转正工作总结可以促使员工思考过去的工作经历,提炼出成功经验和教训,为今后的工作打下更坚实的基础。以下是小编为大家收集整理的转正工作总结范文,供大家参考和学习。
在房地产公司工作,试用期间要努力工作,争取早日转正。下面是由小编为大家整理的“房地产试用期转正。
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我是xx销售部的置业顾问,于20xx年x月加入xx项目部,在部门领导和同事们的帮助下,业务上日渐成熟。在公司领导的带领下,我更加严格要求自己,不断的学习,不断的发现问题,解决问题,并能过做到不断完善自我,使工作能够更有效率的完成。我相信在未来的工作生涯里一定会做好工作,成为销售精英的一份子,不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同,更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的工作期间做如下总结:
一、工作方面。
我于20xx年x月底开始担任销售组长一职,在担任组长职务的这段时间,不仅带领组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的情况下,积极配合部门领导对组员进行培训和鼓舞,更是带领组员们“走出去”,进行了巡展以及参加房展会,改变了传统的营销模式,让一线销售更快的适应当前的市场。
我们组成员大部分都是男生,为了增加团队的凝聚力,利用下班时间我经常组织大家一起参与竞技比赛,让大家在娱乐的同时领略团队而合作的重要性。本人认为竞技比赛的积极意义在于:
1.通过实践体现团队的能力。
2.锻炼战略、战术性思考。
3.放松身心,缓解工作的压力。
4.让同事之间培养了"战友"般的友谊,并能够多面的了解自己的同事。
二、个人对企业文化的认知。
xx企业文化中企业价值观是“”,企业价值观四句话,十六个字,言简意赅,深邃,外延广阔,是我们集团的灵魂和准则,有效地规范了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够按照价值观去工作,那么我们的企业在激烈的市场竞争中,必定能够朝气蓬勃,欣欣向荣,成为充满生机、活力和希望的企业。
总之,在这三个月试用期工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,xx公司给了我这样一个发挥的舞台,我要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。
上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结下我的工作:
一、工作心得。
1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.团结、协作,好的团队所必需的。
二、需要改进之处。
1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为套,总销额为万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。园庭,阁开盘期间的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了广场,花城,新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的。
策划方案。
根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了x月份的“房展会”,“园看房专线车”,节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场。
调查报告。
让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的工作阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好。
个人工作计划。
在现场不断增加自己的经验和见识争取使自己的业务水平提到一个更高的高度为公司多做贡献。
转眼间,20xx年上半年就过去了,到xx公司工作的时间也将近5个月了,回想起在工作的点点滴滴,感慨万千。对之前工作过行总结和反思,是对未来工作的开拓和进展。20xx年上半年过去了,下半年来临。新的半年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更上一层楼,努力打开一个工作新局面,更好地完成领导给我们的这个工作机会和公司安排的各项工作,扬长避短。
一、学习。
还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解,我终于在工作中变不断地变明朗起来,而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情,一个愿买一个愿卖就可以了,可是事情并没有想象中的那么简单,从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的,这买卖房子的流程是环环相扣的,而且一关比一关来的复杂,甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证,从开发商到银行再到房管局,这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘,认购,签合同,书面写了电脑里面还要登记,要有备案证明,客户的许多身份证明等等,客户闲麻烦,我们更麻烦呢。
二、工作。
在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了,知道了怎么办产权,怎么去银行借还件,去房管要经过哪些程序,产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表,登记送件取件时间,录房信。有地方出错的还要经过被退,重新再来一遍,甚是麻烦。
