调研接待工作方案（通用14篇）

工作方案的制定需要全面了解工作内容和要求，以便制定出切实可行的方案。为了帮助大家更好地制定工作方案，以下是一些成功企业的工作方案案例，供大家参考学习。

接待工作方案

我校x级新生将于9月1、2日入学报到，全校各部门、各院系要按照高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下：

学校成立x年迎新工作领导小组，组织、指导全校迎新工作。各院系成立迎新工作组，具体组织实施本院系的迎新工作。

学校迎新工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

1.8月28日至8月31日上午，迎新工作准备。

2.8月31日14：00开始至9月2日，集中接待新生。

3.9月3日上午各院系组编军训连队，下午2：00各院系组织新生分别在江南、江北校区运动场与军训教员见面，开始军训。

4.9月4日上午9：30在江南校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会(江北校区学生7：40在体育场集合，由军训教官和指导员带队统一前往江南校区)。军训汇报总结大会在江北校区召开。

江南校区各院系及经管系校内接待站及联合办公点：1号教学楼1楼大厅(各有关部门、江南校区各院系具体位置与去年相同，经管系在主楼梯西侧)。

江北校区各院系校内接待站：除经管系外，其他各院系具体位置与去年相同。

江北校区联合办公点：1号教学楼最西头一楼大厅。

1.新生入学接待工作是体现学校管理水平，展示学校校风学风，树立学校形象和扩大学校影响的重大事项，各院系、各部门要高度重视，认真研究，周密安排，落实责任，把工作做细、做实。

2.各院系、各部门要加强领导，强化以学生为本的服务意识，提高服务质量，努力做到"设施到位、人员到位、措施到位、态度到位";要注意做好各个工作环节的对接，避免疏漏和遗误。

3.所有工作人员要注意仪容仪表，身着正装，语言文明，态度和蔼，佩戴校徽和工作人员标志牌。与新生接触的每位同志要对家长和学生所提出的任何问题及困难给予耐心的解释和解决，做到"首问负责，马上就办"，如本人解决不了的，要引导到能解决问题的相关部门。

4.各院系领导在新生报到期间，要加强和学生家长的交流和沟通，召开学生家长座谈会，晚间要带领新生班级辅导员到新生宿舍走访，看望学生，了解学生情况，帮助解决有关问题。

5.各院系要认真完成新生档案的接收工作，新生档案收齐后，按学工部《x级学生档案移交通知》的要求办理移交手续。

6.学校迎新工作领导小组将在8月31日上午组织人员对迎新准备工作进行全面检查。

调研接待工作方案

省公路局年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡，为了做好迎接检查工作，现提出如下接待方案：

带队领导：

司机：3人。

联系人：

司机：

2月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所，(扶风段负责，局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐，晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆，就餐要有座签(由眉县段负责，局办公室负责协调)。

1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡，具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

3、12月28日18时前，与怡和酒店联系，设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室，然后由对口科室分领至科室对口检查。

2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责，汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室，会议室要有横幅，横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”，由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋，由办公室负责，29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

3、由眉县段负责汇报会的筹办，会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

4、各内业受检科室要做好受检工作准备，搞好受检区域内卫生，营造好受检环境，备检资料要摆放整齐有序，根据检查组需要能随时调阅受检。

1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)。

2、给省局检查组提供的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等，由张永涛具体负责。

3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责，韩红梅协助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等，由赵敏红具体负责，茹珺协助。

5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行，由路政科和收费科负责安排。

7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车，前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

1、参与迎检查及后勤保障人员，要明确职责，认真做好所担负的工作任务。

2、认真组织，注重标准，及时沟通，搞好协调。要树立大局意识，严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年，宝鸡啤酒，红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

接待工作方案

为全面做好xxxx级5714名本科新生接待工作，保证迎新各项工作井然有序、优质高效，特制定本工作方案。

新生报到注册时间为：xxxx年9月13日8：00——18：00。

（一）新校区（共5334人），报到地点：图书馆前广场。

理学院（306人）。

文学院（485人）。

机械工程学院（373人）。

建筑学院（247人）。

汽车学院（276人。

商学院（546人）。

物流学院（257人）。

法学院（150人）。

外国语学院（561人）。

资源环境研究院（167人）。

信息学院（340人）。

传媒学院（407人）。

教育学院（297人）。

美术学院（406人）。

音乐学院（171人）。

体育学院（345人）。

（二）老校区（共380人），报到地点：文科楼前。

化学化工学院（195）。

生命科学学院（185人）。

（一）临沂汽车总站、临沂火车站。

9月13日8：00——-18：00；

（二）临沂火车北站（河东区）。

9月13日10：00——-18：00。

学校成立xxxx级新生接待工作领导小组，分管学生工作校领导任组长，学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产管理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。

各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组，负责协调安排新生报到具体事宜。

（一）学校办公室。

1、根据学校迎新工作要求，协调全校迎新工作，督促各项准备工作的完成；

3、协调有关单位提供遮阳伞、桌椅（新校区：遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把；老校区：遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把；临沂汽车站：遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把；临沂火车站：遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把）。

