月工作总结是一份对上个月工作情况进行总结和概括的重要文件,可以帮助我们审视自己的工作表现。最后,请大家放松心情,阅读这些范文时保持开放的思维,相信它们能够对大家的工作总结有所启发和帮助。
新的一年缓缓到来,旧的一年渐渐褪去,作为一名公司的老员工,我想我对于这一切都是有着很多的感触和理解的。这一年又在急急忙忙当中过去了,我实现了自己这一年的小目标,也收获了很多没有意料到的成绩,真的很感谢这一年来各位领导以及各位同事平日里对我的关心和帮助,更是感谢我的亲人对我一直以来的支持。工作真的是很忙碌的,平时也没有什么时间留在家里,虽然很愧疚,但是自己也没有辜负对工作上的努力,还是收获了很多的。所以对这一切我都是非常感恩的。
已经是公司的一名老员工了,八年的工作经历将我练就成为了一名实实在在的“老手”,这一年的工作,我带领着部门的几个小伙伴一路披荆斩棘,在这一年之中收获了很多的成果,其实努力的是一个方面,能力也是另外一个方面。有时候能力并非是努力就可以培养出来的,没有目标的努力是毫无作用的,是没有任何价值可言的。所以这一年中,我一直倡导的是,要带着努力和思想同行,走到哪里就要想一想未来的道路,随时做出调整,这样,我们才有可能真正的有一些成长和进步。
时间有时候真的是非常宝贵的,就像对于我们这份工作而言,就是在跟时间比拼,跑得快收获的东西就多,但如果说掉队了,或者是怎么样,那就是会付出惨痛的结果。对于任何一个行业,任何一份工作而言,我们都是要去学会探索的。改善自己的思维方式,才是这条路上最为关键的一点,一个人的思考是和他的能力相关的,所以这几者都是要不断去提升和进步的。
这一年,我在时间方面利用的还是很好的,至少没有出现太大的问题,在纪律方面也表现出了一个老员工应该有的样子。其实在这份岗位上,我一直都是保持一份激情和热情的。尽管时间这么久了,但是我还是能够依旧保持初心,我认为这是一件非常宝贵的事情。不管经历什么,不管遇见什么,我都有自己的把握和方向,这才是成长之中最关键的一个地方。岁月无情,但是我们在这份工作上创造的价值是有情的,这会让我感到骄傲和满足,这便已经足够了。未来一年,我会用一个更好的态度,更好的方式去工作,去争取一些新的进步,新的未来!
201xx年4月份来到公司我全年销售了35台,而我销售了84台车,.我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的'努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。xx年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练,同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
总结:工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。
更多。
1、售电量。
年累计计划为9580.72万kwh,实际完成9045.74万kwh,超额完成534.98万kwh,完成累计计划的100.91%。
2、售电均价(不含税及不含代征费)。
年累计计划为488.19元/千kwh,实际完成售电均价为493.35元/千kwh,超额完成8.12元/千kwh。
3、电费回收率。
年累计应收电费5781.39万元,实际回收5781.39万元,未收电费0万元,回收率为100%。
4、线损率。
年度实际完成线损率为4.89%,计划指标为3.23%,较计划指标高1.66%。未完成计划指标的原因主要是高低压抄表时间差所致。
1、积极开展安全可靠性评价活动。
2、做好了元旦、春节、五一、国庆期间的安全值班及保电工作,确保了节日和重大活动期间的用电可靠性。
3、完成15起10kv网络消缺任务,排除重大隐患6处,低压配网故障267起。
4、加强10kv线路的巡视工作,严格按照规定完善基础资料。
5、严格执行二票三制,保证各项安全措施的落实。
6、认真做好24小时值班工作,保证网络的正常运行,保障客户的正常用电需求。
7、20xx年度没有发生安全责任事故。
