县机关事务管理局创建节约型机关工作总结（专业17篇）

月工作总结是一种重要的自我反思和自我认知的方式，通过对自己的工作进行梳理和分析，我们能够更好地认识和理解自己。以下是小编为大家整理的月工作总结范文，供大家参考和学习，希望对大家有所帮助。

机关事务管理局工作总结

20xx年，xx市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务，服务大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风”，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。

一、围绕全市大局，保障中心任务。

为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务；我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务；市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。

一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神，8月份，市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。

二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目；完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。

三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、xx火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批1079人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等服务，调动车辆448台次，安全行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。

四是牵头做好市级机关大院“公众开放日”活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日”活动。作为此项活动的重要组成部分，市级机关北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级机关大院“公众开放日”活动协调领导小组，联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，多次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日”开放范围、参观路线、参观对象等；召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名办法，明确有关细节要求；通过多次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作；配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等；20xx年元旦，市级机关大院首次“公众开放日”活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。

五是配合做好市政府“让绿于民”工程。为保护明城墙，同时配合市级机关大院“公众开放日”活动，市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行拆除，建设绿地小游园，20xx年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和拆除。

工作方案。

并迅速组织实施。利用国庆长假对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了拆除对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民”市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划我局承担有关办公楼拆除工作并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规我局对珍珠河边的33号楼进行了拆除对楼内5个单位的办公用房进行重新调配为环境整治工程创造基础条件。

二、认真履行“条例”，推进事务管理。

《机关事务管理条例》去年10月份实施。党的xx大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例”赋予的职责，贯彻落实中央和省、市若干规定，认真履行好机关事务管理各项职能。

一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。

二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发《关于进一步加强公务用车使用管理的通知》，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，巩固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行”活动，树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。

三是强化机关集中办公区安全保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善《市级机关安全保卫工作手册》，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的安全防范和局直属单位安全生产进行检查。积极做好省、市*和亚青会期间，机关集中办公区域的安全稳定工作。

四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位”省级初审，11家公共机构单位完成“江苏省公共机构节能示范单位”创建材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求；建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析；建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级机关医院病区改造项目中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日”，在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。

五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款计划，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。

我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作”牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局机关及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级机关第二名，获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标基本实现。此外，市机关事务工作协会按照20xx年的。

工作计划。

到部分会员单位进行调研组织会员单位撰写调研文章成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉”书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。

三、积极创先争优，提升后勤服务。

根据全市综合改革和事业单位清理规范的文件要求，我局开展了局属事业单位清理规范工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了xx市市级机关综合事务管理服务中心，撤销原xx市接待综合服务中心，将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合，划入综合事务管理服务中心；将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理服务中心，优化管理，理顺关系，推动后勤服务质量提升。

人民大会堂管理处（汉府饭店）紧扣“三满意一提升”的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“*”、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的服务接待任务，得到领导和服务对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位”，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。

市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进服务质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房，为医院可持续发展打下基础。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个项目均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位”，药剂科荣获市级“青年文明号”。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。

市级机关物业管理服务中心以“20xx服务品质提升年”活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系“三标一体”认证计划顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级”升到“二级”。以新城大厦二期投入使用为契机，推进机关后勤服务外包，采用“自管与托管相结合”的模式，外请社会服务机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，服务外包率达到70%以上。针对机关干部反映停车难的问题，规范新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议服务班坚持“高素质、高标准、高品质”的服务理念，以强烈的责任心和使命感，为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的服务。会议服务班全年服务共计5670场、外事接待108场，荣获全国“五一巾帼标兵岗”和“工人先锋号”的光荣称号。

市级机关综合事务管理服务中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢基础。在餐饮服务上，继续推进“五常法”管理，对机关三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及。

培训方案。

建立场馆短信平台加强对顾客的跟踪服务提升场馆知名度全年接待健身人群15万人次同比增长30%。与市信息中心配合完成新城大厦办公单位网络电话新号段分配建立2500多名机关工作人员的网络电话数据库确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。

市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者”主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究《3-6岁儿童学习与发展指南》，新开发8个主题79个创新教育特色的教学活动，丰富了园本特色课程的建设。顺利通过xx市城市综合管理标准化建设、儿童卫生保健合格证验收，成功创建“江苏省平安校园”。新城分园突出师资培养和知名度提升，以机关园派驻教师为骨干力量，凸显机关本园的教学特色，教育教学功底和教师素养在建邺区公办园中名列前茅，得到视导专家团队的高度评价，分园知名度和美誉度不断提升。成功创建“市园林学校”和“平安校园”，荣获xx市“爱国卫生先进单位”、建邺区“教育信息（宣传）先进集体”、“全球儿童安全组织金奖”。

市级机关汽车队精细管理，坚持“以小博大”。以文化建设提升素质，以责任保证安全，以管理降低成本。全年安全行车150万公里，长途车300台次，无等级责任事故。与驾驶员签订转变驾驶作风及安全行车责任书，开展“红旗车驾驶员”季度评比，举行“更换轮胎竞赛”、“长途车技术性能检查程序项目竞赛”、“节油驾驶技术竞赛”和“节能降耗系列竞赛活动”。13名同志参与亚青会车辆保障服务工作，亚青会组委会给机关车队和7名同志送来。

感谢信。

利用现有资源，开展喜闻乐见的文化活动，积极开展创建市级“节能型班组”工人先锋号活动，得到检查验收领导的较高评价。

市级机关大院变电所牢固树立用电安全无小事的思想，安全排查注重蛛丝马迹，设备检修不分春夏秋冬，确保机关大院的用电安全。按照标准对供电设备逐项检查落实，高压值班人员每小时对中心站供电数据进行统计，每天对供电设备进行一次巡检。每个月对中心站、1分站、2分站以及分支箱等供用电设施进行分批次全面检查，做好各项记录。全年抢修检修任务700多起，专项设备安全检查20多次，接受供电公司和有关部门检查10多次。协助做好新城大厦供电设备检查，及时发现问题，协助进行处置。

四、强化“一岗双责”，防控廉政风险。

针对中央“八项规定”和省、市关于加强作风建设若干规定出台后党风廉政建设的严峻形势，局党组高度重视局系统党风廉政建设，以中纪委xx届二次全会精神为指导，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的原则，通过思想教育、案例警示、感染熏陶，不断提高党员领导干部和广大职工党风廉政和风险防范意识，认真履行领导干部“一岗双责”的政治责任。

