在签署合同协议之前,双方需要充分理解合同内容和约定。以下是小编为大家收集的几个常见合同协议范本,供参考。
发包方:________(以下简称甲方)。
承揽方:________(以下简称乙方)。
住:
身份证号:
乙方承揽甲方________工程,按照本合同及厂家提供的安装图纸和要求安装、调试,为了明确双方权利义务,经双方平等自愿协商,根据《中华人民共和国合同法》有关承揽合同之相关规定,特商定如下条款,共同遵守执行:
一、工作内容:
1、空调、热水器等设备安装;。
2、避雷接地;。
3、五金配件安装于配合调试;。
二、安装人工费及结算:
安装人工单价为:空调:元/台,热水器:元/台,本价格为包干价。
结算方式为月结。
三、质量要求。
1、乙方须严格按照本合同及厂家提供的安装图纸和要求安装、调试,做到保质保量,并接受甲方的监督。安装质量不符合规定的,乙方须无条件修理或者返工并承担全部费用。
2、乙方不得将承揽项目交由第三人完成,特殊情况须经甲方同意。如有违反,甲方有权解除合同,由此产生的一切后果由乙方承担。
四、其它要求。
1、乙方须对安装过程中的安全及对第三人造成的侵害负全责;。
2、甲方为乙方购买意外伤害险;。
3、乙方凌空作业须系上安全带,
4、乙方施工过程中,不得损坏甲方的安装工具,如有损坏乙方必须无偿进行修复。
5、未尽事宜双方协商解决。
6、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章或签字时生效。
甲方:___________________。
乙方:___________________。
联系电话:__________________。
联系电话:__________________。
签约时间:____年____月____日。
(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、 乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具 有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、 乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整 齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、 乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、 空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调 换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、 乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题, 乙方自己承担责任。
六、 甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
未尽事宜:
甲方:河南海仙子科贸有限公司(盖章)
乙方:(盖章) 代表签字:
代表签字:
日期:20xx年x月xx日
甲方:
乙方:
为了加强建筑施工安全管理,坚持安全第一、预防为主的方针,确实做到安全生产,人人有责,特签定本安全责任书。
一、乙方必须确保所有进场施工的人员,年满十八周岁且身体健康。老、弱、病、残、孕、家属、小孩及童工不得进入现场,否则,产生一切后果均乙方自负,甲方不承担任何责任。
二、乙方全体施工人员必须遵守国家规定的安全生产六大纪律,遵守甲方的安全管理制度和《工地文明施工规定》,熟知、掌握本工种的安全规程和操作规范。
三、乙方及其各班组要建立安全施工领导小组,设立专职安全员与甲方保持联系,并定期对其职工进行安全教育,经常进行安全施工检查(特别是班前教育检查),且和职工个人要签定安全责任书,不签者由此产生的一切后果均由乙方承担。
四、乙方必须确保所有职工按规定正确使用防护措施,不得滥用或不用;保证进入施工现场带好安全帽,严禁工人穿拖鞋、硬底易滑鞋、易透鞋及赤膊上班;特殊工种操作人员持证上岗,严禁使用无证、不懂机电、设备操作技术的人员。若有违反,全部责任均由乙方承担。
五、乙方非现场施工人员禁止进入施工规划区域内,否则造成的一切后果由乙方个人自负。
六、乙方在施工期内各班组及个人要增强安全意识,做好自身安全保护,出现大小事故均由乙方负责,甲方概不负责。(注:本条适用于由乙方自身各种原因引起的安全事故)。
七、在施工期间,由于乙方内部管理不严而误伤他人,由乙方承担全部责任。
八、在施工期间,乙方人员与其他承包队发生打架行为,各承包队责任自负,并且甲方将按〈〈工地文明施工规定〉〉严加处罚。
九、乙方施工人员外出发生走失或任何不安全事件,责任由乙方自负,甲方概不负责。
十、乙方人员或家属不得在施工现场和生活区内摆摊设点,开食堂,卖副食。以防止食物中毒和发生意外事故。
十一、本责任书一式四份,甲乙双方各二份做为工程承包合同附件。若有新增内容条款,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
十二、本合同自双方签字之日起生效,承包施工结束,并经验收结算、帐款付清后自行失效。
甲方:陕西xx有限公司负责人:
乙方:负责人:
签定日期:
甲方:(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定,双方经友好协商,就三棵树小学新建餐厅空调安装达成如下协议:
第一条工程内容:
工程名称:新建餐厅空调安装。
工程地点:开鲁县三棵树小学。
承包范围和内容:中央空调系统工程的安装、调试、验收及维保。
合同工期:
开工日期:20xx年11月1日
竣工日期:20xx年11月10日
工期总日历天数为:10天。
第二条双方责任:
甲方责任:
1、甲方应根据国家或行业有关标准、规定,
2、向乙方提供开展工作所需的有关技术资料,并对提供的时间、进度和资料的可靠性负责。
3、负责协调施工过程中与有关单位的配合问题。
4、负责现场水电供应,以满足乙方正常施工、调试。
乙方责任:
1、乙方保证全部按照合同条款的规定和竣工期向甲方提供合格的服务。
3、乙方施工人员应严格遵守甲方的规章制度。注意施工安全并委托专职安全检查员,若发生安全问题由乙方负责任。
第三条合同价款及支付:
1、合同价款:本合同总金额大写:贰万元整。
3、付款账号:
银行账号:
持卡人:
开户行:
第四条质量标准、验收及工程质量保证:
1、工期:同合同工期。
2、质量标准:《通风与空调工程施工质量验收规范》。
3、竣工验收:
3.1、乙方应委派有专业资质的人员进行调试、验收。
3.2、乙方提交竣工资料和报告后,甲方应在三日内组织验收;如甲方在三日内不组织验收,则视为验收合格。
4、工程质量保证:
4.1、产品自交付调试完成后保质24个月。在质保期内,由于乙方原因造成的事故,乙方负责排除,费用由乙方负责。由于甲方原因造成的事故,乙方负责排除,费用由甲方负责。
4.2、乙方在接到甲方维修要求后,将立即委派工程技术人员10小时之内赶到现场,及时排除故障。
第五条违约。
1、甲方或乙方不能按本合同条款约定内容履行自己的各项义务及发生使合同无法履行的行为,应承担相应的违约责任,包括支付违约金,赔偿因其违约给对方造成的全部经济损失。
2、如因乙方自身原因造成未按合同约定工期完成工程施工内容,每延误一天,应向甲方支付合同总价千分之一的违约金;工程延期超过五天,每延误一天,乙方应向甲方支付合同总价百分之三的违约金;工期延误超过10天,甲方有权单方终止本合同。如由于其他专业造成乙方无法按期施工,或现场不能满足乙方施工条件等原因,造成的乙方未按期完成施工内容,经甲、乙双方确认后,乙方不负违约责任。
第六条仲裁及诉讼。
凡有关本合同或执行本合同而发生的一切争执,应通过友好办商解决。如不能解决,则向通辽市人民法院诉讼解决。诉讼费用由败诉方负担。
第七条合同生效及其它。
1、本合同自甲乙双方代表签字并加盖公章(或合同章)后生效。
2、本合同的履行地为甲方本工程项目所在。
3、合同签订后甲乙双方即直接产生权利与义务关系,合同执行过程中出现的问题应按照《合同法》等有关规定办理。
4、合同中的未尽事宜,甲乙双方在不违背本合同的原则下协商解决,协商结果以“纪要”形式经双方盖章记录备案,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。
本合同书共二份,甲方执一份,乙方执一份。
甲方:
乙方:
签订日期:
乙方:
经双方协商河南xxx有限公司(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、 乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具 有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、 乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整 齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、 乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、 空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调 换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、 乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题, 乙方自己承担责任。
六、 甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
甲方:河南xxx有限公司(盖章)乙方:(盖章)
代表签字:代表签字:
日期:20xx年x月xx日
根据《中华人民共和国合同法》以及有关法律、法规的规定,结合家用中央空调系统安装施工的特点,经双方友好协商,就甲方委托乙方承担施工家用中央空调系统事宜,达成如下协议(包括本合同附件和所有协议),以资共同遵守。
1.工程名称:_________
2.工程地址:_________
3.甲方联系人或委托联系人:_________电话:_________
4.甲方所提供机组:
室外机:
室内机:
自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,完成隐蔽工程安装验收。
待_________装潢工程结束后,进行系统调试、竣工验收。
1.乙方按照已被甲方确认的设计方案进行施工。
2.甲方在乙方施工前,将与机组相匹配的水、电源接到乙方指定安装室内外机组所需的位置。
3.甲方在乙方施工前,负责清除施工现场的障碍物,使现场具备施工条件。
4.施工图和室外机安装位置,如需得到消防、环保、物业部门认可时,由甲方负责办理,并承担相关费用。
5.乙方施工期问应遵守消防、环保、保安、物业等有关部门的规定。
1.本合同安装工程总价为人民币_________元。
2.因甲方原因变更设计,需增减材料,总价应相应变动。因此而造成的未计价材料、人工费等均按增减帐按实结算。具体变动价格,由双方协商后签订补充协议。
1.合同签定后,甲方即支付给乙方合同总价的l0%,计人民币_________元。
2.材料进场,甲方即支付给乙方合同总价的40%,计人民币_________元。
3.隐蔽工程验收合格,甲方即支付给乙方合同总价的40%,计人民币_________元。
4.工程竣工验收合格后,甲方支付给乙方合同总价的10%,计人民币_________元。
5.双方款项往来均应出具收据,工程竣工验收后乙方应开具统一发票交甲方。
1.乙方保证使用的铜管、风管材料、管材、保温材料及控制元件均附有企业的产品合格证书。
2.隐蔽工程安装完成后,甲、乙双方应办理检查与验收手续,甲、乙双方签署《隐蔽工程验收记录单》。验收时间,乙方应提前2天通知甲方,甲方应在接到通知后2天内验收。
3.甲方在装演工程结束后,应当在2天内通知乙方进行家用中央空调系统安装工程竣工验收;乙方应在接到通知后天内组织验收。
4.竣工验收后,甲、乙双方签署《竣工验收记录单》。乙方对安装的工程实行保修,保修期1年,管道风口保修期2年,从竣工验收结束、开具发票之日起计算。
5.工程竣工后,乙方向甲方提供竣工图纸l份。
6.施工规范及工程竣工验收标准,按照上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会制定的相应规范进行。
1.因工程质量,双方发生争议时,凭本合同文本和施工企业开具的统一发票,可向上海家用电器行业协会家用中央空调专业委员会申请调解,也可向市或所在区、县消费者协会投诉。
2.当事人不愿通过协商、调解解决,或协商、调解不能解决的,选定以下第_________种方式解决(不选定的划除):
(1)向上海仲裁委员会申请仲裁。
(2)向人民法院提起诉讼。
1.由于甲方原因造成变更设计或甲方现场不具备施工条件,致使工期延误的,每延误l天,甲方应当支付误工费人民币_________元给乙方。
2.由于乙方原因逾期竣工,每逾期1天,乙方应当按照甲方已累计付款额的_________%支付违约金给甲方。
3.竣工验收不合格,如系乙方未按图施工或施工质量达不到《家用中央空调施工质量验收规范》的要求,乙方必须无偿返工,并承担返工所造成的损失及逾期竣工的责任;如系设计造成的原因,由甲方向设计方追究责任;如系设备原因,由甲方向设备供应方追究责任。
1.本合同如有未尽事宜,双方可通过协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等效力。