1、营销管理上了新台阶。
首先,进一步理顺和规范了营销管理流程,加强了抄、核、收的监督力度,漏抄、估抄的现象逐步减少。
其二,加强了抄表质量的考核,在抄表人员抄表期间,中心加强了抄表质量的抽查,并对没有按期完成抄表任务的的别抄表人员进行了处理。其三,逐步规范和完善了营销基础资料,对由于移民搬迁造成的基础资料不完善的用户进行了全面清理。
其四,严格执行电价政策,确保国家利益不受损失。今年城区主要抓了四方面的工作。一是严格控制门面用电性质;二是加强二楼以上商业用电客户的和核查力度;三是对用电性质的变动严格把关,实行用电性质变更现场核实和不定期复查制度;四是组织对30-100kw及以上复合搭入公变的客户进行清理,严格按照公司规定征收变损电量和电费。
2、结合线损管理年活动,认真搞好降损工作。
城区由于负荷集中,受季节性变化影响较大,而且高低压抄表时间差为12-21天,对线损错月波动影响特别突出。虽然存在很多困难,但通过中心职工的共同努力,今年在降损工作中主要做了以下工作:
(1)在10kv网络上,对线路走向迂回的望东1、2线路进行了合并运行;对长生线迂回部分改道,缩短供电半径;平西1负荷重、地埋电缆不利于维护维修,调整到望西2线路上,提高了供电可靠性和日常维护工作。
(2)加强电能表计管理,组织对二期移民中如人民医院安装的部分劣质电能表进行了更换和校验。
(3)配合公司的统一行动和中心开展用电检查,查获晶兆酒店等窃电大户,纠正57户的'违约违章用电行为。
(4)进行台区考核表准确度的检查工作,规范清理18台交叉负荷公变,合理调整公变配置地点,实行合并转移负荷等方式,并拆除了望江小区天主教堂、滨江西路公变,缩短了低压供电半径,调整了不平衡三相负荷,降低了台区电量损耗。对线损高于15%的台区进行有针对性的排查原因,分部门落实,使台区及10kv线损得到了真实的反映。
3、发扬“三千”精神,加强电费回收。
由于城区电费回收难度较大,中心的全体职工发扬“三千”精神,加大对电费缴纳疑难用户的追费跟踪力度,特别是象自来水公司、安宁水泥厂、市政路灯、花园水泥厂、机关事务管理中心等拒绝按期或按照缴费协议缴费客户,在公司领导的大力支持下,中心与市场营销部通过多方努力,采取加强宣传、沟通和协调、按照营销规程停电等多种方式,基本理顺了缴费秩序。
对于一般欠费客户,中心建立了客户信用档案,在电量录入结束后就开始对此部分用户进行催收电费,在每月21日起对此部分还存在欠费的客户采取首先停电措施,并采取上门催收等方式,保证了20xx年度电费的全面回收。
本年完成安装一户一表2918只,动力用户52只;拆表50只,移表8只,换表260只,校表12只。
已经是公司的一名老员工了,八年的工作经历将我练就成为了一名实实在在的“老手”,这一年的工作,我带领着部门的几个小伙伴一路披荆斩棘,在这一年之中收获了很多的成果,其实努力的是一个方面,能力也是另外一个方面。有时候能力并非是努力就可以培养出来的,没有目标的努力是毫无作用的,是没有任何价值可言的。所以这一年中,我一直倡导的是,要带着努力和思想同行,走到哪里就要想一想未来的道路,随时做出调整,这样,我们才有可能真正的有一些成长和进步。
时间有时候真的是非常宝贵的,就像对于我们这份工作而言,就是在跟时间比拼,跑得快收获的东西就多,但如果说掉队了,或者是怎么样,那就是会付出惨痛的结果。对于任何一个行业,任何一份工作而言,我们都是要去学会探索的。改善自己的思维方式,才是这条路上最为关键的一点,一个人的思考是和他的能力相关的,所以这几者都是要不断去提升和进步的。
这一年,我在时间方面利用的还是很好的,至少没有出现太大的问题,在纪律方面也表现出了一个老员工应该有的样子。其实在这份岗位上,我一直都是保持一份激情和热情的。尽管时间这么久了,但是我还是能够依旧保持初心,我认为这是一件非常宝贵的事情。不管经历什么,不管遇见什么,我都有自己的把握和方向,这才是成长之中最关键的一个地方。岁月无情,但是我们在这份工作上创造的价值是有情的,这会让我感到骄傲和满足,这便已经足够了。未来一年,我会用一个更好的态度,更好的方式去工作,去争取一些新的进步,新的未来!
