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树立全校师生安全无夜间的晚上，提高火灾发生夜间生的晚上傍晚，做到防范于晚上。
1、20xx年x月x日至x月x日：宣传动员阶段。
2、20xx年x月x日x时x分至15时：实施阶段。
组长：xx。
副组长：xx。
（晚上傍晚本次夜间中午工作）晚上：全校教师。
本校全体师生员工57人。
1、宣传动员阶段，各班应早上傍晚夜间做好中午动员工作，明确本次夜间中午演练的晚上及夜间中午，确保本次夜间中午实施，到达预期目标。
2、各班班主任负责早上本班晚上傍晚，是第一晚上人，根据中午演练夜间领导小组的晚上，做到按时、按质按量的晚上傍晚夜间，并早上负责演练夜间中各班早上的晚上。
3、各班疏散线路。
一、三年级沿左边楼道按夜间中午到晚上傍晚，四早上、二晚上按夜间沿右边楼道疏散到晚上傍晚，学前班早上沿台阶疏散到晚上傍晚的早上。
4、具体要求。
（1）晚上员第一声哨响为早上傍晚：半夜间，各参演人员拿出毛巾（无毛巾者用衣服代替）捂住口鼻，防止将烟尘吸入；第二声哨响即早上傍晚，时间为半夜间。各班在规定时间夜间中午疏散到晚上傍晚。
（2）各班应早上傍晚夜间，疏散过程中夜里纪律，不得夜间中午，杜绝拥挤和晚上傍晚的早上。
（3）晚上傍晚后，各班早上到晚上，进行本次夜间中午演练的晚上。
拟定于20xx年3月25日(星期五)08:30时。
功能神经科病房设备带。
功能神经科全体人员。
通过模拟发生火灾的应急演练，提高应对突发事件的组织指挥、快速响应和科室医护人员之间的协调、协同工作能力，落实护理安全管理制度和措施，掌握发生火灾的应急处置能力，及时有效地预防、控制或消除火灾隐患，掌握消防安全四个能力，营造安全的医疗环境和秩序。
20xx年3月25日08:30时，功能神经科病房设备带突然起火，接患者家属报警后，依据“发生火灾的应急预案”相关内容进行应急处置，直至扑灭火情，保卫科支援到位，演练结束。
08:00召集所有人员由保卫科向大家讲解消防安全的四个能力以及消防器材的使用，讲解演练步骤。
8:30医生发现火情，发出呼救。
随之护士迅速拨打报警电话，讲明火灾位置。
护士迅速按下报警按钮。
同时护士、医生、就近取干粉灭火器进行初起火灾扑救。
8:40由保卫科人员予以点评，演练结束。
通过此次演练，我科人员从中加强了消防知识的理论实践、丰富了消防的实战经验。
火灾与消防是一个非常古老的命题，对此我们要密切关注，下面是关于最新医院消防应急预案的内容，欢迎阅读！
为了完善医院的消防安全工作，预防和减少火灾事故的发生，确保广大医护人员、患者、医院的生命财产安全，根据《^v^消防法》及相关规定，认真贯彻预防为主，防消结合的方针，制定本预案：
一、组织机构。
医院灭火和应急疏散工作由灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、安全救护组、现场警戒组组成，具体分工如下：
1、灭火行动组：由医院保卫科和义务消防队员组成，保卫科长张志宏任组长，并兼任火场临时指挥员，灭火行动组主要负责本院初期火灾的扑救工作。
2、通信联络组：由医院总值班、各部门、重点要害部位负责人组成，医院办公室主任崔文利任组长，负责通信联络及各部门工作的统一协调。
3、疏散引导组：由医院保卫科和重点部门的负责人、安全管理人员及医院保安人员组成，保卫科消防专干任组长，负责火灾时人员的安全疏散及财产的`安全转移。
4、安全救护组：由医务科领导及各临床科室骨干人员组成，负责火灾时抢救、护送受伤人员。
5、现场警戒组：维持火场秩序。
二、报警和接处警程序。
1、中控室值班人员要坚守工作岗位，对全院的重点要害部位进行动静态全方位24小时监控。
2、中控室收到监控区的火警信号及火警电话后，应立即用对讲机通知保卫科值班人员、巡逻员赶赴现场，并电话通知值班领导。
3、值班人员赶赴现场后，如未发生火灾，应查明警示信号的报警原因，并做详细记录。
4、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防队，并将信息反馈中控室，同时进行灭火及疏散工作。
5、中控室根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。
三、应急疏散的组织程序与措施。
1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部门应加强日常性检查，确保消防通道畅通。
2、公共聚集场所应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及防火门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。
3、火灾发生时，疏散引导人员应迅速赶赴火场，利用应急广播指挥人群有组织地疏散。
4、疏散路线尽量简捷，安全出口的利用要平均。
5、疏散引导组工作人员要分工明确，统一指挥。
四、扑救初期火灾的程序和措施。
1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。
2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。
3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。
4、火场如有人员受困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑，制定灭火疏散方案。
5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。
6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火场现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。
7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防部门调查火灾原因，落实“三不放过”原则，处理火灾事故。
五、通信联络，安全救护及现场警戒的程序和措施。
1、所有参加灭火与应急疏散工作的部门领导、工作人员应打开通信工具，确保通讯畅通，服从通信联络组长的调遣。
2、总务科通知值班水工、电工在火场待命。
3、医务科组织人员在现场及时救治火场受伤人员，必要时与其他友邻医院联系救治工作。
4、医院车队应调集车辆，确保交通畅通。
5、医务科、总务科、设备科人员对被抢救、转移的物资进行登记、保管，对火灾损失情况协同有关部门进行清理登记。
6、安保人员迅速赶赴火场，进行现场警戒，维持秩序。
六、应急预案实施终止后的生产恢复工作。
1、事故报告。
应急预案实施终止后，应采取有效措施防止事故扩大，保护事故现场，需要移动现场物品时，应当作出标记和书面记录，妥善保管有关物证，并按照国家相关规定及时向有关部门进行事故报告。
2、事故统计。
对事故过程中的人员伤亡和财产损失做收集、统计、归纳、形成文件，为进一步处理事故工作提供依据。
3、事故分析总结。
对应急预案在事故发生的全过程，认真科学地做出总结，完善预案中的不足和缺陷，为今后的预案建立、制定提供经验和完善的依据。
4、进行奖惩。
依据医院的各项规章制度，对事故过程中的功过人员进行奖惩，妥善处理好在事故过程中伤亡人员的善后工作，尽快组织恢复正常的生产和工作。
《车辆伤害事故专项应急预案》桌面功能演练。
二、演练目的。
为全面落实项目安全生产主体责任，落实项目安全管理制度，强化项目应急管理机制，提升项目应急管理能力。杜绝现场各类安全隐患，特举行此次车辆伤害事故专项应急预案演练活动（桌面推演）。
三、演练时间、地点。
人员分工。
2021年6月17日7时，项目部三楼会议室。
主持人:。
文字记录:四、参演单位及职责。
（一）组织部门：安全部主要职责：
1、负责演练的总策划和演练全过程的组织、协调与管理工作。并按照演练方案开展演练的各项准备工作并实施具体演练。
2、负责对演练方案和演练脚本的编制、审核和确定，并负责发布应急演练指令。
3、负责演练场地布设，现场秩序维护。
4、管理人员（含秩序维护、后勤保障）。
副组长：
员:（二）主要职责：
1、确定演练目的、规模、参演机构、演练时间、地点、进程及参加人员。
2、制定演练实施计划、设计演练方案和准备工作。
3、全面检查和指导参演人员的演练准备工作。
4、全面掌握演练情况，监督演练实施，控制演练节奏。
5、对演练效果进行总结评价。
应急演练领导小组下设策划控制组、演练实施组、后勤保障组。
（三）各小组成员及职责：
1、策划控制组：
组长：
成员：
职责：
（1）确定演练目的、规模、参演机构、演练时间、地点、进程及参与的相关人员。
（2）制定演练实施计划、设计演练方案、编制演练脚本，做好演练的相关准备工作。
（3）检查和指导参演项目经理部人员、设备、器材、物资等准备工作。
（4）全面掌握演练情况，控制演练过程，监督演练顺利实施。
2、演练实施组。
副组长：
职责:（1）检查督促项目部各部门对演练所需应急人员、物资设备、机具工具、通讯器材等准备工作。
（2）负责演练过程中的情景模拟、秩序维护工作。
（3）协调各参演单位按照职责做好配合演练工作。
应急演练实施组下设：技术支持组、抢险救援组、信息联络组、医疗救助组、警戒疏散组、后勤保障组。
技术支持组，组长：
成员。
抢险救援组，
后勤保障组，
组长：
医疗救助组，组长：
警戒疏散组，组长：
成员：
信息联络组，组长：
职责:负责在演练过程中保证参演人员及设备安全、并做好演练所需道具、物品、场地等后勤保障工作。
各小组长不在岗时有第一位组员接替，履行应急职责。
六、演练场景设置。
项目应急救援指挥部根据2021年度施工现场实际生产情况，采。
用现场陈述、提问的形式，模拟项目工程实施过程中车辆伤害事故中可能出现的事故场景，针对模拟事故场景情况，应急救援指挥部及所辖各应急小组作出响应与处置。
针对各应急小组响应与处置情况，进行现场讨论、评估及修订，形成符合项目部应急响应的实际程序及形式，用以指导项目施工过程中可能出现的各种险情的应急响应与处置。
七、演练步骤及方式。
本次演练活动分为演练方案及演练脚本学习宣贯、桌面推演演练两个阶段。
（一）第一阶段（66月月717日）方案培训项目召开学习宣贯会将编制的《车辆伤害事故专项应急预案》对各参演人员进行宣贯，使各参演人员熟知自己在应急小组中的职责范围，明确自己在启动相应预案后应做出的应急响应程序与动作。
（二）第二阶段（66月月717日）：
桌面演练阶段。
由项目安全部主持，项目部应急演练领导小组（现场应急指挥部）成员，项目部各部门人员参加。按照演练方案、脚本和标准工作程序讨论紧急情况发生时应采取的行动。桌面演练的目的是熟悉并演示演练流程，明确应急演练组织分工、成员职责、相互协作和职责划分。演练后采取口头评论形式收集参演人员的建议，总结演练活动。
八、相关要求。
1、各相关部门要高度重视此次演练活动，由各部门负责人亲自抓落实，督促参演人员按时到达指定岗位，听从指挥、服从安排，并在演练结束后总结在应急演练活动中取得的成效和建议，确保本次演练取得实效。
2、参加演练各人员应积极配合完成演练，根据本小组在应急演练中的岗位定位，展开分组讨论，由组长（指挥长）叙述应该做出的相应动作。
3、演练结束后，项目部召开专题会议，对演练环节进行讨论、评估，总结经验与不足、修订应急预案，留下影像资料和书面材料存档。
本次《车辆伤害事故专项应急预案》演练活动，各参演人员分别以语言陈述的方式，根据模拟场景做出应急响应与处置动作。
场景：2021年×月×日×时×分，在临河村马道口施工渣土车与作业人员通勤车相撞，车辆倾翻，通勤车内3人被困，伤亡情况不明。
问题1：请问应急救援指挥部副指挥长王美军（宫海东），接到车辆伤害事故报告后，要做那些响应行动，事故上报要素有哪些？（就近调集人员、设备对事故现场保护，疏导过往人员、车辆，在确保不发生次生灾害的前提下第一时间救治伤员；事故发生的时间、地点、事故类别、简要经过、伤亡人员情况、现场作业环境、现场紧急处置状况以及现场救援所需救援专业人员和抢险设备等情况）。
问题2：请问应急救援指挥部指挥长房桢，接到副指挥王美军（宫海东）汇报车辆伤害事故后，应做出哪些响应行动？上报公司、业主以及当地应急管理部门的时效？（及时在项目内部微信群发布启动应急预案的通知，要求各应急小组立即赶往现场，本人立即赶到现场指挥救援工作，根据事故伤亡情况决定是否上报上级单位以及应急管理部门，30分钟内上报公司、项目办，1小时内上报当地应急管理部门）。
问题3：请问技术支持组组长索文明，接到启动应急预案通知后，应做出哪些响应行动？（立即带领组员赶赴现场，勘察现场后对救援工作提出技术性建议）。
