通过年度总结,我们可以对过去一年的工作进行评估,找出问题所在,并提出改进和优化的建议。通过阅读这些年度总结范文,我们可以见证一个人是如何逐步成长和发展的。
20__年,我区的爱国卫生工作,在区委、区政府的领导下,在市爱卫办的大力支持与指导下,以巩固国家卫生县城成果为重点,以卫生创建及城乡整洁活动为契机,广泛开展了爱国卫生工作,严格实施了城乡清洁工程,积极开展了卫生创建,加大了农村改厕力度,对改善我县城乡卫生面貌,提高环境质量,保护人民健康,起到了积极的作用。现将工作的开展情况总结如下:
一、主要工作。
(一)、充分发挥了爱卫组织、协调作用。
按照《__市爱国卫生条例》、《__市预防和控制四害管理规定(修订)》,爱卫会组织动员了全社会参加爱国卫生工作的各项社会卫生活动;制发和转发了《20__年爱国卫生工作计划》、《关于开展第二十三个爱国卫生月活动的通知》、《关于开展春秋季统一灭鼠的通知》、《关于开展百万农户灭蟑螂活动的通知》、《关于做好农村改厕工作的通知》等文件,各部门、单位按照文件内容的要求,认真履行了职责,并广泛开展了相关工作,充分发挥了爱卫会的统筹、组织、协调作用。
(二)、广泛宣传爱国卫生法规知识。
新闻媒体、部门单位对《__市爱国卫生条例》、《__市预防和控制四害管理规定(修订)》等法规进行了广泛的宣传,在爱卫月活动期间,各单位在显眼位置张贴大量公益广告,拉横幅100余幅,更换宣传栏90处,办黑板报91期,各种小标语3000余块,“讲卫生、讲文明、严禁吸烟”标志随处可见;全年累计开展老年卫生知识讲座10次,社区卫生知识讲座20次,开展环境保护、交通安全、市政管理、食品饮水安全、传染病职业病防治知识、义诊义检等咨询宣传活动50余次;开展病媒生物防制培训1次;第二办公中心、行政服务中心、人社局、县医院、中医院等有电子显示屏的单位,滚动播出宣传标语3000余条次;电视台、新闻社编发与“国卫”工作有关的稿件300余条次;出动法制宣传车300天次,临时出动宣传车150台次;发放资料200000余份。通过广泛宣传,让广大群众认识到了开展爱国卫生运动和除四害对减少疾病、保护健康的重要性,全民卫生意识和健康意识普遍提高。
(三)、深入开展爱国卫生活动。
1、召开爱国卫生年初工作会议。3月18日,全县爱国卫生工作会议在龙水湖召开,在会上,卫生局局长、爱卫会副主任席家庄总结了2010年的工作,安排布置了20__年爱卫工作任务;县政府副县长、爱卫会主任陈韬在会上指出:2010年,我县爱国卫生工作卓有成效,在大力开展健康教育、城市管理、环境保护、食品饮水安全、交通规范、环境整治、社区卫生、病媒生物防制、卫生单位创建的同时,完成了农村改水改厕任务,严格实施了城乡清洁工程,国家卫生县城成果得到进一步巩固;对20__年爱卫工作,陈县长要求,要进一步加强食品卫生、公共场所卫生、饮水卫生、职业卫生的监督管理,深入开展爱国卫生运动,加大城市管理、交通整治、环境保护、疾病预防控制的力度,实施卫生创建和城乡清洁工程;爱卫会委员单位、其他部门单位要高度重视,加强领导,认真履职,全力以赴做好国家卫生县城巩固工作。
2、爱卫月活动有声有色。4月8日上午,由__县人民政府,__县爱国卫生运动委员会主办,__县卫生局、__县爱卫办承办的第23个爱卫月活动启动仪式在宏声广场隆重举行,县四大班子领导出席,县卫生局、县爱卫办、市政局、质监局、县卫生系统、办事处机关、单位、学校、社区居民近1200人参加了仪式,并向广大群众散发了《__市爱国卫生条例》、除四害、疾病防治、农村改水改厕、疾病防治知识等相关资料15000余份。4月15日、22日,各部门、单位、学校、街镇、社区按照公共卫生责任地段,开展了卫生整治行动,约5000人参加,共清除死角12处,清除垃圾10余吨,市政垃圾清运车当即实行了清运;在活动期间,县领导亲自参与,并带领爱卫办等部门进行了督查,环境面貌已上了新的台阶。
3、病媒生物防治广泛开展。在彻底整治环境,消除四害孳生场所的基础上,广泛开展了春秋季统一除害活动,百万农户灭蟑螂活动,各部门单位积极参与并购买鼠药,共投放鼠药5.5吨,灭蟑螂药60000盒,奋斗呐及铁燕800公斤,经县疾控中心的监测显示,四害密度降低到不足危害的程度。
4、严格实施城乡清洁工程,卫生创建成效显著。各部门、镇街掀起了城乡清洁工程的实施热潮,并广泛发动群众,整治院坝卫生,疏通阴阳沟,清理垃圾的行动,通过整治,城乡卫生面貌得到改善。卫生创建工作成效显著,截止目前,我区有市级优秀卫生单位9个,市级卫生单位35个,市级卫生镇2个,市级卫生村及生态卫生示范村9个,卫生系统各医疗机构成功创建市级无烟单位;区级卫生镇2个,区级卫生单位24个,卫生居民小区(非物管)2个。并于12月1日起对所有卫生单位和新申报的区级卫生单位进行了全面检查,均符合卫生单位标准。
5、建立健全了长效管理机制,国家卫生县城巩固工作得到提升。为巩固国卫成果,原县人民政府出台了《关于加强城镇市容环境卫生长效管理的通知》;《关于加强门前四包责任制管理实施意见》;《__县“城乡清洁工程”实施方案》、《__县卫生创建暨城乡整洁行动方案》等,按照《国家卫生县城标准》,广泛开展了国家卫生县城巩固的相关工作;区领导深入部门单位、社区督导国卫巩固工作,爱国卫生组织管理、健康教育的开展、病媒生物防制效果、农村改厕的实施、卫生单位的创建、公共卫生与疾病控制的监管、市容市貌和交通秩序的整治、环境污染的治理力度、社区卫生建设等进一步加强,经过全区人民的共同努力、全面整治,国家卫生县城巩固工作得到进一步提升。
6、开展农村改厕指导与督查工作,确保改厕全面完成。今年,为了保证农村改厕工作的顺利开展,确保改厕质量及标准,爱卫办组织组织24个街镇分管卫生工作的领导及工作人员近50名,进行了今年农村改厕技术标准等为期一天的培训。并深入到改厕项目镇街,召开院坝会议,进行了改厕技术的现场指导;于20__年10月13日至10月28日,对全县21个农村改厕项目实施镇街进行了全面督导,21个项目实施镇街均成立了农村改厕领导小组,形成了分管领导具体抓,工作人员经常抓,统一实施,统一标准的良好局面;各镇街按照规定每月上报了改厕进度,保证了农村改厕工作的开展,确保了改厕的全面完成。
