投标就结束投标导致没有生意可做,而还款期慢慢的逼近,而在第三季度由于定单处理不好,导致再一次亏损,没钱还款再一次无法经营下去,忠告破产。这是最后一次也是我们实训的结束,我们没能坚持到最后,我们失败了。

这只是一次实训一次游戏一次学习一次血的教训,但我还是相信这只是一次模拟的游戏,它不是现实,我们失败了,那是我们败给了游戏,我们相信在现实生活中的公司我们一定是最好的。

沙盘实训总结报告

这是我们第三次,也是本学期最后一次沙盘训练了。在本次用友电子沙盘竞赛中,我担任的是财务总监这一角色。

erp企业沙盘融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身,使同学们参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力;同时,还培养和提高同学们的逻辑思维能力、计划能力、策划能力、组织协调能力、人际沟通能力、应变能力和创新能力,以及分析和解决问题能力,达到磨炼商业决策敏感度,提升决策能力及长期规划能力的目的。

每个职位对企业都发挥着重要的作用,部门与部门之间的工作息息相关,环环相扣,只要其中有一个部门出现了问题,都会影响到企业的整体运营情况,真是“牵一发而动全身”。例如我的财务总监在企业中就处于一个举足轻重的位置,对每个方案都要进行财务预算,不仅要预算现金流量,还有预算所有者权益,任何一项决策都离不开财务的预算。只要其中有一部分算错了,就有可能影响到方案的运行,从而导致企业破产。财务总监一点点的小错足以把企业推入难以翻身的境地。其次,我还深刻认识的到进行企业总体战略规划的必要性。在我看来,企业的发展,事前的决策和规划是相当重要的。如果没有规划,经营时就会没有目标,没有方向;没有事前决策,操作起来很不顺手,决策错误,就更加致命了。

经营到第六年的时候,由于我们在接单的时候没有看仔细,导致第二季的p1赶不及交货,我们只能在p4停产和违约之间做出抉择;又由于我们对竞赛规则了解的不够透彻,致使留存的现金不足,无法参加p4的竞单,于是我们干脆将错就错,将p4停产,这样就刚好可以将第二季的一个p1给留出来交货了。当然,我们这样做是因为这是拥有电子沙盘竞赛的最后一年了,是投机取巧的做法;但我们心里清楚的知道,在企业的实际经营中不能够随意停产,这样做是不合理的。

总而言之,资源的配置、企业的规模,乃至市场分析、资金预算等,这些事先的规划都是相当必要的。

电商半年总结报告

写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。你会写电商员工工作总结吗?下面小编给大家带来电商员工工作总结,希望大家喜欢!

在这半年的时间里面,我很高兴自己能够成为公司的一员,在领导的关心下同事的帮助下和自己的努力下,我各方面都得到了一个进步。也能够很好的完成自己的本职工作了。

一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中,由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

我的主要工作内容是客户的服务,我一定要熟悉店铺里面所有的产品信息,这样才能够更好的接待客户,处理一些售后的问题,一开始在淘宝平台上的运用,搜集产品的信息,做好充分的准备,客户的接待是一个很重要的环节,产品的输出的直接窗口,在这一段时间的操作里面,我都是保持着巨细靡遗的态度,也总结出了一些交流的技巧,逐渐的形成了日常的工作体系,订单的达成和售后的处理过程,现在已经有比较高效的工作速度了,在售后的问题里面,能够有效地解决一些普通的问题,对于一些复杂的问题,我也会虚心的向同事请教。

我在这段时间的工作中慢慢的变得成熟一点,我也认清了自己的不足的地方,以后我一定会好好的努力改正。克服自己年轻气躁的问题,做好脚踏实地,提高工作的效率,也不会怕多做事不怕做小事,会在实践中慢慢的提高自己。

随着时间的流逝,一个学期即将结束了,学习了一个学期的电子商务,或多或少我们都学到不少的知识,电子商务这门课虽然是专业任选课,但对我们来说真的是受益匪浅。或许还没有学习这门课时,我们已经接触到了电子商务了,对电子商务有一定的了解,但还是有很多知识值得我们学习的。那就让我来分享一下我这个学期以来我们学到的有关知识吧!

一、课堂简述。

本学期老师主要教了我们如何开设网店,了解一些网店知识和建立网站的基本要求。第一堂课给了老师给我们介绍了有关电子商务网站,例如淘宝、京东、麦包包等,还有自建网站的域名,服务器,网站页面,看似很简单的内容,但其包含了很多知识,而且也有很多不懂的知识,虽然我们带对淘宝、京东不陌生,但一些独立出来的品牌网站我们有些并不了解,如麦包包,在还没有上这门课之前,自己有很多网站不了解,作为一个学物流管理专业的学生,我认为我们应该多了解电子商务网站,因为这些网站跟我们的物流息息相关,电子商务行业大多离不开物流,例如运输、仓储、供应链等等。每个电子商务网站都会隐藏着许多物流项目,从这些潜在的物流项目挖掘出,也将成为一个很好的行业。

二、建立淘宝网店的过程。

在老师的教导和督促中,我们开始了自己以前从未接触过的东西——开网店,真的对于我们来说是很受用的,因为我们可以用我们的业余时间去建立一个网店了来充实我们的业余时间。在课程中,老师教我们建立店铺,店铺模板的选择及装修,如何找货源以及如何运用淘宝助手进行货物上架,如何怎么搜索网店资料以及网店工具的运用等等。虽然老师教了我们很多有关淘宝的运用知识,但在这个过程中我们遇到了很多问题,如一件代发需要押金,我们一担心自己还是个学生,没有那么大的资本,二是担心我们交了哪些押金我们会不会拿到货,经过老师的教导,我们最终像大海捞针一样,一家一家的找既不用交押金,又能够很好的提供货源,还有物流有关方面,还有被举报盗图,刚刚开始我们都很担心,但经过我们的努力,以及请教老师和一些有开过网店经验的同学,这些问题都得到很好的解决。

三、建立淘宝网店的心得。

在开网店这课程的过程中,在刚开始,我主要是开论坛里面的一些店铺建立的出现的问题,我们建立店铺好了,我们主要是找货源,所以都会利用一些课外业余时间找货源,联系卖家,和卖家交流有关货源的提供。还有在老师教我们淘宝工具,并布置了营销和数据工具的分析,在这份作业中我也找了很多的工具,最终结合小组成员一起定下了我们的第一份作业。在这课程中我还了解了淘宝网店的整体结构,一个完整的淘宝网店的交易系统必然涉及到店铺、店铺装修货物上架、支付、物流选择等等。但在短短的一个学期的时间不可能对这些方面都学得很深入。想做好一个很好的网站,我们不仅要大量的利用业余时间去了解网站的工具、数据、功能,而且也要不断的积累淘宝知识并且充分利用这些知识进行实践参与,积累实践经验。同时还要多了解有关电子商务的其他知识。光说不做不练也没用。要做要练,比如我们在业余时间多进一进淘宝,多熟练淘宝里面的工具以及多看看淘宝论坛,多到论坛参与讨论、问淘宝比较有经验人士等等,在参与中体会淘宝论坛对我们店铺有哪些优势和影响。学习过程中,要敢想,也要敢质疑,敢提问题。这样我们才能学到更多有关淘宝的知识。不仅淘宝网站是如此,其他网站或学习也是如此。

四、撰写建立网站方案的过程。

老师还教我们如何建立网站,网站建立需要哪些模块及建立网站的最基本的要求,通过老师布置了一份网站设计方案,刚刚开始我们都很渺茫,经过老师的讲解以及我网上搜索了一些建立网站的文献,再加上万网网站的建立模块使得我们组对方案有了一定的想法。老师给了我们三周的时间写,但我们组还充分利用了课余时间去完成了,在这份网站建立方案中我主要是查找网上建立网站的文献,提取一些有用的文献,并参考这些文献得一顺利的完成,还有网站模块的查找和预算的结算。

五、撰写建立网站方案的体会。

在这份方案中我明白了想建立一个网站的话,首先应该考虑网站的内容,包括网站功能和你的用户需要什么。你的整个设计都应该围绕这些方面来进行。还有网站的介绍,我们应当建一个清晰的网站介绍,告诉用户,我们的网站能提供些什么服务,或者那些信息,还有如果用户不能够迅速地进入到我们的网站,或操作不便捷,网站设计就是失败的等等。

六、结束语。

总之,就我个人而言,在电子商务这门选修课中,我认为我学到了很多和我们生活息息相关的知识,电子商务在今后的我们每个人都会接触到的事情,相信我们这学期所学到的知识在今后也会给我们带来好处。在此我也感到很庆幸,因为我们的团队都很积极,每次作业都能及时完成,尽管我们的组作业可能写得不是那么完美,但我认为那是知识的有限。在此,我感谢我们组的所有成员,也感谢我们的刘琳老师,她教会了我很多知识,让我的知识更加丰富多彩。

20__年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。仅进入__其实还没到一年的时间,但却要总结这一年的所得所获,感觉还是不知如何忆起。往事重现,发觉一些美好的事物还是在历历在目,不管它是曾困扰着我亦或是阻止我前进的一些障碍。

在这份工作之前,我曾经接触过淘宝店铺,它让我对发布产品信息不是很陌生。可以说电子商务是我真正的第一份工作,从刚踏入社会至今,很庆幸自己选择了电子商务。一开始就能遇到自己喜欢的职业是非常难得的一件事情。

刚开始涉及这个领域什么都不懂,只觉得一切都是枯燥乏味,每天都重演着几件相同的事情,不停得做,反复得做,不间断得做,感觉生活已经像是被定制好了,所以做起事来根本已经没有所谓的冲劲与干劲。而且当初对__的产品一直不够了解,觉得放到网上销售真得是一件不容易的事情。直到自己无缘无故接到了第一个单子,虽然说出来可能会被同行耻笑,100元的订单,可以说是忽略不计,但是却带给我前所未有的信心。以前一直觉得这个行业在网上做交易实在是一件难事,不仅价格高而且组装完的成品在专业问题上更是让我打了退堂鼓。我想这100元的订单不仅仅是100元,也是对我工作的一个肯定。从这次开始我明白自己应该要往哪方面去重点突破。既然对成品没有十足的把握那就先从型材开始做起,简单的管材不仅容易跟客户介绍也可以减少发货期限,降低工人所耗废时间。

如果仅仅靠自己去学习电子商务,我想可能到现在都不能正常得看待这份工作。这中间不仅得到x总帮助,通过参加__商盟的学习,电子商务的培训以及__课程的教授。起初对电子商务的印象只有“简单”二字可以形容,但是现在不再是单纯的发布产品信息,而是包括了许多深层意义的网络因素,有些专业问题甚至我到现在都不能完全掌握。

我觉得做电子商务最重要的前提即是对产品有一个足够的了解,如果当面对客人不能解释专业的问题,有可能面对潜在客人的流失。用自信而权威的口吻来谈论产品,相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己,推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人,要清楚它是不是真得想买你的产品,或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

第二,合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤,虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少,但是每天都感觉非常充实。每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的,但是每个客户我都认真对待,并且每个旺旺上都会介绍我们的__产品,因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识,还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程,可能刚进接触网站后,没有相关的询盘,甚至于没有其它领域的询盘,但是长久以往,踏实认真的走好每一步,我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

