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电脑维护合同签(通用15篇)

电脑维护合同签(通用15篇)



合同协议可以避免信息不对称,提高交易的合作信任度,为各方提供相对稳定和可靠的经济环境。对于合同协议的具体格式和内容,以下是一些范文供你参考。

电脑维护合同

甲方:

乙方:

甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:

一、乙方负责对甲方电脑进行维护。

二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护。

三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的'情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。

五、乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。

七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。

此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效。

甲方签字:

乙方签字:

日期:

电脑维护合同

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

乙方公司内部所有电脑,具体服务项目如下:

1、公司内部局域网网络维护、网络维修,保证公司内部局域网络畅通运行。

3、软件维护(包括系统软件,常用软件)。

4、电脑防毒杀毒。

5、乙方向甲方的故障咨询。

6、乙方可以要求甲方为乙方代购电脑配件,但甲方不能为乙方提供假冒伪劣产品,如有发现,给予双倍赔偿。并保证三包服务期内的正常服务。此服务费另算。

2:甲方对乙方电脑维护要求响应时间:

2、甲方每个月对乙方电脑至少进行一次全面维护保养(包括主板灰尘污渍清洁、硬件去潮、硬盘整理、系统维护、查杀病毒、数据备份)。

2、乙方职员不得故意破坏电脑软硬件及网络,否则甲方有权拒绝维修。

本合同自年月日至年月日为法律有效期间。

服务费用:元/台/年×。

台=元/年(总费用)。

1、由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

2、乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

3、合同未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

此合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):乙方(签章):

代表人:代表人:

联系电话:联系电话:

日期:年月日

日期:年月日

电脑维护合同

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题,经充分协商,决定签定本合同。

一、合作的内容、维护费用及结算方式。

二、服务内容。

1、软、硬件故障诊断及排除。

2、新增电脑及相关软、硬件接入。

3、局域网故障维护。

4、电脑设备合理使用建议及帮助。

5、乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑。

三、硬件维护的范围:

1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装。修理费用按实际发生费用收取。

2.甲方所需增加或更换的'电脑部件,甲方可委托乙方代购,保修期由厂家提供。

3.甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内,乙方检测后,由甲方联系供货厂家上门维修。

4.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取。

5.所有品牌电脑(如联想,惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,经检测结果是硬件损坏则由相应的厂家维修。

四、软件维护范围:

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况。

乙方技术员在甲方计算机进行维护时,甲方应配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。

八、合同的解除。

自年月日至年月日止,合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向,可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议,由双方协商解决,如协商不成,依法提起诉讼。

九、其它事项。

合同期内,当出现不可抗拒的因素,双方确实无法履行合同时,合同自行无效,甲乙双方均不承担任何责任。

十、此合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字:(盖章)。

乙方代表签字:(盖章)。

日期:

日期:

电话:

电话:

电脑维护合同

甲方:

乙方:

甲、乙双方本着互惠互利的原则,根据《民法典》的相关规定,通过友好协商,就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下:

1.人民币__________元。电脑共计台,每增加_____台计算机每年需增加____元。

2.服务对象所包括的设备明细及服务内容:

3.在甲、乙双方签定合同之前,甲方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由乙方负担,甲方有责任提供报价供乙方参考。

1、地点:甲方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

2、周期:电脑及网络需每月上门服务壹次,如有特殊情况需随时响应。(不得超叁次)。

3、初次安装调试完毕,负责对乙方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写“服务记录”,如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

5、保证乙方单台电脑操作系统正常运行,互联网与局域网畅通无阻,而其它应用软件不在服务范围之内,但应尽力给予乙方提供技术指导,不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

6、故障隐患:如甲方在为乙方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,甲方需与乙方协商,由乙方决定是否进行维修或更换部件,费用由乙方承担。

1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间:每周一至周五9:00-16:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,甲方在接到乙方维修要求电话后6-8个小时之内为本协议的标准响应时间(限市区内,不含夜间,特殊情况除外)。区外根据实际情况而定。如乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周五的工作时间内提前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。收费标准按照(附件二)执行。

3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。

4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复,必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。

5、更换部件:

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方要在与乙方协商认同后进行。

b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由乙方承担,甲方有义务提供部件的报价,供乙方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。乙方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件,但须甲方验收。