7、农村环境、水质监测顺利完成。农村环境卫生是我国面临的一个重要的公共卫生问题。为掌握农村环境卫生健康危害因素水平及动态变化,客观评价农村环境卫生状况。根据全国爱卫办《20__年全国农村环境卫生监测项目技术方案》及市爱卫办有关要求,我局圆满完成了20__年度农村环境卫生监测任务。今年共计环境监测5个镇20个村,23703户,户籍人口76482人,常住人口58282人。其中距离乡镇2-5公里的村8个,5-10公里的村6个,2公里以内的村4个,10公里以外的村2个,并形成了书面报告。我办会同疾控检验室工作人员于20__年3月25日起,对全区11个农村集中饮水工程水质进行了全面采样监测,共采样28个,合格12个,合格率42.85%。
8、禁烟工作成效显著。今年是实现无烟医疗卫生系统建设目标的关键之年,为全面贯彻落实卫生部《关于20__年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》,6月22日,卫生部交叉督导评估组一行4人在__市卫生局领导及市__市健康教育所领导的陪同下对__县医疗卫生系统控烟工作进行了督导检查。检查了县卫生局机关、县人民医院、县中医院、县疾病预防控制中心等单位,听取创建工作情况汇报后,查看了相关控烟材料,包括组织领导、控烟考评制度、无烟环境布置、控烟监督巡查、控烟宣传教育、控烟劝阻、为职工提供戒烟帮助、医务人员控烟知识和简短戒烟干预及戒烟服务等项目,并充分肯定了__县的医疗卫生机构控烟工作,对__县医疗卫生机构人人都当控烟监督员、巡查员等做法给予了高度的评价。卫生系统实施全民控烟并达到了控烟标准。
9、加强督促检查。区领导经常组织爱卫会成员单位、爱卫办深入到各街镇、部门、单位进行检查督促爱国卫生工作:对各单位组织机构的建立、爱卫月活动的开展情况、病媒生物防制效果、农村改厕的实施、卫生单位的创建、公共卫生与疾病控制的监管、市容市貌和交通秩序的整治等每个项目和环节都认真细致的检查。今年,县政府组织监察局、市政园林局、县目标办、环保局、水务局等部门,按照《关于印发__县镇街市政管理目标考核评分标准的通知》,对全县各镇街的市容环境卫生、市政卫生设施设备的使用及运行、垃圾的管理与处置、灯饰工程的管护、户外广告的整治、市政执法情况、园林绿化的管理、水源水的保护等情况进行了年终暗访和检查,通过督促与检查,各镇街卫生面貌得到全面改善,促进了城乡清洁工程的全面设施。
二、20__年工作打算。
我区的爱卫工作将在区委、区政府的领导下,在市爱卫办的大力支持和帮助下,通过广泛宣传,认真实施,参与爱国卫生活动和巩固国卫工作已成为人民的.普遍要求和自觉行动,国家卫生县城成果得到进一步巩固,城乡清洁工程和卫生创建工作顺利实施,健康大足得到全面发展,爱卫工作取得了显著成效。但是,仍然存在不足:人们的卫生意识和卫生行为还有待进一步提高,城乡结合部和镇、村的卫生保洁还需加大力度,长效管理等机制还需进一步完善;因此明年我们将作如下打算:
1、以大足区的成立为契机,进一步完善相关机制,加大工作力度,在全面实施城乡清洁工程、巩固国家卫生县城成果,建设健康大足的基础上,进一步推进健康教育、环境保护、病媒生物防制、卫生监督与疾病控制、市容市貌的监管、农村改厕等工作。
2、按照《__县建设健康大足规划》,广泛开展卫生知识宣传、病媒生物防制、爱卫月及全民健身活动、环境整治、禁烟工作,继续实施城乡清洁工程,力争创建1个市级卫生镇,市级优秀卫生单位2—3个,市级卫生单位2—5个,生态卫生村1个,提升全民大卫生观念,实现健康大足目标。
3、进一步巩固国家卫生县城成果,建立健全齐抓共管、部门联动的管理机制,塑造窗口形象,实现宜居大足目标。
为进一步推动我镇爱国卫生运动,巩固创建“市级卫生城镇”阶段性成果,打造整洁、卫生、舒适的城镇环境,保障全镇人民身体健康,半年来,全镇在党委、政府的领导下,切实开展爱国卫生运动,狠抓各项工作落实,现将有关情况总结如下:
一、提高认识,精心组织,研究和部署爱国卫生运动。
镇爱卫领导小组高度重视本次爱国卫生月活动,及时下发了《关于开展爱国卫生月活动的通知》,先后在镇党委会上,镇、村、社干部会上对爱国卫生月活动做出了进一步部署,要求各单位、各部门高度重视爱国卫生月活动,切实加强领导,做好各项组织管理工作。各驻镇单位、村(居)委会按照镇爱卫领导小组的要求,结合自身实际,对各自辖区爱卫月活动进行了周密布置和精心准备。
二、广泛开展卫生知识健康教育宣传活动。
各驻镇单位和村(居)委会结合实际,突出传染性病的特点,组织开展了形式多样、群众喜闻乐见的健康教育宣传活动,充分利用专栏、板报、会议、宣传等形式教育广大群众注意饮食、饮水卫生和个人卫生,养成良好的卫生习惯。半年来,全镇共出各类板报、专栏12期,张贴宣传标语245条,发放宣传材料3800余份,举办各类健康教育培训班、讲座6期,参加培训500余人次。同时治理脏乱道路5条2.5公里,清除乱张贴3510张。在传染性流感多发季节,以镇为单位先后多次召开了扩干会,以村单位召开了群众会,讲了发生的症状及危害性,认真组织辖区内各单位充分利用宣传栏、标语等多种形式,进行广泛宣传。实行零报告制度,要求各行政村每天下午三点钟向政府办公室上报。
三、突出重点,全力以赴,全面开展卫生整治和病媒生物防治工作。