第三,拥有乐观开朗,积极向上的心态,心态决定行为,这是营销的前提。做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待,而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程,短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标,一步一个脚印,每一天完成自己须要完成的任务,那么即使真得没有得到实际的成效,内心也不会感到枯燥乏味,充实的满足感即会油然而升。

最后一点,不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。从踏入__开始,我就跟着x总进行电子商务培训和学习,从__商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人,包括__老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区,多注意品牌口碑的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。__老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了__千人网商大会的召开,这算是发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习,自己也会经常去__论坛,博客,__群进行各方面的学习,虽然这些工作比较花费时间,但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中,论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

销售部进驻__也有好几月的时间了,这里的生活虽然与以前大不相同,但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。电子商务真得没有太多技术性的东西,只要多加尝试多加学习,所有的难题都不再是问题。明年的计划还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话:看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

20__即将悄然离去,20__步入了我们的视野,回顾20__工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20__加入的公司一向到此刻,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处:

第一:沟通技巧不具备。

每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。

第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自我成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是十分的不成熟,之后经过几个月的工作,再加上x总和__经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润,也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自我用心的去经营,否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四:开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自我真正找的客户很少,这点值得自我好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,所以大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自我联系上的意向客户。而自我今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改善,并且明年订好一个计划,让自我的时间分配的合理。到达两不误的效果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自我的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改善,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不明白改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自我的优点。

在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎样样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么客户才会跟你继续说下去,并且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依靠性的客户。

在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你能够表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我明白在市场竞争日趋激烈的今日,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。

尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下头是电话营销的几点肤浅认识。

1、充分准备,事半功倍。

在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销必须要有信心,要有这样的信念:“我打电话能够达成我想要的结果!”。

2、简单明了,语意清楚。

通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当,语言流畅。

语速要恰当,不可太快,这样不但能够让对方听清楚所说的每一句话,还能够帮忙自我警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主,以说为辅。

良好的沟通,应当是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。梦想的情景是让对方不断地发言,越坚持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易理解。

5、以客为尊,巧对抱怨。

在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢首先,应当牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最终,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情景下,如果客户反映的问题在自我的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映,直至问题得到妥善解决。

总之,电话营销绝不等于随机地打出很多电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户简便地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长,我的营销技巧还很不成熟,在以后的工作中,我将更加努力,更加虚心地向同事学习。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。

对待客户,我们用八个字来形容:微笑,热情,活力,自信!

异常是在教学工作计划和客户的沟通,要注意诸多细节,还有最基本的话术!我们都要有一个充分的准备,所谓:“知己知彼,百战不殆”。

我期望我在接下来的工作中能做得更好,也期望能为公司创造出更好的业绩。以上就是我对我的工作所做出的总结,多有不足之处,望各位领导和前辈们多多指导。

电商运营总结报告

当今社会正是电商的时代,那么你们了解电商运营吗?下面小编来和大家分享有关电商运营的总结,希望能够帮助大家更好的学习电商!

1.有个学习的心态很多新手卖家都想着做好淘宝,刚起步的时候不懂得学习,有的甚至还互刷,这对于现在的淘宝店来说是根本起不到什么作用的,对于淘宝规则的认识薄弱,甚至自己的店铺被扣分屏蔽了都不知道。

所以在这里我要对所有卖家还有新手们说,你要懂得学习,拥有一个学习的心态很重要。

这也是作为一个优质卖家该有的,当然如果你的商品很优质甚至没有瑕疵的话你就该把优点都描述清楚,记住一点是不要过于夸大。

图片要清晰,不要牛皮癣。

你都要有礼貌的对待买家,就像朋友一样,买家所提问的问题要耐心答复,千万不要觉得烦,不要让买家等待的时间太长,那样买家会失去耐心的。

4.店铺印象网店本质上是卖图片,没有实物,所以店铺的装修很重要,店铺装修的美不美将会让买家觉得商品的好与坏。

对产品客单价和转化率以及dsr影响很大。

5.促销活动商品定期做秒杀,促销等活动,开直通车,这也是提高店铺流量积累基础量的方法,因为短时间的高转化对提升宝贝权重打造小爆款的效果立竿见影。

但是开直通车很烧钱,一般不太推荐。

其次是报名官方活动:淘金币、天天特价、淘抢购、聚划算等等。

第三方平台慎重,容易被误杀成刷单。

策略不定期的对顾客进行关怀,或者可以创建一个买家群。

学习crm,

7.搜索大家都知道就是排名靠前,那么如何靠前呢,就是加入消保,其次就是提高店铺的浏览量,宝贝下架的时间,宝贝的收藏数,标题关键词的优化。

搜索优化结合直通车做更有感觉,直通车给出的报表有曝光量,点击率和点击转化率的数据,可以给你很多的搜索优化灵感。

8.转化率转化率是一个很市场化的东西,基于对顾客需求的理解,别人给不了建议。

但有个很有意思的事:有某个行业亏钱做付费推广,一直亏几十万,亏到一定程度才开始盈利。

盈亏平衡点是砸钱到某销量,因为到某销量之后能带动转化率的提高,而高转化率可以提高roi到盈利点。

同样的roi数据,不同行业不同店铺结果不同。

因为有的是带来一单销售,有的是带来一个客户,而这个客户有30%几率(回购率)持续消费。

如果你店铺是前者,付费必须是战略性,可以保持销售增长率等。

如果你是后者,不计成本加大投入,因为以后你获取客户的成本会比房价涨的还快。

10.回购率如果你对店铺现状一筹莫展,唯一不会错的,就是想想办法利用好的你的老客户数据。

我们往往盲目的看着别人做直通车,自己也做了。

11.再回购率每一个顾客能看到的纸片都是免费的广告牌。

我们在谈回购率,往往把一个id就局限于一个自然人。

其实,每一个id背后都是一个圈子,毫不夸张的说,我们发货单和快递单设置的每个字都是经过精心反复思考的。

还有个思考:回购率是不是越高越好?太高了是不是说明店铺获取新客户出了问题?

12.动销和滞销很多店铺做了很多产品,就像是散弹枪打麻雀,靠概率,开始看起来没什么,但是越往后你会发现sku会严重增加你的运营成本。

滞销宝贝严重影响店铺搜索权重,滞销宝贝要么促销推广慢慢催爆要么下架删除换产品。

13.对手别人的成功不会被轻易的复制,但是别人的办法+自己的微创新就可能成功。

做淘宝千万别觉得自己很牛,看看淘宝牛店的沉浮史你就知道这行业不允许你停止学习。

14.直通车这个我是新手,直通车的核心就是图片,点击率和点击转化率。

多看直通车的报表数据,多对比和总结。

新版直通车改版后更加易用上手快。

15.淘宝客大的淘宝客基本都是默认抓取的,所以要想淘客流量高,考虑去一淘做活动,让你的30天支出佣金排名行业前几名就好了。

淘宝客是最简单,也是最有用的推广手段,建议不懂推广的人首选此法。

16.新规则电商新政策和规则要尽早知道并确认真伪,自检自查。

依附在电商平台的卖家必须遵守平台的游戏规则和规则更新,人在屋檐下顺势而为。

17.刷单不解释,自己悟

18.放弃电商也是商,是商业的线上模式。

鸡蛋没必要放一个篮子里,如果你把电商当做你销售方式之一而不是唯一,那是对的,反之就不对了。

这里不再是创业的好地方。

也许你改行做其他会成功的。

做了6年的电商运营管理工作,突然想给自己一个这些年的工作一个总结。

但是这是我个人的这些年的经验分享,如果觉得对自己有帮助就收藏下,如果觉得对自己帮助不是很大可以飘过,哈哈。

关于带团队我的总结归结于这九个字。

选对人,做对事,分好钱!

先给大家看看电商公司的基本组织架构吧,如图所示:

管理要点第一 【选对人】

一丶选对人主要包含这几个意思

1丶招聘

招聘人尽量不要空降兵,从内部提升,第一可以节约成本,第二内部员工对产品和业务熟悉容易上手,第三,给员工有一种可以上升可以攀登的东西,让员工可以尝试各种岗位增加长时间同样工种的厌恶感。

2丶选人原则

我一贯作风是不用骄傲傲慢,品行差的人,做一份事情就想得到一份回报的人,我认为没有笨的人,只要不努力上进的人,再聪明又如何,以我认为那只是小聪明,真正的聪明是大智若愚!

每个岗位要求的不一样。

3丶关于选客服

我自己也是从基层管理客服开始,所以对客服还是很了解的,也很清楚客服里面到底有哪些事情,所以客服都是我自己带的,长期的客服培训工作让我对客服工作也是很顺手,下面是我客服培训的简单纲要:

4丶关于选店长和推广专员或者助理类型的

产品选款,产品线规划,产品运营,活动策划,活动推广,活动资源整合,渠道拓展(京东商城,唯品会,1号店,淘宝分销等等)公司利润核算。

5丶关于美工和设计

美工刚出学校和工作过几个月的都可以,主设计用好点的,工作过2年左右的,因为主页面和日常设计需要一个有经验的,期初设计1-2个人就可以。

管理要点第二 【做对事】

先简单介绍下每个岗位应该做事什么事情,下面主要介绍每个负责人应该干什么事情 让员工同事知道自己负责的是什么事情。

然后介绍下电子商务里面一个公司 销售额=访客数x转化率x客单价,更重要是分配工作到位,合理,执行力到位,要不然你分配就是扯淡。

还有锻炼自己的抗压能力和气场,你的魄力和能力要压得住别人,压的住不是要你打压同事是要让他们信服你,这样执行起来才能有力量!

再次分工明细 每个人应该每天做什么事情,简单举例店长岗位说明书

管理要点第三 【分好钱】

尽可能大家都高兴,尽量做绩效不要做的太复杂,做绩效要简单,之前我做绩效考核也是这个指标那个指标的的,后来发现那些其实不一定好,现在这种做绩效考核的方法主要是团队作战,团队利润,大家围绕这个一个目标,日常的人员协调和沟通工作态度需要及时和员工沟通!

