人事个人工作总结感想大全（13篇）

月工作总结是对过去一个月的工作情况进行概括和评估的一种重要方式。小编为大家整理了几篇优秀的月工作总结范文，希望能够给大家提供一些写作上的帮助。

人事个人工作总结

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行.以下是本站小编为大家整理的人事个人工作总结范文精选，欢迎大家阅读，20**年即将度过，回顾自20**年9月19号正式开业以来来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照大厦管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将20**年人事部工作具体总结如下：

人事部门属大厦职能部门，现共有人员5名，其中经理1名，主管2名，员工餐厨师2名，发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用，工作琐碎，主观能动性强，因此要求所属人员要有一定的综合素质，一年来人事部在组织实施大厦各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习大厦行政管理制度和工作职责、工作程序和各项大厦政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制，年初对所属部门人员工作进行了明确分工，并制定了人事部日常工作明细表，认真予以执行落实，为人事部各项工作全面、正常、有序进行打下良好的基础。同时也逐步提高了人事管理水平和工作效率。认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

二、认真做好大厦招聘工作，合理定岗定员，降低人员成本，提高工作效率。

酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率最大化。大厦现有人员情况：酒店现有员工共计91名，其中人事部、办公室7名，司机班3人，财务部6人，工程部6人，保安部9人，客房部11人，前厅部11人，餐饮部29人，服务中心8人，在所有人员中，总经理1名，总经理助理1名、现役官兵9名，经理7名，副经理1名，主管4名，领班7名，员工61名，督导层以上人员占总人数的23%，员工占总人数的67%，现役官兵占总人数的10%。认真做好各类档案资料的管理工作。

三、

认真做好各类档案资料的管理工作。

档案管理也是人事部的一项重要工作，今年人事部在档案管理方面，通过对各类资料进行统编归类，将各类资料大体归类为办公室档案和人事档案2个部分，其中办公室档案分为精神文明、爱国卫生、健康教育、计划生育、总部来文、上报和下发文件、安全生产、文化活动等8个类别，人事部档案分为绩效考核、员工考勤与花名册、员工工资、各类总结、离职人员、图片资料、劳动合同、社保资料、员工应聘信息等9个类别。要求办公室主管和人事主管每月对档案资料进行整理，定期进行检查，确保各类资料的全面完整和便于查找，今年在总队考核组和上级部门对大厦的档案资料的检查中，均没有出现问题。

四、认真抓好员工薪酬管理工作，维护员工合法利益薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初1月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。同时在员工工资调整和职位晋升的工作中坚持公平、公正原则，对符合条件的员工及时上报总经理给予调整工资和职位晋升。共有28名员工工资得到调整，11名员工被任命为经理、主管、领班等职务。极大的促进了员工的工作积极性和工作热情。同时人事部能做好每月工资核算工作，对各部门每月上报的考勤表、过失单、员工的各项扣款、工龄工资认真进行审核，确保工资的准确，维护员工的切身利益。

五、卫生管理、计划生育、精神文明建设工作。

卫生工作是饭店业的头等大事，食品卫生、环境卫生是卫生工作的主题。今年的卫生工作主要抓经常性的检查工作，由以前的一个月两次检查改为每周一次检查，人事部重新修改制定了卫生检查量化标准，严格落实卫生管理责任制，对每次检查情况进行通报，并按照卫生管理制度规定对部门负责人进行扣分处罚，对库房食品及时进行检查，发现过期食品责成库管下架报废，严禁使用和出售过期食品、原料。计划生育工作是国家的基本国策，我们严格按照国家计划生育政策，自觉接受办事处计生办的工作指导，加强对育龄妇女登记建档工作，为酒店妇女进行了妇检。每月均能按时参加街道办事处的计划生育例会，上报人口流动信息，管理和发放好计生药具。精神文明建设工作是促进经营工作顺利健康发展是经营工作的润滑剂和助推剂，抓好精神文明建设工作，对大厦各项工作至关重要，作为市级精神文明单位，今年继续抓好各项精神文明工作，落实各项市级精神文明单位标准，自觉接受办事处文明办的工作指导，按时参加例会，填报材料。确保大厦精神文明工作的顺利开展。

六、员工餐和员工宿舍管理。

做好员工生活基本保障工作是促进各项工作有利开展的前提，今年人事部首先在改善员工伙食工作上下功夫，本着以人为本的思想理念，经常检查员工餐伙食质量，同员工餐师傅根据季节制定每月伙食计划，逢年过节改善和丰富伙食，在每月不超成本的前提下，合理调配饮食，注重营养搭配，坚持让员工吃好、吃饱为原则，在接待维稳工作组期间，将每日剩余自助餐打到员工餐，供员工食用，即避免的浪费，又进一步提高了员工的用餐质量，得到了广大员工的普遍认可，同时加强员工餐的卫生管理，教育所属人员养成良好的个人卫生习惯，经常性的对员工餐菜品和环境卫生进行检查，为员工提供一个健康、卫生的用餐环境。其次加强宿舍人员管理力度，人事部结合各岗位人员住宿情况按照部门为单位合理分配宿舍，目前共有宿舍30间，其中男员工宿舍19间，女员工宿舍11间，住宿舍人员共计41人，定期检查宿舍卫生，教育员工养成良好的生活习惯，共同营造干净、舒适的住宿环境。

