实习报告是对实习期间的工作、学习经历进行总结和概述的一种书面材料。以下是一些值得学习的实习报告样本,可以帮助大家更好地了解实习报告的写作要点和技巧。
现在是我参加工作求职前的最后一份实习了,我带着多看多做,争取学到更多东西的心态,打算为自己之后的求职提前多做准备。现总结一下这4个月的实习(两个月的暑期实习+两个月的赛事实习):我认真努力工作,态度积极向上,每件事情都争取高效完成;严格要求自己完成上级托付的任务,将所学知识与工作实际情况相互对照,虚心接受领导和同事们的建议并学习他们的优点。我所在的实习部门是市场部,是一个非常繁忙的部门经常会因为活动策划、活动实施、发新闻稿等等工作加班,但确实又是非常能磨练人、提高个人工作能力的一个地方,我的实习工作内容与新媒体运营及活动执行相关。
实习的第一个月,主要还是适应公司的工作方式方法与节奏。入职培训时推荐了一本书——是稻盛和夫的《干法》并要求上交一份不限字数的感悟。因此在看完这本书后,我还结合自己的工作情况写了一些读后感。书中提到所谓的工作磨砺心志,完善人格,我总觉得书中的逻辑点很牵强。因为我觉得其实工作大部分时候都是琐碎的、甚至是重复枯燥的。但是同时在工作的这个过程中,我们可以提高自己的耐性,发掘兴趣点,在与人沟通接触中相互学习,完善自己。而热爱工作对我来说是结果,完美完成一项任务所带来的成就感,这种心理满足是很多其他事情没有办法给予,这才促使我更喜欢自己现阶段的工作,所谓的“干一行爱一行”吧。在工作中做好规划。目标总是要设定的,时时反思,经常复盘,才能发现自己的不足,才有提高的可能。我在入职之后断断续续地记工作日志,记下一些要点、技巧,为的就是不要重复犯错,走到后面忘了前面,希望在自己实习结束后能够有溢出的实习收获。我很赞赏球会的实习生导师计划,每个实习生都会被分配给一个前辈,不管是工作任务的下达还是工作技巧的传授,她们都不藏私、明明白白的告诉你,整个工作环境很友好轻松;跟着前辈学习,我最容易发现的就是她的职业敏锐度,那是长期积淀下来的底蕴。我提交的工作她能一眼看出哪里不好、哪里不行,细节部分也抠的很多,字体大小、颜色的不同变化都能变成不同的主题表达,原来我都是大大咧咧、“差不多”先生,是她教我从一些忽略的小细节中去体现你所要表达的内容主题,幸而我也是对自己有要求的小小完美主义者。
在工作的间隙,我听从老师的建议,坚持一些提升自己的学习任务。我重新接触了冰山模型。在这里我用来评估自己现在做的工作到底与自己匹不匹配?从而更深层的分析自己的毕业就业方向。冰山模型最底下的是价值观、性格特质、动机。性格特质考虑的是一份工作会不会让你觉得心累,这是个人的行为偏好。这个我觉得现在还挺难来确定的。而动机方面,分为成就动机,喜欢挑战;权力动机,希望影响他人;亲和动机则是在工作中维持好的团队关系。我应该更偏向于成就动机,厌恶高度重复性的工作,越有挑战反倒越能激发斗志。
我想先说说在赛事活动实施的一些感悟。两个月里面球会主办的赛事活动有6场,我最记得是的部门老大jojo说过的一句话:“我不管你们平时都在干什么、归谁管,活动当天一定要齐心协力把活动顺利办好!”,活动当天确实是最体现团队合作的,一般是上午在球员到达球会前在签到台准备手礼等物料,中午开球仪式时,要协助控场,引导球员到指定位置参与开球前准备。而最忙乱的是颁奖晚宴时刻,事情特别多。晚宴人员的一次次变动都要更改、可能会影响晚宴流程以及主持稿的修改,晚宴奖品的准备到位,第一时间获取比赛成绩,以及颁奖过程中各种临场应变的事情等等。我是不太适应这种节奏的工作,我有自己的一个工作节奏,主要比较专注的一个状态,一加快我总是没办法都兼顾到,临场时我没有想其他人一样一有什么变动都能及时注意到,我觉得这是自己的一个比较大的短板;当然在这几次的活动还是能够学到很多的东西的,比如说根据主持人所说的话,我们在旁边一定要学会在适合的时间去做一些协助性工作,不要干扰到活动的进行并且还得注意镜头,不干扰到摄影摄像的工作。我在这整个活动还是学到非常多的注意点的。
我在实习一个月后,基本能做到一天完成一篇文章的编辑与排版,但很快,在实习满两个月的时候,我有点疲于应付了,整一个工作成果也进去了一个瓶颈期。基本的一些内容都非常熟悉,包括佛山公开赛的赛事活动,主题元素;另一方面的,在修改稿子上的注意点也都明确了,各种名词都熟悉到位;在排版方面的技巧也是基本上都从尝试的摸索状态到应用得非常熟练。于是开始在每一篇文章都挺相似的,在行文排版上都是我惯有的做法,没有什么改变,排版上没有任何让我有成就感的新意。我的内心每天都很焦灼,想要精进又不得其法。其实各方面要精进的还是在细节上的打磨,在了解赛事主旨核心后的创意发挥以及在排版上的小细节的改变与创新。
到第三个月,在新媒体运营这方面的工作任务就像上面说的那样,陷进了一个比较焦虑的状态,做出来的东西总不太合意。因为是半路子,这时候我就重新对新媒体运营的相关基础知识和技能进行系统的学习,希望在有了更深入的学习之后,能够对现阶段的工作成果有所突破,之前的了解都是比较表面的,现在则偏向于研究性的学习为什么是这样做、对应到它的什么主题等等,慢慢去盘活、去创新。比如说内容运营最基本的文案写作能力,应该树立的是用户思维,新媒体归根结底还是媒体,企业通过这些平台进行产品宣传推广,因此文案写作并不需要多么非凡的文采,更多的是从客户角度去讲述产品,写得逻辑清楚、写出来能直接看得懂,不需绕弯,最好写到用户读者的心里去。了解对于这个公众号的用户有什么特征,兴趣偏好是什么?从而才能够有针对性的制作用户喜欢的内容,探索出新的内容形式,针对这个不同的群体,才能更好的策划一些适合用户参与的线下活动,活跃现有用户以及带来新的用户。除此之外,我还总结了至此完成的推文类型,比如采访稿这一类的该如何写,如何措辞才能达到效果;而赞助商文就是介绍与赛事合作的赞助商,应该有注意合作方有什么要求,对方忌讳,应该能够非常好的体现双方的合作的正确性,体现两者的结合,对方的logo有变更一定要确认好,不然真的很影响后续的设计工作等等,一些专有名词、固定用法、以及数据等等都要再三确认,不可忽视,都是非常细节需要注意的地方。
实习是我们了解社会,真正走进社会的一个途径。在实习中,我们要处理好不同的关系,上下级之间的关系、同事之间的关系、与客人之间的关系等等,很多完全不像我们在学校那么简单和直接。调整好自己的心态就很重要了,每天总觉得自己干了很多事情,自己这个乙方还总是被甲方挑剔各种工作的不合格,有时还会被领导训,的确挺磨练心境的。实习过程中,我们不会因为还是大学生而受到特别的礼遇,和其他的员工一样,从公司运营的业务等基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。该训的还是训,该罚的还是罚。最开始的迷惘、痛苦、退缩、抱怨,到不断地自我鼓励、坚持和忍耐。以后回想起来我为我自己的坚持与勇敢而感动。经过这段时间的实习,我觉得自己是经历了正在的成长,是一个成熟的社会人啦!
