劳动就业服务中心工作总结（模板16篇）

一个月的工作总结是对过去一个月的工作进行总结和评估，为未来的工作提供参考和思考。若想了解更多优秀的月工作总结范文，可以阅读下面的推荐文章，获取更多写作灵感。

服务中心工作总结

xx年以来，我站始终坚持以街道统一部署为指导，紧紧围绕街道中心工作任务，服务全局，服从需要，各项工作稳步推进，下面我就本站工作简要汇报如下：

（一）举办了xx年街道端午节邻里节活动；各社区通过开展各类文化体育活动，使居民朋友之间增进了了解，促进了邻里的和谐。参与人员上万余人，观看人数上万人，严密的组织，喜庆的氛围得到居民群众的好评。

（二）开展了送文化下乡活动；在三月份结合创建中国文明礼仪之乡和各种传统节日之际，街道与县艺术团合作开展了送文化下乡活动。到各社区共演出了三场，使居民朋友在观看节目的同时也学到了许多的文明礼仪知识。

（三）组织选送三个节目参加了县老体协成立三十周年的文艺汇演，并得到了相关部门的好评。另组织参加了县里举办的双井寨长跑活动。

（四）组织街道四百居民参加了县体育局举办的千人健步操的表演活动。

坚实的文化基础是保持长期可持续发展的保障，我站从不放松对辖区每一个基础阵地的建设和支持。

（一）加大农家书屋建设力度。xx年各村和社区配备书柜34个，书桌12个，櫈子24个，报刊架5个，书籍7950种，音像光碟500张，标志牌、制度牌、登记册等5套。完成了石云、东风两个村的书屋的书籍补配工作。

（二）圆满完成了社会体育健身场地的普查工作，并为桂湾、黄金包社区配送了一批健身器材，现以全部安装到位。并为梨园、杏家湾等五个社区配送了五张室外乒乓球桌。

（三）基续完善广播村村响工程。全年拨付村村响维修费用7000余元用于器材的维修，保证了此项工程的顺利开展。

（四）完成对文化志愿服务团体和文化志愿者的培训和上报登记工作。

（五）主动争取部门支持，推进老体协工作建设指导。4月中旬，邀请县老年体协对我街道各社区老体协的骨干进行了业务陪训，为我街道的老体协工作指明了方向，也增强了我们的工作动力。

（一）是认真完成街道党公委办事处交办的各项突击性工作。

（二）是配合完xx县级和相关职能部门的文化体育活动。

服务中心工作总结

20xx年，在厅党组的正确领导和机关各处室的大力支持下，机关服务中心以邓小平理论为指导，全面贯彻落实科学发展观和创先争优活动，坚持解放思想，求真务实，紧紧围绕机关后勤保障和优质服务的主题，严格落实责任制，抓好安全生产工作，全面履行管理、服务和保障三大职能，提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力，坚决维护、巩固民族团结和社会稳定，开创机关后勤管理工作新局面，为机关各项工作正常运行提供服务和保障，取得了一定的成绩。

机关服务中心制定严格的学习制度，认真贯彻党的十七大、十七届四中全会和中央新疆工作座谈会精神，巩固和深入学习实践科学发展观和创先争优活动，扎扎实实开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动，坚决贯彻执行党的民族政策，牢固树立“三个离不开”思想，争创民族团结进步模范机关。以加强中心党支部建设、提高党员素质为重点，紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向。建章立制，做到管理制度化，进一步修订了岗位职责、考核办法等规章制度，使后勤服务逐步走向制度化，规范化轨道，增强了为机关服务的政治意识、大局意识和责任意识。

根据厅党组《卫生厅党组依法关于在厅直系统党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案的通知》及《厅党组关于印发在厅直系统开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题活动实施方案的通知》，组织干部认真领会创先争优的深刻内涵，增强各族干部职工建设和谐社会的自觉性、主动性和坚定性。认真开展“公民道德建设月”和第28个民族团结教育月活动，以“增进互信、增进感情、增进团结”和以“人人都讲团结的情、人人都讲团结的话、人人都讲民族团结的事”为抓手，大力营造和睦相处、和谐稳定的舆论氛围，我处切实做好推进民族团结、维护社会稳定的各项工作。

（一）强化成本控制，规范财务管理。

认真贯彻国家规定的各项财经政策、法令和规章制度，严格执行财务制度和财经纪律。加强对车辆运行成本的核算管理；加强水、电、取暖费及其他各项分摊费用的收取工作；实行电话费定期公布制度，增强职工节约意识；实行办公后勤物资采购“双人负责制”、“货比三家”，既规范了采购程序，保证了质量，同时也节约了开支；组织机构代码证、事业法人证、税务登记证等变更手续的办理；负责完成车辆的采购、保险及维修的政府采购所需手续的办理。卫生厅劳动服务公司撤并到厅机关服务中心，办理了账务合并、人员合并、税务登记证变更等手续。

进一步规范了厅机关固定资产的登记、管理制度，每年一清查，严格执行固定资产采购、转移、报废的各项制度，手续完备，做到帐证、帐卡、帐实相符，确保国有资产的完整。由于财务管理严格，有效的保证了资金支出使用的合法性和有效性，做到了责任明确、手续完备、使用合理。

（二）、强化安全，加强车辆管理。

加强了车队内部管理工作，并严格执行车队各项规章制度，提高服务质量和安全意识。车队党支部定期对驾驶员进行政治思想教育，提高驾驶员的法律意识、安全意识，认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》，对机关车队驾驶员采取定期、不定期、集体、个别的方式进行安全教育，将本单位的人员和车辆安全作为驾驶员的工作出发点和落脚点。

为解决新成立处室的工作用车问题，新购置2辆越野车（汉兰达）用于业务处室的督导检查工作。车辆的采购、保险及维修都由政府采购部门管理，20全年安全行驶70万公里，机关车队无一起交通安全责任事故，圆满地完成了厅机关各项工作用车保障任务。

加强对院内进出车辆的管理，除本单位公务用车、院内居民私家车及临时停用车（凭《通行证》），严禁各类车辆进入厅机关院内。

（三）、水暖设备的管理和维修。

从厉行节约出发，积极参与“节水型单位”创建活动，利用冷凝水浇灌绿地等措施，今年节约自来水约1.5万立方；对高区低区供水设施进行定期保养维修，保障了厅机关及住户冷热水的正常供给；换热站更换腐蚀老化的板式换热器一台（316l、820m2）；及时排查维修渗漏的供水管道、暖气管网等，对厅大院住宅区域及公共区域的给、排水管网及设备全年维修约1500余次；换热站在供暖前后给装修的住户进行下水管道和暖气的维护保养，为机关办公和居民生活提供了良好的保障。

（四）用电及电器设备的管理及维修。

为确保机关大院供电安全，保障了千伏高压进户及配电网络的安全运行，并加强对出租房屋和居民住房照明线路检修，并及时给住户提出整改意见，提高居民的用电安全意识。

在办公楼二楼及一楼整体改造过程中，安装办公室照明面板灯灯管及节能灯；在卫生厅办公楼消防设施整改过程中，协助施工方对电路部分及楼顶风机进行维修和调试；全年维修500多次，保证插卡电表正常供电。

（五）、严格管理，做好绿化、美化环境工作。

院内绿地面积达7800平方米，共栽植各种树木900余株，大院绿地覆盖率达到36%。定期对大院内花草树木进行修剪、杀虫等维护保养工作。每周定期对楼道及院内外的卫生进行抽查，做到不留卫生死角，积极做好办公楼及住宅区的灭蟑灭鼠工作，每季度组织相关处室对厅机关各处室的环境卫生及安全隐患进行检查，为机关职工和广大住户提供了一个优美舒适的工作生活环境。

通过厅领导和机关各处室的大力支持，我厅先后获得了“自治区卫生红旗单位”、“乌鲁木齐市花园式单位”、“乌鲁木齐市绿化合格单位”、“乌鲁木齐市造林绿化先进集体”等称号，创建“宜居社区”和第一批“乌鲁木齐市节水型单位”和“安静居住小区”，并被天山区政府授予“-20年度冰雪清扫优秀驻地单位”。

（六）、房产及基建管理。

底至初，按照自治区统一要求，对我厅在职及离退休244名职工进行集资建房的清理清查工作；为改善住房条件,依据新政办发[］228号《关于印发自治区区直机关单位集中统一建设职工住房实施意见的通知》精神,在卫生厅党组书记殷宇霖同志、厅长买买提.亚森同志、纪检组长朱@同志等领导的高度重视、大力支持和高位推动下，我厅与直属单位联合集资建房项目的资格审批手续陆续展开，乌鲁木齐住房委员会对参加集资房人员进行资格审核并批准；在自治区疾病预防控制中心设立本次集资建房财务专户，收缴20%集资款，并将此款汇入乌鲁木齐市住房委员会专用帐户，出具《乌鲁木齐市集资建房认证通知书》；在乌鲁木齐市规划局报批土地勘察及工作区总平面设计方案，新疆建筑设计研究院西北岩土工程咨询有限公司出具《工程地质条件说明》；委托新疆和顺工程咨询有限公司完成集资建房项目的建议书制作工作，同时自治区发改委下发《关于自治区卫生厅与下属单位联合集资建房项目立项的批复》；经自治区财政厅政府采购办批准，委托新疆西北招标有限公司代理开展此次集资建房项目的各项招标工作；经过地址勘察、设计单位的招标、采用清洁能源及规划红线等审批手续，于20xx年11月xx日进行动土剪彩仪式。

根据自治区建设厅统建办新建房【20】12号《关于对自治区行政事业单位职工住房补贴调查情况进行重新确认的通知》，完成本厅在职及离退休职工中，未参加集资建房且原住房面积未达标的、无房户等重新确认摸底调查，住房补贴调查表的发放、收集、整理、汇总、上报等工作。

为加强房屋租赁管理，规范房屋租赁行为，印发了《关于进一步规范厅机关大院内出租房屋及流动人口的管理的通知》，对院内的承租户及出租户分别制定管理规则，与出租户签订《综合治安责任书》及办理《卫生厅机关大院居民出入证》，并联合辖区派出所、居委会对院内出租房屋进行摸底排查（共4次）。

为解决新成立处室及新增人员的办公场所问题，将办公楼2楼（原职工食堂及职工活动中心）和1楼（原职工食堂后堂）整体改造为办公室，面积约00平方米；对老干活动中心进行内外墙粉刷、市内局部装修及更换暖气管道等，粉刷面积约1767平方米，更换暖气片214片。

