首页 > 范文大全 > 工作总结

电信员工先进材料个人总结(精选16篇)

电信员工先进材料个人总结(精选16篇)



个人总结不仅能够帮助我们反思自己的行动和决策,还能够为下一阶段的目标和计划提供重要的参考。接下来将为大家推荐几篇书写精良的个人总结范文,希望能为大家提供一些写作技巧和思路。

加油站员工个人工作总结加油站员工个人先进事迹材料

我叫xx,现任油站站长工作,在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年,对于我来说,就像是一本厚厚的书,书中全部的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来,看看走过的这一年,虽然在这一年里有过许很多多,酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是,我知道人正是在经受了这些之后才能够健壮成长成熟。所以我告知自己“我的选择无怨无悔,我会更加的努力工作,开创新的局面”。一年来,我在公司的各级领导下,紧紧围绕公司的经营理念,开拓市场,促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同关心,使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会,等各个方面的状况汇报一下。

一、加强学习,注意思想和业务素养提高:

二、尽职,尽责,努力工作:

1、抓住平安训练,抓好平安管理。加油站是经营易燃易爆场所,要是员工的平安意识不强,操作不正确都可能有危急,因此我在平常的管理中,非常重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻留意相互提示,每月要消防演练培训并训练。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏准时处理。对设备保养肯定要达到重维护,保养,修理并检测做好每一项平安工作。

2、实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热忱周到微笑服务,对于有困难的顾客肯定要关心。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平常加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备干净如一,四个月的和平路最终修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理,预备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我准时调理工作思路,在努力爱护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要急躁细致的对客户讲清晰,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年依据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三、团结、融洽和谐。

和谐的工作氛围是我们都盼望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:危急,因此我在平常的管理中,非常重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻留意相互提示,每月要消防演练培训并训练。二是每位员工在上班之前要有警惕心,不能疏忽车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏准时处理。对设备保养肯定要达到重维护,保养,修理并检测做好每一项平安工作。

2、实行敏捷性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任,我就紧紧的抓住优质服务,努力争取更多的顾客,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送声,做到热忱周到微笑服务,对于有困难的顾客肯定要关心。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段,道路扩建施工,道路泥泞尘土飞扬,每天站上污染太大,沙尘就像雾一样大,站内的卫生比平常加强了好几倍,站外修路的时间又比较长,差不多三个月才能竣工,然而员工还是仔细清扫卫生保持站内的加油机设备干净如一,四个月的和平路最终修好了。站要开业了,站内员工都像清理自己家里东西一样,男生把从上到下的墙壁全部清洗,女生把全部的加油机从里到外的擦拭清理,预备迎接新的开业,今年站上目标的轻油销售3200吨,实际销量2538吨,其中持卡销量903多吨,非油销售114274.2元,就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务,平均每月都超额完成任务,到了每年的冬季柴油进入油荒期间,我准时调理工作思路,在努力爱护老客户的同时,做好了限量和客户的解释工作,再解释中,要急躁细致的对客户讲清晰,要排好队,限量加油。总之,我站在20xx年依据不同的市场形势和上级的要求,较好的完成站内的轻油和非油任务。

三、团结、融洽和谐。

和谐的`工作氛围是我们都盼望的,只有团结融洽才能体现出,全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了,计量局来站检测加油机,查到4号机的时候,4号机计量器坏了,郭经理速把修理员叫来修理,就在修理的那一刻突然把汽油喷出,喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里,当时我什么都看不见,只是捂着眼睛流泪,当时脸部烫的就似乎在火炉里烤着,站上同事快速把我护理到水龙头帮我清洗,清洗的时候汽油把我呛的换不气来,休克了几秒中,就在晕倒迷模糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心,杨站长和同事们扶着我喊我名字,醒来观察同事们的拥护,让我感觉我是世上最幸福的人,让我深深体会到只有和谐相处,取长补短,相互关心,才能步调全都把效益搞上去,团结就是力气。

四、自己对20xx年的工作方案和准备。

1、我认为加油站作为销售企业的终端,最终的目标就是提高销售效益,增加市场的竞争力,在确保加油站平安的前提下,作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务,站长是站里的第一责任人,成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益,要想增加今年比去年的销售量,主要还的抓住管理是否到位,供应优质的服务,为顾客营造一个平安,舒适,干净,温馨的加油环境,这样就能锁住新老顾客,只要自己工作让员工满足了,员工让顾客满足了,以诚相待每一个顾客,销量肯定会增加。

2、要对油品的肯定要自己把关,卸油前肯定要检验油品是否合格,数量是否相对,要对计量员严格执行每天测量罐内核算,校准加油机的精确度,努力把油品降到最低损耗。

3、督促收款员要按时把销售金额交回银行,把账表单当日做好。做到账账相符,表里如一。

五、另外我还有很多不足之处及努力方向。

一年来本人尽了自己的努力,做了一些工作,这一切都离不开公司的正确领导,同时也离不开每天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹,与她们大力支持和团结奋斗,是分不开的,俗话说“上下齐心,其力断金”,信任只要我们共同努力,我们中心站加油站,肯定能再上一个台阶,打造出完善的高绩效团队!在此我深深地感谢,成果属于过去,可是挑战还在将来,我糊涂的熟悉到,只有自己的自身素养提高,才能积累更多的工作阅历,同时在工作方面也有了更大的转变,促进业务水平,扩展与进步。今后我肯定要多学习,多思索发扬优点,克服不足,坚持干中学,学中干,不断提高业务学问和自身素养的力量。在今后工作中连续努力,得到大家的教导和关心。以上有不妥的述职请领导批判指正。感谢大家!

五四先进个人材料总结

尊敬的团组织:

您好!

我叫xx-x,是社会管理学院思政131班团员。自入校以来,从各方面严格要求自己,注重综合素质的提高,在思想、学习、工作等各方面有较为突出的表现,在团学工作方面表现更为突出。此外,还曾积极参加了各项文体活动和社会实践活动。

加顺利的开展。

动,能够认真完成组织交给的任务,并取得良好效果;正确行使团章规定的权利,认真履行团员义务,团组织生活无缺席,按时足额交纳团费。我不断提高自身政治修养。她思想健康、活跃,常常能提出一些好的意见和建议,能树立正确的世界观、人生观和价值观,树立共产主义的远大理想,坚定永远跟党走的信念。

回首将近一年的成长之路,自2017—2017年度以来,积极主动参加和组织团委、社团、学生会的各项活动。进入大学后,先是成功竞选为班委成员,之后又经过多轮竞选后加入院学生会,作为学生会的一名干事,做事一丝不苟,认真踏实,从不假公济私,绝不利用自己的权力为自己谋利,时刻谨记求真务实的好作风。还为学生会写策划,分别组织了院级、校级公寓文化节。并相继获得“舍标设计”二等奖、“同心杯”校园马拉松比赛三等奖,参加“模拟招聘大赛”并获得优秀奖等。在学习上,积极要求上进。“向上吧,少年!”的警示语根植我心,并践行于实际行动中,不断提高自身素质,跟上时代步伐,树立了“选择学习就是选择进步,选择学习就是选择未来,选择学习就是选择成功”的理念,各科成绩优异,综合考评也在班级前列。

在工作方面,为了更好的锻炼自己,并为班级服务,于入校时竞选团支部书记一职。工作上一丝不苟,严格律己。积极配合班级干部的工作,带头组织班级同学开展各项活动,并取得一定的效果。在做好她本职工作的同时,还和同事们一起讨论活动开展的细节问题。不满足于现状,要求每一次都有进步。

作为一名共青团员在思想上、政治上、行动上始终与党的步伐保

持一致,努力学习用马克思主义立场、观点、方法来观察形势、分析问题、明辨是非,不断提高和增强政治鉴别力与政治敏锐性,不断提高自身政治修养。用实际行动 来证明我对共青团的'热爱,为团建设奉献指挥和力量。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在今后的时间里,我会继续积极带头参加和组织学院的各项活动,增强集体荣誉感,养成批评和自我批评的良好习惯,争取早日入党,继续努力学习,取得优异的成绩,养成良好的工作作风和当代大学生基本专业素质,形成“自尊、自爱、自强、自立、自信”的生活信念,走出一条属于自己的生活之路、学习之路、实践之路、理想之路,为谱写共青团发展的新篇章贡献青春力量,留下无悔的青春足迹。