问题4：请问抢险救援组组长芍药，接到启动应急预案通知后，要做哪些工作？现场人员被困在车内，所有车门均打不开，油箱正在泄露汽油，应该怎么处理？（带领组员立即赶往现场，根据现场实际通知后勤保障组所需救援工具，安抚被困人员，告知周边人员有汽油泄露，严禁烟火，在保证不发生次生灾害的事故下进行施救）。
问题5：请问后勤保障组组组长李国涛，接到启动应急预案通知后，应做出哪些响应行动？需要那些救援设备或工具？（根据事故类型，调动物资、设备，吊车、通勤车、洋镐、老虎钳、撬棍、绳索、灭火器、担架、药箱)问题6：请问医疗救援组组长杨善军，接到启动应急预案通知后，应做出哪些响应行动？被救出伤员有骨折、外伤应该怎么处理？（到达现场第一时间询问或查看被困人员受伤情况；如须把伤员搬运到安全地带，搬运时要有多人同时搬运，禁止一人抬腿，另一人抬腋下的搬运方法，尽可能使用担架、门板，防止受伤人员加重伤情。如有出血情况，1、抬高患肢：使肢体高于心脏；2、指压法：若手指、前臂、小腿、头部等部位出血，可用手指按压伤口，达到止血目的；3、加压包扎：可用干净敷料先覆盖伤口，再用绷带将敷料加压缠紧，达到压迫止血的目的）。
问题7：请问疏散引导组组长毛有峰，接到启动应急预案通知后，应做出哪些响应行动？(带领组员赶往现场，引导无关人员离开现场，划定警戒区域，清理可能产生点火源的物品，疏导外围交通）。
问题8：请问信息联络组组长蔡金华，接到启动应急预案通知后，应做出哪些响应行动？（第一时间联络双城区医院开通应急通道，根据实际情况拨打120、119等外部救援力量，负责做好事故伤亡人员家属的安抚工作，按国家政策及相关标准处理好受伤人员的善后工作，做好工伤保险理赔协调沟通工作。）。
问题9：请问接到后勤保障组李国涛，接到应急结束通知后应该有哪些响应行动？（清点应急物资、设备，分类归集到原仓库）。
问题10：请问警戒疏散组毛有峰，接到应急结束通知后应该有哪些响应行动？（根据现场实际逐步恢复现场交通）。
为了切实做好学校的安全工作，帮助全校师生掌握地震时的逃生、自救、互救的基本方法，今天上午第四节课我校组织全校1300多名学生，开展了地震逃生疏散演练活动。
随着一声长哨，学生们迅速抱头躲避到桌旁安全三角区，负责楼道、楼梯安全的老师和班主任迅速到位，几秒钟“强震过后”，在老师的引导下，学生们迅速有序地疏散到学校外操场和生态园上。
活动中，全体教师反应迅速，在第一时间就位，发挥指挥作用，指导学生们安全疏散，学生们在疏散过程中不慌、不乱，行动规范迅速，整齐划一，整个疏散过程中没有发生拥挤、踩踏等事故。
通过演练，全校师生切实增强了应急安全意识，对发生突发性事件的安全自救有了新的认识。
文档为doc格式。
演练与考核步骤：
1. 接警与通知
巡检人员发现火情﹐立即通过对讲机发出火情警报； 立即电话通报单位值班干部；
值班干部接到报警﹐迅速报告大队值班领导。
考核点：
是否逐级汇报火情；
是否会报火警，口述报火警需要注意的内容；
能否准确引导消防车到达现场。
2. 指挥与控制
现场指挥接到警报后，确认火情严重﹐宣布紧急启动消防应急预案；
安排专人负责监控系统运行数据；
各应急小组成员按照指令奔赴各自岗位﹐并听候现场指挥。 现场指挥按照现场情况决定并拨火警119向消防部门报警。 考核点：
综合考虑、统筹安排，专人负责系统运行数据； 及时拨打119报警；
应急小组成员行动统一，动作迅速。
3. 人员疏散
专人负责清理现场的旁观人员，确保无关人员远离火源。
一旦发现有人受伤﹐立即通知救护组准备救人。
考核点﹕
是否符合人员自救逃生的要求；
是否及时将无关人员疏散到安全距离外﹔
是否及时清点各岗位人数﹔
4.灭火作战
各岗位值班人员迅速形成第一灭火力量，赶赴现场灭火； 考核点：
能否在规定时间内迅速形成第一灭火梯队（30秒） 是否熟练操作消防器材；
是否在规定时间内成功灭火（1分钟）
是否能正确使用灭火器（使用前摇晃，对准火焰根部，上风向，手握胶管位置）﹔
是否分为多梯队、有组织的灭火﹔
是否进行自我保护。
5. 伤员救护
考核点：
是否及时拨打120急救；
是否及时将伤员撤离至安全位置；
是否会简单急救。
6. 现场恢复
演习结束后﹐负责现场清洁工作﹐并注意做到以下两点﹕ 现场恢复过程存在一定危险因素﹐防止余火复燃。 维护现场，协助事故调查。
考核点：
是否对火源进行监控，防止复燃；
维护原始现场，协助事故调查。
一、演练时间：2017年 月 日
二、演练地点：项目部后院
三、演练内容：单项演练
四、演练类型：实战演练
五、演练火灾场景简介：
在项目材料库房内，一领料人员因未将烟头熄灭，不小心引燃库房内的可燃物质，浓烟滚滚火势猛烈，库管及领料人员被困在库房内，情况危急请求救援，项目经理接到报告后，立即启动本项目消防应急预案，迅速组织项目应急全员奔赴着火库房，实施救援。
六、参演人员：项目应急救援全员及部分观演群众
七、参演角色分配
演练总指挥：胡承宇
医疗卫生：组长（廖红）成员：黎文静
善后组：组长（李继承）成员：董祺
信息组：周军
摄像组：秦辉学
司机：钟骏
评估记录：曾涛
新闻发言人：张文婧
受困人员：曾忠才、曾维军
火灾隐患报告人：吴越
群众：20---30人
八、演练各组职责
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1.立即将患者安置在洁静、光线及通风好的病房,避免花草、皮毛、烟等诱发及刺激性物品;协助患者取舒适坐位或半卧位,并同时通知医生。2.给氧。氧气需要加温湿化,以免干燥、过冷剌激气道,患者c02潴留明显、未进行机械通气时应低流量给氧,以免加重c02潴留。
3.补液。及时纠正脱水,若有心衰时补液量可减少。大量补液的同时应监测血清电解质,予以及时补充纠正。
4.遵医嘱应用支气管解痉药物。氨茶碱是有效的解痉止喘药物,但须严格掌握用药速度,并遵医嘱监测血氧饱和度。5.遵医嘱应用糖皮质激素。6.促进排痰。可选用祛痰剂或雾化吸入,必要时可配合机械性排痰,抽吸痰、支气管灌洗或纤维支气管镜分侧灌洗。
7.控制感染。视感染情况遵医嘱选用相应抗生素。8.机械通气。经上述治疗仍无效者可进行机械通气。9.严密观察患者生命体征、神志及氧疗效果,及时报告医生采取措施。10.患者病情好转、神志清楚、生命体征逐渐平稳后,护理人员应做到:(1)清洁口腔,整理床单。
(2)指导家属根据患者嗜好,准备富有营养的食物,避免诱发哮喘的食物如牛奶、蛋、鱼虾等。
(3)安慰患者和家属,给患者提供心理护理服务。
11.待患者病情完全平稳后向患者详细了解此次发病的诱因,制订有效的保健措施,避免或减少哮喘急性发作。
急诊科。
2016年1月修订。
(二)护理流程。
根据市卫生局“关于开展安全生产应急预案演练活动的通知”精神，加强我院的安全生产工作，确保我院在发生火灾时能及时有效进行扑救，让我院全体干部职工熟悉我院内部消防设施，熟练使用消防器材，提高处置初起火灾的能力，减少火灾造成人员伤亡和财产损失。
二、组织机构
2.1 总指挥：xx
2.2 副总指挥：xxx
2.3 通讯联络组：
组长：xx
成员：xx 2.4 灭火行动组：
组长：xx
成员：xx
2.5 疏散引导组：
组长：xx
成员：xx
2.6 安全防护救护组：
组长：xx
成员：xx
三、参加人员：
我院各科室安全员、办公室、办公室、检验科、体检科有关人员
1
四、具体要求
4.1 演练开始前15分钟办公室在我院led电子显示屏设置“正在消防演练”标志。
4.2 通知外来办事人员演练事项，确保安全。
4.3 时间安排：4月13日4时全体参演人员集合准备演习，4时10分演练正式开始。
4.4 演练全程进行记录（办公室负责）。
五、准备工作
5.1 扩音器1个（办公室负责）。
5.2 急救药箱1个（体检科负责）。
5.3 警戒带2副（办公室负责）。
5.4 方桌6张，上有电话1部，各张桌上摆放各组桌牌（办公室负责）。
5.5 粉笔若干
5.6 《正在消防演练》led标志（办公室负责）。
六、 演练流程
先通过扩音器通报“消防演练开始！”
6.1 外景：我院外车水马龙、人来人往，我院正门人员不断出入。
6.2 我院院内：我院人员一如往常地工作。
6.3 内科其他人员得知情况后，立即形成第一灭火力量，立即切断电源，从走廊拿起灭火器拔下保险销奔赴化学室配合在场人员进行扑救，安全员立即通过手机向办公室报告情况。
2
6.4.2 办公室接到报告后，立即通过手机向我院领导报告：“总指挥，内二科发生火情，我们正在组织力量扑救，请指示！”
总指挥：“立即启动我院灭火和应急疏散预案！” 办公室：“明白！”
同时播放消防广播“各位，现在有火情发生，我们正在处置，为保障您的安全请立即在我院工作人员的引导下有序疏散。我院灭火和应急疏散预案启动，请相关人员各就各位迅速处置”。
6.4.3 收到通知后，总指挥、副总指挥及通讯联络组、灭火行动组、疏散引导组、现场警戒组、安全防护救护组成员立即按照职责分工开展工作。
6.5 拨打119报警
通讯联络组组长收到火情通知后立即通过手机拔打“119”进行报警。
通讯联络组组长：“消防队吗？我是xx医院，我们这里着火了”
消防队：详细地址是哪里？
通讯联络组组长：xx
消防队：你的姓名，你的电话号码？
通讯联络组组长： 我叫xx。电话：xxxx
消防队：请你到路口接车，你看现在的时间是多少？
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通讯联络组组长：4时15分。
6.6 指挥指令的下达
6.6.1 通讯联络组组长报警后，通过手机与总指挥联络。
通讯联络组组长 ：“总指挥，我是通讯联络组组长李先锋，已经拨打119报警电话，消防队马上就到，我已派孟庆芬到路口迎接消防车辆。其他各组已经赶赴现场。是否需要通知医院等其他部门”。
总指挥：“先命令各小组立即按照各自职责开展灭火救援工作，并随时汇报，视情况通知相关部门。”
通讯联络组组长:“明白。各小组抵达现场后立即开展行动，随时向总指挥汇报”。
灭火行动组组长：“灭火行动组明白”。
疏散引导组组长：“疏散引导组明白”。
安全防护救护组长：“安全防护救护组明白”。
6.6.2 灭火和应急疏散预案启动后3分钟，第二灭火力量全部投入灭火救援行动。
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应急处理原则有理有节、快速反应、积极应对、分工协作1、认真倾听客户表达，态度要认真诚恳，切勿激怒客户。2、第一次处理客户投诉切勿就事件本身进行评论，要充分了解客户所说的事件经过和需求，询问客户投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，以书面方式记录下来，请客户签字确认。
并告知客户需要核实事件具体情况和预计回复时间3、无论哪个部门的员工，面对客户或媒体，切勿表达出“不知道”、“此事与我无关”或“与公司无关”的态度，切勿将客户晾在一边。
应当引导客户或媒体至运营部或销或与公司无关的态度，切勿将客户晾在售相关部门，并及时汇报至上级领导边。
应当引导客户或媒体至运营部或销4、群访群诉事件需要各部门员工配合将客户分散引导至不同的工作区，本别进行投诉的初步受理，故各部门员工都需要有应对客户投诉的积极态度和基本技能。5、在处理过激客户投诉的过程中要始终平心静气，切勿争执，注意保护自己。
演练案例案例1:有4名客户集中上柜面，涉及万能d款保费，收益问题要求按同期存款利率兑现。
处理难点：
如何将客户分开，是否有足够的应对人员，将问题客户降低到3人以下，避免监管风险应急方案：1、先查看客户的保险合同，由运营管理部、银保部工作人员等以复印保单、身份证资料或以泡茶名义将客户分别引导至银保部办公室、健管部、个险部职场等，尽量将每一个客户分开。
或者至少分成二至三组。2、要充分了解客户所说的事件经过和需求，询问客户投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，以书面方式记录下来，请客户签字确认。
如果客户说投保时听说收益与实际不符，需询问客户当时宣导业务员的姓名或体貌特征，有无相关书面佐证。3、根据客户手头的保险合同解释产品条款，包括保险责任、责任免除、扣费项目、保证收益。
演练案例案例2:有一男性客户上门，有暴力倾向，自称不识字，存五年定期时，被银保银行推荐购买了理财产品，要求按定期存款利息兑付万能d款产品。
处理难点：
如何解释保险合同与存款的区别，银行保险的合法性应急方案：1、先安抚客户情绪，引导至洽谈区或相关工作区，帮助泡茶，表示一定认真了解客户意见并向上级汇报，寻求解决办法。2、要充分了解客户所说的事件经过，是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，2、要充分了解客户所说的事件经过，是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，或有无其他人可以证明，有没有收到书面的产品宣传资料，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。3、向客户解释作为客服人员，有义务向客户解释产品细节，希望客户能够有更好的了解4、尽量向客户解释：