（七）安全保卫及消防管理。

积极配合厅办综合治理、安全生产工作，在综合治理宣传月、6·26禁毒日、安全生产月、11·9消防日开展宣传活动，共悬挂宣传横幅12条、制作展板3块；制作“居民安全提示”宣传牌悬挂在所有居民楼21个单元楼道内，内容包括防火、防盗、车辆停放、出租房屋等内容；组织人员对全厅住宅楼单元防盗门进行维修，确保居民安全，并定期对厅机关监控系统进行维护、维修。

为进一步做好进出入厅机关及大院人员及车辆的登记、查验工作，为大院内268户居民及家属00多人办理了《卫生厅机关大院出入证》，为院内车辆办理了《停车证》，通过以上措施，基本控制了不明外来人员及车辆的流入，做到户户有登记、人人可查。

贯彻落实《消防法》，制定《自治区卫生厅消防安全管理规定》，切实做到有章可循，继续巩固去年“建筑消防设施三化验收单位”成果，严格执行各项规章制度，坚持每日巡查，维保单位定期检查等日常制度；请专业检测公司对卫生厅办公楼消防设施进行检测；对厅办公楼、车库、居民楼等到期灭火器121只进行了换粉、维修和更换；组织全厅干部职工，邀请专业消防培训老师进行消防安全知识培训；结合“11·9”消防安全日活动，组织厅机关义务消防员进行报警、紧急疏散、灭火器实际操作等培训；通过制作宣传板报、张贴宣传标语等多种形式开展单位消防“四个能力”建设宣传活动。

（八）节能减排工作。

为贯彻落实《国务院关于进一步加大工作力度确保实现“十一五”节能减排目标的通知》精神，国家发展和改革委员会、国务院机关事务管理局联合发布了《关于进一步加大工作力度确保实现公共机构节能减排目标的紧急通知》（国管【20xx】213号）。按照“十一五”节能目标责任预考核的要求，为做好节能减排工作，专门成立了节能减排机构。

服务中心工作总结

20xx年，我市启动美丽乡村创建工作。我们按照工作标准要求，严格完成美丽乡村建设的相关工作。自今年开始，市委、市政府将利用20xx年、20xx年两年时间大力推进农村无害化改厕工作，到20xx年底全面完成改厕任务，实现全市农村无害化卫生厕所全覆盖。通过前期的调查摸底，我镇改厕村庄77个，改厕户数共计22050户。20xx年，全镇计划进行农村改厕2752户，涉及20个村庄，目前已完成改厕1300多户。

1、抗旱工作。20xx年1月1日至今，我镇平均降水量36mm,比去年同期平均降水量40.5mm偏少11.1%，地表水可利用水源不断减少，地下水位明显下降，部分地区土壤失墒较快，出现不同程度的旱情。通过对旱情进行摸底，向水利局提报抗旱打井计划，改善灌溉及人畜饮水困难。

2、加强小型农田水利建设。完成20xx年小农水重点县小水源工程南翟家疃平塘工程、普东中心社区塘坝工程的建设，目前工程已完工，进入竣工验收阶段。

3、完成小型水利体制改革管理工程：大信村水库溢洪道疏浚浆砌工程，目前工程已完工，进入竣工验收阶段。

4、加强小型农村水利工程的日常养护巡查工作，加大管护队伍的管理，对6座水库、32处水闸和启闭机进行汛前检查及涂黄油、防锈漆等维修养护，加设警示标示牌，确保小型水利工程日常运转及安全。

5、农业综合开发项目。我镇农业综合开发项目涉及村庄17个，耕地面积3.5万亩，投资7000余万元。目前，工程现场评审已接近尾声，即将进入工程招投标阶段。

6、农业用水总量调查：继续开展用水总量调查监测工作，范围主要包括乡镇集中供水总量、农业灌溉用水总量、农村生活用水总量、畜牧养殖用水总量四个方面。

1、农产品质量安全。针对春季果蔬农残超标情况，在全镇范围内对韭菜等进行排查，未发现农残超标现象；检测农产品农残样品2600个；为农户办理低毒低残留农药及生物农药补贴资格证133人，配送补贴农药面积900亩。

2、良种补贴。全镇花生补贴面积达到10249亩，补贴金额102490元。核实10余种植大户的小麦直补面积3000余亩。

3、农作物保险工作。为增强农业抵御风险能力，保障农业生产发展，为7900亩花生、400亩马铃薯实行政策性保险。因今年干旱等原因，农作物减产严重，5月份开始与保险公司核实小麦损失面积4万余亩，为农户挽回了部分经济损失。

4、新型职业农民技能证书培训计划培训人数20余人。

5、农机生产。全镇拖拉机2100台，挂牌率、持证率、年审率分别达到96%以上。

6、与农机局配合，核实补贴农机深松整地作业2万余亩。

7、“一喷三防”工作。5月份按照农业局部署完成小麦“一喷三防”专业化统防统治5万余亩。

8、为冠杰种植有限公司申报无公害产品认证，目前正在进行材料申报。

加大农村劳动力培训转移力度，举办劳动力专场招聘会2场，发放宣传材料1000余份。完成劳动力培训70人。

1、防火工作。组织人员对马山重点地段、重点时段的火灾隐患进行排查登记，划分防火责任区，明确防火责任人，加强值班巡查，确保马山山林防火无火险；制定夏季秸秆禁烧工作方案，组成检查小组对秸秆禁烧情况进行巡查，大力推进秸秆综合利用，确保无秸秆焚烧现象。

2、防汛工作。制定20xx年防汛工作意见，汛前对所有水利工程进行巡回检查，进行排查登记，对闸门、启闭机进行检修、养护，建立健全防汛明白卡、责任书，落实包库包闸人员，提前做好抗灾准备工作，确保安全渡汛。

3、农机安全工作。无农机安全生产事故。

做好畜禽春季的防疫工作，做到免疫率、耳标配戴率、免疫证持有率都达到100℅。

服务中心工作总结

配龙镇从成立了便民服务中心以来，做了大量的便民服务工作，群众反映良好。现将便民服务中心工作总结如下:。

一、提高认识，成立工作领导小组。镇党委、政府专门召开会议研究便民服务工作。通过大会，全体机关人员认识到成立便民服务中心是贯彻落实“十八大”精神，保护和维护人民群众的合法利益，改善民生，维护民权，保障民和，促进民富；加快政府职能转变，建立公正便民、廉洁高效的办事公开服务体系的重要举措。。镇领导高度重视，成立了以镇长朱鸿飞为主任，李燕同志为常务副主任的便民服务领导小组，全面指导便民服务中心工作。

二、成立服务中心，添置办公设施。配龙镇便民服务中心正式挂牌成立后，服务中心包括民政、农经、计划生育、劳动保障、国土、村镇建设、财政、等7个工作窗口，以后还将陆续扩大与群众办事密切相关的窗口。为方便群众办事，镇政府特意在政府大门外安排120平方米的办公室为服务中心办公室，各个办事窗口都把自己的工作职责、服务内容、办事流程挂牌上墙，并放在显著位置。政府还为便民服务中心添置了电脑、桌椅等办公设备，从而确保服务中心更好的为群众办事。

三、中心热心服务，群众反映良好。便民服务中心成立后，各办事窗口工作人员都认真工作，热情为老百姓服务。民政窗口接待群众咨询及开展困难救助120余件；劳动保障窗口办理就业证、就业登记证、再就业优惠证20余个，调节劳动纠纷3起，办理农村养老保险5900余份；计划生育窗口对全镇流入流出育龄妇女进行了妇检200余人次，发放一孩服务通知单120多份，孕期营养素30多份，免费查病、查环、查孕，对农村独生子女伤残死亡家庭进行了摸底，办理独生子女父母光荣证30余次，接受群众咨询70余次。我镇成立便民服务中心，把与群众办事密切相关的工作窗口集中，极大的方便了人民群众，群众只需到便民服务中心一地，就能办理原来要跑好几个地方的事，老百姓十分满意，反映良好。

成立以来我镇便民服务中心。各窗口单位都能起到应有的作用，方便群众，尽快、更好的解决群众实际问题。纯在问题:主要是乡镇人员少，要处理的事情多、杂，造成很难做到全天候的在中心办公。

劳动就业工作总结

今年，我处根据我局“人力资源和社会保障xx规划”要求，紧紧围绕全年就业工作目标，以服务企业用工，帮助群众就业为重点，统筹城乡就业工作。通过“招、挂、留、引”等措施，有效地缓解了企业用工短缺矛盾，城镇登记失业率仅为2.28%，为历史最低，劳动力供求关系趋于平衡。新增就业、失业保险征缴、就业培训等目标任务超额完成。现将有关工作总结如下：

1、多措并举，全力以赴为规模企业用工服务。

一是加大招聘频率，满足企业用工需求。今年，我们根据市重大项目的用工需求，先后举办“保障跨越发展，建设幸福大丰”服务企业用工招聘会、“三区企业用工专场招聘会”、“庆八一、拥军情”退役士兵专场招聘会、“迎国庆、惠民生金秋服务企业招聘会”等大中型综合招聘会10场，服务企业近400家，提供就业岗位8000多个，到场求职人员近万人次。另外，我们每月组织“周五劳务集市”，为经济开发区和常州高新区、港区企业等举办专场招聘会近40场次，10月份，组织近60家规模企业到盐城参加“盐城市举行中国国际人才市场江苏沿海市场揭牌仪式暨盐城市人力资源市场群大型招聘活动”，基本满足企业用工需求。全年共协助企业招工人。博汇纸业、剑豪传动、天生药业、联鑫钢铁等重大项目企业一期工程用工已全部到位。我们还进一步完善了“就业110”服务功能，建立应急服务机制，实行即时服务，对缺工40人以上企业，及时派专人上门详细了解情况，并实行跟踪服务，直到解决问题。

二是深入调研，编制人力资源规划(纲要)。今年4月，我处积极组织开展“三百”活动，领导班子成员、各股室负责人分别带领6个小组，利用周六休息日对三区、各镇规模企业进行上门调研服务，及时掌握了解企业用工需求，帮助企业解决用工问题。先后对港区30家企业、开发区500家企业、常州高新区30家企业、大中镇工业园144家企业和西团镇210家企业以及全市人力资源状况进行调查摸底，掌握了全市人力资源供求的第一手资料。在此基础上，我们还编制了《大丰市xx人力资源规划(纲要)》，并在5月份市重大项目会审会上，专题向市领导作了汇报，得到领导和与会部门的好评。