实习报告总结应该如何写呢?下面我们来详细了解下起写作的相关知识点。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式。
1、标题。
2、正文。
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款。
署名,
日期
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一、审核12月份考勤表时,由于一时大意,漏看了一项备注信息,致使在工资发放后,没有对一名出发台员工的早退现象进行扣款处罚。
二、审核考勤表时并没有发现自己的纰漏,而是在登记余假时偶然间翻到,发现漏看了一项备注信息,我立即向人事主管承认了错误,当时我们的想法是"睁一只眼闭一只眼",以"逃避"经理的批评。
三、这样的.想法使我很不安,我左思右想,觉得自己犯的错,就应该勇敢地承担后果,于是我主动向经理承认了错误。
四、经理并没有批评我,而是帮我想了补救措施,告诉我可以在下个月发工资时补扣,1月份做考勤时,人事主管依规定对该员工进行了扣款。
五、我的失误没有破坏公司相关规定的严谨性,也是我真切体会到了责任感的重要性。考勤关系到员工的工资,细心、耐心很重要,更重要的是要有负责任的态度,认真履行人事行政部的职责。
时光荏苒,20xx年的第一个项目终于圆满地画上句号了,工程虽然已经画上句号,但是我的学习还没有结束,孔夫子三省吾身,努力提高自身,终成圣人,现在我将这月余的工作情况总结如下。
第一,学会思考,实事求是。
20xx年3月2日,领导指派我负责上海大厦改建工程,这是对我的鼓励也是鞭策,在悉心指导下,幸不辱使命,圆满地完成这个项目,刚接手时候,面临问题,考虑到场地不是很大,工期紧迫,以及吊车的选择与位置等难点,我认真思考,参考施工方案并和经验丰富的领班的人进行讨论,由于现场的瞬息万变的性质,有的问题出乎开工前的预料,只能实事求是,有小马过河的精神,在其中我不得不学习吊装的知识,查阅关于吊车的技术资料,以及吊车的宽度,后来应业主要求,画出平面布置图并标注边网和顶网的尺寸,结果发现原来的蓝图与现场有很大出入,我只能重新测量现场的尺寸并转化到图纸上,从这里我学到了,不能尽信图纸,要结合现场才行。在以后的施工过程中我一直呆在现场,碰到不懂的材料抑或者是参数,主动请教有经验的师傅,比如氟碳漆的相关知识。
第二,科学管理,有的放矢。
麻雀虽小,五脏俱全,能否快速高效地完成一个工程与管理是否得当有密切关系,在这段时间我抓住“人”、“机”、“料”三点,其中以人为本,其他两点为人服务,在工程进行时候保证材料的具备,我主动跟踪材料与构件的到场情况并配合工人联系协调水电、道路、进出场以及和其他部门的协调沟通的相关情况,与领班的人进行沟通,制定切实可行的工程计划,指导工人施工顺序与时间节点的把握,保证了工程顺利进行,有的放矢,不能什么都要管,要留给工人发挥自己能力的空间,否则束手束脚,使工程不能有条不紊地进行下去,而且还会挫伤工人的工作积极性与创作性,不能眉毛胡子一把抓,分得清主次关系。
第三,重视沟通,长远发展。
走上工作岗位,个人的工作技能固然重要但是人际交往必不可少,关系处理的好,工作更顺心,更顺利,主动找相关部门的人,即使偶尔会碰壁,但是我怀着一颗恒心和对工作的热忱,使我不断克服一个又一个的问题,记得领导曾说过干事情要有豪气,不卑不亢,工程有时候就是人与人打交道,处得好,工程就很顺利,我很感激我认识了这些人。
第四,不怕犯错,勇于承担。
任何事情并不是一蹴而就的,任何事物的发展一般都是曲折向前的,要不怕犯错误,成功的经验容易让人麻痹,反而是失败的经验才是最可贵的,相类的错误不能再犯,在这段时间我由于前期没有意识到“管理者”的真正意义,所以走了下策,受到领导的批评,使我幡然醒悟,在后期的工作当中,弥补我的过失,相应的技术以及安全的技术交底等,一切为了工作,自己解决不了的问题要及时反馈给领导,比如期间的关于升降装置,我向领班的人以及加工厂经理跟踪,结果没有回音,我就如实反应情况,才在后期送到现场。
最后,感谢领导对我的信任与关怀,我将严格要求自己,吸取总结经验,扬长避短,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶。
实习地点:学校高尔夫实训基地和美兰湖高尔夫俱乐部
实习内容:
1.观摩上海宝马大师赛
10月25日我们一个个激动人心的来到美兰湖高尔夫俱乐部,驻足于高尔夫球场上,遥望远处,瞬间被美兰湖的美丽风景吸引。今天我们观摩的是bmw大师赛第二轮的比赛。
据最新报道,10月27号,美兰湖bmw大师赛西班牙33岁康斯塔诺凭借第17洞三杆洞的切球进洞确定胜利,逆转夺冠成为欧巡第一场总决赛冠军。
此次观看观澜湖高尔夫比赛,是一次近距离的看名人打高尔夫球,还记得第一次去看并没有那么深入,此次观看我学到了不少知识,不仅是观察名人打球的姿势,琢磨如何把球打准打远。同时了解了更多的高尔夫规则,把学到的理论知识联系到实事上,使两者融会贯通,对高尔夫有了更深入的了解。
我的重点观看的人物是格莱姆-麦克道尔,一开始,我并不认识那个球星,但随着慢慢的观察与搜索,我渐渐对他有了很深得印象。那天他与康斯塔诺和黄文义对赛。前几洞他都保持领先的位置,其中有些洞,可能有点紧张,试杆试了好多下,并且有一些精彩瞬间,有些推杆是一杆进洞赢得了大家掌声,有些洞推杆没推好也会让我们感到郁闷,球员的一举一动牵动着观众的心,许多观众锲而不舍得跟着走完18个洞,大家都很守高尔夫礼仪规则,对球员尊重,使他们在安静的环境下集中精神不受扰打球。
这次打球,外部环境并不是很好,天气一会阴天风很大,一会又出太阳。气候也会间接影响选手的心情。有几个场景特别让我记忆犹新,黄文义一开始状态还不错,但是到第八洞之后,状态越来越不好,推杆连吞好几个波忌,又一次差点打到水里,还有两次打到外道上,其中一次打到我们观众观看站的长草区上,他无奈地笑笑摇了摇头走到长草区,观众纷纷从围着他让开道,个个都屏气凝神,我知道那时候一定是他最紧张的时候,我当时屏住呼吸,也许我们身上流着都是中国人的血液,莫名的有种感应,心里默默地为他加油。他试挥了几下,四周安静的只听见杆头刮到草地的声音,他集中精力顺利得把球打到了果岭上,四周掌声一片。打高尔夫最考验球员的心态了,其实我认为球员的实力差距并不大,要是球员处在紧张的状态下,会很容易受到外在环境的影响,从而打球状态受到影响。高尔夫就是一项亲近大自然,放松心境的,在一个轻松的状态下打球,也许能打出自己的好成绩。
我一直跟随着我的球员走完了18洞,走下来的感觉真的好累好累啊,顿时钦佩起高尔夫球员,他们又要走完18个洞,又要与其他选手比赛打球,内在压力不可能一点都没有,只要是有实力的参赛球员都是想赢得冠军的。还要抵抗着各种的外在因素,包括今天的环境如此恶劣,一会风大,一会阴天,又一会晴天,还要经过四天连续不间断的比赛,我想他们需要内心多么强大,才能抵抗住这些外力。
我校于10月30日在校内高尔夫实训基地举办了高尔夫大赛,是检验我们平常练习球的结果,大家都积极踊跃参加,在此次比赛中,我们首先进行了挥杆,然后是沙坑杆和最后推杆的比赛。
我在前两轮打的还可以,但是推杆推得比较不尽如人意,5洞只进了2洞。但不管怎样,两周的辛苦练球,付出的努力是有收获的,相信一分耕耘一分收获。我还是克服了自己上场打球胆怯的心理,战胜自己并且超越了自己,以放松的状态发挥出自己满意的成绩。
比赛中,我们大家都欣赏了彼此打球的姿势和状态,时不时得为小伙伴们加油打气,此次高尔夫大赛,让同学们的心凝聚到了一起,团结合作,加深了同学之间深厚的友谊,友谊第一,比赛第二。打的好的同学,应该继续保持这种状态,勤练习。打的差的同学,应该反省自我一下,失败不意味着结束,不要气馁,赛后继续多加练习,相信努力会有收获的。这次比赛向广大同学展示了我们高尔夫球手的风采,不仅吸引了更多同学去了解高尔夫,而且鼓舞了更多的同学参与进去,扩大了高尔夫学习的范畴。
3.高尔夫教练现场指导讲座
