合同协议是商业交易中不可或缺的重要文件,对双方具有法律约束力。以下是小编为大家整理的合同协议书写要点,希望能够对您起草合同有所帮助。
*方:(以下称*方)。
乙方:成都百安居保洁有限公司(以下称乙方)。
乙方为*方的工程提供开荒保洁服务,协商如下:
一、本合同的服务范围及施工价格:
二、施工期限:
三、合同双方的责任:
*方的责任:
1、按合同约定向乙方支付服务费,
2、无偿为乙方提供清洁服务用水、电。
3、对乙方的服务质量应及时监督检查,如发现问题要求乙方及时返工,直至达到质量标准。
4、教育乙方有关人员遵守项目部工地制度。
5、*方应提前三天的书面形式或电话通知乙方进场施工。
四、乙方责任:
1、乙方收到*方进驻现场书面通知或电话通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2、乙方在*方设立作业所。作业所在业务上受乙方和*方双重领导。乙方作业人员须经*培训和具有*知识人员担任。
3、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、*剂等,认真完成*方规定的作业项目和标准,按时确保施工质量任务。
4、乙方施工人员在施工过程中遵守*方各项内部规章制度,必须衣帽整洁,自行配戴安全帽、安全带等,乙方负责安全教育从业人员任务。
5、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给*方造成损失由乙方承担。
6、乙方在施工中应保*清洗保洁的服务质量,避免出现返工现象。
7、乙方教育员工爱护工地成品及室内各种设施,做好各项防护措施,乙方在工作中造成*方设施、材料及客户物品损失,乙方应承担相应的赔款责任。
8、乙方作业应遵守*方规定的时间要求,如有变更双方协商解决。
9、乙方为保*施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和*作方法。乙方施工完成后向*方提供《完工报告》,服务质量经*方通过后由*方在《完工报告》上签字。
五、付款方式。
双方签字合同生效,乙方施工完成后,验收合格通过,工程款在一星期内付清。
六、合同变更与终止。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式进行解决。
*方(签字盖章)乙方:成都百安居保洁有限公司(签字盖章)。
代表:代表:
合同签定日期:
甲方:
地址:
邮编:
联系人:
联系电话:
传真:
乙方:_______保洁公司。
地址:
邮编:
联系人:
联系电话:
传真:
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议:
第一章:服务的内容和要求。
第一款:乙方为甲方提供保洁服务的地址为:
第二款:乙方为甲方提供保洁服务的范围为:
第三款:服务标准为。
第四款:工期为自___年____月____日至___年____月____日止,为期天。
第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
第二章:甲方的权利和义务。
第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。
第二款:确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方服务的行为。
第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的`清洗工作。
第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
第三章:乙方的权利和义务。
第一款:按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。
第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。
第三款:积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
第四款:清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。
第四章:合同金额及付款方式。
第一款:金额合计:
第二款:付款方式:现金或者支票。
第三款:付款时间:甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款,如因甲方原因未按约定时间结清工程款,甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。
第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。
第五章:违约责任。
第一款:如因甲方未能履行其权利和义务,造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准,乙方不承担相应责任。
第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕,损坏,由乙方全部赔偿。
第三款:如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按合同总额的10%每日扣除服务费;。
