合同协议是一种法律文件,用于明确双方在特定事务上的权利和义务,它具有约束力和法律效力。在日常生活中,我们经常会接触到各种合同协议,比如租房合同、购买合同、劳动合同等。接下来是一些合同案例,通过分析实际合同可以更好地理解合同的结构和内容。
甲方(以下简称甲方):
乙方(以下简称乙方):
甲方现将---------监控系统2013年度(2013年1月1日至2013年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件.
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.
四、年度维护保修的费用及付款方式。
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为2012年1月1日至2012年12月31日,期限壹年。
五、协议生效。
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
六、协议变更。
本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
七、争议解决方式。
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:南京名品城。
(盖章)。
签字:
乙方:南京汉安科技实业有限公司。
(盖章)。
签字:
签订日期:年月日
委托方:__________________(以下简称_甲方_)。
受托方:__________________(以下简称_乙方_)。
甲方委托乙方就__________________相关硬件设备提供维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1、服务内容包括:
(1)计算机设备的维护(根据设备供应商的服务承诺进行维护的除外);
(2)为甲方相关人员提供培训服务;
(3)提供技术支持和技术顾问服务;
(4)提供甲方过保产品的长期维护;
(5)提供______________现场服务;
(6)__________________________。
2、服务范围包括________________。
3、有效期为:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服务期结束前__________个月内,双方友好协商签署下一个服务期协议。
4、甲方职责:
(1)负责提供服务内容实施过程中所需的相关资料;
(2)负责提供乙方在本服务实施过程中所必需的工作场所、设备等;
(3)负责配合乙方协调相关单位实施本合同约定的服务内容;
(4)________________________________________________。
5、乙方职责:
(1)负责按照相关技术标准规范、保质、按时的完成各项服务内容。
(2)根据甲方需要,负责对甲方人员进行培训;
甲方:
乙方: 。
甲方与乙方就金鹰奥莱城监控设备维保服务协商一致,订立以下条款共同遵守。
三、维保内容:
1、每年对规定范围内所有监控设备定期检查、维修维护二次,每次巡检需填写完整的经用户签名的巡检记录一式两份,一份报保卫处查验,作为支付服务费的必要依据。
2、乙方保证在接报修后,保证在8小时内免费修复。重大故障无法在规定时间内修复的,乙方应在上述规定时间内免费提供备机供甲方使用,并在72小时内修复。
3、乙方接报时应及时填写维保确认单,署明报修人、接报人、报修人联系电话、报修设备地点、接报时间。维修工作完成时,应在服务确认单上署明到达现场时间、修复项目及时间、场地清理情况,并请报修人签字确认。
四、乙方的其他责任。
1、维修人员需挂牌工作,维护维修时,场地清洁工作由乙方负责。
2、乙方应严格遵守甲方各项规章制度,并对自己的安全负完全责任。
3、乙方不得损坏甲方财产,否则按损坏情况照价赔偿。
4、乙方对甲方包干维保设备承担保全责任,确保相关设备正常安全运行。更换下的所有已损部件应交回甲方物资设备处确认,未经许可不得自行处理。除已损部件外,未经甲方物资设备处许可,不得更换其他部件。
五、服务地点:
六、运输及交通费用负担:由乙方负担。
七、合理损耗及计算方法:无。
八、验收标准、方法及提出异议期限:维护维修后的监控设备必须保证能正常安全使用,或达到国家标准和行业规范规定,以及甲方招标文件要求的技术参数指标,方认定合格。
7个工作日内支付到总价款的100%。
十、优先原则:在乙方严格履行合同条款,提供优质服务,甲乙双方合作愉快的前提下,甲方承诺在下一个维保周期选择乙方时,一年一评估适当优先选择乙方。
十一、违约责任:
1、乙方被投诉,不能在规定时间内修复故障或提供备机的,(经查情况属实的)或推迟服务24小时以上,每发生一次甲方在乙方维保包干费中扣减200元/次,同时甲方可以直接寻求其他途径解决问题,所需费用按实际发生金额(以票据为准)在乙方维保费中扣减。
2、乙方一个付费期(每六个月为一个付费期)内累计三次以上被投诉,经查情况属实,造成恶劣影响的。甲方有权止付全部或部份服务费并终止服务合同。
3、甲方按合同规定期限按时支付服务费,逾期按应付款项的0.1%/天,向乙方支付违约金。
4、甲方报修人员报修时与接报人另行约定上门维修的服务时间,及甲方报修人员报修后,在约定时间内不派人到现场开门,又无法联系,造成乙方服务不及时的,不得视为乙方违约行为扣减服务费。
十二、免责条款。
1、因自然灾害、战争、特别恶劣天气等原因造成乙方维修人员不能按承诺时限到达现场,甲方对乙方不予处罚。
2、因雷击、火灾、供电事故、人为因素造成设备损坏,甲方另行按实支付维修费。
3、监控系统ups后备电源电池更换费用,甲方另行按实支付费用。
十三、维护保养安全。
1、乙方工程师在维护操作过程中严格按照安全规范操作,注意设备安全、人身安全和环境安全;未经学校同意,严禁操作其它设备。
2、未经学校保卫处同意,乙方工程师不得在校内进行动火、电焊等操作。如确实需要,经校保卫处同意,并由学校派员在场地内做好相应的安全措施后,方可施工。十四、解决合同纠纷的方式:本合同在履行过程中发生争议,由当事人双方协商解决。协商不成,当事人双方同意由经济仲裁委员会仲裁。
十五、甲方的上一期的邀标文件及卖方的投标文件作为合同的要件,与本合同具有同等法律效力,与本合同不符的以本合同为准。
十六、乙方账号信息。
甲方签字:联系电话:
乙方签字:联系电话:
合同签订日期:年月日
甲方:
乙方:
甲方原有的电视监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强加油站的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便;
(三)甲方应严格按照协议进行结算。
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定;
