营销中心第一季度工作总结（专业15篇）

通过月工作总结，我们可以清楚地了解自己在这个月里所取得的成绩和不足。以下是小编为大家准备的一些月工作总结范文，供大家参考，希望能给大家一些写作上的帮助。

公司第一季度营销工作总结

一名优秀的营销员应进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。《公司第一季度营销工作总结》是本站营销工作总结栏目为您精心准备的，更多精彩内容请收藏本站(ctrl+d即可)!

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客 观的评价自己的每一项工作和现实表现， 在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下， 正 视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本 能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一.主要工作任务和业务完成情况 1.完成情况综述(具体情况由你自定) 2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定) 3.职业精神 刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公 司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感 觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业 的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的 专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过 这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单 调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公 司的房地产项目及相关客户等工作内容。 刚开始由于对房地产知识掌握的'不熟悉， 常常在接 听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都 跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此 方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮 助, 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差 错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺 术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说： “客户是上帝” ，招待好来访的 客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作感受来说， 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。 第一是领导的关爱 以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我 工作的舒畅感和踏实感。

第一季度电话营销工作总结

一名优秀的营销员应透过现象看本质，要多观察周围的事情，及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。《第一季度电话营销工作总结》是本站营销工作总结栏目为您精心准备的，更多精彩内容请收藏本站(ctrl+d即可)!

首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。 重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有梦。 梦若在，希望就在。

今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的`，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。

质检中心第一季度工会工作总结

进入2011年以来，在公司领导和上级工会的正确领导下，在单位的大力支持与配合下，质检中心工会紧紧围绕企业发展目标，，强化自身建设，按照年初的工作计划，结合自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓进取、与时俱进全面落实依靠方针，组织引导职工积极开展“建功在企业、和谐促发展”主题活动，推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、推进公司经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，较好地完成了全年的各项工作任务，取得了一定的成绩。以下是本年度第一季度质检中心工会工作总结：

1、加强基层民主建设，召开职工会员代表大会。

质检中心工会进一步加强基层民主建设，不断增强服务意识，健全完善工会会务公开、会员代表大会、民主评议工会干部等工作机制，让会员能积极参与单位民主管理，努力实现好、维护好、发展好广大会员的民主权利。质检中心工会组织1月30、31日分别召开二级职工代表大会预备会和正式会议，会上传达了安化公司工会职代会精神，听取了王少锋主任2017年度工作报告和2011年工作计划，讨论并通过了质检中心2011年市场化 、双基和教育工资考核方案，对会员代表提出的有关建议、提案予以逐条讨论。2月份认真组织职工对质检中心领导班子成员进行民主测评工作。

2、加强会员组织管理，切实做好职工维权工作。

2011年1月对调整人员进行审编，核对了人事部门提供的人员名册，整理好档案，确保全体职工享受民主参与管理的权利，增加活动参与面。

工会切实维护职工合法权益，积极履行新《劳动合同法》的相关要求，坚持严格按照相关规定监督行政用人招聘机制，努力构建和谐劳动关系，3月份协助质检中心向全公司招聘分析人员，共有97人报名、84人参加笔试初选，54人进入面试，最终经过全面考核，前14名应聘者成功应聘到质检中心，实现了单位发展和维护职工利益互利双赢。。

3、以创建学习型组织为契机，加强干部职工学习教育，提升检验检人员综合素质。

2011年，质检中心积极创建学习型组织，争做学习型职工。积极配合劳动人事部统抓培训教育工作，通过利用各种教育培训资源，举办形式多样、内容丰富的学习活动，从而扎实推进职工素质工程，努力造就一支知识型、技能型、创造型的高素质的职工队伍，二月份和三月份根据质检中心倒班较多这一特点，集中时间每天两次对职工进行理专业论知识讲课，并组织职工集中学习《对工作负责就是对自己负责》一书，要求每位职工写出心得体会，为广大职工送上一场知识盛宴。通过知识大讲堂这一平台，进一步激发了干部职工学习工作的激情。

