工作岗位调查报告总结（精选17篇）

进行调查报告是一项系统性的工作，需要合理安排时间和资源。请大家注意，范文仅供参考，请根据实际情况进行调查和撰写报告。

岗位工作总结

公司名称：

单

位：

部门领导：

姓

名：

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7/1．。

|算算日子在现场管理这个岗位已经工作了4个多月了，刚接任这个岗位的时候我还是很有信心的，之后的工作才发现这并不是我所想象的那样简单，这是个非常具有挑战性的岗位，既要统筹员工的工作安排并与不同年龄层的员工进行沟通，还要熟悉产品的制作工艺流程，与各个部门的沟通这必不可少，有恨自己在管理经验上的薄弱，在这工作期间有遇到困难时的惆怅有自己解决机台故障的自豪，在这岁末年初之际将主要工作总结如下：

一、管理实践。

--下班。

2.在工作中还不够用心，可能是和我的年纪有关吧，对于问题的处理还不够独立，个人修养、基本素质还需要进一步加强。

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7/2．。

3.对现场的管理还需进一步加强，执行力不够。

4.对于车间的整理自己没有能够及时整理，对于一些半成品退仓不够及时。

5.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质，将是下阶段的工作安排。

三、

明年将遵照公司的规章制度和本职的工作职责制定自己的工作计划表明确工作目标。

四、个人建言。

7/3．。

亡羊补牢，要把这漏洞补上，不仅是要员工的配合和遵守也要我们作为管理的以身作者，严格执行，带头遵守，才能有效的弥补缺失，像我就是还少了这份担当，在接下来的工作中，会把我所要担当的扛起，不辜负领导的期望。

2.对新员工、操作机台的员工定期进行安全培训。

各位领导、同仁：

大家好！

xxxx年已经过去，年度工作已近尾声，回首这一年，感慨良多。

7/4．。

任和员工对我的殷切希望，这些都是我自身能力培养和发展的动力之源。

在这两个月中，让我体会最深的东西不是对工作的心得，也不是个人成长的感悟，而是看到身边的同仁们对企业的认同和实践，要求自己去理解、感受并遵循这种企业文化所倡导的心态和行动规个人，以友善之心面对自己从事的每一件小事，要以力求精致的态度为自己的目标，尽自己最大努力去力求向完美的结果靠近。我想这些对年轻人来说，都是一种激励和鞭策，走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个里面找到人生价值的所在总结任期这段时间的工作，我们对生产工作进行了以下改善：产品质量方面，在以往生产经验的基础上，设制并推行了产品首检记录，以及不合格产品返修记录表。从整个生产线全面质量控制以来，车间在工艺纪律、过程控制方面得到很大程度上的改善，并获得了可喜的成绩。车间在此基础上，即行推出流水作业生产，通过坚持不断的努力，并进一步加强工艺纪律、过程控制，保证了来之不易的成果。生产过程中，整个产品的质量稳定，返修率仅为千分之六，这便是对我们工作成效最有利的证明；我们积极探索新的方法，提高生产效率，--提升产品质量。仅在xx年，完成了防雷产品xx台，通风节能产品xx台，突破了历史新高，特别是在周总的统一布署下，通风节能产品从十月份以来，由小批量试制到成批量的生产，我们的产量得到了很大的提升。

7/5．。

会越发成熟，越发得心应手，获得更多成绩。谢谢大家！借此机会恭祝大家新年快乐！万事如意！

规划管理岗位个人工作总结管理岗位工作总结|规划管理岗位个人工作总结。

一年时间转瞬已经过去了,在领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作情况简要的总结如下：

一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为示年多时间了。回想在这一年多的工作历程，是至今我人生中重要的一段时期，在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了比较丰富的工作经验，总结为八个“收获颇多、受益匪浅”。

7/6．。

步！

二、所完成的主要工作。

--方，请领导和同志们批评、指正。

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工作内容调查报告总结

20__年，公司董事会根据《公司法》、《证券法》《上市公司治理准则》、《深圳证券交易所股票上市规则》等法律法规、规范性文件及《公司章程》的规定，切实履行股东大会赋予的职责，规范运作、科学决策，勤勉尽责地开展各项工作，推动公司持续健康稳定发展。

现将20__年度公司董事会工作情况汇报如下：

一、20__年度工作情况。

(一)报告期公司主要财务指标。

20__年，公司实现营业收入1,542,736.34万元，比上年同期减少19.29%;实现归属于母公司所有者的净利润20,098.09万元，较上年同期减少32.10%。

(二)报告期公司分行业运行情况。

(1)有色金属资源开发：报告期内，公司有色金属采选与冶炼收入553,764.95万元，比上年同期上升47.29%。20__年对有色金属行业来说是丰收的一年，受全球经济复苏和中国供给侧改革的影响，锌价实现大幅上涨。公司借助于有色金属价格上涨的有利外部环境，矿山和冶炼企业提质增效工作取得了良好成绩。子公司鑫都矿业强化内部管理，加强选矿技术管理和设备管理工作，生产经营保持稳定。中色锌业一方面克服部分生产系统老化、资金紧张、原材料采购难度加大等诸多困难，采取有效措施，积极平衡和优化生产经营各项工作，实现了经营的稳步提升。另一方面，创新营销方式，采用现货和期货相结合，随机点价的销售方式，实现了锌锭套期保值的盈利。中色矿业发展态势持续向好，改革工作成效显著，主要经营业绩创历史水平。因环保标准的提高导致珠江稀土停产、南方稀土项目未投产影响公司稀土业务未实现盈利。

(2)工程承包业务：报告期内，公司国际工程承包业务稳定增长，工程承包业务收入707,290.52万元，比上年同期上升17.36%。20__年是一带一路推进的关键之年，随着一带一路的大力推进，同时得益于公司进一步加强了预算、成本管控和经营计划执行，公司海外工程承包业务得到进一步提升。报告期内，刚果金rtr项目正式启动，并收到首笔预付款，项目进展顺利。哈萨克斯坦硫化装置项目于20__年12月顺利投产达标，业主提前释放了全部的质保金。印度skm竖井项目顺利完成了竖井永久井架的主体安装工程，目前现场正在进行井筒装配安装施工阶段的准备工作，国内设备制造及出口发运工作已基本结束。哈铜阿克托盖铜矿厂项目于20__年3月3日正式竣工，项目进入调试收尾及质保运行阶段。哈铜巴夏库铜矿厂项目已达产达标。越南老街铜冶炼项目设计工作已经全部完成并通过业主审核，设备订货招标工作已完成70%。目前项目现场工作尚未开始，预计将于20__年4月份开始现场工作。

(3)装备制造：报告期内，公司装备制造业务收入55,810.89万元，比上年同期减少33.17%。受下_业投资及改造增速减缓、市场需求低迷、产能受到较严重抑制等外部因素和体制僵化、历史包袱重、人员冗余、固定成本高、债务负担重等内部因素的影响，公司装备制造业务经营惨淡。20__年，沈冶机械亏损局面没有得到有效遏制，扭亏脱困任务艰巨。中色泵业出现较大亏损，营运质量亟待提高。针对公司产品相对单一，特别是服务领域相对集中的现状，公司积极推进新产品开发和现有产品创新升级，积极推进战略转型，力争减少亏损额。

(4)贸易：报告期内，公司贸易业务收入217,764.61万元，比上年同期减少74.13%。贸易业务是以公司国际工程承包和有色金属资源开发两大主营业务为基础发展的业务，是对两大主业的有益补充。通过贸易业务可以发挥公司与出资企业的整体优势，增强了原材料采购和产品销售的议价能力，有利于提高公司的经营业绩。20__年，贸易板块由于向“依托主业、服务主业”转型，逐步退出一般竞争性品种的贸易业务，转向公司资源开发和工程承包项目项下相关的贸易品种和贸易服务，营业额大幅减少。

(三)董事会依法履职情况。

1、董事会的召开情况。

报告期内，公司董事会共召开28次董事会会议，审议议案99项，会议内容涉及利润分配、年度报告、关联交易、对外担保等多类重大事项，通过公司董事会的充分研讨和审慎决策，确保了公司各项经营活动的顺利开展。

全体董事均能够按时出席会议，无连续两次未亲自出席董事会会议或缺席的情况。

2、董事会各专门委员会履职情况。

20__年度，董事会各专门委员会积极履行职责，为董事会决策提供了良好支持。

(1)审计委员会履职情况。

审计委员会在报告期内，实现了对公司各项业务活动、财务收支和经营管理活动的审计监督职能，强化了董事会决策职能，规范了公司经营行为，防范了公司经营风险，确保了董事会对经营层的有效监督，做到了事前防范，专业审计，对完善公司治理结构起到了重要的作用。

(2)薪酬与考核委员会履职情况。

公司薪酬与考核委员会由三名董事组成，其中两名独立董事。公司薪酬与考核委员会根据公司制定的《高级管理人员薪酬考核办法》，结合高级管理人员工作范围、职责和重要性拟定20__年的薪酬考核分配方案。本报告期内，公司薪酬与考核委员会认真审查了高级管理人员的书面述职报告，公司薪酬与考核委员会认为公司高级管理人员的薪酬方案合理、客观，同意公司高级管理人员的薪酬方案。

独立董事的津贴，按公司制定的《董事、监事津贴管理制度》执行。

(3)提名委员会履职情况。

公司提名委员会成员由三名董事组成，其中两名独立董事。20__年度，公司提名委员会认真履行职责，为公司的董事及经理层人员提供建议和意见，对公司董事和高管换届选举等事项作出决议。

(4)战略与投资委员会的履职情况。

战略与投资委员会成员由三名董事组成，其中独立董事一名，由公司董事长担任召集人。20__年度，公司战略与投资委员会认真履行职责，先期审议了公司20__年度董事会工作报告，对公司长期发展战略规划进行研究并提出建议。

(四)对股东大会决议的执行情况。

20__年公司共召开年度股东大会1次，审议议案24项，临时股东大会1次，审议议案5项，确保了投资者的知情权、参与权、决策权和收益权。公司董事会及时贯彻落实股东大会的各项决议，实施完成了股东大会授权董事会开展的各项工作。

20__年5月12日，公司召开20__年年度股东大会，审议并通过了以公司总股本1,969,378,424股为基数，向全体股东每10股派发现金红利0.2元(含税)，不以资本公积转增股本的利润分配方案。公司董事会于20__年6月21日披露了20__年年度利润分配实施公告，公司以20__年6月26日为股权登记日，实施20__年度利润分配方案。该分配方案已于本报告期内实施完毕。