做好微电商资源最重要

当然也只有更好的社会公共资源才能为自己带来更好的机会,充分利用好社会资源将是现如今的微电商需要做好的,另外一种则是物质资源,这种物质资源包括很多,当然也包括前者,将在下文详细阐述,当然了对于微电商本身来说,客源和货源也是非常重要的。

整合社会的物质资源

ERP沙盘模拟实训总结报告

组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在a组共八名成员,分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购与物流总监、现金会计、财务会计等主要角色。我在小组中主要负责与生产相关的工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他七组展开激烈竞争。

2、了解企业基本情况。

对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。

3、学习市场规则与企业运营规则。

企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与iso认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。

在本次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,最严重的是在第五年年末,没有按照规则购买小厂房,待第六年年初才发现,只有年末才能进行厂房的租赁与购买,直接导致第六年不能增加新的生产线,严重影响生产和按订单交货。

4、起始年经营模拟。

erp沙盘模拟不是从创建企业开始,而是接手一个已经开始运营的企业。根据从基本情况的描述中获得了企业运营的基本信息,把报表中枯燥的数字活生生的再现到沙盘上,让我们进一步了解企业的情况,适应规则,为后续的模拟做好铺垫。在初始年,我们的从期初手忙脚乱到期末独自应付,深刻地感受到财务数据与企业业务的直接相关性,理解到财务数据是对企业运营情况的总结和提炼,为以后“透过财务看经营”打好基础。

5、六年经营竞争模拟。

企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体,经营伊始,老师发布了市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。

总体来看,在分析预测资料阶段,我们就没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,对于高端产品的研发存在严重的资金问题,在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款,使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。

战略管理——成功的企业一定有着明确的企业战略,包括产品战略、市场战略、竞争战略及资金运用战略等。从最初的战略制定到最后战略目标的达成,都应该是用发展的眼光看待企业的业务及经营,保证业务与战略一致,在未来的竞争中获得更多地获取战略成功而非机会性成功。我们小组之所以在此次实训中成绩欠佳,最主要的原因就是缺乏对公司发展战略行部署,总得抱着走一步算一步的想法,贻误了公司发展的最佳商机,丢掉大部分市场。

营销管理——市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源,无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力,放弃开发国内、亚洲等市场。在与竞争对手合作方面,能及时了解主要竞争对手的广告投放、生产能力,目标市场等主要内容,做到比较准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。

ERP沙盘模拟实训总结报告

学院机房4409南京化工职业技术学院。

我们小组由四人组成,分四个角色,分别为:ceo(总经理)coo(运营总监)cso(营销总监)cfo(财务总监)。

本组成员:王雪曼ceo(总经理)顾津铭coo(运营总监)邹良丹cso(营销总监)铁昌为cfo(财务总监)。

本人角色分配:营销总监cso。

erp是最前沿的企业管理模式,通过各模板之间数据的相互传递,把对企业的管理上升到系统。学校在我们大二时组织这次模拟实习,是希望通过模拟公司仿真环境,让我们熟悉公司的运作,身临竞争环境,直接参与公司的运作过程和生产流程,模拟生产经营决策,及时处理公司发生的经济业务等。我在实训模拟中担任cso的角色,我主要的工作是主持公司的生产管理工作。

在这次实训中主要分为以下几个过程:

1、提交广告费,争抢订单。

2、根据订单生产和交货。

3、生产规模的决策。

4、市场拓展和产品研发。

5、资金的运作。

1.提交广告费用,抢订单。这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。首先,运营总监根据生产线的数量,预测产能,为营销总监的抢单做数据支持。营销总监根据市场情况和公司的生产力,以及对竞争对手的预测分析,并与财务总监的沟通,确定广告费的支出。当广告费排名出炉之后,便是营销总监根据手中数据,在现有情况下,选择对本公司最为有利的产品订单。

2.根据订单生产,交货。这个步骤是很好完成的,因为事先已经经过周密的预测,所以采购总监根据订单,从财务总监手中支出资金下料,运营总监根据生产线能力进行有序的生产,订单完成时交货,获得货款。

3.生产规模的决策。这个步骤主要是由运营总监、营销总监和财务总监共同完成的。营销总监根据市场趋势分析预测出今后的市场需求,运营总监根据数据进行决策,生产线的数量,生产线的种类(手工,半自动,全自动,全自动/柔性),以及厂房的闲置和利用。

4.市场的拓展,和产品的研发。营销总监分析市场,预测未来时间内,市场的走向和产品的趋势,根据分析结果,通过与财务总监的沟通,对不同的市场(本地,区域,国内,亚洲,世界)和不同的产品(p1,p2,p3,p4)以及iso9000和iso14000认证做出不同的资金投入。

5.资金的运作。可以说整个模拟中,财务总监是最辛苦的。每一笔资金的流入和流出,都要经过财务总监的纪录。财务总监在每年年初预测整年的资金状况,根据预测决定贷款(长贷,短贷)、贴现、高利贷,保证流动资金的持续。

为期两周的erp沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。

电商年终总结报告

2015年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。

数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。

2015年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。

不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。

2015年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。

不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。

在即将到来的2015年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张

过去的2015年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。

以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。

而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。

以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。

当当就跟不用说了。

不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨

“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。

无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。

2015年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了2015年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。

各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看,2015年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产#from http:// end#品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。

物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。

解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。

未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。

专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。

例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。

再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。

麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。

这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的'问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。

慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。

三:(网络与市场)作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。

产品的名称+产品的价格。

产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。

寻找行业展览网站。

观察搜索引擎右侧的广告。

寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很 多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。

但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

到心中有数。

时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。

对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六:产品的市场分析:

倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。

所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务

的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑,11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

八:公司的问题,

的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候.

后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了.

们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!

电商年终总结报告电商年终总结

##年度,我社在组织资金工作中树立起市场观念,增强竞争意识,拓展服务深度,完善考核机制,较好地把握了工作的主动权,资金营运部工作总结。

截至今年11月末,全市农村信用社各项存款达******万元,比年初净增加*****万元,增长率达**%,新增存款占全市金融机构新增存款的**%,达到了历史较好水平。

我社认真贯彻落实上级有关做好信贷支农工作的要求,以发展地方经济为已任,牢固树立为“三农”服务的宗旨,坚持“以农为本,与农共兴”的经营战略,积极拓展信贷市场,充分发挥了农村信用社“农村金融主力军”的作用。

截止11月末,全市农村信用社各项贷款余额为*****万元,比年初增加*****万元,其中“三农”贷款余额为*****万元,比年初增加****万元,占各项贷款余额的**%,今年以来累计投放“三农”贷款*****万元,基本满足了我市农民合理的资金需求,信贷支农水平显著提高,农民贷款难的问题基本得到了解决。

1、采取切实措施,完善工作制度,推动组织资金工作上新台阶。

一是及时掌握组织资金工作的主动权。

我们在元月一日就以联社第1号文的形式下达了首季组织资金目标,三月下旬联社又下达了全年组织资金目标,各单位接通知后迅速行动起来抓住春节这个组织资金的黄金时机,取得了工作主动权,到一季度末各项存款就比年初净增加****万元,完成了首季目标任务的***%。

实行了按旬考核、按季兑现的考核办法,今年,我们根据前三年工作量考核考评制度,进一步对《外勤工作量考核办法》进行了修改和完善,在原有对外勤人员信贷资产质量、基本账户开立、信贷基础管理等内容的考核基础上,增加了实行“存贷对应、分别奖惩”的办法,外勤人员年末存款超核定基数的,且超额完成收息任务的部分,按照不同档次分别给予奖励。

考核办法的制定达到了提高服务的质量,拓展业务空间,占领农村市场,增加存款总量的目的,进一步激发了信贷员开展组织资金工作的主观能动性。

三是开展首季组织资金工作“开门红”竞赛活动,充分调动了广大员工开展组织资金工作的积极性,通过开展此项工作达到了预期目的,首季竞赛活动结束后,联社对完成任务优秀的单位和个人进行了表彰和奖励。

四是开展帮扶工作,在第四季度我部每旬及时公布未按序时任务完成目标的信用社和员工的名单,同时与他们联系,帮助他们出谋化策,确保完成全年任务。

今年以来,我们在增加信贷投入的同时,严格把握贷款投向和投量,控制“五大行业”的贷款,遵循区别对待、优化结构的信贷政策,以支持“三农”为重点,坚持把广大农户、个体私营经济、中小企业作为最基础客户,全面支持农村经济发展,推动了农村小康建设。

一是支持农村产业结构调整,培育和发展县域特色农业和区域主导产业,我们按照“一乡一品、几乡一品”的地方区域发展战略,并结合地方乡镇经济特点,用信贷资金的合理配置引导农民和农村经济部门因地制宜地开展产业化、规模化经营,重点支持了一批品质好、效益高,能发挥地方资源优势的特色农业基地的建设和发展。

辖内**信用社根据草席生产商对传统生产工艺的改造,投放信贷资金,支持了一批个体草席大户生产蔺草席、榻榻米等高档草席产品,扩大种植席草1500亩,带动了全镇草席生产户对产品结构的调整,使**镇已成为全国三大草席生产基地之一。

**信用社在深入调查的基础上,向农民投放贷款***多万元,拓植茶园,经济林果,使该乡形成了“南茶北果”的格局,也成为了“苏中茶果之乡”。

**的***饲养生猪,年出栏生猪400多头,形成了“自繁、自养、自宰”的特点,降低了成本,增加了经济效益,从而促进了农村经济得到进一步发展和提高。

一是支持了政府招商引资项目的发展,**市贝斯特铸造有限公司,落户在**镇盘古开发区,因流动资金用于固定资产投资,影响了企业的生产,信贷员得知情况主动上门服务,通过调查了解,及时发放了流动资金贷款,至今已发放贷款****万元,现企业的经济效益明显提高。

今年累计支持招商引资项目贷款达****万元,有效促进了地方经济的发展。

二是发放了****万元贷款,支持城市建设和开发。

主要是支持了一批为万博房产公司、汽车工业园安置房等成片建设工程提供配套服务的私营个体户,目前为提供砂石等原材料的个体老板已有80%与我们发生了信贷关系,累计投入资金***万元。

三是发放了***多万元的贷款,为沿江高等级公路和通村公路的建设添砖加瓦。

随着工程的开工,一些乡镇充分利用当地的资源优势,为其提供沙石等原材料供应,我们主动与砂石矿业主和运输经营户联系,深入调查及时解决他们运营的流动资金,促进了工程的顺利施工。

三是集中信贷资金规模,积极支持个私经济发展。

今年以来,我们牢固树立“得私营个体经济市场得天下”的理念,对我市私营个体经济呈现出的产业化、区域化生产模式因地制宜,合理调整投向,突出投放重点,支持了已形成一定规模、经营平稳的私营个体大户的发展。

对科技含量高、附加值高、前景好的新科技项目,积极给予支持。

今年以来,全市农村信用社累计发放个体私营经济贷款**亿元,私营业主***是**市乐荣玩具厂的老板,我们看到了他为人诚信,懂经营、善管理的特点,帮助他进行产品论证,给予资金支持,累计投入资金****万元,促使其上规模、上水平,目前其年产值已突破****万元,成为全市的玩具大户,也成了我们的“黄金客户”。

重点支持了玩具加工业、服装加工业、化工制造业、船舶修造业、化纤贸易等私营个体经济的发展,极大调动了广大农民发展个私经济的积极性,为农民致富和农村经济繁荣发挥了积极作用。

四是创新金融产品,促进农民增收。

农村党员干部和农民群众提供优质、高效的金融服务,大力扶持党员农户、专业大户、个私工商户的发展,培植发家致富能手,发展经济能人,带领农民走上脱贫致富奔小康的道路。

##年11月末,**市*****户党员农户中,有****户与我社发生了信贷关系,贷款余额达****万元,大力支持党员干部率先致富。

**镇的**宏达旅游用品有限公司法人代表、党支部书记***,在信用社先后投入近千万元的大力扶持下,该公司得到了迅速发展,经济效益良好,不仅解决了周边地区450名农村富余劳动力的就业问题,职工平均年收入超过8000元,而且每年向国家上缴税款百万元。