银行渠道销售保险产品是合法的，是上级公司签过协议的，保险产品除了收益之外还有保险责任，但收益有不确定型，跟银行存款是有一定区别的。
根据客户手头的保险合同解释产品条款，包括保险责任、保证收益。
演练案例案例3:有一60岁女性不识字客户上门，有严重高血压历史，要求按定期存款利息兑付万能d款产品，并拟拨打媒体电话。
处理难点：
如何合理引导媒体在处理投诉案件中的作用应急方案：1、先安抚客户情绪，引导至洽谈区或相关工作区，帮助泡茶，表示一定认真了解客户意见并向上级汇报，寻求解决办法。
如果客户表示有高血压病史，可以请至健管室帮助量血压和询问病情，作为缓和客户情绪的途径，表达对客户的关心。2、向客户解释，不管她是否拨打媒体电话，或媒体是否介入，我们公司都会尽量帮助客户向上2、向客户解释，不管她是否拨打媒体电话，或媒体是否介入，我们公司都会尽量帮助客户向上级反映，以便更好地解决问题。
但是希望客户配合，首先是要了解清楚事件经过。3、要充分了解客户所说的事件经过，是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，有没有收到书面的产品宣传资料，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。4、向客户解释作为客服人员，有义务向客户解释产品细节，希望客户能够有更好的了解5、尽量向客户解释：
保险产品除了收益之外还有保险责任，但收益有不确定型，跟银行存款是有一定区别的。
根据客户手头的保险合同解释产品条款，包括保险责任、保证收益。
演练案例案例4:有电台记者上门，要求采访某60岁老年客户，存款变保险事件。
处理难点：如何解释媒体的处理方式应急方案：1、先将记者引导至洽谈区或会议室，帮助泡茶，了解客户信息，并及时通过运营管理部查询客户保单明细、以及是否曾经向我公司提出过投诉或意见，反馈给电台记者2、向记者告知我们公司一定会了解清楚事件经过，厘清问题所在，及时向上级分公司反映，以便更好地解决问题。便更好地解决问题。3、在媒体向客户询问过相关问题后，向客户补充询问投保细节，包括是否知道银行推荐时宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，有没有收到书面的产品宣传资料，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。4、向媒体和客户解释作为客服人员，有义务向客户解释产品细节，希望客户能够有更好的了解5、尽量向媒体和客户解释：
保险产品除了收益之外还有保险责任，但收益有不确定型，跟银行存款是有一定区别的。
演练案例案例5:接到保监局通知，某客户投诉我公司销售误导。
处理难点：
如何解释风险管理的各环节的历史问题，后期的改进方面应急方案：1、先回复保监，告知我们公司领导高度重视，一定会了解清楚事件经过，厘清问题所在，及时解决并向保监局汇报2、及时联系投诉客户，约定面访时间。
尽快进行面对面交流，了解投诉对象和事件发生过程，向客户补充询问投保细节包括宣导业务员的姓名或体貌特征向客户补充询问投保细节，包括宣导业务员的姓名或体貌特征，当时业务员是怎样说的，有没有保险公司的业务员在场，有没有收到书面的产品宣传资料或其他凭证，投保时是否本人签名，是否收到过回访电话，记录在《客户沟通记录表》中。当时业务员是怎样说的有没3、收集客户手头的资料，根据向客户解释产品形态、责任等细节内容，询问客户认为存在销售误导的问题，表明作为客户人员会尽快将此情况上报上级领导，核实业务员当时是否存在不规范行为，并将在三至五个工作日内答复客户4、请客户在《沟通记录表》中签字或按手印，留下客户的联系方式5、联系当事业务员，了解客户投诉情况是否属实，向公司领导汇报后评估是否属于销售误导，商定解决方案，及时回复客户。6、以书面报告的形式对投诉事件当事人投保过程、投诉事件中存在的历史问题、目前投诉处理进展进行汇报，并提出改进方案，如果不能再近期解决，将在报告中注明处理时间表先行上报。
谢谢！
加强学校的安全生产工作，确保学校在发生火灾时能及时有效进行扑救，让学校全体员工熟悉学校内部消防设施，熟练使用消防器材，提高处置初起火灾的能力，减少火灾造成人员伤亡和财产损失。
2 演练流程
2.1 人员组织：
指挥管理员：“报告总指挥，各组参加演练人员已集合完毕，是否可以开始演练”？
总指挥：“演练开始”。
2.2 第一灭火力量的形成
2.2.1发现火情，立马报告值班人员，拉动报警器。
2.2.2 值班人员接到报告后，立即通过手机向总指挥报告：“总指挥，我学校生产发生火灾，我们正在组织力量扑救，请指示！”
总指挥：“立即启动学校灭火和应急疏散预案！” 值班人员：“明白！”
2.2.3 收到通知后，总指挥、副总指挥及各组成员立即按照职责分工开展工作。
2.3 拨打119报警
值班人员收到火情通知后立即通过手机拔打“119”进行报警。
值班人员：“学校。”
2.4灭火救援行动全面展开
2.4.1 火灾扑救组听到报警信号后迅速提取灭火器到达火灾现场，进行第一阶段的火灾扑救。
2.4.2消防车司机组到达现场打开消火栓门，取出水带，将水带的.一端接在消火栓出水口上，另一端接好水枪，拉到起火点附近后方可打开消火栓阀门。
火灾扑救组组长：“总指挥，火灾扑救组已到达火灾现场未发现被困人员，已将火势基本控制，我组利用消防车设立水枪阵地正在进行扑救。”
此时，警戒人员已用警戒线将火灾现场隔离开，防治无关人员进入火灾现场，引起不必要的损失。
总指挥：“明白，有新情况随时汇报”。
2.4.3 人员救护组和现场人员疏散组到达现场与先期到达的第一灭火疏散力量在火灾发生区域引导人员从不同疏散通道撤离。
现场人员疏散组组长：“总指挥，目前火灾现场人员已全部安全撤离，现场人员疏散组正在组织人员疏散，暂未发现人员伤亡”。
总指挥：“明白，保持联络。安全防护救护组，你组在疏散过程中有无发现人员受伤?”。
人员救护组组长：“总指挥，火灾扑救组成员在扑救火灾时受伤，只有些皮外伤，我们已将其转移到院内。”
2.4.4 总指挥：“人员救护组继续查看有无其他伤员及时处置，发现伤情严重者随时拨打120”。
人员救护组长：“明白”。
2.5 灭火救援行动尾声。
火灾扑救组组长：“总指挥，料场火势已全部扑灭，其它一切正常，未发现着火迹象。”
全体人员集合，各组分别汇报演练情况。
指挥管理员：“报告总指挥人员已全体集合完毕，请指示！”
总指挥：“人员救护组、现场人员疏散组分别汇报一下进展情况”。 人员救护组组长：“总指挥，安全防护救护组未发现新增伤员”。
现场人员疏散组组长：“总指挥，经过认真核对，全部人员疏散到安全地带”。
总指挥：“此次演练圆满结束！解散！”
骨一科消防应急预案演练脚本
时间：2017年6月16日
地点：骨一科病房
场景一：值班护士甲巡视病房时发现50床违规使用电器导致床头出现火源，立即大声呼救，并迅速切断50床仪器设备电源，关闭氧气开关。
场景二：科室立即启动紧急预案，主任王建然立即指挥成立临时个救援小组：报警——主班护士，灭火救援——值班医生，疏散——护士长，责任护士辅班护士及实习同学。 场景三：主班护士负责打电话报警119，同时拨打5675，按下报警按钮。打开安全通道门，指引消防通道，电话通知相近楼层关上防火门，随时准备疏散。
场景四：值班医生因火势过猛，使用灭火器未扑灭火焰，主任评估当时的情况，组织人员尽快有序撤离。
场景五：责任护士协助转移离火源较近的50床患者，并负责疏散转移过程中患者特殊情况的处理。
的床号顺序撤离患者，五分钟后保卫科消防人员赶到协助灭火。
场景八：火势控制，护士长再次检查有无明火，房间内有无遗留人员。
场景九：辅班护士、实习同学尽可能的撤出贵重仪器。
2
一、 演练目的：掌握临床输血流程及输血查对制度，确保患者输血安全。
（一） 输血流程正确
（二） 输血查对制度正确执行
（三） 核心制度落实到位
（四） 患者健康宣教指导
二、 演练时间：2017年10月29日15:00
三、 演练地点：14楼护理操作室
四、 演练模式：科室临床操作训练模式
为提高护理人员对临床护理工作中核心制度的正确执行能力，保障患者安全，制定方案，确保演练成功。
演练组织：
指挥者：朱萍、陈慧娟
负责人：icu王玲霞、烧伤科盘旋
参加人员：王玲霞、邓婷、郭周、盘旋、陈岚、黄雯
参加学习人员：全体护士长、护理骨干、icu、烧伤科
演练过程：
病例：烧伤科 张红 2床 女 42岁 130582 诊断“中度烧伤”。今早查血常规示：白细胞1.93*10^9/l, 红细胞3.1*10^12/l,血红蛋白http://现遵医嘱予输ab(+)红细胞悬液2u，输血前抽血交叉配血。
场景一：（医护办公室）
经开好医嘱了，这是她的输血申请单，你核对一下。”
护士b查看病历，双人核对，护士a“2床、张红、女、42岁、住院号130582”，输血申请单和采血条码。并准备抽血用物。
护士a和b携用物至病人床旁。
场景二（2床病房）
护士a核对患者床头卡，床号，姓名。
护士a：“阿姨，请问您叫什么名字？”
患者：“张红”
护士a：“张阿姨，您好！我是您的责任护士小王！您今天的护理与治疗都是由我来负责。请让我核对一下您的手腕带。您今早查血常规示血红蛋白比较低，今天医生开了医嘱要给您输血，现在要给您抽血，进行交叉配血试验，好吗？”
患者：“好的”
护士a：“张阿姨，您以前输过血吗？“
患者：“没有“
患者：“哦，我明白了“
护士a:“张阿姨因为您双下肢都烧伤了，左手又在输液，所以我们就在右手抽血好吗？” 患者：“好的。”
护士a检查患者右手：“阿姨，您的右手抽血部位皮肤完好，无硬结，无红肿，无瘢痕”
与护士b，双人当面核对，护士a：2床、张红、女、42岁、住院号130582。
护士a抽血
护士a：“张阿姨，现在血抽好了，这个抽血的穿刺点请家属帮忙按压5分钟，我们马上给您配血去，谢谢您的配合。”
护士a在床边给血样贴标签（条码），双人再次当面核对，护士a：2床、张红、女、42岁、住院号130582。
护士a和b在输血申请单上双签名后，护士b立即送至输血科，与输血科人员交接，双方逐项核对后在交叉配血接收本上登记并签名。
护士a：“张阿姨，血我们已经有护士送去输血科，我现在检查一下您的输液情况好吗？” 患者：好的。
护士a检查穿刺部位“阿姨，穿刺部位疼吗？
患者：不疼
护士a：“张阿姨您的穿刺部位皮肤完好，无红肿，输液通畅，液体马上就输完了，待会拿回血就为您输血，而且之前给您测的体温是37度，也符合输血要求。请问您这样舒服吗？请您好好休息，我去准备用物，如果您有任何不适请按床旁信号灯。”
场景三
电话铃响
护士b：“您好，烧伤科”
输血科人员：“您好，这里是输血科，你们科2床张红的血制品已配好，可以来取血了。” 护士b：“好的”
护士b准备治疗盘，来到输血科
护士b:“您好，我是来取烧伤科2床张红的血”
输血科人员：“在这里，请你核对一下患者的信息”
护士与输血科工作人员，双人核对患者姓名、床号、住院号、血型、血液有效期、血液质量、血袋号、交叉配血结果、血液品种、剂量，在一式两份的`《交叉配血发血单》及《交叉配血发血登记本》上签名、填写取血时间。
护士b核对完毕，：“谢谢你”，端着血制品，回到治疗室
场景四（治疗室）
护士a：“王玲霞，2床张红的血取回来了，请帮我一起核对一下”
双人核对患者资料及血袋上相关信息的确认：受血者姓名、性别、年龄、科别、住院号、床号、血型、交叉配血记录、供血者血袋号、供血者姓名、血型、血液类别、血量、有效期、血液有无溶血变质、血袋有无渗漏，核对无误后在交叉配血报告单上双签名并在血袋上注明床号姓名。 护士b准备用物，再次查对医嘱及病历。
场景五
护士a和b携带血袋及血型牌、病历、交叉配血报告单、生理盐水、输血器材至病人床旁，再次共同确认患者姓名、住院号、床号、血型、并与申请单及血袋标签再次核对，并询问病人血型以核实。
护士a：“张阿姨，现在要为您进行输血了，您准备好了吗？”
患者：“准备好了”
生理盐水预冲输血器，将血袋轻轻摇匀后予输血。调节滴速20滴/分。
的家人及时按呼叫器告诉我们，当然我们也会随时过来巡视病房的。请问您这样睡舒服吗？” “我先回去处理一下用物，一会再来看您。谢谢您的配合。”（根据病情、年龄、血液成分调节速度，红细胞悬液开始15分钟15—20滴/分，后无不适酌情调至40—60滴/分）
输血开始15分钟内加强巡视并记录，输血全过程注意观察有无输血反应并记录
终末处理，洗手，在执行单上注明执行时间、签名，在医嘱单上双签名并做好护理记录
输血结束时，继续输入少量生理盐水，直至输血器内血液全部输入体内.
