社区年终基层工作总结大全（16篇）

通过社区工作总结，我们能够清晰地了解社区工作的进展情况，查找问题并寻求解决方案。以下是一些社区工作总结的典型案例，包括工作方法、成果评估和问题解决等方面。

社区基层的年终工作总结

1、矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。

2、对排查出的治安重点地地区(白马生活购物广场)，社区和派出所进行了联合整治，收到了良好的效果。对白马生活购物广场治安重点地区，今年3月份社区与派出所共抽调10名同志(社区6名、派出所2名、治安员2名)分白、夜两班对白马生活购物广场进行了集中专项整治。在集中整治期间，抓获犯罪嫌疑人1人，制止打架斗殴16起，使白马生活购物广场的治安秩序有了明显改观，也促进了辖区内长治久安。对突出的治安问题(非法的传销)集中整治排查，及时排查变相疑似传销窝点2家。8月10日至20日，社区打击非法的传销工作指挥部组织公安3人次、工商3人次、行政执法52人次、社区13人次、治安员及网格片干部等55人次，对张公山公园、白马生活购物广场及金域名城新入户进行了集中清理，依法传唤一般传销人员2人。

3、重点人员的排查。对排查出的13名重点人员都建立了包保责任制，落实了包保人员。社区矫正对象21人，安置21人，安置率100%，落实了监管人员和责任人。特别是在重点敏感时期建立了稳控机制，确保了不发生影响重大活动或社会稳定事件。

4、做好部分企业军转干部稳定。社区今年先后6次启动维稳工作预案，由于工作细致周到，无一例军转干部去省、进京上访，目前社区共接收46名军转干部，逐人建立了档案，落实了包保责任，并认真组织他们参加党的组织活动。

xx年，是深入贯彻落xxxx的重要一年。社区双拥工作在镇党委、政府的领导下，在县、镇人武部的关心指导下，将此项工作摆上了重要议事日程，纳入社区两委年度计划，使双拥工作事事有人抓，件件有落实，全面做好“双拥”工作是全面建设小康社会和构建社会和谐社会的前提，是维护国家和人民群众的根本利益的重要体现。为此。社区认真贯彻上级各项文件精神，本着“拥军优属，拥政爱民”的服务宗旨，发扬“军爱民、民拥军”的光荣传统，深入开展拥军优属活动，切实落实各项优抚政策，现将社区xx年度有关双拥工作开展情况总结如下：

年基层社区干部年终个人工作总结

期：___________。

__年是深入学习贯彻落实党的___大精神和___届__中全会精神的重要一年，也是实现“__五”规划建设目标的重要一年。在本年度的工作中，作为一名基层社区干部，我深入学习贯彻落实党的___大精神，不断提高自身的思想政治素质，认真做好社区各项事务工作，加强与上级及居民骨干的沟通联系，较好的完成了各项工作任务。现将本年度个人工作体会汇报如下：

一、社区工作要有创新意识。

社区工作是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，是城市基层___建设的主力军，是一个庞大的社会系统工程。因此，社区在某种意义上代表着政府的形象。

第一，要有大局意识。社区虽是居民自治___，实际上却承接了从政府和部门分配下来的各项任务。一切工作最终都要下沉到社区，由社区来贯彻落实。社区工作做得好，党的各项方针、政策就能得到及时宣传、贯彻，党和政府对人民的关心也能得到及时体现。因此，社区工作者时刻要想到党的利益和人民的利益，要站在党和利益高度，站在人民利益的高度，深入实际，调查研究，团结协作，实事求是把社区的“亲民、爱民、为民”工作做扎实，为创造社区的精神文明、物质文明、政治文明作贡献。

第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。

第三，要有任务意识。社区工作者是“市民社会”工程的“设计师”和“工程师”，要担负社区的党建、治安、文化、卫生、环境、就业、等各项工作任务。因此，我们社区工作者就必须尽心尽力，忘我工作，了解社情民意。工作中要讲究方法、讲究技巧、讲究艺术，从点滴做好、做实每件事，赢得社区居民的认同和爱戴。

第四，要有发展的意识。社区工作要做到有所作为，取信于民，凝聚民心，关键在发展。一是有上级领导的大力支持，二是有群众工作的基础，三是有一定经济实体作保障，四是有全社会广泛参与。我认为整合社区资源、夯实社区基础是发挥社区功能，打造品牌社区、精品社区的关键所在，势在必行。

二、社区工作要有创新的思路。

社区规划工作纷繁复杂，千头万绪。这就要求社区工作者要有一个清晰的思路和崭新的工作着力点。

第一，制定社区建设的工作目标和实施方案。紧密结合自身工作的实际，找准优势和劣势，分析原因，制定发展目标。

第二，激发居民的参与意识。社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，利用居民爱家、爱区的热情，培养他们的民主参与意识，激发他们的“主人翁精神”，调动起老百姓的积极性，为社区工作出谋划策，贡献力量。社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务。

第三，调动和发挥驻区单位的积极性和参与性。着力解决从“单位人”转为“社会人”的认识，把“社区是我家，建设靠大家”的口号，变为实际行动，为社区的发展创造良好的环境和条件。

第四，社区工作者要一心一意为群众办实事、办好事。增强社区的凝聚力。立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”的工作，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。

三、社区工作要有创新的知识。

针对目前社区居民的文化素质、知识水平越来越高的要求，社区工作者的文化水平、知识结构、综合能力要有更大的提高，要不断拓宽知识面，更新知识，补充技能，增长才干，使学有所成、用有所长、做有所为，满足社区居民的需求。

第一，提高政策水平。随着政府和各部门各项工作逐步深入社区，居民与社区的联系也越来越多，政策、法律咨询的范围也越来越广，社区工作者要不断学习新政策、新方法。理解新政策、新法规，提高政策和法律水平，以便更好地对政府、对居民负责。

第二，提高专业技能。社区工作要逐步实现办公管理自动化、现代化。目前，我们社区许多工作将逐渐纳入微机管理、区域联网，如：计生、社保、就业等。因此，社区工作者要掌握一定的计算机知识和专业知识，熟悉业务工作，把握政策，服务于居民。

第三，提高写作技能。社区要经常向上级呈报各类汇报、总结、申请，为居民开具各类证明等。所以，社区工作者应具备基本的公文文写作知识，并能规范地进行公文写作，以便更好地、准确地为社区居民服务。

作为一名社区工作者，看着社区工作不断展现良好的发展势头，体会着我们社区服务人员的奉献精神，更加坚定了我干好本职工作的决心。今后，我要在这平凡而光荣的岗位上，以“居民第一、用心服务”的理念，作出应有的贡献！。

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社区年终基层工作总结范文

1、2020年8月，小区制定了xx家园管理公约，其中，明确了公共资源占用管理细则，确保了小区所有机动车、非机动车的收费工作顺利完成，截止本年12月31日，小区共收取汽车的车位占用费和三轮车、摩托车占位费44万余元。不仅规范了管理，也增加了小区的造血功能。

2、规范小区机动车和非机动车辆停车位。集中整治了xx小区内原占用停车位的摩托车、电瓶车和僵尸。新划标线，增加护栏，升级停车系统，进行了对收费系统采用车牌识别，保证一卡一车。经过整治分类停放，新增规范三轮车停车点、摩托车停车点、常住车辆停放点、外来临时车辆停放点，并对各停车点进行了合理规划。