4、协调有关单位为接站志愿者及司机提供午餐（85人）。

（二）组织部。

负责办理新生党员组织关系接转手续。

（三）宣传部。

1、通过校园广播、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校基本情况；

2、负责迎新氛围营造工作（报到现场设立4个氢气球，电子屏幕显示迎新标语）；

3、向新生及家长开放红色馆、博物馆；

4、负责做好迎新工作的宣传报道。

（四）学生工作部（处）。

1、统筹协调全校迎新工作及落实迎新工作方案；

2、负责制作迎新标识牌：临沂大学新生接站处4个（80x120）；

3、负责组织安排接站人员；

4、调度、协调各学院的迎新工作；

5、负责助学贷款咨询工作，设立迎新绿色通道，审核特困生上学绿色通道的有关手续；

6、协调新生公寓的卧具发放工作。

（五）团委。

2、会同学生工作部（处）组织新生入学教育工作。

（六）教务处。

1、负责新生入学相关问题的咨询服务；

2、负责做好新生上课准备工作；

3、负责做好新生资格复查工作；

4、负责编印、发放《临沂大学学习手册》。

（七）保卫处（武装部）。

1、负责新、老校区安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作；

2、负责报到现场的秩序维护及安全消防工作；

3、负责军训服装的发放工作。

（八）资产处。

1、负责做好新生卧具质量把关工作；

2、督促卧具供应商按时做好卧具供应工作。

（九）财务处。

1、负责做好新生收费发票发放、现场收费工作；

2、负责新生卧具费划收、结算工作；

3、负责助学贷款手续认定、核实工作；

4、会同学生工作部（处）制定特困新生“绿色通道”实施办法，办理绿色通道有关手续；

5、负责新生校园一卡通的制作、发放工作。

（十）后勤基建处。

1、负责新、老校区后勤保障工作（水、电、开水、饮食等）。

2、负责报到现场电源敷设工作，确保每个学院接待点都配备1处电源接口。

（十一）网络中心。

1、负责开通报到现场的wlan网络服务工作；

2、负责新、老校区校园网络运行工作，确保各学院能够正常登录数字化校园；

3、负责迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。

（十二）各学院。

1、具体组织本院迎新工作；汇报新生报到情况、安排新生住宿、卧具分发等；

3、负责接待提前到校的新生及新生家长，安排住宿等相关事宜；

4、自备电脑及电源插排，做好数字化迎新系统测试及使用工作；

5、负责本学院的文化展示等；

6、负责新生录取通知书、新生档案、党（团）组织关系等材料的收缴工作；

7、组织实施本学院新生入学教育及新生体检工作；

8、印发《新生入学指南》卡片，公布辅导员联系方式，及时提醒新生注意安全，防盗、防骗，并告知工作安排。

（一）提高认识。由于本次新生报到人数较多，各学院及各部门要提高对迎新工作的认识，要有大局意识，认真做好本次新生接待工作。新校区的报到点集中设在图书馆前广场，距离第一生活区相对较远，各学院要做好迎新点至宿舍区的引导、行李搬运工作。

（二）服务到位。要热情、周到、细致地做好新生接待工作。在新生接待过程中要提高服务质量，实行“首接负责制”，每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”，确保服务热情、有问必答、有求必应，当好新生“引路人”；要注意形象，迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明，各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。

（三）提前做好准备工作。由于接待任务重，时间短，各学院要提前做好宿舍分配、卧具领取、教室宿舍卫生、迎新氛围营造、迎新系统测试及各种材料的准备工作。其次，要接待好提前到校的新生及新生家长，安排住宿等相关事宜。

（四）积极营造良好的校园文化氛围，开展校训、办学理念、培养目标等教育工作。

（五）规范各项收费行为，所有收费均需经学校批准。禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销产品。

（六）各部门要密切协作，所有工作人员都要热情服务、首问负责，杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任；造成较坏社会影响的，要视情节给予批评教育或纪律处分。

调研接待工作方案

引导语：调研是调查研究的简称指通过各种调查方式，比如现场访问、电话调查、拦截访问、网上调查、邮寄问卷等等形式得到受访者的态度和意见，进行统计分析，研究事物的总的特征。如何开展调研接待工作?下面是小编为大家整理的调研接待工作方案，欢迎采纳。

一、调研主题：我县农民工返乡创业情况、创业园区建设情况。

二、调研时间：20xx年8月25日——8月26日。

三、活动安排：

(一)、8月25日活动安排

1、上午8：30在天际大酒店五楼二号会议室召开专题座谈会

(1)听取县政府情况汇报;