第六章:免责条款。
第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等),双方互不承担违约责任。
第二款:在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。
第七章:未尽事宜及争议的解决。
第一款:本合同必须由双方法定代表人签字,并加盖公章。
第二款:本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第三款:本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决,协商未果,均可向丰台区人民法院起诉。
第四款:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:乙方:
地址:地址:
电话:电话:
传真电话:传真号码:
甲方系的物业所有单位,乙方为清洁服务专业机构。
为做好本项目物业开荒保洁,树立项目良好形象,甲方委托乙方为本大楼约定区域提供开荒保洁服务(下称“开荒服务”),乙方接受甲方委托。
经友好协商一致,甲、乙双方达成以下合同,以共同遵守。
一、服务期限。
本合同项下开荒服务期限暂定自年月日起,至乙方开荒保洁工作完成、甲方验收并确认合格之日止。
服务开始时间最终以甲方通知为准,在接到甲方通知之后,最晚4天之内完成一个楼层的开荒保洁服务,乙方的开荒服务应配合甲方的整体安排。
二、服务范围包括本项目如下区域:
2包括但不限于病房、示教室、男女值班室、换药室、库房、
护士站、医生办公室等。
3外墙:外墙玻璃无尘土、无建筑性残留物(如水泥、涂料、胶迹等)。
4三楼塑胶地板打蜡保养。
5建筑垃圾的清理及转运。
三、服务标准。
开荒保洁施工方案乙方应按投标时提交的《新大楼开荒清洁施工方案及报价书》标准提供开荒服务;如有附件未明确事项,应按不低于通常开荒保洁要求的标准执行。
1本合同项下开荒服务费为人民本合同项下塑胶地板打蜡保养服务费用为人民币。
本合同项下服务费用总额为。
该开荒服务费总价固定包干,不因任何原因(包括约定作业面积误差、物价上涨、最低工资标准或社保交费基数上调、人员配臵增加、设备配臵调整等)调增,其中已包含乙方人员成本、管理费、物料费、设备使用及折旧费、税金及保险、乙方利润等乙方完成本合同项下服务,甲方应向乙方支付的全部费用。
除此之外,甲方无需就本合同项下开荒服务向乙方或第三方支付任何其他费用。
2乙方完成本合同约定开荒服务,经甲方验收合格并签署确认文件后20个工作日内,甲方向乙方付清开荒服务费。
乙方收款账户如下:
开户名称:
开户行:
帐号:
甲方向以上账户付款,即完成本合同项下对乙方付款义务。
乙方应在甲方付款前向甲方开具足额合法发票,否则甲方有权顺延付款,且不承担违约责任。
3如甲方要求乙方提供本合同约定服务区域及服务内容之外的保洁服务,经双方书面确认新增范围和工作量后,所需服务费用由甲、乙双方另行协商,在新增服务完成、甲方验收确认合格后结算新增服务相应费用。
五、甲方权利和义务。
1甲方无偿提供乙方开荒服务涉及水、电。
2本合同有效期内,甲方向乙方无偿提供一间休息室,供乙方储物和人员工作间歇休息使用(休息室位臵、面积由甲方确定)。
前述休息室仅限用于存放乙方现场工作必需设备设施、工具、药剂、耗材,或作为乙方调配人员、部署工作和人员休息的场所,不得作为乙方人员住宿场所,不得存放易燃易爆有毒或放射性等危险品,不得改作他用。
乙方自行负责保管休息室内存放物品。
甲方不为乙方人员提供住宿场所。
3甲方指派专人(联系人:联系电话:)对乙方开荒服务给予必要配合。
如乙方要求给予合理协助,或提出合理建议,甲方认可后给予全力支持。
4甲方有权对乙方开荒服务全过程进行监督检查。
如发现问题,
甲方可直接要求纠正或通知乙方处理,乙方应立即予以纠正处理。
5甲方应要求甲方员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果,并应对有损本项目清洁卫生之不当行为予以制止或纠正。
6甲方应按约定向乙方支付开荒服务费。
7甲方不因签署、执行本合同及对乙方人员实施现场监管而与乙方人员建立劳动或劳务关系,也不因此代乙方对其人员承担任何责任。
六、乙方权利和义务。
1乙方作为专业保洁服务机构,保证其具有承揽本合同项下业务的合法资格,并已对本项目开荒服务内容及工作量有充分认识,并已就人员、设施设备、物料等做好充足准备。
2乙方应对其派驻服务人员进行教育、培训和管理,确保派驻服务人员熟悉并严格遵守甲方各项规章制度,维护本项目内环境和秩序,爱护财物,注意言行举止,讲究礼貌礼节。
如发现并查实乙方服务人员有违法乱纪行为,乙方应严肃处理,立即更换人员;如造成甲方损失,乙方应在甲方要求时限内予以赔偿。
3乙方应选派一名驻场项目经理,全面负责安排、督导本项目每日开荒服务,巡检现场开荒情况,及时做好工作记录,并负责日常联系甲方主管负责人和进行工作汇报。
4乙方确保合法用工,依法建立劳动合同关系,自行承担乙方派驻项目经理及服务人员的工资、劳保福利、各项保险。
5乙方确保现场作业安全规范,并采取合理措施避免对他人造成。
损害。
如乙方服务人员发生工伤事故,或乙方工作造成他人损害,乙方应予赔偿,并承担全部责任和费用。
本合同履行期间,乙方与其人员涉及劳动纠纷,均由乙方自行处理,与甲方无关。