一是分解任务，落实责任。根据《xx市20xx年反腐倡廉建设工作任务及责任分工的意见》，对我局20xx年党风廉政建设和反*工作任务进行分解和责任分工，将反腐倡廉工作任务分解到相关部门和单位。组织局属单位和机关处室负责人与局党组书记签订党风廉政建设责任书，强化领导干部“一岗双责”的政治责任。

二是加强教育，筑牢防线。组织春节等重大节日的廉政教育，强化节日期间制止*请客送礼等不正之风的意识。利用短信平台，向领导干部发送廉政短信，提醒党员领导干部严格遵守廉政自律规定。组织局理论学习中心组成员参观扬州市预防*警示教育基地，观看警示教育片，进行集体廉政宣誓。

三是建立制度，健全体系。加强局系统廉政风险防控建设，对局机关处室的廉政风险防控工作进行一对一的把关，查找岗位潜在的廉政风险点，细化廉政风险防范措施。按照中纪委、省纪委关于开展会员卡专项清退活动的通知要求，积极开展会员卡专项清退活动，对持有的各类会员卡进行自查、清退，做到“零持有、零报告”。针对零星维修任务较多、管理老套等问题，探索建立维修施工队伍名录库，加强招投标管理。

五、适应事业发展，提升队伍素质。

今年，我局承担的重大保障任务接踵而至，机关事务管理工作专业化、精细化的要求越来越高，机关事务管理事业发展迎来新的空间和舞台。局党组高度重视干部业务培训和素质提升，努力打造一支想干事、能干事、干成事，政治强、业务精、作风硬的后勤干部职工队伍。

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。根据市委的统一部署，在市督导九组的指导下，成立局教育实践活动领导小组，制订“教育活动实施方案”，认真组织开展教育实践活动。在“学习教育、听取意见”环节，坚持学习教育环环相扣。局党组、各党（总）支部开展“我是谁、为了谁、依靠谁”和“三个为什么”专题大讨论。通过召开座谈会、设立意见箱、发放意见表、个别谈话等形式，征求对机关事务工作的意见和建议，收集梳理各方意见共计60多条。组织召开领导班子专题民主生活会，班子成员之间坦诚开展批评与自我批评，领导班子制定整改方案，各级领导干部制定个人整改措施，召开民主生活会情况通报会。在“整改落实、建章立制”环节，坚持落实整改步步到位。在即知即改的基础上，根据查摆出的问题，制定《机关事务管理局“四项制度六项整治”整改行动计划》。

二是加强党组织建设，夯实党建工作基础。制定《20xx年管理局党组理论学习中心组安排计划》，全年共安排理论学习14场。通过上党课、专家授课、参观调研等形式和途径，准确把握、深刻理解党在新时期的路线方针政策和重大决策部署，全面提升党员领导干部的理论素养和政治水平。加强基层党组织建设，制定《20xx年党建工作标准化管理实施细则》，明确党建工作要求、程序及评分标准，提高党建工作科学化、规范化、制度化水平。成立市级机关医院党委、市级机关综合事务管理服务中心党总支、市级机关大院变电所党支部、市级机关事务管理局退休职工党支部，完成局机关党委和6个基层党支部的换届选举工作。

三是围绕“三争一创”，加强作风建设。对照局“综合提升年”的总体目标，制定《20xx年“三争一创”实践活动实施方案》，确定五大行动、三十项重点工作，扎实开展“三争一创”实践活动。制定《20xx年加强作风建设工作意见》、《为市级机关和人民群众办实事计划》，签订局直属单位、机关处室加强作风建设责任书。组织开展“转作风、走基层、贴民心、解民忧”主题党日活动和主题教育活动。到蒋王庙社区开展“党员走进社区为民服务”实践活动，进行惠民义诊、节能宣传、走访慰问、清扫环境卫生等志愿服务。

四是优化干部结构，加强职工培训。全年按计划完成处级干部基层挂职锻炼、直属单位公开招聘、直属单位中层以上干部竞争上岗、转业干部和退役士兵安置工作。着眼优化干部队伍结构，调整配备15名直属事业单位领导班子成员，组织13批次47名同志参加市党校、市行政学院组织的岗前培训、在职培训、能力提升培训、事业单位法人培训。组织局系统人事教育工作业务培训。人民大会堂管理处坚持“干什么学什么，缺什么补什么”，全年共组织各类培训260场次，培训人员4820人次，举办第一届“汉府饭店杯”烹饪大赛等技能竞赛12场，获得“迎青奥”烹饪大赛“金杯厨王奖”和“主题优秀奖”。市级机关医院9月份被确定为“xx市住院医师规范化培训基地”。全年共引进各类专业技术人员28名，其中研究生7名；派送10名专科人员外出进修学习，组织专题讲座27次，理论考核及技能培训52次；组织申报市级科研课题11项，申报新技术引进二等奖1项。机关物业管理服务中心评选“岗位能手”、“服务标兵”；组织实施培训72场次；组织开展“一线岗位体验日”活动，提升中层以上领导干部一线工作能力。机关综合事务管理服务中心积极引导干部职工认同“教育培训和健康投资是福利”的观念，按干部职工的实际需求，实行分级分类培训，建立需求型培训模式，构建多元化培训格局。市级机关幼儿园积极发挥园内骨干教师优势，开设园级培训讲座12次，邀请专家来园讲座和业务指导5次，20多次选派教师外出学习。市级机关汽车队邀请专家来队进行中医保健、交通政策法规、汽车驾驶技艺等知识讲座。市级机关大院变电所加强安全用电、绿色节能教育，不断提高职工管电、节电技能，全年安排员工参加各类培训6人次。

五是围绕凝心聚力，坚持文化建设。管理局经过两年坚持不懈的文化建设，“家”的理念已经融入人心，在宣扬团结协作、爱岗敬业的基础上，廉政文化更多地融入到局文化建设之中。以“为民、务实、清廉”为主题，成功举办机关后勤系统书画摄影展，从不同层面、不同角度，弘扬时代主旋律。组织局系统干部职工，创作以廉洁从政为主题的书画作品征集活动，推选作品参加行业部门的书画篆刻展。利用新城大厦电梯厅显示屏，进行中央“八项规定”等相关廉言警句的宣传教育，将局文化建设为全市机关干部职工服务。制作“和谐家园”、“作风建设争先进位”等2期文化展板。在机关工委组织的网球、羽毛球、乒乓球、龙舟比赛中，我局代表队均取得较好成绩。组织局机关和局直属单位领导班子成员到江宁方山进行拓展训练，在团结、向上的氛围中诠释“家”的文化理念，全局呈现出“家和万事兴”的和谐景象。

