小区监控维保合同范文（17篇）

在签署合同协议之前，双方应该充分了解和理解合同条款，确保自身的权益不受损害。合同协议范文中的词句经过精心编排，帮助读者更好地理解合同的要点。

监控维保合同

甲方（xxx公司，以下简称甲方）：

乙方（（xxx公司，以下简称乙方）：

甲方现将监控系统20xx年度（20xx年1月1日至20xx年12月31日）的维护保修项目委托给乙方，经双方友好协商，自愿签订本合同：

20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式（即：维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的）维保（荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外）。具体维保设备清单见附件。

1、按照总额承包方式结算的项目内容，乙方按甲方的要求一年内，每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次，检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏（荧光屏显象管部分损坏的监视器，以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外）的视频监控系统设备，乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。

2、系统主机故障时，乙方应及时提供备用主机接替。

3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的'修复时限不超过70小时；返修设备的修复时限不超过150小时。

1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。

2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核，根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况，每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格，验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方；经过考核与验收，如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求，甲方将根据实际情况每延迟24小时，按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。

3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上，甲方无故逾期付款超过10天，从次日起，每加一天，按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金。

1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50，000.00元整，大写人民币伍万元整，当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为x年1月1日至x年12月31日，期限壹年。

本合同经双方代表签字并加盖单位合同章后即时生效。合同正本一式肆份，双方各贰份，具有同等法律效力。

本合同约定事项如有任何变更，变更之处均应有签字确认，否则变更无效。

因执行本合同所发生的与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。如果协商不能达成合同，双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。

甲方：

（盖章）

签字：

乙方：

（盖章）

签字：

签订日期： 年 月 日

监控维保合同

乙方：____________。

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的`)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的0.1%/天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

监控维保合同

乙方：____________。

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1.系统名称：监控系统设备维护服务。

2.项目地址：____________。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费：

金额：人民币(大写)____________，(小写)____________元。

三、甲乙双方的责任和义务：

1.甲方的责任和义务：

1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：____________年____________月____________日至____________年____________月____________日。

五、维护保养项目：

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

六、付款方式：

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任：

1、由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2、由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3、由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它：

1、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2、本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4、其它未尽事宜，双方协商解决。

5、补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

小区监控合同

甲方：

乙方：

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

一、合同期限:合同期限自________年____月08____日至________年08____月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

三、服务要求。

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;。

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。(如有特别注明，则另行协商)。

5、乙方在合同期间内，定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。

四、维护费用：甲方监控系统需维护项目有：监控主机(d)5台，摄像机(半球)68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00b。

五、支付方式：维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月。

六、双方责任。

(1)甲方责任。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的.服务;。

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;。

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

(2)乙方责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道;。

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

七、其他事项本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方：乙方：

经办人：经办人：

联系电话：联系电话：____。

日期：____日期：____

监控维保合同

乙方：___________。

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养，经双方友好协商特签订如下维护合约：

合同期限自________年____月____日至________年___月____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修________年。（如有特别注明，则另行协商）。

5、乙方在合同期间内，定期（每月最少提供两次）上门进行保养维护及优化作业。

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。

甲方监控系统需维护项目有：监控主机（d）5台，摄像机（半球）68支，其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费2500.00b。

维护费乙方按季度结方式收取，周期为3个月。

（1）甲方责任。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

（2）乙方责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。

甲方：___________乙方：___________。

经办人：___________经办人：___________。

联系电话：___________联系电话：____。

日期：____日期：____

监控系统维保合同合同

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1． 系统名称：监控系统设备维护服务。

2． 项目地址：xxxxxxxx 。

3． 服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4． 服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费：

金额：人民币（大写） ，

（小写） 元。

三、甲乙双方的责任和义务：

1． 甲方的责任和义务：

1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2． 乙方责任和义务

2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的.正常稳定运转。

2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少 2 次。服务内容详见维护保养项目及维护内容（附件）。

2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内 8 小时内到达现场进行处理（节假日内除外）。

2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。

四、维保期限：

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次

签约期为： 年 月 日至 年 月 日。

五、维护保养项目：

1、前端采集、控制设备（摄像机）：

a．外观护罩清洁，检查密封性能。

b．前端专业清洁。

c．前端系统测试。

d．电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、 总控端系统：

a．每季度外观专业清洁。

b．例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c．电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d．检查系统软件使用状态，备份历史数据。