(五)忠实履行信息披露义务，努力提升信息披露质量。

公司董事会严格遵守信息披露的有关规定，忠实履行信息披露义务，确保投资者及时了解公司重大事项，保护投资者利益。20__年，公司按照中国证券监督管理委员会《上市公司信息披露管理办法》、《深圳证券交易所股票上市规则》《深圳证券交易所主板上市公司规范运作指引》等相关规定，按时完成了定期报告的编制和披露工作。

全年共发布公告79项，信息披露做到了及时、公平、真实、准确、完整。

二、20__年主要工作安排。

20__年，公司董事会将继续做好以下几方面工作：

(一)全面落实股东大会各项决议。

20__年，董事会将按照《公司章程》和股东大会的授权，及时贯彻股东大会的各项决议，保证各项决议的顺利实施。

(二)确保董事会及各专业委员会规范运作。

20__年，公司董事会及各专门委员会将认真履行有关法律、行政法规、部门规章、规范性文件的相关规定和《公司章程》规定的职责，严格按照《董事会议事规则》召集和召开董事会会议，确保董事会及各专门委员会规范、高效运作和审慎、科学决策，保证公司生产经营、管理工作的顺利进行。

(三)做好信息披露和投资者关系管理工作。

严格按照《上市公司信息披露管理办法》、《深交所上市公司信息披露工作考核办法》等规定要求做好信息披露工作，确保投资者真实、准确、完整的了解公司生产经营情况。

严格按照《深圳证券交易所上市公司主板规范运作指引》、公司《投资者关系管理办法》的要求，加大与投资者的沟通交流，及时回应投资者的关注，与投资者形成良好互动，提升投资者管理水平。

(四)持续提升内部控制体系及风险管理体系运行。

根据《企业内部控制基本规范》做好企业内部控制体系及风险管理体系的持续提升工作，促进公司规范运作，有效防范公司经营风险。

(五)加强培训学习，提升履职能力。

严格按照国家证券监管部门的有关要求，组织公司董事参加培训，做好独立董事任职资格的后续培训，不断提高董事的履职能力。

20__年，董事会将继续以维护全体股东的利益为出发点，从公司健康可持续发展着手，深入贯彻落实公司的发展战略，恪尽职守，勤勉尽责，积极履行社会责任，努力创造良好的业绩，回报股东，回报员工，回馈社会。

岗位工作总结

1、增强教学中心、课改科研和课堂效率三个意识。

2、狠抓师德教育，鼓励在职进修，开展岗位练兵，提高综合素质。

3、完善规章制度，加强教学过程监控，进一步提高教学质量。

4、加强教研组建设，发挥群体教研优势。

5、抓好毕业班和招生两项重点工作。

二、工作要求与措施。

1、实施全面质量管理。各学科教师要把握好新课标精神和教学大纲对本年级学生的要求，扎实作好教学各环节的工作。对教材要反复研读、思考、领悟，并根据各类学生的实际，精心备课、精心设计好学生智能的“最近发展区”，提前一周写好教案。注意加强对练习课、作文课、复习课、活动课的备课。认真上好每一节课，学生的课堂练习作业和家庭作业要全批全改。在面向全体的同时，要抽出一定时间，加强对学困生的个别辅导转化和对好特长生的培养，力争出成果。但平时不得占用学生休息、活动时间集体补课。实施好《学生素质测评方案》，使用好《学生素质报告手册》，对所开设的学科课程、活动课程、校本课程都要运用分散与集中、平时与期末相结合的方式对学生素质进行综合考查，各学科教师要加强对学生能力的培养，加强平时考查、记载。

2、自觉加强师德修养。坚持以良好的教风带动学风，形成良好的班风。要关爱学生，特别是学习暂时困难或行为习惯有问题的学生，对学生要从心灵深处热爱，并从严要求。任何时候、如何情况下都不得体罚、变相体罚和挖苦学生，不得让学生站在教室外面听课、作业。杜绝教学安全责任事故。

3、实行依法治教。出台教学工作考评方案，加强教学常规管理，健全规章制度。平时教务处坚持实行教学巡查制度。重申，教师参加进修学习、听课、开会，需要临时调课的，必须事先到教务处登记，经同意并安排好后方可进行，任何人不得私自调课，否则视为缺课。

岗位工作总结

回顾几年来，印象最为深刻的还是在见习期间，分配到集控后，在师傅的指引下，进行锅炉专业的学习，先是对照系统图进行书面的熟悉系统,然后到就地一个管道一个阀门的过,熟悉阀门的位置,管道的走向布置,日常巡检时师傅会耐心细致的的讲解每个设备重点的巡检内容,以及巡检过程应注意的安全事项,再加上平时对规程的学习,经过几个月的认真学习,在师傅的帮助下,我很快就具备了设备独立的巡检与操作能力.随后根据工作需要,开始进行汽机的学习,在担任发电部集控汽机巡操员职务之余，我对电气专业进行积极学习，跟随电气巡操员进行现场学习，并经常请教各类问题，完成了对电气规程的学习.在担任巡操员期间，我认真履行对所管辖设备及系统的监视、调整、维护、检查巡视和投入、推出操作，正确执行机长及主值发布的操作命令，认真执行工作票、操作票、设备危险因素控制卡制度，正确无误地切换热力系统及电气系统的运行方式，正确分析、判断异常工况，处理突发性事故。定期巡回检查，发现设备及系统的缺陷，及时汇报并采取相应措施，做好缺陷登记工作，认真填写各种记录、日志，做好事故预想及异常分析工作。做好所辖设备系统的定期切换或试验工作完成技术问答、考问讲解、反事故演习等培训工作。工作的同时做好自身的安全防护，严格执行“三不伤害”保证书，严格遵照执行《电业安全工作规定》中的每一条款。作为一名集控巡检我认识到自己的不足和所掌握知识的局限性，在做好自己本职工作的的同时，我还积极向师傅们请教，努力学习专业技术，提高自身素质；利用机组检修机会，学习设备结构原理，并做好检修日记；同时经常监盘，学习机组的运行调整操作，为自己进行更高岗位的工作打好基础。在自己担任巡检过程中，通过自己兢兢业业一丝不苟的工作，我多次发现磨煤机煤粉管跑粉，磨煤机油泵异音，机组空压机电机风扇故障跳闸等设备的异常工况，并且通过及时汇报机长联系检修人员处理，切换备用磨煤机油泵，切换备用空压机等安全措施，有效的将设备异常消灭在萌芽状态，为机组的安全经济运行做出了自己的贡献。

在担任发电部集控主值期间，我出色的完成了本职工作，认真做好了所辖系统设备的启动、监视、检查、调整、停止的操作和正常维护工作，以及设备系统的定期切换、试验工作，正确执行操作命令，无误地切换热力系统的运行方式和运行电气倒闸操作，认真巡回检查，发现设备及系统缺陷，及时向机长、值长汇报，联系有关人员处理，并做好缺陷登记工作，严格执行工作票、操作票制度，做好机组的运行分析、异常工况分析及事故预想的工作，认真填写运行日志和各种记录，做好交接班工作，完成技术问答，考问讲解，积极参加全场停电反事故演习和水淹综合水泵房演戏等培训工作。

二、专业技术工作业绩。

工作中我善于总结和钻研，认真研究工作中遇到的难题。我积极参加优化一期机组启动程序，提前熟悉相关技术资料，遇到不熟悉的知识点虚心请教老师傅，通过提前启动汽动给水泵、利用辅汽提前启动磨煤机，一次风机等等措施，大大减少了机组启动燃油耗量，使得自身的业务技术素质得到了很大提高，同时也为河电一期机组的经济稳定运行做出了贡献。

2010年,正赶上1#机组打造“金牌机组”,我作为1#机的主值我深知只有具备了扎实的基本功才能尽可能避免异常事件的发生，因此我总是不断进行学习，在学习中提高自身素质,并从其他主值以及自己处理事件中虚心学习，并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常，稳定了机组的运行,为1#机组的安全运行做出了应有的贡献.随着时间的推移和专业技术水平的逐步提高,我的工作岗位也逐步提升,锅炉巡操员,汽机巡操员,全能巡操员，主值,每一次岗位的变动都是对我专业技术认真学习,对工作方法不断总结的结果,而新的工作岗位又带给我接触和解决新问题的机会,更有利于我的成长.从步入工作岗位到逐步成长为一名主值，一步一个脚印我完成着自身业务技能素质的提高历程。细心加上耐心，理论知识和工作实际相结合，指导我逐步走向技术层面的成熟。回顾几年来的工作,也正是在这的理论思想指导下不断努力，不断进取，取得了一个又一个的提高。

在生产实际中,及时发现暖风器泄露,1d磨煤机非驱动端轴承损坏,磨煤机绞笼断裂，小机转速异常等重要缺陷，保证了机组的经济安全运行。在担任主值期间,多次参与机组运行中的一些重大操作,以及各类检修期间的锅炉水压,风压实验,高压加热器的酸洗,凝汽器的灌水查漏等重大试验,保证了机组运行与检修期间安全.参加运行工作9年期间，面对一期机组的a,b,c,d各类检修，我认为机组检修是对我们平时运行工作的一次全面检查，也是最好的检查方法。面对大量的工作票，操作票，如何万无一失地完成工作任务，工作能力很重要。每次检修，我都能认真去对待是我保持良好工作面貌的要点。在这期间我除了认真执行两票，在规定时间完成各项检修措施，同时还利用检修的大好时机，深入了解设备的结构及健康状况，特别是对于机组运行过程中出现问题的部分更是深入分析，了解异常的原因，为机组启动后的运行积累宝贵的经验。每一次检修结束，我都会有不同的感受，深知运行工作，机组以及现场每一位工作人员的最好护士，也就是说，运行人员必须把好每个关，确保现场的每一项工作顺利开展。同时，要为人身和设备的安全负重要责任。2010年10月#1机c修期间发电运行部抽调主值成立了青年突击队，我很荣幸成为其中一员。在这次检修工作中，我们克服了人员少、工作多、难度大等种种困难。圆满完成了各项工作任务，最终使机组提前三天完成检修任务，顺利并网发电并最终实现全优。每一次检修结束，我都会有不同的感受，深知运行工作是机组以及现场每一位工作人员的最好护士。也就是说，运行人员必须把好每个关，确保现场的每一项工作顺利开展。同时，要为人身和设备的安全负重要责任。