4、坚持开展谈心家访活动，将关爱带给身边的同事。

工会的“谈心家访”活动开展已有数年，多次开展“两节”“送温暖”等帮扶活动，在认真调查摸底的基础上，建立了困难职工档案，做好生活救助、大病救助等工作，实现送温暖工作的经常化、社会化、制度化。“三八”妇女节期间组织女职工丰富多彩的活动，工会始终坚持关心身边的干部职工，注意倾听职工呼声，反映职工意愿，多做化解矛盾、稳定人心的工作，为职工及时送去工会组织的温暖和关爱，努力把工会组织建设成职工信赖的职工之家，为建设和谐机关、和谐社会发挥应有作用。工会的工作真正做到诚心诚意为员工办实事，尽心尽力为员工排忧解难，有效地调动了员工的劳动积极性。

5、做好技术创新，为公司持续发展建功立业。

质检中心努力在十一个班组积极开展科技、管理创新，节能降耗、五小成果、qc活动坚持长久的持续开展，第一季度上报两篇科技创新、两条合理化建议和三篇qc成果。

6、重视安全生产，为企业快速发展提供安全保障。

根据质检中心人员变动，随即调整了班组群众安全监督员，配备了安全帽、安全带、逃生呼吸器等各种防护用品，制定了安全措施。1-2月份在质检中心全体职工当中开展了“抓安全为了谁？不抓安全害了谁？抓好安全利了谁”专题讨论，使大家真正明白安全工作和我们每个职工的'每个家庭都息息相关，并充分利用宣传板报、广播稿件、内部网和安化通讯等形式宣传安全工作的重要性，有效的杜绝了安全事故的发生。

7、加强企业文化建设，丰富职工文化生活。

发挥工会宣传媒体、阵地作用，宣传报道企业重大活动。充分发挥电视台、局域网、报纸、宣传栏和质检中心党政公开栏的阵地作用，宣传报道质检中心各种活动，使公司职工能够及时了解事实政治，增强了他们的政治觉悟。对外树立了良好的公司形象。

配合公司工会组织参加了元旦趣味活动、春节元宵节社火活动、三八节女职工趣味活动、两会期间的登山活动和乒乓球和五子棋邀请赛，这些活动深受职工的欢迎，在参与过程中增强了职工的凝聚力、向心力和集体荣誉感，锻炼了他们的团队协作能力，推动了精神文明建设。

质检中心工会

2017.12.6

酒店营销部第一季度工作总结

一个季度过去了，酒店营销部对工作有没有什么总结要写的呢?下面是小编给大家整理的酒店营销部第一季度。

仅供参考。

为了让酒店更好的发展，让我们能够更好为客户服务，酒店销售部做了如下的工作总结：

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学(教学案例，试卷，

课件。

教案。

)依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学(教学案例，试卷，课件，教案)，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的%提高到%，最高日创收为元，最高日平均房价为xx元;全年接待宾客万人次，接待外宾万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约起，为酒店减少经济损失约元，争取了较多的酒店回头客。

此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元，比上半年增额万元，增幅约为%。

(二)以改革为动力，抓好餐饮工作。

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。

在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下：

一、对外销售与接待工作。

首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。

根据年初的。

工作计划。

认真的落实每一项，20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。

xx年x月份我到酒店担任销售部经理，xx年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作。

随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司。

同时在这一年里我们接待了多家摩托车公司，，xx公司xx大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。

二、对内管理。

酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。

三、不足之处。

1、对外销售需加强，现在我们散客相对比较少;。

2、对会议信息得不到及时的了解;。

3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。

4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。

20xx年工作计划：

3、在旅游淡季的时候，加强餐饮的销售力度，做好招待工作，确保服务质量。

4、对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护，让更多的客人通过网络了解商大酒店。

最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，销售部今年的工作能够再上新的台阶。

1、会议接待方面。

a、由于会议室的桌椅大部分已经破顺，加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求，为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

b、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

c、中公教育的培训会议期间，由于需要多个分组教室，我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来，以保障会议的成功举行。

2、客户的开发与维护。

a、客户开发：20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个，与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块，主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份，酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

b、客户的维护：首先将原有的客户资料进行分类存档，对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议，之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌，使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止11月30日，客房棋牌发放积分卡240张，积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客，稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中，选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张(工行王俊、陈艾云、北科公司陈洪伟等)。

3、旅游市场的整体开发。

一直以来，酒店与旅行社几乎不存在合作，今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、景湘国旅、湘西国旅合作。截止11月30日，酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1，全陪半价，所以旅行社实际使用酒店客房400间左右)，共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)。

除旅行社外，20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起，陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队，共计使用酒店客房1034间。实现房费收入20xx55元(平均房价为199元/间)。