不过麻烦归麻烦,许多事情终究是“万事开头难”,要本着对工作负责的原则,只有满怀激情的去投入,在不同的工作和挑战中淬炼自我,才能工作起来游刃有余,轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态,不断积累经验,努力学习有关工作相关的东西,与各位同事一起努力,勤奋的工作,努力提高文化素质和工作技能,做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现,不管是现在工作还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。
所以在新的半年里,我也会做好我应该做的事,圆满的完成领导交给我们的工作任务,还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好,也愿我有一个美好的前景。
三个月的试用期已经完美的落下了帷幕,但是这样的结束也意味着更加艰难的工作即将到来,经过长时间的锻炼,我已经迫不及待去迎接下来的挑战,也期待自己做出成就。在这三个月里,我经历过失败,头一个出现在我心上的是懊恼,如果我能做的更好一点,更完美一点就好了,成功就在眼前,而我却不能获取成功,但是还是学习到了更多房地产方面的知识。我特别感谢当初面试官的肯定,能够让我进入这里,在这试用期结束的日子里能够有总结的机会。
在这里我能够感受得到公司里每一位员工那种蓬勃向上的工作状态,对于完美孜孜不倦的追求,我觉得我在这三个月期间学到的不仅仅是专业上的知识,更是一种积极向上的态度,也是对于工作的认真。在这样不断压榨自己的潜力,不断地突破极限的情况下,我看到了自己的成长和进步,同时也在自己的工作岗位上取得了不错的成就。
因为这是我的第一份正式的工作,所以我格外的重视,也希望自己能够积累一点关于这方面的经验,所以在工作的开始我就全力以赴,力求做好每一件事情。在刚刚开始的一个月里我基本上是长在工地上,没有移过步,可能是看见我对这些事情过于的青涩,对于工地上这些实践方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么将学校里面学到的知识通过实践去了解,所以在这里的每一个前辈都给我提了非常中肯的意见,在每天的工作之余,将自己不明白的问题拿去请教,都能得到很好地回应和解答。在他们的帮助下,我渐渐的了解了工作的流程,也适应了高强度的工作,将自己的本职工作较好的完成,没有任何的失误,没有给施工团队造成过任何的困扰。
三个月里我在学校学到的理论知识得到了实践,让我看到了在这方面我还有什么不足的地方,需要不断地加强。尤其是对比具体的施工图样和我的修修改改的草图,我明白了理论和实践之间的联系是什么,之后我在工作上的标杆是什么样的。
在接下来的工作中我会继续努力,动手实践是建立在扎实的理论上的,我会以前辈作为我努力的目标,做到两方面都优秀。
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一个偶然的机会,我加入了xx商贸城,有幸成为xx的一份子,本着对这份工作的热爱,抱着积极认真的学习学习态度,有心做好每一件事。
今年的x月x日,我正式的成为xx的一名招商代表,到现在已经半年了,这半年我时间里,我学到了很多的东西,现在就这几个月试用期的工作做一个总结。
对于商业地产,我是第一次接触到,具体的东西也不太了解,我以前做过二手房经济人,对整个房地产有一点初步的认识,到xx之后对商业地产有了更进一步的了解,到实战工作,我不断追求新的目标,以前都觉得卖房子嘛,不就是等客服上门吗,来了才知道并不是我想的那样,商业地产必须是主动出击,自己去寻找目标客户。
x月底,公司安排我们去了xx城学习,我们体会到了作为一个招商员的辛苦,工作虽然繁忙,但整个团队充满激情,他们每天都工作到11,12点,回来还要写报告,回家就1点了,第二天依然精神饱满的上班。我们xx团队才过去,很不适应xx的气候,xx的天气正好那几天又热又闷,我们xx的x月,还正是春暖花开,我们也都是带了几套春装,过去才知道,应该穿夏装了,由于不适应气候,我们热得都喘不过气了,xx的天气又干燥,我们的身上都干得起皮了,虽然不适应,但我们还是坚持了下来,等到了xx城预售卡那天,我们看到了我们的希望,知道了我们的工作虽然辛苦,还是能学到很多东西,同时也能有很好的回报。
x月,我们主要的工作就是前期的铺垫工作,作市场调查,我们调查了新xx市场的租金,商户经营的情况,与商户做了初步的沟通,收了商户的名片,这其中我们学到了很多的东西,懂得了怎么样去和商户沟通,学习了很多的建材知识。
x月我们陆续走访了xx的各大市场,xx建材城,xx,xx汽配城,以及各大家居市场,给各个市场做了详细的市场图,收了每个商户的名片,为我们后来的销售做好铺垫。有时候我们也觉得这个工作是不是有点无聊,反复去做一件事的时候有时会有这种感觉,但我们从小的教育经历就是“坚持就是胜利”,平时听的多了就把它当成了口号,但仔细想想其实意义非凡,成功和失败的差距就是那一两步,不坚持就意味着放弃这份工作,如果坚持下去了,可能收获会比你想的更多,所谓胜者为王,所以我们必须要坚持下去。我们走过了最炎热的季节,体会了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我们没有理由放弃。
x月,公司给我们安排了很多的培训,让我们更加坚定了商业地产这条道路,也学到了很多销售技巧,也认识到自己很多的不足,我还要多多学习有关商业地产的知识,武装好自己。
在未来的工作中,明确目标才能有的放失开展自己的工作,用心的做好每一项工作,全面提高自己的能力,为公司发展效力。目标与计划:
1.提高自己各方面综合能力,主要加强销售技巧的提高;
2.平时多学习房地产综合知识和市场政策知识,提升专业形象;
3.积极主动的完成公司的各项任务;
