驻企联络员工作总结（优秀20篇）

每次写月工作总结时，我们都应该认真对待，认真思考，以便更好地了解和提升自己的工作表现。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，希望能给大家提供一些参考和启发。

联络员工作总结优选

附件2：

农业知识产权和科技成果管理信息联络员工作职责。

一、认真学习知识产权和成果管理政策法规，熟练掌握知识产权和科技成果管理办事流程，为本省及时提供农业知识产权和科技成果管理的政策信息。

二、认真负责、积极主动、准确及时地做好农业知识产权和科技成果管理、宣传工作。

四、每年12月31日前向农业部科技教育司上报当年本省植物新品种保护行政执法情况统计数据，包括当年受理假冒授权品种、侵犯品种权案件数量及结案数量。

五、积极参加农业部科技教育司组织的有关业务培训和工作会议，及时传达贯彻会议精神。

六、分析本省农业知识产权和成果管理工作形势，及时反映工作动态、存在的问题和需求，并提出意见和建议。

联络员工作总结优选

_年，在县政协的领导下，在本乡委员的支持配合下，乡政协深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，创新工作思路和工作机制，围绕中心，服务大局，通过各种方式引导委员加强理论学习，组织开展实地调研活动，不断提高工作水平和工作质量，充分发挥了委员政治协商、民主监督、参政议政的作用，较好地完成了年度工作计划。_年，我们将乘势而上，科学发展，再创佳绩，切实发挥协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的作用，为实现我县“__，__，__，__”的战略目标作出了积极的贡献。现将_年工作情况及_年工作计划汇报如下：

一、_年工作回顾。

(一)加强自身建设,提高履职能力。

一是按照我乡政协委员学习计划，认真组织委员集中学习了《中国人民xxx章程》以及省市县有关政协工作的系列文件精神。通过学习，委员们全面系统地掌握了章程的基本内容，深刻准确地领会了其精神实质，充分认识到学习贯彻政协章程的重大意义，增强了学习的自觉性和主动性，进一步提高了履职能力和工作水平。

二是深入开展学习实践科学发展观活动。今年，我们以乡党委提出的“坚持科学发展，实现工业强乡、农业富乡，__、社会安定和谐__”为主题，以委员所办实业为重点开展学习实践科学发展观活动。在学习调研阶段，通过统一部署、精心安排、认真组织，全体委员深入村组、林地、企业走访了解情况，开展了多次调研活动，得到了我乡经济社会发展的第一手资料，并撰写了多篇调研报告。

三是认真学习贯彻县委政协工作会议精神。今年9月18日，县委召开政协工作会议，县委书记__、县委副书记、县长__、政协主席__分别做了重要讲话。会议对历届政协工作予以充分肯定，并对贯彻落实中央、省、市委有关文件精神，推动新形势下我县人民政协事业发展提出新的要求。

四是做好政协日常工作。一是积极争取了县政协对我乡政协工作的关心。今年，县政协__、__副主席视察我乡政协工作，对我乡的政协工作予以肯定并作出了重要指示。二是积极争取了乡党委、政府的重视。乡党委、政府对政协工作高度重视，将政协工作列入了重要议事日程。决策前听取政协委员意见和建议，执行中接受委员民主监督。乡政协摆正位置，自觉服从服务与党政工作大局，认真履行工作职责。三是进一步做实细节工作，政协工作的各种制度、委员资料台帐、学习活动的计划总结等全部分类归档。

(二)推进政治协商，服务发展大局。

充分利用政协委员活动室，做实做活基层参政议政。今年，乡政协充分利用委员活动室这个新平台，组织委员深入基层、走进社区、贴近群众，了解实际情况，不断丰富政治协商、民主监督、参政议政的新形式新内容，为我乡经济社会建设和发展建言献策。3月，__委员投资__准备__基地，但苦于选址难的问题迟迟没有动工。我乡政协联络处了解情况后，乡项目办、电力、林业、公路等部门予以协助，部门联动，积极争取各方支持，问题得以成功解决，为实现农业富乡聚力蓄势。9月，乡政协工作联络处组织委员深入__进行__发展情况专题调研，在调研走访过程中了解到该产业发展的现状，发现了一些问题，比如管理不善、技术缺乏等，针对调研情况我们撰写了调研报告，为加快林业产业结构调整，促进农民增收致富摸索出新路子新方法。10月，去年乡政协提议修建的__，这是乡政协建言献策、政治协商、服务群众的典范之举。

(三)强化民主监督，转变工作作风。

一是积极开展民主监督活动。一年来，参与了政府的多项重点工作的事前、事中、事后的民主监督。主要活动开展有：参与了“全乡_年度总结表彰大会”、“教师节表彰大会”，列席了“全乡人代会”等会议;参与了对全乡民生工程特别是村级水泥路硬化、卫生改厕等工程的规划设计、资金筹措、资金使用以及工程质量进行了监督和评估;参与了乡对农民负担的监督检查，特别是对农民负担的编报收取和使用以及对教育两学期的收费进行了监督和督查。同时还组织了委员对政府各部门进行了民主评议。通过对行政机关的民主监督活动，进一步提高其依法行政水平，使一切活动纳入到依法办事的轨道上来，促进了全乡社会稳定，深受群众好评，得到了乡党委的充分肯定。

(四)拓展参政议政，助力社会发展。

积极拓展政协委员参政议政的新渠道，为经济和社会发展办好事、办实事。具体包括：一是吸引一些有能力的政协委员及其管理的企业，参与送温暖、扶贫济困、捐资助学等公益活动。二是采用专题座谈、走访等形式，为政协委员提供反映社情民意和民主议政的场合。

_年，乡政协工作的指导思想和总体要求是：以xxx理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在乡党委的领导下，突出团结和民主两大主题，开拓创新抓落实，履职为民谋发展，为推动科学发展、促进社会和谐贡献新力量。具体而言，要突出扎实做好以下六个方面工作：

(一)认真搞好政治协商，服务科学决策。

要着重抓好一年2次以上的专题协商议政活动工作，内容上主要涉及农村基础设施建设、农业产业结构调整等事关人民群众的重大事项。政联处要及时掌握党政各部门的工作动态，提出意见建议，以确保政治协商制度在党政工作中得到体现;以会议形式进行协商时，政协邀请与议题有关的党政领导和部门负责人直接听取委员的大会发言、小组讨论，让他们与委员们进行面对面的交流，以提高委员的积极性，增进政治协商的效果。真正做到决策前让政协了解情况，决策中让政协参与意见，决策后让政协协助落实。

(二)切实加强民主监督，推进科学管理。

要严格程序和要求，切实抓好提案的交办工作，并对重点提案进行全面跟踪督办，对提案办理委员不满意的要责令重新办理。要认真组织社会各界人士，按程序和要求对行政机关政风行风进行民主评议。要组织委员视察兄弟乡镇城镇化建设、林地改革工作、晒烟生产基地建设等情况，促进相关事业科学发展。要进一步畅通社情民意信息渠道，如实反映群众的合理诉求。

(三)不断深入参政议政，推动科学发展。

围绕经济建设这一中心，紧扣发展这个第一要务，认真组织委员开展农村土地流转、林地改革、农业产业结构调整、科技助推生猪养殖、乡镇民营企业发展以及旅游资源开发等做好专题议政、调研、视察、考察活动。组织开展专题调研课题，完成两篇以上有现状分析、对策建议、可操作性强的调研文章。

(四)继续强化自身建设，服务科学发展。

要以开展学习实践科学发展观活动为契机，努力增强政协机关和政协委员队伍践行科学发展观的自觉性和坚定性。要加强委员管理，促进主动履行职责;要有针对性地组织委员外出考察学习，开阔视野、增长见识，努力提高履行职责的能力;要进一步完善宣传和反映社情民意信息等工作制度，继续推进政治协商制度化、规范化、程序化的“三化”建设;要切实加强组织队伍建设，努力打造学习型、服务型、效能型、创新型、和谐型、廉洁型机关。

(五)扎实做好政协宣传,扩大工作影响。

政协宣传是政协工作的一部分，要把做好这项工作作为提高政协地位，扩大政协影响，增强履职实效，开创工作新局面的重要举措来抓，加强策划，突出特色，努力为推进人民政协事业的发展营造良好的社会舆论氛围。

联络员工作总结优选

时间飞逝，转眼我已经任职学习联络员半个学期，工作也圆满结束。在上半个学期以来，在院学生会的关心、支持和同学们的积极配合下，我顺利完成了这份工作。提笔回想，我听到了自己自信满满的介绍，看到了自己的满腔热血，从那时起，我便下定决心：努力做好院学生会学习联络员的工作。在任职期间，从对工作的不熟悉到对工作的深刻了解，从对工作的平淡到对工作的热爱，我获益匪浅。这份工作不仅让我能尽己所能帮助师弟师妹们了解更多有关学校的事情以及更快地适应学校的生活，而且也让我在这过程中学到了很多。我在学习中成长，在成长中学习，感悟到了许多以前没有的东西。在此，我对学习联络员的工作做个总结。

作为一名学习联络员，能做到合理安排工作时间，能坚持与10级的同学沟通，认真地完成上级布置的任务。我的工作主要是负责10级某一个班的传帮带活动，由于工作量不是很大，且工作机动性较大，我坚持工作时一丝不苟，空闲时保证学习的原则，惜时如金。

提问我回答。第二个环节是跟师弟师妹们一起玩游戏过光棍节，在此过程中我们的感情增进了不少。最后环节就是由我来总结一下今晚的交流会。这次的交流会开展得很成功。

在10级与09级搞传帮带之前，我先了解了他们要搞传帮带的计划情况并在此的基础上给了他们一些建议。在传帮带那天晚上，我出席了他们的活动，并参与其中，氛围很热闹。期间建议他们多拍照以备以后有用。第二天还举行了激动人心的篮球赛。这一次的传帮带活动还是搞得比较成功的。

传帮带活动结束后，我仍然保持与10级的师弟师妹们联系，在他们搞团日活动时给一些建议，在他们备考时建议他们找各种的学习资料等等。有时我们在饭堂碰见时也会坐在一起吃饭，了解一下他们最近的学习与生活情况，并给予他们一些建议。

当学习联络员的工作不仅没有影响到学习，而且更加鼓励自己要抓紧时间努力地学习更多的`知识。随着工作的进展，我认识到很多以前没有发现的问题，问题的解决拓宽了我的眼界，也增长了我的见识，而且在一定程度上锻炼了我发现、处理问题的能力。

我们广东医是个温暖的大家庭并且能安心、愉快地在这个大家庭里学习与生活。

驻企服务工作总结

为实行市委、市政府支持服务市开发区建设，本着为开发区跨越式发展保驾护航，经市公安局党委探讨确定，从市公安局机关抽调18名民警进驻重点企业供应服务。驻企工作六组于6月3日进驻开发区六合工业园，开展为期半年的驻企服务工作。驻企工作六组在了解六合工业园企业基本状况的基础上，拟订了驻企工作安排，根据市委、市政府的支持服务开发区建设发展的工作要求，深化开展调查探讨，主动帮助企业协调解决困难和问题，总结推广企业典型阅历，并就进一步加强和改进企业管理、做好驻企服务工作提出看法和建议，较好地完成了各项工作任务，提高了为企业服务的实力，取得了肯定的成果，现将驻企服务工作总结如下：

六合工业园规划面积6平方公里，拟对外引资投建各类工业项目。六合工业园位于孝感市区近郊，属武汉市城市经济圈第一圈层，距武汉市中心50公里，距武汉天河机场32公里，107.316国道穿境而过，距京珠高速马路入口处8公里，距汉十高速马路入口8公里，距京广铁路货场2公里。园区内主供电源由两座110kv变电站供应，日供水实力20万吨。目前已落户的有孝感市大禹电器有限公司、湖北富狮材料科技股份有限公司、湖北蓝盾之星科技股份有限公司湖北舒氏实业有限公司，孝感麻糖米酒有限公司等四十多家企业。

（一）传达市委、市政府支持服务市开发区建设工作会议精神。进驻企业的其次天，驻企工作六组马上组织重点企业、各村委负责人及丹阳办事处主任召开会议，进一步学习了黄关春书记在关于实行市委、市政府支持服务市开发区建设会议上的讲话精神，使企业干部职工进一步了解了实现开发区跨越式发展和长治久安的目标和任务，实现开发区跨越式发展和长治久安的指导思想、发展战略和原则，明确了当前和今后一个时期的工作任务，进一步坚决了企业干部职工实现开发区跨越式发展和长治久安的信念和决心。在这次会议上，工作组还听取了企业状况介绍、支配布置了驻企服务工作，为做好驻企服务工作奠定了思想基础。

（二）深化企业及周边村开展调查探讨。为了有安排地开展驻企调研工作，驻企工作六组拟订了调研安排，明确了调研目的、任务和方式，支配了调研日程。调研期间，驻企工作六组走访了园区企业，了解企业开展科技创新、加强环境爱护、强化平安生产管理、促进就业、创建和谐工业园园区、加强自身建设以及企业发展环境状况。与企业老总、职工代表进行座谈，了解职工生产、生活状况，及福利待遇状况，听取职工的看法和建议。查看了企业消防设施、监控设备、保安配备等平安保障状况，进一步了解企业平安生产管理状况。与航空路派出所、共青村委会、罗坡村委会、三利村委会取得了联系，同负责人进行了交谈，并常常性实地深化村落及村民家中进行调查、座谈，进一步掌控六合工业园企业经营建设状况及整体治安状况。