三是畅通渠道，构建立体信息网络。为了让企业和求职者及时发布和掌握就业信息，引导返乡民工就地就近就业，今年我们加大投入在全市构建立体用工信息发布网络。第一与市移动公司联手，搭建了就业信息短信发布平台，目前已通过此平台发布就业信息短信35万条。第二在局网站上增加了就业招聘信息发布功能，让企业、求职者足不出户就能了解全市企业用工情况。第三在市人力资源市场外新建50米就业信息长廊，一次可供35家企业同时展示企业形象，发布用工信息，目前已全部布展到位。第四利用四有村平台，将企业用工信息实时在村发布，构成市、镇、村三级就业信息网络、缩短农村与市区信息时间差。市万通纺织、海锋风电、联鑫钢铁、纽威、兄弟公司、金维卡通纤维公司、民进机械等46家企业通过信息平台解决了企业用工问题。

四是内外并举，搭建劳务交流对接平台。在市内，积极开展“三百”活动，并以此完善村级平台建设，畅通用工和人力资源信息渠道，目前已实现市、镇、村(社区)用工信息联网，解决了原来用工信息发布不对称和村级就业服务平台空白的问题。在大丰港经济区，市经济开发区和常州高新区建立专门服务于企业用工的联系点，牵头负责辖区内企业用工和农村劳动力转移工作。在市外，建立窗口和劳务基地。2月份，在南京全国劳务人员集聚地安德门劳务市场设立“大丰企业招工窗口”，聘请专人从事接待报名、人员输送等工作。4月，组织专人赴河北省成安县、广丰县、临漳县、成县、平乡县、魏县与当地就业管理部门联系，在省外建立8个劳务基地，将外地劳动力引入本市就业，全力保障企业用工。目前省外基地已有近百人在我市企业就业。

2、扎实创建，促进城乡劳动者充分就业。

今年，我处围绕统筹城乡就业目标，在全市城乡扎实开展“三个创建”工作，取得显著成绩。

一是加大投入，创建星级公共人力资源市场。为进一步加强和完善我市公共人力资源市场功能建设，统一和规范服务流程，为各类群体提供优质高效的就业服务。根据省公共人力资源市场功能建设星级申报评估暂行办法，今年我市决定申报省星级评估。从9月份起，我们认真对照评估标准，对评估的11个项目进行了认真自查。投入20多万元添置和更换了设备，远程面试系统，2台自助触摸信息查询系统、一组市场人流量计数系统以及10台前台服务满意度测评器已全部安装调试到位。还在市场内增加了职业素质测评室等，进一步增强了市场服务功能。另一方面，加强对工作人员培训，熟练使用省板就业管理系统，整理装订评估资料和台帐，完善前台服务的制度及工作流程等等，力争达四星标准，确保三星。

二是提高标准，创建省级充分就业示范社区。目前金丰和黄海两个街道下属21个社区有已有19个社区及获得省级充分就业社区称号，达标率90%。今年我市自加压力，确定创建省级充分就业示范社区2个(大中镇东宁、沿河)。我们在?月份，下发了《大丰市创建省级充分就业示范社区实施方案》和省厅《充分就业示范社区创建评估标准》，帮助社区制定创建计划，按季度进行考核，还协助社区增添和更新了led显示屏、自助查询信息触摸屏等设备，组织街道社区工作人员到盐城参加创建业务培训，观摩城区2个示范社区现场。目前，社区在规范平台服务，促进就业安置上已经取得初步成效，并实现零就业家庭全部动态清零。为加强镇街道社区劳动保障平台建设，组织街道和社区30名工作人员及乡镇劳动保障所18名工作人员参加盐城市就业管理中心组织的劳动保障协理员高级职业资格的培训及考试，提升劳动保障协理员业务素质。

三是加速推进，创建省级“农村劳动力充分转移就业镇(村)”。我市大中、南阳、西团三镇已取得省“农村劳动力充分转移就业镇(村)”称号。今年，我们以局名义下发了《关于进一步做好省级农村劳动力充分转移就业镇创建工作的通知》，明确了我市xx期间的目标和任务，并将刘庄、白驹、草堰、万盈、大桥五镇列为20xx年“农村劳动力充分转移就业镇(村)”创建镇，力争在“xx”末12个镇全部创建达标。目前，创建镇领导高度重视，迅速启动、组织人员专门负责，确保在规定时间内完成创建“农村劳动力充分转移就业镇(村)”各项工作。同时，认真对照创建标准和评估办法，对一票否决的2个项目，9项内容确保达标，对评分的2个项目10项内容确保不失分或少失分。

3、强化征收，保障失业和困难人员生活。

今年，我市失业保险工作以宣传实施《社会保险法》为重点，充分发挥保障生活、促进就业、预防失业三位一体功能。

一是抓宣传，参保人数稳中有升。以宣传实施《社会保险法》为契机，加大失业保险宣传力度，不断提高企事业单位的参保意识。充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体及深入企业、进驻广场宣传《社会保险法》和《江苏省失业保险规定》等，营造参保氛围。编印发放宣传资料10000多份，宣传失业保险在支持改革、保障生活、促进稳定等方面的作用，提高了企业法人、企业职工参加失业保险的自觉性。全年失业保险参保单位1542户，参保职工62520人，其中当年新增参保企业71家，新增参保职工4410人，完成全年目标任务的101%,其中农民工参保6540人，完成全年目标任务的503%。保费征收3650万元，比去年同期净增970万元，完成盐城市全年目标任务的194%。

二是抓落实，失业人员待遇水平不断提高。今年1月，根据盐城市政府关于调整全市最低工资标准的通知精神，对全市失业金发放标准进行了适时调整，调整后的失业金标准为390-930元/月之间。7月份又再次调整了失业保险金标准下限，调整后的标准在455-930元/月之间。同时，依照新颁布的《江苏省失业保险规定》，及时变更系统信息，调整计算参数，按照失业人员失业前的缴费期限计算失业金标准。目前我市失业人员人均月待遇为600元左右，与去年相比月增100元左右，并对应补发的资金及时补发到位。从一季度起，我们认真做好在领失业金人员的物价补贴工作。全年累计发放19954人次，发放资金150万元，月人均75元，20xx多名失业人员从中收益。上半年，核准享受社会保险补贴的灵活就业人员2985人，服务型企业16家410人,支付社保补贴资金750余万元，有效促进了下岗失业人员的就业和再就业。7月份，我们及时做好领取失业保险金人员参加城镇职工基本医疗保险补贴发放工作，确保国家惠民政策不折不扣落实到每位失业人员手中。

三是抓难点，做好元旦春节解困工作。节前，利用1个多月时间对全市困难职工家庭进行了全面调查登记，进入困难职工档案的有4150户，其中企业在职困难职工家庭1310户，涉及到12个主管部门下属86个企事业单位。失业困难职工家庭2840户，涉及到12个建制镇和两个街道办事处。春节期间分别采取了资金扶持、岗位援助、技能培训、政策引导互为一体的帮扶措施，发放帮困资金176万元，提供就业岗位20xx多个，发放政策宣传资料万余份。对特别困难的12户家庭，市领导亲自登门慰问，送去的党和政府的温暖。同时为125名特困职工发放了《优待证》，为他们提供子女入学、就诊就医、转岗培训、从事个体经营等方面的优惠，保证了“两节”期间社会和谐稳定。

4、齐心协力，多层次多形式开展就业创业培训。

今年，我们以落实省农村劳动力获证奖补政策为抓手，调动社会各方力量多层次多形式开展城乡劳动力就业创业培训。

一是狠抓奖补政策的落实。今年省对农村劳动力培训补贴实行改革，由补过程转向补结果。7月份，我们及时在市职教中心召开全市定点培训机构和镇劳动保障所工作会议，认真研究省市文件精神，下达了全年工作目标任务，规范了农村劳动力获证奖补的工作流程，协调了财政、人社、各镇和培训机构的关系，进一步调动了培训机构和农村劳动力考证的积极性。到目前为止，我市农村劳动力已有2487人获得职业技术等级证书，其中初级证2224人，中级证263人。奖补资金年底前全部打入获证人员“一卡通”。

二是两路并进做好农村劳动力培训工作。一方面市劳动就业培训中心本部为方便农民进城培训，在办班形式上采取了白天班，晚班一起开的形式，同时采取了随到随学滚动式培训的方式。在乡镇为方便农民，采取了到村登记、到村办班或到企业办班的方式。到企业办班主要是与企业一起做好定向培训工作，即针对企业需新招的对象，我们将其组织起来进行培训后再上岗。我们根据刘庄镇润民村，三龙的海玲梦集团的需要，在当地分别举办了一期电脑培训班、电动缝纫培训班。在大中镇的新民村和同圣村分别开办了被征地农民职业技能培训班，共有590名被征地农民参加了培训班。

三是三线作战做好外省劳动力培训工作。我们与各地派出所联系，在外省劳动力进行暂住人口登记时，就将他们组织起来进行就业引导性培训，向他们介绍大丰的.人文地理，企业概况,同时适当介绍一些择业方法、步骤。请我市行业中的权威人士亲临培训现场授课并指导实践。今年，为外省劳动力举办保健按摩、美容美发、机械加工、纺织行业组织了四期培训班，参培人数3千多人。其次，在外省劳动力较集中的新丰镇、龙胜不绣纲有限公司、宝龙集团等企业，组织了四期外省劳动力培训班，分别进行劳动安全、职业道德及有关专业技能知识的培训，受到很好的效果。

四是四个结合，搞好失业职工培训工作。“四个结合”即采取面上宣传发动与个别动员相结合、免费培训与落实优惠政策相结合、就业指导培训与技能培训相结合、培训与就业相结合的办法组织失业职工的转业转岗培训。通过大丰电视台，《大丰日报》等市级媒体上进行宣传的同时，对家庭较困难的失业职工进行走访，个别动员，根据他们自身的特点帮助他们选择培训专业，走向市场就业。对成本较高的数控车床、电焊等专业实行部分免费，对成本较低的电动缝纫、电脑操作等专业实行全额免费。对有创业愿望的人员在对其进行培训的同时，还对他进行项目推介、小额贷款政策咨询服务。培训后给每一位培训学员推荐一个就业岗位。