一年来，我局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府中心工作，认真履行工作职能，积极推进行政中心公共机构工作，努力提升机关后勤保障能力和服务水平，较好完成了各项工作任务，现总结如下：

一、加强理论学习，提高理论素养。

一年以来，我们能够根据区委的统一部署，深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，以深入学习实践科学发展观为主题，以“争创科学发展战斗堡垒，争当科学发展时代先锋”为主线，大力倡导“拼团队、拼作风，真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神，实行领导靠前指挥，工作扎实推进，后勤保障有力，服务能力提升。通过学习和“承诺联评”，广大党员干部职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识，不断开拓新的发展思路，谋划新的发展举措，努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越，社会文明的新进步，为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。

二、着力提升后勤保障和服务水平。

在学习和“承诺联评”活动中，班子党员领导以身作则，在职党员干部紧紧围绕开展五比五创（即：“比学习，创一流素质；比团结，创一流队伍；比服务，创一流作风；比效能，创一流业绩，比干劲，创一流风貌”活动为主要承诺内容，通过“五比五创”活动的开展，在广大党员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识，形成在工作上、学习上追比赶、赶比超，创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责，不断强化聚心协作，提升班子凝聚力和战斗力。在工作中，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于机关后勤科学发展的体制机制，为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。

一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能，局部影响大局的功效。为此，我们在履行机关事务管理的职能上，不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干部职工提供便利的生活服务上，而是适应形势发展的要求，进一步拓宽视野，放眼全局，把机关事务管理置身于高摩改革开放的大背景中，置身于促进全区经济社会发展的大环境中，实现由做具体事务向宏观指导机关事务工作转变；由单一的封闭型、福利型自我服务，向为各机关部门、为干部职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。机关食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变；服务方式上由被动地安排来宾接待，向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来，在机关事务管理方面，积极深化我区行政中心物业、机关食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《机关食堂管理规定》等。通过科学有效的管理，目前，我区行政中心的安保，卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车，报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高，促进和推动了机关事务管理工作又好又快发展。

二是处理好当前与长远的关系。做好机关事务工作，既要立足当前，更要着眼长远。为此，我们认真研究分析现时影响和制约机关事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题，找准症结，破解难题；另一方面，做到未两绸缪，科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果，增强工作的预见性和科学性。比如，机关食堂刚开张试业之初，为能方便干部职工就餐，又便于食堂操作简便，我们先从印制纸质饭票来试行运转，待食堂运行基本正常之后，又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止，已为干部职工办理饭卡780多张。

三是处理好作为和地位的关系。机关事务管理部门，工作繁杂琐碎，与直接从事经济工作的部门相比，似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到，机关事务关乎高摩的对外形象，全区经济社会的每一步发展和前进都与机关事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来，在机关后勤保障方面通过科学规范的管理，细致入微的服务和高质量的保障，实现了有所作为、大有作为，凸显出机关事务管理部门的作用，得到区委、区政府有关领导和区直干部职工的肯定。

四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是机关事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段，也是艺术。服务是宗旨，是核心，是内容，也是目标。为此，我们在重视管理的基础上，努力搞好服务工作。在管理上，创新服务理念，拓宽后勤思路，着力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上，我们注重加强学习培训，提高服务技能，增强服务意识，规范服务方式，提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些，方便干部职工，拟在我区政府机关食堂楼顶安装基站机房，我局的主要领导及时向分管领导汇报，边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点，制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作，确保基站机层能早日建成使用。

三、顺应机关后勤改革潮流，适时引入社会化服务保障式。

为规范后勤管理，提高服务能力，根据区领导的指示，从20xx年1月1日起，我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理，一方面减轻了我局自身压力，另一方面也提升了管理的层次。现在，物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。

四、着力提升餐饮服务质量。

为进一步提高服务层次，延伸服务链条，拓宽服务领域，经区政府同意，我们对食堂承包商规范管理，加强督促，并根据我区实际，制订了《食堂管理规定》，进一步强化机关食堂的管理。同时，协助食堂招收一批临时服务工，担任辅助服务工作。其次，对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前机关食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项，月满意率达90%以上。

五、追求高标准，努力提高机关后勤服务水平。

机关事务管理工作涉及到机关办公的方方面面、角角落落。机关后勤服务水平的高低，不仅影响后勤保障效益和作用的发挥，更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐机关建设等诸多方面，通过上半年的服务运行，我们在机关后勤服务方面，取得了一定的成绩和经验。

第一，坚持以人为本，积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见，尽可能多的考虑安排服务项目。其次，通过多种途径，到社会争取优质的服务资源，引入到机关后勤服务之列。再次，为服务项目安排好场所，预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。

第二，坚持人才优先，努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习，从牢固树立服务意识入手，组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习，到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。

第三，制定服务规范，保证服务正规有序。为推行规范服务，我局从年初开始，再次完善《机关事务管理局管理制度》，进一步明确了各股、宝、队、组的。

岗位职责。

制订了各项服务标准细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装要求服务人员挂牌上岗在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核如机关食堂每月进行一次服务满意调查；承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。

第四，坚持精细管理，切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念，力求通过规范的系统化和细化，使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异，服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识，那就是服务要到位，做好还要做细，力争不留遗憾。三是换位思考，把服务工作当作自己的事来做，把服务对象视为自己的亲人。实践证明，服务发展的空间还很大，服务质量提升的余地还很广，只要我们把服务当成一种事业，当成一种责任，就一定能取得新的进步。

六、加强党风廉政建设，确保后勤队伍纯洁。

为加强党员干部作风建设，密切党群干群关系，促进机关后勤健康发展，我们组织党员干部认真学习xx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话，加强对党员干部职工的党风廉政教育，认真抓好领导干部廉洁自律工作。坚持民主集中制，凡重大问题和开支都主要研究决定。同时，对有关人员进行谈话提醒敲警钟。据统计，一年以来，全局39名党员干部职工在各自的岗位上恪尽职守，自觉遵纪守法，用党员标准和法律法规规范自己的言行，没有违法违纪现象，确保了后勤干部队伍的纯洁。

七、存在问题。

（一）干部职工整体理论素质不高，服务意识不够，超前谋划不强。

（二）深入服务对象调研少，工作效率低，雷后风行不够。

（三）节约意识淡薄，推动公共机构节能力度不够。

（四）水电设施隐患多，维修不及时，有浪费水电现象。

据统计，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6处，排风扇损坏5只，中央空调虑网损坏73块，安全出口指示灯83套。

