十一黄金周的旅游（热门12篇）

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“十一”旅游黄金周工作总结

今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年，此次“十一”黄金周，在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下，按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求，市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游行业广大干部、职工的密切配合，共同努力，辛勤工作，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标，促进了假日旅游经济的发展，外事侨务旅游局十一黄金周工作总结。全市累计接待国内外旅游者32.01万人次，同比增长 13.27%；全市实现旅游收入4116.77万元人民币，同比增长10.42%；现将主要情况总结报告如下：

市委、市政府高度重视“十一”黄金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十一”黄金周作了具体安排和部署，市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话，要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际，提高认识，加强领导，各司其职，克尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境，确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

9月22日，副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查，要求各部门、各景区按照各自的职能，加大监管力度，严防死守，发现问题及时整改，将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间，各部门、各县区的主要领导亲临第一线，重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量，确保黄金周各项工作落到了实处。

结合我市今年创建中国优秀旅游城市，全市各新闻媒体加大了宣传报道力度，重点对全市主要旅游区（点）以及外出旅游信息等进行报道，积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式，强势营造黄金周旅游氛围。

针对“十一”黄金周期间可能出现的问题，要求各涉旅单位积极预防，强化管理，提前做好各项应急预案，防患于未然。要进一步提高认识，消除厌倦松懈情绪，振奋精神，发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风，坚守各自岗位，坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通，及时受理旅游投诉、咨询，尽力为游客排忧解难。黄金周期间，全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生，旅游市场秩序正常。

今年国家旅游局着重推出红色旅游，我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局（即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区）把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点，分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地，开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度，今年“十一”黄金周期间，古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客 8800 人次，门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。

“十一”黄金周期间，我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65％左右。

“十一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主，旅游目的地主要是：九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间，外地来泸游客增多，有的景区接到外地游客超过半数以上。

“十一”黄金周期间，我市各近郊旅游区（点）接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等，出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于xx年旅游宣传促销力度增大，我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。

节日期间，游客出游意识增强。以家庭为单位，灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十一”黄金周，从我市主要景区接待情况看，自驾车出游人数比往年明显增多，而且多数是外地游客。据统计，外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。

**市外事侨务旅游局

二o**年十月七日中国

“十一”旅游黄金周工作总结

按照县委、县政府的统一部署，在各相关部门的支持配合下，提前一个月就开始精心策划，周密部署，紧紧围绕"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标，上下齐心，采取了一系列行之有效的措施，扎实做好各项组织、接待工作，经过全县旅游行业广大干部职工的辛勤努力，取得了可喜的成绩。10月1日-7日，全县共接待中外游客11.5万人次，旅游综合收入1522.8万元，分别比20xx年"十一"黄金周增长17和11（徽州古城通过整合，成为我县今年"十一"旅游新的增长点），旅游接待人次始终保持高位增长的态势，创历史同期最好水平。截止目前，全县没有发生一起旅游安全事故和有效投诉，顺利实现县委、县政府要求确保"双零"的目标。

全县景点共接待游客6.3万余人次，收入181万元，与去年同比分别增长33和16。其中，棠樾牌坊群?鲍家花园接待2.92万人次，门票收入62万元，同比分别增长47和20；徽州古城景区接待2.57万人次，门票直接收入9万元；深渡港接待0.5万人次，收入52万元，同比下降14和10。

一是散客增多，特别是自驾车出游率高。随着人们生活水平的逐步提高，徽杭高速公路已成为杭州、上海、宁波等周边地区游客到我县旅游的便捷通道；县城周边路口广告、指示牌群的制作，为游客的可进入性提供了有力保障。

二是环境营造好，节日气氛浓，景区秩序佳。县委、县政府高度重视，在各大景区及公园高悬气球，悬挂国旗、横幅、彩旗，营造节日气氛；组建古城景区、牌坊群及深渡码头联合执法队，保障景区的良好秩序，维护旅游者的合法权益，未出现旅游安全事故及有效投诉。

三是徽州古城景区成为我县的"新亮点"。徽州古城通过整合，有效地维护旅游市场的秩序，方便不同对象旅游者选择最佳游玩方式，全方位品位徽文化的博大精深，塑造我县的旅游品牌。四是乡村旅游增长明显。昌溪、北岸、许村、上丰、雄村等乡村旅游共接待游客2937人次，同比增长28；牌坊群景区在做好旅游秩序工作的同时，开展了农家乐项目--自助采割甘蔗，促进了农民的增收，并让游客特别是让自驾车的三口之家亲身体验农家生活。