2.本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
地址:_________ 地址:_________
电话:_________ 电话:_________
甲方因工作需要,经公司批准,同意招用乙方,根据有关规定,经双方协商同意自愿订立本合同,并共同遵守如下条款:
一、合同期限:
自___________年___________月____________日起至___________年__________月__________日止。合同期满,本合同自行终止。如甲方需要继续留用,经乙方同意,双方可以续订合同,并办理有关手续。
二、工作任务
甲方根据工作需要,安排乙方在_____________岗位,承担_______________工作任务。乙方若同意,须服从。在合同期内甲方因调整工作任务,需要变更乙方的岗位和任务,需经乙方同意。如乙方不同意,可提出辞职,双方办理解除合同手续。
三、劳动时间与劳动报酬
劳动报酬:按国家有关规定和单位的实际情况,根据乙方的岗位和承担任务,甲乙双方协商定为为每日___________元,每月__________元。加班工资,按不低于国家规定的标准执行。奖金,根据单位效益和劳动贡献,定期发给。实行计件工资制的,月工资按计件单价结算。具体办法在本合同双方约定栏中约订。
四、违约责任
甲方违反合同有关条款或无正当理由在合同期内辞退乙方的,按乙方实际损失予以赔偿,具体数额由双方协商。
乙方违反本合同有关条款给甲方造成经济损失的,甲方可根据实际损失情况要求乙方予以赔偿。具体数额由双方协商。乙方不经甲方同意私自离单位的,赔偿甲方_____________元,否则甲方不予办理离单位手续。
五、双方认为需要约定的其它事项
1、安装人员外出需穿公司制服,配带工作证,不跟客户不发生冲突,做到微笑服务。
2、客户需收签单据,交回公司,将算整个工作完成。
3、安装师傅出外墙工作必须配带安全绳。
4、安装过程中,不按公司规定进行安全施工,出了事故自行负责。
5、收取用户费用需开收据,需用户签名字。
6、损坏用户物品,自己承担,与公司无关。
六、附则:
本合同壹式贰份,甲、乙双方各持壹份,双方签定时生效。
本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。
___________年___________月_________日
发包方:________(以下简称甲方)
承揽方:________(以下简称乙方),住,身份证号
乙方承揽甲方________工程,按照本合同及厂家提供的安装图纸和要求安装、调试,为了明确双方权利义务,经双方平等自愿协商,根据《中华人民共和国合同法》有关承揽合同之相关规定,特商定如下条款,共同遵守执行:
1、空调、热水器等设备安装;
2、避雷接地;
3、五金配件安装于配合调试;
安装人工单价为:空调: 元/台,热水器: 元/台,本价格为包干价。
结算方式为月结。
1、乙方须严格按照本合同及厂家提供的安装图纸和要求安装、调试,做到保质保量,并接受甲方的监督。安装质量不符合规定的,乙方须无条件修理或者返工并承担全部费用。
2、乙方不得将承揽项目交由第三人完成,特殊情况须经甲方同意。如有违反,甲方有权解除合同,由此产生的一切后果由乙方承担。
1、乙方须对安装过程中的安全及对第三人造成的侵害负全责;
2、甲方为乙方购买意外伤害险;
3、乙方凌空作业须系上安全带,
4、乙方施工过程中,不得损坏甲方的安装工具,如有损坏乙方必须无偿进行修复。
5、未尽事宜双方协商解决。
6、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方盖章或签字时生效。
签约时间:20xx年xx月xx日
甲方:
开竣工时间:年月日开工年月日竣工。
施工地址:
依照《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,达成如下合同条款:
第一条、乙方负责设计、安装甲方所移机空调系统。
第二条、付款方式(现金付款):
合同总价:
(大写)。(小写)元。
1、协议签订开工后所移机空调吊装到位,甲方付给乙方合同总价的40%。
即人民币(大写)(小写)元。
2、空调移机完成,甲方验收合格再付合同总价的'50%。
即人民币(大写)(小写)。
3、一年后甲方付清乙方剩余部分的款项。
即人民币(大写)(小写)元。
1.第三条、工程范围及要求:
2、乙方负责室内外机电源连接线、控制线、控制器安装;
3、乙方提供的移机材料必须符合国家标准,不得低于原空调设备使用材料标准。
材料款由甲方另付。
4、乙方负责机组开机调试;
第四条、双方责任。
1.乙方在签订该合同时要给甲方提供该工程所需要的相应资质证书,并办理物业管理的相关证件。
2.乙方在施工中要遵守安全操作规程,把安全施工放在第一位,出现任何人员伤亡事故甲方不负责任。
3.由于乙方施工操作不当或者乙方的原因造成机器设备及甲方的财产损失由乙方负责赔偿。
4.空调移机后保修期为一年,保修期至年月第一页。
修,材料费另计。
5.甲方按照合同付款条款支付给乙方工程价款,如不遵守乙方有权追究责任。
6.甲方空调发生故障,乙方应在接到甲方通知一小时内到达现场进行维修,不得无故拖延。
第五条:合同份数及有效期。
1、本协议一式贰份,甲乙双方各执壹份,每份具有同等效用。
2、本协议自双方签订之日起生效,竣工结算后保修期止失效。
甲方(签章):
代表:
证件号:
签订时间:
乙方(签章):代表:证件号:年月日签订时间:
第二页年月日。
合同编号:
签订地点:
需方:(以下简称甲方)
供方:(以下简称乙方)
甲方根据实际需要,一事,经双方友好协商,达成如下协议:
一、甲方采购产品的型号、数量、单价、金额和安装时间:
如在约定安装时间内,因甲方原因造成不能安装调试完毕,双方同意按实际完成安装数量、金额执行本合同,如在约定安装时间内甲方需调整型号数量,乙方应予以配合;新增型号、单价另议。超过约定安装时间后,甲方要求继续履行剩余安装合同的,若乙方价格上涨,按照涨价后价格计算。若在本合同执行中乙方发现甲方采购用途及安装地点与本合同内容不符,视为甲方违约,乙方有权终止合同,并有权向甲方收取违约金。
二、产品的运输方式和费用负担:
三、风险责任承担:货物到达甲方安装地前,风险责任由乙方承担,货物自到达安装地后,灭失的风险责任由甲方承担。
四、安装地点五、产品安装调试:
1.由乙方免费安装调试;
2.甲方为乙方提供电源、场地等设施供乙方安装调试使用,以配合乙方安装调试。
五、其他费用:
1.分体机室内机连接电源插座、柜机室内机连接电源所必须用的空气开关等费用均由甲方承担。
2.甲方特殊要求的支架、护网等材料及制作费用的约定为
3.配管加长、附件增加(超出原厂包装配置)部分费用约定为_____
六、设备验收:
双方约定验收时间期限为:乙方安装调试完毕,通知甲方对设备进行验收之日起十五日内,甲方验收完毕,逾期视同验收合格。
七、结算方式及期限,甲方付款逾期十日,视为甲方违约。
八、包修期限:按照国家三包法及厂家保修规定
九、违约责任:
十、合同纠纷解决方式:
十一、本合同一式份,其中甲方保留份,乙方保留份,生产厂家保留贰份。
十二、其他约定事项:
合同签订日期:____________________
甲方:
乙方:
甲乙双方就空调维修保养事宜,经平等协商达成如下协议:
一、甲方将现在使用的.所有房间空调器共台,(祥见清单)交乙方维修保养,期限一年。甲方同意按平均每台元,合计人民币(大写)元给乙方支付维修保养费。
二、甲方所付维修保养费包含空调清洗、上门服务费、检查费、修理费、及除大件压缩机外的材料费。
三、下列费用不在本协议协商付费范围内,甲方应另外协商付费:
1.如压缩机损坏,采购压缩机费用。
2.空调安装`拆移机施工费及材料费。
3.空调供电路故障。
4.甲方附在协议上所提供清单以外的空调维修费用和其他劳务费用。
四、乙方服务承诺。
1.夏季使用高峰前对所有房间空调器进行一次清洗保养。
2.在冬、夏两季对所有在用房间空调器使用效果进行一次巡检,发现问题及时解决。
3.接到甲方故障申报电话,乙方应在思小时内到场处理。
4.乙方施工过程中保证自学遵守安全操作规程,乙方施工人员违规施工造成意外伤害责任自负。
5.乙方施工人员保证不损坏甲方现场财物,并保证施工现场卫生。
五、甲方应尽的义务:
1.甲方应为乙方提供施工过程所需用水、用电及场地之方便。施工时间给于充分分配合。不得无故阻挠乙方施工。
2.甲方应为乙方施工人员及车辆进出提供方便。
3.甲方应按协议要求及时付款,各部门不得无故刁难。
六、付款方式:
1.协议维修保养在协议生效后一周时间内首付70%,即人民币元。余款在协议到期后一周内付清。
2.协议外产生费用甲方应在施工完毕后一个月内付清。
3.如果甲方拖延付款,应按应付款金额的每日2‰向乙方支付滞纳金。
七、本协议未尽事宜双方协商解决,协商不成可上诉至属地人民法院裁决。
八、本协议一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字盖章后生效。
甲方代表签字(盖章)。
乙方代表签字(盖章)。
20__年_月__日。
甲方:
乙方:
(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的`工具装备。
二、乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题,乙方自己承担责任。
六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
未尽事宜:
甲方:(盖章)。
乙方:(盖章)。
代表签字:
代表签字:。
日期:20__年_月__日
(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题,乙方自己承担责任。
六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
未尽事宜:
甲方:_______________(盖章)。
乙方:_______________(盖章)。
代表签字:_______________。
代表签字:_______________。
甲方:
乙方:
为了保证西控十八街棚户区改造项目3#楼空调防护栏安装工程的安全工作,经双方协商同意签订本协议。
甲方在乙方进行空调护栏安装前,对乙方现场负责人及施工人员进行口头安全教育,甲方现场安全负责人为周凯(口头教育后,甲方无相关安全责任),其教育的主要内容为“与空调护栏安装有关联的安全注意事项”。
1、安装过程中如有坠落物造成任何事故,均由乙方负责。
2、乙方自备空调护栏安装所需要的机械、设备、工具、材料,并负责提供安装人员的安全带、等劳动保护用品。
3、乙方负责对安装人员的安全和治安进行教育,严格按照国家相关安全操作规程安装,做好安全防范措施,做到安全文明施工。
4、乙方应确保无伤亡事故、无火灾事故发生。如发生着火、触电、高空坠落、物体打击、机械伤害、中毒、中暑、伤亡等各类安全事故,造成的所有损失和责任均由乙方承担,与甲方无关。
5、乙方在安装前,必须与甲方签订安全协议书,否则视为乙方擅自施工,后果自负。
6、乙方要做到合法用工,相关证件齐全,如乙方违法用工造成的损失由乙方承担。
7、乙方进场后要服从甲方的指挥,接受甲方的`监督,甲方有检查处理的权利。
8、乙方要做好成品保护工作,不得污染原有装饰、设备、设施,否则要进行清理、恢复原样,或进行赔偿,达到甲方验收合格为止。因成品保护不力造成的损失由乙方承担。
9、乙方要做好劳动保护工作,在外墙、临边、高空作业要系好安全带,挂到可靠地点,高挂低用,不得低挂高用,不系安全带严禁护栏安装作业。
10、乙方要做好建筑物、管线、室内物品的保护工作,做好安全警械和安全防护工作,不得伤害到他人,否则造成的损失由乙方承担。
11、乙方在安装中产生的废渣、废液、废弃物,不准乱倒、乱放,要及时清理到甲方指定地点,做到清洁施工,文明施工。
12、乙方要遵纪守法,不得发生盗窃现象,否则要进行处罚。
日期:______年______月______日
甲方因生产经营需要,在平等自愿的基础上,与乙方经友好协商达成如下协议:
一、合同期内,甲方根据合同的约定将空调安装等服务工作交由乙方完成。
二、合同期自____年___月____日至年月日止。甲方可根据乙方履行本合同的情况,决定合同期满是否续签。
三、甲方的责任和义务:
1、甲方委托乙方安装甲方的空调品牌有:
2、甲方委托乙方安装的具体品牌、时间、数量,甲方根据销售情况和乙方安装能力确定。乙方确保安装能力最低为每日___台。
3、甲方有权随时对乙方的安装技术质量和服务质量进行监督检查。
4、甲方所售空调必须在货到用户家后及时通知乙方上门服务。
四、乙方的责任和义务:
1、合同时,需向甲方出示安装工的身份证,上岗证复印件等材料。
2、乙方必须安排技术合格及其他方面适合安装空调的'人员来履行本合同,必须严格执行国家《空调机安装技术规范》,各类空调品牌的《安全操作规范条例》,以及甲方的《安维人员上门服务规范》,以及其他相关规定,保证安装的技术和服务质量、维护甲方的企业形象和信誉。
3、乙方必须对其安装工履行本合同的所有行为负责。乙方工人如造成甲方、用户及他其他人员的经济和其他损失,须由乙方自行承担。
4、乙方原则上只在市区区域安装,若超出区域安装的相关费用(交通费)由甲方承担。
5、乙方在安装过程中可能出现的退换机事宜由甲方负责协调解决,因安装出现的质量问题除外。
6、乙方工人在安装过程中,必须注意安全问题,如工人发生人身安全问题,由乙方自行承担。
五、费用结算(有安装卡结算):
1、甲方必须在乙方交回安装卡的同时直接给乙方结算安装费。
2、甲方与乙方结算安装承包费标准:
1.5p以下(含1.5p)____________元、等等。
