销售合同是指在商业交易过程中,双方达成的具有法律约束力的协议。下面是一份经过精心设计的销售合同样本,希望对大家有所帮助。
身份证号码:____________________。
顶让方(乙方):___________________。
身份证号码:____________________。
甲、乙、单方经友爱商议,就店肆让渡事件告竣如下和谈:
1、甲方赞成将本人位于_____街(路)_____号的店肆让渡给乙方利用,修建面积为_____平方米;并包管乙方划一享有甲方在原有衡宇租赁条约中所享有的权益与任务。
2、店肆让渡给乙方后,乙方赞成替代甲方实行原有店肆租赁条约中所划定的条目,而且按期缴纳房钱及该条约所商定的.应由甲方缴纳的水电费及其余各项用度。
3、让渡后店肆现有的装修、粉饰及其余一切装备和衡宇装修等;停业装备等局部归乙方。
4、乙方在_____年_____月_____日前分两次向甲方付出让渡费总计群众币_____元,(大写:_______________),第一年付款_____%,第二年付清余下____%用度。
5、甲方该当辅佐乙方打点该店肆的工商停业执照、卫生答应证等相干证件的过户手续,但相干用度由乙方卖力;乙方接办前该店肆一切的统统债务、债权均由甲方卖力;接办后的统统运营举动及发生的债务、债权由乙方卖力。
6、如乙方过期托付让渡金,乙方应逐日向甲方付出让渡费的千分之一作为守约金,过期_____日的,甲方有权消除条约,而且乙方必需根据让渡费的_____%向甲方付出守约金。假如因为甲方缘故原由招致让渡中断,甲方一样负担守约义务,并向乙方付出让渡费的_____%作为守约金。
7、如因天然灾祸等不成抗身分招致乙方运营受损的与甲方有关,但遇当局计划,国度征用拆迁店肆,其无关抵偿归乙方。
8、本条约一式两份,单方各执一份,自单方具名之日起见效。
日期:___________________
甲方:乙方:
联系电话:联系电话:
根据中华人民共和国《劳动法》的规定,经双方友好协商,本着自愿,平等的原则,达成合同条款如下:
一、合同有效期自年月日至年月日止。试用期为。试用期内不合格和合同期满即终止执行。因本店工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。
二、经双方协商,乙方在合同期内从事工作。甲方可以根据工作需要,变换乙方的工作内容,如双方就工作变换达不成一致意见,则本合同自然解除,双方互不承担违约责任。
三、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。乙方因工负伤,按工伤保险条例的规定办理。
四、工作时间为上午到晚上。每月休息2天。
五、根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为:基础工资1600+销售提成(店铺营业额完成一万提成为营业额的3%,完成两万提成为4%,完成3万提成为5%,依此类推。)。
六、劳动纪律。
1、员工必须遵守国家的法律法规。
2、员工如毁损或遗失本店财物的,依市场价格予以补偿。盘点少货的。查明是乙方的原因的,由乙方按照丢失货品的吊牌价的6折赔偿给甲方;未知原因的,由当天班次的所有营业员共同赔偿按吊牌价的6折赔偿给甲方。
七、合同解除。
1、员工无法完成本店的工作或对本店造成严重的财产损失的可以与其解除劳动合同。
2、员工需要解除劳动合同需提前一个月书面填写离职申请,且不可在与本店产生竞争的区域从事相同工作。
3、员工在终止或解除劳动合同时的最后工作日之前,按本专卖店规定办理工作交接手续,须全部清点移交本专卖店指定人员。
八、在合同期内,如本合同条款与新颁布的法律法规相抵触的,按新规定执行。本合同正本一式两份,双方各执一份,经甲乙双方签字后生效。
签约双方已读懂并接受上述条款的约定,现自愿签字确认。
甲方:乙方:(签章)。
签定日期:年月日签定日期:年月日
身份证:_______代表人:_______。
地址:_______住址:_______。
联系电话:_______联系电话:_______。
根据中华人民共和国《劳动法》的规定,经双方友好协商,本着自愿,平等的原则,达成合同条款如下:
一、合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。试用期为。试用期内不合格和合同期满即终止执行。因本店工作需要,在双方完全同意的条件下,可续订合同。
二、经双方协商,乙方在合同期内从事工作。甲方可以根据工作需要,变换乙方的工作内容,如双方就工作变换达不成一致意见,则本合同自然解除,双方互不承担违约责任。
三、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方在人身安全不受危害的环境条件下工作。乙方因工负伤,按工伤保险条例的规定办理。
四、工作时间为上午到晚上。每月休息2天。
五、根据甲方现行工资制度确定乙方的劳动报酬构成为:基础工资1600+销售提成(店铺营业额完成一万提成为营业额的3%,完成两万提成为4%,完成3万提成为5%,依此类推。)。
六、劳动纪律。
1、员工必须遵守国家的法律法规。
2、员工如毁损或遗失本店财物的,依市场价格予以补偿。盘点少货的。查明是乙方的原因的',由乙方按照丢失货品的吊牌价的6折赔偿给甲方;未知原因的,由当天班次的所有营业员共同赔偿按吊牌价的6折赔偿给甲方。
七、合同解除。
1、员工无法完成本店的工作或对本店造成严重的财产损失的可以与其解除劳动合同。
2、员工需要解除劳动合同需提前一个月书面填写离职申请,且不可在与本店产生竞争的区域从事相同工作。
3、员工在终止或解除劳动合同时的最后工作日之前,按本专卖店规定办理工作交接手续,须全部清点移交本专卖店指定人员。