护士a:“张阿姨，您已经输血完毕了，有不有什么不舒服的地方？”
患者：“没有啊，感觉挺好的”
护士a:“那好，我准备给您拔针了，阿姨您的静脉穿刺部位无血肿或渗血，可以继续保留静脉留置针”
患者：“谢谢你啊，王护士”
护士a: “阿姨，这是我们应该做的，谢谢你的配合，如有不适，请立即呼叫-床头铃，我们会立即来看您的，请您好好休息。”
输血毕，护士a再次查对,空血袋置于双重黄色疗垃圾内，并在血袋上注明科室、床号、姓名、时间，血袋集中装袋,将血袋于2-6℃冰箱中至少保存24小时，必须有血袋销毁记录。患者如无输血反应，备查血袋第二天按医疗废物处理。
完善相关输血记录内容：输血日期与时间（开始、结束时间）；输注的血液和血浆的袋数；输注的容量；血液制品编号；有无输血不良反应；输血者签字。
（如有输血不良反应，应记录输血反应登记单，及时汇报输血科）
全体工作人员集体谢礼。
演练总结：
伍总：此次演练主要针对科室输血流程、输血查对制度、核心制度的落实，现场实践能让在场的护理人员更好掌握核心制度的执行，对照自己岗位中存在的不足，及时进行整改，为真正的抢救积累经验，确保患者安全。感谢本次演练的全体工作人员，演练圆满结束。
为进一步做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，保障公司员工健康和生命安全，保障公司的正常经营秩序，将可能出现的风险降至最低，按照监管部门及上级公司统一部署，**保险公司结合实际，特制定抗击新型冠状病毒感染肺炎疫情实施方案，并向贵单位报告。
一、指导思想和目的。
以xxxxxx重要讲话精神和关于疫情防控的系列重要指示精神，严格贯彻落实xxx和xxx的部署安排，按照上级党委工作要求，进一步提高政治站位，深刻认识做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的极端重要性和紧迫性，把疫情防控工作作为极其严肃的政治任务和压倒一切的头等大事抓紧抓实，以实际行动增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，进一步加强预防工作，切实落实上级关于疫情防控的措施，坚决打好打赢这场疫情防控阻击战。
二、组织领导。
的检查督导，做好与**区卫生防疫部门的信息互通、措施互动、力量统筹。设立疫情防控办公室，由***任主任，下设员工排查、诊断隔离、卫生消毒、宣传教育、工作区管理、物资保障、餐饮安全七个工作组，主要贯彻落实领导小组和办公室指示要求，分工负责联防联控工作。
三、相关措施。
（一）全面排查筛查。由人力资源部门统计汇总员工预备到岗情况，对全体员工复工前半个月的活动轨迹进行详细排查，逐人登记造册，制定人员流动信息确认卡，填写行程登记表，签订承诺书，全面掌握员工是否离***及前往地点、身体状态等信息。对近两周有重点疫区旅行史、居住史或重点疫区人员接触史的员工，在疫情结束前暂不返厂，已返厂人员严格落实医学观察和隔离措施，确保其隔离观察14天并经体温测量正常后方可上岗，发现有发热、呼吸道或消化道症状者，立即送诊就医。
（二）开展消毒消杀。复工前开展办公环境整治，对食堂、职工宿舍、办公区域、等重点场所进行环境卫生清理和药物消杀，之后每三天一次；对公共区域和物体表面落实专人定期消毒，每日不少于2次；加强工作和生活场所自然通风和机械通风，减少使用空调，定期开窗通风、清选空调，加强空气过滤器的清洁和更换；在所有工作、生活场所设置洗手液及相关消毒用品。
防护眼镜、酒精、84消毒液、洗手液、橡胶手套、肥皂、温度计、红外测温仪、血氧仪、喷雾器、应急药品等防疫物资的统计、采购、储备及发放，做好防控物资保障。
（四）加强宣传教育。利用各类行政例会以及广播站、宣传栏、横幅、电子屏、微信群、qq群等形式载体，开展新型冠状病毒疫情防控专题教育，向员工宣传防设知识，提高员工自我防护能力；以部门为单位，发放疫情防控宣传资料，开展疫情防控专题宣讲；大力倡导健康生活方式，教育员工讲卫生、除陋习，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为，增强身体抵抗力。
（五）严格健康管理。建立员工晨检制度，落实专人对每位到公司上班员工进行体温测量，乘坐班车的在上车前进行测量，有发热症状者禁乘班车、禁入单位；建立健康申报制度，有发热、咳嗽等症状的员工，主动申报，禁止上班并及时就医。每天下班后开展一次消杀防疫，人员集中的重点区域每天不少于两次。
（六）强化个人防护。督促员工科学佩戴防护用品，规范佩戴口罩并定期更换，未佩戴者禁止乘坐班车或禁入公司人群密集岗位。教育员工注意个人卫生，打喷嚏和咳嗽时应用纸巾或手肘部位遮蔽口鼻，使用过的纸巾放入有盖垃圾桶内，打喷嚏和咳嗽后用肥皂或洗手液彻底清洗。引导员工改变聚集方式，停止员工非必要出差，尽量采取远程视频会议、公司邮件等交流形式，最大限度减少大型集聚性的室内活动。
（七）加强办公区域管控。办公环境实行封闭管理，所有人员进。
入公司前必须接受门卫红外测量体温，门卫负责记录体温，体温超过摄氏度禁止入内。做好外来人员登记确认，所有外来人员必须在门岗登记，姓名、电话、近期是否去过疫区等信息，并现场做好手部清洁、体温测量和口罩发放等工作；督促员工下班后居家封闭管理，尽量减少外出，减少走亲访友。
（八）保证饮食安全。加强对厨师及服务人员管理，严格落实健康上岗和岗前卫生检查制度；加强食堂及餐具卫生管理，保持食堂整洁卫生，科学实行消毒清理，鼓励自带餐具。采购物资堆放整齐，防蝇、防尘、防鼠、灭蟑；严格落实食品采购进货查验和索证索票制度，严禁宰杀、采购、加工野生动物和生活畜禽，不供应冷食类、生食类等食物；尽量采取分餐、送餐制，避免多人聚集用餐。
四、应急处置。
（一）员工上班后如发现身体异常，如发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状，必须立刻通过负责人上报防控办公室，由办公室组织人员立刻进行现场消毒或安排员工及时去医院就医。
（二）各部门要提高新型冠状病毒感染的肺炎病例的诊断和报告意识，对于不明原因发热、咳嗽等症状的病例，要注意询问发病前14天内的旅行史，了解本人近期有无赴疫区的旅行史、有无与哺乳动物、禽类的接触史，尤其是野生动物的接触史，以及有无与类似病例的密切接触史。
工派送定点医院治疗相关事项。
（四）由防控办公室牵头，做好密切接触者的追踪和管理，对确诊病例的密切接触者实行居家或集中隔离医学观察14天，每日至少进行2次体温测定，并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。
五、相关要求。
（一）提高思想认识。当前正处于疫情防控的关键时期，疫情防控形势依然十分严峻，容不得有丝毫松懈，必须认真学习领会xxxxxx对疫情防控工作的一系列重要指示精神，从心系群众生命安全和身体健康、维护社会发展稳定的高度来认识疫情防控，切实克服麻痹思想、侥幸心理，牢固树立风险意识和底线意识，以更严更实更细的举措把各项工作落实下去，动员本厂员工群策群力、群防群治，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
（二）严格落实责任。各级领导、各部门负责人要严格落实责任，坚守岗位、坚守阵地、坚守职责，做到守土有责、守土担责、守土尽责，在疫情防控工作中真正全面主动担起责任，深入疫情防控的第一线，及时组织指导、及时掌握情况、及时妥善应对，推动各项防控措施到点到位。
全体人员的精气神调动起来，群策群力、群管群防，共同做好疫情防控的各项工作。
应遵循“迅速、准确”的原则，在第一时间上报重大安全险情或重大事故情况。
2、报告程序。
(1)发生重大安全险情或重大事故后，相关部门负责人应立即将事故情况如实向主管领导报告。
(2)主管部门接到事故报告后，迅速核实有关情况，并立即报告分管副总经理。
(3)发生严重火灾事故，要及时上报消防、交通等政府部门。
(4)发生死亡1人及以上事故，要及时上报公安、交通、等政府部门。
3、报告内容。
重大安全险情或重大事故报告的内容：
(1)险情或事故发生的时间、地点、事故类别、人员伤亡情况;。
(3)险情基本情况，事故的简要经过，紧急抢险救援情况，伤亡人数、直接经济损失等;。
(4)原因的初步分析;。
(5)采取的措施及事故控制情况;需要有关部门和单位协助事故抢救与处理的有关事宜;。
(6)事故报告单位、签发人及报告时间。
(二)救援程序。
发生事故立即启动现场应急救援预案，立即组织本单位应急组织开展救援行动，迅速控制危险源和现场，组织群众自救互救。根据事故级别启动本预案，立即成立事故现场指挥小组，具体指挥现场救援工作，按照本预案规定的职责开展救援行动。
(三)事故处置。
遵循“统一指挥、快速反应、各司其职、协同配合”的原则，共同做好重大安全险情或重大事故的应急处置和抢险救援工作。
1、在统一领导指挥下，立即启动相关应急预案，迅速赶赴事故现场，
按照应急指挥命令和应急预案中的职责分工，协助公安、消防、卫生等部门做好抢险救援工作，会同安全监管等部门开展事故调查，及时向上级行政主管部门续报有关情况。
2、在公安、消防、卫生等专业抢险力量到达现场前，应立即启动本单位的应急救援预案，全力协助开展事故抢险救援工作。同时协助有关部门保护现场，维护现场秩序，妥善保管有关证物，配合有关部门收集证据。
(四)信息发布。
重大安全事故的信息和新闻发布，由政府或有关行政机关单位实施集中、统一管理，以确保信息正确、及时传递，并根据国家有关法律法规规定向社会公布。同时，向公众发布警告或者劝告，采取严格的`防范控制措施，防止事态的进一步发展。
根据《中华人民共和国防洪法》和__集团控股有限企业、区、街等上级有关部门对防汛工作的具体需要求，结合我企业实际情况，为确保各项措施落实到位，使汛期各项工作顺利进行，编制企业防汛抢险应急预案”。具体如下：
一、指导思想。
本着“团结协作和局部利益服从全局利益”的原则，以科学的态度认真分析实际情况，立足防大汛应对突发性灾害天气，切实做好防汛排涝的各项准备工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等现象，避免和减少经济损失，保障汛期生产经营的正常进行，编制操作性较强的防汛预案，确保企业及职工生命财产安全。
二、防汛工作指挥系统。
防汛工作严格执行行政首长领导下的分级负责制，层层夯实责任，防汛期间各车间部门一把手亲自挂帅，同时为使防汛的各项指挥工作的有序进行，企业成立防汛工作指挥部。成员如下：
总指挥：集团企业党委书记、总经理副总指挥：集团企业党委副书记、工会主席。
成员：企业各分管领导、本部各部门负责人。
联络员：__。
值班电话：
企业办公室：
综合部：
夜间值班：
值班室：
三、组建抢险应急分队。
在汛期，为预防灾害事故对生产经营造成影响，我们按照__集团（控股）有限企业、区、街防汛指挥部的需要求，组建保安队和消防队为主的应急抢险分队，应急抢险分队服从企业防汛工作指挥部领导，在汛情紧急情况下随时进入防汛抢险战斗负责处置紧急情况。
四、建抗洪抢险队伍。
1、为了做好防大汛、排大涝的各项准备工作，我们根据上级防汛指挥部的需要求，组建以民兵和青壮年职工为主体的二百人抢险队伍，出现特大汛情将服从区防汛指挥部统一调动，做好上堤抗洪抢险的准备。
2、在防汛期间，为搞好企业内部抢险排涝工作，由企业职工组成100人的抢险队伍，一切抢险工作由企业防汛指挥部统一调动。
五、做好防大汛及防雨漏和防倒灌的准备。
为安全渡汛，保证企业财产不受损失，在预报大雨及暴雨来临时，各车间、部门应加强防汛力量，保证在岗人员不得少于2人。同时，为确保企业所属企业各生产车间的厂房、库房及重点需要害部位的汛期安全，尤其是杜绝各种细菌通过地下排水对食品的感染，车间、部门相应做好汛前防漏雨和对厂区内地下排水管道检查，各库房部位做好防倒灌检查工作，发现问题及时找主管部门解决，对地势低洼部位应采取防倒灌的措施，并切实保证安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，确保生产经营正常进行。
