一个月的工作已经结束,是时候回顾一下自己的工作表现了。别人的月工作总结可以给我们提供一种参照和对照,激发我们对自身工作的反思和进步需求。
20xx年产品质量数据分析、总结20xx年客户投诉127项,同比下降12%,客户索赔79885元(不含台车索赔),向外协厂索赔30580元,向外协厂实施的质量罚款23200元,大立内部实施质量罚款6800元,大立内部检验809项(去年765项),涉及产品4734件(去年3351件),一年中由于上半年行业市场萧条、到下半年的订货产品工期紧、负荷重等因素,各单位各方面承受了巨大的压力和困难,因此大立在质量问题的处理方面与往年相比显得较为宽松。
1、新产品多造成无论大立和外协单位对图纸和制作的了解程度都远远不及传统。
产品,因此漏洞就多,产生的问题就多,据统计新产品客户投诉26项,占总投诉的20%,主要集中在土屋、相浦机械、佐世保、日立造船的产品上。传统产品占总投诉的80%,但从数量上看比20xx年下降30%。
项)、天合(0―5)、兴达镀锌厂(0―4项)的问题较突出。集团导架涂装的损失巨大。目前的镀锌产品经过整改已经有了很大的变化。
3、装箱6项,主要是装箱管理不善造成发错货以及产品表面不清洁等原因,这。
些我们已经加强了对送货清单的管理及装箱责任制来改善。
4、下半年质量投诉上升明显,上半年52项,下半年75,增长44%,和工期短。
和负荷大关系密切,也和各制作单位的产能下降从而放松质量控制有关系,也反映出大立对各单位生产计划的跟踪落实出现问题。
1、今年所有客户的交货期都异常紧,造成各单位制作周期非常短,时常出现明天发货今天还没干完,就是大部分时间全力以赴赶进度的局面盖过了产品质量,大立现场和外协单位都被这种局面所压制,大大忽略了产品质量的重要性。
大立及各外协厂对所出现的客户投诉质量问题呈现出无能为力事态,对内部检验出的质量问题和工期拖延问题的扩大显得没有办法,大家认为是不可避免的,如果任其发展今后将会造成管理的全面倒退。容易引起恶性循环即客户认为无论什么价格,大立只能生产出低水平的产品,我们也认为这个价格只能生产出这样水平的产品,没有必要去抓产品(来自:小龙文档网:)质量。那是非常可怕的后果。
2、大立以前也有严重的质量问题,但是大面积的客户失望,还是头一次,这要比索赔罚款可怕,主要体现在产品的整体质量上:
1)日立防飞溅板变形、焊接气孔、涂装流挂等。
2)相浦机械通风1、几乎所有的里表都有伤痕。2、安装尺寸错误。精度差。3、
焊接有气孔、飞溅多。
3)集团公司导架焊接气孔、咬肉、自由边打磨、涂装底面除锈、漏涂。
4)日立主机座板机加工表面有伤痕、漏加工、孔间距错误、涂装流挂、肘板。
安装位置错误等问题。
3、产能估计方面:
部分厂家制作工人人数在减少、流动性大、收入减少,造成整个单位产能在下降,管理在松懈,这些状况立刻就能体现在产品上和工期上。
2)新产品和传统产品的产能应该充分估计到,新产品无论在技术要求、工艺操作的熟悉程度上,还是在设备、工具衔接上都有很大的差别,必然会影响进度和质量,所以我们对自己的新产品产能估计不充分,来图纸就接,工期完不成,质量控制荡然无存。
4、出现的客户索赔和投诉相当一部分或者是说比较严重的质量问题是大立可能今后要赖以生存的高附加值产品和转型新产品,例如涂装问题、集团集装箱导架及日立主机座板等产品。以上这些所述都对大立和外协单位以及大立客户的利益双赢产生了困难,使得部分厂家的积极性不高和客户的积极性下降,这都是我们共同急需要解决的问题。
5、问题严重的是我们的质量管理体系运行已经松动,而这种趋势对于一个公司是可怕的。
1)《质量确认表》拖后一个月上交。
2)《大立产品检查记录》不全部填写,外协领导给驻厂代表压力大。
3)《客户投诉报告》收集困难,以至于收上来的仅限于客户要求反馈的报告,仅仅当做应付客户的材料。
4)大立内部的《周质量进度会》这个管理最基本的`手段也很少召开,问题暴露的渠道、分析解决的条件明显缺少。更谈不上各外协单位自己召开质量进度会。
5)外协工厂月进度、质量会议无解决问题的办法。
1、通过对大立现场电焊降低成本提高工效一系列措施电焊进行。
2、组织召开集团公司导架质量专题会有效制止了产品质量的下滑。
3、出台、完善送货清单制度和装箱工作责任制理顺了送货、包装混乱现象,为避免清点货物困难和再次出现发错货现象提供了保证。
4、出台镀锌产品质量问题处理意见和报告,有效制止了镀锌产品质量进一步下滑。
5、出台发运产品在大立现场修理的管理规定,从而各单位对发货前的产品质量问题有了一定的重视和改进。
以上措施大部分是盲羊补牢的办法,离把问题结局在制作阶段的质量管理宗旨确实有很大的差距和空间。
1、建议传统产品外协厂制作,新产品大立制作,加强产品的技术、工艺消化,相对保证产品质量的稳定。
2、相关部门对大立现场及各外协厂的产能进行评估,严格评估值进行协作产品产量的分工,确保产品按照正常的工艺、生产程序、检验程序进行施工和验收,从而确保产品质量。
3、将月生产计划细化为周生产计划(或阶段计划),加强跟踪、监督、落实,加强驻厂代表对完工计划的预测(李总言)避免月计划失控。
4、各方面采取措施确保外协工厂和骨干人员的相对稳定。
5、对外合同签订方面来控制索赔额度。
尊敬的领导:
时光飞逝,20xx年已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:
a.普遍人员对iso的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。b.很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。
c.责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球,推卸责任。
d.监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止。
e.品管干部与品管人员交流缺乏,导致很多不必要的误会产生。
2、对于以上几点,加强对产品质量的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。a.总结20xx年质量目标达成情况,有计划的对工作人员进行iso相关条款的教育,是产品质量更高,为公司争创佳绩。
b.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行。完善品管干部和品管人员的交流渠道,促进上下级的了解和沟通,减少工作中产生的摩擦。
c.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思,真真正正做到说,做,写一致。品管人员要增加沟通和交流,在工作上要同力合作,为公司的集体利益和集体利益而努力。
3、为了将我的工作做到更好,我将做到:
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。
2、定期向品管干部回报工作,并及时写好每月的工作总结,年度总结等,从工作中学习和成长,并把自己的经验和其他品管人员交流,促进公司的产品质量经得起考验,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证,我将为公司献言献策,促进公司监督体质的发展,另外,我也会深入到工厂一线,仔细查看制作流程,在根据自己的查找出来的问题,认真研究,有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
公司是我们的大家庭,生活在这个大家庭里有喜有气,但是,只要我们一心一意为公司利益着想,尽职尽责。我相信,公司发展一定会越来越顺畅,公司也将越办越大。
20xx年即将就要过去了,在过去的一年中,本人尽职尽责,完成了自我的职责与义务,以下就是我20xx年的年终总结:
1、按打算刚好,保质,保量完成工作任务及其成效。
20xx参加xx公司品质部,在20xx年,我成为了公司品质部的主管。理解公司上级领导通知,加强我司的品质品控,必需要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难幸免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在紧要品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通为难场面。或许客户会对我司产品质量和看法表示疑心。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作职责重大,任务艰难,在今后,将会以职责心和使命感,把xx公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济开展。
2、未到达打算的目标任务及其执行情景。
半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自我的一些缺乏的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的学问。服装行业在不断的改变和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自我所学的学问。让今后的工作进展更加顺当。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于担当职责,用用心专注的.看法,协作共赢的局格。
3、打算外工作任务及其完成情景。
在工作中我们要先给自我规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周打算,完成当天工作,做好其次天的打算。幸免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要慎重,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情景下要多和同事和领导沟通学习,让自我在工作中有所更好的帮助。
不公允的本领。没不公允的本领,仅有不公允的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在开展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做打算,早点完成任务。每个细微环节都不能无视。打算也只是个目标,要想完成目标必需要细心,一个是失误,一个是偷懒,这都是目标的天敌。在工作中还有一些缺乏的地方,期望公司领导供应更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时倶进,让我们的产品更上一个新的局面。
尊敬的领导:
