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为深入贯彻落实市委、市政府关于开展争创全国创建文明城市工作先进城市和国家卫生城市工作部署,提高文明素质,培养文明习惯,践行文明行为,营造优美环境,共建和谐永州,根据永文明委发[20xx]2号文件精神,结合我局实际,特制定本方案:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,紧扣“做文明市民、创文明城市、建幸福家园”活动主题,以全国创建文明城市工作先进城市、国家卫生城市管理要求为标杆,多措并举,标本兼治,竭力扭转文明城市创建工作中存在的突出问题,努力营造良好的市容环境秩序,推动“六城同创”工作有序开展。
以公民文明素质提升行动为契机,深入开展乱设摊及占道经营、夜市排挡、乱停乱摆、“控违拆违”、城区禁止焚烧冥币纸钱、乱张贴广告及乱设大型户外广告等专项整治行动,严格落实“门前三包”制度,强化环境卫生秩序管理。
(一)整治环境卫生。总的要求:重点从源头上治理脏、乱、差薄弱环节。
1、对建筑工地进行一次全面清查,督促所有建筑工地按规定要求设置围墙(围档)、建造洗车台、配备车辆冲洗设施、对施工场地进出口进行硬化、落实现场保洁人员等措施,对建筑渣土运输沿途撒漏、带泥上路污染路面的行为从严处罚。
2、强化临街单位、店面乱倒垃圾的监管。严格生活垃圾袋装管理,确保生活垃圾定点投放、定时收集、日产日清。加大对乱倒垃圾行为的执法管理,对随意将垃圾倾倒在街道两旁和街头果壳箱内的行为进行严格监管、严厉处罚。
3、强化“门前三包”责任制的督查落实。联合街道办事处,对“门前三包”责任制的落实情况开展考核评比,对责任落实不到位的进行媒体曝光、通报批评、限期整改。
4、加大薄弱环节整治。对背街小巷、城乡结合部、城中村、无物业管理的小区等区域的环境卫生进行全面清查,对垃圾死角和长期积存、堆放的建筑装璜垃圾、生活垃圾、残渣余土、废弃的家具物料等进行一次彻底的清理。
(二)整治占道经营和跨门经营行为。总的要求:主干道坚决取缔,次干道严格控制,小街小巷规范管理。
1、取缔主次干道上各种流动摊点、占道修车、占道洗车、占道配装车辆、占道焊接门窗、占道堆放物品、占道摆放冰柜、占道设置水果摊等占道经营、跨门经营行为。
2、取缔主次干道上流动擦皮鞋、流动叫卖水果和食品,在人行道上下棋、打牌、玩麻将、卜卦、算命等行为。
3、取缔主次干道上未经批准的宣传、咨询、促销、展销、表演、庆典、卖艺、摸奖等活动。
4、对主次干道两侧原有的修锁、配钥匙、修自行车、钉鞋、修钟表等摊位进行全面清理,将其规范迁移到次干道、小街小巷或居住小区指定的位置经营。
5、取缔在主次干道上擅自设置早市、夜市、菜市和早餐车的现象,对已批准的早餐车必须在早上9:30之前撤走。
6、督促临街建筑、临街店铺门面装修占道、更新店面招牌搭架占道的现象,办理相关审批手续,并按规定围场施工,否则予以取缔。
(三)整治道路交通秩序。
进一步规范整治车辆停放秩序。对城区人行道停车泊位重新调整优化,在不影响交通和行人通行、不影响市容环境的前提下,因地制宜适当设置一批停车泊位并实行收费管理,缓解停车难的问题;对机动车在人行道和非机动车道乱停乱放现象严格依法处罚;对不按划定的位置停放的摩托车、电动车、自行车和人力板车,进一步加强劝导监管和执法处罚。通过划线定位、教育劝导、依法处罚等形式,不断规范车辆停放秩序,确保中心城区道路交通畅通有序。
(四)整治规范户外广告。总的要求是:坚持“控制总量,合理布局,提高档次,美化亮化”的原则,规范提升户外广告设置档次和水平,严格控制楼顶广告,整治规范楼体广告,取缔商业占道广告,严厉打击和清除城市“牛皮癣”,统一规范店名招牌。
1、对未经批准或影响市容市貌的户外广告一律予以拆除。
2、严格控制档次低下的条幅、布幔、灯箱、旗杆、牌匾、气球、彩虹门等形式广告,及时清理主次干道上过期或有碍观瞻的灯箱、旗杆、条幅广告。
3、责成临街单位、店铺按“门前三包”要求清洗清除所属建筑物上的“牛皮癣”,责成产权单位对其设置的临街亭、箱、筒、杆上的“牛皮癣”进行清洗清除,加大对制“癣”、造“癣”人员的依法打击力度。
4、对在街道上随意散发广告宣传单的,进行收缴和处罚。
5、清理清除未经批准的占道、占绿设置的导向牌、指示牌。
6、对主次干道店名招牌进行清理整治,做到规格统一、标准统一、色彩和谐。督促整改文字不全、灯体残缺、标次低下的牌匾。
(五)整治违法(章)建筑。加强对城市规划区内违章建筑的排查,建立健全排查工作划片包干、责任到人的机制;对新出现的违章建筑确保发现在苗头,遏制在起萌芽状态,发现一起,拆除一起,认真贯彻落实好市政府《永州市中心城区控违拆违工作实施方案》,确保实现违法建筑“零增长”目标。
(六)整治噪声、焚烧等扰民现象。总的要求是:从严查处噪声、焚烧冥币纸钱现象,减少和降低噪声、焚烧对市民工作、生活上的干扰和影响。
1、对各种噪音扰民现象进行一次全面清查,加大对娱乐场所、夜间中午施工、商业促销、店面焊接作业等超标产生噪音的查处力度。
2、禁止在城区主次干道、广场、绿地、沿河路段的公共场所焚烧垃圾、冥币纸钱、树枝、树叶、稻草、严禁饮食服务点露天燃用煤炭、木炭加工食品。
(七)整治集贸市场。总体要求是:通过整治,使城区集贸市场经营秩序明显好转,以路为市、占道经营行为得到取缔,市内环境卫生得到改观,人民群众的满意度明显提高。
1、取缔以路为市、占道经营行为,引导和监督经营人员进入市场交易。
2、整治集贸市场周边秩序。对集贸市场进出口摆摊设点行为,该取缔的取缔,该规范的规范。对市场容量有限,确需在进出口道路两旁摆摊设点的,本着严格控制、方便群众的原则,在保证道路畅通的前提下,实行统一划线,严格定点定位经营。同时,全面清理清除影响市容市貌和行人通行的乱搭乱建、乱吊乱挂、乱拉乱扯、乱堆乱放现象,规范进出口停车秩序。
3、集中力量整治城区舜德花园马路市场、湖塘路、逸云路、零陵中路、潇湘西路、汽车西站、沿江西路、河东昌盛街等地段占道经营、乱搭乱设和环境卫生脏乱差问题。
(八)整治夜市排挡。
1、在广泛调查摸底,深入宣传劝导的基础上,加大与特色饮食协会等行业自治部门的沟通,集中力量对夜宵市场进行全面整治,依法取缔城区主次街道两侧占道无序经营的夜宵摊点。
2、按照创建“国家卫生城市”的有关要求,遵循“严堵序疏、规范管理”的原则,参照周边县区的成功做法,结合冷水滩实际,建议在冷水滩区河西设置一个大型夜宵市场,将冷水滩区河西的流动夜宵摊点统一迁入该夜宵市场,并配备垃圾收集容器,铺设油毡布,达到“六统一”要求,即“统一管理、统一出收摊时间、统一服装、统一帐篷、统一水电、统一卫生设施”,最大程度降低对市容环境的影响。
“文明素质提升行动”从8月份开始至20xx年底,具体分四个阶段实施:
第一阶段:准备阶段(20xx年8月至9月中旬)根据市文明办的要求,参加“文明素质提升行动”启动仪式。各大队根据本方案的目标任务和总体安排,结合工作实际,研究制定各项专项活动方案。
第二阶段:集中行动阶段(20xx年9月中旬至20xx年10月底)。
全面开展专项整治工作,集中时间、人员、设备,开展大规模的清理整治。
第三阶段:督查验收阶段(20xx年10月至11月)组织全面督促检查整治方案的各项任务落实情况,对一些回潮现象,限时整改。
第四阶段:巩固提高阶段(20xx年11月至20xx年底)领导小组对各项专项整治工作落实情况进行检查,对没有落实工作的大队、办事处查明原因,限期整改。各大队要认真总结创建经验,巩固创建成果,建立长效机制。
领导小组下设办公室,由副局长唐华豪兼任办公室主任,具体负责此项行动的组织实施。
(二)明确目标任务。细化分解行动任务,定要求、定责任、定进度,真正把各项整治行动落到实处。同时,各科室、大队要树立全局观念,密切配合,通力合作,促进市民素质的整体提高。
(三)加大督促检查。局考核领导小组将加大督查考核力度,定期不定期对各大队、科室活动开展情况进行督查考核,并计入季度、年终考评成绩。各大队、科室要制定专题方案,落实有效措施,确保文明素质提升活动顺利开展。
(四)强化宣传发动。
(1)充分利用电台、电视、报纸、网站、张贴通告、发送书面告知书等新闻媒体和各种形式对广大市民及商贩进行“文明素质提升行动”活动的宣传。并利用我局执法宣传车的优势,做好各项政策、法律、法规的宣传。
(2)印发“城市管理文明素质提升行动”市民调查问卷,发放到广大市民和商户手中,认真听取群众的意见和建议,采纳合理意见,争得广大群众理解和支持。
(3)树立先进典型。对文明素质提升活动中涌现出的先进事迹、先进个人及时进行宣传报道,树立先进典范,弘扬正气,以先进感染带动后进,从而带动整个执法队伍日趋精锐。
(五)坚持管教并举公民文明素质提升行动,特别是对乱设摊、乱停车、“控违拆违”、乱张贴广告的专项整治,要坚持教育与处罚相结合的原则,坚持依法办事、严格执法、综合管理。
为牢固树立“生命至上、安全第一”的发展理念,全面压实企业安全生产主体责任,进一步夯实企业安全生产基础,不断提升企业安全生产水平。根据长汀县人民政府安全生产委员会办公室关于印发《长汀县开展提升企业一线员工安全素质专项整治实施方案的通知》(汀安委办[20xx]25号)文件精神,决定即日起至20xx年底开展文体旅游企业一线员工安全素质专项整治,现制定实施方案如下:
企业一线员工是安全生产的第一道防线,是生产安全事故应急处置的第一梯队。通过开展提升企业一线员工安全素质专整整治,推动每一个员工“明职责、会操作、知风险、能应急、除恶习”作为核心目标,实现三个100%,即受教育面100%、风险知晓率100%、无违章率100%,消除生产经营建设过程中的安全隐患,从源头遏制生产安全事故发生,确保文体旅游系统安全生产形势持续稳定。
一是建立安全生产职责清单,推动每一个员工“明职责”。企业要依照法律法规、地方标准、行业标准,结合岗位风险防控要求,制定完善岗位安全职责清单,明确岗位安全职责和工作任务。
二是建立岗位操作清单,推动每一个员工“会操作”。企业要根据不同岗位特点,结合风险辨识结果,概括总结企业生产操作规程、操作要点,形成简化易记、操作性强的清单。
三是建立岗位风险清单,推动每一个员工“知风险。企业要按照风险评估辨识要求,全面分析各工种各岗位安全风险,弄清危险危害因素、危险介质以及有可能导致的事故,制定落实针对性管控措施,形成岗位风险清单。
四是建立岗位应急处置清单,推动每一个员工“能应急”。企业要按照简明化、实用化、专业化的要求编制岗位安全事故应急处置清单,明确各岗位人员应急处置职责、处置流程、处置方法。
五是建立习惯性违章行为清单,推动每一个员工“除恶习”。企业要认真分析企业一线员工在长期工作中习以为常的、经常性的违反规章制度和安全规程的`作业行为,建立习惯性违章行为清单,组织全企业开展反习惯性违章行为的行动,消除工作中具有麻痹性、顽固性、继承性、传染性的恶习,持续提升一线员工遵章守纪的主动性、积极性。
在认真编制完善岗位安全生产“五个清单”基础上,要对一线员工开展“五个清单”集中教育培训。要以一线员工能够准确口述本岗位“五个清单”内容并能够准确实操为培训目标,并把是否能够准确口述和准确实操作为一线员工上岗的重要条件。同时企业要按照安全生产法律法规要求制定年度培训计划,并做到计划、内容、时间、效果“四落实”。对新上岗的所有员工进行安全培训教育,使其掌握本职工作所需的安全生产知识;应用新工艺、新技术、新材料、新设备及转岗前从业人员进行培训;如实记录各类人员相关教育培训情况,建立培训档案等。
要紧密贴近生产实际,坚持实战导向,把“五个清单”所载明的内容全面、准确地落实在企业生产岗位上,决不能表面化、形式化。各企业要把推进落实企业一线员工安全责任融入到企业生产经营管理全过程,积极整合企业力量,紧盯一线员工“五个清单”在岗位上的对应落实情况,把职工说得出、做得到作为判定岗位是否安全的标准,真正让“我要安全”成为企业安全核心价值观。
企业要认真落实《安全生产法》关于一线员工有关规定,依法依规设置配备与企业发展相适应的安全管理机构、配备专职安全生产管理人员或从业人员,要按照企业实际配置特种作业岗位人员并满足日常生产要求。重点行业领域企业特种作业人员必须经专门培训考核合格并持有相应的《特种作业操作证》和《职业资格证》,务必确保一线员工具备相应文化程度、相关工作经历年限、相应身体素质、操作证在有效期内、所操作项目类别与操作证所注明类别一致。各生产经营单位要严格一线岗位从业人员选用,围绕一线岗位安全风险、操作特点逐岗制定岗位人员选用标准,定期对岗位从业人员适岗情况进行评估,根据情况及时调整,确保企业生产一线人岗相适。
企业紧扣“五个清单”深入开展安全文化建设,充分发挥安全文化在企业安全生产中的引领、警示、教育和规范作用。要把安全文化建设阵地向一线班组和工作现场延伸,利用岗前培训、班前班后会引导一线员工在工作中学习“五个清单”等安全文化知识,逐步形成安全制度与安全文化、安全知识与安全技能融为一体的安全生产新格局,让安全文化成为提升一线员工安全教育的内在动力。
本次提升企业一线员工安全教育活动主要分三个阶段进行:
各生产经营单位对本单位所有一线员工安全教育情况进行摸底评估,根据评估结果制订工作方案,建立提升安全教育“五个清单”,开展提升员工安全教育系列活动。要将一线员工“五个清单”掌握执行情况作为企业“日周月”检查必查内容,对主动落实、全面落实的员工实施奖励,对不落实、部分落实的实施惩处。
按照“三个必须”原则,系统各单位、各股室结合本行业领域的实际,要摸清本行业领域监管底数,根据企业监管台账,组织指导和监督本行业领域提升一线员工安全教育活动开展情况,结合实际制定指导检查表,详细列明指导检查事项、具体内容和标准,对高危行业领域企业要做到指导检查全覆盖。
系统各单位、各股室要结合提升一线员工安全教育活动开展情况,深入分析工作中的突出问题和共性问题,进一步健全活动内容,逐项推动落实,形成长效机制。
各企业要切实落实安全生产主体责任,认真做好活动的组织实施,要结合本企业的实际,细化活动方案,强化保障措施,做到全员覆盖,人人过关,确保每一个员工落实“明职责、会操作、知风险、能应急、除恶习”,把事故防范的关口挺在第一线。