”
(一)沟通不够。
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维。
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
三、今后提高工作水准的举措。
xx年即将远去,面对xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己xx年要为工作的努力:
一:蜕变。
任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。
xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。
二:提高。
公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。
三:发扬。
有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。
最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。
过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好!
更多。
xx年,我自觉提高学习积极性,积极参加乡党委、政府组织的政治理论学习,同时认真学习业务知识,全面提高自身素质。加强内部管理,增强职工工作积极性,杜绝纪律松散,工作责任心不强等现象,促使职工发扬党的优良传统,全心全意为人民服务,树立“艰苦创业,无私奉献”的行业精神和“站兴我荣,站衰我耻”的高尚情操,杜绝行业不正之风,做到人人遵纪守法,廉洁奉公,提高思想觉悟和工作效率,以高度的责任感和事业心做好本职工作。
二、大科技培训力度,提高群众科技水平。
我乡群众文化素质低,对各种作物的管理较差,甚至不进行管理,针对这一情况,我站适时举办科技培训,利用党员干部会、群众会、团员青年、妇女干部培训会等机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农,使林农对科学管理有了新的认识,一年来共举办科技培训45期3800人次,出黑板报5期。
三、科技样板地。
种植科技样板地100亩,为我县引种提供科学依据,品种有罗丹---5号,兴黄丹等,产量高,口感好。
四、积极参加中心工作。
在做好本职的同时,积极参加政府的中心工作,在申请文明城市,举办电影周等工作上,做出了成绩。
五、努力方向。
在今后的工作中,我将继续努力,不断创新,与时俱进在农业工作上有新突破。
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一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,共产主义信念是我一生执著的追求目标和持久的精神激励力量。
二、工作中勤奋,业务上钻研。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。年我参加了武汉电力大学高等函授的学习,用六年的时间,以优异的学业取得了大学本科毕业证书;年我又参加了首都师范大学《计算机应用》专业二学历的学习;年月我又顺利地通过了美国公司的《——网络管理师》的认证考试。几年间,我先后于年月参加了北京电力管理干部学院举办的《大机组安全经济运行新技术》研讨培训班;年元月年月参加中国人民大学、中国企业管理培训中心举办的《深化企业改革,强化经营管理》学习班;年、年先后二次参加省局组织学习研讨班;年还参加省电力培训中心组织的学习班。这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。
年月受省电力局局办公室之委托,为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材,该书主要包括计算机的基础知识、文字处理软件的使用、公文处理软件的使用、(事务管理软件)的使用。由于该书通俗易懂,实用方便,受到各单位办公室秘书们的一致好评,在各单位得到广泛使用,作为首选的基础培训教材。