1、在把握市场动向，应对市场变化方面的能力有所欠缺。

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策，制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向，加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够，所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去20xx年xx市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此，我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、与宾客间的互动不足。

营销部在日常的工作中，除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间，其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么，无法获得宾客在酒店消费的直观感受，甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归，温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、新兴市场与新客户的开发力度不够。

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步，但总体而言力度不够，还应该有较大的上升空间，旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%，会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%，全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在xx酒店业竞争白热化的情况下，原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽，这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户，寻找新兴的消费市场。很显然，营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、20xx年工作计划。

1、努力使散客的入住率上一个台阶。

20xx年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系。

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时间，到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，棋牌，餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作。

5、具体的目标明确。

a、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。

c、由营销部带来的餐饮收入突破40万。

20xx，我们一起努力。

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疾控中心第一季度工作总结

常规免疫工作稳步开展，第一季度，全县预防接种共建卡证 408人，共接种 10283 剂次。接种率98.5%。召开了全县春季传染病防控工作会议，下发了《关于加强绥棱县春季传染病防控工作的通知》，在县教育局的配合下，对全县中小学校特别是寄宿制学校预防春季呼吸道传染病的防控措施执行情况进行了督导检查。按照国家2012年消除麻疹的总体要求，对全县适龄儿童进行麻疹查漏补种摸底接种情况，摸底应种人数130 人，实种130人。对乡镇卫生院6周岁以下儿童预防接种卡证进行完善，做到卡证一致，保证预防接种工作顺利开展，进一步提高社区卫生服务机构预防接种服务能力，提高一类疫苗的接种率。在卫生局领导下，通过提高麻疹疫苗接种率、加强麻疹监测等策略和措施，实现消除麻疹的目标。

二、传染病报告和处理

按时限要求进行了登记、报告、流调、采样和送检，最终结果等待市疾控中心的实验室确认。

三、慢性病规范化管理

第一、完成第一季度慢性病发病和死亡的报表工作，其中慢性非传染性疾病报告725例，报告发病率http://十万，第二、第一季度对乡镇卫生院慢性病规范化管理工作进行督导检查，督导中发现，乡镇卫生院没有按照规范化管理的要求对患者进行定期随访，以及没有对患者开展健康教育、定期开展健康体检等几个突出问题，要求各院立即改正。第三、按照省疾控指示在绥棱电视台和休闲广场，进行了35岁以上人群开始关注自身血压变化的公益广告宣传。

四、 地方病工作

对全县9个乡镇18个行政村288户居民家庭食用盐进行了逐户采样，采样后化验室对其逐一检测，目前化验结果还没有完全出来，下季度结合5.15碘缺乏病宣传日，开展碘缺乏病健康知识宣传。

五、艾滋病防治

次。进一步完善了艾滋病各类人群的监测工作，规范了艾滋病人和感染者的管理和随访工作。

六、公共卫生工作

农村“村村通”自来水工程水质监测41家，城镇生活饮用水监测89家，其中水源水1家，出厂水2家，末梢水5家。乡镇卫生院消毒监测共11次。一次性餐具消毒监测12次。

年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。

要点一:篇幅要够长

要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二:套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

要点三:数据要直观

如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

要点四:用好序列号

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。

公司第一季度营销工作总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的公司第一季度营销工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：

一、主要工作任务和业务完成情况

1、完成情况综述（具体情况由你自定）

2、未完成情况分析并说明（具体情况由你自定）

3、职业精神刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的`门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的"不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助，及时化解了一个个问题。

每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。

营销中心第一季度工作总结

为进一步了解掌握县直机关支部2017年度第一季度党建工作开展情况，机关党工委于3月28日至4月2日开展了党建工作督查，现将督查情况通报如下：

1、思想建设。

一是精心组织春节集训活动。支部全体党员参加了以“学习提能、强化管理、创新工作”为主题的春节集训活动，完成了规定学习内容，集中学习达到10个小时，每人学习笔记超过2000字，撰写心得体会1篇。

二是在广泛征求机关意见和建议的基础上制定了《2017年部机关干部学习和活动计划》，全面落实“每人讲1课、间周集中学习1次”的要求，着力提高学习的时效性和针对性。一季度共集中学习6次。