机组启动和停运可以说是是两个非常重要的大型操作，也是检验一个值班员专业素质和组织能力最好的试金石，要避免事故的发生，正确处理各种异常情况就要有过硬的的专业技能和丰富的运行经验，因为工作量巨大，每次的启、停机过程我都尽力参与，积极参加发电部组织的先锋突击队，认真的完成各项工作，并积累经验及时总结。自己也积极参加组织完成了多次机组启停工作，并指挥协调班组成员成功地处理了许多异常与事故，确保了机组及时顺利并网和安全停运。

2010年11月，厂部安排我赴华北分公司培训中心学习，我深知学习机会的宝贵，抓紧每一刻学习的时间，虚心请教机炉电任教老师，自己摸索熟悉每一套模拟系统的阀门布置和系统走向以及电气线路，通过300mw火电机组冷态、热态启动与机组停运全过程仿真培训，对于一些运行操作中的细节问题、关键性节点有了更充分的认识。如何在冷态启动过程中加快水质合格速度，如何加快在冷态启动过程中协调好各专业的操作，优化操作的先后顺序，最大限度的缩短启动时间。冷态启动过程中，汽轮机的暖机时间及速度不好掌握，通过仿真训练以及和集团公司各厂同仁们的交流，感觉合理的启动冲转参数更有利于汽机的膨胀，缩短暖机启动时间。通过热态启动恢复，掌握了机组跳闸后不要盲目启动，而要将机炉电主辅设备安全停运，保证不发生重大设备事故。在分析跳闸原因后，征得调度同意后才能快速安全的再次启动。在热态恢复过程中，为保温、保压加快启动速度，要尽快满足吹扫条件。锅炉点火后，应及时投入旁路系统，并按照热态启动曲线规定的升温、升压率提升汽温汽压，尽可能提高汽温，满足汽机冲转要求。

大大增强了我处理机组事故的能力，并且在最终的考试考核中取得优异成绩。

qc。

岗位工作总结

20xx年，是本人在公司工作的第四年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在技术岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

年初，xx工程正式开工，这是本人担当xxxx的第一个完整的工程，从开工到竣工，从无到有，紧接着xx工程全面开工，一直持续到现在。感谢公司给我创造了这个机会，丰富了我的人生，让我从沟通能力，技术经验上得到了很大的提升，得到了同事和领导的认可。下面从几个方面总结下经验：

1、不管做什么工作，在做好本职的前提下，都要树立全局意识，公司的形象就表现在我们的身上，要为公司的整体利益着想，使业主对我们的工作作出认可。

2、工作中不仅要有较强的专业技术知识，良好的沟通交际能力也必不可少，很多细节上不是施工问题导致的错误，往往是我们没有在意而不提出来，没有交流。在日常工作中做到随时交流，才能使工程做到完美。

3、在以后的工作中，考虑如何提升技术水平，要有创新观念成为主导思想，要更加努力的奉献自己的力量。

岗位工作总结

岗位的相对价值需要按多个报酬要素来进行综合评价，事实上，有的报酬要素可以量化、有的报酬要素又难以量化。今天本站小编给大家找来了岗位。

供大家参考和阅读。

我下面所说的是在实践中总结出来的，不是理论，也不是理论应用于实践，而是怎么去更快、更准确的完成工作的一些方法。但主要是思路，希望与大伙交流并分享经验。

一、会计岗位跑外时(税金会计)。

1、对每月国、地税正常应去办的经常性业务做一个笔记，理顺每月正常业务，临时性业务有个记录，做完后也要有个标记。正常业务每月都看一下笔记，这样防止漏项。

2、认证专用发票或运费发票时自己每月弄一张纸，每次认证通过的发票份数都写到纸上，月低与主管税务机关清单核对(份数与可抵扣税额)，也便于随时统计已认证份数。

3、说说认证吧，一般来说增值税一般纳税人，现在都是在发票开具之日起90天内认证，所说的90天不是按整月计算的，而是按一天一天算的。

比如我们是销货方，购货方取得增值税专用发票时如发现我销货方所开具发票上列明的他方基本资料有误，如果购货方未认证，需购货方出具一份情况说明，我方主管税务机关才予以批准我销货方当月作废或次月开具红字专用发票。

如果购货方认证后，要求退票，需购货方主管税务机会出具一份进货退出证明单(退货证明)，我销货方主管税务机关才予以批准当月作废，或次月冲红。

4、我们这的通用税收缴款书(税票子)税局开具，只要在征期内缴纳就不用作废重开，但我们的开户行要求在两天内缴纳，所以如果加盖不清晰，银行不给走的话很麻烦，我们这的银行一般都用第二联核对印鉴，所以这种一份单子有好几张的情况，银行核对哪张，就把哪张加盖的更清晰些就可以了。抄报税时如果出现一点点小的差头儿，结果就会多往反于税局和单位之间，所以加强细节，减少差错出现。

二、会计岗位工资(工资会计)。

1、在取钱分钱的时候，回来分钱时有两点：

1、成“沓”的一定让取钱的办事人员当面数一下，是否是100张每沓。谁都不差一张两张的，但当面不查清，过后少个一张半张的事儿不好。

2、对准铅笔数，在奖金表上用铅笔数注明取钱部门要取的合计总金额减去扣款。就是要标上净额，因为有好多表格数值累加得来总数，有时还要减去扣款，发钱时人多比较忙乱，没时间一一核对，所以提前写好铅笔数，比如铅笔数写好x元，办事人员来取钱时就让他查好x元，如果回去后数碰不上用铅笔数来找，铅笔数代表发到手的金额。金额都要提前算好。

到单位时碰一下钱的总数，如果此时与要发的金额对不上，说明在银行与回来的途中的错误，如果总金额对上了，分到最后分多或分少了钱了，那说明是分的过程中的错误，去银行取钱之前一定要先算准取回来的数=发到各部室、车间的净数。

三、材料购销存岗位的一点经验(材料会计)。

这些理论上是没有的，不是借，不是贷，而是实践中得出来的。

1、说说稽核吧，这是每月最日常的工作，每月原材料月末稽核，业务量很多，在去库房稽核的过程中一定要看准料单上的数字，如果不清楚一定要描一下，如果回来后看不清要用于加减的那一联的单子的金额，最后肯定碰不上大数，材料按计划价入库的时候就没办法碰上数。切记一定要描。

2、说说抓对，每月计划成本法核算下的料单要抓对，采购部的那联与大库稽核回来的那联要抓队(一式几联是复写来的，所以号码肯定是一致的抓对)，如果采购部的联次有，而大库的联次沒有就是說明大库沒有验收，或材料沒到，就挂在途。如果采购部的联次沒有，而大库的联次有，那肯定是暂估的联次，发票未到，而材料到了，要暂估入库，次月冲暂估，发票来时正常入。抓队可以按号码分，如单子号码为658320，就看百位和十位數字，即32，把32的单子放到一起，同样33的或34的85的，说的是百位和十位數字一致的都放在一起，摆一桌面，最后一堆一堆的抓，这样抓对是最快的，当然了，我说的这种是业务量较大的情況下，如果业务量小的话怎么抓都有理。

四、往来岗位，应收、应付、其他应收、其他应付、预收、预付(往来会计)。

企业最日常的业务就是付款了，付款可以有以下几道严格的审批手续，这样付款环节会更加严密。

1、审有无。

合同。

没有采购合同肯定不予付款。

2、审年初有无计划，如果年初各部室、车间没有计划的话肯定不予付款。

3、审以前有无往来关系，以前付款后，销货或提供劳务的收款方的收款收据是否开具，前款未清、后款不付，前款应收回的收据未清，后款不予支付。

4、借款单上有无相关部门及财务部领导签字，签字不全，或借款单填写有误者不予付款。

5、看往来账上此户的账面贷方数是否大于要付款数，因企业一般都是批量付款。

来发票时，借：材料采购等科目。

应交税费-应交增值税(进项税额)等科目。

贷：应付账款-xx户。

付款时借：往来贷：银行存款。

如果不看往来账上贷方金额是否大于付款数，就很有可能发生多付款，即成为预付款，债权。如果当月末前采购部门承诺发票肯定能到的情况下可以考虑先付款，否则不行。以上这五条这是我在做往来会计时的一点心得。

现在都是电算化，经常要在账上往出倒往来账。

600560某某公司都在一个单元格中，因为行数较多，所以一个一个单元格的处理去掉数字比较麻烦，但还要把在一个单元格中的600560某某公司都变成某某公司，就要把前面的数字都去掉。

可以这样做。把含有数字和名头的这一列选中，ctrl+f，查找，点击替换，然后依次输入0-9，都替换为什么都没有就是空白，都点击全部替换。最后数字全替换成空白了，再数一下单位名头前面的空格，再把空格全部替换成为空白。就可以了!

五、加盖印章『清清晰晰』的方法。

大家工作后好多人会经常接触单位的印章，我们会计都总会接触一些企业的印信、证照，其中印信包括印章。看我们出纳总盖财务专用章，工作中经常要盖印章，如企业公章，发票专用章，现金专用章，转讫，等等。

其实我们都去过银行，银行的业务员盖章时不知你发现没有，底下都垫一块胶皮。因为印章有量有弹性。

我们办公桌上没必要专门整块胶皮，只要用我们的鼠标垫垫在印章下面，印的时候把章用力转圈压匀了。就可以非常的清晰。

现在银行识别印鉴时好多都是电脑识别，如果你感觉印的不好的话，最好把印章带在身上，到银行加盖，当然了印章带在身上是制度不允许的。

六、总账、电算化(总账、报表、电算化会计)。

我有一些电脑很实用的总结，可以大大提高工作效率。希望大家能用上。

1、为了保护眼睛，大家一般都在显示器上的按键中选择文本模式，屏幕的分辨率设为最左边即字体最大，为了更好的保护眼睛，可以在桌面上单击鼠标右键-属性-设置-高级-适配器-列出所有模式-800*600，60赫兹。一般xp都默认为75赫兹。这个较比亮，没有60赫兹好。

2、安全删除u盘时，最快的方法就是在任务栏最右边的绿色箭头，单击右键要点两下，较比慢。要单击左键，再点击安全删除即可直接安全删除u盘。这样每次比单击右键的删除u盘都会少出现一个对话框。主要省时间!

