税务绩效汇报（实用15篇）

税务有着广泛的范围，包括个人所得税、企业所得税、增值税等多个税种。以下是小编为大家选编的税务优秀论文，供大家学习和研究。

绩效工作汇报

今天各位专家领导莅临我中心，对我中心工作进行绩效考评。在此我谨代表南诏社区卫生服务中心的全体员工，对各位领导的到来表示热烈的欢迎并致以衷心的感谢！近年来，在南诏镇政府及县卫生局的领导下，在南诏镇各社区的大力配合下，在全体干部职工的努力下，按照医院管理年及公共卫生服务项目考核标准，全面推行城市社区公共卫生服务项目目标管理责任制，进一步加强领导，提高认识，加大投入，突出重点、难点，保质保量按时完成社区各项工作任务，取得了阶段性的成效。经县卫生局2011年度公共卫生服务项目绩效考核考评，我中心荣获全县第三名。下面我将中心开展工作的主要作法和成效做简要汇报。

一、基本情况。

南诏镇人口69569人，13个社区，2个行政村；南诏社区卫生服务中心编制数63人，现有人数50人，其中在编28人，卫技人员19人，非卫技人员3人，工勤人员6个；聘用人员22个。

二、行风和效能建设方面。

在2011年，我中心根据《福建省卫生厅关于开展2011年度卫生系统民主评议政风行风考评工作的通知》及《南诏镇2011年度基层所站效能评议工作实施方案》总体要求，坚持以病人为中心、以群众满意为标准、以源头防治为着眼点，着力解决群众反映热点的突出问题，按照边评边建、评建结合的要求，调查评议，自查自纠，把整改工作贯穿于中心工作的始终，着重解决关系群众利益的热点问题，增强依法行医意识、岗位责任意识、大局意识和服务意识，开展了一系列行风效能评议工作。加强经济管理规范医疗服务收费；解决电力超负荷问题；实施廉政廉医“八不准”等多项规章制度，行风效能工作取得了良好效果。

三、

基础设施和项目建设方面。

元完成三楼简易房建设，同时对现有1200㎡的业务用房进行科学、合理装修，添置办公用具，设立预防接种大厅、会议室、档案室、多媒体健教大厅。缓解以前业务用房紧张的同时，也给广大群众提供温馨、优雅、舒适的就医环境。

2、项目建设：完成上级拨补10万元的专项资金建设项目，通过合理化分区，完成了社区环境整治，绿化了中心环境，停车棚的改造建设，以及配电室的项目建设。

3、网络建设：实现全院各科室电脑网络连接，与卫生信息平台对接，建立卫生信息共享，为实现居民建立电子档案和就诊一卡通服务。

根据《诏安县基层医疗卫生机构综合改革工作目标分解表》各项要求逐步分解、分段实施。2011年我中心已完成了卫生所建设、乡村医生管理及完善多渠道补偿机制等多项目标。我中心此次化债53万元。

五、制度建设。

1、我中心实行主任负责制，重大决策由院委会和职工大会讨论决定执行。每周组织职工集中学习一次，内容包括政治、业务行风等，重要文件精神及时组织学习。加强行风建设，成立专门领导小组，提高职工队伍素质。

2、继续抓好治理医药购销领域商业贿赂专项工作，药品采购一直按全市统一集中采购规定执行。

3、严格执行财务制度、财经纪律、坚持原则，按上级分配办法要求，搞好核算，及时向职工公布政务、财务情况，收费标准公开，并严格执行药品零差价。

六、公共卫生服务项目。

1、健康档案建立及管理。

一、规范的居民健康档案。强调面对面建档、宁要一份真，不要十份假；力争社区不漏户、户不漏人、人不漏项，按时保质保量完成上级下达的建档任务。

截止目前，我中心共建立纸质居民健康档案40836份，电子档案40757份，建档率60%，合格率95%，使用率51%。其中高血压患者4545例，随访1574例，建档率100%，健康管理率44%，规范管理率45%，血压控制率31%；糖尿病患者1009例，随访66例，建档率100%，健康管理率78%，规范管理率35%，血糖控制率26%；重性精神疾病患者257例，建档率114%，患者管理率35%，规范管理率65%；65岁及以上老年人5325份，建档率83%，体检率83%，完整率96%，管理率83%。

2、健康教育。

我中心继续深化健康教育工作，切实将辖区的健康教育工作纳入本中心的目标管理，调整完善健康教育工作领导小组，配备健康教育专职人员,制定健康教育年度工作计划及各项活动实施方案。2011年，我中心累计开展公众健康讲座、卫生咨询、义诊活动12次，发放宣传资料、健教处方25900余份（其中，发放《给居民的一封信》2万余份），院内设置卫生宣传栏2栏，定期更新宣传栏7版，在接种门诊大厅和各门诊诊室墙挂健教处方30余种，以及正常上班时间播放健康教育音像资料和不间断led电子显示屏显示有关慢性病防治知识，让社区居民、患者进一步掌握健康保健知识，更重要的是使公共卫生服务项目活动家喻户晓。

3、传染病报告和处理。

2011年，我中心及时上报传染病病人24例，传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；开展以霍乱防治为主的肠道病管理和监测工作，同时还开展对肠道传染病外环境的监测；积极配合县疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作，加强死因调查和传染病的访视工作，及时做好传染病和突发公共卫生事件登记、报告、监测和处置。

4、慢性病管理。

2011年，我中心采购了10000份血糖测试纸发放到社区医生手中，定期免费为慢性病患者体检及随访服务，在确保质量的情况下全方面的展开慢性病的防治工作，对情况较重的慢性病患者及高危疾病患者，进行规范治疗和系统的管理，实现双向转诊。针对社区内病人的个人情况制定有效的治疗方案，在保证控制病情，缓解患者症状的情况下，降低并发症和死亡率，提高患者生活质量，完善慢性病管理制度，做好社区医院慢性病第一线的角色。

5、重性精神疾病管理。

在县精神病的技术指导下,我中心对覆盖的13个社区2个行政村的257例精神病患者进行登记管理和随访服务，实际建档257例。对在家居住的精神病患者提供精神卫生服务，防止复发；对恢复期的重症精神疾病患者康复指导，实施康复训练；同时协助开展居民心理健康辅导工作，配合做好高危人群心理健康指导。实现了对辖区内的精神疾病患者的普查、监护工作。

6、预防接种。

脊灰疫苗麻风疫苗强化免疫及查漏补种。责任到人，做到了环环有人抓、步步有人盯、层层有落实，保证了工作的顺利实施。

7、儿童保健。

2011年，我辖区内年度活产数521人，访视新生儿数491例，新生儿访视率94%，随访0-6岁儿童数3830例，0-6岁儿童访视率92%。其中1-3岁儿童管理，应管人数1450例，已管理人数1238例，系统管理率85%；4-6岁儿童管理，应管人数2364例，已管理人数2050例，系统管理率87%；高危体弱儿17例，（对辖区内17所幼儿园3-6岁2671个儿童进行体检，）并对采集的儿童信息进行评价，确保各项儿童保健工作顺利有序进行。

8、孕产妇保健。

2011年度，我中心为辖区内新增孕产妇494人进行产前检查、产后访视，随访率94%。2012年第一季度，我中心为辖区孕妇92人建册，建册率达到86%，第一季度，我中心应管理孕产妇人数381人，已随访人数325人，访视率85%。另外，我中心认真做好叶酸宣传和发放工作，叶酸发放400例，指导她们母乳喂养和产褥期保健，积极完成妇幼保健工作各项质量指标。

9、卫生监督协管服务。

积极认真的配合县监督所对本辖区内公共卫生、食品卫生的检查、督导、评估、办证，2011年，协助办理食品卫生从业人员健康证83人。

七、医疗财政管理。

1、基本医疗管理。

2011年我中心医疗收入为43.70万元，其中住院60人次，收入10.9万元，门诊4026例，收入36.08万元，药房收入4.78万元，b超收入7730元，放射收入15580元，心电图收入400元，化验收入3525元，病床使用率70%。

2、新农合管理。

率。

3、总收入与总支出。

2011年，我中心总收入为327.91万元，总支出286.41万元。

八、医疗设备投入。

由卫生局组织统一招标完善辅助科室及手术室设备，有400毫安x光机、全自动生化仪、血球计数仪、b超诊断仪等，合计57.55万元。更好的为公共卫生项目及医疗提供配套服务。

九、2012年工作思路。

1、进一步做好国家基本公共卫生项目，充分利用公共卫生资源与临床医疗有机结合。

2、努力发展基础医疗业务。

3、进一步推进乡村一体化建设。

4、逐步建立完善中心综合建设。

十、存在问题。

1、南诏辖区人口已达到7万人之多，其中有2个村（五一村、梅峰村）的公共卫生项目工作，可以由乡村医生负责管理，但仍有13个社区，全部由中心人员负责管理，工作量大，专业人员少，且年龄高，中心人员处于超负荷工作状态。

2、辅助科室人员缺乏，导致公共卫生项目配套工作不能及时跟上。

3、开展基础医疗缺乏相应科室的专业技术人才。

请各位专家领导提出宝贵意见，谢谢！

税务绩效管理整改报告

5月27日，工业和信息化部中小企业司司长郑昕在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上表示，中小企业是中国数量最大、最具创新活力的企业群体，在促进经济增长、推动创新、增加税收、吸纳就业、改善民生等方面具有不可替代的作用。中小企业提供了50%以上的税收，创造了60%以上的国内生产总值，完成了70%以上的发明专利，提供了80%以上的城镇就业岗位，占企业总数的99%以上。

209月5日，apec中小企业部长及代表们，相聚中国南京召开了第21次apec中小企业部长会议，围绕“创新与可持续发展”的主题，针对增强中小企业的创新能力、改善中小企业创新的政策环境、推进中小企业可持续发展进行了深入讨论。并发表了《关于促进中小企业创新发展的南京宣言》和《第21次apec中小企业部长会议部长联合声明》。

绩效管理作为中小企业完善自身管理体系、促进企业和个人绩效提升、促进企业业务流程规范化、保证企业战略目标最终实现的重要组成部分，正越来越多的被中小企业重视和应用。同时，在全球经济危机的影响下，企业间的竞争已不仅仅局限于产品与服务上的竞争，在对人才方面的竞争也十分激烈。绩效管理作为企业人力资源管理的重要组成部分，对企业吸引人才、留住人才、人才晋升都具有相当重要的作用。

在此背景下，推动中小企业绩效管理的规范化、建立健全中小企业绩效管理体系，有利于推动我国中小企业的发展，有利于增加国民收入，有利于解决我国城镇就业问题，为我国实现全面的小康社会提供保证。

2.理论意义。

人力资源管理是企业现代化经营管理的重要组成部分，其目的是为了促使企业战略目标更好的实现。绩效管理作为人力资源管理的重要组成部分，承担着传达企业核心价值观、提升员工个人的综合能力和企业的市场竞争实力的重要责任。随着市场竞争激烈程度的加剧，中小企业未来的经营管理面临着愈加巨大的挑战。要在激烈的竞争环境中发挥自身优势，抓住机遇迎接挑战，中小企业就应建立起科学有效的、符合我国国情且满足中小企业自身发展的绩效管理体系。本文从实践出发，在绩效管理理论基础上，根据江苏xx科技公司绩效管理现状，分析总结出其在绩效管理过程中存在的问题，并提出相关的改进建议。