三是严格落实“三严三实”活动要求，由昌蓉同志为宣传部、文体新广局全体工作人员上了一节生动的“三严三实”党课，昌蓉同志从“三严三实”丰富内涵、不严不严不实的具体表现、宣传干部机关干部该如何践行“三严三实”三个方面进行了深刻阐述，为宣传系统干部践行三严三实指明了方向。

四是开展了趣味体育活动。3月20日，我部联合文广体局、统战部在生态运动公园共同举办趣味运动会，14名机关工作人员参加活动。

2、组织建设。

一是召开一次专题民主生活会，支部书记向全体党员报告了2015年支部工作完成情况和2016年机关支部工作计划。会上，全体党员对支部一年来的工作进行了满意度投票，满意度达100%。

二是坚持每月一次支部委员会议，总结支部当月工作完成情况，安排下月工作。一季度共召开4次支委会。

三是对部机关所有党员组织关系进行排查，全体党员组织关系明晰，档案齐全，无问题。

3、廉政建设。

一是组织全体机关干部学习《中国共产党纪律处分条例》，并开展《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》相关知识的测试，以考促学，督促机关干部加强学习。

二是审定通过了部机关一季度大额开支事项。

三是通报学习关于近期中纪委关于违反“八项”规定的典型案例。

四是召开“三严三实”专题民主省会会，会上机关干部认真查找思想、工作、生活和作风上存在的问题，开展批评和自我批评，对进一步改进机关作风，提升干部素质起到积极作用。

五是开展民主测评，测评结果向全体机关干部反馈，针对测评中存在的问题，由分管副部长有针对性的谈话，帮助相关同志进一步改进作风。

4、制度建设。狠抓制度建设和落实，坚持按制度办事，用制管人管事。严格执行已制定的值周、请假、上下班纪律、财务管理、月度工作调度评定等多项机关管理制度，促进机关作风进一步完善，工作效率进一步提升。

5、结对包联。按照精准扶贫工作的要求机关干部每周至少一人长期驻村，深入河当村走访群众，了解他们在生产生活中遇到的困难和问题，制定并实施项目扶贫计划。

一是协调21万元建设资金，支持包联村启动30千瓦光伏发电项目建设。

二是组织5户贫困户到仙居长源丰香菇公司参观学习，签订技术扶持协议。

三是召开河垱村村民大会，宣讲精准扶贫相关政策，明确2016年帮扶措施，并未为235户村民赠送节能炉和水果。

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社保中心第一季度工作总结

时光荏苒，光阴似箭，不知不觉来到腾飞社区已经有一个季度了。在这里我对社区工作有了初步的了解，也对我所负责的计划生育工作有了更进一步的认识，在此对过去一季度所做的工作作出如下总结：

一、日常接待工作。

我所负责的计划生育工作是在日常接待工作中最频繁最常见的工作，包括一胎指标准生证的办理，优生筛查的办理，日常下户发放药具，还有最近刚刚接触的终止妊娠即引产的办理等。在各位同事的帮助及我师父刘姐的悉心教导下，我已经基本可以独立办理以上事项。今后也将热情接待来办事的居民，做到高起点、高标准、高质量地完成日常接待工作。

二、下户走访登记。

腾飞社区作为一个新成立的社区，底子薄基础差将成为以后的一项工作瓶颈。为打破此项瓶颈，我们更应该加强入户走访这个基本工作，认真、全面地做好基础入户，对自己管辖区域内居民心中有数，加强与居民的联系。

春节期间，我跟随大家一起下户粘贴了禁燃宣传单、悬挂了禁止燃放烟花爆竹的宣传条幅，并在晚上在汽车广场进行了禁烧的巡逻站岗。也在现在开展的清明禁烧工作中对每家每户进行了文明祭祀宣传单的粘贴。在我管辖的波尔的家小区里，入住率低是我要面对的一个困难，但不能以人少为借口不团结群众，而是应当在下户过程中尽自己最大努力让居民更愿意走进社区，贴近社区。

三、参加社区举办活动。

自我加入之后，腾飞社区举办过大大小小多次活动并取得圆满成功。我也有幸参与其中。本季度中，我跟随大家参加了消防安全的教育，锦城街道20xx年工作会议，和著名教育学心理学家王凯举办的青少年健康教育讲座并受益良多。在活动中，感受到了社区的号召力，吸引力和凝聚力，相信在书记的带领和大家的团结努力下，我们会将社区打造成具有人格魅力的新型社区。