六、做好防汛物资的准备。
为搞好今年的防汛抢险、排涝等项工作，做到有备无患，各有关部门做好防汛设施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛闸板、防水胶堵、通讯线路、值班车辆等各类物资的管理、维修、保养等项工作，使之处于良好战备状态。目前，我企业备有防汛工具：铁锨50把、扁担50条、排水泵3台、箩筐18个。
七、严格防汛值班制度。
为确保安全渡汛，在汛期安排企业领导及管理人员防汛值班。对重点需要害部位设专人值班制度，车间及有关部门领导值班制度，特别是遇有中、大雨时各重点部位必须有车间部门领导在岗，以便发现问题及时解决。
八、防汛工作中各部门职责。
在防汛工作中，贯彻“谁领导、谁负责”，“谁在岗、谁负责”的原则，树立全局观念，做好防大汛的各项准备工作。为此，制定各有关岗位职责：
在汛期积极组织安排好生产并做好防漏雨和防污水倒灌的各项工作，及时掌握汛期的天气变化，结合生产实际协助组织排水、抢险。遇有雨情预报或夜间突发雨情，各车间、部门主需要领导及防汛重点部门领导必须立即上岗巡视检查本车间、部门漏雨积水情况，并服从企业安排。
播放背景音乐（xx负责）。
前来观摩演练的上级领导和兄弟单位以及公司领导﹡总、曹副理党委书记、郝副理副总经理、董部长副总经理、刘部长副总经理在领导席就坐。观摩、学习的员工在观众席就座（保卫部负责维持现场秩序，总经办负责引导领导、来宾就坐）。
现场主持人公司曹副理开场讲话：“。
各位领导、各位来宾、参加演练的人员，大家上午好！
太阳能科技有限责任公司生产安全事故应急救援预案演练，经过一段时期的精心部署和组织，今天在这里举行现场实战演习。
前来观摩演练的兄弟单位的来宾有：兄弟单位xxx公司xxx经理……。
现在，让我们以热烈的掌声对上级领导和各兄弟单位来宾表示热烈的欢迎。
下面请太阳能公司执行董事、总经理宋总致欢迎辞，大家欢迎。宋总讲话：
各位领导、各位来宾、同志们：大家上午好！
经过紧张有序的前期准备，今天我们在这里举行2012年太阳能公司应急救援演练活动，我代表太阳能公司全体干部员工向莅临我公司观摩、指导本次应急救援演练活动的市、区、集团及兄弟单位的各位领导表示热烈的欢迎，向参加本次应急救援演练活动的干部、员工表示感谢，预祝本次演练活动圆满成功！
应急救援预案演练整个过程大约四十分钟，演练内容包括：公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶，电子掺杂剂遇水发生剧烈反应燃爆，引发周围易燃物着火，同时造成一名作业人员中毒，需紧急疏散洁净室内所有作业人员，抢救中毒人员，并扑灭火灾，处臵泄漏出的化学品。与集团公司消防大队进行救援配合，最终泄漏化学品得到有效处臵，着火点被扑灭，险情排除，车间作业人员及时疏散，因吸入毒气晕倒的员工得到了妥善救援处臵。
太阳能公司是新能源高新技术企业，生产过程具有易燃、易爆，高温、高压，有毒、有害等特点，长期以来，我们在安全生产方面做了大量、细致的工作，在安全上不敢有丝毫的马虎，举行这次应急救援预案演练充分体现了安全生产的重要性及必要性，是一次检验成果、总结经验、查找不足的重要举措。
希望通过这次演练，能真正起到检验我公司应急响应水平、提高员工现场应急处臵能力的作用。同时也希望各位专家、领导多提宝贵意见，使太阳能公司应急救援水平得到进一步的提高。在这里我再次对各位领导的光临表示由衷的欢迎和感谢。宋总讲完后坐下，曹副理继续主持：
各位领导、各位来宾，下面由我来简要介绍一下本次演练的目的、组织机构、演练内容和安全注意事项：
一、演练目的：
为了有效预防、控制，及时消除突发事故的危害，提高事故的救援应急处臵能力，建立健全环境预警和应急机制，加强生产安全事故应急预案的宣传教育，增强员工应对突发安全事故和进行应急救援的意识和信心，掌握应急救援的程序和方法，评价公司应急救援资源和应急保障能力，及时发现并修订预案中的缺陷和不足，检验应急救援小组的应急反应和现场处臵能力，增强内、外部救援机构应急联动和协调作战能力。
二、组织机构及职责。
1、总指挥：
职责：负责宣布启动应急预案，发布救援命令，指挥、协调现场救援工作，处理突发紧急情况。
2、副总指挥：
职责：协助总指挥做好各项应急救援指挥工作。
3、调度协调组组长：
职责：负责演练过程的协调，应急救援物资和人员调配等。
4、安全技术组组长：
职责：根据泄漏的危险化学品的性质、制定事故的处理、处臵方案。
5、医疗救护组组长：
职责：负责在事故现场附近的安全区域设臵临时救护点，对受伤人员进行医疗救护并根据需要转送伤员到医院。
6、消防保卫组组长：范红斌。
职责：根据指挥组发布的危险范围设臵安全警戒区域，禁止无关人员和车辆进入危险区域；负责引导相关人员向安全地点撤离，清点人数；负责现场的治安、保卫工作；负责事故现场扑灭火灾，控制易燃、易爆、有毒、有害气体的泄漏。
7、环保监测组：组长：王栋职责：负责对现场环境分析、监测。
8、通讯联络组：组长：吴鹏职责：负责保障现场通讯设备联系畅通。
8、物资供应组：组长：张将。
职责：组织抢救物资的供应、组织车辆运送抢险物资、对现场的废弃物回收。
9、事故调查组：组长：王刚。
职责：负责组织有关人员和相关部门对事故原因进行调查。
10、后勤保障组组长：赵小强负责事故应急救援过程中生活必需品的保障。
三、演练内容。
公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶，电子掺杂剂遇水发生剧烈反应，热量积聚引发周围易燃物着火，同时造成一名作业人员中毒，需紧急疏散洁净室内所有作业人员，抢救中毒人员，并扑灭火灾，处臵泄漏出的化学品。与集团公司消防大队进行救援配合，最终泄漏化学品得到有效处臵，着火点被扑灭，险情排除，车间作业人员及时疏散，因吸入毒气晕倒的员工得到了妥善救援处臵等。
四、安全注意事项。
2、所有参演人员必须按时到达演练现场指定位臵，保持良好的现场秩序；
3、参演车辆必须按要求停放；禁止非演练车辆驶入演练现场；
5、参演车辆、演练设备要保证处于完好状态；
7、厂区严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品及火具。介绍完毕。
曹副理介绍完毕后，转向宋总：“报告总指挥，应急演练工作一切准备就绪，是否开始，请指示”。
宋总：“同意开始”。
曹副理：“现在我宣布，2012年太阳能公司生产安全事故应急救援预案演练现在开始。”
解说词一：河南太阳能科技有限责任公司，成立于2009年5月，于当年年9月正式开工建设，在上级领导的关怀下，在省、市、地方各级政府和潞安集团公司的大力支持下，一期240mw/年垂直一体化项目已于2010年9月正式投产，生产的产品主要有晶体硅棒和硅锭、硅片、电池片、太阳能组件等，性能和质量均已达到国际先进水平；公司秉承“追求卓越、科技创新、绿色低碳、成就未来”的理念，矢志打造国内领先、世界一流的太阳能光伏企业。
本次演练以电子掺杂剂源瓶破碎为事故切入点，来检验我公司应急救援小组的应急响应和现场处臵能力，同时增强我公司的安全生产事故应急预案的应用性和可操作性。
电子掺杂剂，是一种无色透明的发烟液体，广泛应用于太阳能、集成电路、半导体行业中。电子掺杂剂是我公司电池分厂扩散工艺段使用的重要辅料，它在潮湿空气中剧烈发烟，水解成磷酸和氯化氢，具有催泪性和腐蚀性；遇水猛烈分解，产生大量的热和浓烟，甚至燃烧爆炸；人接触后，出现呼吸道粘膜刺激、眼痛等症状，严重者有窒息感，肺水肿，心力衰竭，亦可发生贫血，肝脏损害。
应急处理人员戴自给正压式呼吸器，穿防酸碱工作服。不要直接接触泄漏物。小量泄漏时，用砂土、砂石或其它惰性材料吸收。大量泄漏时，构筑围堤或挖坑收容。
解说词二：2012年6月30日上午9点，太阳能公司电池分厂一车间在电子掺杂剂换瓶过程中不慎打碎源瓶，电子掺杂剂遇水发生剧烈反应，热量积聚引发周围易燃物着火，同时造成一名作业人员吸入中毒，情况紧急，当班班长、调度向上级报告险情，请求救援。
场景2：
1、王某看见李某晕倒在地，地面冒起大量白烟，立即用对讲机报告班长张某：“班长、班长，我是王某。”
2、班长张某：“我是班长张某，请讲。”
3、王某：“电子掺杂剂源瓶被摔碎，李某不慎吸入毒气，已经昏倒在现场。”
4、班长张某：“明白！你注意安全，立即撤离到安全区域，防止其他人员进入现场。我立即向王主任汇报。”
场景3：
1、班长张某向电池分厂一车间车间主任xxx汇报：“喂，喂，王主任。”
2、王主任：“我是xxx，请讲。”
3、张某：“王主任，我是电池分厂一车间二班班长张某，扩散工艺段电子掺杂剂源瓶被摔碎，已有一人吸入毒气昏倒，请求救援”。
4、王主任：“你带几个人穿好防化服，戴好空气呼吸器，立即去现场救人，一定要注意安全，赶快让现场其他人员疏散到车间外安全地带，同时用砂石吸附泄露的电子掺杂剂，我马上赶到现场”。
5、班长张某：“明白”。场景4：
1、电池分厂一车间王主任：“喂，喂，医务所，我是电池分厂一车间xxx，扩散工艺段有一名员工吸入电子掺杂剂分解的毒气晕倒，请求救援。”
2、医务所：“明白”。场景5：
1、班长张某与另两名员工孙某、赵某组织救援，打开事故柜，取出防化服、空气呼吸器，砂石。穿戴完毕后前往事故地点，同时由车间安全员秦某组织班组其他人员紧急疏散。
2、张某、孙某、赵某到事故现场后，将李某抬到车间外安全区域，解开其领口，保持其呼吸道畅通（若出现呼吸困难、停止现象立即实施胸外心脏按压），等待进一步救援。
场景6：
1、电池分厂一车间xxx向生产指挥中心汇报：“喂，喂，调度，调度”。
2、刘主任：“我是调度王小辉，请讲。”
3、王主任：“我是电池分厂一车间主任xxx，扩散工艺段换瓶作业时不慎将电子掺杂剂源瓶摔碎，发生泄漏事故，已有一人晕倒，我车间已安排实施自救，其他情况不明，请求增援。”
4、刘主任：“明白。”场景7：
1、生产指挥中心主任王小辉立即向宋总汇报：“喂，喂，宋总”。
2、宋总：“我是宋总，请讲。”
3、刘主任：“我是生产指挥中心王小辉，电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎，电子掺杂剂发生泄漏，已有一人晕倒，现已安排实施自救，其他情况不明，是否启动公司应急预案，请指示。”
4、宋总：“明白。立即启动公司应急预案，通知公司各分管领导和各救援小组到现场集合，并向集团公司总调报告，请求增援，同时向集团、市、区安监局报告，你密切关注现场情况，随时向我汇报，我马上到现场”。
5、调度刘主任：“是”。
6、调度刘主任：“调度台，调度台。电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎，电子掺杂剂发生泄漏，现场有一人晕倒，宋总命令启动公司应急预案。你们立即通知公司各救援小组跑步到现场集合待命。”
7、调度台：“明白”。
8、调度台：“安全技术组、环境监测组、医疗救护组、消防保卫组、通讯联络组、物资供应组、后勤保障组，电池分厂一车间扩散工艺段换瓶作业时不慎将源瓶摔碎，电子掺杂剂发生泄漏，现场有一人晕倒，宋总命令启动公司应急预案。你们立即通知公司各救援小组成员跑步到现场集合待命。”
场景8：
1、调度室王小辉打电话：“喂，集团公司总调，我是太阳能公司，今天上午十点，我公司电子掺杂剂发生泄漏，现场有着火点，并有一人受伤，现在我公司正全力组织救援，请求集团公司消防大队增援，公司总医院做好急救准备。”
2、调度室王小辉打电话：“喂，集团安监局，郊区安监局。安监局，我是太阳能公司，今天上午十点，我公司电子掺杂剂发生泄漏，现场有着火点，有一人受伤，现在我公司正全力组织救援，救援情况我们随时向你报告。”
解说词三：公司调度在接到电池分厂一车间请求救援的电话后立即通知集团总调，请求增援。公司各分管领导和救援小组迅速到现场待命。宋总做抢险工作安排，展开自救。