vip教学中心教练进行现场指导,大家一个个上去先被机器测量仪测量自己打球各项指标,杆速,球速,球距离,然后再有教练进行依次指导,教练很有耐心,指出了我们错误的姿势。
我测出的指数是我的杆速大于球速,我的错误的姿势有,上杆的位置不对,重心不平衡,下杆时杆面碰到球时位置不对,收杆时有鸡翅膀出现。教练给我指出的错误,姿势的纠正,还需要自己花时间慢慢琢磨练习。
实结:
此次实习对我们起着重大的影响,通过观摩比赛,自由训练,教练指导,参加了自己学校的比赛,亲身感受了高尔夫运动带来的激情与乐趣。一年的实习中,我成长了很多,受到良好的专业训练和能力的培养,使我们在打高尔夫技巧上有很大提高,把书上和课堂上学到的基础理论知识和实践联系到了一起,对高尔夫领域的各方面的知识都有涉及,感触更深,对自己所修的专业进一步加深,对自己的未来充满信心。
20xx年3月12日,我们在图书馆东厅进行了高尔夫球的培训。对于高尔夫有了一定的了解。同时对自己的做人处事方面也有了一定的感受。
鉴于我们专业的特殊性,即需要在为客人讲解时回答客人提出的问题。而对于我们而言,对高尔夫的了解是在是太少。故由王波老师为我们讲解关于高尔夫的相关内容。
高尔夫,俗称小白球,是一种室外体育运动。个人或团体球员以不同的高尔夫球杆将一颗小球打进果岭的洞内。大部份的比赛有18洞,杆数最少的为优胜者。英国公开赛、美国公开赛、美国大师赛和美国职业高尔夫球协会锦标赛是高尔夫球界的四大大满贯赛事。高尔夫球普遍被视为苏格兰人的发明,今日的高尔夫球18洞制度亦由苏格兰制定,当地亦有全球最历史悠久的高球会,被视作苏格兰国粹。
首先是知识方面。高尔夫球起源于苏格兰。一套高尔夫装备有12只杆,分为铁杆、木杆、推杆。其中木杆的头比较大。而铁杆是有标号的,数字越小球杆的长度越长,角度越小,其击球距离越远。其中7号标杆为标杆,其击球距离约为150码左右。一码相当于0.914米。一号木杆又称发球杆,只用于高尔夫球首次发射时。在每次发球时可在其前面饭一个t,如此便可将球发出。一个高尔夫运动由发球台、球道、果岭、障碍物组成。
我们学校的高尔夫设备是推杆练习器,其主要作用是练习用推杆来发射高尔夫球,掌握其力度。通过练习来锻炼自己的准确度。
而对于高尔夫的会干技巧也有明确的要求。首先,重叠式。左手在上握住球杆,右手在下握住左手及球杆。其次,互锁式。左手在上,右手右手小拇指与左手食指相扣。在挥杆的过程中,手臂是要保持直立的,不可弯曲,只可靠肩部的力量带动手臂将球杆挥起。
而对于推杆,是没有硬性限制的。要根据自身的舒适度来练习。在打球时,高尔夫球上的球线、球杆上的线与中点要做到三点一线,方能将球准确打出。
职业球童的主要任务则是帮助客人拿球具,协助客人选择球杆,第一时间向客人提供信息以及记录客人所答的杆数。通过本次培训,我们学到的不仅仅是以上的专业知识,还有很多其他方面的认识。比如精力集中。无论做什么事情首先要做到的就是精力集中,唯有集中精力才能保证将事情的误差做到最小。其次就是练习,练习的多才能做得更好。
经过了这么多天的训练,我对高尔夫了解了很多,也知道了很多,感觉自己很了不起,也觉得这个专业很好玩,也很有趣的,起码自己不是很艰辛的,只是南方的天气很热,很适合植物的生长,这对草坪管理好,比如说高尔夫是一种高雅的体育运动,它汇集了好多知识在里面,并且很有娱乐性,也是很有享受性的一种运动。并且我觉得高尔夫在我们生活中扮演着很重要的角色,它不仅仅是一种运动,更是一种艺术,在这其中我懂得好多道理,就比如说做人要诚实守信,讲信用,讲道理,并且有耐心,韧性才会取得更大的成功。
这一周的实习我还学会了怎样打球,比如说在发球台怎样将球击出去,而且让它飞的更加远一点。最高成绩比如老鹰、小鸟球。高尔夫中有比赛推杆的,所以打的高而且远是很重要的,而且你得方向不可以出错,一出错等于白搭。所以,作为初学者的我们必须要从基本动作做起,完善每一个动作,每次动作一定要做到位,而且还要考虑我们的综合因素,全方位提高自己的打球能力。
高尔夫中也有很多规则,如果触犯了这些规则,同样是也要被处罚的,就是罚杆,一个错误点罚几杆,就这样计算成绩的,如果打的杆数越少的的话就会越接近成功的。
高尔夫是一项高贵优雅的绅士运动,打球时一定要注意一下特点:
一、安全:球员在挥杆之前,要保证挥杆范围内无人站立,或可能击起的石子,球等不会伤及别人。当前组球员未走出击出球的射程及范围之前,后组的任何球员不得打球。
二、禁声:球员在击球时,周围要保持安静,不可有谈话声或车辆声及其它干扰球员击球的噪音。
三、打球速度:为了大家的利益,球员打球时不得得延误时间,如果一组球员在球场上进行迟缓并落后前面的打球员整一个洞以上,应该让后续的一组先行通过。
四、优先权:二人一组较三人一组或四人一组有优先权,并有超越这些组先行通过的权利,而这些组应请二人球组先行,单独球员无此权利而应让任何其它组先行通过。
五、球品胜于球技,以绅士风度享受高尔夫运动,让我们共享提倡高尔夫礼仪。别人打球,禁声勿动;落后一洞,礼让后组;练习挥杆,勿伤草皮;填平沙坑,人人有责;打球过慢,人人讨厌;注意穿着,保护果岭。除此之外:
1.非球员不得进入球场(指球道)。2.不得在果岭上跳跃或用力踢踏草皮。3.打完沙坑球,应将足印及所打之痕迹铺平。
4.打球速度不得过于迟缓,如因打球或其他不得已之情形,应礼让后组先打。
5.绝对禁止在果岭、球道或发球台练球,避免伤害草皮。6.在球道被球杆削起的草皮,应取回原处,由球童铺妥。7.球杆规定为十四支以内,不得携带过重的物品。8.为维持球场秩序及制止偷球不良风气,请勿在球场向球童或外人购不使用。
9.遵守球场上先行权的规定,一人无优先出场击球权利。10.同组不得超过四人。
11.在标准杆三杆之球洞,当球上果岭后,应礼让后组先发球。12.球童服务态度,应于球童单上确实评分。
13.在前一组球员没有离开自己球的可达射程范围时,严禁打球。
14.打完一洞后要迅速离开球洞区。15.在发球台上,不得两名球员同时开球。16.练习挥杆时避免伤害草皮。
回想这学期,感觉想时间过得真快,转眼一学期又快结束了,这个学期的高尔夫实习课程结束了!留给我太多的记忆和感慨!实训的目的是为了让我们更了解一个高尔夫球会运作的流程和增加个人的实践能力,丰富个人的工作经验,了解自己本身存在的不足,然后在以后的学习和生活中有意识的去寻找和补充自己的不足,让自己变得更全面。让自己能够意识到工作和学习是两个不同的概念。实训的任务就是把自己所学的专业知识能够熟练的运用到工作领域中去。主要任务是让大家对自己有个正确的定位,对以后出去工作的岗位能够有个清楚的认识和了解。在这学期的实训期间,本人没有任何迟到早退行为,遵守球会的规章制度,约束自己的言行举止,以工作的态度来端正自己,一切都老师说的的规章制度来打球。在这期间,我熟悉了球场人员构成,球童室接包流程,球包室存出入包的流程,球包室的管理条例等的工作策划与制定,认为这些东西必须得制定的在实际使用中不繁琐。经过此次实训,在思想上有了转变,发现工作中的很多东西书本上都没有,这全靠自己的能力去做。工作和学习是两码事,不能混为一谈,工作期间不允许思想开小差,个人行为与企业的形象密切相关,很多时候,个人的行为影响着整个班级的形象。实习就是实习,任何一个自己认为微不足道的失误往往是一个重大事故的伏笔。比如说在挥杆时要时刻看着旁边有没有人走过,没有人的话再打球。生命是一瞬间会消逝,因此安全我也觉得是很必要的在这次训练中。这次实训让我学到的和得到的东西很多,这将是我在大学生涯中丰富而灿烂的一笔!高尔夫实训期间,我有看到过球童,球童的工作,这每一项都是辛苦的,都是要用心才能做好的。球童是工作的重点,这次我增加了许多的经验,这些在书本中学不到的东西是人生中的真理,关于本次培训,我的建议就是希望能够更严谨一些,工作期间不能和上课一样,工作就是工作,同学们就要遵守规章制度,要让每一个参加实训的人体会到动作中的艰辛与竞争的残酷,让每一个人都能意识到自己本身在哪方面的不足,看到自己更多的不足,然后让自己在以后的学习中有目标的去寻找补充自己的欠缺和不足,成为中国高尔夫行业里的翘楚。能够在将来从事自己所学的专业中,努力加油!