（五）区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。

（六）司机队伍安全学习抓得不紧。

（七）机关食堂管理有待加强。

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县机关事务管理局创建节约型机关工作总结集合

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为广泛宣传维护国家安全的基本知识，增强全民防范意识和能力，更好地宣传学习《国家安全法》等法律法规。xx镇xx中心村，精心组织，周密部署，扎实开展《国家安全法》全民国家安全教育日宣传教育活动。

工作队和村两委迅速召开《国家安全法》全民国家安全教育日宣传教育活动动员会，组织村干部及工作队认真学习了《国家安全法》等相关文件、法规。

为创新宣传形式，丰富宣传载体。工作队制作以“国家安全人人有责”、“维护国家安全是全党全国人民的共同任务”宣传条幅悬挂于文化室及周边，营造良好的活动氛围，向过路及向前来文化室办事的村民进行宣传。利用周一升国旗及农牧民夜校，观看国家安全普法宣传教育片之《国家安全法》，通过观看20分钟的宣传片，了解了什么是国家安全教育日，提升村民对《国家安全法》的认识。工作队还借助村民微信群和村干部的朋友圈转发国家安全日的相关知识。

通过开展《国家安全法》等相关法律法规的宣传，在全村各族群众中树立了国家安全人人有责，国家安全一切为人民，一切依靠人民的观念，增强了广大群众依法防范和打击危害国家安全行为的意识，提高了履行法律责任义务的自觉性，为维护国家安全营造良好的法治氛围。

自10月13日全县节约型机关创建工作部署会后，一是及时成立了xx县退役军人事务局节能型机关创建工作领导小组，与局办公室合署办公，明确由局党组书记、局长xx同志任节约型机关创建工作领导小组组长，同时兼任办公室主任，负责总体指导、检查、督促节约型机关创建工作的开展。局党组成员、副局长xx同志分管节约型机关创建工作，具体负责节约型机关创建工作抓落实。同时明确各办（中心、站）负责人为领导小组成员，具体负责本股室节约资源工作的开展落实。成立工作领导小组，进一步明确了职责，压实了任务，为节能工作的顺利开展提供了组织保障。

（一）召开部署和培训会议，落实推进工作开展。召开了“县退役军人局节约型机关创建工作部署会”和“县退役军人局垃圾分类知识培训会”，传达学习节约型机关创建会议精神，组织干部职工结合自己的实际就如何节约进行讨论，并认真做好办公耗材统计工作，提高宏观管理和科学决策水平。

（二）打造低碳机关，全面推进机关节约。一是下发了《xx县退役军人事务局关于推进无纸化办公的通知》，对文件材料收发传阅尽量采用电脑传输阅处，节约办公用纸用墨，推行无纸化办公，推进了信息化、节约型机关工作的创建，提高了工作效能、降低了行政成本。二是加强宣传，营造氛围。在每个办公室的空调上张贴了“节约用电—夏季温度设置不低于26℃，冬季温度设置不高于20℃”的标识；各办公室门上张贴了“下班关灯、关电、关门”标识；厕所大门张贴了“节约用水、用电”标识；印发了《xx县退役军人事务局垃圾分类实施方案》，设置了垃圾分类收集箱，制订张贴垃圾分类流程图，并建立垃圾清运台账，做好垃圾定期清运记录。通过这一系列的宣传活动，使干部职工的思想认识有了很大转变，让节约意识深入人心，机关内自觉形成了“节约光荣、浪费可耻”的浓厚氛围。

（三）深化认识，把节约创建工作纳入日程。

建设节约型机关是落实党中央建设节约型社会重大决策的重要举措，是贯彻落实科学发展观的必然要求。我局印发了《xx县退役军人事务局节约型机关创建工作制度》，对办公室夏季和冬季空调温度的设置，办公区域照明用电，计算机等办公设备日常用电，办公设备及耗材采购，绿色出行上下班等各方面都做出了具体规定。同时与每个干部职工签订了《厉行节约、反对浪费承诺书》，要求每名干部职工从自己做起，从点滴做起，从节约一张纸、一度电等细微小事做起，让节约成为习惯和生活方式，在加强节约型机关建设中做出新贡献。

总之，通过系列措施深入推进节约型机关创建工作，各位干部职工在“节约资源，反对浪费”的思想已经深入人心，在办公和出行等日常生活中节约资源习惯逐步形成。在今后工作中，我局将以科学发展指导，不断研究新情况，解决新问题，积极探索和寻求节能工作规律，为推进全社会节能工作开展做出新贡献。

2017年，我局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，积极推进“两学一做”教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，切实改进思想和工作作风。根据局党组工作部署，紧紧围绕“科学管理、依法、节俭服务、树立窗口”的目标，认真履行职责，以强烈的政治责任感、高度负责的工作态度和廉洁高效的服务精神，全面落实中央“八项规定”，扎实做好公务、公共机构节能、物业管理、公车管理以及县委、县政府后勤保障等各项工作。

我局把理论学习作为日常工作的一项重要内容，平时注重狠抓学习，形成常态化，使党员干部职工的思想认识不断适应新形势发展的需要，牢固树立大局意识、责任意识、服务意识。

（二）完善制度，加强作风建设。

一年来，我局结合学习党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，依据推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育学习要求，把解决队伍作风，提升队伍活力，肃清队伍陋习，挖掘队伍潜力结合起来，切实加强队伍建设，为各项工作的开展提供了强大保障。第一，加强班子建设，带好队伍。充分发扬民主，注重班子团结，坚持团结就是大局，团结就是力量；在重要工作、重大活动及大额开支上执行民主集中制，不搞一言堂，真正做到党组班子认真讨论研究，以公平、公正和求实求效的原则，做好每项决策。第二，加强队伍建设，提升素质。一年来，我们加强了机关作风整顿，在重落实、强执行、干实事上下功夫。切实打造接待服务“零差错”、安全防控“零隐患”、后勤保障“零搁置”。进一步增强全局职工的服务意识、创新意识、争先意识。

（一）公共机构节能工作。

一是制定相关文件，指导节能工作。根据《安徽省公共机构能源资源消费统计实施方案》及上级会议精神要求，协助全县公共机构节能工作有序开展；二是及时上报数据，规范节能。严格按照省市要求，对全县公共机构每月上报的能源资源消耗统计数据做到仔细审核，严格把关，确保数据真实、准确；三是开展各种培训，宣传节能。四是推进节约型公共机构示范单位创建工作。我局不断完善制度，更新硬件设施，以节油、节电、节水、节约纸张为主要内容，以“公共机构节能宣传周”活动为契机，在全县推动创建“节约型机关”建设。目前，全县公共机构汽油消耗、电消耗、水消耗、人均能耗、单位建筑面积能耗均明显下降，圆满完成市下达节能目标管理任务并取得了先进名次。

