我经常与同事和上级进行有效的沟通和协调,保持良好的工作关系,提高了工作效率和合作力。转正工作总结是我们对过去一段时间工作成果的总结和概括,以下是一些范文和案例分析,希望能给大家提供一些思路和参考。
一、一个人面对新的城市、新的工作,一切都将是新开始,都有一个从生疏到熟悉及精通的过程,万事开头难,一个良好的心态——虚心的、积极的心态是干好一切工作的根本。刚开始的几天是关键,于是我努力把自己的心态调整到最佳,以适应新的环境、应对新的工作挑战。
二、在这期间,在财务和内勤上我作了如下具体工作。
1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。
2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。
3、及时登记现金、银行存款日记帐。月末编制出纳报告单。
4、填写税务申报表。
5、完成财务负责人交待的工作。
经过两个月的试用期,我在工作也取得了一些成效。出纳工作看似简单,做起来却难,以前的工作经验对我从事新的工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会,学习和实践相互融合才能产出成果,成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,离不开公司同仁的关心和支持。
三、要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
1.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2.学会制订本职岗位工作内部控制制度,发挥财务控制、监督的作用。
3.出纳人员要恪守良好的职业道德。四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制。
4.很好的沟通能力。特别是和工商、税务、社保等单位的外联沟通能力。当然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我还要不断的努力学习国家出台的新的财经法律法规和先进的企业管理制度,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作。
以上是我对本人两个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,与时俱进,做好本职工作,与公司的发展同步。同时,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
5.公司财务人员转正自我鉴定。
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的`业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分、自我介绍。
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:我是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分、人力的合理安排和运用。
1、人力的安排。
作为物流公司的传统业务仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺l乇鹪谕皇奔淅锍鱿侄喔鲎饕等挝袷保缬惺背隹谧跋洌琓oto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2、合理的休息。
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3、人员的培训和提高。
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分、货物的管理。
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意五距,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)。
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异。
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅。
主要有:
一、部品的管理。
1、部品的入库作业。
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2、部品的出库作业。
toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有优先出库的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二、成品/出口品的管理。
1、成品/出口品的入库作业。
2、成品/出口品的出库作业。
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持先进先出原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与设备交接单上的对一下,是否一致。
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行先进先出销帐,并记录余数。
自________年4月17日我加入______行(中国)至今,已有三个多月的时间,经过这三个月的试用,我现已进入转正阶段。我所在的部门是项目代理一部,目前,我们项目组主要负责______项目的营销策划工作。自进入公司以来,我已跟进此项目近三个月的时间。在这段时间里,我们项目组成功完成了鹏基集团内部关系户选房以及外部客户认购的工作,目前项目已进入开盘前的筹备阶段。下面我就这三个多月以来的工作心得体会做一个转正工作总结。。
房地产项目营销策划的工作比较零散,把自己在公司的主要工作仔细梳理一下,我参与了如下几个部分的工作:广告跟进、价格表、推广计划、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房,外部客户认购等等。
下面我从以上工作内容来谈谈我的心得体会。
1、广告跟进。
广告跟进是我在这个阶段的核心工作,它不仅包括跟催广告设计,还包括对设计文案的校对等。作为一个校对人员,不仅要认真仔细,还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等非常熟悉,否则就很难找出错误。在校对之前,我本来对项目操作思路不够清晰,但经过一遍遍的校对之后,我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的认识,这是我没有想到的。
在无数次的文件修改的过程中我发现了追求完美的乐趣,在细节上去追求完美,不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了很多挫折,也有很多次产生了不耐烦的情绪,但是经历之后,我发现了追求完美的充实与快乐,在追求完美中成长,在追求完美中成熟。因为不断的追求完美,我们才能把工作做得更好,才能更快的成长。
在广告跟进的过程中,我也曾被骂过,被误解过,同时也犯了很多错误,但这些对于我来说都已经不重要了,重要的是我已从中学到了很多很多,不仅仅是专业知识上的,还有做人的道理和原则。我发现人与人之间的相处,总会有一个磨合的过程,无论是生活还是工作,可能一开始在磨合中争吵,但最终会在磨合中相互理解,甚至在磨合中成为朋友。记得一开始我跟进广告的时候,曾和设计师产生过摩擦,他认为我们老是改来改去,我认为他做设计不动脑筋,不按我们的要求做。后来,我针对设计师的实际情况(工作地点不在长沙,文件修改比较麻烦),将需要设计的文件仔细校对,严格审查之后,再传给设计师做设计,这样就不会因为改来改去而耽误了制作,工作效率也可以得到提高。这样,几次之后,我们相互之间已经有了一些默契,工作开展也顺利多了。
2、价格表。
关于价格表,我开始只是对其进行简单的核对面积、户型等。随着接触次数的增多,我发现做一个价格表真的是件非常复杂且庞大的工程。一个价格表不仅仅是简单的加减乘除,有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用,这些都要慎之又慎,否则修改起来是很麻烦的。如果基础工作做的好,后续的工作就是简单的加减乘除运算了。另外,做价格表的时候还要考虑到后续使用的可行性,比如对于楼层标注来说,一般应按照实际楼层的顺序标注房号,以方便客户查看等等诸如此类的细节问题,在建基础表的时候不注意往往会影响到后续工作的推进。这些问题一定要牢记于心,以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。
3、推广计划。
刚开始,我一直认为做推广计划不是件容易的事,没有经验是做不出来的,也从来没有想过自己有一天会做推广计划。记得刚开始做的时候,我觉得我是根本不可能做出来的,但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态,告诉自己一定能够做出来,熬了几个晚上之后,总算出了点成果。后来在刘经理的指点下,经过多次的修改之后,发现这个推广计划专业了许多,我都不敢相信这是自己做出来的计划。真是世上无难事,只怕有心人!