5、主要存在问题。

1、少数企业招工难问题一时难以解决。目前，我市纺织、服装、化工等劳动密集型行业用工仍有缺口，总量在1500人左右。主要是两方面因素：一是在资源总量减少。新成长劳动力比利时20xx年前减少一半，两后生所剩不多，每年不到1000人，后备劳动力总量不足。本市地域优势不明显，对外地劳动力吸引不大。二是该类企业工资低、劳动时间长、工作环境差，有的企业不签劳动合同，不缴社会保险，工人难招难留。三是三区基础设施建设与企业发展速度不配套，三区企业离市区较远，有的不通公交、没有医院、超市和文化休闲娱乐场所，基础设施建设跟不上，职工工作、生活很不方便，在某些程度上增加了企业招工难度。

2、结构性失业现象依然存在，困难人员就业更难。我市劳动力总体状况仍是供大于求，结构性失业矛盾依然存在，表现在有人没事做和有事没人做现象并存。由于用工企业需要劳动者技能水平与岗位要求不匹配，特别是三区企业，新特企业的入驻，需要高学历、高技术的人才和产业工人，而我市又满足不了企业的需求，这就造成了一方面，有大量的失业人员要求就业，而得不到就业;另一方面，企业用工缺口较大又招不到工人，形成“用工荒”的假象。据调查这样的岗位近3000个，在工种上，主要集中在机械加工、纺织缝纫、化工生产操作、餐饮服务等工种;在年龄要求上，主要集中有18-35岁，这种结构性失业矛盾有加剧趋势。

3、基层平台建设不完善，农村就业服务难开展。在各镇，今年我市加大农村“四有”村建设力度，全市221行政村都成立了劳动保障工作站，配备兼职协理员和工作设施，但整体上建设不平衡，除西团、白驹等镇示范村在我局人力财力支持下初见成效，其他镇村由于领导的重视程度不一和财力人力等因素一直停留在应付检查的层面上，人员不稳定，工作不到位，仅挂牌而已，没进入实质性的就业服务工作，农村就业服务难开展。在三区，到目前为止没有专门的人力资源和社会保障机构，这与日益发展三区建设不相适应。人力资源供求信息不能及时发布、辖区农民不能享受到快捷便利的就业服务、劳动争议不能得到及时解决等，内企业用工服务工作。

坚持科学发展观，“把促进就业放在经济社会发展优先位置”的精神为指导，紧紧围绕我市“xx”经济社会发展规划，统筹城乡就业保民生，服务规模企业用工保发展，强化失业保险征收保稳定。全面落实促进就业的各项政策，大力开发就业岗位，实现新增就业1000万人，登记失业率控制在2%以内，为建设幸福大丰作出贡献。

1、贯彻落实“就业优先”战略，千方百计促进就业。一是加强就业宣传。通过多种方式宣传，使广大劳动者正确认识就业形势，转变就业观念;使社会各界及时准确了解就业政策;二是大力开发就业岗位。根据xx经济发展规划，跟踪重大项目进展情况，及时向社会发布空岗信息。三是购买公益性岗位托拉底安置就业困难群体。重点做好高校毕业生、农村富余劳动力、就业困难人员等重点群体的就业工作。四是以创建“充分就业社区”、“充分转移就业镇”为抓手，促进城乡劳动力就业。

2、加强就业服务平台建设，推进城乡统筹就业。一是加大市人力资源市场建设力度。扩大功能，提升档次，全方位为企业和求职者服务。全年举办专场招聘会不少于10次，每周劳务集市不少于2次。二是建立健全就业信息监测平台和失业动态监测制度，加强失业预防和调控;做好市场供求状况分析，指导劳动者求职择业。三是积极参与创建四有村工作，在全市217个行政劳动保障机构“五到位”后，实现市、镇、村就业信息实时发布。四是大力推行农民求职登记、就业失业登记、就业援助、创业服务四项农村公共就业服务制度。

3、实施更加积极的就业政策，鼓励多渠道就业。对劳动者自谋职业和从事个体经营、创办企业的，给予税收优惠和小额担保贷款支持;对就业贡献大的企业依法给予税收优惠和社会保险补贴;对就业困难人员灵活就业继续实行社保补贴;落实好农村劳动力技能培训获证奖补政策等。

4、发挥失业保险三位一体功能，确保社会和诣稳定。一是加大失业保险政策法规宣传力度，扩大失业保险征收范围，全年征收保费3700万元，确保新增参保企业50户，参保人数5000人，年末参保人数达63000人。二是认真实施《江苏省失业保险规定》，积极做好失业人员待遇调整和领取失业保险金人员享受基本医疗保险的补贴工作。三是研究制定惠及失业人员和就业困难人员的各项优惠政策，减轻失业人员经济负担。四是做好20xx年元旦、春节期间的解困工作，结合实际制定好解困方案，确保两节期间的社会稳定。

文档为doc格式。

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服务中心工作总结

在过去的一年里，连花街道农业服务中心在镇党委、政府的领导下，在中心全体工作人员的努力下，同心同德，高举邓小平理论伟大旗帜，忠实践行“三个代表”重要思想，认真贯彻执行党的十六大及四中、五中全会精神和党在农村的各项方针政策。加强三农服务工作，按党委、政府要求，做了大量工作，取得了一定成绩，现总结如下：

20xx年初，镇党委根据中心工作人员的技术专长，对中心人员进行定岗定位划分职责，加强规范管理，中心按照党委要求，实行分线管理，责任到人。按技术职责，我们分为林蚕果管理线，农经统计管理线，水利、农技、农机管理线，各工作线由中心主任、副主任分别负责，制订了负责人的工作职责和工作要求，严格制订学习制度、工作制度、目标考核制度、做到工作职责明确，目标任务明白，纪律要求清楚。全体职工按照年初分派的工作范畴，都能在本职工作中认真负责，做好本职工作，完成目标任务。

农业服务中心是乡镇党政的职能部门，是农村三农服务的主力军，肩负着党在农村的各项方针、政策的执行和具体落实，农、林、水科学技术，科学管理的具体实施的落脚点。因此，我们深感责任重于泰山，以较强的职业道德来认识工作的重要性，以勤恳的工作热情，创新的工作意识完成所担负的工作任务。

1.林业管理跃上新台阶。

林业工作线的三位同志对辖区的退耕还林工程、天然林保护、林政执法收费和林木市场管理、森林防火安全等做了大量艰苦细致的工作，全镇退耕还林通过检查验收合格率达到85%以上，未出现毁林复耕现象；天然林保护，全镇绿化植被名列全县前列，森林防火未出现安全隐患和安全事故；林政执法、林木市场管理均按上级要求完成任务，获得县林业主管部门嘉奖。

2.农经、统计获得好成绩。

农村经营管理工作，面宽量大，政策性强，过去的20xx年，我们通过艰苦努力，任劳任怨地工作，主要做了以下几方面的工作。

（1）精心操作，大面积完成土地承包经营权证发放工作。对有问题的村社进行协助，做到农村土地承包证发入不漏户。

（2）全心投入，规范农村财务。

农村财务是农民关心的热点问题，我镇是27个村的大镇，财务管理难度大、问题多。去年，我们在业务人员紧缺的情况下，组织镇级财务农经业务人员，抽调村级业务骨干，先后对柿花、槐树、回龙、马洞、长岭、高石金堂片7个村进行村社财务账目清核，对全镇镇、村债务进行清理，全面完成了镇村债务核实和上报工作，全面规范辖区村社财务账目清理和记账、归档工作，获得县主管部门的赞誉。

（3）尽心尽责，搞好农村统计。

受政府委托，协助全镇统计工作，我们在经费十分紧缺的情况下，搞好统计的调查、资料搜集、数据整理、汇总上报等工作，做到了数出有据，依法统计，按县统计局规定，按时按质进行了上报，连续五年获得全县统计工作第一名。

3.水利、农技、农机成绩斐然。

（1）水利防洪排险无事故。水利水土保持是长期而艰巨的任务，全镇水利病险工程多，水利人员不辞辛苦，到实地进行查勘，设定排险预案，将马洞村小型水库滑坡打桩排险，福祠、瓦店、双店等村的堰塘病险工程排查。全年做到了无事故发生，树立早准备，早排查，早排险的安全意识。

（2）农技推广取得好成绩。

农业技术的推广，在资金无任何投入的情况下，农技人员分季发布主要农作物病虫害的预报预防知识，开展技术电视讲座，逢场口头宣传等多样式。国家优质小麦专供工作，克服困难，保证任务的全面完成，业务报表及专供资料的上报，取得优异成绩，获得市县表彰。

（3）农业机械，村道公路建设有新突破。

农业机械管理，村道公路建设，中心按上级农机部门的部署，对全镇农机户进行清理和技术宣传，对农机供销市场进行整顿，严格执行国家对农机具购买补贴的政策宣传，材料报送。全年完成补贴农机具15台。对村道公路建设进行规划、勘测、项目上报、安全施工、工程资金管理、审计都按规定进行，农机安全做到无事故发生，村道公路建设也有新的突破。

农业服务中心工作千头万绪，我们各线在做好本职工作的同时，党委、政府安排的其他工作也是尽心尽责的完成。

1.中心农经人员负责全国第二次农业普查，夜以继日进行普查资料的调查、搜集、审核、汇总、全面完成普查调查摸底工作，村级债权债务清核上报工作。

2.协助政府搞好第十一五规划的报表和文字论述上报工作。

3.政府抽调中心人员：一是李顺伟同志驻村包片。帮助村社解决问题，完成各项目标任务，取得较好成绩；二是彭学芳同志在党政办，勤勤恳恳，搞好办公室各项工作，获得好评；三是王友刚、罗长明同志协助政府各方面工作，均取得好成绩。

4.以顽强拼搏精神，在激烈的市场竞争中，搞好经营服务，中心在没有门面的情况下，为搞好经营农资服务，在桥头、街道摆摊经销农用物资，平抑市场起到了很好作用。这样，一是平衡了农资市场价格；二是直接向农民宣传农业技术；三是以微利解决工资福利。