四、综治平台和计生平台的录入。

应工作需要，我跟大家一起学习了综治平台和计生平台的信息录入。录入是一个繁琐细致的工作，涉及到以后工作的方方面面，需要我们进一步完善已经登记的居民信息，在下户过程中尽量登记的完整，为以后工作提供便利。

五、进行信息报道。

这是书记交代我的一项工作，我个人对此也比较重视。信息报道能全面地体现我们日常工作中都做了什么，我所保存的照片也能让事实有据可依，虽然我刚开始接触该项工作，但是我会尽我所能把我们的工作全面、具体、细致地展现出来，把我们的工作成果以公正、公开的姿态呈现给大众。

在今后的工作中，我还会继续虚心求教，掌握更多本领，尽快成长为能独当一面的网格长。

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社保中心第一季度工作总结

新春以来，我中心的社会保险工作在县委、县政府的正确领导下，在县劳动和社会保障局及上级业务部门的具体指导下，以贯彻落实省、市劳动保障工作会议精神和年初社保委会议制定的工作目标，围绕非公经济参保，扩面，征缴等重点工作，以保障职工基本生活，维护社会稳定为目的，以焕然一新的精深面貌，真抓实干，不断进取，实现了保面扩大、发放正常、管理有序的良好局面：

一、各项任务指标完成情况。

（一）社保扩面情况：

1、养老保险：1-3月份，全县新增参保人员357人，其中：企业95人，个体户252人，外地转入3人，机关事业7人。企业净增人数287人。完成市下达任务的71.4，到3月底，全县共参保人数21258人，其中在职参保17131人，退休参保4127人。

2、医疗保险：1-3月份，全县新参保人数164人，完成市下达任务的23.5，到3月底全县共参加医疗保险人员14362人，其中退休人员参保3151人。

3、工伤保险：至3月底全县工伤参保人数9536人。

（二）基金收支情况：

1、基本养老保险收支情况。

（1）城镇企业职工基本养老保险。

共收取城镇企业职工基本养老保险费713万元（其中基本养老保险费收入710万元），完成年度任务2770万元的25.7；支出基金763万元（其中基本养老金支出700万元），当年结余-50万元(补发按(浙劳社老[20xx]184号)文件规定的20xx.7-12月调增养老金79万元)，累计结余1740万元。基金支付能力达到8.48个月。

（2）机关事业单位工作人员基本养老保险。

共收取机关事业单位工作人员基本养老保险费737万元（其中基本养老保险费收入732万元），完成年度任务3016万元的24.44；支出基金755万元（其中基本养老金支出731万元），当年结余-18万元，累计结余1053万元。

2、农村社会养老保险。

发生利息收入0万元，支出10万元（其中基本养老金0万元，退保金10万元），当年结余-10万元，累计结余30万元。

3、后备基金（地方养老保险金）。

全年发生利息收入0万元，支出7万元,当年结余-7万元，累计结余1206万元。

4、基本医疗保险。

全年共收取基本医疗保险基金234万元（其中统筹保险费收入173万元），支出基金309万元(其中统筹基金支出150万元)，当年结余-60万元(其中统筹基金38万元)，累计结余2218万元(其中统筹基金20xx万元)。

5、工伤保险。

全年共收取工伤保险费31万元，支出基金1万元，当年结余30万元，累计结余172万元。

6、特殊人员医疗保险。

全年共收取特殊人员医疗保障基金47万元，支出基金40万元，当年结余7万元，累计结余34万元。

7、补充医疗保险。

全年共收取补充医疗保险7万元，支出基金14万元，当年结余-7万元，累计结余223万元。

8、公务员医疗补助。

全年共收取公务员医疗补助52万元，支出基金71万元，当年结余-19万元，累计结余53万元。

到目前为止，总累计结余资金6729万元。

二、各项工作情况。

（一）重抓扩面清欠。坚持把扩面作为社会保险工作首要环节来抓，明确扩面和清欠任务，强化工作责任和力度，1－3月份共为名4127名参保离退休人员按时足额发放基本养老金1518万元，社会化发放率达到100。应清理欠缴基本养老保险费318万元，实际清理欠费61万元。