场景9：各救援小组接警后，迅速集合队伍，穿好防化服、戴好空气呼吸器，携带其它救援工具，在组长的带领下跑步赶往指挥现场，列队报数。各救援小组先后到达现场，向总指挥报告。
1、消防保卫组组长（敬礼）：“报告总指挥，消防保卫组集合完毕，应到10人，实到10人，请指示。”
总指挥：“归队。”
2、医疗救护组组长：“报告总指挥，医疗救护组集合完毕，应到5人，实到5人，请指示。”
总指挥：“归队。”
3、安全技术组组长向总指挥汇报：“报告总指挥，安全技术组集合完毕，应到4人，实到4人，请指示。”
总指挥：“归队。”
4、通讯联络组组长向总指挥汇报：“报告总指挥，通讯联络组集合完毕，应到5人，实到5人，请指示。”
总指挥：“归队。”
5、物资供应组组长：“报告总指挥，物资供应组集合完毕，应到5人，实到5人，请指示。”
总指挥：“归队。”
宋总：“我宣布，现场应急救援指挥部成立。
1、曹副理任副总指挥负责协调各项应急救援指挥工作，副总经理董部长负责事故抢险和救援技术指导工作，总经理郝副理负责物资供应工作，副总经理刘部长负责后勤保障工作。”
2、宋总：“医疗救护组。”医疗救护组组长王启云：“到。”宋总：“你们立即赶赴现场救治伤员。”医疗救护组组长王启云：“是”，带领本小组成员跑步到现场。（救护车鸣笛开进厂区）。
3、宋总：“安全技术组”。安全技术组组长王刚：“到”。
宋总：“你们立即迅速对事态作出评估，提供可靠的救援措施和方案”。安全技术组组长王刚：“是”，带领本小组成员跑步到现场。
解说词四：应急救援总指挥宋总向医疗救护组、安全技术组和环境监测组安排工作后，医疗救护组赶往现场抢救伤员，安全技术组成员到现场了解泄漏情况，环境监测组成员到现场对大气污染浓度及范围进行分析监测。并就事故前期处理提出专业性意见。
场景10：
1、安全技术组在现场了解情况后，研究抢修方案。安全技术组组长（王刚）向宋总报告：“报告总指挥，我是安全技术组，根据事故现场情况分析，经我组人员研究后一致认为，电池分厂一车间所有设备立即停车，并组织电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间员工立刻向办公楼前广场疏散。”
宋总：“明白”。
2、宋总开始给各小组布臵救援任务：
（1）宋总：“现在我命令，调度立即组织电池分厂一车间所有设备立即停车，并组织电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间员工立刻向办公楼前广场疏散，并立即清点人数，随时向我汇报。”
调度协调组组长王小辉回答：“明白”。（2）宋总：“消防保卫组”。消防保卫组范红斌：“到”。
宋总：“你们将进入102#的入口戒严，拉警戒线，禁止无关人员进入；对泄漏出的电子掺杂剂进行吸附，避免火灾、爆炸和中毒等次生灾害发生；佩戴防护用品进入事故现场进行人员搜救。
消防保卫组组长范红斌回答：“明白”，然后赶往事故现场。消防车、110警车相继赶往事故现场（鸣笛声响起）。（5）宋总：“环境监测组。”环境监测组组长王栋：“到”。
宋总：“你们对现场进行细致分析，制定处理方案。”环境监测组组长王栋回答：“明白”。（3）宋总：“通讯联络组。”通讯联络组组长吴鹏：“到。”宋总：“你们保障通讯畅通。”
通讯联络组组长吴鹏回答：“明白”，并跑步赶往事故现场。（4）宋总：“物资供应组。”物资供应组组长张将：“到。”宋总：“你们保障应急物资充足。”
物资供应组组长张将回答：“明白”，并跑步赶往事故现场。场景11：
1、调度通知：“喂，电池分厂一车间，我是调度，你们立即组织车间所有设备停车，并组织两名操作人员（xxx、xxx）戴好防护用品，进入泄漏现场，清理泄漏化学品；将废弃物排入水化车间事故水池；”
2、电池分厂一车间：“好，明白。”
3、调度通知102#厂房内相关人员：“当前102#厂房所有在岗人员，迅速向办公楼前广场集合，电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间，立即清点人数，报告调度”。
解说词五：集团公司消防大队赶到事故现场，和我公司救援小组一起配合，参与救灾。
场景12：
1、集团公司消防大队向我公司救援总指挥报告：“集团公司消防大队到达事故现场，请指示。”
2、总指挥：“公司消防保卫组带领集团消防大队立即赴着火处救火。”
解说词六：102#厂房四周拉起了警戒线，一切无关人员、车辆禁止进入事故现场；所有的消防车都在扑救火灾；消防人员佩戴防护用品进入事故现场进行人员搜救。
场景13：消防保卫组救出伤员（李某），将其抬到安全区域（救护车旁），医疗救护组进行抢救，由集团120送至集团总医院。
场景14：安全技术组进入现场对泄漏情况进行分析，并制定处理措施（安全技术组作制定抢修方案）。
场景15：救护完毕后，救护车鸣笛开出厂区。
场景16：电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间清点完人数陆续向调度协调组汇报情况：
1、电池分厂一车间（用对讲机）：“调度，调度，我是电池分厂一车间。”调度协调组王小辉：“我是调度王小辉，请讲。”
电池分厂一车间：“电池分厂一车间所有设备已经停车，经清点人数，我车间除李某受伤外，其余在岗人员均安全撤离事故现场。”
调度协调组王小辉：“明白。”
2、特化车间（用对讲机）：“调度，调度，我是特化车间。”调度协调组王小辉：“我是调度王小辉，请讲。”
特化车间：“经清点人数，我车间xx名在岗人员均安全撤离事故现场。”调度协调组王小辉：“明白。”
3、组件分厂一车间（用对讲机）：“调度，调度，我是组件分厂一车间。”调度协调组王小辉：“我是调度王小辉，请讲。”
组件分厂一车间：“经清点人数，我车间x名在岗人员均安全撤离事故现场。”
调度协调组王小辉：“明白。”
场景19：电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间所有人员均安全撤离到办公楼前广场。
场景20：调度王小辉向宋总报告：“报告总指挥，我是调度王小辉，经清点人数，电池分厂一车间、特化车间、组件分厂一车间共xx名员工都已撤离到办公楼前广场安全区域，报告完毕”。
宋总：“明白”。
场景21：消防车继续灭火。
场景22：安全技术组制定处理方案完毕，向宋总汇报：“报告总指挥，我是安全技术组王刚，经现场检查，此次事故是由于在传递源瓶过程中不慎摔碎，需将泄漏液用砂石吸附，用大量清水冲洗，将稀释液排入水化车间事故水池。请指示。”
1、宋总：“同意处理方案。我命令安全技术组现场指导。”安全技术组长王刚回答：“明白”。
解说词七：救援工作紧张有序的进行，集团公司消防大队和各救援小组在成功完成救援任务后，列队陆续从事故现场安全撤出，险情得到了控制。
场景23：医疗救护组返回指挥现场，组长王启云向总指挥汇报情况：“报告总指挥，我是医疗救护组，现场有1人受伤，经现场急救后，伤员病情稳定，生命体征平稳，已送至上级医院进一步救治，汇报完毕，请指示。”
宋总：“归队。”
组长（王启云）跑步返回。
场景24：通讯联络组返回指挥现场，组长（吴鹏）向总指挥汇报情况：“报告总指挥，通讯联络组圆满完成通讯保障任务，无人员伤亡，汇报完毕，请指示。”
宋总：“归队。”
组长（吴鹏）跑步返回。
场景25：物资供应组返回指挥现场，组长（张将）向总指挥汇报情况：“报告总指挥，物资供应组圆满完成物资供应任务，无人员伤亡，汇报完毕，请指示。”宋总：“归队。”
组长（张将）跑步返回。
场景26：消防保卫组返回指挥现场，组长范红斌向总指挥汇报情况：“报告总指挥，集团公司消防大队和消防保卫组现场抢险救护完毕，无人员伤亡，汇报完毕，请指示。”
宋总：“归队。”
组长（范红斌）跑步返回。
场景27：宋总：“各救援小组响应及时，在最短时间内和上级救援队伍配合将险情成功处理，有效地控制了事故的扩大和重大事故的发生，本次事故电池分厂一车间有1人受伤，正在医院救治，事故调查组组织有关人员和相关部门到现场调查取证后对事故原因进行调查，尽快将事故报告报集团公司、市、区安监局等相关部门。公司调度、电池分厂一车间尽快组织恢复正常生产。
我宣布，现场突发事故处理完毕。”
场景28：宋总：“现场实战演练到此结束，请xxx（领导）对本次演练进行点评，大家欢迎。”
场景29：xxx领导讲话：“……”。
场景30：曹副理：“我宣布，本次现场事故处臵及应急救援演练到此结束。”
为切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，结合吉林师范大学具体情况，特制定本工作方案。
以__新时代__为指导，认真贯彻落实关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要指示精神和党、国务院决策部署，按照省委省政府、省教育厅有关工作要求，在学校党委的统一领导下，切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，提高防控水平和应对能力，全力以赴保障师生员工的健康和安全，维护学校安全稳定。
1.以人为本，提高站位。各部门、各单位要认真履行职责，牢固树立责任意识，深刻认识新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的重要性与特殊意义，扎实做好各项防控工作并形成相应防控工作预案，把保障师生员工的生命安全和身体健康作为首要任务。
2.依法防控，科学应对。严格按照《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《国家突发公共卫生事件应急预案》开展相关工作。
3.统一领导，逐级落实。成立学校领导小组，由学校主要领导负总责，各基层单位成立基层领导小组，由部门负责人及学院党政负责人负总责，层层明确各项防控工作的具体任务和责任人，落实工作、细化责任，科学有效、有针对性地做好准备，逐项落实防控措施。
4.群防群控，协同应对。全校上下建立联防联控机制，积极应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，形成统一指挥、反应迅速、协调有序、运转高效的防控和应急处置机制。
成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组。领导小组职责：坚守岗位、靠前指挥，全面落实联防联控措施，构筑群防群治严密防线;指导学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，制定学校防控工作预案;协调解决学校应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控所需物资、经费等保障;督促落实学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情的信息上报，并根据疫情变化情况，及时调整和完善防控措施。
领导小组下设办公室，办公室设在后勤管理处，负责新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急日常工作，主任由后勤管理处处长兼任。
1.落实防控应急日常工作。及时传达部署上级部门下达的预防控制政策文件精神，实行疫情每日“零报告”制度，及时向上级疾控部门上报新型冠状病毒肺炎病例信息。
责任部门：后勤管理处(领导小组办公室)、党办校办。
2.组织开展爱国卫生运动。定期开展全校范围消毒，特别是加强教室、宿舍、食堂、图书馆、体育馆、实验室、会议室、办公室、留学生公寓、幼儿园、附中附小等人员密集场所重点区域消毒，提前做好消毒隔离和人员防护。
责任部门：后勤管理处(领导小组办公室)。