一、在人事部任职期间,认真完成每周部门例会纪要,受到经理和人事主管的好评。
二、原则上,每周一下人事行政部开例会,由我做会议纪要。9月24日,是我第一次做这项工作,虽然之前看过会议纪要范本,并向人事主管学习了一些技巧,但还是很紧张,生怕记录不全或记错。
三、会议期间我努力听清楚同事们说的每一句话,并以最快的书写速度进行记录。会后认真看了其他同事的'笔记,最终完成了第一次会议纪要。
四、任职期间共完成9次会议纪要,内容真实,逻辑条理清晰,得到同事的认可。
五、写会议纪要是一项简单却不能简陋的工作,不需要面面俱到,但也要客观地记录每一项会议重点。通过实习锻炼,我总结了"一快、二要、三省、四代"的记录技巧,相信在今后类似的工作中会对我有很大帮助。
今天第一天来工地,工地上的师傅给我们大体的讲解了一下,我们明白这个工程是个由6栋小高层组成的住宅小区工程,是典型的框架剪力墙结构的工程,用的模板基本上都是竹胶模板,减力墙200厚,砌块墙有100厚和200厚两种。此时还有一部分工人正在绑扎钢筋.墙体的混凝土已经浇注完成,还用“sbs”改性防水卷材覆盖着地下室的外墙铺设一层防水卷材,工地上的工人忙的热火朝天,因为晚上就要开始浇筑屋面混凝土。
9月7日星期一。
第二天来到工地,没急着上现场,而是在办公室看图纸,那的一个师傅看我再看图纸就问我你会看图纸吗?知道怎么看,再看的过程当中应注意哪些问题么?我一是语塞了,师傅笑了笑就跟我讲了应该怎么看图。师傅说“看图你要了解结构的柱距、柱网尺寸;柱和梁的断面、高度和跨度;围护墙体和柱轴线之间的尺寸关系;板的厚度和结构标高等。明确柱子纵向钢筋的强度等级、规格、数量以及搭接要求;箍筋的规格、间距、和强度等级;每层柱及柱的配筋量的变化;梁的配筋要求及每层梁及梁的配筋量的变化;板的配筋要求等;了解各层所用的混凝土的强度等级以及其他特殊要求如抗渗、抗蚀、防腐等。图纸的审核主要是为防止一些图纸的矛盾对施工的影响,如建筑标高与结构之间是否矛盾,管线的安装对结构是否有影响,图纸的设计是否能够实现等。”
9月8日星期二。
今天来到工地,现场在打混凝土,师傅给我们讲解了很多关于混凝土浇注的知识,下午我办公室也查阅了一些书籍,结合在学校课本上学习的知识,让我懂得了使用插入式振捣器必须掌握的基本要求:移动间距不大于振捣棒作用半径的1.5倍(一般为30~40cm)。振捣上一层时应插入下层5cm,以消除两层间的接缝。平板振动器的移动间距,应能保证振动器的平板覆盖已振实部分边缘。
浇筑混凝土一般还必须连续进行。如必须间歇,其间歇时间应尽量缩短,并应在前层混凝土初凝之前,将次层混凝土浇筑完毕。间歇的最长时间应按所用水泥品种及混凝土凝结条件确定,一般超过2h时,应按施工缝处理。
9月9日星期三。
今天要继续浇筑混凝土所以监理要检查隐蔽工程的验收,于是我跟着监理来检验钢筋的绑扎和型号以及箍筋的个数是否正确。通过他们的检验最主要的问题是支钢筋的马凳少了,底层钢筋的垫块少,这样的话要是浇铸了混凝土了就不能保证混凝土的最小保护层的厚度。有的钢筋的间距不满足图纸设计要求,下午经过项目部安排工人对以上问题进行了修正工作。
9月10日星期四。
今天看甲方检验钢筋,发现了不少问题,有的钢筋并不在放线的范围里面,于是工人们就强行把钢筋扭曲放在线的里面,这样就造成了钢筋的一次疲劳所以应该截断重新打孔焊接,有的预留电箱孔洞的四周没有加附加筋,还有些窗台梁的两边不一般高,超出了允许的误差范围,这是由于工人没有按标准标高施工的原因,经过甲方监督修改,所有的都检验合格了才进行下一道工序。
9月11日星期五。
今天来到现场没什么事,自己到工地上转悠,看见有在那放线的,就凑上去看了看,也学到了不少东西。放线是在浇筑的混凝土面上定出柱子和墙的位置,因为墙是竖直浇筑的所以他们既根据在一层墙上的标记在地面上定好经纬仪然后瞄准拿一点直接向上打上一层的轴线。这些都定好后就在屋面上定墙、边柱、和梁的位置,而且在楼梯和电梯口的边缘都定二道线,最外边的一条是控制线是防止装上模板后把梁的边线挡住。
9月12日星期六。
一到办公司看见有一台水准仪,我一看就说我学过会这个,问他们干什么用,什么时候用,他们说是为了地面找平用的,在柱子四周量出一个统一高度的点,就找到地面的统一高度了,我想那不是很简单啊,就要求试试,然后那的一个师傅就带我到这小区的另一个楼上开始用水准仪测量了,试了好几次不知道为什么柱子的四个边测的高度都不一样,所以一点用也没有,看来还是水平问题,在学校也学了啊,为什么会出现这种情况啊,师傅说还是练得少了,还有就是上学的时候学的不扎实,只学了点皮毛,很郁闷,丢脸了,同时自己也反思了一下,以后不管学什么一定都要好好学,不能太浮躁!