（三）主动帮助企业协调解决困难和问题。在调研的基础上，驻企工作六组对企业面临的困难和问题进行了梳理，确定由驻企工作六组协调解决的问题主要是：六合工业园区“四霸六强”状况时有发生，特殊是共青村民潘玫瑰与湖北富狮材料科技股份有限公司之间长达八年的纠纷问题亟待加以解决。企业进驻工业园，从选址、基建、生产等环节，无不须要当地相关职能部门与周边村庄的支持，企业进来的同时也遇到许多阻碍，部分人员甚至动起了歪心思，对于这样的问题我们的看法是坚决予以打击；企业员工流淌性比较大，存在较大安全隐患；涉企纠纷和涉村纠纷问题较多，由于六合工业园地处城郊结合部，状况比较困难，这给我驻企工作也带来了较多困难。在驻企期间，驻企工作六组主动协作航空路派出所多次协调解决上述困难和问题，园区治安状况得到很好改善。

（四）总结推广企业典型阅历。驻企工作六组在主动帮助企业协调解决困难和问题的同时，特别重视总结和推广企业典型阅历。整理优势企业在建设、生产、经营等环节的胜利有效的方式和方法，形成直观可见的珍贵阅历，供企业借鉴，促进工业园园区企业更加高效的经营。借以宣扬和推广优势企业在科技创新、环境爱护、平安生产、党组织建设、促进社会和谐等方面的典型阅历。

（五）创建性开展驻企服务工作。在工作中，驻企工作六组不拘泥于上级支配布置的详细工作任务，结合企业实际创建性地开展服务工作。设计了企业发展环境调查问卷、生产经营状况和职工结构调查表，为全面了解六合工业园企业的发展环境、生产经营状况及职工构成状况，协调解决企业困难和问题奠定了基础。在调研基础上，工作组就进一步加快企业发展、强化平安生产管理、加强企业文化建设、加快推动企业信息化进程和实行就业政策，以及坚固树立大局意识和服务意识、改进工作方法、帮助企业协调解决困难和问题、留意总结推广企业典型阅历等提出看法和建议，供政府和企业参考。并主动与丹阳办事处取得联系，通过召开座谈会等形式刚好反映状况，督促有关部门做好服务工作，为企业解决实际困难和问题，努力提高自身服务企业的实力。

我们认为，要做好驻企服务工作，必需坚固树立大局意识、服务意识，切实做好以下几项工作：

1、要坚固树立大局意识和服务意识。驻企工作组成员要根据市局党委的统一部署，围绕开发区发展大局，紧扣服务主题，结合企业实际，落实促进企业发展的各项措施，切实为企业排忧解难，努力提高自身服务企业的实力。当好宣扬员、调研员和协调员，圆满完成驻企服务各项工作任务，不负市局党委和开发分局的重托，让进驻企业满足。

2、要有安排地开展服务工作。进驻企业后工作组要在了解企业基本状况的基础上，依据驻企工作总体要求，因地制宜制订驻企工作安排，明确详细工作任务、统筹支配工作时间，提高服务工作效率。驻企工作结束后还要刚好进行总结，确定工作成果、找出工作中存在的问题和不足，提出今后改进服务工作的`详细措施。要深化开展调查探讨，驾驭第一手材料。调查探讨起先前要拟订调研安排，明确调研重点，合理支配调研日程。调研可实行听取状况介绍、走访有关部门和人员、召开专题座谈会、设计调查问卷等方式进行。

3、要因企制宜做好服务工作。对企业须要解决的困难和问题要做到心中有数，针对不同的企业，采纳不同的解决方法。明确哪些困难和问题须要工作组帮助协调解决，哪些企业可以自己解决。对须要工作组帮助协调解决的问题进行分类排队，明确哪些须要立刻解决，哪些可以以后解决；哪些当地可以解决，哪些须要上级统筹解决。在协调解决困难和问题过程中，要留意与政府有关部门进行协商，充分听取企业的看法，做到“扶助不代替、到位不越位、帮忙不添乱。”

4、要创建性开展服务工作。依据调查了解和驾驭的状况，工作组应当有针对性提出一些有利于改善企业发展环境和企业经营管理方面的看法和建议，供企业和政府参考。利用工作组成员政策信息灵、社会交际广、专业学问丰富等优势，帮助企业切实解决一些特别的困难和问题。工作组要刚好向丹阳办事处、开发区工委反映状况，表达企业愿望，督促有关部门做好服务工作。此外，还要擅长总结和推广企业的典型阅历。

5、要建立为企业服务的长效机制。依托信息网络在政府和企业之间建立一条绿色服务通道，以便企业刚好了解有关政策信息，政府刚好驾驭企业有关状况，提高政府协调解决企业实际困难和问题的实效性。虽然驻企服务工作暂告一个段落，但是为企业服务活动却没有结束。对于驻企服务期间尚未解决的困难和问题，各工作组要接着跟踪，帮助协调解决。

联络员工作总结优选

一、按照市“五五”普法规划和年度普法计划的要求，积极向领导提出本单位落实“五五”普法规划和年度普法计划的建议和意见，并将落实情况及时报市普法依法治市领导小组办公室。

二、认真贯彻市普法依法治市工作会议和信息联络员会议精神，及时向本部门、本单位领导汇报，提出贯彻落实意见，并将具体贯彻落实情况报市普法依法治市领导小组办公室。

三、积极参与和配合市普法依法治市领导小组组织开展的“12•4”、禁毒、反xxx等有关法制宣传教育活动。

四、协助领导组织落实本部门、本单位党委、党组、学习中心组及本单位人员的学法工作。

五、协助领导抓好本乡镇、本部门、本单位法制宣传教育的各项工作，推进“法律六进”，即法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动。

六、负责本乡镇、本部门、本单位各类普法教材及宣传。

资料的征订和发放工作。

七、及时了解和收集本部门、本单位的学法、用法情况，总结经验，推荐先进典型，并及时向市普法依法治市领导小组办公室反馈本部门、本单位普法、依法治理工作信息和经验材料。

八、负责做好本单位普法资料的整理、建档等工作。

联络员工作总结优选

一年来，在各级领导的关怀下，在同志们的帮助下，我不断加强政治素质修养，时刻以高标准要求自己，努力提高道德素质和业务能力，积极转换工作思路，恪尽职守、兢兢业业、开拓创新，在做好中心工作的同时切实抓好自己所分管的民政工作和驻村工作。现将工作作如下总结。

一、提高思想政治素养，深入学习贯彻落实科学发展观。

一年来，我始终坚持深入学习“三个代表”重要思想和科学发展，坚持立党为公、执政为民，始终牢记为人民服务的宗旨，做到工作、学习两不误，在积极做好工作的同时，主动参与学教活动，认真学习十七届五中全会精神以及党在农村的各项方针政策。在抓好学习的基础上，积极撰写心得体会文章，从而大大提高自己理论水平，不断用先进理论武装自己的头脑，为各项工作的顺利开展打下坚实的理论和政策基础。

二、加强业务学习，提升能力增加工作动力。

加强学习，提高素质，增加驾驭全局工作的本领。一年来，集中四次组织全体委员认真学习《宪法》、《政协章程》，尤其是学习科学发展观，通过学习法律、法规和政策，自身综合素质得以提高，驾驭全面工作的能力得到增强。在工作中通过向书本学习，不断开阔视野，更新知识，汲取营养，为工作提供理论基础；向领导和同志学习，吸取智慧和力量，为工作提供经验基础；向实践学习，以实践是检验真理的唯一标准，为工作提供检验基础。通过学习增强认识问题、分析问题、辨别问题、解决问题的能力，让自己在工作中少犯错误、少走弯路。

三、忠于职守勤奋工作，全力做好本职工作。

一是扎实做好政协联络员工作。政协作为联系政府和群众的桥梁，要积极参政议政，以扎实的工作取得党委对政协工作的关注和重视。近年来，乡党委把政协工作摆在党委重要的议事日程上再作决定，出台有关政策时能在事前征求政协的意见。我们在调查研究的基础上，针对农村工作中的一些实际问题，如：烤烟生产效益低下，农村水利设施急需完善，公路建设筹资难等热点难点问题，提出切合实际的合理化建议，为党委正确决策当好参谋。

二是扎实做好民政工作。在乡领导的高度重视下，充分利用人力、资金、资源“三优先”的优势，加强基础工作，深入群众，知民之所需，解民之所困。为经济困难的家庭提供一定的扶住，促进全乡人民生活和谐。

到以理服人，以情感人，科学处置化解群众矛盾，与村干部一道想办法、出点子。做到工作方法灵活做到抓特色、寻规律、一年来驻xx村，该村的各项农村工作在全乡均名列前茅。在全乡年终总结会上，xx村获“四文明”建设工作先进单位、综治维稳、安全生产工作先进单位、烟叶生产工作先进单位等奖励。

四、廉洁勤政，为班子团结正位置。

在日常工作和生活中，一是做到到位不越位，自觉摆正位置、当好配角和助手，替领导分忧。二是补台不拆台，支持和拥护党委、政府的决策，树立和维护领导的权威。三是尽职不争功，不浪费集体的一度电，生活做到勤俭节约，与领导和同志团结协作，踏实做好工作。

总之，按照上级的工作安排和部署，我们做了一些工作，取得一定的成绩，但距上级领导的工作要求和人民群众对工作的期望还存在差距，但是我们完全有能力、有信心在政协这个舞台上把各项工作做得更好、更出色！

人大联络员工作总结

在市委宣传部的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，坚持正确的舆论导向，紧密围绕中心任务开展宣传文化工作相结合，围绕中心，服务大局，突出重点，创新载体，宣传工作得到深化，宣传队伍得到建设，宣传阵地得到新发展，群众文化活动更趋繁荣，精神文明创建取得成效，为我区社会事业的发展提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将宣传工作总结如下：

一、重视宣传文化工作，机构完善，队伍健全，建立了有效的宣传工作机制。

第1页/共10页单位、社会各界共同参与的人大宣传网络。据统计，今年以来，江北区人大已有30已条新闻被市区新闻媒体报道。

一是建立了明确的目标管理机制。将新闻稿件和信息任务量化、细化，分解到常委会各委办，落实到人头，并将宣传任务的完成情况纳入人大机关干部年度目标管理考核内容，实现了宣传工作定岗、定人、定责，形成了人大机关人人抓宣传、人人写稿件的局面。二是健全了畅通的信息交流机制。加强人大机关与新闻单位的“双向联系”，人大机关既主动担当人大宣传工作的主角，又积极配合宣传部门和新闻单位，及时通报情况，主动提供线索，指导和协助新闻单位做好人大宣传工作；区委宣传部、区新闻中心把人大宣传工作列入全区宣传工作的整体规划，加强与人大机关的日常联系，互通情况，相互配合，制定宣传计划，加大宣传力度，形成了人大机关与新闻单位双向互动、优势互补的联系机制。三是完善了鲜明的奖罚激励机制。结合人大工作实际，制定了《区人大新闻宣传工作奖励标准及办法》，对在国家、省、市各类媒体上发表的稿件分别给与200、100、50元的奖励，对在各类媒体上获奖的稿件给予更高标准的奖励。

二、宣传文化工作氛围浓厚。

第2页/共10页要课题。定期召开专题会议研究部署此项工作，并在多种场合强调宣传工作的重要性。常委会主要领导对宣传工作亲自过问，并明确提出机关全体干部要进一步提高对人大宣传工作重要性的认识，加大对人大新闻的挖掘力度，提升思考能力，多写文章，多投稿件，把江北人大的工作和成绩向广大人民群众展现，充分发挥人大的桥梁纽带作用。把新闻媒体作为我们的强力支援，把市人大《公民报》、《公民导刊》，区《江北报》、《江北新闻》等作为日常宣传人大工作的主要阵地，紧密结合人大依法履职内容，大力宣传常委会工作。要充分发挥新闻媒体在宣传上的优势，增加其宣传的主动性，创造条件让他们提起介入，全面报道。认真贯彻我党的方针政策，坚持正确的舆论导向，突出宣传人民代表大会制度的优越性，宣传人民代表围绕经济建设中心履行职责的政治热情和创造精神。

按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，进一步提高全社会的民主法制意识，进一步推进人大工作再上新的台阶、再创新的局面。通过建立人大宣传工作报道组，“一府两院”及组成部门的办公室负责人和街道人大工委、镇人大联络员为成员和通讯员。及时向“一府两院”

第3页/共10页及组成部门、街镇收集工作情况，选择优秀稿件广泛推广宣传。使人大工作的触角横向延伸到“一府两院”，纵向延伸到街镇，形成专兼结合、纵横交错、上下连动的人大宣传网络。其次通过把握“民生”加大对常委会开展的人民群众普遍关心的如公共文化体育设施、社区医疗卫生服务等热点、难点问题视察调研的报道，让人民群众及时了解到他们所关注问题的进展和改善情况。及时向公众报道这些意见和建议的梳理汇总情况、交办情况、跟踪督办情况和解决处理情况，通过舆论加大人大监督工作的力度。