在爱国卫生运动中,全镇各单位开展了环境卫生整治活动,在场镇重点对农贸市场、车站、等各类公共场所的卫生监督和管理,彻底清除背街小巷和城乡结合部的卫生死角。在农村重点做到“四好’(淤泥清理好、垃圾处理好、污水排放好、杂物堆放好)、四改(改水、改厕、改厨、改圈)”活动。结合我镇实际,发动社区居民、单位职工、村民人人动手,对居住地的环境进行彻底清理,同时广泛发动辖区各企事业单位、学校、商店等公共场所开展清洁环境卫生活动,清除各种卫生死角,同时城建所加强了场镇管理和环境综合整治工作,清除乱画、乱贴、乱写的“牛皮癣”,制止乱摆摊点、店外经营行为,切实解决群众经常投诉的环境卫生热点问题。各村开展了“四清、四改”活动,按照通知要求组织保洁人员对房前屋后、畜圈、村道两旁、沟渠河边等垃圾死角均进行了清理。同时,卫生监督部门加强对餐饮食品卫生的监督检查,加强对旅社饭、餐饮食品加工厂、学校和其他单位食堂、建筑工地、文化娱乐场所、车站等公共场所的卫生监督;饮食、食品生产销售单位认真执行《食品卫生法》加强内外环境卫生管理;设有二次供水设施的单位,充分做好了二次供水设施的清洗和消毒,保障了饮用水安全。
继续深入开展病媒生物防治工作,镇爱卫领导小组下发明确了活动目标、工作任务、统一投药时间,采取专业队伍和群众相结合、生物防治和化学药物消杀相结合的原则,动员和组织社会各方面、各驻镇单位居民积极开展“四害”消杀活动,彻底清除“四害”孳生栖息场所,努力减少苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠的孳生。活动月期间全镇共投放鼠药45公斤,清理病媒生物孳生地72处。
四、加强监督检查,确保活动收到实效。
为扎实开展爱国卫生运动,结合创建“市级卫生城镇”活动,镇爱卫领导小组明查与暗访相结合,随机抽查的方式进行多场次的爱国卫生检查。镇爱卫领导小组组织人员了解爱国卫生运动开展情况,及时对存在的问题进行通报反馈,督促整改。各驻镇单位和村(居)委会经常性开展自查,做到有布置、有落实、有检查,确保爱国卫生月活动取得实效。
我在工作上兢兢业业,任劳任怨,听从单位领导支配,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参与各种学习培训,使自己成为本事过硬,思想先进的优秀员工。
依据单位统一支配,今年以来能乐观参与单位组织的(文化)培训,同时能关怀时事,利用报纸、广播准时了解国家大事,自身素养有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热忱服务,自觉维护单位和个人的形象。
一年来,能始终牢记“行车万里,平安第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能仔细学习和钻研驾驶专业学问。同时爱惜车辆,勤俭节省,对所驾驶的车辆准时检查、修理,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平常留意把握车辆的状况,准时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。仔细做好平安防范措施,消退平安隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保平安出车,文明驾车。
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格根据各项规章制度,坚持个人利益听从全局利益,增加时间观念,听从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计酬劳从无怨言;在资料文件的传递工作,做到准时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
我在平安驾驶方面和日常工作取得了肯定成效,也得到了公司领导和同事们的确定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在肯定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增加服务意识,争取公司的进展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,由于我情愿为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,情愿为我挚爱工作奉献一切。
根据《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》,制定年终考核表。按照我院安排,对所管辖的10个村卫生所进行了20xx年年终考核。本院成立了考核组,由徐凌平院长任组长,沈衍桐书记任副组长,桂良辉、胡晓青、徐彩凤参加了考核。考核情况如下:
本次考核《xx市20xx年农村基本公共卫生服务项目考核细则》和《20xx年国家基本公共卫生服务规范》以为依据,结合平时工作情况,采取听取汇报,现场调查,查阅资料的方法,量化打分,综合评定。
通过考核,各卫生室工作都有所加强,综合防病能力明显提高。公共卫生服务意识提高,工作责任心增强,各项工作已逐步规范,能够按照上级部门的要求保质保量的完成本年度的各项工作任务。但也存在一定的不足:
1、门诊日志书写不规范,日门诊人次平均化,疫情收集、管理意识淡薄。计划免疫、传染病疫情报送不及时,有漏报、不报的现象。
2、公共卫生月报表上报情况:源源村、东山村、陡岗村这三个村月报表上报比较理想,其它村有的新生儿漏报或不报,有的村孕产妇漏报或不报,有的村新加的重点人群也不上报,有的村就报个数字而且还是一成不变。
3、儿童出生登记,不及时,未及时建档,个别村3岁以下儿童基本未建档。
4、孕产妇上报不及时,个别村叶酸已过期,未及时领取,还有的村发放了叶酸未签同意书。
5、大部分村新农合新偿公示栏登记不及时,下半年的没登记,个别村公示栏没挂,收在角落里。
6、65岁以上老年人体检表有几个村体检结果未填入体检表,有个别村健康评价和健康指导未填。有一个村65岁以上老年人生活自理能力评估表总评分未评。
7、还有个别村纸质档案与电子档案不相符。
8、个别村处方收费不准确。