系统各单位、各股室要精心组织,周密部署,明确责任,细化措施,狠抓落实。把此项工作作为当前重要工作来抓,指定专人负责,要集中力量,落实责任,指导督促本行业领域的企业密切联系实际,组织提升一线员工安全教育活动。企业主要负责人切实履行安全生产第一责任人的责任,认真组织,全面建立“五个清单”并落实。
各单位要充分发挥各类媒体作用,采取多种形式,对提升一线员工安全教育活动进行广泛宣传发动,形成强大宣传声势,营造浓厚的舆论氛围。建立健全举报奖励机制,动员企业职工和社会群众举报各类隐患和违法违规行为。
系统各单位、各股室要结合长汀县文化体育和旅游局安全生产专项整治三年行动和安全隐患大排查大整治工作,把提升一线员工安全教育活动纳入各项检查执法的重要内容,直接深入岗位了解企业一线员工是否参与培训、是否知道岗位风险、是否按章操作、是否掌握应急处置内容。对于落实不到位的企业要将其纳入重点检查对象,加大检查频次和处罚力度,对于检查发现的违法违规行为,要综合运用警示、约谈、联合惩戒、罚款、列入“黑名单”等手段措施,严格惩处。
提升企业一线员工安全素质专项整治开展情况实行月报告制度,请系统各单位,机关各股室将本行业领域的提升企业一线员工安全素质专项整治工作小结于每月xx日前报局安办。
为进一步提升管理水平,全面加强扬水队伍建设,不断提升全站党员干部和职工整体素质,大力推进“素质固本、人才兴处、实干强处”战略,以更加饱满的工作热情和奋发有为的工作激情,以务实苦干的工作作风,全力抓好各项工作,推动我站扬水事业发展新跨越,按处党委精神要求在我站开展“素质提升年”活动,现制定实施方案如下:
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十九届六中全会精神,以“建设和谐促发展,推动扬水新跨越”为总体目标,以“强素质、转作风、抓生产、促发展”为主题,紧紧围绕20xx年度“四个推进、两个确保、一个逐步”工作总体思路,以提高党员干部队伍整体素质为重点,突出抓好支部班子建设、职工队伍建设,在加强学习、提升能力、改进作风、务求实效上加大力度,全力推进我站双文明建设,推动扬水事业发展新跨越。
通过开展“素质提升年”活动,全面提高全站党员干部和职工的政治素质、政策水平、管理能力、业务技能、文化素养,思想道德,进一步推动扬水事业又好又快发展。具体目标和要求是:
(一)领导能力进一步提升。以加强理论学习为重点,全面提高支部班子科学决策能力、综合管理能力、谋划发展能力和狠抓落实能力得到明显提高,班子整体效能得到有效发挥,驾驭工作全局的能力和水平得到全面提升。
(二)党员先进性作用进一步发挥。以党员责任区、党员先锋岗创建为重点,深入开展创先争优,切实加强党员党性锻炼和品德教育,是党员服务大局意识、岗位责任意识和敬业奉献意识明显增强,先锋模范作用在扬水工作和生产一线得到充分发挥。
(三)职工素质进一步提升。以强化业务培训为重点,充分利用现有资源,积极参加处集中培训与泵站自主培训相结合,使全站职工的政治素质、道德素质、业务素质、实践技能、工作能力明显提高。
(四)服务能力进一步增强。以提升能力、增强服务意识为重点,创新思路、创新管理、创新制度,抓管理提升,抓落实促服务,使全站干部职工服务扬水生产和灌区发展的能力明显提高,服务基层、服务群众、服务灌区的自觉性、主动性明显增强。
(五)学习风气进一步推进。以制度建设、完善考核为重点,通过集中学习与自学相结合、理论研讨与解决实际问题相结合,使全站干部职工自觉学习党的政策理论、科学文化知识、现代管理知识、生产技术知识和其他相关知识,不断提升自身素养,做到已学固本、以学立德、以学修身、以学增智,以学习促进整体素质的全面提高,推动形成崇尚学习、创新学习的良好学风。
(六)工作作风进一步改进。以提高工作效能为重点,进一步解放思想、转变观念,不断改进工作方式,完善绩效考核、狠抓责任落实,使全站干部职工的履责意识进一步增强,服务态度进一步改善,岗位责任意识进一步提高,工作程序进一步规范,工作效率和服务质量进一步提升,推动扬水工作实现新发展、新突破、在创新佳绩。
(一)全面提升党支部班子和领导干部科学发展的能力。
1、推进学习型党组织建设。以争当学习型党员干部、学习型职工为目标,以党员服务窗口、功能性党小组、学习型班组、服务创优团队为载体,以争当先锋模范、争当岗位标兵、争当技术能手为抓手,全面推进学习型党组织建设。活动中泵站领导班子成员要发挥示范表率作用,带头学习、带头实践、带头创新,切实抓好干部职工的素质建设,把学习成果转化为谋划工作的思路,促进工作的措施,领导科学发展的能力,努力推动扬水事业全面发展。
重点抓实四项活动:时间从4月1日开始至12月31日,开展‘干部职工勤学习’活动。要求每个干部职工至少“读一本科学理论书、读一本文学书”,通过研读勤学,增长知识,增长才干,加强修养,不断增强履职尽责能力。围绕20xx年工作目标任务,以以安全生产管理方面的难点问题、职工关注的热点问题、为切入点,组织支部委员、水管人员下灌区、掌实情、知真情、排民忧、解难题、办实事。根据工作需要,定期组织取得新成绩。开展“我为固海发展献计献策”活动,结合大型泵站更新改造,为推进各项工作内容,推出一条以上意见建议,推进全站工作开展。
2、深入开展创先争优活动。以推进工作创新为切入点,以确保安全生产为落脚点,以提升泵站党组织的凝聚力、战斗力为着力点,深入推进创先争优。结合进一步营造风清气正发展环境活动,以提高岗位工作能力、科学管理能力、创新发展能力、创新发展能力、安全保障能力为重点,重点开展好“两个专题”活动:一是以创优管理、提高效能、服务发展为重点,开展“三进三看”转作风(进支部看形象、进泵站看服务、进班组看创安)活动。开展“开展我的岗位我负责、我的工作请放心”主题实践活动。引导党员干部和职工立足岗位创先争优,实干创业激情干事,努力做到“三个带头”(遵章守纪带头、困难面前带头、攻坚克难带头),大力营造同心共进、安全发展、和谐发展的良好氛围。
3、完善理论学习和考核制度。加强政治理论学习、法律法规、科学管理和业务知识,深入学习科学发展观和党的十七届六中全会精神,不断提高政治修养、品德修养、理论素养。修订完善学习考核制度,坚持干部职工述学、考核考学,坚持职工业务理论培训“三结合”(岗位培训与实践锻炼相结合、理论研讨与技术攻关相结合、管理创新与解决实际问题相结合),着力提升学习培训效果,为扬水可持续发展提供技术保障和智力支持。
在学习制度上,要坚持每月一次的支部班子学习,以周二学习日(每周不少于3个课时)为抓手,不断创新学习载体,加强针对性教育,切实改进学习风气。站领导全年记学习笔记不少于2.5万字,撰写理论学习心得2篇,结合工作实际撰写调研文章1篇。一般党员职工全年记学习笔记不少于2万字,撰写理论学习心得2篇,努力做到学以致用,用有所成。
(二)全面提升党员干部和职工履行岗位职责的能力。
1、加强思想政治教育。以加强理论学习、教育培训为重点,加强思想政治建设,不断提升领导干部扬水科学发展的能力。加强对党员干部和职工的社会主义核心价值体系、社会主义荣辱观教育;加强职业理想、职业技能、职业道德、职业纪律和社会公德教育,树立正确的世界观、人生观、价值观;进一步强化宗旨意识、大局意识、责任意识、敬业意识教育,把服务基层、服务群众、服务灌区作为一切工作的出发点和落脚点,奋力推进扬水事业安全和谐、可持续发展。
加强党员经常性教育。4月1日—10日,根据扬水工作实际和不同岗位党员的实际,结合20xx年党员干部理论学习计划,科学制定集中教育培训计划,有重点、有针对性地开展党员集中教育培训活动。5月1日至6月30日,泵站党支部以“我的岗位我负责、我的工作请放心”为主题,开展“五查三促进”(查思想、查作风、查纪律、查管理、查落实和促创新、促效能、促发展)活动,7月份召开一次专题民主生活会,11月份重点抓好民主评议党员。
2、加大知识培训力度。认真抓好干部职工培训工作,保证在岗人员在职培训时间全年累计不少于6天。本着工作需要、学用一致的原则,通过网上学习与网下教育、内培与外训、参加处集中培训与泵站自主培训相结合,进一步加强培训教育。鼓励青年干部职工和技术骨干利用业余时间参加有关学历教育和其他学习,多渠道、多途径、多层面加强培训,全面提升干部职工队伍整体素质。
3、加强业务能力提高。围绕20xx年工作目标任务,以实践锻炼、目标考核、绩效督查、服务创新、安全生产为重点,结合阶段性工作,抓创新,出特色、出亮点,葱月1日开始至11月20日结束,在泵站开展“结对帮扶提技能、岗位练兵强素质、业务精湛创优秀”活动,并通过业务竞赛、技术研讨、岗位争先、技能比武、故障排除、隐患排查、事故演练等,不断提高干部职工综合管理能力、业务操作能力不断促进扬水队伍综合素质的提高,确保扬水安全生产、和谐发展。
(三)明确素质提升目标。从3月25日开始,根据管理处“素质提升年”活动主题,进一步细化量化本泵站20xx年工作目标任务和保障措施,同时按照管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位工作职责,明确每个岗位能力素质提升目标,切实增强素质提升的自觉性和责任感,推动效能、素质提升,努力营造“人人提素质、人人抓素质”的浓厚氛围。
(四)集中开展自查整改。4月1日至4月31日,在全站开展一次自查整改活动。通过自身找、职工提、领导指、相互评等方法,坚持边查边改、学查改相结合,认真查找在学习风气、思想作风、工作作风、工作纪律、服务质量、办实效、工作能力等方面存在的问题,狠下决心抓整改,做到什么问题突出就重点解决什么问题,确保素质提升年活动有效开展,取得实效。
重点解决好七个方面的问题:一是思想解放不够、观念更新不快、管理理念和工作思路不新的问题;二是思想消极,责任心不强,不勇于担当,工作推脱,责任意识不强的问题;三是解决工作流程、操作程序不规范和制度执行不严格的问题;四是解决学习风气不浓厚、学习效果不明显的问题;五是解决工作作风不扎实,工作安排不到位、管理措施不到位、检查落实不到位、考核奖惩不到位、工作效能不突出的问题;六是解决业务技能、管理能力和综合素质不适应扬水发展新要求的问题;七是解决服务职工、服务灌区发展自觉性和主动性不够,措施细化实化不够、针对性不强的问题。
“素质提升年”活动从20xx年3月开始,到20xx年12月结束,分为三个阶段。
第一阶段:宣传动员阶段(3月22日—3月30日)成立活动领导小组。认真研究、科学设计,精心制定“素质提升年”活动实施方案,召开动员大会,进行动员部署。泵站结合工作实际,研究制定切实可行的实施方案,成立组织机构,加强领导。积极做好宣传发动,大力营造活动氛围,使干部职工充分认识开展“开展素质提升年”活动的重要意义、目标要求、工作措施和方法步骤,统一思想认识,增强参与活动的积极性和主动性。
第二阶段:对照检查阶段(4月1日至4月30日)。主要任务是以诚恳的态度,认真查找影响干部职工素质提升的各种问题,升入剖析原因。围绕“强素质、转作风、有服务、促发展”的主题,通过采取多种形式广泛征求意见、组织召开专题民主生活会等方式,认真查找存在的问题和不足,为集中整改阶段工作打好扎实基础。
第三阶段:集中整改阶段(5月1日—11月20日)集中整改阶段是整个“素质提升年”活动的关键。主要任务是制定整改方案,集中解决突出问题。对检查中存在的突出问题进行认真梳理、分类、整理,并建立整改台账,实行“销号整改”;要按照要求认真做好整改的公开承诺工作,做到整改内容、目标、时限、措施和责任“五个明确”,确保存在问题及时整改落实到位。
第四阶段:总结阶段(20xx年11月21日—20xx年1月20日)。
主要任务是自评总结、职工评议和总结表彰。对开展“素质提升年”活动的情况认真进行总结。“素质提升年”活动总结要重点突出、有亮点、有特色,同时既成绩和经验,有总结存在问题,提出具体整改措施。
(一)加强领导,精心组织。开展“素质提升年”活动是泵站。
响应处党委为加强党员干部和职工队伍建设作出的重要举措,也是推进我站扬水事业发展新跨越的基础性保障工作。为加强组织领导,泵站成立了“素质提升年”活动领导小组,具体负责“素质提升年”活动的组织、实施工作。
(二)强化督查,促进落实。泵站进一步明确职责,落实责任,加强领导。确保活动扎实有效开展。
(三)统筹安排,推动工作。正确处理好“素质提升年”活动与20xx年整体扬水工作的关系,把此次“素质提升年”活动作为加快大型泵站更新改造、保障扬水安全生产的强大推动力,真正使干部职工素质提升的成效体现在安全生产、服务灌区发展和管理水平提高等重点工作的落实上,和各项工作目标任务的完成上。正确处理好“素质提升年”活动与其他业务工作的关系,精心组织,统筹安排,努力做到相互推动、相互促进,全面提高。
根据我矿《关于开展“三基建设年”活动的通知》(xx矿发〈20xx〉xx号)文件精神,为了进一步加强职工队伍的基本技能建设,努力提升职工综合素质,全力推进矿井安全发展,现就职工基本技能建设及素质提升制定以下方案:
(二)专业技术人员及各级管理干部继续学历教育。副处级以上管理(专技)人员80%达到本科及以上学历;各职能科室负责人、基层队支部书记80%达到大专及以上学历;各副总90%达到相关专业本科及以上学历。
(三)井上下生产作业人员的安全技术培训。完成井上下岗位作业和操作人员安全培训计划1200人次,井上下特种作业人员安全培训计划100人次,全部做到持证上岗。
(四)岗位职业技能培训。开展岗位职业技能培训120人次,培训、鉴定各层级技术工人50人以上;每年争取鉴定技师2~3人,职业技能鉴定不低于5个工种(按照集团安排执行)。
(五)职业技能大赛、技术比武。除本矿工团组织的内部技能大赛外,要积极参加华煤集团公司工会举办的相关职业技能大赛,对采煤机、电工、输送机、安全检查工等地面10个专业工种,先在矿内集中开展一次员工岗位技术练兵和比武活动,员工技术练兵、技术比武活动的参与率达到95%以上,通过技术比武、技能比赛和岗位练兵,实现职业技能培训的目的。