“十一”黄金周旅游情况总结

节前，我市围绕运河、水浒、阿胶、温泉等四大品牌，积极与大众网、腾讯、新浪、齐鲁晚报、拾柒城等媒体对接，借助旅游大v、新媒体、网络直播平台的传播优势，先后举办了“佛系江北水城·你想要的慢生活——养生聊城”、“全景聊城不虚此行”、“四季聊城”、“齐鲁晚报大v联盟走进聊城”、“2020漫说聊城”等网络营销活动，让全国聚焦聊城，提升我市影响力和知名度，为十一黄金周奠定了良好基础。市旅发委专门召开了会议，对“十一”黄金周旅游工作进行了安排部署，成立了一把手为组长的假日旅游工作领导小组，并联合有关部门对全市a级景区、星级饭店、旅行社等安全制度建立情况、安全生产责任制落实情况、应急预案建立情况以及相关旅游服务质量等级经营者的消防、卫生、质检安全检验许可资质等情况进行了全面检查;对全市旅游领域出现的欺行霸市、欺客宰客、强买强卖等行为进行严厉打击，旅游市场得到进一步优化;在各主要游人集聚旅游区设立了咨询投诉点，并及时公布假日值班和投诉电话，坚持24小时值班制度，严格值班、记录、处理和交班制度，认真接听旅游咨询和投诉电话，切实维护了广大旅游者和旅游经营者的权益，保证了全市旅游信息畅通。假日期间，全市旅游接待运营情况良好，各景区景点秩序井然，无安全事故发生，无重大旅游投诉案件，游客整体满意率较高，过硬的旅游质量和服务为提升我市旅游美誉度，促进旅游产业可持续发展奠定了基础。

十一黄金周的旅游情况报告

20xx年“十一”黄金周期间**共接待国内游客432万人次，同比增长1.8%，其中接待外省市来京游客178万人次，同比减少3.8%；**市民在京游人数为254万人次，同比增长6.1%。

黄金周期间**国内旅游总收入为36亿元，同比增长8.6%，其中外省市游客在京旅游消费为31.8亿元，同比增长7%；本市市民在京旅游消费4.2亿元，同比增长21.3%。

二、特点分析。

1、旅游市场平稳增长，实现良好经济效益。

各级领导高度重视“十一”黄金周工作，**假日旅游领导小组成员单位和各接待单位的各项准备工作扎实有效。假日旅游市场运行平稳有序，实现了“安全、秩序、质量、效益”的四个统一。

十一黄金周正逢中秋佳节，中国人具有中秋节要与家人团聚的传统习惯，因此来**的外地长线游客略有减少，但人均花费比20xx年同期有明显增长，购物和餐饮的花费比例提高。市民在京游的人数保持增长，消费水平大幅度提高，中秋节巧遇国庆，带动了餐饮和娱乐方面的消费提高，假日经济处在良好的运行状态。

2、旅游环境得到逐步改善，旅游投诉率下降。

“十一”期间，**未发生重大旅游投诉和重大安全责任事故。共接到旅游投诉46件，比20xx年同期减少33%，其中涉及旅游区(点)的投诉36件，同比减少了8%；涉及饭店(度假村)的投诉10件，同比增加了7%；没有涉及旅行社的投诉。

3、乡村游持续升温。

乡村旅游已经成为**市民黄金周出游的重要形式之一。金(！)秋十月是采摘旺季，京郊各区县为游客准备了丰富采摘项目，各类度假山庄和民俗接待户也进入了20xx年的接待高峰。十个远郊区县黄金周期间通过开展乡村旅游都不同程度的实现了经济效益增长。京承高速公路通车给怀柔区和密云县增加了交通便利，使这两个区县成为十一黄金周人气最旺的地区。密云县民俗旅游接待人数和收入增幅分别达到43%和48%，水库西线民俗村在接待高峰日里几乎家家爆满。怀柔区民俗旅游接待人数和收入增幅分别达到37%和27%，以度假住宿设施为主的怀柔雁栖镇不夜谷黄金周前三天接待人次和综合收入比20xx年五一分别增长25%和36%，并且带动了垂钓园和农业观光园的收入。自驾车游客增加促成了乡村旅游持续升温，据节前调查，62%的市民打算以自驾车方式到郊区旅游，比20xx年同期增加12个百分点。

4、娱乐性、参与性强的旅游项目保持较高人气。

以娱乐休闲为主的景点受到游客欢迎，深受孩子喜欢的**动物园接待31万人次，仅次于著名世界遗产单位故宫、八达岭长城和颐和园。石景山游乐园以产品成熟活动丰富的特点继续保持着对游客的吸引力，接待量又创新高，达到22.3万人次。暑期开业的**欢乐谷游乐项目新颖刺激，营造的节日气氛浓郁，成为黄金周期间的新亮点，七天接待人数约12万人次，营业收入超过一千万元，仅次于故宫。旅游新产品的引入给**旅游市场增添了新的活力。

十一黄金周的旅游情况报告

“十一”黄金周已经胜利落下帷幕。在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在省级有关部门的指导下，各区市县及市级相关部门、接待单位精心组织、密切配合，全市“十一”黄金周旅游工作取得了良好的成绩，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