9、有几个村健康教育资料发放无登记,健康讲座无村民签字。
对于卫生所的优点继续保持,不足之处将在20__年改进,争取做到让百姓更满意的服务。
20xx年工作计划供应管理部将以降本增效为工作重点,全面完成生产和工程所需要的物资供应工作。根据公司工作总体思路及20xx年物资材料需要的情况,供应部将与其他部门相配合携手完成材料采购、急需要修理的大小备件;完成各部门大宗行消耗材料采购及设备维护、日常消缺的材料采购工作。
20xx年,供应管理部的工作重点就是:合理降低库存,实现资金的有效利用。首先加强物资采购计划管理,规范采购的程序,全面了解市场价格,比质比价,有选择性的采购。严格执行计划,保证物资采购准确无误。其次要拓宽采购渠道,控制采购成本,降低生产费用。
在未来的20xx年我们将继续完善管理制度,严格执行工作流程,做到有章可循,操作规范。加强库房保管的培训,提高物资管理水平完善仓库管理制度,提高仓储能力。合理控制物资的供应流通。建立健全各类物资台账,做到数据准确,给类统计报表和经济活动分析有据可依。
我们将坚持细化对旧物资的管理,努力提高废物资回收率。实现从物资领用到废、旧物资回收的有效利用。区分限制报废物资,有效加以利用,杜绝因管理不言而发生的浪费现象。
在接下来的工作中,供应管理部将按照公司要求认真部署,积极主动地开展好各项工作,把各方面的工作纳入正规化、规范化的轨道。保持良好的状态和干劲,全力配合公司各部门的需要,为公司发展作出积极的贡献。
时间过的很快,参加工作已经一年多了,在这一年的时间里,在院长的领导下及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照卫生院的各项要求,较好地完成了领导分配的各项工作任务。现将一年来的学习与工作情况做如下总结。
认真的学习各项医疗法律、法规及院内组织的各项政治学习,不断提高自身素质。把学习与工作有机结合起来,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,使自己政治素养有了很大提高。
1、爱岗敬业,以院为家,团结同志,维护集体荣誉,服从组织安排,严格要求自己,自觉遵守单位的各项规章制度,无迟到、无早退、无旷工,能积极参加院内组织的各类活动,不断提高自己的工作素质。
2、加强业务知识学习,努力提高自身的业务水平。在工作中,通过查资料做笔记,积极进行业务学习,着重学习了临床常见病和多发病诊断和治疗及临床用药知识,有效地促进了业务技能的提高。
3、认真的完成辖区内的各项工作,填写了居民健康档案及电子档案。全年共随访德欠村居民862人,其中高血压6人,糖尿病2人,精神疾病1人,copd病人2人,老年人81人,并按时进行了随访工作。
4、在县卫生局领导的安排下,进行了公共卫生健康档案及计划免疫等相关内容的培训,在培训期间,认真遵守培训单位的各项规章制度,虚心向带教老师学习,钻研业务知识,努力掌握知识要点,做好学习笔记,在带教老师的指导下自己掌握了公共卫生服务的新指标,完成了培训学习任务。
5、作为卫生院的一员,我深知“院兴我荣,院衰我耻”,在工作中严格要求自己,端正态度,不骄不躁,尊重同事,坚持以工作为重,遵守各项规章制度。以“全心全意为患者服务”为宗旨,发扬“白衣天使”的救死扶伤精神,最大限度地减轻患者痛苦,急病人之所急、想病人之所想。热情接待每一位患者、文明行医,微笑服务。
本人参加工作时间不长,经验不多,在今后的工作中我要认真向周围的同志学习,取其之长,补其之短。不断提高自己的业务技能和自身修养,努力提高工作水平。
给我提出宝贵的意见和建议,以便改正不足,不断总结经验,更好地做好本职工作,在工作中再创佳绩。
_月_日全区召开夏季爱国卫生运动环境综合整治工作会议后,我镇于_日上午迅速组织召开了各村居书记、城管环卫部门负责人会议,传达区会议要求,并决定结合耿车实际,从_日至__日开展以治理脏、乱、差为重点、以提升“绿化、美化、亮化、净化”水平为目标,按照“科学规划、重点突出、整体推进、务求实效”要求,在全镇范围内集中开展爱国卫生运动环境综合整治活动。新华居委会积极贯彻耿车镇的要求,深入贯彻落实爱国卫生运动环境综合整治活动。
一、高度重视,精心组织。
利用广播、标语、横幅、文化墙等形式,广泛宣传夏季爱国卫生运动环境综合整治工作要求,营造浓烈氛围。城管环卫部门与沿路、街道居民住户、经营业主签订了门前“五包”责任书150余份,全体对责任段面实行分片分段个人包保,加强对环卫保洁工的督查。有关责任部门通过宣传、督查引导群众积极投入到爱国卫生运动环境综合整治活动中,要求住户按指定时间和规定地点倾倒垃圾,爱护公共设施,敢于同破坏环境卫生的人作斗争。
三、明确目标、强化责任。
为确保活动扎实有效,党委要求从讲政治的高度把此项活动作为利民大事、民心工程和长期工作抓实抓好抓到位。提出对环境卫生工作要用心分忧、用情担当。实行三级责任包保制度和保证金制度,具体是每个村居安排1名驻村居领导、1名驻村干部和1名事业单位工作人员实行属地管理,分别缴纳保证金500元、300元、300元,实行捆绑考核,同奖同惩。
四、措施得力、效果初显。
爱国卫生运动环境综合整治活动开展以来,居委会在财力十分紧张情况下,先后投入近1万元,对道路设施进行维修和补植,到目前为止,投入人力90人次,机械车辆8余台辆,清理杂草5000平方米,修剪花木3000平方米,清运垃圾250吨,清除广告1520余处,清理违建6处,清理乱堆乱放15处、清理店外店10余家,拆除简易厕所、猪圈45处、墙面涂白和制作文化墙3000平方米,整治沟渠汪塘1个。
优秀作文推荐!根据州人事局《关于做好20xx年度自治州事业单位工作人员年度考核工作的通知》(伊州人办发20xx182号)文件的精神,我院立即着手落实,认真组织实施,对全院14名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:
这次考核是我院较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,我院工作人员共有14人,其中:医生6名;护士5名;检验1名;防疫1名;妇幼1名,通过民主测评,考核评出优秀1名,合格13名,不确定等次0名。
1、领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我院工作人员的德才表现和工作成绩,切实加强队伍的管理,提高素质,院领导对这次考核工作十分重视。一是我院就工作人员考核工作召开了院委会专题会议,研究部署年度考核工作,委员门就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,提出了自己的意见,这次会议为我院年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。
2、分级考核,提升考核成绩的真实性。我院在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视一般职工,群众患者的评价。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我院采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式,注重下级对上级的评分结果。
3、测评公开,接受全院工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在职工的监督下进行,最后进行了公示。
为了进一步加强乡村医生管理,以提高乡村医生待遇,稳定农村卫生服务队伍,健全农村公共卫生服务体系,提高农村公共卫生服务能力,根据卫生局指示和精神及乡村医生年终工作绩效考核制度和管理细则,我院组织专班小组于20__年12月5-12日对我镇辖区所有从事公共卫生的乡村医生进行了年终考核。现将考核情况总结如下:
专班小组对村级卫生室组织管理、公共卫生服务项目指标、满意度调查一系列工作进行考核并对其评分,参加考核人数26人,其中80分及以上为2人,70分及以上为13人,60分及以上为11人,优秀率为46%,合格率为100%。本次考核总分1607分,平均为66.9分,此次考核结果直接与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩,并将年终考核成绩纳入乡村医生定期执业考核范畴。
院办小组对村级基本药物制度及新农合开展情况进行一系列的检查,有的乡村卫生室工作完成较好,开展工作基本完善,但个别医生仍不够重视,完成情况不到位。群众满意度不高。
从考核情况总的来看,我镇所有的乡村医生在去年的国家公共卫生服务工作中,作出了一定的成绩和贡献,基本上能按照上级部门的安排和指示完成国家公共卫生服务项目的要求和任务,但是个别乡村医生的工作不能及时到位,其主要体现在以下几方面:
一、健康知识讲座未开展,宣传教育力度不够。
二、传染病管理思想意识不强,经常迟报漏报,无传染病登记及报告。
三、儿童基本情况摸底不清楚,对辖区内所有的儿童人数掌握不够彻底。
四、慢性病管理工作不扎实,对上级下达的慢性病跟踪随访工作任务不能及时到位和有虚假现象。
五,有例会迟到现象及未参加但没请假现象。
六,对新生儿报告不及时和迟报、漏报现象。
七,对叶酸的发放工作不重视﹙发放卡及汇总表填写不规范﹚及发现新增目标不及时。
八、群众对基本药物制度认识度不够,新农合满意度不高。
从以上年终考核综合分析来看,出现这些问题,主要责任是我院对乡村医生管理工作力度不够;乡村医生思想认识不足,素质有一定差距,我院希望通过这次年终考核,充分认识到自身对乡村医生的管理力度不够,希望在下一步工作中重点提高我院对乡村医生工作管理力度,不断提高乡村医生的工作责任心以及我院对乡村级卫生室综合管理能力。以确保国家基本公共卫生服务工作扎实落实到位,从而保证我镇所有广大居民能享受到国家最好的卫生健康保健服务。
自20xx年绩效考核管理工作启动以来,卫生院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动卫生院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年在院内管理工作上取得了一定成效,现将工作汇报如下:
为充分调动卫生院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫计局绩效管理方案(河卫发【20xx】9号文件),结合我院实际情况,经过全院职工的反复研究讨论制订和量化了绩效考核细则,每月把职工工资的30%拿出来参与绩效考核,其中劳动纪律和医德医风占10%(相当于10分,下同),工作质量占10%,职工互评占10%。
劳动纪律和医德医风考核由四名副院长每周轮流带两名科主任对全院各岗位检查打分,每人每月扣分达到10分后不再累加。
工作质量考核由院质量考核小组每月按照考核细则对各科室进行考核打分。如病历书写、抗生素使用、合理检查、合理用药以及护理质量等进行考核打分。该项内容实行扣分制,每月每人扣分达到10分后不再累加。
在职工互评环节中,除院领导班子成员外,所有在院领取绩效工资的人员都参加测评,以此评定每个人当月的服务态度、服务水平,促进大家自觉改变服务态度恶劣、工作拖拉推诿的陋习。
分管院长的得分为所管辖人员综合得分的平均分,院长的测评得分为所有分管院长的平均分。同时为保证本方案具有可操作性、实用性,每季度修订完善一次。
实行绩效管理工作一年来,卫生院不管在外部环境、精神面貌上还是内涵建设上都发生了显著变化,具体表现在如下几个方面。
1、员工工作积极性和主动性有了大幅提高,以前部分岗位是吃大锅饭,考核无细则,上班不积极,工作不主动,群众反映较差,本此绩效考核完善了考核细则,上下班实行打卡签到,工作实行质量管理,每月有人检查考核,彻底杜绝了懒、散、拖、推现象。