时光飞逝,20xx年已接近尾声,时值我荣诚鞋厂蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,面对新产品的不断出现、市场的变化,品管工作任重而道远。过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。我将继续按照公司制定的总目标,认真做好品质工作,提升自身素质,即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的'分析研究和策划,加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。
1、品质控制机制虽然得以建立,但仍有许多地方需进一步完善,具体表现在以下几方面:
a.普遍人员对iso的相关条款及标准不了解,以致对体系的建立不能得到有效的运行。b.很多人员面对生产紧张会无视程序规定,品管人员之间不相互信任,互相指责。
c.责任不清,部分人员“钻空子”,踢皮球,推卸责任。
d.监督机制不健全,导致“违法”行为屡禁不止。
e.品管干部与品管人员交流缺乏,导致很多不必要的误会产生。
2、对于以上几点,加强对产品质量的监督检查,保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
a.总结2011年质量目标达成情况,有计划的对工作人员进行iso相关条款的教育,是产品质量更高,为公司争创佳绩。
b.进一步完善品管组织架构,确定和区分每个职能部门的职责和权限,争取做到组织架构的科学适用,确保体系顺畅有效的运行。完善品管干部和品管人员的交流渠道,促进上下级的了解和沟通,减少工作中产生的摩擦。
c.各品管工作人员应对自己工作进行重新反思,真真正正做到说,做,写一致。品管人员要增加沟通和交流,在工作上要同力合作,为公司的集体利益和集体利益而努力。
3、为了将我的工作做到更好,我将做到:
1、在以后的工作中和我将继续遵照质量方针认真做好本职工作,提升自身素质,及时跟进新产品、新标准,做好质量策划,严格品质操纵,确保公司的产品和服务能满足市场发展和客户需要,在品质操纵上下大力气,加强对产品检验手段、方法、项目等的分析研究和策划。
2、定期向品管干部回报工作,并及时写好每月的工作总结,年度总结等,从工作中学习和成长,并把自己的经验和其他品管人员交流,促进公司的产品质量经得起考验,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
3、良好的监督体质是产品质量的保证,我将为公司献言献策,促进公司监督体质的发展,另外,我也会深入到工厂一线,仔细查看制作流程,在根据自己的查找出来的问题,认真研究,有针对的对产品质量易出问题的薄弱环节进行分析和研究。最终写出一套切实可行的办法。
公司是我们的大家庭,生活在这个大家庭里有喜有气,但是,只要我们一心一意为公司利益着想,尽职尽责。我相信,公司发展一定会越来越顺畅,公司也将越办越大。
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时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,商品管理部的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。一切以工作为重,服从领导安排,做好个人工作计划,认真分析各种数据,全面了解和掌握市场动态,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时调整商品结构,价格调整,使科大店,华府店,伍家岭店等门店的库存量符合公司标准。
领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。在领导与同事们的关心、支持和帮助下,圆满的完成上级交给的每一项任务;虚心向同事们学习。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,现代办公技能还不强,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项规章制度、商品管理知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
我是肉制品车间的一名品管员,大学学习的生物技术及应用专业。今年年初进入xx食品有限公司,3月份顺当通过竞聘进入品管部。一转瞬一年已经过去一半,下面是我这半年来的工作总结及工作目标。
回忆上半年,这半年我谨慎勤奋工作,尽最大的努力做好领导与车间之间的信息传递员,以最快的速度将最精确的质量信息传递给车间主任、班长乃至每一位员工,刚好和车间一起提前预防问题的'产生;将车间的问题以数据的形式最快、最真实的反响给领导,致使其得到最有效的解决。20xx年我坚持以诚为本,坚持加大过程限制的理念,效劳于车间,刚好发觉问题,解决问题,并且举一反三刚好预防问题。
20xx年上半年肉制品车间共接市场投诉158起,其中杂质104起〔头发投诉最多〕,计量17起,发霉变质18起,其它19起。按产品分类,q趣儿类居首位,玉米热狗肠次之,香脆肠排名第三。由此可见上半年我们做的还不够,我做的还有许多的缺乏之处。因此,接下来我将重新整理自己工作思路,并打算由以下几个方面开展工作:
2、做好每一位员工的质量学问培训,从根本上提高员工质量意识,从而到达人人懂标准而儿,个个按标准操作的效果,由我们每一位员工一起限制好产品质量!