（二）公车平台平稳运行。

公务用车管理服务平台自2016年4月1日运行以来，严格执行公务用车制度改革有关实施方案，积极稳妥落实各项工作。为保障全县相关单位公务用车，平台实行24小时值班制度，工作日白天全体人员正常上班，工作日下班时间和节假日实行轮班制度，机关事务管理局完善了公车平台管理的各项规章制度，实行规范化管理，分批次招聘驾a类、b类驾驶员15名、管理人员2名充实队伍并进行岗位培训。按照县车改领导小组研究意见，积极做好公务车辆的更新购置相关工作。为全县公务用车提供了有效保障，1-10月公车平台共计出车6855次，安全行驶1158682.69公里。根据审计结果，我县公车运营节支率达26.3%，居全市首位。

（三）公务接待工作有序规范。

严格执行《xx县党政机关公务接待管理办法（试行）》，确保接待工作顺利展开。严格把握，事无巨细，顺利完成各项接待任务。接待是第一窗口，第一形象。面对我县接待任务日益繁重，接待批次、接待层次、接待规格日益提高的新形势和高层领导考察多，大型会议多，党政团组交流多，重要客商多等特点，全局上下紧紧围绕县委、县政府的各项重大活动，自觉增强责任意识，坚持实事求是、因地制宜、勤俭节约、方便务实的原则，努力做到高标准、严要求、慎思慎行、细致周到。较好的履行了接待部门的职能作用。据统计本年度1-8月，接待办共接待人员212批次、4614人次，为领导顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。

（四）公用房清理深入推进。

自全县党政机关办公用房的清理整改工作开展以来，根据《国家党政机关办公用房建设标准》等有关规定，结合我县实际情况，我局按照分级负责、各负其责、齐抓共管的原则积极配合相关部门做好办公用房使用的监管工作。基本实现《国家党政机关办公用房建设标准》有关规定的要求。

（五）物业监管工作不断推进。

我局持续发挥好物业监管人作用，为政务中心党政机关单位提供良好的办公环境。督促物业加强院内亮化工作，整改楼体灯和大门灯饰，更换破损照明设施，提高大院整体亮化度；对大院的破损地面进行必要的整修，对破损的花坛进行维修，对大院内单位车辆停放和外来办事各种车辆停放实行准入管理、科学规划、划区域停放，有效避免了行政中心院内车辆乱停乱放的现象发生。此外，不断加强对物业员工规矩意识、礼仪文化、爱岗敬业意识的培养，制定员工考核机制、物业工作考核方法，激励物业公司持续为政务中心的美好办公环境做出贡献。

（六）招商引资成效明显。

2017年以来，在县委县政府指导及各部门的密切配合下，我局瞄准年初制定的目标任务，抢抓机遇，奋力拼搏，协议引进项目投入资金额总额近3亿元。我局在做好安徽成达生物质新材料有限公司投资2.15亿元的30万吨秸秆综合循环利用暨扶贫项目相关服务工作的同时，成功招商引进北京蜜蜂出行有限公司投入5000万的共享电车项目进驻xx，为xx人民最后一公里的绿色出行保驾护航。

（七）认真做好结队帮扶贫困户工作。

我局扶贫单位为灵城镇虹川社区，根据我县扶贫工作规划和扶贫工作要求，我局认真贯彻县委重要决策，制订了县直机关事务管理局扶贫工作方案和“一对一”、“一对多”结对帮扶精准扶贫方案，定期或不定期深入灵城镇走访调研，全面掌握该村基本情况，认真开展帮扶慰问。一是进村入户建立完善扶贫帮扶档案；二是精准摸清贫困户的致贫原因，家庭状况，脱贫需求；三是针对每个贫困户精准宣传脱贫政策，制定帮扶计划。目前，虹川社区帮扶工作取得了良好进展，辖内大部分贫困户已达到预脱贫状态。

（八）深化平安单位创建，保障机关大院安全和正常工作秩序。

今年继续以“平安单位”创建活动为载体，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针，进一步落实了安全目标责任制和责任追究制度，分别与各股室负责人及政务中心各单位签订了社会治安综合治理目标责任书和消防安全工作责任书，完善与公安、消防等部门的协作机制。加强门卫管理，配合信访、公安部门，及时处置群体性上访事件，询查和妥善处置个访人员，维护了机关正常工作秩序。

一年来，在县委、县政府的领导和关心支持下，在各级各部门的密切协调配合和全局工作人员的积极努力下，我局各项工作取得一定的成效。但是，仍然存在不足，分析如下：

四是接待工作。1、机制不够完善，影响职能发挥。2、在工作创新上还存在薄弱环节，忙于具体事务性工作多，缺乏对接待工作深层次的思考。

“八项规定”。积极推进反腐倡廉教育，按照抓规范强管理、抓形象强服务、抓安全强保障、抓学习强队伍的工作思路，实现“管理制度化、保障专业化、服务精细化”的目标。

（一）深入学习领会“十九大”及其他重要会议指示精神，制定学习计划，认真做好学习笔记，坚持理论与实践相结合，切实改进思想和工作作风，巩固学教成果。

（二）把人才队伍建设放在首要位置，全面提高后勤服务队伍的综合素质。

（三）实施精细化管理。重点在改变服务方式、提高服务质量和提升服务队伍形象方面下功夫，把会议服务、礼仪接待、公务用车、招商引资、公共节能、后勤保障等服务工作做精做细，切实提高服务工作质量。

（四）继续实施规范化管理。重点抓好建立健全各项规章制度、完善各项工作流程，加强单位内部绩效考评，形成以制度管人、以制度管事的工作机制，确保后勤保障工作有序进行。

一是紧盯目标抓创建。联合市机关工委、发改委、财政局等部门研究制定《绍兴市节约型机关创建行动方案》，明确全市25%以上的县级及以上党政机关建成节约型机关；到2021年底，全市60%以上的县级及以上党政机关建成节约型机关；到2022年底，全市确保70%力争80%以上的县级及以上党政机关建成节约型机关。