3、现在的软盘质量好多都不过关，不知道大家有没有遇到类似的事情，有些部门要求必须用软盘上报文件，所以为了保险，每次我都考三张软盘，每张有一份资料，这样万无一失，考资料时多用几秒钟，总比第一张软盘报不上，来回再跑的时间短。

4、电脑里的几个盘符中，系统默认到c盘，很多程序也安装在c盘，我们的文件一般放在e盘或f盘中，格也格c盘，所以我们会经常到e或f盘中，这样为了省时间可以在任务栏上单击右键-属性-任务栏-将“显示快速启动”挑上。我在任务栏左边只设置三个快速启动键，一个是显示桌面，一个是快速启动int。

第三个是直接进入e或f盘的快速启动，这样不用每次都双击我的电脑后再双击哪个盘符，只需单击一下任务栏左边的快速启动键就可以直接到达自己设定的盘符中。设定这个快速启动很简单，在我的电脑中在你要设定的盘符上单击右键，创建一个桌面快捷方式，然后把快捷方式拉到任务栏中当成快速启动键就行了。

现在软盘、光盘、网络网盘一般真都不怎么用，用u盘的时候最多，大家有没有想过给u盘命个名，重命名，把自己的u盘起个个性化的名字，我的u盘叫传说中的水，还有就是把直接点至u盘，也设置为任务栏中的快捷键，只要单击就可以直至u盘，我的u盘和e盘都设为快捷键留在任务栏中了。

word，菜单中，工具-选项-文件位置-修改。

excel.菜单中，工具-选项-常规-默认文件位置-自己修改即可。

这样每次保存或打开文件都直接在e或f盘，很方便。

6、电脑杀毒软件不用天天升级，适当升级，设置一下定时查杀就行了，防中病毒与木马，主要是不要乱下载，即使下载东西也要先杀毒再解压，不要总到大家都去的网站上转，如qq163音乐。

7、在自己的机器上打开别人的u盘时先查杀下病毒，养成好习惯。

8、相信网络是自己最好的老师，只要在网上搜索引擎输入你所问问题的关键字，然后搜索，检索结果都很精典。我心中的网络就是一片大海，拿上网来说，每个人要且只要喜欢上网络中的一样东西，他就会喜欢上网络，不需要多，只要喜欢上一样，例如打游戏、看电视、看电影、聊天。你就会喜欢上网络。

9、大家都知道的最常用且很省时间的几个快捷键。

ctrl+c复制。

ctrl+v粘贴。

键盘左下角开始菜单+d快速显示桌面。

ctrl+a全选。

ctrl+s保存，保存快捷键最常用。

使用word时，双击最左边的竖线那里，是出现“页面设置”对话框的快捷方法。

10元的东西打3折的意思是减3折，即卖7元钱。

10元的东西卖6折的意思是，60%的原价销售，即卖6元。

七、“打几折”和“几折”的意思是不同的。

1、收条先写大写数字，再写小写数字。

2、经常接触的银行和财务的现金转讫的讫的意思是结转完毕的意思。

3、账与帐不是完全通用的，正确的应该是账字，账务处理。

4、有时要在电算化账上往exl表格上转数时，如果数字太长记不住的话，可以不读小数点，比如3256483.59。心里读成325648359。这样可以多记几位数，在转到exl表格上后再加小数点。

5、经常看数字时和打算盘一样，要记个位置，如300，000记住3是十万位。

6、有时报表要上报表万元，如300，000元，可记为把分隔符(百位与千位的分隔符)向左移一位30.0000万元。

八、发票与收据的区别。

1，发票是销售货物或提供劳务的的证明，收据是你收到款项的证明。

2，按正规单位的做法，当收到款时，必须开具收据。

3、发票是带有税监章的，发票一般是与税有关系的，而且不见发票是不能挂往来的。

4、收据有税务局监制的带有税监章的往来收据，这种是正规的，还有白条，是没有税监章的收据。

勿以小而为之!!!会计人切记!

账上金额相差1分与1万都是差，所以很多账目勿以小错误以为能混过去而为之。

时间过得真快，转眼间20xx——20xx学年度上学期已经结束了。本学期因个人原因，我辞掉了体育教研组长的工作，学校领导安排我教四、五年级的信息课程和四年级的写字课。回顾一学期来的点点滴滴，真是历经坎坷。现将一学期的工作作如下总结：

一、信息教学。

现在是个信息时代，网络的世界。作为教师我们对计算机都有了解，教育局也经常的对教师进行不同级别的计算机培训，虽然每次培训都取得了良好的成绩，但这个和计算机的教学却没有丝毫的联系，也让我感到非常的头痛，进而也给我的教学带来了很大的麻烦。领导信任我，将这个艰巨的任务交给了我，我就必须要把它做好，所以我每天都认真的备课，在闲暇的时候省去了浏览网页、打游戏的时间反复的挖掘教材，把里面学生要操作的东西，先自己用不同的方法方式操作的滚瓜烂熟，防止在课堂上教学时出现尴尬的局面。

信息教学都是远程操控的，对于远程的知识，开始时我可以说是一窍不通，上课的时候总不能一台一台机器看，一个个学生讲吧?没办法我只能自己研究，我开几台学生机，自己在教师机上试着操作，一遍一遍的，反反复复，有不明白的地方，我就问一起教信息的老师，很多东西很多时候把我问的都不好意思了，但是没办法，就是为了工作，就是为了把学生的课上好。

二、写字教学。

本学期由于教师不足，学校的写字教师不够，领导把四年级的写字课交给了我，说实话这让我很为难，因为我感觉我胜任不了这项工作，但是没办法，学校缺人，为了大局我必须得顶上去，所以我只能接受了。我是体育专业出身的，受专业限制性格比较急躁，而写字教学偏偏比较柔，我真的很不适应，更何况我的字根本就不具备教学生的条件。为了不在课堂上出丑只能练了，每天我除了探索学习信息教学方面的知识以外，余下的时间我就练习写字教材上的内容，每上一节课，我自己都不知道在私下里我把教材内的那些字写了多少遍，付出这么多只为上课的时候能够给学生一个好的板书，给学生起到一个榜样的作用，而不是误人子弟。

写字教学需要批改，我每天按教学进度及时完成教学任务，下课后让课代表将作业本收好，为学生及时的批改。虽然我们学校的班额较大，但是我还是能够坚持认真仔细的批阅学生们写的每个字，甚至一笔一划，无论教得好与差、无论能力的强与弱，每个学生的每一课，我都给了我个人“观念”上的。

评语。

三、其他方面。

学校实行“6+2”的教学模式，也成立了社团活动小组，本学期我担任低年级写字社团活动小组的指导教师。由于刚踏入写字这一学科，干起来比较的吃力，我只能提前做好计划，收集好每次活动的内容、提前弄好字帖，想好指导方法，让每个学生都不虚度这珍贵的活动时间。在活动的过程中，我除了集体给学生讲解，就是尽自己的能力，分别给每个参加活动的学生进行指导，并且活动后做好批改和总结。

另外，因为我是兼职的信息教师，所以也义不容辞的肩负着学校活动时的照相和摄像的任务。我主要是以摄像为主，但由于照相的教师有事忙不过来或是不在那么这个任务就自然的扛到了我的肩上。这学期学校的现场会比较的多，拿着摄像机楼上楼下的跑，甚至一站就是一个多小时这都是真平常的事，虽然腿脚酸痛，但是并没有叫苦，因为更多的还是收获成功的喜悦，也体现了我自身的价值!

忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩。

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通。

20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理。

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理。

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理。

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务。

作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作。

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步。

3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思。

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长。

2、本年度自我优劣势评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;。

2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;。

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;。

4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;。

6、建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;。

7、保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务，关注可利用的共享资源;。

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配置，提高协作效率。

。

工作岗位总结

为认真贯彻落实郑州市煤炭管理局及新密市煤炭管理局《关于在全市煤矿开展“现场管理提升年”活动的通知》（新密煤字[20xx]33号）文件精神，促进我矿现场管理水平得到持续提升，确保矿井安全生产形势持续稳定，就我矿开展“现场管理提升年”活动情况向各位领导作以汇报。

公司在安全生产管理方面，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，不断提升安全管理理念。以开展“现场管理提升年”活动为载体，以落实“两个严格、三项建设、四个机制”为抓手，牢固树立“向管理要安全，向管理要效益”的管理理念，通过开展“十个一”活动，建立“源头严防、过程严控、后果严惩”现场管理模式，全面提升煤矿企业现场管理水平。活动期间悬挂宣传横幅8条，黑板报两期，利用手机短信、微信发送“现场管理提升年”活动信息100余条。结合“现场管理提升年”活动方案，用典型案例、先进管理经验、规范岗位操作技能等内容充实完善矿区安全文化长廊。每月初组织全矿中层以上的管理人员，观看“50个重点产煤县煤矿安全攻坚战警示教育”，使每个管理人员牢记事故教训，警钟长鸣，掀起“现场管理提升年”活动的高潮。

每周三由矿长带队组织，对井下进行全面的安全质量标准化验收和隐患大排查工作。针对“现场管理提升年”活动要求，矿领导高度重视，5月27日专题组织了一次全覆盖、拉网式的隐患大排查工作，共查出各类隐患44条，能立即整改的14条，限期整改的30条，对存在的问题全部进行了梳理，分别建立了近期、中期、远期隐患台帐。现已全部处理到位，闭环消号，确保隐患整改率达到100%。同时，对所查的隐患实行责任“双倒查”制度，即对隐患产生的原因和责任进行倒查，严格追究相关人员的责任。业务科室中层以上安全生产管理人员每月下井抓违章2人次，每缺1人次，工资下浮10%。生产区队长规范职工的`操作行为，每人纠正10人次不规范行为，每缺1人次，质量标准化得分扣1分，确保“现场管理提升年”活动取得实效。