（二）收取卫生管理费，完成小区“保三星”工作。

2020年10月，在xx社区所有居民的大力支持下，xx家园完成了对小区1796套住房收取了卫生管理费，共收取了卫生管理费276270元，受到了协和街道相关领导对xx社区干部及居民的充分认可和表扬，也为xx家园顺利完成了“保三星”工作提供了有力保障。

（三）绿化建设。

2020年，xx家园共实施了两次绿化建设，一是完成了xx家园内所有草皮的铺植，共花费集体资金149000元，二是完成了大树木的免费补种，此次补种仅花费了1万余元购买支撑树木的撑杆。绿化改造1至2年后，小区的绿化将会焕然一新。

（四）小区内安全防范工作。

1、xx家园大门原设计存在缺陷，三轮车、电动车、摩托车和人群没有分流，上下班、上放学高峰期时，车人流量都比较大，容易造成擦挂和碰撞等，考虑安全因素，今年，将原来的绿化带退后一米，将人流和非机动车流分流，充分保障了出行安全。

2、原小区的铁花围墙已经大部分腐蚀，为保障小区住户的人身财产安全，今年初，对家园围墙上的所有铁花围栏进行了除锈和新刷漆的工作。

（五）新建垃圾中转站和垃圾桶堆放点。

原垃圾中转站在群宴点附近，路过的居民都觉得非常臭，现新建了垃圾中转站后，每天都对垃圾房清理消毒，，脏乱差不见了，也闻不到臭味了。垃圾桶和其他杂物也有了规范的堆放点。

（六）规范小区外临时市场。

2020年，城乡环境综合整治工作是协和街道的一项重点工作，小区外经常有小商小贩占道摆摊，不仅存在安全隐患，脏乱差现象也很明显。为解决这一问题，同时满足老百姓的购买需求，社区领导对此问题进行研讨后，规范了小区外的临时市场，同时也增加了小区的市场管理费的收入，老百姓反映很好。

社区基层的年终工作总结

今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。

2020年区委、区政府下达的招商引资目标任务为2个亿，截止目前完成53%。固定资产2020年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税2020年440万，实际完成450万。

基层社区个人年终工作总结

20xx年9月，我成为了一名基层工作者，这一年来，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在基层岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表单位为农牧民群众办实事，做贡献，感到很自豪。通过这一年多的工作，我获益良多，现将工作总结如下：

一、思想方面。

我不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，尽量认真完成了领导安排的各项工作任务。

二、工作方面：

我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对村民提出的`问题经常手足无措，经过不断的学习、请教长辈们，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极参加了各种培训，提高了自身素质，争取工作的主动性，提升自身素质。

20xx年3月至7月，我参加了地区文体局组织的乡镇村级文体宣传工作者培训班，最终以圆满的成绩学成归来。

8月，领导安排我担任了组织干事的工作，因为之前没有接触过这类工作，起初没能很好的协助领导完成一些工作任务，在这里我表示歉意，我会在今后的工作中不断学习，尽快胜任领导安排的工作任务。

参加了计划生育相关的系统培训班，协助了计生办的工作。随着全国第三次经济普查的开始，做了普查员的工作，入户调查，认真记录了每一个普查对象，现已完成了初期的工作任务。

以上是我近一年在工作中的一些总结和感受，在这一年多的时间里，我从不适应基层工作到慢慢的融入这个工作氛围，并且和单位的同事们以及村民们的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足之处，但是我将会在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，不断地学习，一定可以更加完善自己的工作。谢谢！

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社区基层的年终工作总结

（一）加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障障。

（二）继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。

（三）进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。

（四）进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”

2020年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了2020年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。

社区年终基层工作总结范文

1、认真落实党的群众路线教育，做好群众意见收集建立信息平台，做到件件有落实。

2、关于噪音扰民的问题，我们社区工作人员要及时同有关单位沟通，正在想办法解决。

3、关于7、8社的扬尘严重的问题，我社区已报街办研究，有可能对该路段进行整体打造。

4、群众关心的小区二期好久修建的问题，现在已经在进行水管管道改道工作，相信社员关心的这件大事，街道领导也在关心。街道李永飞主任表示大约在2020年2月底前动工，最多在坚持两年时间我们在外过渡的群众就会有自己的新家园！

5、加强新型社区管理，在已成立的小区物业管理机构平常开展的工作中，因地制宜，多为小区的群众解决实际问题，多接受的群众建议和意见，制定出行之有效工作措施。

6、督促社区工作人员改进工作作风，端正工作态度，认真做好日常工作，努力按时完成街办下达的各项工作目标任务。

在协和街道党工委和办事处的精心指导下，在辖区广大居民的大力支持下，xx社区党支部和居委会带领全体社区工作人员苦战2020年，将社区各项工作有序开展，现将xx社区2020年工作汇报如下：

社区基层的年终工作总结

制定学习，走访慰问，包扶责任制等一系列工作制度，严格规范各项工作程度，紧紧围绕工作目标开展各项工作，圆满完成各项工作任务。

1、成立服务小组。各村成立专职优抚对象帮扶联系小组，畅通信息渠道，对所在地优抚对象进行政策、法规宣传，及时进行信息传递，切实保障优扶对象的合法权益并提供有力帮助。

2、大力推进社区（村）干部优抚对象包组包户责任制，增强责任感和使命感，调动工作积极性，帮助他们解决生活中存在的实际困难并及时给予救助。尤其对老复员军人、烈属、退伍军人等在生活、住房、医疗方面给予全面关注，动员辖区企业单位、社会各界有关人士给予大力支持和帮助，切实让他们感到政府群众是他们的贴心人。

3、积极落实各项优抚优待政策。严格按照优抚标准及时足额发放各种抚恤，优待补助，保证优抚对象的正常生活，为残疾优抚对象提供各种残疾用品，切实体现党和政府的温暖。

4、春节、八一、元旦等重大节日，开展对重点优抚对象的走访慰问活动，组织社区网格团队、健身操队伍、妇联、团委去部队对现役军人进行慰问，夏季水果上市期间，为部队送上各种水果，解曙避夏。让他们感受到政府对他们的深切关怀。与现役军人家属进行屈膝谈心，给现役军人寄去贺卡，加强信息联络，让他们了解家人的生活及优待情况，了解我社区的经济发展情况，使他们在部队安心服役，同时也让军人家属感受到光荣感。邀请复员军人、现役军人家属参加春节座谈会，发放慰问金和粮、油等物品，畅谈那度社区发展变化，共献发展大计。

基层社区个人年终工作总结

今年以来，xx社区在街道党工委，办事处的正确领导下，在社区居民代表及议事协商委员会的大力支持下，努力做好社区建设的各项工作，我们始终以“创建和谐社区”为目标，以服务群众为宗旨，在这方面我们作了大量的工作，现将各项工作情况总结如下。

一、加强支部建设，促进和谐发展。

xx社区党支部今年以来始终以建设一个好的班子，培养一支好队伍，走出一条好路子，形成一套好的工作机制为目标，社区党支部在创建工作中，组织党员认真学习实践“三个代表”的重要思想，巩固和扩大共产党员先进性教育活动成果，建立健全保持共产党员先进性教育的长效机制。