3.实际意义。

通过对我国中小企业绩效管理相关学术研究的查阅，结合吉瑞祥绩效管理现状，重点分析其绩效管理中存在的问题，并提出相应的解决方案，希望可以通过企业整改增强企业竞争力，使江苏xx科技公司更进一步的发展。因此，研究江苏xx科技公司的绩效管理问题具有重要意义。

（二）国内外研究状况。

1.国外研究现状。

绩效管理理论源于西方国家商业实践，到了20世纪80年代，新管理主义思潮兴起，绩效管理体系经历了由企业绩效为主到以员工绩效为主再到综合权衡企业与员工绩效。目前，世界范围内被广泛谈论和应用的绩效管理的理论方法体系主要有四个，一是发展较早的关键绩效指标（keyperformanceindicator,kpi）,二是二十世纪九十年代初被广泛应用的平衡积分卡(balancescorecard,bsc)，三是最早被英特尔公司提出并加以实施运用的360度考评（360ratingmethod），四是二十世纪八十年代初提出标杆管理（benchmarking）。关键绩效指标（keyperformanceindicator,kpi）,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。平衡积分卡(balancescorecard,bsc)，是把组织的战略和使命转化为一套全方位的运作目标和绩效指标，作为执行战略和监控的工具，同时也是一种管理方法和有效地沟通工具。bsc的框架体系包括四个维度，即财务、客户、内部流程、学习和成长。标杆管理（benchmarking），是通一个通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程，它强调的就是以卓越的公司作为学习对象，通过持续改善来强化本身的竞争优势。

20世纪80年代初，标杆管理法（benchmarking）运用于绩效评估体系，被视为和企业再造、战略联盟并称为90年代三大管理方法之一。

1992年哈佛商学院的roberts.kaplan教授和复兴国际战略集团公司总裁davidp.norton共同提出了平衡积分卡（bsc），这种方法将传统的财务指标和非财务指标相结合起来评价组织绩效（ad1990）。目前，平衡记分卡已被普遍运用。

rogers)认为绩效管理要实施成功必须获得高层的支持，要把员工个人的绩效目标与企业指标相联系，选取合适的绩效评估方法，保持沟通。否则绩效管理就有可能失败。

对于我国的中小企业，绩效管理的理论方法引入我国的时间比较短，绩效管理还是一种刚刚起步的管理思想，加之我国的中小企业具有自身明显的特点，管理相对粗放，并没有真正走上科学管理的路子。因此，我国对中小企业绩效管理的研究已经成为一个热门领域，受到研究者和实践者的重视。

关于我国中小企业绩效管理现状的研究，王萌认为中小企业已经成为了我国当前经济发展的重要组成部分。尤其是在全球经济一体化和我国产业结构不断调整的今天，中小企业的发展直接关系到了社会的发展。纵观中小企业的发展，我国中小企业的绩效管理水平偏低。

关于我国中小企业绩效管理问题的研究，薄玲梅认为我国中小企业绩效管理存在的问题主要有以下三个方面：一是中小企业对绩效管理的认识存在误区，二是中小企业在绩效管理实践中存在的问题，三是中小企业绩效管理体系存在的问题。

关于我国中小企业绩效管理对策的研究，孙航认为改善中小企业绩效管理的对策有：一是做好基础性工作，二是订立绩效计划，三是落实绩效计划，四是施行绩效考核，五是做好绩效反馈。李艳认为改进中小企业绩效管理的对策有：一是加强绩效管理的培训，二是健全绩效管理体系，三是完善绩效沟通机制。

综上所述，我国学者对绩效管理在企业中的作用及绩效考核常出现的问题进行了研究，对分析江苏xx科技公司的绩效管理起到了重要作用。

（三）本题的研究目标。

随着社会生产力的发展，中小型企业已成为促进国民经济和社会发展的一支重要力量。在经济全球化的信息时代下，日益激烈的竞争已越来越考验着现代管理者的管理能力。为了提高企业核心竞争力，越来越多的企业开始了人才概念的转换，把人才作为企业最重要的战略资源，员工的绩效管理已逐渐纳入到人力资源的核心内容。本文通过对绩效管理理论的研究，及绩效考核方法的分析，对吉瑞祥绩效管理中存在的问题进行分析，并提出对应措施。

（四）内容创新。

目前，国内关于企业绩效管理的研究较多，本人拟从企业实际执行的角度对江苏xx科技公司在绩效管理中存在的问题进行分析，找出问题的根源，提出符合企业实际情况的便于企业执行的对策和创新思路。

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广东省税务绩效感言

当今世界，“中国制造”蜚声海内外，“世界工厂”的美誉让无数国人深感自豪，但与此同时，“中国式的制造”模式已经逐步走向式微，处在微笑曲线最低端的中国制造型企业，不但不能享受高额的利润回报，而且随着原材料和劳动力价格的上涨，连生存也岌岌可危。作为当代中国大学生的我们，正是处于这样一个历史的转折点上。深刻的思考和反省告诉我们，只有创新才能真正振兴民族企业。创新是时代的要求，是我们共同的使命，也是我们共同的梦想。

怀着勇于创新，敢为人先的创造精神，我们组建了瀚潮团队，并策划了瀚潮生态净水项目，一个致力于解决中国日益严重的水体污染问题，改善祖国的生态水环境的项目。我们运用了中山大学环境学院的技术优势，结合了管理学院的营商优势，努力将理论知识运用于实际的项目操作中，立志做到“创业创新创造”，实现自己人生的抱负。

机会总是眷顾着我们这群不断追寻梦想的学子。就在项目的筹备过程中，我们非常荣幸地参加了“昆山杯”全国大学生优秀创业团队大赛，并且成功进入全国50强。校领导对此次比赛也尤为重视，以朱孔军副书记为首，学生处、团委、教务处、就业指导中心、管理学院、创业学院等部门负责人组成了大赛组委会，众多学术界著名教授、实业界的企业家和风投人士组成了专家教练团队，专门为我们团队进行培训和比赛指导。在培训和比赛过程中，我们团队对项目和企业运作有了更深入的了解，而且在一轮一轮的比赛中不断锻炼自己，提升能力。怀着执着的信念和不舍的精神，我们团队最终成为首届“昆山杯”的`全国总冠军，为学校和团队赢得了荣誉。

记得我们在企业调研的环节中，我们接到了为泽z生物制药有限公司制定员工绩效考核和激励制度方案的任务，当晚我们团队彻夜不眠，不断搜寻最新最适合该公司的绩效管理方案，还仔细制作了方案的执行计划，因为我们希望更真实地展现中大企业管理的实力，不辜负学校对我们的栽培和教育。在比赛过程当中，我们一直希望表现最好，所以承受着不少的压力，而每次在我们感到压力的时候，我们就一起唱校歌。在校歌的歌声中，我们常常能够感受到作为中大学子的骄傲和自豪，一切的付出和辛酸都是那么的值得，那么的荣耀。

相比于冠军，相比于奖金，对我们来说，比赛更重要的是展现新时代大学生富有社会责任感的创业理念和创业激情，展现中山大学管理学院(创业学院)学子的素质和水平。而同时，我们在不断的自我反省中提升自己的能力，获得了极大的成长，在放飞梦想的过程中发展了自我，找到生命中的那份激情。

路漫漫而修远兮，吾将上下而求索。“昆山杯”的比赛已经结束了，瀚潮的梦想不仅仅只是在舞台展现风采，更重要的是打造真正的现代创新型的企业。相信，我们团队在厚重的使命感和创业激情引领下，在学校和社会各界的大力支持之下，瀚潮团队一定能够继续大步向前。点燃激情，放飞梦想，踏实治学，勇于实践，让我们都争做新时代的企业家，为中华民族企业发展作出贡献。

范文二：

这次能被评为20xx年“绩效员工”称号，我感到非常荣幸，感谢公司及领导对我的关爱，也感谢机组成员对我工作的支持与认可，正是因为你们大家的辛勤努力与付出，才有了今天的成就。

一个好的团队是走向成功的助推器，一个融洽与和谐的团队能让你的工作变的富有激情，在4月份的绩效评比中，我们组是排名最末的，所有的工作热情在一瞬间崩溃。从失望到落寞。再到懊恼，心情低落谷底，就连上班都没了斗志。有开始走向边缘化得征兆。人，最可怕的就是没斗志。像行尸走肉一样。工段长指导后在其指引下，帮我们一步步分析原因，查找缺陷，并寻找正确而有效的解决方式。向做的好的班组及成员学习。取长补短。并给自己设立一个目标。最后，主机长带领我们重镇旗鼓，调整好自己的心态。班组间相互配合，员工间互相帮助，互相监督及提醒，避免出现同样的错误。从做好每一件小事开始，稳扎稳打。勇往直前。一分耕耘终究会换的一份收获。终于在5月的绩效评比中，我们的班组不负期望，取得了班组排名位列前茅，除还没转正的员工外其他人都获得了先锋员工的称号。我想这是与我们的共同努力是分不开的。让我也明白了看似不可及的目标，却始于脚下微不足道的没一步。树立坚定的意志与决心加上脚踏实地的努力，什么事都能办到。更不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色。不是说“梅花香自苦寒来”吗。就因为经历了一些挫折，一些打击，才让我们更有动力，更有激情。失败是成功之母。那么行动就是母亲孕育的过程。

20xx年快要过去了，所取得的成就将化成更好的动力，促使我们更加勤奋更加努力的去完成没一件事，同时我们也要戒骄戒躁，再接再厉，继续发扬我们的团队精神，与所有的同事一起努力来取得更大的进步。在这个充满竞争的大家庭里，静下心来多做点成效，每天进步一点点比什么都强。

绩效工作汇报

**市地处**中部，有大中型水库16座，后扶移民人口319xxx人，涉及全市6个县市区，xxx个乡镇2xxx个村。自**年全省开展水库移民工作绩效考核以来，在省局的指导下，我市精心组织，周密部署，扎实工作，各项绩效目标任务全面完成，移民工作取得了一些成绩，也存在一些问题。现将有关情况汇报如下：

一、主要经验作法。

（一）思想上真重视。

一是把绩效考核作为落实科学发展观的实招来抓。我市正处在“科学发展、加速赶超”战略的关键时期，建设幸福**成为市委、市政府当前的主要目标任务。局党组把抓好绩效考核，落实目标任务作为贯彻落实科学发展观、全面建成小康社会，执行市委、市政府决策部署和省局要求的具体行动来抓，通过实施目标任务，为全市广大移民群众谋民生、创实惠。

三是把绩效考核作为移民机构效能管理的重要手段来抓。通过抓绩效考核目标任务的落实，移民机构效能管理不断加强，服务、高效、务实的要求得到较好体现。通过把绩效考核指标逐个分解细化，责任到科室，落实到个人，使大家明白抓绩效考核就是抓机关效能，就是抓队伍建设，就是服务库区，就是在维护好、实现好、发展好移民群众的根本利益。