3、安装工程机由甲乙双方协商解决。
六、违约责任:
1、乙方如服务不规范面引起用户投诉,经甲方查证属实,乙方按每起50元的标准向甲方支付违约金。
2、甲方在合同期内,所售产品不得再向其他单位或个人承包,如被乙方发现,甲方须向乙方支付100元、台的违约金。
七、甲乙双方协商解决履行本合同的所有事宜。
八、本协议一式两份,自双方签字盖章后生效。
甲方:(公章)乙方(公章)。
代表人:
电话:
日期:
(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题,乙方自己承担责任。
六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
未尽事宜:
甲方:xxx科贸有限公司(盖章)。
乙方:(盖章)代表签字:
代表签字:。
日期:20xx年x月xx日
甲方:。
地址:。
电话:。
传真:。
乙方:北京同方科迅科技有限公司。
地址:中国亚运村。
传真:。
为保证甲方机房专用空调机组的正常运行,甲方特委托乙方对甲方的机房专用空调机组进行日常维护及保修,双方经友好协商,达成如下协议:。
一,甲方空调机组的型号及数量。
设备明细如下:。
序号。
名称。
型号。
数量。
二,服务方式。
不包服务:即乙方对甲方的机房专用空调进行不包配件的服务方式.乙方负责甲方机房空调的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常,安全的运行.在合同期内,空调机所有零部件(如压缩机,控制器,接口板,风机,风扇,膨胀阀,温度控制器,hp开关,lp开关,过流保护器,干燥过滤器,电磁阀,相序保护器,压力继电器,接触器,上水阀等)在使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应在五日内提供配件并更换,配件费用由甲方承担.空调所需耗材费用及更换次数由甲方负担及确定(乙方保证以最优惠的价格提供给甲方).
半包服务:即乙方对甲方的机房专用空调进行半包服务方式.乙方负责甲方机房空调的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常,安全的运行.在合同期内,空调机除四大部份(室外机,室内风机,控制器,电路板,压缩机)以外的零配件在使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应在五日内提供配件并更换,配件费用由乙方承担.
全包服务:即乙方对甲方的机房专用空调进行全包服务方式.乙方负责甲方机房空调的正常使用,通过对甲方设备的日常维护以及维修等服务手段,使甲方设备正常,安全的运行.在合同期内,空调机所有零部件(如室外风扇,膨胀阀,温度控制器,lp开关,过流保护器,干燥过滤器,电磁阀,相序保护器,压力继电器,接触器,上水阀等)在使用中发生损坏,如需更换配件,乙方应在五日内提供配件并更换,配件费用由乙方承担.
三,乙方为甲方空调设备提供技术维护和保修.
服务项目如下:。
巡视及日常维护。
乙方须定期(每年肆次)免费为甲方提供全面的阶段性巡检,维护保养,内容包括:。
控制系统:检查显示单元是否正常,各设置参数是否正确,查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患.
空气过滤器:检查空气过滤器,如需更换则更换空气过滤器.
加湿器。
检查蒸汽加湿器是否结垢,如结垢需拆下加湿器*进行清洗或更换;。
拆下蒸汽加湿器,检查三相加湿电极是否接触紧密,是否有破损,保证加湿时的电路安全.
运用维修模式检查上水是否通畅且速度平衡.
运用维修模式检查排水是否通畅.
运用维修模式检查三相加湿电流是否平衡,且在正常工作范围之内.
检查蒸汽输出口是否紧密,漏汽.
检查蒸汽输出量是否能够保证机房湿度.
外部冷凝器和干冷器(如果安装):。
检查冷凝器是否清洁,如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器.(春,秋季各清洗一次室外机)。
风扇:检查风扇转动,有无异常噪声,运行电路是否正常.
检查室外冷凝器的电源开关,工作是否正常,绝缘是否可靠,电气接点是否紧固.
检查压力继电器,对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器.
调速器(如果安装):检查调速器的工作状态,控制是否灵敏.
蒸发器:检查蒸发器是否清洁,如有污垢用药剂清洗,保证足够的热交换量.
电加热器:检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常.电加热器的过热保护是否灵敏.
电路:。
检查主电源及各支路的各相电压,电流:。
检查所有的接触器,接触是否可靠,检测吸合的瞬间电流,对各接点进行紧固,确保安全;。
对24v控制线路进行检测,确保控制的灵敏.
对各种的系统保护功能进行检测,(例如高压保护,低压保护,过热保护,相续保护等)保证设备的安全运转.
制冷系统:。
检查压缩机的三相绕组是否平衡,绕组的绝缘是否可靠.
进行过热度的测试,判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标.
压缩机工作时的声音是否异常,以判定系统的润滑程度.
排水系统:检查排水系统是否畅通.
每次巡检完毕后需填写巡检报告(祥表见附件)由双方工程师签字,备案(双方各执一份).
特殊维护。
对于由于特殊原因,非正常因素引起的空调故障,对空调进行调试,检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作.
1,加注冷冻油。
当需加注冷冻油时加注冷冻油.
2,加注制冷剂。
当有氟量损失时应补充制冷剂.
3,调整热力膨胀阀。
4,对压力开关,风量开关等的校准。
最后在维护完毕后应向甲方提交维修报告.对存在的问题提出解决方案,对使用上的问题提出合理性建议.以保证甲方设备的正常运行.
遇故障时的维修。
在维修保险期内,空调机所有零部件(如室外风扇,膨胀阀,干燥过滤器,电磁阀等)在正常使用下发生损坏,由乙方负责免费更换,配件费用视委保方式由哪方承担.维修后向甲方汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由甲方签字并留存备案.
在设备使用过程中存在的使用上的问题,乙方应解释清楚指导正确使用,并提出合理化建议.
四,响应时间及承诺。
1,甲方在日常工作中发现设备出现报警应及时通知乙方,乙方在得到通知迅速做出反应,甲方应配合乙方先作简单的应急处理.
甲方无能力处理该故障时,对于不影响运行的一般故障,乙方应争取在48小时内到达现场进行故障处理.
对于严重故障(停机,不能制冷等),乙方保证在24小时内到达现场处理故障;如需更换配件,乙方应在最短时间内提供配件并更换,配件费用视委保方式由哪方承担.