（二）重抓基金管理。一是进一步完善基金财务管理制度，完善基金收支两条线的管理办法，主动加强与财政、审计部门的联系，达到基金收支存运转通畅的目标。二是做好了与地税的核定，对帐衔接工作，实现了企业主动到劳动保险经办机构登记、申报、核定社会保险费，由企业主动到地税部门缴费的良性运转。三是严格执行财经纪律规章制度，杜绝了新的挤占挪用基金问题。同时加强对日常报销中不规范行为的监管，进一步控制医药费的增长。

（三）重抓社会稽核。一是做好20xx年度缴费工资申报和人员的核对工作，向所有参保企业下发了通知，对企业自查提出了具体要求；二是严格实行“三对照”，即将企业职工工资花名册与参保职工个人缴费核定表进行核对，查企业所有职工是否参加养老保险，有无漏保或隐瞒职工人数的现象；查看企业职工工资发放表和工资年报表，将企业工资总额及职工个人实际收入与申报缴费工资进行核对，查是否有少、漏报和隐瞒上报缴费工资总额的行为；将企业离退休人数与社保机构离退休人员花名册进行核对，查有无虚报冒领养老金的行为。三是加强对定点医疗机构的'管理工作，并查处2起医保卡违规使用情况。四是完成社会保险登记证的发、换证工作和供养人员健康申报稽核工作，全县供养人员257人现已申报150人。

（四）重抓医疗费用审核。认真审核参保人员的医。

药费用报销，组织人员到相关医疗单位去进行查实医药费用，避免了不合理的报销，保证了医疗保险基金的公平、合理使用，维护广大参保职工的医疗保障权益，确保参保患者住院费用能够及时报销。1－3月份，共结算报销住院费用740人次，报销住院费用434万元，其中统筹基金报销150万元，大病统筹基金报销14万元。

（五）全面启动新型农村合作医疗结报工作。到3月底，全县共参加新型农村合作医疗197390人，其中特殊人员120xx人，收取保险费742万元。1－3月份共结算报销住院费用350人次，报销金额25万元。

（六）重抓干部作风建设。一是强化法制意识。不断加强法制教育和培训，将依法行政的理念贯穿于社会保险工作的各个环节，提高社会保险系统干部的法律素养和依法行政水平。二是切实抓好系统行风建设，深化机关效能建设，全面推行政务公开。在20xx年全系统深入开展创建优质窗口活动的基础上，健全领导和工作机制，提高为民服务的意识和水平，把群众迫切要求解决的问题作为工作重点，推动创建活动的扎实开展。三是严格执行干部考勤制度，做到准时上下班。

除此之外，我中心还根据今年社会保险委员会议精神，对全县347个参保单位缴费基数和享受待遇作全面的调整；审核并批准设立一家定点中心卫生院。下放中心卫生院公务员补助权限，大大改善偏远乡镇干部就诊、住院难问题。

政府采购中心年第一季度工作总结

一是加强学习培训提升队伍素质。举办新入职人员综合素质培训，中心2020年以来新入职的近30名工作人员参加了廉政教育和业务综合素质培训。

二是积极开展党建工作。组织召开领导班子民主生活会;积极做好2020年度党支部书记履职考核及迎检工作;认真落实“三会一课”，组织召开党员大会2次、支委会3次、举行专题党课1次，并按要求召开了专题组织生活会、开展党员民主评议。根据区里统一部署，组织全体党员注册开展“学习强国”平台学习，注册率达100%。

三是完善制度规范权力运行。严格遵守组织原则，“三重一大”行政决策均由班子集体研究决定，实行“一把手”末位表态制，主动邀请区纪委派驻组派人列席、全程监督。一季度共召开党组会议5次、主任办公会议2次，研究议题26项，均及时印发会议纪要按要求报备。制定或完善合同管理、预算绩效管理、内部招标采购、车辆管理等4项内控制度，严格以制度管人、流程管事。

政府采购中心年第一季度工作总结

一是高效完成采购任务，经济和社会效益显著。一季度完成采购招标项目151个，采购总额3.3亿元，同比增长27%，节约财政资金2000万元，同比增长66.7%，节约率6.2%;完成网上商城采购1073笔，累计成交金额1000万元，节约财政资金119万元，节约率10.6%。