9月13日星期日。
今天周末没去工地,他们说周末可以不来,我就在家休息了一天。
9月14日星期一。
今天来到还是看他们在放线,有时帮帮忙,帮他们拽拽墨盒上的线什么的,有时还不知道怎么拽呢,看来干什么都有学问啊,不学是不行的。一天一直在背阴的地方,我还穿了个短袖,冻坏了都。
9月15日星期二。
今天我跟安全员去检查工地上工人们施工过程中的安全问题,经过检查,大多人还是有安全意识,但是有少数不按要求的,如不系安全带的,在工地吸烟的,安全员对他们进行了教育批评,有的还做出了处罚。
9月16日星期三。
钢筋和摸板刚完成,他们去检查,我也跟着去了,看他们检查的特别细。检查通过后,又叫监理来看了一遍,没问题后又叫甲方代表来检查,都通过了后,才对其下达可以进行下一工序的命令。
9月17日星期四。
监理人员对地下室的砌筑进行检查,经检查发现一处马牙槎不合格,还有工人的砌筑方法不正确。不符合“三一”的规定,监利人员做了示范。
9月18日星期五。
下午,经过验收合格后开始浇筑混凝土,我没有鞋,不可以进入跟着现场操作,只可以在远处看工人们是怎么做的,在浇筑前,有工人对屋面和梁进行清理,并对于较干的加些水,但是不可以有积水。
9月19日星期六。
早上八点到工地后,师傅们都已经到齐去工地了,我就找了上去,我的师傅和钢筋工长。监理正在检查摸板和钢筋连接质量,通过检查发现有一个柱子竟然有5根钢筋连接不合格,由于是机械连接,我也不懂,就问了下,原来是由于钢筋的加工没有到位,在外漏丝数太多了,处理办法就是每个接头处用2.5m的同级钢筋绑扎加固,由于钢筋工的工作疏忽被处罚了,这给我一个启发:要想质量有所提高,就必须严格管理。
9月20日星期日。
先对地面进行清理后,对柱子进行了测量,然后弹墨线,把柱子摸板的支撑线也定出来了。师傅忙着检查摸板和钢筋,经检查有一处梁的钢筋设计超过规定至少2公分,经处理合格后,工人们才继续施工。
9月21日星期一。
今天下雨了,工地上很多工人都停工了,我在办公室没什么事看了会图纸,中午下班回家下午就没来。
来到xx高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,在接触高尔夫之后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话,它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源,这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一.实习目的:通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二.实习内容:高尔夫球童培训。
第一堂课:入职培训。
这个培训课为期三周,具体内容如下:公司介绍,企业文化;仪容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;服务意识,技巧的培训高尔夫入门知识,急救常识的学习。
第二堂课:服务技巧。
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思,一枝一叶总关情”这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。我们需要记住:每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。
然而,球童还需掌握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则,高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。比如:在介绍球道时语调清晰,语速适中,要点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的物体做参照;在球道服务时,球童要看清球的位置,向客人提供相应的信息,并为客人准备相应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有××码,××风,请问您用几号杆?”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹干净,mark球时应面向球洞,把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的`规定.
除此之外,球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然,要是懂得打球再好不过了,服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单,实质并不是那么容易!
上一篇:出纳顶岗实习心得体会及收获下一篇:高职顶岗实习报告。
学校高尔夫实训基地和美兰湖高尔夫俱乐部。
1、观摩上海宝马大师赛。
10月25日我们一个个激动人心的来到美兰湖高尔夫俱乐部,驻足于高尔夫球场上,遥望远处,瞬间被美兰湖的美丽风景吸引。今天我们观摩的是bmw大师赛第二轮的比赛。
据最新报道,10月27号,美兰湖bmw大师赛西班牙33岁康斯塔诺凭借第17洞三杆洞的切球进洞确定胜利,逆转夺冠成为欧巡第一场总决赛冠军。
此次观看观澜湖高尔夫比赛,是一次近距离的看名人打高尔夫球,还记得第一次去看并没有那么深入,此次观看我学到了不少知识,不仅是观察名人打球的姿势,琢磨如何把球打准打远。同时了解了更多的高尔夫规则,把学到的理论知识联系到实事上,使两者融会贯通,对高尔夫有了更深入的了解。
我的重点观看的人物是格莱姆—麦克道尔,一开始,我并不认识那个球星,但随着慢慢的观察与搜索,我渐渐对他有了很深得印象。那天他与康斯塔诺和黄文义对赛。前几洞他都保持领先的位置,其中有些洞,可能有点紧张,试杆试了好多下,并且有一些精彩瞬间,有些推杆是一杆进洞赢得了大家掌声,有些洞推杆没推好也会让我们感到郁闷,球员的一举一动牵动着观众的心,许多观众锲而不舍得跟着走完18个洞,大家都很守高尔夫礼仪规则,对球员尊重,使他们在安静的环境下集中精神不受扰打球。
这次打球,外部环境并不是很好,天气一会阴天风很大,一会又出太阳。气候也会间接影响选手的心情。有几个场景特别让我记忆犹新,黄文义一开始状态还不错,但是到第八洞之后,状态越来越不好,推杆连吞好几个波忌,又一次差点打到水里,还有两次打到外道上,其中一次打到我们观众观看站的长草区上,他无奈地笑笑摇了摇头走到长草区,观众纷纷从围着他让开道,个个都屏气凝神,我知道那时候一定是他最紧张的时候,我当时屏住呼吸,也许我们身上流着都是中国人的血液,莫名的有种感应,心里默默地为他加油。他试挥了几下,四周安静的只听见杆头刮到草地的声音,他集中精力顺利得把球打到了果岭上,四周掌声一片。打高尔夫最考验球员的心态了,其实我认为球员的实力差距并不大,要是球员处在紧张的状态下,会很容易受到外在环境的影响,从而打球状态受到影响。高尔夫就是一项亲近大自然,放松心境的,在一个轻松的状态下打球,也许能打出自己的好成绩。
我一直跟随着我的球员走完了18洞,走下来的感觉真的好累好累啊,顿时钦佩起高尔夫球员,他们又要走完18个洞,又要与其他选手比赛打球,内在压力不可能一点都没有,只要是有实力的参赛球员都是想赢得冠军的。还要抵抗着各种的外在因素,包括今天的环境如此恶劣,一会风大,一会阴天,又一会晴天,还要经过四天连续不间断的比赛,我想他们需要内心多么强大,才能抵抗住这些外力。
综上所述,此次观摩了解到了高尔夫球场的运营环境,对美兰湖高尔夫球场有了详细的分析和了解,对赛事的各个基本流程有了加深了解,一边观摩一边学习高尔夫运动规则和礼仪,对球童所做的工作内容这项技能有了渐渐深入的了解,知道了更多的高尔夫球星以及他们打球的姿势水平,为自己以后实习的各方面做准备。
我校于10月30日在校内高尔夫实训基地举办了高尔夫大赛,是检验我们平常练习球的结果,大家都积极踊跃参加,在此次比赛中,我们首先进行了挥杆,然后是沙坑杆和最后推杆的比赛。
我在前两轮打的还可以,但是推杆推得比较不尽如人意,5洞只进了2洞。但不管怎样,两周的辛苦练球,付出的努力是有收获的,相信一分耕耘一分收获。我还是克服了自己上场打球胆怯的心理,战胜自己并且超越了自己,以放松的状态发挥出自己满意的成绩。