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;
(一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲方:乙方:
签字:签字:
盖章:盖章:
联系电话:联系电话:
协议签定时间:
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
一、合同期限:
合同期限自______年____月____日至______年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约。
二、服务内容。
监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
三、服务要求。
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用。
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)____台,摄像机(半球)____支,其他配件与摄像头数目成正比。综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费____。
五、支付方式。
维护费乙方按____方式收取,周期为____个月。
六、双方责任。
1、甲方责任。
(2)甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
(4)甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
(5)维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
(6)甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
2、乙方责任。
(1)乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
(3)乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
联系电话:_______________联系电话:_______________。
甲方:
乙方:
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议:
一、合同期限:。
合同期限自年月日至年月日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
二、服务内容。
三、服务要求。
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,甲方定期(每月最少提供一次)上门进行保养维护及优化作业。
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家线路重布等)等由乙方另行报价。
四、维护费用:
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)1台,摄像机(半球)9支,其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费300.00rmb。
五、支付方式:
维护费乙方按月结方式收取,周期为30天。
六、双方责任。
(1)甲方责任。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任。
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
七、其他事项。
合同承担全部相关责任。
甲方:乙方:
经办人:经办人:
日期:日期:联系电话:联系电话:
地址:地址:
为贯彻落实《环翠区20xx年环境保护突出问题综合整治攻坚方案》,全面推进环翠区建筑工地在线监测和视频监控系统,确保20xx年12月底前实现在线监测和视频监控系统全覆盖联网,制定本实施方案。
一、目标任务。
20xx年12月底前,建筑面积1万平米以上土石方建设工地全部安装视频监控系统和污染物在线监测系统,并与区住建局建管处联网,实现规模以上建筑工地在线监测和视频监控系统全覆盖。
二、时间安排。
(一)8月1日—8月31日。建筑面积1万平方米以上建筑工地全部安装视频监控系统和污染物在线监测系统,区建管处进行排查落实,对未按期完成的进行停工整改。
(二)9月1日—10月31日。通过政府采购选定网络运营公司,确定联网方案。
(三)11月1日—12月31日。对所有建筑工地视频监控系统和污染物在线监测系统进行联网调试,实现建筑工地在线监测和视频监控系统全覆盖。
三、推进措施。
(一)加强组织领导。
成立以分管局长为组长,建管处负责人为副组长,建管处相关职能科室负责人为成员的工作领导小组,专项部署推进建筑工程在线监测和视频监控系统联网的各项工作。领导小组下设办公室,办公室设在建管处安全科,孟令旗兼任办公室主任,负责在线监测和视频监控系统联网工作信息统计和文字起草工作。
(二)实行动态管理机制。
建筑工程在线监测和视频监控系统联网工作将采用“周调度、月通报、季考核”的方式确保各项工作按时推进。即每周调度在线监测和视频监控系统联网工作的进度,月末对相关工作的开展情况进行通报,第三、第四季度季末对各责任人和责任单位进行考核。通过按时调度、系统总结、量化考核的动态管理机制推进建筑工程在线监测和视频监控系统联网工作的开展。
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甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的`技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)____台,摄像机(半球)____支,其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费____。
维护费乙方按____方式收取,周期为____个月。
(1)甲方责任。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任。
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:______________乙方:______________。
经办人:______________经办人:______________。
联系电话:______________联系电话:______________。
____年____月____日____年____月____日。
甲方:
乙方:
甲方现将xx监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件.