现在我对做推广计划的思路已经清晰了许多。其实,做推广计划首先要对各种媒体的投放方式以及媒体性质等比较熟悉,然后明确项目推广节点;另外还有一个比较重要的因素——媒体投放费用。一个可操作的推广计划是不能脱离推广费用的,明确了推广费用,剩下的就是在此条件下制定最佳的媒体组合,这样一个完整的推广计划就出来了。
4、会议纪要。
记录每周例会的会议纪要是我的长期工作。一开始我记得很差,纪要里面有很多口语,而且有时候还理解错发言人的意思。后来,经过刘经理的指点,我详细的琢磨其中的语言。几次下来,会议纪要的工作对于我来说已经得心应手了。
曾经我很不喜欢做会议纪要,因为我认为做这个东西没有什么发展前途,记得再好又有什么用。但是刘经理的一句话触动了我,要想进步快,对于新人来说,会议纪要是学东西最快的方法,因为会议纪要里面全是大家思想碰撞的升华,突然间我豁然开朗了。是啊,我记得我每次记会议纪要的时候都是全神贯注的,而且慢慢的我自己明显感觉到我对项目的理解清晰了许多。所以,在以后的工作当中,记会议纪要对于我来说已不再是件不愉快的事,相反我会更加积极的去做好这个工作。
it工程师是现在很吃香的职业,那么你知道it工程师转正的工作总结应该怎么写吗?下面小编就和大家分享it工程师转正工作总结,来欣赏一下吧。
时间过得很快,20xx年已接近尾声,回顾从今年8月加入xx公司这个大家庭以来,在3个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将工作总结如下:
刚进入公司的时候,对公司的服务器、监控系统以及局域网不是很熟悉,给工作带来了很多不便,渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够,通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教,对服务器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了,同时也发现了在it方面存在诸多问题。
1.对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事的原因,公司里多数电脑好久没有维护了,都出现电脑系统反应慢、接收不了邮件、k3系统无法连接服务器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒,清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的,主要是感染病毒,导致系统文件损坏。
2.经过对公司的监控系统的观察、了解,发现公司的监控系统也存在问题。
(1)监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能,到了晚上就看不清了。对于第一个问题,我觉得是监控主机的采集卡不太兼容,因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。
在人事管理方面,基本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入,通个对个人办公物品和部门固定资产进行了登记,为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制,杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份,出现生产用工紧张,在10月份,对员工进行了加薪,基本上解决了用工紧张的局面,在一定程度上缓解了生产上的压力。
宿舍管理、办公用品采购,在许主管的帮助下,也有序进行。在宿舍方面,部份员工的卫生意识不强,室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见,员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购,对控制办公物品的质量、数量不是太理想,今后在这个问题上会稍加注意。
在3个多月中,也深深地认识到自己的不足:
(1)理论知识准备不够。在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间。
(2)工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。
(3)还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。
对公司今后发展的几点建议:
(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行“家长式”管理:紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。
(2)建设企业核心文化。多开展活动,让员工了解对企业发展史的,组织向老员工、优秀员工学习,激励员工奋发向上。
(3)完善生活措施。现在90后的员工占主体,新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境,使员工有着充沛的精力投入到生产中去。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高管理水平,为公司做出应有的贡献。
从12月初到现在,我已经在公司工作近1个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项。
规章制度。
尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。
同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下:
一、年度大事件。
4、配合公司的种子计划提供技术支持;。
5、海辰机房高温预警解决方案;。
6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;。
7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;。
8、企业域名续费及备案工作;。
9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞;。
10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。
二、开发组工作。
(一)ers系统开发工作:。
1.发布开发商修改的ers程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商继续修改,循序渐进地进行这些工作。
2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作情况。