比赛中,我们大家都欣赏了彼此打球的姿势和状态,时不时得为小伙伴们加油打气,此次高尔夫大赛,让同学们的心凝聚到了一起,团结合作,加深了同学之间深厚的友谊,友谊第一,比赛第二。打的好的同学,应该继续保持这种状态,勤练习。打的差的同学,应该反省自我一下,失败不意味着结束,不要气馁,赛后继续多加练习,相信努力会有收获的。这次比赛向广大同学展示了我们高尔夫球手的风采,不仅吸引了更多同学去了解高尔夫,而且鼓舞了更多的同学参与进去,扩大了高尔夫学习的范畴。
3、高尔夫教练现场指导讲座。
vip教学中心教练进行现场指导,大家一个个上去先被机器测量仪测量自己打球各项指标,杆速,球速,球距离,然后再有教练进行依次指导,教练很有耐心,指出了我们错误的姿势。
我测出的指数是我的杆速大于球速,我的错误的姿势有,上杆的位置不对,重心不平衡,下杆时杆面碰到球时位置不对,收杆时有鸡翅膀出现。教练给我指出的错误,姿势的纠正,还需要自己花时间慢慢琢磨练习。
实结:
此次实习对我们起着重大的影响,通过观摩比赛,自由训练,教练指导,参加了自己学校的比赛,亲身感受了高尔夫运动带来的激情与乐趣。一年的实习中,我成长了很多,受到良好的专业训练和能力的培养,使我们在打高尔夫技巧上有很大提高,把书上和课堂上学到的基础理论知识和实践联系到了一起,对高尔夫领域的各方面的知识都有涉及,感触更深,对自己所修的专业进一步加深,对自己的未来充满信心。
本文目录。
理论学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,真正的“实战”经验——,将是我踏入工作领域前所必不可少的锻炼!它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了知识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习阶段的认识与学习。
对于我来说,从事建造高尔夫是机遇也是挑战。我有幸成为集团的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习了制度,积累经验。这期间主要学习了细造型工程、坪床处理草坪建植工程、人工湖湖底处理、球场道路的建造等等,特别是对于企业文化理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
二、项目工程总体概况。
1、球场区域概况。
运动球场位于九寨沟保华乡海池周边,是四川宏义重点项目之一,球场占地面积3100亩,设计总面积50万平方米,是18洞72杆的标准锦标赛级球场。
2、该项目工程优良条件。
(1)山地、湖泊、林地等自然景观丰富,可巧妙的进行规划设计。
(2)项目具有丰富的球场设计和施工经验,对、机械租货市场熟悉,便于机械的组织。
(3)各类工程技术人员齐全,具有吃苦耐劳的精神。
3、限制因素。
(1)交通不便,球场位于九寨沟山间,周边包括山石、沟壑、道路不太通畅,从而影响交通便利。
(2)气候因素:户外作业,受气候影响大。在这里四季分明,昼夜温差大,雨水格外多,从而影响施工进度。
(3)山间植被丰富,需保留移栽原有植被较多,也影响施工进度。
(4)当地农民家畜对已完成的工程破坏,从而导致人力财力的损失。如下图。
三、实习阶段主要工作。
1、细造型工程。
在粗造型基础上,从高尔夫运动规律出发,根据设计造型图和设计理念,对球场进行进一步精雕细琢的加工过程,使球场起伏自然,曲面光滑、流畅,球场美学理念,功能作用进一步体现。同时当然还包含排水工程,喷灌工程完成后的建造恢复和进一步的精修。
以设计造型图为蓝本,结合当地自然地形,对造型起伏的曲面、法面、坡面、坡脚进行处理。使其饱满、自然、和流畅。
完善球场地表小区域的排水系统增加球道地形的景观效果,主要以一些小区域积水洼地为中心,建造积水草坑、草沟、以及果岭、发球台、沙坑周边区域和球道内的微起伏和坡向。
2、坪床处理及草坪建植工程。
坪床处理工程是巧妙应用物理和化学的。农艺的综合技术工程措施为草坪生长创造理想的生长基床工程。是草坪建植工程的基础。
草坪建植工程是在制备好的机床上进行播撒草茎、覆沙等工序直到草坪成坪的过程。如下图刚刚成坪的球道。
3、人工湖边坡及湖底处理工程。
该工程是依据造型图结合当地土壤、地质情况对已完成土方开挖搬运工作的人工湖进行边坡精修,并进行边坡和湖底黏土夯实防渗等特殊处理工程。
下图就是我们贴防渗膜的情景。
4、球场道路的建造。
本球场道路长度约9公里,宽2、5米。ip转点、果岭等汇车处加宽至3、2米。
三、尽管工作环境件艰苦,但我们工作热情,快乐心情是不会因环境而改变。
每个人工作中脸上洋溢的笑容。
四、实习工作及存在的问题。
1、加强自身学习,提高专业知识水平。
通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、存在的问题和今后努力方向。
这几个月以来,能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
第三,专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为企业的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
相关阅读:高尔夫俱乐部。
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来到山水高尔夫俱乐部实习的这些日子,时间过得如海水般潮湿,在接触高尔夫之后,教练让我从无为所谓的高尔夫到真正的懂得了。说句实在话,它就是我的一笔人脉财富、一笔人脉资源,这项运动在那么短短的时间里让我懂得了太多太多。
一.
实习目的。
:通过实习,较为全面地了解球场的经营环境、经营特点、市场范围,弄清楚高尔夫球场的运作方式,特别是高球运作部门的运作过程,了解球场各项职能管理的特点和在球场经营中的作用。同时通过对球场实际的调查、研究,培养理论联系实际的能力和分析问题与解决问题的能力。
二.实习内容:高尔夫球童培训。
第一堂课:入职培训。
这个培训课为期三周,具体内容如下:公司介绍,企业文化;仪容仪表要求礼节礼貌;会所,球道参观;服务意识,技巧的培训高尔夫入门知识,急救常识的学习。
第二堂课:服务技巧。
球童是一份复杂而又细腻的工作。我们需要把18洞3000多亩7000多码的高尔夫球场牢记心中。“一花一草皆相思,一枝一叶总关情”这句话虽然煽情,但却是球童的必备工作。我们需要记住:每个洞的总码数,标准杆数,障碍区信息及球道区信息等,细化起来就包括:每个洞的t台数及每个t台对应的总码数;沙坑数目及从t台到/过沙坑的距离;到/过水障碍的距离;球道两旁有无ob桩,有无红桩,蓝桩,及哪里有长草,哪里有隐蔽障碍物等等。
然而,球童还需掌握高尔夫礼仪,球杆常识,高尔夫规则,高尔夫定义解释等等。以上仅是服务客人所做的前提准备工作。真正的球童服务流程是复杂而又不繁琐,细腻而又贴心的。比如:在介绍球道时语调清晰,语速适中,要点突出等;在客人开球时应站在客人右后方5y以外45°处,如遇见盲点可站在看清球落点的地方,切记不能妨碍客人击球,注意观察球的落点,并以附近的物体做参照;在球道服务时,球童要看清球的位置,向客人提供相应的信息,并为客人准备相应的球杆,使用的语言为“先生、小姐,您的球离果岭还有××码,××风,请问您用几号杆?”将杆递给客人时必须礼貌的说“给您××杆”;在果岭上,把客人的球mark后抹干净,mark球时应面向球洞,把mark插在球与球洞延长线球后方1cm处等等都作了很详细的规定.
除此之外,球童还需要熟练的驾驶球车。球车的培训内容有过“s”型桩和倒车的“t”型桩两种。还有对于高尔夫英语的学习也是异常重要的。当然,要是懂得打球再好不过了,服务也会轻松不少。所以“球童”这份工作看似简单,实质并不是那么容易!
三.
实习总结。
与体会:通过这次这3个月的艰难培训让我充分认识和了解高尔夫球童的工作内容并能够熟练掌握该项技能。同时也了解到高尔夫球会的运作管理。同时这也是踏入社会的第一步,能为以后积累经验,也进一步提高了自身的素养,给以后的发展拓展了广阔的空间。
再次期间本人都发生了一些改变,
再遇到挫折感到失落时,我都会做到:
再烦也要微笑;
再急也要温柔;
再苦也要坚持;
再累也更爱自己!