充分利用市人大“一报一刊”、江北报、区新闻信息中心、江北网等新闻媒体和人大简报、公报、会刊、工作通报等形式，全面宣传宪法、法律和人民代表大会制度，广泛报道我区社会主义民主法制建设和人大工作取得的成就，总结推广基层人大工作的经验，进一步畅通了信息渠道，为人大工作营造了良好的舆论氛围。注重与新闻媒体的沟通协调，安排专门的人员负责与媒体的联系，并时常邀请记者向常委会领导了解区人大工作情况，向常委会委员、市、区人大代表征求我区经济社会发展以及人大工作的意见和建议，协助记者做好相关的宣传报道。我们与新闻媒体共同策划召开人民代表大会、召开常委会会议、代表培训、常委会领导和委员深入基层接待代表活动、代表接待选民活动等人大中心工作的宣传报道，使宣传工作更及时、更全面。

第4页/共10页四、严格遵守宣传工作纪律。

第5页/共10页人大工作中的新经验，新办法，善于运用各种新闻体裁和报道形式，增强人大宣传的实效。

在实践中感到，我区人大宣传工作还存在一些问题和矛盾。一是有的领导同志对搞好人大宣传工作的重要性认识不足，没有把人大看作是代表人民行使国家权力的机关，而是当作一般的工作部门。二是对人大的宣传仍然存在程序性、一般性报道多，实质性、深层次、典型性报道少。三是区人大常委通讯员的培训抓得不紧。这些问题，都需要我们在今后的工作中逐步加以克服和解决。随着社会主义民主法制建设的不断深入，人大宣传工作越来越显现出巨大作用。在今后的工作中，我们将始终坚持“民主、求实、团结、稳定、鼓劲”和正面宣传为主的方针，按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，尽快实现主要由政策管理到法治管理的转变，跳出过去概念化、笼统化的传统宣传模式，努力提高工作的主动性和创造性，自觉把它作为党的整个宣传工作的一环，纳入党委和人大工作重要日程抓紧抓好，以从根本上解决人大宣传工作的定位问题。加强与市人大和各区县的联系，通过沟通与交流，跳出现有成绩找差距，跳出江北作比较，学习各区县先进的人大宣传工作以及其它工作的经验，推动我区人大工作的不断进步。

第6页/共10页尚志社区人大代表联络站在市、区人大常委会的正确领导和街道人大联组的具体指导下，认真落实市、区人大常委会的要求和部署，紧密结合社区居民的需求和街道办事处的中心工作，不断完善社区人大代表工作机制，积极发挥代表在社区建设中的作用，不断推动基层人大工作和民主法制建设，现将工作情况总结如下：

一、完善工作机制，推动规范化建设。

**年，尚志社区人大代表联络站认真贯彻落实《罗湖区人大常委会关于进一步加强基层人大代表社区联络站工作的意见》，完善了联络站办公室建设，在彩世界家园建立固定的尚志社区人大代表联络站，制订尚志社区联络站工作计划，同时选配工作能力强、责任心强的人员作为专职联络员和兼职联络员，明确了联络站的职责分工和工作办法，建立了公示、公告、文件报送制度和档案管理制度，建立“六表四册”做好日常管理、来访登记、工作分解和处理等，公开联络站工作内容、工作机购设置、工作程序、工作原则和代表接访时间。

第7页/共10页挥了参与社区建设的作用。

（二）落实“六表四册”制度。按计划要求，认真做好“六表四册”的登记和归档工作，特别是对代表参与每一次的活动都做好详细的文字和图片记录，为推动联络站的规范化建设奠定了基础。

（三）落实人大代表联系选民制度。根据区人大的部署，每位人大代表联系5名选民代表，定期召集选民代表座谈，听取选民的意见和建议，使之成为代表在社区开展工作的得力助手。今年，共召开选民代表座谈会5次，联系选民代表30多人次。

（四）重视学习提高履职能力。一是学习市、区人大和政府有关重要文件；学习十八大精神，二是积极参加市区人大举办的相关学习培训活动，增长知识与见识，提高代表自身素质与能力。

二、参与社区各项工作，积极为辖区单位、居民服务。

第8页/共10页消防安全知识和应急自救培训。二是参与开展《深圳市食用农产品安全条例》专项执法检查工作，在辖区开展食品安全调查问卷，了解民众对食品安全的要求和建议。

三、积极搭建平台，充分发挥人大代表作用。

社区联络站积极为代表密切联系群众、掌握社情民意、解决民生问题搭建平台，充分发挥代表作用，使代表工作得到群众的充分认可。

（一）走访辖区单位。组织代表走访辖区企业、学校、物业管理处等单位，广泛听取他们的意见建议，并尽力帮助他们解决问题，视察校园的周边安全和景亿山庄住宅小区的危险边坡，确保群众的人身安全。

（二）参与社区纠纷调解。今年初，彩世界家园部分业主不同意管理处提高管理费，并对管理处提高管理费的依据和合法性提出质疑，有些业主还在家园网上发表激烈的言论，人大代表邬国超知道情况后立即召集业主代表、业委会主任、管理处负责人、辖区民警召开现场调解会，认真听取双方意见，积极化解分岐，将矛盾化解在基层。

（三）积极帮扶困难群众联络站人大代表积极参与“一帮一”结对帮扶活动，与辖区的困难家庭进行结对帮扶，全年共慰问困难户15户，困难党员15人，为他们送上慰问金、慰问品价值约4万元。

（四）积极参加社区活动。社区联络站人大代表积极参加。

第9页/共10页社区开展的法规宣传、民主生活会座谈、文艺演出等社区活动，夯实了密切联系群众的平台，充分发挥了代表的作用。

第10页/共10页。

人大联络员工作总结

回顾最近几个月的工作，我能够严格遵照联络员的职责和标准，尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责，现将工作总结如下：

一、坚持政治理论和业务知识学习，正确领会党和国家的有关政策、法规及我局有关会议和文件精神，努力提高自身的联络能力、汇报水平等综合素质。做好上情下达工作，认真宣传党的方针政策，带头执行上级有关决定、决议。做好下情上报工作，广泛听取并真实准确反映职工群众的合理意见和建议，为局领导科学决策提供正确的信息参考。密切联系职工群众，坚持调查研究，及时了解和掌握所在单位及职工关心的热点、难点等突出问题。积极为完善联络员制度提出建设性意见和建议。

二、三个月以来，我关心我局的改革发展及本单位的生产经营情况，了解和咨询所在单位有关安全、生产、经营、管理、党风廉政建设和民主管理的基本情况，并向领导及时汇报。培养了较强的事业心和工作责任感，能够出色地完成本职工作。

三、工作期间，我尽力协助本单位党政工领导主动做好上级和我所有关政策规章的宣传、贯彻职工队伍的稳定工作。一年的时间里，我关心企业的生产和经营工作，了解并收集所在单位贯彻局决策、部署的情况，多次与各所进行讨论活动，撰写调研报告，及时向局领导汇报。

问题。

四、对于单位职工关心的热点、重点问题，企业安全、生产、经营和民主管理等方面的工作动态、工作措施、工作经验、存在问题、意见建议等，我及时向局长报告。在日常工作和生产中发现的有关情况及问题，尤其是重大情况和突发事件，我都向领导做了随时报告。

知识。

总结三个月以来的联络员工作，组织的帮助和领导的信任使我在工作中体现了自身的价值，提高了服务企业的信心，端正了工作态度，所服务的企业取得了长足的发展，所做的各项工作也得到了部门领导和企业负责人的肯定。但就自身而言，我做得还很不够，比照领导对我的要求还相距甚远。在联络服务企业的工作上，大局意识还不够强，在思想上，还存在着急躁和激进的情绪。今后，我要继续坚持不懈地强化服务工作，勤于思考，勇于实践，不断适应新形势，不以成绩而自满、不以工作而自恃，以开拓创新、求真务实的精神，为电业局的腾飞做出自己应尽的贡献。

下面是我与各所所讨论出的建议;。

1.明白卡;实行明白卡，对电工的催费积极性不高，扣完电费当中的差额上缴不及时，用户对乡所电费不能及时结零，建议讨论一个好的解决办法。

2.通过营业普查发现农村线路老化严重低压线损偏高，建议逐步改。

造，堵塞漏洞。

3.中层与乡所缺乏沟通，许多下发政策理解不透。希望领导根据局。

下发文件精神帮助供电所制定可行的实施方案。具体任务责任到人，考核到人。

4．建议制定营、配分离及抄、核、收分离。现在的管理模式存在以下弊端：隐瞒用户。上报县供电企业的用户比实际少，未上报用户的电费截留下来。这部分用户有的和电工关系密切，可以不要发票，有的则用伪造的电费发票或收费凭据。

调整用电性质。有的农电工完不成线损率指标，人为地将高价用电部分或全部地更改为低价用电，在电费总额不变的情况下，增加了用户的用电量，计算出的线损率下降；还有的虽然完成了线损率指标，也做如此变更，减少了上缴电费，剩余部分与用户分摊或据为己有。

估抄电量。由于抄表工作量较大，有的图省事，就根据经验结合线损指标完成情况估算用户的用电量，造成电费收据的起止码与实际不符。

隐瞒临时用电。农电工在所管辖范围内安装临时用电装置不易被发现，临时用电的电量全靠农电工自觉上报，报装费用及其电费很容易落入个人腰包。

5.实施分离，要全面清查表计，完善基础资料。

实施抄、核、收分离，必须澄清各辖区计量表计情况。我局应组织各供电所人员逐村、逐表进行拉网式普查，对每块表计的产地、型号等内容重新进行登记，对每块表计粘贴口取纸，注明编号、用户姓名，对表卡与实际情况不符的逐一进行矫正，在此基础上绘制与各村实际相对应的抄表路线图。同时，建立健全各种基础资料。对在清查中发现的黑户、表码不对应、分类电价与实际不符等现象应进行严肃处理。

6.为了保持各村每月抄表的同时性，各供电所制定统一抄表时间和顺序。县局抄表中心制定统一抄表格式表。由抄表班到供电所领取抄表单，抄表单应无上月表底，抄完后统一核算。

7.供电所推行低压抄核收分离，要建立起一个既相互支持配合、又相互监督约束的管理体系，推行过程中应注意以下三点：

1.要认真划分职责。要科学合理地界定抄表班组与电工班（组）的职责范围，完善有关规章制度、工作标准、考核标准等。要做到凡事有人负责，各项业务实现密切衔接。抄表与管理服务、电费收取之间要尽可能实现隔离，不能混淆。对抄表班组主要是考核电能表抄录的完成时间、抄录的表码及其用电性质是否属实，保证抄录不出现无表用电、漏抄估抄；电工班组要对线损率、平均电价指标完成情况负责，对计量装置的正常运行、防偷窃电等工作负责。

2.要制定严格的考核标准。坚持每月进行一次考核，并与责任人的收入挂钩。

稽查列入日程，配合推行抄、核、收分离工作发挥作用，及时发现和查处存在问题。

8.以上事项完成后，要统一增加农电工各班组的工资待遇。提高各班组电工的积极性，为县局提升经济效益。

9.农电工年龄偏大，个别农电工有以老资格态度面对其供电所职工和个别电工。

人大联络员工作总结

在市委宣传部的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，坚持正确的舆论导向，紧密围绕中心任务开展宣传文化工作相结合，围绕中心，服务大局，突出重点，创新载体，宣传工作得到深化，宣传队伍得到建设，宣传阵地得到新发展，群众文化活动更趋繁荣，精神文明创建取得成效，为我区社会事业的发展提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。现将宣传工作总结如下：

一、重视宣传文化工作，机构完善，队伍健全，建立了有效的宣传工作机制。

为加强对人大宣传工作的领导，成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。领导经常与各科室的同志一道研究和探讨有关加强和改进人大宣传工作方面的问题，多次直接出题目、下任务，提供宣传报道线索，帮助审阅修改有关稿件，并从工作条件和经费上给予了保障。通过建设的高素质的人大宣传队伍，在宣传工作上，既有具体的工作职责范围，也有明确的工作要求和报道任务，基本做到了信息畅通，宣传报道无遗漏。聘请了20余名人大新闻通讯员和信息联络员，邀请专业人员对新闻通讯员进行专题培训，从思想上重视，行动上支持，定期进行业务指导，认真抓好新闻报道，初步形成了以通讯员、信息员、联络员为主体，人大机关、新闻单位、社会各界共同参与的人大宣传网络。据统计，今年以来，江北区人大已有30已条新闻被市区新闻媒体报道。