10月1日——7日，全市共接待游客35.18万人次，同比增长3.82％，实现旅游总收入1.41亿元，同比增长11.98％。其中邓小平故里（含佛手山）共接待游客3.4万人次，同比增长36.4％，门票收入149.21万元，同比增长41.8％；华蓥山石林共接待游客2.42万人次，同比增长85.57％，门票收入172.48万元，同比增长160.86％；华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次，门票收入22.53万元；神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次，门票收入2.47万元。

二、主要特点。

（一）旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署，市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门，节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查，各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行，全市未发生一起旅游安全事故。

（二）旅游市场健康有序。

黄金周期间，市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式，密切配合，有效协作，坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭，为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度，进一步保障了旅游秩序和质量，全市共收到旅游咨询91起，无一例旅游投诉。

（三）客源结构出现新变化。

跟以往一样，十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主，出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式，后两者是主流，这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位，使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改川渝独撑天下局面，中远程游客明显增多，北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长，加拿大等海外游客也开始光顾广安。

（四）旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点，纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题，在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动；游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》；在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销，同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出；在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动；在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动，全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动，组织了巡回法庭，为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体，推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托，帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展，极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵，增强了游客的参与性和趣味性，为吸引游客和满足游客需要，增加旅游收入起了积极作用。

（五）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来，全市共增加星级饭店5家，邓小平故里新增了旅游项目，新辟了购物场所，华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区，华蓥山大峡谷也正式开放，神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的.进步，进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作。

（一）强化领导，精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长，各有关单位负责人为成员，市旅游局局长任办公室主任，做到分工明确，责任落实，为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好20xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市20xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展20xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》，对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午，召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的“十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各级各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣；进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转；进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时，要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度，扩大广安旅游知名度；要求各旅游接待单位以诚信经营为前提，早安排，早落实，加强内部管理，加大旅游从业人员的教育力度，进一步提高旅游服务质量，让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

（二）完善机制，协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理；要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决，保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排，全市组织了两个组，分别由市委常委、秘书长谭豹，市政协副主席刘昭明带队，于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查，对发现的问题现场提出整改意见，并督促有关部门跟踪落实。9月20日—21日，省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排，按照辖区管理的原则，对涉旅单位进行彻底清理，对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为，在节前必须整改完毕，确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

（三）强化质量，搞好服务。

9月28日，市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会，认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议，各单位回来后立即整改，切实搞好服务工作，努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门，在“十一”黄金周期间深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下，值班人员天天奔走于各重要景区（点）、宾馆饭店，深入现场检查安全工作及市场秩序情况，督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路，不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆，共派出旅游执法人员共30人次，检查导游人员35人，当场纠正违规事件5起，有力地净化了旅游市场；交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查；交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控，严禁超速超载运营游客；卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查，做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作，做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作；消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查；工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门，检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下，在“十一”黄金周期间，全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件，共接受旅游咨询91起，旅游市场秩序井然。

四、下步工作建议。

（一）在充分利用现有旅游资源的同时充分挖掘潜在资源，加强资源组合，开发推出特色产品，加大宣传力度，扩大广安旅游知名度，增强广安旅游产品吸引力。进一步完善基础设施建设，规范旅游市场，加强各区市县之间及与周边地区的合作交流，努力营造宽松的旅游产业发展外部环境。

（二）加强旅游服务质量管理，强化职业道德和技能培训，狠抓旅游服务行风建设和整治工作，提高旅游接待服务质量。

（三）加强旅游商品开发力度。制定特殊优惠政策，科学规划和构建旅游场所，引进有实力的企业，加快旅游纪念品、工艺品和土特产品等地方特色旅游商品的开发步伐，提高旅游商品收入在旅游业收入中的比重，促进我市旅游业的快速、持续发展。

（四）加强旅游系统信息化建设，利用现代化手段加强信息交流、监管和促销。随着网络技术的发展，使越来越多的人，尤其是中高层游客将从互联网上了解一个地方的旅游产品和综合环境。因此，加强旅游信息建设，建立和完善我市旅游网络系统，对拓展旅游市场、加强行业管理、促进广安旅游业的进一步发展有积极意义。

十一黄金周旅游接待情况总结

今年我市“十一”旅游黄金周旅游接待情况再创历史最好水平，旅游接待人数和旅游收入均呈较大幅度的增长，。接待人数为xx万人次，与去年相比增长xx；旅游收入为xx万元，与去年相比增长xx。分析原因，主要有以下几点：

1、市政府提出“一主两翼”发展战略后，我市各级旅游局加大了旅游整体宣传促销力度。在南京开展了两次旅游促销和推介会；到无锡参加长三角旅游交易会，并成功加入长三角旅游城市合作组织等，进一步提高了我市对外知名度。