二是健全制度抓创建。此次创建行动涵盖完善制度体系、推行绿色办公、实行生活垃圾分类、组织宣传教育以及开展“无废城市”建设试点等五个方面内容，重点健全节约能源资源管理制度，明确负责节约能源资源工作的管理机构和工作职责，推进无纸化办公，充分采用自然采光，加大绿色采购力度，率先全面实施生活垃圾分类制度。

三是示范带动抓创建。各区、县（市）机关事务管理部门作为创建节约型机关的牵头部门，加强督促指导，认真统计本地区党政机关数量，按照工作目标制定创建方案，落实工作要求，利用多种渠道和方式，挖掘先进典型，加强总结交流，推广经验做法，充分发挥典型示范带动作用，营造良好社会氛围，保质保量完成创建任务，努力为浙江建设“重要窗口”贡献更大力量。

近年来，襄垣县机关事务管理局以打造节约型机关为目标，不断完善固定资产管理体系，建立科学运行机制，强化平台建设，做好固定资产增加、转移、调配、处置等工作，有效节约财政资金，提高使用效能。

该局加强固定资产共享平台建设，通过统一调配，让闲置固定资产实现不同部门、不同单位间合理协调使用；加强临时组织机构固定资产平台建设，该局进行统一购买，通过平台统一管理、调剂，新购的固定资产在其机构或组织工作任务完成后，统一交回实物库管理调配；建设固定资产出租平台，实物库的闲置固定资产在保证全县行政事业单位正常调配使用的情况下，通过市场化运作，将部分闲置的固定资产进行出租，盘活闲置固定资产的同时增加财政收入；加强固定资产维修平台建设，对于单位长期闲置损坏的固定资产、单位申报需要维修的固定资产，通过维修可以恢复正常使用的，在平台申请进行维修再次使用，真正做到节约能源。

开展创建节约型机关活动，对于加强机关自身建设，提高行政效能、节能减排减低行政成本，密切干群关系、树立良好形象，都具有十分重要的意义。

为加强对此项工作的组织领导，经班子会议研究决定成立由管委会主任任组长，分管副主任任副组长，相关局办负责人为成员的领导小组。领导小组办公室设在党政办公室，负责日常具体工作。

认真学习党中央、国务院关于建设节约型社会的重要指示，使全体干部职工充分认清节约资源对国家、对民族、对经济社会发展的重大意义，了解我国资源状况和供求矛盾的严峻形势，自觉增强忧患意识和危机意识，积极投入到创建节约型机关活动的各项工作中来，大力宣传普及节约资源的各种知识，充分利用微信工作群、公众号等多种渠道加强宣传，营造氛围，增强全体干部职工的资源忧患意识，提高主动参与节约型机关创建活动的自觉性。

（一）节约用电。做到采光尽量采用自然光，减少用灯数量并推行使用节能灯，离开办公室时间较长或下班时随手关灯、关空调、关电脑；夏季空调温度设置不低于26度，冬季温度设置不高于18度，并做到无人时不开空调，开空调时保持室内相对封闭；复印机、电脑不使用时应关闭电源，避免长时间待机耗电；公共照明设施，应在考虑灯光亮化的前提下减少灯光使用数量及开机时间，按要求关机。

（二）节约用水。缩短卫生洁具的冲水时间，杜绝跑水和超时冲水现象，检查各种设施设备，防止跑、冒、滴、漏现象。

（三）积极推行无纸化办公。根据实际需要按照有关规定严格控制文件印发数量，提高复印文件的有效率。修改文件尽量在电子媒介上进行，对于必须用纸的，要认真设计，严谨操作，坚持双面用纸，减少纸张消耗，充分提高纸张的利用率。

（四）实行垃圾分类。率先全面实施垃圾分类制度，采用生活垃圾减量化措施，使用循环再生办公用品，限制使用一次性办公用品，停止使用不可降解的一次性塑料制品，做好垃圾分类投放、分类收集的落实工作。

（五）开展宣传教育。组织开展节约能源资源宣传实践活动，将节能、节水、垃圾分类等内容纳入干部职工培训体系，定期开展相关思想教育活动，增强干部职工的节约意识、环保意识和生态意识，营造崇尚生态文明、践行绿色发展的氛围。

切实推进、掌握节约型机关创建进度和达标程度，对照有关评价细则内容，逐项对标、精准施策、定期开展自我评价，有针对性的做好工作。充分调动广大干部职工的参与积极性，推动创建活动深入开展。

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机关事务管理局工作总结范文

资产管理要按照上级要求继续做好市直党政机关办公用房清理工作;加大资产划转、过户、接收力度，推进行政事业资产集中统一管理;完善各项手续，完成原市建管局办公楼等资产的处置;完成山大南路64号商品房项目尾房销售;加强对名下资产特别是老旧房屋的日常管理和维护，确保资产安全完整。

公车管理要严格公务用车购置审批;严格控制公务用车定点维修费用;进一步提升通勤服务水平，确保安全运行;继续配合做好节假日公务用车封存和公务用车收回工作;积极建言献策，推动市委、市政府决策实施公务用车制度改革。

节能管理要建成能耗监测系统，推行能耗定额管理，强化节能监督检查，推进节约型公共机构示范单位创建和公共机构废旧物品回收利用，促进公共机构节能降耗。

政府采购要继续开展主题年活动，强化服务意识，完善采购流程，提高采购效率和质量;加强与财政、纪检等部门的沟通，积极推动将审计、法律等服务项目纳入政府采购范围，扩大网上商城采购范围，尽可能地为采购人和供应商提供方便。

住房保障要完成房管处组建，强力推进东城逸家项目50多万平方米的建设任务，做好市直机关职工公租房入驻工作。

自身建设要积极推动出台《xx市机关事务管理办法》;进一步加强领导班子思想政治建设和干部队伍建设，充分发挥领导班子的领导核心作用，加快建设一支理解力、执行力和战斗力强的干部队伍;建立完善各项工作制度和流程，提高工作标准、效率、质量，严格工作纪律，建设成熟机关;坚持正确用人导向，坚持公开、公平、竞争、择优，做好干部选拔任用工作;组织开展丰富多彩的文体活动，活跃机关气氛，增强全局凝聚力;坚持不懈抓好党风廉政建设，确保同志们干成事不出事;严格把关，厉行节约，提高资金使用效益，满足各项工作需要;继续做好对xx县沙河乡后邸村的对口帮扶，积极参加各类扶贫济困活动。

机关事务管理局工作总结

2020年，**州机关事务管理局准确把握新时期机关事务工作的新形势新要求，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，围绕脱贫攻坚收官战等中心工作大局，紧扣高质量发展主线，圆满完成各项工作目标任务。现将全年工作总结如下。