我社竭尽全力支持广大农村党员干部带头致富,带领群众共同富裕,为**全面建设小康社会做出了自己应有的贡献。

和共青团**市委联合举办了“信合杯”青年创业大赛,推出了“青年农民创业贷款”新品种,有效激发了农民创业热情,把全民创业推向了高-潮。

一是完善部门资料管理,及时上报相关报表。

首先,年初对基层上报信贷部门的报表进行了梳理,增加了贷款用途表,明确了填报责任人和上报时间,提高了报表的质量和效率,在短期内为领导决策提供了依据。

第二,建立个体私企业档案,关注企业经营情况,目前已建立***万元以上的企业档案**户,通过建立企业档案,掌握了企业的资产、负债、利润等情况,降低了贷款的风险度,提高了信贷资金的安全性。

第三,按时装订各类档案和报表,在每月初装订会办通过的调查报告、月报、季报,并及时移交档案室管理以便查阅。

第四,及时上报人民银行、银监局、省联社的调查报告和相关报表,全年累计上报各类资料达**份。

二是完善信贷管理制度,信贷工作有法可依,有章可循。

首先,我们根据合并法人后新的管理体制和日常工作中遇到的新问题,重新修订了《**市农村信用社贷款管理办法》,系统详细地阐述了信贷工作中的操作步骤、应注意的问题、贷批的权限以及各种违规情况处置的处罚措施。

第二,是出台了《支农工作意见》,要求信贷人员牢固树立为农服务意识,切实改进工作作风。

第三是对《外勤业务量考核办法》进了修改和完善,在原有对外勤人员信贷资产质量、基本账户开立、信贷基础管理等内容的考核基础上,增加了实行“存贷对应、分别奖惩”的办法,调动了信贷人员工作的积极性。

三是加大信贷检查力度、切实提高信贷基础管理水平。

今年以来,我们对全辖网点进行了信贷检查,检查中我们通过翻阅贷款的借据、合同,信贷人员的经济档案、工作日志、贷后检查簿等基础资料,重点检查抵押贷款手续和公司担保贷款出具董事会决议的合法性,检查中发现的问题及时纠正,检查后并形成书面报告,要求被查网点限期整改,有效促进了信贷基础管理水平的提高。

从今年三月份开始要求全辖农村信用社更换农贷账页,统一使用新的农贷账,切实提高信贷基础管理水平。

四是坚持以人为本,加强队伍建设,不断提高信贷服务水。

首先,强化信贷队伍建设,优化人员组合。

第三,做好新程序上线操作的培训,培训前编写了新程序的操作步骤,分别对主办会计、记账员、信贷员分批进行了培训,培训的人员熟练掌握了连线后操作。

第四是积极推行贷款操作“阳光工程”,在全辖发放信贷服务征求意见调查问卷,真实了解信贷服务质量、信贷服务存在问题,并采纳有关调查问卷中的合理化建议,避免“暗箱操作”,方便群众了解信贷政策。

4、大力清收不良贷款,切实防范和化解金融风险

截至今年11月末,全辖不良贷款余额为****万元,比年初下降了****万元,不良贷款占比为*%,比年初下降了*个百分点,不良贷款余额、占比在扬州信合系统中最低。

一年多来我们的主要做法是:

第一、结合实际,合理下达任务,实行奖励办法。

年初,我们根据基层信用社不良贷款的现状,走访了大部分信用社,对已形成的不良贷款逐笔过堂和摸底,切实了解不良贷款形成的原因,根据实际情况确定了不良贷款收回的金额和期限,科学合理下达了全年不良贷款清收任务,让基层信用社在清收不良贷款工作中,做到有目标、有计划、有压力。

为调动辖内员工清收不良贷的积极性,强化清收不良贷款力度,联社实行奖励办法,凡收回超额完成任务的呆账贷款给予20%比例的奖励、已核销呆账贷款给予40%比例的奖励。

第二、抓好新增贷款的源头管理,防范新的不良贷款的形成。

对新增贷款,我们全面推行科学、适度的授权授信制度,进一步强化贷款程序和制约机制。

一是本着“区别对待、分别权限”的原则,科学合理确定基层社贷款授权额度,不搞一刀切。

二是全面考虑贷款企业的规模、财务状况、发展前景和信誉状况,对企业进行综合授信。

三是授权管理制度全面推开后,我们进一步强化了贷款的发放、管理和收回等各个环节工作。

严格执行信贷管理规章制度,加强贷款的“三查”,实行“三岗”运作,突出贷后检查,对大额贷款严格审批程序,有效杜绝了贷款“一枝笔、一口清”现象的发生,提高了信贷资金的安全性。

第三、加大依法清收的力度,严厉打击逃废债行为。

依法收贷是我们清收不良贷款的重要途径之一。

今年以来我们已经诉讼案件**件,金额***万元,申请执行案件**件,金额***万元。

如**金店在***营业部贷款***万元已形成不良,前期虽经法院执行催要多次,执行效果不大,但信贷员并没有放弃而是主动与一些熟人联系,联社领导多次与法院领导沟通,积极落实执行措施,加大执行力度,最终收回了贷款本金***万元及利息。

第四,完善清收不良贷款的办法和制度,增强清收盘活工作的紧迫感和责任心。

用社主任亲自抓,落实岗位清收不良贷款责任人,并实行严格考核。

对信用社内部职工自己贷款、亲属贷款、介绍担保贷款形成不良的以及违规违纪贷款,采取处罚性,强制性措施,限期收回。

目前全辖信用社责任清收贷款共计***万元,涉及责任人员**人,今年以来已清收盘活***万元。

对于未能按计划完成任务的我们按1%的比例进行了扣罚,已累计扣罚***人次,扣罚金额****元。

我们除实行“挂钩考核”外,还实行了清收告诫制度,发出清收告诫书、清收通知**份。

一是##年我们结合农户小额信用贷款的推广,继续开展创建信用村镇、信用户工作,进一步完善了小额信用贷款管理办法,扩大小额农贷服务面,推创工作取得了阶段性成果。

截至##年11月末,全市信用社评定信用户**万户,占有效农户的**%,核发“信用户证”**万本,目前有***个信用村,全辖农户小额信用贷款余额为****元。

创建信用户、信用村(镇)工作,从根本上解决了农民贷款难问题,优化了农村信用环境,密切了社群,银政关系,促进了信用社自身发展,是一项“利国、利民、利社”的“民心工程”,广大农民从小额农贷中充分体会到了党的富民政策的温暖,推创工作的开展被广大农户誉为看得见的“三个代表”。

近年来我们主要抓了以下几个方面:首先,进一步提高对发放农户小额信用贷款工作的认识,切实提高推广农户小额信用贷款的使命感和责任感。

其次,不断拓展小额信用贷款用途,在主要解决农户生产资金运行的同时,积极发放农民助学贷款、劳务输出贷款、家庭消费贷款、专业技能培训贷款等等,切实提高小额信用贷款的资金配置效率,促进农村信用社资产结构的优化,降低小额信用贷款风险,使农村信用社和农户通过小额信用贷款获得“双赢”的效果。

第三,是对农户小额信用贷款应实行动态管理,定期审核,不断充实完善农户经济档案。

对已评定的信用户等级实行两年审核一次,对信用等级下降的农户及时给予降级、取消等措施,以确保信用品牌的含金量。

第四,开展信用村、信用乡(镇)评审考核工作,目前已申报***个“信用村”,对申报的信用村考核资料进行初审和验收,“信用乡(镇)”评审考核资料正在上报,我们将严格按照评审考核条件进行评定,净化乡镇的信用环境。

第五,是完善管理手段,实施凭证放贷,建立了凭证放贷登记簿,让“信用户证”成为农户的贷款证、信誉证、资信证,积极培养农户凭证办贷习惯,增强农户信用意识。

二是积极开展诚信企业评定和企业资信等级评估工作。

近年来,我们根据人民银行关于诚信企业评定标准,认真筛选,严格把关,累计有*家企业成功入眩对于诚信企业,我们在信贷政策和利率政策上给予较多的优惠,让广大企业看到了讲诚信所带来的实效。

我们为了更好的加强社会信用制度建设,利用社会中介评估机构对企业进行资信评估,同时将评估结果与我们信贷工作中的授权授信相结合。

通过评估,企业充分认识到资信度在经济活动中的巨大作用,形成了企业通过自身努力要求我们论证资信度的良好氛围,也为我们信贷资金的投放提供了一个诚信空间。

同时将评估结果与我们信贷工作中的授权授信相结合,##年全年共评定a级企业**家,2a级企业**家,3a级企业**家。

通过评估,企业充分认识到资信度在经济活动中的巨大作用,形成了企业通过自身努力要求我们论证资信度的良好氛围,也为我们信贷资金的投放提供了一个诚信空间。

授权管理制度全面推开后,我们贷款的发放、管理和收回,仍然严格执行原有的规章制度,继续执行贷款的“三查”制度,实行“三岗”运作,对大额贷款严审贷款手续,严格审批程序,坚决杜绝贷款“一枝笔、一口清”现象的发生。

同时进一步加大信贷内部管理,明确了信用社主任不得直接发放贷款,15万元以上主任必须参与调查,严格执行会办操作规程。

我们在严把贷款审批关的同时,克服部室人少事多的困难,积极参加基层信用社大额贷款的调查,深入到企业的生产车间,了解企业真实的经营。

情况,并帮助他们分析论证和寻找销售市场,调查结束后,及时向联社审贷委提供企业可靠的信息,减少调查失误,全年累计参加贷款调查近***次,减少了到企业重复调查次数,在最短时间内给予了信贷支持,进一步提高了办贷效率,改善了信贷服务质量。

回顾全年资金营运工作,我们也看到了工作中存在的一些不足之处,主要表现在以下几方面:

一是存款在稳步增长的同时,地区间存在着明显的不平衡性,有**家单位超额完成全年任务,但有**家未完成序时任务。

二是不良贷款不断上升,资产质量有待提高,我们围绕防范和化解信贷风险,尽管做了很多工作,下了很大力气,但由于历史积累包袱较重,不良贷款逐步暴露,特别是乡工不良贷款呈现上升态势。

三是信贷管理工作有待进一步加强,管理制度和考核奖惩机制虽逐步完善,但部分员工不能及时、准确、完整的贯彻执行各项制度,使得管理的效能未能得到充分发挥,在经常性的信贷工作检查中,仍发现了不少违规违章现象。

对基层社信贷工作检查、指导的广度和深度还不够,完成上级管理部门的`调查报告,内容不够全面、具体。

鉴于以上总结,##年度资金营运工作将本着市场需求和自身能力,以扩大资金规模抢占市场份额为主线,完善信贷工作量考核机制,切实改进金融服务,加大支农力度,防范和化解金融风险,努力提高自身经营效益。

20xx年对我而言,是非常有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关心、爱护和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。

一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:

一、从基础业务入手,着力于柜员素质的培养,保障分理处工作的稳健推进

(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基矗今年我根据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。

(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。

在年内加强考核,制定详细台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。

并加大检查力度,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。

(三)配合会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。

自我行开展传票外包业务以来,严格按照会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。

二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点

(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格按照农总行财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时准确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行详细地财务分析。

(二)在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。

并按总行要求,积极查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。

(三)立足我分理处业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。

三、恪尽职守,切实加强自身建设

我在抓好业务和管理的同时,切实注重加强自身建设与学习,增强驾驭工作的能力。

一是加强学习,不断学习新业务,掌握新规则。

二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。

三是加强团结合作,不搞个人主义。

回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务知识。

虽然我在20xx年的工作中取得了一定的成绩,但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。

成绩只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将继续协助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战!