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况。每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:
乙方:
签订日期:
甲方:
乙方:
甲方原有的电视监控系统工程项目,已经运行多年,维护期早已界满。为加强加油站的安全管理,保证监控系统设备的良好运行和使用,经双方友好协商,签订本合同。
(一)系统中设备的故障排除;
(二)系统中设备损坏后的维修和更换;
(三)系统线缆检查和维护;
(四)系统改造和升级的建议;
(五)用户操作人员的培训;
对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担,费用当即结算;
(二)在乙方实施服务过程中,甲方应与乙方积极配合并提供方便;
(三)甲方应严格按照协议进行结算。
(一)乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场,检查并排除故障;
(三)服务过程中,乙方应随时接受甲方的监督;
(四)服务过程中,乙方应遵守甲方单位的有关规定;
(一)乙方不能按照协议提供及时的服务,甲方有权终止协议。
(三)甲方不能按照协议结算,乙方有权终止协议;
(一)本合同未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;
(二)本合同一式两份,具有同等效力,自签定之日生效。
甲方:乙方:
签字:签字:
盖章:盖章:
联系电话:联系电话:
协议签定时间:____年____月____日。
甲方:
乙方:
根据甲乙双方友好协商,监控系统由____有限公司进行维修、维护、保养,双方并愿遵守以下条款:
泰州镒盛电子科技有限公司公司(以下简称乙方)为方便甲方(xxxx),本着为甲方提供有力的技术援助精神,推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务,具体如下:
一、甲方提出申请,经乙方审核设备,填写设备清单,及对所需维护设备做好封签标志,按年度向乙方缴纳一定的设备维护费,即进入乙方保修服务档案,目前甲方监控系统设备内容包括:16路工控式硬盘录像主机2台,采用诚丰视频压缩卡组装而成;系统中彩色监控摄像机共24只,视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室,其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示;总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
二、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养,维护,维修服务。
三、保修设备如出现各种故障,在甲方通知乙方后,巿区4小时,巿郊24小时,乙方派专人到现场提供技术支持;如遇问题严重,须送乙方公司维修,乙方将提供相应的设备交甲方使用。
四、收费标准:
一、监控主机:
1、清除主机过滤网。
2、加添cpu散热油膏(每月一次)。
3、检测操作系统。
4、检视电源电压电阻。
二、摄像机暨线路。
1、电源。
2、线路。
3、摄像镜头(不定期)。
4、视频清晰度。
三、以上各项(除注明外)每月定期壹次检测保养(固定日期为每月10号)或通过电话方式、e-mail方式,暨不定期快速维修维护。
响应时间:上班时间段四小时内到达,下班时间段次日早上上班内到达,公众假期十二小时内到达。
自20xx年4月10日起,至20xx年4月10日止,为期12月。
第四条:本协议双方盖章签字生效,本协议一式贰份,双方各执壹份。
甲方:
乙方:
甲方:
乙方:
甲方现将xxx监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
一、维护保修内容。
20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。具体维保设备清单见附件.
二、维护保修的任务与要求。
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
三、维保质量的考核与验收:
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.