年月参加×××电力局青工入轨考试的命题工作,高质量地完成上级领导交给的工作,受局领导的赞扬。
年下半年全省电力系统试行社会医疗保险制度,我在较短的时间里便开发出了《医疗保险运作程序》,年初我又用语言专为×××电力公司社会保险事业管理局实施医疗统筹管理新办法而编写了《×××电力公司医疗保险运作系统》。它是在类的窗口图形界面菜单下引导的各种操作。具有用户界面×××、数据处理功能强、运行速度快、无须专门培训学习、易操作、易掌握等特点。由于它非常适合基层单位卫生所门诊收费使用,年初在全省电力系统各单位推广使用,取得了良好地社会效益和经济效益。
年全省电力系统住房制度改革的逐渐深化,深化住房制度改革是当时一项非常重要的工作,出售公有住房和提高公有住房的租金是深化住房制度改革的一项主要内容。它关系到每个职工的切身利益,也是一项政策性非常强又非常复杂的工作。由于住房制度改革工作中公有住房价格计算及管理,靠手工管理,投入人力多,信息统计耗费时间长,工作效率低,同时在工作中许多政策不易把握、数据容易混淆,难以适应改革工作的需要,房改问题是当时职工关心的热点问题,也是各单位工作的难点问题之一。年我在省局住房制度改革办公室的支持下,开发了《公有住房价格计算及管理系统》成功地解决了这一工作中的难题,大大减轻了工作人员负担,避免了工作中的失误,为深化住房制度改革创造了条件。由于该系统设计合理,适应性强、通用性广,在全局电力系统的所有企、事业单位进行了推广应用。该系统准确地检索信息,科学、合理的计算与分析,节省了大量的人力、物力和时间,加快了全省电力系统各单位公有住房制度改革的步伐。由于该系统可随时为决策者提供信息咨询、数据分析,满足了公有住房管理上的各种需要;避免了以往的管理人员对住房情况“有了解但不全面、有分析但不确切、有估计但不确定”,使各企业管理的基础工作得到加强和提高。取得了巨大的社会和经济效益。为此我获得了年度×××电力公司的企业管理二等奖。
年月受省电力公司教育处的委托,为电力系统子弟学校编写了《中小学计算机教学大纲》,作为责任编辑和主要技术负责人圆满地完成组织上交给的工作,现该大纲已作为电力系统子弟学校中小学计算机教育的纲领指导文件。
年在郑州热电厂企业档案创国家二级管理目标的工作中,由于本人积极工作和突出表现,为我厂实现国家二级档案管理的目标做出了突出贡献,被国家档案局表彰为国家级先进工作者。
年底,国家电力公司将实用化验收作为企业“创一流”标准的必备条件,我厂领导从战略的高度认识到:加快企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段,是企业提高竞争能力的基础,是实现“创一流”的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组长和工作小组等组织机构,我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处,开始了的筹备、可行性调研工作,对于这样一个新课题,我一边学习、一边工作,不断充实自己、不断丰富自己,很快地使自己进入开发角色中。年至年,我与厂内外数十人的共同努力下,完成了的总体设计工作,它从全局、长远的观点出发为郑州热电厂信息建设作出了总体描述,为的建设提供了一个蓝图和一个优选方案。在年月日《总体设计》顺利地通过了×××电力局评审委员会的评审,为建设作好了前期准备工作。从年月至年月间,经过近二年的需求分析、代码设计、网络建设、系统联调及试运行等一系列工作。年底已取得阶段性成果,设备管理、生产实时与运行、安监、劳动人事、教培、计划统计、综合查询、企业管理、物资、财务、燃料、多经、政工、电厂报价预测、科技、系统维护等个子系统相继投入运行,初步实现与省局广域网、企业局域局信息共享、资源共享,以及企业的网络管理。由于设计合理、界面×××,具有易扩展性、易维护性、安全可靠、功能齐全,达到了总体设计的标准。年月日顺利地通过了省局专家的实用化验收,省局领导对的建设作了充分的肯定。的成功,为全省电力系统的各单位的信息建设,树立了示范作用。一段时间,省内外电力系统许多家兄弟单位来参观学习,受到专业人士一致好评并索取有关建设的资料。的应用,提高了工作效率,减轻了人员劳动强度,实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化,提高了信息共享程度,保证了数据的准确性、可靠性、及时性。为取得了较好地社会效益和经济效益,为适应电力企业商业化运营作好了准备,为适应市场经济的需要,增强企业的市场竞争能力奠定了基础。