二、强化居民自治，完善管理职能。

按照党的十六大提出的“关于扩大基层民主，建立健全基层自治制度和民主管理制度的要求，不断完善社区居民自治保证人民群众依法直接行使民主权利，管理社区公共事务和公益事业，建立民主选举，民主决策、民主管理、民主监督工作，在这方面我社区做了大量的工作，例如一：今年初、我社区为搞好第三届区人大代表换届选举工作，全体社区干部认真学习了第三届人大代表换届选举的有关文件，将社区的1430户居民划分成七个居民小组，社区干部分成7个小组，责任到人。进行了大力的宣传，使居民群众人人皆知。家愈户晓。另外在宿舍区出黑板报5块，写通告11份，宣传标语80余份。社区干部7个小组通过排查摸底共摸出我社区有纯居民440人，后经详细核查有297名居民有选举权和被选举权，为了做到不遗漏，尊重每个居民的选举权利，又写了11份通知，对户口在本社区的纯居民进行了登记，推选出了选民小组长，3月19日上午9时在全体社区干部和选民小组长的.组织下，七个选民小组297名选民在新民北选区进行了选举，居民们选出了自己心目中的人大代表。使选举工作得到了圆满的成功。

例如二：关于社区干部第三届换届选举工作，我社区按照街道办事处第三届换届选举指导组安排，我们首先建立了组织机构，制定了工作方案，安排部署了本社区的换届选举工作，与此同时、我们张贴招聘简章9份、宣传标语40余条，悬挂横幅2条，更换墙报、板报4块。根据社区实际情况，我们划分了9个选民小组进行了选民登记，组织居民推选选民小组长、并进行了培训，9个选民小组根据工作安排，各自推选出4名居民代表，（9个选民小组共计推选出36名选民代表）驻地单位（省汽制、发展大厦、计干校、省军区招待所推选出8名企业代表）我们对选民名单进行了张榜公布。8月14日召集居民代表开会，确定了社区初步后选人，并上报街道办事处换届指导组，经指导组审议确定，8月15日张榜公布正式候选人名单。公布7天后，社区于8月23日上午9时召集全体居民代表和企业代表进行了无记名投票选举，选举产生了社区居民委员会，使选举工作取得了圆满成功。

8月16日我社区召集居民代表民主推荐党支部成员初步候选人。8月24日召开全体党员大会，民主推荐党支部成员初步候选人，8月27日上报街道办事处指导组。经街道办事处换届指导组，确定正式候选人后，我社区于8月29日上午9时组织全体党员召开党员大会，进行了无记名投票选举产生了社区3名支部成员。经3名支部成员选举产生了书记、副书记。使社区第三届换届选举工作圆满结束。

三、以社区服务为龙头，服务社区居民。

今年以来，我们社区紧紧围绕街道办事处，xx年年的工作思路，1886工程开展工作，首先我们制定了创建和谐社区的实施方案，明确了指导思想，建立组织机构，组织了志愿者服务队，努力提高对居民的服务质量创建和谐社区，为居民办好事、办实事。我们的具体做法是：

1、党员志愿者服务。

回顾一年来，我社区党支部的工作情况和党员活动情况，我们先后召开过四次党员大会，12次支委会，安排布置工作。为创建和谐社区、我们党支部组织广大党员义务宣传法律常识4次，并利用社区黑板报以居民宿舍区为主，大力宣传“社区是我家，爱护靠大家”活动，为创建和谐社区，我社区在街道办事处的大力支持下，组织志愿者服务队取缔、拆除垃圾池两个，在宿舍区发放63个垃圾桶，设置12个垃圾站点。彻底改变了以往遇到刮风垃圾满天飞的局面。在此基础上，我们组织党员志愿者队伍，清理社区内的垃圾死角2次，清除垃圾10余吨。通过加强支部建设，发动党员起模范带头作用，促进了和谐社区的发展，同时和谐社区的发展也促进了支部班子和党组织建设。

2、社区治安。

建立健全综合治理委员会的工作制度，强化社区治安巡逻队伍建设，巩固完善三级治安联防网络，加强对暂住人口和流动人口管理，密切注视社区动态和热点问题，及时消除社区不稳定因素，保障人民群众的正常生活和生命财产安全，我社区党支部今年3月份组织召开了由驻地单位、社区干部、户籍民警、治安巡逻队长参加的专题会议，研究布置了我社区的治安防范工作。经研究决定，社区进行法律宣传和两放人员的帮教，白天组织义务巡逻队在宿舍区巡逻，由社区来组织完成，夜晚由各驻地单位门卫盘查生人出入宿舍区，经过一年来的运作，社区出黑板报宣传法律知识26次，出黑板报32块，对4名两放人员进行帮教12次，调解居民纠纷21起，组织治安巡逻队义务巡逻160余次，驻地单位的10名门卫盘查生人230余人次，尤其是计划干部学校为了搞好宿舍区的治安防范工作专门邀请了两名专业保安24小时昼夜巡逻，通过以上我们各方面的努力，使我社区xx年年全年可防性案件与xx年相比下降了30%，计划干部学校宿舍区一起未发生，被我社区评为治安模范小区。

3、社区文化。

社区党支部为了活跃社区文化，促进和谐社区发展。社区重点做了以下四件事：

1）组建成立了多支健身活动队伍，有腰鼓队、太极剑队，秧歌队。尤其是社区组建的30名文化宣传队伍，经常开展活动，练习打腰鼓，活跃了社区的文化阵地，另外社区腰鼓队还经常参加街道办事处举办的各种文体活动。

2）为了开展好“全民学习周活动”，10月18日至21日在社区举办了为期三天书画展，共展出作品45份。

3）社区党支部为了搞好健身器材场地，购置水泥、沙子对健身器材场地进行了全面修复。

4）社区党支部利用黑板报，阅报栏，科普栏对居民和未成年人进行了思想道德宣传，又开展了学习型家庭活动，促进了居民遵纪守法，明礼诚信，团结互助，和睦相处，树立了社会主义的荣辱观，逐步引导居民群众积极参加到各类健身活动中来，增强了社区居民体质，丰富了居民群众精神文化生活。

4、健康服务活动。

我社区依托社区医疗服务站，开展以健身、预防、保健、治疗、康复、健康教育和计划生育七位一体的卫生服务，今年以来，我社区医疗服务站在社区干部的密切配合下，对我社区的四慢病人进行了建档工作，先后对脑卒中184人，糖尿病142人，高血压25人，冠心病89人，合计430人建立了病历档案，对35名育龄妇女进行了体检，在办事处精心组织下，我们还组织了社区的178名空巢老人和特困老人进行了体检，受到了广大居民的赞赏。

为了提高居民群众对计划生育管理与服务的满意度，我们加大宣传力度常抓不懈进一步细化工作内容，严格按政策要求做深做细，今年5月份，我社区按照省、市、区“人口数据大集中”的工作安排，把社区工作人员分成四个小组，对我社区的1430户居民进行了为期一个月的入户调查，摸清了底数，并录入微机。