七、组织协调工作。

在开展各类活动和召开各种会议时，人事部能做好各类上传下达，组织协调，拟定方案和主持工作，确保各类会议、活动顺利开展，同时认真做好各岗位之间人员调动工作，在今年的各类会议和大厦活动的开展以及在大型宴会的接待中，通过部门人员的不懈努力，各项工作组织协调得力，没有出现问题。

八、存在的问题和改进的方法。

在取得辉煌成绩的同时，我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进，主要归纳为以下几个方面：

1、人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟，了解行业市场、行业信息渠道狭窄，目前一些地方政府单位均实行网络办公，人事部办公室没有连接互联网，上报文件和接受文件要到商务中心进行，有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便，建议人事部办公室电脑连接互联网，方便与同行业之间的网络交流，减少不必要的工作环节，提高工作效率。并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训，逐步提高管理水平。

2、员工岗位技能培训工作不够专业，缺乏技能培训资料，目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行，造成员工业务技能水平提高缓慢。建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系，对主管、经理进行本岗位业务技能培训，之后再由各部门主管、经理对所属员工进行培训。

3、部门人员缺乏沟通意识，不能及时向上级汇报工作情况，针对这方面，今后还要加强部门人员的教育，认真履行工作职责，加强工作请示汇报力度。

4、员工就餐管理制度落实不够，造成经常有员工倒饭和浪费现象，今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度，做到监督和处罚相结合，同时加强员工餐师傅的烹饪技能，提高员工伙食质量。

人事个人工作总结

我于年月日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、20**年主要工作业绩及存在的不足。

我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

(二)完善人事档案管理。

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

(三)保障员工福利机制。

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

(四)规范行政工作流程。

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。

我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、20xx年工作计划。

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

人事个人工作总结

六年来，我一直担任大厦人事培训部经理和先后担任科室支部、党办人事支部书记、大厦纪委委员工作，下面就主要工作进行总结。

人事培训部主要承担大厦的人力调配、薪酬分配、社会保障、员工培训、职称评定管理等工作。

科室支部由总经办、人事部党员组成，包括大厦行政领导；党办人事支部由党办、工会、人事部党员组成，包括大厦党委、工会领导。

20xx年起，大厦在楼总的领导下，立足改革，锐意进取，大厦的面貌发生了很大的变化。经济效益连年增长，社会效益也有目共睹。作为大厦重要职能部门之一的人事培训部，立足于人力资源开发，以人为本，围绕开发人的智力、提高人的素质、激活人才机制，对传统的劳动人事制度进行了一系列大胆的改革和探索。在劳动用工方面，全面推行劳动合同制，推行定岗定编，以岗定人，择优上岗。同时注意做好改制中的政治思想工作。特别在兼并原新天龙实业公司过程中，我坚持合法、合理、合情的原则，并提出“全员培训、合格上岗、适当分流、保障生活。”的十六字安置方针，的完成人员接收安置任务，为顺利兼并新天龙打下良好基础，受到各级领导的好评。在收入分配方面，我以思想为指导，提出分配要向经营、管理、技术骨干倾斜，并建立相应的薪酬体系，使分配既和大厦效益挂钩又和个人岗位责任、专业知识、技能等级、工作业绩相联系，在吸引人才、培养人才、留住人才，促进大厦效益连年递增中起到了基础保障作用。在社会保障方面，严格按照《劳动法》及相关条例，按时足额地为员工交纳各项社会保险，我还主持签定了集体劳动合同和员工工资集体协商协议，维护了员工利益，塑造了企业形象，大厦是杭州市社险保费缴纳前十位企业之一。

在员工培训方面，我主持制定了《大厦培训管理规定》，坚持不培训者不得上岗，同时加强在职员工培训，上至总经理、下到营业员服务员，每个员工每年都要参加不同的岗位培训。近年来，我们更是朝着学习型组织努力，从20xx年至20xx年6月，累计培训员工达两万余人次，特别是去年，人事培训部组织员工以培训为主题，自编、自导、自演的小品竞赛，被推荐到全省“诚信立身、信誉立业”主题教育大会上作表演，受到省、市领导和宣传部门的关注和好评。多次被省、市旅游局评为岗位培训先进单位。培训极大的提高了干部、员工的整体素质，从而为大厦近年来的腾飞打下了坚实的基础。

在支部工作方面，在大厦党委的领导下，积极贯彻，针对支部党员领导干部多、工作忙的特点，建全支部生活，加强民主建设，确保支部党员尤其是领导干部政治上过硬，业务上精通，作风上廉洁。在组织建设上，多年来坚持积极慎重地发展党员，为党组织输送新鲜血液。由于支部工作抓好抓紧，落在实处，使支部党员成为所在部门的骨干，并涌现出多名大厦优秀党员，一名市级优秀党员，一名市级先进工作者，一名市级劳动模范。

市场竞争，说到底是人的竞争，是人的素质的竞争。人力资源是否得到良好的开发，人力资本是否得到重视、珍惜，决定了一个企业竞争力的高低。因此我们把建立一支高素质的员工队伍，作为工作的出发点。