三、不懈的努力、永远的追求。
几年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于党和组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,使系统逐步成为各级领导的辅助决策系统,努力为企业的发展作出更大的贡献。
自各方面的严峻挑战,克服了年初极端严寒带来的难以想象的困难,保证了供热安全;战胜了扩建机组开工晚、有效工期短等不利因素、按照计划完成了工程节点工期;20xx年在生产、基建并行的紧张工作中我们圆满实现了全年机组非停为零、环保达标排放、电量超额完成、基建稳步推行、热费回收完成99.4%,安全生产无事故。圆满的完成了1-11月份各项工作目标,实现了“三个最好”,为全面完成年度绩效考核目标奠定了坚实的基础。
20xx年工作完成情况。
20xx年,我们深入贯彻落实科学发展观,在公司的领导和全体员工的共同努力下,战胜了零下45度的高寒和长达四个月零下30度低温天气带来的各种困难;年初、多方协调、积极争取,战胜了因燃煤紧缺给安全生产带来的不利影响。通过精心操作、认真调试,按要求完成了锅炉喷钙脱硫,实现了节能、环保、达标排放,实现了“安全最好”;在四个热源点满负荷运行的情况下,克服了人员紧缺,锅炉蓬煤等特殊困难,保证了供热质量,实现了热费回收99%以上,实现了“指标最好”;三期供热扩建工程稳步推进,参战人员与施工单位一道战酷暑、斗严寒,通过精心组织、群策群力,一个个里程碑节点如期完成;一年来,党的建设不断加强,全体党员积极参加争先创优活动,企业荣获集团公司创建“四好班子”先进集体;党风廉政、企业文化深入开展,民主管理、思政宣传落在实处,确保了“稳定最好”。一年来,通过全厂500名职工付出的艰辛努力,我们也取得了丰硕的成果,被公司授予“先进单位”荣誉称号、被市市委、政府授予“消费者满意单位”和“城市管理年先进集体”荣誉称号。
(一)主要生产经营指标完成情况。
1、发电量:20xx年计划为17300万千瓦时,截止11月26日完成万千瓦时,完成计划的%,预计全年可完成。
2、综合厂用电率:20xx年计划为16.89%,截止11月26日实际完成%,比计划降低个百分点,预计全年可完成。
3、上网电量:20xx年下达计划为14298万千瓦时,截止11月26日实际完成万千瓦时,完成计划的%。
4、发电煤耗;20xx年计划为335.3克/千瓦时,截止11月26日实际完成克/千瓦时,比计划(降低、提高)克/千瓦时。
4、营业收入:20xx年计划为16489万元,其中电力收入3798万元,热力收入12691万元,截止11月26日实际完成万元,完成年计划的%,其中电力收入完成1111万元,热力收入完成万元,预计全年可完成。
5、四项费用:20xx年计划为1660万元,截止11月26日完成万元,完成计划的%,预计全年可完成。
(二)主要工作完成情况。
1、构建本质安全、加强安全生产,确保长周期安全运行:在安全管理中,我们发挥了安全生产各级网络管理作用,开展了反违章和反事故演习培训,做好了季节性安全检查、整改工作;加强了重大危险源和“二十五项反措”管理,逐级落实安全责任制,积极开展“五好班组”创建活动,较好地实现了创建活动同安全工作的有机结合;通过对全厂事故应急处理预案进行重新修订并认真组织演习、演练,结合春查及安全月、反违章专项活动,组织职工开展“安全发展、预防为主”的安全演讲比赛和观看消防知识事故案例录像片,提高了职工安全意识;在基建施工中,严格加强施工单位安全管理,落实三方责任,有效杜绝了工程事故的发生,确保了三期扩建工程施工安全;高度重视公共安全、无交通、消防事故;截止目前,实现了机组“零非停、基建零事故”的安全生产目标,保持了安全生产的良好记录。
2、加强机组检修、运行管理,实现长周期稳定运行。