3.分析ers数据库和mp数据库,并整理数据库中各个数据表的结构表。
4.开发程序迁移的程序,并不断完善和改进程序。
5.分析ers数据库和mp数据库中各个表之间的关系,按照ers数据库的结构,将mp数据库中的数据统一整理出来,时间截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的问题:
1.在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求,与驿若和开发商共同分析提出修改意见。
2.整理出的错误数据,在修订后仍然还会存在问题,与驿若人员沟通,重新修改。
3.因旧系统中数据量庞大,尤其是新闻、广告的数据有上百万条,整理出来的数据经驿若公司修订后,导入新系统中时,发现存在很多问题,有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个excel中放10000条数据整理出来,通过程序调试找出错误,提交驿若公司重新修订,再导入到新数据库中。
(三)经验积累:。
1.对数据迁移的方法有了一定认识,总结出在数据量比较大的时候,一定要严格按照新数据的结构整理数据。
2.整理出来的数据,必须制定修订的标准,并对修订数据的人员进行培训。
3.需求分析能力有待提高,与开发商沟通分析问题需要提高方式方法,并针对需求找出解决问题的办法。
三、网络组工作。
(一)服务器安全运维管理。
1.服务器安全运维,提高安全级别,病毒防御能力提升,系统优化;。
2.服务器及数据、程序定期备份,确保数据灾难恢复;。
3.机房高温预警解决方案,并实施;。
4.处理驿若oa服务器损坏事宜,oa系统迁移工作,重新向开发商申请机器码及序列号。
(二)网络安全运维及系统运维。
1.保障海辰、驿若网络安全运维,突发事件的及时响应恢复;。
2.海辰、驿若oa及企业邮箱用户增删,流程、表单的修改;。
3.海辰、驿若员工电脑每日维护工作;。
5.邮件系统管理维护,邮件发送错误报告分析及时解决;。
6.闲置、报废电脑配件合理分配利用,有效节约成本;。
7.机房频繁断电,请物业配合进行电力改造,技术部连续值夜班维护、服务器等设备;。
8.驿若各部门网络综合布线调整;。
9.海辰前台装修,协助各部门工位调整,网络、电话线路重新部署,保障正常有序办公;。
10.上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施;。
11.其他电子设备的调试和维护。
(三)电话、电话程控机维护。
1.海辰、驿若电话程控机管理维护,电话终端维护;。
3.驿若程控机来电录音,解决来电转接无声音问题。
(四)遇到的问题。
1.尽心尽力去解决问题,但有时得不到理解;。
2.执行力仍需加强;。
3.部门协作不到位。
(五)经验积累。
与其他部门同事沟通能力有待提高,需提升部门单元工作能力,使每一个人的执行力,对工作规划、执行、总结能力应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法,争取其他同事的理解和支持。
四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作:
1、电子固定资产日常更新;。
2、每月制作《固定资产月报表》;。
3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记;。
5、新人入职管理流程,固定资产分配;。
6、闲置电脑合理分配利用;。
7、编排电话分机表,按最新的部门分组,电话排查,对应对话使用;。
8、部门内部人事变动,员工招聘、筛选、面试工作。
五、20xx年工作计划。
1、ers系统验收,程序源码了解,为今后系统修改或版本升级做准备;。
2、moss系统详细分析规划,与微软技术进一步沟通,对moss更细节了解。
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这一年,我成长了,我收获了,存在的缺点也是不少的,有以下几个方面,还需今后努力改正:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高;今后,我一定在中心领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
试用期的工作即将结束,我进入xx房产客服部工作也将近x月。在客服部综合点,主要负责客服服务方面的工作。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态,从x月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导。
3、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的试用期工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在以后的工作里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
尊敬的公司领导:
本人于20xx年9月13日进入公司,担任品管部经理一职,至今已满一个月。
首先非常感谢公司领导对我的信任,给我提供了平台,给予体现自我、提高自我的机会。在这一个月来感谢领导和各位同事在工作上对我的指引和帮助。融洽的工作氛围让我很快融入了公司这个大家庭。
作为江宇物业公司的品质部经理,企业以及行业也给予我个人极大的鼓励,身为江宇的一员感到无比自豪的同时又感受到挑战与压力并存。现将品质部工作情况简要总结如下:
一、积极配合各个项目工作。
1、从安全管理、客服管理、工程管理方面对各服务中心进行业务指导与技术支持;
4、配合各个服务中心定期组织的专业培训,提高员工业务技能;
5、汇总各服务中心品质检查得分,编写江宇物业服务质量月报。
二、推行“三全”管理模式,注重管理实效,规范管理机制。
“三全”管理模式,即“全员管理、全程管理、全效管理”,它是物业管理服务过程控制的一种有效手段。9月份编制了《服务质量检查管理办法》、《加强投诉管理》、《夜间查岗制度》等管理办法、文件的初版。在今后的工作中,我们还将全面进行导入和推广。通过全员管理和参与,全程监督和控制,全效的质量保证,形成了一个环环相扣的物业管理运行模式。“三全”管理模式还扩大了物业管理的服务领域,加强了与业主(使用人)的感情沟通;使服务更为细致,反应更为快捷;使物业管理无疏无漏,让物业服务有质有效;使物业公司的人员更精简、工作更高效。同时提高了公司管理效率、物业服务质量和水平。
三、日常品质检查。
每月定期组织公司品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,做到公平、公正,截止目前完成各类品质检查11次,质量不符合项63单,在整改期限内,已整改完成25单。
以后的工作如何做?怎样做好一个合格又称职的“江宇物业”品质部经理?