5、救助服务活动。

在“两节”期间我们有计划地开展了“三个一”活动，即：组织党员和志愿者进行了一次“防贫问苦”活动，组织志愿者到行动不便的残疾人和独居老人家中进行义务劳动，打扫家，擦玻璃，社区干部募捐200元购置米、面、油送到特困户家中，据统计xx年以来，我社区先后给32户特困老人和残疾人送去了米面油，捐赠衣物98件，在“助残日”活动期间，我社区干部分成两组，募捐901.80元，上缴办事处800元。我社区现有低保户60户，我们做到了应保、尽保，充分让他们感受到党和政府对他们的关怀和照顾。

6、就业与再就业服务。

我社区劳动保障站，大力开发就业岗位，积极开展用工信息发布和用工推荐服务，据统计我社区原有下岗失业人员205人，其中单亲人员11人，双下岗人员13对26人，“4050”下岗失业人员41人。经过我社区全体人员的共同努力，开发就业岗位900个，安置下岗失业再就业人数113名，安置下岗失业“4050”人员27名，推荐下岗失业人员创业培训5人，下岗失业人员再就业培训10人，从业人员职业技能鉴定4人，农村劳动力技能就业培训32人。创办就业载体1个。

社区基层护士年终工作总结

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“勇于创新，改善无限”；20__年护理部密切围绕医院工作中心开展工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌；紧跟医院腾飞、跨越的发展势头，做到与时俱进；护理部现将全年工作总结：

一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则。

通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、创新，富有激情的工作氛围。

实施__小时不间断管理，护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚点，在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安排名护理部人员在急诊科协助指导天；每晚安排名护士长在__—__时段进行全院性质的夜查房；实施护士长月报表制度（内容：护理纠纷件/月、护理差错件/月等），杜绝差错事故，确保信息畅通。

整体护理分组，在全院全面开展，从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育，责任明确，落实到人，服务到位，使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处，广大患者对此称赞有佳，真正做到了用技术吸引患者，用服务留住患者。

以监控整体护理措施落实情况，促进质量持续改进为目标，成立护理质量监控组（共分为组，护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组），将各项检查指标量化，每月组织全面、细致的护理质量检查，细化到供应室器械的刷洗质量达标；将检查结果进行排序，在护士长例会上给予通报前、后各名科室名单，达到了激励护士长的管理水平，增强科室团队凝聚力的效果。

全院护理查房示范，由心胸外病房、心内二病房示范执行，以点带面，全院铺开，各科室每月进行一次护理查房，由护士长主持，有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式，没有沟通实效”，提高护理人员临床技术水平，以个体高质量促进整体质量的提高。

为确保护理工作安全、协调地进行，确保满足患者的服务需求，对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班，制定了各个护理单元人力配置原则，合理调配护理人力资源，发挥最佳的效能。

准确的了解临床科室对于护理工作的需求，及时弥补不足，提升服务水准；__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会，规范术前准备工作，提高手术室接台效率；月__日晚，到夜间护理组进行调研规范工作流程，提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进行了专题报道。

夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如：胸透、ct、化验、b超等辅助检查，为住院病人夜间节假日取送化验标本，取送药品、血制品等工作，平均日间（节假日）工作量为__—__次，夜间为__次左右，铃响就是命令，病房随叫随到，为临床护理工作提供了直接支持作用，把时间还给护士、把护士还给患者，服务于患者，真正实现“一站到位”的服务，“无缝无隙”的流程。

二、以“打造温馨穿刺月，春风抚面暖人心”为主题。

参与到医院__春风行动中，并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书，号召四院护理人以积极姿态，抓住机遇，迎接挑战，全面提升护理服务质量。

（1）贯彻“高标准，精细化，零缺陷”的质量标准；护理人员为病人静脉穿刺时，要求达到一针见血，做到治疗前有呼声，操作后有温暖声，各项操作准确无误，把病人的痛苦降低到最小。

（2）“不仅要关心患者的病情，更关心患者的心情”，在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上，实现“一医一患”的门诊管理模式，分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教，缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪，提高患者的有效就诊率。

（3）充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权，对于新入院的病人责任护士在__分钟内到病人床前，做自我介绍及入院宣教，推行护士长征询意见制度，护士长在病人入院__分钟内看望病人；每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑，把个性化的护患沟通服务做到实处。

（4）“以人为本，以患为尊”，细节服务，用心感受；唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲，全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适，改变以前固定时间更换，改为随时、随地、随人进行更换；加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作，要求做到无味、清洁、无渍，为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。

（5）“满足患者的隐含需求”；病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头，包括负责护士、医生，当日的一切治疗用药，药物作用，所需做的检查，注意事项，以及当日的健康宣教内容，做到服务态度到位，舒适服务到位。

通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评，亲身体验胜过任何的广告推荐，“真正地让患者在微笑中感受真诚，让患者在微笑中得到实惠”，护理服务实现了以已之小促医院之大，产生了良好的社会效益。

三、主动学习，持续创新，目标明确的培训与考核，建立共同愿景打造学习型团队。

坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念，使个人目标与组织目标相一致，及时跟进医院的前进步伐，实现医院与护理工作的共同发展。

于月初，对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训，特别是针对护理技能及__项技术操作的考核；要求项项达标、人人过关，使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。月__日、__日，利用两天休息日对全院批合同护士共计__人，协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。

于月中旬开始，护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作（内容：静脉输液、吸氧、cpr），分批次利用中午休息时间，对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。月__日分别对全院各级共__名护理人员进行了，层级内容不同的“三基三严”理论考核，对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。

月__日，护理部__x主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式，使全体护士从中得到警示，提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范，不准确等问题，于__月日胸外科__x护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座，使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化，保障护理安全。

为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术，提升医院在患者心目中的美誉度。于月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训，__月__日，护理部__x主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题，从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例，用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员，引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作，分别对沙曼等个社区__名护理人员进行了为期两周，卓有成效的素质培训；__月份护理部整体护理检查组深入__个病区查房，分别与__多位病人及家属进行了访谈，广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明，大多数病区护患沟通质量过硬，特别是有的病区开展得颇有成效。

培养护士长理性思考、科研能力，月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期天的护理人文综合综质培训班的学习，及哈尔滨市卫生学校__x校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于__中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长，给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座，经过此次培训护理人员反响良好，对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识，对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。

四、展示才华，激发潜能，构筑实现自我价值的平台。

以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛，我院共选派__名优秀选手参加此次大赛，经过月__日为期天的初赛，从__家参赛医院共__名选手中选取__名优秀选手进入初赛，我院共有名选手入围，其中，初赛共发有__块直接晋级牌，我院共获得块（关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布）；复赛有块直接晋级牌，我院获得块（关琳瑶、刘爽），决赛我院刘爽进入前强；此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采，娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。

在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞，__名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。

精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注，为护理人员发掘自我，展示自我，超越自我构铸了的平台。

五、护理教学，教与学，相互依存，共同成长，走向成熟。

去年的此时，对于我院的实习带教工作，绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待，省卫生学校分配了个班次的护生来我院实习，好多护生都想选择其它医院实习，有的甚至是含着眼泪来到我院，经过了个月的实习之后，她们是满面笑靥，踏着自信的步伐走入工作岗位，反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强，能够很快适应临床工作。