(六)大力开展“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设、节能减排“金点子”、合理化建议、“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动。
(七)认真落实好师带徒的“传、帮、带”。对新上岗和转岗人员按照集团公司(20xx)xx号文件规定,签订师徒合同,建立师带徒激励机制,带动新人早日结业独立上岗。
(八)争先创优。在专业技术人员中开展评选1~2名“优秀专业技术人员”;在技术工人中评选2名“金蓝领”活动。
(九)加强教育培训体系和基础设施建设。健全教育培训机制体制,建设好网络课堂,完善教育培训基地,为员工培训创造有利条件。
(二)开展专业技术人员继续教育。一是依照集团公司安排的专项培训,按时组织全矿专业人员培训。二是根据矿井实际,组织专业技术人员进行开展技术开发、技术改造、技术攻关项目,有针对性地对专业技术人员开展以新理论、新规程、新技术、新工艺、新材料、新装备为主要内容的继续教育和培训,灵活采用专题研讨、讲座等方式,使专业人员参加培训人数达到100%。三是按照岗位技术需要,制定倾斜政策,对有潜质的青年人才,可以选送到高等院校深造、进修。四是按照专技人员实行继续教育学分考核和证书登记制度,把专业技术人员继续教育的学分与其职称评聘挂勾,激发专业技术人员提升自身业务素质的主动性和创造性。
(三)加强井下生产一线及井辅人员的安全技术培训。进一步规范、创新安全培训模式,持续提升员工安全意识和安全技能。加大科队及班组长等三级管理人员培训,其内容主要是安全质量体系的机制建设、安全生产和企业文化、管理理念的培训。重点是安全管理、质量管理、队伍管理、事故案例分析和管理技巧等内容。班组长培训内容:主要围绕安全质量标准化标准、安全规程、班组建设、班组文化、班组核算、应急处置、紧急避险、管理技巧和班组管理制度、班组现场管理实务(班组及岗位隐患排查防控、危险源辨识防控、安全监测监控设施管理等)。一线职工的培训内容:重点抓好岗位标准流程和安全规程、操作规程、作业规程的学习和应知应会知识。
(四)全面加强岗位职业技能培训。广泛开展岗位技能培训和职业技能鉴定工作。专业(工种)培训重点是生产、安全相关的、技术含量较高的生产岗位和辅助工、以及其他专业技术工种的鉴定。参加集团公司以培养中、高级工以上高技能人才为主的职业技能鉴定提升计划、专业技能培训计划和职业技能鉴定。根据集团公司下达培训计划,分解落实技术工人培训指标,选派优秀技术工人脱产到技术学院进行强化新知识、新理论和操作技能的系统培训,严格鉴定程序和职业标准,抓好鉴定质量,提高鉴定合格率。结合生产需要,进一步扩大培训工种、范围、人数,立足岗位全员培训的同时,要注重实效,按照缺什么、补什么的原则开展自主培训,全年计划完成岗位技能自主培训120人次,争取主要生产单位职工普遍提升一个技能水平档次,达到生产、安全、质量对员工专业技术素质的要求。
(五)广泛开展职业技能大赛、技术比武活动。积极参加本矿和集团公司工会组织的技术比武活动,按照矿工会制定的实施计划,组织开展专业工种的大赛活动。组织各级干部管理人员和业务骨干开展计算机、写作、演讲、书法等岗位技能比赛;组织生产岗位人员学业务学技能,达到应知应会、熟练操作的要求,员工参与率达到80%以上。使员工达到精一岗、会两岗、懂三岗,成为安全生产和业务领域的行家里手。
(六)深化“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设等活动。一是开展技术创新课题评选活动。针对本单位的技术难题、节能减排等新技术、新工艺的应用,组织发动广大员工进行技术攻关和技术创新,解决影响生产效益的系列难题,促进企业科技进步。二是依托工会组织开展的“工人先锋号”创建活动,推荐一名集团公司级的“工人先锋号”典型,形成先锋带头作用的良好氛围。三是开展节能减排的“金点子”、合理化建议,开展人人献计献策活动,组织管理人员、专业技术人员、中级工以上的技能人才开展技术管理创新或提出合理化建议,评审出优秀的技术管理创新成果上报集团公司参加评奖,从而激发员工钻研岗位技术的积极性。四是通过“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动,着力推动员工队伍由操作型向知识型、技能型、学习型转变,五是矿团委要以“青工岗位技校”建设为载体,利用多种手段,培养一批勤于学习,善于钻研,基本功扎实,复合技能型的青年人才。
(七)开展好“传、帮、带”活动。新老专技人员和新老工人之间签订导师徒合同,建立师带徒激励机制。工程师以上职称的专业技术人员要明确指导1~2名技术员成才;技师、高级工每年带徒不少于2人,培养的徒弟应分别达到中、高级工基本技能水平。对专业技术人员和技师、高级技师实行动态管理,严格按照集团公司的有关规定认真进行考核。通过签订师徒合同,明确双方的责权利,对培养出人才的中高级工、技师,按培养人数给予奖励,并作为年度续聘或高聘的依据之一。
(八)开展争先创优活动。依照《集团公司明星员工和技术技能人才评选管理暂行办法》规定,加强对优秀技术工人和优秀专业技术技能人才的评选,采取自下而上逐级推荐的方法进行。按照集团公司要求做好“明星员工”和优秀专业技术技能人才参评人选的推荐工作。每年力争在专业技术人员中开展评选1~2名“优秀专业技术人员”;在技术工人中评选2名“金蓝领”。对评选的技术技能人才称号实行动态管理,认真兑现人才待遇。一是有计划地定期安排优秀专业技术技能人才脱产学习、参观考察、举办讲座和技术交流。二是优先推荐参加高一个等级的专业职称、职业资格考评;三是兑现专业技术技能人才津贴。按照集团公司有关规定队技术工人、明星员工和优秀专业技术人员给予相应的津贴补助,以鼓励他们继续发挥革新创造作用。
(九)加强教育培训体系和基础设施建设。坚持以集团职工培训中心为依托,以本矿职工培训校舍为基础,广泛开展各层级、各类别员工的政治思想素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质、健康体魄素质等的培训。不断加大教育培训投入,加强软、硬件建设,充分发挥网络大学和信息化技术的资源优势,与集团培训中心协调,搞好网站建设,开发培训项目,增强服务功能,把信息化教育的辐射面逐步延伸到区队、班组和家庭,形成方便快捷、内容丰富、文明上网、适应自学的先进教育培训手段。完善培训组织机构,提高培训质量。合理安排各层级、各类别人员的培训费用比例,确保80%以上的职教经费用于全体员工的教育培训活动。
由人力资源科、党群工作部、安全检查科、矿团委等各有关单位配合,制定全年工作计划,开展各类管理人员的培训、专业技术人员继续教育、生产作业人员的安全技术培训、岗位职业技能培训、“传、帮、带”活动和加强教育培训体系和基础设施建设等工作,并严格责任分工,按照制定下发的.方案、培训和验收计划,逐月分步实施。
由党群部、工会、团委、安检科、人力科牵头,有关单位配合,组织实施“技术创新”、“工人先锋号”创建、“青工岗位技能”建设、节能减排“金点子”合理化建议、“绝活、绝技、绝招”展示和传授活动,技术比武活动,争先创优活动等工作。
矿职工技能素质提升小组要切实加强对此项工作的督查指导,对每项活动都要制定周密的实施方案,严格责任,落实任务目标,抓好督促检查。检查的内容为月度目标完成情况、工作措施的落实情况、工作中存在的各类问题、工作的重点和方向纠偏、工作中的创新做法和涌现出的典型事例、活动的效果和员工群众的反响反映等。实行每天都要调度情况,每旬都要有重点工作,每月都要进行全面检查,每季度都要按专业召开现场推进会。对存在的各类问题及时提出解决方案或意见,加以指导、协调与沟通,要认真督促抓好各项工作任务的落实。检查、督导工作结束后,必须形成专门的书面检查、督导报告,提交到“三级建设年”活动领导小组办公室。
考试采取两种方式:一是组织各专业(岗位)理论知识考试。由各专业部门审核,建立各专业(工种)考试试题库的内容,列出每个工种岗位的“应知应会”、“必知必会”的试题,采取笔试或机考的形式,组织全员考试。二是组织实践操作技能考试。在模拟实训基地或作业现场,组织实践操作技能过关考试。矿员工技能素质提升组及有关部门,负责监考和培训质量的评估检查。对管理人员、专技人员和特殊工种人员的考试,必须由安检、党群、纪委及专业部门的人员监考。发现作弊现象的单位和个人,按规定给予严肃处理。考试成绩作为年度各部门、基层单位素质提升效果评估依据之一。
按照《关于开展“三基建设年”活动的通知》(xx发〈20xx〉xx号)文件精神,依照专项素质提升实施方案的有关内容要求进行责任包保和分工。企管科考核办负责将员工素质提升纳入绩效考核内容。结合《员工素质提升工程进展情况月度通报》及季度员工素质提升工程推进会等有关情况,对各部门、单位和人员进行绩效考核,对考核评估成绩达不到素质提升要求的部门、单位要重新学习、补考、验收,确保员工素质提升工程各项工作达到预期的目标。对在合理化建议、小改小革、岗位练兵、技术比武、争先创优活动中做出显著成绩的,按照矿发有关文件执行奖罚。
班组长素质提升计划是提高企业班组长管理能力的证书培训,旨在提高班组长的工作能力和综合素质,加强班组建设,打造高素质、高效率、高水平的基层管理队伍,强化企业基础管理,提升企业核心竞争力,构建和谐企业。
学员需完成两门必修课《通用管理能力开发》和《企业管理实务》,同时选修《实用文书写作》、《实用法律基础》中的一门课程,考试合格后颁发初级工商管理证书(eba)。教材由市总工会组织专家学者编写,高等教育出版社出版。
(一)学习方式。
通过广州职工教育网自主学习、名师网络导学、案例作品演练、网络学友互助四种学习方式,实现对基层管理工作者管理知识和技能的全面提升。
(二)考核方式。
采用三项考核方式,100分为满分,包括网络课程学习(占30%),即学员完成两门必修网络课程和一门选修网络课程的内容学习,可获得30分;案例分析作品(占10%),即学员网上递交完整的案例分析作品,最高分10分;线下笔试(占60%),即学员完成网络课程学习和通过提交案例分析报告后,参加集中笔试。最终考核成绩由以上三项相加,总成绩达到60分,即通过“班组长素质提升计划”的考核,获取相应学分和证书。
(三)学分互换。
凡参加班组长素质提升计划培训学习,并获得相应证书的学员,可免试参加中央广播电视大学开放教育大专学历教育。班组长素质提升计划中取得的12个学分,可以带入中央广播电视大学开放大专学历教育中,免修大专学历教育中的相同课程,根据报读专业情况不同,最高可替换12学分。
(四)培训证书。
学员学习合格后,由广州市总工会和广州市广播电视大学联合颁发《初级工商管理证书》。
每位学员480元(含教材费),可采取转账缴费和直接交费的方式。转账账户开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:交通银行广州分行五羊支行,账号4411623980xxx;或开户名称:广州远程教育中心有限公司,开户银行:工商银行麓景路支行,账号xxx5673。直接交费请到广州远程教育中心(麓景西路41号广州市广播电视大学校区内6号楼6楼)交费。
首期报名时间从20xx年1月至3月15日,在3月下旬举行开学典礼。各单位请在3月15日前将本单位参加学习的职工名单和缴费回执统一报送市总工会宣教部。
根据《遵义县农村教师素质提升工程实施方案》(遵县教人〔20xx〕xx号)精神,“十一五”期间是我省基础教育全面推进素质教育、不断提高教育质量的关键时期,也是促进教育均衡发展的关键时期,这一时期,基础教育的一项重要工作是加强中小学教师队伍建设,切实提高中小学教师、特别是农村教师实施素质教育的能力和水平。中小学教师绝大部分在农村学校,中小学教师继续教育的重点在农村,难点也在农村。为全面提升农村教师的整体素质,在今后三年实施农村教师素质提升工程。按照这一要求,结合我镇实际,现拟定山盆镇农村教师素质提升工程实施方案(20xx——20xx年)。
“贵州省农村教师素质提升工程”(以下简称“工程”)是“贵州省‘十一五’(20xx—20xx)中小学教师继续教育工程”的子工程。根据《贵州省“十一五”中小学教师继续教育实施意见》中“倾斜农村”的原则,此工程以农村骨干教师、村小和教学点教师为培训重点,以“一德三新”为主要内容,以“决战课堂,新教材大练兵”为抓手,全面提高农村中小学教师整体素质。
一方面要突出对骨干教师的培训,充分发挥他们在本片区、本校教学中的引领作用;另一方面要加强对村小、教学点教师的培训,使他们更多地享有省、地、县优质的培训资源。
培训要针对农村教师的实际需求,紧密结合基础教育课程改革及当前农村中小学教学实践中存在的问题进行,增强培训效果。
各校充分利用远程设备,开展远程培训;教师培训与教研活动相结合,把课题研究与教师培训相结合。采取多种形式,有效的方式来加强教师培训。
培训分为省、地、县和校本培训,我镇狠抓校本全员培训,全员培训方式主要由学校具体组织,培训时间由学校自行安排,培训内容以所发教材为主,结合校本教材开展。
以“增强教师魅力,共建和谐校园”为主题来开展,以有计划地培养一批青年师德标兵、优秀班主任、优秀少先队辅导员、打造师德建设示范学校、完善教师师德评价体系、师德年度考核和校园文化建设等为具体目标,培养教师的学术魅力和人格魅力,增强教师的敬业精神和奉献精神,弘扬学为人师、行为世范的职业道德;建立学校优良的校风、教风、学风,优化、美化校园文化环境,提高学生综合素质和提升学校整体品味。
以实施素质教育为核心,以关注学生发展为主题,以课程改革实施过程为载体。树立教师正确的教育观,即终身教育和学习化环境。“活到老学到老”,不断更新教育理念,培养教师的创新能力,在实践中提炼真正适合教学的教育理念,富有个性的教育方法。使教育理念与教学过程逐步融合,满足教育发展的需要。
以提高课堂教育教学质量为重点,以“决战课堂,新教材大练兵”为抓手,提高教学业务能力和水平。积极开展校本培训和研修,充分发挥学校教研组的作用,要求教师把课堂教学作为教师成长的主阵地;充分利用镇级、片区、县级的教研网络,高效开展各学科的`教研活动,深刻领会新课程理念,促进教师专业成长。