首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是为公司分忧,为业户提供更优质的服务,以公司领导提出的工作要求、工作标准为原则,并以此作为全部工作的.出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由“打工仔”型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:
第一、提高自己的综合素质;
第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部门、影响部门、带动员工,增强“品质部”的凝聚力、战斗力。
在江宇物业工作的一个多月的时间里,我切身感受到了这个团队的优秀与超前的发展理念,我渴望在这样的团队中得到发展,我认为我已具备本职岗位的基本素质,特提出转正申请,希望早日成为江宇物业的真正一员,用我所掌握的知识,与大家一道创新,共同托起江宇物业光辉灿烂的明天。
本人于5月21日有幸成为我们上海互联网软件有限公司的一员,进入公司的电子政务实验室,担任软件工程师一职。按照公司制度,试用期于20年8月21日结束。时光荏苒,转眼间我来到互联网已经三个月了。怀着激动的心情,我慎重写下这份转正申请,并且对我过去的这三个月做一个小小的总结。
初来乍到时,我被互联网融洽的工作氛围深深吸引了,我能够感受到这是一个朝气蓬勃,团结向上的团队。大家对我这位新面孔,也都报以热情的微笑,这让我很快适应了公司的工作环境。
进入公司后,首先在我们部门培训一周半,我的主要任务是尽快熟悉尚未深入学习的m领域。在x经理和同事们的帮助下,我很快就得以把全部精力投入到项目中来。在这个项目中,我用到了一些专业知识,与此同时让我更加欣喜的是,我也接触到了以前尚未真正接触的x(这里你自己改一下,或者加几句对这个技术的简单描述)知识,这在很大程度上满足了我学习新知识的渴求。专业和非专业上不懂的问题,我及时向同事学习请教,不断提高充实自己。虽然经验有限,难免遇到问题,但是我认为每一项工作都是一种锻炼,每一个困难都是一次机会,加上经理给我的指导,老员工的耐心帮助,使我在较短的时间内适应了新的工作环境下新技术的运用。在此,我要特别感谢我们的经理和同事对我的指引和帮助,感谢他们对我工作的提醒和指正。
在电子政务实验室的工作中,我一直用我们公司的“合作沟通主动一点”,“工作流程规范一点”的企业文化来严格要求自己,和共事同事默契配合,及时有效沟通;按照要求和规范及时完成手头的工作,同时注意拓展相关知识。这也是让我尽快融入我们互联网这个大集体的重要保证。
在过去的三个月里,除了技术上的进步,我最大的收获在于敬业精神和思想境界。我留意到同事们都是勤勉投入工作,认真完成任务,遇到问题及时互相帮助,彼此相处极为融洽,这些温暖的点滴让我这个新人对我们互联网极为有信心。
同时,在与大家的沟通过程中,我也学到了不少交际上的知识和处理方法,这对我非常受用;同时,对于记录待完成事件的办法,我也参考了同事的建议,因此在之后的工作中将会更加有效率。
此外,在这三个月的业余时间里,我也没有闲下来,继续保持我的求知习惯,经常阅读与我的岗位相关的技术书籍,同时也根据兴趣扩大阅读范围。因为我认为,书富如海,只有不断地有针对性地学习,才能让自己的头脑更加充实。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。感谢我们互联网给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。因此我也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我郑重地提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请公司给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦逊的态度和饱满的工作热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我叫 xxx,大学毕业,一月份入职已经快一年了。在我近一年的工作和学习中,我遇到了很多人和事。在为自己的成长而庆幸的同时,也知道自己还有很多不足需要改正。工作一年后,在各级领导的指导和培养下,在同事的关心和帮助下,我在思想、工作、学习上都取得了一定的成绩,整体素质也有了一定的提高。现在我就自己一年来的思想、工作、学习做一个简要的总结报告。
怀着对生活的无限憧憬,我走进了35kv变电站。众所周知,变电站是电力系统中接收、分配电能和改变电压的地方。它不仅是电厂和电力用户之间的中间环节,也是连接各级电压网的枢纽。改造后,我站有两台主变压器,负责两个半乡的供电。很多人认为变电运行的值班工作就是简单的抄表、巡视设备、办理工作票、倒闸操作;但是,只有做过的人知道,作为一个责任心很强的值班人员,完成以上工作远远不足以保证一个变电站的安全稳定运行;要保证电网的安全运行,最重要的是要善于分析和处理设备的缺陷,使缺陷和隐患得到及时的控制或消除。6月的大雨给我站高压室周围带来了充足的雨水。为了防止雨水侵入室内配电设备造成不必要的事故,我们班在站长的领导下,在雨中进行检查,及时疏通堵塞的排水系统,并安装挡水板,防止雨水侵入;然后在室内墙面加防水砂浆,最后加强巡逻。通过有效的措施,我安然度过了6月的雷雨洪水。
试用期内,一方面严格遵守公司的规章制度,不迟到,不早退,严格要求自己,自觉遵守各项工作制度;另一方面,勤奋,主动,努力;在完成领导布置的工作的同时,积极协助其他同事开展工作,在工作过程中虚心学习,提高各方面能力;另外,我是一个光荣的通讯员。除了负责每月的通讯报道外,还负责本站的技术培训,全心全意的帮助站长工作,丰富自己的工作经验。通过每月的培训,我在一定程度上提高了我的'车站工作人员的凝聚力。在工作细节上,看到公司逐渐做大做强。以目前的趋势,我可以预见公司将会有一个辉煌的明天。作为新人,目前能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒汗水,焕发青春和热情;让自己在基层得到锻炼。