一、主要工作成效。

（一）抓好新冠肺炎疫情防控。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，积极响应州委州政府安排部署，发挥职能特色，全力做好新冠肺炎疫情防控工作。及时下发通知，要求各级各部门做好办公区域和机关食堂等人群集中区的消毒、卫生及防疫知识宣传。启动车辆保障应急预案，派人每天24小时值守，确保接到命令10分钟内发车，全年疫情工作用车出车120台次。接待任务中，提前为来宾准备好口罩、免洗消毒液等物品，协助办理核酸检测，每次出车前后对车辆彻底消毒，全力保证来宾安全。

（二）抓好机关事务重点工作。一是规范国有资产管理。成立州级国有资产管理中心，进一步增强国资管理工作力量。盘活闲置资产，多渠道增加财政收入，公开对15间空置门市招租，实现收入23.79万元，对州级部门移交的资产继续收取租金，实现收入108.18万元。为受新冠肺炎疫情影响经营的62户承租户减免3个月租金共34.11万元。正式履行资产处置职能，对符合要求的45家单位52批资产进行处置，账面价值2127.96万元。二是规范办公用房管理。抓实省委第七巡视组反馈问题整改，开展党政机关办公用房清理“回头看”专项检查，测量办公室215间，整改超标准使用面积1041.09平方米。严格审批办公用房维修，对符合维修条件的13家单位出具批复。科学统筹调剂办公用房，拟租赁西昌市东城街道办万人安置小区两栋写字楼作为州级部门集中办公区，计划调剂进驻11家单位。对11家单位腾退出的办公用房分类处置，用于解决10多家单位的用房困难。三是规范公务用车管理。推进全州公务用车“四统一”管理，结合党政机关机构改革，调整机构公务用车编制，规范编制管理。对州级部门公务用车型号、车架号、车牌号等信息统一登记，掌握底数。从严核定撤乡并镇后乡镇公务用车编制，西昌等6县市率先完成编制调整。加快公务用车管理平台升级改造，确保管理、派单、运维、监督信息化，全州党政机关公车纳入平台管理1580辆，接入定位终端设备1299辆。加强州级公务用车服务中心管理，提供优质出行保障，截至10月，出车1326次，安全行车113.29万公里。四是规范公共机构节能管理。完成2019年能源资源消费统计数据年报及分析报告上报，开展能源资源消费会计核算票据检查审核工作。与第三方公司签订技术服务合同，探索市场化方式实施节能改造，加快推动绿色数据中心建设。指导西昌民族幼专、西昌宁远学校以及州民中、西昌市中西医结合医院4家单位开展国家、省级节约型公共机构示范单位创建。开展三八节“彝家妇女倡节能绿色村寨奔小康”节能宣传活动，紧紧围绕“绿水青山，节能增效”主题，开展节能宣传周活动，印制发放节能宣传标语水杯3000余个。开展节约型机关创建，举办专题培训，深入县市和州级部门督促落实创建措施，将创建工作纳入州政府节能管理目标考核体系。开展厉行节约制止餐饮浪费行为行动，引导干部职工、社会大众养成厉行勤俭节约、拒绝餐饮浪费，组织开展网络“光盘打卡行动”，打卡数全省第一。

（三）抓好公务接待管理。严格落实中央八项规定和省州十项规定及其实施细则，以及《党政机关国内公务接待管理规定》，严把接待标准、陪同人数、迎候人员、车辆数量等重点环节，保证规范高效、不触红线。与州财政局联合下发《关于规范差旅伙食费和州内交通费收交管理有关事项的通知》，规范出差费用报销。建立培训师资专班，对会东、会理、德昌等6个县开展公务接待管理、食宿安排、公务礼仪等知识培训，培训人数达1300多人，进一步提高了公务接待规范化水平。提升政治站位，优化服务方式，推动转型升级，圆满完成各项重大接待任务。2020年，共完成州本级接待任务188批4378人次。其中：警卫任务3批294人次；中央相关部门领导45批588人次；省级相关部门领导93批1251人次；兄弟市（州）代表团11批167人次；大型活动及会议接待19批1852次；其他客人17批，226人次。全年完成副国级以上接待3批，3人次；副省级以上接待127批，215人次。

（四）抓好消费扶贫工作。召开机关和国有企事业单位带头参与消费扶贫工作部署会和推进会，分解工作责任，落实工作任务。全州参与消费扶贫单位863个，受益贫困户数41525户，“以购代捐”活动购买贫困户农产品10084万元，线上销售扶贫产品11988万元，线下销售扶贫产品4255.9万元。积极支持**电商协会、阿斯牛牛等农产品公司，在60余家省级机关和成都市级机关开展进机关、进社区、进企业宣传推广**农产品活动300多场次，累计销售大**特色农产品400余万元。为12家省级机关和成都市级机关食堂配送新鲜蔬菜、水果、肉类、粮油等大**特色农产品400余万元。组织贫困县农产品参加全省贫困地区农产品展销会，销售农产品260万元。

（五）抓好自身建设。加强队伍建设，完成4名副科级干部选任工作，启动2个下属事业单位主要负责人选任工作，公开招录2名公务员。完善周一工作学习例会、实操演练等学习载体和平台，通过专题集训、集中考训、上挂轮训、现场示训等形式推进专业化建设。编发《**州公共机构节能专讯》《机关事务工作简报》，撰写上报信息简报50余篇。召开标准化工作领导小组会议3次，系统修订、完善局机关内部标准体系30余项。加强党的建设，深入实施“筑底强基·凝聚民心”工程，坚持完善“三会一课”制度，用好“学习强国”学习的平台。加强廉政建设，严格落实“两个责任”，严明政治纪律和政治规矩，认真梳理查找出单位内部廉政风险点，切实做好国有资产、公务用车、公务接待等重点领域的预防工作，发送“严禁公车私用”等提醒短信3万余条，完成省委第七巡视组和州委第四巡查组反馈问题整改。扎实开展美姑县拖木乡库合莫村驻村帮扶工作，4名干部脱产驻村帮扶，局班子带头、帮扶责任人每月蹲点帮扶一周，一把手到村调研指导工作15次，协调捐赠校服、体育用品若干，协调安装150盏路灯价值37.5万元。开展暖冬慰问活动，发放慰问物资价值10余万元。“以购代捐”购买土豆、萝卜、核桃、荞麦等物资5.35万元。