一是扎实清理工作思路。局机关每季度召开一次绩效考核形势分析会并向省局汇报目标任务完成情况，每半年召开一次全市移民局长会议，进一步清理工作思路，对目标任务的实施抓重点、找弱点、攻难点，确保工作落到实处。

二是扎实分解任务，落实责任。年初制定考核方案，分解目标任务，把绩效考核6大考核指标所有考核内容分解到各县市区，并责任到相关科室和个人，由责任科室负责对县市区相关工作进行日常考核，建立对县市区移民工作绩效考核台账，定期通报工作完成情况，有效促进了工作落实。

三是扎实解决问题，内容地图推动工作。在实施过程中，局党组及时听取局考核办同志的汇报，找准工作重点、难点，对存在的问题，做到精准发力，耙向整治。

四是扎实搞好督查督办。每半年，我局组织人员分组对各县市区完成年度目标任务情况进行了督查督办，对照目标找差距，落实措施保目标，要求务必实现“时间到点、目标到位”；年底出台全市水库移民工作考评方案，对各县市区移民工作进行现场考评，并作出综合评价，兑现奖惩。

（三）措施上动真格。

一是强化组织领导。不断完善绩效考核领导小组，由局长任组长，下设绩效考核办公室，一名班子成员任办公室主任，把移民业务绩效考核工作作为市委政府绩效考核工作的一个重要的组成部份，作为加强对县市区监管、认真履行职责、促进我市移民工作全面发展一项重要抓手。

二是强化经费保障。在工作经费紧张的情况下，对绩效考核工作所需经费实行实报实销。主要表现在对信访维稳、规划计划、内部审计、后扶稽查、监测评估、机关效能以及资金项目的定期评估等方面，我局舍得花钱出力，确保任务质量和效果。

四是强化问题导向。今年我市针对各个县市区移民工作的特点，将相关县市区的考核指标分值权重进行了调整，哪个地方问题突出，难点较多，我们就加大考评的分值，不回避问题，对症下药，形成倒逼态势。

二、意见和建议。

（一）请求省局综合平衡好各市州先进县市区指标。建议省局在确定各市州的先进县市指标时，不能单纯以市州的县（市、区）个数作为分配依据。还应考虑移民人数、工作任务以及是否能最大限度地调动移民干部的积极性等因素通盘考虑。我市是全省移民大市，移民人数占全省的xx%，移民工作涉及范围广，工作任务重。而每年水库移民工作绩效考核分配给我市评为全省先进县市区的指标却只有1个，仅占全省的1／20，明显偏少；另外，我市各县市区的移民人数差距相当巨大，新化县有xxx万移民，排我市第一，而排在第二位的只有3万多人。因此，无论是从新化县的移民人数、所承担的工作量、完成工作任务质量和效果来说，还是其在省市移民部门心中的地位和对外影响来说，其它县市区是没法超越它的。因此，省先进指标分配确实存在不科学、不利于更好开展工作的地方，建议增加我市全省先进县市区的指标1个。

（二）建议省局根据资金分配情况确定年度绩效考核指标。在确定水库移民工作绩效考核指标时，要综合考虑各市州的实际情况，要做到数量与质量的统一。如：移民培训的人员指标分配与资金分配没有挂钩，存在着严重的比例失调。我们没有办法对县市区分配指标。同时，产业开发指标的分配也要和产业开发资金分配和产业效益相挂钩。

（三）建议省局进一步完善绩效考核办法。一是建议列入省和当地政府重点考核的内容适当提高比例分值。二是建议除《全省移民系统**年绩效考核方案》中规定的加分项目外，对能很好地完成省里安排的重大工作任务或对全省移民系统有重大影响工作任务的市州，给予适当加分。要说明一下今年省里出台了加分规定是个好事，但是，门槛标准太高，没有可操作性。三是省里在参加实地考核工作中，工作还应该进一步做扎实一些，比如，在电话问询调查中，因为存在语言交流及基层特殊情况等方面的问题，不能太简单化；对一些可能要扣分的项目要当场指出来，并签字认可。不要把问题带回去后，再扣分，有时搞得我们摸不着头脑，应该给予我们解释说明原因的时间。当然我们也能理解还有每个考核组之间的标准把握的问题。四是建议省局各处（室、中心）在对市县一级的工作安排和部署方面，个人简历要加强协调统一，不要各自为政，让下级难以适从，这个很重要。

（四）请求省局在资金安排方面，给予市一级适当的调节的余地。这是我们市一级移民部门每次开会都要提的问题。不是我们要权，而是实在没有办法。第一我们要完成市委政府和强力部门分配的工作任务。第二我们在向县打招呼通融的过程，有点难，会出现尴尬的局面，省局的各领导你们是不很清楚，求上级人难，求下级更难啊。第三省里不是每年不也要给下面戴帽，我想这一点省市应该理相同，心相连才是。

税务绩效工作汇报精选_

以组织收入为中心，以抓好重点工作为着力点，以信息管税平台为支撑，强化征管质量和日常税源监管的力度，确保完成半年阶段性目标，为完成全年工作目标打下坚实的基础。

主要成绩今年上半年，全所同志砥励奋进，创先争优，取得了可喜成绩，概括有以下四点：

（一）在税源形势不容乐观的大环境下实现了税费收入时间过半，任务过半的目标。201x年1月-6月，我所累积入库税款54011.11万元，为年度计划101200万元的53.37%，其中入库市级收入21003.95万元，为年度计划35200万元的59.67%，入库区级收入33007.16万元，为年度计划66000万元的50.01%，各项指标都达到了年初目标。

（二）高质量的完成了土地使用税征税等级调整、个人年所得12万元以上自行申报、201x年度税务清结等专项工作，夯实了征管基础。根据市局文件要求，在区局统一部署下，我所结合户管特点，以“四个到位”实现“四个确保”，圆满完成了土地使用税征税等级调整清查工作。此次清查工作实际调查企业275户，其中：

自有土地企业60户，承租土地企业215户，全所管辖企业应税土地面积有589.74万平方米，调整后年应征收土地使用税2667.48万元，较调整前的20,87.26万元增加580.22万元，增幅为27.80%，实现了税政科预计的增加数额。在个人年所得12万元以上自行申报工作上，我所找准切点，攻克难点，凸显亮点，将这项常规工作做得有声有色，取得了显著成效，超额完成了区局下达的申报人数任务，并取得自行申报补报税款145.15万元的骄人成绩。年度税务清结是每年上半年的重要工作，今年的税务清结对我所在专业化改革后首次对转入重点税源企业进行清结，做好税务清结工作对了解税源情况，摸清企业经营状况有重要意义。我所在时间紧压力大的情况下，仍然坚持到户清结，切实了解企业，保证清结质量。税务清结累计查补税款3364.9万元，查补税款做到了全额入库。

（三）重点工作落实到位，取得了初步成绩。按照市局、区局重点工作的要求，我所在将十项重点工作中涉及到我所的工作进行分解细化，保证落实到位，对不涉及到自身的工作进行学习讨论，了解全局。具体来说一是严格执行法律程序，加强压欠力度。我们对欠税410万元的青山市政公司按照法律程序进行了压欠，目前以取得初步成效，争取在规定时间全部入库。二是细化三级绩效考核指标，切实落实到人到事，体现考核差距，让考核真正起到奖勤罚懒的作用。

（四）民评评议优化发展环境成效显著，纳税服务水平质量提升。我所根据市局、区两级民主评议优化投资发展环境工作实施方案，狠抓落实，同时结合“地税干部进万户排万忧解万难”活动，多方面、全方位完善纳税服务体系、创新纳税服务方法，坚持全心全意为纳税人服务的宗旨，对纳税人做到有事主动给办、急事及时办、要事优先办、难事协调办、坚决杜绝不能办，方服务承诺全面落实，服务效率全面升级，切实提高了纳税遵从度。具体来说一是利用“五送四上门”活动，上门服务重点税源企业，了解企业的纳税服务需求，做到服务具有针对性；二是开展“五比五亮”和“八有八优八无”活动，全面改善干部服务态度与服务方式，争强干部的服务意识，让纳税人感受到真真切切亲人般的关怀。

（五）业务学习成效显著，干部业务素质显著提升今年上半年，我所一方面按照区局的统一部署积极参加各项业务学习培训，提升干部的业务素养和专业执法水平。另一方面，我所坚持每周进行一次集中业务学习讨论，交流工作中遇到的问题与解决方法，让干部整体提升。同时利用自然人股权转让个人所得税专项清查等各项专项工作，有针对性的请业务能力强的同志给大家讲课充电，以执法需求为目标，缺什么补什么，有效提升了干部的执法能力与水平，为保障各项专项工作圆满完成奠定了坚持基础。

测，做到每季度一次全面详细的税源分析，特别是对重点税源企业和税源变化较大的企业，我们要求税管员每户逐一分析，找到影响税源变化的因素并跟踪调查，做到税源分析准确性、预见性和及时性。在做好税源分析预测的同时，我们更加注重充实税源基数，俗话说得好“巧妇难为无米之炊”。一是强化政策辅导培训，提高企业纳税遵从能力，拓宽税源监控范围；二是细化政策执行，提高征管质量。主要是强化了个人所得税监管，对公积金超标、企业年金、补贴补助等行为进行清查，提高个税征管质量，同时加强对大型企业税收政策研究，不断突破房产税、印花税、车船税、土地使用税等小税种的征管；三是抓紧重大项目工程和拆迁项目税收管理，摸清政策模糊地带潜在税源情况，保证在政策明确后能及时足额的征收相关税款。

（二）以全面完善绩效管理和执法责任制为契机，实现绩效考核与个人奖惩相统一、执法考核与责任追究相统一。1、制定三级考核方案，全面提升我所绩效考核效率。按照市局、区局绩效管理办法及考核标准，制定三级考核方案，将绩效考核细化到人、到岗、到事，拉开差距、档次，起到奖勤罚懒的作用。

2、深入开展行政执法责任制工作。根据专业化机构改革的要求，我所强化岗责监督、考核机制，做到人、岗、责一一对应，统一标准，确保考核到位，严格过错责任追究。

（三）注重干部业务学习与业务能力的提升，为提高征管质量奠定人才基础。

1、发挥税收管理标兵的带头作用，在全所掀起了业务学习的高潮。全所同志围绕实际工作需求为中心，开展了营业税、个人所得税、企业所得税以及新的车船税法的学习，尤其是对工作中经常遇到的业务问题以及新的法规政策，进行了集中学习与讨论，让全所干部明确了政策依据，保证执法准确性。

2、以干部能级考试为动力，探索开展了干部能级提升学习。根据市局今年的十项重点工作安排，干部能级制管理将全面启动，我所为提升干部能力水平，以实际工作为需求，借助区局统一安排的干部能力提升培训，在所内开展了干部综合能力学习。

（四）将纳税服务与争先创优向结合，提高纳税服务的质量。我所将创先争优与纳税服务向结合，在全所干部中开展“五亮五比五创”活动，在干部中宣扬全心全意为纳税人服务的理念，创新纳税服务手段和方式，让纳税人满意。让创建工作贯穿于纳税服务工作中，接受纳税人的监督，得到群众和纳税人的认可。