乙方处理劳动纠纷等不得影响本合同的正常履行。
6乙方应在开荒服务中维护本项目设施设备完好。
如因乙方或其人员原因造成设施设备等物品损坏、丢失或经营损失,乙方应承担赔偿责任。
未经甲方同意,乙方或其人员不得使用本项目内非乙方所有的任何设施、设备。
7乙方确保其服务人员遵守甲方有关库房管理规定,妥善使用休息室。
8乙方应保证其员工在执行开荒服务工作时配合甲方整体安排,并应在约定时间内完成本合同项下的开荒保洁工作。
七违约责任。
1乙方未按约定履行合同义务,经甲方指出,仍未按甲方要求限期纠正的,每发生一次,乙方应向甲方支付相当于开荒服务费总额1%的违约金。
2发生如下情况,视为乙方严重违约,甲方有权立即解除合同:
(1)未经甲方事先书面允许,乙方将开荒服务全部或部分转包给第三方。
(2)乙方作业过程中发生重大安全事故。
(3)乙方逾期完成开荒服务超过7个日历日。
3本合同因一方违约导致提前终止(包括守约方行使合同解除权。
根据《_合同法》等法律法规的规定,确定由乙方承包华润中央公园a3地块期开荒保洁业务。为规范双方的权利义务,保障双方合法权益,特订立本协议。
采用环保、无污染、无腐蚀性清洁物料和合适的工具,在保证清洁效果的同时对清洁对象、周边绿化无损坏。
第四条工期、费用及付款方式:
1、清洁开荒工期为根据地产要求进场时间确保在四日内完成开荒作业标准,乙方每天进场开荒的人数应根据进度要求安排人员。达不到进度要求时,乙方应采取增派人员或安排加班等方式确保满足进度要求。
2、乙方应在签订此合同后2工作日,拟定开荒计划和人员安排,经甲方确定后实施。3、此次清洁开荒单价为元/平米,总费用为大写人民币:(小写:元)。该费用包含人工(含食宿)、材料、机械费、管理费、利润及税金等全部费用。
4、乙方清洁完毕并经甲方验收合格后,向甲方提供正规发票,甲方在收到发票后30个工作日内以转账或支票方式付清款项。
第五条甲方的权利义务:
1、免费为乙方提供清洁开荒用水电。
2、免费提供指定场所供乙方堆放清洁工具和物料。
3、委派管理人员配合乙方清洁开荒,乙方清洁完成后,及时进行验收、确认。4、维护现场秩序,控制外来人员、施工人员进入已清洁区域,避免二次污染。
5、有权监督乙方开荒进度、清洁质量、安全防护措施落实情况等,如发现乙方清洁质量不合格或存在安全隐患,有权要求乙方返工或停工整改,由此造成的损失由乙方承担。
6、该承包项目全部验收合格后,及时按合同约定向乙方支付承包费用。第六条乙方的权利义务:
在人们越来越相信法律的社会中,合同的法律效力与日俱增,签订合同也是避免争端的最好方式之一。那么合同要怎么拟定?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编帮大家整理的开荒保洁合同,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
甲方:(以下称甲方)
乙方:(以下称乙方)
乙方为甲方的工程提供开荒保洁服务,协商如下:
一、本合同的服务范围及施工价格:
二、施工期限:
三、合同双方的责任:
甲方的责任:
1、按合同约定向乙方支付服务费。
2、无偿为乙方提供清洁服务用水、电。
3、对乙方的.服务质量应及时监督检查,如发现问题要求乙方及时返工,直至达到质量标准。
4、教育乙方有关人员遵守项目部工地制度。
5、甲方应提前三天的书面形式或电话通知乙方进场施工
四、乙方责任:
1、乙方收到甲方进驻现场书面通知或电话通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等,认真完成甲方规定的作业项目和标准,按时确保施工质量任务。
4、乙方施工人员在施工过程中遵守甲方各项内部规章制度,必须衣帽整洁,自行配戴安全帽、安全带等,乙方负责安全教育从业人员任务。
5、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
6、乙方在施工中应保证清洗保洁的服务质量,避免出现返工现象。
7、乙方教育员工爱护工地成品及室内各种设施,做好各项防护措施,乙方在工作中造成甲方设施、材料及客户物品损失,乙方应承担相应的赔款责任。
8、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更双方协商解决。
9、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方施工完成后向甲方提供《完工报告》,服务质量经甲方通过后由甲方在《完工报告》上签字。
五、付款方式
双方签字合同生效,乙方施工完成后,验收合格通过,工程款在一星期内付清。
六、合同变更与终止
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式进行解决。
甲方(签字盖章) 乙方:(签字盖章)
代表:代表:
合同签定日期:
公司所订规章制度,保持良好的生活环境和秩序,爱护甲方的财物。
2、积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
接受甲方的监督,遇合同条款未列明的事项应及时与甲方协商解决,并服从甲方。
代表的合理管理。
3、乙方负责提供本次保洁的清洁工具、清洁用品,并自行提供脚手架及楼梯的。
搬运。
4、在保洁服务工作期间若因乙方故意损坏甲方的财物,经双方。
确认属实的,乙。
方须先进行修复,无法修复照价(按购买时发票全额作为依据并根据使用年限折。