2、日常工作当天完成,如病历24小时完成情况,医生、护士值班记录情况,医废当天处置情况,紫外线消毒记录等等,安保、卫生工作做到全天候覆盖,以前每次有上级领导检查,我们总是提前通知相关科室,进行准备和迎检,现在基本能做到不提前通知,各项工作都能做及时到位。
3、加强对重点环节的控制,加大对员工平时的业务培训,提高服务意识,真正做到卫生院为社会服务,医师替患者着想,医疗让群众满意。今年前十个月我院平均住院费控制在1500元左右,药占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒检查阳性率达到78%,不合理检查和抗生素乱用得到基本遏制,这些成功的背后是由于我们在制订绩效考核时,把各个关卡都设计在考核细则中,有效地控制了各种不良现象的蔓延。
4、实行优绩优酬,重质量考核,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,与岗位聘任、年度评优以及晋升职称直接结合,形成个人激励和卫生院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。
我们实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,正走向一条健康可持续发展之路,我们有信心把中心卫生院明天建设的更好,为xx市的经济发展增添新动力。
小组,各部室及办公区域环境卫生清理工作由各部门干部员工按每周轮换进行。现将一年以来的公司环境卫生工作进行总结。
自从施行以部门为单位每周轮换进行办公区域环境卫生清理以来,公司的环境卫生状况大有改观。通过不断完善管理机制,有效推动了公司办公区域环境卫生清理和工作的改善,实现了“管理有序、环境整洁、氛围常新、环境美化”的环境建设和管理目标。在创建文明办公环境的工作中,绝大多数部门长和员工都能高度重视和积极主动参与此项工作,提高了保护环境、爱护环境、自觉维护公司形象的意识,保持了公司办公环境常年的规范、整洁。特别值得肯定的是,相关部门领导和员工,积极设计制作了公司荣誉墙,制作了宣传企业文化和具体方针目标的条幅、标语、宣传板等,悬挂在楼道、大会议室、办公室等地,烘托了浓厚的企业文化氛围。还不辞辛苦,主动在楼道和办公室内布置养护花草植物,净化空气,给办公环境增添绿色,使办公室呈现出盎然生机,构建了和谐优美的工作环境,打造温馨和谐的办公氛围,热爱公司从环境卫生做起,公司到处整洁优美、布置有序,创建的良好的公司形象。
通过一年的运行证明,公司办公区域环境卫生值周管理效果是显著地,方法是可行的。通过轮换值周做清洁工作,使大家明白了:公司环境的美化和维护工作,人人有义务,人人有责任。温馨的办公环境营造了和谐的办公氛围,更给我们带来好心情。在宽敞、明亮、清新的办公环境下工作,干部员工们工作的劲头更足了,那种主人翁自豪感和责任感由然而生。
除了按要求做好值周的'环境清理以外,更多的员工增强了关心集体荣誉、关心公司财产和注意节约意识。有很多的干部员工坚持经常提早来到公司,打扫、擦拭、整理本部门环境卫生,积极参与值周工作,认真清扫整理公司公共区域卫生。还有的干部员工,在下班后关心着卫生间的水源、严防跑、冒、滴、漏现象的发生。关注楼道、卫生间等处的照明灯关闭情况,以做到人走灯灭,杜绝长明灯现象。一年来,通过各部门广大干部员工的努力,通过卫生检查小组的监督提示,公司环境整体情况是不错的,值得我们继续发扬。
纵观全局,也有着许多不尽如人意的地方:
我们发现,有时有的部门值周时的卫生质量就明显很差,经过长时间观察,我们还发现,当轮到某个部门值周时,认真参加打扫的总是那么几位主动自觉干的同事,有极个别的人就会找各种借口和理由逃避劳动,好像这项工作与他无关一样。都是同事,别人又不好意思说啥,这就使得这些极个别的人就更加不自觉,从来不愿参加值周。通过检查也发现很多不尽如人意的地方:有的部门值周时,我们检查发现该打扫的门窗玻璃很脏,茶水间打扫的不彻底,不锈钢台面也有很多水渍。比如很多部门都存在着文件柜上摆放的物品较多;海报、期刊等物品堆放无序;有的部门办公室桌面上的办公用品、个人用品、公司文件等摆放无序,乱七八糟,长时间不整理不够整齐。有时发现,大会议室的会议桌上随意丢弃的东西较多,屉斗里有很多杂物,窗框、窗台上的灰尘没有打扫擦拭。
在这期间,我们对因各种原因造成的某些部门值周时偶尔出现的不合格现象,采取了用qq留言方式,提醒部门负责人,促其对此项工作的重视,和对提示的不足加以改进,取得了非常好的效果。
还有就是提醒大家关注的就是,我们大家如何来爱护和保持环境问题。我们发现,早晨上班时卫生清理已经做过了,但是还不到中午下班时间,就发现有人把烟头等杂物扔到了楼道里、电梯门口的地上等等现象。清理很必须,保持也重要。希望大家自觉爱护环境,尊重劳动成果,共同爱护公司的办公环境。
希望今后,公司各相关部门负责人更加重视起这项工作,该由本部门值周时带头参与,身体力行,做出表率来,将卫生清理工作分工细化,责任落实到人。
目前已经进入冬季,大厦空调运行正常,各办公室的室温稳定良好,大家工作起来较舒适。但是,室温恒定,也给各种细菌、病菌的滋生提供了条件。这里提醒大家更要注意清洁卫生工作,注意经常洗手、消毒,预防感冒和其它传染性疾病的传播。经常擦拭门把手等公众经常触摸的地方,注意饮水、饮食卫生。
下周我们就又会排出新一轮的卫生值周表来,我们要在值周表上添加责任人一栏,请责任人要认真负起责任,把此项工作切实抓紧、抓细、抓好。
我们公司是一个团结的大家庭,我们优越的办公环境是大家共同享有的,我们的环境清洁与否是大家共同的事情。希望全体干部员工都能继续发扬过来的成绩,把此项工作做好。我们真的不希望看到哪几个部门因为不重视此项工作而受到批评,直到收到乐捐通知书的情况。
最后,希望大家每天都能以阳光的心态投入到工作中,把公司的环境卫生工作做得更好!