3、坚持由过程限制为主的思想,将问题扼杀在萌芽状态,幸免造成车间不必要的人力、物力、资源的奢侈。
4、重点做好杂质限制,从人员进车间起先,由原料上架起先,加大过程监视、抽查力度,协助车间做好杂质限制,尽最大力度削减市场投诉。
5、最终把好车间最终一道工序产品质量关。加大对产品包装质量抽查强度,做好贴标工序员工培训,尽最大努力将不合格品限制在车间内部。
接下来的工作中,我将坚持以领导及质量思想为主导思想,一丝不苟执行领导支配任务,严格落实各种质量规章制度,严格做到铁腕儿抓质量,做好对车间质量的监视监管工作,做好领导的助手,为xx奉献自己的力气!尽最大的努力使质量与产量到达双赢!
20xx年的第一场雪以迎接的姿态告诉我们20xx年结束了,新的一年又要开始努力奋斗了。每当这个时候我都会感到一种莫名的忧伤,不知道是感叹青春流逝的太快,还是因为一年结束没有多少的收获。转念又一想,xx新的一年,先把忧伤抛到一边,做好新的准备吧!
我不是天生的领导者,但是一直渴望那种向上的力量。老大的信任是我最大的动力。没有人可以天生做好一件事。但是一切都可以学习。身为一名小组长,我起着承上启下的作用。在您的孜孜不倦的指导下改变做事方法,快速吸收着管理知识,把您的智慧和语言的力量传递给我的小组成员。感谢您的存在,让我觉得我不是一个失败者,而是现在羽翼还未丰满,一切还需要锻炼,展翅欲飞是翱翔的前奏,不怕困难,怕的是没有拍翅欲飞的欲望和动力。我要学习的还有很多很多。我想让我的小组成员每一个人都可以自己独立处理好日常工作和人际关系,把工作落实在结果上。我个人在小组管理中不足处也是最大的困难就是:一个任务传达下去没有人去执行。开始很奇怪,不知道怎么才能去解决这样的问题。后面慢慢发现,是我没有做到位。
第一:说过的话没有真的做到,或者是执行的不认真。执行结果与她们的期望有落差。
第二:任务传达没有仔细考虑过,忽略了执行中的困难和细节。
第三:小组成员没有形成正确的质量观。
第四:沟通没有做好,目标不明确,小组成员理解有歧义。
第五:没有在日常工作中根据每个人的优势劣势合理分配任务。
第六:与小组成员沟通少,对日常管理工作疏忽。
第七:小组无目标,方向与心不齐。
未来的一年,与小组成员共同努力争创月返工零批次是我们的目标。作业指导书全部完成更新是我的工作,计划在明年4月份前完成全部更新。与小组成员共同承担工作中的过失,做好预防工作减少失误。一起学习品质知识每月保证2次的培训。让每一位小组成员都感觉到团队的力量,与工作学习的快乐。
初开始做文员时,对于这样一份工作完全是陌生的,每天的报表堆积在桌子上,文件散乱着不知道怎么收拾整理。找份文件都要花费很长时间,想想都觉得麻烦。展开一张纸罗列出所有的工作项目,涉及范围。思考着报表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月订单存放,既不好存放也不便快速查找。觉得麻烦就直接按照日期存放。就这样的敷衍了一段时间,准备年后重新整理。老大提议按照订单存档,觉得是个很不错建议,于是趁着验厂赶着加班把6-12月的报表全部整理出来了。
第一,现在按照订单查找很快捷。
第二,图纸也进行了重新的归档整理,1分钟快速找到想要的东西。
第三,认证资料电子存放以前的比较混乱。各种项目各种认证机构混合在一个文件夹里,发票到了查找不到付款项目。针对这样的问题作出了措施:根据认证机构新建了文件夹,付款项目分开管理。打开文件夹一目了然。
第四,各种电子报表也根据输入,查找便捷做了相应的更改。
第五,封样室各种fqc封样也进行了进出登记,目前做的不够完善,后续进行电子档的更新查找。计划在明年4月份之前完成。
坐在老大对面做事,每一天都在进步,每一天都在成长,您在与不在都一样的完成日常工作和您特别交代的任务。每一天都在聆听着您一点一滴的言传身教,增长人生的智慧与处人处事的哲学。
关于验货您对我说的很少,但是每一句都深深的指出了我的不足,每一句我都深深的记在我的脑海里。“做事情被别人牵着鼻子走不觉的累吗?”这一句话在我脑海里一直想了一个礼拜才渐渐消退。陪验货既是处事又要处人,更多的是了解了产品的全面知识和对人际关系的把握。彻底的扭转了我的人生观,原来事情可以这样做,各种各样的通关技巧和各种各样的搭话技巧。使验货客人相信我们,公平公正的.验货,不堤防我们的心理放下是我们客户陪验所致力的目标。听着验货客人说他们的工作,我感觉到了快乐,他们爱着他们的工作,做了几年十几年的很多。我也爱着我的工作,因为爱,因为快乐,我才有动力和激情去努力主动的改变工作中存在的问题和障碍。验货房的改变都是点点滴滴的,先后增加了转速仪,扫描仪,拉力计,噪音仪,cdf各种工具。希望公司的业务越来越好,再增加2个验货房也没有问题。验货时也有委屈和累的时候,但是我会告诉自己,笑一笑,一切都会好起来。