一是建立了明确的目标管理机制。将新闻稿件和信息任务量化、细化，分解到常委会各委办，落实到人头，并将宣传任务的完成情况纳入人大机关干部年度目标管理考核内容，实现了宣传工作定岗、定人、定责，形成了人大机关人人抓宣传、人人写稿件的局面。二是健全了畅通的信息交流机制。加强人大机关与新闻单位的“双向联系”，人大机关既主动担当人大宣传工作的主角，又积极配合宣传部门和新闻单位，及时通报情况，主动提供线索，指导和协助新闻单位做好人大宣传工作；区委宣传部、区新闻中心把人大宣传工作列入全区宣传工作的整体规划，加强与人大机关的日常联系，互通情况，相互配合，制定宣传计划，加大宣传力度，形成了人大机关与新闻单位双向互动、优势互补的联系机制。三是完善了鲜明的奖罚激励机制。结合人大工作实际，制定了《区人大新闻宣传工作奖励标准及办法》，对在国家、省、市各类媒体上发表的稿件分别给与200、100、50元的奖励，对在各类媒体上获奖的稿件给予更高标准的奖励。

二、宣传文化工作氛围浓厚。

随着我国民主法制建设进程的加快和人民代表大会制度的不断完善，对人大宣传工作提出了更高的要求。面对新形势、新任务，如何改进和加强人大宣传工作是我们面临的一项重要课题。定期召开专题会议研究部署此项工作，并在多种场合强调宣传工作的重要性。常委会主要领导对宣传工作亲自过问，并明确提出机关全体干部要进一步提高对人大宣传工作重要性的认识，加大对人大新闻的挖掘力度，提升思考能力，多写文章，多投稿件，把江北人大的工作和成绩向广大人民群众展现，充分发挥人大的桥梁纽带作用。把新闻媒体作为我们的强力支援，把市人大《公民报》、《公民导刊》，区《江北报》、《江北新闻》等作为日常宣传人大工作的主要阵地，紧密结合人大依法履职内容，大力宣传常委会工作。要充分发挥新闻媒体在宣传上的优势，增加其宣传的主动性，创造条件让他们提起介入，全面报道。认真贯彻我党的方针政策，坚持正确的舆论导向，突出宣传人民代表大会制度的优越性，宣传人民代表围绕经济建设中心履行职责的政治热情和创造精神。

人大宣传工作要有新发展，要上新台阶，就必须建立行之有效的工作制度和激励机制。2010年，我区人大宣传工作在市人大的指导下，在区人大常委会的领导下，取得了可喜的成绩。到目前为止，区人大共印发简报66期，同比增长94.1%；向《江北报》投稿并被采用116篇，同比增长54.7%、被《江北新闻》报道67条，同比增长71.8%。向《公民报》、《公民导刊》投稿120篇，采用60篇，同比增长59%和62%，还有10余条新闻被《重庆日报》、《重庆晚报》以及华龙网、新华网等新闻媒体报道采用。并通过组织人大代表走上街头，开展大型广场宣传活动，做到了“代表行动”街知巷闻，家喻户晓。另外，还通过组织人大代表开展代表论坛、代表运动会等活动，进一步增强了人大代表之间的了解和凝聚力，也增进了和人民群众之间的感情。首先认真抓了《人大工作简报》、《人大工作动态》等内部刊物的编辑工作，加入了市人大工作网站，制作了自己的网页，设立了组织机构、法律法规、人事任免、工作动态、代表园地等栏目。还与江北区广播电视局密切配合，坚持定期播放人大新闻报道，宣传依法治国方略、人民代表大会制度，宣传宪法、法律和法规，宣传人大工作基本知识和人大代表事迹。与此同时，区人大常委会机关积极配合市人大，组织代表参加重庆人民广播电台开办的人大代表访谈节目，通过电波向选民汇报自己依法履职等情况，在社会引起了很大反响。

三、较好地完成了宣传文化任务，积极完成上级部门交办的工作。

按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，进一步提高全社会的民主法制意识，进一步推进人大工作再上新的台阶、再创新的局面。通过建立人大宣传工作报道组，“一府两院”及组成部门的办公室负责人和街道人大工委、镇人大联络员为成员和通讯员。及时向“一府两院”及组成部门、街镇收集工作情况，选择优秀稿件广泛推广宣传。使人大工作的触角横向延伸到“一府两院”，纵向延伸到街镇，形成专兼结合、纵横交错、上下连动的人大宣传网络。其次通过把握“民生”加大对常委会开展的人民群众普遍关心的如公共文化体育设施、社区医疗卫生服务等热点、难点问题视察调研的报道，让人民群众及时了解到他们所关注问题的进展和改善情况。及时向公众报道这些意见和建议的梳理汇总情况、交办情况、跟踪督办情况和解决处理情况，通过舆论加大人大监督工作的力度。

充分利用市人大“一报一刊”、江北报、区新闻信息中心、江北网等新闻媒体和人大简报、公报、会刊、工作通报等形式，全面宣传宪法、法律和人民代表大会制度，广泛报道我区社会主义民主法制建设和人大工作取得的成就，总结推广基层人大工作的经验，进一步畅通了信息渠道，为人大工作营造了良好的舆论氛围。注重与新闻媒体的沟通协调，安排专门的人员负责与媒体的联系，并时常邀请记者向常委会领导了解区人大工作情况，向常委会委员、市、区人大代表征求我区经济社会发展以及人大工作的意见和建议，协助记者做好相关的宣传报道。我们与新闻媒体共同策划召开人民代表大会、召开常委会会议、代表培训、常委会领导和委员深入基层接待代表活动、代表接待选民活动等人大中心工作的宣传报道，使宣传工作更及时、更全面。

四、严格遵守宣传工作纪律。

宣传工作是扩大舆论引导作用的重要渠道，通过宣传可以让更多的人民群众对人大工作的探索、创新和实绩有更深入的了解。依靠我们自身的力量来开展宣传，效果往往不是很明显，这就需要我们充分利用各种新闻媒体，并尽最大的努力为他们创造有利条件，来全面宣传宪法、法律、人民代表大会制度以及我们的工作。作为人大工作者来说，必须从思想上真正认识宣传工作的重要性，才能写出好文章、好信息，才能通过其塑造人大机关的良好形象，展现人大机关干部职工积极向上开拓进取的精神风貌，才能调动大家工作的积极性、主动性和创造性。把市人大《公民报》、《公民导刊》，区《江北报》、《江北新闻》等作为日常宣传人大工作的主要阵地，紧密结合人大依法履职内容，大力宣传常委会工作。要充分发挥新闻媒体在宣传上的优势，增加其宣传的主动性，创造条件让他们提起介入，全面报道。把人大新闻宣传工作看作是党的宣传工作的重要组成部分。要站在全局的高度，以更广阔的视野，更全面地搞好人大宣传工作。进一步协调各方面关系，调动各方面的积极性。建立健全人大与党委宣传部门联系制度，人大与新闻单位联系制度。沟通情况，互通信息，共同完成人大新闻宣传工作。在宣传内容和形式上进一步创新。既重视动态报道又注重深度报道，把严肃题材用群众喜闻乐见的形式写出来，增加作品吸引力。多报道人大工作中的新经验，新办法，善于运用各种新闻体裁和报道形式，增强人大宣传的实效。

在实践中感到，我区人大宣传工作还存在一些问题和矛盾。一是有的领导同志对搞好人大宣传工作的重要性认识不足，没有把人大看作是代表人民行使国家权力的机关，而是当作一般的工作部门。二是对人大的宣传仍然存在程序性、一般性报道多，实质性、深层次、典型性报道少。三是区人大常委通讯员的培训抓得不紧。这些问题，都需要我们在今后的工作中逐步加以克服和解决。随着社会主义民主法制建设的不断深入，人大宣传工作越来越显现出巨大作用。在今后的工作中，我们将始终坚持“民主、求实、团结、稳定、鼓劲”和正面宣传为主的方针，按照“弘扬民主精神、推进法制建设”的要求，不断探索新形势下加强人大宣传工作的新路子、新办法，在内深挖掘，在外求拓展，尽快实现主要由政策管理到法治管理的转变，跳出过去概念化、笼统化的传统宣传模式，努力提高工作的主动性和创造性，自觉把它作为党的整个宣传工作的一环，纳入党委和人大工作重要日程抓紧抓好，以从根本上解决人大宣传工作的定位问题。加强与市人大和各区县的联系，通过沟通与交流，跳出现有成绩找差距，跳出江北作比较，学习各区县先进的人大宣传工作以及其它工作的经验，推动我区人大工作的不断进步。

尚志社区人大代表联络站在市、区人大常委会的正确领导和街道人大联组的具体指导下，认真落实市、区人大常委会的要求和部署，紧密结合社区居民的需求和街道办事处的中心工作，不断完善社区人大代表工作机制，积极发挥代表在社区建设中的作用，不断推动基层人大工作和民主法制建设，现将工作情况总结如下：

一、完善工作机制，推动规范化建设。

**年，尚志社区人大代表联络站认真贯彻落实《罗湖区人大常委会关于进一步加强基层人大代表社区联络站工作的意见》，完善了联络站办公室建设，在彩世界家园建立固定的尚志社区人大代表联络站，制订尚志社区联络站工作计划，同时选配工作能力强、责任心强的人员作为专职联络员和兼职联络员，明确了联络站的职责分工和工作办法，建立了公示、公告、文件报送制度和档案管理制度，建立“六表四册”做好日常管理、来访登记、工作分解和处理等，公开联络站工作内容、工作机购设置、工作程序、工作原则和代表接访时间。

（一）按计划落实接访制度。尚志社区人大代表联络站计划积极开展人大代表接访工作，参与接访的人大代表8人次，接访群众40人，走访群众50人次，受理问题6个。联络站就受理的问题多次召开群众与相关单位的协调会，并取得一定的成果，将矛盾尽量化解在社区，使街道人大工作充分发挥了参与社区建设的作用。

（二）落实“六表四册”制度。按计划要求，认真做好“六表四册”的登记和归档工作，特别是对代表参与每一次的活动都做好详细的文字和图片记录，为推动联络站的规范化建设奠定了基础。

（三）落实人大代表联系选民制度。根据区人大的部署，每位人大代表联系5名选民代表，定期召集选民代表座谈，听取选民的意见和建议，使之成为代表在社区开展工作的得力助手。今年，共召开选民代表座谈会5次，联系选民代表30多人次。

（四）重视学习提高履职能力。一是学习市、区人大和政府有关重要文件；学习十八大精神，二是积极参加市区人大举办的相关学习培训活动，增长知识与见识，提高代表自身素质与能力。

二、参与社区各项工作，积极为辖区单位、居民服务。

尚志社区联络站根据东湖街道党工委和东湖人大联组的工作部署，积极参与社区建设工作，为构建和谐社区贡献力量，一是积极参与“开展消防安全隐患重点地区整治”、“三打两建”、“百日攻坚”、“社区自治”等工作，区人大代表邬国超经常巡查辖区企业、商铺，了解企业、商铺的消防安全设施是否完善、是否存在安全隐患，以确保辖区的安全生产工作顺利进行，同时邀请消防部门到社区为企业、商铺和居民开展消防安全知识和应急自救培训。二是参与开展《深圳市食用农产品安全条例》专项执法检查工作，在辖区开展食品安全调查问卷，了解民众对食品安全的要求和建议。

三、积极搭建平台，充分发挥人大代表作用。

社区联络站积极为代表密切联系群众、掌握社情民意、解决民生问题搭建平台，充分发挥代表作用，使代表工作得到群众的充分认可。

（一）走访辖区单位。组织代表走访辖区企业、学校、物业管理处等单位，广泛听取他们的意见建议，并尽力帮助他们解决问题，视察校园的周边安全和景亿山庄住宅小区的危险边坡，确保群众的人身安全。

（二）参与社区纠纷调解。今年初，彩世界家园部分业主不同意管理处提高管理费，并对管理处提高管理费的依据和合法性提出质疑，有些业主还在家园网上发表激烈的言论，人大代表邬国超知道情况后立即召集业主代表、业委会主任、管理处负责人、辖区民警召开现场调解会，认真听取双方意见，积极化解分岐，将矛盾化解在基层。

（三）积极帮扶困难群众联络站人大代表积极参与“一帮一”结对帮扶活动，与辖区的困难家庭进行结对帮扶，全年共慰问困难户15户，困难党员15人，为他们送上慰问金、慰问品价值约4万元。

（四）积极参加社区活动。社区联络站人大代表积极参加社区开展的法规宣传、民主生活会座谈、文艺演出等社区活动，夯实了密切联系群众的平台，充分发挥了代表的作用。

联络员工作总结优选

20xx年以来，为稳步推进我市重点建设项目建设进度，按照市委市政府要求全市重点项目分派联络员工作继续开展的要求，我有幸被派驻在河南恒达富士电梯有限公司担任联络员，重点协调、解决项目建设中存在的各种问题。6月，恒达富士河南电梯有限公司在尚集产业集聚区落地，正式开工建设。从该项目的前期谋划到项目的落地、开工建设，我全程参与其中，真正做到对项目建设了如指掌，为项目服务面面俱到。每个重点项目指定一个联络员，也是市委、市政府对“服务项目建设”这一宗旨的进一步深化，我担任恒达富士河南电梯项目的联络员以来，时时深入工地，解放思想、真抓实干，现将具体工作汇报如下：