最后,我希望团总支能慎重考虑我的申请,同时我也会继续努力,不断充实自己,以争取更好的发展机会。

此致

敬礼

申报人:xx-x

2017年4月18日

一、积极投身教学改革,勇于探索实践

作为一名教师,他能够虚心地向富有经验的老教师学习,同时自己也认真钻研,精益求精,因而在业务上迅速成长起来。在教育教学工作方面,他认真学习新课标,刻苦钻研教材,注重提高课堂教学效率,善于引导学生主动去探究,恰到好处的激发学生讨论的欲望,及时挖掘学生的思维潜力,学生成了学习的主人翁,变“要他学”为“他要学”,适应课改理念,极大培养了学生的学习兴趣。

他不仅在教学工作中出类拔萃,在班主任这块教育地里他依然辛勤地耕耘,默默地奉献着,受到了学生的爱戴,家长的好评,领导的肯定和同事们的赞许。在班级管理中,他注重用爱心和耐心感染学生,因材施教,主动热情地帮助学生,促使学生形成团结、勤奋、道德的优秀品质。

二、爱心、细心加上耐心,成为学生的良师益友

“爱是打开学生心灵的金钥匙,不能让一个差生掉队,没有教不好的学生,只有不会教的老师,只要对差生有爱心、耐心、恒心,就能”他是这样说,也是这样做的。在他的班上有这么一位学生叫张洪涛,家中姐弟三个,自己又是残疾。家里生活艰苦,自己又经常被同学欺负。生活在这种境况的他,没有童年的欢乐,总是沉默寡言,和别人说话也总是战战兢兢,使人看了痛在心里疼在心上。对他这样的学生他总是给以更多的关心,及时了解他生活和学习上的困难。同时多次找欺负他的学生谈话,积极表扬帮助他的学生。学生的心灵毕竟是天真纯洁,渐渐欺负他的少了,帮助他的多了,他感到了家一般的温暖。在给老师的评价表中该同学总是写这样平常而发自内心的一句话:“老师,你就像他的父母,他会用努力学习报答您的!”

三、严格要求自己,注重师德修养

他在思想上树立高度的责任感与奋斗目标,他把热爱教育事业放在首位,注重为人师表,加强职业道德修养,立足本职,勤奋钻研业务,努力提高文化专业知识和教育教学的技能。积极参加政治学习和业务学习,做到不迟到,不早退,端正教育思想,热爱教育事业,坚持教养并重,全面贯彻党的教育方针。他勇挑重担又担任xx-xx业班班主任工作。工作任务重,工作量大,他从无怨言,默默工作,尽心竭力做好领导交给自己的每一项任务。在本年的xx-xx业考试中,他所带的学生的各科成绩的优分率、及格率名列第一,深受学生家长的好评。 在搞好本职工作的同时,他还渴望有更多的锻炼自己的机会,不断地完善自己,超越自己。所以从进入中学起,他就积极参加各种讲课、评课活动,多次担任观摩课、公开课任务,让自己在教育的舞台上能有所成就。

他就是这样,凭着对事业的痴心、对学生的爱心、对工作的热心、对未来的信心,在教育岗位上兢兢业业、无私奉献,工作中不断取得一个个成绩。

电信员工先进材料个人总结

电信员工自查报告近段时间,我通过学习科学发展观和仔细阅读全面精细质量管理一书,结合自身的工作实际情况,深刻反思和自我批评,寻找自己的不足,有以下五点:

五.在钻研通信技术业务和班组自主管理方面,前者是自己没有真正写出一篇技术含量高,有应用研究价值的科技论文,且没有向省级以上刊物如《西部通信》投过稿。后者是对班组成员的工作监督管理力度不够,没有形成机务班组成员工作量硬性考核指标,工作量统计报表内容不完备。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

电信员工先进材料个人总结

___:。

您好!

在您如此繁忙的时候,给您写这份申请,提出辞职,实属不该,但我清楚地记得自己的理想和抱负,记得对自己的承诺,所以经过慎重的考虑我决定辞去现有的职务,离开贵公司。

希望您在百忙之中能够审阅我的申请,并批准。进公司已经三个月有余了,在公司的这些时间我学到了很多东西,同事们都很照顾我。不管是在技术上的还是为人处事,都让我受益非浅。公司的整体实力特别好这让我很是钦佩,尤其是市场部员工业务能力特别强,使公司一直处于一个非常良好的运营状态。我很感激公司能给我一个这样的学习和实践的机会!虽然现在在公司我已经能独立做各个项目,但是我感觉我还差很多,需要不停的学习需要接触更多的东西。也许是人各有志吧,我感觉我会的东西与公司现实所用的有点格格不入。

在最后的一段时间里,我会做好所有工作的交接,为d_站好最后一班岗,静心等待您的答复、处理。

最后让我像刚刚进入__工作时一样,祝愿d_的发展蒸蒸日上,重塑辉煌。

___。

_____。

电信员工先进材料个人总结

(一)。

201*年9月份我正式加入了中国电信股份有限公司上海号百信息服务分公司。在公司领导的指导关怀下,员工同事的大力帮助下,我逐渐熟悉了工作岗位,了解岗位业务内容,明确了公司整体业务目标。在入职的4个月中,努力提高个人职业素质,吸收岗位业务知识,完成公司下达各项任务,做好岗位工作,努力成为合格优秀的电信员工。09年即将过去,以下是我9月到12月总结汇报:

一、工作内容:

20**年我的主要工作集中于方案策划的写作,工作中也参加了多次业务培训,而在江苏路兼顾办公室综合性协调工作。

1.方案策划。

手机缴费营销方案:与家客部、付费通公司、理想公司多次沟通协商,移动支付项目组同事建议协助下,策划了手机缴费营销方案,目前理想公司已经完成技术开发,方案已提交市场部等待审核。

电信e家客户俱乐部招商方案:在领导的指导下,同事协助下,策划了面向商家企业电信e家客户举了部招商方案,目前已经在招商中使用。

世博信息亭移动优惠卷业务需求方案:由移动支付项目组整体沟通,编写了世博信息亭rfid刷卡打印优惠券方案,已提交世博信息亭项目组号百组长。

黄浦区商委合作推荐会方案:策划了与黄浦区商委合作的移动支付项目南京路步行街商户推荐方案,目前推荐会已经举办,移动支付项目组正在联合杉德公司准备进行下一步的工作计划。

号百商城产品规划:与号百商城项目组紧密沟通,总结2009年号百商城产品分类,分析网络商城整体情况,结合电信自身优势,为明年号百商城建议整体产品分类。

2.业务培训。

积极参加公司组织的全业务培训、部门组织公文培训,加强了业务知识,拓展了自身眼界,结合自身工作,使自身认识与实际工作经验更上一层楼。于此共同,自身不断进行自我培训,自我学习,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己。

3.综合办公。

在江苏路兼任综合办公业务,在熟悉综合办公事务的同时、掌握公务发送,公文接发技能,也是完成好本职工作,履行好职责的需要。对此,在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。积极配合完成临时性和领导交办的各项工作任务。无论是各级领导交办的,还是一些临时性的工作任务,都能认真对待及时做好,按时按质完成。严格遵守各项规章制度,规范言行,努力树立良好的自身形象,点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导,团结同志,在工作中支持、配合、团结协作,在相处中以诚相待,友善相处,融入号百集体,营造办公融洽氛围。

二、思想汇报。

在日常工作中,我深刻地认识到专业知识的重要,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

脚踏实地,认真做好本职工作。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

三、存在的不足。

入职以来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于缺乏同事之间沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。

四、201*年展望。

09年所做的工作,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。让我们携手合作,创造出辉煌的明天!2010年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。

电信员工先进事迹材料

就在我们周围,许多人,很多事情,无意中触动了我们。没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓,他们是普通员工,在平凡的工作中,做着平凡的工作,但让我们总能感受到春天的温暖。以下是对电信员工的先进行为的介绍:

首先,努力工作。

如果你想问我们分公司的保安员,最近哪个办公室的灯灭了,他肯定会成为营销部门。他总是独自坐着忙着说,只要他在工作,他就不会感到孤独。

他经常要工作到很晚,办公室里的灯总是熄灭很晚,这是他的勤奋,那就是他对自己职业生涯的忠诚和热爱,那就是希望之光。

二,内外修。

1/4。

近年来,随着通信业特别是邮电部门的快速发展,自电信重组以来,对现有企业理论素质的要求越来越高。为了适应新形势下做好工作的需要,我非常重视加强自己的理论学习,不断提高自己的奉献精神和奉献精神。我积极参加了公司组织的理论学习活动,认真听取并做了笔记。在工作中,我始终坚持高标准和严格要求,从细节入手,从小事开始,安全意识始终在心上,除了工作,还要认真研究《优秀员工先进事迹》,《线路维护规程》等维护规则和规定。多年来,没有人参与安全事故,并得到了公司领导的高度赞扬。丰富的理论知识和政治意识的提高使我的工作变得更好,更舒适。

第三,默默奉献。

2/4。

成任务的那一天。“这是他的话,没有高谈,没有言辞,只有一种不接受失败的热情。

几天后,金城村的所有用户都安装了电话,许多用户打开了固定电话铃声。根据老村长的话,现在乡村道路已经修好,电话畅通无阻,村民致富的日子也不远了。是的,在我们开展业务的同时,我们不是同时承担重任吗?但是像xx这样的许多同志已经转向另一个安装的网站并专注于默默无闻。

四,真诚服务。

一封普通的信,但它对我们电信普通用户的感受最为简单。来自xx培训学校的何先生急于拿到一部新手机。他周五下午申请安装业务,必须要求我们在第二天安装。“员工先进契约,这种前台销售员的请求及时通知社区经理xx。

xx第二天很早就离开了用户的家,但是当我到达那里时,我发现用户家里的配电箱已满,无法安装。有一个急用户,这里有焦虑,我该怎么办?时间是信誉,承诺比生命更重要。后来,在计算机房的同事的帮助下,经过多次来回跑,他终于腾出一条线并安装了手机。用户非常满意。

优秀的电信员工不仅要“顾客至上,用心服务”,还要恪守承诺,为用户提供优质服务,同时为用户提供优质服务。xx正在这样做。

在我们这边,总有一群像他们一样可爱的人,他们默默地提供。今天,随着电信的战略转型,我们公司需要更多这样的员工。它们是我们电信员工的好榜样,也是永远的活力源泉。他们致力于工作,致力于他们喜爱的通信业务,并为公司做出更大的贡献。这是员工的责任和义务。不断学习通信领域,攀登高峰,紧紧围绕上级设定的目标,为通信行业的发展做出新的更大贡献。

4/4。

加油站员工个人工作总结加油站员工个人先进事迹材料

一年来在分公司各位同仁的帮助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点:

一、经营情况。

进入20xx年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有xx辆车,一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把xx石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。20xx年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的。客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

二、内部管理。

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是xxx加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

是xx石油公司在xxx的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改,并增加绿化带。

20xx年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理。

1、今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时帮助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

2、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四、工作中存在的不足之处。

1、今年未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;

1)、开拓市场的力度不够。

2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不及时的客户。

2、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4、管理人员的服务意识还有待提高。

5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路。

1、加强市场开发力度,积极开发新客户,努力提高销售量。

2、增强管理服务能力。

3、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

4、加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。

6、加强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

20xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作一年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。

刚进入xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。

在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。回顾过去,展望未来。我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。

电信营业员先进员工个人工作总结

总结。

营业厅是电信企业为客户提供办理业务的直接场所,是树立公司良好形象的一个平台,是公司和社会、公众、消费者的桥梁与纽带。作为一名营业员,我在工作中充分发挥自己的主动性和积极性,认真做好服务工作。秉承“用户至上,用心服务”的理念,认真学习公司的企业文化和服务公约、“首问负责制公约”、“四声服务”、电信服务规范等,完善自身的素质。严格要求自己,刻苦钻研业务知识,体察客户心理,解决客户难题,不断提高自己的业务水平。我们在把电信产品信息迅速、准确地传递给用户的同时,为用户提供优质的业务办理。

1999年8月进入电信工作以来,我把满腔热情投入到营业岗位中,一干就是9年多时间。在外人看来,营业岗位干的无非是固定电话、小灵通、宽带业务受理等简单工作,可是,为了这份“简单”的工作,付出了外人看不到的努力和汗水。业务介绍、登记办理、挑选号码、复印证件、产品推荐……在三尺柜台后,多年的磨练让我成长为一名营业骨干,演绎了不一样的“用心”服务。

大千世界,什么脾气的人都有,让每个用户满意而归,并不是一件容易的事。为此,工作中我始终保持着一个良好的心态服务于客户,有的用户不理解一些资费政策或其他业务,一进门就发牢骚,说一些不中听的话,给他解释又听不进去。虽然客户不对,我也不跟他争吵,事后按业务规程处理。无论对待什么样的客户,我总是有求必应,让他们不高兴而来,满意而归。

有一次,是交话费的高峰时期,电信营业厅来了一位交电话费的中年妇女,这位女用户发现当月话费很高,于是不问青红皂白地在营业厅里大声嚷嚷起来:“我家绝不可能打这么多电话,一定是你们乱收费!”周围一些好事之人也跟着起哄,闹着不交费。面对这种混乱的场面,我马上把用户的当月话费清单打印出来,让用户认真核对。这位用户仔细查看着清单,发现有一个外地的固话号码不熟悉,便死活不承认自己打过这个电话,我怎么解释都没有用。最后,我经过多次查找对证,终于确认这个号码是用户的儿子打给外地的网友后,用户才满怀歉意地交清了话费。

另一次,一位用户用家中固话担保领取的小灵通手机丢失后,来到营业厅办理了挂失手续。可第二个月用户交话费时却发现小灵通最低消费仍然存在,便感到十分不理解,当时对我说了一些过激的言词,还扬言要到法院打官司。我耐心细致地向这位用户解释,并找出当初签订的协议认真核对,说明收费理由,使这名用户认识到是由于自己对协议内容了解不全面而对电信收费产生了误解。

作为电信对外服务的窗口,电信营业厅每天都要接待形形色色的人,有的用户甚至蛮不讲理、出言不逊,我只能时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。

作为一名电信营业员,仅有为用户服务的热情是不够的,还必须刻苦学习业务,熟练掌握业务技术和业务知识,让工作精益求精,才能满足用户的需求,跟上时代的发展。每当公司推出的新业务、新的营销政策和新资费政策时,我都一遍又一遍地学习,牢记,直到熟练掌握应用。通过加强学习,我努力提升自己的业务水平和服务素质。

随着客户需求的日益个性化和多样化,公司推出多种套餐业务来满足客户的需求,我们处理的工作量也随之增加。特别是每月出帐时,交费用户集中和投诉增加,各方向汇集来的工单累集在一起,又必须及时完成。我都认真负责、任劳任怨、加班加点地完成工作,不给客户造成麻烦,不让公司造成损失。

9年多的严寒酷暑,我用真诚的微笑和辛勤的汗水将四方用户迎来送往,每当看到那些得到帮助的用户带着满意的笑容离去,我着实感到了自己工作的重要性,更激起了对工作的热爱与全身心地投入。俗话说:一花独放不是春,百花齐放春满园,我将严以律己,当好大家的表率,让“用户至上,用心服务”的服务理念在每个电信员工身上得以诠释,让电信服务窗口更加明亮。

加油站员工个人工作总结加油站员工个人先进事迹材料

一年来在分公司各位同仁的协助下,在全体员工的积极配合下,在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提升。今年的主要工作有以下几点:

一、经营情况。

进入20xx年,在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有xx辆车,一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户,他们不但量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有所以放弃,我站开始寻找理解“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把xx石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会协助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低xxx元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。20xx年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息即时更新,客户的需求即时回应,客户的抱怨即时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就能够全部完成,把的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。

二、内部管理。

一个加油站的.管理水平不但仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。所以,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。

今年是xxx加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年,而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提升员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目实行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提升操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提升员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。

是xx石油公司在xxx的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的注重。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。就存有的问题实行整改,并增加绿化带。

20xx年在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。绝大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提升员工的凝聚力,员工过生日,会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日,举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理。

1、今年一直执行管理人员带班制度,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外,还要给员工做饭,加油高峰时协助加油员加油,晚上遇到来油时卸油,并处理一些紧急情况。

2、牢固树立“安全第一”思想,落实加油站的各项安全管理制度。

3、抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4、每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。

5、在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理,安全检查。做到“以防为主,防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四、工作中存有的不足之处。

