读后感的写作可以激发我们对书籍的思考和理解,同时也是对自己阅读能力的一种检验和提升。请看以下这些经典的读后感范文,或许可以给大家一些灵感和思路。
全书的关键有两点:第一是制度的建立。第二是制度的执行。没有规矩,不成方圆。落实是解决问题的“生命线”,没有把想法变成现实的决心和能力,所有的问题都无法得到解决。而解决问题要以落实为基础,抓住问题的症结所在,对症下药,以便真正抓好落实,这才是解决问题的正确态度。但是在大多数时候,我们会找各种借口,发现问题习惯拖延,而不去落实,使你变成懒惰的白日做梦者,行动的侏儒,使你办事拖拖拉拉,当天的事总要留到明天,明日复明日,万事成蹉跎。
人无完人,但我们可以用健全完备的制度去约束人们无度的思想,弥补少数人的失误,大意带来的恶果,避免个人的错误成为全盘皆输的诱因。良好的制度在现今企业的管理中成为至关重要的因素。制度不是一朝建立的,也不是一成不变的。一个有生命力的制度必定是在不断变化的,是在渐进趋向企业发展需要的。
而制度的建立需要对落实的认识和把握,制度的执行更需要关注细节。制度由谁来执行,由谁来监督,拿什么来评判是制度错了,还是执行者出了问题。《工作重在落实》一书中举了大量案例,指出一项工作任务的完成,都必须有落实作为保障。没有落实,再完善的制度也是一纸空文,再理想的目标也不会实现,再正确的政策也不会发挥其应有的作用。
太多的管理书籍将我们引入歧途,海尔的成功决不仅在于张瑞敏,“高标准,零缺陷,精细化”的质量观念具有巨大的功效。这些企业的成功背后都有着很好的开局理念,要把企业做大做精做好,就要建立强健的,实际,可行的制度。并且,背后有着非常顺畅的监督体系和灵活的制度变更流程。()。
人都有弱点,有私念,有目光短浅的时候。成功企业的员工们未必个个对企业绝对忠诚,也未必持有“企业是我家,发展靠大家”的主人翁意识,最终不过是雇主和雇员的关系。但制度可以弥补这些人性的弱点,但事实上不可掩饰的“员工和企业之间的距离”,而落实,却是制度的建立和制度的执行中应该重点强调的因素。
法国前总理若斯潘称自已的执政原则是:我说我做过的,我做我说过的。这句话对落实做了精辟的概括。让我就以这句话做为结尾,希望大家都能读一读《工作重在落实》这本书,我觉得当我们希望看见自己的真面目而不得时,它就象是一位智者,用一条白毛巾从容不迫的擦去镜子上的污迹,让困惑者真正发现自己的问题所在。
就没有出路“。一名中层,要使自己的思维处于”颠峰“状态,那就要通过学习丰厚自己的精神底蕴,拥有广博而深远的学识,拥有可持续发展的内涵,通过实践提高自己的工作能力,通过反思来修正自己前行的步伐,更好地参与企业的管理和决策的执行。最后,我认为要做一个称职的中层,要有服务意识。中层如果能够意识到管理就是服务、服务就是最有效的管理,那么我们的工作作风、工作态度就会发生根本的转变:原本不胜其烦的工作可能变得很轻松了和有意义了,原本合作不愉快的同事也可能变得顺眼了;原本和别别扭扭的部门竟然也顺畅多了,为什么呢?就是因为你把自己摆在了服务的位置上,意识到在企业这个整体里人人为我,所以理应我为人人。这样一来,人与人之间、部门与部门之间的关系就简单多了,矛盾也就少了,管理自然就好多了。可能我们中的不少人都有过这样的感觉:有时候部门与部门之间办事太累,无效劳动太多,有时候甚至眼看着人家出错也不吭声,这些都源于合作意识不足,或者心胸不够开阔,而服务意识恰恰与合作、气度等密不可分的关系。因此,服务意识也是现代中层必不可少的一个品质。如果企业中层都能够凝聚人心、以身作则、大胆开拓、树立服务意识、激发工作热情,那么,在员工的眼中,我们将成为企业团队的引领者,成为员工和企业高层之间的纽带,成为一个称职的中间层。企业也就能发展的更快更好!