八、在合同期内,如本合同条款与新颁布的法律法规相抵触的,按新规定执行。本合同正本一式两份,双方各执一份,经甲乙双方签字后生效。
签约双方已读懂并接受上述条款的约定,现自愿签字确认。
甲方:_______乙方:_______(签章)。
出租方:_______________________(以下简称“甲方”)
承租方:_______________________(以下简称“乙方”)
甲乙双方本着互利互惠、平等自愿的原则就甲乙双方租赁事宜,经协商一致,
特签定本合同,以共同遵守。
1. 承租地址区域:衡水市枣强县大营镇邢德路南侧十八行西北大恒购物广场四层。
3. 本合同租赁期限自 年 月 日起至 年 月 日止,共 ____年。
5. 续租权:租赁合同到期前1个月,甲方和乙方商讨续租事宜。在同等条件下,乙方享有优先续租权。
6. 装修要求:甲方负责为乙方提供租赁区域的上下水等基本物业。
10万元即可随时对账结款(对账结款期限为2天,如甲方未按时给予乙方结
9. 甲方的权利和义务
(1)、除有明确约定外,不得干涉乙方正常的经营活动。
(2)、应对其商业场所进行商业管理,包括:服务质量管理;形象设计;公共关系协调;维护并改善商业场所的整体形象。
电、空调、电梯、扶梯等设备、管道、线路、及系统的管理、维修及保养;消防管理;内外各种通道、道路、停车场管理。乙方承租区域自租赁合同生效开始由乙方自行负责维护保养,保证建筑及设备的正常运转,不影响正常营业。
(4)、甲方保证其乙方经营期间的正常商业用电,如偶遇停电事件,甲方须保证其乙方正常照明。
(5)、甲方负责协调消防的施工和验收,并和相关部门处理好关系,在消防要求验收合格的情况下保证乙方在合同期内正常经营。
(6)、甲方在楼体外立面给乙方预留广告位。
10.乙方的权利和义务
(1)乙方有权监督甲方履行合同约定的各项义务
(2)乙方应自觉遵守甲、乙双方制订的各项规章制度。
(3)乙方应按期支付租金并承担产生的各项费用。发票由乙方自行开具,所产生的相关费用由乙方自行承担。
(4)乙方应爱护并合理使用商业场所内的各项设施,如需改动应先征得甲方同意,造成损坏的还应承担修复或赔偿责任。
(5)乙方应按照约定的用途,本着公平合理、诚实信用的原则依法经营,不得损害国家利益及其他经营者和消费者的合法权益,因质量、价格、服务等原因造成的顾客投诉,由乙方承担一切后果。
(6)乙方租赁区域内如发生任何法律纠纷均由乙方自行承担,甲方不承担任何法律责任。
(7)严格按照《中华人民共和国消防法》对租赁区域进行消防安全管理,消防第一责任人为乙方法人代表____________,若因乙方消防安全管理不善所造成的损失应由乙方承担全部责任及连带责任。
11.合同的解除:
乙方有下列情形之一的,甲方有权解除合同。
(1)、在租赁期限内因违法经营触犯相关法律法规情节严重被有关行政部门管理部查封的。
(2)、将整个场地擅自转租、转让、转借给第三方的(乙方经营期间不得招商招租)。
(3)、逾期30日内未支付租金或水电等相关费用的。
12.甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前60日书面通知对方,经协商一致,须双方同意后可办理解除租赁手续。
13.违约责任:
1、乙方未按照约定支付租金或水电等相关费用的,每天向甲方支付1500作为违约金。
2、如合同期内乙方单方解除本合同须向甲方支付违约金30万元。
3、如合同期 内甲方单方解除本合同须向乙方支付违约金30万元。
14.租赁场地的交还
租赁期满未能续约的,乙方应于租赁期满前30日将租赁的场地及甲方提供的配套设施以良好的状态交还甲方。乙方清退前须和甲方沟通,并在甲方物业管理部的监督下进行清退事宜。乙方拒不交还的,甲方有采取必要措施予以收回,由此造成的损失由乙方承担。
15.争议解决方式:
本合同签订后如甲乙双方发生的争议,由双方协商解决或申请有关部门调解解决,协商或调解解决不成的,提交甲方所在人民法院诉讼解决。
16.本合同自签订之日起生效,一式四份,甲方执二份,乙方执两份。双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式,并由双方签字盖章作为合同附件,附件与本合同具有同等的法律效力。
甲方单方制订的规章制度也作为本合同的附件,规章制度的内容与合同约定相冲突的,以本合同为准,但国家法律、政策另有规定的除外。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
本合同在_____于xx年___月___日签订。合同双方为:_____(以下称为"出租人")和____先生/夫人/小姐(以下称为"承租人)。
合同双方均同意以下条款:
出租人同意出租,承租人同意租赁位于____府____区____乡____路的店房___间,房号为____,电话号码为____,租期为____年,月租金_____铢(泰币)。
在以上第1条款中所规定的租期,从出租人完成第3条款所有规定并在7天内通知承租方后开始生效。
出租人同意按以下具体规定完成该店房的维修工作。
在本合同签订之日,出租人已收到合计_____铢的房租保证金。如果承租人某月逾期未交租金,承租人同意出租人立即从保证金中扣除应收款项作为租金。
承租人同意在每月___日或在此之前付清租金。如果承租方违约,未在该期内付款,承租人同意本合同不经通知便可终止。
一切房屋、土地税均由承租方承担。
如果本店房在合同终止之前依法被没收,双方同意本合同遂告终止,双方不得向对方提出索赔。只要承租人还在本商店,承租人必须交纳租金,直至其搬出,把店房还给出租人为止。
承租人同意从本合同生效之日起开始支付租金,并向泰国电话管理当局缴纳电话费。
出租人同意在本合同签订之日起2年内不得增加租金。
出租人同意在本合同终止即租期结束时,只要承租人不曾违约,出租人可允许承租人续租____年。