（五）经深入开展的“廉洁地税”为基础，努力打造我所廉政建设新体系。

1、扎实开展廉政建设工作。制定我所201x年廉政规划，开展岗位教育，做到人人思想上重视，排查岗位风险，发现廉政苗头，加强制度建设，重点在自由裁量权，税务行政许可、审批等方面下功夫，形成以制度管人的长效机制。

2、创新廉政建设方法、手段。认真研究税收工作廉政新情况、新问题，找准防范的切入点、突破点、着力点，开展有声有色的廉政活动，推进我所廉政建设向纵深发展。

三、存在的不足在总结经验同时，我所也看到实际工作中存在的不足：

5.7万元。3、加大稽查力度，打击涉税犯罪今年，我局加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面细致地做好企业所得税汇算清缴工作。从二月初到四月中旬，我局对全县应纳企业所得税的纳税户进行了2001年的企业所得税清缴，共检查企业125户，查补税款67万元，罚款38万元。

5、加强教育，依法行政在征收工作中，教育和要求干部职工遵照”应征不漏，应免不征”的原则，做到”依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。

四：

耀州区国家税务局201x年上半年绩效考核评价总结。

耀州区国家税务局201x年上半年。

绩效考核评价工作总结201x年上半年，耀州区国家税务局在市局和区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕201x年铜川国税系统工作思路和区局党组的工作安排，以“服务和收税”为工作宗旨，以“机制塑人和信息管税”为基本点，以“人本化和科学化”为价值标准，以提升领导干部执政能力和基层干部执行能力为支撑，以强化全局党建和思想政治工作为基础，牢固树立和落实科学发展观，把“为国聚财，为民收税”的总要求贯彻落实到税收工作实践中，努力推动各项工作在不断创新中得到发展，在科学管理中深入推进，为支持地方经济建设和社会和谐发展进步做出了较大的贡献。

9.40%，增收税款14978万元。其中，区级入库1970万元，同比增长46.03%，增收税款621万元，实现了时间任务“双过半”。今年，区级税收计划为4100万元，较前上年同期2600万元增长57.69%，增加税款1500万元。为了确保收入目标的顺利完成，全局上下统一思想，振奋精神，全力以赴，狠抓组织收入工作。一是加强重点税源调研，区局领导亲自带领，深入辖区重点税源企业华能电厂、秦岭水泥、西川煤矿、白石崖煤矿等重点企业进行调研，摸清重点税源的生产、销售情况，为加强组织收入工作奠定了坚实的基础。二是强化税务稽查，优化税收环境。区局按照制定的税收稽查工作方案，通过对各类申报资料的数据分析，有针对性地开展稽查。截止5月底，共计检查17户纳税人，发现有问题纳税人17户，立案查处纳税人17户，结案17户，共计查补税款345万元，其中税款188万元，滞纳金11万元，罚款104万元。

扣分、硬性扣分、暗箱扣分、全年一个等次等现象。坚持以事实为依据，考核办法、考核程序、考核结果公开透明、客观公正。

二是进一步完善了绩效考核评价办法。按照《铜川市国家税务局201１年县（区）局绩效考核评价实施方案》的要求，区局各考核科室进一步健全完善本科室考核细则，经过广泛征求干部职工意见和建议，形成了《耀州区国家税务局201１年绩效考核评价实施办法》，增强了考核的客观性和公正性。同时要求各基层单位认真落实区局绩效考核评价办法，结合实际修订完善各自的干部职工个人绩效考核办法，健全工作机制。三是进一步规范了考核奖惩制度。在绩效考核结果的运用上，要求考核结果应与各基层单位、机关各科室以及个人的工作业绩、公务员年度考核以及经济利益挂钩。各基层单位考核结果与单位主要领导评先评优考核挂钩；市局各科室绩效考核结果与区局对口科室工作绩效考核挂钩；机关各科室考核结果与科室个人考核挂钩；个人考核结果与本人年度公务员考核（等次）挂钩。对各基层单位、机关各科室发生的重大问题和严重执法过错行为实行连带责任追究。

手，创新纳税服务工作理念，优化纳税服务环境，大力推进“窗口”建设，办税服务厅拟创建全国巾帼文明岗。

四、加强干部教育培训工作，不断提升国税干部的综合素质。一是完善和健全培训体系。制定下发了《耀州区国家税务局201x年干部教育培训计划》，培训计划以能力建设为主线，突出教育培训重点，有计划地开展培训，提高基层一线干部的基本素质和干部岗位技能。

二是努力推进学习型组织建设的深入开展。按照《铜川市国家税务局系统全员基础知识达标实施办法》的通知精神，以省局统一编印的《国税人员素质教育知识读本》之《公共知识分册》和《业务知识分册》为教材。为了让广大干部职工更直观的学习理解，区局投入经费为全体应试人员印发《业务知识要点》和《公共知识要点》130本确保人手一册，为学习教育培训工作的开展提供了教材保障。在实施全员培训工作中，采取个人自学与集中培训相结合的方式进行全员学习培训，抽选10名业务能手出题解答相关问题，并印发知识套题2470余份，集中学习达40个课时1240人次。为检验全员学习培训效果，统一进行了基础知识测试，通过培训和测试情况看效果良好，达到了预期目的，充分调动干部职工学习的积极性，努力营造工作学习化、学习工作化以及人人学习、共同学习的良好氛围，深入开展学习型税务机关建设。

准。二是发挥先进典型的模范作用。区局在广泛宣传以往先进典型的同时，结合“树典型、学先进”各类先进模范集体和个人评选活动，对先进典型的发现、总结、宣传报道工作，不断培养和发现税收征管一线的先进典型，进一步加大对先进典型人物的宣传学习力度，大力宣传先进典型的模范事迹，用身边事、身边人教育激励广大国税干部职工，在全局营造“尊重先进、关心先进、学习先进、争当先进”的良好氛围。区局的“十佳基层建设先进单位”集体类典型和办税服务厅的郝芬芬“诚实守信”模范个人类先进典型被上报省局参加联评。

六、加强理论武装和宣传教育，着力提高干部队伍思想认识区局紧紧围绕“服务和收税”这两大主题，大力加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，广泛开展各种道德实践活动，关注未成年人教育，强化国税干部的社会责任感。区局党组充分利用“三八”妇女节召开女职工座谈会，向全体女干部职工发出“争做三八红旗手”倡议书，利用“六一”儿童节为34名少年儿童购买5700余元的少年读物，鼓励未成年人读好书、交篇5：

201x年上半年信息中心绩效管理工作总结信息中心201x上半年绩效考核工作总结201x上半年，信息中心深入贯彻落实科学发展观，按照县局提出的总体工作思路“坚持一个中心不动摇、突出两项核心求突破、加强七项建设促提升”，围绕省、市、县局的中心工作提高信息化应用水平，按照年初制定的工作计划，完成了计算机设备的添加和更换，强化了税收数据与征管质量管理，认真做好各应用系统的上线和管理工作，顺利完成金税三期工程网络建设任务，有力保障了网络信息安全，确保了全县各项税收工作的顺利开展，取得了较好的成绩。总结上半年，我们主要做好了以下几个方面的工作：

附送：

税共同管辖的纳税人，登记、申报等相关涉税事宜，相同的动作也需要重复两次，不但增加了宏观税收成本，也增加了纳税人的负担。针对这种情况，今年以来，桐柏县国家税务局经过认真的思考和深入研究，积极与地税部门协商，在国地税联合办理税务登记上进行了一些有益的尝试，取得了初步的成效。截止十月底，桐柏县国家税务局和地方税务局共计联合办理税务登记份，为纳税人节约办证费用××元。国地税联合办理税务登记是一项全新的工作，没有成熟的经验可以借鉴，为了把这项工作很好地开展起来，桐柏县国家税务局和地方税务局两家税务机关真诚携手，互相协作，积极探索，大胆尝试，做了大量艰苦细致的工作。

一、充分协商达成共识我县国地税部门在对共管户征管信息进行日常交换比对的过程中，时常发现双方的基础征管信息存在着差异，两家征管部门经过认真的分析研究，发现形成差异的原因主要有以下几个方面：

一是纳税人向两家税务机关办理登记的时间差异，形成一家已登记而另一家尚未登记;二是个别纳税人向一家税务机关办理登记后，不向另一家税务机关办理登记或者故意延迟登记，以达到少纳一个月或数月税款的目的，造成一方漏征漏管。

三是人情税和关系税形成的双方定税信息悬殊。这些情况引起了国地税主抓征管工作领导的高度重视，压滤机滤布他们分别带领各自的征管部门进行了认真的调查研究，在广泛交换意见和反复磋商的基础上提出了国地税联合办理税务登记的构想，并及时将有关情况分别向国地税党组作了详细的汇报，得到了两局组的重视与支持。7月2日，桐柏县国家税务局召开联席办公会，召集有关业务科室和基层单位负责人就国地税联合办理税务登记工作进行了认真的研究和讨论达成了共识。一致认为，国地税联合办理税务登记能够有效堵塞征管漏洞，提高工作效能，降低办税成本，优化纳税，促进双方信息共享和优势互补。会议决定，由两家税务机关主抓征管工作的副局长牵头，征管科和其他各业务部门全力配合，密切协作，探索进行国地税联合办证。

二、加强领导精心组织就联合办理税务登记的设想和有关情况，两家税务局分别向南阳市国家税务局和地方税务局作了认真的汇报，得到了市局领导的充分肯定和大力支持，确定在我县进行国地税联合办理税务登记试点。月日，南阳市国家税务局征管科长李浩庆、南阳市地方税务局征管科长邵顺山一起到桐柏召开了南阳市国地税联合办理税务登记试点现场会，对联合办理税务登记试点工作进行了安排部署。.freekan.现场会后，我们又及时将有关情况向县政府领导作了汇报，争得了地方政府的支持。为保证联合办理税务登记工作的顺利开展，我们两家税务机关密切合作，精心组织，一是成立了由两家一把手张玉泰、杜如生亲自挂帅任组长、主抓征管的副局长陈德恕、郑先伟任副组长的“桐柏县国家税务局、桐柏县地方税务局联合办理税务登记工作领导小组”，负责联合办理税务登记工作的组织指导和统筹协调，加强了对此项工作的领导。

二是研究制定了《桐柏县国家税务局、桐柏县地方税务局联合办理税务登记实施方案》，明确了推行联合办理税务登记工作的时间安排和具体要求。

三是加强对外宣传，争得广大纳税人及社会各界对联合办理税务登记工作的理解与支持；

四是共同制定了《桐柏县国家税务局、桐柏县地方税务局联合办理税务登记实施办法》（草案），在两家税务系统内部进行讨论酝酿，并通过新闻媒体对外发布，广泛征求社会各界的意见和建议。根据内部酝酿的结果和搜集的意见和建议反复进行修改完善。

记工作的顺利开展。四、科学统筹规范动作联合办理税务登记的根本目的在于加强税收征管，提高工作效率，优化纳税服务，降低办税成本，促进信息共享。为实现这一目标，我们从一开始就对整个工作进行了系统的规划和周密的安排。

一是为联合办证配备了工作认真、业务较强的人员充实到办证窗口，两家联合对双方相关业务人员进行了系统的联合办证的业务操作培训，使他们提高了思想认识，熟练掌握了联合办理税务登记的相关工作规范和遇到各种情况的应急处理办法，为联合办理税务登记提供了充分的人力保证。