六、付款方式：

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任：

1． 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的 150 .00元 / 天 对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2． 由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3． 由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的 150.00元 / 天 对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它：

1． 本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2． 本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

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3、由于非正常原因（地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等）或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4． 其它未尽事宜，双方协商解决。

5． 补充条款：

甲 方： 乙 方：

法人或委托代理人签字： 法人或委托代理人签字：

联系电话：

签署日期：2017 年 月

联系电话： 签署日期：2017 年 月 日

甲方：＿＿海花苑＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

乙方：南京三优光电有限公司（南京办）       

根据《中华人民共和国合同法》规定，为明确甲乙双方的权利、义务和经济责任，双方本着平等互利的原则，经友好协商，订立本合同并达成以下协议及条款：

乙方为甲方监控系统进行检修保养服务。

服务内容主要分为故障检修和维护保养二部分

1、故障检修

l 故障响应：乙方在接到甲方电话或书面的检修通知后，必须指定技术人员市区3小时、市区以外8小时内到达故障现场。

l故障修复：前端设备8小时内修复、后端设备12小时内修复、重大事故（8个以上摄像点不能正常工作）24小时内修复（以上时间均包括响应时间在内）。修复后必须由甲方相关人员确认。

l设备更换：在故障现场不能修复的设备原则上应由甲方更换，若乙方为了应急修复所用的设备应提前通知甲方，征得甲方同意后方可更换，相关费用与甲方另行结算，更换后的损坏件应交由甲方查验。甲方若需更换相关设备及其配件，事先要与乙方技术人员沟通确认无议后方可进行更换，乙方有义务对其错误进行指正。若甲方未曾经过乙方技术人员确认，执意更换造成的设备故障及其损失，由甲方自行承担，乙方不承担相关责任。

2、维护保养

l 摄像机保养：乙方至少每月1次对摄像机表面进行清洁、除垢，对遮挡“视线”的树枝进行修剪（必要时由甲方出面协调），时间为每月的15号，法定节日或特殊天气等顺延。

l 系统保养：乙方每年至少上下半年各1次对系统进行全面的检测保养，时间为每年4月和9月的第一个星期。

l 其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。在“摄像机位置”有迁移必要时进行迁移。以及其它没有罗列相关设施的保养。

l 乙方必须配备检修、保养工作所必须的交通工具，检测设备、仪器仪表，对系统所需的所有配件须常年备货。

l 乙方必须建立一支有相关知识组成的专业技术队伍，在本市设立办事处，提供7*7*24服务，并将相关人员的通讯方式告知甲方。

l 乙方必须向甲方提交详细的工作计划与工作安排，对每次检修，保养工作认真做好记录，并交甲方相关人员签字。

l 乙方应切实加强现场管理确保安全生产，在检修保养中发生人身设备及第三者事故，甲方不承担任何责任。

l 甲方必须为乙方工作的顺利开展提供工作上的便利，并指派专人负责。

l 甲方必须按本合同约定支付相应款项。

l 乙方未能在本合同约定时间内作出故障响应和故障修复的，按情节严重和甲方进行协商处理。

l 乙方必须接受甲方的工作指导、监督与考核，连续性3次考核不合格的，甲方有权提前解除合同。

l 监控点：乙方所提供的服务费分摊至每一个摄像监控点：质保期外（既自安装起一年后）的每月50元，全年600元；质保期内的每月20元（作为清洁费）。具体质保期内、外的数量详见附件清单。费用到年底按实际个数计算。

l 设备更换：对需要更换的设备，乙方向甲方说明，待甲方确认无误后，给予更换，费用由甲方承担。

l 服务费一年结算一次，甲方在合同签署当天支付给乙方；

l 季度维护方式: 乙方定期巡视

l 发生与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。无法协商解决，则由南京市合同仲裁委员会仲裁。

l 在争议处理过程中，除正在协商或仲裁的部分外，协议的其它部分继续执行。

l 因不可抗力因素（如战争、地震、台风、雷击等其它人为因素）造成维护进程之拖延或不能履行协议规定的义务，另一方无权追究其责任。

l 当事双方均承认并同意本协议为双方间关于维护事项的所有协议与约定的全部记载，并取代以前所有的口头或书面建议。

l 本协议未尽事宜，双方可以补充协议加以补充或增加条款，但补充增加部分不得与原谈判文件和响应文件相矛盾，更不得修改其实质性条款。补充协议或增加条款与本协议具有相关的法律效力。