承租人同意将所租建筑保持良好状态,并不得任其损坏。如果承租人对出租房屋作任何调整或增添任何设施,事先必须征得出租人的书面同意。房内任何增添和装修过的设施都成为出租人的财产,而且承租人不得以此向出租人提出补偿要求。如果发生火灾,本租赁合同立即终止。
承租人应允许出租人及其代表在适当的时间进入该房进行检查。
除非事先有出租人的书面许可,承租人不得把该房再出租给其他任何人。
不论出于何种原因,如果承租人离开所租房屋,承租人同意不得向出租方提出索赔或搬迁费的要求。
承租人有任何违约行为,出租人便有权立即终止本合同。承租人应允许出租人有权立即收回该出租房屋。
本合同一式两份,合同双方在阅读完和理解本合同全部内容后,在证人在场的情况下,在下面签了字。
出租人_____签字
承租人_____签字
证人______签字
甲方: 乙方:
地址: 地址:
联系电话: 联系电话:
根据《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》,为明确双方权利义务关系,经双方协商一致,在自愿,平等的基础上达成一下协议,共同遵守。
一、服装订购、租赁信息订单总价为人民币_______ 元人民币整(大写)_____________(小写)
甲方签订合同时需付订金_____元整。余款______元整,余款于_____________交付乙方。
甲方付清订金后,乙方需出具相关收据。
乙方在收取全额费用后应开具统一发票交于甲方。
甲方所订购的服装于___________(日期)至乙方处试取。
服装租赁:
1、甲方收到产品的7天之内,如果产品有任何的质量问题,只要未经使用,可以无条件退换货。
2、甲方于_______天内取消订单,订金_____________(订金扣款方式)
3、、乙方未按期交货,则按____________________________________(违约方式)
4、下列情况不得退(换)货:
(1)衣物经洗涤、穿着、有污渍、破损。
(2)客户非质量原因,其它因素要求退(换)货。
(3)量身订制及其它为客户制作的非常规尺寸产品。
三、 未尽事宜与附加条款1、本合同未尽事宜由甲乙双方协商确定,并形成书面协议作为本合同附件执行。
2、本合同附加条款如下:
(1)
(2)
(3)
(4)
(5) 本正本一式两份,具有相同的法律效力。
3、____________(日期)取衣,甲方同时向乙方支付余款及押金。
(1)甲方需仔细查看衣物有无损坏情况,如有异议需当场提出。
(2)
(3)
4、_________(日期)还衣,乙方经验收无不可修复的损坏后,将押金全额退还甲方。
本合同经双方签字、盖章后立即生效甲方: 乙方:
地址: 地址:
电话: 电话:
签字: 盖章 签字:盖章日期: 日期:
甲方愿意将产权属于自己的房屋出租给乙方。双方根据国家相关法律、法规,经协商一致,订立本合同,如下:
1.甲方将自有的坐落在___市___街___巷___号的房屋___栋___间,使用面积___平方米,出租给乙方作___使用。
2.租赁期共___个年,甲方从___年___月___日起将出租房屋交付乙方使用,至___年___月___日收回。
5.在合同期内若甲方提前解除合同或租给他人,视为甲方违约,负责赔偿违约金____元.
6.合同期满后,如甲方仍继续出租房屋的,乙方拥有优先承租权。
7.租赁合同因期满而终止时,如乙方确实无法找到房屋,可与甲方协商酌情延长租赁期限。
8.乙方因使用需要,在不影响房屋结构的前提下,可以对承租房屋进行装饰
9.合同期内乙方因经营不善可将房屋转租给他人使用
10.如果甲方将房产所有权转移给第三方时,合同对新的房产所有者继续有效。
11.本合同在履行中如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成时,任何一方均可以向人民法院起诉。
12.本合同未尽事宜,甲乙双方可共同协商,签订补充协议。补充规定与本合同具有同等效力。
13. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,双方签字后生效,如一方违约,另一方有权向违约方要求赔偿违约金____元.
出租人: 身份证号码:
承租人: 身份证号码:
甲方签字: 乙方签字:
合同有效期限:年 月 日 至 年 月 日
___年___月___日订
甲方: 电话:
乙方:
承包土地经营期满后,如甲方土地不再对外承包,则由乙方的土地还原费抵给甲方作为土地还原费用。如甲方同意继续对外承包在同等条件下,乙方有优先权。
在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
身份证号码:
甲方聘用乙方成为xx有限公司(以下简称甲方)系列化产品及企业文化理念传播的正式业务人员,就聘用事宜,双方达成如下协议:
1、双方本着真诚合作,共谋发展的原则,友好协商共同订立本协议。
2、乙方须为具备法定年龄,年满18周岁系法律允许从事销售工作的合法公民,如境外人员必须持有合法有效的身份证件。
我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开服装店,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作.能为服装店效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!
目前由于个人原因向您提出辞职,如您所至爱的这份事业,这也是我深爱的一份工作。每个人都有理想,坚持理想,幸福而又孤独,坚持自已,执着而又艰辛。我想我们都一样,不断的肯定理想又否定理想,又找寻新的理想,也不断的肯定自已又否定自已,又找寻新的自已。一个有理想的人是非常令人钦佩的,过去的日子,我能为您梦想大旅的这一小段征程效力,深感荣幸!