现在是我努力学习的阶段。公司的每一个同事都是我的老师,他们丰富的经验和工作行为对我来说都是宝贵的财富。记得刚到变电站的时候,对变电站的一切都很好奇。因为不是变电站运行专业,所以对设备运行管理的了解有限,但是从站长和值班长的尽心指导中受益匪浅。怀着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。虽然我只是一个初学者,但我和其他年轻人一样对自己的工作充满热情。为了尽快提高自己在工作中的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找了相关资料进行学习。短短一年时间,理论联系实际,对变电站的基础设备有了真正的了解,为以后的工作打下了基础。
20xx年12月12日通过面试,来到xxxxxxxx公司工作,已经一个月过去了,我努力了解公司的文化、制度、相关本岗工作的各种信息,以便尽快的融入到公司大家庭。对我一个月来的工作总结如下:
在工作初期,我从各渠道了解公司的发展情况;对公司的业务模式、组织架构、地域分布有了初步的了解;阅读了一些公司管理制度。对公司的发展前景充满信心,愿意更加坚实与公司共同成长。
1、it基础建设与运维方面
基础建设薄弱。设备相应的资产信息、应用权限、辅助安全、扩展应用……管理都较松散,缺乏整套切实可行的运维机制(当然这和公司之前无本岗位人才有关)。
2、网络方面
网络不足以支撑目前的公司应用规模,表现在:网络结构无规划、带宽不足、网络管理设备性能太低,这些因素导致公司网络不稳定,无法支撑发布it应用服务。
3、oa系统推进方面
对于目前oa系统在测试准备阶段深切体会到一些问题:
(2)、oa的模块选择不合理。对一般oa非常有用的模块没有购买,如:日程提醒、数字签名、移动应用。对我们目前现状没必要的模块又买了,如:邮件模块、办公用品管理。
(4)、系统实施规划不够全面。系统实施零散,缺乏整体规划。如:系统基础设备架设不安全;数据备份不合理;系统基础数据有些缺少统一规则制定;乙方顾问更换平凡、对接人多。
1、将两个无线路由安装使用起来。
2、oa上线准备工作完成。截止20xx年1月17日oa上线前的准备基本完成,包括上线前全员培训。接下来就是公司开始试用行,上线运行后再出现的问题继续协调处理。
3、机房整理,将小ups装给财务利用;不用之物清理出机房。
通过对公司的了解,利用现有资源,以现在已明确的任务为首要(oa系统推行到全公司),结合公司信息化长远发展,逐步从基础架构开始完善信息化工作,计划工作如下开展:
1、首先将oa系统在集团总部推行起来。
2、下一步整改机房,使机房相对安全,整洁。
3、深入了解整个集团各公司的网络使用状况,对网络全面的规划改造,为日后公司更多的it应用做准备。
4、建立升级和建立基础的信息共享沟通,即:升级邮箱、建立整个集团可应用的即时通讯系统、简单文件共享。
5、拟建初步的信息化管理办法。
6、oa系统在各个公司逐步推行使用起来。
如下汇报:
一、网络方面工作内容如下:
(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。
(4)电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下:
(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案。
(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
我于20x年x月x日成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
这一个月里我的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学习相关的知识。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
xx年转瞬即逝,步入xx电子公司已有半年的我感触颇深,我的角色从一名seo工程师慢慢成熟到一名有运营思想的seo工程师,在这半年里终于体会到了作为一名seo的艰辛和不易,同时也收获了不少。“累并快乐着”是的总结。在这里,借此机会我对xxxx年的工作从以下几个方面做下总结。
1)初步形成了自己的技术风格。从seo分析,撰写方案思维比之前更为清晰,时间能够较好地分配。
2)能够深入细致地想好方案的每一个细节。之前做seo方案存在很多变数,但现在学会了细分每一个细节,让进行过程中避免不好的现象发生,尽量按照目标来进行。
3)认真检查seo工作,对于效果的实施有了更深刻的检测标准。
4)效果的预见性变的更加明确,对于之前的seo处理所达到的效果预见性模糊,后期变得更清晰。
进入__电子公司以来对于seo,首先针对性的配合各部分将技术资料改版,提升,从而收录量提升不少,外链也在短期内有了明显的效果,对于竞争对手的超越也是达到预期目标。后期负责的led网主关键词一度跃居非常好的位置!从网站的可见度变高!
seo工作上的不足:通过各方面的数据对比,我看到了自己身上的不足。
1)目标意识还不够明确。seo方向还不够清晰,每一个环节的处理时间并没有完全的规划好,有些时候要适当地做好seo方案时间的合理分配。
2)seo方案管理还不够理想,操作内容抓得不够。高效的seo注重内容,这一点自己抓得太松,对于内容建设规范还得继续狠抓,采取高标准,高要求的态度。
3)把握seo中的时间预见性。应充分重视seo,重基础,但是适当的seo分析和思维的逻辑培养能力也是在这时候建立,发现自己在seo实施过程中的思维严谨性和逻辑性上还不够章法,需要努力摸索,也需要及时恰当地让相关人员进行配合。
1)以seo数据目标为操作基础,以高效管理为目标。半年来的工作让我明白自己不能一味的当一名seo,应有全局观,有时候的方法治标不治本。seo内外都得强调规范强化用户的行为习惯,培养良好的seo操作方法是非常重要的。
2)立足seo本身,加强实践,这样才能加强seo效果的预见性,提升最终目标。
3)锤炼seo。seo是网站的流量支柱,它可以潜移默化地影响网站的用户体验,带给他们不一样的感受。继续提升seo技术能力是以后的工作要点!