九、协议期限

l 本协议有效期为 2012年 4 月 20 日至 2017年 4 月20  日。

十、本协议双方盖章签字生效，本协议一式四份，双方各执二份。

监控维保合同

为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商，本着相互协作，紧密配合的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则：就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务，达成以下协议条款：

一、服务项目名称及地点：

服务名称：________________________。

服务地点：________________________。

二、服务范围：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级建议;。

(五)用户操作人员培训;。

(六)每个月巡查一次;。

(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。

三、结算方式：

(二)更换工作所产生的费用，甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。

四、维护内容：

(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含)注：不含________号机和最后一次视频监控改造合同包含的________台摄像机。

(二)每六个月一次大型维护和保养：具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。

(三)定期巡查为每月一次，发现问题及时解决。

(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。

(五)定期巡查时间为每个月第________个礼拜内完成。

(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。

五、双方义务：

(一)在系统发生故障后及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况。

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真签字确认。

六、乙方的责任和义务：

(一)乙方应在接到故障通知后的________小时内到达现场，及时排除故障;。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;。

(四)维修工作完成后，由甲方签字确认此次维保内容。

七、违约与争议：

(一)乙方不能按照协议提供及时服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费用;。

(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容，所产生的费用，只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前，甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。

(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方友好协商解决。

(四)甲乙双方在履行合同时发生争议，可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。

八、其他：

(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续;。

(三)本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签订之日效。

九、附件。

附件一：《监控系统监控系统维护保养记录表》。

附件二：《监控系统设备鉴定书》。

甲方：________________________。

授权代表：________________________。

日期：________________________

乙方：________________________。

授权代表：________________________。

日期：________________________

监控维保合同

甲方：

乙方：

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、系统概况：

1.系统名称：监控系统设备维护服务。

2.项目地址：。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、每月维护服务费：

金额：人民币(大写)，(小写)元。

三、甲乙双方的责任和义务：

1.甲方的责任和义务：

1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。

五、维护保养项目：

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

六、付款方式：

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

七、违约责任：

1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2.由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

八、合同争议：

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

九、其它：

1.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4.其它未尽事宜，双方协商解决。

5.补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

小区监控系统合同

委托方（甲方）：

承包方（乙方）：

根据《中华人民共和国。

合同。

法》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目。

1、工程名称：徐州师大东院住宅小区闭路电视监控系统工程。

2、交货及安装工程地点：解放南路。

3、承包方式和承包范围：本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计（设计方案以甲方认可为准）的形式由乙方承包，乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料，承包整个系统的设备供应及安装和调试，并包通过有关技防办部门的验收。（设计方案以甲方认可为准）。

二、系统总造价及其支付：

（一）系统总造价。

1、本监控系统总造价为人民币。

2、整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求，以甲方审定的设计、施工方案为标准，在此基础上价格不再作任何调整（甲方要求增加的工程除外）。

（二）工程款支付。

甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款：

1、签订合同之日起日内甲方付总工程款的：

2、工程全部完工，测试成功即付总工程款的：

3、通过甲方及有关部门初验验收合格，并且系统无故障运行一个月后，再付总工程款的：

三、工期：

1、本合同签订后，乙方于到年月日止，完成安装调试（以通过用户及甲方代表验收合格为准）。

2、在履约过程中，因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的，经甲、乙双方签证认可后作出工期调整，以此确定竣工日期。

四、供货及安装：

1、本工程必须严格按照国家有关施工安装规范进行施工。

2、乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定，否则，甲方有权要求乙方更换，有关费用由乙方承担。

3、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

五、维修保养：

1、本监控系统保修期为1年，自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修，若非因甲方人为损坏的，乙方免收一切费用。2、保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。

3、保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

六、双方责任：

（一）甲方责任：

1、审核乙方提供的设计方案、安装施工方案，在收到后的3日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。

2、按工程进度向乙方支付工程款。

3、委派为现场管理代表，监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。

4、在乙方供货后，甲方可以组织人员对器材进行验收。

5、组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。

（二）乙方责任：

1、按施工安全规范做好施工质量、安全管理，凡施工期间发生的施工质量、安全事故，均由乙方负责并报告甲方及有关部门。

2、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管，如有损坏和遗失均由乙方负责。

3、对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。

4、对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任，施工时如损坏甲方或住户财产，由乙方负责赔偿。

5、遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。

七、违约责任：

1、除不可抗力（战争、天灾等）外，甲乙双方应严格遵守本合同的条款，否则，违约方须向另一方支付合同总造价1‰的违约金，违约金不足以弥补另一方损失的，违约方还应就不足部分承担赔偿责任。