一是严格挑选、把好入口关。大厦社会知名度高，经济效益好，许多人都愿意进来工作，找关系、开后门的也不少。对前台岗位，我们坚持招收经过良好职业教育的商业及旅游职高生；对管理岗位，我们则坚持提拔经过一线锻炼的大学生以及具有中级工资格的技术工，并经过人事培训部及用人部门的考试、考核，择优录用。自20xx年起，我们还率先在杭城招聘大学生做营业员、服务员，这些人思想观念新，有管理理论基础知识和强烈的进取心，经过基层工作的锻炼，必将成为大厦第二代优秀的管理人。在目前的大厦输出品牌管理中，他们已经担当起重要角色。

二是改革用工制度，优化用工结构。改革开放是我们一切工作的基本点。传统的用工制度把职工分为固定工、临时工。自20xx年起，我们借贯彻《劳动法》之际，果断的进行了劳动制度改革，所有的职工都成为签定劳动合同的合同制员工。同时，根据岗位要求，以岗定人。在合同制职工以外，我们还根据岗位的性质，聘用了部分记件工、计时工，联营人员、下岗工人、退休工人等，形成合同制为主、多种用工形式并存的用工制度，既优化了用工结构，又降低了用人成本。

三是在企业兼并和减员增效中积极开拓创新，探索人事工作的新路子。20xx年7月，在市政府的大力支持下，大厦兼并了相邻的原新天龙实业公司，该公司共有职工773人。从职工身份来看，固定工占了80%；从年龄构成来看，35周岁以上的占70%；从文化程度来看，初中以下文化程度的占63%。很明显，这样的综合素质是难以符合大厦这个中外合资三星级企业要求的。如全员安置上岗，势必造成人浮于事，机构臃肿，使兼并后的大厦陷入冗员过剩、效率低下的困境，这样非但达不到持续发展的目的，反而极易使大厦步新天龙衰落的后尘。由于当时尚无“协缴”政策，市里从稳定大局出发，要求我们全员接收，安置上岗。况且，新天龙被兼并前，没有将企业资不抵债的困境和职工说明白，对兼并报有过高的期望值，拒绝主管部门的其它安置办法，非大厦不去。作为兼并方，我们必须兼顾企业和职工的利益，妥善处理好发展与稳定的关系。一方面，企业有经营自主权，兼并企业力争最大限度的降低成本，从而有利于企业持续发展。另一方面，保障职工的合法权益，特别是老、弱、病、残职工的合法权益，维护社会稳定也是我们义不容辞的责任。经过反复研究，我提出"合法合理合情的原则。既不搞一刀切全员上岗，也不搞一刀切内退回家。而是实事求是，根据有关法规和旅业特点，推出“全员培训，合格上岗，适当分流，保障生活”安置分流方案。其切入点是培训和分流。中华人民共和国职业教育法规定，国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业教育的制度。

劳动法第八章职业培训中也规定，用人单位应当建立职业培训制度，对劳动者进行职业培训。“全员培训，合格上岗，”就是所有要求上岗者必须通过大厦的入职培训。然而，当新天龙员工面临全员培训、合格上岗的规定时，许多人一下子懵了，低素质和高期望值与严峻的现实相脱节，产生强烈的失落感。尤其是年龄大、文化低的员工对于全员培训、合格上岗不能理解。部份员工甚至采取不上岗就上访等办法，试图迫使大厦放弃全员培训，合格上岗的安置办法。针对以上情况，我们一面认真学习宣传有关政策法规，一面做细致耐心的思想工作，说明培训上岗是现代企业管理的基本要求，培训上岗合法又合理，是得到政府有关部门认可和支持的。我们还请了杭州市体改办的同志作了国企职工如何对待国企改革的报告，对被兼并职工进行转变观念的教育，通过教育和深入细致的思想工作，晓之以理、动之以情，逐步使他们接受了全员培训合格上岗的观念。与此同时还推出了适当分流，保障生活的政策，就是对参加培训有困难的人，区别不同情况，给以多条渠道进行选择，保障所有分流的职工都能得到杭州市规定的基本生活费，还可享受今后国家统一的工资调增和与在职职工相同的医疗福利。其中对老职工还给以特别优惠政策：“生活费按本人原岗位技能工资发给。对自愿提前退休、提前解除劳动合同者给以一次性优惠补助。”对那些既不愿培训，也不愿内部分流的，给以半年待岗期，自找门路，逾期解除劳动合同。

总之，在坚持培训上岗的同时以优惠政策引导职工主动分流，生活待遇向老职工倾斜。由于我们所有分流措施都是在国家政策允许之内，每个人都可以各取所需，根据自身条件作出对自己最有利的选择。这样，就使一些不想培训就上岗的人自感理亏，不再坚持不合理的要求。最大程度的赢得被兼并企业员工的认可。终于使所有符合分流条件的员工都自愿和大厦签订了离岗协议。从而减轻了上岗压力。

通过实施“全员培训，合格上岗，适当分流，保障生活。”的安置办法，精干了上岗队伍，压缩了人员开支，从而促进了大厦的发展。截止去年底，大厦税前利润增长了3000万元，并创下了营业额、利润全省同行第一的佳绩，这在商业、宾馆行业普遍不景气的情况下，实属不易。应该说企业兼并成功，其中合法、合理、合情的安置分流兼并员工是功不可抹的。