二是统一证件，执行统一的税务登记赋码规则，使用统一的税务登记代码，实行“一证两章”，保证税务登记证件合法通用。为适应我县的具体情况，我们两家协商分别在对方办证网点预留一定数量加盖好双方“税务登记专用章”的空白登记证件，每日互相通报一次空白证件的使用和存留情况，保证了税务登记证件的及时充足供应，简化了办事程序，提高了工作效率。

三是统一收费，联合办理税务登记证件的工本费只由受理的一方税务机关收取，另一方不再收费，为纳税人节约了一半的办证费用。

税务绩效的自查报告

报告以来，我站在市局和万子湖乡党委政府的正确领导下，全体职工齐心协力，认真深入贯彻落实“党的群众路线教育实践活动”，以全面提高畜牧水产业健康快速发展，提高经济效益和社会效益为目标，积极推进畜牧水产业的结构调整，严格开展动物防疫等工作，较好的完成了市局下达的各项目标任务，现对照市局《绩效考核管理办法》，自查总结如下：

一、生产发展工作。

推行了常规养殖生产主养草鱼，科学合理安排养殖密度，按80:20的放养模式进行养殖生产；在发展名特优水产品养殖生产方面，南方大口鲶、翘嘴白鱼、黄颡鱼、青鱼、甲鱼等5个品种的养殖面积比上年有较大幅度增大，基本都形成了一定的规模，如明朗山村的网箱养殖青鱼和南方大口鲶等。为解决畜牧水产品的销售问题，我们利用国家商务部商网农产品产销对接平台发布供求信息1500余条。

二、动物防疫工作。

全年共接种各类动物疫苗累计103186头（羽），其中猪口蹄疫11472头，猪瘟11472头，高致病性蓝耳病11472头，禽流感33286羽，鸡新城疫33205羽，牛羊口蹄疫2279头。围绕动物防疫工作，我们主要抓好了以下工作：

毒、副反应处理等技术以及疫苗管理与使用、牲畜耳标佩带、免疫档案建立等内容，为完成各项目标任务提供有力技术保障。

2、抓好了动物防疫检疫监管。一是抓好规模养殖场防疫监管。对规模养殖场，我们统一使用《益阳市规模场养殖档案》和执行动物防疫制度，实行一场一档管理，签订《20春秋防工作目标责任状》36份、《年犬狂犬病防制工作目标责任书》18份、《2014年动物血吸虫病综合治理工作目标责任书》18份、《动物防疫及食品安全责任状》12份、《生猪养殖质量安全承诺书》12份；技术责任人加强日常监管，做到监管率100%，督促养殖场落实各项措施。二是强化了产地检疫监管，严格落实产地检疫申报制度。为进一步提高产地检疫受检率，我们于5月19日对规模养殖户下发了《关于及时申报生猪产地检疫的通知》。全年共检疫生猪709头，收取检疫费1418元。

3、强化牲畜“瘦肉精”等违禁添加物监管。

批次1头进行“瘦肉精”抽检，通过各项规章制度的贯彻落实，规范了养殖行为，取得了明显效果，如9月18日，益阳市畜牧水产局来我乡对6个生猪规模养殖户的生猪进行了“瘦肉精”抽样检测，现场提取尿样18个，检测结果均为阴性。

4、抓好了消毒灭原和病死动物无害化处理。一是抓好消毒灭原。我们督促生猪规模养殖户建立健全了防疫与质量安全管理制度，完善消毒设施，扎实开展消毒灭原工作。结合强制免疫实施，指导生猪规模养殖户进行了一次集中消毒灭原和驱虫保健。二是抓好病死动物无害化处理。我们按照全市专门部署，印发了《病死动物无害化处理技术要点》到村级动物防疫员和规模养殖户，指导并监督养殖户做好病死畜禽无害化处理工作。全年共处理病死猪360头。如9月26日晚18：:30时分，我们接到小河咀村支书何卫华报告，声称浩江湖湖面有4袋死鸭子，臭气熏天，严重影响周边群众生活，第二天一早就派人进行了深埋处理。

血吸虫病查治和传染源管控的工作力度。

6、抓好了肉及肉制品市场的安全监管。根据《沅江市关于深入开展肉及肉制品专项检查工作的通知》精神，一是加强宣传。张贴标语5条、悬挂横幅2条、发放通知9份。二是排查生猪规模养殖户6户，未发现违法经营病死动物及其产品、乱抛乱弃动物尸体、添加“瘦肉精”等违法行为。

三、渔业资源保护工作。

1、召开了春季禁渔工作动员会议，乡政府召开了专题春季禁渔工作动员会议。

2、全乡悬挂横幅标语11条，散发宣传资料207份。

3、制定发布了《万子湖乡春季禁渔实施方案》，以确保工作的顺利圆满完成。

4、在禁渔期间，指挥所相关领导下到洲岛码头宣讲相关禁渔政策35余次。

四、质量安全工作目标。

绩效工作汇报

（2017年12月29日）。

2017年，我园在园林局党委的正确领导下，紧紧围绕市委市政府建设“精美湘潭”，打造“大美湘潭”的总体目标，按照主管局“四个城管”的总体思路，密切联系单位实际，将各项工作落到实处，强化执行力为重点，开拓创新、扎实工作，团结带领全体员工同心协力、苦干实干，狠抓目标管理和绩效考核，全面提升了公园管理水平，为湘潭市成功创建全国文明城市打下了夯实的基础，对照2017年度主管局下达给我处的目标管理工作任务，现将白石公园2017年主要工作成绩、亮点汇报如下：

一、工作目标全面完成1、经营指标：28万元，完成指标：（1-11月）345376.71元。

2、依法组织收入，并按照规定及时足额入账，开源节流加强管理。全年对财务管理和可控费用严格控制，实现经费厉行节约，反对浪费。

二、日常维护管理。

每月按时落实生产计划，绿化维护日志、绿化报表填报规范、准确、真实，上报月度工作报告。全年新植苗木成活率95%，树木保存率达98%，做到乔木灌木修枝整形规范，1树冠自然美观；小灌木模纹修剪规范，造型优美；藤本地被及水生植物充分体现其固有生长习性。

三、摆花施肥管理。

2以上，全园除杂全园除杂920000㎡以上，绿化带修剪500000㎡以上，清理绿地中硬质垃圾、残枝、枯叶1600余车；整理了树撑、草绳及保湿棉。

2、白蚁防治:密切关注白蚁动态，积极配合白蚁防治所的工作人员加强监督，全年进行白蚁防治15次。

3、病虫害防治：全年共进行病虫害防治120余次，全园投放灭鼠药5次（200kg），有效的防止了病虫鼠害的蔓延。

四、园容园貌管理。

加强日常维护管理，日常对水面漂浮物、白色垃圾、卫生死角、硬质垃圾进行全面清理；不定时对直饮水机进行保洁及维修，确保水源干净；清理化粪池4次；对主广场的清洗达60余次;铲除牛皮癣600余处；做到了公厕专人管理，2保持清洁卫生，及地面无积水、无烟头和杂物；力求做到垃圾箱垃圾桶外部清洗保洁无异味；将园内的座凳、座椅使用去污粉进行洗刷；同时规范了园内9所经营点周边环境卫生做到门前三包;全年共展开“灭鼠”行动10次，在63处灭鼠点投放灭鼠药200余斤，使鼠害得到有效控制。

（一）卫生保洁。

卫生保洁：为扎实推进文明城市创建的各项工作，我园加大督促检查力度，合理安排好工作人员及工作时间，将园区内的卫生进行了分区域划分，调整工作时间，对公园主干道、广场、游道进行轮流清扫保洁工作；日常对水面漂浮物、白色垃圾、卫生死角、硬质垃圾进行全面清理；不定时对直饮水机进行保洁及维修，大检修4次，更换饮水机笼头10个，更换滤芯50个，确保水源干净；专业清理化粪池4次；对主广场的清洗达200余次，铲除牛皮癣1000余处；做到了公厕专人管理，创文旗舰，配备檀香、洗手液、卷纸、卫生球等物品，确保厕所无异味，保持清洁卫生，及地面无积水、无烟头和杂物；力求做到垃圾箱垃圾桶外部清洗保洁无异味；同时规范了园内9所经营点周边环境卫生做到门前三包。

（二）设施维修。

1、修缮：破损地面铺装100余处、中门围挡维修10个、各出入口门挡车挡进行油漆刷新。

2、更换：办公室灯泡、厕所水咀及门锁，维修下水道。

3水管及打药机万向轮、垃圾转运箱万向轮等。

3、对园内垃圾桶、座凳座椅进行统一编号，更新制作生态环保节约型树围22个，已安装到三米道沿线和a区大草坪。

（三）创文宣传。

1、公园充分利用声讯系统，每天不间断循环播放“创文”宣传，在主广场、中、下湖沿湖边、路灯上、各出入口新增设创文宣传展板、橱窗宣传图片、温馨提示牌、指示牌、警示牌等300余块，修复破损创文宣传牌60余块，做到“抬眼可见，举足可观”。

2、为了迎接国家城调队对全市创文工作的督查测评，我园组织相关人员开展自检及整改，并向各班组、文明劝导员、经营业主发放23份《创文迎检通知》，要求认真对照创文工作标准，紧急行动起来，全力以赴，做好创文迎检工作。

（四）规范责任自查自纠。

全年共修缮存在安全隐患的娱乐、健身、休闲器械34处。在盆景园停车坪、办公室停车坪周边新增围挡60余米。规范停车场1处，有效的阻止车辆乱停乱放现象，确保游客游园安全。

五、项目管理。

4方案已报市财政正在审批中。原有“雕刻时光”酒吧已到期，拟定在原址上新建“书吧和母婴关爱室”，建设方案预算及相关方案已报市财政也正在审批当中。二是通过公开、公平、公证的原则，采取公开竞标的形式，完成了游船码头项目经营招投标工作。三是规范韩国清吧、一号小卖部、观鱼池经营点、舞池小卖部共四处经营点的相关证照。

六、信息处置。

建立了游客投诉机制，信息处置台账，制定了《白石公园来客登记薄》、《微笑岗亭、母婴关爱室游客留言本》、《白石公园游客投诉记录本》、《便民服务点登记本》、《整治打陀螺征求游客意见本》等，及时迅速处理各类信息达20余条。

七、公园建设。

对园内3座公厕进行了提质改造，新建残疾人蹲位2处，添设冲洗水箱。完成了2016年“创文”项目-设施设备维修工程，主要包括铺装维修、墙面粉刷、声讯设备维修、油漆刷新、廊架廊亭修复等。按时按质按量完成了“白石公园2016年周边公共绿地绿荫广场建设工程”。以上所有项目工程资料、竣工结算资料及光盘已报规划科备存。