3、乙方须提供准确的个人资料,如实认真填写甲方的会员申请表,并办理甲方相关手续,经甲方核实无误后方可成为甲方业务人员,取得会员卡一张,并获得销售奖励编码。
4、乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。
5、甲方按乙方销售业绩的大小给予不同的奖励,详见《会员市场消费计划书》,并按其规定发放奖金,甲方不承担乙方其它任何费用。
6、如乙方直接开拓甲方区域管理中心或服务站,甲方均给予乙方一次性奖励,按各联盟店在公司首次进货pv值给予 的奖励,个人所得税由乙方自行负责。
乙方可享用甲方提供的各种促销方案、促销品、招商政策及各项奖励政策,并接受甲方专业化市场培训,营销心态、技巧、理念等课程培训。
甲、乙双方经友好洽谈和协商,甲方决定委托乙方进行居室装潢(装修)。为保证工程顺利进行,根据国家有关法律规定,特签订本合同,以便共同遵守。
7、为便于乙方拓展市场,甲方须向乙方提供有效的证件及公司宣传资料、公司系列化产品的`详细说明书,并配合乙方作好销售服务工作。
8、乙方可享用甲方提供的各种促销方案、促销品、招商政策及各项奖励政策,并接受甲方专业化市场培训,营销心态、技巧、理念等课程培训。
9、乙方有责任为甲方收集并分析当地的市场信息,并及时准确的提供给甲方。
10、甲、乙双方必须遵守国家劳动部门及法律的相关规定,不能作违法乱纪的行为,并严格执行甲方的市场保护政策,严禁恶意降价、抬价、扰乱市场,否则甲方将取消乙方资格。
11、如乙方个人资料有任何更改,应及时通知甲方,否则由此而造成的乙方业绩收入减少或未能取到奖金等损失均由乙方自行承担,与甲方无关。
12、如因不可抗拒力、不可预测因素造成公司不能正常运作时,甲方当尽力补救,但不承担任何责任。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
13、以上条款如有未尽事宜,双方可协商而定。
14、本协议有效期为一年,期满后可续签。
15、本协议一式叁份,甲方、乙方及当地联盟店各执一份,自签字后生效,并具有同等法律效力。
乙方须详细阅读本协议并了解甲方的一切相关规定,对甲方的经营理念须有较高的认知度及忠诚度,并自愿维护和遵守甲方的一切规章制度。
甲方:
公司签章/代表人签字: 乙方签字:
日期: 日期:
提高店铺日常销售最关键的是货架上黄金位的销售能力。商品在陈列中的位置进行上、中、下三个位置的调换,商品的销售额会发生从下往上挪的销售一律上涨,从上往下挪的一律下跌。“上段”陈列位置的优越性显而易见。此位置通常用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。其他两段位的陈列中,最上层通常陈列需要推荐的商品,下层通常是销售周期进入衰退期的商品。
2、拉开售货区和交款台之间的距离
由于商品的刻意摆放对顾客心理产生影响的缘故。店铺可设计多种长长的购物通道,避免顾客从捷径通往收款处和出口。当顾客走走看看或寻找收款处时,便可能看到其他一些引起购买欲的物品,所以店铺的收款台位置可有意地设在离商品稍远的地方,促使顾客交款时,再被其他商品吸引,而产生购买的欲望。
3、产品陈列,视线上下夹角是25°
顾客在离货架30-50厘米距离间挑选商品,就能清楚地看到纵向1-5层货架上成立额的商品。而人的视觉横向移动时,就要比前者差得多,人的视线左右夹角是50°,当顾客距货架30-50厘米距离挑选商品时,只能看到横向1米左右距离内陈列的商品,这样就会非常不便。
4、利用移动互联网时代鞋服零售管理工具
提升店铺客流:买呗通过裂变传播的方式帮助服装店低成本、全渠道获取新客,每位老客为您带来5-10个新客,提高店铺客流量。
提升进店转化率:买呗为服装店提供多种适用于实体零售场景的促销组合,提升购买转化率和连带率,同时进行实时促销效果跟踪及分析,支持营销决策。
提升顾客复购率:买呗为服装店解决进店顾客信息留存问题,建立导购员与顾客的联系通道,发挥导购员的能动性为顾客提供一对一贴心服务,提高复购率。
会员激活再营销:买呗为服装店建立详细的会员数据库,分析会员属性、行为,标签化会员管理,实现会员精准营销,激活会员产生价值。
通过上面几个方法,服装店便可以成功的制造出卖点,同时增加顾客的回头率。长此以往,生意肯定会非常红火的。服装店主们在经营服装店的过程中,可以做个参考。
1、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。
2、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
3、成功是我的志向,卓越是我的追求。
4、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
5、拼搏号角声声急,是谁又催千里马。
6、流血流汗不流泪,争时争分更争位。
7、百日积淀,百日辉煌,冲过百日,笑傲一方。
8、团结拼搏,勇争第一。
9、拼命冲到底,再努一把力,努力再努力,人人创佳绩。
10、现在多流汗,考后少流泪。
11、只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
12、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远。
13、本周举绩,皆大欢喜。
14、经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。
15、团结一致,再创佳绩。
16、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
17、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
18、用心专业,身先神显,季度达标,奋再向前。
19、善用时间,提高效率。
20、每天进步一点点,付出一定有回报。
21、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
22、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。
23、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
24、因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力。
25、重任在肩,埋头苦干。
26、新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。
27、春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。
28、不做口头的巨人,要做行动的.标兵。
29、夺魁战鼓阵阵高,看我更上一层楼。
30、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
31、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
32、一分付出,一分收获。
33、吃苦受累,视死如归。
34、团结紧张,严肃活泼,规范行销,业绩保证。
35、回馈客户,从我做起。心中有情,客户有心。
36、信心是成功的开始,恒心是成功的方法。
37、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。
38、他日重逢,再展笑颜。
39、持之以恒,芝麻开门。
40、团结协作,共同成长。
41、争取转介绍,举绩两不误。
42、公司有我,无所不能,永争第一。
43、每天多卖一百块。
44、吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。
45、今天付出,明天收获。
46、从业有缘,工作是福。
47、把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。
48、三心二意,扬鞭奋蹄。四面出击,勇争第一。
49、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。
50、全力以赴,心中有梦。
51、我自信,我拼搏,我出色,我成功。
52、梦想很近,道路不远。
53、道路是曲折的,“钱”途无限光明。
54、心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。
55、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。
56、有来路,没退路,有退路,是绝路。
57、攻守并重,全员发动。
58、全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。
59、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。
60、业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。
61、知道是知识,做到才智慧,多做少多说。
62、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。
63、招后买马,有风来仪,人员倍增,士气倍增。
64、赚钱靠大家,幸福你我他。
65、每天进步一点点。
66、一鼓作气,再创佳绩。
67、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。
68、争分夺秒,率先举绩。
69、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。
70、精诚合作,积极乐观,努力开拓,勇往直前。
71、团结拼搏,奋勇向前。
72、成功决不容易,还要加倍努力。
73、我为人人,人人为我。
74、道路是曲折的,钱途无限光明。
75、观念决定思路,思路决定出路。
76、相信自己,相信伙伴,永不言退,我们是最好的团队。
77、忠诚合作,积极乐观,努力开拓,勇往直前。
78、心中有梦要讨动,全力以赴向前冲。
79、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。
80、从业有缘,惜福感恩。
81、我有凌云志,一览众山小。
82、永不言退,我们是最好的团队。
83、梦想聚团队,团队铸梦想,**快乐人。
84、创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。
85、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
86、团队是我家,奋斗靠大家。
时间过得很快,马上就要迎来春节,在此我现将的工作总结作如下汇报:
一、顾客方面。
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。
4、热门思想汇报合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