一、提高思想认识，加强自身学习。

按照“大开放、求突破、重持续、惠民众”的指导思想，紧紧围绕项目落地、项目投产达效、企业培育等重点工作，以项目落地投产达效为突破重点，通过阶段性强化工作，凝神聚力，攻坚克难，全力破解企业落地建设、投产达效过程中存在的困难和问题。

深入恒达富士电梯施工现场工之后，我发现对一些项目建设专业术语和施工步骤还不熟悉，理解不到位。在担任联络员的过程中，我深深感到加强自身学习、提高业务能力的紧迫性。为了能将联络员的工作做得更到位，更好地开展工作，本人始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向相关单位同志、施工方人员请教，同时也学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，最终在较短的时间更好的掌握了项目建设的各项工作流程，并逐步将所学用于实际工作中，在实践中查找不足，提高自己在项目建设的业务水平。一年来，我本人严格按照上级要求服务项目，边学习，边工作，为项目的顺利建设奠定了更为坚实的基础。

二、严格遵守制度，职责定位明确。

担任联络员以来，我严格遵守以下制度：一、严格遵守国家有关法律、法规；二、会同各级政府督查部门不定期向上级部门作出工作情况报告；三、配合市、县有关部门，认真协调项目在建设中存在的各种问题；四、加强与项目办的联络，服从项目办的统一部署，认真做好项目的工作总结和项目当月进展情况、推进项目的具体措施、存在的主要问题及原因分析、下步工作计划等，在上报材料时做到及时、准确。

在严格遵守制度的前提下，我坚持每月到项目不低于十次，主动联系项目方、施工方，了解项目建设进展，及时发现项目建设中的亮点和问题，切实做到心中有数，保证了该项目能持续保持较快的建设速度。实实在在解决项目建设存在的问题和困难，在平时工作中加强督促施工方建设进度，对于项目建设工作，我做到认真负责，及时将项目建设情况向各级分管领导汇报，提出意见和建议，确保项目建设按时达到节点要求进度。

三、“保姆式”优质服务助推项目建设。

项目服务涉及到多方面，成为该项目联络员后，我迅速进入角色，积极筹备推进建设方案，以“保姆式”服务，助推项目建设，具体做法如下：一、环境也是生产力。为营造良好的项目建设环境，我积极与规划设计部门、城建部门对接，真正协调解决项目工程的施工问题，如综合科研楼的开工建设，我亲自来到规划和xxx门，邀请相关人员对基础的验线验槽做出现场测量。又积极对接苏桥镇滹沱村完成了厂区的土方回填和厂区观摩道路的平整硬化，确保了7月份恒达富士电梯项目代表许昌县迎接市委、市政府的.观摩。二、建立工作台账，做好全程跟踪服务。我作为具体责任人，紧盯项目建设，在项目筹备阶段，就提前介入，按需服务；在项目建设阶段做到全程跟踪，主动服务，明确推进节点。对项目推进慢的原因进行分析研究，并及时拿出解决方案，在项目建设中解决了企业用电、村民阻工等问题。对于施工过程中出现的突发事件，做到随时统筹协调解决，有力地保证了项目按时、优质、高效的向前推进。只要项目建设需要，我认真做到为项目的服务无处不在、无事不在、无时不在。

三、目前项目建设进度。

恒达富士河南电梯项目：四层综合科研楼主体建设已完成，开始内外粉刷；两万平方米厂房完工，已达到安装设备的条件，争取在年底前安装部分设备。该项目能在短时间内实现从一片空地到目前的建设进度，得益于项目方与施工方的科学管理，更和各级领导的关心和支持密不可分。通过企业和政府的的共同配合与努力，真正使恒达富士河南电梯项目成为了许昌县建设最快的项目。

总之，向市重点项目派遣联络员是稳步推进我市重点建设项目建设进度的重要举措。主要目的是进一步强化服务理念，改进服务方法，拓展服务领域，提高服务质量，千方百计为项目建设出谋划策，全力以赴为重点工程做好跟踪服务，努力推动许昌经济跨越发展。虽然担任联络员只有一年时间，在这一年中我严格按照市委、市政府各项政策工作，本着项目早竣工工、早投产、早达效的目标，切实履行自身作为联络员的责任和义务，深入开展服务，有力推进了恒达富士河南电梯的项目建设，为许昌市的经济发展做出了应有的贡献。

联络员工作总结优选

一、加强学习，提高素质，争取党委对政协工作的高度重视，乡镇政协工作总结。

1、加强学习，提高素质，增加驾驭全局工作的本领。一年来，集中四次组织全体委员认真学习《宪法》、《政协章程》、中央5号文件《xxx中央关于加强人民政协工作的意见》和十七届四中全会精神等，尤其是学习科学发展观，通过学习法律、法规和政策，自身综合素质得以提高，驾驭全面工作的能力得到增强。

2、积极参政议政，以扎实的工作取得党委对政协工作的关注和重视。

一年来，镇党委把政协工作摆在党委重要的议事日程上，在作决定，出台有关政策时能在事前征求政协的意见。我们在调查研究的基础上，针对农村工作中的一些实际问题，如：烤烟生产效益低下，农村水利设施急需完善，公路建设筹资难等热点难点问题，提出切合实际的合理化建议，为党委正确决策当好参谋。

二、加强上下沟通，出色完成市政协部署的各项工作。

1、在两会期间，同委员们一起调查研究，关注全市经济、社会发展问题，撰写提案三个，我们到市住房公积金中心调研，撰写了2号提案《关于在我市行政机关、事业单位全面实施住房公积金制度的提案》，市财政局将尽快制订相关实施办法;针对夏塘片煤运公路破损不堪的现状，提出了《关于加强农村公路管理与养护的建议》;针对当前全市经济发展环境存在的问题，我们提出了《切实优化经济发展环境，促进耒阳和-谐发展》的提案。

2、超额完成报刊发行任务和《社情民-意》的送稿任务。针对当前报刊发行难的问题，向镇党委提出发行方案，由镇财政统一订阅《湘声报》和《文史博览》;针对农村群众和城市居民反映的热点问题，我们及时报送情报;针对城区一路公交车基本上是报废车在营运，车辆存在严重的公共安全隐患，有关部门争一只眼闭一只眼，视市民生命如儿戏，我们撰写了《一路公交车该报废换新车了》，针对群众查阅档案资料收费问题，我们写了《关于查阅档案资料收费过高的问题》等。

3、积极参加市政协举办的各项活动。在庆祝人民政协成立60周年纪念活动中，我们夏塘片五个乡镇共同商讨对策，统一筹资，集体推荐队员参加市政协举办的培训，并在全市的政协知识抢答赛中荣获第二名的好成绩，也是农村片唯一的获胜团队。

三、加强上下协调，圆满完成各项中心工作。

年内分管国土规划、公路建设、招商引资和煤炭规费秩序整顿等工作，驻里王村抓新农村建设工作，做到了工作思路清晰，工作措施有力，工作成效明显。

1、国土、规划工作，连续三年被市政府评为先进单位，工作总结《乡镇政协工作总结》。配合市国土局做好了竹市境内土地整体利用中长期规划，在有效地保护耕地面积不减少的情况下，确保群众居住条件得到大幅度地改善，有效利用老宅基地进行湾村规划布局。

信息联络员工作总结

一、为及时了解和掌握安全生产工作情况，加强信息通报和工作协调，保证信息畅通、联络及时，建立和完善安全生产信息工作网络，实现安全生产工作的规范化、制度化，形成良好的信息互动机制，特制定本制度。

二、安全生产信息联络员（以下简称“信息联络员”）在本单位安全生产第一责任人和分管领导的直接领导下，负有以下职责：

（五）督促本单位安全隐患排查及整改工作，提出工作建议、意见和措施等；

（六）按照有关规定要求，及时、如实报告本单位监管范围内发生的安全生产事故；

（七）按时参加信息联络员会议，并报单位安全生产情况；

（八）完成公司安办交办的其他工作任务。

三、每半年召开一次信息联络员工作会议，安办负责信息络员会议的组织工作。

驻企督查工作总结

一年来，在董事局的正确领导下，在主管领导的支持下，严格按照尚主席的指示精神，紧紧围绕集团公司的发展大局，以公司董事局决定的重大决策和重要工作部署为核心，以各单位、各部门和经营管理、重点工程、重点项目等工作任务目标为重点，以“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”为工作理念，以“批必查、查必清、清必办、办必果”为工作原则，认真扎实地开展督查工作，现根据公司要求，简要总结如下：

（一）制定督查工作运行实施办法，完善督查程序。

1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集团办公室的大力协助下，制定了以督查工作内容、督查工作程序和方法、督查结果考核、违反督查纪律处理等内容的督查工作运行实施试行办法及督查工作职责，并在工作中，以该办法为工作准则，扎实而认真的开展了有关事项的督查工作。

绕每个时期的中心工作，分别轻重缓急，及时填制，专卷留查。既可以突出重点，一事一卡，细致认真，又能防止遗漏，注意时效。

（二）强化督导管理，严格督查工作程序。

1、在督查办公室成立之初，第一时间及时与集团办公室就督查事项进行了严格、缜密的工作交接，本着“力求落实、实事求是、突出重点、讲求实效”的工作理念，深入开展督查工作，一年来，30多项督查工作予以顺利结项。下发督查简报7份，上报督查专报6份，督查工作汇报材料共计36份。针对董事局领导签批及会议确定时限的督查事项，督查办严格按照时限性、时效性进行督查，下发了统一的督查事项通知单，做到了周调度、周汇报，保持了督查工作的连续性。特别是针对一些时间紧、任务急的督查事项，本着负责、省时、尽快到位的理念，我亲自到各有关单位、部门与责任人沟通交流，必要时进行现场调度与督查。与此同时根据中心工作，就重点督办事项下发督查简报，重点对执行不力，延时、误时等问题进行问责和效能通报。

2、为保障督查工作的顺利进行和取得良好的效果，采取深入项目现场一线，以实地督查与上报督查相结合的督查方式，切实有效地保证了督查工作的良好效果。为加快项目施工进展，督查办公室坚持定时、不定时的到专家公寓、财富新城、商务大厦、半钢、全钢及黑炭黑项目等项目施工现场现场督查，做到了在周汇报的基础上进行现场取证，推动了施工项目的工程进度。每周按时参加集团公司重点工程、重点项目调度会，按照会议精神，对会议内容及项目进展情况进行现场调度与督查，落实项目进展程度，切实有效地保障督查的效果。并按照会议内容，积极与基建办配合，强化督导检查工作，以确保重点工程、重点项目的进展速度。

（三）抓好月度工作计划上报及模拟考核工作，完善高管人员的月度绩效考核机制。

按照尚主席关于对高管人员实行“年度预算、月计划、周例会、月考核、季总结、年底审计考核兑现”这一新的考核模式，督查办公室与集团办、人力资源部经过外出学习、会同讨论，制定了《万达控股集团有限公司高层管理人员绩效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副总裁积极配合下，20xx年11月与12月份工作计划上报顺利，并对11月份工作计划进行了模拟考核，通过模拟考核，理顺了考核程序，为20xx年元月份进入正式考核打下了良好的基础。目前，针对所考核的29位高管，20xx年1月份工作计划已经全部上报完毕，并制定出了月度绩效考核初审表。在2月份将依据考核方案，本着有理有据的考核工作原则，严格、认真的对工作计划中的工作内容逐项进行确认考核。

（四）完善预算管理，强化绩效考核。

督查办公室自成立以来，为配合工作的需要，同时也按照财务部关于各部室编制年度财务预算的要求，办公室结合自身的实际情况编制了20xx年督查办公室预算，本着节省、不超支的原则，严格按照集团公司关于预算费用使用的规定和标准，强化预算管理，细化并减少开支。绩效考核即过去一个绩效周期内管理者对员工的工作的总结。督查办从办公室实际情况出发并结合工作岗位的性质，制定针对各工作岗位的月度绩效考核表，严格遵照公司月度考核方案考核岗位月度计划完成情况及常规工作，严格纪律考核。使得绩效考核不仅仅是简单的打分，而同时进一步提高了工作效率，提高员工积极性，从而达到建立共赢，帮助员工自我发展的最终目的。

（一）督查工作中学习意识仍需要提高。

部门成立时间相对较短，对于督查工作中的一些先进方法和工作理念还有待于学习，以进一步提高督查工作水平。

（二）各项目单位、部门对于督查工作的配合力度有待进一步加强。

督查并不是单一的行为，而是需要参与双方互相的配合与协调。从督查情况来看，大部分项目单位都能与督查办公室进行及时、快捷地沟通，但仍有个别单位、部门配合意识不够。

残疾联络员工作总结

xx社区残疾人工作在社区两委的领导下，在街道残联的指导下，认真开展残疾人的各项工作，现将xx年残疾人工作总结如下：

社区的残疾人工作我们首先完善了机构，健全了制度，落实了人员，使残疾人的各项工作制度化经常化，并着力构建残疾人康复网络。

社区认真开展残疾工作，通过照料行动、办理《残疾人证》、特困残疾人专项补助申请、自强助学金申请、办理贫困精神病患者免费供药申请、托养行动和社区积极开展的白内障康复，送轮椅、托养服务等残疾人康复工作，为残疾人的康复提供了帮助。