八、安全保卫。

（一）规范管理。

5施安全监控系统，针对季节性安全问题，保卫组沿湖、沿石滩等重点部位设置专人专岗，每晚由值班领导带队文明劝阻小商小贩、乱摆乱卖现象，力求做到停车区有序停放车辆，规劝游客进园遛狗、园内吸烟等不文明行为，规范游乐设施的经营秩序，将公园安全管理形成常态化。针对夜间电捕鱼现象，组织保卫人员开展了专项整治行动，加强了夜间的治安巡查，严防偷盗现象发生；严格控制车辆入园。在开展宣传《湘潭市城市公园管理办法》中，发放宣传资料600余本，并利用声控广播、电子显示屏进行《湘潭市城市公园管理办法》的宣传解读,重点劝阻带狗入园、非指定位置钓鱼、打陀螺等不文明行为，对广场舞进行了规范管理。

（二）专项整治。

1、重大节假日前都召开专题安全会议，组织学习冬季防火、游客游园应急疏导等相关知识，要求保卫人员实行24小时轮岗值班制，节假日期间责任领导带头值班，做好值班交接记录，及时处置突发事件。在高考期间向广场舞、康体娱乐活动者发放《关于2016年中、高考期间静音通知》并在公园四个入口张贴了静音公告。

6扔垃圾等不文明行为50余起。

3、针对2月29日《湘潭晚报》第五版报道的内容，我园立马组织相关人员召开专题会议，迅速将微笑岗亭的保安值班室搬离，并安装“男士止步”温馨提示牌，整改措施落实到位。

(三）排除隐患。

1、在日常保卫巡查中加强对办公室、食堂各经营户用电、用气、食品、游乐设施安全检查，节假日组织安全检查小组对园内游乐项目、游船、食品进行安全检查，发现问题及时整改，落实到位。

2、完成了安全知识培训、园林机具操作、维修培训。各出入口新增设创文宣传展板、橱窗宣传图片、温馨提示牌、指示牌、警示牌等300余块，修复破损创文宣传牌60余块，做到“抬眼可见，举足可观”。全年无重大安全事故。

九、考核落实。

严格落实考核奖惩制度，每月对7个班组通过日常考核、月度考核、整改落实进行综合评定，累计奖励9人次，奖励金额为540元，处罚8人次，罚款金额为420元。

7整治行动。

2017年白石公园将紧跟时代步伐，加快公园发展建设，不忘初心，继续前进。把“创文“工作当作一项重要任务，使之形成深化、细化、具体化、常态化，让民生园林深入人心、服务人民、助力发展。让园林建设为“伟人故里、大美湘潭”添砖加瓦。

图片附后。

8一、打平剪。

二、打草。

9三、清理树撑。

四、安装座椅。

五、下湖车挡刷新。

10六、群雕清洗。

七、立体铺装清洗。

八、前台铺装清洗。

九、清理地面玻璃橱窗。

十、前台白石景石刷新。

十一、主雕像基座刷新。

12十二、裸露黄土整治。

13十三、植物修剪。

14十四、清理枯枝落叶。

十五、安装创文宣传牌。

十六、砚台防护链刷新。

15十七、清理杂草藤蔓。

16十八、病虫害防治。

十九、文明劝导。

17二十、清理牛皮癣。

二十一、树木移植。

二十二、书吧、驿站。

18二十三、下湖栈道台阶建设。

二十四、安全演练。

二十五、发放防暑物质。

修剪枯枝。

宪法宣传活动。

修剪紫薇。

清理死树。

打虫治理。

21前台摆花。

修补损坏铺装。

22种载补植麦冬。

水生植物清割。

检查消防器材。

23补植草皮、女贞。

清理枯叶杂草。

清洗地面。

24清理芦苇。

厕所清洁及厕纸、洗手液装放。

白石公园湖（塘）长制公示牌安装。

25更换鲜花。

白石公园管理处2016年12月27日26。

税务绩效心得体会

第一段：引言（100字）。

税务绩效管理是税务部门重要的管理工作之一，对于提高税收征管效能，增强税务部门的核心竞争力具有重要作用。通过对税务绩效进行科学评估与监控，可以实现税收目标的有效完成，提升税务部门整体运营管理水平。在这个过程中，我从中获得了一些心得体会。

第二段：设定税务目标（200字）。

在税务绩效管理中，设定明确的税务目标是至关重要的。税务目标的设定需要充分考虑国家税收政策和经济发展状况。作为税务工作者，我们需要了解并把握国家税收政策，以此为指导制定本地区的税务目标。在设定税务目标时，还需要充分了解本地区的税收实际情况，明确税收增长空间和潜力，以及可行的税收征管改革方向。合理设定的税务目标有助于明确工作方向、激发工作动力，有效地推动税收工作的开展。

第三段：完善绩效评估机制（300字）。

完善税务绩效评估机制对于税务管理的科学化和规范化具有关键性作用。绩效评估机制应当包括明确的绩效指标和科学的评估方法。绩效指标的选择要合理，既要与税务目标一致，又要能够客观地衡量工作的完成情况。科学的评估方法要运用多种手段，如会议评估、现场检查、数据分析等，综合考虑各项绩效指标的完成情况。同时，还要建立健全的绩效评估机制，及时反馈评估结果，对工作成效和不足进行分析，为下一阶段的工作提供依据，保证税务工作的连续性和持续性发展。

第四段：提高员工素质（300字）。

税务绩效管理的关键在于人，因此提高员工素质极为重要。税务工作要求工作者具备扎实的专业知识和丰富的工作经验，同时还需要具备较强的沟通能力、团队合作精神和创新意识。为了提高员工素质，可以采取多种培训方式，如内部培训、外部进修、交流学习等。培训内容应当与税收政策和税收工作密切相关，以提高员工的实际操作能力。此外，还应当加强员工的综合素质培养，提高他们的忍耐力和应变能力，以适应不断变化的税收工作环境。

第五段：激励与奖惩机制（200字）。

激励与奖惩机制是激发税务人员工作积极性和创造力的重要手段。应合理设计激励与奖惩机制，既要有利于激发税务人员的工作动力，又要能够体现公平、公正和合理。激励与奖惩机制应当与绩效评估机制相结合，将绩效优秀的人员予以激励和重用，同时对未能达到绩效目标的人员予以必要的纠正和引导。通过激励与奖惩机制的有效运用，可以形成良好的工作氛围，激发税务人员的工作热情和创造力，推动税务工作的持续发展。

总结（100字）。

税务绩效管理是现代税收管理的重要之一。在实践操作中，我认识到税务绩效管理需要设定明确的税务目标、完善绩效评估机制、提高员工素质、激励与奖惩机制等四个方面的工作。这些方面的工作相互关联和相互促进，共同推动税务工作的优化和提升。我将继续不断学习和探索，不断提高自身素质，为税务绩效管理作出更大的贡献。

税务局绩效讲话

一年来，我在管理二所xx所长的领导下，在各位同志的帮助下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

为了适应新形势下税收工作需要，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了十九大精神，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，为勤政廉政打下坚实的基础。

在业务上我认真学习了税收征管法和房产税，车船税，土地使用税等税则，，不断拓宽知识面，努力在学习中自觉养成“三勤”，勤动手，勤思考，勤联系税收工作和个人思想实际，做到学有所益，学有所获，学有所为。

坚持每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，以做好每件平凡的事就是不平凡为工作理念，自觉维护地税工作者形象。今年1月份，我从xx所调到管理二所工作，专门负责所内东片税务信息录入工作，工作内容是税务登记证的录入，变更，纳税人停业注销审批表录入等工作。

工作特点是内容比较单调，但工作量很大。今年10月份，县分局要求经济性质为个人独资及合伙企业进行全员全额申报，按时完成全员全额申报对120户进行逐户辅导个人所得税全员全额操作过程，与此同时，我仅用十天的时间对1500户纳税人限定土地使用税税种，及时填充土地信息，确保11月份土地使用税正常征收。

11月份我经过三个星期辛勤工作，完成了我所多户纳税人的基础信息核对、税管员限定、400余户注销户的换证处理、350余户非正常户修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停业注销文书处理等多项税收管理员平台顺利上线的前期工作，为税收管理员平台平稳上线奠定了良好基础。

团队造就个体的团队观，尽心尽力，不折不扣地完成领导交给的工作任务，正确处理内外勤衔接关系，真正成为征管信息化连接纽带。

通过一年的努力，我个人综合素质有了较大的提高，但同时也存在着一定的不足，如：需要更及时、更深刻的学习和领会政治业务理论;理论联系实际做得还不够，有待于进一步提高;写作能力应加强，需要进一步加强文字方面的锻炼。

在今后的日子里，我将加倍努力工作，不断完善自己，克服自身存在的不足之处，奉行生命因奉献而精彩的宗旨，发扬奉献精神，使自己成为一名实事求是、自信乐观、团结勤奋顽强进取的税务工作者，以实际行动贯彻精神。

绩效心得体会税务

税务绩效是衡量税务机构工作效率和质量的重要指标。对于税务工作者来说，提高绩效意义重大。在我的工作经验中，我发现通过一些方法可以有效提高税务绩效，以更好地为纳税人和国家服务。

第二段：定期评估和调整工作目标。

定期评估和调整工作目标是提高税务绩效的关键。在工作中我们经常会遇到情况的变动，或者出现新的工作要求，如果我们不及时对工作目标进行调整，就会导致工作效率低下。因此，我们应该定期对工作目标进行评估和调整，使其符合实际情况，确保工作计划的顺利执行。

第三段：自我学习和提升。

税务工作的变化非常快速，及时提高自己的知识和技能是提高绩效的基础。我经常利用自己的业余时间学习税务法律法规和国家政策等相关知识，加强自己的技能水平。同时，我也参加一些专业会议和培训，了解最新动态和行业变化，以更好地服务纳税人和国家。

第四段：发挥团队优势。

税务工作涉及面很广，不可能一个人完成所有的任务，发挥团队的优势是提高绩效的最佳途径。在团队工作中，我们应该充分发挥每个人的特长，合理分配工作，并通过有效的沟通和协作使整个团队协调工作，提高工作效率和质量。

第五段：加强服务意识，提高满意度。

税务工作的本质就是为纳税人和国家提供最优质的服务。在工作中，我们要充分认识到这一点，加强服务意识，及时回复纳税人咨询和建议，并尽力满足纳税人的需求和要求。只有通过提高服务满意度，我们才能更好地提高税务绩效。

结论：

以上是我在税务工作中的一些心得体会。在今后的工作中，我将进一步加强自己的知识和技能，优化工作计划，发挥团队协作优势，加强服务意识，提高工作效率和质量，为纳税人和国家做出更大的贡献。

广东省税务绩效感言

按照省局开展绩效考核的工作要求，财务部门通过对各项财务管理指标的细化分解、责任的明确以及措施的落实，有力地推动了财务工作科学化、制度化和规范化管理，更为有效地发挥了财务管理工作保障税收中心工作的作用。

绩效管理在制度层面体现着组织价值观和文化理念，在文化层面则影响着干部职工的思维模式和行为习惯。绩效管理既要外化，形成一套科学合理的工作标准和考评指标体系;绩效管理又要内收，引导干部转变作风、统一思想，激发工作热情，形成对绩效管理的价值认同，沉淀成一种绩效文化，为组织的长久发展创造无限的源泉动力。

――广东省国税局稽查局局长张巧珍。

创新管理方式，实施绩效管理，既是中央要求所定，又是税收发展所需，更是基层实践所向。经过前一阶段的实践探索，整个税务系统实施的绩效管理已逐渐发展为燎原之势。事实证明，绩效管理既是剔除“庸懒散奢”机关病的利刃，又是治疗“干多干少一个样”顽疾的良药;既是引导税收工作的指挥棒，又是激发干部活力的催化剂。实施绩效管理，可以在干部队伍中有效营造创先争优的良好氛围，有力推进税收现代化进程。

――惠州市国税局局长林树山。

实施绩效管理对基层纷繁复杂的工作进行了系统的归纳和分类，使每一位基层工作人员的职责更清晰，工作任务更具体，工作指标更明确。通过对日常各项工作的有效管控，达到奖勤罚懒、激励创新的目标，更好地调动干部职工的积极性和创造力，保证基层贯彻落实上级的各项部署更到位、工作更高效。

――阳江市阳西县国税局局长李一枝。

创新才能进步，改革才有出路。绩效管理这一创新的管理方式，既是税收工作所需，又是基层实践所向。总局四大类79项指标的细化考核，犹如基层工作开展的指挥棒，督促基层税务机关成为依法行政强征管、创新进取谋发展、以诚为善优服务、践行职责树形象的参赛者，在绩效管理这条宽阔的赛道上奋力奔跑、奋勇争先!