2、突出宣城“中国文房四宝之乡”旅游主题，整合了几条旅游精品线路，如红色旅游、生态旅游、文化旅游等。特别是红色旅游线路，将新四军军部旧址纪念馆、皖南事变烈士陵园、江村、龙川胡氏宗祠等景区（点）串联起来，收到了很好的效果，。

1、主要客源地为：苏浙沪三地约占xx，其中上海游客明显增多；省内、特别是周遍市（马鞍山、芜湖、铜陵等）约占xx；远途游客约占xx。

2、自驾车旅游者继续增多，散客比例有所增高。越来越多的游客在节假日选择了休闲旅游，散客比例达到xx。

3、一日游游客人数达xx万，同比增长xx，但由于天气原因，比预期有所减少；过夜旅游者人次为xx万，同比增长xx。

4、人均花费有一定幅度的增长，达到xx元/人，净增xx元/人天，同比增加xx。

5、在红色旅游的带动下，泾县和绩溪县的旅游继续升温，虽然泾县境内通往查济、桃花潭等景区的道路正在拓宽改造，影响旅游交通，但来该县旅游人数仍有大幅增长，景区接待人数达xx万，同期相比增长xx。徽文化核心区绩溪县，旅游景区接待人次达xx万，同期相比增长xx。

十一黄金周的旅游情况报告

（六）餐饮红火，客房爆满、游客吃住舒适。

许多酒店不仅爆满，而且千方百计地腾出办公用房，供游客居住除银川外，外市、县的住宿也呈火爆趋势，中卫、固原两市的住宿率也达到了较高的水平尤其是中卫市的一些主要星级饭店，在节庆期间住房率先后达到了100%以上从总体上看，各宾馆在“十一”黄金周期间，都能按照十一”黄金周的统一部署，努力做到宾客第一，服务至上，为海内外游客提供热情周到的服务，赢得了海内外游客的广泛赞誉与住宿相对应的是今年的餐饮业也十分火爆，大小酒店、餐馆纷纷推出“团队套餐”、“家庭套餐”等旅游黄金周特色餐饮“大菜单”，使用餐的客人成倍增加，一个正餐时间里，餐桌多次被使用非常普遍在宁夏玩得高兴、吃得开心、住的舒适已成为来宁游客的共识。

（七）旅游已成为假日经济中的最佳卖点。

由于旅游在假日市场中最具有强大的公众亲和力和市场号召力，“旅游”已成为假日中使用频率最高的词汇之一。与旅游联姻，利用旅游业的号召力进行营销和策划，成为今年假日市场中出现的新现象。旅游、商业、文化、体育、交通、信息和各类公共服务业都争相打出“黄金周”服务品牌，出现了全社会关注、全社会参与、全社会保障、全社会受益的良性互动局面。如建设银行推出的'“多储蓄，中旅游大奖活动”。银川各房地产商纷纷推出的“十一”黄金周环保绿色概念楼盘，开展有奖销售、假日狂欢及各种社区文化活动，吸引了不少市民利用假期到各处看楼，还参加了免费旅游活动。同时黄金周期间我区各种土特产品、工艺品出现了热销的局面，剪纸、西夏仿古陶盘、绒布骆驼、枸杞系列产品成了海内外游客争购的抢手货。可以说“十一”黄金周的经济链条，有力地拉动了内需，繁荣了地方经济，满足了人民群众日益增长的旅游需求。旅游业作为国民经济新的增长点和服务业中“龙头”产业的形象，在全区各地更加鲜明地树立起来。

（八）自治区假日旅游协调领导小组成员单位全力协作、密切配合，积极做好各项工作。

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十一黄金周旅游局工作总结

为了加强对**山旅游黄金周各项工作的组织和领导，节前，成立了**山旅游黄金周工作领导小组，对各部门工作准备情况进行了多次检查，并接受了市、区消防、安全部门的检查，制定了《**山风景区旅游安全管理工作方案》。在节日期间，领导小组深入第一线，现场办公，及时处理各类问题，确保了各项工作的顺利进行。9月30日，**山管理局在省城兰州举办了“国家重点风景名胜区、国家aaaa级旅游区**山通过iso国际认证新闻发布会”，国内、省内20余家新闻媒体、省内22家旅行社应邀参加，取得了很好的宣传效果。

为了营造浓厚的节日气氛，在景区悬挂张贴了横幅和标语，刷新了景区内各类标识牌，装饰了后山大门，组织了有**文化特色的旅游商品展销，邀请书画界名流上山进行文化交流，并举办了书画展。景区卫生实行全日跟踪保洁，使景区环境整齐有序、清洁卫生。在节日期间，**山管理局加强了对个体摊点的.管理，严格实行明码标价，杜绝了强买强卖，尾追兜售、欺客宰客、坑蒙拐骗、敲诈勒索等损害游客利益的事件发生。**山车辆管理办公室监督营运车辆严格执行物价部门批准的价格，并阻止非营运车辆上山，及时疏通车辆，疏散游客，维持了正常的旅游客运市场秩序。为了确保游客安全，节前，在景区各险要地段安装了防护设施和警示牌，景区派出所在隍城、中台停车场、索道、后山票点设立了4处报警点，保护游客旅游安全，有效地预防了旅游安全事故及刑事、治安案件的发生。