四、年度维护保修的费用及付款方式。
1、总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50,000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为xx年1月1日至xx年12月31日,期限壹年。
五、协议生效。
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
六、协议变更。
本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
七、争议解决方式。
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:
(盖章)。
签字:
乙方:
(盖章)。
签字:
签订日期:
根据《中华人民共和国民法典》及国家有关法律规定,结合工程的具体情况,为明确双方的权利与义务,经甲、乙双方协商,签订以下合同,愿意共同遵守。
序号项目内容单价金额。
注
1、详细配置及内容见附件。
2、以上价款包含运输费、装卸费、安装调式费等一切费用。
一工程项目。
1、工程名称:闭路监控系统供货及维修工程。
2、交货及安装工程地点:______________。
承包方式与承包范围:本工程以包工包料、包质量、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包,乙方必须按照甲方确定的维修方案、系统功能、设备材料,承包整个系统的设备供应及维修与调试。
3、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可,方可采购进场安装。
二技术标准及质量保证。
2、乙方所供设备均以生产厂家提供的产品技术资料为技术标准。
3、乙方保证本项目所供产品均为合同中指定的产品,且包装为原包装。产品进场时提供供货证明,经甲方验收后进行施工。
三工程造价。
(见附表)。
四竣工验收及付款方式。
1、自合同签订日三天内,甲方向乙方支付________%即________元整作为预付金,工程完成验收合格日起,完工后_________日天内甲方付清剩余费用即________元整。
2、项目施工安装、调试完毕,由乙方通知甲方组织验收,并提供相应完整的验收资料。乙方自书面通知之日起,三天内由于甲方拖延不验收视为工程验收合格。
3、乙方开户银行:______________________。
乙方单位名称:______________________。
乙方帐号:______________________。
乙方纳税人识别号:____________________。
五售后服务。
1、本监控系统维修硬件设备保修期为一年。自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内,如系统发现故障,乙方必须在接到甲方通知之日起24小时内派员维修。
2、保修期届满后,甲方要求乙方修理的,以实际情况价格向甲方收费。
3、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
4、甲方要求软硬件功能的改进,扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路,零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
六约定事项。
1、为确保工期,争取提前竣工,由甲乙双方共同组成工程实施小组。
2、合同如需变更,需双方协商签字后生效。
3、合同要件,甲乙双方必须遵照执行,否则视为违约。
七违约责任。
1、乙方必须严格按合同要求按时、按质(即合同要求的设备的规格、型号)、按量完成供货与安装调试完毕并交付甲方使用。如有违约,每违约一天,按合同总金额的0、1%向甲方支付违约金;若违约超过30天,甲方有权解除合同,所造成的损失,由乙方负责。
2、在乙方履行合同后,甲方保证按时向乙方支付合同款项,如有违约,每违约一天,按合同总金额的0、1%向乙方支付违约金。
八本合同按《中华人民共和国民法典》,《中华人民共和国产品质量法》,《消费者权益保护法》等有关法律条款执行。
九合同执行中,若发生纠纷,由甲乙双方协商解决,若协商不成,提交仲裁委员会解决,直至提交法院审理。
十施工期间出现工伤事故,由施工单位自行负责。
十一本合同一式四份,由甲乙双方各持二份。
十二未尽事宜,由甲乙双方友好协商解决。
十三本合同经双方法定代表人或其授权的代表签字,加盖双方公章后之日生效。货款两清后,合同效力终止。
被授权代表:______________被授权代表:______________。
电话:______________电话:______________。
乙方:_____________。
甲方因业务上需要,自愿将视频监控设备委托给乙方维护。按照“平等自愿,平等协商”的原则。签订本协议,并共同遵守执行。
一、总则。
1、甲方将____个视频头及周边设备交给乙方负责处理甲方当前业务上的需求。
2、每个监控摄像头的维护费____元(人民币)。该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。
3、甲方的监控摄像头如日后出现上述问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有监控摄像头进行一次系统的检测,以保证监控设备的正常使用。
4、日后甲方的监控摄像头如出现其它问题,已方也可为其上门处理。本协议服务费总金额为:(大写)人民币____________元(协议生效当日付完全款)。
二、服务条款。
1、乙方实施上门服务地点为协议规定监控摄像头使用所在地。
地点:____________________________。
2、周期:每月定期上门服务一至二次,如有特殊情况需随时响应。
3、标准服务时间:08:30-17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。
4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。