――东莞市国税局长安税务分局局长何汉良。

1.被评为优秀员工的获奖感言。

3.老员工离职感言。

4.大学生工作感言一句话。

5.优秀团队获奖感言怎么写。

8.优秀团队获奖感言。

税务绩效管理培训心得

绩效管理是对企业、部门或员工在一定的时间、空间和职责权限范围内的业绩和行为所进行的以目标和目标执行结果为导向的全程管理，包括绩效计划、绩效实施、绩效考评及考评结果应用四个主要环节。绩效管理遵循的准则是计划执行检查行动循环准则，也就是大家非常熟悉的p-d-c-a循环准则。

这其中，绩效考评的意义不言而喻：它上承绩效计划和绩效实施环节、下启考评结果应用环节，是企业阶段性绩效管理成果检验的标尺，也是各级员工绩效评价和绩效激励的发动机。但孤立的绩效考评是无法实现对企业绩效的有效管理的即使考评方案本身天衣无缝。绩效考评必须通过与绩效计划、绩效实施和考评结果应用之间的彼此支持和积极互动，才能实现绩效管理的整体效益，这已成为国内管理学界和企业管理界的共识。

然而，在企业绩效管理的实际操作中总是存在着许多这样那样的问题，绩效管理的整体效果总是不能尽如人意。如何解决这些难题?本文提出了四个解决办法：

一、引进目标责任书管理。

确定绩效目标的法律地位、明确与绩效目标相关的权力、责任是企业绩效管理者首先要应对的难题，它决定着未来的绩效管理是否能够得到有效的贯彻执行。在绩效计划过程中，许多企业的管理者懂得将自身的绩效管理与其年度目标紧密相连它们将企业的年度经营发展目标通过kpi(关键绩效指标)等方式分解为各部门和各级员工的绩效指标，力求通过努力完成下级目标逐级支持、保障上级目标的实现，最终确保企业各阶段总体经营发展目标的实现，这本是非常好的思路。然而，许多企业绩效计划阶段的管理工作仅仅进展到这里就停滞不前了，绩效目标的法律地位及与绩效目标相关的权力、责任仍处在严重缺乏依据的不确定状态中，绩效目标的权威性无以树立。解决这一难题就需要引入目标责任书管理。

目标责任书是建立在企业目标绩效管理体系基础上的、企业员工与其直接上级之间通过协商签订的、明确员工在一定时间、空间、职责权限范围内的绩效指标以及员工与其直接上级在绩效指标管理过程中各自权利和义务的工作协议书。目标责任书是对员工及其直接上级在绩效管理过程中的职责权限的说明书，是员工职位说明书的阶段化和具体化和员工劳动合同书的重要补充，也是连接员工劳动关系管理和绩效管理的纽带。只有劳动合同管理系统和目标责任书管理系统同样达到科学、健全的程度，企业才能建立人力资源管理的牢固基础。目标责任书主要由以下几个部分构成：

1.各项目标完成的标准和时限。

2.各项目标实施的方法和步骤。

3.各项目标实施的难点和针对性措施。

4.各项目标实施所需的资源支持。

5.上下级在目标实施过程中的责任。

6.目标调整。

7.违约处理。

目标责任书不仅将员工阶段性业绩、行为目标本身以书面契约的形式完全量化确定，同时将目标实施以及影响目标实施的各种相关要素以书面契约的形式量化确定，大大降低了目标执行过程中不确定性、模糊性和主观性的成分，使员工及其直接上级在绩效管理中的各种失职行为“无处藏身”，大大减少了目标执行过程中责任不清、投机取巧、相互推诿的可能性。

目标责任书的签订周期也有很大的讲究。许多企业喜欢按年度或按月度签订目标责任书。其实，对大多数企业来讲，这并不是明智的选择。外部市场环境和企业内部经营情况在一年之内会出现很大的起伏，按年度签订目标责任书需要对长达12个月内外的情况进行准确、精密的预测并以此为基础制订全面量化指标。这对很多企业而言有非常大的难度且管理成本极高。若放弃全面量化原则，目标责任书就又失去了存在的意义。按月度签订目标责任书则会使管理活动变得非常频繁，对企业的经营运作产生极大的负面影响，使各级员工产生严重的厌倦、抵触情绪，造成管理价值的严重扭曲，其长期可操作性极低。若将目标和有关条款简化，目标责任书同样失去了存在的意义。一般正确的做法应当是：按季度签订目标责任书并严格贯彻执行;当主客观情况发生重大变化时，同样以契约方式调整目标责任书。

二、引入直接上级记录表管理。

众所周知，绩效实施是各类企业绩效管理普遍存在的“软肋”。由于缺乏全面、翔实的日常绩效管理记录，许多企业都为自己打造了大量的“12月积极分子”，即1年之内1至11月都处在漫不经心、低质低效的工作状态中，一到12月却都突然变得积极肯干了起来。原因很简单：企业要发年终奖了!

仅仅在绩效计划阶段建立目标责任书管理系统对于确保绩效管理的成功还远远不够，为了保证日常绩效管理的品质，使日常绩效管理能够真正发挥其在全程绩效管理中的重要作用，同时为未来的绩效考评工作奠定坚实的基础，就需要引入直接上级记录表管理。

直接上级记录表是直接上级对作为绩效管理对象的全体下属员工每周工作业绩和工作行为表现进行记录的日常管理文档，是各级管理人员有力的管理工具。直接上级记录表以下属员工个人为单位分别记录，要求企业各级管理人员每周根据规范认真填写并按时抄送人力资源管理部门备案。主要包括以下几部分内容：

1.内部人员反馈信息汇总(包括积极的反馈信息和消极的反馈信息)。

2.外部人员反馈信息汇总(包括积极的反馈信息和消极的反馈信息)。

3.奖惩记录。

4.工作检查记录。

5.工作辅导/培训记录。

6.结论。

为了便于绩效管理工作的开展，每位上级的直接下属最多不应超过12人。事实上绝大多数企业的管理现状是能够达到上述要求的。

直接上级记录表有利于绩效管理原始记录多维、充分、及时、客观的收集、汇总，能够使各级管理人员和人力资源管理部门及时发现员工个人绩效中存在的主要问题并以此为依据迅速进行针对性的工作辅导、职业培训或管理调整，有效促进员工个人绩效的实质性改善，实现绩效管理的事前控制;同时，它也有助于提高直接上级对于绩效管理工作的积极性，有助于树立直接上级的管理权威，有助于直接上级改进管理自身理念和管理作风。

对直接上级记录表的管理是绩效实施阶段的最重要的工作，该工作的完备性、规范性和及时性是企业绩效管理水准高低的“分水岭”。

绩效考评是绩效管理工作中大家接触最多的部分，然而，绩效考评恰恰是绩效管理过程中问题最为集中的。中高层管理人员对绩效考评存在大量模糊认识的现象在许多企业极为普遍。不少企业的管理者甚至在绩效考评开展很长一段时间以后仍然不清楚其基本的操作规范和流程，这造成了许多的不必要管理矛盾，甚至使企业付出了难以估量的沉重代价，使绩效管理走到了它的反面。大量调查数据表明：由于绩效考评者的不规范操作所造成的人员流失、绩效低迷、管理冲突和劳动争议占同类问题的50%以上。为解决这一突出的问题，就需要重视和开展绩效考评者培训。

绩效考评者培训是由企业人力资源管理部门组织的、针对企业各级管理人员(特别是中高层管理人员)开展的有关绩效考评理念、方法、技术和规范的专题培训。绩效考评者培训可采取企业内部培训师和外聘培训师相结合的方式进行。绩效考评者培训开展的最佳时间应当是企业绩效考评工作开展前一个月。培训主要包括以下几个部分：

1.绩效考评理念与绩效考评原理。

2.绩效考评的方法和技术。

3.绩效考评评分标准。

4.绩效考评实施规范。

5.绩效考评结果反馈规范。

6.绩效考评投诉处理规范。

一、标准不一、主观随意、简单片面等情况，大大提升绩效考评工作的水准和实际效果。

大多数企业在绩效管理体系建设和绩效管理长期实践活动中都曾设计过种种试图包治百病的“方法”和“手段”，却很少想到要通过引入处罚条例的方式来对此进行积极主动的管理这也是很多企业绩效管理始终软弱无力的一个重要原因。

绩效管理是一柄双刃剑，它既有激励的成分，也有控制的内容。缺乏刚性的处罚条例，任何管理体系的权威都无法得以有效的建立。这早已为无数中外企业正、反两个方面的管理案例所反复证明。鉴于绩效管理在企业管理中的核心地位以及我国企业人力资源管理的现状，制订针对绩效管理的、专门的处罚条例也就决不再是可有可无的事情，它应当成为企业奖惩管理体系的重要组成部分和企业内部激励原则的重要补充。在绩效管理中运用绩效管理处罚条例是不可或缺的。绩效管理处罚条例主要应包括以下内容：

1.总则。

2.处罚种类。

3.处罚条款。

4.裁决与执行。

绩效管理处罚条例的管理对象是企业全体员工在绩效管理全过程中的违规行为，既包括基层员工的违规行为，也包括各级管理者的违规行为;既包括绩效计划和绩效实施中的违规行为，也包括绩效考评和考评结果应用中的违规行为。

绩效管理处罚条例的制订和执行有利于建立公平、公正、积极、健康的绩效管理秩序，有利于鞭策各类人员(特别是管理人员)提高综合素质、规范自身行为，有利于维护绩效管理的严肃性，并最终从制度上确保绩效管理工作的质量。

绩效管理是一项系统管理工程，它与企业的战略、企业文化、企业的组织结构及人力资源管理基础密切相关。一般而言，企业的战略越明确、企业文化越健康、组织结构越合理、人力资源管理基础越扎实，上述四个办法在绩效管理具体应用中的“药效”就越明显，企业未来的发展前景也就越加光明!