今年来我院实习的护生共计__人，其中大专层次的护生__人，中专层次的护生__人，来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校，人数比去年增长了__，另外省内家合作医院共选派__名护理骨干来我院参观、进修学习。

在教学管理方面，健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责，带教老师在教学及管理工作中必须严格执行：护理部—带教老师—护理学生管理体制，一对一的带教模式。

本着对病患负责、对护生负责的态度，在护生进入科室实习之前，给予她们为期天的岗前培训，内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房，为学生提供广阔的思考空间；注重实习效果的有效反馈，制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写，一月一反馈，帮助护生解决实习过程中遇到的问题，用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。

六、护理研究探索、创新，逐步完善。

20__年度全院共发表国家级刊物论文__篇、省级论文__篇，参加省级学术交流__次。

七、持之以恒地改进，以追求卓越为目标。

加大护理论文、科研的投入力量，加强学科建设。

建院两年来，专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训；大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习，信息相对滞后，明年能否申请以走出去，请内来的形式，加快学科建设；以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务；护理部将不定期聘请护理科研领域的专家，给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训；正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态，及时提出护理科研的方向和重点，引导科室有目的、有重点地进行研究。

我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。我院外语护理人材可谓凤毛麟角，如若进行外语培训只能外请英语老师，就目前状况而言，我院尚无护理人员可以担当此任，提升外语水平是一项系统工程，也是四院护理事业可持续性发展的强大动力，护理部把此项工作做为重点；20__年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训，在部分科室开展外语交班，为“__外语论文报告会”做好前期的准备工作。

前进的道路上有桂冠，也有荆棘。作为开拓者，矗立在历史潮头，我们只能以此为契机，乘势而上，以“科学、严谨、求实、创新”的态度，去迎接挑战；动力无限，身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中，抓住机遇，披荆斩棘，谱写时代恢弘篇章！

社区基层治理工作总结

为了提高基层治理工作队在瑞明辖区基层治理工作的参与度，同时增强辖区居民学法用法意识。近日，瑞光街道瑞明社区基层治理工作队开展了“路在脚下，法在身边”普法宣传活动。

活动中，工作队成员通过发放宣传资料、现场讲解等形式，向过往群众和周边商户积极宣传民法典、法律援助法、行政处罚法等法律法规知识，结合真实案例，用通俗易懂的语言现场为群众讲解日常生活中的法律常识。还重点向老年人普及了防范养老诈骗犯罪知识，提醒老年人如遇到电信网络诈骗犯罪要及时向公安部门举报，切实提高老年人对电信网络诈骗犯罪的防范意识。

活动共发放《民法典应知应会200条》《中华人民共和国法律援助法》、严厉打击整治养老诈骗违法犯罪等宣传资料100余份，受益人员超百余名。活动一方面提升了基层治理队伍的`普法宣传参与度，另一方面有效增强了明珠花园小区居民的法律意识，使大家充分认识到学习法律、遇事找法、遵纪守法的重要性，并在全社区营造了学法、知法、守法、用法的良好法治氛围。

基层社区个人工作总结

今年以来，x社区在街道党委、办事处正确领导下，在街道各部门的关心支持下，立足实际，紧紧围绕街道工作重心，创造性的开展工作，较好的完成了全年工作任务目标。

始终把基层组织建设作为一切工作的中心来抓，以提升政治素质和业务水平为着力点，不断提高社区党组织班子的整体水平，努力夯实社区党建工作基础。

一是利用每月一次支部书记例会的.时机，对支部书记进行党务知识、开展社区党建工作的方式方法等进行培训，使各居党支部书记抓党建工作的能力明显提高。

二是利用党员组织生活会和现代远程教学等方式，针对不同时期形势任务的需要，组织宣传和播放收看电教片，真正做到让党员群众“听得懂、记得牢、掌握实”。

三是做好入党积极分子培训。5月份，社区党总支组织10余名入党积极分子集中培训；10月份，发展预备党员1人。

今年以来，我们始终坚持把计划生育工作作为全年的重点工作，时刻讲计划生育，时刻抓计划生育。

一是在日常开展计生工作的过程中，重点抓好计划生育集中服务活动，对未及时参加妇检的重点人员我们采取分类研究，个案分析的方法，对症下药，坚决排除超生隐患。同时突出抓好育龄妇女“四术”措施落实工作。在4、8月份集中服务活动中，我社区妇检率达到%以上，两次活动共落实引产8例，流产5例，结扎6例，完成了街道下达的任务目标。

二是抓好计生宣传工作。为了宣传计生政策，社区共张贴计生墙报5期、黑板报5期、横幅16条，各类计生宣传资料810份，此外，各居计生主任不放过一次和辖区育龄妇女接触的机会，通过拉家常式的交流，面对面宣传国家的婚育新风，收到了良好的效果。

一是加强领导。为了完成街道下达的各项经济指标，由社区书记亲自挂帅任组长，社区主任任副组长，社区工作人员及各居支部书记为成员的招商引资和协税工作小组，加强对招商引资和协税工作的领导。

二是摸清情况。各居按辖区进行调查摸底，掌握辖区内在外做工程人员的基本情况，制定好工作计划，做好联系沟通和上门走访的各项准备工作。

三是突出重点。对x招待所升级改造项目、郭彭居电子加工项目安排专人长期跟踪服务，努力使项目尽快落地开工。经过社区全体工作人员的共同努力，截至目前，完成协税60万元，新增个体工商户100户。

今年以来，街道高度重视社区“五位一体”建设工作，为扎实有效开展这项工作，我社区立足实际，选定平行路居、铁西居两个居委先期开展“五位一体”建设工作。

一是学习借鉴外地经验，4月份，组织2个居支部书记随街道外出学习考察先进社区“五位一体”建设工作，通过学习，使他们看到了差距，进一步认识到开展“五位一体”建设工作的重要意义。

二是大力宣传开展“五位一体”建设工作，让全体居民、业主委员会、物业公司深入了解认识开展“五位一体”建设工作的意义，努力让他们积极参加“五位一体”建设工作。截至目前，平行路居已基本完成建设任务。

今年是我市各级换届后的第一年，也是党的十九大召开之年，维稳工作压力巨大，安全形势不容乐观。为此，我专题召开了社区党政班子成员会议，研究部署信访和安全生产工作，严格落实属地管理责任，社区书记、主任每人缴纳20xx元信访押金，各居支部书记缴纳1000元信访押金。为搞好辖区内信访隐患排查工作，各居定期不定期深入居民家中调查了解情况，聘请热心党员和群众，及时了解信访隐患及时报告居委会，确保把隐患消除在萌芽状态。

1、5月份，我们积极配合，主动放弃休息和放假时间，蹲住靠上做工作，历时一个月时间，完成了平行北路升级改造工程。6月初，配合开展大同路营业房广告牌升级改造工作，历时2个多月，圆满完成了升级改造工作。