认真做好机组维护检修工作,精心筹划技改项目实施,一年来我们共消除各类缺陷条,消缺率达到%,完成了热电厂3台机组、4台锅炉和3个热源点13台锅炉的全面检修,先后组织了2号机组a修及1、3号机组c修,结合三台机组维修技改及全厂全停时机,加强设备治理和技术改造,组织了汽机蜂窝式高低压气封更换、凝汽器疏通酸洗、高备变渗漏处理等重大项目检修,在检修中严格实施了全过程动态考核及检修工艺质量考核,提高了设备安全和经济性能,机炉检修后性能均优于预期目标。
在运行管理中修编了《运行岗位标准》,明确了各级运行人员责任,按照《节约环保型企业》的要求全面加强对标管理,多项措施的有效实施,使机组长周期运行成效明显,发电设备平均利用小时明显上升,2号机组实现了连续安全运行---天的优异成绩,为全面完成年度发电任务打下了坚实的基础。
响严重,增供扩销、热费回收难度加大,燃料成本、锅炉脱硫和外购电量的费用严重超出预期。收入的减少、成本的增加,给我们完成上级公司下达的经营指标带来了严峻的考验。面临种种不利影响,我们不等不靠,积极实施各种应对措施,进一步细化完善预算管理,合理安排、控制各项费用支出,努力提高计划成本预控能力,再此基础上不断加强工程和物资管理,严格控制、规范物资采购和工程招、议标环节,充分发挥财务稽查、内部审计和效能监察作用,不断加强检查监督,努力实现降本增效。
在增收方面,明确了重点是增发电量,在确保机组完好的前提下,杜绝“非停”发生,做到度电不扔,在保证供热质量的前提下,增供扩销,加大热费回收,生产部门狠抓燃煤、燃油管理,最大限度完成夏季储煤任务,尽最大努力降低燃料成本,极大缓解了经营压力。
目前,全厂上下牢固树立节约意识、成本意识,通过发动全厂职工参与管理,严控成本,充分调动了大家工作的积极性。实现人人控成本、处处控成本的节约意识和“节约就是赢利”的经营理念,为全面完成公司下达的各项经营指标任务奠定坚实的基础。
4、开展优质服务、提高供热质量,确保热费回收率。
为了确保今冬如期供暖,并提高供热质量,今年夏季,我们投入二百万资金对供热管网薄弱部位进行了更新改造,更换了一次网18对膨胀节和四道街新华书店门前的地下直埋供热管线,针对城郊换热站受地下水位上涨影响供热安全的情况,在政府的大力支持下,异地择址新建了地上换热站,换热站运行女员工冒着高温酷暑对23座换热站的1余片换热器板片进行了酸洗,针对部分老楼公用管网腐蚀老化影响供热质量的情况,积极配合协助供热办、物业监管处等主管单位进行维修和更换,确保冬季正常供热。
在冬季供暖期,我们从9月1日开始进行一次管网注水、9月23日所有供暖设备全部启动运行,热用户提前两天感受到了集中供热的温暖,由于今年供热准备工作提前,供暖初期供热质量好于往年,热用户的满意度显著提升,用户交纳热费积极主动,截止11月26日,完成热费回收万元。
5、深入开展节能降耗工作、积极创建节约环保型企业。
20xx年我厂将创建“节约环保型企业”列入工作重点,按照华能集团创建活动要求,成立了以厂长为组长的创建活动领导小组,明确了各级人员的职责,制定了科学、可行的创建规划,健全了三级节能减排管理体系,强化对标管理和耗差分析,依靠科技进步,实施提效改造,有力降低了各项能耗指标。
在具体工作中,通过开展“我为节能减排献一技”活动,号召员工从身边的点滴小事做起,营造了节能降耗的浓厚氛围,形成了“技能减排、人人参与”的良好风尚。在生产过程中,根据天气变化及时调整热电厂、热源点锅炉运行方式,加强与电网调度联系,优化机组启、停运行的能耗指标控制,通过开展小指标竞赛活动,达到了运行值之间相互促进、相互提高的目的。在清洁生产工作中,认真开展了脱硫、除灰设备的运行管理,保证了脱硫设备的健康水平,脱硫同步投运率完成100%,顺利通过了各项环保检查验收,保持了烟尘、废水、二氧化硫和氮氧化物连续达标排放,创造了历史最好水平。
6、紧抓机遇、全力争取,前期工作稳步推进。
紧抓机遇,全力争取,积极寻求上级公司和当地政府协助与支持,在去年取得自治区发改委路条的基础上,克服困难攻克了水资源论证、电网接入系统两大难关。自扩建工程6月13日开工以来,在公司的坚强领导下,我们克服了时间紧、人员少,有效工期短等诸多困难,相继完成了初设招标、勘测设计招标、主机招标、监理招标和初设审查等项工作,在施工建设中,建设、监理、施工、设计等单位密切配合,通过精心组织、日夜兼程,克服了生产基建交叉作业,施工场地狭小、夏季酷暑高温等因素影响,8月18日烟囱到顶、主厂房结构到顶,10月30日锅炉水压一次成功,按照节点工期稳步推进了工程进度,为年内投产供暖锅炉,改善供热紧张局面奠定了坚实基础。