首先不经过培训不得上岗，是我们的用人规矩。不管是大学生还是职高生，不管是正式工还是临时工，只要是进入大厦工作，都必须经过入职培训，入职培训包括军训、员工手册、礼貌礼仪、消防治安、宾馆意识、卫生知识等。除了入职培训外，我们更注重岗位培训。我们每年要办很多的培训班，从总经理到营业员、服务员，每人都要参加不同的培训班，有职业道德教育、企业管理知识、市场营销知识、wto知识、经济发展趋势等理论课，也有操作技能、英语、普通话培训，还有等级工晋升、职称晋升培训，以及法律法规知识培训。且大多数培训都有考试，考试成绩和晋升、增资挂钩，故员工都能积极、主动的参与培训，生怕落伍。员工都戏称大厦是“杭州大学”。我们还采用报销学费的办法，鼓励员工参加社会上各类成人教育，以提高自身素质，为取得更好的职位做准备。

自20xx年以来，我们共培训员工两万余人次，多次荣获省、市旅游局“岗位教育先进单位”荣誉称号，并在旅游教育工作会议上作经验介绍。

其次，坚持培训考核，持证上岗，是提高队伍素质的重要保证。为了提高员工队伍素质，保证大厦在市场竞争中领先地位，我们对除简单劳动外的岗位，全部实行培训考核持证上岗，凡达不到上岗要求的，给以待岗培训，仍达不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的办理内部退养、退岗、休长假等。几年来，通过持续不断的培训，大厦员工队伍素质明显提高。其中，高中以上文化占68%；中层干部大专以上文化占60%，有各类职称、等级工证书的占83%。文化水平、专业技术水平明显高于同类企业。

一是公开员工晋升标准，让员工有明确的奋斗目标。在我们的《员工手册》中，明确规定提拔管理人员必须具备德、能、绩、勤的同时具备大专以上的文化程度或具备中级工资格。这样，就使员工树立起自己的奋斗目标，自觉做好本职工作，自觉参加各类培训，不断提高个人素质。目前大厦正在输出品牌管理，对许多岗位公开职位条件，鼓励竞争上岗，使许多优秀的职高生、大学生脱颖而出，成为大厦新一代具有开拓创新精神的管理者。

二是开展自我培训，给员工有施展才华的机会。大厦除了有健全的培训网络外，我们还和工会一起组织各类演讲会、演出会、技术比武会，书画、摄影展等，给员工提供各种展示个人才能的机会，提升了自信心，丰富员工的业余生活，并从中发现人才。特别值得一提的是去年我们组织的员工小品竞赛，整台节目围绕培训而展开，完全由员工自编、自导、自演，台上台下乐成一片，员工们在欢声笑语中受到了教育。由于题材好，形式新，受到省、市宣传部门的重视，将小品竞赛中的一、二、三等奖节目推荐到全省“诚实立身、信誉立业”主题教育大会上表演，省、市领导亲自到会并观看了演出，给予了充分的赞扬和肯定。起到了良好的社会效果，有力的提升了大厦的社会形象。

三是以的思想为指导，建立能吸引人才、留住人才的分配机制。思想是在新形势下对党的建设理论的发展。在企业中，就是要发挥具有高文化、高技能、高水平的经营管理、专业技术人才的作用。在市场经济条件下，人才的价值得不到体现，就会严重制约人才的积极性，产生跳槽。现代管理科学研究，发现一个现象，企业80%的利润主要靠20%的人才获得。比尔。盖次曾说过，如果把公司的20个顶尖人才挖走，那么微软公司就是一个很普通的公司了。因此，作为大厦分管人事工作的职能部门，如何吸引、留住企业的人才，是我们工作的重点。为此，我们对传统的以工龄为主的工资分配形式和平均分配为主的奖金分配形式进行了变革。

首先，建立了以岗位责任、专业知识、操作技能、劳动强度、工作条件为要素的岗位结构工资制，拉开不同层级、不同岗位、不同技能的工资差距。让员工明白，要获得高工资、必须具备高学历、高职称、高技能。有了奋斗目标，员工就会自觉地、努力地去提高自身素质。我们还利用中外合资企业的体制优势，经董事会批准，在年度增资中，不搞大蛋糕式的普调，而是根据责任、技能、绩效考核，大幅度的拉开收入差距，使最低、最高工资差距达四十倍，经营、管理、技术骨干达到了三至十倍。较好的达到了吸引人才、留住人才的目的。其次，在奖金分配上，建立了利润考核为主，管理目标扣分为辅的奖金考核办法，并实行大厦考核部门、部门考核员工的二级分配。使员工奖金既和大厦效益挂钩，又和本人工作业绩紧密相连，从而使员工树立团队精神、效率意识、竞争意识，推动大厦各项工作上台阶，而且获得了不少社会荣誉，如大厦总台被评为全国青年文明号；三位大厦品牌服务员被评为杭州市商贸特色品牌服务员；锦园酒楼宴会包厢组获杭州市巾帼文明师范岗称号；前厅部话务组荣获市电信交换质量全优单位称号等。优秀的员工是大厦成功的基础。截止去年底，大厦营收、利润双双创下全省同行第一的佳绩，获全国零售百强企业。同时社会效益也取得了令人注目的成果，大厦先后荣获省、市文明单位；全国“百城万店无假货”示范店；96中国半月谈思想政治工作创新奖；全国商业信誉奖等诸多荣誉。