1、今年未完成分公司下达的销售指标,其主要原因是;。

1)、开拓市场的力度不够。

2)、因应收款的问题,我站先后剔出了一批信誉差,回款不即时的客户。

2、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够即时和完整。

3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

4、管理人员的服务意识还有待提升。

5、设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路。

1、增强市场开发力度,积极开发新客户,努力提升销售量。

2、增强管理服务水平。

3、严格控制应收款,不再发展红字客户。增强帐务帐表管理,做到即时、准确、完整。

4、增强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5、健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的水平。

6、增强设施、设备的管理,定期对加油站的设施、设备实行保养和维护。

7、在管理上推行5s管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

20xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。

20xx年来了,带着憧憬,迎着曙光,满怀着一个个美好的希望,在这白雪皑皑的季节里,让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利,幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。

电信员工先进材料个人总结

我叫xx,自20xx年参加工作以来,在通信工作中兢兢业业,勤勤恳恳,虽没做出什么惊天动地的大事业,也没有赢得鲜花和掌声,但是我可以无愧地说:我尽到了自己的职责,没有辜负公司领导对我的多年培养,在奉献中找到了自己的人生价值。自从分配到管线资源岗和97机线岗上工作后,始终加强自己业务技能的学习和自身素质修养。

随着通信事业的飞速发展,非凡是近年来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,勤奋工作。在工作之余,认真学习工作中常用各类专业软件的安装和应用各项知识,以及计算机维护知识和网络知识。

今年元月份,crm系统开始上线前数据的核查和调试,新的系统添加了好多新的而未知的数据,使我带入了困境。为了使各项指标均能达标,我对各项数据指标一一核查、比对,同时和其他县负责人员积极沟通,探讨。将数据比对后建成电子表格,报市公司导入新数据库。由于各项数据较多,我只能加班加点,拼命的干。孩子生病了也只能让妻子一人独自操劳。千里之行,始于足下。这句话给了我很大的动力,不畏艰辛、勇于拼搏、脚踏实地才能干出好的成绩。阳光总在风雨后,在我的辛勤努力下,各项数据全部达标,crm系统正常上线。但是上线后又出现了新的问题,资料短缺、编码错误、流程不正常等等问题又困扰着我,面对新的问题,我对线路资料进行了更新,对接口错误和工单不流转问题和市公司相关人员积极协调,学习处理办法。一年来crm流程正常运转,机线资源实行动态更新,线序资料随动随改,各项工作有条有序的开展。

10月中旬,分公司安排我开展机线整合工作。工作安排下来,我一时也不敢懈怠、加班加点。一方面对系统中资源进行核查、修改。一方面和市公司积极协调,解决疑难问题。对于新增资源、新割旧缆,采取管线资源和九七系统同时修改、补录的.方法,以确保两个系统资源数据一致。由于目前各统包点电缆破坏严重,电缆中途割接、调配现象严重,造成部分分线设备和原有录入资源数据不相符。对此情况,我依据各统包点、电缆人员提供的资料,以实际情况为准,将已录入系统和实际情况不符的分线设备在九七系统中全部删除、重新录入;在管线系统中修改成端线序,以确保系统现有资源和实际相符。经过不懈努力,至11月中旬,已全面完成机线整合工作,并且各项指标均排名全市前列。

成绩属于过去,未来更需努力。面对过去所做的成绩,我深刻知道不能自满,深深地知道成绩的取得离不开各级各层领导对我的关怀和支持,离不开同事们的指导和帮助,更离不开自己不断的刻苦努力。我也深深感到成绩背后的压力,面对新的挑战,我决心再接再历,勇往直前,继续挥洒青春和汗水,努力干好本职工作,迎接新的征程、创造新的辉煌。

员工先进个人事迹材料

加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,体现一个共产党员的应有品质,下面是小编为大家精心收集的员工先进个人。

欢迎大家参考借鉴希望可以帮助到大家!

xxx同志,男,xxxx年8月出生,大学本科文化,中共党员,199x年8月参加工作,一直从事财务会计工作,现在xx集团公司会计监督管理中心工作,担任常务副主任并兼任xx公司财务部部长,具有会计师职称和项目数据分析师(cdac)及《管理系统中信息技术的应用》的任职资格。自参加工作以来,在上级部门的正确领导下,xxx同志以科学发展观统领各项工作,认真学习,积极进取,努力工作,开拓创新,取得了优异成绩,全方位推进企业整体工作的发展,获得了上级领导和职工群众的交口称赞,在平凡的财务会计工作岗位上,铸就业绩,显示风采,实现了自己的人生目标和人生价值。

xxx同志认真学习“三个代表”重要思想、科学发展观和党的xx大精神,认真学习国家法律法规和方针政策,认真学习企业的工作精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与企业保持一致,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行。

岗位职责。

的能力和水平。xxx同志作为一名共产党员,始终坚持正确的政治立场,坚定中国特色社会主义信念,真正信仰党的章程、纲领,拥护党的领导,维护党的尊严,听从党的指挥,把党性观念扎根于内心深处,融入灵魂,形影不移,做到思想上不动摇,行动上不出错,永远跟党走有中国特色的社会主义道路。xxx同志始终忠诚于企业,永远把企业放在自己的心中,时刻维护企业的利益,做到与企业风雨同舟,荣辱与共,以党的宗旨为宗旨,以企业的利益为利益,以职工的期望为期望,站在党、企业、职工的立场上,努力做好各项财务会计工作,为企业的健康、持续、快速发展奉献自己的全部力量。

古人有言:“立身以立学为先,立学以读书为本”。孔子在《论语》中说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”xxx同志牢记这些古代至理。

名言。

深刻认识到:学习是人立身处世的根本贯穿于每个人的一生是取得工作成绩、事业成功的关键。作为财务会计人员要切实抓好学习以政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标树立终身学习的理念端正学习态度讲求学习实效在学习中工作在工作中学习做到学以立德、学以增智、学以长才为全面做好财务会计工作夯实智力基础。“书山有路勤为径学海无涯苦作舟。”“不积跬步无以至千里不积小流无以成江海。”为了抓好学习取得学习成效实现做学习型财务会计的目标xxx同志做到一个勤字一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习他每天提前上班利用工作间隙和零碎时间主动学习、积极学习财务会计业务知识来提高自己的理论素养和业务水平。苦就是每天晚上认真学习财务会计理论书籍钻研相关财务会计实务问题;多少个夜晚万赖俱寂人们早已进入香甜的梦乡他才停止学习放弃思考熄灯上床就寝。xxx同志坚持主动学习、终身学习结合自身业务工作实际不断更新知识内容真正做到“学习工作化工作学习化”不断提高自己的理论素养和业务素质取得了优异成绩200×年12月30日毕业于×会计专业(自考取得大学本科学历)2019年12月获得助理会计师任职资格2019年9月考取全国英语等级考试三级资格2019年9月考取全国计算机等级考试三级(pc技术)资格2019年2月考取项目数据分析师(cdac)任职资格2019年6月考取全国计算机应用技术《管理系统中信息技术的应用》资格2019年7月考取全国会计专业技术资格会计师任职资格。

xxx同志爱岗敬业、忠于职守、兢兢业业、求真务实,他工作经验丰富,业务水平高,办事雷厉风行,善于开创工作新局面,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,提高工作效率和工作质量,取得了优异的工作成绩,特别是近几年的工作更是业绩突出、亮点频现,获得了集团公司领导的充分肯定和一致赞誉。

1、夯实基础,构建完善会计委派管理新机制。为做好集团公司会计委派工作,xxx同志着重抓好六方面工作,有效提高财务管理水平。一是修订完善了《窑街煤电集团有限公司会计委派管理办法》,进一步明确了单位负责人、委派会计人员的职责权限和奖惩措施,为更好地发挥会计职能、提升财务管理水平奠定了扎实基础。二是配合完善《××集团有限公司财务预算及资金管理办法》,为加强集团公司内部财务收支预算控制,规范财务预算和资金管理,起到积极重要作用。三是完善《委派会计人员单项奖考核管理办法》和《目标。