4)seo管理力求更加民主,和谐,细致。seo管理以抓细处为基础,在此基础上充分发挥民主。定期针对相关部分协调seo工作,对于seo效果进行自我批评和民主监督,努力做好从反思中获取进步。
进公司以来,自己收获了一些进步,这得感谢公司的悉心培养,相关领导的耐心指导,同事们的无私帮助。公司在新员工的培养上总体来说很全面,不断给与我们磨练的机会,让我们在反思中进步,并且进行年终的绩效考核和个人年度总结,这无疑是一次工作和成长的洗礼。今后我希望公司能组织更多的大赛,让大家更加融洽的在一起,这样工作配合也一定更为密切。
回首过去,忙碌中满载着收获,收获了自己的工作进步,收获了工作经验,同时也收获了同事的无私帮助,我相信,xxxx年的总结将会是xxxx年收获进步和辉煌的起点。相信自己会在xxxx飞得更高,更远。
我于20年7月16日成为公司的试用员工,至今6个月试用期已满,根据公司的需要,目前担任研发员一职,负责消毒剂的研发工作。
不知不觉中来到公司已经快6个月了,六个月说长不长说短也不短,足够我去了解周边的环境以及熟悉身边的同事,当然最主要的是熟悉我所负责的工作。
能进入公司工作的我是幸运,当初我怀着努力工作、体现自我价值的决心踏进公司的大门。在这里我感受到了一个成熟的公司现代化的管理模式以及鼓励自我增值的个性化的人才培养机制。我特别希望通过自身的努力能够得到公司的认可从而在更广阔的领域发展自己的职业道路。
其实作为一个应届毕业生,初入社会,进入公司,心底总会有些忐忑,但是公司融洽和谐的工作氛围让我感受到温馨,团结向上的企业文化让我很快完成了从学生到职员的转变。
到公司的这六个月,我本着一颗进取的心,严格要求自己,认真工作,多看多听多问多思考;怀着一颗负责任的心,认真及时做好领导交代的工作,学会与同事团结协作,不懂的问题虚心请教,积极汲取知识,注重自身发展与进步,努力地提升自己。在领导和同事们的帮助下,我慢慢熟悉我的工作内容和职责。现在我已了解研发工作的主要内容,并学会了如何运用手中的资源。在此,我真诚的感谢领导和同事对我的指导和帮助。
当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需要领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也在让我不断的成长起来,在处理各种问题时会考虑的更全面一些,杜绝类似的失误发生。我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。在此,我要再次真诚的感谢领导和同事们对我的入职指引和对我工作中失误的提醒与指正。
公司在不断的进步发展,为此我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长,体现自己的人生价值。在此恳请领导给我继续锻炼自己的机会,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起为中国养殖业保驾护航!
我从__年_月_日入职接手,到现在已经有3个月的时间,从刚开始的一头雾水到现在已经步入正轨,这期间我不断加强自身保密知识的学习,严格按照保密管理制度要求做事,及时完善各类工作档案,现将这三个月的工作总结如下:
一、抓好保密教育宣传。
结合工作实际,大力加强保密教育,最近下发第三季度保密教育课题,内容是如何防止泄密事件的发生,并统一发放测试题,进一步巩固基础知识;本周三组织涉密人员学习国家保密局最新下发的保密宣传教育片,手机背后的谍网和保密实施办法,会后统一发测试题;将今年杂志1-8期分到各个单位,让各单位涉密人员相互借阅。
二、抓好对涉密人员的监督管理。
每个月定期去中厚板、锻造以及南山工业型材检查工作,收取自查报告以及相关资料,查看涉密人员笔记,一旦发现问题并及时反映;对新的涉密人员进行相关手续办理,脱离涉密岗位的按规定实行脱密期管理;给涉密人员发放了第二季度保密津贴,第三季度正在申请中。
三、抓好保密要害部位的保密管理。
按照市保密局要求认真开展自查自评工作,着重检查涉密人员、涉密载体、防范措施的管理工作,确保保密要害部位万无一失。认真对密级文件的传递、借阅、清退做到来去有记录,避免丢失;对涉密文件按要求做好立卷、归档等工作;涉密文件的制作、打印、复制、刻盘由专人负责,并做好相关文件的记录。
四、认真抓好网络、信息、载体保密安全,防范于未然。
确保涉密计算机不联网,杜绝计算机系统、网络等现代化办公设备的失泄密事件发生;凡是涉密移动存储介质、涉密计算机等严格按照《关于国家秘密载体保密管理规定》,实行专人使用,专人管理,严禁带回家中,严禁带入工作场所,出现问题送指定机构进行维修维护。
五、及时完善各类管理档案。
定期补充各类保密档案,有月度性的以及季度性的,定期完善补充,禁止拖延。
下步工作计划:
1、继续完善保密制度汇编,及时补充相关制度及文件;。
2、继续加强对涉密人员的保密教育,定期检查,组织涉密人员参加第四季度保密培训;。
3、在做好本职之余,学习知识产权方面的相关知识,进一步提升自己业务知识;。
4、申请第三季度涉密人员保密津贴,及时发放保密津贴;。
5、完成年底各项总结,以及20__年各项计划,完善20__年所有档案,并准备20__年新档案。
我于20xx年x月x日成为xx公司内容部的一名试用xx,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转正为公司正式员工。
这是我的第一份正式工作,三个月的试用期结束了,想想刚到公司面试的情形还如同昨日刚发生过一样清晰。我是今年刚毕业的大学生,没有工作经验,所以知道自己被录用后,很感激x部门x老师给我这次学习、工作的机会。在这三个月的学习期里,我的工作状态从摸索期到渐熟期再到熟悉期。现将工作报告总结如下:
。
刚进公司对于什么都感到是陌生而新鲜的,xx老师叮嘱我初期先做一些简单工作:……等。这些工作内容一方面有带我的x老师指导,另一方面也有自己的摸索,而在这一时期我知道了一个新成员该做到的是:勤学好问,认真负责。
进入第二个月时,编辑工作内容我也渐渐开始熟悉了,做好的课件已经可以不用x老师审核了,这是自己一直努力学习、努力工作的结果。这时期x老师又交给我……的任务,多了份任务也跟着多承担一份责任。渐熟期我受到的工作教训是:沟通很重要,及时向上级汇报工作情况。
9月份注定了内容部每个人要进入繁忙的工作状态,这期间交织着汗水与成果沉淀下来的苦与乐。我已经熟悉了公司整体情况、熟悉了工作,接下来要做的就是更加认真负责地完成好本职工作。9月份的忙碌教会了我:工作不容有一丁点折扣,同事间的相互帮助、相互合作很关键。
做好……工作,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的内容负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使所编辑内容的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、提升自己工作能力的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
特此申请
请予批准!
申请人:xxx
申请日期:20xx年xx月xx日
于我目前工作以及工作中的体会详作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。
2. 装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。
3. 配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配
合进行工作流程指引的制定、培训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前
拜访。
4. 新进员工的带动指导。
5. 上级安排的其它少量事务。
下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作
调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提
出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的综合能力素质,处处留
神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!
业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人
员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、