(2)与参会部门进行座谈。

2、下午3：00到天鹅集团、工业园区企业进行调研，听取企业汇报，现场察看。

(二)、8月26日活动安排

1、上午8：30出发到五河镇视察调研。

2、下午到妙道山考察。

一.调研组领导：

冯乃林国家统计局人口就业司司长

胡英(女)国家统计局人口就业司劳动处处长

贾毓慧(女)国家统计局人口就业司综合处处长

方志华省统计局副局长

程龙干省统计局人口社会处处长

何文泉省统计局人口社会处主任科员

二.陪同领导

钟园市政府副市长

黄应松市政府副秘书长

郭希胜市统计局局长

赵毅市统计局副局长(正处调研员)

陈社教裕安区区委常委、常务副区长

三.工作人员

崔萍(女)市统计局办公室主任(副处调研员)

高玲(女)市统计局人口社会科技科科长

陈远立区统计局局长

李勇区统计局党组副书记

谢非省统计局驾驶员

王勇省统计局驾驶员

张克超市统计局驾驶员

刘宜友市统计局驾驶员

张怀松区统计局驾驶员

四.宣传报道

区新闻中心

五.行程安排

11月1日上午：

9：30实地察看独山镇龙井村(国家点)入户调查登记。

10：30参观独山苏维埃纪念馆。

11：00从独山出发，11：20到分路口镇实地察看晏公村(省级点)第6调查小区登记。

11：50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

近日，市公司领导将对我局进行检查指导，为高质量的完成本次接待任务，特制定接待方案如下：

一、成立接待工作领导小组

为加强接待工作的统一指挥和协调，成立接待工作领导小组。

主要职责是负责整个接待工作的全面指挥和协调，并按照接待分工做好调研点的各项工作。

二、接待分组及行车路线

接待负责人：程旭李文钊张海顺

参加人员：薛艳波张晓菲

警h—s3669(司机：陈永斌带车：薛艳波)

豫h—58838(司机：任家芳讲解员：廉珂程倩)

豫h—9138a(司机：孟波)

行车路线：

下午：四楼会议室(汇报)—三楼接待室(休息)

三、接待分工及职责：

(一)农电之家

总指挥：邹文安负责人：刘海军

引导讲解人员：刘海军

1、负责车队到达后的接待及引领工作。

2、负责各项资料准备和版面摆放。

3、负责环境整治。

(二)袁屯村

总指挥：邹文安负责人：庞有良

引导讲解人员：庞有良

职责：

1、负责车队到达后的接待及引领工作。

2、负责各项资料准备和版面摆放。

3、负责环境整治。

(三)护城变电站

总指挥：申钢强负责人：黄万清

引导讲解人员：黄万清

职责：

1、负责车队到达后的接待及引领工作。

2、负责各项资料准备和版面摆放。

3、负责环境整治。

(四)、葛村供电所

总指挥：邹文安负责人：刘会军

引导讲解人员：梁晓涛

职责：

1、负责车队到达后的.接待及引领工作。

2、负责供电所的各项资料准备和版面摆放。

3、负责供电所的环境整治。

4、负责供电所座谈及专题片的制作播放。

接待细节：

1、局大门口设二名工作人员，引导车辆进入局机关。

2、车队进入局机关后走右侧，绕过地喷后到达办公楼前，待参观人员全部进入办公楼后，由袁德福负责车辆停放，为每辆车补充矿泉水。

3、参观人员到局机关后，由引导员张小飞引导到三楼接待室(休息)，到四楼会议室汇报，张晓菲开始全程陪同。

4、安排人员控制电梯。

(七)、四楼会议室：

总指挥：杨土根负责人：曾灿

播放ppt：郭雷音响维护：李国政

会场服务：李忠峰、周军蕾

职责：

1、负责四楼会议室的各项准备工作。

3、负责会议期间的各项服务工作。

4、负责四楼卫生间的物品摆放。

5、负责接待用品、生活用品的发放工作。

接待细节：

1、将座签、矿泉水、湿巾、资料等摆放到参会人员位置前。

2、会议开始前播放神农山风光。

3、参观人员座好后，程旭局长开始做汇报。

4、汇报结束后，开始播放ppt。

5、任超将电梯控制在四楼，负责运送调研人员到十楼，运送结束后停到十楼，参观结束后，再负责运送到一楼。

(八)、调度通信中心

总指挥：申钢强负责人：王文生

工作人员：孙爱平讲解人员：张晓丽

职责：

1、负责调研人员到达十楼后的引领工作。

2、负责调研人员到达调度室后的接待和讲解工作。

接待细节：

1、接到四楼会议结束通知后，申钢强、王文生、孙爱平、张晓丽在十楼电梯口等待。

2、调研人员到调度室后，由张晓丽开始介绍调度基本情况，如有疑问，由王文生负责解释。

1.调研接待工作方案

2.调研接待工作方案范文

3.调研接待方案模板

4.调研接待方案范文

5.调研工作方案格式-调研工作方案范文

6.接待组工作方案范文

7.调研工作方案

8.接待工作方案模板

接待工作方案

为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌，现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”，此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行，切实做好各项服务工作。

组长：xxx。

副组长：xxx。

组员：xxxxx。

（一）针对具体状况，魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排，并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪，确保各项迎接准备工作保质保量完成。