4.在业务是哪个力争第一;
5.加强团队协作能力,共同进步;
6.优秀的执行;
7.不断更新的销售技巧。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
来新单位报到转眼就有三个多月了,在这三个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、具有责任感。
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
2、养成学习的习惯。
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
3、善于总结与自我总结。
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,电话销售,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
房地产销售年度工作总结|房地产销售年终工作总结|房地产销售个人工作总结。
从3月11号进入项目部至今已经将近两个月了,在项目部我一直担任资料员岗位,在经理的关心和指导下,通过自身的努力学习,很快适应了周围的工作环境。从啥也不懂到懵懂懂,再到一知半解,再到基本能从容应对各项日常工作事务,我感触颇多。这段时间里我学到了很多,也认识到了自身的不足。本着对以后工作负责的态度,我在此做出以下工作总结:
1、按时上、下班,不迟到不早退,做好本职工作,爱护公司公共财产,维护公司的利益,时刻不忘自己诗司的一员,把个人得失与公司利益联系起来;正确的看待个人荣辱公司得失,在位一分钟干好60秒,做到一名公司员工应有的基本素养。
2、工作中实事求是,求真务实,不弄虚作假,欺上瞒下,不搞“面子工程”死要面子活受罪。立足本职岗位,为公司做出最多的贡献,让个人的价值得到最大的体现。
3、按照经理、领导的指示做好吩咐的每一件事,大到联系合作公司,起草合同,书写公文,小到打印报表,整理环境卫生,每一件事都要当做大事,认真去做,决不能疏忽大意。
5、对部门每天所做的工作尽可能细地做好记录,好记性不如烂笔头,尽量做到胸中有数。
6、当遇到自己不懂、不会的问题时要不耻下问,虚心学习,努力寻求解决问题的.最佳途径。
7、当自己做错了事或忘做了事时,要勇于承担责任,绝不推诿掩饰。
8、了解集团和各公司、部门的人事、结构、职能等,处理好各部们之间、同事之间的关系,做到公私分明,不误工作。
9、了解集团、公司的未来发展趋向,不断学习,能始终适应社会,应对新的领域、新的行业、新的事物、新的工作,为公司带来朝气和活力。
在此工作期间,工作显得紧张,而又有秩序。整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不屑,极富工作热情,能够认真负责的完成领导交付的工作;并积极学习多方面的专业知识,以提高自身的综合素质,注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足:在日常工作中有时不够干练,工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高,在专业知识方面,还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足,在以后的工作中,我会积极的做到多学、多看、多听、多问,同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因为我相信“勤能补拙是良训”。
借此机会,正式向公司提出转正申请,希望公司能够对我的工作态度、能力及表现,以正式员工的要求做一个全面的考量;同时也非常感谢公司对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与改善。
项目部:xxx。
20xx/xx/xx。
一、工作归集:
发生业务的凭证的记录和帐簿登记,明细报表、科目余额表的出据,现金的每周盘点,银行存款的每月对帐,工资的核算〔结算清单、工资表审核〕,其他临时事件的处理,仓库情况的关注,工资核算方法的改进,制造工艺的`熟悉以及原材料等的熟悉,同时学习税务方面的知识和处理方法。
二、行动方案:
1、凭证当日发生当日记帐,帐簿登记待凭证编号后及时登记,明细表和余额表结帐后马上出来,现金每周盘点,银行存款结帐后核对。工资结算从每月1日开始做完结算清单,其他事项基于根本工作完成后合理的安排时间进行。
2、车间和后勤的费用消耗主要反映在制造费用和管理费用上。以此作为细分的依据,不必要再做新的统计报表,但是在费用产生后在两项费用上摘要处做出费用产生的明细说明。
3、各车间生产本钱和完工产品的本钱核算:第一是生产日报表。〔关于耗用的材料,产出的半成品,报损〔正常和异常〕〕。完工产品本钱主要是包括材料,人工,制造费用。各车间再根据材料的消耗,人工工资,车间所消耗的制造费用。组成车间的生产本钱。各车间的生产本钱总和理论上应该等于完工产品的本钱。
4、设备和工具的台帐的建立。包括分布情况,损坏情况等。
5、车间的在产品,完工半成品,产成品的统计台帐和日报表。
三、就这段时间的工作汇报:
第三、8月所发生业务的帐务处理,包括记帐凭证的记帐,登帐,明细表和科目余额汇总表的出据,凭证的装订等工作。
第四、制定统计员培训教材〔附件2〕。
第五、做出仓库报表/单据填写、传送,粘贴的本卷须知〔附件3〕。
第六、每周的现金盘点和月末的银行对帐〔附件4〕。
第七、参加公司安排的培训:一个是参加打样的培训,学习遮阳篷的组装。
不知不觉就三个月过去了,这期间以来我做了很多事,我加入了xx,成为了一名房地产销售员。说到xx集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自我能加入我们销售-代表集团形象直接应对客户的这样一个团队。