社区通过抓契机促宣传，以“爱眼日”“助残日”等宣传活动为契机，向社区居民宣传创建残疾人社区康复示范区的意义，残疾预防知识和早期干预的重要性，把康复知识宣传到每个残疾人家中，让更多的残疾人享有康复服务。

残疾人事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人工作是残疾人事业的重要组成部分，我们将在圆满完成“十五”工作计划的同时，立足当前，着眼未来，关爱残疾人，进一步做好残疾人工作，不断推进社区残疾人工作的良好局面。

贯彻党中央、国务院对弱势群体的关心扶持。我社区不断加强和改进对残疾人的工作作风，发挥残疾人的组织桥梁作用，把残疾人工作落到实处认真履行“代表、服务、管理”的职能，恪守“人道、廉洁、服务、奉献”的职业道德;积极地开展工作，尽力为社区残疾人办好事、做实事;基本完成了xx上半年度的工作任务。以下是xx年上半年度我社区残协所做的几项具体工作：

（一)、以各种活动为载体，丰富残疾人的精神文化生活

(二)、以解决残疾人就业难为突破口，促进有劳动能力的残疾人自主创业

为帮助更多的残疾人找到一份合适的工作，鼓励残疾人自主创业，三月十日我社区参加了由残联和就业局共同举办的残疾人”一带十传百’创业培训班. 举办这个培训班不仅有利于拓宽残疾人的就业门路，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于培养残疾人的自强自立精神，实现残疾劳动者的个人价值.使全社会都形成助残扶残，创新创业的良好氛围。

(三)、尽职尽责，努力做好发放第二代残疾人证工作

为了推进残疾人事业的发展，切实维护残疾人的合法权益，x月xx日市残联召开了第二代残疾人证换发城市社区培训班，系统学习了中国残联《关于制发第二代中华人民共和国残疾人证的通知》等文件，要求大家要严格按照文件、规定换发第二代残疾人证.我社区也于五月十八日起，为我社区的残疾人登记，填表，为第二代残疾人换证工作做好第一站。

驻企督查工作总结

今年，我机关警务督察队认真领会上级警务督察部门和县局党组工作部署，牢牢把握督察工作服从服务于工作大局的发展和努力方向，在大队长和副大队长领导下，充分发挥求真务实，勇于探索，勤奋实践，以身作则，吃苦在前的优良作风，在日常警务督查工作中取得良好成绩。

为深化警务督察工作，强化责任落实，对司法行政系统的警车使用和司法干警在执法执纪活动中依法履行职责、行使职权情况进行现场监督和检查，大队长带领督查对，每月定期或补丁集开展督查活动，以督查通报形式将督查结果公布，从而建立健全了警务督查首问负责制，跟踪问效等制度，不仅规范了大队警务督查程序，使得督查大队在制度的保障下有序的开展工作。

为了确保督察工作成效。大队长与副大队长积极组织开会讨论，强化全队围绕“一个中心”，做到“三个贴近”，搞好“三个结合”工作思路。紧紧围绕全县司法行政中心工作。贴近基层、贴近干警、贴近执法工作。使普遍督察与重点督察相结合、专项督察与综合督察相结合、明察与暗访相结合。狠抓各项措施的落实。

为了建设高素质督察队伍。两位队长积极组织督察人员加强业务技能学习，做到边学习，边工作，边提高。加强政治理论学习，增强党性锻炼和自身修养，做到政治、业务素质“双过硬”。深入基层调查研究，积极探索督察工作的规律，总结督察工作经验，不断提高督察效率和水平。加强警务督察队伍作风建设，强化内部管理，严格工作纪律，注意工作方式和言行举止，做到文明、规范执法，从根本上提高了督查大队的整体素质。

青草平凡，成就了山河的碧透春意。碎石平凡，铺就了通天大路。机关警务督察大队长，与副大队长始终以良好的政治本色和警察品格，用对党和人民的'忠诚，对警务督察这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，书写了自己的先进事迹。

证券公司联络员工作总结

（一）按照证监会党委的统一部署，2020年协会集中时间、集中精力开展了保持共产党员先进性教育。通过一系列的教育活动，增强了党委班子的核心领导作用，提高了党员干部的责任感和使命感，激发了员工的工作积极性和创造性，明确了努力方向，增强了服务会员的意识，各方面工作有了明显改进。群众满意度测评达到99%。

（二）坚持员工培训，加强队伍建设。年内协会组织了保荐人制度、债券市场改革，etf运行情况、股权分置改革、基金市场发展现状、《公司法》、《证券法》等专题培训。同时，围绕党员先进性教育活动在员工中开展了革命传统、和谐社会、节约型社会等学习教育活动，进一步激发员工的工作热情，提高做好协会工作的主动性和积极性。

（三）加强了协会网站建设，丰富了协会与会员信息交流平台。2020年协会开发建设了新网站，丰富了网站内容，协会工作动态、证券公司分类评审、考试培训、各种通知公告等共更新信息910条。较好地满足了会员单位和从业人员各方面信息需要。

各位常务理事：协会工作成绩的取得，离不开全体会员单位、各位理监事、常务理事和各个方面的大力支持。在此，我代表协会向关心支持协会工作的证监会领导和各有关部门，向各位常务理事、理监事和全体会员表示衷心的感谢！

残疾人联络员个人工作总结

今年以来，在市委、市政府的正确领导和省残联的指导下，在各相关部门及社会各界的大力支持下,我会坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领残疾人事业的发展，全面贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会和市委二届八次、九次全会、省残联五届一次工作会议精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真履行“代表、服务、管理”职能，坚持“夯实基础、加大宣传、扩大影响、多办实事、不断创新”的工作思路，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的康复、教育、就业、扶贫、维权等问题。现将2016年度残疾人工作总结如下：

各级党委、政府始终把残疾人工作作为一件事关全局的大事来抓，及时研究和解决残疾人工作中存在的一些重大问题。一是市委、政府将残疾人事业纳入全市国民经济与社会发展大局，统一规划，统筹安排。各县区党委、政府按市委、市政府的要求，将残疾人事业纳入当地的国民经济与社会发展规划，并认真组织实施残疾人的各项工作。二是市、县(区)党委、人大、政府、政协均有一名主要领导分管或联系残疾人工作，适时召开会议研究残疾人工作中带有全局性的问题，市委联系残联工作的领导及市政府分管残疾人工作的领导多次听取残疾人工作的汇报，解决热点、难点问题。三是进一步建立和完善我市扶助贫困残疾人的长效机制。四是各残工委成员单位密切配合，把残疾人工作列入重要议事日程，认真履行职责，扎扎实实为残疾人办好事、办实事。五是建立健全残疾人工作《目标管理责任制》，一级抓一级，层层抓落实，从组织上保证了我市残疾人工作的健康发展。

二、加强政治理论学习，注重思想作风建设，深入学习实践科学发展观活动顺利开展。

自3月24日市委召开深入学习实践科学发展观活动动员大会以来，按照市委的统一要求和部署，在市委深入学习实践科学发展观活动第八指导检查组的指导下，市残联执行理事会高度重视，认真开展学习实践科学发展观活动各个环节的工作。一是及时传达学习了动员大会精神，认真学习了市委夜书记和张副书记在动员大会上的的讲话。二是成立了以市残联理事长为组长，副理事长为副组长，各科室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室,负责学习实践活动的日常事务。三是结合市残联工作实际，拟定了市残联开展深入学习实践科学发展观活动实施方案，进一步明确了学习实践活动的指导思想、目标任务、方法步骤和工作要求，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导班子成员配合抓，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。全会干部职工以饱满的政治热情和良好的精神状态，积极投入到学习实践活动之中。四是按照“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总要求,扎实有效开展学习实践活动各个环节的工作。进一步理清思路，明确目标，转变作风，做到制度上墙，工作职责明确，全体干部职工挂牌上岗，接受社会监督。按照首问首办制度要求，对工作不认真负责的严格追究责任，从而提高为残疾人服务的能力和水平，更好地提高工作效率。

三、强化措施，狠抓落实，组织召开市残联二届二次工作会议。

3月18日，在昭阳区郑泰大酒店召开市残联二届二次工作会议，总结全市2016年残疾人工作，安排部署2016年度残疾人工作，签定2016年残疾人工作目标责任制;培训全市残疾人“二代证”换发工作业务人员，总结换发二代证工作以来取得的成绩和存在的问题;表彰2016年度残疾人工作先进县区。

四、认真部署推行“阳光政府”四项制度工作。

按照市政府2016年3月20日在××市行政机关实施阳光政府四项制度动员部署电视电话会议和××市人民政府《关于认真做好阳光政府四项制度有关工作》(昭政发〔2016〕18号)的通知要求，市残联执行理事会以高度的责任心和使命感，结合部门工作实际，认真研究部署，切实做好推行阳光政府四项制度工作的各项准备工作。一是召开全会干部职工会议，认真学习贯彻省、市关于推行阳光政府四项制度的会议及文件精神，进一步统一思想，提高认识，按照实施“阳光政府”四项制度的要求，切实转变作风，提高服务能力和水平，更好地为全市残疾人服好务，为推动全市残疾人事业跨越式发展营造良好的环境。二是成立了以市残联理事长任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人为成员的推行“阳光政府”四项制度领导组，领导组下设办公室，办公室主任由教就科负责人兼任。三是结合残联工作实际，认真拟定市残联推行“阳光政府”四项制度实施细则，进一步明确了目标任务和方法步骤，将工作落到实处。

五、开拓创新，积极而为，2016年度各项残疾人工作有序开展。

为全面完成2016年度工作要点及残疾人工作目标任务，市残联一班人积极而为，除认真做好部门日常工作和市委、市政府安排的中心工作外，主要做了以下重点工作：

积极开展元旦、春节走访慰问活动。为了切实将党和政府的温暖送到广大贫困残疾人家中，按照市委、市政府的统一要安排和部署，积极组织市县(区)残联干部深入开展元旦、春节走访慰问活动。元旦、春节期间，全市残联系统干部职工共参与和组织走访慰问残疾人近4000人，送去慰问金、慰问品共计54万余元。各级残疾人专门协会还自发组织起来参与走访慰问活动，以送慰问金、慰问品、帮助困难残疾朋友打扫卫生、送节目下乡等多种形式，展示残疾人友爱互助、团结共进精神，体现在党和政府的关爱下，残疾人自强自信、回报社会、参与社会活动，为构建和谐社会作出自己努力良好风貌。

精心组织，周密部署，全面启动第二代中华人民共和国残疾人证换发工作。按照中央及省、市关于做好换发第二代《中华人民共和国残疾人证》的相关通知要求，为确保在2016年度全面完成全市二代证的换发工作任务，市残联结合××实际，认真制定了实施方案并下发各县区，对全市换发二代证工作进行了周密部署。全市11县区均结合自身实际，认真制定了切实可行的实施方案，并成立了相应的组织和工作机构，各县区积极主动到乡(镇)、村(社区)开展此项工作，服务到广大残疾人家中，为残疾人减轻负担。镇雄、昭阳区、巧家、永善、水富对此项工作尤为主动积极。自2016年2月10日全市正式启动“二代证”换发工作以来，目前已发放二代证万人，受理换证9万余人。

作风深入，挂钩扶贫工作得到群众的认可。今年以来，市残联领导先后3次带领部分干部职工深入我会挂钩扶贫点复兴村进行调研和开展工作。听取复兴村党支部书记吴永对2016年市残联下拨资金解决的危路改造、为群众购买化肥、农村实用技术培训、发放救灾物资等九个方面工作的落实情况及复兴村2016年的工作打算、在发展中存在的困难和问题。为解决复兴村困难群众生产和生活问题，切实帮助复兴村解决实实在在的困难和问题，市残联在紧张的办公经费中为复兴村群众解决了购买种子、化肥等农用物资和人畜饮水资金共7万元;给太平乡残联解决了价值5000余元的办公电脑一台;慰问了市残联结对的9户残疾人家庭，详细询问了他们当前的生产生活情况，并给他们送去了2000元慰问金，鼓励他们努力发展生产，提高生活水平。为了进一步帮助复兴村落实好发展规划,市残联按照市委要求，再次调整派出了一名业务能力和工作责任心较强的干部作为社会主义新农村建设工作指导员,驻复兴村开展工作。深入扎实的扶贫工作得到了复兴村广大群众的一致认可。

积极争取外援，扎实开展残疾人康复服务工作。为全面完成2016年度白内障复明工作任务，切实做到早安排、早落实。市、县区残联相关工作人员从2月10日起，就深入乡、村(社区)开展白内障患者筛查工作。全市筛查出白内障患者5000余名。4月20日—25日，广东狮子会光明服务队资助30万元在市中医院为317名贫困白内障盲人免费施行了复明手术。8月—9月在北京天诺慈善基金会的资助下，我市11县区的2502名白内障患者又接受了免费复明手术。今年来共为2819名贫困白内障患者实施了手术;为贫困残疾人免费大小腿假肢安装19例(其中：大腿6例，小腿13例);低视力配镜57名，培训低视力家长57名;家庭肢残康复训练25个，机构肢残康复训练14名;智残儿童康复训练49名，智残儿童康复训练49名;聋儿语训28名;矫形器装配20名;盲人定向行走康复培训8名;用品用具供应及配置1996件;盐津县在“香港中国的微笑行动”慈善基金会的资助下，还为45名贫困唇腭裂患者免费手术治疗。