20xx年xxxx职业卫生防治工作在xxx安全科,大队党委、主管领导及有关部门的正确领导下,根据《职业病防治法》的职责要求,xx以加大职业卫生监督、宣传、培训力度为重点,通过干部职工共同努力,圆满完成了各项工作任务。现总结如下:
为了有的放矢地做好职业病防治知识的普及、职业卫生的宣传教育,4月27日下午生产会后召集相关组室召开了一次职业病防治座谈会并对宣传周做了安排。经过一周的宣传活动,在各领导、各基层负责人的协同配合之下,广大职工积极参与各项活动都圆满完成,通过宣传,培训学习等了解了职业病防治法的基本内容、自身的基本权益,提高了对职业病防治工作的认识和重视性。结合职业病防治法宣传周活动有针对性地对《职业病防治法》进行了教育培训,并进行了考试,经培训合格率100%,通过此次宣传周活动,使我们自身又受到了一次良好的教育和提高,认识到劳动者对职业病防护知识的缺乏和迫切需求,同时也看到劳动者对健康缺乏足够的认识,在职业病防治工作中存在潜在的危害。
为贯彻落实《中国石化第十次职业健康工作会议》会议精神,6月17日下午由大队主要领导牵头传送会议精神,并就国家安全监管总局党组成员、杨元元副局长,集团公司党组成员、股份公司副董事长、总裁王天普等领导讲话召开专题会议,并组织学习讨论会议精神。主管领导特别就杨元元副局长对中国石化职业卫生健康工作提出的三点希望、及王天普对下一步的职业健康工作提出的五点要求进行讨论。经过学习、讨论汇总后,大队决定就对下一步如何抓好职业健康工作做了具体的要求。
为进一步规范大队卫生管理工作,按照中石化集团公司《职业卫生管理规定》,大队要求各基层要严格按照《中国石化安[20xx]46号》文件要求建立职业卫生“四案”的现时,真正做到把职业健康工作融入到“打造高度负责任、高度受尊敬企业”活动中去,对职业卫生工作要像安全工作一样,做到“横向到边,纵向到底”,有岗必责,有责必须加强考核,做到车间、班组、作业场所层层有人抓,将具体工作责任落实到人。
为近一步宣传贯彻落实作业场所职业危害防治工作,加大职业危害防治工作的监督管理,大队定期组织人员对各基层监督检查。紧紧抓住职业危害防治薄弱环节,认真解决存在的突出问题,切实保障职工生命安全与健康,努力防范和减少职业危害事故。如:每次作业前,严格按照要求监测施工现场是否存在有毒有害介质,特种作业人员是否持证上岗。并要求各基层,在工业动火施工现场作业区域拉警戒线、工作场所入口处设置警示标识及警示说明,警示说明包括职业危害种类、后果、预防及急救措施等内容,时刻告知和提醒员工。
对新入厂工人和在岗的工人进行职业健康检查,这样单位才可以及时了解和掌握他们的健康状况,及早发现职业禁忌症的人员和及早发现危害场所、危险物质等对健康的损害,通过调换患员工的工作岗位和治理工作场所存在的职业危害,避免发生职业病发生。8月16日、17日、18日,以多媒体方式对6名新员工进行了安全教育培训,通过学习职业病防治法律、法规、规章制度、操作规程、采取事故安全教育等,并指导职工正确使用职业卫生防护设备和个人职业卫生防护用品,来提高广大员工职业危害防控意识和技能。
1、对职业卫生的相关工作进一步细化和规范化,按照要求建立职业卫生“四档”,规范基础资料,健全hse管理体制。
2、继续加强职业病的防治宣传教育,对接触有毒有害职业者进行上岗培训。
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的.办公环境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
为进一步提高我院卫生专业技术人员的业务水平和整体素质,2012年我院的人员培训工作开展顺利,取得了良好效果,总结如下:。
一、人员培训活动有所加强。
为满足卫生专业技术人员的学习需求,我们在保证质量的前提下,开展多层次多形式的继续医学教育活动,使卫生技术人员学有渠道、学有所获、学有所用。人员培训活动的频率和质量较往年有所增加和提高。
我院选派学科带头人及业务技术骨干外出进修学习,参加学术会议和学术交流,引进新技术,促进院内新项目的开展及资源利用,提高自身的业务水平,带动全科乃至全院,整体提高技术人员的技能。今年派出参加短期培训班1-7天2人,参加学术会议及学术交流5人。
二、对继续医学教育认识程度有所提高。
在如何加强继续医学教育工作,提高卫生专业技术人。
员对继续医学教育的认识和重视上,不断创新思路,把继续医学教育工作作为工作中不可缺少的重要环节,强化卫生专业技术人员对继续医学教育的认识和重视,使他们在工作中不断加强自身的业务知识的学习和业务水平的提高,以达到医院整体医疗水平的提高。
三、
建立并完善继续医学教育制度。
明确了继续医学教育的相关政策、目标任务和具体措施,成立了继续医学教育领导小组,设立专门的继续医学教育部门,专职人员负责继续医学教育工作,使我院的继续医学教育工作步入了规范化发展的轨道。
四、继教管理步入正规,科学化程度进一步提高。
1、继续医学教育面广、量大,层次多,形式多样,规范管理既是工作重点也是工作难点。我们不断解放思想,创新思路,更新手段,在规范管理上做文章。
2、业务学习落实到位,学习时,卫生专业技术人员实行实名签到制,避免了以前业务学习流于形式的松散、有利于掌握每个人的业务学习情况。
我们的人员培训工作尽管取得了一定的成绩,但还存在很多的不足和急需完善改进的地方。
一是有些工作仅停留在表面,落实不到位;二是我们的继续医学教育的方法还比较单一,主要局限于传统的课堂讲授和自学形式,远远不能适应和满足卫生技术人员学习的需要,我们会在今后的工作中开拓性的人员培训工作,并把我院的人员培训工作推向一个新的台阶。
xx中心卫生院。
2012年。
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,卫生院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的行风建设会议研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并从主管副院长开始层层落实责任状,对行风建设实行一票否决,在责任状中就明确规定对出现严重医德医风问题的科组,在按规定进行严肃处理的同时,年底科组不评先进科组,科组长不评先进个人。这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
为使我院行风建设做到有章可循,结合我院的实际情况我们先后制定了:xx卫生院xx年医德医风教育和行风建设工作计划;纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作方案;维护群众健康权益,“纠正行业不正之风”专项治理工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责,我们先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理责任状。
为加大社会对我院行风建设的监督力度,我们制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为及时正确解决患者上访投诉,我们制定了医疗纠纷、差错、事故处理工作方法;为提高医疗护理质量,我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力,使管理从过去经验化管理步入了制度化管理的轨道,在行风建设工作上人人有职责,处处有人抓。