以“农村中小学现代远程教育工程”为平台,按照普及、巩固、提高的原则,以全面提高教师教育技术应用能力,并在学科教学中有效运用为目的。各校要抓好农村中小学现代远程教育工程的培训工作,转变观念,狠抓实干,通过培训以提高每位教师的计算机知识水平及操作技能,提高运用现代教育技术进行教育教学改革的能力。
把粉笔字和钢笔字的规范书写作为全镇中小学教师素质提升的基础内容进行常规培训。加强普通话训练,校园内一律使用普通话,教师上课必须使用普通话,并对获得二级甲等以上普通话水平的教师给予奖励并在晋级晋职上优先考虑。
各学校必须组织教师认真解读学科课程标准,把握课标纵横尺度,使学生全面接受教育。
向课堂四十分钟要质量,有效激活课堂教学,使学生快乐接受知识的同时并培养其技能,杜绝课堂教学常规化填鸭式教学、平板式教学,有效提高教师课堂教学设计能力。
山盆镇农村教师素质提升工程,在山盆镇中小学教师继续教育工程领导小组的领导下,由镇中心学校继续教育办公室具体负责安排和组织实施。各学校在认真完成中心学校继续教育工程领导小组安排的继续教育相关培训的基础上,要积极组织和实施校本培训。
为确保农村教师素质提升工程顺利实施,除县教育局安排的培训经费外,中心学校积极筹措经费,安排专项资金,确保培训工作顺利完成。
有关培训学时记入“十一五”中小学教师继续教育总学时,培训成绩载入教师个人继续教育档案。“工程”实施情况纳入“十一五”中小学教师继续教育工程总体验收。
以科学发展观为指导,以实现教育现代化为总体目标,以建立教师专业成长三年规划为抓手,以校本研训为依托,立足校本,创新机制,强化措施,注重实效,积极开展形式多样的教师培养、培训和教科研活动,促进教师自我学习、自我研修、自我发展,努力造就一支师德高尚、业务精湛的师资队伍,为我校教育事业持续、健康发展提供人才保障。总体目标:建立师德高尚、结构合理、业务精湛、充满活力、人民满意的刘小教师队伍。
组长:
副组长:
成员:
1、师德建设。每周二下午放晚学后组织教师政治学习,贯彻落实《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》,要求所有教师有较强的政治素质,较高的师德素养,知晓教育教学法规,实现零犯罪(责任人姜修春)。
2、学历提升。凡学历不达标者,45岁以下的专任教师通过自学、函授、脱产学习等形式实现学历达标。为所有教师对口进修创造条件,争取3年内专科达标100%,专任教师本科达到70%(责任人胡杰)。
3、基本功训练。45周岁以下教师每周上交钢笔作品2幅,毛笔字作品一幅,简笔画作品一幅,三幅粉笔字作品(周一、三、五督查),熟练运用电脑,公共场合使用普通话(责任人赵志中)。
4、教学反思。课堂教学结束后按要求写好教学反思,分析得失,提出改进措施,每周五至少上交一篇不少于300字的教学反思,学校定期进行展评(责任人李永峰)。
5、十佳教师。中心小学制定详细的`十佳教师评选细则,注重对工作过程的考评,每学期的期中之后完成评选工作,在校公开栏内宣传(责任人胡杰)。
6、观看优质光盘。每周二上午第一、二节课组织中小所有教师观看优质教学光盘,在指定记录表上记录观看笔记(责任人赵志中)。
7、命题比赛。每学期期中和期末组织全镇教师进行两次语数外三科命题比赛,评出一二三等奖项(责任人胡杰)。
8、读书活动。学校本学期为每位教师订购一套教育教学类杂志,要求每人每年看20万字以上的教育教学类专著,20万字以上的其他书籍,每周上交不少于500字的读书笔记(责任人张辉)。
9、撰写论文。45周岁以下教师每学期至少撰写一篇质量较高的教育教学类论文,并要求在县级以上的论文评比中获奖(责任人李永峰)。
10、课堂过关。学校分年级组组织,定时间定内容,对所有教师的课堂教学质量、教学效率进行验收,量化得分,对排名末尾的教师集中组织暑期培训(责任人李永峰)。
11、博文发表。45周岁以下教师每月在宿迁学教交流园上发表一篇以上的博文(责任人尚广权)。
12、教案评选。每月开展一次教案评优活动,重点评比二次备课的内容(责任人李永峰)。
13、公开课。按照低中高三个学段将全校教师分成三组,在每周三上午分组上公开课,下午放晚学后组织所有参加的人员进行评议,对不合格的课堂集中进行指导(责任人李永峰)。
14、教育教学讲座。45周岁以下教师每学期至少要搞一次讲座,可以面向教师讲也可以面向学生讲(责任人麴文兵)。
15、演讲比赛。45周岁以下教师每人每学期要参加一次演讲比赛,演讲比赛根据年龄阶段分组进行(责任人胡杰)。
16、设名师工作室。在校园内大力实施“青蓝工程”,将本校的“市教坛新秀”、“县骨干教师”、“县教学能手”四人单独设立一间名师工作室,充分发挥他们的带头示范作用,每人带一名年轻教师,定期不定期开展教育教学研究活动,在校内交流活动成果(责任人姜修春)。
17、请名师、育骨干。每月从县内外邀请教育教学专家、能手来校执教观摩课,开教育教学工作讲座。派本校骨干教师参加省市县的各级各类培训,回校后,就所学内容进行二次培训,无限放大学习成果(责任人吴金华)。
18、集体备课。每周四下午放晚学后组织所有教师进行集体备课,集体备课分年级、分科目,重点就以前常常忽视的小课教学进行备课(责任人李永峰)。
19、小课题研究。从教学中的小问题入手,每位同志申报一个教学中的小课题,教务处定期检查小课题开展情况,并与每学期末组织课题研究情况及成果考核(责任人李永峰)。
教师的发展是学校发展的基础,高校教师教育教学水平的提升是新时期高等教育质量提高的关键和保障。
1、牢固树立“育人为先”的根本指导思想和人才培养在学校的中心地位,重视教师的教育教学能力提升,着力抓好教师培训和培养工作。
2、筹备成立教师教学发展中心,有计划地开展教师入职培训、岗前培训、教育教学能力提升研究、教学质量调查、教学评估等工作。
3、学校创造条件支持教师教育教学能力提升工作,每年拨出专项经费用于教师教育教学能力提升。
1、严格实施高校教师资格准入制度,全面实行新进教师公开招聘和考录制度。各学院拟引进的师资需提前进行教学能力的考核和课程试讲,测试和试讲环节由学院组织,由相关部门全程监督。只有通过教学能力考核,方可报请人事部门办理接收进校手续。
2、新进校的教师应当参加学校人事部门组织的岗前培训,按照规定的教学时数要求学习教育学、心理学、教师职业道德和教育政策法规,取得省级人力资源管理部门颁发的岗前培训合格证,并参加教师资格证考试和面试环节,取得高校教师资格证。
3、学校要在每学年开始之前的假期组织20学时的新教师入职集中培训,采用集中网络培训、邀请学校领导、著名教授、教育教学专家、各级教学名师、优秀教师对新教师进行学校文化、师德师风、学术道德、教学管理基本制度、现代教育技术等专项培训。培训后要进行考核,新教师培训情况列入对学院的教学工作考核中。
1、对未曾担任过主讲课程的青年教师实行导师制度。教师所在学院为青年教师选派导师。导师应具有副高以上(含副高)职称,作风正派,治学严谨,教学经验丰富并承担教学主讲任务。接受辅导的青年教师担任导师的助课教师,一般每名导师指导1—2名青年教师。
2、导师根据青年教师的知识能力结构和所承担的教学任务,督促并指导青年教师进行教学发展规划,指导教案设计、课堂设计等,导师的教学工作量在辅导青年教师期间按照无助课教师的工作量计。
3、新引进的博士在正式承担主讲课程教学任务前,需承担至少一年的助课工作,完成除授课外的其他教学辅助工作,如辅导习题课、批改作业、答疑、组织实验等,助课结束后,学院组织其进行试讲,经学院考核通过的方可安排主讲课程教学任务。
1、学校每学期组织一次优秀教师示范教学周,近三年进校的教师都要参加示范教学的观摩,观摩次数每学期至少2门次,教务处要将观摩情况汇总向学院反馈,无正当理由不参与观摩的教师要记录在案。
2、学校要创造条件为青年教师提供教学业务培训,组织教师参加网络在线集中培训,选派到国内外名校担任访问学者,派骨干教师参加教学研究会议等。
3、学校要创造条件支持工科类专业的教师到企业研修锻炼,增加实践经验,建立校企联合培养“双师型”教师机制,对于赴企业研修累计一学期以上的教师,学校经过认定给予在岗考核支持。
4、提高优质教育资源的使用效率,改善网络环境,面向全体教师开放国家级精品课程、开放课程、视频公开课及其他优质教学资源平台,为教师提供网络优质课程的学习培训及指导。
1、健全基层教学组织,基础课按照课程、学科基础课按照课程群或专业建立课程组或教研室,进一步完善各学院基层教学组织的教学法研究活动,每两周一次,做好活动记录,教研活动记录列入教学档案检查项目中,定期检查。
2、各学院要定期安排教学基层组织进行青年教师的教学业务能力培养和培训。通过对教学内容、教学方法、教学手段改革进行深入研讨,不断提升青年教师的教学能力。执行情况要列入对学院的教学工作考核中。
3、要以各学院的教学基层组织为基础开展教学竞赛和评比、观摩活动,以学院为单位组织每年一次教学基本功竞赛,评出教学能手,并通过学院推选参加教师教学基本功竞赛。
4、基础课、学科基础课要实行课程组、课程群的集体备课制度,同时开展深化教学重点、难点问题的研究。
1、将教师教育培训考核的情况纳入到对学院的教学工作考核中,考核业绩突出的学院给予相关政策支持。
2、获得校级教学基本功竞赛的教师,学校要给予表彰奖励,获得省级教学基本功竞赛的教师,除按省劳动竞赛委员会规定进行记功、奖励外,学校要给予配套奖励。
3、完善对教师教学能力的考核与评价机制,针对教学能力和效果开展学生评教、同行评教和督导组专家评教等。
高素质的教师队伍,是提高教书育人质量的保证,是全面推进素质教育的保证。为了进一步加强师资队伍建设,全面提升教师综合素质,全面提高教育教学质量,促进学校发展,根据东山乡党委20xx年47号文件精神,结合我校实际,特制定本方案。
以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,围绕乡党委总体部署,以“内强素质,外塑形象,打造一流教师队伍”为目标,使全体教师在教育理念、师德修养、业务素质、教学水平等方面得到提高,让学校成为教师素质提升的主阵地,努力构建学习型组织,全面的推进素质教育,全面提高教育教学质量。
1、坚持围绕中心、服务大局的原则。紧密结合“党建十大工程”、“创先争优”活动、“学习型党组织建设”等工作,统筹推进各项工作的开展。
2、坚持整体推进、重点突破的原则。既要全面辅开,又要抓住关键问题,明确主攻方向,以点的突破带动和促进教师素质的提高。
3、坚持以人为本,注重实效的原则。要求教师积极行动,用贯彻落实的实效和群众的满意度检验实施的成效。
4、坚持开拓创新、与时俱进的原则。学习借鉴成功经验和做法,大胆创新工作思路和举措,不断提升教师素质。
成立教师素质整体提升工程领导小组,统一领导学校教师素质整体提升工程实施工作。
1、大力提高教师的.师德修养。通过师德教育与培训,提高教师的思想政治素质和职业道德修养,弘扬爱岗敬业,乐于奉献精神,树立良好的教师职业形象。
2、努力提高教师的业务素质。以青年教师为重点,全面加强教师业务培训,通过多种形式培训,促进教师业务素质、教育教学能力不断提高和教师专业发展。
3、实现教师队伍科学、规范、高效管理,完善教师管理制度,实施教师绩效考核和激励评价,优化和均衡教育师资配备。
1、强化理论学习,更新教育观念,为教育教学改革奠定思想基础。实行学校、教研组、集体学习和个人自学相结合的学习方式,采取请进来、走出去的办法,学习党和国家的教育方针、教育政策法规等现人教育教学理论和思想。通过专家引领、教研学习、骨干辅导等多种形式,提高理论素养。
2、开展师德教育活动,建立和完善师德评价、考核、监督机制,着力提高教师师德素质。
(2)组织全体教师学习《教育法》《教师法》《义务教育法》《中小学教师职业道德规范》等,通过会议教育、学习教育、和活动教育等形式,进一步增强教师恪守职业道德意识,自觉遵守教师职业规范。
(3)完善师德评价、考核、监督机制,把评价工作作为学校常规管理的重要内容,将考核结果作为评先评优、绩效工资发放的重要依据。(4)通过“携手劳模,创先争优”讲坛和“爱在三尺讲坛”讨论演讲活动,继续开展“师德标兵”“优秀班主任”“我最喜爱的教师”等评选,充分发挥典型示范带动作用,扩大典型的影响,树立良好的教风学风。
3、抓好专项活动,提高专业技术能力,全面提高教育教学质量。(1)抓好教学流程管理,坚持“四规范一强化”(即规范备课、规范课堂教学、规范作业、规范考核、强化“培优补差”)制度。
(2)开展“以课会友”活动,继续倡导实行“先行课”制度,继续实施“同伴互助听评课”活动,为青年教师创造一切发展的条件和成长的环境。
(3)全面开展教师心理健康专题培训,提升教师综合素质,鼓励教师不断完善职业道德情感,提高自我认同感和自信力,克服职业倦怠,寻求教师职业幸福。
1、召开动员大会。传达贯彻全区动员会精神,安排部署学校开展教师素质整体提升工作。
2、组织学习讨论。
(1)组织教师学习局党委、乡党委《关于实施干部素质整体提升工程的决定》和《东山乡干部素质整体提升工程实施方案》,制定学校教师素质整体提升工程方案。
(2)按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求,深入学习贯彻十八大精神、“三个代表”重要思想和科学发展观。
(4)开展“敢为人先,争创一流”中牌精神、教师素质标准和舟曲县教育系统“三大工程”(即领导干部“龙头”工程、党员队伍“先锋”工程、教师队伍“魅力”工程)讨论活动。
(5)组织教师开展丰富多彩的文化体育活动,凝心聚力,共谋发展。
3、学习方式以自学为主,集中辅导为辅。要求至少开展一次集中辅导、一次讨论活动,个人学习时间不少于10个学时。
要求各部门、各教师,对照工作要求,从政治思想素质、个人道德修养、工作态度、工作能力以入自觉维护学校形象等方面查摆存在的问题和不足,分析原因,制定下一步努力方向。各部门围绕以下问题进行讨论分析:
1、当前干部和教师队伍中存在什么问题?哪方面的素质需要提高?