责任书。

考核办法》,理顺了委派会计人员奖金发放程序,发挥了单项奖在生产经营工作中的激励作用,使会计人员责、权、利有机结合,相互统一,进一步调动了委派会计人员的工作积极性。四是完善会计人员交流机制,对业务主管、财务负责人和一般会计人员进行年度业绩考核,结合考核结果,实施职称聘任和岗位交流,共交流人员126人次,占会计人员总人数的71%,有效提升会计人员的岗位意识、责任意识和竞争意识。五是制定了《公开选聘会计人员方案》,按照公开、公平、公正、择优的原则选拔了32名会计人员,进行了岗前培训和考试,及时补充天宝公司财务部等19个单位,增强这些单位的会计力量。六是完善会计人员培训机制,采取各种有效方式加强会计人员的学习培训,提高会计人员的业务水平和管理能力。

2、强化管理,规范财务收支行为。为加强财务管理,规范会计工作秩序,xxx同志不怕辛苦,带领中心稽查人员对所属部门财务收支情况进行定期不定期地稽查,取得显著成绩,有效增强各财务部门执法守法的责任意识,提高了会计信息质量和整体财务管理水平。一是全力配合兰州广合会计师事务所对集团公司2019年度财务决算情况进行审计,出据了无保留意见审计报告。二是按照税务部门对集团公司下达的税务稽查通知要求,组织召开财务负责人专业会议,对税务稽查前的工作进行全面部署和安排,对近三年的涉税事项进行自检自查,对查出的问题按规定进行了纠正,确保集团公司整体利益不受损失。三是抽调所属部门14名业务骨干组成两个检查工作组,利用两个月时间对集团公司所属56个单位的财务收支情况进行了全面检查,共查出问题55条,提出了整改措施和处理意见,有效规范了这些单位的财务收支工作。四是对医保中心、培训中心、设备管理中心等部分自收自支单位的财务收支情况进行了专项检查,对存在的问题出具了整改意见,并督促限期整改。五是针对近两年内外审计和财务检查提出的有关财务方面的整改问题,及时召开财务负责人专题会议,认真分析问题存在的原因,提出整改意见,督促各单位进行整改落实。

3、用好政策,配合财务部开展理财业务。xxx同志认真学习、用好国家政策,积极配合财务部开展理财业务,努力增加集团公司经济效益。一是结合集团公司财务状况和经济运行实际情况,制定了《2019年企业财务理财计划安排》。二是组织实施完成理财收益510.78万元(其中:搭配银行承兑汇票9000万元,节约财务费用208.8万元;各子公司委派会计人员工资、奖金由其自行负担,节约税款132.48万元;各子公司材料贷差收由集团留存,节约税款169.5万元)。三是制定了《关于对部分库存废旧物资处置的工作建议》和《关于对部分库存废旧物资的处置和账务处理意见》,对天祝煤业公司积压物资1848.7万元,提出了处置和账务处理意见,减少了资金积压,并合理避税314.28万元,最大限度维护了集团公司利益。

4、情系职工,妥善处理好“两矿”破产善后工作。xxx同志以对集团公司负责、对职工负责的高度责任感,妥善处理好“两矿”破产善后工作,维护了集团公司的稳定,维护了职工的切身利益。一是按月审查、编制一矿“三供”、天矿“三供”、“两矿”劳动保障事务站、天矿医院经费等破产移交单位的日常经费计划13份,拨付资金8226.43万元,完成对破产移交单位的日常经费拨付的账务处理、对移交单位经费报表的审核和财务部代管移交资金月度、年度决算报表的编制工作。二是组织人员克服了涉及人员多、工作繁重、时间跨度大等不利因素,按时完成了对窑街一矿原所属破产单位的1-6级工伤残人员、7-10级工伤残退休人员自2019年以来的住院费、门诊费的统计工作,涉及金额1423.21万元;完成对已退休的1242名重组职工、739名工伤残人员、再五年退休人员等安置费及经济补偿金的清退工作,共计退付5782.96万元;协同有关部门完成发放了12019名离退休人员一次性生活费13208.98万元;对公司所属29个单位近6000多名在职重组职工安置费或经济补偿金逐人逐笔进行核对,避免了因人员调动等原因而可能造成的错报、漏报和重报。三是组织有关人员对原支架厂遗留问题进行处理,防止了资金的流失。

5、认真负责,做好参保缴费报批工作。《xx集团有限公司关于原“五七工、家属工”参加养老保险工作实施方案》下发后,xxx同志认真负责,按实施方案精神做好“五七工、家属工”参保缴费报批工作,完成了五次收费报批工作任务,共涉及人员4754人,涉及金额16269.46万元,其中个人缴费8820.71万元,企业缴费7448.75万元。另外根据煤电公司与红古区社保部门达成的协议,按时交纳了托管费用50.1万元,确保参保人员的费用能够及时得到发放。

xxx同志加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,体现一个共产党员的应有品质,为做好财务会计工作打下思想道德基础。xxx同志认为崇德修身要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;要尊崇品德,加强个人修养,提高思想情操与道德品质;明礼诚信是中华民族传统美德,是每个公民应当遵循的行为准则,也是社会主义精神文明建设的重要内容。明礼是要每个公民知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信是要每个公民做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。在崇德修身,争做明礼诚信楷模中,xxx同志传承和弘扬中华优秀传统文化,树立社会主义核心价值体系,进一步塑造和展现自身文明形象,不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀,具有良好的道德品质和完善的人格品行,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,做到遵纪守法,严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财经工作方针,提高财务会计工作质量,确保财务会计工作的真实性。xxx同志深刻认识崇德修身、明礼诚信的重要意义,增强崇德修身、明礼诚信建设的紧迫感、责任感和主动性、自觉性,以自身良好的言行,发挥模范带头作用,争做崇德修身、明礼诚信建设的先锋与模范,在职工群众起到表率作用。

作为一名会计监督管理中心常务副主任兼xx公司财务部部长,xxx同志深刻认识到自己拥有一定权力,比起一般职工要更加重视廉政建设,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,象莲花那样出淤泥而不染,做一名清正廉洁的财务干部。为此,xxx同志严格落实党风廉政建设责任,认真践行廉洁从业承诺,带头遵守廉洁自律各项规定,时刻以《党章》和《廉政准则》要求自己,做到勤业务实、勤俭节约、秉公用权、生活正派,努力抵制不正之风侵蚀,不搞特权,不谋私利。自觉接受党组织和职工群众的监督,管住自己,守住小节,防微杜渐,坚守清正廉洁的底线。他加强对身边工作人员的廉洁管理,使他们珍惜岗位,尊重名誉,做到知足,自省,加油,奋进,以高标准要求自己,加倍努力做好工作,以实际行动树立自身清正廉洁的良好形象。

xxx同志十几年如一日兢兢业业工作,象“春蚕吐尽青丝,蜡烛燃烧成灰”,在默默无闻、艰苦平凡的财务会计工作岗位上,刻苦勤奋铸就业绩,尽心尽职显示风采,取得了优异成绩,实现了人生目标和人生价值。在取得成绩面前,xxx同志始终认为成绩只说明过去,并不代表将来,决心“百尺竿头更进一步”,继续加强学习,努力实践,力争取得更大成绩,为集团公司的可持续发展,作出自己应有的努力和贡献。

我叫xx,性别,xx文化,(党员),xx年x月参加工作。现在是xx公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。

随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。

自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。

我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。

回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。

今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。

没有豪言壮语,他却以严谨的工作态度,感动着干部和职工,成为大家心目中的榜样,自动向他看齐;没有惊天动地的事迹,他却以尽职尽责、廉洁奉公、勇于奉献,蠃得了广泛的赞誉,为我县推进防汛抗旱工作和实现社会效益的“双赢”做出了突出的贡献。他,就是阿坝州防汛办公室副主任,。

“成功的花,只惊慕她现时的明艳,然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”*年、2019年、2019年……到如今已是**个年头,他这一路走来,我们看到的是他华丽的光环,但他为此所付出的辛劳是我们无法想象的,所有与他接触过的人,无不摇头叹气,因为他的投入,甚至于忘记了身份,忘记了自己。

**年**月**日,接过任命书时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领干部群众干,个人勇于吃亏的作法,认真履行人民公仆的神圣职责。

从一个(最开始的职位)到阿坝州防汛办公室副主任,获得了*年称号;*年称号等。**个春秋中,他无论身居何位,从事何种工作,再苦再脏再累再困难,始终积极肯干。肯干不是蛮干,而要能干,能克服困难把事办好、办实,办到人民群众的心坎上。他一是密切联系群众,吸取“能量”。全局上下所有干部,他几乎全认识,能叫出不少普通工人姓名。二是正确果断决策,选准用“能”点。他能抓住机遇发展自己,不优柔寡断,贻误良机。三是释放“能量”,开拓进取。工作期间,他及时向领导汇报汛情、灾情,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最新情况,为防汛抢险作出科学的、正确的决策,促进防汛抗旱工作走出了一片新天地。