电商运营年总结报告

电商运营年总结报告该怎么写?怎样才能写出好的电商运营年总结报告呢?小编为大家精选了三篇优秀的电商运营年总结报告范文,一起来看看吧!

回望过去,时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。

回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。

在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。

为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

回首20xx

1、我们正生活在电子商务经济时代。

电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。

正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。

实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。

今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。

3、站内优化。

自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。

站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一

seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-2000之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、seo优化

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是经济和市场经济的转变。

只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体

随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在2013年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!2013年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

熟悉要销售的产品,基本的业务流程。

我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的,当我拿到目录时,我认认真真地看了起来,当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。

这个过程不可少,虽然不要求一次全部记住。

我整个地看了一遍,就开始上些 b2b 网站注册发布公司及产品信息了,边看产品目录边发布,慢慢就熟悉了。

现在看到一个产品,我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。

寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。

当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。

我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的术语并不陌生。

目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。

只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等流程。

由于本 人才 疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。

报关 员

开始工作都是一个由浅入深的过程。

起初,我只是在前人注册的一些电子商务网站更新发布产品信息,慢慢地在网站的链接发现了其他更多商务网站,自己注册会员,发布信息。

(这些实在无需指点,一看就懂。

)注册网站发布信息,我想大概是所有新人业务的起步吧。

慢慢地注册网站多了,也会鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了。

以后就会针对性地经常管理某些网站。

判断网站好坏的一个重要标准就看能否得到 询盘 了。

以下是我两个月来收到 询盘 的网站: ecplaza; ec21; made-in-china, fuzing, tradekey, ecvv, greatfair, importers.

因为我们做免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对普通会员来说可以网上直接 询盘 的算不错的了,可是效果很差。

所以,通过多种渠道查找买家信息是我从始至终都在研究的问题。

在买家市场条件下,供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。

总得来说,两个月来,查看过的网站不计其数,自己注册网站50个加上以前注册已知27个,总共77个注册网站,发出询信粗略估计上千封,收到询盘20来个,寄过三次样品(一次香港,一次浙江义乌,一次中东巴林)。

这些在我的电脑d盘,联系资料里都有详细记录。

e盘也有些文档信息。

1. 判断网站好坏的标准。

理论上说网站注册越多越好,但其实效果并不明显。

要懂得择优处理网站。

要看一个网站的好坏,需从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析比较。

比较优秀的网站有alibaba、made-in-china、globalsources、、ec21、ecplaza、ecvv、fuzing、importers、tradekey、busytrade、tradeget等等。

注册免费网站,就应该更勤快更新,否则很快你所发布的信息就会被淹没不见了。

2. 怎样写询信?询信的标题一般就用公司产品名了,这样直截了当,当然也可以根据个人喜爱加些其他。

信的正文有称呼,最好知道对方的名字。

第一部分交代怎样得知对方的联系信息的,最好用一句话写出来。

第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。

第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节,希望能够合作之类的话语。

第四部分就是结束语了,写好自己公司名字,地址,联系方式等。

信的内容不宜过长,应简明扼要。

3. 怎样寻找客户?a、运用搜索引擎。

google是全球最大著名搜索引擎,输入关键词+buyer、importer、distributor等,可以搜索出很多信息及相关网站。

其他国际知名搜索引擎有yahoo、msn、aol、altavista、ask、lycos、alltheweb、overture,kellysearch,webcrawler等。

可以采取类似方法搜索,要更具体的话,可以在搜索时后面+email或其他等。

b、运用黄页。

中国黄页,欧洲黄页,澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。

各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里,可是还

没有时间仔细研究运用。

c、贸易论坛。

这是我偶然的一个最大发现。

贸易论坛是一个结交朋友,获取知识,查找信息的好去处。

很多热心人士发布国际采购商信息。

休息的时候,可以去论坛发发帖,消遣一下。

遇到什么问题不懂的也上去问问,会得到很多回应。

目前我发现人气最高,最好的论坛是福步,其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网,网罗网,世贸温州,易八达等。

我在 外贸 论坛找到了很多买家信息,受益匪浅。

d、各国经济商官方查询网址,各国促贸机构及网址。

(见电脑d盘,时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。

e、。

这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。

8月29日通过审核成为正式会员。

每月可免费查询150家海外买家信息,100家国内采购信息。

可惜由于时间的关系,我也没有好好利用。

但愿可以方便后来的人,有利于公司以后的发展。

f、参加展会。

企业沙盘模拟总结报告

本企业目标:成为市场老大,使股东权益最大化,并且不断增加公司的营业效绩。

本企业战略:开始两年进行公司的硬件设施改建,开发本地及区域市场,获取iso资格认证,并且不断提高所占市场份额。接下来的两年根据公司的实际情况扩大生产,开发亚洲市场,研发新产品,并且扩大在区域市场和亚洲市场的份额。最后两年开始增加产能,争取在最后两年里赢得更大的利润。

本公司经营业绩:在前两年里,由于我们的一切行动基本上都没能及时按计划进行,所以公司在前两年结束后获得市场倒数的地位;然而公司在第三年开始后出现公司的资金出现危机,公司的所有者权益不断下降,最低时只有二十多m,最后两年里,公司所有人开始总结错误,并且更改计划,使我们开始大刀阔斧开始改革,才使公司重新发展起来,所有者权益开始回升,这才使我们公司的业绩有所回升,如果时间再久点,也许我们的公司会有更好的发展。当然这可以是个冷笑话,但如果真的给我们机会,我想我们会弥补失误,下次做的出色些。

我在6年里的企业资源计划:我作为生产总监,主管生产方面的事务,第0年:本公司拥有一个a厂房,3条手工线,一条p1半自动生产线。第1年:建一条p1半全自动生产线。第2年:租借c厂房并同时建一条p1半自动和另一条p3全自动生产线。租c厂房,扩大生产,及时为公司供货。第3年:报废剩下的手工生产线,和未能发挥出作用的厂房,并保留一条柔性生产线。第4年:保证银行的欠款及时归还,保证信用。第5年:开始在市场回收成品并转卖以获得利润,保证资金流转。第6年:最后一年为公司做好最终工作。

对公司的贡献:做出生产计划,及时更新了生产线,并且保证了生产进度,及时生产出了所需产品。为公司在市场竞争中及时供货和产品更新起到了作用。

所造成的损失:前两年由于对生产的不熟悉,导致在细节上出现了错误,影响了公司的正常运转。第一年由于粗心错误导致决定直接生产p3产品,虽然在p3市场上起步不晚,但影响了公司的整体效益,造成了公司的额外损失。且前几年计划不精密,也并未做出详细的生产计划,导致第三年生产出现停顿。第四年以后,公司开始提前计划营销数量,以满足每年的需求目标。之后每年都做出了详细的生产计划,才保证了生产。

个人总结。

首先感谢常丹老师带我们经历了这样一堂精彩的实践课!

学然后知不足,没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已,没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排,是否上线新产品,广告促销如何安排,如何处理投资和收益的关系,如何评估风险和机会成本等。

到信息对公司发展的巨大作用。想要做出正确的决策,也就得提前预测和了解了市场的详细信息,有了信息才能帮我们做出正确的判断。

通过两天的培训学习和沙盘实际操作,我对企业管理、项目运作以及成本方面有了一个新的认识。首先一个项目是否能成功运作要有一个协作的作战团队为基础,每个人各司其职、相互配合;其次,作为一个小组的成员,在积极配合中,应当全力协助公司及办事处主任在月初制定切合实际的费用预算,并对每个阶段的管理费用支出都统筹安排,在一面植入费用环比考核的月度指标的前提下,提倡办事处树立节能、节约风尚,自减节约,大力推行费用比拼,激发每一位员工的自主性和能动性;同时,还应该把好财务关,哪些费用可以支持,哪些费用不可以支出,哪些费用只有申请批复后方可支出;避免出现管理费用超额支出的失误和纰漏;第三,深入基层、调查研究,结合市场物价水平,提高地市办事处管理费用预测的准确性,保证办事处高效、正常的运转。

1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单。

2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么。

3、进行新市场的开拓,通过了解对市场需求和价格的分析,具体搞清楚开拓什么样的市场。

4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些。

6、为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中。

通过本次实习,使我们了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。

erp沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,在游戏般的操作中感受到完整的决策体验,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。

在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须做出正确的市场决策,因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。

因此总结如下:

有资金造成研发落后,研发落后造成销量不佳,销量不佳造成流动资金少,陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了,而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。

其次,一个团队是一个整体,只有发挥每个人的优势,整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想,战略和策略才能得到大家的全力支持,才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳,才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙,走一步争论一步,计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见,以整体利益为主,达成一致。这就是攘外必先安内。

再次,商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况,这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础,为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。

现在是一个信息时代,商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通,但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息,企业就是在闭门造车,像一个人失去了感官,想存活是不容易的。虽然在第一天中我们连账都做不明白,但我们的进步很大。而且经过了磨合后,能够做好自己的工作。共同探讨很多问题,我觉得这是我最大的收获。

这次沙盘模拟让我真正体会到了一个企业要想做好是多么的不易.这只是一次简单的模拟,真正的竞争比这残酷多了.而且我也明白了要想真正经营好一个企业需要许多优良的品质,我知道我们离他很远,但我们要不断完善自己,努力向他靠近,因为我们最终都要走上自己的工作岗位,为美好的明天而奋斗!