以上是六年来主要工作的简要总结。应该说，通过几年的努力，围绕人力资源开发，建设优秀员工队伍的目标，在用工、培训、分配方面进行了综合的配套改革，形成了系列管理制度，为大厦的兴盛打下坚实的基础。在中国加入wto之后，我们的目光应该更远，要不断学习现代管理科学知识，在人才开发、利用上进一步努力，为大厦发展作出自己应有的贡献。

个人人事工作总结

今年以来,我们在局党组的正确领导下,坚持以“项目带动，完善制度，创新服务”为指针,紧紧围绕“两抓整推”战略目标，深入贯彻人才强市战略,开拓创新，努力进取，较好完成了上半年确定的各项工作目标。

一、立足市情，着眼大局，全面提升人才工作服务全局的能力和水平

1、

跟进新上项目和新建企业，积极提供各类人才服务。走访工业园区风电企业，了解企业规模现状和用工需求，及时掌握企业信息，并将人才中心业务打包向企业进行介绍和推荐，解决企业从招聘员工到后续服务的一系列问题，受到了企业好评。继续加强与外省市企业的联系，拓展业务范围，拓宽就业渠道。与额济纳旗三和化工有限公司、中海油新能源玉门风电有限公司等5家大型企业建立了长期输送劳务用工合作机制。为新疆金风科技有限公司酒泉生产基地等长期合作单位代招工作人员，按照要求，组织筛选应聘者，累计为代招17人次，成功推荐就业并由派遣部签订劳务派遣协议15人。为求职者提供了较好的工作机遇，也为部门之间的业务协作创造了条件。

2、以人力资源市场和社会保障服务中心建设为契机，不断推进市场建设步伐。人力资源市场和社会保障服务中心建设方案确定以来，局领导高度重视，成立了市场建设工作领导小组，并设立了办公室，抽调工作人员专门负责项目工作，局领导主动出击，多次到省上进行对接，积极与市国土局、规划局进行协商，争取对人力资源市场建设的支持，特别是康上任以来，非常关心市场建设，多次召集相关部门进行协调，现土地已经基本确定，市场可研工作前期工作已经准备就绪，只等市政府发文既可进入实施阶段。

3、大力开展人才交流工作，为招聘求职者搭建平台。每月18日定期举办大型人才招聘会，针对企业需求和求职者的需要，在元月举办了先锋种业专场招聘会、3月8日举办了妇女节专场招聘会、肯德基专场招聘会。上半年共举办招聘会6场，有78家招聘单位参会。认真做好招聘单位的后续服务工作，每月19号对企业进行电话回访，了解招聘单位招聘情况，对于没有招聘到合适人员的单位，在一周内为其推荐合适人才。大力发展网络会员，及时对到期会员进行审查，动员他们续办手续。目前发展网络会员31家次，其中季度会员22家，半年会员4家，全年会员5家。同时，我们还加强与乡镇和社区的联系，赴城区17个社区、12个乡镇进行劳务输转宣传,发放招聘信息，宣传人才招聘会内容，收集求职资料，丰富了人才储备，建立了联系社区、乡镇的长效机制。

4、充实服务内容，不断完善人事代理和人才派遣工作。切实加强档案管理，将档案室现存档案进行清查，重新规整存放，登记造册;建立了档案室存放记录单，使档案管理工作更加精细化、严格化、正规化;对零散调档函件进行清理规整，建立了电子版调档函信息登记表，为以后随时查阅提供了方便。办理了酒泉卫校、酒泉职业技术学院、酒泉人民医院、惠民医院、阿克塞事业单位招录工作人员及县市已落实就业单位学生档案转出和代理手续。与农业发展银行酒泉市分行及各县市支行续签了劳务派遣协议，与本草御颜美容中心、甘肃鲁能酒钢风力发电公司、华润电力风能(瓜州)有限公司，兰州银行酒泉分行等单位进行衔接，与华润电力风能(瓜州)有限公司和兰州银行酒泉分行签订劳务派遣协议;及时核发各派遣单位员工工资，及时缴纳社会保险;认真做好金风科技、鼎新风电两家风电企业第四、五批新录用人员体检、入职等工作;上半年共办理档案代理201件,转出档案559件，单纯保管40件，办理单位代理1家，办理录干12件。

5、及早着手，认真做好大学生报到就业相关准备工作。加强大中专毕业生就业指导。加强就业政策的宣传，切实为大中专毕业生就业提供专业的咨询服务;继续完善大中专毕业生就业报到、推荐就业等相关服务，并加强后续管理。上半年累计办理往届毕业生报到登记125人，办理毕业生改派换发就业介绍信35人。同时，今年大中专毕业生报到高峰即将来临，为了做好今年的报到工作，我们及早着手，清理了档案室，对相关人员进行了岗前培训，提高了服务意思，为全面做好报到工作奠定了基础。