（二）根据工作部署和安排，杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署，确保现场施工道路通畅、整洁、无积水，施工现场整洁，材料堆码整齐，临边防护、安全防护到位，现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位，确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

（三）针对工作部署和安排，强安鹏负责落实工程实体质量控制，对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施（如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量）。同时，将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

（四）根据工程实际状况，由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料，此项工作由田雯协助实施。

（五）由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作，具体包括：办公区清洁卫生，会议室迎接检查横幅挂设，会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水，茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

（六）迎接活动中：

1、全体管理人员统一着项目工作服，佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作，黄忠文、杜玮负责摄像，田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

2、进入施工现场后由魏友斌陪同，其余管理人员跟随，陪同人员务必从始至终陪到底，中途不得离开结合现场实际状况，魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体，强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

3、现场检查后，全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中，由李晓明负责会议服务工作，吴建松做会议纪要。

上述方案根据项目部实际状况制定，期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

接待工作方案

接待，是企业在公务或会务活动中对来访者所进行的迎接、接洽和招待工作，是相互交往的一种方式，也一定程度上展示了企业形象。接待工作的好与坏，反映了一个企业的整体工作水平。

（1）热情礼貌。不论是谁，在接待来访客人时，都要做到热情礼貌，周到大方，平等对待，主动为来宾提供各种必要的服务。如宾客到了，接待人员需主动迎接，微笑问候，主动引路。

（2）细致周到。不论在哪个环节，都需要接待人员认真、细致、耐心、礼貌、积极。在计划性接待工作中，要事先拟定接待方案，安排布置时要具体实施到每个细节点上，分工明确，责任到人，时时监督。如在宾客离开时要提醒对方有无遗漏物品，礼貌送别。

（3）勤俭节约，减少浪费。在做好接待准备与服务工作的'同事，要注意从简节约，精打细算，避免铺张浪费，在安排宴请、会议等项目时，尽量减少不必要的环节，提高接待的工作效率。

（4）严守机密，谨言慎行。在接待工作中，要注意各方面的保密工作，既要体现热情友好的态度，又要注意信息泄露的可控度，做到少说多听，三思而后行。该说的说，不该说的一字不说，按照企业规定，协调行动，统一对外口径，严格按保密制度办事，严防泄露。

（5）尊重为本。接待工作要以人为本，尊重个人。例如，主动帮客人提行李、电脑等物品时，客人不愿意就不用在勉强。对于对方的身高、外貌、宗教信仰等不得随意评价，尊重个人选择、习惯、隐私等。

1、发扬四种精神。

（1）顾全大局、密切协作的精神。

（2）任劳任怨、无私奉献的精神。

（3）克己自律、廉洁勤政的精神。

（4）真诚好客、礼貌热情的精神。

2、接待的一般程序。

（1）客人抵达前的准备工作。

a.对来访客人要做到4个知道。

知道客人的基本情况；知道客人来访的目的、抵达时间；知道客人活动日程、意见与要求；知道我方接待规格与思想。

迎送安排要明确；住宿安排要明确；就餐安排要明确；日程安排要明确；车辆安排要明确；会议安排要明确；座次安排要明确；分级接待要明确。

（2）客人抵达后的接待服务。

客人抵达后的服务工作包括：迎接、报到、住宿、会见、会谈、就餐、会议等。在接待过程中，一定要掌握好全局，关注好接待环节，整合好各方面的力量。

（3）客人离开后的相关工作。

及时召开接待工作总结会，总结经验，吸取教训，好的方面继续发扬，不足之处积极整改，不断提高接待工作。

礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。良好的礼仪有助于提升个人素质，方便交往应酬，维护良好形象。

1、形象礼仪。

形象礼仪涵盖四个方面：仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、谈吐礼仪。

2、社交礼仪。

社交礼仪涵盖四个方面：见面礼仪、介绍礼仪、引导礼仪、接待礼仪。

3、用餐礼仪。

（1）两个熟悉：熟悉用餐安排的内容、熟悉用餐的环节。

（2）三个环节：排好菜单、定好形式、排好座次。

（3）六个内容：预先把用餐的时间、地点告知客人和陪同领导；掌握用餐的人数、时间、地点、用餐方式和标准，并提前通知餐饮部门；根据要求和客人情况，编制好用餐菜单；提前1小时到餐厅，督促检查有关服务，对座签对摆放进行确认核对；严格按菜单进行准备，遇有服务对象的特殊要求，要及时予以安排；做好引导和服务。

良好的礼仪是做好接待工作的基础和开始，在接待工作中要始终坚持做到以下几点：

1、精神饱满自然，态度和蔼端庄。

2、仪表着装要干净整洁。

3、说话客气，注意身份。

4、诚实守信，礼貌守约。

5、尊重个人隐私。

1、用餐座次安排。

2、会议座次安排。

3、乘车座次安排。

接待工作方案

(1)“诚恳”的心，要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。

(2)合作精神。看到同事在招待客人，要有主动协助的精神，不能认为不是自己的客人就不予理睬。

(3)具备一定的礼仪知识。特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。

2、物质准备：物质准备包括环境准备和办公用品准备，主要由总经办负责。

(1)环境准备。全力打造清洁、整齐、明亮、美观，无异味的接待环境。包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。