很多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自我的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自我!这天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自我以及公司的前途和前景还是十分看好,能够说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个展现自我的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自我的家是我们作为房地产销售员应尽的职责,做自我的工作不仅仅要对自我的工资负责,更要对自我的顾客负责。能够这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅仅是买卖,更是对自我的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们职业。
其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多比较之后再来决定的,所以这个时候我们的工作潜力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了思考的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够清晰。
2、自身没有足够的意志,对自我的销售欲望不够坚定。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻找客户,有时候会错过很多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改善的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容应对。
三个月的试用期一晃而过,转眼间已接近尾声。在这三个月中,学到了很多以前未曾涉及的东西,我想这不仅是工作,更重要的`是给了我一个学习和锻炼的机会。在此十分感谢公司的领导和同事们对我的指导、支持和帮助。在此期间,我深刻地体会到了公司的每个人踏实认真的工作态度,让我更加的告诫自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免下次再犯。所以,很快的,我就融入了信达置业这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以最饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同事的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
记得在第一个月的时候,在我们项目的施工现场中间有一根高压电线杆,在工程部经理指导和带领下,完成了与电力公司相关人员的接洽,商量,出移除电线杆和电缆的方案,最后按照方案的内容和步骤顺利的移除了场内的高压电线杆。在南面施工围墙砌筑位置的问题上,在南邻近的居民阻挠的情况下,坚决执行公司领导正确的指示,最后也顺利的在原来的建筑红线的位置边上砌筑了施工围墙,解决了建设项目必须封闭施工的难题。在之后的销售楼的定位上,我不厌其烦的屡次把施工单位的放样人员请来,把销售部南侧的主楼位置的最北段轴线和西灿轴线定位在场地上,把北立面所有的突出外立面的构件均仔细的进行查看,以便最后确定销售楼的具xxx置和主楼的准确间距。在销售楼的立面和室内平面布置上也屡次请示部门经理和公司高层,以求最佳方案。经公司高层讨论和定夺后,我立即把决策的方案反馈给设计单位相关人员进行设计,再出蓝图。在此项工作上,由于原先销售楼的位置堆满垃圾和杂草丛生,我没有弄清该处的所有地下管线和准确的管线走向,导致了原先最佳方案的更改,在此问题上,我感觉自己做得还不够仔细,但是“吃一堑,长一智”,我将积极改正,避免再犯。在施工现场的管理上,我能够预知在当前的施工工序上,如果不按照施工规范和设计图纸进行施工,会导致如何的质量通病和其他的不良后果。在4#楼塔吊基础挖土的施工上,由于塔吊基础的位置比较深,邻近场内的路面,当时天气也是雨多晴少,我建议采用钢板桩护壁,以此避免道路的塌方。在南面基坑围护压顶板混凝土的选择上,由于南面基坑围护邻近南面民房,该处应该作为此次围护施工的重点,如果该段围护和民房出现位移和沉降,这将导致南面居民的投诉和经济索赔。在压顶板混凝土材料的选择上,我坚决不同意采用自拌混凝土进行浇捣,而采用商品混凝土,因为商品混凝土能确保混凝土强度的稳定性和标号。在此段水泥搅拌桩的施工上,叮嘱监理人员加强轮流旁站值班,已确保该处的水泥搅拌桩和加固墩的水泥土强度及桩的长度等满足设计要求。为确保地下室挖土以及地下室混凝土结构的施工提供保障。在对项目施工的质量、安全、施工、进度和文明施工的管理上,在公司高层的指导下、部门经理高工的带领下和监理人员一起定期召开监理例会及其它的临时会议,分析、商讨、协调并处理施工过程中所出现的各种问题,使以后整个都市春天项目能够顺利圆满的保质、保量的完成。
一、详细做好以后的工作计划,继续加强对公司各种规章制度、iso9001质量管理体系和所属公司工程技术管理规程的学习,以便能够及时运用到项目管理中来。
二、踏实做好本职工作,在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在xx的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点:
坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。
辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入xx公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!
龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。
2xxx年本人主要负责总机工作,以下是我一年以来的工作情况汇报及明年的工作规划:
一、总机:
1、负责公司所有经销商日常订单的接收、确认及汇总。
2、客户确认单的`制订及相关催款等事宜。
3、负责非标产品的报价及图纸确认。
4、销售统计表的制订及相关客户回款账目的整理。
5、日常订单的跟踪及回复。
6、发货状况的协调与跟进等。
二、不足之处:
2、缺乏生产进度表导致客户问产品生产进度时无法及时反馈信息给客户。
三、对自己有以下要求:
1、对所有客户都有一种理念“客户是上帝”。但不能太低三下气。给客户一个好印象,为公司树立更好的形象。
2、客户反映问题,不再“事不关己,高高挂起”一定会尽全力解决。让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
3、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增加工作技能。
2xxx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。____园____庭,____阁开盘期间的现场跟进。____村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。______花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售。收集了__月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了____广场,____花城,____新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了__月份的“房展会”,“____园____看房专线车”,____节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访和每季度的报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在新的工作阶段里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
三个月的试用期已经完备的落下了帷幕,但是这样的完毕也意味着更加困难的工作即将到来,经过长时间的熬炼,我已经迫不及待去迎接下来的挑战,也期盼自己做出成就。在这三个月里,我经验过失败,头一个出此时此刻我心上的是懊恼,假如我能做的更好一点,更完备一点就好了,胜利就在眼前,而我却不能获得胜利,但是还是学习到了更多房地产方面的学问。我特殊感谢当时面试官的确定,能够让我进入这里,在这试用期完毕的日子里能够有总结的时机。
在这里我能够感受得到公司里每一位员工那种蓬勃向上的工作状态,对于完备孜孜不倦的追求,我觉得我在这三个月期间学到的不仅仅是专业上的学问,更是一种踊跃向上的看法,也是对于工作的谨慎。在这样不断压榨自己的潜力,不断地突破极限的状况下,我看到了自己的成长和进步,同时也在自己的工作岗位上取得了不错的成就。
因为这是我的第一份正式的工作,所以我特别的重视,也盼望自己能够积累一点关于这方面的经历,所以在工作的起先我就全力以赴,力求做好每一件事情。在刚刚起先的一个月里我根本上是长在工地上,没有移过步,可能是望见我对这些事情过于的青涩,对于工地上这些实践方面的事情不怎么了解,更加不懂怎么将学校里面学到的学问通过实践去了解,所以在这里的每一个前辈都给我提了特别中肯的.看法,在每天的工作之余,将自己不明白的问题拿去请教,都能得到很好地回应和解答。在他们的协助下,我慢慢的了解了工作的流程,也适应了高强度的工作,将自己的本职工作较好的完成,没有任何的失误,没有给施工团队造成过任何的困扰。
三个月里我在学校学到的理论学问得到了实践,让我看到了在这方面我还有什么缺乏的地方,须要不断地加强。尤其是比照详细的施工图样和我的修修改改的草图,我明白了理论和实践之间的联系是什么,之后我在工作上的标杆是什么样的。
在接下来的工作中我会接着努力,动手实践是建立在扎实的理论上的,我会以xx前辈作为我努力的目标,做到两方面都优秀。
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
4、集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的.经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;
遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