二是加大服务保障力度，抓好重点项目采购。中心把区委区政府主要工作及民生实事涉及的政府采购项目纳入“马上就办”范围，通过及时对接、加强操作指导、优化采购组织形式，实现按时保质完成各类重大项目采购。一季度完成xx区“互联网+明厨亮灶”油烟浓度在线监控服务、无物业管理小区基础设备设施运营维护物业服务项目等1000万元(含)以上的大额采购项目6个，采购总额1.8亿元。完成市容秩序辅助管理购买服务、法律服务(增补)预选库的公开招标工作和xx区“数字政府”和“智慧城区”建设项目的开评标工作。

三是推进交易场地建设，提高评标监管和服务水平。顺利完成中心新办公楼搬迁和启用。新办公场地服务设施完备、配套功能齐全，服务效能显著提升。评标室增加至5个，配备31台桌面云痩终端，不间断电源17个，增强评标流畅性，降低故障率。评审区增设监标室、定标室、谈判室、观察室，并安装评审信息智能发布系统，能实时发布功能室预约使用信息，提高整体运行效率。监标人及观察员可自由切换显示场景，对评标过程进行全方位、多角度、全流程的实时监督。

物业服务中心第一季度工作总结

1.配合相关部门对小区供配电，排水，消防，电梯，智能化系统开展维保工作。

2.按照要求对公共区域设施设备进行巡检。

3.维修更换单元楼层照明灯。

4.疏通污水排水管道。

5.完成标识标牌及温馨提示语的安装。

6.修补小区损坏路面，保证居民安全出行。

只要接到物业服务中心前台报修电话时，他们就立即行动，在最短的时间内赶赴现场查故障、查隐患、实施维修，哪里有需要就到哪里去。多年的维修工作，养成了维修师傅们总是以高度的责任感投入工作，只要业主对维修工作满意了，他们也就知足了。

政府采购中心年第一季度工作总结

一是狠抓规范管理。规范采购文件编制，结合市招标文件范本及工作实际，对原有采购文件模板进行全面梳理，对招标文件模板进行修订完善;优化竞价采购，规范并简化竞价采购流程，引入市采购中心新竞价系统，组织全区174家采购单位开展系统操作培训，通过该系统实施的项目，采购时效显著提升，采购周期由原来的15天缩短到10天;规范质疑处理流程，一季度共受理质疑项目1个，较去年同期下降75%;启动区级项目业主入驻网上中介服务超市工作，审核入驻项目业主57家。

二是完善采购招标平台。对系统功能模块进行实时调整、动态管理，目前平台共有功能模块27个，基本实现高效、稳定运行;上线小额建设工程电子抽签模块，工程类项目从人工抽签转为网上系统抽签;做好自行采购模块的维护和管理，解答采购单位咨询470余次。一季度共有144个采购单位的683个项目通过该模块完成采购，成交金额超过1.23亿元;做好“xx区政府采购数据交互管理系统”采购数据的安全推送，完成与区发改局、区住建局、区智慧城市建设中心共四个业务系统的对接，满足全区大数据共享需求。

物业服务中心第一季度工作总结

消防系统测试，对消防泵以及消防栓，喷淋泵运行情况进行了测试。

巡逻岗每日巡查，夜间加强重点区域巡查工作，如非机动车停放区，各安全通道进行一一排查。保证小区安全。

整理非机动车乱停乱放，统一清理地下非机动车及僵尸车，划定区域定点存放。

开展交接班礼仪，展示良好形象和服务标准。

严格把控小区出入人员及车辆，做好安全防范。

遇到困难时，最怕身边没人。

还好，总是轻易就能找到他们。

让业主在最短的时间得到帮助。

他们的肩膀那么小，能耐却很大。

销售营销部第一季度工作总结

。

20__年的第__个季度转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感触。我是20__年__月__日，才有幸加入佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车知识也比较模糊。通过这一季度来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在许多问题，工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去，展现未来我觉得第__季度收获还是不少的。以下是我的几点总结：

1、销售任务完成情况。

1）、第__季度轿车部共销售__台，我个人销售__台，其中__台，__台，__台，占轿车部总结数的__%。

2）、合总结办销售工作安排，每位员工轮流到__飞值班，在那边我一共接待__个有效客户，其中成交的有__个。有力的给竞争对手一个重要打击。

1）入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理，我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车知识和销售知识非常缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总结监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总结想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些经验做铺垫，所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的果。

2）职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信；如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

5）重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

6）自己工作中的不足：

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。

首先，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。

第二，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第__季度公司的业绩更加辉煌！