3.加大校园环境整治力度。全方位改善学校环境卫生条件，推进教室、宿舍、食堂、体育馆、图书馆、实验室、会议室、办公室、厕所等重点区域和场所环境卫生改善行动，做到日常通风换气，保持室内空气流通，为广大师生员工创造卫生、整洁、健康、文明的校园环境。
责任部门：后勤管理处(领导小组办公室)。
4.加强疫情应对物资准备及后勤保障。配足口罩、防护服、红外测温仪、体温计，完善隔离区第八学生宿舍基础设施。加强水电暖等重点值班岗位管理，定期进行检测检查，保障水电暖安全。
责任部门：招标采购中心、后勤管理处(领导小组办公室)。
5.做好开学返校预检及就诊病人分诊工作。第一时间完成隔离防护准备，做好隔离区内医务人员安排、相关培训、操作流程等工作。制定开学返校预检与就诊病人分诊工作方案，确保预检、分诊、隔离等工作万无一失。校医院开设独立的、与正常门诊隔离的发热门诊，严防交叉感染。及时与市疾控中心、中心医院等专家进行沟通，争取得到技术、人员和设备的最大支持。
责任部门：后勤管理处(领导小组办公室)、学生工作部(处)、保卫处。
6.完善防控机制。开展校内疫情“零报告”工作，摸清寒假期间在校师生员工情况，面向离校师生员工，督促做好体温自测，并通过“两微一端”等网络平台发放生活提示，开展健康教育，向师生员工和学生家长宣传普及疫情防治知识和防控要求，引导师生员工和学生家长居家或外出时做好防控。
7.加强重点人员排查。重点关注疫情发生区域返校师生员工及近期有过旅行经历师生员工的具体情况，重点做好湖北籍师生员工，尤其是武汉市师生员工的实时动态跟踪和心理疏导等工作。
8.抓实师生员工体温测量和隔离工作。做好隔离空间预备(四平校区第八学生宿舍、长春校区培训中心七__层)、师生员工晨午检、因病缺勤、病因追查与登记等工作。对于体温异常者，进行隔离观察。
9.加强外籍教师管理。对于假期离境前往其他国家或地区的教师，劝导其延期返校。对于假期未离境外籍教师，引导其积极配合防控工作。外籍教师返校后，做好信息统计、体温检测、居处隔离工作。暂停涉外派出、团组出访、文化交流与学术会议等活动。推迟境外团组来访与国际会议举办。
责任部门：国际交流与合作处。
10.启动封校管理。除正门、南门外，关闭校区其他所有入口，正门和南门配置专职工作人员及安保人员，全程值班值勤。校外所有车辆(含机动车、非机动车)及行人禁止通行。校内车辆、师生员工及离退休职工凭本人工作证、学生证、离退休证通行。所有入校人员均需验证、佩戴口罩并进行体温检查登记，发现异常立即转交卫生部门处置。
责任部门：保卫处。
11.加强流动人员管理。严控校外非工作人员进入校园。采取车巡人巡视巡相结合的方式，在校区进行24小时不间断巡逻，防止校外人员通过各种渠道进入校区和其他公共场所。
责任部门：保卫处。
12.密切关注教职工、外籍教师动态。全覆盖进行排查监测，建立动态管理台账，组织填写《人员活动地点登记表》《在外人员统计表》。严格落实“请假报备”制度，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间，原则上一律不得外出。严格落实“隔离监管”措施，对离开四平市区返回人员，特别是疫情发生区域返回人员严格实施隔离措施，签订《健康承诺书》，自行在家隔离14天。一旦发现疫情，严格按程序逐级上报，绝不允许缓报、瞒报和漏报。
13.根据疫情情况做好教学调整工作。推迟2020年春季学期开学时间，具体时间另行通知。不允许师生员工提前返校，并实行分流返校。延误课程调串至每周周六完成。
责任部门：教务处、研究生院。
14.推迟寒假艺术类加试工作。原定于2月16日在长春职业技术学院举行的书法(师范)专业加试报名与考试工作延期进行。具体报名和考试时间另行通知。
责任部门：招生办。
15.加强宣传引导。充分发挥网络新媒体的优势，利用学校官方微信等网络平台，大力宣传普及疫情防治知识和上级防控要求，积极开展健康宣传教育活动，帮助广大师生员工提高防范意识，了解防治知识，引导师生员工理性认识疫情，科学做好防护，积极参与体育锻炼，养成良好卫生习惯和健康生活方式。发放《致全校师生的一封信》，印制预防新型冠状病毒手册，提醒广大师生员工及家长，不参加各类聚集性活动，尽量减少外出探亲和旅游，注意饮食、交通等方面安全，切实保障师生员工人身安全。及时总结应对疫情工作特色做法与有效方式并及时向上级主管部门上报，在征求同意后，进行社会推广。
责任部门：党委宣传部。
16.做好舆情管控。关于疫情动态以政府发布的信息为准，不擅自对外发布疫情信息。教育广大师生员工关于疫情动态以政府发布的信息为准，不轻视、不恐慌、不信谣、不传谣，不在微信朋友圈、微信群擅自转发来历不明的疫情信息。一旦发生负面舆情，迅速启动快速反应机制，及时解疑释惑，弘扬主旋律、传递正能量、发出吉师好声音。
责任部门：党委宣传部。
17.加强网络安全防范。提高网络安全设备防护等级，发现存在网络安全问题的电脑予以断网处理。严格网站访问控制。对学校主页发起网络攻击较多的地域限制访问，二级网站在此重要时段仅允许校内访问。严格网站更新策略以防止非法篡改。除党委宣传部指定电脑外，其他部门及电脑均不能更新学校网站及二级网站。建立信息网络安全工作值班制度，安排专人每天进行监督排查。
责任部门：党委宣传部、信息网络中心。
根据《重庆市突发公共卫生事件分类、分级标准（试行）》和《重庆市中小学校及托幼机构传染病防控学校日常管理规范》，学校发生传染病疫情或有疑似传染病疫情时，未达到一般突发传染病疫情事件（w级）及以上分级标准，应急处置可参照以下演练模式。
二、 演练目的。
进一步加强学校晨午检、因病缺课、消毒隔离等日常工作的落实，促使学校在发生传染病疫情时，相关人员熟练掌握应急处理的程序、要求，提高应急处置组织协调能力。普及传染病防治知识，提高广大师生员工的自我防护意识。
三、 演练角色：分管校长、德体卫艺主任、后勤主任、校医或保健教师、消毒工。
作人员、家长（各1名）和班主任甲、区教委体卫艺科、敦仁社区医院公共卫生科。
四、 演练场地和时间要求。
1. 会议室或多功能室等均可。
2. 时间为20分钟。
五、 演练背景及步骤。
（一） 演练背景。
城六校发生流行性腮泉炎疫情，从发现首发病例开始，该校一周内没有新增10例及以上病例，则属于散发传染病疫情。
（二） 演练步骤。
第一场景疫情发现（以流行性腮腺炎为例）。
［教室晨检］:xx年级xx班班主任甲在晨检时，通过“一看二听三问四查五测”，发现1名学生精神状态不好、下颌肿大、体温测试为38c,疑似流行性腮腺炎。另一名学生xx请假看病。
班主任甲］：晨检结束，班主任向学校保健教师报告，
老师，xx年级xx班晨检时，发现学生甲xx精神状态不好、下颌肿大、体温测试为38c,疑似流行性腮腺炎，另一名学生乙xx请假看病未到校”。
［保健教师（校医）］:保健教师登记xx年级xx班晨检报告情况，“xx老师，请将患病学生立即带到保健室（卫生室）隔离观察，通知家长马上到学校接孩子到医院就诊。同时，与未到校学生家长联系，一定要将孩子带到医院就诊，将医院的诊断结果及时反馈学校。”
［情景及处置行动］:患病学生戴上口罩进入隔离室，保健教师（校医）再次对患病学生进行检查和体温测试，初步怀疑是流行性腮腺炎。
［保健教师（校医）］:“xx老师，学生甲初步判断为流行性腮腺炎。今天之内，请你与家长联系了解2名患病学生的诊断结果，及时告知我。”
［班主任甲］:“xx家长（甲），我是你孩子的班主任，今天晨检时发现你的孩子生病了，现初步怀疑是流行性腮腺炎，请你立即到学校接孩子到当地医院检查，将检查结果及时告知我。”
［学生家长甲］:（略）。
第二场景病因追踪。
［情景及处置行动］:上午，2名患病学生家长分别将医院诊断结果告诉班主任，班主任填写因病缺课病因追踪记录。
［学生家长甲］:xx老师，经医生诊断，xx已确诊是流行性腮腺炎，医生建议居家隔离治疗。”
［班主任甲］：“xx家长，由于流行性腮腺炎传染性强，按照有关规定，你的孩子需在家隔离治疗，预防并发症发生。隔离期间不要相互串门、不到人群聚集的地方，痊愈后还需到当地医院公共卫生科开具痊愈复课证明方能返校上课。”
［学生家长乙］：“xx老师，经医生诊断，学生乙是上呼吸道感染。
［班主任甲］：“xx家长，由于我班已确诊有1例流行性腮腺炎，你的孩子在患病期间，抵抗力降低、易被传染流行性腮腺炎，为了你孩子的健康，建议孩子在家观察两天，再到医院复诊，孩子返校时请带上复诊结果排除传染病后方能复课。”
［情景及处置行动］：班主任及时将学生甲和学生乙诊断结果报告保健教师（校医），保健教师（校医）填写因病缺课及疫情报告统计表，并上报疫情。
第三场景疫情报告。
［保健教师（校医）］:保健教师（校医）将全校晨检情况和x。
x年级xx班2名患病学生诊断结果报告学校德育主任和分管校长。
［保健教师（校医）］：“xx校长，今天晨检xx年级xx班有2名学生患病，学生甲xx经医院诊断为流行性腮腺炎，现已经隔离治疗。另一名学生乙xx诊断为上呼吸道感染，已嘱咐学生乙在家观察2天排除传染病后再复课。”
［分管校长］：“请及时将疫情情况向区教委或中小学卫生保健机构、辖区医院公共卫生科报告。
［保健教师（校医）］：“区教委体卫艺科吴老师，我是城六校保健教师毛燕，我校今天晨检xx年级xx班有2名学生患病，学生甲xx经医院诊断为流行性腮腺炎，现已隔离治疗。另一名学生乙xx诊断为上呼吸道感染，已嘱咐学生乙在家观察2天排除传染病后再复课。”
［区（县）教委（保健所）疫情电话］：记录疫情电话，并指导学校做好传染病防控工作，简要阐述流行性腮腺炎防控知识。“xx老师，一定要继续加强晨午检，做好开窗换气，落实消毒隔离工作，追踪患病学生的病情，及时报告。”
［保健教师（校医）］：“敦仁社区医院公共卫生科，我是城六校的保健教师毛燕，我校今天晨检xx年级xx班有2名学生患病，学生甲xx经医院诊断为流行性腮腺炎，现已隔离治疗。另一名学生乙xx诊断为上呼吸道感染，已嘱咐学生乙在家观察2天排除传染病后再复课。”
［公共卫生科疫情电话］： （略）。
［情景及处置行动］：区教委体卫艺科吴老师立即将城六校发生的流行性腮腺炎疫情报告科室领导，科室领导立即派出专业人员到学校开展调查处置。
第四场景疫情处置。
［情景及处置行动］：区教委、辖区医院公共同卫生科在城六校学校开展疫情处置工作。听取学校汇报，进行个案调查，了解患病学生发病时间、发病后活动范围及密切接触者等，检查指导学校防控工作。
第五场景布置防控工作。
［分管校长］:“xx办公室主任，今天xx年级xx班发生1例流行性腮腺炎，请通知各班班主任、后勤主任、保健教师下午4：00在会议室召开会议”。
止课间操等，学生尽量不到人多的地方玩耍。七是保健教师（校医）对全校教职工进行流行性腮腺炎防控知识培训。
［保健教师（校医）］:保健教师讲解如何筛查有发热、咽痛、腮腺肿大等体征的学生，腮腺炎病的并发症及危害、流行性腮腺炎的隔离时间，预防性消毒和终末消毒时溶液的配制、消毒时的注意事项等。
第六场景环境消毒。
［情景及处置行动］:放学后，学校开始进行环境消毒。后勤工作人员、保健教师等做好消毒前的个人防护工作，保健教师（校医）指导工作人员配制消毒溶液，说明注意事项，对全校环境、教室、宿舍、功能室等全面消毒，对疫点班级和周边班级进行彻底终末消毒，填写消毒记录。
第七场景疫情结案。
［学生复课］:21天后，学生甲痊愈返校，将医院诊断书和痊愈复课证明交给保健教师（校医），保健教师（校医）对复课证明进行复核：一是辖区医院公共卫生科开具的复课证明；二是确认隔离期限已满；三是学生甲腮腺炎肿大完全消退、耳垂下按压已无疼痛、无咀嚼痛，已经痊愈。保健教师（校医）通知班主任，学生甲可以复课。
［疫情结案］:城六校从首发病例起，认真落实了传染病防控工作的各项制度，加强了晨午检、隔离消毒、病因追踪、环境卫生整治、个人卫生检查、健康教育宣传等，并得到家长积极配合与支持，各项防控措施得力，疫情得到很好控制，至疫情发生至结束21天期间，均没有新增病例，患病学生已痊愈返校上课。
严格执行消防工作“预防为主，防消结合”的方针和谁主管、谁负责的原则，充分调动每名职工的工作积极性，主动参与消防工作。发生火灾时，每名职工都能沉着冷静，有条不紊地开展报警、灭火和疏散等处置工作，各负其责，各尽其职，最大限度地控制火灾、疏散人员，全力保障人员及财产安全。