二、销售技巧方面。
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系。
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。
时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素质。
虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改善,透过今年的工作个性是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的用心配合,店员在店里就代表着公司形象,而这些都将影响公司的销售。期望今后透过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下所示:
一、顾客方面。
我把进店的顾客分为两种:
第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样貌还没有明确。
第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必须是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,_%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。
二、工作方面。
根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。
三、销售技巧方面。
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
首先推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
其次把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
最后要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中十分重要的一个环节。
重点销售要从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋,有利于销售成功。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
要根据顾客的状况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。
四、地理位置方面。
我们服装店的地理位置较偏,周围没有更多的商圈,除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流,或更多的是靠服装搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重,所以做好节假日的促销优其关键,而如果作为店铺的管理者必须要明白自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们能够根据客流的高低制定不同阶段,而在不同的时段采取的陈列思想也就应不一样,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,必须要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。
五、今后的努力方向。
切实落实岗位职责,认真履行本职工作;千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;用心广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感;完成其它工作。
用心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要用心思考并补充完善努力经营和谐的同事关系,认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二.实习内容。
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售。
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验。
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理。
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三.实习收获。
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
现在虽然自己已经比以前取得了一些小小的成绩但这还不算社么不能骄傲还要继续加油、继续努力勇往直前为了自己的目标和事业前进。我从来不喜欢那种优越的环境,在有潜力的逆境中成长才是最好的发展之道。今后,我将进一步加强学习,从基础做起,虚心请教,扎实工作,不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力!
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
案例分析。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
某地毯推销员对顾客说:“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道:“您卧室12平方米,我厂地毯价格每平方米为24.8元,这样需297.6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。”推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
二、提出问题。
推销员直接向顾客提出问题,利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。
案例分析。
“张厂长,您认为影响贵厂产品质量的主要因素是什么?”产品质量自然是厂长最关心的问题之一,推销员这么一问,无疑将引导对方逐步进入面谈。
在运用这一技巧时应注意,推销员所提问题,应是对方最关心的问题,提问必须明确具体,不可言语不清楚、模棱两可,否则,很难引起顾客的注意。
三、向顾客提供信息。
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,如市场行情、新技术、新产品知识等,会引起顾客的注意。这就要求推销员能站到顾客的立场上,为顾客着想,尽量阅读报刊,掌握市场动态,充实自己的知识,把自己训练成为自己这一行业的专家。顾客或许对推销员应付了事,可是对专家则是非常尊重的。如您对顾客说:“我在某某刊物上看到一项新的技术发明,觉得对贵厂很有用。”
推销员为顾客提供了信息,关心了顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。
四、向顾客求教。
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意。
有些人好为人师,总喜欢指导、教育别人,或显示自己。推销员有意找一些不懂的问题,或懂装不懂地向顾客请教。一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的。
案例分析。
王总,在计算机方面您可是专家。这是我公司研制的新型电脑,请您指导,在设计方面还存在什么问题?”受到这番抬举,对方就会接过电脑资料信手翻翻,一旦被电脑先进的技术性能所吸引,推销便大功告成。
五、利用产品。
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣。这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
案例分析。
河南省一乡镇企业厂长把该厂生产的设计新颖、做工考究的皮鞋放到郑州华联商厦经理办公桌上时,经理不禁眼睛一亮,问:“哪产的?多少钱一双?”
广州表壳厂的推销员到上海手表三厂去推销,他们准备了一个产品箱,里面放上制作精美、琳琅满目的新产品,进门后不说太多的话,把箱子打开,一下子就吸引住了顾客。
六、举著名的公司或人为例。
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
“李厂长,××公司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
七、提及有影响的第三人。
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。
案例分析。
“何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的`名片或介绍信,效果更佳。
八、表演展示。
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客的注意。
案例分析。
一位消防用品推销员见到顾客后,并不急于开口说话,而是从提包里拿出一件防火衣,将其装入一个大纸袋,旋即用火点燃纸袋,等纸袋烧完后,里面的衣服仍完好无损。这一戏剧性的表演,使顾客产生了极大的兴趣。卖高级领带的售货员,光说:“这是金钟牌高级领带”,这没什么效果,但是,如果把领带揉成一团,再轻易地拉平,说“这是金钟牌高级领带”,就能给人留下深刻的印象。
九、真诚的赞美。
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
案例分析。
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”
“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”
十、金钱。
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。
案例分析。
“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
我们的以纯。
1.企业概述2.营销战略3.运营管理4.企业目标。
企业概述。
企业使命:以最优的价格,提供卓越的质量并为顾客创造卓越的价值,确保顾客对我们的产品、服务以及对我们店感到满意。为此,我们承诺在社会行为中具备高度的责任感。我们还力求通过与合作伙伴的通力合作来提高我们店的社会责任标准,从而为中国服饰产业的可持续发展做出贡献。把一种积极创新的精神带给全世界所有的人,为消费者提供新时尚的生活体验。
所有权形式:合伙制企业类型:专卖店产品组合和种类:a.自由休闲casual系列b.时尚trendy系列c.校园y2——最年轻的青春休闲系列我们的口号:neverthesame,穿什么,穿什么,穿什么潮我看!潮我看!