十一黄金周的旅游作文

“十一”黄金周已经胜利落下帷幕。在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在省级有关部门的指导下，各区市县及市级相关部门、接待单位精心组织、密切配合，全市“十一”黄金周旅游工作取得了良好的成绩，实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

一、基本情况。

10月1日——7日，全市共接待游客35.18万人次，同比增长3.82％，实现旅游总收入1.41亿元，同比增长11.98％。其中邓小平故里（含佛手山）共接待游客3.4万人次，同比增长36.4％，门票收入149.21万元，同比增长41.8％；华蓥山石林共接待游客2.42万人次，同比增长85.57％，门票收入172.48万元，同比增长160.86％；华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次，门票收入22.53万元；神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次，门票收入2.47万元。

二、主要特点。

（一）旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署，市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门，节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查，各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行，全市未发生一起旅游安全事故。

（二）旅游市场健康有序。

黄金周期间，市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式，密切配合，有效协作，坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭，为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度，进一步保障了旅游秩序和质量，全市共收到旅游咨询91起，无一例旅游投诉。

（三）客源结构出现新变化。

跟以往一样，十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主，出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式，后两者是主流，这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位，使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改川渝独撑天下局面，中远程游客明显增多，北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长，加拿大等海外游客也开始光顾广安。

（四）旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点，纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题，在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动；游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》；在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销，同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出；在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动；在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动，全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动，组织了巡回法庭，为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体，推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托，帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展，极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵，增强了游客的参与性和趣味性，为吸引游客和满足游客需要，增加旅游收入起了积极作用。

（五）旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来，全市共增加星级饭店5家，邓小平故里新增了旅游项目，新辟了购物场所，华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区，华蓥山大峡谷也正式开放，神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的.进步，进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作。

（一）强化领导，精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长，各有关单位负责人为成员，市旅游局局长任办公室主任，做到分工明确，责任落实，为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好20xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市20xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展20xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》，对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午，召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的“十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各级各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣；进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转；进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时，要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度，扩大广安旅游知名度；要求各旅游接待单位以诚信经营为前提，早安排，早落实，加强内部管理，加大旅游从业人员的教育力度，进一步提高旅游服务质量，让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

（二）完善机制，协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理；要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决，保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排，全市组织了两个组，分别由市委常委、秘书长谭豹，市政协副主席刘昭明带队，于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查，对发现的问题现场提出整改意见，并督促有关部门跟踪落实。9月20日—21日，省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排，按照辖区管理的原则，对涉旅单位进行彻底清理，对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为，在节前必须整改完毕，确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

（三）强化质量，搞好服务。

9月28日，市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会，认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议，各单位回来后立即整改，切实搞好服务工作，努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门，在“十一”黄金周期间深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下，值班人员天天奔走于各重要景区（点）、宾馆饭店，深入现场检查安全工作及市场秩序情况，督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路，不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆，共派出旅游执法人员共30人次，检查导游人员35人，当场纠正违规事件5起，有力地净化了旅游市场；交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查；交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控，严禁超速超载运营游客；卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查，做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作，做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作；消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查；工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门，检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下，在“十一”黄金周期间，全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件，共接受旅游咨询91起，旅游市场秩序井然。

四、下步工作建议。

（一）在充分利用现有旅游资源的同时充分挖掘潜在资源，加强资源组合，开发推出特色产品，加大宣传力度，扩大广安旅游知名度，增强广安旅游产品吸引力。进一步完善基础设施建设，规范旅游市场，加强各区市县之间及与周边地区的合作交流，努力营造宽松的旅游产业发展外部环境。

（二）加强旅游服务质量管理，强化职业道德和技能培训，狠抓旅游服务行风建设和整治工作，提高旅游接待服务质量。

（三）加强旅游商品开发力度。制定特殊优惠政策，科学规划和构建旅游场所，引进有实力的企业，加快旅游纪念品、工艺品和土特产品等地方特色旅游商品的开发步伐，提高旅游商品收入在旅游业收入中的比重，促进我市旅游业的快速、持续发展。

（四）加强旅游系统信息化建设，利用现代化手段加强信息交流、监管和促销。随着网络技术的发展，使越来越多的人，尤其是中高层游客将从互联网上了解一个地方的旅游产品和综合环境。因此，加强旅游信息建设，建立和完善我市旅游网络系统，对拓展旅游市场、加强行业管理、促进广安旅游业的进一步发展有积极意义。