经常深入基层,与职工同甘共苦,带领干部群众干。在5.12汶川8级大地震后,岷江河上的水电站也遭到了严重损坏,由于水电站大坝出现险情,曾一度造成沿河群众恐慌,各项问题随之而来,千头万绪,为了确保防汛工作的顺利开展,结合平时掌握的信息和所学专业,判定电站大坝溃坝的可能性较小,为领导决策提供了依据和参考。并天天亲临现场,坐镇指挥,亲手操作,奋战在工作第一线。在他的带动下,大家齐心协力,超负荷地“运转”,高效率地工作,终于顺利完成了一项又一项的任务。

阿坝州防汛办公室副主任这个位置看似容易,实则难。没有经历过的人不知其中的苦,面对如今多变的局势,稍有不慎,将导致整个防汛工作陷入困境。由于阿坝州防汛办公室主任经常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,背负着巨大的压力,依然稳步前进,深入分析,果断决策,他的成绩也随着时间的推移日渐显现。在汛期值班时,他广泛收集资料,全面、准确地了解和掌握防汛情况、河道管理情况,准确分析汛情、水情趋势。同时结合事情的轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成上级交代的各项任务。完成了《阿坝州防汛抗旱指挥部汛前检查情况通报》,为各县防汛工作指引了方向。5.12地震发生后,他不仅为领导提出了科学的参考依据,同时还参与了《汶川地震阿坝州水利灾后重建规划报告》,也先后几次跟随上级领导在余震中达到映秀对堰塞湖、州指挥部引水工程等进行指导和协调。并且汛期结束后,主动争取到水田坪州指挥部从事全州灾后重建工作,凭着这份尽职尽责、用于奉献的精神,以成绩取得了指挥部城乡重建办领导们的一致好评。

干事业讲实干,办实事,求实效,一身豪气;反腐,他向党向人民捧出一颗赤诚的心,一身正气。他时时告诫自己,我们的权利是党给的,是人民给的,要用来为党增辉,为人民谋利,不能用来谋私。“不以善小而不为,不以恶小而为之”。他担任的职务,手里掌握很多大权,这在有些人眼里是难得的“肥差”。可是,他始终坚持加强自己的思想境界,提高自己的行为意识,在工作中言行一致,作风端正,实事求是,敢于开展批评和自我批评。并不断加强自身素质提高,在工作之余强化学习,及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,使自己的业务水平得到提高,使自己有较强的业务工作能力。认真学习“三个代表”重要思想,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,重点学习防汛信息化建设和防汛抗旱知识,在给自身充电的同时,他还同时加强法律知识的学习,结合自身工作的特点,学习了我国各项法律条例,进一步加强了法制观念和法制意识。

一路走来,虽然充满了艰辛与苦累,但他的每一项功绩都记录着他所经历的艰辛与苦累,他用责任、专业展示了一个在繁华浮世中恪尽职守,竭诚奉献的的高大形象,他用行动践行着他的誓言,诠释了“为人民办事,是我的责任”的真正内涵。相信阿坝州防汛抗旱工作有了他的加入,将会走得更高更远!

员工个人先进事迹材料

xx,20xx年x月x日进厂。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,目前担任组长兼生产部涂布机8#机上胶主手。在20xx年度被评选为优秀员工候选人。

他工作非常积极勤奋、认真负责,不但反应快,做事麻利、灵便,而且能做到粗中有细,并且凭借自己三年多的丰富经验和精湛的技术水平,在8#机这台多功能机上应用自如,发挥出色。

他虽然是老员工,技术熟练,操作到位,但他并没有骄傲自满,反而一直积极上进,精益求精,不求最好,只求更好。他在灯片面涂这一特殊岗位上,不断的学习和虚心的请教,通过具体操作对本岗位所出现的产品质量问题能及时的判断和处理,对出现的一些简单的机器故障所造成的问题也能够排除。

在带领新人方面,也做的非常到位,对他们耐心的辅导,把自己所学的和遇到的情况都一一传输给了他们,使他们在操作和岗位安全方面不断的熟练并且迅速的`成长起来。三年来,为公司培养了不少优秀人才。

在业余生活中也积极的参加公司所组织的团体活动。如:打篮球、乒乓球,在打乒乓球时拿过一次冠军,在公司今年组织的篮球赛上拿到一个团体冠军。

在以后的工作和生活中,相信会更加努力的学习,在工作中不断的锻炼自己,使自己得到全面的提升,做一个更加优秀的员工。

员工先进个人事迹材料

没有豪言壮语,他却以严谨的工作态度,感动着干部和职工,成为大家心目中的榜样,自动向他看齐;没有惊天动地的事迹,他却以尽职尽责、廉洁奉公、勇于奉献,蠃得了广泛的赞誉,为我县推进防汛抗旱工作和实现社会效益的“双赢”做出了突出的贡献。他,就是阿坝州防汛办公室副主任,。

“成功的花,只惊慕她现时的明艳,然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”*年、2019年、2019年……到如今已是**个年头,他这一路走来,我们看到的是他华丽的光环,但他为此所付出的辛劳是我们无法想象的,所有与他接触过的人,无不摇头叹气,因为他的投入,甚至于忘记了身份,忘记了自己。

**年**月**日,接过任命书时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领干部群众干,个人勇于吃亏的作法,认真履行人民公仆的神圣职责。

从一个(最开始的职位)到阿坝州防汛办公室副主任,获得了*年称号;*年称号等。**个春秋中,他无论身居何位,从事何种工作,再苦再脏再累再困难,始终积极肯干。肯干不是蛮干,而要能干,能克服困难把事办好、办实,办到人民群众的心坎上。他一是密切联系群众,吸取“能量”。全局上下所有干部,他几乎全认识,能叫出不少普通工人姓名。二是正确果断决策,选准用“能”点。他能抓住机遇发展自己,不优柔寡断,贻误良机。三是释放“能量”,开拓进取。工作期间,他及时向领导汇报汛情、灾情,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最新情况,为防汛抢险作出科学的、正确的决策,促进防汛抗旱工作走出了一片新天地。

经常深入基层,与职工同甘共苦,带领干部群众干。在5.12汶川8级大地震后,岷江河上的水电站也遭到了严重损坏,由于水电站大坝出现险情,曾一度造成沿河群众恐慌,各项问题随之而来,千头万绪,为了确保防汛工作的顺利开展,结合平时掌握的信息和所学专业,判定电站大坝溃坝的可能性较小,为领导决策提供了依据和参考。并天天亲临现场,坐镇指挥,亲手操作,奋战在工作第一线。在他的带动下,大家齐心协力,超负荷地“运转”,高效率地工作,终于顺利完成了一项又一项的任务。

阿坝州防汛办公室副主任这个位置看似容易,实则难。没有经历过的人不知其中的苦,面对如今多变的局势,稍有不慎,将导致整个防汛工作陷入困境。由于阿坝州防汛办公室主任经常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,背负着巨大的压力,依然稳步前进,深入分析,果断决策,他的成绩也随着时间的推移日渐显现。在汛期值班时,他广泛收集资料,全面、准确地了解和掌握防汛情况、河道管理情况,准确分析汛情、水情趋势。同时结合事情的轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成上级交代的各项任务。完成了《阿坝州防汛抗旱指挥部汛前检查情况通报》,为各县防汛工作指引了方向。5.12地震发生后,他不仅为领导提出了科学的参考依据,同时还参与了《汶川地震阿坝州水利灾后重建规划报告》,也先后几次跟随上级领导在余震中达到映秀对堰塞湖、州指挥部引水工程等进行指导和协调。并且汛期结束后,主动争取到水田坪州指挥部从事全州灾后重建工作,凭着这份尽职尽责、用于奉献的精神,以成绩取得了指挥部城乡重建办领导们的一致好评。

干事业讲实干,办实事,求实效,一身豪气;反腐,他向党向人民捧出一颗赤诚的心,一身正气。他时时告诫自己,我们的权利是党给的,是人民给的,要用来为党增辉,为人民谋利,不能用来谋私。“不以善小而不为,不以恶小而为之”。他担任的职务,手里掌握很多大权,这在有些人眼里是难得的“肥差”。可是,他始终坚持加强自己的思想境界,提高自己的行为意识,在工作中言行一致,作风端正,实事求是,敢于开展批评和自我批评。并不断加强自身素质提高,在工作之余强化学习,及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,使自己的业务水平得到提高,使自己有较强的业务工作能力。认真学习“三个代表”重要思想,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,重点学习防汛信息化建设和防汛抗旱知识,在给自身充电的同时,他还同时加强法律知识的学习,结合自身工作的特点,学习了我国各项法律条例,进一步加强了法制观念和法制意识。

一路走来,虽然充满了艰辛与苦累,但他的每一项功绩都记录着他所经历的艰辛与苦累,他用责任、专业展示了一个在繁华浮世中恪尽职守,竭诚奉献的的高大形象,他用行动践行着他的誓言,诠释了“为人民办事,是我的责任”的真正内涵。相信阿坝州防汛抗旱工作有了他的加入,将会走得更高更远!