二、火灾上报及应急程序。
（一）上报程序。
科室如发生火灾，立即报告中控室（2279110）和科室负责人。由中控室通知本部后勤保障处（2279332），本部后勤保障处视情况上报应急领导小组组长。
（二）应急程序。
1、科室人员发现火灾应立即按下消防手动报警按钮，拨打中控室电话（2279110），并呼喊附近职工参与灭火救援。
2、火灾现场职工一分钟内形成第一灭火战斗力量利用就近的灭火器、消火栓对火灾进行扑救。
3、科室人员组织病人及家属有序疏散。
4、消防控制中心接到报警后，马上通知本部后勤保障处，迅速形成第二灭火战斗力量，立即按照《消防控制室管理及应急处置程序》处置，开展灭火救援工作，并拨打“119”电话报警，同时报告医院值班领导。
5、微型消防站队员接到火警通知到达现场后，科室灭火人员迅速疏散撤离，由微型消防站人员负责灭火任务。
6、公安消防队到达现场后形成灭火第三战斗力量。第二战斗力量应协助第三战斗力量工作。
一是成立了以镇长为组长，其他分管领导为副组长，包村干部、各村（社区）支部书记、村主任为成员的防汛安领导小组，同时将镇卫生院、电管站、学校等部门负责人纳入工作组，整合壮大抢险力量。二是实行防汛抗旱工作分片包干责任制，按照领导分片、镇干部包村、村社干部包点的原则，层层落实责任，确保防汛抗旱工作责任横向到边、纵向到底。三是安全工作例会都将防汛抗旱作为重要内容，对全镇作了全面安排部署，要求各村（社区）按照镇党委、政府要求，认真安排、提前部署、抓好落实，切实做好辖区内防汛安全工作。
结合实际情况，对预案进行了修改完善，制定了《镇2016年防洪防汛抗旱抢险救灾应急预案》，为突出重点，进一步完善我镇汛期防御指挥体系，在各重点堤防、水库、河心坝等重点场所均有责任人及相关防御措施，各村（社区）、企业、单位均落实了具体工作责任人和防汛安全监测人员。
组织对全镇青衣江流域、镇域小支渠、3个小型水库、6个水力发电站、山坪塘，5个地质灾害点等进行了周密再查看，对可能威胁的村庄、农户重大隐患点进行详细勘查，并切实制定落实好监测防治措施；在防汛重点地段制作警示牌；要求监测员对防汛区域开展经常性巡回检查，防患于未然，保障村民的生命财产安全。
按照文件要求，我镇成立了镇、村（社区）、村民小组、农户四级防御工作体系，重点加强了防汛抗旱应急物资储备，准备了充足的防汛抢险物资，建立了专门的物资储备库房，储备应急救援和生活必需品等物资，以保证防汛抗旱应急救援之需。
依据《xxx防洪法》和某某集团控股有限单位、区、街等上级有关部门对防汛工作的具体要求,结合我单位实际情况，为确保各项措施落实到位，使汛期各项工作顺利进行，编制单位防汛抢险应急预案”。具体如下：
为了搞好防汛抢险工作，确保本单位安全度汛，预案编制工作，坚持“安全第一，常备不懈，以防为主，防抢结合”的方针，本着“团结协作和局部利益服从全局利益”的原则，以科学的态度认真分析实际情况，立足防大汛应对突发性灾害天气，切实做好防汛排涝的各项准备工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等现象，避免和减少经济损失，保障汛期生产经营的正常进行，编制操作性较强的防汛预案，确保单位及职工生命财产安全。
防汛工作严格执行行政首长领导下的分级负责制，层层夯实责任，防汛期间各车间部门一把手亲自挂帅，同时为使防汛的各项指挥工作的有序进行，单位成立防汛工作指挥部。成员如下：
总指挥：集团单位党委书记、总经理。
副总指挥：集团单位党委副书记、工会主席。
成员：单位各分管领导、本部各部门负责人。
联络员：xxx。
值班电话：
单位办公室：
综合部：
夜间值班：
值班室：
在汛期，为预防灾害事故对生产经营造成影响，我们按照某某集团(控股)有限单位、区、街防汛指挥部的要求，组建保安队和消防队为主的应急抢险分队，应急抢险分队服从单位防汛工作指挥部领导，在汛情紧急情况下随时进入防汛抢险战斗负责处置紧急情况。
1、为了做好防大汛、排大涝的各项准备工作，我们依据上级防汛指挥部的要求，组建以民兵和青壮年职工为主体的二百人抢险队伍，出现特大汛情将服从区防汛指挥部统一调动，做好上堤抗洪抢险的准备。
2、在防汛期间，为搞好单位内部抢险排涝工作，由单位职工组成100人的抢险队伍，一切抢险工作由单位防汛指挥部统一调动。
为安全渡汛，保证企业财产不受损失，在预报大雨及暴雨来临时，各车间、部门应加强防汛力量，保证在岗人员不得少于2人。同时，为确保单位所属企业各生产车间的厂房、库房及重点要害部位的汛期安全，尤其是杜绝各种细菌通过地下排水对食品的感染，车间、部门相应做好汛前防漏雨和对厂区内地下排水管道检查，各库房部位做好防倒灌检查工作，发现问题及时找主管部门解决，对地势低洼部位应采取防倒灌的措施，并切实保证安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，确保生产经营正常进行。
为搞好今年的防汛抢险、排涝等项工作，做到有备无患，各有关部门做好防汛设施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛闸板、防水胶堵、通讯线路、值班车辆等各类物资的管理、维修、保养等项工作，使之处于良好战备状态。目前，我单位备有防汛工具：铁锨50把、扁担50条、排水泵3台、箩筐18个。
为确保安全渡汛，在汛期安排单位领导及管理人员防汛值班。对重点要害部位设专人值班制度，车间及有关部门领导值班制度，特别是遇有中、大雨时各重点部位必须有车间部门领导在岗，以便发现问题及时解决。
在防汛工作中，贯彻“谁领导、谁负责”，“谁在岗、谁负责”的原则，树立全局观念，做好防大汛的各项准备工作。为此，制定各有关岗位职责：
在汛期积极组织安排好生产并做好防漏雨和防污水倒灌的各项工作，及时掌握汛期的天气变化，结合生产实际协助组织排水、抢险。遇有雨情预报或夜间突发雨情，各车间、部门主要领导及防汛重点部门领导必须立即上岗巡视检查本车间、部门漏雨积水情况，并服从单位安排。
二、来访来电投诉，一个工作日内核实，如为真实投诉，必须立即立案处理；对信件、书面材料投诉必须立即立案。
三、对所有涉及代理保险投诉的，均比照本局制定的首问负责制进行处理；
四、投诉案件的处理程序。
1、属于普通投诉案件的，受理人能即时答复的，应立即答复投诉人，需要其他部门协办的，应承诺回复客户的时期；完成有关表格、单证的记录工作。
2、属于重大、特殊投诉案件的，处理如下：
（1）受理人首先要查询客户资料，然后填写《个人代理人违规案件处理单》;。
（2）向投诉人发出《知会信》；
（3）在权限内可直接报批处理；
（4）涉及个人代理人重大违规，超出处理权限的案件，要将案件有关情况和材料上报上一级管理部门处理。
五、凡未及时处理投诉案件的，对相关人员进行处罚，并处罚金x元。
xx年xx月xx日。
为贯彻落实国务院和省、市、县人民政府的有关规定，组织开展好我县重大动物疫情应急演练，特制定本方案。
根据《中华人民共和国动物防疫法》、《国家重大动物疫情应急条例》和《甘肃省实施办法》，以《庆城县重大动物疫情应急预案》为依据，建立和完善我县重大动物疫情应急反应体系，形成统一领导、反应及时、科学决策、果断处置的应急机制，全面提升庆城县应对突发重大动物疫情的能力。通过对设定事故的应急演练，检验我县重大动物疫情应急预案的可行性和可操作性，提高动物防疫工作总体水平，切实保障养殖业可持续发展和人民群众生命安全。
（一）室内演练：庆城县兽医局三楼会议室（2014年6月15日下午2:30-3:30）。
（二）现场演练：庆城县某养殖公司养殖场（2014年6月15日下午3:40-5:30）。
（三）参加演练单位及人员。
庆城县兽医局。
庆城县防制重大动物疫病指挥部。
庆城县动物卫生监督所。
庆城县动物疫病预防控制中心。
应急预备队各小组工作人员。
为加强本次演练的组织领导，确保演练工作顺利开展，特设。
立庆城县重大动物疫情应急演练领导小组，领导小组设立如下：
组长：兽医局局长。
副组长：兽医局党支部书记、监督所所长、疫控中心主任。
成员：县防治重大动物疫病指挥部有关领导。
领导小组办公室设在兽医局。办公室成员根据需要从参加演。
练的单位中抽调。根据《庆城县重大动物疫病控制应急预案》的要求，结合本次演练实际，办公室下设十组：
（一）专家技术组：由兽医局、动物疫病预防控制中心负责。负责现场采样、现场诊断和流行病学调查，负责解剖和实验室检测，并将结果报县防指办公室。同时样送到市疫控中心确认。
（二）封锁检疫组：由兽医局、动物卫生监督所负责，做好。
扑疫现场和封锁区域的治安管理，负责做好参加应急演练车辆通畅保障工作，演练期间禁止无关车辆和人员进入现场。
（三）扑杀无害化处理组：由动物疫病预防控制中心负责扑杀病畜，统计扑杀数量，对病畜污染物进行无害化处理等工作。
（四）消灭毒源组：由兽医局、动物卫生监督所负责，做好疫点、病死畜运输路线及运输车辆、市场、无害化处理点的消毒工作。
（五）免疫及疫情监测组：由兽医局、动物疫病预防控制中心负责，做好受威胁区畜类的紧急免疫接种工作，并对受威胁区家畜进行疫情监测、普查。
（六）后勤保障组：兽医局负责。处置现场演练布置，参加演练车辆调度，制作关口入口临时消毒检查站牌、演练现场警戒线、疫点疫区标记，“封锁令”，饮用水等相关物资准备。
（七）市场监管组：动物卫生监督所负责，做好封锁区内畜类交易市场临时性关闭和监管工作。
（八）人员防护组：动物疫病预防控制中心负责，做好现场扑疫人员和涉畜人员的监测和防护。
2014年6月15日下午2:20分，庆城驿马养殖场猪突发疫情，疫情可能随时蔓延并向人类传播，情况十分危急。
（一）室内演练。
下午2:40分，兽医局办公室：报告兽医局局长接到兽医站报告，某养殖场共养殖育肥猪500头，6月14日发病，发病猪35头，死亡20头，发病急、死亡快，为突发畜类疫情，请指示。兽医局局长：通知疫控中心专家赶赴发病现场采样、诊断、送检；诊断结果出来后马上报告。
疫控中心主任：报告兽医局局长，县动物疫病疫控中心诊断结果为高致病性猪蓝耳病，同时采样送市动物疫控中心。
兽医局局长：立即上报市防指办；通知县防指办做好启动应急预案的准备；
下午2:50分，动物疫病预防控制中心：报告局长，接到市动物疫病预防控制中心确认高致病性蓝耳病的诊断报告。
兽医局局长：立即通知全体指挥部成员单位开会，按照《庆城县重大动物疫情控制应急预案》的要求，启动应急预案，发布封锁令，采取果断措施扑灭疫情。
动物疫病预防控制中心立即派出专家组赶赴现场进行指导，并督促做好疫情处理工作。
重大动物疫情指挥部：报告局长各项工作已准备就绪，请指示。
兽医局局长：快速组织人员，准备应急物资，立即赶赴现场。张贴封锁令，封锁疫区，开展扑疫工作。
动物疫控中心：报告局长，扑疫工作已结束。
主持人：各级各部门迅速行动、协同配合，将各项扑疫措施。
落到实处。现在距最后一头染疫猪扑杀已有21天了。在二十一天的封锁期间，通过建立紧急免疫带、严格消毒和免疫检测等措施，无重大动物疫病发生。
动物疫控中心：报告兽医局局长，重大动物疫情指挥部，经。
专家组按规定程序验收，符合解除封锁要求，请指示。
指挥长：发布解除封锁的命令。
（二）室外演习。
下午3:30分，各参演单位同时到达指定地点开展工作。
1、专家技术组现场讲解临床诊断要点演示，按规范采取病料样本保存、包装运输，及开展流行病学调查。
2、扑杀、无害化处理组现场演示扑杀方法，无害化处理点选址要求，掩埋要求。
3、消毒封锁组：对疫点现场掩埋区路口进行封锁，对来往车辆进行检查、消毒，对疫点栏舍进行消毒演示。
4、免疫监测组演示免疫过程（注射、填发免疫证、建立免疫档案）采取血样、拭子进行检测，同时对周围养畜进行普查。对高接触人员进行检测。
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