绩效之星心得体会税务

绩效之星是为了鼓励员工在工作中取得优异成绩而设立的一种奖励机制。在税务部门，工作特点是复杂而繁重，需要员工具备专业知识和较高的敏捷性。作为税务从业人员，积极参与绩效之星可以带来多方面的收益。

第二段：积极参与绩效之星的收益。

积极参与绩效之星可以带来多方面的收益。首先，通过参与绩效之星，税务人员可以提高自己的工作积极性和责任感，激发自身的工作动力。其次，该机制可以激励员工主动学习、不断提升自己的专业水平。税务法规的不断变化和复杂性需要员工一直保持学习的状态，而参与绩效之星能为他们提供学习的动力和机会。此外，绩效之星的奖励机制也为优秀的员工提供了晋升和获得更高薪酬的机会。

第三段：如何积极参与绩效之星。

要积极参与绩效之星，首先要树立正确的工作态度。税务部门的工作需要高度的责任感和执行力，只有拥有良好的工作态度，才能保证工作的质量和效率。其次，要不断学习和进修，提升自己的专业能力。税务法规的更新速度很快，只有不断学习和进修，才能掌握最新的税务知识，更好地为客户提供服务。再次，要善于沟通和协作。税务部门的工作往往需要与其他部门和客户进行沟通和协作，只有善于沟通和协作，才能更好地完成工作任务。

绩效之星对税务部门有着积极的促进作用。首先，绩效之星可以增强税务部门的凝聚力和向心力。通过竞争和奖励的机制，员工之间可以互相激励和学习，从而形成一个和谐而高效的团队。其次，绩效之星可以提高税务部门的工作效率和服务质量。员工为了获得绩效之星的奖励，会更加努力地工作，提高工作效率，从而为客户提供更好的服务。此外，绩效之星还可以激励优秀的员工在工作中创新和提出改进的建议，从而推动税务部门的健康发展。

第五段：绩效之星的有效性和展望。

绩效之星在税务部门的应用已经取得了显著的成果。然而，面临的挑战和问题也是存在的。如何更好地评估员工的工作绩效、如何避免过分强调利益导向而忽视其他方面的价值，都是需要进一步探索和解决的问题。未来，随着税务业务的不断深化和发展，绩效之星的应用也将进一步完善和提升，成为推动税务部门高质量发展的重要手段之一。

绩效之星的意义及税务部门的工作特点、积极参与绩效之星的收益、如何积极参与绩效之星、绩效之星对税务部门的促进作用、绩效之星的有效性和展望，这些内容构成了一篇关于“绩效之星心得体会税务”主题的连贯的五段式文章。通过这篇文章，可以让读者了解绩效之星对税务部门的积极意义和促进作用，同时也提供了一些参与绩效之星的建议和思考，对读者了解绩效之星的应用和税务部门的工作具有一定的指导意义。

广东省税务绩效感言

实施绩效管理，是管理创新，更是理念革新。201x年是绩效的工作实践经验年，201x年是绩效管理的推进年，201x年是税务总局大力推行绩效管理工作的第三年，也是绩效创品牌之年，绩效管理的理念已经根植于我们的思维和行动之中，既发挥了“指挥棒”作用，又发挥了凝心聚力作用，为各级领导和广大税务干部履职尽责、奋勇争先树立了标杆。（办公室绩效办黄俊丽）。

实施绩效管理是管理方式的一种创新，既是地税发展所需，又是基层实践所向，更是时代发展之势。经过一段时间的实践探索证明，绩效管理既是剔除“庸懒散奢”机关病的利刃，又是治疗“不求有功，但求无过”顽疾的良药；既是引导税收工作的指挥棒，又是激发干部活力的催化剂。实施绩效管理，可以在干部队伍中有效营造创先争优的良好氛围，有力推进税收现代化进程。（政策法规科许诺言）。

实施绩效管理对基层纷繁复杂的.工作进行了系统的归纳和分类，使每一位基层工作人员的职责更清晰，工作任务更具体，工作指标更明确。通过对日常各项工作的有效管控，达到奖勤罚懒、激励创新的目标，更好地调动干部职工的积极性和创造力，保证基层贯彻落实上级的各项部署更到位、工作更高效。（所得税科李海波）。

绩效管理是税务系统由纷繁复杂到科学合理分类归纳的创新管理模式，是税务系统统一管理方式的跨越性发展。绩效管理使税务系统内部分工明确、职责清晰、任务具体，指标层层落实，小到日常各项工作，大到全局税收任务完成情况，都能通过绩效管理系统进行有效管理和监控，由此实现“多劳多得，少劳少得”的奖勤罚懒目标，有效刺激了税务干部职工的工作积极性和创造性，进一步推动税收现代化建设。（人事科蒙小嘉）。

绩效考核是人力资源管理实现科学化的重要基础，通过实行绩效考核激发了干部工作的潜能，提高了工作的主动性，促进了干部责任意识、效率意识、团队意识、竞争意识和创新意识的提高。（离退休人员工作潘伟军）。

1、港北区地税局：

绩效管理让我明确工作目标，懂得分清轻重缓急，不漏掉每一件工作，不放过每一处细节；

绩效管理让我清晰自己的定位，记录自己做过的工作，明白自己承担的责任与作出的贡献，通过绩效排名，明白自己的优劣，扬长避短，最终收获工作上的自豪感。（张菊）。

2、港南区地税局：

绩效管理体现着“以人为本”的思想，强调单位和个人同步成长，绩效考核是绩效管理系统发挥效用的关键，只有建立科学合理的考核体系，对干部职工和单位的绩效做出准确的衡量，才能对业绩优异者进行奖励，对绩效低下者进行鞭策，构建和完善绩效管理系统是绩效管理部门的一项战略性任务。（黎颖儿）。

3、覃塘区地税局：

我们税务系统的绩效管理系统，是一个新生事物，是管理手段不断科学发展之果，既有理性，也充满人性，把我们日常的工作细化量化，明晰责任，对我们来说，既是压力，也是动力。工作责任明确了，才能知道发力的方向，量化考核，才能知道努力程度，结果运用的合理，才能激发我们的工作热情。（何飞）。

作为人事股的绩效专员，我深切感受到绩效管理系统给我们的工作带来的变化。一是使得我们的工作更加井然有序；二是增强了我们工作的动力，鞭策我们积极主动努力工作，提高了工作效率。所以我认为，绩效管理系统对于提高政府机关工作效率和质量起到了良好的推动作用，有助于减少工作散漫拖沓的现象。（阙郁蓉）。

推行绩效管理工作，对改进工作人员的工作作风，提高办事效率，发挥着良好作用。但是对于个人的绩效管理，存在一些不足。如考评的分数未与直接经济利益挂钩，个别干部职工对绩效管理可能并不够重视；绩效管理系统对个人的考评指标不够明晰具体，考评流于形式。因此，落实绩效管理工作，个人认为应从制度上完善奖惩条例，并具体细化个人考评指标，量化每个人的工作。（黄日成）。

4、桂平市地税局：

绩效管理工作是税务系统改革创新中的一场持久战，我们必将取得最后的胜利，而胜利之关键取决于全体干部的思想觉悟与实际行动。我们要把握好方向，做好长时间战斗的准备，团结一致、勇于担责、敢于作为，使绩效管理成为部门实现职能的方式，个人实现工作价值的平台，从根本上保证税务队伍的战斗力。（谭海霞）。

5、平南县地税局：

绩效管理是通向成就的大道，路途崎岖、峻峭，每三百六十五步设置一个平台。每个税务干部职工只有敢于担当，攻难克险，勇于进取，才能在平台中最大限度感受成就、喜悦和丰收。同时，促进和鞭策消极怠工由被动变主动自律。猛然回首，成绩已成为过去，现在又要踏上新的征程。（许志明）。

广东省税务绩效感言

当今世界，“中国制造”蜚声海内外，“世界工厂”的美誉让无数国人深感自豪，但与此同时，“中国式的制造”模式已经逐步走向式微。处在微笑曲线最低端的中国制造型企业，不但不能享受高额的利润回报，而且随着原材料和劳动力价格的上涨，连生存也岌岌可危。作为当代中国大学生的我们，正是处于这样一个历史的转折点上。深刻的思考和反省告诉我们，只有创新才能真正振兴民族企业。创新是时代的要求，是我们共同的使命，也是我们共同的梦想。

机会总是眷顾着我们这群不断追寻梦想的学子。就在项目的筹备过程中，我们非常荣幸地参加了“昆山杯”全国大学生优秀创业团队大赛，并且成功进入全国50强。校领导对此次比赛也尤为重视，以朱孔军副书记为首，学生处、团委、教务处、就业指导中心、管理学院、创业学院等部门负责人组成了大赛组委会，众多学术界著名教授、实业界的企业家和风投人士组成了专家教练团队，专门为我们团队进行培训和比赛指导。在培训和比赛过程中，我们团队对项目和企业运作有了更深入的了解，而且在一轮一轮的比赛中不断锻炼自己，提升能力。怀着执着的信念和不舍的精神，我们团队最终成为首届“昆山杯”的全国总冠军，为学校和团队赢得了荣誉。

即使遇到任何困难与挫折，我们依然心驰神往、不懈地追寻那份属于我们的无悔的梦想。面对来自全国各地众多高校的精英，面对不同行业各有专攻的商业项目，瀚潮团队一路披荆斩棘，过关斩将，夺取桂冠。当然，团队的团结、知识基础的扎实、现场展示的风度、老师的指导照顾等等都是功不可没的，但是我们认为，胜出的最关键因素是我们共同的信念和意志力。比赛一路走来，我们团队始终时刻谨记自己是中大的代表团队，每一环节、每次出场、每份作品都代表着中大学生的水平和素质，所以我们一直战战兢兢，力求完美，希望把中山大学真实的学术水平和学生素质展现出来。记得我们在企业调研的环节中，我们接到了为泽z生物制药有限公司制定员工绩效考核和激励制度方案的任务，当晚我们团队彻夜不眠，不断搜寻最新最适合该公司的绩效管理方案，还仔细制作了方案的执行计划，因为我们希望更真实地展现中大企业管理的实力，不辜负学校对我们的栽培和教育。在比赛过程当中，我们一直希望表现最好，所以承受着不少的压力，而每次在我们感到压力的时候，我们就一起唱校歌。在校歌的歌声中，我们常常能够感受到作为中大学子的骄傲和自豪，一切的付出和辛酸都是那么的值得，那么的荣耀。

相比于冠军，相比于奖金，对我们来说，比赛更重要的是展现新时代大学生富有社会责任感的创业理念和创业激情，展现中山大学管理学院(创业学院)学子的素质和水平。而同时，我们在不断的自我反省中提升自己的能力，获得了极大的成长，在放飞梦想的过程中发展了自我，找到生命中的那份激情。

路漫漫而修远兮，吾将上下而求索。“昆山杯”的比赛已经结束了，瀚潮的梦想不仅仅只是在舞台展现风采，更重要的是打造真正的现代创新型的企业。相信，我们团队在厚重的使命感和创业激情引领下，在学校和社会各界的大力支持之下，瀚潮团队一定能够继续大步向前。点燃激情，放飞梦想，踏实治学，勇于实践，让我们都争做新时代的企业家，为中华民族企业发展作出贡献。