旧后赔偿)赔偿。
5、乙方提供正规发票。
甲方:
乙方:。
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供开荒保洁服务达成以下协议:
1.乙方为甲方提供开荒保洁服务的地址为:中华东路惠民房开保障房二楼。
2.乙方为甲方提供开荒保洁服务的范围为:整体展厅地面开荒保洁、外墙铝朔板、玻璃幕、二楼整体地面、办公室玻璃、二楼整体地面、办公室玻璃、室内铝朔板柱子。
3.服务标准为:感官质量评定好良好,并通过竣工验收。
4.乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
1.按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。
2.确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方正常服务的行为。
3.指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的开荒清洁工作。
4.负责免费提供乙方开荒清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
1.按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。
2.积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
3.乙方人员安全由乙方负责,如出现人员伤亡情况完全由乙方负责。
1.工程总款项。
柒仟陆佰元整(7600元整)。
2.付款方式:乙方工程结束后并且通过验收合格后,乙方提供正规等价发票,由甲方项目负责人确认后三日内以现金或转账方式付清总款项柒仟陆佰元整(7600元整)。
1.如因乙方施工过程中造成甲方物品出现损坏,乙方全部赔偿。
2.乙方工作人员在施工过程中,受伤、事故由乙方负责。
甲方:
乙方:
日期:
日期
2、无偿为乙方提供清洁服务用水、电。
3、对乙方的服务质量应及时监督检查,如发现问题要求乙方及时返工,直至达到质量标准。
4、教育乙方有关人员遵守项目部工地制度。
5、甲方应提前三天的书面形式或电话通知乙方进场施工。
四、乙方责任:
1、乙方收到甲方进驻现场书面通知或电话通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等,认真完成甲方规定的作业项目和标准,按时确保施工质量任务。
4、乙方施工人员在施工过程中遵守甲方各项内部规章制度,必须衣帽整洁,自行配戴安全帽、安全带等,乙方负责安全教育从业人员任务。
5、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
6、乙方在施工中应保证清洗保洁的服务质量,避免出现返工现象。
7、乙方教育员工爱护工地成品及室内各种设施,做好各项防护措施,乙方在工作中造成甲方设施、材料及客户物品损失,乙方应承担相应的赔款责任。
8、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更双方协商解决。
9、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方施工完成后向甲方提供《完工报告》,服务质量经甲方通过后由甲方在《完工报告》上签字。
五、付款方式。
双方签字合同生效,乙方施工完成后,验收合格通过,工程款在一星期内付清。
六、合同变更与终止。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式进行解决。
甲方(签字盖章)乙方:成都百安居保洁有限公司(签字盖章)。
代表:代表:
合同签定日期:
1. 提前做好准备,工作时,女员工不得穿高跟鞋、裙子,任何人不得穿拖鞋或赤脚。
2. 高空作业一定要有人监护,不得野蛮操作。
3. 在开荒过程中,注意脚下有无杂物,小心绊倒。
4. 清洁前,必须做好自身安全防护措施。
5. 爱护、爱惜物业内的一切公有设备、设施及开荒工具。
6. 使用电源插头时,湿手不要操作,不能乱插电源线。
7. 不要随意打开或关闭电源开关。
8. 不要随意移动消防设施,接触电线头及其它未安装好的设施。
9. 大部分门窗为内开、内倒,操作定位要准、动作要轻。可请现场保洁领班演示。
10. 正确使用刀片,不要放在口袋里。
11. 严禁私拉乱接电线。
12. 发现裸露电线不能用手去摸,找专业人员解决。
13. 在使用电器设备之前应先检查电线有无裸露现象。
14. 不能用湿抹布擦电源开关及拖线板。
15. 节约用水,严禁长流水。
16. 不能将遗留的水泥、石灰等冲入管道中,以免堵塞。
17. 发现漏水、渗水现象应及时上报。
18. 保洁公司管理人员应全程跟进,悉心指导、确保安全。
关于开荒保洁标准,全国各地的保洁公司大不相同,而客户一般只是笼统的说“干净”就行,笔者整理了网上大部分相关资料,感觉一下两点还是比较实用的: 玻璃的标准:无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。墙砖和地面的`标准:木地板无胶渍、洁净;墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。