1、改革创新，科技兴矿。在采掘及顶板管理方面引进先进技术，采用异型梁、将军柱、小木垛、垛子梁、暗抬门新技术，改造丁字头7个，降低了通风阻力；采用松帮卸压技术，对原有的巷道先进行落底，然后再对巷道进行松帮卸压蹬腿打锚杆。由矿长带队中层以上管理人员分部门对巷道进行分段包干，两个月以来松帮卸压巷道约300m，减少了巷道的维修量，节省资金100余万元。针对风门易变形的问题，采用木砖卸压，风门前后10m打锚索的方法,改造风门20组，减少了风门的维修量；维修巷道采用小棚距400mm（中-中）、钢网、工字钢联锁、废钢管废旧工字钢为铁椽子的技术，增加了巷道的支护强度。在目前煤炭市场疲软、煤价下跌，经济困难的情况下，全矿上下团结一心，修旧利废，5-7月份组织科室人员有一名副矿级领导带队，参加义务劳动，从废料中捡井下安全生产用的物料，约价值100万元。

2、严格规程措施审批。每个采掘工作面、维修工程都必须编制作业规程，采面搬迁、巷道贯通、支护变更、钻孔施工等每项特殊作业都必须编制安全技术措施。规程措施必须根据地质资料、矿压显现规律、设备性能等编制，具有科学性和针对性。在作业过程中，地质条件、生产工艺、支护形式等发生变化时及时修订或补充。矿总工程师及会审各部门要按照“三不批准”原则，即地质资料不清不审批，措施不具体不审批，编制缺乏针对性不审批。严格工程“开工许可”。井下所有工程必须落实“开工许可”制度，每月23日由总工程师主持召开“三评价一评定”技术例会，对下月作业地点进行风险预控，符合安全条件后报宏源公司审批，由公司发放“开工许可牌”，方可进行作业。严格做到“五不开工”，即规程措施未制定或未审批不开工，工人未培训或未贯彻学习不开工，现场管理员不到位不开工，未组织“三评价一评定”不开工，无“开工许可牌”不开工。

3、突出重点，抓好“一通三防”管理工作，不断巩固和提高安全质量标准化管理水平。为了搞好“一通三防”工作，实现全矿井通风系统的合理、稳定、可靠，强化通风设施的管理，确保通风设施完好，全面开展“一通三防”大会战，由通风科制订风门管理标准，下发至中层以上管理人员，从矿长到科长、队长分片包干，责任到人，一个领导包一组风门，挂牌管理并定期进行评比。由总工办制订巷道断面标准，主要通风巷道断面大部分不低于14m２。十字头处、丁字头处、皮带机头处巷道断面达到14m２和16m２，保证巷道有效的通风断面，降低了矿井的通风阻力，目前矿井的负压降至1930pa。

综合防尘方面，采用煤层注水从源头减尘做起，做到“不注不采，不注不掘，不注不修”的“三不”施工法，完善了工作面净化水幕及转载点的洒水降尘设施，不仅有效地降低了煤尘，同时有效地预防瓦斯和顶板事故，使作业地点达到了职业卫生健康的标准。

在防灭火方面，从机电设备入手，提高标准，完善制度，杜绝失爆，以完善机电设备各类保护为重点，对井下机电设备逐台进行排查，实行队干包片，电器设备操作工包机的方法，全面开展机电设备大会战，各作业地点、电器设备处配齐消防器材，从根本上杜绝失爆设备和火源。

1、加强班组建设。借鉴学习白国周班组管理法、国投塔山煤矿“人人都是班组长”班组管理法等先进经验，推行班组长竞争上岗管理机制，形成全员管理班组，提高职工的技术素质和责任意识；继续推行安全自保、互保、联保，形成安全联系保障责任共同体，确保安全。

2、加强执行力建设。执行力建设是加强现场管理、落实各项规程及措施的有力保障。领导干部带头深入一线，靠前指挥，狠抓落实，严防“三违”，做到组织指挥在一线，情况掌握在一线，措施落实在一线，问题解决在一线。从矿领导至中层管理人员，既是指挥员又是战斗员，每人下井必须背一个工具包，包内配备扳子、钳子、螺丝刀、钢尺、坡度尺、线绳、笔记本和笔，现场遇到简单的问题随时进行处理，不能处理的问题，量准数据，拿出方案，出井后研究并下发隐患整改通知单，做到把“复杂问题，简单化，简单问题标准化，标准问题推广化”的要求。每周一、四早上碰头会。

岗位工作总结

公文管理方面。报送上级公司公文共计35件，退回2件。

印章管理方面。印章管理工作未存在违规考核，预计考核得分为100分。

根据市公司下发的《xx公司20xx年度县支公司职能指标考核办法》文件要求，只对各县支公司印章管理工作进行了考核，因公文管理系统只延伸到市级公司，县支公司无法使用公文管理系统，没有准确数据可供考核，故此次未对县支公司公文管理进行考核。具体考核情况如下：

全市持有印章的县支公司11家，目前从考核情况来看，只有xx、xx两家公司因变更印章保管人信息未及时报送市公司备案扣掉5分外，其他9家县支公司未存在违规考核。

（1）做好日常公文接收、下发及流转工作；

收文情况：截止到20xx年12月31日共接收上级文件683件；县支公司文件53件。

发文情况：截止到20xx年12月31日共发文413件。其中党委文24件；纪委文8件；团委文1件；工会文2件；x发文194件；x办发文184件。

（2）每天更新“公文查询”系统中的公文；

（3）每天监控督促未及时办理的公文。

（1）印章数量、回缴、刻制及材料用印等工作；

全市印章数量及保管、回缴、刻制情况。全市共有印章115枚，全市保管的印章98枚，其中省公司保管17枚，县支公司保管32枚，市公司保管66枚。截止目前共回缴印章30枚；刻制印章1枚。

（2）每月10日前报送上月用印情况统计表。

（1）文书档案。整理20xx年度档案件数653件；其中永久卷129件，30年期509件，10年期15件。整理了公司大事记、全宗介绍、机构沿革、基础数字汇编。

（2）基建档案。

截止目前公司购置房屋及装修项目已整理移交省公司办公室归档；xx县支公司购置房屋项目已整理完毕，待装修档案移交市公司整理后，再移交省公司办公室存档。

（3）特殊载体档案。

荣誉档案：牌匾7块，证书2本，授带1条。

图书档案：图书3本。

照片档案：收集照片42张，荣誉照片11张。

合同档案：因市公司对外签订的合同档案属年度整理，目前没有具体数据，通过综合办公管理信息平台查询，预计20xx年对外签订合同150件。

根据上级公司下发的《公司公文处理工作指引》的通知及市公司公文管理相关要求，做好以下几点：

（1）做好公文日常工作；

（2）做好省公司对市公司公文考核方面的工作，对上报的公文做好排版与校对，尽量做到零退件，争取在年底考核结束后，取得一个更好的成绩。

1.做好印章日常工作的同时，对上级公司关于修订印发《印章管理办法》的通知文件的认真学习，学透文件内容要求。

2.根据《20xx版印章管理办法》要求，做好省公司对市公司的考核，做到零违规考核，争取在年底考核结束后，取得一个好的成绩。

针对20xx年的文书档案、基建档案、特殊载体档案等，在规定的时间内完成，不能造成档案积压。

岗位工作总结

公文管理方面。报送上级公司公文共计35件，退回2件。

印章管理方面。印章管理工作未存在违规考核，预计考核得分为100分。

（二）市公司对各县支公司印章管理考核情况。

根据市公司下发的《xx公司20xx年度县支公司职能指标考核办法》文件要求，只对各县支公司印章管理工作进行了考核，因公文管理系统只延伸到市级公司，县支公司无法使用公文管理系统，没有准确数据可供考核，故此次未对县支公司公文管理进行考核。具体考核情况如下：

全市持有印章的县支公司11家，目前从考核情况来看，只有xx、xx两家公司因变更印章保管人信息未及时报送市公司备案扣掉5分外，其他9家县支公司未存在违规考核。

（三）20xx年相关工作情况。

1.公文方面。

（1）做好日常公文接收、下发及流转工作；

收文情况：截止到20xx年12月31日共接收上级文件683件；县支公司文件53件。

发文情况：截止到20xx年12月31日共发文413件。其中党委文24件；纪委文8件；团委文1件；工会文2件；x发文194件；x办发文184件。

（2）每天更新“公文查询”系统中的公文；

（3）每天监控督促未及时办理的公文。

2.印章方面。

（1）印章数量、回缴、刻制及材料用印等工作；

全市印章数量及保管、回缴、刻制情况。全市共有印章115枚，全市保管的印章98枚，其中省公司保管17枚，县支公司保管32枚，市公司保管66枚。截止目前共回缴印章30枚；刻制印章1枚。

（2）每月10日前报送上月用印情况统计表。

3.档案方面。

（1）文书档案。整理20xx年度档案件数653件；其中永久卷129件，30年期509件，期15件。整理了公司大事记、全宗介绍、机构沿革、基础数字汇编。

（2）基建档案。

截止目前公司购置房屋及装修项目已整理移交省公司办公室归档；xx县支公司购置房屋项目已整理完毕，待装修档案移交市公司整理后，再移交省公司办公室存档。

（3）特殊载体档案。

荣誉档案：牌匾7块，证书2本，授带1条。

图书档案：图书3本。

照片档案：收集照片42张，荣誉照片11张。

合同档案：因市公司对外签订的合同档案属年度整理，目前没有具体数据，通过综合办公管理信息平台查询，预计20xx年对外签订合同150件。

二、明年重点工作目标。

（一）公文方面。

根据上级公司下发的《公司公文处理工作指引》的通知及市公司公文管理相关要求，做好以下几点：

（1）做好公文日常工作；

（2）做好省公司对市公司公文考核方面的工作，对上报的公文做好排版与校对，尽量做到零退件，争取在年底考核结束后，取得一个更好的成绩。

（二）印章方面。

1.做好印章日常工作的同时，对上级公司关于修订印发《印章管理办法》的通知文件的认真学习，学透文件内容要求。

2.根据《20xx版印章管理办法》要求，做好省公司对市公司的考核，做到零违规考核，争取在年底考核结束后，取得一个好的成绩。

（三）档案方面。

针对20xx年的文书档案、基建档案、特殊载体档案等，在规定的时间内完成，不能造成档案积压。

岗位工作总结

3、负责汇总公司年度综合性资料，组织起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件。

4、负责组织公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；对文件中涉及的重要事项进行跟踪检查和督导，推进公司的管理。

5、收集和了解各部门的工作动态，掌握全公司主要活动情况，编写公司年度大事记；

8、监督执行规章制度和劳动纪律，处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定期检查。

9、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，监督各部门有计划的安排用车，满足公司业务用车的合理要求。