2、如何做到自觉维护学校良好形象?教师在心灵、语言、行为、能力上有何标准?
本阶段结束时,各部门、教师个人要写出自查报告或心得体会。
要求各人针对自己存的问题和不足,有针对性地进行学习和整改,力争各方面的素质切实有所提高,取得实实在在的实效。
认真对教师素质整体提升情况进行全面总结,并对表现突出部门或个人予以表彰。
为了不断提高全区地税系统干部职工的业务能力、管理水平和基本技能,增强岗位适应能力,提高依法行政、依法治税水平,努力营造勤学实干、与时俱进,风正劲足的工作氛围,根据《内蒙古自治区地方税务局关于加强2002年干部教育培训工作的意见》精神,认真做好2002年的全员素质测试工作,特制定本实施方案。
全区地税系统处级以下(含处级)干部职工(含协税员、助征员,不含印刷厂、服装厂、招待所、农牧场等实体工作人员)。其中,男54周岁(1948年3月31日前出生)、女49周岁(1953年3月31日前出生)以上免试。
素质测试分处级干部(含非领导职务人员,下同)、系统科级(含非领导职务人员,下同)干部和区局机关一般干部(含调训人员,不含工勤人员)、其他干部职工(含协税员、助征员)三类人员分别组织。素质测试均安排在公休日,处级干部测试时间是2002年3月xx日上午8:30-11:30,其它干部职工测试时间另定。
素质测试的内容限定在指定读本《初级会计事务》、《经济法基础》、《新征管法读本》范围之内。
(一)工作机构。
根据工作需要,区局成立全区地税系统素质测试领导小组,统一领导和组织全员素质测试工作。
组长:苗银柱。
成员:高瑞安、佟铁顺、乔志明、刘占魁、向东。
乔志明副局长负责具体组织。
领导小组办公室设在区局人事教育处。领导小组将向各盟市局派出督查组,负责盟市地税系统素质测试的监督检查工作。
(二)命题。
试题由素质测试领导小组统一组织命制,试题按人员分为三类,即处级干部试题,系统科级干部和区局机关一般干部试题、其它干部职工试题,其它干部职工试题又分业务行政岗位和后勤事务服务岗位(司机、打字员、工勤人员等)两种。每套试题均准备备用试题一套。试题和备用试题根据需要翻译成蒙文试卷。试题要体现岗位特点,各有侧重。实行闭卷测试,满分100分,其中税收业务内容占60%,财务会计知识、《经济法基础》中除税收知识以外的其他法律知识各占20%。
(二)考务。
处级干部素质测试的考务工作由领导小组统一组织,其它干部职工素质测试的考务工作由各盟市局负责组织,分级分类进行。
1、处级干部的测试集中在呼市进行,由区局领导和工作人员监考,并设电子监控装置。
2、盟市地税系统科级干部测试,集中在盟市所在地进行。区局派出的督察组监考。督察组由区局机关处级干部,临近盟市局处级干部5-6人组成,区局处级干部任组长。每个盟市局留下1名处级领导干部协助督察组做好事务性工作(如确定考场、张贴考号等),其它处级干部编入交叉混编的督察组。
区局机关一般干部,区局直属征收局,中部稽查分局科级干部参加呼市地税局科级干部的测试,单独设置考场。东部稽查分局、西部稽查分局科级干部分别参加赤峰市地税局,包头市地税局科级干部的测试。
3、各盟市局其它干部职工测试地点在本局所在地,也可根据实际适当集中。区局和盟市局共同派出督察组监考或巡视,督察组由区局机关干部、盟市局处、科级干部组成。
区局直属征收局、中部稽查分局一般干部职工参加呼市地税局一般干部职工测试;东部稽查分局、西部稽查分局一般干部职工分别参加赤峰市地税局、包头市地税局一般干部职工测试。
区局机关、区局直属征收局及东、中西部稽查分局后勤服务岗位人员和列入考试范围的`临时工分别参加呼市、赤峰市、包头市地税局后勤服务类人员的测试。测试结束后,试卷当场密封。
(四)阅卷。
阅卷统一实行封闭密封方式。
处级干部试卷由素质测试领导小组委托有关人员评阅,其他人员试卷由各督察组带回区局,聘请有关人员评阅。
(一)年龄加分。为了照顾在职的老同志,实行年龄加分制,即45周岁以上(1957年3月31日前出生)的人员按超过45周岁的年龄,每有一年加1分。年龄加分制适用于参加测试的所有人员。
(二)协税员税龄加分。为了照顾长期在税务(农税)战线上工作的协税员中的老同志,实行税龄加分制。协税员每有1年税龄,加1分,最高到15分为限,超出15年税龄的不再加分。
协税员税龄加分和年龄加分不重复享受。
(三)素质测试成绩和年龄、税龄加分要在本单位范围内予以公示。
(四)及格线划定。
1、处级干部、区局机关一般干部职工的及格线由区局素质测试领导小组划定。
2、系统科级干部的及格线由区局素质测试领导小组分盟市划定。
3、其它干部职工的及格线由区局素质测试领导小组确定待岗比例后,各盟市局根据实际自定,报领导小组备案。
4、区局将分盟市核定协税员控制数额,协税员的及格线由盟市局据以确定,报领导小组备案。
5、区局各直属机构科级干部、一般干部执行所在地盟市局机关同类人员及格线。
6、区局机关列入考试范围的临时工的及格线由区局素质测试领导小组划定。
及格线的划定要着眼于以考促学,提高干部队伍素质的目标,本着从实际出发,高标准、严要求,既考虑现实,又不一味迁就的原则,分地区、分类别分别划定,但必须完成待岗比例。
(一)素质测试中取得突出成绩,可作为职务晋升、协税员转录、评选先进、出国(境)考察、外出学习考察等方面的依据。
(二)素质测试不及格的各类人员按以下规定办理:
1、处级干部、系统科级干部和区局机关干部职工待岗,由区局组织为期半年的脱产培训,只发基本工资。培训结束后,进行补考,及格的上岗,不及格的回家自学,只发基本工资,参加第二年统一组织的素质测试,仍不及格的降职、降级。
2、其他正式人员,素质测试不及格的,由盟市局组织为期半年的脱产培训,只发基本工资,培训结束后,参加由区局统一组织的补考,及格的上岗,不及格的回家自学,只发基本工资,参加第二年统一组织的素质测试,仍不及格的按协税员待遇。区局各直属机构的待岗人员,参加所在地盟市局组织的培训。
3、协税员(助征员)、临时工素质测试不及格的辞退。
(三)由于特殊原因不能参加测试的,处级干部、系统科级干部、区局机关和直属机构干部职工由区局审批,其它干部职工由盟市局审批。经组织批准,不参加这次素质测试的人员直接参加待岗人员培训后的考试,作为补考,补考正式人员不及格的回家自学,只发基本工资,参加第二年统一组织的素质测试;协税员,临时工辞退。擅自不参加测试的,正式人员在机构改革时列为待岗,协税员、临时工辞退。
(一)为保证素质测试公平公正进行,区局将制定严格的考试、监考纪律,设立举报电话:,对出现的违规违纪问题将严肃查处,并追究有关单位和人员的责任。
(二)盟市所在地试场都要安装电子监控装置,旗县所在地试场要尽量安装电子监控装置。
(三)盟市地税系统借调干部分级参加正式干部职工的测试。
(四)机构改革拟退休、提前退休、离岗、辞职的干部职工,在自愿申请的基础上,经所在单位批准,可以不参加素质测试,机构改革中据此安排。
(五)20xx年、20xx年毕业的未被接收为协税员的委培生和2001年接收的军转干部不参加此次测试。
培训目的:从员工的心态,执行力,沟通,责任感,团队合作等方面进行系统培训,重点打造员工的责任感,优秀的执行能力,良好的沟通技巧,团队凝聚力和向心力,塑造一批优秀的企业员工。
培训方式:教案讲授、礼仪游戏、现场练习、角色扮演、实战演练
动结果并且愿意付钱购买的结果才是值钱的,一定要站在客户的角度考虑问题,不断的为客户创造价值,你才能生存。
培训大纲:
培训讲师介绍
周茂源老师简介:
中国人民大学mba
赫曼斯(中国)咨询高级合伙人
高级人力资源管理师
注册国际高级职业培训师
八九点管理培训研究网高级培训师
多家管理咨询机构签约讲师
多家大型企业管理顾问
被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”
多年企业管理咨询、培训经验,积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。一贯坚持以“实 效”为导向!坚持“对企业负责、对学员负责”的培训准则!“练为战、学为用”的指导精神!