2、积极争取，主动配合，上半年实施了馍馍庄南区老旧小区改造工程，得到了广大居民得认可。目前，我们正在积极运筹辛庄居道路整修工程。

3、4月份，通过多方协调，郭彭居历时近一个月的时间，70余户居民终于解决吃上了自来水；6月份，完成了郭彭居前街道路硬化工程。

社区基层治理工作总结

紫金街道滨苑社区聚焦主责主业，以“安民、便民、利民”为工作重点，持续深化基层治理，提高为民服务水平，使居民获得感、幸福感、安全感更可持续。

一是强核心，夯实社区治理工作内核。2022年，滨苑社区坚持党建引领，着重创建“3+5+7”社区党建服务品牌，通过社区党委、党支部、楼宇党小组三级联建，将党建工作在辖区内全覆盖；通过专业的“五强”工作法，为社区居民解决生活、心理、养老等方面的各种问题；通过组建的'“七彩缤纷·愿您满意”志愿服务队伍，从群众反映最强烈、最直接的民生问题入手，最大限度优化社区网格功能，将组织链条延伸至“神经末梢”。

二是强功能，提升社区治理智慧化水平。滨苑社区坚持“互联网+社区治理”新模式，通过搭建多元化信息平台以及实施现代化治理手段，实现服务群众的全面化、精准化、智能化。目前，滨苑社区将辖区划分为4个大网格，75个小网格，将160多名在职党员干部合理安排岗位后下沉到网格，通过网络的有效手段，为疫情防控工作筑起了一道上传下达、应急处置的坚固防线，尤其是在日常的疫情防控中发挥了重要的作用。

三是强服务，增添居民生活绚烂色彩。滨苑社区牢牢把握“我为群众办实事”这个基本着力点，通过社区主题党日、“邻里节”等方式开展持续性的志愿服务活动；组织居民参与线上民主事项评议、矛盾调解等“云服务”，不断推进社区治理与服务群众的深度融合。同时在疫情防控日益常态化的当下，搭建社区防疫微网格、建立“1+2”防控体系、动员辖区群众接种新冠疫苗等，通过“微服务”点亮群众“新生活”，切实提高辖区居民的幸福感和满意度。

基层社区计生工作总结

这一年来，在镇领导、社区领导的关心和同事们的大力支持和帮助下，我比较顺利的完成了党和政府交给我的各项工作任务，在此同时我不断加强政治理论学习和工作业务的学习，在思想政治素质和工作业务素质方面都取得了较大的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将本年度工作学习情况总结如下：

一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

(一)加强政治理论学习，用理论武装自己。以毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、领会党的十七大和十七届五中、六中全会精神和贵州省委十届十次全会精神、准确理解和切实把握“十二五”时期经济社会发展的主题和主线，“十二五”时期基本要求、主要任务和重大措施，把思想和认识提高到省委省政府提出的加速发展、加快转型、推动跨越的主基调上来，在思想和行动上都与上级党组织保持高度一致，为社区谋发展，为人民谋幸福。

(二)加强业务知识的学习，更好地为人民服务。作为一名在基层计生工者，直接面对的是老百姓，所以，提高自己的业务水平尤为重要，我代表的不仅仅是自己，而是国家公务员这一集体的形象，所以，为了更好的为老百姓服务，而且服好务，自己就要更好的掌握业务知识，所以，我认真学习了《中华人民共和国计划生育法》、《贵州省人口与计划生育条例》、《社会抚养费征收管理办法》、《流动人口计划生育工作条例》、《计划生育技术服务管理条例》等计划生育相关政策法规，除此之外，我还认真学习了其他法律法规知识。

二、努力工作，按时完成工作任务。

这一年来，我始终以一名共产党员的标准严格要求自己，时刻以胸前佩戴的党徽提醒自己，一言一行都要符合一民共产党员的要求。切实按照一名优秀共产党员的标准严格要求自己，时时刻刻、事事都起先锋模范带头作用、以勇于担当的责任感、时不我待的紧迫感、干事创业的使命感，带着感情、带着激情，深入社区各村民组，深入农民群众家中去，倾听群众的心声，了解群众的疾苦，着力解决群众生产生活中中面临的实际困难，千方百计办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想。在自己平凡的工作岗位上扎扎实实的工作，尽职尽责的完成好领导交办的各项工作任务。

(一)认真收集每月的人口信息变动资料出生、死亡、新婚、流入、流出等，全面、准确地统计上报，及时掌握社区的人口信息变动情况。认真开展流动人口计划生育服务工作、本年度办理了流动人口婚育证46例；为新婚育龄妇女提供全程孕产期服务，办理一孩服务证43例，二孩生育证19例，办理新生儿入户申请21例；做好利计划生育利益导向工作，本年度新办独生子女父母光荣证11例，二女绝育光荣证1例，计生帮扶47人次，计生户合作医疗返款95户；积极推进计划生育村民自治工作、实现村民当家作主依法管理社区事务，实现自我教育、自我管理、自我监督、自我服务的村民自治新模式；积极推进出生人口性别比工作，积极宣传，形成全社区关爱女孩的良好风尚；做好了每季度已婚育龄妇女的妇检工作，确保在家妇检达到100%，外出妇检达85%以上；做好已婚育龄妇女的避孕节育服务工作，动员对象落实绝育手术31例，其中男性绝育8例，落实上环节育手术37例，落实皮下埋植节育手术1例，发放避孕套180余人次。还参与了全国第六次人口普查的工作，较好的完成了我普查小区的工作，完成了本年度所分责任区的农村合作医疗的筹资工作。

(二)在做好自己常规本职工作的同时，积极协助社区办公室的同志做好办公室各项工作，完成好领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质保量完成任务，不管是在接待群众来访工作，还是在为群众办事儿上，都坚持按照工作要求，热情接待群众、能办的事儿立即办，群众资料不齐全的，一次性罗列清单告知群众如何完善再来办理，对群众要求解决但一时又解决不了的问题，认真听取并记录群众反映的问题，认真解释，耐心做好群众的思想工作，并及时把情况向领导汇报。

回顾这一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还不够，有待加强，在处理实际问题时，实践经验不够，方法还不够成熟。今后，我一定认真学习，不断加强自己的理论水平，还要多和有经验的同志们交流学习，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，力争做一位人民的好公仆，为建设幸福xxx作出自己的贡献!

在过去的一年里，在镇党委、政府的领导下，在县人口计生局的业务指导下，以稳定低生育水平，提高出生人口素质为目标强化依法管理，完善服务体系，以人为本，为民服务，结合全镇转变工作作风，加强行政效能等实际情况，做好计划生育各项工作，完成了20xx年度各项计生工作任务。现将工作总结如下：

一、政治思想方面。

始终能够与党保持一致，在“以人为本，为民服务”和廉政教育、干部作风整顿工作中，认真学习有关材料，深刻剖析自己，查找问题，制定了整改措施，时刻以一个党员的标准规范自己的言行举止，衡量自己的工作得失，扎实学习计划生育工作相关法律、法规，增强业务能力，真正做到学以致用。在工作中，能够积极发挥协调服务作用，做到尽职尽责；在岗位上能做到心为民所想、情为民所系、权为民所用、利为民所谋，为干部树立了一个好的榜样。