10、负责做好公司来宾的接待安排，组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动，开展年度总结评比和表彰活动。

11、负责公司内、外文件的收发、登记、传递、归档工作。

12、负责公司员工活动的策划和组织。

13、负责公司办公用品管理。

14、负责并监督实施对员工劳动保护用品定额和计划管理工作。

15、负责公司档案的管理工作。

16、加强部门之间的协调，为促进相互的团结做好工作。

17、负责与相关上级政府部门的联系，获取相关法律、政策信息，争取政策支持。

行政岗位竞聘书。

经理岗位竞聘书。

医生岗位竞聘书。

岗位工作总结

20xx年，随着对人力工作的逐渐熟悉和深入，我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来，本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下，密切结合部门的年度绩效目标，结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作，重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将13年工作汇报如下：

完善制度，使各项工作程序化、标准化。

今年年初，根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整，重新审视与修订了人力资源9项制度，完成相关表单调整并发布，确保制度合法合规，规避劳动风险，同时优化流程，提高效率。

不足/解决方案：

人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。诚如***所教导的，唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规，才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业，才能更好地让员工信服和为其服务。

修订与完善岗位说明书。

今年3月，根据公司组织架构调整，部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况，再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作，但确实岗位说明书的及时整理，将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。

不足/解决方案：

目前每年初周期性的修订工作已形成习惯，组织地及时、有序，但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时，相应的'修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制，还需加强时效性，帮助员工快速了解职责要求，明确其专业能力的提升路径。

加强绩效管理。

为充分调动员工的积极性，加强绩效管理过程，提升工作效率，3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》，同时针对月度绩效考核中存在的问题，逐步完善岗位绩效考核体系。3月，组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。

不足/解决方案：

通过对绩效管理模块的关注和思考，发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高，计划和总结填写的及时性需加强，同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理，一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查，通过随机选择员工发放问卷，了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见；二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在月度考核过程中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步，体现干好干坏不一样，从而充分调动员工工作的积极性。

薪酬福利管理。

薪酬、福利工作对是人力资源的一项日常性重点工作。13年年初，我们全面审视原有个性化激励机制，完成对20xx年度6项个性化激励政策细则的修订与完善，废除2项个性化激励，优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度，更有效地调动了员工的积极性。3月，根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求，完成20xx年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革，及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作，组织员工开展薪酬宣贯会，传达了公司高管对员工薪资福利的关注，向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜，根据业务的时间节点，月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作；及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。

重视员工关系，优化沟通渠道。

马云关于员工为什么要离职，说过这样的话,员工的离职原因林林总总，其实原因就两：钱没到位，心委屈了；总归一句话，干的不爽。我觉得分析的一针见血。20xx年，我本着将心比心的态度，与员工进行了一次次的面谈（试用期满和劳动期满谈话）。通过沟通，也与每个员工建立良好的关系，并根据了解到的情况，认真做了相应的评价和反馈。通过此环节，使员工与部门负责人之间进行的良性沟通，增进了员工与领导之间的感情。截止11月底面谈共计完成51人次，用心如我，也只有认真做了这项工作，我才能成长的更快。

积极落实其他工作。

人力资源部门的日常工作还涉及到各个层面和许多不可预见的工作任务，这些临时性的工作和日常的基础管理虽多是事务性和流程性的内容，但都较好的完成了各项日常工作，达到基础管理各项要求。

1、沟通技巧不够熟练，缺乏管理经验。作为基层初级管理者，需具备一定的管理经验，目前我的工作更多地与事务打交道，还主要停留在对事情的执行力上，在工作中需提高沟通技巧与能力，只有了解人、关心人，才能管理好人。

2、对工作的深度思考不足。目前对工作的开展仍停留在按时完成工作的层面，没有更多的时间思考如何创新性提升人力资源管理水平。下一步需要在保质保量完成基础性工作的前提下，系统思考薪酬绩效管理的整体工作，工作精细化与创新性并重。

3、文字表达能力亟待提升。一定的写作能力是驾驭工作的前提。目前还仍需加强对文字的敏感性，全面提高文字工作能力。

20xx年是公司发展展全面铺开之年，在新的一年里，我会积极跟进部门重点、中心工作，克服13年工作的不足，大胆探索工作上新思路、新方法，严格要求自己，更好地完成了自己的本职工作。

4、加强沟通能力的提升，促进个人管理能力，主要是提升沟通能力。

20xx年即将过去，留下来是知识及经验的积累。在20xx年新挑战面前，在领导的有效指导及团队的协同配合下，我们会始终保持积极向上的心态和对工作的负责任态度踏实工作，在***大发展的同时规划自身的职业生涯，不断提高专业技能和水平，与公司共同成长。

调查报告工作总结调查报告总结

暑假转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。

通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

由于经济原因我家在20xx年开了一家商店。

由于我们学校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想家里又有一些难事，那时岂不更忙。

于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸看店、进货。

由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知道甚少，所以还要接受爸爸的培训。

几天后，对商品的价格已有所了解。

但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：

第一，服务态度至关重要。

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。

这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

第二，创新注入新活力。

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。

根据不同层次的消费者提供不同的商品。

去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了新的奇特产品，这些货是去年所没有的。

现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。

父亲确实有经商头脑。

第三，诚信是成功的根本。

我们家的店里有 一副匾联。

上联：您的光临是我最大的荣幸。

下联：您的满意是我最大的愿望。

横批：诚信为本。

诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。

我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

第四，付出才有收获。

虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。

他们每天六点种起

床，十一点才休息，无论风雨，依旧如故，这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我上大学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。

他们的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

我自己的心得：

三)实践感悟以及心得体会

我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加这次有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。

这次的社会实践收获不少。

现在举例如下：

一.在社会上要善于与别人沟通。

经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。

如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习的。

以前实践的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。

人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。

别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。

就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯，但后来是自信给了我勇气。

有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。

自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小，自己懦弱就这样表露出来。

所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。

如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”

其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。

战胜自我，只有征服自己才能征服世界。

有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四.在工作中要不断地丰富知识。

知识犹如人体血液。

人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

此次社会实践，真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白，真正增长了我的社会交际经验。

一个人可以没有渊博的知识，但绝对不能没有社会交际的经验和能力，这也是我此次实践体会最深的一份心得。

在实践过程中，我也发现了自身存在的一些问题：

第一，本人的.人际交往的能力还欠佳，这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。

第二，缺乏社会经验，在为人处事方面尚还不太成熟，处理事物的态度和方法往往有时不得当。

虽然在实践中存在着一些问题，但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。

本人参加社会实践有着不畏困难的精神，敢于实践，对工作充满热情，细心真诚。

通过参加社会实践，我认识到，在生活中吸取周围人的经验和阅历，掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。

充分发扬本人自身的优点，取长补短，总结经验，吸取教训，使自己对将来充满信心，也为以后真正融入社会奠定坚实的基础。

“没有实践，就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。

其实学校要求我们积极参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。

通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

一、研究背景与现状

1、概念：大学生自主创业就是大学生通过个人及组织的努力，利用所学到的知识、才能、技术和所形成的各种能力，以自筹资金、技术入股、寻求合作等方式，在有限的环境中，努力创新、寻求机会，不断成长创造价值的过程。

2、现状：从xx年起，教育部、劳动和社会保障部、人事部等部委以及许多地方政府相继出台了有关政策，鼓励大学生自主创业，大学生创业成为一个社会热点话题。

随着就业压力的增大，大学生自主创业者也不断增加。

据相关调查显示，目前各高校大学生自主创业的人数占到在校生的近5%，而打算创业的大学生数量所占的比重则更大。

大学生创业意向与社会环境、学校氛围息息相关，也与自身的创业意识密不可分。

二、研究目标(核心问题)

此次在全校范围内进行的大学生创业意向及需求的调研及访谈，旨在了解我校大学生的创业意向及需求状况，根据得到的数据进行分析和统计进而响应我国科学技术部《关于大学生科技创业见习基地试点工作的实施方案》的相关文件要求，并由学校相关部门依此来制定支持我校大学生创业的政策及制度，以积极引导山大科技园威海分区所属的科技企业孵化器开展大学生创业见习基地工作。

三、研究方法

一次调查成功与否，在很大程度上取决于研究方法的制定。

为了确保资料的真实性与全面性，调查人员采取问卷调查的方法。

问卷调查的对象为我校12个学院和马克

思主义教学部xx级—2012级在校本科生和2012级、2012级研究生。

调研采取系统抽样与随机抽样相结合的方法，按照我校十二个学院的人数比例分配问卷。

在每个学院随机选取专业，在选定的专业中随机选择班级，并且使男女人数比例为1：1，保证了调研的科学性。

四、问卷基本情况

按照我校十二个学院的人数比例情况，共打印650份问卷，实际发放634份，实际收回614。

克思主义教学部发放1份，实际收回1份，缺失0份;其中，因不明原因缺失两份。

第二部分 本次调研需要显示的几个核心问题

一、描述现象

1、我校学生对创业的了解，他们的创业意向，以及现在所处的状态。

即“是已经开始创业，还是考虑过创业但是有疑虑而未进行创业”。

2、性别与创业意向之间的联系。

3、不同学院、不同专业与创业之间的关系。

二、总结问题

1、我校学生对创业的态度。

2、调研对象所认可和倾向的创业模式。

3、影响我校学生创业实践的缘由。

4、调研对象在创业中遇到的主要问题和困难。

三、提炼观点

1、为提高创业水平和质量，学校应做哪些工作。

比如，宣传推广创业赛事等。

2、学校应该给有意向创业的同学提供哪些帮助，给与什么政策扶持。

3、如何在传统教育模式的基础上突出创新，提高创新水平。

第三部分 调研数据分析

一、调研对象的基本信息

本次调研对象选择涉及全校商学院和法学院等12个学院以及马克思主义教学部，包含了工商管理类、朝鲜语、新闻学等26个专业，年级跨越xx级—2012级在校本科生和2012级、2012级研究生。

其中，男同学人数为327人，占总人数的54.6%;女同学的为271人，占总数的47.2%(有一人未选择性别)，男女比例接近1：1，基本与前期调研计划相符。

在不同年级的选择上，xx级—2012级的选中人数比例基本为2：3：3：2，研究生一共选择50人，约占总数的7%，符合调研前期的计划安排。

二、xx大学学生的创业意向及实践状况

1、调研对象的创业意向

(1)有超过半数的调研对象“考虑过创业但是有疑虑而未进行”