6、服务人员:本协议签定后,甲方应为乙方提供固定的上门维护人员,如有更换,甲方需事先通知乙方。

7、服务记录:在服务工作完成后,甲方工程师应向乙方提供服务记录,并由双方签字确认。

8、服务配合:如需在乙方非工作时间维修调试电脑,乙方应安排值班人员配合甲方。

1、在任何情况下,甲方不承担由此协议引发的其他责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失。

2、不可预计的情况,如由于政策原因、自然灾害、黑客入侵等原因,双方免责,或协商具体处理方案。

1、甲方对乙方进行服务过程中,乙方不得以任何方式限制或干涉甲方对计算机的`维修方法。

2、乙方不得有故意破坏系统或影响系统和网络的正常运行的行为,不得私拆机箱或删除、更名、移动硬盘甲方为其备份的数据。

3、如果乙方维修的电脑变更地址,每次服务须报销同程往返出租车交通费。

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、乙方对其专有机密信息自行负责。

甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

乙方在本协议签定日起1日内,付甲方协议全款。

甲乙双方必须认真履行上述条款,如一方违约,另一方有权终止协议,所造成的不良后果,由违约方负责,如一方无违约行为,任何一方不得擅自终止协议。

协议到期,乙方电脑软硬件可以正常运行,且无拖欠甲方费用行为,双方无再合作意向,此协议自行终止,如双方有意继续合作,甲、乙双方分别享有优先合作权。

甲方(签字):。

乙方(签字):。

签约日期:

电脑维护合同

为更好地为甲方提供优质服务,经双方友好协商,现达成协议如下:

1.乙方为甲方所提供的服务内容包括:

诊断甲方电脑的故障之所在(包括硬件、软件、系统、网络)。

2.甲方将负担维修该电脑所需外购的软件或硬件的费用,乙方将为甲方推荐价格最合理供应商或维修中心,并确保其产品或维修质量。

3.甲方与各软件、硬件、电脑、网络供应商或维修中心所建立的免费或保修义务将继续有效。乙方的责任是代表甲方来实施上述的义务,并确保价格的`公平合理。

4.当甲方的电脑出现故障需要更换配件或者需要购买零配件和耗材的时候,甲方有权在任何地方采购,也可以向乙方采购,乙方将给予最合理的价格。

5.由于维修的需要,在甲方允许的情况下,乙方可以将甲方的电脑或零部件拿出维修,乙方将确保甲方的财产不损坏或调包。

6.当甲方的电脑出现故障需要乙方为其服务的时候,为了保障甲方的利益,把甲方的损失减到最少,乙方将会在接到甲方的上门请求后二十四时之内派工程师到达目的地并为其解决问题。

7.服务及收费方式:

按年维护,收费为每年人民币圆整(小写),每三个月支付一次,每次支付的金额为人民币圆整,乙方在收取费用时,需向甲方提供等额的发票。

9.乙方所提供的服务只限于甲方的公司的所在地的所有的电脑。不属于甲方的单位和部门,乙方将不提供任何服务。

10.本协议只含甲方所有电脑出现故障时的电脑网络诊断和维护,不包括电脑和打印机硬件故障的维修,不包括任何项目性服务(电脑的软件和硬件的升级换代,软件开发,网络开发,专项培训等),如甲方需要这些服务,需要另外收费,甲方必须在乙方提供完该服务后一星期内付完需要的费用。

11.甲方所做的年保电脑维修为甲方所有的电脑(或手提电脑),包括合同签订后甲方自行购买或在乙方处购买的电脑,乙方不得以甲方增加电脑为由增加年保养费用。

12.本协议如有未尽事宜,双方将协商解决。

13.本协议自签字之日起生效,有效期为______年______月______日至______年______月_____日。

签字/盖章:____________。

日期:____________

联系电话:____________。

乙方签字/盖章:____________。

日期:____________

联系电话:____________。

电脑维护合同

甲方:____________________(以下简称甲方)。

乙方:____________________(以下简称乙方)。

乙方有__________电脑一台,经双方协商,现乙方愿意将此电脑交给甲方做_______________维修保养服务,并达成如下维修服务条款:

一、合同期限:本合同的有限期为_____年,从20__年__月__日起至20__年__月__日止。

二、合同金额:按附表的电脑维修服务收费标准收取。

三、付款方式:本合同实行先付费后服务的方式,即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。(注:非墟镇内上门服务的客户,每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。)。

四、乙方可享受的权利(甲方的义务)。

1、在合同履行期间,甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障(注:如需更换配件,配件费由乙方支付),并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。