绥江、水富创建白内障无障碍县工作顺利通过省检查验收。按照《云南省“十一五”残疾人事业目标任务分解通知》要求，我市水富、绥江两县被确定为“十一五”白内障无障碍工程创建县，通过3年的艰苦努力，3月4日至7日，两县均顺利通过了省级验收，并得到了验收组专家的高度评价。

强化教育培训工作。一是争取《残疾人事业专项彩票公益金》助学资金万元，资助122名九年义务教育的贫困残疾儿童;二是协调教育部门认真落实义务教育“两免一补”优惠政策，使更多的残疾学生受助;三是全市各县区不同程度的开展了“节约一元钱，资助残疾小伙伴”活动，资助贫困残疾学生和贫困残疾人子女入学。今年共有43名残疾学生考入大中专院校，且每人均得到1000至3000元的资助。积极协助相关部门在全市范围内招收视力和听力残疾的适龄儿童少年到省华夏中专和市特殊学校就读，以提高残疾人受教育水平。

扶贫工作取得新成效。各相关部门结合实际，采取有效措施加大扶贫力度。一是将符合条件的138674万名贫困残疾人全部纳入低保，共解决低保及救助资金万元，其中城镇纳入低保9097人，解决低保金万元;农村救济6930残疾人，解决救济金万元;统筹扶助残疾人8539名，扶助金额万元。二是努力改善残疾人生产生活条件，利用春节、元旦、残疾人的重大节日对残疾人进行慰问，市、县(区)、乡(镇、街道)各级各部门领导共1853人参加慰问，共走访慰问残疾人3963人次，发放慰问金及物资万元。三是认真落实结对帮扶工作，结对单位265个，结对扶贫残疾人679户，扶持残疾人1965名，脱贫1878人。三是稳步推进农村贫困残疾人危房改造工作，今年完成了残疾人茅草房改造828户(其中危房改造440户)，共投入资金万元，主体工程基本完成，大部分残疾人春节前将迁入新居。

积极开展残疾人职业技能培训，提高残疾人就业能力和水平。为促进广大盲人就业，我会积极筹资，举办盲人按摩培训班，8月10日至20日，来自全市11县区的43名15岁至30岁的盲人在昭阳区经管站参加培训。经培训并接受省盲人按摩指导中心的统一考核合格后，43名盲人初级保健按摩师现已全部就业，走上自食其力之路。8月20日至8月30日，来自全市11县区的50名盲人，在××参加为期10天的盲人语音电脑培训，经过培训后，这些原本有一些文化基础的盲人掌握一了定的电脑知识，进一步提高了自身的就业水平。充分依靠县(区)、乡(镇、街道)和农业、科技部门优势，利用现有资源和条件对残疾人进行实用技能培训，开展了残疾人种养殖、理发等专业技能培训，鲁甸、水富、彝良、绥江、大关对此项工作的开展尤为积极。今年全市共举办残疾人职业技能培训49期，培训残疾人3068人次;二是主动与市内外企业或公司联系，有序输出残疾人就业。今年以来，全市共安排残疾人就业1627人，其中，按比例协调安排就业34人，集中安排就业604人，帮助实现个体就业989人。

加强信访工作，切实为残疾人排忧解难，维护了社会的稳定。为残疾人提供法律援助，帮助残疾人解决生产中实际困难和问题，是我们为民办事的具体要求体现。我市各级残联高度重视信访工作，普遍建立了坚持以接待、登记、督办、结案、反馈、通报为主要内容的残疾人信访工作责任制，各级领导亲自接待、下访、批阅，督办信访件，对残疾人反映的一些困难和问题在认真做好解释疏导工作的基础上，及时研究，及时解决。全年共处理接待来信49件，来访1275人次，办结率%。

积极组队参加第六届省残疾人艺术汇演和组队参加九届省残运会暨第三届特奥运动会工作。文艺方面：成立了以市人民政府分管领导任组长、残联、教育、文体、广电等相关部门领导任成员的领导组及工作机构。各相关部门各司其职，积极开展工作。创作并确定了的6个节目参加全省第六届残疾人文艺汇演。5月19日至5月22日，经过认真培训的32名残疾演员在昆明参加了第六届云南省残疾人艺术汇演。在全省十六州市选送的70个节目中，××代表队的6个节目全部榜上有名，共获得声乐的金奖一个，器乐的金奖一个，舞蹈的金奖一个，铜奖3个，组织奖1个，同时获得了全省团体总分第二名的好成绩。2016年8月4日至7日，在成都由教育部、民政部、文化部、广电总局和中国残联共同举办的第七届全国残疾人艺术汇演中，我市大关县视力残疾人吴德雄参与以云南独有的乐器阿乌合奏的节目《山之春》，获器乐组一等奖，另一个器乐合奏《雨林随响》获器乐组三等奖;大关、永善、威信县肢体残疾人等人参与汇演的舞蹈《生命的激情》获舞蹈组一等奖。××市4名优秀残疾人演员在整个排练参赛中刻苦努力、勤奋排练，为节目的成功参赛做出了重要的贡献。2016年12月3日“国际残疾人日”晚21点43分在cctv—3台播出了有我市唐享文、赵建、曹宠、吴德雄四名优秀残疾人演员在北京举办的以“生命·阳光”为主题的第七届全国残疾人艺术汇演文艺晚会实况，充分展现了我市残疾人的艺术才华，彰显了全市残疾人自强不息、乐观向上的精神面貌，也是我市一直以来努力促进残疾人文化艺术普及和提高，不断推动残疾人文化艺术精品化和多元化发展的成果。在中国残联“绽放基金”主办的首届残疾人“绽放文学艺术成就奖”评选中，我市文联主席、著名作家夏天敏荣获首届残疾人“绽放文学艺术成就奖”。体育方面：初选了92名青少年体育苗子，从9月1日开始组织87名运动员教练员进行紧张的集训，为备战九届省残运会暨第三届特奥运动会取得好成绩打下坚实的基础。10月1日—8日我市残疾人体育代表团在云南省第九届残疾人运动会上获得金牌20枚、银牌14枚、铜牌11枚，团体总分221分，名列全省第七名、代表团荣获体育道德风尚奖的好成绩，实现了运动成绩和精神文明双丰收，达到了市委、市政府的预期目标要求。

活跃专门协会工作，丰富残疾人生活。为搭建残疾人相互沟通的平台，市、县(区)残联把专门协会工作列入重点工作，同部署、同检查，经常督促指导专门协会发挥联系残疾人的桥梁和纽带作用，贯彻落实专门协会工作规则，各县(区)保证了人员、场地的落实，对专门协会拨给一定经费，开展残疾人素质教育，提高残疾人的综合素质，组织开展各项文艺体育活动，特别是昭阳区五类专门协会在重大节日期间组织捐款慰问特困残疾人，市各类残疾人专门协会的主席、副主席们在残疾人各个节日期间组织看望了重度贫困残疾人，并送去了慰问品，希望以此来缓解重残病人及家属的心理压力，充分体现了各类残疾人互帮互助自强不息的精神，真正使专门协会发挥了“代表、服务、维权”的作用。

第十九次“全国助残日”开展有声有色。2016年5月17日是第十九次法定“全国助残日”，围绕今年助残日的主题“关爱残疾孩子，发展特殊教育”。全市各级残联及相关部门及时进行了研究部署，开展了一系列形式多样的助残日活动。一是召开相关部门领导会议,专题研究助残日活动。4月28日，市残联召集市直相关单位和市特教学校、昭阳区残联领导召开会议，专题研究安排部署我市开展第十九次“全国助残日”活动计划，并明确了各有关单位在助残日活动中的职责和任务。二是围绕主题，开展丰富多样的助残活动。各级领导及各专门协会走访慰问贫困残疾人及残疾运动员亲属。各级党政领导十分重视和关心残疾人，各县区分管残疾人工作的领导及残联领导干部们在助残日前夕走进学校、福利企业、贫困残疾人及残疾运动员家中，了解他们工作、学习和生活情况，倾听他们的呼声，解决他们的实际困难，送去党的温暖和节日的问候，把党和政府的温暖和关怀送到残疾人手中。各县区卫生、劳动、司法等部门在开展残疾人义诊、劳动就业和法律知识咨询活动，为残疾人排忧解难、提供便民服务;为感谢社会对残疾人的关怀和支持，各县区残疾人均自发设点，开展以“全社会关心残疾人，残疾人回报社会”为主题的残疾人上街服务活动，利用各自的一技之长为市民义务进行推拿按摩、缝补衣物鞋包、电器维修等热情为民服务。巧家县委、政府、人大、政协四班子主要领导亲自召开会议安排部署助残日工作，通过与电信等部门联合开展的“助残四进家”活动，共走访慰问残疾人200余名，发放慰问金及慰问品近5万元;绥江县开展“七个一次”活动，让残疾群众得到真正的实惠;镇雄县开展“全社会行动起来关爱残疾人”系列活动，宣传形式广泛;彝良县积极动员社会力量捐资助残，为37名在校学生献爱心，让他们感受到社会的关心、关爱;水富县四套班子的领导亲自带队看望慰问贫困残疾人;威信县组织全县初高中毕业班残疾学生座谈，并深入乡镇村慰问贫困残疾人。三是深入宣传，营造助残氛围。充分利用广播、电视、报刊等各种宣传媒体广泛宣传残疾人事业，宣传扶残助残和残疾人自强不息的典型事迹和宣传助残日内容，努力营造热烈的社会助残氛围，通过广泛深入的宣传活动，有力增强了社会对残疾人事业的认知和支持。据不完全统计，助残日期间，我市各级党政领导共走访慰问了1689多名残疾人，发放慰问金及慰问品万余元，全市发放轮椅车160辆，辅助器具929件，张贴宣传标语600多条;发放宣传资料35000多份。部分县区分管残疾人工作的领导还在助残日期间发表讲话，动员社会各界认真贯彻执行《残疾人保障法》，继续弘扬人道主义精神，切实为残疾人办好事、办实事。

由于各项工作扎实有效开展，××市残联得到了中残联及省残联的充分肯定，××市残联理事长周训明同志获得了“全国残联系统先进工作者”荣誉称号，××市肢残协会被授予全国“残疾人之家”称号。今年7月18日，第四次全国自强模范暨扶残助残先进集体和个人表彰大会在北京举行。周理事长和肢残协会主席夏建明同志到北京参加了表彰大会，受到了胡锦涛、温家宝、习近平、李克强等中央领导的亲切会见。

六、存在的困难和问题。

一是残疾人的生活状况与社会平均水平存在较大差距，残疾人在基本生活、医疗卫生、康复、教育、就业参与等方面还存在许多困难，残疾人社会保障和公共服务政策措施还不完善，歧视残疾人侵害残疾人权益的现象仍时有发生，残疾人贫困面依然很大，残疾人的基本需求没有得到有效满足，经费投入不足仍是制约残疾人发展的关键因素;二是全社会对残疾人事业的认识还需要进一步提高;三是全市各级残联系统人少事多，工作量大，开展工作有难度;四是市残疾人综合服务设施落后于其他州市，服务残疾人能力难以提高。

七、建议市政府办理的实事。

一、实施贫困白内障免费复明工程。在各级党委、政府的关心重视和社会各界及一些国际爱心扶贫机构的大力支持下，已有20000多名贫困残疾人得到了不同程度的康复。由于××环境及气候原因，每年按‰的比例新增白内障患者，其中有12%的患者可以进行手术，88%的患者不能进行手术，经近几年来的普查，每年都有2000多名贫困患者由于自身经济条件无法进行手术，建议市政府在明年为民办实事中，免费实施贫困白内障患者复明手术2100例。

二、立项建设××市残疾人综合服务中心。根据国家发改委、中国残联和省发改委、省残联《关于请编报2016—2016年残疾人综合服务设施建设项目建议方案的通知》(发改办社会〔2016〕1111号及云发改社会〔2016〕666号)的通知精神，市级残联必须拥有达标的残疾人综合服务中心，为残疾人提供相应服务。但由于种种原因，到目前为止，××市残联仅有100平方米办公场所，综合服务能力难以提高，许多服务项目无法开展。建议市政府立项建设残疾人综合服务中心。

八、今后工作打算。

在抓好省残联部署各项常规工作及市委、市人民政府交办的中心工作的同时，主要做好以下工作：

继续深入学习实践科学发展观，贯彻落实党的十七大、十七届三中、四中全会、市委二届八次、九次全会和中共中央国务院《关于促进残疾人事业发展的意见》(中发〔2016〕7号)精神及省残联五届一次工作会议精神，对今年分赴各县区开展残疾人工作调研形成的专题材料进一步完善后，待省实施意见出台后报市委、市政府，研究出台我市贯彻中发〔2016〕7号文件的实施意见。

根据昭政发〔2016〕25号文件要求，加大对2016年配备村(社区)联络员业务培训力度，提高他们更好地为残疾人服务的水平，从而进一步加强残疾人组织建设，形成健全的残疾人工作组织网络。