2、甲方如未按本合同的进度付款，每延迟一日，按应付而未付金额的1‰计付违约金。

3、由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程总造价的1‰向甲方计付违约金。逾期超过5日，甲方有权单方解除合同，乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外，还须按合同总价款的1‰向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应就不足部分承担赔偿责任。

4、本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收，乙方必须无偿更换、返修，直至达到验收标准。

八、其他事宜：

1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后3天内付清，否则按逾期付款处理。

2、本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，另签补充协议。

3、双方在执行本合同中发生纠纷，双方应先行协商，若协商不成时，任何一方可以向人民法院提起诉讼。

4、双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份，与本合同具同等效力。

5、甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方，对方在收到通知后必须及时回函，如果3日内不答复视为认可。

6、本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效，保修期届满结清余款后本合同第八条第2款仍需继续履行。

7、本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

签约代表：签约代表：

签约时间：年月日。

。

监控维保合同

乙方：____________有限责任公司。

签订地点：____________。

签订日期：____________年____________月

乙方：____________有限责任公司。

为了保障甲方安防监控系统长期、稳定、安全运行，经双方认真协商，本着相互协作，紧密配合的原则，根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实守信的原则：就乙方为甲方提供保修期后的系统保修、系统维护、保养、巡检等服务，达成以下协议条款：

一、服务项目名称及地点：

服务地点：8号。

二、服务范围：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备(人为和不抗拒的因素除外)损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级建议;。

(五)用户操作人员培训;。

(六)每个月巡查一次;。

(七)每六个月对系统设备进行保养和检查一次。

三、结算方式：

(二)更换工作所产生的费用，甲方收到乙方开取的发票之后7个工作日内一次性付清。

四、维护内容：

(一)针对视频监控系统中硬盘录像机、摄像机、线缆进行定期维护和保养(含)注：不含3号机和最后一次视频监控改造合同包含的14台摄像机。

(二)每六个月一次大型维护和保养：具体为硬盘录像机硬件检测、除尘、系统升级等;摄像机机身清洗、镜头清洁、性能测试;线路检测保养。

(三)定期巡查为每月一次，发现问题及时解决。

(四)大型维护和保养时间定为每年第六个月内完成。

(五)定期巡查时间为每个月第4个礼拜内完成。

(六)以上服务范围不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容。

五、双方义务：

(一)在系统发生故障后及时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况。

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真签字确认。

六、乙方的责任和义务：

(一)乙方应在接到故障通知后的24小时内到达现场，及时排除故障;。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方单位的监督及相关规定;。

(四)维修工作完成后，由甲方签字确认此次维保内容。

七、违约与争议：

(一)乙方不能按照协议提供及时服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费用;。

(二)乙方在服务过程中需要更换设备、更换配件等内容，所产生的费用，只能收取甲方设备费用(不含监控系统改造、重新敷设线缆等内容的费用);同时在更换工作展开前，甲方需签字确认此次更换的内容;乙方有权拒绝合同以外的服务。

(三)由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方友好协商解决。

(四)甲乙双方在履行合同时发生争议，可以协商解决或者要求有关主管部门调解。当事人不愿协商、调解或者协商、调解不成的，双方约定向西安市仲裁委员会提请仲裁。

八、其他：

(一)本协议未尽事宜双方本着互惠互利的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至甲方书面通知乙方终止合同止，否则合同继续;。

(三)本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等效力，自签订之日生效。

授权代表：____________。

日期：____________

乙方：____________。

授权代表：____________。

日期：____________

监控设备维保合同

甲方:。

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，就乙方为甲方提供单击此处输入文字。设备维护保养事宜，经双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