2、在合同履行期间,乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的`各种软硬件问题(乙方必须向甲方提供合同编号),并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件(软盘由乙方自备)。

3、在合同履行期间,当甲方接到乙方打来的维修服务电话后,长宁墟镇内的用户,应在12小时内响应服务;其他地区的用户,应在24小时内响应服务(按正规单位上班时间计算)。

4、对于乙方有故障的电脑,如属部件级(如本店有需更换的备件)更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。

5、对于没有维修备件可当场更换的电脑,__________电脑承诺:保证在20天内修复。

6、在合同履行期间,如果乙方的电脑始终没有出现故障,但乙方要求甲方提供日常维护服务,甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查(维护)一次。

本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效,到合同期满时自然终止并失效,每份均具有同等约束力,双方应共同遵照执行。

甲方(签名或盖章)__________。

乙方(签字或盖章)__________。

20__年__月__日。

电脑维护合同

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

1、该网络工程故障维修。

2、该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。

3、网络工程每月一资定期检查。

4、工程应用最新信息传播。

5、提供技术支持。

1、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。

2、每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。

1、在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_______—_______分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。

2、乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的.配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

3、乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。

甲方:___________乙方:___________。

日期:___________日期:___________

电脑维护合同

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

1、该网络工程故障维修。

2、该工程软件故障维修(包括系统安装,系统还原,系统更新,定期检查)。

3、网络工程每月一资定期检查。

4、工程应用最新信息传播。

5、提供技术支持。

1、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须最迟在第二个工作日内进行上门维护。(如有特殊意外,双方调解处理)。

2、每周一次定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

项目实施完毕后一年内免费提供产品及工程的维护和检查,终身优惠提供项目升级及维护。

1、在甲方的工作时间内必须尽职尽责提供工程维护项目里的服务内容,甲方要求服务的联系方式为电话联系,甲方发出维护请求后,乙方必须在_______—_______分钟内上门服务,如有特殊意外,双方调解处理。

2、乙方在为甲方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,由甲方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。如甲方被维修的配件为乙方所提供,则根据产品正规保修细则履行。

3、乙方在为甲方更新系统、工程服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由甲方支付。

甲方:(盖章)_____________

代表人:___________________

20__年____月____日

乙方:(盖章)_____________

代表人:___________________

20___年___月___日

电脑维护合同

甲乙双方经友好协商,本着一切为客户着想,一切为客户服务,为客户实实在在解决实际问题为目的,达成如下协议:

乙方为甲方提供电脑维护保养服务,时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共计_________月。

4.甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件(如主板说明书,驱动程序等);

5.乙方无偿为甲方提供技术支持,故障排除,技术顾问等电话服务;

6.乙方为甲方服务的范围如下:

(1)乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作;

(3)乙方必须负责调试,保证机器的正常工作;

(4)乙方电话指导甲方使用人员排除;

(5)当甲方因为乙方的行为造成损失时,甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。

甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用,_________元/台×_________台×_________月=_________元人民币,共计大写_________整;乙方为甲方提供费用票据。

1.甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决,否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。

2.本协议正本一式两份,甲,乙双方各持一份,具有同等法律效力。

3.本协议在双方签字盖章之日起生效。

4.合同期内,当出现不可抗拒的因素(如战争,大地震,洪水等),双方确实无法履行合同时,合同自行无效。

甲方(盖章):_________

负责人(签字):_________

乙方(盖章):_________

负责人(签字):_________

_________年____月____日

电脑维护合同

甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。

二、服务内容及收费标准

乙方每月提供_________次定期上门维护,内容包括:

1.电脑内部清洁,除尘;

2.客户需求软件安装升级;

3.安全查杀毒软件安装升级;

4.查杀毒及局域网畅通检查。

乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务:

1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费;

2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_________元(a区);

4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。

服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币

数量/区域报价a区b区c区

三、本合同签定所适用之服务内容及方式为

四、服务标准

1.保证甲方电脑设备运行正常。

2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。

3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责:

a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

c.因不可抗力所造成的损坏。

五、收费及结算方式

1.维护期限:自_______年______月______日至_______年______月______日止。

2.每月/每季/每年所需费用共计_________元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。

3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。

六、合同终止条款

1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。

2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。

七、违约责任

1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。

2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。

3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。

八、其他

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。

电脑维护合同

甲方:(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。

2、甲方办公区域内网络故障检测维修;

3、各类硬件设备升级时板卡安装;

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;

5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;

3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;

4、各类系统数据的备份恢复;