在调查中，总共599人回答了“您现在是否有创业的打算，状况如何?”这一问题，其中，有191人表示“从来没有过创业打算”，占总人数的31.9%;表示“考虑过创业但是有疑虑而未进行创业”的人数为379，占总人数的63.3%;正在进行创业或者已经成功创业的人数只占总人数的4.6%，有超过半数的调研对象“考虑过创业但是有疑虑而未进行”。

(2)调研数据显示男生比女生更倾向于创业

在全体调研对象中，回答这一问题的男生总数为327人，女生总数为271人。

其中，有创业意向或者已开始创业的男生有241人，女生有165人;已成功创业的男生有5人，女生为0人;而“从来没有过创业打算”的女生有106人，男生只有85人，可见在调研对象中，男生比女生有更明确的创业意向和更强烈的创业激情。

(3)创业意向与专业及学科有一定的关系

在调查中，商学院与其他学院相比，有创业意向的同学在人数上明显多于其他学院，在比例上也处于相对较高的水平。

2、对创业教育的了解

以下是调研的相关数据

(1)对 “教育部门试点创业教育”的了解程度

(2)对“团中央和学联组织承办的kab项目”的了解程度

(3)对“人力资源和社会保障部门承办的syb项目”的了解程度

(4)对“多个组织联合举办的‘挑战杯’创业计划竞赛” 的了解程度

(5)对“高等学校自主设计创业教育项目”的了解程度

由以上数据资料可知，调研对象对诸如“教育部门试点创业教育”、 “人力资源和社会保障部门承办的syb项目”、 “团中央和学联组织承办的kab项目” “高等学校自主设计创业教育项目”等项目了解较少，表示不了解这些项目的同学比例均在70%以上;然而，对于“多个组织联合举办的“挑战杯”创业计划竞赛”，在被调研的599人中，有近437人是了解的，占到总数的73.0%。

这是因为，“挑战杯“赛事是我校长久以来大力宣传的重大赛事，而对其他的项目宣传推广较少，甚至还未启动。

由此可见，学校对相关创业赛事的推广和宣传是提高学生认知和参与这类竞赛的前提，也是普及创业教育、推进创业的保障。

三、xx大学学生创业需求调查

1、 创业资金、创业团队、创业项目、人脉资源和良好的心态是大学生认为创业成功最需要把握的因素。

由数据显示，被访者认为创业成功最需要把握的因素是创业资金、创业团队、创业项目、人脉资源和良好的心态的比例分别为71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%;而认为是商业模式(即盈利模式)创业经验、脚踏实地的实务能力的比例分别为45.4%、40.6%、50.1%。

2、调研对象认为大学生创业最需要的是个人强烈的价值观志向、良好的思想道德素质和各种场合的应变能力以及个人或团队研究成果或专利。

26.3%、24.2%和20.4%;认为是大学生科技创业基金支持、学校提供的各类创业培育和服务、的到社会化专业化的管理和服务的则分别为14.2%、4.8%、8.7%。

其中，被访者对于学校提供的各类创业培育和服务并不看重，这一方面说明大学生独立创业意识增强，另一方面也说明了学校之前对于学生创业扶持力度不够，扶持方式简单而老化，缺少创新，因而不被学生看重。

鉴于此，学校在提供相关帮助时，就要做到相关措施切实有效、落到实处，真正的能对扶持大学生创业起到帮助作用。

工作岗位总结

首先感激一个月以来大家对我工作上的帮忙与支持。作为没有管理经验的我，初次挑起这个担子，深感职责重大，可是在在座各位的共同努力下，我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面，我们要继续坚持和发扬，欠缺的方面我们要逐步加以改善，全面提升我们店的综合素质，增强我们店的综合竞争力。

下头，我就下一步的具体工作讲三个方面的意见：

1、清洁卫生方面。

我们店的场地比较宽，而人手又相对有限，各自的工作量都比较大，这就要求我们在平时的工作中要坚持一个良好的心态，尽量少一些牢骚，多一些热情，为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的，不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然，我们只要做，就要把它做好，不管是绿条子，还是货架网，还是边边角角，都要做到位，不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时，更不能怠慢身边的顾客，当我们发现有顾客进来时，应立即放下手上的活，热情招呼和接待顾客。同时，我们在接待时，要注意自己的仪态，不要当着顾客的面那里摸摸，那里抓抓，即使有个不舒服，我们也要尽力克服，或者迅速找机会及时处理掉，但动作也不能停留太久。

2、陈列方面。

前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一向以来，每次收货都在提醒，不要把刚收的货摆放在后面，必须要去掉外包装，与药品一对一放整齐，在收货的时候我们都应当随时调整排面，看到某种货库存多的，而排面又仅有一个的，随手都应当调整过来，不要等到之后才来做，有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体，提醒二次有可能是因为说得不够透彻，那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。

3、售后方面。

下个月就是积分兑换，尤其是收银台这块，可能要多花些精力，多说一些，做好我们售后积分兑换工作，以此促进我们销售工作的开展，让我们的销量更上一层楼。

无论店面大小都是一个团体，我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护，互相包容，互相沟通，和睦地相处，这样才能够让整个团体显得更加富有生气，更加温暖，大家工作起来也才劲头十足，这样，我们才能做到心往一处想，劲往一处使，使我们的工作环境显得更加简便和温馨。

药品作为一种特殊的商品，它关系到民众的'生命健康安全。所以，我们在出售药品的同时，还应当为顾客供给专业的药学服务，以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客供给优质的药学服务，我们必须进行全面、系统地学习和掌握，努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时，要视顾客为自己的亲人，一切站在顾客的角度着想，给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务，然后才有销售。要始终做到：“干一行，爱一行，爱一行，专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节，每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值，仅有这样，才能增加我们的回头客，提高我们安康二店的知名度。

在最终，我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为，差距是从细节开始的，1%的细节能够导致100%的失败。在那里，我们能够假设，我们去一个饭店什么都好，就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、服务态度很蛮横，那么，你的第一感觉会是什么?你还能在那里继续喝你的小酒，吃你的小菜吗?所以，我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从细小开始，期望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事们，我衷心地期望，经过今日的会议，大家必须要行动起来，在各自的工作岗位上发挥作用，为公司、为我们店的全面协调发展，为提高我们自己的收入而努力奋斗!

岗位工作总结

20xx年是实施“十二五”规划承上启下的重要一年，企业所在区局党组的正确领导下，全面贯彻市局党组提出的“喜迎十八大、争创新业绩、三年翻一番、税费过千亿，服务争最优、管理创最佳”的主题实践活动，深入推进“三型三化”目标、狠抓“六型地税”建设，以组织收入为中心，以抓好重点工作为着力点，以信息管税平台为支撑，强化征管质量和日常税源监管的力度，确保完成半年阶段性目标，为完成全年工作目标打下坚实的基础。

一、主要成绩。

今年上半年，全所同志砥励奋进，创先争优，取得了可喜成绩，概括有以下四点：

(一)在税源形势不容乐观的大环境下实现了税费收入时间过半，任务过半的目标。

20xx年1月-6月，我所累积入库税款54011.11万元，为年度计划101200万元的53.37%，其中入库市级收入21003.95万元，为年度计划35200万元的59.67%，入库区级收入33007.16万元，为年度计划66000万元的50.01%，各项指标都达到了年初目标。

(二)高质量的完成了土地使用税征税等级调整、个人年所得12万元以上自行申报、20xx年度税务清结等专项工作，夯实了征管基础。

根据市局文件要求，在区局统一部署下，我所结合户管特点，以“四个到位”实现“四个确保”，圆满完成了土地使用税征税等级调整清查工作。此次清查工作实际调查企业275户，其中：自有土地企业60户，承租土地企业215户，全所管辖企业应税土地面积有589.74万平方米，调整后年应征收土地使用税2667.48万元，较调整前的20,87.26万元增加580.22万元，增幅为27.80%，实现了税政科预计的增加数额。在个人年所得12万元以上自行申报工作上，我所找准切点，攻克难点，凸显亮点，将这项常规工作做得有声有色，取得了显著成效，超额完成了区局下达的申报人数任务，并取得自行申报补报税款145.15万元的骄人成绩。年度税务清结是每年上半年的重要工作，今年的税务清结对我所在专业化改革后首次对转入重点税源企业进行清结，做好税务清结工作对了解税源情况，摸清企业经营状况有重要意义。我所在时间紧压力大的情况下，仍然坚持到户清结，切实了解企业，保证清结质量。税务清结累计查补税款3364.9万元，查补税款做到了全额入库。

(三)重点工作落实到位，取得了初步成绩。

按照市局、区局重点工作的要求，我所在将十项重点工作中涉及到我所的工作进行分解细化，保证落实到位，对不涉及到自身的工作进行学习讨论，了解全局。具体来说一是严格执行法律程序，加强压欠力度。我们对欠税410万元的青山市政公司按照法律程序进行了压欠，目前以取得初步成效，争取在规定时间全部入库。二是细化三级绩效考核指标，切实落实到人到事，体现考核差距，让考核真正起到奖勤罚懒的作用。

(四)民评评议优化发展环境成效显著，纳税服务水平质量提升。

我所根据市局、区两级民主评议优化投资发展环境工作实施方案，狠抓落实，同时结合“地税干部进万户排万忧解万难”活动，多方面、全方位完善纳税服务体系、创新纳税服务方法，坚持全心全意为纳税人服务的宗旨，对纳税人做到有事主动给办、急事及时办、要事优先办、难事协调办、坚决杜绝不能办，方服务承诺全面落实，服务效率全面升级，切实提高了纳税遵从度。具体来说一是利用“五送四上门”活动，上门服务重点税源企业，了解企业的纳税服务需求，做到服务具有针对性;二是开展“五比五亮”和“八有八优八无”活动，全面改善干部服务态度与服务方式，争强干部的服务意识，让纳税人感受到真真切切亲人般的关怀。