。
为期5天的联想高尔夫培训结束了,这5天带给我很多的思想碰撞,对我以后的教学工作有很大的启发。作为一名新老师,我需要学习的还很多,而联想高尔夫这个培训正好给我带来很多创新的教学形式、教学理念。
一、教师是“一种生命影响另一种生命”
教师既是知识种子的传播者,又是文明之树的培育者,既是人类灵魂的塑造者,又是人类社会发展与进步的开拓者,是学生健康成长的引路人和光辉典范。教师的一言一行对学生就是一种潜移默化、影响深远的教育。
教师在课堂上的一举手、一投足、一个微笑、一个眼神都会给学生留下深刻的印象。教师亲切自然的示范表演,会激发学生的学习热情;教师幽默活泼的话语会引起学生的共鸣;教师在教学活动中的全身心投入,会将学生带入自觉忘我的学习境地。教师亲切而自信的目光、期待而专注的眼神可以使学生产生安全感,消除恐惧感,缩短教师与学生的感情距离。教师热情洋溢的微笑、友善慈祥的面容可以使学生获得最直观、最形象、最真切的感受;潇洒得体的身姿手势,无时不在感染着学生,可以使学生加深对知识点的理解、记忆,引导学生全身心地投入到情景中去。
教师行为每天都要作用于学生的感官,使学生行为举止得到巩固和强化。他们接受这种暗示,由于选择的余地很小,所以总是无条件的。也就是说,教师行为对学生时刻起着潜移默化的作用。所以,为使学生获得真、善、美的影响,老师对自己的行为必须有所检点,有所选择,尽可能多地给学生以正面暗示。老师的严谨治学,努力工作,关心国家大事,关心爱护学生,遵纪守法,严于律己的师范行为,是学生效法的楷模。它的暗示作用,将使学生终生受益。而体罚、变相体罚、挖苦漫骂学生等自私、固执、蛮横的教师行为,往往是学生侵犯、攻击行为的温床。有吸烟、喝酒、等不良习气和嗜好的老师,如果对自己的行为觉而不察,那么,他很可能充当的是小烟民、小酒鬼、小赌徒的塑造者,而与自己的高尚事业背道而驰。
二、光有爱是不够的,爱是一种能力!更要学会正确表达爱的能力。教师技巧的全部奥妙,就在于如何爱学生。爱学生,往往表现在:鼓励、表扬等。
热爱学生是教师生活中最重要的东西,爱是教育的基础,有了对学生深沉的爱,才有对学生认真负责的教育。”爱学生是教师的天职,是处好师生关系的基础,是我们实施教育的力量源泉。只有给学生营造一种轻松,愉快,团结和谐的学习氛围,才能保证学生各方面因素的健康发展。教师对学生的爱,不仅体现在课堂上精心授业,而且还表现在业余时间能主动去关心学生的思想、生活和兴趣等方面。
因为有爱,教师在辛苦的工作中会体味很多快乐:当学生准备放弃希望时,老师一句鼓励的话让他重拾信心;当老师露出一个满意的笑容,学生会心花怒放,自信满满;当老师讲的故事赢得孩子们热烈掌声时,当节日里电话那头传来孩子们稚嫩真诚的问候时,所有的辛苦都被快乐淹没。好教师用自己的爱,创造爱的氛围,教会学生懂得爱,使师生成为朋友,让校园变成乐园,教育的最佳效果就是这样创造的。
三、教学的过程是沟通的过程、双向的过程。
中应有反馈,师生之间知识信息是双向交流,教学工作应如同设有来回路的输电线。
教学,就其本质而言,是“沟通”的过程,是“合作”的活动,是师生通过对话在交往与沟通活动中共同创造意义的过程。
理论学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以至用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长。成为当今社会上所需要的会计优秀人才。然而,真正的“实战”经验——,将是我踏入工作领域前所必不可少的锻炼!它能使我们在实践中更好地了解社会、在实践中巩固知识;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了知识为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
对于我来说,从事建造高尔夫是机遇也是挑战。我有幸成为集团的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习了制度,积累经验。这期间主要学习了细造型工程、坪床处理草坪建植工程、人工湖湖底处理、球场道路的建造等等,特别是对于企业文化理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。在此期间,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。
1、球场区域概况。
运动球场位于九寨沟保华乡海池周边,是四川宏义重点项目之一,球场占地面积3100亩,设计总面积50万平方米,是18洞72杆的标准锦标赛级球场。
2、该项目工程优良条件。
(1)山地、湖泊、林地等自然景观丰富,可巧妙的进行规划设计。
(2)项目具有丰富的球场设计和施工经验,对、机械租货市场熟悉,便于机械的组织。
(3)各类工程技术人员齐全,具有吃苦耐劳的精神。
3、限制因素。
(1)交通不便,球场位于九寨沟山间,周边包括山石、沟壑、道路不太通畅,从而影响交通便利。
(2)气候因素:户外作业,受气候影响大。在这里四季分明,昼夜温差大,雨水格外多,从而影响施工进度。
(3)山间植被丰富,需保留移栽原有植被较多,也影响施工进度。
(4)当地农民家畜对已完成的工程破坏,从而导致人力财力的损失。如下图。
1、细造型工程。
在粗造型基础上,从高尔夫运动规律出发,根据设计造型图和设计理念,对球场进行进一步精雕细琢的加工过程,使球场起伏自然,曲面光滑、流畅,球场美学理念,功能作用进一步体现。同时当然还包含排水工程,喷灌工程完成后的建造恢复和进一步的精修。
以设计造型图为蓝本,结合当地自然地形,对造型起伏的曲面、法面、坡面、坡脚进行处理。使其饱满、自然、和流畅。
完善球场地表小区域的排水系统增加球道地形的景观效果,主要以一些小区域积水洼地为中心,建造积水草坑、草沟、以及果岭、发球台、沙坑周边区域和球道内的微起伏和坡向。
2、坪床处理及草坪建植工程。
坪床处理工程是巧妙应用物理和化学的。农艺的综合技术工程措施为草坪生长创造理想的生长基床工程。是草坪建植工程的基础。
草坪建植工程是在制备好的机床上进行播撒草茎、覆沙等工序直到草坪成坪的过程。如下图刚刚成坪的球道。
3、人工湖边坡及湖底处理工程。
该工程是依据造型图结合当地土壤、地质情况对已完成土方开挖搬运工作的人工湖进行边坡精修,并进行边坡和湖底黏土夯实防渗等特殊处理工程。
下图就是我们贴防渗膜的情景。
4、球场道路的建造。
本球场道路长度约9公里,宽2、5米。ip转点、果岭等汇车处加宽至3、2米。
1、加强自身学习,提高专业知识水平。
通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
2、存在的问题和今后努力方向。
题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;
第三,专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为企业的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
三天两夜的“教学高尔夫”培训不仅是知识、能力的提升,更是教学理念的转变、思想的洗礼,让教师们重燃激情,以饱满的情感重新站在三尺讲台更好地为中职学生服务。在高鹏老师、朱胜文老师和张理奎老师的精心安排下,循序渐进的教学方式让我在短短的五天时间思想有了很大的转变,每一天的培训都有不同的收获。
第一天培训开篇,孙华老师先把我们打乱重新分组,我在这新的团队中开始迎接各种挑战和小组合作。在a-star猜词中,我打破了原来沉默的性格,在活跃的氛围带动下积极思考并举手回答,当时内心非常激动,为自己能给小组争气而自豪,鼓励自己接下来要再接再厉,勇于发言。回头想想,就连我们这些大人都会因为抽牌而感到如此大的激励和鼓舞,学生其实更加需要老师通过各种方式给予安慰和鼓励,这对我以后教学很有启发。接下来谈到企业需要的人才和中职学生的现状和优缺点,让我想到目前中职教育的缺失。我们所培养的学生所拥有的能力与职业素养与企业的需求相距甚远,学校作为他们之间的桥梁应加速改革进程,从企业需求出发多安排与素养有关的课程。而作为老师也应从企业角度思考,平时通过多种途径了解企业的运作、管理制度、用人要求的变化,紧跟行业的发展培养学生,让学生实习就业能更快适应社会。
孙老师在授课过程中不忘对我们进行素质教育,比如与学生互动时应注意多用手掌少用手指对别人、适当拉近与学生的距离等细节,很多时候老师会不自觉地摆出高高在上的姿态而忽略自身的肢体语言,无形中破坏了与学生的关系。晚上的“眉目传情”游戏加速增进了与队员的感情和团队凝结力,在充分信任队友的前提下完美地完成任务。第二天下午孙华老师带领我们每个小组参与“变形虫寻宝”的游戏。每个组的所有成员都肩搭肩的排成一列纵队,只有最后的一个决策人,可以睁开眼睛,带领前面所有带着眼罩的成员在有障碍的室外、楼道等地方行走,最终在团队默契的配合下找到本组应找到的宝贝。在这个游戏当中,我的感受最为深刻,我一直以来都特别怕黑,甚至晚上关上灯一个人在房间睡觉都会觉得有一种无形的恐惧在压迫着自己的神经,“变形虫寻宝”这个游戏,是让我们每个人都把眼罩戴上,在未知的环境当中行走,在游戏没有开始之前,我还对这个游戏充满恐惧,生怕自己在黑暗并且不熟悉的环境中受到伤害,可是当我们小组卖出培训室而走到室外之后,我对团队的信任感越来越强,我们开始信任我们设定的指令,每一个动作,每一个按时,我都能感受的非常敏锐,以至于后来,我们整个小组在宽敞的操场上奔跑了起来,这个游戏让我深刻的体会到了团队成员之间的合作和信任,让我感动,人和人之间原来可以彼此交付到如此境地!通过这游戏,我深深地体会到中职学生现阶段的处境和感受。很多时候他们就像我被蒙着眼睛时一样处于黑暗中,看不见目标、找不着方向,没有安全感,无奈又无助。
这时的他们最需要的是老师(就像那只“虫眼”一样)通过各种方法给他们指引方向。但是,老师和学生的信息是不对称的,悟性也因人而异,所以我们在以后教育教学过程中不能再想当然地认为“这么简单的东西学生应该会懂”,而应该尝试多种教学方法,寻找学生能理解和接受的方法,把老师所掌握的目标和方向准确无误地传到学生心中。
递,所以这时候点破我们都能很容易地理解和接受。三天的学习虽然安排满满但过得非常充实愉快,这也给我们一个很大的启示:多思考学生能接受的教学方法,老师少教,学生多讲,让学生在快乐的学习过程中得到进步!