5、各类电脑病毒、木马等查杀;

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;

3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。

经协商,每月维护费用为: 元(大写: 元整),年维护费用: 元(大写: 元整)。

从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。

付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。

1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。

2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历 ,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。

3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。

4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。

5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一

次全面检测和保养。每月应对全处 网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。

7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。

8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。

9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。

乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:

1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;

2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。

3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不

规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。

1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。

2、发生以下情况甲方可单方解除合同:

1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;

2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;

3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;

4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;

5)乙方泄露甲方信息情况。

发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

4、经双方协商可解除合同。

六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

甲方:连云港市航道管理处 乙方:

(单位盖章)(单位盖章)

代表签字: 代表签字:

二〇一x年xx月xx日 二〇一x年xx月xx日

电脑维护合同

甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一、甲方责任:

从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1-4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

二、乙方责任:

乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

三、甲方权利:

由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

四、乙方权利:

乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

五、甲方电脑维护费用表:

服务内容

系统软件免费维护

常用软件、应用软件免费维护

网络维护(未更换部件)免费维护

硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)

外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)

七、付款方式:月初支付(每次三个月) .

八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

甲方(签字)_______乙方(签字)_______

代表人:_______代表人:_______

_____年_____月_____日

电脑维护合同

甲乙双方经过友好协商就甲方对乙方电脑维护一事达成如下协议:

一、甲方责任:

从甲乙双方签定此合同之日起,甲方对乙方电脑/网络进行维护,保障乙方电脑能够正常工作,如乙方电脑出现故障不能正常工作,甲方负责1—4日内上门维护,如需更换、维修硬件、耗材等费用另计。

二、乙方责任:

乙方在确认电脑出现故障需要维护时,应及时与甲方联系并说明故障情况,给甲方维护人员提供维护现场,积极配合甲方维护人员使其尽快排除故障,使电脑正常工作。

三、甲方权利:

由于乙方未能友好地配合甲方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,甲方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

四、乙方权利:

乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后,甲方未能及时派技术人员上门维护,乙方有权单方终止此合同,并有权要求甲方退还余下维护费用。

五、甲方电脑维护费用表:

服务内容

系统软件免费维护

常用软件、应用软件免费维护

网络维护(未更换部件)免费维护

硬件维护免费维护(机器内部清洁,保养等)

外设维修(打印机等)收费维护(收费,当次结算)

硬件维修(更换或维修损坏部件)

另收零部件成本费或维修费(当次结算)

维护服务方式出现故障1—4日内上门维护服务

七、付款方式:月初支付(每次三个月)

八、此合同一式两份,未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。

代表人:_________代表人:___________

____年___月___日____年___月___日

电脑维护合同

甲方:

乙方:

双方经友好协商达成一致共识,签订此电脑维护合同,具体事项如下。

1、电脑硬件故障维护(电脑主机、显示器)。

2、电脑软件故障维护(包括系统安装,系统还原,常用软件安装)

3、局域网络故障维护(对现有公司内部局域网络维护、测试,保证内部网络通讯正常)。

以上如有属于更换或维修损坏部件费用另收取。

1、故障上门维护:在接到乙方的电话或其它方式通知后,甲方必须在____小时内到达合同约定的地点进行维护,特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定。

2、 ____次/月定期探访维护系统,对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备,使系统达到更高使用效率。

甲方向乙方提供电脑硬件、电脑软件、电脑外设和局域网络等维护,甲方按/台/年计费,共台,服务期限个月,合计维护费用为人民币:

1、甲方的工作时间为每天的工作时间从上午________至下午________。甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容,乙方要求服务的联系方式为电话联系,乙方发出维护请求后,甲方一般在____个小时内到达合同约定的地点进行维护。如有特殊意外,双方调解处理。

2、甲方在为乙方硬件维护的过程当中,如碰到硬件寿命终止或无法维修时,征得乙方同意更换或维修损坏部件,由乙方自付更换配件成本费或维修费(当次结算)。如乙方被维修的配件为甲方所提供的,则根据产品正规保修细则履行。

3、甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件,其费用由乙方支付(当次结算)。

4、甲方为确认故障或安装新设备而不得不拆机时,需先征得客户同意,如有清理灰尘而引起的不可预知的硬件问题甲方不承担责任,出于特殊维修的需要,甲方将电脑带回店面维修或更换,特以甲方名义的确认单为凭担保该部件不被遗失或调包.如因甲方不慎,损坏或遗失客户维修件,由甲方按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他联带责任)。