我认真的阅读了这本书,()觉得书中所说的道理值得我们深思。中层,是企业的执行层。企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案,都需要由中层来具体执行,那么,企业发展的速度、企业发展的水平,都同中层队伍的整体水平密切相关。在市场经济竞争日益激烈的今天,外来的企业、本土的企业、企业自身的竞争日趋激烈的状态下,我们每一位中层,必须在思想观念上重新审视自己,培养自己的职业素养、调整好自己的心态、加强自己的业务能力,提高自己的执行力,共同努力,与时俱进,在企业团队中崭露头角,为企业的发展做出自己的贡献。
下面,着重谈谈学习”新中层必备的六大职业素养“章节的体会。
柳传志之所以让吴文祥罚站,包括柳传志据说自己也被自己罚站三次,这是企业制定的规矩,任何人不得例外_对事不对人、刑可上大夫。因此,没有规矩不成方圆,要想自己在企业有所作为,就必须遵循企业的规矩。
细节决定成败。作为企业的执行层,应该时时处处想到细节,”一个烟头“值得我们惊醒。
企业管理最怕和稀泥。正确的,坚持,错误的,反对。企业的执行层的不作为,不旗帜鲜明的坚持和反对,就不能保证企业的理念和经营行为的贯彻落实。
企业的执行层,要想带动整个企业的员工一起向前发展,自己的模范带头作用就显得十分重要,因此,以身作则,说到做到,言必行,行必果,这是中层的基本素质。
中层往往是处在人生发展的中途,上升的空间很大,可塑性很强,要想使自己的能力得到更大的提升,就应该加强学习,全力以赴,提高工作成绩,创造新的机遇。
中层是执行层,执行层的功能是使企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案变为现实。因此,中层就必须戒除浮噪,踏踏实实做事。
中层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,中层的水平起到了80%的作用。在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是,而面对自己的左膀右臂,企业高层管理者则身处两难境地,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋。
企业的发展在于执行力,但往往在实际操作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限。这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真、不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济利益。现在我充分地理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通讲出来,但必须像军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中做出成绩。只有这样,才能给公司带来更多的经济利益。
《赢在中层》提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也是我们传统意义上的“特务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题并及时解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立起好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。
通过学习《赢在中层》这本书,我体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,也就是企业的执行力。《赢在中层》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力。充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力。相信这样话,我们嘉华国旅定会发展得更加壮大。
自我认知是我们每一个中层管理人员,也包括我们每一个员工都应该具备的。
“改善思维模式――不用过去指挥现在与将来。”“过去成功的经验可能会变成将来的陷阱,我们要以一种开放的心态去对待将来。如果不改变思维模式,今天的成功可能到了明天就成了失败。”
“工作流程要不断‘深化、优化、细化、序化’”
“一个人的工作表现主要取决于他们对职业的态度。积极的职业态度表现在:积极的外表形象(这是事业成功的重要的游戏规则);改善积极的办公环境;对专业知识的孜孜追寻;运用‘双赢’的职业思维。”
‘双赢’是需要整个集体的团队协作,而不是一个个小团队的协作,狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神!
中层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!大量的案例和事实证明,一家企业的成功不仅取决于总经理,中层的水平起到了80%的作用。在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中层管理者之间矛盾重重的现象俯拾皆是,而面对自己的左膀右臂,企业高层管理者则身处两难境地,中层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋。
企业的发展在于执行力,但往往在实际操作中执行将受到阻挠,在实际工作中,有时领导下达的工作任务,基层就是不理解,在完成过程中积极性不高,完成质量有限。这并不是完成这项工作任务难度有多大,也不是基层工作不认真、不努力,完全是对这项工作的重要性不理解。基层往往认为自己的工作思路对公司更有利,更能给公司带来经济利益。现在我充分地理解到这种想法是片面的,没有从整体利益上看待问题。基层的想法可以通过沟通讲出来,但必须像军人执行命令一样,完成公司下达的各项工作,并通过努力在工作中做出成绩。只有这样,才能给公司带来更多的经济利益。
《赢在中层》提出学会运用“猴子管理法”,猴子其实也是我们传统意义上的“特务”,每个部门都会有若干个大大小小的猴子,中层就是要管理好员工完成他们自己的任务,每天都要检查员工任务的完成情况,找出由于工作不当而出现的问题并及时解决。要学会沟通,克服“自我主义”,充分地授权,相信自己的员工,建立起好的监督机制,让自己的员工少犯错误,实现企业制度化、规范化、模式化、技术化的经营管理目标。
通过学习《赢在中层》这本书,我体会很多,对实际工作有很好的借鉴意义。如何把企业的决策贯彻到每个员工的实际工作中,每个员工不折不扣地执行企业的决策,也就是企业的执行力。《赢在中层》顾名思义就是企业的成功与失败取决于企业的执行力。充分理解了企业执行力的重要性,我们每个员工都要成为企业执行力的助力,而不是去当企业执行力的阻力。相信这样话,我们嘉华国旅定会发展得更加壮大。
当我在罗湖书城第一眼看到这本书,粗略看了内容之后,平时困扰我的问题似乎有了的答案,于是毫不犹豫买了下来,虽然阅读时间不连贯、甚至跳章节,但每次阅读,那怕是一句看似平凡的话都那么富有哲理,都能让我久久不能平静!因此想把这本书跟大家一起分享!
我做it技术的工作有6年以上时间,在网络维护、系统集成方面比较熟,领导怎么说我们就怎么做,基本上不用管为什么,总之做好就行了,工作之外的事一直没有机会涉及,直到最近这两年负责erp项目之后才知道:之前引以为荣的技术活是多么的微不足道!
影响企业成败的因素太多了,就别是在中国这个“人人相轻,腐败官僚”大环境里,一个企业要获得成功,最大的关键点在那里?这就是我要跟大家分享的原因!
为了方便阐述,先解释何谓“中层”,个人认为中层即管理层,除了老总和底层的员工之外的管理人员都可称之为中层,不同规模的企业的层数和规划不尽相同,但万变不离其宗,反正是管人的!
那为什么要讲“赢在中层”,而不是高层、低层呢?因为中层起到承上启下的作用,一般情况下如果没有中层,员工就不知道老板在想什么、企业的发展目标是什么、怎么达成目标、也不知道怎么展开工作、怎么判断工作做得好还是不好了!