二、工作方面。

计生工作：按照镇党委、政府和计生办的统一安排，负责太平寨村的技术业务和相关工作。经过深入基层，走门串户，从实际出发，全面完成了计划生育和其他交办的临时性工作。

一是准确的摸清计划生育重点对象和育龄妇女“三查”工作；

二是完善了计划生育档案和管理，做到了表、册、卡统一无误；

三是准确无误地按时上报相关表册；

四是季度三查及时到位无遗漏现象；

六是奖励扶助对象资格确认无误差；

七是村上无重大信访和集体上访事件发生；

八是严格依法行政，按合法程序征收社会抚养费，做到严格执法、文明执法。

武装工作：

二是配合上级武装部门做好民兵训练、演练工作，顺利完成民兵打靶常规训练、消防和应急演练工作。

其他工作：

一是严格要求自己，带头遵守镇办的一切规章制度；

二是配合拆迁工作和双创工作；

三是顺利完成高速路拆迁工作；

四是顺利完成人大代表选举工作和村“两委”换届各项工作；

五是搞好社会维稳工作，做好矛盾纠纷排查工作；

六是按时送达、传达党委、政府相关文件精神。

三、今后工作打算今后主要做好以下几方面工作：

2、继续做好重点对象的服务管理；

3、继续完善流动人口管理和服务；

5、继续积极配合做好镇武装工作；

6、完成交办的其他临时性工作。

各位领导、同事、居民们：

你们好！

20xx年即将结束，全年的工作在各位领导大力支持和社区同事及居民的配合下紧张而有序的进行着，我认真学习贯彻党的十六大四中全会精神和“三个代表“重要思想，坚持全心全意为人民服务的宗旨，我积极协助主任做好社区工作，热心为居民服务，在工作中认真负责，团结同事，遵守各项规章制度，在这一年里我主要负责计划生育和第四网格的入户调查工作，现在我将20xx年工作情况和思想情况总结汇报如下：

在街道计生办的领导下，紧紧围绕控制人口数量，提高出生人口素质，优化人口结构这一任务，有条不紊地在社区开展了形式多样的计划生育宣传服务工作。我社区共分为18个居民小组，也配备了18名节育保健员。现有常住人口3238人，其中育龄妇女746人，其中已婚育龄妇女656人，未婚育龄妇女90人。一年来，我们社区计生办公室在街道领导的支持下，动员广大群众自觉实行计划生育，深化宣传，搞好服务。全年社区共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落实长效节育措施21人，其中上环15人，绝育6人。药物流产6人，人流9人，引产2人。

我作为计生管理员也不断的督促计划生育节育保健员及时关注这些育龄群众动态，并且也通过电话、上门随访等方式主动联系、关心育龄群众，将“早预防”、“主动服务”贯彻计划外生育工作始终。宣传法定婚龄、计生政策以及婚后的注意事项等，并且有规律地上门随访，避免未婚先育，做到了“早预防”。鼓励未落实长效避孕措施的妇女，尊重她们的对医疗机构的选择，陪同或由节育保健员陪同落实措施。对于四项手术无论上、取环还是人流等的妇女，都于当月上门随访，关心妇女身体状况。对绝经满半年的妇女，建议其可以到医院取环。

开展入户工作，在发放计生政策宣传材料的同时，通过填写流动人口统计表、信息采集表等，摸清辖区内新流入人员计生动态，找出重点关注对象。针对拥有婚育证明的流动人员，查看其结婚证、身份证、暂住证等证件，齐全者办理管理服务卡，做到与户籍人口同宣传、同管理、同服务。在本次“春风行动”中，共发放催交婚育证明通知书300份，节后查验婚育证明15本，发放宣传材料500份，开展宣传活动1次，宣传550人次，发放避孕工具450只，收到良好效果。

二、第四网格工作情况。

为了能够胜任网格长的工作，认真做好信息采集，对于小区。楼栋。门牌（户）信息不断地进行核查，让居民信任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，收集信息。热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位，我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。

从今年3月我转岗成为社区网格管理员以来，已经半年时间了，在社区领导及同事的帮助下，自已的工作能力和业务水平得到了锻炼和提高。社区工作事无巨细，紧张而繁琐，做的都是最基层的群众工作。网格管理员岗位虽小但我们的工作体现了政府关心群众，服务群众为群众办实事的宗旨，当自己的工作得到群众的肯定时，一种自豪油然而升。

半年的社区工作使我受益匪浅，现将半年的工作总结如下：

一、信息采集。通过上门登记、入户核查、日常巡查，掌握所管辖区内的基本情况。

我是张家坡社区5号网格员，管辖范围为东山大道285号-东山大道287号，共有居民楼9栋，居民住户322户，居民人数723人，门面36间，市场1家。通过上门入户我对辖区的情况有了个基本了解，使居民对我们社区网格员也有了个初步的认识，并在每栋楼推举出一名热心居民担任楼栋长，方便以后我们更好的在群众中开展工作。

二、综合治理和城市管理。及时解决群众反应的矛盾，排查化解群众纠纷。

我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区，城市管理问题突出，经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界，由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后，我和社区领导多次找汉宜村村委会协调，并将此事上报到矛盾化解平台，得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。

三、劳动保障。为下岗失业人员办理就失业证，组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。

四、民政服务。给年满60岁的老年人办理老年证，对家庭收入发生变化的低保户，进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人，并对老年人对社会养老进行问卷调查，了解老年人对养老服务的需求。

五、计划生育。对辖区内的门面进行流动人口清查，并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。

社区网格员工作虽然繁琐，但只要本着服务群众，为群众办实事，办好事的思想。乐于奉献，甘于吃苦，立足本职，干一行爱一行，在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。

xx年我镇计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下，在县人口计生局的指导下，在各部门的配合支持下，在各村（社区）以及计生全体工作人员的努力下，围绕“强基础、升质量、抓落实、上台阶”的工作思路，认真宣传贯彻计划生育法律、法规，坚持依法行政、文明执法实施计划生育基本国策，积极开展规范生育秩序的治理，通过全镇上下扎实有效的工作，取得了明显的成效。现将全年来的计生工作运行情况报告如下：

一、计生指标执行情况。

1、全镇人口39300人（其中农业人口37360人），已婚育妇女8092人，全年出生人口523人，符合政策生育率80.31%，死亡381人，自然增长率3.61‰。

2、出生性别比控制在100：113。

3、“三结合”基地一个（宰龙村），落实帮扶150户，其中（新增户11户，联系户25户，帮带户114户）。

5、避孕节育措施落实率97.27%，及时率92.57%。

6、宣传教育普及率在95%以上。

7、流动人口总数6199人。其中流出6187人，（育妇流出20xx人），办证1757人。流入人口12人，（办验证12人）。

8、优质服务到位率100%，“三查”达95%。

9、农村计划生育奖励扶助申报，年审达100%。

10、征收社会抚养费159万元。

11、行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故、无上访，保一方平安。

二、主要措施。

1、加强领导、强化措施。

（1）建立了以党政主要领导为组长、副组长的计生工作领导小组，镇党政“一把手”和分管领导对计生工作所需的人、财、物给予了大力支持，保证了计划生育工作的顺利进行，计生工作整体运转正常。

（2）镇党委、政府高度重视计划生育工作，把计生工作列入重要议事日程。一年来，多次召开研究计生工作会议，认真听取计生工作汇报，研究解决计划生育工作的重点、难点问题。