乙方约定具体服务位置:________________________

本合同书一式两份,双方各持一份本合同双方负责人签字或盖章后生效,未尽事宜双方经协商后友好解决。

甲方代表人:____________乙方联系人:____________

联系电话:____________联系电话:____________

电脑维护合同

卖方: (以下简称甲方)

买方: (以下简称乙方)

根据《合同法》和《微型计算机商品管理更换退货责任规定》的有关规定,经甲乙双方协商一致达成协议如下:

第一条 乙方向甲方订货总值为人民币 元的电脑,其配置标准、单价、总价等见下表:

第二条 定货、交货及验收

1、定货日期为本合同签订之日。

2、交货日期;_____________________________

3、交货地点;_____________________________

4、包装方式;_____________________________

5、付款方式;签订合同时,乙方向甲方交付:

(1)定金_____________________________元;

(2)预付款_____________________________元。

(3)_____________________________(付款条款)

6、验收方式:甲方向乙方说明电脑的配置,核对电脑配件品牌、型号和编号,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品的质量状况,经乙方确认,当面向乙方交验商品,并介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品(选配件)合格证和使用说明。

第三条 质保规定

1、甲方对其所配置的电脑产品各选配件,按生产商提供的质保期为准,向乙方提供质保服务。

2、整机三包有效期内出现质量问题,甲方负责在 日内免费维护、修理,并保证修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期内出现故障,甲方负责在 日内免费修理或免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。

3、自售出之日起7天内,售出的计算机整机或配件出现性能故障时,乙方可选择退货、换货或修理,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

4、自售出之日起第8日至第15日内,售出的计算机整机或配件出现性能故障时,乙方可选择换货或修理。乙方要求换货时,甲方负责 日内为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产时,负责调换新的不低于原产品性能的同品牌商品,部件差价由乙方负担。

5、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,经两次维修,仍不能正常使用的,凭修理记录,甲方负责在 日内免费为乙方调换新的同型号同规格商品;同型号同规格商品停产的,调换新的不低于原产品性能的同品牌商品。若甲方既无同型号同规格商品,又无不低于原产品性能的同品牌商品的,乙方要求退货时,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

6、整机三包有效期内,主机、外设商品出现性能故障,符合上述换货条件的,乙方若不愿意换货而要求退货的,甲方负责退货,并按日折旧率0.25%的标准收取折旧费。

7、在三包有效期内,选购件出现性能故障,甲方负责在 日内为乙方免费调换新的选购件。选购件更好两次后仍不能正常使用的,甲方负责免费为乙方退货,并按发货票价格一次退清货款。

8、在三包有效期内,乙方凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如乙方丢失发货票和三包凭证,但能够证明该产品在三包有效期内,甲方负责修理、更换。

第四条 属下列情况之一的,甲方不实行三包:

1、超过三包有效期的;

2、未按三包使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

3、非承担三包的一方拆动造成损坏的;

4、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该产品在三包有效期内的除外);

5、擅自涂改三包凭证的;

6、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

7、使用盗版软件造成损坏的;

8、使用过程中感染病毒造成损坏的';

9、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

10、因不抗力造成损坏的。

第五条 在接受硬件维护前,乙方自行备份保存在硬盘中的主要数据资料,否则在硬件维护中因此而导致的数据丢失,甲方不负有责任。

第六条 甲方为乙方提供自售机之日起 年内城区用户免费上门硬件维修服务,实行 小时内响应,乙方如需软件上门服务,按每台 元/次收取服务费,软件由乙方提供。

第七条 质保期外,甲方提供有偿跟踪服务,服务费按每台机 元/次收取。

第八条 违约责任

1、除不可抗力外,甲方未按时交货,则每日按合同总价款的 向乙方支付违约金。

2、除不可抗力外,乙方付款逾期,则每日按合同总价款的 向甲方支付违约金。

3、甲方未在约定时间内修理、更换或退货,应付 违约责任。

第九条 甲、乙双方确因不可抗力的原因,不能履行本合同时,应及时通知对方,并说明相关理由。

解除合同的一方承担由此造成的一切损失。

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第十二条 本合同自双方签字之日起生效,本合同在执行期间如有未尽事宜,由甲、乙双方协商,另订附则附于本合同之内,其在法律上与本合同享有同等效力。

第十三条 本合同一式 份,甲、乙双方各执正本一份、副本 份。

甲方 乙方

年 月 日

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