企业形象。
营销战略。
目标市场的分析。
竞争对手分析阿迪达斯:品牌个性是成熟专业、时尚现代、够酷,稳稳占领着中国的高端市场耐克:品牌个性是挑战、热情、信心、在竞争中体味快乐的,核心就是“以专业体育用品市场来引导大众市场”。安踏:品牌个性是专注、务实、不断超越。成本、价格上有优势,选择将重点放在二、三线城市的大众市场,在中低端品牌中性价比较高,口碑一直不错。
营销方式。
1、建立顾客档案。包括姓名、性别、手机、电话、生日、通信地址、购买日期及款式、二次购买日期及款式、月度购买频次、建档人。2、会员积分制。根据积分对产品进行打折,采取消费返利1%—30%,平均15%。
市场定位。
目标消费者定位到18岁至30岁的年轻群体。他们属于时髦潮流型,青春生机、活泼健壮、热爱时尚、追逐时髦、有见地、是享用愉悦生活的特性人士。
女服装店营销策划又出现了新的方案。温州女性现在在家门口也可像明星们一样穿设计师的独特作品了,服装店就做起了这一特别买卖———专门经营销售独家设计的限量版服装。
这家名为“颖的女装店位于时代广场一个并不起眼的位置,面积不大,装修比较典雅古朴。它与一般服装店最大的不同在于:大部分衣服的品牌市面上较为少见,而且同款服装均只有一两件。店主孔小姐介绍说,女性购衣都追求独特个性,为此,她专门收罗一些香港和美国设计师在上海工作室的作品,并从欧洲购进一些设计独特的二线品牌女装。她透露,她正在着手建立会员客户档案,今后将不定期开展主题沙龙活动,为的是和客户结为朋友,培养客户忠诚度。
有关人士认为,这家小店的服装店营销策划方案敢于另辟蹊径占领市场,这对只会跟风追随的经营者来说值得借鉴。
老板的服装店营销策划方案——对开店的一些想法。
很多朋友创业想从开店着手,但不知道开什么店。许多人认为开店最好能与众不同,或者开竞争不怎么激烈、竞争对手不多的店。我个人认为这并不实际。首先,你很难与众不同。其次,即使你开的店与众不同,如果没有技术门槛或者其他门槛,别人也很容易模仿。所以我认为,开店首先要考虑的是自身情况,自己擅长什么东西,对什么行业熟悉或有兴趣,就开什么店。熟悉服装的人可以开家服装店,熟悉建筑行业的可以开家建材店。三百六十行,行行出状元,只有在自己熟悉或感兴趣的领域里深耕细作,才会成功。
有些人对某个行业非常熟悉,但缺少资金。可以考虑找一个志同道合的合伙人。不仅能解决资金问题,还能降低风险。但这样开店,合伙人一定要选好。一个是要能相互信任,一个是要有共同的创业目标。但不管是怎样的朋友,要先小人后君子。事先必须把双方的责、权、利规划清楚,分得越细越好,最好用书面的形式写清楚,免得以后产生纠纷。中国企业有个不好的现象,合伙人常常在创业时能同甘共苦,一旦企业发展壮大,矛盾就出来了,所谓能共患难、不能共富贵,合伙创业时要考虑如何走出这个怪圈。
合伙开店时必须制定一些规章制度,尤其是财务制度。一旦决定合伙开店,出资人所出的资金就归企业所有了,资金的运用要严格按照财务制度。
正规的办企业,事先还要做市场调查,写可行性报告、商业策划书等。可行性报告里可以包含以下几个部分:市场调查、市场细分、市场定位、竞争对手分析、风险分析、本公司的优势和劣势、成本分析、收益分析、企业的经营方向和长远目标,企业的阶段性目标、为实行阶段性目标的手段和方法等内容。当然,一般人开店,不一定要搞这么复杂。但你至少必须对市场有比较深的了解。
最后我认为,你的店能否成功,并不在于你销售什么,而在于你的管理水平和营销水平。开不同的店,其考虑的内容会有所不同。下面按照我的想法,谈谈开一般的零售店(小超市)要注意的几个方面。
1、选址。选址很重要,好的地址是成功的一半。选址的时候通常要考虑的几个因素是:人流量、交通状况、附近的居民和单位,如学校、写字楼等。还要考虑附近的店是不是有冲突或者互补。一般情况下附近最好没有竞争对手。但也不一定,如商业区商业单位集中,反而有助于积聚人气。在开大的超市的时候,还有一个商圈的概念。所谓商圈,就是商店服务覆盖范围。在商圈内消费者一般会来购物,商圈范围外的消费者来本店购物的可能性就比较校当然如何确定商圈的大小也很有讲究,要考虑店的规模、竞争对手、交通状况(包括公交线路)等等因素。
2、店招设计和店面设计。店招设计要个性化,醒目,能让消费者印象深刻或产生好感。店面设计也要比较重要,如要考虑灯光亮度、墙和地面的颜色、货架的陈列等等。
3、服务和促销。首先一点,千万不能卖假货。一般的小超市还可以考虑:送货上门、24小时营业、搞一些便民措施,也可以学大超市搞一些商品导购、海报等宣传资料,搞一些促销活动。甚至也可以考虑实行会员制和积分奖励制度。多想想,一定还可以想出很多促销的办法。
4、管理。管理一定要规范化。如果商店有一定的规模,商品品种比较多,最好能实行信息化管理。信息化管理有助于对商品销售情况进行及时分析。什么商品好销,什么商品滞销,都能及时分析整理,针对销售情况不同的商品,库存管理和采购管理也是不一样的。科学的库存管理和采购管理能有效降低成本和风险。如何分析,我想也有很多资料或书籍可以参考。
5、采购是很重要的环节。如何降低采购成本,要考虑进货渠道、进货方式等。甚至为了降低采购价格,也可以考虑联合其他小商户集中采购,分散配送。采购的商品种类、数量要靠经验或对商品销售进行数据分析。科学的采购能降低库存、提高资金周转率。
6、商品的陈列。商品的陈列、货架的摆放很有讲究。商品的陈列并不能简单地认为摆得漂亮就行。第一行摆什么,第二行摆什么,促销商品摆什么地方,入口摆什么商品都有讲究。关于商品的陈列,可以参考有关书籍。良好的商品陈列能有效促进销售。
7、商品的定价也是一门学问。不过一般小超市,人们更多的是考虑便利性,对价格不是很敏感。所以小超市,有时也称为便利店。
8、可以考虑加盟。能做大的连锁企业,一般在经营上有一套比较成熟的做法,并且比较规范。连锁企业一般还对加盟店进行商品配送。加盟这种企业,可以减少风险,并利用连锁企业的品牌效应。有时连锁企业有时还会对加盟店进行管理或其他方面的培训。不好的地方是要牺牲一部分利润给连锁企业,也不利于本店以后自己创立品牌。
一、店面销售商品定位:
韩国时尚女装,主要以针织上装为主。
二、店面装修风格:
高贵典雅的装修风格,店面色彩以咖啡色为主,米色为辅,装修材料主要以纤维为主,体现购买者(女人)的唯美感和曲线感,吸引顾客进店。
三、店内人员的配备:
2到3名导购员,要求有较强的服饰搭配能力,了解服装的面料及制作,对工作认真负责。性格开朗大方,有亲和力,语言表带能力强,能给顾客提供很好的着衣建议。
四、促销方案内容设计:。
促销,是服饰业经营中的一大利器,不但可以促进销售额的上升,还有助于提高店内形象,与顾客建立长期合作关系。结合调研结果,我们发现,地一大道开业时间不久,客流量不高,到富二来购物的顾客更不是很多,我们决定把促销目标人群定为我们的同学和老师,学校人员集中,年龄符合地一大道的购物群体,而且地一大道的商品也符合学生和老师的购买需要和购买能力。我们采取了以下促销活动。
3、比赛开始前,在两个校区对各个系部的老师对我们的比赛活动进行宣讲,为本校老师发放vip卡,使其成为我们重点客户。
4、23-28日每天比赛期间每天的上下午到富一层各发布半个小时的代金券(10元、20元、30元),把人流引到到店内进行消费。在店内张贴pop海报,最大限度的拉动现场的零散顾客来我们的店里购买商品。
5、我们在做调研期间给每位顾客留下了信誉卡,欢迎他们在活动期间来我们的店里购买服装。
6、我们把服装店的logo做成粘贴,每个衣架上都贴有我们统一设计制作的logo。并精心为顾客准备了购物袋,在每次销售完成后用logo的粘贴封袋,让顾客记得我们changeyou服装店、记得“地一大道”组织的这个活动。做到进店的消费者能留下深刻的品牌印象,未进店的潜在消费者能看见我们流动的品牌宣传。
7、诱导消费是指消费者获得的部份,例如赠品、折扣等,现在还是有很多贪小便宜的人,可以抓住这一部分人的心理,帮助你做好促销。在圣诞节我们为所有进店的消费者精心准备了小礼品,促进消费者的消费欲望并设计布置了特价服装区走薄利多销路线。
频繁营销规划。
频繁营销规划也称为老主顾营销规划,指设计规划向经常购买或大量购买的顾客提供奖励。奖励的形式有折扣、赠送商品、奖品等。通过长期的、相互影响的、增加价值的关系,确定、保持和增加来自最佳顾客的产出。美国航空公司是首批实施频繁营销规划的公司之一,80年代初推出了提供免费里程的规划,一位顾客可以不付任何费用参加公司的aa项目,乘飞机达到一定里程后换取一张头等舱位票或享受免费航行和其它好处。由于越来越多的顾客转向美国航空公司,其它航空公司也相继推出了相同的规划。许多旅馆规定,顾客住宿达到一定天数或金额后,可以享受上等住房或免费住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
频繁营销规划的缺陷是:第一,竞争者容易模仿。频繁营销规划只具有先动优势,尤其是竞争者反应迟钝时,如果多数竞争者加以仿效,就会成为所有实施者的负担。第二,顾客容易转移。由于只是单纯价格折扣的吸引,顾客易于受到竞争者类似促销方式的影响而转移购买。第三,可能降低服务水平。单纯价格竞争容易忽视顾客的其它需求。
关系营销的各种策略。
关系营销是与关键顾客建立长期的令人满意的销售关系的活动,应用关系营销最重要的是掌握与顾客建立长期良好业务关系的种.种策略。
设立顾客关系管理机构。
建立专门从事顾客关系管理机构,选派业务能力强的人任该部门总经理,下设若干关系经理。总经理负责确定关系经理的职责、工作内容、行为规范和评价标准,考核工作绩效。关系经理负责一个或若干个主要客户,是客户所有信息的集中点,是协调公司各部门做好顾客服务的沟通者。关系经理要经过专业训练,具有专业水准,对客户负责,其职责是制定长期和年度的客户关系营销,制定沟通策略,定期提交报告,落实公司向客户提供的各项利益,处理可能发生的问题,维持同客户的良好业务关系。建立高效的管理机构是关系营销取得成效的组织保证。
个人联系。
个人联系即通过营销人员与顾客的密切交流增进友情,强化关系。比如,有的市场营销经理经常邀请客户的主管经理参加各种娱乐活动,如滑冰、野炊、打保龄球、观赏歌舞等,双方关系逐步密切;有的营销人员记住主要顾客及其夫人、孩子的生日,并在生日当天赠送鲜花或礼品以示祝贺;有的营销人员设法为爱养花的顾客弄来优良花种和花肥;有的营销人员利用自己的社会关系帮助顾客解决孩子入托、升学、就业等问题。
通过个人联系开展关系营销的缺陷是:易于造成企业过分依赖长期接触顾客的营销人员,增加管理的难度。
俱乐部营销规划。
俱乐部营销规划指建立顾客俱乐部,吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员。日本的任天堂电子游戏机公司建立了任天堂俱乐部,吸引了200万会员,会员每年付16美元会费,可以每月得到一本任天堂杂志,先睹或回顾任天堂游戏,赢者有奖,还可以打“游戏专线”电话询问各种问题。哈莱·戴维森公司建立了哈莱所有者团体,拥33企业活力__年第10期nn营销筹划ying_iaochouhua有30万会员,向会员提供一本杂志(介绍摩托车知识,报道国际国内的骑乘赛事)、一本旅游手册、紧急修理服务、特别设计的保险项目、价格优惠的旅馆,经常举办骑乘培训班和周末骑车大赛,向度假会员廉价出租哈莱·戴维森摩托车。第一次购买哈莱·戴维森摩托车的顾客可以免费获得一年期的会员资格,在一年内享受35美元的零件更新。目前,该公司占领了美国重型摩托车市场的48%,市场需求大于供给,顾客保留率达95%。
顾客化营销。
关于服装折扣业营销的知识与技巧。
折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购员才能够有的放矢。
世界上最顶尖的导购人员曾出10个成功的关键:明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款。
顶让方(乙方):___________________。
甲、乙、单方经友爱商议,就店肆让渡事件告竣如下和谈:
1、甲方赞成将本人位于_____街(路)_____号的店肆让渡给乙方利用,修建面积为_____平方米;并包管乙方划一享有甲方在原有衡宇租赁条约中所享有的权益与任务。
2、店肆让渡给乙方后,乙方赞成替代甲方实行原有店肆租赁条约中所划定的条目,而且按期缴纳房钱及该条约所商定的应由甲方缴纳的水电费及其余各项用度。
3、让渡后店肆现有的装修、粉饰及其余一切装备和衡宇装修等;停业装备等局部归乙方。
4、乙方在_____年_____月_____日前分两次向甲方付出让渡费总计群众币_____元,(大写:_______________),第一年付款_____%,第二年付清余下____%用度。