我记得以前有一部电视剧《北京人在纽约》,里面有一句话特经典“如果你爱他,送他去纽约,那里是天堂,如果你恨他,送他去纽约,那里是地狱”.这句话相信大家都能理解!但现在有一句话是这样说的:“如果你爱他,让他做老板,如果你恨他,也让他做老板”,因为做老板可能比打工赚取更多的财富,但是也因为做老板,就注定你为财富而寝食难安!这句话虽然很刺耳,却侧面反映了中国企业管理难题的.关键所在!
现在的老总们为什么每天都那么的忧虑和忙碌?最主要的问题就是企业的中层存在问题。可能很多的老总都在想着出国旅游,但是只有极少数的老总能安排出时间来,这并不是因为钱的问题,而是因为企业的中层还很薄弱,根本没有办法走开,企业在飞速成长的时候最容易出问题,内部管理水平的提高速度远远慢于企业的发展速度,而内部管理水平的直接作用人就是中层,他是企业的中流砥柱,他的强弱即能决定企业能否在激烈的竞争中站稳脚跟,又能影响到企业能否在未来的发展中健康成长。
中层强,企业才能强。所以,一个企业如果没有一流的干部和人才,而只能指望老总是“超人”,这样企业肯定不会走得很远。如今的时代不仅呼唤“超人”,更呼唤团队,没有完美的个人,只有完美的团队,姚明再厉害,他能一个人跟一支nba球队打吗?显然不能!
1.在教育训练中抓养成。
我们把行为规范的训练渗透在学生学习、生活的每一个环节中,把每一次活动、每一个环节变成学生实践行为规范的机会,在训练中养成规范,在训练中加以巩固,得到提高。如集会,我们要求学生集中快、坐得齐,做一个规范的听众。
又如对待住校生,我们编印了《住校生日常行为规范七字歌》:就餐要求是“就餐不敲盘和碗,买菜不挤不插队,厅内不闹不喧哗,洗淘不忘节约水”;就寝要求是“不得任意换床位,不准夜间擅外出,熄灯以后不讲话,专人管好门钥匙”;卫生要求:“被子叠放要整齐,箱子米袋放得正,床无脏衣杂物,地上无纸屑果壳”;出操要求:“出操跑步进操场,队列排成一条线,做操不讲一句话,动作准确一个样”。通过两个月的强化训练,学生基本上能达到上述要求。在此基础上,我们又开展一月一次的星级寝室评比和每学期一次的寝室美化大奖赛活动,促使在校生人人参加、个个动手,营造出整洁、有序、文明、健康的住校生活氛围。
2.在各段学生中抓提高。
高一新生来自全县各地,初中、小学接受行为规范训练的程度不一,家长自己的行为习惯以及对子女行为规范教育的重视不一,因此对高一学生日常行为有必要进行统一规范,有必要再教育再提高。同时,刚进学校的新生,都具有在新的群体中不甘落后的进取心,这又为行为规范的养成教育提供了良好的时机。同时,对高二、高三学生也存在着如何进一步巩固、深化、提高的问题。因此,我们提出了“高一上规范,高二作示范,高三当模范”的要求,在一开学就对高一新生进行全面的日常行为规范集中强化训练,保证高一学生一开始就在高起点上运行。如重点教育新生做到六个“不”字--不随地吐痰、不乱丢废弃物、不讲脏话粗话、不吸烟喝酒、不迟到早退、不打扰他人学习休息;四个“正”字--上课致礼要立正、回答问题要站正、读书写字要坐正、桌上书簿要放正。新生报到时,安排高二学生对口接待高一新生及家长。开展优良班风代代传活动,安排高三学生干部到高一各班介绍班级的优良班风。这样既使新生直接感受到高二、高三学生的文明素养和良好规范,又使高二、高三学生明确了作示范、当模范的责任。同时,对已经基本形成规范的高二、高三学生则逐步提高层次,由以的的“做到”提高到“做好”的层次。
3.在对象、时空上抓延伸。
(1)德育工作的主力军。一方面,教职工良好的精神风貌,为人师表的风范对学生是最直接有效的教育;另一方面,德育工作效果的好差很大程度上有赖于教师的积极参与。因此,我们一是强化“学高为师,身正为范”的师表意识,要求教工在日常工作、生活中对学生起示范作用;二是在《新昌中学行为规范达标活动实施方案》中,除了行为规范达标生、达标班外,还制订了行为规范达标教工的条件和评定办法,对教职工的日常行为规范作了比较明确的规定,并对平时的督促检查也采取了相应的措施。
(2)对学生的教育不放假,学生行为规范的自律不放假”,做到对学生的教育不留空白,对学生的管理不留空档。去年寒暑假相继推出了“把文明带给乡邻,把礼貌献给亲朋”、“社会需要怎样的青年”等社会实践活动。今年寒假我们又推出了旨在将行为规范达标活动由学校向社会延伸、由校园向家庭延伸的“规范与我同行”教育活动。还要求每个学生写一篇“长辈的压岁钱和晚辈的责任”的议论文,使学生对压岁钱中蕴含的晚辈的责任意识初步形成,对压岁钱的用法有了一个正确的`认识。开学后他们在学校成立献爱心送温暖互助基金会时纷纷捐钱的表现也充分证明了这一点。