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十一黄金周的旅游情况报告

今年“十一”旅游黄金周，××山认真贯彻国务院确定的“精心组织、周密安排、落实责任、加强协调”的方针，在市委、市政府的高度重视、精心筹备和有力协调下，在市假日旅游协调会议制度成员单位相互支持，共同努力下，圆满地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，有力地带动了第三产业的兴旺，真正使广大市民和外地游客度过了一个祥和、安全的旅游节日。虽受台风“龙王”的影响,但1?7日仍然安全、有序地接待了游客13.43万人次，与去年同期相比只下降1.32；其中境外游客0.85万人次，同比增长4.94，旅游总收入9162.29万元，与去年同期相比增长2.24。

“十一”黄金周期间，共接待过夜人数9.14万人次，一日游人数为4.29万人次，全市客房平均入住率为84.15。

“十一”期间，××山机场共起降航班163架次，其中郑州、香港、沈阳、深圳、济南等的旅游包机22架次，受台风“龙王”影响，机场取消航班21个，延误13个；××山火车站共迎来厦门、上海、武昌、洛阳等地7对旅游专列和厦门2个临客，共有12趟列车因台风“龙王”影响而停运。

以江浙沪为中心的长三角客源市场仍是今年“十一”客源市场的主角，以汕头、深圳、广州为中心的珠三角客源市场稳步增长，以北京、沈阳为中心的北方客源市场和以港澳台为主的境外客源市场较为活跃，江西、湖北、湖南、山东、山西、江苏、安徽等客源市场也是“十一“假日旅游的重要组成部分。

1、市场秩序规范服务质量提高。

总体来看，今年“十?一”黄金周的接待工作准备十分充分，组织有序，旅游安全得到加强，旅游秩序良好，服务质量显著提高，1?7日市旅游质监部门接到投诉2起，没有重大旅游投诉，也没有发生重大旅游安全事故，黄金周旅游呈现出安全、有序、规范、文明的良好氛围。

2、游客进入时间早旅游高峰提前。

经过14个黄金周之后，人们的旅游消费更加理性，更加有序，在出游的时间、线路、项目的选择上更加灵活，懂得有意识地调节出游时间、避开旅游的高峰。进入第三季度特别是暑期以来，我市就进入了旅游旺季。9月20日前后，我市部分航班机票就出现紧张，铁路客流开始增加，景区、宾馆饭店以及旅游购物店等的游客接待量明显增多，高星级酒店出现客满现象。今年高峰期主要集中在30日??2日之间。国庆节1日这天酒店客房出租率就达85，比同期高出10个百分点。2日游客接待量增至2.77万人次，比去年同期增长7.78，酒店住宿率达到了91。

3、散客比重增大自助游渐成规模。

从近几个黄金周来看，传统的跟团旅游已不再是“一枝独秀”，今年“十一”旅游市场同样再现了团队旅游比例有所下降，自助旅游升温局面。旅游消费心态更显个性化，自助游、家庭游、自驾车出游等新形式层出不穷，仅1?7日，就有3280多辆外地车驶入××山，省内及浙、苏、赣、粤等城市间自驾车游十分活跃。抽样调查显示，来我市的旅游者中，散客占5.51万人次，与团队比为4：6，比上年同期提高了8个百分点。散客出游以居家出游、三五亲朋好友相聚出游为主，自助旅游者的随意性较明显，多以自身实际需求和能力谨慎选择线路、讲究轻松度假，已成为趋势。

4、假日旅游经济由单纯数量增长型向数量质量并重型转变。

今年“十一”，虽受台风影响，旅游接待人数略有下降(-1.32)，但旅游总收入却比增2.24。

随着游客生活水平的提高，追求舒适度和高质量服务已成为了本次黄金周旅游者消费需求的主要特点，到我市旅游游客的消费已由追求量向追求质转变，黄金周期间三星级以上的酒店成为了旅游者的首选，高星级酒店客房出租率高达86，平均房价达到335元，其中过夜旅游者人均花费603.06元，一日游游客人均花费208.47元，分别比去年十一黄金周增长3.8和1.00。此外，景区门票制度改革及新景点的开发也是旅游收入增长的重要因素，这表明我市旅游经济已由单纯数量增长型向数量质量并重型转变。

5、本市居民外出旅游比重增大。

今年十一黄金周，我市不仅迎来了来自全国各地的游客，××山市民也纷纷到香港、沈阳、北京、上海等地旅游。由于今年全国的旅游价格并不是很高，众多旅游目的地的航线航班还有折扣和特价票，众多××山市民出游意愿高涨。据统计，××山市民外出旅游不下3000人，较去年同期（1000人）增长2成。