5.党员先进性教育和争创三满意活动，帮村助贫取得成效，人人以实际行动保持长期先进性，树立正确世界观、人生观、价值观。

20xx年，我们取得了一定成绩，也存在一些不容忽视的问题，一是事业单位改革，体制不健全，上下不配套，中心工作难以正常运行。二是中心职业技术各异，无法统一平衡工作松紧。三是能者多做，庸者少做或不做，难以考核，形成做好做坏一个样，工资不差半分毫。以上问题导致中心难以管理，形成了人心涣散。20xx年，我们一定在镇党委、政府的领导下，加强中心内部管理，进一步建立完善的约束机制，保证工作顺利进行。

服务中心工作总结

目标，全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份，市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件，收费4000多万元，平均每月办结数量超过1.1万件，每月办结事项数量居广西各县（市）第一名，无一件超时，无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下：

（一）组建公共资源交易平台，规范服务，打造公平公正的政务环境。

上评标等网上交易系统，逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制，构建“阳光交易”平台。

（二）建立四级服务网络，实现政务服务向基层延伸。

（三）切实开展“绩效攻坚年”活动，提升工作绩效。

我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求，在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后，结合中心实际，扎实开展“绩效攻坚年”活动，对窗口实行绩效考评，提升工作绩效。

1、抓住“三要素”，注重绩效考评严肃性。

一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组，经过广泛征求意见，反复论证研究，几易其稿，制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》，并制作了绩效考评指标模板；第二步科学制定目标。结合中心实际工作，确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标，并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明，使窗口工作人员明确工作方向，凝聚力量，共同为工作目标努力；第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时，对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范，建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。

二是突出三原则。首先，“统一绩效考评体系”，即对各窗口的工作进行归纳，综合成为四个层面的主要工作，分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项，尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行，为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次，“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理，将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评，确保绩效考评可操作，有实效，既有效实行绩效考评，又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三，坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署，适时把工作任务纳入考评体系，适时对考评目标内容进行修订，确保各个阶段的工作有效完成，强化工作目标的针对性，以促进各项工作顺利开展，并取得实效。

三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据，当有一个月的绩效考评等次评定为差的，当年的年度考核评定为不合格（或不称职）等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能，切实做好每天的业务工作，服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中，把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一，在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格，使评优选先完全凭工作绩效，营造良性竞争氛围，共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果，在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报，让领导了解窗口效能情况，加强对窗口的管理。由于挂钩效应，中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。

2、着力“三量化”，增强绩效考评公信力。

诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确，窗口工作人员明晰了自身具体工作，主动办理业务的热情明显提高，责任感明显增强。

二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此，我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值，反复推敲，在实践中检测，达到分值合理公平。

三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作，从而建立公平、公正的考评激励机制，尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性，实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时，我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励，考评结果该受处罚就严格进行处罚，每次考评结果都进行公示，确保考评的公开公正，切实增强绩效考评的公信力。

3、坚持“三做到”，提升绩效考评实效性。

一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时，我们结合中心的实际工作，仍然坚持每天值班坚持制度不放松，做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合，在进行常规工作检查时，也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外，我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组，对照政务办绩效考评实施方案，组织定期考评，确保绩效考评结果依据真实充分，实现了目标任务的量化、工作内容的细化，推进了整体工作的协调运行。

二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性，我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制，例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时，对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分，充分激发和肯定工作人员的干事热情，群众窗口及工作人员的团结协作能力。

三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评，对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评，对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分，使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行，从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上，还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员，实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开，做到阳光操作，透明公正。

（四）积极创新管理理念，探索运用平衡计分卡管理中心。

平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效，强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识，提高审批效率和服务水平，我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作，进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素，确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心，为确保这一战略愿景实现，我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图，运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标，使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识，促进各项工作目标有效实现。目前，因一些硬件和软件设施还不够完善，平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中，还只是在探索当中。

我们工作中存在的问题主要有以下几个方面：一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用，公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门，因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项，同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难，基层领导思想认识不够到位，支持力量欠缺，建设基层政务服务中心理想场地难选，整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足，政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立，场地不够充足，新的操作方式没建立，人员没落实，运作经费没到位，目前由政务服务中心负责管理，仍按照原来各部门交易的操作方式运作；部门领导思想认识不到位，支持力量欠缺，交易项目进驻不彻底；专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家，专家资源缺乏；公共资源交易新的监督机制没有建立，仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。

劳动就业工作总结

半年来，我局党建工作坚持以党的“_”、“十七届三中全会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，切实加强和改进党的建设，全面推进党的建设新的伟大工程，牢牢把握__提出的党的建设的根本任务、核心价值理念、关健环节、基础工程、永恒主题，进一步提高党员干部队伍素质，进一步提高党的执政能力，保持和发展党的先进性。以深化创建“党建工作先进单位”活动和建设学习型、服务型、廉洁型、创新型“四型”机关为主要载体，以加强党的执政能力建设和先进性建设为主线，坚持围绕全局、围绕履职、围绕作风、围绕形象，全面加强党的思想、组织、作风和制度建设，为全面推进海西建设营造良好的政治氛围。

一、把深入贯彻落实党的_和十七届三中全会精神作为今年首要政治任务。党的_和十七届三中全会为我们描绘了在新的时代条件下继续全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化的宏伟蓝图，为继续推动党和国家事业发展指明了前进方向。坚持理论联系实际，紧密联系本部门的工作实际，紧密联系全体党员的思想实际，坚持学以致用，用以促学，把用党的_精神武装头脑，指导实践，推动工作作为贯彻落实的出发点的落脚点。进一步明确本部门的具体奋斗目标，积极探索劳动保障工作发展的新思路新举措，努力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，把各项惠民政策落到实处，更多关注民生，促进社会和谐，维护社会稳定。

二、把学习实践科学发展观活动列入今年党建工作的头等大事。

根据《_县委关于在全县开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》（田委〔〕19号）安排部署，我局党支部积极组织实施科学发展观学习实践活动。在学习实践活动中，我们坚持扎实学习理论知识，认真撰写心得体会，及时组织座谈交流，深刻领会科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求。积极开展实践活动，围绕劳动保障重点课题，深入企业和农村基层开展调查研究，撰写调研报告。在此基础上通过召开座谈会、个别谈话、印发征求意见函，到各单位及下基层征求意见等多种途径和方式，广泛征求了各方面的意见和建议。在认真梳理征求到的意见建议的基础上，先后召开党员组织生活会、领导班子专题民主生活会、党支部扩大会、群众代表评议会、政风行风监督员评议会,检查指导组点评会，进行了贯彻落实科学发展观情况检查评议，并结合实际，把解决民生问题摆在劳动保障工作的突出位置。广开就业渠道，搭建创业舞台，大力实施就业再就业和创业工程，稳固民生之本；不断扩大各项社会保障覆盖面，增强保障之基；整合培训资源，强化职业培训，提高求职技能；全力维护劳动者合法权益，维执民生之盾；有效解决了人民群众关心关注的热点难点问题。

三、把落实党风廉政建设责任制的责任范围和主要任务进行分解。

为全面贯彻中纪委十七届三次全会精神，推动科学发展重大决策部署的贯彻落实，坚持党要管党、从严治党,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，建立健全教育、制度、监督、惩治体系，加强纠风治理，加强领导干部作风建设，更好地落实党风廉政建设责任制，按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步明确责任制具体要求，我局将党风廉政建设责任制责任范围和主要任务落实分解到局领导班子成员、责任单位、责任人及协办单位，分解方案内容有责任范围、责任要求、主要任务分工及责任追究等，并抓好贯彻实施工作。

四、深入开展与农村、社区、企业“联建共创”活动。要把联建共创活动作为转变作风、联系群众、服务基层的有效途径，把党建工作渗透到服务基层、服务群众、服务党员的各个层面，延伸到服务农村、社区、企业等各个方面。在与农村支部的共建中，要利用机关党组织在党建方面的资源优势以及第一批学习实战科学发展观活动所取得的经验，帮助挂钩村党组织抓好学习实践活动，把解决农村支部先进性教育活动的方方面面问题作为联建共创的重点，使之取得实效。

五、严格党的政治纪律，推动科学发展重大决策部署的贯彻落实。

严明政治纪律对维护党的团结统一，保持党的先进性和提高党的执政能力，妥善应对各种风险和挑战至关重要。党支部高度重视政治纪律，深入开展政治纪律教育和宣传，促使全系统党员干部增强政治意识、_意识、责任意识、忧患意识，坚持党的基本路线，始终同以_同志为_的_保技高度一致，坚决反对违反政治纪律言论和行为，维护党的团结统一。建立健全落实科学发展观的政治保障机制，坚决抵制违法违规行为，确保政令畅通。

六、深入推进党务公开，接受党内外群众监督。

认真贯彻落实中央关于党务公开有关要求，全面推进党组织党务公开，深化政务公开，加强对政府信息公开条例的实施，积极推进_力公开透明运行，如重大决策，人事变动，费用开支、资金收入、工作计划与总结等。接受党内外群众监督，全力推动政府机关改善行政管理，提高行政效能和服务水平。

七、把党建工作融入经济建设和劳动保障工作之中。党支部的工作目标同劳动保障工作结合起来，把劳动保障工作考核目标纳入党建工作目标责任制之中，努力做好抓党建促工作。半年来，城镇新增就业人数1431人，完成年任务数65％；城镇下岗失业人员就业586人，完成年任务数％；城镇登记失业率％，控制在市下达的％指标范围内；劳务派遣4553人，完成年任务数％，农村劳动力转移就业4103人，完成年任务％，职业技能鉴定1135人，完成年任务％。组织举办各类培训班62期，培训人数3430人，其中，农村劳动力转移培训2334人，下岗失业人员再就业培训713人，创业培训383人。社会保险五大险种稳步发展，各项基金运行平稳，五大险种覆盖率和扩面完成任务分别为：养老保险为％、工伤保险扩面完成％（490人）、失业保险为96％、医疗保险为％，生育保险扩面完成52％（780人）。确保五大保险按时足额支付，维护了企业职工和离退休人员的权益。今积极开展整顿劳动用工秩序和专项执法检查，共检查企业118户，涉及农民工万人，经协调或处理补发克扣拖欠工资万元。妥善处理上级督办件和信访16件，受理劳动争议申诉案件36件，其中，仲裁结案7件，调解结案26件，未结案3件，结案率％。