4.在管理机制上抓保证。
日常行为规范,具有易波动、易反复、易反弹的特点。这就要求我们在管理中建立起一套有效的运行机制,在制度上为行为规范达标活动的深入开展提供有力保证,实现从打“运动战”向打“持久战”转变。因此,我们在推进校长负责制、全局聘任制、结构工资制、岗位责任制为主要内容的学校管理体制改革的进程中,建立起以舆论导向、政策调控、力量配置、过程督查为主要因素的保障体系。一是抓好考评。以学年为单位,一学年评定命名一次,第一学期为初评,第二学期为总评,在学期末,教工、学生、班级分别对照评定条件进行自评,然后根据平时检查记载,由班、校考评小组作出最后评定,考核成绩记入师生档案。
二是强化考评结果的功能。把聘任、晋职、评优、奖惩、结构工资定级、考核定等与教职工育人职责的履行情况,行为规范的达标情况紧密挂起钩来。凡行为规范不达标的教工,当年度不得评为先进,当年度和次年度不得晋升高一级职务。
在本书的第三篇中,提到了想要在工作中实现完美尽职,需要具备的“五颗心”,()即责任心、忠诚心、敬业心、诚信心、感恩心。这“五颗心”,在任何行业都非常重要,尤其是从事银行一线柜员的我们,更是做好本职工作的基石。
只有具备了责任心,才能够以“对客户负责、对自己负责、对工行负责”的态度去面对每一天工作;只有拥有忠诚心,才能在企业利益有可能受到损失的时候,挺身而出;只有秉承着敬业心,才能始终对自己的工作抱有满腔热忱,为了工行、更是为了自己的职业理想而不懈努力;只有坚守着诚信心,才能在银行这个将“信誉”奉为最高遵旨的行业里生存和发展,对“您身边的银行,可信赖的银行”形象的塑造,将是我们38万多名工行员工共同的追求;只有怀着感恩心,才能驱散心中的困惑和原本无足轻重的得失带来的失落感,在平凡的工作中寻找到乐趣,轻装上阵,朝着梦想的方向继续前行。
二、尽职工作,需要严格遵守操作规范。
“不以规矩,不能成方圆”,这句看似浅显的哲理,在本书中被反复提到和引证,还特地收录到第四章小结之后的“尽职箴言”一栏,重要性可见一斑!
其实,在我看来,“不以规矩,不能成方圆”在工行工作当中体现的尤为淋漓尽致:员工需要尽职尽责、按部就班做好本职工作的同时,需要严格遵守业务流程和操作规范,避免风险。以我们一线柜员为例,无论是对“先收款,后记账;先记账,后付款”准则的执行还是“票款当面点清并复核”的遵守,都在最微小的细节方面确保了银行和客户的利益。
同样地,对于空白重要凭证和业务印章的保管、领取、使用、清点和销号,也需要严格遵守操作规范,空白重要凭证要做到“专人使用、专人保管、专人负责”;印章保管要做到“专匣保管、固定存放;临时离岗,人离章收”。
三、尽职工作,需要贯彻“客户至上”的宗旨。
现在想来,培训的目的是为了让我们能尽职工作,培训的成效则是让我在临柜工作当中能够同客户建立彼此信任的关系、得心应手处理业务。
其实,仅仅是“您好,请问您需要办理什么业务呢?”这样一句简单而主动的问候,就能让客户因为等候焦躁的心情舒缓下来;处理完当笔业务之后,一句“请问还有什么需要帮助的吗?”同样能够让客户感受到我们的尽职尽责和贴心关怀。
“客户至上”这四个字,看似简单,但是通过我三个月来的工作历练,就愈发体会到需要更多的辛勤付出和全心投入,只有对工作尽职,才能让客户的合理要求得到满足、让客户对工行产生发自心底的信赖。
四、尽职工作,需要不断为自己充电。
凤凰花开的时节,我告别了象牙塔;落叶纷飞的金秋,我踏入了职场,距今也只不过三个月的时间,却已被工行“工于至诚,行以致远”的企业文化所深深折服。
“工行是一个大舞台”,只要你才华出众,你就可以成为耀眼舞台的主角;
“工行是一所大学校”,只要你刻苦钻研,你就可以不断地收获学识、得到成长。
“天行健,君子以自强不息”,作为一名职场新人,自己在工行的征程才刚刚迈出了第一步,往后的道路还很漫长,或许并不平坦,或许荆棘密布,唯有像书的结尾(第八篇)中所言,“在工作中,通过学习,不断提高自身的工作能力和综合素质,从而为自己的脱颖而出奠定基础,并且不断赢得新机会,开辟出一片更广阔的天地”,才能早日成为职场中的强者!
遥望窗外,已是灯火阑珊时分,掩卷沉思,心潮万千:
三个月后,融入职场,青涩渐褪的我,拜读了《工作重在尽职》的教诲,为今后自己的职业发展指明了航向。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在领会了本书作者的良苦用心之后,更需要用实际行动和成绩为自己作证。我将满载着责任心、忠诚心、敬业心、诚信心和感恩心,在工行这片热土上尽情挥洒青春,用满腔热忱去迎接每一天的朝阳。尽职工作,精彩生活!