6、汽车旅游比重增大，公路交通成为我市旅游运输的重要组成部分，因台风受阻的3000多位游客大多数都改由汽车输送返回各地。

今年“十一”假日黄金周旅游基本实现安全、秩序、质量、效益的目标，主要有以下几个方面的原因：

（一）领导重视、部署周密、协调有力、措施得当。

为做好十一旅游黄金周工作，根据全国假日旅游部际协调会议《关于认真做好20__年“十一”黄金旅游工作的通知》××山市假日办对全市十一黄金周工作进行周密的部署，市委夏伟副书记、市政府黄安民副市长召开全市有关部门和旅游企业备战黄金周工作大会，强调安全，落实措施，全面部署。市委郭跃进书记、胡书仁市长、夏伟副书记、黄安民副市长亲临第一线检查黄金周准备工作。在十一黄金周期间，市假日旅游协调指挥中心发挥了重要的协调指挥作用，坚持全员上班和24小时值班，每天向市领导报告当天旅游接待情况，以便及时掌握全市假日旅游动态，随时部署协调工作，及时有效地解决各种矛盾和问题。

（二）、部门联动，齐抓共管，旅游安全进一步保障，旅游秩序进一步优化。

在节前及节中，我市各部门齐心协力，加强联动，多次有针对性地开展了安全联合大检查、专项检查等工作，有效地保障了黄金周的安全运行。黄金周期间，市旅游局在景区、火车站主要游客集散地加强市场质量监督管理工作，严格规范旅行社与导游员的经营服务行为，及时处理游客投诉。市物价、技监、工商、旅游部门在国庆前对全市旅游企业进行了拉网式的检查，对伪劣商品、欺瞒顾客的行为予以严厉打击，民航、铁路、公路等交通客运部门主动配合，增加运力，基本满足游客的需求，新闻媒体增设旅游黄金周的专题，全系统地追踪报道黄金周旅游的工作，公安部门加强景区和度假区治安状况的检查和管理，交警在国庆期间开设安全宣传服务站，散发安全行车宣传资料，在各可能出现问题的路段加强警力，确保景区交通秩序畅通，景区增加竹筏运营力，制定出高峰期游客分流办法，并安排管理人员深入各景点主要地段维持秩序，创造良好的旅游氛围，为游客提供一个文明、安全的旅游环境。整个国庆期间，各景点秩序井然，游客普遍反映良好。

四、思考与建议。

回望这个黄金周，有三点值得我们关注。

1、黄金周旅游是一种具有中国特色的特殊的经济形式，有赖于政府的调控、指挥和协调，要进一步完善假日旅游的协调指挥系统，建立协调机制，突发事件应急机制，加强假日办的职能建设。

2、自驾车旅游和自助游已成普遍现象，需要我们进一步提高服务意识，完善旅游配套设施，配套成熟的自驾车旅游线路。要加速游客中心建设步伐，创建便捷的散客旅游系统。

3、要加快高速路建设，让公路挑起交通大梁。今年受“台风”影响，短期滞留在我市的3000多位游客大多是从公路汽车送离××山的。同时，随着自驾车游人的增加，出游者也对交通道路提出更高要求。因此，要加快高速路建设，让公路客运成为我市旅游交通重要部分。这样既可缓解交通瓶劲问题，缩短与周边经济发达城市群的距离，又可规避因天气气候影响所带来的困难。

十一黄金周旅游局工作总结

今年，我乡工商联坚持以十八大会议精神为指导，认真学习贯彻党的群众路线精神，在各级政府的领导下，在全国工商联和省委统战部的指导下，依据核心是创新，关键是改革，本质是服务的基本思路，围绕创建学习型组织和服务型组织目标，抓住民营经济大发展和工商联工作空间不断扩大的大好机遇，振奋精神，加强学习，锐意进取，开拓创新，各项工作都取得了较好成绩。现将工作情况汇报如下：

一、以服务为宗旨，切实加强与会员的联系。

服务是工商联立会之本，加强与会员的联系是工商联做好服务和发挥桥梁、纽带作用的前提，宝华乡工商联在党员先进性教育活动中，积极深入群众中开展调查、宣传等工作。

二、加强机关作风建设。

宝华乡工商联进一步加强机关自身建设，努力提高履职能力。通过不定期组织集体学习与个人业余自学相结合的方式，不断提高机关全体工作人员的政策理论水平、经济知识水平、保密知识水平。深入学习统战理论、市场经济和企业管理等各方面知识，努力提高自身素质和工作能力，确实担负起为企业提供信息咨询、维权服务、业务指导等职责。使宝华乡工商联机关自身建设、组织凝聚力、战斗力得到进一步加强，机关干部胸怀大局的政治意识、科学发展的创新意识、提高素质的服务意识进一步增强，工作能力和服务水平进一步提高。用科学发展观统领工商联工作，在围绕中心服务大局中定位工商联，努力创新工作机制、丰富工作载体，树立了全新的工商联干部形象。

三、发挥桥梁、纽带作用，为非公经济发展提供全方位服务。

1、紧紧围绕建设生态经济强乡这个主题，发挥人大、政协参政议政主渠道作用，组织非公有制经济代表人士中的人大代表和政协委员，积极反映问题、建言献策，在今年两会上，提交了加强农村基础设施建设工作监督议案，对我县社会和经济的发展起到了促进作用。