主要服务过的企业有:
中国石化青岛炼油化工有限责任公司;
山东金锣集团
韩国现代发动机制造有限公司;
中日合资百乐达集团青岛公司;
海信地产;
中国银行山东省行;
招商证券;
瑞恩机械制造有限公司
青岛啤酒四厂
。。。。。。。。。
培训特点:
1、通过深入浅出的讲解,挖掘培训管理工作的核心价值
2、通过实战情境的演练,掌握培训管理工作的专业技能
4、很强的专业水平与深度,理论与实践及操作技巧相结合,切合实际;
加强员工培训,提升员工素质
2012年2—3月以来,员工培训工作紧密围绕公司生产经营目标,根据公司的发展需要和员工的具体情况,分层次、有重点的开展各个岗位的有效培训,提高全体员工的整体素质。培训采取内培与外培相结合的形式进行,其中,2—3月份主要以内培的方式进行,培训师资主要以外聘老师和公司中干及技术骨干为主,内部培训共举办培训班27个,培训人数60余人。
2012年3月份,公司紧密结合生产经营管理工作实际开展培训工作。针对生产工艺中出现的难点问题,开展不同的培训课题,突出实际问题的解决。车间对操作岗位员工着重加强提高实际操作技能和解决实际问题能力为主要内容做了岗位技能培训;分别以焊接工艺技术、焊缝要求、焊工素质、工作责任心等课题举办了7期操作人员培训班。坚持培训工作与技术相结合,重点进行新设备、新工艺、新技术、新产品开发的知识培训,使职工及时掌握新项目的工艺特点和新设备的操作要领,为新项目的及时投产和尽早实现达产达效做好了人员素质上的准备。
此外,公司各部门根据内部工作状况精心设计培训内容,突出实效。项目部、技术部对专业技术人员着重加强提高创新能力、解决实际问题的能力为主要内容分别做了多次不同的技术性培训;其他部门也分别以与工作内容紧密相关课题组织了部门内部员工培训。
备人才着重加强其业务素质、管理素质的综合培训,为企业的人才梯队建设作好了准备。
大量的事实表明,员工素质偏低是企业持续发展的主要障碍之一,即已成为了阻碍企业顺利发展的瓶颈。所以,企业必须启动员工素质提升的工程。素质提升工程直接关系到企业的持续发展,企业的未来。 提升企业员工的素质要从文化知识、技术能力、品德修养三个方面进行,从基础、品德和能力上教育培养员工,使他们成为全面优秀的人才。
员工的素质高低是从各个方面表现出来的,如沟通、服务、质量、学习、应变、行动、诚信等等。但这些都可归结为文化知识、技术能力和品德修养三方面。
要有效提升员工的素质,必须要振奋精神。精神是灵魂,没有精神的人很少有上进心,精神振奋的人才积极进步,才会去创新。
企业员工素质的形成和提升是从出生后就开始的,上学后开始受德智体系统教育,一直到参加工作后,这是在一个长期的连续的过程中持续进行的,所以,需要学校和企业的密切合作,共同努力做好学生和员工的教育培训工作。学校和企业要各有侧重,特别是企业,必须重视对年青员工的再教育,再培训。
企业在素质提升过程中,要特别重视各级管理人员的管理水平的提升问题,要注意坚持的问题,要注意讲求实效的问题。企业要为员工的素质提升创造良好的企业环境。要让员工明白,素质提升是公司送给员工的最好礼物。素质决定一个人的命运,素质提升可以改变一个人的命运。我们要努力提升员工素质,让员工可持续进步,公司才可持续发展。
一、员工素质体现在哪些方面
1、 沟通素质
2、 服务素质
3、 质量素质
4、 学习素质
5、 应变素质
6、 行动素质
7、 诚信素质
二、提升素质的前提
要提升素质必要振奋精神
(a) 精神是灵魂
(b) 精神的作用时巨大的
(c) 精神振奋的人积极进取
(d) 精神振奋的人是创新的中坚力量
三、提升素质的方法
员工到了企业,是不可能直接适应企业的要求的,企业需要通过再教育,再培训,提升他们的素质,以适应企业的需要。企业对员工素质的提升要采取培训讲课的方式,而且是主要方式,然而,不是唯一方式。因为企业是生产经营单位,不可能让员工长时间脱产参加培训学习,而是利用企业的特点和资源,通过多种方法培养员工,长时间坚持培养员工,以达到真正全面提升素质的目的。方法主要可以有以下几点:
1、组织文化知识、技术技能、品德修养方面的培训课程,每年都有培训计划,由管理部负责制订和实施。
2、两级培训同时进行,公司级着重进行全面培训,各部门着重技术技能方面的培训。
3、让员工直接参与公司核心管理工作,如每年的管理口号的制订、评选等。
4、给各车间、部门自主管理权,发动本部门员工参与生产、质量和环境的管理,形成各自不同的风格和作法。每个车间、部门都有自己独特的管理方法和奖惩方法,促进了员工不断的自我提升。
5、鼓励员工向优秀客户、供应商学习,学习他们的优良的工作作风和长处。
6、鼓励员工参加继续教育课程的学习。
7、请社会和院校的专家教授来讲课。例如和各大专院校建立合作办学的关系,校方经常派人来帮助我们培训。把公司作为大专院校的教学实践基地,实际上促进了我们培训工作的开展。
8、积极挖掘内部资源开展培训工作,即聘请自己的员工担任讲师,给自己的员工培训。由于内部员工了解本公司情况,本公司员工的实际水平,讲课更有的放矢,效果不错。
9、积极参加行业协会组织的培训。
10、积极参加供应商组织的培训。供应商为了推广自己的产品,经常组织专项技术培训,实用而速成,培训会很有效果。
11、响应地方政府的号召,积极开展培训工作,并且努力争取政府的资助和帮助。
12、积极组织员工参观本行业展览会,充分利用这个大而全的学习大课堂。
13、组织生产经营方面的专题研讨会,邀请同一集团的其他公司派人来共同研讨,借此也向其他公司学习。
14、努力办好公司内部刊物。这实际是一本员工自己编写的内部教材,通过刊登公司大事和员工感想体会,达到大家互相交流、共同提升的目的。
15、积极参加拓展训练,培养员工百折不挠的奋斗精神和团结协作的团队精神。不少员工都认识到,正是优秀的团队才使自己发挥出了超越自己的潜能。
16、每年重大活动举行庄严的升旗仪式,培养员工爱国主义精神和振奋的精神面貌。
17、三大手册,即《员工手册》、《廉政纪律守则》、《安全手册》是培训员工的基本教材,每年都进行培训。特别是廉洁教育,每年公司董事长亲自讲课。
18、组织参观同行业其他公司,让员工通过对比进行学习,并且在参观后写出体会。
19、设立董事长特别奖,由董事长倡导公司员工的思想倾向导向。此奖包括诸如“廉洁风范奖’' “优秀品德奖” “微笑服务奖” “钻研政策奖” “模范采购奖”等等。
通过以上一系列的方法,使员工全方位受到教育和启示,在学习、参观、参与中素质得到全面的提升。这体现在内在潜能得到激发,个人素质得到强化,人格更加高尚,更加懂得自尊自爱。员工也更深刻体会到个人和企业牢不可破的关系,进一步激发了工作热情、拼搏精神和团结协作的精神。员工也会更加明白自己的差距,从而更加努力学习,不断超越现状的自我。
四、素质提升的保障方法
五、对素质提升的注意事项
弥补普通员工的素质不足,使企业在短时间内正常运转,所以,要重点提升管理人员的管理素质。如果出现普通员工素质高过管理人员素质时,普通员工的素质是没有用的,因为企业的综合水平是由管理人员的综合素质水平主导的,特别是受高层管理人员的综合素质水平所主导,也就是提升高层管理人员的综合素质水平更为重要。
部门沟通力:企业工作流程更加畅顺;
核心竞争力:企业在市场上节节向上;
目标执行力:提高计划的实现比率;
经营创新力:经营上总有新招致胜;
市场开拓力:市场占有比率稳步增加;
持续发展力:每年都有稳步的发展;
服务改善力:客户的满意度不断上升;
技术提升力:企业技术水平不断提高;
质量稳定力:产品质量投诉不断降低;
产量提升力:机台人均产量不断提高;
利润提高力:人均固定资产均利润率不断提高;
新知学习力:吸收引进新技术的速度加快;
危急应对力:能顺利解决出现的各种危机;
品牌影响力:公司在市场中影响力增加。
如果以上各点在弱化,则表明员工的实际素质并没有实质提升,要从内容,方法上进行检查
(3)、继续发扬、创新本企业优质的企业文化。
企业文化是有优有劣的,有高有低的,有新有旧的。
员工的素质是在企业的生产经营活动中形成和提升的,优质的企业文化可以对员工心理状态、身体状态、精神状态产生一系列影响,使他们认识到自己和企业相依的关系和主动为企业的发展做贡献的积极性,从而,自觉提升自己好为企业多做贡献。所以,员工的素质在优质的企业文化中才能得到有效提升。我们要继续发扬创新本企业优质的企业文化,为员工的.素质提升创造更好的企业环境。
3、素质提升是送给员工的最好礼物
员工走进社会后,逐渐明白了一个道理:素质决定人一生的命运。
素质是可以改变的,所以,人一生的命运也是可以改变的。素质提升就是改变员工一生的命运的最好契机。
如前所说,素质由文化、技术、品德三大方面构成的,公司愿意投入资源帮助员工提升素质.所以说,素质提升是送给员工的最好礼物。
素质提升靠培训、自学、自省和悟性决定的,能提升多少主要还要靠个人。
4、素质提升培训要有正规的教材,要讲科学性
2、每人一本技术技能专业书籍,要符合员工的岗位和实际水平;
3、经理学一本管理书籍;
4、有针对性的选择培训教材。
5、素质提升年的具体做法
1、成立培训指导委员会 任务:a、确定培训计划、大纲、培训课程 b、聘任讲师 c、监督培训计划的实施完成 2、组建培训讲师团 任务:担负素质提升的各课程讲授 负责教材选编、讲授、考试、考核。 组成:a、外部讲师:请社会专家; b、内部讲师:来自公司内部,主要是主任以上及大专院校毕业,有三年工作实践经验的员工。
生产工厂中,员工是企业产品直接的制造者,企业的员工和产品的品质好坏有着直接的关系,如何保证产品的品质稳定就是确保降低一线员工的流失率之一,如何让基层管理人员能够在工作中识人用人,和一线员工建立企业的员工和谐的工作环境和人际关系,实现融洽的员工关系,减少不必要的磨擦,帮助企业留住人才,降低运作成本.
提升基层管理人员的管理素质, 运用相应的管理方法管理可视化的生产现场,在生产现场中的管理顺员工和员工之间的关系,建立良好的沟通合作能力, 帮助企业的员工在工作中稳定, 达到员工及企业的双赢。
来自各个部门在职的基层管理人员
约40人
通过一系列的培训,提升基层管理人员的技术素养和管理技能,帮助企业充
分调动一线员工的积极性,以及和员工、上司、平级的沟通能力。
让基层管理人员清楚在现场管理中的管理重点及学会相应的工作教导,提升
生产效率。
共5 页
基层管理人员素质提升工程 培训体系
培训体系设计原理
针对受训者及公司管理层的要求,了解到以下需求及情况: :
基层管理人员能尊重、关心员工。通
过善待员工降低员工流失率。
让基层管理人员和上司及员工之间
建立起良好的员工关系。
:
从基层做起,均缺乏相关管理知识的培训。
在实际工作中缺乏管理技巧,和沟通
技巧。
我们通过调查和分析,针对以上情况设计了包含2个模块4节课程的培训体系,通过体验式培训、互动、渐进等方式,灵活运用,旨在提升基层管理人员的沟通能力及综合管理能力。
培训模块:
培训模块说明
师资力量
运用8年服务40多家国内外知名企业的优势,以学校的“双师型”队伍+企业支持的“专家团队”实现学以致用。
讲师推荐:蒋老师,风趣、幽默、互动、激励、传导、激情的培训风格,引领参训学员探索、反思和总结。曾面向多家世界 500 强开展团队训练营培训,培训人数上万人。
主要服务客户有:诺基亚东莞、深圳华为、三星视界、华坚集团、铨讯、爱铭数码、中国海洋石油(天津)分公司等。
学员可以根据自己的需要独立地选择这些培训模块。但我们在设计这个体系时,充分考虑到循序渐进、由简到繁的过程,同时结合了成人学习的特征。这些课程彼此相关,内容互补,效果相互强化,当联合实施时,效果更加明显。
自我认知培训是整个体系的起步。从认识自己、肯定自我开始,一步步走向全面提升、不断在实践中完善和达至成功。
认识自我是自我突破的第一步。这个课程,起始于各种测评中,通过综合分析,让学员了解自己,了解他人,设身处地为他人考虑,以此获得他人的尊重和信赖,增进个人工作和生活的影响力和效力。
本次课程实施方案:
试听试讲课程讲师:蒋老师
后六小时沟通课程在试听通过客户认同后再进行,以同样价格(1000元/小时)包
含前面心态课程一起收费。
综上所述,我们推动基层管理者的素质提升培训概括为:
传授管理知识 授以管理技能 增加管理能力 提高综合素质
务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从10个方面入手。
员工是企业最重要、最核心的资源要素,企业的所有价值都需要通过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中,因此,企业就应重视对新员工的培养,帮忙他们成长,使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式,在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践,认为新员工培训方案务必“以人为本”,根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。通过总结归纳,认为企业在对新员工培训计划进行设计时,就应从以下方面入手。
培训专家就应采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:
1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。
2,工作分析。新员工到达理想的工作绩效所务必掌握的知识、技能和潜力,如果已经有成熟的岗位说明书,能够直接参照书中对员工的要求。
3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。
培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般状况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选取,理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。
培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训计划;培养过程严格管理,严格考核。
如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。
一般公司的职前培训在7—30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2—3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月—1年左右。
职前培训由企业总部统一安排,职责部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。