开荒保洁的注意事项无论工程开荒、办公室或家居、装潢后开荒保洁,土巴兔小编提醒大家应在工具准备、所用药剂、施工程序有如下之注意事项:
(一)注意所用工具需充分准备:
如大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子.涂水器等。
(二)注意所用药剂尽量齐全:
如全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
(三)开荒程序一般应该注意如下(仅供参考):
1、首先清理现场留下的装修垃圾;
2、由上到下全面吸尘;
3、擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液,均匀的从上到下涂抹玻璃,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净,用干毛巾擦净框上留下的水痕,玻璃上水痕用报纸擦拭干净。
4、卫生间:坚持由上而下的原则,首先认清卫生间顶子的材质,是pvc的或是铝塑板还是涂料的,再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁;用洗地机对地面的地砖进行最后的清洁(木地板不能用洗地机),尤其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;最后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房:程序同上。注意:因厨房里的不锈钢管件比较多,应是清洁重点。
6、卧室及大厅:墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理,擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理;最后一道工序做完后,应由领班全面检查一遍后,确认无遗留后撤离现场。
9、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
我们在公司领导的指导与大力支持下按照公司的工作要求本着“您的满意是我们永远的追求”的物业服务宗旨“以人为本以客为尊以诚为源以质为先”的公司管理理念以“上水平创效益树品牌”作为公司的发展目标“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力开展了一系列的优质服务工作在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训找出不足为20的工作打好基础。
1.人员管理。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职。
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3保洁工作模式方面。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的`白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
4保洁工作完成方面。
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
5绿化工作方面。
『1』『2』。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。
外围绿化因防水施工未补种,xx年4月份应全面从新设计绿化。
附2011年5月份购绿植明细表。
名称购进数量(棵)现有数量(棵)死亡数量(棵)。
绿萝20137。
散尾葵13130。
发财树550。
绿巨人24177。
黑金刚220。
一帆风顺606。
夏威夷椰子811。
榕树110。
摇钱树220。
橡皮树220。
非洲茉莉330。
6有害生物防治方面。
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取得了较好的效果。
7卫生质量监督方面。
随着iso9001-xx质量体系的推行,保洁在工作中,加强了工作质量监督。
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甲方(发包方):
乙方(承包方):
一、本合同正文文本由盈科律师事务所律师加注制作。未尽条款请咨询“律云”在线法律服务。
二、合同双方应认真阅读本合同。合同一经依法签订即具有法律效力,双方必须严格履行。
三、承包合同必须由发包方的法定代表人(委托代理人)和承包方亲自签章,并加盖公章(合同专用章)方为有效。
四、因开荒保洁承包合同是短期交付工作成果的合同,双方应注意有关于成果的验收、认定、验收时间、以及承包资质等方面具体操作内容的约定,做好先期风险防范。
五、双方关于付款方式的约定应基于双方的财务制度及有关法律法规进行约定,以确保款项流转的合法、及时、到位。
六、应确保发包人对发包项目有处分权,项目上无不利于承包经营的权利负担。
七、一些具体涉及商务条款等具体操作事项,可根据合同双方的洽商予以补充或另行签订合同附件。合同附件作为本合同的组成部分,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
甲方:(以下称甲方)。
乙方:(以下称乙方)。