而做大做强做出影响力。
下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题:
(一)人才的问题
公司技术人员技术不足,技术参差不齐,后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服
务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可,没有团队合作的意识,主动积极性不强等问题。
公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解
决意见:
2. 人才的培养、储备。
b) 员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时,多在网上 了解各种it技术及软件硬件设备的最近情况动态,加深 对于it的全面了解程度。鼓励报考相应的it技术培训; c) 老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉,做出相应清 华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户 的具体不同it资源、人员特点等的详细文档(这一点可以 作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等 有相当强的指导作用,也方便老员工离职的工作交接用, 对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动); d) 技术经验的知识库的累积与分享。在系统建立知识库, 并将每次工作的问题处理情况录入,以便查阅分享,每 周未it基础服务部门进行一次工作技术交流讨论,主要 目的是分享一周工作心得经验,以及探讨疑难问题的解 决方法,加强技术经验等; e) 公司组织技能学习。
一 是公司老员工、有经验的员工或技术较强的员工对其 它人员作相关的技术培训,或出题检查考察员工能力又 可以提高其能力。
二 是公司根据观察考核员工,对于上进的、主动积极的、 沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担 式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利 以鼓励人才。
f) 任何时候都强调服务的重要,懂得微笑服务、主动积极、 沟通、teamwork的精神面貌,并计入绩效考核当中。
3. 通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。
(二) 没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度
2. 相应的员工查看,再通过会议讨论意见,做出修改完善;
3. 强行推行实践该流程、规范制度;
4. 再回头进行讨论实践情况,做出修改完善后再调整实践;
5. 最后作出讨论收集意见,做出修改完善,公司领导批准, 作为it运营服务的标准执行。
(三) 执行力及监督考核机制不强
2. 对于服务规范,诸如着装、表情、语言等,领导注意检查提醒, 并记入年终或月绩效考核当中;(良好的、规范的服务是每一个 客户所要求的,微笑会使每一个人舒心,这也是品牌特点之一)
况不是很了解,再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样,或者不符
合公司的实际,可能不会有特别多的一些个人看法与体会。下面是几点建议:
1. 注重人才的考核培养,提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度,建立人才鼓
励制度,。
2. 鼓励一线技术人员涉及市场,挖掘客户需求;
3. 主动接近、服务客户;
4. 对于有的条件、规范制度、服务标准先执行实践去验证,再作改善,以符合市场的需
求,再作为各个地方的标准来做;
5. 技术部人员的沟通交流。技术经验的分享,做法是由强带动弱,主动带支被动,积极
带动消极,乐观带动悲观,上级带动下级,下级配合上级,同事相互配合,组建一个有活力
有全面技术能力的teamwork团队;
我对工作有了一定的了解,个人综合素质有了新的提高,回顾这几个月来的工作历程,总结
如下:
一、工作中的体会以及成长:
1、能较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。
2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本
工作(查看公司简介,公司产品和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智
能家居有了一定的了解与认识。
3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,
只有这样才能有好的工作成果。
二、今后我将努力做到以下几点:
1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水
平。
2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足
之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己
期工作总结
为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个
月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很
快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项
目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予
的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工
力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一
对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高
自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进
一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上
不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和
提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同
进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和
监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老
员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教
地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同
成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一
如下汇报:
一、 网络方面工作内容如下:
(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在
使用过程中出现的问题。防止电脑及整个网络被病毒攻击。资源共享设置等。
(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为
常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存
有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,
用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所
以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特
别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。