(2)办公用品准备。例如：前厅，为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。会客室，桌椅摆放整齐，桌面清洁，墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片，桌上放一些介绍公司情况的资料，以提高公司的可信度。另外，茶具、茶叶、饮料要准备齐全。

3、业务知识和能力的准备，即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料，如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式，本市的政治、经济、文化等情况。主要由行政部、市场营销部负责。

4、了解来宾的基本情况，包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等，以确定接待规格和制定接待计划。主要由人事部、计划部、财务部负责。

快速了解外宾的基本情况后，还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作：确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。涉及到的具体内容有：(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。

为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务，提前安排好自时间，保证接待工作顺利进行，制定一份表格，内容如下，印发各有关人员：

1.人员安排表：包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。

2.日程安排：包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容，一般以表格的列出。

3.接待经费列支：包括(1)工作经费：租借会议室、打印资料等费用;(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费：讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。

调研接待方案

20xx年2月1日（待定）。

二、参加人员。

1、市领导：任在刚。

2、区陪同领导：赵伟东冯霞李志民王志勇卢俊峰郜宏漪。

1、古晋阳城遗址。

2、明太原县城北门（古太原县城开发综合整治）参观北街民居、北后街民居、东横街民居、太山寺、秦家大院、晋源文庙（备选）。

3、晋祠景区（综合整治）。

4、吴家堡（城中村改造）。

四、调研线路：

1、交警和公安工作人员到达南中环桥西等候开道领引、保卫。

2、区领导和部门领导、工作人员在区政府主楼门前统一乘车到吴家堡村等候。（义井街办、城改办领导负责点上放置条桌和饮用水、并安排2名着装统一的工作人员，负责版面、资料、讲解）。

3、晋源街办、文物局领导在古晋阳城遗址等候（文物局负责版面、资料，杨秀生局长负责讲解）。

4、区领导王志勇、古太原县城建管中心、晋源街办、文物局领导在明太原县城北门等候。（晋源街办负责点上放置条桌和饮用水、并安排2名着装统一的工作人员，古太原县城建管中心负责版面、资料。王志勇主任负责讲解，杨秀生局长配合）。

5、晋祠镇领导在晋祠公园门口等候。

6、各职责部门领导要亲临一线安排有关本部门人员做好调研路线的有关工作安排，确保调研圆满、顺利进行。

六、具体安排。

1、区政府办：负责接待工作的协调。负责通知有关领导、有关部门、信息中心参加调研，并负责安排车辆等事宜。

2、区环卫局：负责调研沿线及调研点的环境卫生（清扫、保洁）。

3、公安晋源分局：负责调研全程及每个点的安全保卫工作。

4、交警晋源大队：负责调研的开道及线路的交通秩序，个性保障罗城高速口附近的交通畅通。

5、区城管局：负责调研沿线摊点等的清理和整治工作。

6、晋源街办：负责调研沿线及点上的环境卫生；做好农村稳定工作。

7、晋祠镇：负责调研沿线环境卫生；做好农村稳定工作。

8、义井街办：负责调研沿线环境卫生；做好农村稳定工作。

接待工作方案

二、地点：新桥镇。

三、参加人员。

所有党委成员全体参加，重点参加人员如下：

(一)陪同调研人员。

xxx党委书记。

xxx党委副书记、镇长。

xxx党委副书记、纪委书记。

xxx党委委员、组织员。

(二)视察点接待人员。

1、xx视察点：xxx(党委委员、人大主席)、xxx(金太阳集团副总经理)、xxx、xxx(工作人员)。

2、xx视察点：xxx(社区支部书记)、xxx(社区居委会主任)、xxx(工作人员)。

3、xx村视察点：xxx(xx村支部书记、村委会主任)、xxx、xxx(工作人员)。

4、xx视察点：xxx、xxx(工作人员)。

(三)参加汇报人员。

党委会议室：xxx、xxx、xxx、xxx。

四、具体路线。

1、原绵梓路收费站等候引路：xxx、xxx、xxx、xxx。

2、经绵梓路至xxx公司：视察非公企业党建，汇报人：xxx。

3、xxx公司至xx社区：视察社区综合服务中心建设，汇报人：xxx。

4、xx社区至xx村：视察远程教育站点建设和党务村务公开，汇报人：xxx。

5、xx村至xx机关：视察机关文化建设和党务政务公开，汇报人：xxx。

6、党委会议室：听取新桥镇党委政府工作汇报，汇报人：xxx。

五、后勤保障、环境整治、维稳安排。

1、接待总负责人：xxx，具体负责人员通知和安排。

2、沿途各村(xx、xx、xx、xx、xx、xx)做好环境整治工作，牵头负责xx，具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备，负责人xx。