1、fqc抽验监控力度还不足,抽检问题遗漏的还是很多。作业指导书还需要更加深入到每一个重点和细节。成品检验作业指导书全部更新4月份之前全部完成。
2、fqc人员替换频繁,人员入职时间短,产品不熟悉,培训需要紧跟着人员脚步制定详细的培训内容。保证每月2次培训紧跟。日期暂定为每月的1号和15号。
3、实验室送样的样机一个月清理一次手续太繁琐,针对此问题决定由各产线的fqc负责把测试的样机拆解回归产线。
4、客户验货月返工零批次。
5、协助小组成员独立完成日常的抽验工作,检查监督他们的工作结果。
6、快速有效的完成上级交办的其它任务。
我的工作现在等于是自由分配的,希望以后能够规划的更详细些。能够带动小组成员学习更多的行业知识,养成快乐学习,快乐工作的心态。也希望能够更加坚定自己的步伐,用向上的心态接收一切好的方法坚定自己正确的质量观念。
2009年,本人从事xx检验工作是认真负责的,虽然由于产品设计变更及供应商初期供货质量不够稳定、生产工人的技术能力不够熟练等多种原因造成了较多的生产质量问题,但是在检验过程中基本都予以指出并会同相关人员协力解决。
我是19xx年进入原爱利丰公司,直到去年5月转入新爱利丰公司,已经做了xx多年的车辆生产及检验工作。在这么多年与车辆打交道的过程中,我们了解车辆就像了解我们自己的身体一样,在哪些部位容易出毛病、出问题,我们都非常地清楚。在过去一年的检验工作当中,我们天天都扑在生产线上与工人师傅一起,运用我们过去对车辆积累下来的经验,结合大宇技术的新特点,认真的把关每一个容易出现质量问题的地方,比如……(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,3-5个左右)。
用以下的事实可以来说明我们工作的认真负责,也是产品、公司要求我们工作认真负责,因为我们是产品质量检验人员:
1、我们的工人师傅大部分都是以前没有从事过车辆生产的或从别的车辆制造厂里出来后进入我们厂的,他们要么不熟悉车辆生产技术要么对我们的车型不熟悉,因此在生产过程中出现了较多的没有注意到的质量细节,我们就必须将这些工人师傅们没有注意到的细节给指出来并督促改进;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。
2、我们的车型在国产化的过程中进行了较多的设计变更,在较多的设计变更的情况下,工人师傅们有时就会遗漏了一些需要更改的地方,我们就必须将这些设计变更熟记于心,时刻特别关注变更项目的生产,一旦出现遗漏马上提出来改进,否则流入下一道工序就得返工,不但浪费人力物力,还可能影响车辆对客户的按期交付——工人师傅可能出现的疏忽,我们不允许出现;比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。
3、我们的车型在国产化的过程中,众多的供应商都是新开发的,他们同样对我们的产品质量细节不熟悉,虽然我们的各个部门、各位领导都在不断地完善相关产品设计、检验标准,可是在供货的初期难免出来各种各样的零部件质量问题,面对不合格的零部件与急迫的生产任务,单纯的退货是不合理的,我们只有通过改进/改制将不合格的变成合格或符合使用要求的,以保*生产的顺利进行。比如:(举一些检验过程中要严格控制的质量点的例子,1-3个左右)。
以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以期造出质量更为精良的车辆,为产品服务,为公司服务。
作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经***的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。
特别是***,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。