(3)打印机的维护:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。
(4)电话线路的维护、变更。
二、管理方面工作内容如下:
(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案
(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部
配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。
(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。
(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应
能和技术不算很优秀,但也非常努力的学习,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和
当我从踏进公司面试开始,我相信公司是一个能让人发挥聪明和才智的地方,在我以前的公
司和工作,我有过一段时间的迷茫期,感觉直接在技术上很难有突破,感觉干一些技术比较
吃力,可能应该是我自己的原因,来这公司后,在我工作的期间,刚开始有一段时间的新鲜
期,后面越来越感觉好像又回到以前的时期。我进公司前的想法是努力的去学习新的知识,
并且运用到实际开发中来,而这种情况只出现在我第一次刚刚开发的时候,才需要找资料而
去学习技术解决问题,当问题解决后,并且在后续的开发中都一直用一种技术开发,并且重
制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团
队中,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习, 以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在
规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。
三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在
作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协
调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己
的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
试用期工作总结
伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
1. 工作的主要内容
在这两个月的工作中,我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。
完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。
2. 工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
1) 敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。
2) 勇于承担错误,正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
1) 重视每一个细节,不要忽视小问题
在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
2) 进行重复工作也不能大意
在对矿权系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
3) 考虑问题要严谨
在对矿权系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
4) 注重用户体验
在矿权系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
3. 展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来李-鹏经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的.热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
试用期工作总结:(包括对试用期工作的内容回顾、总结,对公司企业文化的理解,自己在工作中的优点及不足,如何改进,对今后工作的设想和建议等)
试用期工作总结
我是2015年4月8日加入文思海辉技术有限公司,我所在的职位是手机软件测试人员。
工作内容回顾:
分配的qc库里的每条测试用例,因为每条测试用例都是英文描述,所以每次必须经过认真阅读以保证正确执行。
mzilla库中报最终的bug。
并告知组长任务完成。
工作总结: 这为期四个月的实习和试用期,使我对手机软件测试工作有了深入的认识,就是尽最大的努力发现测试手机的不足,经过开发人员解决之后使手机尽快达到上市的标准,这些发现的bug就是为公司创造的价值。作为四个月的文思海辉的员工,我对公司也有了一定的了解,文思海辉技术有限公司pactera technology international ltd.(纳斯达克股票代码:pact)是值得信赖的咨询与科技服务提供商,公司拥有超强的全球运营能力、严格的质量标准和高效的交付流程,致力于成为全球企业“新时代的合作伙伴”,为客户成功保驾护航。自1995年以来,文思海辉一直致力于为全球客户提供世界领先的商业/it咨询、解决方案以及外包服务,在金融服务、高科技、电信、旅游交通、能源、生命科学、制造、零售与分销等领域积累了丰富的行业经验,主要客户涵盖众多财富500强企业及大中型中国企业。我所在的亦庄分公司主要承接诺基亚手机测试任务,在以往的测试工作中,得到了诺基亚公司的高度认可。
工作中优点及不足:
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
优点:
1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职四个月每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,保质保量完成任务是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任务也会尽自己的努力和前辈的帮助下按时完成。
2)勇于承担错误,正视自身的问题
在这四个月的工作中犯了一些错误,测试工具使用不熟练等导致测试结果填写不规范等,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正。
不足:
数量不高。
的时间内完成任务比较紧张。
以后工作中改进:
1)重视每一个细节,不要忽视小问题
做手机测试工作,首先要具备的就是细心,只有这样才能发现手机里的bug,不能放过任何一个与测试用例描述不一样的执行结果,不管这个差别有多么的小,很多bug都是从这些细微的差别中产生的。
2)进行重复工作也不能大意
手机测试有时候相同的测试用例要在不同的手机上重复测试,这就相当考验我的耐心,对每次做测试用例都要向第一次做那样,认真的执行每一步操作。
3)考虑问题要全面
每次做任务都要有一些发散思维的自由测试,这就需要我们考虑问题的时候要全面的展开思维做尽可能多的测试,才能发现更多的bug。
4)加强学习
平时的时候除了要参加各种培训外,在培训之后还要及时的复结,对自己不明白的地方及时找师傅或有经验的人请教,来提高自己的测试技能,并且要认真研究测试工具,多练习使用它们以确保达到熟练的水平。
下一步工作展望:
下阶段的工作我很有信心会比之前有所改善,经过四个月的工作和学习已经具备了一些有用的经验,相信他们会对我今后的工作有很大的帮助。以后的工作希望自己能够提高报bug的数量和质量,除此之后还要继续跟师傅和前辈们学习手机测试的更多方法来提高自己的能力。
这四个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢四个月来吴爽组长的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现文思海辉的辉煌。
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