沙盘实训总结报告【】

经过整整三天的erp沙盘实训终于结束了,可我依然沉浸在在那紧张又充实的实训过程中。这次实训让我们在实际操作中体验激烈的市场竞争,体验承担经营与责任。不仅培养了我们逻辑思维能力,还培养了我们谨慎的分析决策能力以及互相竞争合作与学习精神。我从中学到了很多在课堂上学不到的东西,让我受益匪浅。

一、企业认知。

首先通过这次训练让我对erp沙盘有了初步的了解。我知道了企业经营模拟中的角色,包括ceo,财务主管,营销主管,采购主管,生产主管。而我的小组是第8组,共7个人。所以职务和其职责分别为1个ceo是张某,他主管整个公司的运营并且操作电脑,2个管财务(一正是王某、一副是李某)填写公司的经营流程和财务报表,2个属于营销机构(一正陈某、一副是郭某)负责将公司的产品卖出去,一个是采购主管周某负责采购产品所需的原材料,一个是生产主管柏某负责生产产品。然后将公司的名字既定为鸿远集团有限责任公司,一切准备就绪,大家就开始准备为实习努力,通过不同的分工协作,希望实现模拟公司的利润最大化。

二、心得体会。

楚,导致还没借到长期贷款就开始经营了,不得已只得重新来过。尽管我们从头到尾小心谨慎的进行电子操作,但还是重做了5、6次。而实训老师一次一次耐心的指导与鼓励,让我们重拾了即将破碎的信心。

在5年的企业经营结束后,我们总结了公司在经营过程中的错误,首先由于前一年考虑不周到使原材料订购数量不足,导致了无法供应下一年的生产,主要是在第2、3两年的第一季度无法生产p2产品,其次在刚开始选择长期贷款的年限上只借贷了3年,使我们企业在做到第三年时不仅要对生产的产品提供资金,还要还长贷,一年复一年要用到的资金越来越多,导致最后的破产。为了能将这个实训坚持到底,老师只得给我们小组注资。所以在整个企业的竞争还没结束我们公司已经处于末流了,是10个小组中的最后一名。

这个实训给个了我不小的启事:我意识到在整个过程中最值得慎重考虑的是采购部门。采购主管是一个非常重要的职务,一旦有所失误,那损失可是连锁的。如果原材料采购的有剩余,那对资金的占用是一种浪费,对有负债的公司更是一种恶性的循环,假如采购的原材料不足,那直接的就影响到了生产,没有了原材料,生产线就将停止生产,对生产线的空闲是一种浪费,生产线停止了生产,全年的计划生产数就会不能达到,产品的数量就会不足,将不能完成订单,没有产品的情况下就得给订单支付违约金,给别人支付了违约金之后还得继续向别人提供产品,又或者没有原材料也可紧急采购,又需要一笔资金,而这加起来是一笔不小的数目。这样又会导致财政的紧缩。一环扣一环的。所以在生产制造型企业的运转流程,营销、生产、采购、财务、环环紧扣,息息相关。无论哪一步都不能出差错。

俗话说:世上没有后悔药。但是如果有机会让我们小组继续经营或重来的话,我们会吸取前面的教训,综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,注意几个主要问题,即广告投放;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发;融资贷款与贴现;新市场的开拓/iso资格认证投资。

在实训的最后总结中,我们聆听了其他小组的经验与教训。我知道了他们能有好的成绩源于开头的良好准备,他们知道如何为公司争取更多的资金,也许有运气的成分在里面,但依旧离不开小组的团结合作、坚持不懈和小心谨慎。而相较于我们小组,不论在精神方面还是合作方面都不如其他组,因为在经营到最艰难的第三年时,曾想过要放弃的,不过经一番思想斗争后,又重新回到了各自的岗位上了。在没有资金的第三年,我们想尽办法筹措资金,变卖厂房、贴现、卖产品,终于撑过了这艰辛的一年,到底4年虽然破产了,但通过老师的注资,依然没放弃,将公司经营到了最后。这其中艰辛曲折的经历和不折不挠的坚持让自己很感动。

这3天紧张的实训让我感悟颇多。让我明白了在规划一个活动、一次经营中,缜密的心思、严谨的步骤、合作默契的团队、大胆小心的操作有多么重要。尤其当我们总入社会中参加工作后,每一步的决定对于你都十分的重要,它不会像我们这次的沙盘实训中的电子操作一样,出错可以让老师刷新重来。所以这些经验告诉我们要认真地对待每一次工作,为不留下遗憾而努力奋斗。

企业沙盘模拟总结报告

本周末我们结束了沙盘模拟实习,这次的实习让我受益良多。在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,还包括与外部企业的交流。这让我在学会把专业理论知识与实践相结合的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的看法也有了更深一步的认识,更让我清楚地认识到团队作战的优势。不同于以往的浑水摸鱼,这次实验让我们每个人都能够参与进来,每个人都有自己要负责的任务。虽然只是模拟的生产经营,但还要和其他组竞争,同时也希望我们的企业能经营好,于是大家都觉得自己有了一份责任。我们将在未来模拟经营的六年中与其他八组展开激烈竞争。

在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些;关注竞争对手,加强与各个公司之间的联系,积极了解对手发展动向,并根据其发展情况制定并执行相应的对策;为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中的知名度,对产品进行iso资格体系认证;进行swot分析,制定工作目标和工作计划,降低生产成本,提高劳动生产率和工作效率;注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。

在刚开始的经营中我们都比较谨慎,每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论,通过对以上问题的思考,我们对产品和市场都有了一定的了解,考虑到我们的现有资金以及借贷额度,经过分析,我们决定在前两年生产p1、p2的时候并进行p3、p4产品的研发,并且开发区域、国内市场,获取iso9000资格体系的认证,新建两条柔性生产线和一条全自动生产线,购买小厂房。在第三年新建一条全自动生产线,扩大生产规模。

第一年我们通过银行借贷了800万,进行了区域市场、国内以及亚洲市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。我们购买了一个小厂房,新建了一条柔性生产线以及一条全自动生产线,并在第一年末订购原材料,使其能在第二年年初入库,不影响第二年生产,同时不占用资金和库存。

第二年,我们获得了国内市场的准入资格,开始进军国内市场,

新建了一条柔性生产线以促进生产。经营主要工作重点是进行p3、p4的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,年末结算时我们已经处于盈利状态。虽然盈利金额很少,但在有订单的第一年取得如此成效,大家还是很开心的。

第三年我们开发的亚洲市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证p4产品仍旧处于研发期,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政吃紧的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,因此也没有争取到理想的市场订单,经过分析,我们在这一年也决定减少对p1产品的生产,同时新建了一条全自动生产线,把原有的部分生产线转产,以方便明年p4产品的生产。

第四年,我们开始了p4产品的生产。在经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,而只能在资金紧张的情况下,向银行申请短期贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,到了年末,经过财物的计算,我们也实现了很好的盈利,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。

的了解,经过一段时间的磨合与沟通,各个部门之间的配合也越来越协调,我们的团队也达到了空前的团结与和谐。

第五年,因为p3、p4产品价格的不断上升以及市场的成熟,我们决定主打p3、p4产品,又由于全自动生产线转产的费用以及转产周期的存在,我们决定继续生产p2产品,这也证明了我们之前的决策是正确的。在这一年我们拿到了较多的产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快。

第六年,是很关键的一年,也是我们模拟经营的最后一年,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了很好的业绩,实现了公司预期发展的目标。

在最后的成绩计算后,我们组取得了第二的成绩,这与我们组每个人的努力是分不开的。在每年的年初,我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括,以发现经营过程中的缺点和不足,同时加强了对其他各个企业经营状况的分析,积极了解对手动向。在这六年的经营当中,我们取得了一定的成绩,实现了暂时的盈利。六年的经营结束,我们学习到了很多,对各种业务也都有了很深的理解和体会。

通过老师对我们大家的点评,我们明白自己的缺陷,那就是还是有点保守。在这次的经营中,我们对生产线没有进行很多的更新,市场的开拓也只是局限于区域、国内和亚洲市场,至于本地和国际市场,我们都没有进行拓展,就连新生产线的投入也很少,这样虽然公司实现了盈利,但是从长远来说这是不合理的,因为如果一直这样发展下去,我们的竞争力会丧失很多,公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比,结果只能导致经营的中断和企业的破产。

1经过两天的学习与实践,我认识到erp沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程,涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改......

ERP沙盘模拟实验总结报告

连续九周的erp沙盘模拟实战课程在紧张而又略有激动的气氛中结束了,这门课带给我们每个人的收获都很多,有共同的东西,比如团队协作、各司其职、不轻易放弃的精神,面对困难将损失减小到最小的深刻意识,也有很多不一样的东西,比如大家在不同分工中所学到和体会到的。在这门课上我们通过以一个小组团队来模拟经营一个企业,各自分工扮演不同角色,努力使得企业能够在连续、业绩不断增加的情况下经营下去。这九周的课程中,从第一堂课一片茫然到如今已经完全了解其运作机制、规则,是一个很大的变化。九周的实战经验必须要经过再一次的深刻总结才能将一些经验教训细致化,并且在下次实际操作中才不容易犯类似错误。因此,最后的总结是十分必要,也十分重要的。

我们小组是第七小组,我在团队里担任的是ceo一职,按照原先计划我本应是负责规划策略,布置工作,然后整合各种意见及建议做最终的决策的,但是基于在初期对规则等不是很熟悉,导致在第一轮都是集体讨论摸索,而后来在公司经营的整体规划上,逐渐演变成由财务总监(谢优男)和生产总监(杨小双)负责主要的生产投资的决策工作。而我在初期负责实际的鼠标操作和所有报表的整理、分发,在后期负责的是订单登记、产品销售、综合费用表、无形资产投资表的填写工作,并参与广告投放、贷款、生产线建设、转产等问题的讨论,以及进行组间交易等。总的来说,我们小组的分工并不明确,其主要责任在我本身,但总体下来,结果还算让人较为满意,期间也出现过几次失误,比如由于生产总监的计算失误导致下错原材料订单,或是在广告投放过于超前,投放失误,当然在这些问题出现的时候,大家都没有持续沮丧而是努力想办法把损失降到最小。具体到我自己工作的感受,我想值得反思的很多,主要还是自己做的不够,没能胜任,尤其是在计算这一部分搞不清楚导致决策权都由生产总结和财务总结来决断。这是我觉得极其惭愧的。

关于下一次的规划,首先,我想肯定是先把分工分清楚,生产总监负责生产线、产成品等,采购总监负责原料订单,销售总监负责订单问题和广告投放等,贷款问题由大家共同决定。而我则负责整个流程的操作,在填表时相互协作。实际操作时,首先在第一年年初决定第一年的长期贷款额度。其次是厂房和生产线建设,产品的研发和生产规划,之后包括管理费、维修费、建成后的折旧等计算出现金支出的额度,以此来确定短贷,在前三年销售收入欠缺的情况下保证现金不断流是极为重要的。而到第四年之后基本就不会出现资金断流情况,因为可以贴现,相比长贷高利息和短贷还款紧张,是一个很好的手段。

其实上面已经基本阐述了我们小组的分工情况,虽然说这部分要详述,但是基于上面已经介绍,现在就简单全面的介绍一下,多余的不再赘述。基于之前所说我们小组分工并不细致,所以实际操作中大家的所负责的并不是名义上的部分。我们小组成员一共六人,我是ceo,在实际操作中负责报表汇总、分发,前期的鼠标操作和后期的订单等表的填写,生产总监(杨小双)负责生产产品记录、原料采购计算,财务总监(谢优男)主要负责决策工作,广告投放以及现金表、资产负债表、利润表的填写;销售总监(唐希光)前期负责填写填写订单登记表、综合费用表等,后期负责鼠标操作;采购总监(许钱乾)负责xx表的填写。在广告投放、贷款贴现等的重要决策上,大家共同讨论。总的来说,生产总监和财务总结起到了核心作用。当然整体来说大家都十分认真的负责自己的工作,但是最大不足就是作为ceo的我没有分配好工作,导致大家的实际操作中的角色有点混乱。