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《工作重在到位》这本书从“工作到位”的效果、要点、心态、思维和行为准则等五个方面来阐述“工作到位”的重要性。读完这本书后,我感触颇深。作为一名混凝土实验员,我感觉应该学习其中有益的观点,促进自己的工作更上一个新台阶。
行动差一寸,效果差一丈。
这句话深刻地阐明了工作到位与否对工作效果的影响,同时也让我感受到了自己肩负的责任与使命。工作不到位,常常是工作效果不佳甚至发生这样那样问题的一个重要原因。到位,是我们做工作不断追求和实现的目标,更是关乎一个企业能否适应现代市场竞争的大问题。从表面看,是对工作之“度”的衡量和评价,实质上,是责任之“心”的外在表现,反映的是履行我们企业职能使命的能力和水平,体现的是社会需求和思想境界。工作到位,必须心先到位。心到位了,才能把工作想到位、抓到位。古人云“千里之堤,溃于蚁穴”,企业犹如一条防洪堤坝,各部门的工作就是堤坝上一个个细小的蚁穴,我们如果不加以重视各部门那些细小的工序,那么,企业终究会被不断衍生的蚁穴所掏空而崩溃倾塌。在实验室这个部门也是这样,我们在日常的工作中主要负责控制进场原材料的质量和出场混凝土的质量,在工作过程中,如果某个环节甚至某个实验数据出现错误就会导致我们公司生产的混凝土质量不达标,以致影响产品销售和公司效益。所以,在以后的工作过程中,我将从行动上严格要求自己,力争把每项工作都做到位。
细节务必做到完美。
细节决定成败,所以无论做人还是做事,都要注意细节,从小事做起。古人云“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是无以伦比的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,哪来大的收获。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融会而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
文档为doc格式。
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《工作重在尽职》一口气读完这本书之后,心灵仿佛被洗涤过,通透明了。它虽是一本企业员工热读的书籍,但却对如我一般的教育人带来同样的触动。这本书中的理念于我而言并不是很新,有的甚至已化为我生命中的元素,我正践行着,并不断地朝向它。但我依然想借这本书,把那些已植入生命的感悟整理出来,与大家共享。
一抛弃抱怨。
其实,不只是我,在我的周围,经常会听到许多牢骚与抱怨的声音,要么工作太累,要么待遇太低,要么工作环境太差,要么得不到领导的赏识……在不绝于耳的抱怨声中,心情越变越糟。记得两年前,每天晚上拖着疲惫的身体回家,心里也窝着一肚子的火。于是总是喜欢和另一个同事天天抱怨自己班级的学生,抱怨学生的家长,越是抱怨,却越是烦乱,似乎生活中没有称心如意的事。渐渐的,我们自己也意识到了这一点,于是尽量避免凑在一起抱怨,久而久之,似乎工作学生生活也不是那么糟,也有快乐可言。
《工作重在尽职》一书告诉我们:看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。工作本身并没有贵贱之分,但是对工作的态度却有高底之别。一个人若不认真思考工作对生命的意义,即使再多优厚的条件,也不会带来更多的快乐,人生依旧会有很多遗憾与不满足。
所以,我们现在要做的是:停止抱怨,改变自己的态度来改变自己的生活,从而从工作中获得快乐。
从工作中获得快乐、成功以及满足感的秘诀,并不在于专挑自己喜欢的事情做,而是喜欢自己所从事的工作。有些人,或许工作了一辈子,都没有体会到工作的乐趣,相反工作还成了他一项沉重的负担,让他苦不堪言。而爱迪生却说:“我这一辈子从来没有工作过,我只是在玩而已。”爱迪生深信,工作的目的应该是乐趣和满足感。而爱迪生一生所成就的事业,更是这套工作哲学活生生的印证。我们也可以像爱迪生一样,做最出色的工作,并从中获得最大的乐趣。
二、责任感很重要。
责任感是人走向社会的关键品质,是一个人在社会上立足的重要资本。
在书中,我读到了这样一个例子:有一个颇有才华的年轻人,他本来可以在工作上施展自己的才能,但他却缺乏敬业精神。一次报社急着要发稿,他却搂着稿件回家睡大觉去了,结果影响了整个报纸的出报时间。
这种人他或许真的很有能力,但却没有丝毫的责任感,这种人永远得不到尊重和提升。人们只会尊敬那些尽职尽责的人,哪怕他的能力并不那么强,却尽力做好每件分内之事,而不会尊敬一个能力一等,但不负责任的人。
在我们的周围其实也有这样的人,出现了问题总是争于为自己找借口,而不愿承担责任,遇事先考虑自己,而不考虑对公司,对全局的影响。而一个负责任的人,无论发生什么问题,他都会想办法解决,都要达到预期结果,而不会给自己找任何借口。
还有这样一些人,他们每天看起来忙忙碌碌,似乎尽职尽责了,但是他们把本应一个小时完成的工作变得需要半天的时间甚至更多。因为工作对于他们而言,只是一个接一个的任务。他们寻找各种各式各样的借口,拖延逃避。
作为一名员工,要想不被淘汰,我们必须把借口哲学――现在的情况我无法控制――改成责任哲学。遇事敢于承担责任,这是一名优秀员工必备的品质。一个没有责任感的员工,不可能获得同事的信任和支持,也不可能获得领导的信赖和尊重。
三、永远带着一颗感恩的心。
感恩是一种生活态度。我们的学校,给了我们一个机会,一个平台,提供了工作环境、办公设施,各种便利、福利,成就了我们的事业,成就我们的价值。没有如此好的环境和平台,我们不可能获得如此快速的成长,所以,我们应由衷地感谢学校的赐予。