一维修保养的设备。

二维保期限及质量保证。

1、设备维保期限：单击此处输入文字。。

2、保证单击此处输入文字。正常运行状态并达到附件内容相关标准。

三维保费用及付款方式。

1、维保价格：单击此处输入文字。。

2、付款方式：单击此处输入文字。。

四维护保养范围与标准：见附件一《单击此处输入文字。设备维保技术标准》。

五双方权利义务。

(一)甲方权利和义务。

2、甲方必须严格按照《操作规程》进行设备的操作;。

3、合同维保期间，甲方不得自行对机组进行维修或零配件拆换;。

4、甲方应按时付给乙方维护保养费用，甲方未按照协议规定的时间向乙方支付维护费，乙方将停止为甲方服务，造成机组故障的责任由甲方承担。

6、在特殊情况下，甲方可提前3日通知乙方调整保养时间。

(二)乙方权利和义务。

1、在开始维护服务前，乙方应向甲方的维护部门提供维护计划;如有变更应提前通知甲方，乙方对设备的保养工作应尽力不影响甲方的正常使用。随时为甲方提供技术指导及服务。

2、在规定时间进行维护或检查后，乙方应向甲方提交书面的服务报告，由甲方工作人员签字确认后，双方各留一份存档。对整个设备的任何零部件或附属设备所进行的检查中所发现的任何缺陷应向甲方报告。

3、负责设备的故障维修工作：

(1)乙方开通24小时服务专线，收到甲方的通知后，乙方到达现场进行维修工作的时间为：工作时间内(8点—17点)1小时，非工作时间2小时。必要时乙方应加班抢修，以确保维修工作尽快完成。如因乙方联系电话改变未通知甲方，故障时甲方不能及时通知到乙方出现的损失由乙方负责。

(2)乙方在现场服务期间必须严格遵守甲方的各项规章制度。

4、免费更换损坏的、市场价格在单击此处输入文字。元以下的设备材料、配件，更换时必须经甲方物业部项目经理和物业公司现场维修人员签字确认。

5、承担如因未按照附件1中的内容进行设备保养、未及时更换材料、配件或更换的材料、配件质量问题出现机组故障造成一切损失的责任。

6、每半年对物业公司相关人员进行一次业务培训。

7、如设备由于以下原因发生故障，乙方只提供帮助性的技术支持和系统恢复工作(如产生费用，费用由甲方负责)：

(1)由于甲方使用不当、不慎造成的故障问题;。

(2)因为自然灾害或人为破坏;。

(3)故障是因为未经乙方授权的单位人员维修造成的。

六违约责任。

1、乙方未按照合同约定的内容进行保养，或违反甲方的有关制度规定，经甲方书面通知后30日内仍未整改的，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿损失。2、甲方未按合同约定付款，且经乙方书面催告后15日内仍未付款的，乙方有权停止服务。

3、任何一方提出解除合同，应提前一个月通知对方，并向对方支付合同总额的10%作为违约金。

七不可抗力。

因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方书面通知不能履行或不能完全履行的理由;经甲乙双方协商是否允许延期履行，部分履行或者履行合同。

1.不可抗力的确认：不可抗力是指甲方和乙方在订立合同前不可预见，在合同履行过程中不可避免发生并不能克服的自然灾害和社会性突发事件。

2.不可抗力的通知:合同一方当事人遇到不可抗力事件，使其履行合同义务受到阻碍时，应立即通知合同另一方当事人，以便减轻另一方可能遭受的损失，并应书面说明不可抗力和受阻碍的详细情况并提供必要的政府证明文件。

3.因合同一方迟延履行合同后发生不可抗力的，不能免除迟延履行方的相应责任。

监控维保合同优选

甲乙双方本着平等自愿、共同受益的原则，经过友好协商，根据《xxx合同法》的有关规定，甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，在互惠互利的基础上达成以下合同，并承诺共同遵守。

合同期限_____年，自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约。

1.监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

2.甲方监控系统需维护项目有：

（1）门口监控系统一套；

（2）室监控系统一套。

经甲乙双方协商同意，甲方每年向乙方支付系统维护费人民币_____万元整（大写：_____）。

1.门口监控系统：单次更换设备总价在_____元以内的由乙方负责，甲方不向乙方支付设备费用；单次更换设备总价超出_____元的由甲方负责，甲方按市场价向乙方支付设备费用。

2.室监控系统：此套监控系统若需更换设备，所产生的费用全部由甲方负责。

1.第一年维护费支付：在签订此合同时，甲方向乙方支付人民币_____元整（大写：_____），余下_____元整（大写：_____）在_____年_____月_____日付清。

2.第_____年至第_____年维护费支付：在每年的_____月_____日一次性付清当年的维护费。

1.乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2.乙方接到甲方设备故障通知_____小时内（特殊情况除外）赶到甲方处尽快排除故障。