x年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的`发送个人简历直至x月份的一天中旬我的电话铃声响起。
第二天我神采奕奕如约前往x城的售楼部;这个x人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。
但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这x月有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在x月份到x月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一这几个月来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
从进入到公司到此时此刻的时间也较短,由于我此时此刻的业绩已经到达了转正的要求,于是我已经胜利的跨过试用期的坎儿,这一次便对我整个试用期的工作进展一个简洁的工作总结。
身为销售员应当做的事情。
我自己如今更是知道销售人员就是一位效劳者,为对于房产有需求的顾客供应他们所须要的`效劳,所以我卖的更多算是效劳。那我就必需要将我自己的效劳做到特别的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的效劳看法,我情愿拿出的自己,以及的房产来面对客户。终归我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必需要以的效劳来向他们供应的协助。
每一天面对的工作,我最应当要做好的事就是将自己的工作完成好,并进展实时的总结,只有多多对自己进展总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更须要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进展得更好,我想这应当就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最须要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进展工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进展。
变更,我也特别的喜爱这一份变更,这样我会更加适应自己的工作生活,并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。
本人xxx,于20xx年7月19日入司,22号正式入职,至今已达试用期要求2个月,特此申请转正审批,以下是我的试用期工作总结。
2、在拓展部,认真执行上面安排的任务,做业务,才知道业务员是只有上班时间,没有下班时间的,下班时间6点,事实上,经常要弄到7、8点才真正下班,因为跟客户约好的。
3、刚进公司的时候,我头发是黄色的,长长的,衣服穿得比较随便,t恤牛仔裤运动鞋的,好点的时候就穿有领的衬衫。不过因为业务需求,我把头发剪短了,染黑了,衣服穿比较正式的衬衫,休闲西裤,皮鞋,把衣服促到裤子里面去,打扮比较成熟,也显得专业点了,跨个公文包。
4、没有那一份工作是没有压力的,是没有困难的,但真正遇到困难的时候,我并没有退缩,也没有放弃,因为我知道,如果那么容易就放弃一件事,那我将来铁定完成不了一件事。
1、进公司之后,公司进行了比较系统的培训,包括一些理论知识,和销售技巧,业务能力,还特别不定时请了些专家来讲课,对我们的各方面能力都提升了不少。一开始,对于做业务还是比较肤浅,只看到表面的一些知识,只是把自己的产品介绍出去,客户决定买不买。现在知道,那只是销售,而我要做的是推销,把自己的产品介绍给客户的同时,还要用精准的语言与肯定的说服力令客户买。
2、在拓展部的时候,基本上都是上面布置下任务,然后我们执行,有时候上面给的一些要求和任务对比起来可能有点苛刻,或者说是觉得自身比较难完成,不过我没有因此而怪谁,不怪上面,不怪自己,因为我知道任何人说的每一句话,做的任何一件事,都是有他的道理的,我选择了诚然接受。
3、在与客户沟通方面,一开始的确有些欠缺,可能是因为不够自信,觉得自己不够专业,有种客户一直压在我上面的感觉。不过做业务久了,见客户多了,就大大改善了,面对客户,自然而冷静,语气平稳,思考清晰,敏捷地联想出客户提出的问题如何回答,感觉专业了许多。
4、在与同事的团队合作这块,把握得比较好,有时候有些项目疑问比较多,都会聚集一起开小会讨论下,直至得到最好的决策。在拓展部的时候,做一些活动,我们的合作也是有条有理的,各个负责的各个都把握好,我明确我的工作,完成我的工作,并在必要时配合同事完成工作。