特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在2006年结束之前,有个阶段*的提高,以便做好2007年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
我于20xx年2月22号加入宝迪公司,在公司各位领导正确领导下和各位工作同事的密切配合下,爱岗敬业,恪守尽职,作风务实,思想坚定,迅速融入公司的文化氛围中,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。收获良多,感触良多,在此对自己在公司半年内的工作做一份总结。
不断了解及掌握公司的品管政策及各种品质管控手法,严格执行公司里的品质政策,处处以身作则,不断提升自己的品质观念意识。遵循品管部各个控制作业和产品标准用文件严格按文件作业,规范操作。主要负责原料验收,在平时的检验工作中发现问题时,能及时通知项目负责人或相关部门负责人,使得问题能及时解决。
在工作中,尽职尽责,及时完成上级领导交付的任务,同时也在这些压力中不断熟悉各项规章制度。在每日工作完结后,及时提交验收情况报告。
在工作态度上,严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真主动完成本职工作任务。
加入宝迪公司,在繁忙的工作中不断学习、不断成长,可谓收获良多。对公司的原料及相关产品加深了解;在加入公司之前,对生鲜肉类食品认识是很少的,而现在对公司的各类产品已经有了深刻的认识。熟悉了关于原辅料验收、生猪屠宰以及分割和发货的各种标准,也熟悉了相关的检验方法、检验仪器,并能实际去完成检验工作。对品质管理有了更全面的认识,在工作中,我对公司的品质政策和管理措施有了全面的认识,同时不断提高自己的品质管理意识,去促进产品的品质提升。
工作经常会遇到困难,最深的体会就是不能害怕困难,更不能因为困难而不去完成工作任务,最正确的态度是面对困难,把困难点逐一列出来,并有针对性地去想妥善的方法去解决,而需要其他同事、其他部门配合的时候,更是要讲究沟通技巧,这样才能得到别人的帮助。
今年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导们及同事们的要求也还有一些差距,比如公司的主要产品是led照明灯具及显示屏,但我对于常用的规范及测试标准均还不够了解,缺乏经验,这将在后续的工作中,不断积累经验,并掌握测试方法和规范,以进一步把握公司产品的品质关键管控点。
同时工作中也发现有些检验、测试的规范还未完善,没有一套标准化的方法可供参考,而都需凭工作经验去检验、测试,这样往往就容易出现漏洞,希望在后续工作中能够完善。
决心在后续加倍努力工作,发扬成就,克服不足,以对工作、事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责做好各项工作,并多多请教老员工和同事,学习他们好的工作经验,利用业余时间多学习灯具知识、不断提升自身的工作技能和工作能力,为能成为公司满意、领导满意、同事满意的员工而努力。
回忆20xx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的协作下,品管组各项工作进展顺当,客户埋怨件数、品质销退率、品质本钱率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成果及对工作内容有更好的驾驭之外,通过工作的时机我个人也有了必须的成长。
品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、标准、标准及过程限制以到达削减品质问题及品质埋怨,降低质量本钱的目的。这一年来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异样处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进展。品管部门从发觉问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户埋怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务部门、供给商之间的信息的传达与沟通,刚好的反响品质问题,改善品质问题。
作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应当做好。