二、加强管理，细化措施，不断推动各项业务健康发展

1、不断加强人事考试中心建设，积极承接各类社会化考试。不断完善考试中心工作人员纪律、监考人员职责、命题工作要求、考场纪律。加强试题库建设，建立了较为完备的酒泉市人事考试中心题库，有公务员考试题库行政职业能力测试、公共基础、申论、进村就业考试题库、教育类、汽车驾驶员、医学类等各类考试用题千余套。上半年共承接了酒泉市政府办招考工作人员命题及面试工作、阿克塞县2011年事业单位招录工作人员考试的命题及考务相关工作、肃北县2011年事业单位工作人员招录考试的命题及考务相关工作、卫生局人机 对话考试2期4天、共968人次。

2、巩固传统培训，认真做好职称计算机培训考试(转载自中国教育文摘http://，请保留此标记。)工作。在做好传统培训的同时，积极拓宽工作思路，创造条件，开辟培训工作新的领域。认真组织专业技术人员职称计算机培训，不断提高讲课人员的授课水平，加班教学管理，强化服务，督促授课人员认真备课，加强与学员的沟通，及时了解掌握学员的接受水平，调整授课内容和改变授课方式，上半年共开展培训3期，共3个班次，参加培训330人;与职称科配合完成了专业技术人员职称计算机考试2次，立时8天、54场次，考试人员达640人，共计模块1714个。配合局工资科完成了机关事业单位技师考试的监考工作。

3、完善制度措施，认真开展非公经济职称评审工作。随着非公经济的快速发展，非公企业吸纳的专业技术人员不继增加。为了更好向非公经济单位和专业技术人才提供全方面系列化服务，我们不断健全完善评审制度，加强对档案材料及学历的审核，保证了职称评定的真实有效，并对初评会评审通过人员发放了资格证书。上半年共收集非公单位初级职称评审材料7份。

时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使2011年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。

一、招聘工作

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。

二、建立、健全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

3、协助采购部完成员工物料培训工作。

4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。

四、员工关系

1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。

2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

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个人人事工作总结

2020年，个人在局党委和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将2020年的工作总结如下：

一、加强政治业务学习，提高政治业务素质。

结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的十七大、十七届三中全会、四中全会精神的学习，深刻领会党对人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实践行“三个代表”和科学发展观的重要性。坚持把学习邓小平理论努力实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，把自己的思想统一到局的决策上来。加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识，廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

好自己本职工作，打下坚实的理论基础。

在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

二、认真扎实做好本职工作，强化服务意识。

做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自己的工作态度和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作总结，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情况的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。

献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

三、存在的不足与今后的努力方向。

近年来在工作中虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是处理工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量；二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实(来自:本站:。

个人人事工作总结

一年来，我们紧跟局党委的部署，在主管局长的直接领导下，精诚团结、脚踏实地、开拓进取，遵循用管理促发展的思路，较好地完成了各项工作任务。

一、提出了一个口号

——自律、乐群、务实、创优。

自律：严格要求、以身作则；

乐群：尊重领导、善待下属、密切与各部门的联系；

务实：想实情、出实招、办实事；

创优：目标高标准、过程高质量、结果高水平。

口号虽然是务虚的，但能起到激励心志、凝聚人心、统一步调、规范行为的作用。

二、强化了两项措施

（一）用制度规范本股工作人员的行为

1、制订了本股工作人员职责分工细则，每月都制订有工作要点，并做到每两周结一次帐。

2、制订并坚持了股室工作例会制度。

3、制订并坚持了关于进一步规范组织人事工作办事程序的暂行规定。

4、制订并坚持了股室内务轮流值日制度。

（二）用严格的目标管理激发基层政工干部的积极性。我们要求：任何工作有布置就有检查，有受命就有复命，不允许出现工作环节上的空白。对基层政工干部的工作情况实行了严格登记，定期通报，并与年度目标管理挂钩。今年19个乡镇政工干部有16个在目标管理考评时被扣分。有的是因为教工请假手续不健全，有的是因为教工信息管理有疏漏，有的是因为上交材料没按时。

三、开展了六项研究

我们将全县各中心学校政工副校长和县直学校政工专干组织起来，分别成立了师德评价、规范教工上岗管理妥善处理历年离岗人员、教师业务学习考核、规范完中结构工资、规范民校教师资格管理、基层教工信息电脑管理与应用六个重点难点工作集中攻关小组，本股6位干部每人带一个组，进行了卓有成效的研讨活动，对指导08年的相关工作打下了扎实的基础。

四、取得了五大成绩

1、制度建设体系化。我们不仅有比较健全的.股室工作制度，而且通过几年的努力也基本健全了教师管理的制度体系。在岗位目标管理方面，既有单位的教育工作管理目标管理考评方案，又有教师个人的岗位目标管理考评指导方案，还有局管干部的目标管理考评方案；在教职工劳动纪律管理方面，有关于进一步加强和完善教职工劳动管理的暂行规定，还有关于规范教职工在职脱产进修的暂行规定，有民办学校教师管理暂行办法，还以两办的名义下发了《关于加强教师队伍建设的意见》；在师德建设方面，有师德建设七项制度和师德评价指导方案；在骨干教师队伍建设方面，有骨干教师评选办法、学科带头人评选办法和学科带头人管理办法。其他各项工作的开展都有上级或本级的文件精神，避免了工作的随意性和盲目性。