3、维稳：安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。

4、交通：城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。

5、汇报材料：党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。

6、中午就餐：党政办负责中午就餐地点安排。

根据县委群众路线教育实践活动领导小组的要求，为坚决纠正公务接待中管理不规范、接待标准不严格等突出问题，现结合我乡实际制定本实施方案。

认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。

公务接待标准专项整治由党政办牵头，乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督，对接待费用进行审计，严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计。

第一阶段，动员部署阶段。

1.成立公务接待整治工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案，明确工作任务和责任。

第二阶段，自查自纠阶段。

按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》，对照本方案的要求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发现问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。

第三阶段，督导检查阶段。

在各单位认真自查自纠的基础上，由党政办牵头组织专项检查，乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计，并及时进行公示，接受监督。对检查中出现的问题，及时进行整改，使整治工作形成长效机制。

(一)加强领导，落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工，把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。

(二)精心组织，周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化内容，提出治理要点。要进一步健全完善有关。

规章制度。

及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。

(三)加强配合，形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门，加强综合指导，开展监督检查，协力解决存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。

积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用，努力做好各项接待工作，以文明、礼貌、热情、周到的服务，让每位来宾高兴而来，满意而归。促进——的经济发展和对外开放，全面推进——科技城建设和体育事业的发展。

————的接待工作由接待部部长——同志负总责，来宾接待由接待部统一组织。

部长——主持接待部全面工作。

副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫，大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。

副部长——负责接待工作的组织实施，安排大型宴请活动，协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。处长——负责宾馆医卫处工作。

处长——负责综合处工作。

2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。

3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施，规范服务行为。

4、负责卫生防疫和医疗救护工作。

5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。

6、组织做好参会来宾会期的接待工作。

7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订。

责任书。

8、完成领导交办的其它工作。

根据实际情况，接待工作采取统分结合的方式进行。

统：即统一组织指挥，统一质量标准，统一服务要求，统一培训人员，统一调配车辆，统一划分宾馆，统一制定食谱。

分：即分对象，分任务，分职责，分别安排住宿，包干到部门，责任到人头。

贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。

(三)责任划分。

根据责任划分，有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。

(一)个人证件。

贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件，由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等，并送安保部及时办证。

(二)车辆通行证。

1、交通部抽调车辆的通行证，由交通部负责与安保部衔接办理。

2、外地代表团领导自带车辆的通行证，由接待部负责与安保部衔接办理。

3、盛市领导接待用车的通行证，由办公室负责与安保部衔接办理。

4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。

(三)大型活动入场证。

1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。

2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排名单由办公室确定，

请柬。

印制、分送由办公室负责。

(一)接机接站。

从6月16日起至17日，接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。

(二)来宾返程。

按交通部实施方案执行。

(一)来宾住宿。

1、来宾住宿安排，由接待部根据来宾数量，并提出分配意见，经组委会审定后执行。

2、所有来宾一律根据组委会安排，到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的，费用自理。

3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可，不得擅自接待其它客人。

(二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐，定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。

2、来宾就餐一律采用自助餐方式。

3、所有接待点必须按大会统一编制的食谱供应餐食，并在餐厅标明食品品名，设置自助调味台。

4、关心照顾好临时伤病人员，做好病号饭。

5、尊重少数民族的生活习惯，按需要开设清真餐，设置清真餐厅或餐桌，严格实行单灶、单做，厨具、餐具、食具三分开。

(一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统，指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度，杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。

(二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督，搞好疫病防治，杜绝食物中毒和流行病的发生。

(三)为了确保来宾饮食安全，卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员，对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。

。

调研接待方案

20xx年2月1日（待定）

1、市领导：任在刚

2、区陪同领导：xxx

1、古晋阳城遗址

2、明太原县城北门（古太原县城开发综合整治）参观北街民居、北后街民居、东横街民居、太山寺、秦家大院、晋源文庙（备选）

3、晋祠景区（综合整治）

4、吴家堡（城中村改造）

1、交警和公安工作人员到达南中环桥西等候开道领引、保卫。

2、区领导和部门领导、工作人员在区政府主楼门前统一乘车到吴家堡村等候。（义井街办、城改办领导负责点上放置条桌和饮用水、并安排2名著装统一的工作人员，负责版面、资料、讲解）。

3、晋源街办、文物局领导在古晋阳城遗址等候（文物局负责版面、资料，杨秀生局长负责讲解）。

4、区领导王志勇、古太原县城建管中心、晋源街办、文物局领导在明太原县城北门等候。（晋源街办负责点上放置条桌和饮用水、并安排2名著装统一的工作人员，古太原县城建管中心负责版面、资料。王志勇主任负责讲解，杨秀生局长配合）。