八、深入开展“四个不让”和“五比”竞赛活动，充分发挥党员先锋模范作用。

根据县委办、县政府办《关于深化“四个不让”活动的工作意见》（田委办［］30号），县效能办和县直机关党工委《关于深入贯彻落实“四个不让”要求，组织开展“五比”竟赛活动的通知》（田效综［］1号）文件精神，围绕“四个不让”和“五比”竞赛活动，把推动科学发展，服务海西建设作为根本任务；以增强服务意识，提升服务水平，规范行政行为，提高队伍素质，完善监督机制为重点。通过强化思想教育，着力解决问题，健全制度机制，严格考核奖惩，切实解决我县_门存在的突出问题，促进各服务窗口的经办人员依法、依规、高效服务，公平、公正、廉洁执法，以始终坚持就业是民生之本，保障是民生之福为宗旨，努力使就业与保障服务更优质，机关运作更高效，工作成绩更显著。工作作风更优良，勤廉形象更良好，为建设文明和谐的提供坚强有力的服务保障，全力推进党建工作和创建“优质服务窗口”活动深入开展，并取及实实在在的成效。据此，我局把“四个不让”和“五比”活动作为一项重点工作来抓：一是成立活动领导小组，由党支部书记任组长，局长任副组长、下设办公室负责日常事务工作；二是制定《深入“四个不让”活动贯彻实施方案》、《“五比”竟赛活动实施方案》、《民主评议政风行风、创建“星级优质服务窗口”工作实施方案》；三是实行民主评议政风行风工作分工责任制，明确责任领导、责任股室或单位、责任人、做到责任明确、责任到人；四是制定考评措施、标准及奖惩办法，纳入年度考核重点内容；五是聘请民评监督员五名，对民评工作进行严格监督，邀请县学习实践办、县纠风办、效能办等部门参加我局学习实践活动和“四个不让”活动座谈会，请他们对我们的工作进行指导，提意见和建议。以及对局机关、下属单位进行明查暗访和反馈检查中发现的问题。通过开展“四个不让”、“五比”和创建“优质服务窗口”活动，局机关和下属单位的党员干部先锋模范作用得到充分体现，服务行为得到更加规范，效能意识和时效观念得到增强，行政服务更加提速增效，工作责任心得到进一步加强，新风正气得到进一步发扬，依法行政和规范执法得到加强，有力促进劳动保障工作新的突破，为全面完成今年各项工作目标任务打下坚定基础。

劳动就业工作总结

xx年就业指导中心做到了“四个坚持”，即坚持就业指导有实效、坚持就业市场三结合、坚持就业服务全方位、坚持就业管理上水平；全面开展创业教育和培训工作，鼓励和支持毕业生自主创业。为地区经济社会发展和西部大开发提供了人才支持、智力支持、技术支持。在此基础上，20xx年中心重点抓了就业创业指导、职业资格培训与鉴定、就业创业课程教学工作。

我们始终坚持“以服务为宗旨，以市场为导向，以就业为目标”，在全力做好本职工作的前提下，不断创新工作思路，能够更好的推进毕业生就业工作，紧紧围绕以下几方面开展工作。

1、统计汇总20xx年毕业生生源情况，广泛联系用人单位，获取就业需求信息，编印河套大学20xx年毕业生信息宣传彩页。收集用人单位需求信息，筹备用人单位招聘会，完成毕业生资格审核工作。

2、下发《河套学院毕业生推荐表》，要求学生认真、如实填好，做好应聘准备。组织用人单位到校园宣传、招聘活动，做好接待、宣传、会场组织等工作。上报我院xx年毕业生数据，编印20xx年毕业生信息宣传彩页。到上级主管部门（内蒙古自治区就业指导中心）进行资格审核。

3、宣传、推荐河套学院毕业生，以求建立良好、稳定的供求关系，并进行毕业生跟踪调研。继续收集用人单位需求信息，宣传、组织小型招聘会。

4、根据实际情况召开各类专场招聘会。针对毕业生意向调研结果，展开针对性就业指导。动员学生利用寒假实习期间积极寻找工作。对学院各教学部、系就业工作人员进行指导培训。

5、毕业生继续落实就业单位。组织好各类专业校内招聘活动。分析各院、系毕业生就业情况，对就业率较低的加大工作力度。

6、收集毕业生《就业协议书》、《劳动合同》、接收函（要求必须于4月30日前交回就业指导中心），分三批集中办理毕业生的报到证。做好毕业生派遣前的准备工作。

7、发放20xx年毕业生报到证，毕业生离校。分多次办理毕业生就业的调整和改派，办理毕业生的档案邮寄。

8、部分20xx年毕业生，零散交回的协议书，单独到教育厅办理报到证10次左右。

9、根据《关于做好高校毕业生求职补贴发放工作的通知》要求，就业科用了近两个月的时间进行收集材料、审核证件、整理数据、上报巴彦淖尔市财政局、人社局，争取做到不遗落一名贫困毕业生的求职补贴（每人1000元）。

20xx年我院毕业生2609人，签约人数2189人，签约率83、90%，灵活就业363人，灵活就业率13、91%。以上数据是学院自己统计，教育厅的统计结果还没有公布。

1、农民工技能提升培训方面。

我们培训科能积极开展招生宣传，充分发挥就业和培训的职能和资源，结合农村富余劳动力和劳务市场需求实际，运用一切积极因素开展各种形式的农民工引导培训和职业技能培训工作。本年度向劳动就业部门申请举办了10期培训班，培训工种有美容美发、营业员、餐厅服务员、锅炉操作工、电梯操作工等，共计培训1056人。

2、毕业生创业培训方面。

3、职业资格鉴定工作。

在就业指导中心领导的精心指导下，以方便学生、服务学生为宗旨，逐步完善程序，积极拓展覆盖面，大胆探索新途径，使我中心职业技能报名鉴定工作得到了长效发展。全校学生的持证率也有了大幅提高。今年我院共有443名学生参加了职业技能鉴定，鉴定涉及有秘书、企业人力资源管理、营销师、公共营养师、心理咨询师等10余种职业，其中有319个取得了职业资格证书，考生过关率达到72%。

4、教师资格证方面。

服务中心工作总结

今年以来，我市税务局将“服务企业、服务群众、服务基层”作为今年的重点工作项目，坚持问题为导向、成效为目的的原则，全面落实惠企惠民政策，逐步推进减税降费工作，将“三服务”不断渗透到日常工作中，在提升纳税人幸福感和获得感上下功夫。新仓税务所积极响应市局工作部署，深入开展“三服务”工作。

一是“用心宣传”，政策宣传多渠道。坚持政策引领，以点带面的宣传原则，线下方面，税务所干部利用下户走访的机会，分发涉企惠民常用政策宣传手册，向企业财务人员详细解读最新的税收与社保政策，确保企业申报等工作可以正常有序的开展；大厅增设涉企惠民政策咨询岗，合理布局办税大厅宣传公告栏，让上门的纳税人可以第一时间了解政策的变化情况。线上方面，税务所充分利用qq群、钉钉群等网络渠道，实时上传最新的税收政策和社保费相关信息供纳税人学习，同时工作之余，税务干部也及时解答纳税人在沟通平台上提出的税收问题，扫除税收宣传盲区。

二是“用情服务”，纳税服务高水准。坚持推行“便民办税春风行动”，将纳税人的实际需求作为我们服务发展的主要方向，用真情用实意不断提升纳税人的满意度和获得感。税务所以“三服务”为载体，完善“大走访、大调研、下企业、问需求”的工作机制，深入企业基层，面对面零距离交流，打通税务服务难点和堵点，通过执行税务所领导值班制度，精简税收业务办理流程，申报期实行纳税人错峰申报模式等方式不断优化税收服务，减轻纳税人办税负担，增进征纳双方之间的感情。

三是“用力工作”，业务工作新面貌。坚持多措并举，在“优质工作”上下苦功。税务所干部利用午休的时间集中学习最新的税收和业务政策，了解相关业务的.难点和重点，扫清日常工作中的问题和疑惑，在“三服务”上齐发力，提升自身的税收专业知识；落实“能省就省、能简就简”的工作方针，精简业务流程和材料，优化办税大厅整体布局，为便利办税创造条件；坚定推进社保费征收降费减负工作的开展，点对点指导减税降费政策及业务，确保后续社保征收工作顺利开展，让参保人员享受到政策的红利。

劳动就业工作总结

10、零就业家庭安置率100%；12、失业保险基金征缴额170万元，完成全年任务的。

二、主要工作措施。

1、为确保全年劳动就业工作目标任务的完成，及时制定了《2022年工作目标考核方案和管理规定》，并将工作目标任务下达到乡（镇）劳动保障事务所和局科室，建立了层层落实责任制。3、成立了返乡农民工就业领导小组办公室，为市政府拟定《关于扶持返乡农民工创业小额担保贷款的若干政策措施的通知》（康府发[2022]2号）文件。

4、在市文化公园开展了全市范围的返乡农民工扶持政策咨询和返乡农民工法律援助行动，组织全市有关职能部门进行了入户宣传返乡农民工和下岗失业人员、就业困难群体新创业的扶持政策，发放《致外出务工农民工朋友们的一封信》10万份，发放《返乡农民工扶持政策问答》5万余份。

5、建立了返乡农民工信息登记制度。充分发挥乡镇劳动保障事务所的作用，组织劳动保障事务所工作人员和村级劳动保障协管员上门入户，开展了为期两个月的外出务工人员返乡调查登记工作，切实做好返乡农民工的回流原因、回流人数、技能培训愿望和就业创业愿望的调查摸底。在浮石乡的江口村、高洲村、龙岭镇的汪背村、樟桥村设立了返乡农民工监测点。

6、为返乡农民工就业创业搭建良好平台。一是建立了市人力资源市场，乡（镇）劳动保障事务所和工业园区的“返乡农民工就业创业服务窗口”平台；二是建立了以市农民学院为主体及民办职业培训机构参与的培训平台；三是建立了返乡农民工创业孵化基地——_____市镜坝返乡创业园。

7、开展了一次机关、事业单位和企业吸纳就业困难群体特别是“4050”人员的调查摸底，为落实社会保险补贴和岗位补贴提供决策依据，帮助以安置残疾人就业为主的_____包装彩印厂21名残疾人员落实社会保险补贴万元。

8、建立了两家带动就业的劳动密集型小企业，发挥了企业促进就业的作用，带动300余人就业，并帮助企业落实就业扶持资金200万元。

9、开展为返乡农民工就业创业“送岗位、送培训、送政策”援助活动。3月份组织市工业园区重点企业在唐江镇、赤土乡、朱坊乡、十八塘乡、横市镇等圩镇将就业岗位送到返乡农民工家门口，将培训政策送到返乡农民工手中，将就业创业扶持政策直接送到返乡农民工手中。