乙方为甲方的工程提供开荒保洁服务,协商如下:
1、按合同约定向乙方支付服务费,开荒保洁服务合同。
2、无偿为乙方提供清洁服务用水、电。
3、对乙方的服务质量应及时监督检查,如发现问题要求乙方及时返工,直至达到质量标准。
4、教育乙方有关人员遵守项目部工地制度。
5、甲方应提前三天的书面形式或电话通知乙方进场施工。
1、乙方收到甲方进驻现场书面通知或电话通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。
2、乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。
3、乙方负责提供保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂等,认真完成甲方规定的作业项目和标准,按时确保施工质量任务。
4、乙方施工人员在施工过程中遵守甲方各项内部规章制度,必须衣帽整洁,自行配戴安全帽、安全带等,乙方负责安全教育从业人员任务。
5、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担,乙方用工应签定劳动协议,并办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方承担。
6、乙方在施工中应保证清洗保洁的服务质量,避免出现返工现象。
7、乙方教育员工爱护工地成品及室内各种设施,做好各项防护措施,乙方在工作中造成甲方设施、材料及客户物品损失,乙方应承担相应的赔款责任。
8、乙方作业应遵守甲方规定的时间要求,如有变更双方协商解决。
9、乙方为保证施工质量,须根据不同材质,采用相适应的清洁原料和操作方法。乙方施工完成后向甲方提供《完工报告》,服务质量经甲方通过后由甲方在《完工报告》上签字。
双方签字合同生效,乙方施工完成后,验收合格通过,工程款在一星期内付清。
1、合同的变更与提前终止必采用书面形式。
2、本合同规定的履行期限届满,合同自动终止。
3、在合同履行过程中,如遇不可抗拒的因素,双方协商以补充合同方式进行解决。
甲方:(签字盖章)。
乙方:(签字盖章)。
合同签定日期:_____年____月____日
甲方:
甲方:
甲乙双方经友好协商,就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议:
第一章:服务的内容和要求。
第一款:乙方为甲方提供保洁服务的地址为:
第二款:乙方为甲方提供保洁服务的范围为:室内开荒保洁(不包括乳胶漆墙面、顶棚):设备饰面的清洗保洁,固定家具及门口避风阁与台阶。
第三款:服务标准为:观感质量评定良好,并通过竣工验收。
第四款:工期为_____,自____年__月__日至____年__月__日止,为期___天。
第五款:乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。
第二章:甲方的权利和义务。
第一款:按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。
第二款:确保乙方提供服务时,不得有阻碍乙方正常服务的行为。
第三款:指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。
第四款:负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应,以保证乙方工作的顺利进行。
第三章:乙方的权利和义务。
第一款:按本合同的要求,准时到达作业现场,按时完成服务工作。
第二款:负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育,并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。
第三款:积极与甲方协调、配合,并根据甲方的要求,不断改进、提高清洗服务质量。
第四章:合同金额及付款方式。
第一款:暂估合计金额:。
第二款:付款方式:现金(按建筑面积每平方元,按实际建筑面积结算)。
第三款:付款方式:乙方工程结束并通过验收后,由甲方项目负责人确认后当日内付清。
第四款:合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付,不在以上服务费金额之内,在服务工作完成后予以结清。
第五章:违约责任。
第二款:如因乙方施工过程中造成甲方物品出现损坏,乙方全部赔偿。
第三款:如因乙方原因,造成施工工期延长,甲方将按每日合同总将按每日合同总额的3%扣除服务费。额的3%扣除服务费。
第六章:免责条款。
第一款:因不可抗力导致本合同不能履行时,双方互不承担违约责任。
第二款:在不可抗力消除后,双方继续履行本合同。
第七章:未尽事宜及争议的解决。
第一款:本合同必须由双方法定代表人签字,并加盖公章。
第二款:本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
第三款:本合同履行过程中如有争议,由双方协商解决,协商未果,均可向人民法院起诉。
第四款:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
日期:
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