5、晋祠镇领导在晋祠公园门口等候。

6、各职责部门领导要亲临一线安排有关本部门人员做好调研路线的有关工作安排，确保调研圆满、顺利进行。

1、区政府办：负责接待工作的协调。负责通知有关领导、有关部门、信息中心参加调研，并负责安排车辆等事宜。

2、区环卫局：负责调研沿线及调研点的环境卫生（清扫、保洁）。

3、公安晋源分局：负责调研全程及每个点的安全保卫工作。

4、交警晋源大队：负责调研的开道及线路的交通秩序，个性保障罗城高速口附近的交通畅通。

5、区城管局：负责调研沿线摊点等的清理和整治工作。

6、晋源街办：负责调研沿线及点上的环境卫生；做好农村稳定工作。

7、晋祠镇：负责调研沿线环境卫生；做好农村稳定工作。

8、义井街办：负责调研沿线环境卫生；做好农村稳定工作。

接待工作方案

20xx级学生将于9月5、6日入学报到，经管学院按照“高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴”的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下：

成立迎新工作组，具体组织实施迎新工作。

组长：郑武生余谦。

成员：李勇成党伟陈绪敖陈钧莹纪宏耀王远银张永涛。

面试（资格审查）教师若干人。

李一凡（学生会主席，电话）等50名学生干部（李一凡负责分工和调配，任务到人，责任到人）。

校内接待站领导值班安排。

面试（资格审查）老师分工。

1.9月1日至9月4日上午，迎新工作准备。

2.9月4日下午2：30开始至9月6日下午6:00，集中接待新生，同时进行面试（资格审查）工作。

（9月7日上午组编军训连队，上午9：30组织新生在运动场与军训教员见面，开始军训。9月8日上午10：00在江北校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会）。

学校联合办公点：1号教学楼1楼最西头大厅。

我院校内接待站：具体位置与去年相同。

1.学校统一将新生从火车站或者高客站接到江北校区后，学院迎新工作组学生干部将新生引导至“经济与管理学院新生接待站”。

2.在接待站领取“新生报到生明白卡”、填写《经管学院学生信息登记表》、领取临时校园卡（需要收回卡内预存款100元）、领取缴费发票（已先期缴费者领取）、完成面试（资格审查）等工作。党团关系待后统一收取。

3.面试（资格审查）合格后，在录取通知书上盖“面试通过”章，发放住宿卡，再由迎新工作组学生干部引导新生到1号教学楼1楼最西头学校联合办公点履行缴费（未先期缴费者需要现场缴费、缓缴学费者需持缓缴凭证）、学籍注册等手续。（学校工作人员下班后，可先安排新生临时住宿）。

4.由迎新工作组学生干部引导新生到学生公寓凭住宿卡办理入住手续、购买卧具，引领到相应的宿舍。

1.所有迎新准备工作务必在9月4日上午10：00前完成，下午2：30所有工作人员务必准时到岗上班。9月4、5日迎新工作组学生干部采用轮休制，每天上班至夜间12：00。迎新工作组学生干部要“挂牌上岗”。

2.面试（资格审查）主要核对录取通知书、档案中的姓名及身份证等信息与学校提供的新生电子档案上的`信息（姓名、照片、身份证等）是否相符。

3.新生档案应在面试时检查收交，详细填写“新生入学档案明细表”（无档案的学生应提交相关证明或注明原因），并要求学生当面签字确认。面试（资格审查）合格，并在接待站办理完有关手续后，方可发放住宿卡。面试（资格审查）老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。