10、强化了失业保险基数稽核工作，上半年重点稽核了房管局、西华卫生院等十个单位的失业保险基数，提高征缴费基数平均达到150元。

三、存在的主要问题。

1、城镇新增就业人数出现下滑。

2、城镇新增劳动力加上农村富余劳动力转移就业的压力重，受经济危机影响，企业用工需求减少，到目前为止仍有少部份外出务工人员返乡。

3、返乡农民工认定界定较难。

四、下一步的主要工作。

1、开展“千企万岗”帮促就业百日服务活动。一是开展就业岗位的信息收集；二是搞好大学生就业创业政策的宣传咨询；三是落实困难企业的“五缓四降三补贴”政策；四是组织开展暑假就业招聘大会。

2、开展市场中介、组织服务和收费行为专项治理工作。

3、加大小额贷款担保基金和放贷额度的比例，力争达到1:8比例放贷，进一步扩大放贷规模。

4、召开一次乡（镇）、街道劳动保障工作会议，重点落实《江西省就业和失业登记管理办法》，加强失业人员的登记工作。

劳动就业工作总结

20年的第一期的创意集市周在4月28日顺利结束了。感谢各部门的付出。创意集市周是一个激发学生创新创业兴趣的平台，更是一个提高大学生沟通能力、思维方式的平台。创意集市周是通过销售手工艺品为主的活动。

下午的具体情况是：26号是星期四，各学院、社团进行各种类型的活动，例如西区创业园的街舞表演......人流量不多，摊主的积极性不高。

下午的具体情况是：27号是星期五由于很多同学要上课，所以有些摊主没有到场，在14：30分到16点是几乎没有人流量的，但是当16点10分下课后，人流量开始增多。

1、宣传力度不够第一期大。

2、对于工作安排上不到位，工作跟进没落实好，激情度低。

3、物资的安排、购买、各项工作的申请不及时，及时性差。

4、没有和各个部门的工作人员、负责人沟通好，导致一些工作上出现混乱局面。

5、主负责部门积极性低且工作跟进出现漏洞。

6、开会次数少且开会没解决问题。

7、开会时间和活动时间相隔久，导致很多事情遗漏和分工不合理。

8、摊主人数少且产品吸引力不够大。

9、未找到一些赞助。

1、各部门都参与进来了，增强了各部门之间的联系。

2、活动场地人流量大。

3、多请教老师，寻求老师的建议和帮助。

4、时间上，时间比较充足。

1、宣传力度低且方式少。

2、布场效率低。

3、场地的装饰少。

4、一些物资没到且物资利用不充足。

5、负责人考虑问题不全导致活动出现很多漏洞。

6、摊主少、产品种类不丰富。

1、气氛不够。

2、认为环境不好，有些摊主认为可以把场地换成罗马广场。

3、宣传力度不够。

4、现场互动太少。

5、有几位摊主觉得要加入一些表演和游戏环节。

1、让更多人参与进来策划和分配工作，人多力量大。

2、加大宣传力度，吸引更多的同学和摊主。

3、把各项工作落实好具体到某个同学上，明确责任。

4、让参与进来的人都知道整个活动的流程，带动气氛和增加大家对创意集市周的热情。

5、买卖、拍卖和展示相结合，可以邀请艺术学院、珠宝学院等过来展示和拍卖。

6、提前找赞助商和提前一周准备物资，保证活动的进行。

7、开会把真正的问题落到实处，有会议有质量有效率。希望下一次的创意集市周在改进原有的问题上更具有创新的主意。

此次创意集市周总体情况还是不错的，最终也取得圆满成功，但是在活动过程中与活动前后期也出现了一些问题，比如工作的安排没有考虑的很周全，本部门工作人员也有一些没有很好的完成部门安排的工作，因为沟通不到位，导致其他部门的工作没有及时的完成，还有因为物资问题，没有确保活动当天可以到达而下单，导致一些物资没有及时派上用场，在安排布场与撤场方面出现了漏洞，因为安排工作的时候没有考虑到撤场的次数，以为两天活动下来仅仅是第一天布场第二天下午撤场，所以没有布置好工作，导致布场与撤场突然联系本部门的同学和我们外联的师兄师姐过来帮忙搬桌椅。

服务中心工作总结

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。过去的xxxx年是xx历史上极不平凡、极不容易、极其难忘的一年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，面对招商引资遇到的巨大困难，在市委、市政府的坚强领导下，全市上下一心，鼓足干劲，统筹推进疫情防控和招商引资工作。

按照xxxx年全市“双招双引”工作部署，逐步建立并完善“双招双引”工作机制，彰显制度力量。

一是畅通运行机制。成立市招商引资委员会，落实联席会审机制。

二是强化政策支撑。出台《xx市支持工业和商贸经济发展二十条》（x政规x号）、《xx市农村产业就业“三万三百万”工程奖补方案（试行）》，打造xx招商政策“标杆”。

三是突出产业就业。牵头就业车间、农业产业招商及奖补政策出台工作，拟定、修改并完善《xx市农业招商引资工作方案》《xx市就业车间招商工作方案》。四是强化考核督导。制定了《xx市xxxx年招商引资考核办法》《xx市xxxx年招商引资考核责任清单》，对重点项目实行周调度、旬督办、月通报，做到项目有据可查、佐证有力，按月下发全市招商引资考核通报，最大限度调动各街、乡（镇）及行业主管部门积极性，在多部门的共同努力下，圆满完成各项任务。

在传统招商引资模式的基础上，探索复合型、立体化、多渠道结合的新型招商模式。

一是开辟线上招商模式。探索“云洽谈”“云签约”“云跟踪”等工作机制，开创线上线下结合的多样化、长效化招商引资工作模式。开辟“云直播”途径，承办清华经管embax校友“抗击疫情重振经济”首场招商推介曁农产品推介活动，达成招商引资意向合作项目金额x亿多元，销售特产近百万元。助力成功举办第三届“xx人”大会。

二是初探驻点招商工作模式。组建成渝、x、长三角、珠三角x支驻点招商小分队，先后选派xx余名优秀年轻干部前往一线招商。

三是大力探索中介招商模式。经过多次磋商洽谈，与xx有限公司签订《委托招商合同》，明确绩效退出机制，深挖信息招商、资源招商渠道，为xxxx年招商工作埋下“伏笔”。

围绕市委、市政府“产业兴市”战略，坚持“聚焦产业、突出工业、引链建群、绿色发展”，奠定全市工业“大招商”总基调。

一是全力打造锂电产业园。利用已入驻循环经济产业园标准化厂房（二期）的锂电企业进行口碑宣传，以商招商，实现了中准、林锂等一批锂电池项目签约。

二是倾力建设电子信息产业链。深度挖掘电子企业及配套产业链信息，吸引上下游企业及关联企业落户xx，实现了力勤磁性材料、xx市电子连接线、连接器产品生产等重大项目签约。

三是积极谋划石材加工项目。合理利用xx境内优质石材资源，谋划了一批优质石材项目，为项目落地创造条件。

在传统线下宣传的基础上，创新宣传方式，提升xx的美誉度，擦亮xx招商“名片”。

一是打出双向“组合拳”。坚持招商“走出去”，企业“引进来”的招商战略。全年共组织市委、政府领导赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次，共接待来自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上，召开项目对接座谈会xx余次。

二是打通线上宣传渠道。在中国xx新闻网、“指尖xx”开辟了“双招双引双推”专栏，同时制作xxxx年招商引资宣传推介电子书、重点项目电子书、xx招商引资宣传ppt等，拍摄xx招商引资宣传片，实现了招商引资宣传推介的数字化、网络化、便捷化和及时化。

严格落实市委、市政府关于持续优化营商环境的各项要求，争做企业的“贴心人”。

一是坚持“保姆式”服务。根据《xxxx年xx市优化营商环境工作任务清单路线图》，制定《xxxx年招商服务中心优化营商环境工作任务清单路线图》，细化任务，坚持“保姆式”服务。

二是跑出xx“加速度”。借鉴州高新区企业服务先进经验，配合开发区企业服务中心，建立企业服务全程领办代办机制，协调金融机构上门办理，确保专人专班专项服务。

xxxx年已经过去，值得我们总结跟反思，xxxx年全市招商引资工作任务依然艰巨。道虽弥，不行不至，事虽小，不为不成。接下来，我们将铆足一股劲、拧成一股绳、上下一条心，紧紧围绕市委市政府的.安排部署，全力以赴抓好各项工作。

紧紧围绕xxxx年招商任务指标，抢抓机遇，未雨绸缪，提前研判，做到早谋划、早准备、早建制。

一是广泛摸底存量。对照考核指标，积极谋划xxxx年招商引资项目清单，主动对接行业主管部门、街乡镇及已落地企业，实地掌握各单位工作现状、存量项目情况，深挖外资企业信息，认真梳理亿元以上拟开工项目、亿元以上拟投产项目，建立存量项目库。

二是加强统筹协调。安排专人协调发改、科经、统计等部门，从项目备案、项目入统、资料准备、指标共享等方面，全过程介入项目服务工作，进一步做好指标解释和入统指导工作，建立项目入统联合审核机制，将招商引资、工业经济、项目工作三项考核有机结合，形成考核工作合力，实现“x+xx”。

三是做实督导考核。按月下发街乡镇指标完成情况通报，层层压实责任，充分发挥招商引资考核“指挥棒”作用，最大限度调动各单位积极性。四是着力跟踪调度。在项目入统工作中，主动争取存量项目，及时指导督办已上报的项目，时刻关注项目入统进度，按月制定《项目入统时间节点表》，按旬制定《资料收集时间节点表》，按周制定《项目走访时间节点表》，做到底数清晰，调度有力。

以拓展信息源为手段，以项目落地为终极目标，工作围绕企业办、一切围绕项目转。

一是继续完善驻点招商工作机制。加强对驻点小分队的指导和管理，多头并举挖掘项目信息，实现招商信息的共知共享和意向项目的无缝对接，筛选合适的企业和项目，及时有效对接项目，根据地域、产业广泛开展上门招商。二是探索并完善中介招商机制。完善中介招商考核机制，明确绩效管理方式。依托中介机构，深挖企业信息，重点围绕生物医药、电子信息、装备制造、数字经济等主导产业进行招商，全力推动企业落户xx。