为使全社会对卫生院的工作能够给予大力支持和有效的监督,为给我院行风建设营造出一个良好的氛围,我们十分注重宣传舆论作用。每年都要通过在xx广场设置的政务公开宣传栏向全社会公开承诺我们的优质服务、无伪劣假药、部份药品最高限价、扶贫措施等,争得全社会的广泛监督指导。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、规范性文件、院所制定的各项规章制度和业务知识,不断提高医务人员的法律政策水平和业务能力,使我们的行风建设和业务水平能够不断提高。
为加强全社会对卫生院的有效监督,我们聘请了医德医风监督员定期争征求他们对我院行风建设的意见,不断改进我们的工作。向部分出院的患者发放征求意见卡对卫生院的行风建设进行问卷调查,来了解我院行风建设情况,加强我院的行风建设。我们还设立了举报箱、举报电话。在医疗服务上实行了患者选择医生制度,为方便患者自由选择医生,我们在门诊设立了卫生院全体医务人员榜。通过大力宣传,组织学习和采取各项便民措施,在我院营造了一个良好的行风建设氛围。为患者热情服务现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。
20xx年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
20xx年,在局党组的正确领导和关怀下,在同志们的关心、支持和帮助下,自己在思想、学习和工作方面均有了新的进步,现将工作总结如下:
积极参加党的群众路线教育实践活动,用情维系群众,立足实际解决难题,主动贴近群众,服务基层创新发展。通过坚定理想信念,增强政治底气,不断增强道路自信、理论自信、制度自信,始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。
积极调整心态,快速适应新岗位,努力工作,完成领导交付的各项任务。认真学习工作业务知识,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的.'开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。认真分析工作信息,积极向新闻媒体投稿,为局信息宣传工作贡献自己的力量。
卫生院绩效考核总结怎么写?卫生院实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,就**中心卫生院实行绩效考核工作一年来所取得的经验和成绩与大家分享一下。
自20xx年绩效考核管理工作启动以来,卫生院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动卫生院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年在院内管理工作上取得了一定成效,现将工作汇报如下:
一、绩效考核基本情况:
为充分调动卫生院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫计局绩效管理方案(河卫发【20xx】9号文件),结合我院实际情况,经过全院职工的反复研究讨论制订和量化了绩效考核细则,每月把职工工资的30%拿出来参与绩效考核,其中劳动纪律和医德医风占10%(相当于10分,下同),工作质量占10%,职工互评占10%。
劳动纪律和医德医风考核由四名副院长每周轮流带两名科主任对全院各岗位检查打分,每人每月扣分达到10分后不再累加。
工作质量考核由院质量考核小组每月按照考核细则对各科室进行考核打分。如病历书写、抗生素使用、合理检查、合理用药以及护理质量等进行考核打分。该项内容实行扣分制,每月每人扣分达到10分后不再累加。
在职工互评环节中,除院领导班子成员外,所有在院领取绩效工资的人员都参加测评,以此评定每个人当月的服务态度、服务水平,促进大家自觉改变服务态度恶劣、工作拖拉推诿的陋习。
分管院长的得分为所管辖人员综合得分的平均分,院长的测评得分为所有分管院长的平均分。同时为保证本方案具有可操作性、实用性,每季度修订完善一次。
二、取得的效果。
实行绩效管理工作一年来,卫生院不管在外部环境、精神面貌上还是内涵建设上都发生了显著变化,具体表现在如下几个方面。
1、员工工作积极性和主动性有了大幅提高,以前部分岗位是吃大锅饭,考核无细则,上班不积极,工作不主动,群众反映较差,本此绩效考核完善了考核细则,上下班实行打卡签到,工作实行质量管理,每月有人检查考核,彻底杜绝了懒、散、拖、推现象。
2、日常工作当天完成,如病历24小时完成情况,医生、护士值班记录情况,医废当天处置情况,紫外线消毒记录等等,安保、卫生工作做到全天候覆盖,以前每次有上级领导检查,我们总是提前通知相关科室,进行准备和迎检,现在基本能做到不提前通知,各项工作都能做及时到位。
3、加强对重点环节的控制,加大对员工平时的`业务培训,提高服务意识,真正做到卫生院为社会服务,医师替患者着想,医疗让群众满意。今年前十个月我院平均住院费控制在1500元左右,药占比由去年的35%下降到目前28%,dr和彩色多普勒检查阳性率达到78%,不合理检查和抗生素乱用得到基本遏制,这些成功的背后是由于我们在制订绩效考核时,把各个关卡都设计在考核细则中,有效地控制了各种不良现象的蔓延。
4、实行优绩优酬,重质量考核,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,与岗位聘任、年度评优以及晋升职称直接结合,形成个人激励和卫生院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。
我们实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,正走向一条健康可持续发展之路,我们有信心把**中心卫生院明天建设的更好,为**市的经济发展增添新动力。
同志们,刚才县卫生局---主任和我乡—乡长就新农合筹集工作做了部署和安排,我就20xx年我乡新农合的工作做一下简要回顾总结。
20xx在县卫生局及合管办乡党委政府正确领导下,在上级有关部门严格执行20xx年新农合工作各项目标任务,高位求进,逐一落实,进一步规范了我乡新农合定点医疗机构服务行为,确保了全乡参合农民受益而不断提高。现将我乡新农合工作具体情况总结如下:
20xx年我乡新农合以村为单位,以户为单元进行参合。参合人数达48760人,参合率达102.9%。
我乡今年新农合基金筹集总额为243.8万元,截止20112年10月31日这10个月,我乡在各级医疗机构住院患者达到4558人,住院总费用1418万元,报销金额803万元。其中在我乡卫生院住院2443人次,住院总费用256万元,直接补助到病人手中的资金201万元;村卫生所门诊统筹就诊99747人次,总费用315万元,补助245万元,报销比例比20xx年有较大提高。
我院组织职工认真学习合作医疗文件精神,严格执行合作医疗的规章制度,遵守合作医疗的操作程序,安排3人专门负责新农合审核、监管、报销、沟通服务等日常工作,健全了网络信息化管理机制,出院报销不拖不欠,每月定期公示报销情况,保证新农合正常运行,提高基金使用率,让参加新农合者受益,使参合农民“看病难,看病贵”的问题得到进一步缓解。现在农村“小病扛、大病拖”的现象已基本上没有了。
去年在县乡领导及村干部、乡村医生的共同努力下,我乡新农合筹集资金工作取得了较大的成绩,今年新农合筹资工作时间紧,任务重,我乡卫生院将加大宣传力度,统一思想,提高认识,实行职工包村制度,入村入户指导工作,和乡干部一起协助村委会,把今年的新农合筹集资金工作做好,实行一日一报,快速准确填报信息,确保按质按量完成筹资任务,力争再上个新台阶。
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