1、筹资分析:关于筹资方面,期初我们已经有70m的本金,这在生产中的花费是远远不够的,因此贷款是最重要的一个筹资途径。因此在长期贷款、短期贷款的数额以及贷款时间成为一个极其重要的关键点。在贷款方面,第一年的贷款数额和形式决定了后面的发展,所以必须谨慎计划。第一年的贷款额要根据第一年及整体发展计划进行确定,如果第一年贷得太多那么每年的利息费会很高,在年末阶段会比较艰难,面临很大的还款压力。但是由于生产线建设、产品研发、广告投入等其他费用花费较多,因此必须贷够足够资金。在第二年初,由于前两年没有任何现金流入,如果第一年贷款数额比较少,此时就要根据自己第二年拿单情况计算出当年的销售额以及最后的权益(按照规则,下年可贷款额是上年权益乘三再减负债),就可知第三年初的贷款额。通常如果第二年销售额高,那么第三年可贷款;销售额低的话第三年就不能贷款或者只能贷很少。由于第二年开始阶段没有产成品入库,第二年的应收账款大部分是在第三年的下半年才能收到。为了在第三年不出现资金断流以及能继续进行发展,第二年是否贷款或者带多少款也非常的重要。公司经过第三年后会有所好转,权益会不断增加,贷款额度也会随之增加,资金压力慢慢减小。长短贷结合时比较好的方法,如果出现问题,可以及时补救。

2、投资分析:投资分析着重看广告投放,无形资产投资以及市场开拓。在对产品的广告投资方面,市场预测图是十分重要的,结合上年各组投放广告的方向及数目来预测接下来一年的市场广告投放情况。在投放广告时,需求少的市场要多投放广告,需求多的市场可少投放广告。前几年最好维持在10m左右,而后期随着产品增加可以提高到15m左右,抓准主要市场。此外,产品的价格,实际中各组的广告投放情况,竞争关系,产品卖出的重要性,某一产品在某一市场的走势,所有产品在某一市场的走势等等都是很重要的,还关系到下一年的市场老大问题。如果某一产品在某一市场的价格高需求少,我们就预计各组都会投较多广告,所以除了在此市场的该产品多投以外,在不降低销售额不浪费过多广告费的原则上集中对此市场投放广告,增大此市场的市场广告额,以此在看重的商品中占得先机。

3、生产分析:从企业发展的长远看,在经营过程中应扩建生产线。因为有生产线才有产品产出,有了产品才能卖出,才有可能提高业绩。在实际中,也要根据自身资金状况建设。在厂房方面,我们采用买大厂,租小厂并尽量早的租转卖。至于生产线的选择,由于手工线、半自动线生产效率较低,虽然成本较低但是为了长远发展最好选择自动线和柔性线。柔性线可以随时转产,到后期可以充分利用这点。在扩建生产线时要尽量选择现金流比较充足时期,以免资金断流。在7年期间最好可以建成10条生产线,这是比较能达到的目标。有了足够的生产线盈利便有了保证。

对于产品的开发,根据市场预测图及自身先进情况合理开发。不要盲目提早开发p3或p4,那样会导致无形资产投资增加,初期权益减少,成本增加但市场需求价格低,入不敷出,不是最佳选择。iso认证也是如此,对p3、p4进行认证之后价格较高利润也较高。柔性线在后期可以根据需要转产。

4、市场分析:

在期初,产品p1和p2在本地市场需求较大,但逐渐呈现下降趋势,而对p3、p4的需求增加。与此相应的价格走势,p1、p2逐渐下降,p3、p4逐渐上升。区域市场和本地市场相近。在国内市场上,p2、p3的前景持续看好,而p1在需求和价格上都比较弱。p3、p4在亚洲和国际市场上的需求和价格都处于高位。在国际市场中所有产品的价格趋势都较好。

考虑到p3、p4产品利润高,所以在保证前期企业销售适销的p1、p2获取一定销售收入后,三年或者之后应该加大对p3、p4产品生产的投入,增加盈利。其中发挥柔性线转产的作用,和iso认证的作用。

5、现金流分析:现金流对于企业来说是十分十分重要的,必须保证不能断流,否则直接面临破产危险。因此,在每季度、每年的支出,到账、还贷款、管理费、折旧等,都要详细计算。尤其是应收账款,关键时贴现十分重要的补救。特别地,每一年投广告前,要计算广告费、长期贷款本息、税费的总额。一年所用现金时,要分季、分应收账款更新前、后,以免导致现金断流或者不必要的贴现。在保证现金不断流时,贴现将发挥非常重要的作用,比长贷和短贷都合算。6、盈利分析:关于盈利分析方面,我认为首先最重要的还是生产线,生产线多才能有更多的产出。在拿订单时如果某一产品的数量多,可以拿总价高的,以免卖不出去。数量少可以拿单价高的。当然,账期要特别注意。此外,在销量价格都很好的市场多投,保证订单质量,当然广告费也要节省,以免浪费。iso认证也很重要,价格高决定了其利润高。

1、与理论课程学习的关系:企业资源规划这门实践课程在开始并不知道这是一门实践课,与理论课最大的区别便是实践课是自己亲身处境去操作,心里更加兴奋,更积极的参与起来,当然理论来自于实践,并指导实践,通过实践之后又进一步加深了对理论的认识,实践中的经验和教训又演变成重要的理论提醒我们下一次不再犯同样的错误。两者之间并不是孤立的,可以说相互促进,不断完善。

2、对于我个人而言,在这门课上体会到了真正的现代管理技术,作为一名经济学专业的学生,这门课确实受益匪浅,明白企业经营中要面临的种种问题和考虑都要有整体性、全局性,同时还要细化到每一处。

1、课程建议:这是一门很有意义的课,在上课的过程中大家十分紧张的进行着,可能会因为一个鼠标失误,一个数字的失误而焦躁、沮丧,也会在拿到好订单之后开心,但是这门课让我们在上课中体会到乐趣的同时也是十分的紧张,课程有点赶,永远听着老师的催促,所以希望课时能延长点。

2、关于心得和收获:其实上面已经写了很多体会,总的来说这门课和别的课很不一样,大家都参与其中,很认真很带劲,但是最让我遗憾的就是自己在整个过程中没有把ceo的作用发挥好,我想这也是我对这门课最大的遗憾。希望以后在面对任何事都能把自己定位清楚,做好应该做的,也非常感谢老师这两个月来对我们的辛苦付出和耐心指导。

企业沙盘模拟总结报告

本周末我们结束了沙盘模拟实习,这次的实习让我受益良多。在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,还包括与外部企业的交流。这让我在学会把专业理论知识与实践相结合的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的看法也有了更深一步的认识,更让我清楚地认识到团队作战的优势。不同于以往的浑水摸鱼,这次实验让我们每个人都能够参与进来,每个人都有自己要负责的任务。虽然只是模拟的生产经营,但还要和其他组竞争,同时也希望我们的企业能经营好,于是大家都觉得自己有了一份责任。我们将在未来模拟经营的六年中与其他八组展开激烈竞争。

在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些;关注竞争对手,加强与各个公司之间的联系,积极了解对手发展动向,并根据其发展情况制定并执行相应的对策;为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中的知名度,对产品进行iso资格体系认证;进行swot分析,制定工作目标和工作计划,降低生产成本,提高劳动生产率和工作效率;注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。

在刚开始的经营中我们都比较谨慎,每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论,通过对以上问题的思考,我们对产品和市场都有了一定的了解,考虑到我们的现有资金以及借贷额度,经过分析,我们决定在前两年生产p1、p2的时候并进行p3、p4产品的研发,并且开发区域、国内市场,获取iso9000资格体系的认证,新建两条柔性生产线和一条全自动生产线,购买小厂房。在第三年新建一条全自动生产线,扩大生产规模。

第一年我们通过银行借贷了800万,进行了区域市场、国内以及亚洲市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。我们购买了一个小厂房,新建了一条柔性生产线以及一条全自动生产线,并在第一年末订购原材料,使其能在第二年年初入库,不影响第二年生产,同时不占用资金和库存。

第二年,我们获得了国内市场的准入资格,开始进军国内市场,

新建了一条柔性生产线以促进生产。经营主要工作重点是进行p3、p4的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,年末结算时我们已经处于盈利状态。虽然盈利金额很少,但在有订单的第一年取得如此成效,大家还是很开心的。

第三年我们开发的亚洲市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证p4产品仍旧处于研发期,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政吃紧的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,因此也没有争取到理想的市场订单,经过分析,我们在这一年也决定减少对p1产品的生产,同时新建了一条全自动生产线,把原有的部分生产线转产,以方便明年p4产品的生产。

第四年,我们开始了p4产品的生产。在经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,而只能在资金紧张的情况下,向银行申请短期贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,到了年末,经过财物的计算,我们也实现了很好的盈利,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。

在前四年的经营中,我们总体处于不断上升的情况下,盈利金额不断增加,这让我们对未来充满了信心。通过对员工生产和生活动向的了解,经过一段时间的磨合与沟通,各个部门之间的配合也越来越协调,我们的团队也达到了空前的团结与和谐。

第五年,因为p3、p4产品价格的不断上升以及市场的成熟,我们决定主打p3、p4产品,又由于全自动生产线转产的费用以及转产周期的存在,我们决定继续生产p2产品,这也证明了我们之前的决策是正确的。在这一年我们拿到了较多的产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快。

第六年,是很关键的一年,也是我们模拟经营的最后一年,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了很好的业绩,实现了公司预期发展的目标。

在最后的成绩计算后,我们组取得了第二的成绩,这与我们组每个人的努力是分不开的。在每年的年初,我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括,以发现经营过程中的缺点和不足,同时加强了对其他各个企业经营状况的分析,积极了解对手动向。在这六年的经营当中,我们取得了一定的成绩,实现了暂时的盈利。六年的经营结束,我们学习到了很多,对各种业务也都有了很深的理解和体会。

通过老师对我们大家的点评,我们明白自己的'缺陷,那就是还是有点保守。在这次的经营中,我们对生产线没有进行很多的更新,市场的开拓也只是局限于区域、国内和亚洲市场,至于本地和国际市场,我们都没有进行拓展,就连新生产线的投入也很少,这样虽然公司实现了盈利,但是从长远来说这是不合理的,因为如果一直这样发展下去,我们的竞争力会丧失很多,公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比,结果只能导致经营的中断和企业的破产。

电商工作总结报告

随着互联网技术的不断革新进步,电子商务发展的步伐日益加快,网络技术与传播策略的融合催生了电商购物节,电商得到很好的发展,今天本站小编给大家找来了电商。

报告,希望能够帮助到大家。

回望过去,时光飞逝,弹指之间,20xx年已接近尾声,回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。

作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。

收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。

回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:

回首20xx。

1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。

不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。

2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。

不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取xx年改进这一现状。

3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。

不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。

4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。

不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。

5、推广策略:

(1)、分散流量是网站推广的重要事情之一。

seo是网络营销方式之一,只有与sem、edm、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日pv:1000-20xx之间,ip:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。

(2)、注重用户体会。

在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。

(3)、推广方式。

在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。

(4)、seo优化。

如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。

(5)、网络推广新群体。

随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动seo将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。

网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。

为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

20xx年,是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示,仅前三季度,我国电子商务整体交易规模已达到5万亿,预计全年交易规模将达7万亿。20xx年也是中国电子商务市场的开始转型的一年,其中b2c领域发展最为迅速,京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显,而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”,进入寒冬期,倒闭、裁员大量出现。不过,热闹的中国电子商务背后,却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20xx年的电子商务市场出现了以下几种情况:

1、传统企业纷纷介入电子商务。

苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说,现在“火爆”的电商市场状况,是绝大多数传统企业没有预料到的,虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机,但是凭借他们自身丰厚的实力,在未来的电商市场分一杯羹,是没有任何问题的。在即将到来的20xx年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。

2、电商企业业务扩张。

过去的20xx年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说,其业务范围已经从电子产品,拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道,各个领域,其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售,转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品,也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此,各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。

3、价格大战持续高涨。

“便宜才是硬道理”,现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域,也不管是垂直电商还是综合平台,价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20xx年电商领域的价格大战可谓是激烈异常,但是即使到了20xx年这种趋势也还是无法避免的。

4、中小企业及个人的经营更加困难。

随着,淘宝商城宣布涨价,激烈的市场竞争,导致了电商市场运营成本的上升,中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功,进一步增强了他们的实力和市场竞争力,越来越疯狂的价格战,让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争,处于越来越恶劣的境地中。

从中国电子商务发展趋势看,20xx年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位,首先必须做好产品和服务的质量,其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题,在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业,必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域,提高服务能力和质量,并能够降低交易成本,因此在获得更好利润的同时,也能够给消费者带来可观的回报。

例如,针对箱包行业实行专业运作的麦包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服务家居行业的居品氏商城,针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务,其引领的行业规范性和先进性,一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现,正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。

相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。

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电商工作总结报告

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:

一:(产品化)。

熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。

对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过excel对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。

二:(产品报价的灵活性)。

等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据excel做一个很正式的报价。

三:(网络与市场)。

作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:

在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。

(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四:工作中处理客户的条理性:

网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在excel文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。

五:与公司内部人员合作的重要性。

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从。

合同。

-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六:产品的市场分析:

(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。

七:20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题:

(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑,xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。

八:公司的问题。

(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少,各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的。

(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来,应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白.

我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了,就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息,我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢.

所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。

瞬息间,对于我来说不平凡的20xx即将过去,加入济南建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在20xx年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南建材有限公司的明天会更好!

由于这次淘宝下重本宣传双十一,对于每一个淘商来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。

这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个9折封顶,已经迎来了10天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。

这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的叮咚声,我们也hold住了。但是,问题依然存在。

沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会死很多人。

发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了7个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。

总的来说还算成功吧。

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ERP沙盘模拟实验总结报告

初识沙盘可以用懵懂无知来形容,我们既不知道桌子上摆的是做什么用的也不知道自己要用他们做什么,甚至不知道自己要来学习什么。就是在这样的懵懂中我们开始了我们的第一个项目老师用一个逻辑问题使我们各自分工明确,然后我们开始组建团队的名称,设计我们的团队口号,我们logo,因为限时在很短的时间内交出团队名称、口号和logo,我们第一次采用了分工合作这一概念,在我们彼此还不是很熟悉的情况下完成了我们的第一项任务,然后我们将确定好的名称口号以及logo写在纸张上悬挂在墙面的最高处,这是我们合作意识的开始,也是我们即将开始工作的一次热身。随后老师开始领导我们进行第一个工程:凯旋门工程,通过凯旋门工程前一个月的引导和手把手的教,我们开始了解了沙盘的含义,就是模拟施工现场,进行全方位的操控,无论是人工还是机器的租用还有一些项目的程序问题都需要我们去考虑需要我们去操控,小组内部的分工合作也凸显出来。不同的经理负责不同的区域,要求我们心细不要忘记拿东西或拿错东西,再加上有学哥学姐在旁边指导我们很快明白了施工过程和计算方法,但由于我们组考虑太细,一些数据算在第几个月,还有一些花销是之前给还是之后给,可不可以提前退机器等等问题思索的不是很明白,计算上又不能马虎,所以我们算了又该改了又算,不过遗憾的是最后我们没有交出答案。

第二个方案是广联达世纪大桥,有了上次的合作经验以及一些计算方法的掌握所以最后以无错误提交了方案,做这个方案的一周里,我们每天晚上都在实验室里,我们计划最佳方案,考虑人工什么时候进场合适,待工省钱还是在雇佣新的劳动班组省钱,机器什么时候进场最早能什么时候出场,是租用机器好使还是进原材料,最多有几个劳动班组需要建几个劳务宿舍,模板库房沙石库房以及钢筋库房需要建多大的,模板什么时候进,进几个,什么时候退,需要向公司和银行贷款多少钱,什么时候进多少钢筋原材料,当一切得当剩下的就是计算了,在整个过程中我们充分感受到了一个集体的重要性,当我们累了后面还有一个集体支撑着我们,我们就像一家人一样相互支持相互鼓励着,因为这样的集体计算在繁琐我们也耐心的算着,我们认真的思索着我们的对方的意见,互相谈论,有争吵过却没有生气,有的只是尊重和更多的思考,这样的集体让人敬让人爱。我们亲如一家,我们共同努力,努力为广联达世纪大桥尽量无差错的完成,最后我们真的没有一点差错的完成了,虽然在贷款上出现了问题使得最终钱数上与最高钱数组查了两万,但总的来说无差错也是一种成功。

一个人的智慧是有限的,集体的力量是无穷的,我们爱我们的集体,我们亲如一家,我们在集体中享受世纪大桥的建立,享受相亲相爱的气氛,享受着成长,享受着思维的严密与整体的把握。沙盘模拟教会我们的不仅是课程也是合作,这堂课使我们想事情更加严密更加注意细节,使我们成长。

企业沙盘模拟总结报告

产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们每个人都能直接参与模拟企业的运作,体验抽象的经营管理理论。

erp沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式,提供现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担企业经营风险与责任。短短的两天学习,我们遇到企业经营中经常出现的多种问题,应用我们所学的知识去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,极大地激发了我们学习的热情,提高了学习效率,并切身体验到团队协作的重要性。

通过两天的学习,我们的erp模拟试验终于顺利的完成,虽然只有短短的两天时间,却让我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,作为小组的营销总监,我们开拓了区域市场、国内市场、亚洲市场,获得p2、p3产品资格,拥有iso9000和iso14000的认证;并且在区域市场一直保持龙头老大的地位。广告投入都取得良好的效益,供需平衡,在最后获得小组第三的优秀成绩。

但是因为第一次实际接触erp,以前了解的这方面知识并不太多,以至我们每个人留下了不少的遗憾。就拿我来说吧,作为小组的营销总监,一开始对生产能力了解不清楚,在第三年的时候抢了一张加急!!!的4p1单,但是我们在第一季度只有3个p1可以提供,导致我们在年末被罚款700万。后来资金周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。但我们并没有坐以待毙,通过和小组各个成员商议,变卖了我们的两条普通生产线并向银行取得长期贷款,甚至原材料的采购也使用赊购的方式,最终我们获得了正常运作所需要的现金。在以后的几年里,我们正确的分析市场状况,在抢单的时候上也吸取了第三年的教训,在下广告和抢单前与生产做好沟通,在经营的后几年中,我们获得了不少利润,并在最后综合评比中获得第三名的成绩。我们在学习和实践中,积累了很多知识,假如进行后续的经营,我们会比现在做得更好。

在沙盘模拟过程中我们经过研究对各产品和各个市场有了一定的了解,发现p1和p2产品在本地市场,区域市场和国内市场这三个市场都有不错的发展前景。

于是我们就决定在前两年生产p1的同时开发p2,并且开发区域市场与。

iso9000。考虑到其他企业可能会对亚洲、国内和国际市场及p3产品更有兴趣。而我们把目光放在p2产品在区域市场的销售情况。首先其p2产品在本地市场与区域市场价格较高,需求较为稳定,我们就决定走产品单一化这一条战略来实现我们企业的最大利润。

在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格认证申请,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。但是我们在市场竞争订单方面没有做好,根据规则在第一年的抢单主要是按广告费的投入多少来决定选单先后。我们虽然投入了不少的广告费,但是还是被别的组给抢了先机,失去了大量订单,也就影响了p1产品在今后本地市场的销售量。由于订单较少,停止生产线只会增加更多的资金流失,所以生产线不能停,这也就导致还有5个单位的p1产品库存。亏损较为严重。希望能在下一年能拿到更多的订单。

第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发和生产以及生产线的投资改造。第2年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,期间并卖出一条手工生产线,换成一条半自动化生产线,以提高生产率,为第二年的p1市场占有率与第三年p2的生产率作保障。由于当时p1产品库存很多,所以p1产品生产量不需要很多。虽然在可以生产p2产品之后还可以继续进行p1产品的销售,但这p1产品并不是我企业的核心产品,故p1生产量日益减少,直到p2产品市场成熟后退出市场,今后两年可p1可以进行低生产低销售。

第三年我们开发的区域市场可以进入了,但因为抢了一张加急!!!的4p1单,但是我们在第一季度只有3个p1可以提供,导致我们在年末被罚款700万。而正因为这样我们第三依旧亏损。

第4年,在第3年的惨痛教训下,我们尽量提高对市场与生产的预测精确度。困为上一年的p2产品市场较好,加上生产规模的加大,我们把重点放在p2市场,并停止对p1产品的生产。把全部p1产品库存量全部销售。年末清算后,发现财务还是处于亏损状态,值得安慰的是其亏损日趋降低。在区域市场保持p2产品第一市场占有率。

对于现金流量管理,我们有一期短期贷款,及两期长期贷款。短期贷款相对而言利息较高,当时只考虑对于现金流量不够而进行短期贷款,期待下一年的盈利以偿还本与息。

在对p3产品的研发问题上发生了争议。运营部门认为产品的升级是发展所需,只有更好的产品,才能有更多的顾客;而市场部门认为其他有较多的企业在研发p3产品,且市场占有率具有绝对的优势。最后,我们决定放弃对p3产品的研发。

第5年,因为iso9000和iso14000的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了之前的决策是正确的。

在拿到大量p2产品订单后,我们抓紧了对p2产品的生产,采购、生产、销售等环节依次正常运行。并偿还了一期的短期贷款与一期的长期贷款。

在订单优势下,生产积极配合销售,使得我们在本期有较高的盈利,第一次尝到了前期投入的回报。继固定资产上升后,又增加了流动资产。它巩固了我企业p2产品在本地市场与区域市场的地位,也为本企业的名誉打下了基础。

第6年,在上一年的积极市场响应下,我们继续走之前的战略之路。在这一年,我们是依旧是区域市场p2产品的领导者。我企业如愿得到大批p2产品订单。我企业利润继续以高增长率增长。

通过这次erp模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。虽然在这次试验中,我只是一名营销总监,但我也深刻的认识到,想成为一名成功的cmo,要有整体观念。我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。

最后感谢学院给我们的这次erp沙盘模拟实验机会,同时感谢我的指导老师和我的组员。erp沙盘模拟实验运用独特的工具,融入虚拟的企业,结合不同角色的情景模拟,让我们感受真正的企业经营,为我们以后走入社会奠定了一定的基础。在六年的艰苦运营中,我明白了只有理论没有实践是不行的,成功之路在于不断的实践,同时,也明白了社会在时时刻刻关注着我们,复杂的工作在等待着我们,我相信此次erp沙盘模拟实验将会是我走向社会的一个很好路标。

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