本部门的工作打算及工作支配,并对工作进度进展跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺当绽开外,还应当做好部门人员学习专业学问、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作踊跃性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到相互帮助彼此的工作,在工作中相互学习、步调相同。良好的工作气氛对工作效率的提高也有必须的协助。
通过这一年的学习,我对品质管理也积累了必须的经历,从中学到了许多专业方面的学问。在为人处事方面也收获颇多。
虽然在这一年里大家都有做出必须的成果,有必须的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有很多尚待提高的地方,另外因公司组织架构的调整及20xx年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的缺乏,盼望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进展改善:
1.人员素养的提升。培训系统化、标准化。这一年来,目前是通过我个人来带新员工的方式进展培训,虽然采纳此种方式也能够使新人驾驭品管的根本事务。但我盼望后续通过系统化的培训提高人员不断学习的意愿,增加各方面的学问,以提升人员的整体素养,提升应对问题的实力。
如,品质会议。能够将品质问题传到达基层的每位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进展改善。
3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分析这一方面较为薄弱,盼望在将来能充分利用qc手法,围绕发觉问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、质量改善进展关键质量限制。以削减异样,降低质量损失本钱。
对自身的要求:
1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的法律、法规及客户需求、标准等〔包括质量管理方面、公司产品及环境有害物质等〕,应踊跃主动的参与公司内部各单位、各种机构组织的.培训,刚好了解市场、客户需求及标准的改变等,以提升专业水平,在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面学问,做好品保部门的管理。
2.保持工作的踊跃性和主动性。许多问题无法刚好处理往往是工作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。踊跃养成主动沟通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的踊跃性和主动性及良好的工作看法,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续追踪。多与其他同事沟通。
3.因管理经历缺乏,在处理突发事务和一些新问题上存在着较大的欠缺。考虑问题不够全面。盼望能通过提高业务水平及不断的经历积累,提高应变实力、解决问题的实力及与客户的沟通和沟通时的自信念。
20xx年是充溢期盼的一年。无论对公司还是个人来说都是一个全新的起点。盼望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里盼望大家接着共同努力,力争20xx年在各项工作上取得优异的成果。
来到xx工厂从做员工到承担三组组长的职务已经不短的时间了,在这段时间了,我学到了很多。有如何管理车间员工,处理好与员工的关系以及和上级的关系,提高他们的积极*,发扬了“传、帮、带”的精神,这是我学到最大的感受了。
短短的一年时间很快就过去了,在年终的时候写出自己的心理感受和总结,用来给明年我以激励和鼓舞,我相信我能够做到最好。
通过公司组织到xx工厂学习,现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。
我坚信!我不求做到最好,也要做到尽善尽美,不求凯旋归来,但求无愧我心,我会做好的!