2、信息管理电子化。建立了4个人事信息库：全县教工综合信息库、骨干教师信息库（特级教师，学科带头人，副高职称人员，研究生），获县级以上各种荣誉的优秀教师信息库，工资信息库和中小学教师继续教育信息库。以教育局的名义制订下发了《石门县中小学教职工个人信息管理办法（试行）》，对所有的信息都明确了维护责任人，并做到及时维护。

3、日常工作规范化。组织人事股对应市教育局人事科、师范科、就业办等3个科室和县组织部、宣传部、统-战部、人事局、编办、统计局、劳动社保局、老干局等10多科局。工作头绪繁杂、日常工作十分繁忙。我们坚持“严谨、规范、准确、高效”的工作理念，实现了党建组织、教师资格认定、职称评定、优秀教师推选、调资、统计、法人登记和年检、工人技术等级考试、教师选聘、信访回复、档案管理、教工请假审批等等等等日常工作的规范有序。

4、干部作风革命化。全股6位同志，男女各半，年龄跨度近30岁。但每一位干部都能认真履行职责，办事雷厉风行，工作扎扎实实。副股长陈安平克服家庭困难，工作兢兢业业、踏踏实实，所负责的每一项工作都尽力做到了“最好”；吴阳平同志年近退休，工作热情不减当年，所承担的师训工作在全市名列前茅；陈新国同志工作严谨、默默无闻，全年仅调资就多达4批次，无一例差错；杨新华同志本职工作主动、规范，股务工作细心、耐烦，服务基层热情、有礼，受到各方面的好评；杨宁辉同志大胆泼辣，积极要求进步，档案室的信息化建设特别是教工信息电子化建设取得了长足进步。总之，我们每一个人都在想工作、干工作，保持了旺盛的工作热情。

5、重点工作特色化。一是全股干部带头学电脑。目标—“三自”：邮件自己收发，文稿自己打印，数据库自己维护。三条保障措施：收、修旧电脑，做到人手一台；成立互助小组，每三人一组，相互学习，相互帮助；除正规文件外不报打印费。现在，我股的“三自”目标已基本实现。二是人事制度改革，高标准的完成了事业单位岗位设置模拟工作，全省教育战线就是石门和岳阳；三是教师培训。特别是在年末教育部举办的中小学校长“校园安全”远程网络培训中，由于我们的精心组织，培训工作受到了到我县实地视察的教育部、教育厅的领导和专家的高度肯定。目前正在进行总结评比，从反馈的信息看，全国80个项目县4000名受训校长的综合成绩，前50名中我县就有20多人。

至于我自己，有两句话可以概括一年来的情况：一是一如既往，也就是说和以往一样，老老实实做人，认认真真办事；二是有重大失误。主要有两次：一、在选派到美国从事汉语教学的老师时，只考虑到时间紧，没有先汇报再实施，而是先摸底再汇报，违背了组织人事工作的办事程序；二、在组织2000年聘用制教师考核工作中，对在电子表格中用自动求和公式求和可能出现的数据误差缺乏了解，指使实际下达的合格指标数大于应该下达的指标数，给工作造成了一定的被动。

正因为我有这样的失误，所以最后讲一句心里话：如果大家对本股的工作还表示认可的话，就请把信任票投给我们的副股长吧。

谢谢！

人事个人工作总结

我于20xx年11月9日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。2年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。

在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。

我欣赏王石在全球通广告宣传里的一句话：每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度。按我的理解，高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了2年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的.，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行14年人事工作。

人事个人工作总结

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自己20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

按照公司的年度规划，通过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了xx人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了xx个岗位信息，从xx月xx日发布简历至xx月xx日截止，共收到简历xx份，简历的来源基本上来自xx。初试共安排了xx人，进入复试的有xx人，其中的xx人从中脱颖而出与公司内部的xx人一起参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，积极做好整个面试过程中的后勤保障工作。

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自己则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。xx月及xx月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存情况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx—20xx年共xx个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计xx元。

全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里；对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订xx人；老员工合同续签xx人；退聘人员退聘协议书的签订xx人。

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘情况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑，不需要招应届生，所以此次xx组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

xx集团为了增强人力资源管理信息的'完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一起接待了xx及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作能力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作，服务公司。

针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改进，养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

人事个人工作总结

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的。回望的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。

到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的`管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作。

包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

五、帮助建立积极的员工关系。

协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

人事个人工作总结

人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。20xx年人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将20xx年的工作作如下简要总结：

1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，20xx年度总人数xx人，离职xx人，20xx年度招聘部人数xx人。

2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作。

3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐。

4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。

1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全。

2、对现场清洁卫生进行巡查。

3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生。

4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情景。

1、作为公司的综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情景，人员纪律的检查力度还不够。

2、公司内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力。

3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设。

4、员工培训机制的待完善和加强。

1、继续完善公司制度。

异常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情景制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡。

人事行政部在20xx年度的工作表现虽不算太梦想但我们会继续努力工作，加强学习，进取配合各部门工作，尽的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。

人事个人工作总结

在人事岗位上工作了很久，现在7月份即将过去，在这个月的人事方面的工作和平常也没有什么不同，但是一天天做下来，对于自己人事方面的能力还是有一定的提高的，这个自己能够感觉的到，而且招聘入职的人数能够直观看到。以下是一些简短的总结。