加大对基层残疾人服务设施的投入，完善各级残联综合服务设施的服务功能，充分发挥社会作用，开展有益的活动，活跃残疾人的文化生活。

按照全市推行“阳光政府”四项制度的实施要求，加强全市残联系统干部职工教育，提高他们的服务能力和水平，不断提高全市残联系统工作效能。

按照××市残疾人事业“十一五”规划年度工作队任务要求，查缺补漏，认真完成各项年度工作任务。按照《基层残疾人组织规范化建设验收标准》，扎实推进县区、乡镇残联基层组织建设。

对各县区残疾人事业“十一五”规划纲要进行终期检查考核。

认真组织调研，成立机构，编制××市残疾人事业“十二五”规划纲要。

文档为doc格式。

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残疾联络员工作总结

20xx年，市残联信访工作在市委、市政府的领导下，在市委群工局的指导下，以解决人民群众实际困难为出发点和落脚点，努力提高信访工作效率和质量，通过各级残联信访部门的共同努力，使信访问题大多化解在了基层，为全市的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。截至11月，全市各级残联共办理残疾人来信访479件次。其中：市残联本级的办理残疾人来访50人次，全部按时按质办结，全年未发生残疾人赴省、赴京集体上访事件。按时向省残联、市委群工局、市维稳办等报送信访信息和报表，没有漏报、迟报等情况发生。

（一）抓认识、定责任，切实提高残疾人信访工作水平

一是充分认识做好残疾人信访工作的重要性。定期组织残联系统干部职工认真学习《信访条例》、《中共中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和有关法律、法规及政策。通过深入学习贯彻，进一步提高了残联干部职工对做好新时期信访工作重要性的认识，明确了信访工作的指导思想和目标任务，增强了做好新时期信访工作的政治责任，对推动残联信访工作整体上水平起到了一定的促进作用。同时，组织全体职工认真学习新修订的《中华人民共和国残疾人保障法》，积极参加省残联和市级各部门组织的相关培训，认真组织各级残联干部和残疾人专职委员培训班，提高了残疾人工作者的业务水平，从而提高了为残疾人服务的质量。全年共参加省级各类培训14期，67人次；参加市级各类培训51期，80人次；市残联组织党员干部参加各类学习22期，428人次。

二是落实“三个纳入”，着力在“事要解决”上下功夫。立足于解决实际问题，建立并完善信访工作“一岗双责”的责任机制，做到“三个纳入”：一是纳入重要议事日程，班子定期研究信访问题，重点是源头防范和化解重信重访、越级上访的措施。二是纳入领导干部岗位目标责任制。对处理信访问题、防止重信重访的责任进行细化量化，明确主要领导负总责、分管领导靠上抓、其他领导“一岗双责”、案件承办人具体负责，真正做到“问题有人管、矛盾有人解、事情有人办、责任有人负”。三是纳入“一把手”日常工作。残联理事长定期督查督办重信重访问题的解决，每月至少亲自协调处理一起信访案件。

三是落实机关干部下访机制，实现干部约访经常化。把干部下访作为市残联的一项常规工作，凡是复杂、疑难信访案件必须综合采取带案督办、座谈走访、调查研究等方式，走出机关、走进基层，深入调研，听取群众诉求，收集群众意见和建议，把问题及时解决在基层。

四是畅通信访渠道，依法规范信访秩序。继续抓好办信、接访、受理电话诉求，强化信访疏导教育，坚持一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成了群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。

五是开展信访排查，及时上报紧急、重特大信访信息。市残联下发了《关于开展残疾人信访问题大化解行动的通知》，按照20xx年信访特点和市里统一要求，根据不同时段、不同节点，全市残联系统开展了三个阶段的信访排查工作：一是从年初到３月底，围绕“两会”开展排查；二是４至７月，围绕“6.4”开展排查；三是8至12月，围绕迎庆建国60周年排查。通过深入细致的工作，及时把矛盾解决在基层，把有可能越级上访的残疾人稳控在当地。

（二）抓载体、促有序，着力推进信访规范化

一是规范信访工作窗口。按照要求，设置了信访办公室，配置了沙发、电脑、空调等必要的办公设备和候访设施，职责上墙、制作了信访接待人员坐牌，为营造良好的信访接待环境创造了条件，提供了保障。二是规范信访工作程序。根据《信访条例》精神，制定了来信、来访、来电处理工作规则，规范信访事项处理程序，依法依规及时处理信访事项。三是建立和完善了信访工作制度。为指导和规范全市残联系统信访工作，我们制定了攀枝花市残疾人联合会《信访工作制度》、《依法治访工作制度》、《关于“预防和处置群体的事件”及信访工作方案》等，遵行了重大信访问题报告制度。市残联内部进一步完善了信访工作职责，实行“首问责任制”，会领导和各处室都备有信访登记册，对来信来访情况认真登记、认真处理，做到情况明、事实清，对来访来信件件有回复、有着落。四是市残联结合本单位实际，制订了残疾人信访指南，并在网上发布，明确了残疾人信访受理对象、信访程序，公布了全市残联系统信访联系电话。

20xx年在认真贯彻落实《信访条例》积极做好信访工作的过程中，我们针对残疾人信访的特点和他们的实际困难，在工作中认真组织实施关系残疾人生产、生活的民生工程，切实为贫困残疾人排忧解难，有效的减少了残疾人信访量。

（一）贫困白内障患者免费复明手术工程

今年全市下达贫困白内障患者免费复明手术任务20xx年的改造重点放在边远乡镇、二半山区以上的贫困残疾人。全年共完成农村贫困残疾人危房改造工程472户（其中东区10户、西区10户、仁和区12户、米易县166户、盐边县274户）。

（三）加强残疾人社会保障体系建设，让残疾人共享经济社会发展成果

一是保障残疾人“病有所医”。通过积极呼吁，争取到残疾人参加城镇居民基本医疗保险更加优惠的政策。于20xx年9月1日起执行的新居民医保政策免除了部分残疾人的住院治疗报销起付线，将精神病治疗、脑瘫（限学生儿童）治疗及康复纳入了医保报销范畴，减轻了残疾人家庭负担。

二是保障农村残疾人“老有所养”。在全市新型农村社会养老保险试点工作起动之初，市残联和试点县（米易县）残联及时加强与市、县劳动保障、财政、民政等部门的沟通和协调，积极向市、县党委、政府汇报，争取对残疾人参加新农保的优惠政策。保障所有符合参保条件的农村残疾人享受到比健全人更加优惠的参保待遇。

三是全力保障贫困残疾人基本生活。积极协助民政部门，将符合保障条件的贫困残疾人全部纳入最低生活保障范围，使全市3000余名城乡特困残疾人基本生活得到保障，实现了“应保尽保”。在此基础上，对城市低保对象中的重度残疾人实施分类施保，切实保障了残疾人基本生活。

四是积极开展走访慰问活动。定期或不定期地开展面向贫困残疾人的走访慰问活动，及时解决贫困残疾人困难。今年元旦、春节和助残日等节日期间，各级残联和大企业残联走访慰问贫困残疾人和困难联系户2380户，赠送慰问金（品）价值80余万元。

今年，由于攀煤集团工伤人员医保报销制度由单位统筹改为市级统筹，引发了部分工伤残疾人员的不满，9人集体到市政府上访。得知该消息后，市残联立即派出办公室主任、维权处处长2名同志到现场参与接访工作。在接访工作中，残联工作人员及时开展了以下工作：一是稳控情绪，以情感人，积极疏导残疾人的激烈情绪，要求他们遵守国务院信访条例，按规定、按程序反映合理诉求，不得同相关单位无理取闹，要有理、有利、有节地争取自己的利益。二是积极协助市群工局联系市劳动和社会保障局、攀煤集团公司等单位，为残疾人宣讲有关政策。三是积极参与市群工局召开的协调会，认真倾听残疾人的困难和问题。四是做好后勤服务工作，协调会后，市残联工作人员与攀煤集团公司一道将每个上访残疾人送上车才离开。

残疾联络员工作总结

20xx年上半年，在区委、区政府的正确领导下，在市残联的精心指导下，区残联认真做好了民生工程残疾人项目，着力解决残疾人最关心、最直接、最现实的困难和问题，为改善我区残疾人生活状况和维护社会稳定发挥了积极作用。

完成了为残疾人购买公益性岗位138个，完成任务数的353.85%。区残联经过多方努力，在区残联和9个乡镇（街道）、126个村（社区）委会购买138个公益性岗位安置残疾人担任残疾人专职委员，全区配齐配强了残疾人专职委员。实现了区、乡、村三级残疾人组织“横向到边、纵向到底”的全覆盖，为我区残疾人事业可持续发展夯实了组织基础。乡镇（街道）残联专职委员每月发放500元工资补助，村（社区）委会残协专职委员每月发放200元工资补助，解决了138名残疾人就业。

完成了农家书屋残疾人管理员的选聘，有40名残疾人专职委员兼任农家书屋残疾人管理员，完成任务数的100%。并举办了农家书屋残疾人管理培训班，所有农家书屋残疾人管理员均接受了岗前培训，发放了聘任书，已全部执证上岗，为广大基层残疾人服务。

完成残疾人职业培训205人，完成任务数的512.5%。区残联联合区科协在富滩举办了一期农村残疾人种养技术培训班，富滩镇77名有一定劳动能力的残疾人参加了这次种植技术培训，来自市、区农业部门的专家结合富滩镇的农业产业发展实际情况，重点讲授了西瓜种植、甜柚栽培等实用技术，让更多的残疾人拓宽视野，掌握更多的科学技能，在市场竞争中占有一席之地，解决自身的生活问题，减轻社会和家庭的负担，从而实现自己的人生价值；为提高残疾人专职委员整体素质，举办了一期全区残疾人专职委员培训班，全区138名残疾人专职委员参加了培训。

为860名残疾人提供了康复救助与服务，完成任务数的69.30%，其中：为220名贫困精神病患者提供免费服药救助，为634名残疾人进行了康复需求评估建档，为6名下肢重度残疾人配发了轮椅。

1、加强沟通、协调，争取区委、政府的支持，使“民生工程”残疾人康复项目区级配套资金早日到位。

2、主动了解部门单位的工作开展情况，凡涉及到残疾人工作的，能及时协商，争取整合资源，把残疾人工作纳入进去，使残疾人得到更大的实惠。特别是结合全区贫困户危房改造，扎实推进贫困残疾人危房改造工作。

3、全面推进“两个体系”建设，促进和强化各项社会保障和服务措施的落实。

残疾联络员工作总结

弘扬人道主义精神做好企业残疾人工作关心残疾人生活，扶助残疾人事业，满足他们日益增长的物质文化需要，使他们共享物质文明和精神文明建设的成果，是我们党全心全意为人民服务宗旨的客观要求。一直以来，我公司深入贯彻《中华人民共和国残疾人保障法》等法律、法规，积极做好残疾人工作，努力推进残疾人事业发展。

自1994年，我公司改革分流后就开始停止向社会招工，即使是专业对口的技校毕业生也不再招收。在这种严峻情况下，我公司还是严格贯彻国家政策、法规，发挥人道主义精神，克服种种困难，积极吸纳安排残疾人就业。自20xx年以来，共与80多名残疾人签订了劳动合同。在实行减员增效、下岗分流的过程中，制定保护措施，保证残疾职工不会下岗。自20xx年以来，我公司共安排600多名全民职工下岗，共清退1000多名临时工，但没有安排一位残疾职工下岗，没有清退一位残疾临时工。

为此，公司做到及时了解、全面掌握他们残疾发生情况及康复需求，建档立卡，做好健康教育，普及康复知识。在组织、指导残疾人开展以家庭为基础的康复训练的同时，并把职工医院设立为公司残疾人医疗康复定点机构，及时为残疾职工提供优质的医疗康复服务。完善生活福利制度，保障残疾职工家庭的基本生活，解决残疾职工后顾之忧。

我们把残疾职工的技能培训纳入企业整体职业培训计划。通过开办专门针对残疾职工的“特色班”，有的放矢地加大培训力度。开展多层次的残疾职工职业技能培训工作，对考试合格符合条件的颁发职业资格等级证书。至目前为止，已经实现残疾人100％持证上岗。

多年来，我公司不论是在生产经营状态低迷、资金严重短缺的困难时期，还是在生产效益蒸蒸日上的大好时期，一直都不忘关心残疾人生活，扶持残疾人事业，按时缴交残疾人就业金。自20xx年以来，共按时缴交残疾人就业保障金200多万元。

茂石化公司工会建立了全公司101户困难残疾职工的档案，每年春节为“低保”家庭的困难残疾职工送上一份节日礼品，并针对残疾职工特困户具体情况进行“结对子帮扶”。精神上扶残。一些工伤致残或本身有残疾的职工，他们往往万念俱灰，放弃了寻求组织上帮助的念头。但我们没有让这部分残疾职工倒下去，而是通过各种方式帮助他们战胜自我，自强不息。与此同时，我公司组织开展“手拉手，心连心”和“青年志愿者社区援助”等多种形式的活动，组织志愿者深入社区，为残疾人提供帮扶服务，在全公司形成了扶残助残的良好社会风气。