回顾来到xx工厂工作的这段时间里,感受很多,收获很多,这其中包含了单位里领导的培养、教育,同事们的帮助、关心,也包含了自己*勤耕耘、不懈努力的**。工作以来,自己始终坚持“用心做人、用脑做事”这一宗旨,认真履行自己的本职工作。
在这一年多工作中,我接触到了许多新事物,产生了许多新问题,也学到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,为企业的发展增砖添瓦。
电话号码:婚姻状况:
身高:168cm体重:56kg。
教育经历。
毕业学校:辽宁工程技术大学学历:本科。
专业名称:电气自动化测控技术与仪器毕业年份:20xx年。
工作经验:四年以上职称:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:能源/电力/电气技术。
工程/机械/模具。
其他。
职位名称:技术员,工程师。
工作地区:福建-福州市区。
到职时间:可随时到岗。
技能专长。
语言能力:英语。
电脑水平:全国二级建造师证(机电工程专业)。
驾驶证c1证。
工作经历。
所在公司:厦门赛尔特电子有限公司。
时间范围:20xx年9月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:电子、微电子技术。
担任职位:品管员。
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一年以来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等,逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性;提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员,通过对《党章》的学习,更加明确了党员应该具备的素质,坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习,进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
秘书工作要求有较强的文表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同志和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。
一年来,我起草各种综合材料15份,文件20份,龙凤信息13篇。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中,我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况,编发了《城市管理活动主题信息》,并及时报送到市政府有关部门,使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性,代表政府的形象,出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少3遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握,具体问题具体分析,及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系,正确处理问题。在改造凤阳路时,我被派到工地,负责施工质量和进度工作,由于不封路、工期短、地下情况复杂,工程涉及到十几家单位的利益,经常出现“窝工”现象,影响了正常施工。每当出现问题时,我都深入调查、了解情况,多次协调电信局、供电局等单位,动员他们顾全大局,配合工作,并及时把情况反映给领导,以便领导及时作出决策,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时,我都热情服务,较小的问题立即协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。有群众反映,北小区一楼饭店没有排烟道,影响正常生活,按领导要求,我立即将情况通知了环保局,并限期进行治理,仅用两天时间,事情就得到了圆满解决,群众非常满意。
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年7月一天,在一公司楼区入口处,有人私自卸了几车建筑垃圾,阻碍了行人通行,而且第二天市领导要到龙凤区检查,情况非常紧急,领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工,我就四处寻找、询问,最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车,将所有垃圾清理干净时,已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时,几家钉子户拒绝拆迁,群众反响很大,因为还没有到强制拆迁的时间,领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作,想办法让他们自拆,以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场,向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性,晓之以理,动之以情,终于说服了他们进行了自拆,减少了很多不必要的损失,保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
时个人也是感受到,这份工作没我在进入品质部想的那么简洁,里面其实也是有许多的方面要去考虑,我也是在工作里头去熟识,了解,做的过程之中让我也是有许多的成长,自己也是积累了许多检测的一个经历,要去好好的回忆下。
刚来的时候,其实我对于检测觉得是挺简洁,但是带我的师傅却是告知我,这里面要了解的专业学问是许多,假如不懂,光是简洁的做事情,那么其实能做一些,但是做不好,而师傅也是渐渐的带我,教了我许多,让我也是感受到,每一份工作可能外表看确实挺简洁的可以做,但是其实深化的了解,这份工作须要的根底是许多的,假如不懂这些生产的专业名词,不了解机器,真的出了状况,自己也是不懂得如何去处理,一些次品也是不清晰究竟是生产之中出了什么问题,才会造成这种状况的,检测不但是筛选出优劣,更是要了解这个的缘由,这样才能真的做好这件事情,品质部,监控着生产,要确保生产的质量有保障,也是有指导生产的一个义务的。判定优劣简洁,但是假如找到缘由,并作出变更,是须要花费一番功夫,也是须要我们熟识了解产品和生产的过程才可以的。
协助,来到品质部,其实我也是担忧,终归之前不是在这个部门做过事情,作为一个新人,是否能很好的融入进来,但是经过一段时间后也是清晰自己的问题是多余的,不但师傅带我,教我,同时也是许多的同事会赐予我协助来让我更快的做好事情。
而今也是到了年中,下半年的工作也是要接着的去开展,公司的生产也是更多了,自然我们检测的工作量也是加大,不过我也是坚信我会做好,同时提升自己对于检测的理解,更好的来应对问题,去帮助解决问题,为生产出一份力。
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,一定有不少可以计划的东西吧。什么样的工作计划是你的领导或者老板所期望看到的呢?以下是小编整理的鞋厂品管工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
在过去的`进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
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