5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。
6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。
7、更换部件。
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。
(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。
8、监控设备施工。
(2)由乙方安装的监控设备应当遵循国家质量和安全施工守则,在安装期间的货物由乙方负责保管,施工期间的安全也有乙方负责,但甲方必须提供相应的安装场地和工具。
(3)具体的设备安装和设计的费用遵照具体实施方案。
三、服务方式。
1、电话支持。
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。
2、现场服务。
当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定,乙方指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。
四、服务内容。
(1)保证硬设备正常运转,确保监控设备硬件环境的畅通。主要是视频监控的清晰和正常工作。如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购(由甲方采购的设备致使监控设备运转异常乙方不负任何责任)。
(2)确保公司整体视频设备合理利用。即为每个视频头都能有清晰的视觉和可操控性。
(3)在前两个问题解决的基础上,还要保证布线的合理和安全性。
五、指定联系人。
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的.服务请求。除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。
2、任何联系人或工作场地的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。
六、协议不涉及的服务。
1、非乙方原因造成的视频图像丢失或模糊不清。
2、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。
3、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。
4、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
5、以后甲方如有增加维护的监控设备,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。
七、不可抗力。
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。
2、但双方可因此延迟履行本协议。
八、保密。
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。
2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。
3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。
4、保密期限将不受本协议期限的限制。
九、协议生效及协议期限。
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年____月____日至____年____月____日。
十、其他。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方:_____________乙方:_____________。
日期:_____________日期:_____________
甲方(xxx公司,以下简称甲方):
乙方((xxx公司,以下简称乙方):
甲方现将____监控系统20xx年度(20xx年1月1日至20xx年12月31日)的维护保修项目委托给乙方,经双方友好协商,达成以下协议:
20xx年主要维护任务是将安保视频监控系统的所有设备进行全包式(即:维护部件、材料、维修及人工差旅费全包性质的)维保(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)。
1、按照总额承包方式结算的项目内容,乙方按甲方的要求一年内,每半年对分布在市、县、镇各地的设备、系统、转接部件及其视频、电源和控制转接线路进行维护检修与性能测试一次,检修所需要更换的元、部件和线材由乙方承担。乙方要及时修复一年内所有自然损坏(荧光屏显象管部分损坏的监视器,以及雷击、强电入侵、人为等引起的非自然损坏因素除外)的视频监控系统设备,乙方维修所需要的元部件、线材、辅助材料、维修费用、人工费用、食宿费、交通费、返修设备往返运保以及与维修有关的其他费用均由乙方承担。
2、系统主机故障时,乙方应及时提供备用主机接替。
3、乙方必须保证对发生故障的设备现场维修的修复时限不超过70小时;返修设备的修复时限不超过150小时。
1、甲方应根据视频监控系统运行的实际状况和系统设备的故障现象及乙方进行维护保修处理的情况做好详细的电子和纸质纪录。乙方应对视频监控系统设备的维护保修项目建立一个详细的维护保修工作档案。
2、甲方按照合同条款的《维护保修任务与要求》对乙方的维保工作进行考核,根据电子工单处理与登记的情况或根据纸质纪录的情况,每季度主要从维保质量和时限两方面对视频监控系统的维护保修工作进行一次考核与验收。考核合格,验收通过后甲方方可支付该季度的维护保修费给乙方;经过考核与验收,如果乙方的维保工作没能达到合同条款的要求,甲方将根据实际情况每延迟24小时,按照当季维保金额的0.25%比例扣除相应的维保费用。
3、甲方按照合同规定在下一个季度的第一个月的30日以前将上一季度的维保款汇到乙方的帐户上,甲方无故逾期付款超过10天,从次日起,每加一天,按逾期付款金额的0.0625%向乙方支付滞纳金.