犹记得2007年,我像只无头苍蝇,四处忙碌着找工作,想要做自己喜爱的教师工作,却处处碰壁。正在这时,我来到了横沙中心校的招聘台前。还记得校长和书记的满面笑容,给我迷茫的未来注入一丝光明。当得知我可以正式做老师时,漫天的迷雾全部拨散开来,我清楚的看见未来展现在我面前。现在我可以每天忙碌着,充实着,我怀着感恩的心,感谢学校给我的工作,感谢学校给我的机会,感谢学校给我的历练和培养,我在工作上一天天的成熟,老练。我感恩着,我快乐着。如果你每天能带着一颗感恩的心去工作,相信工作时的心情一定是积极而愉快的。
书中有趣,有用的道理和实例不胜枚举,()重要的是从自己做起,从今天做起,从我们对生活、对工作的态度的改变做起,从每一件与学校息息相关的小事做起,把书中的理念变成真正的行动,不断将自己锻造成为一名最有价值,最优秀的员工。
”向职场浮躁病猛下杀手,让工作打折扣无处立足。“手捧该书,封面的这句话首先跃入眼帘;仔细读来,该书以大量典型的事例,入木三分的剖析,深刻阐述了”到位不到位、相差一百倍“、”拒绝浮躁,学会深耕“、”要么第一,要么唯一“等令人耳目一心的理念,并总结出了”工作到位的3大要点“、确保工作到位的”5大心态“、”4大思维“、”5大行为准则“等要点。读罢掩卷深思,确实发人深省,该书不愧为医治”浮躁病“的一剂”良药“。下面,结合本人工作实际浅谈几点学习心得。
书中写道:”要想没问题,工作先到位;要想发展快,工作先到位;要想效益高,工作先到位。“通过精读该书使我深感工作到位的重要性,可以说,每个成功故事的背后,都有”工作到位“的倩影;每个失败的经历背后,都有”工作不到位“的阴影。工作到位,是一个职业人的优秀职业素质,是一个团队永立不败之地的关键所在。
说起”工作到位“的重要性,我认为书中”到位不到位,相差一百倍“这句话说得非常好。俗话说:”失之毫厘,谬以千里“,这使我联想起去年本人曾读过的一篇《不平等的等式》的文章,文章说:”你知道5个90%相乘等于几吗?看起来很不错的90%相乘原来等于59%。“这个等式说明了什么?从小到大,无数次应对各种考试,60分是个及格线,100分似乎比较难,而90分是个可以引以为傲的分数了。工作中也是如此,很多人认为,把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;做到90%就很不错了。然而,工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成,每个环节都以上一个环节为基础,各个环节之间相互影响的关系是以乘法为基准最终产生结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束后,”很不错“的90分最终带来的结果可能是59分——一个不及格的分数。对于销售处来而言,销售处机关有很多业务部门,每个部门都是业务流程中的一个环节,如果我们每个部门都认为只要做到90%就已经很满足,那么总体来讲等于我们的工作是不及格的。所以,我们各个部门、每一名员工,都一定要认真践行”用心做事,追求卓越“核心价值观,树立”工作重在到位,做事务求完美“的工作作风,争取100%地做好各项工作。
总体来说,自lyc公司成立五年以来,营销工作取得了有目共睹的可喜成绩,这是销售处在公司正确领导下,不断致力于打造先进营销文化,树立正确营销理念,打造了一支”思想靠得住、作风靠得住、业绩靠得住“的行业一流营销团队的结果。这支团队,按照”敢、严、善、细、深、恒“六字管理准则要求,狠抓内部管理升级;这支团队,树立”千山万水、千辛万苦、千言万语,千方百计“的市场开发”四千精神“,强力开展市场攻坚,正是由于这支团队的每一个成员,关注细节,工作到位,爱岗敬业,乐于奉献,才成就了今日lyc营销事业的辉煌。
举例来说,”lyc中国洛轴20xx年经销商年会“成功召开,达到了提升品牌形象、扩大市场影响、坚定经销商经销lyc产品信心的目的,必将为推进今年整个流通市场销售工作起到很好的作用,本届年会成为整个行业最具影响力的经销商年会,在整个国内轴承行业引起了强烈反响。成功的背后,饱含着销售处筹备组员工巨大的压力和艰辛。在会议筹备和组织过程中,全体会务组成员都付出了巨大努力和辛勤的汗水,大家先后召开无数次筹备会议,大家献言献策,注重每一个细节,甚至包括来宾的座位号、上台领奖嘉宾佩戴的一束花都要经过细心把关、精心安排。成功可以模仿,但难以复制,因为我们靠的是一个用心做事,追求卓越,不把工作做到位就誓不罢休的营销团队的集体力量。
但是,该书指出,近年来随着社会发展速度的加快和竞争压力的增加,”职场浮躁病“已经成为一种严重影响单位业绩的关键因素。原来所强调的求真务实的作风、戒骄戒躁的作风,被不少单位和个人,看成”不符潮流“的东西而舍弃,对待工作敷衍、”忽悠“和”打折扣“。正如该书说言——”要想工作零缺陷,多用‘找错’放大镜“。对照本人,环顾我们四周,”浮躁病“的情况确实不同程度地存在。对待工作,疲于应付,马马虎虎,粗枝大叶;执行力不强,有令不行,有禁不止等现象还不同程度地存在。浮躁,是”工作到位“的大敌,是”业绩提高“的大敌,是”基业长青“的大敌,对单位不利,对个人也极为不利。要让业绩在健康发展的基础上不断提升,就必须彻底消灭职场的”浮躁病“。
那么,怎样才能拒绝浮躁,把工作做到位?书中已经给出了很好的答案,那就是:在别人应付着工作时,我们要以最认真的态度去工作;在别人浅尝辄止的地方,我们要将工作做深做透;当别人满足于敷衍式的”做了“时,我们崇尚”做好了“,才叫”做了“;当别人觉得”差不多“就够了时,我们总是精益求精,并取得最佳效果;当别人在让领导满意都难以做到时,我们的结果却要好到出乎上级意料。