五,服务支持体系。
针对甲方的具体设备情况以及乙方的可使用资源状况,为甲方提供如下服务支持体系:。
第一级支持(初级支持)鼎族驻当地办事处,负责提供日常巡检,简单维护,维修以及紧急故障现场处理的服务支持.
第二级支持(最终解决)鼎族技术部负责提供紧急故障的应急方案,复杂故障的现场处理,阶段性的.设备巡检.
以下为提供技术支持的联系方式:。
六,收费标准(数量:1台)。
只包维护:$4000.00元/台.年。
合计:(小写):$4000.00元(大写):肆仟元整。
半包服务:$6000.00元/台.年。
合计:(小写):$6000.00元(大写):陆仟元整。
全包服务:$9000.00元/台.年。
合计:(小写):$9000.00元(大写):玖仟元整。
七,空调委托维修保险及维护保养期限为:壹年.时间从合同签订日的第二天起壹年内有效.合同期满后,双方经双方友好协商可续签.
八,付款方式:。
合同签字盖章生效后,甲方将全款付至乙方指定账户.
双方签字盖章生效后,乙方开始执行合同,合同到期1月内甲方将全款付清.
九,双方的责任:。
乙方的权利及义务。
乙方按照甲方认可的以上条款对机房专用空调进行定期维护,检修肆次.
乙方按甲方认可的以上条款进行作业,每次定期作业完后填写报告单,双方签字并存档,作为巡检依据.
在维护作业期间,如有需更换的零部件,乙方须报请甲方确认,费用视维保方式由甲方或乙方承担.
乙方维护人员必须严格遵守工作现场通信安全,保密和技术安全规范.
对机房专用空调设备进行合同规定的维修,维护后,及时向甲方提交相应的报告.
除定期作业外,乙方将不定期地电话询问或来人巡视.
甲方的权利和义务。
甲方应及时按合同向乙方支付代维费.
向乙方提供机房专用空调设备相关资料,图纸和工作记录档案.
向乙方维护人员提供相应工作条件.
十,双方签字盖单此协议生效后,乙方将在一周内开始合同中的第一次巡检,对巡检发现的故障进行处理.但所涉及的在第一次巡检时发现损坏的配件经甲方人员在场确认后,乙方保证巡检报告的真实性,此类已在协议生效之前损坏的零配件的更换应由甲方承担费用,乙方将以优惠价格提供配件并更换,费用由甲方负担.
十一,合同总金额:人民币元整.
十二,本协议一式肆份.双方各执贰份,具有同等法律效应.
十三,未尽事宜,双方协商解决.
甲方:。
甲方代表:。
日期:
地址:。
电话:。
传真:。
邮编:。
乙方:同方科迅科技有限公司。
乙方代表:。
日期:
为了保证在空调安装工程的安全工作中经双方协商共同履行以下责任义务。
甲方在乙方进行空调安装前,对乙方现场负责人进行口头安全教育,甲方现场安全负责人为乙方(口头教育后。甲方无相关安全责任),其教育的主要内容为与安装有关联的安全注意事项。
1.安装过程中如有坠落物造成任何事故,均由乙方负责。
2.在安装过程中和后期外机设备发生坠落造成事故的,由乙方负全部责任。
3.乙方自备空调安装所需要的机械、设备、工具、材料,并负责提供安装人员的安全带、等劳动保护用品。
4.乙方负责对安装人员的安全和治安教育,严格按照国家相关安全操作规程安装,做好安全防范措施,做到安全文明施工。
5.乙方应确保无伤亡事故、无火灾事故发生。如发生着火、触电、高空坠落、物体打击、机械伤害、中毒、中暑、伤亡等各类安全事故,造成的所有损失和责任均由乙方承担,与甲方无关。
6.乙方在安装前,必须与甲方签订安全协议书,否则视为乙方擅自施工,后果自负。
7.乙方要做到合法用工,相关证件齐全,如乙方违法用工造成的损失由乙方承担。
8.乙方进场后要服从甲方的指挥,接受甲方的监督,甲方有检查处理的权利。
9.乙方要做好成品保护工作,不得污染和原有装饰、设备、设施,否则要进行清理、恢复原样,或进行赔偿,达到甲方满意为止。因成品保护不力造成的损失由乙方承担。
10.乙方要做好劳动保护工作,在外墙、临边、高空作业要系好安全带,挂在到可靠地点,高挂低用,不得低挂高用,不系安全带严禁空调安装作业。
11.乙方要做好建筑物、管线、室内物品的保护工作,做好安全警械和安全防护工作,不得伤害到他人,否则造成的损失由乙方承担。
12.乙方在安装中产生的废渣、废液、废弃物,不准乱倒、乱放,要及时清理到甲方指定地点,做到清洁施工,文明施工。
13.乙方要遵纪守法,不得发生盗窃现象,否则要进行处罚。
1.在空调安装过程中防止氟里昂泄漏。空调安装完毕后,一定要让安装人员对空调连接口进行检漏,以防氟里昂泄漏。
2.防止雨水从穿墙孔向室内倒灌。在空调安装过程中,必须打一个室内稍高一些的穿墙孔。安装完成后,穿墙孔的空隙必须用油灰堵好,如果是使用楼道内的排水孔,也要注意类似的问题。
3.空调室外机不可随处安装,其位置的选择应有利于今后的维修与保养。室外机啊(压缩机)安装必须要端正,安装工人必须用水平尺找平。室外机支架要用规定配套涨栓,高层安装必须长螺杆穿通墙体固定而且必须要够数,谨防工人为了施工方便省略几个涨栓,日后麻烦多多。
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甲方:
乙方:
(甲方)经营出售的_______品牌空调商品,现委托给乙方安装,为了长期友好合作,双方应遵守以下条款:
一、乙方具有相应的技术资质证明、专业的安装队伍,熟悉制冷技术原理,具有熟练安装和维修制冷空调器的能力,有相应的工具装备。
二、乙方上门安装空调时,遵守品牌厂家的执行标准,做到仪表大方、着装整齐,不得在安装过程中向用户吃拿卡要,如果造成投诉,甲方依据厂家相应的处罚标准将对乙方进行处罚。
三、乙方在安装完成后,及时向甲方提供安装卡,以便甲方向厂家报单。
四、空调安装过程中因自身质量问题不能安装或不能正常使用的甲方应及时调换,如因乙方安装操作不当致使空调不能正常使用,乙方应在24小时之内上门维护,直至故障排除。乙方应遵守厂家制定的安装质保____个月的标准,在此期间空调因安装造成的故障,乙方应及时上门维护。
五、乙方应严格执行安全操作标准,安装过程中因操作不当造成自身安全问题,乙方自己承担责任。
六、甲方对乙方的安装费用进行按月及时结算,不得拖欠。
未尽事宜:
甲方:科贸有限公司(盖章)。
乙方:(盖章)代表签字:
代表签字:
日期:20年月日
甲方:
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规规定,本着平等、自愿的原则,甲乙双方就甲方空调维修事宜达成如下协议:
第一条合同概况:
合同名称:
合同概况:
(1)合同地点:
(2)合同总价:2400.00元整(按照甲方机组总数计算,不论大小平均每台200元整)。
(3)保养日期:
(4)结束日期:
(5)付款方式:甲方在合同签订日,以转账方式一次性付清保养款。
第二条保养要求。
保养人员要求:乙方工作人员在现场作业时,应遵守甲方的相关制度,对于特殊工种,乙方现场施工人员应有有效的国家强制要求的资格证,无此类资格证的员工不得进入现场作业,由此带来的'任何后果由乙方承担。
第三条保养质量及说明。
保养质量:保养质量遵照国家规范和行业标准以及甲方要求,保质保量完成各项保养项目。具体内容如下:
乙方定时为用户提供一年贰次上门巡检服务。
(1)空调室外机:用空调专用清洗剂清洗冷凝器,电机电路安全检查、制冷系统压力、电流测试、补加氟利昂。
(2)空调室内机:过滤网清洗,电路检查测试、蒸发器消毒和排水管。
路及电器系统等部份的运行情况调整。
(3)排除发现的故障、更换损坏的配件。
(4)调整控制器程序,调整系统运行压力,清洁空气过滤网、冷凝器加湿器等设备。
(5)以优惠的价格为用户提供各种空调配件。
第四条服务界定范围。
(1)与设备无关的供水及排水系统、设备本体以外的任何供电系统。
(2)供电系统、电柜的外壳、线管、支架等不可保养之设备。
(3)各设备电系统以设备电源接线端子为界。
(4)本合同乙方所述的服务费用不包含由于人为原因,或其它不可抗。
力等原因造成的设备损毁进行维修所需的人工费、零配件及材料成本费等;不含甲方设备改造、更换、迁徙变动等原因造成的费用,涉及该费用将用乙方最优惠价格向甲方另行收取。
(5)乙方不对甲方自行购买的零配件质量问题承担任何责任。乙方对自己提供的零配件承担壹年的质量保证。
(6)乙方不承担任何意外,损伤、破坏、遗失或损坏的责任,除非是。
乙方服务人员的疏忽所致。
(7)甲方应配备消防设施及其它火灾保险,乙方不负责火灾责任及其。
它灾难性赔偿。
(8)保养合约签订前,空调设备必需是正常的,如果是坏机就必需先维修好,维修费另算。
第五条甲乙双方责任。
一、乙方责任:
1、乙方负责人全面负责施工现场的管理工作,对施工现场的设备及人员安全负责,并遵守相关规定。
2、由于维护不当,造成的责任及损失由乙方负责。
二、甲方责任:
1、负责维护施工现场的指导监督工作,以便维护工作顺利进行。
2、负责维护施工现场的配合协调工作,以便维护工作顺利进行。
第六条保养服务条款。
服务期内,空调设备发生故障无法运行时(如空调停机、控制器故障,高温告警等)我公司将在2小时(郊区3小时)内派出专业术工程师到达现场,易耗配件包括空气过滤网、风机电容、压缩机电容、氟利昂由我公司免费提供;非易耗配件电机、电脑板、四通阀、压缩机)发生损坏,也由我公司免费更换维修(配件甲方购买或由我公司代买,甲方凭票支付该费用)。
第七条因发生不可抗力因素致使合同不能正常履行的,由双方友好协商解决。
第八条本合同自双方签字盖章之日起生效。
第九条本合同一式贰份,甲乙双方各一份。具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
部门负责人:。
部门负责人:。
经办人:
经办人:
服务目标:顾客满意100分!
1、质量保证期。
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
2、美的公司运行前服务。
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细计划如下:
与设计及施工方的联络和协调。
若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。
此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。
安装现场督导。
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试。
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。
调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。
直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行。
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。
最终验收。
在试运行期结束并试运行过程没有发现重大问题和所有问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收实验并签署最终验收报告。
最终验收将按照合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满足所有技术条款为止。
验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。
3、技术支持中心。
美的公司有雄厚的售后服务力量,在中国共有500家专业售后服务网点。
其中北京维修中心有多名名技术工程师。
所有工程师均经过工厂严格培训,能够处理美的产品中任何方面的故障,包括压缩机的维护及机组的大修,同时具备对用户操作维护人员提供全面培训的能力。
4、零备件供应。
美的在太原设有备品备件库,只要您购买美的公司产品,相应的备件会随机运至我公司备件库,以备您不时之需。
5、技术人员构成。
所有售后服务技术工程师中研究生占25%,高级工程师占10%,是目前同行业中技术力量最强、规模最大的公司之一。
其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过,同时有日本技术专家长驻中国,负责技术指导工作。
6、故障响应时间。
美的公司太原代表处在太原有充足的售后服务技术人员、装备、车辆等,我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应,在交通条件允许的情况下,6小时内到达现场,一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。
甲方:
电话:
地址:
乙方:
电话:
地址:
甲方:
乙方:
为确保小区/楼宇的智能化系统(以下简称“系统”)正常运行,经甲、乙双方友好协商,就乙方向甲方提供有偿维保服务,达成如下协议:
1.总则。
1.1维保系统。
甲、乙双方商定,由乙方为下表中的智能化系统提供维保服务,明细表以外的系统不属于本合同约定的乙方提供维保服务的范围。
闭路电视监控系统;
家庭紧急报警系统;
周界防越报警系统;
巡更管理系统;
访客对讲系统;
背景音乐系统;
1.2有效期限。
本合同有效期为1年,服务期自年7月1日起至年6月30日。
1.3维保服务。
1.3.1乙方为甲方提供的维保服务,关于此服务产品的详细规格说明见附件一《维保产品规格说明》。
1.3.2上门服务:乙方每周的周六,为甲方提供1次固定日期的上门服务。
1.3.3现场维保员:张坤峰,客户服务经理:卢捷。
1.3.5报修热线8:30-次日8:30:手机:
1.4合同金额:
1.4.1根据双方约定,本小区的年度维保服务费为人民币元。
1.4.2本合同有效期为12个月,总合同金额为人民币元,大写人民币元整。
1.5支付方式。
1.5.1甲方分4次向乙方支付维保服务费,每次支付金额人民币元,大写人民币元整。
1.5.2甲方自合同生效日起,每季度向乙方支付一次维保服务费,服务费支付时间为当季度最后一个月的25日之前。支付时间以甲方开具的有效付款凭证日期为准。
1.6服务范围。
下列内容不属于本合同维保服务计费范围,相关费用在甲、乙双方商定,并由甲方支付相关费用的前提下,乙方仍可提供服务。具体如下:
1.6.1在本合同有效期内,系统设备因使用或老化产生的故障维修费用,其中材料费用由甲方承担,但材料费用收取不得高于市场同等品牌价格、人工费包含在本合同维修费用内。
1.6.2服务范围内的系统设备,如因非乙方人员故意或无意而导致的损坏,由此所产生的设备维修、整改工程,以及材料人工费用,由甲方承担,如因乙方不可抗力(例如设备老化、雷击、地震、洪水、火灾等)或业主使用过程中导致的损坏,以及因其他乙方所无法控制的原因而造成的系统设备损坏,由此所产生的设备维修、整改工程,以及材料费用由甲方承担,人工包含在本合同维保费内。
2.双方的权利与责任。
2.1甲方权利与责任。
2.1.1甲方应向乙方提供系统维保服务所必要的技术资料,以便于更好的向甲方提供服务。
2.1.2甲方应配合乙方工作人员的维保作业,并按乙方的维保作业要求,为乙方人员提供所需的便利条件。
2.1.3在乙方作业完毕当日,由双方共同确认的甲方工作人员在乙方出具的作业单回执上签字,确认乙方的维保作业项目的竣工。乙方服务作业必须用表单方式填写由甲方签字确认,否则视为未提供服务。
2.1.4甲方在系统设备使用过程中一旦发现系统设备的故障或出现异常情况,应立即停止系统设备的运行和使用,保护好现场,并通过报修热线、手机及时通知乙方。
2.1.5甲方在没有收到乙方书面许可之前,必须拒绝任何非乙方授权的人员对系统设备开展与系统维保有关的工作。若甲方擅自指定非乙方授权的人员对系统设备实施了维保作业,甲方承担该系统设备无法修复的责任。但如乙方未能在服务有效时间内完成作业恢复系统使用的,甲方有权指定其他单位进行系统维保作业。由此所产生的费用及责任乙方承担。
2.1.6甲方可对乙方的服务作业进行监督审查,甲方可以通过服务作业的确认审核、服务热线及手机、定期服务回顾等渠道,向乙方反馈相关的服务意见和建议。
2.2乙方权利与责任。
2.2.1乙方严格按照上海市地方标准《住宅小区安全技术防范系统要求db31/294-》的要求,对本合同范围内的系统进行维护和保养。并根据系统的运行状况为甲方提供系统的使用、管理和性能等方面的合理化建议,以保障上述系统的应用符合相应的规范要求。
2.2.2乙方按照合同向甲方提供维保服务,并接受甲方的监督核查。每次完成上门服务,对服务内容和服务结果进行记录,提供每月维保服务报告、考核评分表评估,并递交给甲方,由甲方审核后签字确认。甲方以此作为维保付款有效依据。
2.2.3每季度乙方与甲方进行一次服务回顾,并向甲方递交《维保服务每季度总结》,以保证乙方能不断根据甲方的需要,提高服务水平,更好地服务于甲方。
2.2.4乙方对甲方相关系统的使用和操作人员进行指导培训,使之能正确操作及安全使用系统,避免出现不必要的人为损坏。
2.2.5乙方对甲方工作人员进行常规紧急状况的预案处理培训,以便在突发重大故障发生时,甲方工作人员能迅速控制状况,降低事故的影响和损失。
2.2.6乙方对其所整改的系统,同样按照本合同约定进行正常的维保,并确保相关系统在服务期内正常运行。
3.其它约定。
3.1终止与延续。
3.1.1如甲乙任何一方欲终止本合同,均应于本合同终止前叁个月,书面通知对方,经对方书面认可同意后,结清服务费用,终止本合同。
3.1.2如本合同约定的合同有效期届满,而甲乙双方均有意延续本合同内的所有合作项目,经双方确认同意,本合同有效期延续壹年。
3.1.3合同延续期的维保服务费金额由甲、乙双方另行书面约定。
3.2违约处理。
3.2.1若甲方未按本合同约定支付合同款项,经乙方书面催告后壹周内仍未收到甲方的应付款项,乙方有权暂停向甲方提供本合同内的所有维保服务,直至收到所有应收款项止。(乙方未能及时维保或处理应急维修时除外)。
3.2.2本合同双方均承诺信守合同义务,并认真履行合同。若任何一方违约,违约方应向守约方承担违约责任,违约责任的承担方式为违约方向守约方支付违约金,支付金额为本合同约定之总金额的3%。
3.2.3如果由于乙方维护保养工作没有按照合同约定标准完成,甲方有权从当季维保服务费中扣除5%的费用作为罚款。
3.2.4如双方发生争议且经协商无法解决,任何一方均可将争议提请在合同执行所在地的法院通过诉讼程序解决。
3.3合同效力。
3.3.1本合同经甲乙双方代表人签字、盖章后生效,本协议生效后,以前所订的一切及乙方对甲方所作的相关承诺,若与本合同之约定有冲突者,概以本合同之相关约定为准。
3.3.2本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商约定。相关补充约定以双方共同签字确认的书面文本为准。
3.3.3合同附件是本合同的有效的和必要的组成部分,具有同本合同同等的效力。
3.3.4本合同正本壹式肆份,由双方各执两份。
4.双方代表签署合同。
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