医院员工个人先进事迹材料

xxx作为农业银行营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。现将一年来该同志银行员工先进事迹总结如下:

一、认真做好本职工作。

xx年度1―6月份,该同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行会计出纳部财务会计。主要工作包括:完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行(管理部)专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作,做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员,还负责做好了对支行优秀财务工作者的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年,该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发,狠抓基础性工作:1、优化服务环境,规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工,推出“每周一星”“服务明星”活动,在分行规范化服务评比中取得第一名;2、抓岗位培训,强员工素质。推出岗位练兵活动,对员工技能进行强化训练,配合分行快捷工程做好限时服务,在分行技能测试中获总分第一;3、加强内部管理,建立监督机制,员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时,建立例会制度总结不足,表扬先进,直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终,开展形式多样的谈心教育,及时澄清员工的模糊认识,做到上下思想统一,员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作,在分行财务会计检查中成绩居前。经过半年努力,员工的服务意识和服务质量明显提高,营业环境有效改善,内部管理、规范操作、风险控制得到加强,有效地促进了服务工作的全面提高。同时,在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上,把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为,请注明准绳的服务要求上,取得一定成效,分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。

二、注重学习,恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。

该同志作风踏实,严谨敬业,具有强烈的事业心和责任感,能够以身作则。工作扎实,任劳任怨,求真务实,是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管多晚,只要帐未平,员工还在加班,他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。

三、诚实正直、坚持原则、团结同事,注重团队精神。

作为一名中共党员,该同志能够坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以深发行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的政治思想品质。

在临柜工作中,xxx虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,xxx会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,再做新贡献,再创先进事迹!

医院员工个人先进事迹材料

就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们,没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹:

一、勤奋工作。

如果你要问我们县分公司的保安员,哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。

他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。

二、内外兼修。

近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。

三、默默奉献。

年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。

几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像xx一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务。

一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理xx。

xx第二天很早就出发到用户家去,可到了那,发现用户家边上的分线盒已满,不能装机。那边是着急有用户,这边是着急的他,怎么办?时间就是信誉,承诺重于生命。后来,在机房同事的帮助、在他来回奔波多次的情况下,终于调空出了一个线位,装通了电话,用户十分满意。

“小金同志为了及时装通我家的电话,来回跑了很多趟,没有一点埋怨,帮了大忙,他水也没喝一口,烟也没抽一根,你们中国电信的服务让我很满意,真诚地感谢你们。”用户在信中这样表扬xx可他只是淡淡一笑说:“我能真切地体会到文明员工先进事迹工作中付出的快乐,为用户服务首先要调整好自己的心态,遇难到每一位客户都要在心里说‘我喜欢他’,我用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的.话语感动着我,把客户当作亲人一样,这样才是合格的服务者。”

一名优秀的电信员工,不仅要做到“用户至上,用心服务”,还要恪守承诺,在为用户提供卓越服务的同时,与用户取得共赢。xx就是这样做的。

在我们的身边,总是有他们这样一群可爱的人,在默默地奉献着。在我们中国电信进行战略转型的今天,我们企业需要更多这样的员工,他们是我们广大电信员工学习的好榜样,是企业永远充满活力的源泉。他们扎扎实实、无怨无悔投入到工作中,投入到全身心热爱的通信事业中,做出更大的贡献,为公司争光,是员工应尽的义务和责任。在通信领域里不断学习,勇攀高峰,紧紧围绕上级制定的目标开展工作,为通信事业的发展做出自己新的更大的贡献。

员工先进个人事迹材料

本文目录。

xx年3月,我来到华茂工作,成为华茂科教仪器公司的普通员工。工作中,憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教,一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修,将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力,务实的工作,很快使我成了公司的业务骨干。“一个人可以没有文凭,但决不可以没有知识”,这是我十分欣赏的一句话,为此,我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上,努力将自己的工作吃透,干好。

随着公司业务的拓展,工作难度也在加大,因公司业务人员少,一人身兼多职,我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中,严格把关,因为样品在投标过程中占的比重较大,会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时,就必须花上好几天的功夫,而且在整理的过程中会遇到很多的难题,这就需要和相关技术人员进行交流,争取满足客户的技术要求。

记得去山东菏泽投标时,我们公司共投了七标段,每个标段七本标书,做好的标书有三箱,再加上样品七箱,由于投标时间紧迫,也为了安全期间,只能标书随身带,我一人拖着沉重的标书和样品,到了中途的徐州转车时,已经是疲惫不堪,一想到时间紧,任务重,也不可有半点怠慢,到了菏泽之后,就是紧接着摆放样品,等摆好之后,已经是晚上十点多了,当然这样投标的次数有很多次,可是我没有一次怨言,时刻把公司的利益放在第一位,个人的得失放之后。

这二年,随着公司业务拓展。公司通过代理商,业务涉及的省份较多,有新疆、福建、山东、天津等地,出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天,就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道,所以效率是非常重要的,我不得不放弃休息时间,为了能在第一时间见到客户,经常是周六、周日的时间在路上赶,让我记忆犹新的是,11月份处理山东、天津的业务。已经连续一个月没有休息了,体力严重超支,那时候公司组织的旅游也不得不放弃。

很荣幸被公司推荐为xx年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。

返回目录。

“在务实中求发展,在探索中求实践”是邵养建的座右铭。多年的生活和工作历程不仅磨练了他的意志,也增加了他战胜困难的信心。如今的邵养建,正以更加饱满的热情,扎扎实实,奋力拼搏,书写着自己灿烂的人生篇章!

返回目录。

xx年,自己被评为国家先进个人称号,下面是个人事迹。

先进事迹------平凡的岗位执着的追求。

自1987年参加工作以来,该同志一直从事统计调查工作,先后在xx市城调队、xx市统计局、xx市企调队、调查队工作过。由于工作业绩突出,该同志于xx年、xx年、xx年、xx年连续四年被评为黑龙江省企调系统优秀公务员;xx年被市统计局评为优秀共产党员;xx年在新组建的调查队被评为队先进个人;xx年被市统计局机关党委评为党风廉政先进个人。“绿叶无悔的扑向大地,是对泥土滋养的报答;鲜花凋落于风雨,是对大自然真情的报答”。在从事统计工作二十一年期间,该同志凭着强烈的事业心和责任感,在平凡的工作岗位上,通过自身的不懈努力,做出不平凡的业绩,特别是近几年工作更为突出,得到全队同志的一致认可和高度赞誉。

一、强化个人修养,践行党员的义务。

该同志入党多年来不断加强政治理论学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。时时刻刻用党员的标准严格要求自己、约束自己,不断增强党的观念,加强党性修养,不断提高自身的综合素质,无论是在工作上,还是生活中都力争率先垂范,不愧于共产党员的光荣称号。

特别是xx年xx市地方企调队刚刚成立,企调队进来一批年轻同志,在队伍建设上,该同志协助队领导带队伍。在工作中,她对年轻同志进行传、帮、带,帮助年轻同志解决工作中遇到的疑难问题。同时在工作中更是循循善诱,数据质量是统计工作的生命线,为全面了解企业生产经营状况,搞准调查数据,她亲自带领年轻同志顶着炎炎烈日无数次深入样本企业核实数据,对年轻同志手把手的教,言传身教的带,直到教懂、教会年轻同志调查为止。在生活中她处处关心年轻同志,为其排忧解难,每当同志遇到困难,她都主动帮助解决,她对同志满腔热情。她始终认为一个人不管能力大小,只要能为他人做一点事情,就是最快乐、最有意义的。榜样的力量是无穷的,她要求别人做到的事,自己首先做到,无论在工作上、还是生活中她都能以身作则、身体力行勇挑重担。在企调队期间,该同志身兼数职,一方面要带领办公室同志做好全队后勤服务工作,又要担负起专项调查任务。通过她一言一行,企调队年轻的同志在她的影响下,迅速地成长起来,在工作中形成一种合力,打造了一个团结奋进、人气鼎盛的坚强集体,营造了一个人人想事、干事、干好事的良好的工作氛围。