总之,通过本书的学习,有利于帮助我们树立”工作重在到位,做事务求完美“的工作理念,在今后的工作中进一步发扬”用心做事、追求卓越“的核心价值观,一定要高标准、严要求把工作做好,做精,做到位,为营销事业的进步发展做出我们营销人应有的贡献。
假期中,每天有空,便拿起《工作重在到位》读几页,有时真有一气呵成的感觉。该书从标题到内容,每字每句都能让人产生共鸣,至深之处,我情不自禁地拿起笔来着重划上,又反复念几遍,以便让衰退的记忆力能多加深点印象。之所以有强烈的感触,是因为作者的每句话都击中了我们工作比较薄弱的要害之处。书中一个个鲜活的案例就如同发生在我们身边,发生在我们学校。所以我也不自觉地在阅读中对号入座,反思自己的工作。
其中,第二单元“工作到位的三大要点”我认为是我们比较应该细细品读的,说到了我们工作存在问题的比较根本之处。首先确定合适工作标准。我们经常会对自己的工作感到不满意,或者说同样工作,各部门之间会有差距;同样工作与兄弟学校相比,我们也有一定差距,究其原因,在做同一件事的时候,由于标准高于我们,别人就能做得更好。工作中我们常听到这种声音:“这比过去强多了”“做到这个地步已经差不多了”“老师们都努力了”。进步固然值得庆贺,但绝不能停止不前。老师们都努力了,达到要求没有?努力的有没有?如果没有,就等于没做。
书中作者举了广州企业王老吉药业公司的案例。作者为该公司进行培训时,发现了它们的企业文化:每做一件事我们做到比较好;同做一件事,我们做到比较好;如果样样不如人,那就根本无竞争力。所以他们提出了“成功不二法则”的管理理念。那就是要获得第一,就要比预期的付出更多,至少要比往日努力4倍以上,寻找更好的方法去做同一件事。因此,工作中要树立“第一”标准,或“”标准,制定标准时,标准要往上比,这样总能找出自己的差距,工作总能得到不断提升。标准往下比,看到的全是别人的不足,自己就会感到心满意足,从而失去工作的动力,结果是被别人赶超。
工作到位的第二大要点是“完成任务不打折扣”,这是对工作到位的基本要求。在学校工作中,我们各部门,每个岗位都有自己的工作职责,我们在聘任时会要求大家明确工作职责,工作时会让大家学习工作职责,为了提醒大家尽到责任,我们墙上还张贴有工作职责。可为什么我们的工作还是不能达到我们所期望的目标?很多情况下,我们是不去分析原因的,有时可能会认为个人能力的限制。从作者的分析看,也许可以避免一些工作的不到位。一是接受任务不走样。作为中层干部,我们的工作目标清楚吗?在你布置工作时,你向部下交待清楚了吗?也就是说他们知道你的目标吗?任何人的理解不到位都会造成工作完成的不到位。二是紧咬目标不放松。在我们的日常工作中,我们经常会犯得过且过的毛病。尤其在工作中遇到困难时,或工作未按要求完成时,很容易找各种各样的理由来解释未完成工作的原因,好像有了这些理由,对完不成工作也会感到心安理得。久而久之,造成工作不到位,从而影响了学校整体工作。如果学校每一个部门,每一位老师都抱着这样的心态去工作,那么我们的工作就会大打折扣,教育教学也就无质量可谈。所以,完成任务不打折扣,就要求我们有求真务实的工作作风。每一项工作,都要脚踏实地去完成,该布置的要布置,该督促的要督促,该检查的要检查,该考核的要考核,一步都不能少,更不能想当然,只有这样,才能把工作落实到位。
工作到位第三大要点是“细节务必做到”。关于细节的问题我们在学校整个管理过程中从没有停止关注,但事实是我们工作中很多的细节做的还是很不到位。作为分管领导,我这方面做的的确还有很多欠缺。头绪一多,经常顾了这头忘那头,其实很多事实证明,任务完成的是否满意与细节要求的到位与否有很大关系。回想起多年前在《中国教育报》年度特刊中读到了一篇文章,标题是《20xx,我们从这些细节读懂管理》(20xx年1月3日,星期二),文章列举12项学校管理工作中的细节,提醒我们学校管理无小事,剖析了学校管理的点点滴滴,让我们从细微处诠释学校管理,这12项细节是:给寒假作业一个温馨的面孔、低投入高质量的校报如何办、每一间宿舍都成为学生温馨的家、多彩社团活动是学生快乐成长之翅、还学生一个动感多彩的节日、上好触摸学生心底的比较后一课(毕业典礼)、实至名归的心理咨询室怎么办、温馨民主的会议室如何建、因地制宜筑起学校绿色空间、温馨个性的走廊是一本教科书、社会实践——学生成长的维他命、教师身体健康是学校发展的本钱。12个话题大部分都是学校的常规工作,是细节的关注让这些常规工作成了学校管理的亮点。
反思自己,我们在很多时候对常规工作太不在乎,看不到眼里,或者认为每天都这样做,每学期都这样做,不就是那回事吗?但我们不清楚一点,老师和同学们对学校的意见都不是因为我们犯了很大的错误而产生的,正是由于我们忽视了细节,管理工作不到位而引起的。细节到位不到位结果是截然不同的。用作者的话来说就是“到位不到位,相差一千倍。”
当今社会是一个浮躁的社会,这种浮躁或多或少地影响到学校工作的方方面面。读了这本书,它应该教会我们如何克服浮躁心理,远离浮躁,从而培养我们应该如何往团队,教师去迈进。任何人的成功,都是靠追求,锲而不舍干出来的。所以,我们要像书中所讲的那样,把“工作重在到位”时刻放在心上,把握着工作到位的三大要点,树立工作到位的正确心态,为创建一个高效率的团队做出我们每个人的努力。
当我在罗湖书城第一眼看到这本书,粗略看了内容之后,平时困扰我的问题似乎有了的答案,于是毫不犹豫买了下来,虽然阅读时间不连贯、甚至跳章节,但每次阅读,那怕是一句看似平凡的话都那么富有哲理,都能让我久久不能平静!因此想把这本书跟大家一起分享!