3.当甲方系统故障需要更换设备时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装。

4.乙方向甲方提供的配件，乙方将保修_____年；如有特别注明，则另行协商。

5.在合同期间内，乙方定期（每月最少提供_____次）上门进行保养维护及优化作业。

监控设备维保合同

甲方：

乙方：

服务项目的地址：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级的建议;。

(五)用户操作人员的培训;。

(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。

(二)服务费结算：

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;。

(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;。

(四)服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;。

(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议;。

(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。

(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至;。

(三)本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

监控维保合同优选

甲方：

乙方：

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议：

合同期限自年月日至年月日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

监控系统及周边设备定期保养、故障排除。

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。

5、乙方在合同期间内，甲方定期（每月最少提供一次）上门进行保养维护及优化作业。

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家线路重布等）等由乙方另行报价。

甲方监控系统需维护项目有：监控主机（dvr）1台，摄像机（半球）9支，其他配件与摄像头数目成正比。

综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费。

维护费乙方按月结方式收取，周期为30天。

（1）甲方责任。

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合同内的服务；

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。

（2）乙方责任。

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

合同承担全部相关责任。

甲方：乙方：

经办人：经办人：

监控维保合同优选

甲方：

乙方：

根据《xxx合同法》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目。

1.工程名称：闭路监控系统供货及安装工程。

2.交货及安装工程地点：

承包方式和承包范围：本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计（设计方案以甲方认可为准）的形式由乙方承包，乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料，承包整个系统的设备供应及安装和调试。（设计方案以甲方认可为准）。

3.乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

二、技术标准及质量保证。

1.布线标准：乙方监控系统布线施工，严格遵照国际《民用闭路监控电视系统技术规范》gb5098-xx。

2.乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。

3.乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品，且包装为原包装。产品进场时提供供货证明，经甲方验收后进行施工。

三、工程造价。

见：安防监控设计方案。

七、竣工验收及付款方式：

1.自合同签订日三天内，甲方向乙方支付______%作为预付金，工程完成验收合格日起，七天内甲方付清剩余费用。

2.项目施工安装、调试完毕，由乙方通知甲方组织验收，并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起，三天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。

四、维修保养。

1.本监控系统保修期为一年，终身维护。自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起48小时内派员维修。

2.保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以实际情况价格适当向甲方收费。

3.保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4.甲方要求软硬件功能的改进，扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分（如：线路，零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

五、违约责任：

2.在乙方履行合同后，甲方保证按时向乙方支付合同款项，如有违约，每违约一天，按合同总金额的0。%向乙方支付违约金。

六、本合同按《xxx合同法》，《xxx产品质量法》，《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。

七、合同执行中，若发生纠纷，由甲乙双方协商解决，若协商不成，提交仲裁委员会解决，直至提交法院审理。

八、施工期间出现工伤事故，由施工单位自行负责。

九、本合同一式两份，由甲方执一份，乙方执一份。未尽事宜，由甲乙双方友好协商解决。

十、本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字，加盖双方公章后之日生效。货款两清后，合同效力终止。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：

电话：电话：

代表签字：代表签字：

签约时间：签约时间：

监控设备维保合同

甲方：

乙方：

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

三、维保内容：

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的0.1%/天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

甲方：

乙方：

一、甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致，订立以下条款共同遵守。

三、维保内容：

1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次，每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份，一份报保卫处查验，作为支付服务费的必要依据。

2、乙方保证在接报修后，保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的，乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用，并在72小时内修复。

3、乙方接报时应及时填写维保确认单，署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时，应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况，并请报修人签字确认。

四、乙方的其他责任。

1、维修人员需挂牌工作，维护维修时，场地清洁工作由乙方负责。

2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度，并对自己的安全负完全责任。

3、乙方不得损坏甲方财产，否则按损坏情况照价赔偿。

4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任，确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认，未经许可不得自行处理。除已损部件外，未经甲方物资设备处许可，不得更换其他部件。

五、服务地点：

六、运输及交通费用负担：由乙方负担。

七、合理损耗及计算方法：无。

八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用，或达到国家标准和行业规范规定，以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。

九、结算方式及期限：服务期满六个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的40%;服务期满十二个月，经考核服务质量达到双方约定要求，7个工作日内支付到总价款的100%。

十、优先原则：在乙方严格履行合同条款，提供优质服务，甲乙双方合作愉快的前提下，甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时，一年一评估适当优先选择乙方。