二、具有较强的协调能力,开辟了调查的新天地。

该同志热爱统计事业,具有良好的职业道德、强烈的事业心和责任感。勤勤恳恳、兢兢业业、脚踏实地,做好每一项工作。为调查队树立品牌,提高调查队的知名度做出了卓越的贡献。

(一)创品牌、承接大型专项调查任务。一个人的组织协调能力是非常重要的,它是能否顺利开展工作的前提条件。只有具备了较强的组织协调能力,才能有效地安排各项工作,该同志具有较强的协调能力。在队领导的指导下,近年来,先后与市委市政府纠风办、市委改善办、市建委、市规划局、市公安局、市电业局、市人防办、市旅游局等部门沟通,承接一系列专项调查任务,为地方政府和相关部门决策提供大量的调查依据。特别是在地铁立项和城市交通规划两项大型调查中,该同志与市建委、市规划局等相关部门进行沟通、合作,在近三个月的调查中,具体承担组织协调工作。地铁立项和城市交通规划两项大型调查是建队以来承接的规模最大、任务最重、方案最复杂、责任最大的一项大型od调查。此次调查由于时间紧,任务重,为了工作需要,她连续加班三个月,三个月中常常加班到深夜。在时间紧、任务重、要求高的情况下,克服重重困难,带领年轻同志经过三个月艰苦卓绝地工作,终于完成了调查任务。调查结果得到市建委、市轨道办等多家单位的充分肯定。为我市地铁在国家立项争取了时间,同时也为现在我市建设地铁提供了宝贵的、翔实的调查数据。

(二)变专项调查为常规调查。调查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的园丁才能欣赏到芬芳的花朵。从xx年开始,协助专项处完成每年“春节”、“五一”、“十一”三个“黄金周”调查,完成六次“国内旅游”调查及两年一次的“国际旅游”调查,完成xx市委市政府行风测评调查。这些调查为地方政府决策提供了翔实的数据,正是由于统计战线上有一批象该同志一样不辞辛苦,整日默默无闻、辛勤工作的人们,才有统计事业的蓬勃发展和蒸蒸日上;正是由于她们毫无怨言的奉献,才使调查队的事业在地方开辟了一块沃土,创出了品牌,壮大了队伍,同时我们的调查,得到受托部门的好评;把临时性调查工作变成常规调查。

(三)增加办公面积,改善办公环境,提高了工作效率。

该同志协助队领导工作,特别是在对外联络与沟通方面。两次与有关部门沟通,改善调查队办公用房紧张状态。在市政府搬迁之际,积极与市政府办公厅、市机关事务管理局沟通,使调查队顺利搬进市政府。增加了办公面积,改善了办公环境,提高了工作效率。

三、以刻苦钻研的精神,体现统计人的使命。

该同志主持并负责办公室工作,办公室工作琐碎、繁杂,她克服办公室人员少、工作量大等困难,带领办公室同志,每人完成7篇调查分析任务,还完成国家和省队布置的各项专项调查任务。此外,还组织办公室,自行设计调查问卷,先后组织实施了《我市国有企业下岗职工再就业和社会保障情况调查》、《企业家应对入世挑战调查》、《百户企业家心态调查》、《百户外商企业来哈投资情况调查》《哈市农民工务工情况》系列调查、《重点企业经营状况调查》等并撰写系列。

调研报告。

撰写的。

调查报告。

得到了社会各界的普遍认可。如:《国有企业下岗职工再就业与社会保障情况调查报告》分别被四位市领导批示,同时该文章获得全省企调系统分析报告一等奖,被市直机关工委编辑成书。《外商投资企业生产经营状况系列调查报告》被副省长批示,被评为全市统计分析一等奖。《应对入世专项调查系列报告》在《中国信息报》全文刊登。荣誉的背后是执着的信念和辛勤的汗水,点滴的成绩都凝聚了她不懈的努力和刻苦钻研的精神。

四、以无私奉献的姿态,迎接工作挑战。

该同志时时刻刻把工作放在第一位,从不考虑个人得失。从xx年起,与市旅游局合作的“黄金周”调查。她参加了21个“黄金周”调查任务。七年来,该同志“春节”期间从没有休息过,婆婆家在外地,家人希望她能回去过春节,但“黄金周”旅游调查是有时间限制的,过了时限调查就没有意义了。所以她主动放弃了与家人团聚的机会。有时为了赶时间,带头加班加点。为了调查,多少次她带领年轻同志站在寒冷的冰天雪地中,对旅游景点的游客进行调查并逐一填写调查问卷,有时在外面一站就是一两个小时。有一次在填写问卷过程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的时间太长、不配合,她就不戴手套调查,一晃填写几十张调查问卷,由于天气寒冷,手被冻伤了钻心的疼,她没有和领导叫一声苦,与专项处的同志们一道完成该项调查任务。七年里,每个假日、每个寒冷的冬季,她都是这样度过的。此外,她还参加xx市委行风测评工作,克服路远、孩子小等困难与市委行风办同志一起深入哈市八区十县之中,为了完成调查,她只身下乡、每个区县都留下她辛劳的身影,正是由于孙虹同志的不懈努力,圆满完成测评工作。为提高我市的行风建设提供了统计数据,并得到行风办的好评。漫漫长路,奉献尽在重任中。搏风击雨,不辍艰辛,更能显示出她人生价值的恢宏。

五、以较强的责任心,奏响基础工作的乐章。

“春风化雨,润物无声”她在工作岗位上默默地奉献着。xx年3月,调查队刚刚组建,根据工作需要,她从企调队办公室负责人调到刚组建的调查队办公室做基础工作。由原来的办公室负责人到现在办公室的具体工作人员,角色的转变无疑对她来说又是一次严峻的考验。她把全部身心都投入到新的岗位之中。凭借着多年在办公室的工作经验的积累和勤奋好学的劲头、严谨的工作态度、踏实肯干的作风,仅用短短几个月的时间工作有了新的起色。办公室的工作即繁杂又琐碎,她除了完成文秘工作外,还有很多事务性工作及临时性工作等待着她去完成。一天忙忙碌碌琐事不断,她一个人要完成几个人的工作量,她毫无怨言从不向领导叫苦。很好的完成工作角色的转换,她干一行爱一行精一行,始终踏踏实实、默默奉献着。她积极协助办公室领导起草队内多项。

规章制度。

为确保发文质量,减少了出错的几率,保证文件准确、及时发放每天她在电脑前编写、打印、校对稿件,一坐就是7、8个小时正是凭借着对事业的执着追求,她在平凡的岗位做着不平凡的工作,从点点滴滴的小事做起,踏实干事,完成了正处于改革过程中的各项繁杂的工作她的付出,同样得到了全队上下一致认可,得到同志们的一致好评。

xx年、xx年上半年她负责的政务信息工作无论是报送的篇数还是采用率均名列总队前茅。工作着是幸福的,奉献着是美丽的,她在工作中得到了乐趣,在奉献中找到了自我!她在平凡的岗位上努力实现着自己的人生价值。

二十一年里,该同志正是用自己脚踏实地的工作,默默无闻的奉献,肩负起历史赋予的重任,谱写了一曲曲动人的篇章。正是她,树立了新时期统计调查战线一个模范共产党员求真务实、勤勤恳恳、任劳任怨的光辉榜样。也许她的工作是平凡的,但平凡中见伟大;也许她的奉献如丝雨,然而丝雨润物细无声。的确她就是统计战线上的一个普通一兵,却又似花丛中辛勤劳作的蜜蜂,正是她们默默的奉献,辛勤的劳作,不禁使我们联想到那些整日忙碌、辛勤奉献的人们……她们是可爱的,她们又是那样高尚的!她们不是为自己,而是为人类酿造最甜、最美的生活!

相关内容

热门阅读
随机推荐