我在人事岗位工作的具体职责主要是招聘。招聘的整个流程我的工作都有涉及到，从在相关的网站上面发布公司需要的人才招聘信息，到筛选简历，然后和求职者联系，之后就是面试、复试、参加岗前培训到正式入职，这整个流程都是自己每天要做的事情。在7月份中，我总共发布了xx条相关的招聘信息，预约到公司实际的面试人数是xx个，正式入职的新员工有xx个，对比起前一月，我在这个月的入职人数上面有明显的提高。

人事的工作主要就是为公司的相关岗位招聘合适的人才，最主要的是寻找合适公司的相对应的.人才，并且与求职者进行有质量的沟通，将公司的大概情况告知于求职者，也要了解求职者的相关信息，之后预约到公司进行进一步的沟通，所以我觉得人事工作效率想要有所提高，主要是要提高自己的沟通能力，能够更好地去挖掘人才，为公司更好的储备人才。

这个月的工作相对来说，也算是完成了公司规定的招聘任务，也解决了公司新阶段出现了职位空缺的问题，这些都是自己这个月的工作成果和收获，但是人无完人，在工作上也有做的不到位的地方。我在这个月的工作当中，在培训方面没有做的很到位，虽然我主要是做招聘这块，但是岗前培训这块也是属于我的工作范围，岗前培训是员工正式入职的最后一道工序，这个对招聘整个流程的完成很重要。

所以针对我7月份人事工作做的不足的地方，我在下个月就要花更多的时间去弥补自己的不足，在做好面前自己能做好的工作之外，我还要更加努力的去学习有关岗前培训方面的知识，可以多去跟经验丰富的其他同事请教，也可以多去寻找相关的专业书籍学习，下个月的目标，就是攻克岗前培训这个不熟悉的领域，让自己的人事方面的技能更进一步，我也会更加努力认真工作，做好自己的本职工作。

人事个人工作总结

我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20xx年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将20xx年工作总结如下：

按照公司的年度规划，透过公共招聘网、内部推荐等渠道进行人才招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了10个岗位信息，从11月8日发布简历至11月25日截止，共收到简历1742份，简历的来源基本上来自xxx。初试共安排了74人，进入复试的有27人，其中的8人从中脱颖而出与公司内部的6人一齐参加最后的竞聘。为配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。

对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在10月份完成了人事管理继续教育的验证工作。

每月在10日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。5月及7月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。

对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。

完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。

对于20xx-20xx年共6个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理，共计7200元。

全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每2月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里。

对于每二年一次的职工体险，先后比较了xx、xxx、xx三家体检中心，最后确定了性价比较高的xx体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。

本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订1人；老员工合同续签4人；退聘人员退聘协议书的签订1人。

每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。

为配合20xx年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此次上药组织的20xx校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。

上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。

近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。

针对以上存在的`不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足：

一、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。

二、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。

三、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。

最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的一年里我决心再接再厉，更上一层楼。

人事工作总结个人

现将4月份工作汇报如下：

4月份，我去了两场校园招聘，分别是4月2号的xx大学校园招聘会、4月17日的xx大学校园招聘会。这也是我本人第一次出去招聘，虽然很辛苦，但也学了不少东西。

的压力，不好好工作，我们随时会被后起之秀代替。

招聘会回来的简历整理，经过讨论，最后敲定7人前来面试。但是效果不是特别理想。

4月份入职离职人数比较多，其中入职12人，离职7人。具体明细见人事部4月份工作。

人员跟进方面，还存在一点的误差，可能追踪不是很及时，这方面我也存在不足。现在也有做及时记录，做好每一步，争取每个过程都及时准确，好记性不如烂笔头，做好功课，定能事半功倍。我相信在以后的.工作中，都能顺利完成。

工伤报销方面，最重要的是材料要准备齐全。在报工伤险前，一定要自己先核对一下，主要要看下，发票有没有错误，病例上日期与病例是否一致(避免职工看病时有2本病例，但交上来时就一本，造成有的发票病例上没有体现，报销不了)，发票上有的报告，一定要有，不然也报销不了。收上来的材料，自己一定要核对，避免造成材料不齐，被打回，造成二次返工。我自己也在报销的过程中，不断增加的自己的经验，争取材料一次通告。

退休和生育险方面，我的经验还不是很多，准备材料方面还存在不足，考虑不是很全，这方面，还需要多几次锻炼的机会和磨练。我也会认真学习，努力提高自己的业务水平。

意外险报销方面，现在还是xx姐负责，后面可能会交给我来管理，

我也会努力学习，尽快上手。

入职档案：主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部，按序号排列，方便查找。离职档案整理：员工离职后，要提前给员工准备离职档案，包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等，员工前来领取离职档案时，一定要登记清楚拿走材料的明细，以防发生不必要的纠纷。

配合部长完成一些行政方面的事情，包括及时更新公司通讯录，给各部门发放，一些通知及时张贴在公示栏等相关事情。

从20xx年12月3日进入公司，到现在已经快5个月了，从陌生到熟悉，我还在慢慢的学习当中，仍然还有许多不足，工作期间缺乏太多的专业知识与工作经验，，是公司的领导和同事给予我很多帮助，我也在不断成长，努力提高自己的业务水平，不断进取，积极向上。找到一份自己喜欢的工作不容易，我一定会做好它。