在实习之前对高尔夫的认知当中,一直都认为高尔夫是一项比较“高大上”且相对的工作量应该不是特别大的一份工作,相信凭借自己的专业高尔夫知识应该能很轻松的胜任高尔夫球童的这个岗位,而当自己真的在实习过程中,才发现理论与实践经验相结合的重要性,且工作一点都不轻松,完成领导交代的任务、对客服务的细致性、突发事件的应变处理能力以及起早贪黑的工作时间等等都是在书本上学不到的宝贵经验。
在实习单位选择上,我选择了在海南清水湾高尔夫球会实习,由于自身原因没有选择离岛实习,通过岛内球会的综合对比下,抱着学习与提升自我的心态,选择了服务与硬件设备都非常好的清水湾实习工作。清水湾高尔夫球会隶属于地产大亨雅居乐产业,球会在整个雅居乐地产布局上虽然只是属于“高级社区内配套项目”但其球会的专业性、球场的设计以及球会的公司组织架构、员工素质都是堪称顶尖级的。
清水湾高尔夫球场由3座国际标准18洞,标准杆72杆球场及6座国际顶级品牌酒店和别墅、洋楼组成的国际顶级高尔夫社区,第一座球场占地面积1291亩,球道全长7427码,人工湖面积71982平方米,属于典型的滨海高尔夫球场,具有浓厚的欧美links球场韵味。球道设计精湛、造型细腻,球道看似平坦,却暗藏玄机,兼具挑战性和娱乐性,能满足不同水平球手的需要,球场地理位置得天独厚;明媚的阳光、延绵的沙滩、清新的空气、宜人的气候,景观优美,视野广阔;加之天然的沙滩海岛,更令整个球场有如鬼斧神工、自然天成,是兼具观赏性与挑战性的国际顶级海景球场。
目前球会是会员制经营同时兼顾优质散客营销,以国际旅游岛为基点,在好的市场环境里相信清水湾的娱乐与专业并重,发展高端品牌的理念会得到印证。
这个我写不了,因为不知道你们的组织架构,这个东西可以找你们人事部拿,给你看下我们部门的组织图。
在清水湾做球童才懂的,球童的辛苦程度真的不亚于建筑工人,为了照顾大多数点早的顾客,已经做好一系列的班前工作,早上5点就会起床,6点就已经打卡上班。一直到下午到下午6点之后才能打卡下班,为第二天的开始晚上还会去到球场捡球,收拾打扫做好班后工作。工作中才会发现,很多书本上学到的理论知识,而在实践当中,是会有变化的。球童可以说是整个球会中最核心的组成部分,每一位优秀的球童甚至金牌球童都是公司里的多面手。不仅拥有专业的高球知识还必须做好落地的基础工作,铺沙、摆线、球车维护、球会商店售卖以及会籍的销售等等,都是我这次实习学到的最为宝贵的东西。不少同学实习期间几经累到落泪,趋于崩溃的边缘,但都顽强的坚持了下来。入球会做球童的第一天,公司管理层就告诉我们:球童的辛苦不是一句话能够说明,但凡坚持下来的,以后在任何行业、任何岗位都能轻松胜任。实习结束后,现在反思这句话,是别有一番感受。
虽然球童的工作很辛苦,但是公司给于我们的待遇也是非常人性化的。在薪资方面虽然底薪很低,但是每位球童都保证了每天都有出场机会,付出就有回报在这里体现得淋淋尽致。公司为我们安排了4人间的海景别墅住宿条件,每位员工都拥有自己的员工卡可用于日常消费,吃住方面个人觉得要高于其他服务行业的员工待遇,并且每位员工的`生日当天,小组都会组织为员工庆生,遇到节庆时期,虽然我们没有休假的时间但是公司都会为员工发放各种补贴,并且也是一日三薪的待遇。
由于是实习身份参与到公司企业工作,个人考虑的方向都多是倾向于员工的培训以及通过此次实习能让我自身学到什么东西,对公司的福利待遇并没有看的很重,但是清水湾的工作告诉我一个道理:付出与回报是成正比的,付出得越多,回报才会越大。个人认为通过这次的球会实习,公司给我最大最好的一个福利待遇就是:让我学会了吃苦与坚韧,服务行业不免遇到各类客人,为我以后的对客服务方面能做到受得起委屈,不骄不躁,风轻云淡的处理一些事件。
下附一张球会球童的工作时间以及福利待遇表:(找你们人事可以要一份)。
这是球童自我发展的基本条件。球童必须对自己的工作充满热情,每天积极向上,对工作充满热爱,才能把工作做好。只有满足这样的基本条件,球童才有机会谈发展,才能发展。球童要时刻保持良好的工作态度,就必须有良好的心理和身体素质,来应对每天重复的艰苦的工作,以及各种各样的服务问题。
球童应该把球场当作是自己的家,球童是球场的主人,客人到球场应该有回家的感觉。球童的工作就是给客人以适当的服务。客人在球场中接触时间最长的是球童,球童的基本任务是帮助客人舒畅的打好一场球,从而给客人以好感。所以说,球童必须每天都保持良好的工作态度,对工作充满热情。
球童自身素质的高低,直接影响球童的发展空间的大小。素质低的球童可能每天都要面临着换工作的风险,更谈不上发展了。只有自身素质高的球童才能从工作中脱颖而出。所以说,高素质为球童未来的发展奠定了基础。
球童的自身素质包括以下几个方面:
1.自尊自爱,良好的修养:有良好的仪态,干净、整洁、大方、自然;注重服务礼节,真诚待人,用语规范,热情亲切,有耐心,善于控制自己。
2.心理和身体素质好:服务中自信,精神集中;身体健康、体力好。
3.机智灵活,有应变能力、理解能力。具有合作精神。
深度知觉准确,能准确看准球的落点,报准球距球洞的距离。
4.认真学习和掌握高尔夫球规则、高尔夫球知识,并能在为客人服务时灵活运用。
5.了解球场,知道整个球场和每个球道的特点、障碍区位置、草的长势以及风向等,果岭上要懂得看球线,准确地给客人提供信息。
6.掌握高尔夫技能,知道各项主要技术的动作要点,并且能运用语言简明扼要的表达。这样才有利于球童向球员方向发展。
7.有一定外语能力。作为球童必须掌握简单的高尔夫英语用语,特别是对客人所打的杆数,要能用英语表达。
实习过程中,自己俨然从一个白嫩的胖子晒成了黝黑的胖子,明显球童对于自身的体能以及身体素质的要求是最基本的。个人认为,最重要则是能够掌握自己的心态,必须真心是热爱这份工作以及热爱自身所处的工作岗位,发挥自己所长,热情服务谦虚学习。所以,球童自我发展的前提条件有很多,球童首先要热爱自己的工作岗位,制定完整的自我发展计划。同时,要不断地提高自身的素质,包括高尔夫文化规则礼仪等知识,才能为客人提供优异的服务。球童还必须学会认真处理好与球童,客人以及上级主管的关系。
贵族到平民快乐天天行。
生命随心动,健康好礼送。
不一样的高尔夫一样的快乐。
身边的高尔夫,运动的新乐趣。
您随身身携带的高尔夫。
出手不凡,自由空间。
高尔夫,俗称小白球,是一种室外体育运动。个人或团体球员以不同的高尔夫球杆将一颗小球打进果岭的洞内。大部份的比赛有18洞,杆数最少的为优胜者。英国公开赛、美国公开赛、美国大师赛和美国职业高尔夫球协会锦标赛是高尔夫球界的四大大满贯赛事。高尔夫球普遍被视为苏格兰人的发明,今日的高尔夫球18洞制度亦由苏格兰制定,当地亦有全球最历史悠久的高球会,被视作苏格兰国粹。
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