三是加强自身队伍建设。邀请业务领域专家对招商一线的工作人员进行商务礼仪、商务谈判、办文办会、财税经济、项目审核等全方位培训，着力打造一支素质高、作风优、能吃苦、善打仗的“招商铁军”，充分发挥中心招商引资“排头兵”作用。

立足我市现有资源、产品、产业，优化产业结构，建链、补链、延链，促进生态、经济、社会的共同发展。

一是聚集重点招商方向。围绕“x+n”产业布局，聚焦锂电产业集群招全国知名企业，聚焦生物医药招中医药企业，聚焦硒食品加工招农产品精深加工企业。

二是壮大园区主体。围绕开发区园区平台建设，狠抓企业培育，壮大工业主体实力。对锂电产业进行以商招商，在做好锂电上下游产业链的基础上，进一步明确招商方向，推进产业集聚。

三是抓好“三万三百万”招商工作。坚定目标、压实责任，抓好产业招商、就业车间招商工作，服务全市乡村振兴“一盘棋”。

树立“人人都是投资环境，处处都是投资环境，事事都是投资环境”的观念。

一是持续深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革为抓手，以行政审批流程再造为突破口，建立专班服务、项目准入、现场踏勘和集中办理等机制，为项目落地提供全方位“保姆式”服务。

二是探索组建项目“尖刀班”。积极配合开发区企业服务中心，做好项目落地服务工作，组建服务保障“尖刀班”，确保招商引资项目速签约、快落地。

三是建立企业回访机制。定期到已落户的企业调研走访，适时了解企业在生产经营中的问题，着力做好“清障、减负、增效”三篇文章。

劳动就业工作总结

人们常说，劳动是伟大的，是光荣的，没有劳动就没有这个丰富多彩的世界。也就是说，只要是劳动，不论是什么劳动，都是光荣伟大的。11月22号在年级办老师的组织下，我们党校学员义务给机关楼的人事处的三个办公室进行了清扫。风忽忽的刮，学员们还是热情饱满的认真工作着，顶着寒冷的天气，不怕冷不怕辛苦，将办公室的地面，桌椅和窗户都擦的干干净净。

这次义务劳动的实践，通过小组为单位的劳动，启发了我们在义务劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解劳动的价值。我们小组的同学毫不嫌脏，仔细地打扫着办公室，看着桌上，地面，窗台的明净，看着自己辛勤劳动的成果我们都会心的笑了，都不因天气寒冷而退缩，是这些成果完全让我们忘记了劳累。

确的人生观、价值观。学校这次组织的义务劳动让我们了解劳动的光荣和价值。

这次的义务劳动让我们明白了学会劳动的重要意义。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些在校的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的问题。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。我们应该做我们力所能及的事情，从小事做起、从我做起，不辜负党组织对我们的要求。

今年3月，我有幸参加了省林业厅组织的办公室业务培训班，短短两天的培训，我们认真系统地学习了办公室有关业务知识，加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天，我们来自几个县区的学员，互相关心、互相帮助、互相学习，相互间增进了了解，也建立了深厚的友谊。

耐心、细致地搞好接待工作，更要注意自身的修养，要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好：腹有诗书气自华，内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态，不仅是自我尊重和尊重他人的表现，也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。

增强能力，成为多印手，是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习，我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事，它要求办公室人员不仅要有激情和干劲，更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力，所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验，特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上，努力熟悉各方印的业务，成为多面手，以适应办公室工作的要求。

短短的培训结束了，但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中，我们更应加强学习，努力提高自身素质，把自己工作做得更好。

服务中心工作总结

xx年，柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下，以服务于“三农”工作为抓手，紧紧围绕全镇苦干二三年，实现翻一翻的总体要求，突出工作重点，狠抓措施落实，各项工作取得了明显的进步，具体做法是：

xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标，针对镇情把握机遇，不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施，而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意，主要做法：一是积极组织劳动力输出，我们会同有关部门一起找门路，共同帮助落实转移输出劳动力xx多人，积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业，仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作，通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生，做好帮扶工作，在先进性教育期间，积极动员本单位职工献爱心捐资金，帮助特困生解决就学，使他安心学习。

三是完善监督管理制度，确保归户表到户盖章率98%以上，负担卡发放率100%，健全农民负担检查督查制度，发现问题及时限期整改，并跟踪督查到位。

进一步完善村帐镇管制度，全面实行村帐、村财“双代管”，全面实施农村财务与资产管理电算化，加快村务公开阵地硬件建设，全面提高以财务为主的村务公开水平，推进基层民主政治建设。

一是及时全面准确地做好记账、报账工作，编制财务报表，提供各种财务资料。

二是协助村经济组织，组织收入，参与各种承包合同的招标结算管理工作。

三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金，做到不平调、不挪用，保证资金安全。

四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关，对财务收支情况进行监督。

五是指导村组搞好民主理财和村务公开，建立专用票据领用和登记制度，妥善保管好各种会计档案，做好两个村的财务管理示范点的工作，对财务重点村进行专项审计。

今年为规范土地流转行为，我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷，及时纠正问题，完善规范流转合同，今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作，受到了当地群众的肯定，有力地推动了农村土地流转工作，保护了农民的合法权益，维护了农村的稳定，今年土地流转面积达7939亩，并建立了合同管理台帐，全镇共收存农村专业承包合同491份。其中：农业合同408份，非农业合同83份。

今年我们按照县委县政府的统一部署，始终把清收减债工作作为工作中的重中之重，坚持创收、清欠、节支三着并举，加快村债偿还力度，通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债，降低利率压债等有效办法和措施，共化解债务220万元，新增无债村一个。

一是水产品流通合作社。

二是水稻机插秧合作社。

三是蛋鸡合作社。

四是生猪养殖合作社。

今年根据上级的统一部署和要求，我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施，对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标，力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前，郑渡村、仁里村、亚宝居委会，已经进入市级和县级的验收阶段。

围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标，我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺，组织全体农经工作人员深入基层，服务基层，并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作，今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。

xx年农经中心的工作目标是：农业增加值增长6%以上；农民人均纯收入达5700以上；新增劳动力转移输出1000人，达到18800人；新增合作经济组织1个；清收两项往来200万元，化解村级债务200万元；新增无债村1个；创建小康示范村2个；全面落实好农村政策，确保不出现涉农事件。主要措施：

一是继续抓好农村政策的贯彻和落实，特别是各种惠民政策的落实，同时紧紧围绕农民增收的'这一课题，积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。

二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理，加大村级的清收减债工作，做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。

三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量，继续抓好农村经济合作社组织的发展。

四是按照“三集中”的要求，积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划，加强对各村“三村”联创的指导和协调，确保xx年全面小康村的创建和验收。

五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。

回顾xx年度的工作，尽管取得了一些成绩，这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持，离不开中心全体人员的共同努力，但我们还有许多方面的不足，我们将在新的一年进一步解放思想，开拓进取，扎实工作，为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。

劳动就业工作总结

截止6月末，我市城镇新增就业5514人，占年计划6000人的92%；下岗失业人员再就业1771人，占年计划2400人的74%，其中特困对象再就业732人，占年计划1200人的61%；新增创业人数159人，带动就业1822人；组织劳务输出3315人，占年计划5400人的61%；在岗培训1680人，占年计划3000人的56%；创业培训229人，培训农村劳动力2650人，就业前培训654人，再就业培训625人；失业保险参保人数48200人，占年计划47786人的101%；征收失业保险费260万元，占年计划495万元的53%；城镇登记失业率控制在以内。

二、主要工作开展情况。

（一）分解细化任务指标，落实各项工作目标责任。

年初，我们在总结上年度工作的基础上，着手提出本年度的工作思路。在上级下达今年业务工作任务后，即按照各项就业工作的特点和乡镇场工作实际，配合人社局，合理分解指标到乡镇场劳动保障机构。同时，与就业局各业务股室签订了工作目标责任书，做到各项工作指标年有计划、月有小结、季有考核，并把各项指标纳入年终目标考核，层层落实责任，做到人人肩上有担子，个个负起相应责任。

（二）宣传落实政策，营造良好的就业再就业氛围。

1、开展“春风行动”活动，服务返乡农民工。我局在今年春节前后开展以“七个一”为主要措施的“春风行动”，真情挽留外出农民工在家门口就业创业，有效缓解了我市企业用工难状况。“七个一”即送出一份致全市返乡人员的慰问信、赠送一套就业创业政策和就业创业信息、举办一场返乡务工人员和用工单位就业对接座谈会、组织一次参观用工单位活动、举行一场大型用工招聘会、集中开展一批促进返乡人员回乡就业创业宣传活动、发放一张中国移动电话充值卡。开展以“七个一”为主要内容的春风行动，是“送岗位、送信息、送培训、送信心”的真实行动，是帮企业选人才，帮农民找工作的实在行动，使广大农民享受到了家门口、个性化的创业就业服务。

2、开展就业援助服务，帮扶就业困难群体。今年，我局利用市政协组织的“四下乡”和市委“三万”活动契机开展了“上门走访、送就业政策、送就业岗位、送职业指导、送培训信息、送困难补助”的“一走五送”就业援助活动，并使就业援助活动常态化。活动期间，我们共提供就业岗位200多个，发放再就业政策宣传单、农村实用人才培训资料和职业指导手册3500余份。在直接服务于就业困难人员的公益性岗位上，我们组织了一次全面、彻底的清理核查，该进必进、该出必出，严格岗位管理。新开发公益性岗位，优先安排就业困难群体，对现有公益岗位补贴实行全额及时发放，今年从元月到6月公益性岗位开发近210个。

3、落实再就业政策，确保各项优惠政策落实到位。一是做好社保补贴发放前期准备工作，进行了初步摸底调查、测算，起草了今年社保补贴发放方案。二是本着应发尽发的原则，通过严格的身份审查，今年上半年，为650多名下岗失业职工办理做好了《再就业优惠证》。下半年，按规定停止《再就业优惠证》发放，配合人力资源市场，启用新的《湖北省就业失业登记证》。三是做好了下岗失业人员小额担保贷款相关工作。上半年，小额担保贷款共发放28笔，计105万元。在贷款回收方面，通过法律手段加大对已逾期小额担保贷款催收力度，通过法院起诉催收已逾期小额担保贷款3笔，计万元，有2笔贷款正在通过强行扣划担保人的工资进行强制回收。按时回收到期贷款12笔，计36万元。