5、从拓展部调到市场一部负责房地产,刚开始对其一窍不通,经过一个多星期的培训和实践学习,我对房地产有了一定了解,对于下单跟单等一些虽说简单但步步关键的细节,都能上手了;无论是在拓展部谈商家还是在一部谈广告,跟客户的谈判方面就讲究说话的技巧和专业知识的饱满,这方面虽说不能做到马上签单,但我的谈吐和礼节还是给客户留下了比较深刻的印象。
1、我做到不迟到,每天晚上不早退,在拓展部工作的时候有时候约了客户,经常要工作到7、8点才可以说是下班,第一个月就拿了全勤奖。
2、我能做到遵守公司的规章制度,公司下的命令只会执行,不会质疑,因为我知道这些制度的形成也不是随随便便的,一个公司做的好,管理很关键,所以员工能做到遵守制度,按公司安排的各项流程执行,那公司才会发展得顺利。
3、公司的合同,文件,发票,资料等等,我都不会随便带在身上,为了避免在外丢失或泄漏。对公司内部的一些项目,前景,发展的计划,或者说面临的危机等等,都能做到守口如瓶,对于客户,外界同行聊起公司时,都是比较模糊和大概地述说,即便是公司新进的员工,也是如此,因为我知道泄漏了公司一些信息,后果很严重。
1、进公司以后,我被任职到赢家会,负责业务,主要工作是开拓商家入会,在赢家会的时候,基本上每天都要出去外面跑,有时候没目的性的扫街,对于认为合适的商家进行洽谈合作事项,在一个多月的工作中,我从一开始开拓的小商家,如寿司店西餐厅之类的,到大酒楼大饭店,一开始没有分布区域,城区的比较少签单,可能是一开始自己的业务能力没那么熟练吧,毕竟算是第一次做业务的。后来发展到镇区,主要对象是镇区比较有代表性,规模比较大的商家,后来我分别在厚街和长安,完成了镇区开拓的任务,我觉得这个公司的工作模式很好,因为如果你做错了,不会怪你,也不会给你继续施压,而是拿出你的问题,大家开会讨论商量决策,直至问题的解决。
2、9月1日,由于上面说一部九月和十月的工作比较多,然而人数不够,便调我过来了,我也是无条件服从公司的安排,一部的工作就是对老房地产客户进行维护跟进,还有的就对部分新开楼盘进行了解跟踪谈判后达成合作。客户下单,签合同,跟单,催单,催款等流程是要很熟练的,然后就是经常参加一些楼盘的看楼团或者活动,切身于客户了解客户需求,进行规划统测,再对房地产商谈判的时候才能根据真实的客户需求做筹码来谈。
1、在拓展部的时候开拓了规模比较大的商家一共有8个,基本上是镇区的,在转接工作的时候,还有几个是正在跟进的,后期交接后,同事也把客户签回来了。
2、转到市场一部房地产差不多快一个月了,这一个月里,上面给我分配的'客户就是国土局,对客户的下单进行跟踪,拟表,处理文档,与行政部合作完成整个签单流程,然后送播证等资料。附加的就是去电视台拿播证,送发票和去报社拿报纸。还有去一些地产商送资料,顺便拜访认识,有必要的时候还要参加应酬客户,吃饭,唱歌,喝酒等。一开始,由于我对这块还不是很了解,包括踩盘与了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看过了,听过了,也就知道了,收集回来的信息经过整理,经常联系上楼盘的销售员了解其内部情况,再像负责广告的人员进行谈判时,也有了一定的筹码。参加一些看楼团,置身了解大众客户对楼盘的需求是什么,还有楼盘的一些主要信息,如楼盘总数,销售率,推广需求等。
在拓展部的工作对我来说是充实,因为每天都有一个很明确的目标,今天要完成多少工作量,要签多少家商家,然后出去跑,锻炼的是口才和应变能力。而在一部做房地产,对于开发客户上就没多大的目标,因为基本上都开发完了,最多就是有新楼盘再进行洽谈,所以就是做一些维护,跟单和帮客户做计划,锻炼也有口才,不过不太频繁,最主要的还是能学到许多房地产方面的知识,和广告方面的。
其实来到卓思我并不后悔,只是有时候会对自己的生活感到有些纠结,因为说真的,公司的待遇并不怎样,一个月1200,有时候有奖金,不过我一个月的开销至少也要1500,租房吃穿,经常为生活质量担忧。不过我有很坚定的意识坚持下去,因为我不是来拿工资的,不是为了赚钱而工作的,如果是我可以选择去进厂,我可以去做服务业,至少也是包吃住,每个月都有钱剩。但,我是来学东西的,我是来充实自己的,我是来提升自己的各方面素质能力的,而卓思,就可以,卓思的平台很好,东莞电视台,东莞日报,都是很硬的后台,依附着这些平台还有卓思的10年奋斗历史,我相信,我在这里学到的,远远比赚钱来得更实在。我是刚从学校毕业出来的,比起我那些同学,他们每个月都能省点钱,虽说行行出状元,但我对传媒广告还是很有信心的,而且自己也喜欢这行,更重要的是,有一个好的领导者。我不习惯安逸的生活,做业务,每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
从3月11号进入项目部至今已经将近两个月了,在项目部我一直担任资料员岗位,在经理的关心和指导下,通过自身的努力学习,很快适应了周围的工作环境。从啥也不懂到懵懵懂懂,再到一知半解,再到基本能从容应对各项日常工作事务,我感触颇多。这段时间里我学到了很多,也认识到了自身的不足。本着对以后工作负责的态度,我在此做出以下工作总结:
1、按时上、下班,不迟到不早退,做好本职工作,爱护公司公共财产,维护公司的利益,时刻不忘自己是公司的一员,把个人得失与公司利益联系起来;正确的看待个人荣辱公司得失,在位一分钟干好60秒,做到一名公司员工应有的基本素养。
2、工作中实事求是,求真务实,不弄虚作假,欺上瞒下,不搞“面子工程”————死要面子活受罪。立足本职岗位,为公司做出最多的'贡献,让个人的价值得到最大的体现。
3、按照经理、领导的指示做好吩咐的每一件事,大到联系合作公司,起草合同,书写公文,小到打印报表,整理环境卫生,每一件事都要当做大事,认真去做,决不能疏忽大意。
4、对项目前期资料的收集整理及分类存档等工作,争取做到不错、不漏、不丢。
5、对部门每天所做的工作尽可能细地做好记录,好记性不如烂笔头,尽量做到胸中有数。
6、当遇到自己不懂、不会的问题时要不耻下问,虚心学习,努力寻求解决问题的最佳途径。
7、当自己做错了事或忘做了事时,要勇于承担责任,绝不推诿掩饰。
8、了解集团和各公司、部门的人事、结构、职能等,处理好各部们之间、同事之间的关系,做到公私分明,不误工作。
9、了解集团、公司的未来发展趋向,不断学习,能始终适应社会,应对新的领域、新的行业、新的事物、新的工作,为公司带来朝气和活力。
在此工作期间,工作显得紧张,而又有秩序。整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不屑,极富工作热情,能够认真负责的完成领导交付的工作;并积极学习多方面的专业知识,以提高自身的综合素质,注重自身发展与进步。但同时也意识到自身存在着诸多不足:在日常工作中有时不够干练,工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和处理紧急事务的灵活性还需要更进一步的提高,在专业知识方面,还需要平时多加强专业知识的学习。但是这些不足,在以后的工作中,我会积极的做到多学、多看、多听、多问,同时做到眼勤、手勤、嘴勤、腿勤,因为我相信“勤能补拙是良训”。
借此机会,正式向公司提出转正申请,希望公司能够对我的工作态度、能力及表现,以正式员工的要求做一个全面的考量;同时也非常感谢公司对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与改善。
此致
敬礼
首先,感谢公司领导对我的信任,给了我有一个充分展现自我、实现自我价值的平台。自加入公司行列至今已工作三个多月,在三个多月的工作中,我对xx管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高以及对我职业生涯都有了新的的经验和弥补,更是对我职业生涯的挑战。
物业服务工作涉及到方方面面尤其是和客户打交道。作为一名“物业人”要有正直的品德、职业良心和道德。物业服务工作是有着崇高理想者的试验田,共产主义思想的实验园。是做服务行业从业者所从事的理想职业。他们工作时间不分昼夜,工作性质不分份内份外。节假日雨雪天人们往家跑,他们却要坚守岗位。
在三个月任职期间,作了如下工作:
4.集中抓了客服队伍建设,在收费项目上坚持原则,基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的继续工作中。
今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、知识技能和管理水平;遵守良好的职业道德,保障各项工作落到实处,使经济效益取得好的收益;在工作中,无论对待业主或同事都要做到细心、耐心和真诚,争取业主满意和同事满意。最后,我将不懈的努力和拼搏,努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。
时间一晃而过,转瞬间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经验,也给我留下了精彩而美妙的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业。成为了xx平凡的一员。成为了客户效劳工作传递欢乐的一名使者。感谢xx给了我工作的时机,是您延长了我接着展翅的幻想。
然起敬的同时,也为我有时机成为xx的一份子而惊喜万分。
带着对将来美妙的`期望和盼望,踏上了新的征程,平凡而不平凡的岗位。回想在过去的时间里,让我喜悦让我忧,有胜利喜悦,也有难过往事;有在烟雾缭绕的房间里发愣,也有半夜从床上蹦起来的经验,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得惊慌,但又有秩序。
在这段时间里,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
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