总额承包方式结算的项目全年维护保修的总费用为人民币50000.00元整,大写人民币伍万元整,当季维保费用在下一个季度的第一个月的30日以前结算一次。维修保修时间为20xx年1月1日至20xx年12月31日,期限壹年。
本协议经双方代表签字并加盖单位协议章后即时生效。协议正本一式肆份,双方各贰份,具有同等法律效力。
本协议约定事项如有任何变更,变更之处均应有签字确认,否则变更无效。
因执行本协议所发生的与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决。如果协商不能达成协议,双方同意提交马鞍山仲裁委员会仲裁。
甲方:
(盖章)。
签字:
乙方:
(盖章)。
签字:
签订日期:____年____月____日
甲方:
乙方:
根据甲乙双方友好协商,监控系统由泰州镒盛电子科技有限公司进行维修、维护、保养,双方并愿遵守以下条款:
第一条:服条内容。
泰州镒盛电子科技有限公司公司(以下简称乙方)为方便甲方,本着为甲方提供有力的技术援助精神,推出非乙方销售暨乙方销售设备保修服务,具体如下:
一、甲方提出申请,经乙方审核设备,填写设备清单,及对所需维护设备做好封签标志,按年度向乙方缴纳一定的设备维护费,即进入乙方保修服务档案,目前甲方监控系统设备内容包括:16路工控式硬盘录像主机2台,采用诚丰视频压缩卡组装而成;系统中彩色监控摄像机共24只,视频显示部分分别设置于工厂警卫室及总经理办公室,其中警卫室内采用画面分割器、视频分配器及监视器组成的设备显示;总经理办公室采用监控主机及电脑显示器显示。
二、缴纳维护费后,乙方负责为甲方提供监控系统及时保养维护维修服务。(非乙方销售更换零配件费另计)。
三、保修设备如出现各种故障,在甲方通知乙方后,巿区4小时,巿郊24小时,乙方派专人到现场提供技术支持;如遇问题严重,须送乙方公司维修,乙方将提供相应的设备交甲方使用。
四、收费标准:
(1)维修维护保养费用。
品种维护期单位数量单价总价备注。
监控系统1年套232006400。
我公司对监控系统实行保养,维护,如更换或安装零配件按市场行价另计费。
备注:
1、每台监控主机搭配十六支摄像机计壹套。
2、如未搭配十六支摄像机仍依壹套费。
(1):合同总值:人民币:陆仟肆佰元整(rmb:6400.00)。
(2):付款方式:
监控系统维护合同在签约后支付合同总金额50%即叁仟贰佰元人民币,余下50%即叁仟贰佰元人民币在年月日一次性结清维护款项。
第二条:维护、维修细则。
1、清除主机过滤网。
2、加添cpu散热油膏(每月一次)。
3、检测操作系统。
4、检视电源电压电阻。
二、摄像机暨线路。
1、电源。
2、线路。
3、摄像镜头(不定期)。
4、视频清晰度。
三、以上各项(除注明外)每月定期壹次检测保养(固定日期为每月10号)或通过电话方式、e—mail方式,暨不定期快速维修维护。
响应时间:上班时间段四小时内到达,下班时间段次日早上上班内到达,公众假期十二小时内到达。
第三条:维护合约期间。
维护期:
自年月日起,至年月日止,为期月。
第四条:本协议双方盖章签字生效,本协议一式贰份,双方各执壹份。
甲方:
乙方:
日期:
甲方:
乙方:
甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修与保养,经双方友好协商特签订如下维护合约:
合同期限自____年____月____日至____年____月____日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:
监控系统及周边设备定期保养、故障排除。
1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转,乙方将指定技术人员为甲方服务。
2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障;
3、当甲方系统故障需要更换时,乙方应以最低市场价提供配置,并负责安装;甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件,乙方应提供免费安装调试。
4、乙方向甲方提供的配件,乙方将保修一年。(如有特别注明,则另行协商)。
5、乙方在合同期间内,定期(每月最少提供两次)上门进行保养维护及优化作业。
6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执,双方签字确认,作为结算费用的依据。
7、若合同以外通知的.特殊作业(如搬家网络重布等)等由乙方另行报价。
甲方监控系统需维护项目有:监控主机(dvr)____台,摄像机(半球)____支,其他配件与摄像头数目成正比。
综合以上资讯,经甲乙双方协商同意,乙方每月向甲方收取维护费____。
维护费乙方按____方式收取,周期为____个月。
(1)甲方责任。
2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;
4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;
5、维护过程中,甲方有重要数据需要保存或处理,应先告之乙方,否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任,由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复;如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复,所需费用由乙方承担。
6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材,以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。
(2)乙方责任。
1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密,不可泄露第三方知道;
3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求,保障监控系统及其他相关设备的正常运行。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力,自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本合同承担全部相关责任。
甲方:______________。
乙方:______________。
____年____月____日。
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