十一、违约责任：

1、乙方被投诉，不能在规定时间内修复故障或提供备机的，(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上，每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次，同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题，所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。

2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉，经查情况属实，造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。

3、甲方按合同规定期限按时支付服务费，逾期按应付款项的0.1%/天，向乙方支付违约金。

4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间，及甲方报修人员报修后，在约定时间内不派人到现场开门，又无法联系，造成乙方服务不及时的，不得视为乙方违约行为扣减服务费。

十二、免责条款。

1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场，甲方对乙方不予处罚。

2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏，甲方另行按实支付维修费。

3、监控系统ups后备电源电池更换费用，甲方另行按实支付费用。

十三、维护保养安全。

1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作，注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意，严禁操作其它设备。

2、未经学校保卫处同意，乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要，经校保卫处同意，并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后，方可施工。十四、解决合同纠纷的方式：本合同在履行过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。

十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件，与本合同具有同等法律效力，与本合同不符的以本合同为准。

十六、乙方账号信息。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

甲方：

乙方：

服务项目的地址：

(一)系统中设备的故障排除;。

(二)系统中设备损坏后的维修和更换;。

(三)系统线缆检查和维护;。

(四)系统改造和升级的建议;。

(五)用户操作人员的培训;。

(六)每季度一次对系统设备进行保养和检查。

(二)服务费结算：

(二)在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供方便以进行维修工作;。

(三)在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;。

(四)甲方应严格按照协议进行费用结算。

(三)服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;。

(四)服务过程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定;。

(六)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

(一)乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议;。

(五)协议终止时需有书面材料通知对方并签字确认。

(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;。

(二)本协议有效期至;。

(三)本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

甲方：xxxxxx。

乙方：xxxxxx。

乙方受甲方委托承揽甲方监控系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

2.项目地址：xxxxxxxx。

3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。

4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。

金额：人民币(大写)，(小写)元。

1.甲方的责任和义务：

1.1甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。

1.2乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。

1.3在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。

1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。

2.乙方责任和义务。

2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

2.2在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每月至少2次。服务内容详见维护保养项目及维护内容(附件)。

2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

2.4乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。乙方保证严守甲方监控系统设备布局秘密,严防外界人员恶意侵犯。

2.5系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，市内8小时内到达现场进行处理(节假日内除外)。

2.6如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用由乙方支付;若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

2.7乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由。

乙方承担，甲方概不负责。

本合同自签定日起生效,至维保结束日终止。以一个年度为期限签定合同，本次签约期为：年月日至年月日。

1、前端采集、控制设备(摄像机)：

a.外观护罩清洁，检查密封性能。

b.前端专业清洁。

c.前端系统测试。

d.电源、电锁、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

2、总控端系统：

a.每季度外观专业清洁。

b.例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。检查是否有着磁现象，进行消磁处理。

c.电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。

d.检查系统软件使用状态，备份历史数据。

2、下半年支付的时间是在下半年维保开始前的一个月内由甲方维保维护的现场管理处做出评定并认可后,将合同总额剩余50%即元支付给乙方。

1.由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。

2.由于特殊情况(非乙方原因所致)，造成维护保养服务拖延或不能正常进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。

3.由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的150.00元/天对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。

本合同执行过程中若有争议，双方应本着互相谅解的原则，友好协商解决，如协商不能解决则应提交所在地的仲裁机构仲裁或所在地人民法院起诉。

1.本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。

2.本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、由于非正常原因(地震、洪灾、雷击、台风等自然灾害，火灾等)或人为损坏及操作不当造成的损坏，恢复正常工作所需经费由甲方支付。

4.其它未尽事宜，双方协商解决。

5.补充条款：

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。

。

监控维保合同优选

委托方：__________________（以下简称xxx甲方xxx）。

受托方：__________________（以下简称xxx乙方xxx）。

甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《xxx合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。

1、服务内容包括：

（1）计算机设备的维护（根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外）；

（2）为甲方相关人员提供培训服务；

（3）提供技术支持和技术顾问服务；

（4）提供甲方过保产品的长期维护；

（5）提供______________现场服务；

（6）__________________________。

2、服务范围包括________________。

3、有效期为：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内，双方友好协商签署下一个服务期协议。

4、甲方职责：

（1）负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料；

（2）负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等；

（3）负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容；

（4）________________________________________________。

5、乙方职责：

（1）负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。

（2）根据甲方需要，负责对甲方人员进行培训；