一般来说,新员工培训计划应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相贴合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的资料重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。
培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、主角扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选取采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训就应尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。
培训资料及培训方法决定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等,这些安排能让员工从不同的角度体会到企业的关怀,所以在设计时需要尽量思考员工的感受。
企业在实施新员工培训计划后,应采用必须的形式,把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。
我们推荐企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型,这个模型将培训的效果分为四个层次:
1,反应层,在培训结束时,通过满意度调查了解员工培训后总体的反应和感受;。
2,学习层,通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训资料的理解和掌握程度;。
3,行为层,即行为改变,确定受训人员在实际工作中行为的变化;。
4,结果层,即产生的绩效,能够通过一些指标来衡量,如生产率、员工流动率、质量以及企业对客户的服务等。
为巩固保持科学发展观教育活动成果,全面提高全乡乡村干部队伍整体素质,切实改进机关工作作风,不断提升服务能力,尽早实现xx“生态立乡、产业富乡、旅游兴乡”目标,促进各项工作再上新台阶,经乡党委研究决定,在全乡开展“素质提高年”教育活动。特制定如下实施方案。
以党的十九大精神为指导,以科学发展观为统领,以能力建设为主线,以提高基层干部的学习能力、实践能力、创新能力为着力点,通过活动的扎实开展,大力营造比、学、赶、帮、超的氛围,努力建设一支高素质的干部队伍,为推动全乡各项事业健康发展提供强有力的智力支持和人才保障。
通过开展“素质提高年”活动,全面提高乡村干部的健康素质、政治素质、政策水平、行政能力、业务技能、文化素养,进一步促进我乡社会经济事业健康、有序发展。具体目标和要求是:
(一)领导能力进一步提升。以加强理论学习、教育培训为重点,使我乡中层以上领导依法行政的能力、快速反应处理突发事件的能力、宏观谋划的能力、狠抓落实的能力明显提高。
(二)队伍素质进一步提高。以强化业务培训为重点,使全乡乡村干部的思想政治素质、政策水平、业务能力、技术水平明显提高,队伍的知识结构、年龄结构得到改善。
(三)服务能力进一步增强。以提升能力、增强服务意识为重点,服务经济社会发展的自觉性、主动性明显增强。在应对突发事件以及防火防汛抗旱中能主动积极应对,妥善处理。
(四)学习风气进一步推进。以制度建设、完善考核为重点,进一步提高全乡乡村干部自觉学习科学文化知识、刻苦钻研业务技术,做到学以致用、用有所成。
“素质提高年”活动的主要内容是:提升“五种素质”,培养“五种能力”。
(一)提高五种素质:
即身体素质、政治素质、思想素质、能力素质、作风素质。一是身体素质。作为一名基层干部,首先要有健康良好的身体素质,培养健康向上的兴趣爱好,以饱满的精神状态投入工作,以优质的服务对待群众;二是政治素质。具有较高的政策理论修养,具有掌握运用马克思主义的立场、观点、方法分析和解决问题的能力;具有坚定正确的政治立场、政治方向、政治观点、政治敏锐性和政治鉴别力;具有大局意识,能够正确处理个人与集体、局部与全局的关系,自觉做到服从和服务大局。三是思想素质。树立科学的世界观、人生观、价值观,树立正确的权力观、利益观和地位观,具备解放思想,与时俱进,科学观察和分析问题的视野和能力;具有良好的人格品行和道德情操。四是能力素质。具有“开口能讲,提笔能写,动手能办”的业务素质,具备求精务实,廉洁高效,干一流工作,创一流业绩的综合水平。五是作风素质。具备严谨细致,谦虚谨慎,一丝不苟的工作姿态,老实做人,踏实做事,廉洁奉公,艰苦奋斗,始终保持一身正气,经得起各种不良诱惑的考验。
(二)培养五种能力:
即围绕中心、服务大局的能力;统筹谋划、全面发展的能力;沟通汇报、协调推动的能力;创先争优、创新创特的能力;整合资源、团结协作的能力。一是围绕中心、服务大局的能力。能够紧紧围绕乡党委、政府中心工作,积极融入寺下中心城镇建设和产业发展,不断丰富工作内涵,创新工作载体,凝聚全乡干部群众力量,为加快发展做贡献,要服从服务好中心工作大局,要通过干事创业来体现自身的价值。二是统筹谋划、全面发展的能力。能够合理谋划、统筹安排业务工作和中心工作,妥善处理上下关系,促进各项工作协调发展。三是沟通汇报、协调推动的能力。能够掌握上下沟通,联系汇报的技巧,加强语言表达能力,能够充分发挥联系上下、协调左右的作用,切实把乡党委、政府的工作部署和要求传达好,安排好,衔接好,确保政令畅通,确保各项工作协调高效运转。四是创先争优、创新创特的能力。在工作中具有强烈的创先争优意识,进一步增强事业心和上进心,善于发现、推选和推广典型,抓重点求突破,抓具体求深入,抓典型求提高,在实践中把握和运用好科学的工作方法。能写好文章,做好报告,搞好活动,善于将思想方法转化为工作方法,创造性地开展工作。五是整合资源、团结协作的能力。能够以更加开放的眼光、更加开阔的视野,研究运用多种方式方法,切实加强与同级部门、同事间密切协作,努力调动各方面积极性,在借助各部门力量、借助社会群众力量、借助各方资源开展工作,努力形成推动工作的强大合力。
通过开展乡村干部“素质提高年”活动,提升干部队伍素质,实现“五好”目标:
(一)好身体(xx负责)。
1、每年组织乡村干部进行体检一次,全面了解自身身体状况,有了好身体才能有好工作;
3、每年举办一些大型文体活动,如农民运动会、文艺演出、书法比赛等,乡村干部要积极参与,培养广泛健康的兴趣爱好。
(二)好思想(xx负责)。
主要通过加强政治理论学习,来不断提高职工思想素质,用科学理论武装头脑,更好地指导促进我乡工作。
1、坚持“每周课堂”制度,组织干职工集中学习,由干职工自行选择授课课题,周一晚上职工轮流授课,既使干部得到煅练,又要让学习取得实效。
(三)好道德(xx负责)。
要求每位干职工要有良好职业道德操守,自觉遵守职业道德规范,主要从以下三方面做起:
1、遵守社会公德:一要做文明人,说文明语,行文明事;二要维护寺下荣誉,有集体荣誉感,不做破坏寺下形象的言行;三要爱护公益设施,以寺下为家,对乡机关的公共场所、公益设施积极维护,自觉维护机关院内环境卫生,不乱倒垃圾、破坏公物;节约用水用电;四是自觉遵守机关管理制度,带头遵照执行工作、生活、会议、请销假制度等。
2、良好职业道德:一是通过加强职业道德培训,让干部职工明确自身职业规范、职责范围;二是强化站所工作人员、村干部业务知识技能培训,只有掌握过硬的专业知识,才能更好地对群众加以指导,帮助解决实际问题和困难。
3、个人道德。通过开展“素质提高年”活动,在全乡倡导“以人为本、以德为先”的理念,注重乡村干部道德品质教育,不但要有好的工作业绩,更要有良好的人格品行和道德情操,打造一支有战斗力、凝聚力的和谐团队。
(四)好作风(xx负责)。
1、规范信访接待。坚持和完善领导干部信访接待日制度,规范信访工作;坚持和完善首问责任制度、挂牌上岗制度和公开承诺制度。
2、坚持“开门评议”。坚持和完善作风监督员制度,采取走访、座谈、问卷调查、民主测评等形式,半年广泛征求干部群众的意见和建议,组织群众对乡村干部进行作风评议,并将评议结果作为年终评先评优考核依据之一,使乡村干部自觉接受群众监督。
3、开展调研月活动。特别是针对20xx年县“两会”提出的工作新任务、新要求,结合我乡实际,大力开展调查研究,做好科学分析,找准问题的原因,寻求解决问题的办法,增强各项工作的预见性、主动性和适应性。
4、推行“四公开、一日志”活动。继续开展向社会公开办事程序、公开服务承诺、公开挂牌上岗、公开评议活动,推行乡机关工作人员每日记《工作日志》制度,进一步加强自我约束和社会监督。
(五)好业绩(xx负责)。
通过活动开展,在全乡营造“学、比、赶、帮、超”浓厚氛围,提升乡村干部创先争优、创新创特的能力,一是制定详细的目标管理考核制度,做到任务、责任到人,强化定期督查考核;二是制定科学合理的奖惩制度,奖优罚劣,奖勤罚懒,进一步激发每位干部身上的工作潜力;三是树立强烈的创先争优意识,改变以往得过且过的工作态度,进一步增强事业心和上进心,争创新时期一等工作;四是注重培养乡村干部能力素质,采取多种形式对干部进行强化提高,每位干部都要成为“开口能讲、提笔能写、动手能办”的综合型人才,都能创造性地开展工作。
(一)加强组织领导,精心组织实施。为确保“素质提高年”活动取得实效,抓好各项活动安排的落实,成立由党委书记舒国腾任组长,乡长陈远鶄任副组长,张勇、罗世栋、胡瑞亮、黄荣茂、赖作焕为成员的活动领导小组。活动在领导小组的统一领导下,按照全年活动安排,由办公室牵头组织、各站所密切配合,结合乡实际工作有序实施。
(二)加大宣传力度,统一思想认识。全体乡村干部要充分认识开展“素质提高年”教育活动的意义,统一思想,提高认识,形成人人参与活动的良好氛围。
(三)加强督促检查,注重实际效果。定期开展检查督促,确保“素质提高年”活动不走过场,收到实效。各站所、各村要以提高自身的能力素质为目标,检查督促本站所、本村干部同志认真参加活动,切实保证活动成效。
行文明事;二要维护寺下荣誉,有集体荣誉感,不做破坏寺下形象的言行;三要爱护公益设施,以寺下为家,对乡机关的公共场所、公益设施积极维护,自觉维护机关院内环境卫生,不乱倒垃圾、破坏公物;节约用水用电;四是自觉遵守机关管理制度,带头遵照执行工作、生活、会议、请销假制度等。
2、良好职业道德:一是通过加强职业道德培训,让干部职工明确自身职业规范、职责范围;二是强化站所工作人员、村干部业务知识技能培训,只有掌握过硬的专业知识,才能更好地对群众加以指导,帮助解决实际问题和困难。
3、个人道德。通过开展“素质提高年”活动,在全乡倡导“以人为本、以德为先”的理念,注重乡村干部道德品质教育,不但要有好的工作业绩,更要有良好的人格品行和道德情操,打造一支有战斗力、凝聚力的和谐团队。
(四)好作风(xx负责)。
1、规范信访接待。坚持和完善领导干部信访接待日制度,规范信访工作;坚持和完善首问责任制度、挂牌上岗制度和公开承诺制度。
2、坚持“开门评议”。坚持和完善作风监督员制度,采取走访、座谈、问卷调查、民主测评等形式,半年广泛征求干部群众的意见和建议,组织群众对乡村干部进行作风评议,并将评议结果作为年终评先评优考核依据之一,使乡村干部自觉接受群众监督。
3、开展调研月活动。特别是针对20xx年县“两会”提出的工作新任务、新要求,结合我乡实际,大力开展调查研究,做好科学分析,找准问题的原因,寻求解决问题的办法,增强各项工作的预见性、主动性和适应性。
4、推行“四公开、一日志”活动。继续开展向社会公开办事程序、公开服务承诺、公开挂牌上岗、公开评议活动,推行乡机关工作人员每日记《工作日志》制度,进一步加强自我约束和社会监督。
(五)好业绩(xx负责)。
通过活动开展,在全乡营造“学、比、赶、帮、超”浓厚氛围,提升乡村干部创先争优、创新创特的能力,一是制定详细的目标管理考核制度,做到任务、责任到人,强化定期督查考核;二是制定科学合理的奖惩制度,奖优罚劣,奖勤罚懒,进一步激发每位干部身上的工作潜力;三是树立强烈的创先争优意识,改变以往得过且过的工作态度,进一步增强事业心和上进心,争创新时期一等工作;四是注重培养乡村干部能力素质,采取多种形式对干部进行强化提高,每位干部都要成为“开口能讲、提笔能写、动手能办”的综合型人才,都能创造性地开展工作。
(一)加强组织领导,精心组织实施。为确保“素质提高年”活动取得实效,抓好各项活动安排的落实,成立由党委书记舒国腾任组长,乡长陈远鶄任副组长,张勇、罗世栋、胡瑞亮、黄荣茂、赖作焕为成员的活动领导小组。活动在领导小组的统一领导下,按照全年活动安排,由办公室牵头组织、各站所密切配合,结合乡实际工作有序实施。
(二)加大宣传力度,统一思想认识。全体乡村干部要充分认识开展“素质提高年”教育活动的意义,统一思想,提高认识,形成人人参与活动的良好氛围。
(三)加强督促检查,注重实际效果。定期开展检查督促,确保“素质提高年”活动不走过场,收到实效。各站所、各村要以提高自身的能力素质为目标,检查督促本站所、本村干部同志认真参加活动,切实保证活动成效。
为切实提升公司员工的素质与职业能力,使广大员工更好地适应企业对员工的要求。公司决定实施员工素质提升工程,具体方案如下:
通过控制招聘、积极的宣传、培训、制度引导方式提升员工的素质水准,与职业技能,同时增强员工学习意识,提高员工学习能力,推动员工综合素质和团队整体水平的全面提升。
员工素质提升工程主要通过控制招聘、积极的宣传、有序的培训、制度引导四个方面进行引导,具体的内容如下:
一、招聘:
严格把控招聘关,公司现在人员通过培训的方式提高其素养,以满足公司的需求。在新人招聘时严格控制其化文化素养。除清洁、帮厨外所有的人学历需达初中上学历,计划在20xx年6月前将高中以上学历的人员占有率达到60%以上,大专以上学历达到15%以上。通过学历的控制进一步提升公司人力资源的储备的深度。为公司业务的拓展打下基础。
二、宣传:
1、建立月早会制度,通过月早会形成良好的早会文化,让员工形成公司的家庭观。早会以赞扬为主基调,主要分为,管理部的宣导(内容:上月新进人员介绍,上月奖惩,上月公司的流动率与流动原因分析。)品证部:(公司上月品质的状况,上月品质改进事项)生管部:(公司上月效率情况,及上月进步最多的单位与个人。)
2、建议在餐厅新增可播放的usb的电视一台,人事单位将宣导企业文化,行为规范,社会公德,新进人员,先进个人等资料与讲义,在用餐时间进行循环播放,让员工在潜移默化中发生改变。
三、有序的培训
今后分公司的培训工作将通过岗前的培训、在岗的培训(全体培训、部分岗位培训)三个渠道进行。
岗前培训:
员工上岗前的培训要进一步的加强,除现有规定,计划增加:素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识的培训等内容。将员工上岗前就了解公司价值观。用以影响员工价值观,从而影响在公司的行为。
在岗的培训;
1.全体员工的培训:对现有的员工进行素质的内涵、企业需要什么样的员工、员工行为规范、5s的基础知识、阳光心态等课程的培训。经强化现有员工的价值观。从而影响员工在公司的行为。