4.需要办理贷款缓交学费的新生，由迎新工作组学生干部引导到各自辅导员老师处办理相关缓交手续。

5.实行首问负责制，所有接待人员务必做到有问必答，百问不烦，各负其责，密切协作，确保接待工作有序进行。

6.辅导员应注意尽快在每个班级落实两名临时班务负责人（男女生各一名），确保有关工作安排能及时传达至每位新生。

调研接待方案范文

一．调研组领导：

冯乃林国家统计局人口就业司司长。

胡英（女）国家统计局人口就业司劳动处处长。

贾毓慧（女）国家统计局人口就业司综合处处长。

方志华省统计局副局长。

程龙干省统计局人口社会处处长。

何文泉省统计局人口社会处主任科员。

二．陪同领导。

钟园市政府副市长。

黄应松市政府副秘书长。

郭希胜市统计局局长。

赵毅市统计局副局长（正处调研员）。

陈社教裕安区区委常委、常务副区长。

三．工作人员。

崔萍（女）市统计局办公室主任（副处调研员）。

高玲（女）市统计局人口社会科技科科长。

陈远立区统计局局长。

李勇区统计局党组副书记。

谢非省统计局驾驶员。

王勇省统计局驾驶员。

张克超市统计局驾驶员。

刘宜友市统计局驾驶员。

张怀松区统计局驾驶员。

四．宣传报道。

区新闻中心。

五．行程安排。

11月1日上午：

8：10从皖西宾馆出发，9：00到独山镇政府，听取独山镇政府“三项”调查工作汇报。

9：30实地察看独山镇龙井村（国家点）入户调查登记。

10：30参观独山苏维埃纪念馆。

11：00从独山出发，11：20到分路口镇实地察看晏公村（省级点）第6调查小区登记。

11：50从分路口镇前往裕安经济开发区宏源酒店用餐。

调研接待方案

二、地点：龙泉驿区科技局。

三、参加人员：黄永忠、杨新元、刘礼、陈桂明、张翠健、局办公室工作人员。

四、市科技局：李志毅副局长、张庆处长、郑健副处长、

五、准备礼品：草莓、万兴乡绿壳鸡蛋、蜀山菌子。

六、晚饭准备：龙翔酒店。

七、资金预算：

2、送温暖：计元。

3、晚饭：2000元。

合计：5560元。

接待工作方案

为做好x级新生接待工作，确保迎新各项工作安全有序、优质高效，确保校园秩序安全稳定，特制定本工作方案。

本科、专升本：9月3日;专科：9月4日。

报到当天的7:30—18:00，为新生接待工作时间。

图书馆前广场。

学校成立x级新生接待工作领导小组，学校分管领导任组长，领导小组办公室设在学生工作部(处)。各学院要相应成立新生接待工作机构，负责协调安排新生报到的具体事宜。

(一)学校办公室。

1.根据学校迎新工作要求，协调、督促全校迎新工作;。

2.负责联系临沂火车站、临沂火车北站、汽车总站接站场地。

(二)宣传部。

1.通过校园广播、报刊、橱窗、网络等向新生及家长介绍学校基本情况;。

2.迎新氛围营造工作(新生报到期间，电子屏显示迎新标语);。

3.向新生及家长开放红色馆、博物馆，并负责讲解工作;。

4.迎新工作的宣传报道。

(三)学生工作部(处)。

2.划分报到场地、制作迎新标识牌、布置报到现场;。

3.安排接站车辆及接站服务人员;。

4.做好国家助学贷款咨询及“绿色通道”工作;。

5.协调新生卧具、军训服装的发放工作;。

6.数字化迎新系统的培训及使用工作;。

7.迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。

(四)团委。

2.负责报到现场迎新咨询、人员引导、秩序维护(志愿者15人);。

3.会同学生工作部(处)做好新生入学教育工作。

(五)教务处。

1.新生入学相关问题的咨询服务;。

2.编印、发放《临沂大学学生学习手册》;。

3.检查和督促新生教室准备情况;。

4.会同学工部(处)做好新生军训及入学教育工作。

(六)保卫处。

1.负责校园安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;。

2.报到现场秩序维护及安全消防工作;。

3.会同学工部(处)做好新生军训及入学安全教育工作;。

(七)招标采购中心。

督促供应商按时做好卧具、军训服装供应工作。

(八)财务处。

1.新生收费发票发放、现场收费工作;。

2.新生卧具费结算及助学贷款核实工作;。

3.会同学生工作部(处)办理绿色通道有关手续;。

4.校园一卡通的制作、发放工作。

(九)后勤处。

2.迎新现场的医疗服务及新生卫生保健知识教育工作;。

3.检查和督促后勤保障情况(水、电、开水、饮食等)。

(十)网络中心。

1.开通新生报到现场的wlan网络服务;。

2.做好校园网络运行工作，确保网络畅通。

(十一)各学院。

1.具体组织本学院迎新工作，安排新生住宿、答疑引导等工作;。

2.在指定地点设立新生接待点，安排辅导员做好新生入学手续办理、资格审查等;。

3.自备电脑及电源插排，做好数字化迎新系统测试及使用工作;。

4.新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;。

5.组织实施本学院新生军训、入学教育及新生体检工作;。

6.组织召开本学院新生座谈会;。

7.印发《新生联系卡》，及时提醒新生注意安全，防盗、防骗，并告知工作安排。

9.各学院在8月24日以前，将新生辅导员带班情况、手机长号、办公电话发。

10.各学院要采取各种措施认真做好家庭经济困难学生报到入学工作，确保所有新生都能顺利入学。

(一)提高认识。各部门、各学院要提高对迎新工作的认识，把迎新工作作为展示学校品牌形象的重要窗口，营造良好的工作氛围，充分展现我校的办学理念、校风校训、校园文化，增强新生的爱校荣校意识。

(二)服务到位。新生接待工作实行“首接负责制”，每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”，确保服务热情、有问必答、有求必应，当好新生的“引路人”。迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明。各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。

(三)提前准备。各学院要提前做好宿舍分配、卧具与军训服装发放、教室宿舍卫生清理、迎新氛围营造、迎新系统测试等准备工作。同时做好提前到校的新生及新生家长接待工作。

(四)熟练掌握数字化迎新系统。各学院迎新工作人员要熟练使用迎新系统，新生报到数据要及时、准确地录入迎新系统，以便及时掌握新生报到情况，统计报到率。

(五)规范各项收费行为。所有收费均须经学校批准，禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销商品。

(六)严格责任追究。所有工作人员都要热情服务、首问负责，杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的，视情节给予批评教育或纪律处分。