5、甲方该当辅佐乙方打点该店肆的工商停业执照、卫生答应证等相干证件的'过户手续,但相干用度由乙方卖力;乙方接办前该店肆一切的统统债务、债权均由甲方卖力;接办后的统统运营举动及发生的债务、债权由乙方卖力。
6、如乙方过期托付让渡金,乙方应逐日向甲方付出让渡费的千分之一作为守约金,过期_____日的,甲方有权消除条约,而且乙方必需根据让渡费的_____%向甲方付出守约金。假如因为甲方缘故原由招致让渡中断,甲方一样负担守约义务,并向乙方付出让渡费的_____%作为守约金。
7、如因天然灾祸等不成抗身分招致乙方运营受损的与甲方有关,但遇当局计划,国度征用拆迁店肆,其无关抵偿归乙方。
8、本条约一式两份,单方各执一份,自单方具名之日起见效。
甲方具名:_______________乙方具名:_______________。
日期:___________________
今天我学到的主要是如何接近顾客,这里面原来是大有学问啊。
接近顾客的首先看选准时机,不要顾客一进来就一直跟着顾客的屁股后面走,废话连篇,这样只会让顾客感觉到反感,不理由销售产品。那么我们如何选准时机呢,这里我总结了几点:1.当顾客看着某件衣服(表示有爱好)。2.当顾客忽然停下脚步(表示看到了一见钟情的“她”)。3.当顾客仔细地打量某件衣服(表示有需求,欲购买)。4.当顾客找洗水唛、标签和价格(表示已产生爱好,想知道品牌、价格、产品成分)。5.当顾客看着衣服又四处张看(表示欲寻求导购的帮助)。6.当顾客主动提问(表示顾客需要帮助或先容)。7.当顾客对某件衣服拿起又放下,再拿起又放下,反复犹豫不决时。
当然接近顾客后,可以与之进行交谈,以致达成交易。这个有以下几种方法:
1、提问接近法~您好,有什么可以帮您的吗?~这件衣服很适合您!~您的眼光真好,这是我店很热销的产品。
2、先容接近法。看到顾客对某件商品有爱好时上前先容产品。产品先容:(1)、特性(品牌、款式、面料、颜色等)。(2)、优点(大方、庄重、时尚等)。(3)、好处(舒适、吸汗、凉爽等)。
3、赞美接近法,即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。~您的包很特别,在那里买的?~您今天真精神。~小朋友,长的好可爱!(带小孩的顾客)4、示范接近法。利用产品示范展示展示产品的功效,并结合一定的语言先容,来帮助顾客了解产品,熟悉产品。的示范就是让顾客来试穿。有数据表明,68%的顾客试穿后会成交。
有优质的售后服务和质量,价格的保证承诺,在宜兴买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价,所以你可以尽管放心购买。
语言模板:
但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决)。
(为顾客介绍衣服)品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也是一种美。
2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们的'贵宾卡、不如送我一只98元的包!错误应对:先生很感谢你的支持,只是我们这里买满。
元....是公司规定的,如果你真的很喜欢这个包的话,只需付98元就可以了;。
经营服装店有淡旺季之分。
服装店的淡季需求不旺,服装店的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。
相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。
“旺季抢增量,服装店淡季抢减量”,是服装店淡季提升销量的根本策略――以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。
但需要指出的是,服装店淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。
而且,服装店淡季做销量,同样重在取势。
适时推出新品。
在服装店淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。
从取势的角度来看,能强化服装店品牌在消费者心智中的地位。
对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
开发新用途。
发现和引导新的消费习惯是服装店淡季挖掘销量的有力途径。
一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗.买衣服送雪糕等等捆绑销售等,往往能达到出奇的效果,就是服装店淡季营销的创新典范。
坚持适度促销。
有一些服饰店本着“投入和产出成正比”的原则,在服装店淡季大幅压缩费用。
这样做,只会使销售压力更大,服装店淡季更淡。
有句行话叫“赚头不赚尾”。
适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至贴本甩货,在淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。
案例一:
您好,有什么可以帮您的吗?
这件衣服很适合您!(顾客拿起衣服比划时)。
请问您穿多大号的?(当顾客仔细地打量时)。
您的眼光真好,这是我公司最新上市的产品。
(当顾客看着某件商品突然停下脚步时)。
案例二:
看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍产品。
产品介绍:1.、特性(品牌、款式、面料、颜色)2、优点(大方、庄重、时尚)3、好处(舒适、吸汗、凉爽)。
三、赞美接近法。
即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美,接近顾客。
俗语:良言一句三春暖;好话永远爱听,一定要认可客户的需求,并且给予适当的称赞。
在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,
总是以我为导向。
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