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一年来,在领导和同志们的关心帮助下,我紧紧围绕民政纪检工作部署,我虚心求教,积极学习,团结同志,牢记职责,认真工作,较好的完成了年度各项工作任务。下面对个人在20xx年的工作总结如下:
一、政治思想方面。
加强政治理论学习,不断提高自身的政治和思想觉悟,时时严格要求自己,增强大局意识和服务意识。在工作中,能够认真贯彻执行各项方针政策,特别是民政系统推出的各项规定和会议精神,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,以高度的`政治使命感和责任感做好本职工作。
二、工作态度方面。
严格遵守各项规章制度,爱岗敬业,踏实肯干,勤奋上进,服从组织安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能及时与领导勾通。团结同志,恪尽职守,尽心尽力,充分发挥自己的主观能动性和创造性,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量,能够较好的完成本职工作和领导交办的临时性工作任务。
三、业务工作及所取得的成绩方面。
一年来,经过不断的学习、积累,初步具备了一定的工作经验,能够较好地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了长足的进步,工作中认真负责,遇到不懂的问题,能够及时向领导和同志们请教,虚心学习,不断提高业务能力,对上传下达、内外协调的工作内容都做到及时无误,较好的地完成各项工作。
回顾一年来的工作学习,虽然说取得了一定的成绩,但也存在诸多不足:一是工作作风有时急躁,工作方法有待改进;二是对工作的最优流程认识不够,逻辑能力欠缺;三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在下步工作中,我将进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,正视自己工作中存在的问题,并加以改正,以更好地适应工作需要,也衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。
文档为doc格式。
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办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。
三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;
五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;
七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;
八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;
九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;
十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
本人20xx年大学毕业后,应聘加入中信银行扬州分行,经过一年期的支行网点实习锻炼,于2007年9月到公司部继续锻炼深造,在公司部学习工作时间已两年零三个月,在这段时间里,我最大的收获就是,责任心的增强,工作经验的积累,未来工作目标生活目标清晰确定,工作热情生活激情不减。
20xx年在领导同事的支持关心下,工作小有进展,不再局限于内勤服务,尝试独立与客户沟通,增强独自为客户服务的能力,取得一点收获。主要工作有,协助领导赵雷,维护其名下8个单位客户,日常的授信申报、业务处理、贷后管理等工作;自己名下5个单位客户(其中新增一名钢铁金融客户),授信总金额5700万元,20xx年日均贷款余额2500万元,日均存款余额2500万元;营销零售贵宾客户4个,开通公司网银4户,营销信用卡5张。