(五)业务学习成效显著，干部业务素质显著提升。

(一)以组织收入为中心，一方面强化税源分析预测，做到心中有数，一方面挖掘潜在税源，努力做大税源基数。

今年上半年，我所在税源紧张的.严峻形势下，不断强化税源分析预测，做到每季度一次全面详细的税源分析，特别是对重点税源企业和税源变化较大的企业，我们要求税管员每户逐一分析，找到影响税源变化的因素并跟踪调查，做到税源分析准确性、预见性和及时性。在做好税源分析预测的同时，我们更加注重充实税源基数，俗话说得好“巧妇难为无米之炊”。一是强化政策辅导培训，提高企业纳税遵从能力，拓宽税源监控范围;二是细化政策执行，提高征管质量。主要是强化了个人所得税监管，对公积金超标、企业年金、补贴补助等行为进行清查，提高个税征管质量，同时加强对大型企业税收政策研究，不断突破房产税、印花税、车船税、土地使用税等小税种的征管;三是抓紧重大项目工程和拆迁项目税收管理，摸清政策模糊地带潜在税源情况，保证在政策明确后能及时足额的征收相关税款。

(二)以全面完善绩效管理和执法责任制为契机，实现绩效考核与个人奖惩相统一、执法考核与责任追究相统一。

1、制定三级考核方案，全面提升我所绩效考核效率。按照市局、区局绩效管理办法及考核标准，制定三级考核方案，将绩效考核细化到人、到岗、到事，拉开差距、档次，起到奖勤罚懒的作用。

2、深入开展行政执法责任制工作。根据专业化机构改革的要求，我所强化岗责监督、考核机制，做到人、岗、责一一对应，统一标准，确保考核到位，严格过错责任追究。

(三)注重干部业务学习与业务能力的提升，为提高征管质量奠定人才基础。

1、发挥税收管理标兵的带头作用，在全所掀起了业务学习的高。

潮。全所同志围绕实际工作需求为中心，开展了营业税、个人所得税、企业所得税以及新的车船税法的学习，尤其是对工作中经常遇到的业务问题以及新的法规政策，进行了集中学习与讨论，让全所干部明确了政策依据，保证执法准确性。

2、以干部能级考试为动力，探索开展了干部能级提升学习。根据市局今年的十项重点工作安排，干部能级制管理将全面启动，我所为提升干部能力水平，以实际工作为需求，借助区局统一安排的干部能力提升培训，在所内开展了干部综合能力学习。

三、存在的不足。

在总结经验同时，我所也看到实际工作中存在的不足：第一，纳税服务在深度和特色上有待加强;第二，队伍综合素质有待进一步提高;第三，工作创新上有待突破。

岗位工作总结

20xx年，我顺利通过事业单位考试，有幸成为单位一员。六个月以来，在上级领导的悉心指导和各位同事热情帮助下，我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步，在此表示衷心感谢！工作中，我通过不断的学习、总结和探索，使自己能够较快地融入工作角色，多方面适应岗位的需要。现将六个月的工作情况总结如下：

认真学习党的十八大和“三中全会”重要思想和科学发展观的重要理论，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，坚持树立正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

作为一名新聘事业人员，我清醒地认识到自己在新的工作环境中缺乏工作经验，只有不断加强学习，积累充实自我，才能提高自身综合素质，才能在自己的工作岗位上做出优异的成绩，才能使自己成为工作上的能手和内行。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。在日常工作中，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题。不断学习、不断积累，工作能力有了显著的提高。

1、在工作中，快速适应安排的工作岗位，并认真履行会计岗位职责。认真遵守单位制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。

2、协助中心主任管好会计核算工作；严格遵守《会计法》和财经纪律，严格执行报销程序，把好票据审核关，确保报销凭证的真实有效。协助领导完成20xx年度乡镇卫生院国有资产清理报废工作，20xx年卫计委年终快报及年终财务决算填报、20xx年部门决算数据填报及20xx年度财务预算编制，并有序完成领导交办的其他工作。

总结这半年的工作，首先要谢谢各位领导和各位同事的支持和帮助，让我较快的融入这个大家庭中，并在其中成长和进步。我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：在工作上，经验尚浅，看待一些问题还缺乏深度，在以后的工作中，我一定会克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，努力完成好财务工作。

调查报告工作总结调查报告总结【】

按照省直机关工委的有关要求，近期，我局三支部就宁都县黄石镇精准扶贫工作进行了访谈调研。

一、基本情况。

黄石镇位于江西省赣州市宁都县西南部，共有15个行政村，154个村小组，镇总人口约10700余户，劳动力约21000余人，其中贫困人口7700余人，计2494户。

黄石镇面积78.8平方公里，丘陵面积50000余亩，耕地面积19000余亩，人多地少，人均耕地面积约0.5亩。农作物中以水稻、花生、红薯、脐橙、桑蚕为主，是“宁都黄鸡”的发源地。矿产以萤石矿、高岭土资源为主。梅、琴两江交汇形成贡江。镇主导产业为种植、养殖和务工。劳动力资源较为丰富，但多以劳务输出为主，目前，镇外出打工人数约18000人，约占劳动力总数的85%。

二、调研过程这次调研，时间紧凑，适逢新春佳节，难以与当地政府部门沟通联系，依托《黄石镇精准扶贫工作方案》和《黄石镇产业发展规划图》等资料，在认真研读基础上，多采取与村民沟通交流为主，其它官方资料和素材难以搜集，信息碎片化居多，难以形成客观的结论。

三、精准扶贫的主要措施根据镇现有产业基础、人文自然资源和群众需求，通过实施基础设施扶贫、产业扶贫、教育扶贫、旅游扶贫、电商扶贫、就业扶贫、保障扶贫、水利扶贫、浓醇电网扶贫、卫生扶贫和搬迁移民扶贫等精准措施，并形成三个着力点：

1、统筹发展，因地制宜，实施产业扶贫。着力发展以蔬菜、脐橙、油茶，烟叶为主导的种植业，以牛、羊、三黄鸡为主导的养殖业。

2、突出特色，常抓不懈，实施就业扶贫。着力实现贫困户劳动力优质就业、稳定就业。

3、坚持规划，精心打造，实施旅游扶贫。着力打造“古色、绿色、江色”乡村一日游，带动贫困户参与。

四、几点体会思考。

精准扶贫必须紧扣“重在联、贵在为、深在制”要领，坚持扶真贫、真扶贫，不断拓展内涵和层次，实现由“大水漫灌”到“精准滴灌”的实质性转变。但与村民的交流中，依然可以看出一些值得思考的环节：

1、扶贫配套方案缺位。“古色、绿色、江色”的乡村一日游旅项目。受交通制约较大，目前乡村公路狭窄，春节日期间多次、多点、多路段发生堵车。

此外，与旅游配套产业滞后，目前缺乏与餐饮业（如农家乐）、种植业（果蔬采摘）对接和互动。

2、方案后续跟进缺位。如发展养殖业，政府采取财政补助的方式鼓励和引导，但缺乏有效组织，补助发放农户，大多都没有用到养殖业上，改做它用，补助资金效用没有体现。

此外，如烟草种植，需要的资金、技术等配套，还有产品的后期初加工、销售等，如果没有后续的跟进措施，难以发挥真正的作用。

3、劳动力成关键问题。黄石镇劳动力资源丰富，但大多以劳务输出为主，青壮年劳动力外出打工，老人与儿童留守，成为扶贫产业实施关键。老人思想保守，新技术等接受慢，劳动能力日益丧失，产业实施难以真正落实到位。

五、建议。

1、统筹城乡治理。

一是要依托城镇，扶贫项目应对接城镇需求、城镇市场，依托城市助力乡村脱贫；

二是要加强城镇治理，缓冲对农村的压力和冲击，尤其是拖欠工资，工伤医疗保障等领域。从现状来看，乡村资源单项流动明显，社会的财富、知识、人才很少流向农村，更多的是从农村获取资源，如土地。但社会不良的触角，诸如政府拖欠工程款项，信仰危机导致的价值观混乱，总是最后落脚于农村贫困家庭，在社会缺乏救济手段的今天，种种悲剧往往最后是以农村贫困人口返贫，或者加重贫困为收场。

2、精准扶贫和产业引导需要政府更多作为：

一是留守儿童的教育问题。教育是防止循环致贫的根本，老人忙于农活，监护能力受到影响，疏于监管，容易形成恶性循环。二是完善乡村社会保障体系，如医疗、社保等。与城市一样，农村老龄化矛盾逐步显现，体弱多病，或年老丧失劳动能力的老年人，不仅对家庭没有收入的贡献，反而还增大支出，导致家庭长期陷入贫困之中，难以脱贫。

三是产业引导是根本。产业引导需要政府的主导，尤其是在人才培育、市场开拓、技术支持、产业规模、产业的差位等方面，单纯的政府补助、零敲碎打难成气候。

3、深化调研也是精准扶贫的助力。党员干部对家乡感情深厚，而且不少党员干部的亲朋好友依然留守乡村，开展调研，寻求脱贫对策，帮助乡村脱贫，或者有机会为家乡做点事情，是他们的责任，是他们的动力，也是他们的荣幸。但适逢新春佳节，时间紧凑，素材多以见闻等碎片化的为多，难免影响实效。

岗位工作总结

20xx年在新年的钟声中结束了，20xx年也在我们的期待中姗姗而来。我在20xx年x月进入省动物疫控中心的大家庭，到现在也有三年的时间，在这三年的时间里学到了在学校无法学到的知识，也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中，真正做到学以致用；当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。三年来，我基本上完成了自己的本职工作，履行了出纳岗位职责。

我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作，最先我简单的认为出纳工作应该很简单，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的认识和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。

从刚开始工作的时候到现在，我学习、了解和掌握政策法规和单位制度，不断提高自己的政策水平。为日常出纳工作的开展提供政策支持，做到各项事项都有制度可依，学会如何正确的使用各种单据，什么样的经济事项填制什么样的单据。在每次收到单据的时候需要查看单据的报销手续是否齐全，签字是否合规，在各项手续齐全并且准确的前提下才能支付现金。当然也需要保证每次现金支付的准确，不能有丝毫的错误。

出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料，每次去银行办理业务，都需要提供完整的资料，防止白跑一趟，浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧，做到及时的办理。

当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识；也要有对外的保安措施，维护个人安全和单位的利益不受到损失的意识。

做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。要热爱本职工作，精业、敬业的为全体职工服务。

我非常感谢单位领导能为我们提供这次锻炼自我、提高素质、升华内涵的机会，同时，也向一年来关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们道一声真诚的感谢，感谢大家在工作和生活上对我的无私关爱。

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