（3）镇、村（社区）、部门建立了以党政“一把手”为组长的计生工作领导小组。实行“一把手”负总责，亲自抓，分管领导具体抓，部门（专人）抓落实，实行目标考核，逐级签定“综合目标管理责任书”、“三结合”责任书、“流动人口管理责任书”、“计划生育部门责任制”，做到层层分解、责任到人、目标明确。

（4）建立各级计划生育目标、管理考核机制，实行计生工作的联系村考核制，通过考核促进目标任务的落实。

（5）坚持每月定期召开计生例会，通过例会汇报工作，总结交流工作经验，查找存在的问题，结合形势发展和工作现状，明确下步措施和工作方向。

2、强化宣传、搞好服务。

认真组织学习，贯彻“一法三规一条例一决定”为主要内容的法律法规，各级计划生育工作文件。会议宣传（含例会）28次，参加人员750人次，发放各类资料8500余份，标语（含固定）450余条，简报24期，投入宣传经费近3万元，通过宣传，群众知晓率达95%以上。

3、严格程序，文明执法。

在开展各项计生工作过程中，严格按照相关计划生育规定程序，坚持以人为本，文明执法，理性执法，按程序办事；坚持计划生育“七不准和十禁止”；设立“阳光计生、文明执法”便民维权公示栏；及时上缴社会抚养费，做到专款专用，没有发现计划生育行政不作为和乱作为现象。

三、政策兑现。

1、严格执行现行的生育政策和技术服务政策等，做到依法行政，文明执法，热情服务，无违规违法现象发生。

2、坚持以长效避孕措施为主的技术服务政策，稳定专业技术队伍，严格施术规程，指导育龄群众的知情选择，基本上保证了手术落实率、及时率。全镇落实了安环464例，取环76例，男扎7例，女扎57例，人流47例，未出现有手术并发症和后遗症。

3、及时兑现计生奖励政策。

（1）独生子女父母奖励金，按时按标准发放，兑现率100%；

（2）划生育家庭奖、特扶助能对照条件规范程序、严格标准、全面兑现。xx年新增35人（其中奖扶33人、特扶2人）；继续享受奖扶130人，特别扶助15人。

（4）计划生育生殖保健，施术实行免费服务，没有出现乱收费行为。

4、计生“三结合”帮扶150户，在项目、资金、技术、信息等方面提供服务，帮助他们解决了生产、生活、生育中的一些实际困难难。使他们真正感受到党委、政府的关怀、干部的帮助支持和社会的关心。

5、推进村（居）民自治、坚持“党的领导、村委组织、组级参与、户户落实”的工作运行机制，针对各村（社区）实际情况研究召开村民大会（或村民代表大会），修改和完善了计划生育村民自治章程，制定村规民约，规范与已婚育龄群众签定计划育村民自治协议。协议围绕公正、公平、公开的原则，并接受人民群众的监督，健全计生协会的组织机构，并积极开展计划生育工作。全镇建立镇计生协会1个，村级协会24个，会员3986人。

6、夯实业务基础。

xx年我镇被市计生委确定为人口统计监测点，计划生育部门是政府一个职能部门，代表政府履行计划生育工作职责，业务工作做到家底清、情况明、数据准、信息畅，通过调查摸底，校对审核，查漏补缺等工作完善网络建设，建立健全各类账、表、卡、册。

7、计生部门队伍健设。

（1）在党委政府的重视下，配齐配强了计生队伍，建立并完善了内部学习、工作、出勤、等制度。

（2）加强学习，不断提高工作能力和服务水平。

（3）切实转变工作作风，树立为育龄群众服好务的思想，一支内练素质、外树形象，文明执法的高素质计生干部队伍正在形成。

四、存在的问题。

1、业务人员（主要在村）素质参差不齐，部份村（居）计生干部缺乏敬业精神，对计生工作有畏难情绪，工作开展不平衡。

2、执法力度不够，遏制违法生育难度大，社会抚养费征收难，计生质量指标呈下滑趋势。

3、流动人口数量大，办证少，很难掌握育龄妇女流动真实情况，给计生工作管理带来较大困难。

4、组织已婚育龄妇女查环、查病、查孕难。

5、推行落实长效避孕、节育措施（上环、结扎）难。

6、计生工作人员工作压力大，激励机制还不够，既影响队伍的稳定，又危及计划生育工作水平的提高。

五、下一步工作。

1、进一步稳定低生育水平，完善基础工作，努力完成上级下达的各项工作任务和指标。

2、抓好人口与计划生育信息系统建设完善。

3、深入开展计划生育文明执法、优质服务，以服务促管理，以服务树形象，进一步提高计生工作整体水平。

4、加大对外流动人口违法生育调查处理，规范处理程序，必要时提取部分违法生育对象申请人民法院强制执行。

5、争取部门配合、齐抓共管、营造良好新格局。

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社区基层治理工作总结

11月17日，区政协副主席丁全海带队开展“坚持依法治区，推进基层法治建设”基层协商活动。区委政法委，区司法局、塘沽街道有关负责同志，区政协社法委部分委员参加。

丁全海指出，党的二十大明确了新的奋斗目标，吹响了开启新征程的'号角。要从中国式现代化的视角看基层治理现代化，以人民为中心，建立健全基层治理体制机制，推动政府治理同社会调节、居民自治良性互动，提高新区基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平。要坚持“党建引领共同缔造”，创新基层治理路径，充分调动和发挥辖区内资源和力量，凝聚共管共治强大合力，突出群众主体地位，激发居民的积极性和能动性，不断增强居民的获得感、幸福感、满意度。要开展丰富多彩的学习宣传活动，吸引居民参与到学习中来，在增强居民自身素质的同时提升社区凝聚力，进一步推动党的二十大精神在社区落地落实。在基层实践中，要坚持和发展全过程人民民主，把群众全过程参与落实到工作的各个环节，立足解决群众最需要解决的现实问题，进一步总结经验，与时俱进，创特色、出亮点、求实效，推动全过程人民民主在新区落地生根、开花结果。

社区基层治理工作总结

近日，苏州相城区望亭镇鹤溪社区道德讲堂邀请到基层治理专家刘伟伟老师就基层党员如何在社区基层治理中发挥作用上了生动一课。鹤溪社区御亭支部党员参加了此次活动。

活动现场，刘老师从三个方面阐述了党员在社区基层治理的作用。一是发挥先锋模范作用。要充分发挥党员的“领头雁”作用，处处展现党员的先锋模范作用，在各项工作和活动中走在群众的前面。二是搭建党员志愿服务平台。党员应在各项工作中成为群众的中坚力量，想群众所想，急群众所急。在基层治理中，应该搭建党员志愿服务平台，充分发挥党员的先进性。三是强化网格化精细管理。成立网格小组，建立新的网格团队运行机制，积极开展网格内各项工作，以“小网格”推动“大管理”，进一步提升基层治理的综合实力。党员们都认真听讲并做好笔记，年轻党员周柏臣很有感触：“平时我们比较注重工作单方面的'问题，现在经过刘老师的讲课，让我对基层党员有了更深的认识。”

未来，鹤溪社区将通过道德讲堂来不断提高居民文化素养，提高社区在服务居民等方面的能力水平。