随着经济环境的变化,单位政策的调整,明显感觉到工作的压力增大了不少。有了过去一年的锻炼积累,我对2010年的工作更有信心,总结如下。
1、目标明确,争取独自开发5个单位客户。新客户才能给行里增加新的利润来源,自我加压,争取今年能独自开发新客户,检验自己的工作能力,在实践中锻炼提高自己的综合能力。
2、增强单位内部的沟通和交流。总觉得单位内部岗位设置越来越复杂,层次越来越多,不愿意主动与领导沟通,有畏难情绪,今年工作中应注意改正,内部营销也很重要,都是在为行里工作,没有不能沟通交流的问题,态度要积极,要主动,多请教,多汇报,克服畏难情绪。
3、继续强化为客户提供优质服务的意识。不管是对外的单位客户、个人客户还是对内的同事,始终坚持提供最优质的服务,多站在客户的角度思考问题,讲话语气温和一点,就事论事,待人接物要耐心细致,帮助同事多做奉献,严禁斤斤计较、任性等不良态度。
在其位,谋其职。我要将所想所想付诸于工作实践中。
加强机关党的思想政治建设一是根据县委统一部署,围绕"党员干部受教育、科学发展上水平,人民群众得实惠"的总体要求,在县直机关各级党组织和党员干部中扎实开展了深入学习实践科学发展观活动,县直机关系统共有42个参学单位的1000余名党员干部参加了活动。截止6月底,已完成学习调研、分析检查两个阶段的工作任务。通过学习实践,机关党组织和党员干部不断把学习实践的成果转化成谋划科学发展的正确思路、推进突破发展的坚强意志、做好本职工作的实际能力,增强政治意识、大局意识和责任意识,做到"不忘大事,不减干劲,不失特色,不忘乎所以,不断学习";二是进一步落实机关党建工作责任制。机关工委在x月26日召开了20xx年机关党的工作会议,对全年机关党的工作进行了安排部署,表彰奖励了7个先进基层党组织、14名优秀共产党员、15名优秀党务工作者和4个"最佳党日"活动先进集体,同时要求机关各级党组织要增强做好机关党建工作的前瞻性、针对性和实效性;三是加强制度建设。继续健全、完善和落实工委班子议事制度、工作制度、学习制度、党风廉政等制度,用制度管人管事,保证工委领导班子决策科学化、民主化,不断提升机关党的工作水平。
在春节即将到来之际,首先我向公司的各位领导及同事们拜年,祝各位领导同事们春节愉快,来年事业有成,万事顺意,祝公司事业蒸蒸日上,更上一层楼!
我一个进厂还不到两年的新员工,在过去的一年里深得领导的信任和厚爱,有幸被评为公司的质量标兵,我感到无比的光荣和自豪,同时觉得自己离质量标兵这一称号还有一定的距离,需自己在今后的工作中作更大的努力,同时吸取教训,总结经验,以育后人。
自在公司从事数控工作以来,我便对质量有了一种全新的认识,我认为,我们湘泵的设备是高精度的,我们湘泵的工装是高精度的,我们湘泵的产品是高精度的,在这个高精度,高标准的生产过程中,质量与生产挂不上钩,生产便成为了一种浪费,生产出来的产品也会是有名无实,这样不但自己徒劳无功,连带公司的的财产和名誉也将受到损害。那么我们在实际生产过程中该怎样抓好产品质量?平衡质量与生产进度两种相对立的关系呢?我总结几点:
(1):首先我们加工人员应先明白自己在质量上的职责。即生产前检查工艺文件,核对产品,确认状态,检查工装,检具,设备,是否齐全,正常,然后认真做好首件,排除生产异常因数,在生产过程中对产品进行百分之百自检自分,最后发现不合格品,按公司质量管理体系中的不合格品处置流程进行处理。
(2):在生产过程中坚持三个三原则(不生产不合格品,不传递不合格品,不接受不合格品)。
(3):刻苦钻研,总结生产经验,不断提高自身的技能水平,在能充分保证质量的前提下通过持续改进,缩短生产周期,提高生产进度。
总而言之,公司的质量体系是完善的,无论在什么情况下,只要我们按要求做好了,产品质量也就上来了。
20xx年公司又有了更伟大的目标,为了适应公司的高速发展,我们需要不断地挑战自己,以更高的标准来要求自己.在新的一年里,我也一定不辜负公司领导及同事们对我的厚爱,一定做好自己的本职工作,为湘泵事业的发展壮大尽职尽责,与全体湘泵人一道,为公司的未来而努力奋斗!
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