2.部分岗位的职业素质的针对性的培训。
详见《拓宝公司员工职业素质提升专案计划书》,希望通过培训提升员工的职业技能,从而总体上强化公司的竞争力。
为了保证相关培训的有效实施,针对以上培训有两点要求:所有培训记录完整,所有培训需要进行书面考试且需要合格,对没有参加培训或培训不合格的,公司调薪、年终奖金人事单位有一票否决权,待培训合格后方可生效。
为进一步改进工作作风、提高工作效能,建设高素质干部职工队伍,为我局xxxx年实施“1145”计划、推进“两优四改”、打造一流营商环境及推进落实全局各项工作部署提供强大的人力资源支撑,营造全局争先创优、比学赶超的浓厚氛围,提升全局“走在前列、勇立潮头、做出表率”的强烈进取意识和干事创业激情,结合市审批服务管理局工作实际,制定如下实施方案。
紧扣十九大提出的增强干部的“八种本领”、十九届四中全会提出的“推进国家治理体系和治理能力现代化”的总要求和好干部标准,紧紧围绕新时期“放管服”改革优化营商环境的新形势、新趋势、新要求,按照银川政务服务“奋发有为、激情干事,勇作改革开放急先锋、创新发展排头兵”理念和优化营商环境“五好”理念,解放思想、更新知识、对标一流、追求卓越,努力建设一支高素质的干部职工队伍,为实施“1145”计划、推进“两优四改”、打造一流营商环境决战决胜xxxx各项重点任务提供强有力的智力支持和人才保障。
干部职工综合素质提升工程坚持以人为本、科学规划、求真务实、学用相长的原则。通过开展“综合素质提升工程”,全面提升全局干部职工的健康素质、政治素质、政策水平、学习能力、行政能力、服务能力、文化素养。
(一)政治素质进一步提高。干部职工牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。坚持学法、知法、守法、用法,坚持依法理政、依法办事,全局干部职工创新谋划能力、综合管理能力、狠抓落实的能力进一步提升。
(二)履职尽责的能力进一步提高。始终以强烈的事业心和责任感切实做好本职工作,爱岗敬业、忠于职守,认真履行岗位职责,做到在其位谋其政、尽其责、竭其力,把自己负责的工作做出成效。有针对性地开展岗位必备知识和能力培训,竭力克服“知不抵位,识不符职”的问题,防止“知识透支,本领恐慌”的现象,成为胜任本职工作的行家里手。
(三)服务群众的意识进一步增强。牢固树立“以人民为中心”的服务理念,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,解决办事群众在办理审批事项时遇到的“难点、堵点、痛点”,持续提升办事群众的获得感、满足感、幸福感,持续擦亮政务服务“银川品牌”。
(四)学习风气进一步浓厚。以制度建设、完善考核为重点,克服“轻学习、不想学、不善学、不想写、不敢写、不会写”等问题,在系统内形成“爱学习、善学习、爱写作、善写作”的浓厚氛围。促进干部职工养成受益一生的良好学习习惯,做到学以致用、用有所成。
“综合素质提升工程”的主要内容是:通过强化“五种素质”(即身体素质、政治素质、能力素质、作风素质、道德素质);提升“五种能力”(即服务大局能力、统筹谋划能力、创新争优能力、服务群众能力、乐于奉献能力);实现“五好”目标(好身体、好思想、好业绩、好作风、好道德)。
(一)强化身体素质,提升服务大局能力,实现好身体目标。
健康的身体是干部职工履职尽责的先决条件,是提高工作成效的重要保障,是不断奋发进取的动力源泉,强化身体素质,增强干部职工身理和心理健康水平,为改革提供坚实的保证。
1.组织干部职工每年进行一次体检,全面了解自身身体状况,有了好身体才能更好地投入工作。(办公室负责)。
2.每天坚持煅练一小时,鼓励干部职工利用业余时间加强体育煅炼,养成良好的生活习惯,做到早睡早起,以健康饱满的精神状态投入工作。(工会、团委、妇联负责)。
3.每年举办一些形式多样文体活动,组织干部职工积极参与,培养广泛健康的兴趣爱好。(工会、团委、妇联负责)。
(二)强化政治素质,提升统筹谋划的能力,实现好思想目标。
提高政治站位,强化政治素质,增强政治能力,坚定政治信仰,筑牢理论根基,不断加强学习、提高能力,用科学理论武装头脑,坚定改革信心,促进各项工作的开展。
4.每天进行一次“学习强国”平台学习,持续拓宽对政治理论、经济发展、科技创新等新时代新理念的认识,更好的服务于工作实际。(机关党委负责)。
5.每月组织一次党组中心组学习活动,认真学习自治区、银川市的各项决策部署,教育引导干部职工树立“四个意识”,坚定“四个自信”,坚决做到“两个维护”。(机关党委负责)。
6.每个党支部每月组织一次党支部主题党日,通过主题发言、心得交流、专题讨论、实地调研等活动丰富学习载体,营造浓厚的学习氛围,保证学习效果。(机关党委负责)。
7.每半年邀请党史专家、老红军、老党员讲一堂党史党情专题党课,用党史教育引导干部职工不忘初心、牢记使命。(机关党委负责)。
(三)强化能力素质,提升创新争优的能力,实现好业绩目标。
通过能力素质提升,培养干部职工具有“开口能讲,提笔能写,动手能办”的业务素质,具备求精务实,廉洁高效,干一流工作,创一流业绩的综合水平。
8.每月组织编辑一期《银川审批改革学习与参考》,及时分享优秀公文、政策理论、专家观点等,通过向书本学、向同行学、向外省学,提升认识新情况、解决新矛盾、处理新问题的能力水平。(政策法规和宣传教育科牵头,四室一中心配合)。
9.每季度开展一次读书交流会,组织干部职工交流学习心得,分享新经验、新思想、新理念,增强干部职工互动,全面打造干部善读书、读好书、多学习、勤思考的学习型机关建设;(四室一中心负责)。
10.每季度干部购买一册政策理论、前沿经济、改革探究、政务服务、公文写作、党建等方面的书籍,深化书香银川·文化大厅的品牌创建,培养干部悦读一生的良好习惯;(各科室负责)。
11.每季度开展一次政策理论研讨,及时掌握改革动向、找准工作切入口;(政策法规和宣传教育科负责)。
12.每季度组织一次优秀公文评比会,组建“放管服”、政务服务等5个公文写作专班,全面提升全局干部的公文材料综合材料写作水平,形成“我写作、我快乐”的机关良好作风;(办公室负责)。
13.以四室一中心为单位,每季度制作一个交流课件,促使科室间形成信息共享、经验互学、共同促进的传帮带氛围。(政策法规和宣传教育科牵头,四室一中心负责)。
(四)强化作风素质,提升服务群众的能力,实现好作风目标。
具备严谨细致,谦虚谨慎,一丝不荀的工作姿态,老实做人、踏实做事,廉洁奉公、艰苦奋斗,始终保持一身正气,经得起各种不良诱惑的考验,坚持为人民服务的初心。
14.每季度组织一次党风廉政主题教育活动,切实整治干部精神不足不愿为、担当不足不敢为、能力不足不会为的“三不足三不为”,从根本上破解“疲牛虚”的问题。(机关党委、监察室负责)。
15.每年举行一次政务服务礼仪专项培训,使大厅各岗位工作人员的形象和接待服务礼仪进一步标准化、流程化、精细化,着力打造引领文明礼仪、文明服务、文明风尚的“超五星级”服务大厅。对新入职员工进行政务礼仪培训。(监察室负责)。
(五)强化道德素质,提升奉献社会的能力,实现好道德目标。
作为政府服务群众的窗口,政务服务系统干部职工的品德在社会中具有巨大的示范作用和影响力,也是每一名干部职工必须具备的素质修养。
16.每月组织干部职工参与1次志愿服务活动,以德育人、以文化人,营造爱心奉献的高尚道德情操。(团委负责)。
17.每季度组织一次文明城市创建主题宣传活动,深化“文明创建永远在路上”的思想自觉和行动自觉,倡导干部职工带头遵秩序、讲文明,切实发挥窗口岗位的引领、示范作用,爱岗敬业、热情主动,以优质的政务服务体现文明意识,做文明银川的引领传播者。(监察室负责)。
18.每年组织一次“最美家庭”“最美奋斗者”“好家庭”等评选活动,注重道德示范引领,倡导干部职工厚植夫妻和睦、尊老爱幼、科学教子、勤俭节约、邻里互助的精神土壤。(妇联负责)。
19.实施干部职工个人重大事项看望慰问制度。遇干部职工生病住院、亲人亡故、结婚、生育、退休、家庭遭遇重大变故等情况,进行看望慰问,解决干部职工的后顾之忧,传递组织的关爱和温暖。(工会负责)。
(一)加强组织领导,精心组织实施。为确保干部职工综合素质提升工程取得实效,抓好各项活动安排的落实,成立由党组书记井胜任组长,党组成员任副组长,四室一中心主任为成员的工作领导小组,领导小组办公室设置在政策法规和宣传教育科。在领导小组的统一领导下,按照全年活动安排,由政策法规和宣传教育科牵头组织、四室一中心密切配合,结合局工作实际有序实施。
(二)明确工作职责,扎实组织推进。四室一中心要根据责任分工,细化工作方案,制定周密计划,确保扎实推进。广大干部职工要积极参与各项活动,形成统一协调、分工协作、齐抓共管、有序运行的工作机制,推动干部职工综合素质提升工程各项工作顺利开展。各责任科室于每季度最后一个月30日前将各项工作开展情况报政策法规和宣传教育科。
(三)加强督促检查,注重实际效果。要善始善终开展好干部职工“综合素质提升工程”,坚持素质能力提升与正常工作开展相结合,坚决防止和克服“轰轰烈烈走形式、走过场”的倾向。各责任科室要积极探索有效方式和实用载体,切实增强活动开展的主动性和实效性,把素质能力提升的效果积极运用到工作中,用工作的质量来检验素质能力提升的水平。
为进一步加强干部队伍建设,适应全面建成较高水平小康社会和全面深化改革开放新的发展形势,增强推动全区经济社会转型发展的正能量,区委决定,在全区开展“干部能力素质提升年”活动,现制定如下方案:
(一)范围对象。全区机关、事业单位和村、社区全体工作人员。
(二)目标任务。通过强化干部执行力建设,全面提升干部队伍思想素质、业务素质、文化素质等三个方面素质,提升学习力、策划力、创新力、落实力、凝聚力、亲和力等六个方面能力,积极推进学习型党组织和学习型、服务型、创新型机关创建,进一步促进全区各项经济社会事业又好又快发展。
(一)宣传动员阶段(20xx年2月)。召开动员会,明确目标任务和工作要求,统一思想认识。
(二)组织实施阶段(20xx年3月—11月)。以“建设高素质执政骨干队伍”为抓手,重点开展七项活动,全面提升干部队伍的执行力、落实力、公信力。
1、开展“对标提能”活动,在学习先进中提素质、提水平。分期分批组织乡(镇)街道和区直部门“一把手”到对标单位考察,学习先进经验,开阔发展思路,增强转型发展的信心和决心。(此项工作由区委办公室牵头落实)。
2、开展“一线提能”活动,在多岗锻炼中提素质、提水平。一是选派干部轮流到重点工程、重点项目建设一线增长才干,承担拆迁、安置、维稳、协调等工作。二是选派中青年干部到企业、园区担任项目秘书经受历练。通过感受先进的管理理念、团队精神和文化氛围,进一步解放思想、开阔视野。三是选派干部到基层一线接受磨炼。结合党的群众路线教育和“三万”活动,帮助基层做好强班子、定规划、育产业、办实事、促和谐等工作,在与群众接触中增进感情、积累经验。(此项工作由区委组织部牵头落实)。
3、开展“学习提能”活动,在知识积累中提素质、提水平。一是办好专题讲座。围绕全区经济社会转型发展的需要,请区领导就我区重大决策部署、发展规划以及项目服务、土地征收等方面问题授课,全年累计不少于20学时;请专家学者授课,分层次、分类别开展党政干部高端培训,全年累计不少于30学时。二是办好主体培训。发挥党校主阵地作用,开展3—4期培训,重点抓好“三农”政策、法律法规、群众工作方法、社会管理技能、城市经营相关知识等方面培训。三是办好“业务讲堂”。各单位要抓好学讲结合,开辟“业务讲堂”、“能手论坛”等,全年活动不少于12次,让中层干部、业务能手走上讲台,以讲促学,以学带干;教育、卫生等事业单位要结合自身实际抓好落实。四是落实自学制度。完善集中学习日制度,每个学习日确定一个学习主题;逐人制定学习计划,提倡“日看十页书、周写千字文、月读一本书”。五是开展“我为襄城转型发展出主意”活动。围绕我区转型发展的战略目标,通过书面、网络、短信、热线电话等方式积极建言献策,一方面集思广益,一方面在寻找新思路、新办法、新途径中锻炼干部。(此项工作由区委宣传部、区委组织部牵头落实)。
4、开展“争创提能”活动,在干事创业中提素质、提水平。在全区开展“创建学习型党组织、创建学习型、服务型、创新型机关,争当学习型党员、争做学习型干部”的“双创双争”活动。根据全区中心工作和重大项目建设布局,在不同领域、行业中确定5—8个“优质项目”,把创先争优落实到具体项目中,与全区发展大局融为一体,巩固干部群众想干事、争干事、干成事的浓厚氛围。(此项工作由区委组织部牵头落实)。
5、开展“制度提能”活动,在精细化管理中提素质、提水平。按照“利于提高效率、便于服务群众”的原则,各单位要在实践中进一步加强制度建设,全面推进精细化管理,对每项工作科学地分解、设置,建立环环紧扣、有序衔接的工作流程;明确每个岗位、每名干部的职责权限、目标任务、工作标准,形成用制度管人、管权、管事的机制。(此项工作由区委组织部牵头落实)。
6、开展“激励提能”活动,在考核奖惩中提素质、提水平。一是公开承诺压担子。围绕区委、区政府年度工作目标和单项工作要点,每名干部都要作出任职承诺、履职承诺,公开承诺内容记入个人实绩档案,年终对照检查。各村、社区党组织要全面推行“四公开、四服务”服务模式(公开服务者身份、服务承诺、服务政策、服务项目,提供窗口服务、上门服务、代理服务和互助服务)。二是正向激励,用好“考核指挥棒”。运用即时记功奖励等方式,对年终考核排位靠前、进位幅度较大的单位和做出突出贡献的个人予以记功、表彰,并对做出突出贡献的个人优先提拔重用。三是反向激励,对实绩平庸的干部予以组织处理。对在年终实绩考核中处于末位的乡镇和区直部门,由区委组织部发函予以提醒;连续两年处于末位的,对其领导班子实行诫勉谈话,视情况予以调整。(此项工作由区实绩办、区委组织部牵头落实)。
7、开展“群众满意度调查”活动,在群众公认中提素质、提水平。年终对各级各部门“干部能力素质提升年”活动开展情况进行满意度测评,作为年度综合考评的重要依据之一。(此项工作由区实绩办牵头落实)。
(三)总结考评阶段(20xx年12月)。
区委组织部、区实绩办负责制定“干部能力素质提升年”活动考核办法,把活动考实考准,纳入乡(镇)街道、区直部门年度领导班子及领导干部年度综合考核内容。区委根据考评结果,对活动开展成效显著的单位予以通报表彰,对活动开展不力的单位进行通报批评,并总结、推广活动中的好经验、好做法,建立完善长效机制,巩固和扩大活动成果。
在区委的统一领导下,由区委组织部负责“干部能力素质提升年”活动的组织、协调、考评等工作。区“四大家”领导班子成员要切实负责,抓好分包乡镇、分管战线的“干部能力素质提升年”活动,形成层层抓、层层有人负责的工作格局。各乡(镇)街道和区直部门都要按照区委统一部署,结合实际制定相应的活动方案,确保活动有力度、有成效。
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