2、加大外引内联力度。为加快我乡经济发展步伐，大力发展非公有制经济，根据乡委、乡政府招商引资有关政策，我联充分发挥联系非公有制企业的优势和作用，以商招商，想方设法，引资金、招项目。

3、开展培训、研讨活动。工商联的参政议政工作，主要是紧紧围绕乡委、乡政府的中心任务和经济政策，结合我乡实际，深入企业、深入基层，对我乡的非公有制经济现状、发展规划进行调查研究。我们坚持党组会、会长办公会和常委会制度，按期召开会议，研究工作。经常深入基层、深入企业、深入商户，听取各方面的意见建议，帮助他们解决各类问题，充分发挥了工商联的桥梁和纽带作用。

4、为解决创业农民资金难的问题，乡联常委多方筹措，发放小额短期流动资金贷款，促进了乡域经济的发展。

四、围绕中心，勇担重任，开创生态、经济齐跨跃的新局面。

1、扎实开展转方式、调结构，政协有作为，职工作贡献”大讨论活动。为确保活动落到实处，制定了活动实施意见，在机关和会员中进行了思想动员，牢固树立大局意识。同时，要求各层商会对所属会员进行一次拉网排查，确保在本系统内不发生问题。

2、强化宣传培训，在会员企业中开展“我为节能减排做贡献活动”，为全乡经济和行业的健康持续发展做出了突出贡献。

3、在环境综合整治工作中，精心安排部署，成立了环境综合整治领导小组。克服了单位人员少的困难，充分发挥基层商会主动性，走访每一个拆迁户，多次组织被拆迁户学习有关文件，宣传政策，及时做好思想疏导工作，与国土资源所配合，圆满完成了乡政府驻地半条街的拆迁任务。

4、全力搞好政府信息公开工作。按照公正、公平、便民的`原则，对历年以来形成的信息进行了全部清理，并健全了工作制度，没有发生泄密、失误现象。

五、存在的问题。

(一)工商联编制少、办公室人员不足、办公条件简陋、办公经费紧张，跟不上非公有制经济发展的需要，已经影响了工商联工作的进一步深入开展。

(二)乡、镇基层商会受经济不发达地域的制约，组建的基层商会，不能很好地发挥基层商会的职能。

(三)当前非公有制企业在生产、经营中存在的主要问题。

1、融资难的问题。现阶段内，绝大多数个体、私营企业很难从银行贷到款，很多企业甚至连在银行取得贷款开户权的资格都没有。

2、缺乏具有针对的中小企业发展规划。在市场经济体制中，促进和支持中小企业发展的社会服务体系建设滞后，私营企业在人才、信息、资金遇到的困难更多，造成经济发展缓慢或停止不前。

十一黄金周旅游局工作总结

200x年“五一”黄金周，我局在市委、市府及其假日旅游协调领导小组的高度重视、精心筹备和有力协调下，在各相关部门、相关行业和相关经营接待单位的共同努力下，圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的预期工作目标，让全市人民度过了一个平安顺畅的节日。个市1―7日共接待游客17.21万人次，同比增长17.07%，其中过夜人数2.31万人次，一日游人数为14.9万人次，旅游总收入999.3万元，同比增长16.56%，其中过夜者人均花费200.3元，一日游游客花费125.2元。今年黄金周全市旅游景点接待人数为11.31万人次，同比增长7.1%，门票收入106.05万元，同比增长32.24%。

一、高度重视、精心组织、周密部署黄金周各项工作。

我局高度重视今年“五一”旅游黄金周工作，按照重庆市旅游工作领导小组的统一部署，深入贯彻“精心组织，周密部署，落实责任，加强协调”的方针，制定详细的接待方案和应急预案，着力抓好黄金周的'安全接待工作。实行主要领导24小时带班制，工作人员按要求到岗值班，42756986投诉电话24小时开通的制度。各旅游企业也积极做好黄金周期间的值班工作，做好各种应急准备，整个黄金周上下一心，配合密切，工作有序，让广大游客度过了一个安全、畅通、文明、卫生的黄金周。

二、整治和维护好黄金周的旅游市场秩序，努力提高服务质量，保障旅游者合法权益。

节前，由副市长李明带领市旅游局、市工商、安监、卫生等有关部门共同组成的联合检查组，对各种旅游设施的安全性，旅游场所的合法性进行重点检查。李明副市长对存在的问题提出整改意见，并坚决要求各部门、各旅游接待单位一定要坚持“安全第一、预防为主”的方针，强化旅游安全管理，消除旅游安全隐患。认真落实《重特大旅游安全事故应急救援指导预案》，一旦发现问题，立即启动，在最快时间和最小范围内予以控制，并严格履行报告制度。