我做it技术的工作有6年以上时间,在网络维护、系统集成方面比较熟,领导怎么说我们就怎么做,基本上不用管为什么,总之做好就行了,工作之外的事一直没有机会涉及,直到最近这两年负责erp项目之后才知道:之前引以为荣的技术活是多么的微不足道!
影响企业成败的因素太多了,就别是在中国这个“人人相轻,贪腐官僚”大环境里,一个企业要获得成功,最大的关键点在那里?这就是我要跟大家分享的原因!
为了方便阐述,先解释何谓“中层”,个人认为中层即管理层,除了老总和底层的员工之外的管理人员都可称之为中层,不同规模的企业的层数和规划不尽相同,但万变不离其宗,反正是管人的!
那为什么要讲“赢在中层”,而不是高层、低层呢?因为中层起到承上启下的作用,一般情况下如果没有中层,员工就不知道老板在想什么、企业的发展目标是什么、怎么达成目标、也不知道怎么展开工作、怎么判断工作做得好还是不好了!
我记得以前有一部电视剧《北京人在纽约》,里面有一句话特经典“如果你爱他,送他去纽约,那里是天堂,如果你恨他,送他去纽约,那里是地狱”。这句话相信大家都能理解!但现在有一句话是这样说的:“如果你爱他,让他做老板,如果你恨他,也让他做老板”,因为做老板可能比打工赚取更多的财富,但是也因为做老板,就注定你为财富而寝食难安!这句话虽然很刺耳,却侧面反映了中国企业管理难题的关键所在!
现在的老总们为什么每天都那么的忧虑和忙碌?最主要的问题就是企业的中层存在问题。可能很多的老总都在想着出国旅游,但是只有极少数的老总能安排出时间来,这并不是因为钱的问题,而是因为企业的中层还很薄弱,根本没有办法走开,企业在飞速成长的时候最容易出问题,内部管理水平的提高速度远远慢于企业的发展速度,而内部管理水平的直接作用人就是中层,他是企业的中流砥柱,他的强弱即能决定企业能否在激烈的竞争中站稳脚跟,又能影响到企业能否在未来的发展中健康成长。
中层强,企业才能强。所以,一个企业如果没有一流的干部和人才,而只能指望老总是“超人”,这样企业肯定不会走得很远。如今的时代不仅呼唤“超人”,更呼唤团队,没有完美的个人,只有完美的团队,姚明再厉害,他能一个人跟一支nba球队打吗?显然不能!
这是《赢在中层》这本书的中心思想。
我认真的阅读了这本书,觉得书中所说的道理值得我们深思。中层,是企业的执行层。企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案,都需要由中层来具体执行,那么,企业发展的速度、企业发展的水平,都同中层队伍的整体水平密切相关。在市场经济竞争日益激烈的今天,外来的企业、本土的企业、企业自身的竞争日趋激烈的状态下,我们每一位中层,必须在思想观念上重新审视自己,培养自己的职业素养、调整好自己的心态、加强自己的业务能力,提高自己的执行力,共同努力,与时俱进,在企业团队中崭露头角,为企业的发展做出自己的贡献。
下面,着重谈谈学习“新中层必备的六大职业素养”章节的体会。
柳传志之所以让吴文祥罚站,包括柳传志据说自己也被自己罚站三次,这是企业制定的规矩,任何人不得例外_对事不对人、刑可上大夫。因此,没有规矩不成方圆,要想自己在企业有所作为,就必须遵循企业的规矩。
细节决定成败。作为企业的执行层,应该时时处处想到细节,“一个烟头”值得我们惊醒。
企业管理最怕和稀泥。正确的,坚持,错误的,反对。企业的执行层的不作为,不旗帜鲜明的坚持和反对,就不能保证企业的理念和经营行为的贯彻落实。
企业的执行层,要想带动整个企业的员工一起向前发展,自己的模范带头作用就显得十分重要,因此,以身作则,说到做到,言必行,行必果,这是中层的基本素质。
中层往往是处在人生发展的中途,上升的空间很大,可塑性很强,要想使自己的能力得到更大的提升,就应该加强学习,全力以赴,提高工作成绩,创造新的机遇。
中层是执行层,执行层的功能是使企业所有者的愿景、规划的战略、制定的方案变为现实。因此,中层就必须戒除浮噪,踏踏实实做事。
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