二、存在的困难和问题。

（一）部分县工作机制还未理顺。机改后，部分县对机关事务管理工作定位不准、认识不清、重视不够。由于编制原因，原有机关事务管理局工作人员调整，造成工作力量不足、业务不熟，工作被动。

（二）办公用房面积缺口较大。由于我州发展基础差、财力有限及中央关于党政机关停止新建楼堂馆所政策影响，现有办公用房无法满足州本级办公用房需求，缺口较大。

（三）公务接待标准执行难。对照国省《关于进一步规范差旅费管理有关事项的规定》要求，我州接待点（如邛海宾馆）普遍存在住宿标准超标问题，严格执行上级规定存在难度。一函多餐、无公函接待现象实时有发生。

（四）节能创建工作推动难度大。公共机构节能激励约束机制还不健全，示范创建参与广泛度不高、经费严重不足、人员技术力量匮乏。

三、

2021年工作安排。

（一）国有资产管理。下发《**州党政机关国有资产管理实施细则》，配套研究制定资产租赁、处置管理办法，进一步规范资产处置。做好闲置资产租赁工作。

（二）办公用房管理。制定办公用房租赁、维修制度。积极协调解决办公用房遗留问题。加快西昌市万人安置小区集中办公区有关工作，确保尽快投入使用。加强乡镇行政区划调整办公用房、技术业务用房及干部周转房保障工作。

（三）公共机构节能管理。推进能耗计量、监测、统计体系建设。督促4家单位做好节约型示范单位创建补充完善工作，大力推动新一批示范单位创建。积极推进公共机构垃圾分类和资源循环利用工作。深入实施厉行节约制止餐饮浪费行为行动。创新节能宣传，推进节能宣传进机关、进社区、进校园、进医院。

（四）公务用车管理。下发《**州党政机关公务用车管理实施细则》，规范公务用车购置（更新）、处置、上户办理流程，做好定点加油、维修、保险（“三定”）工作，降低公务用车运行成本。推进新能源汽车推广应用及木里县车改工作。提升州级公务用车服务中心管理水平，高效保障州级部门公务出行。

（五）公务接待管理。适时启动《**州党政机关国内公务接待管理办法》修订工作。加强县市指导，完成17县市公务接待业务全覆盖培训。完善政务调研点位、特色美食、接待人才、来宾信息4项公务接待基础数据库建设。突出特色服务品质，圆满完成各项政务接待任务。

2020年11月28日。

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上半年机关事务管理局工作总结

20xx年以来，区机关事务管理局在区委、区政府的正确领导和区各部门的支持配合下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，发挥机关后勤管理、服务、保障、协调的职能作用。今年来的工作可以概括为四句话：突出了一个主题，推进了两项服务，加强了三项管理，落实了四项保障。

一、突出一个主题：“质量提升年”主题。

我局今年重点围绕“刷新服务观念、提升服务质量”，开展了“质量提升年”主题活动。活动内容主要包括“两个建设”（干部思想建设、纪律作风建设）和“七个提升”（提升政务会务服务、提升饭堂膳食服务、提升设施设备维护服务、提升安全保卫服务、提升车辆保障服务、提升政务接待服务、提升内部保障服务）。活动期间，我局制定主题活动方案，召开全局动员大会，推进活动开展，通过问卷调查和上门走访，以及召开全区机关事务工作会议，全面收集各相关单位对区机关事务后勤服务工作的意见建议，随后据此制定并落实了一系列配套改进措施。

二、推进两项服务：会务服务、膳食服务。

1、会务服务：一方面，在年初的区*、政协“两会”举办前，我局便尽早谋划提前部署，专门制定安全、消防、突发事件处置等多套工作方案和预案，加强消防保障和安全巡查，做好机关大院及大会时的交通疏导和车辆停放工作。另一方面，扎实做好日常的各项会务服务，今年至今，累计完成了1900余次、近34000余人次的会议服务工作。同时，为改善管理中心大厦保洁工作，于3月份重新实施区委大楼卫生保洁项目公开招投标，引进优质管理力量和服务队伍，在9月份面向大楼各单位开展卫生管理问卷调查，满意率达92%；针对区委大楼办公用房调整及现有标识指示不足的情况，重新制作并安装了大楼索引、楼层导图及办公室标识。

2、膳食服务：一是严把食品安全，构筑六个关口（进货渠道、烹饪加工、容器摆放、餐具消毒、清洁卫生、垃圾处理）和“三道防线”（进货时有保管员进行检查测试、切配时有部长进行随机检查、出菜前有试菜员进行品尝），完善卫生岗位责任制、工作规范和工作流程等制度，从未发生过任何饮食中毒类事故。二是注重科学搭配，通过聘请厨师和兼职营养师，指导调整菜肴式样。三是重新修订《机关食堂规章制度》，明确后勤管理的要求，从制度上确保后勤工作规范有序。

三、加强三项管理：治安管理、设备管理、节能管理。

1、治安管理：一是全面加强安全保卫工作的组织协调。进一步完善与信访、公安、消防等部门的联动协作机制，召开机关大楼安全保卫情况通报分析会，共同研究部署各重要时间节点的安保工作。二是突出做好大楼安检工作。成立了保安应急防爆分队，并强化昼夜巡防和隐患排查等工作机制，落实外围防控、大堂登记和楼层巡查三层防范，着力提升内保工作水平。

2、设备管理：一是扎实做好大楼设施设备检查维护。建立了大楼巡查保养制度，及时进行保养、维修、改造，排查各类安全隐患。同时，对各专业设备进行系统梳理，建立了相应设备台帐和图纸制度，并推出印制楼层安全提示、恶劣天气温馨提示多项措施。二是深入推进大楼消防及用电安全管理。积极协调大楼各单位明确消防安全工作分管领导和安全联络员，3月份，组织举办了区委大楼各单位安全联络员业务培训班；5月份，集中组织对区委大楼所有单位的用电及消防安全情况进行了全面检查和整改。三是认真做好各项设备设施整改提升工作。解决了大厦楼顶冷却塔共振问题并节省减震费用7万多元；完成了南北消防楼梯间墙面、天棚的重新粉刷；推进机关大楼“一卡通”建设；罗湖会堂灯光音响及led屏的改造施工；附楼二楼多功能厅音响及投影改造已经完成。

3、节能管理：一是系统建立公共机构节能机制，在全区各机关单位全面建立公共机构节能联络员制度，并组织联络员进行节能培训；完成了20xx年全区公共机构能耗数据统计。二是广泛开展公共机构节能工作的学习宣传活动，开展“节能宣传周”、“能源紧缺体验日”活动，张贴发放节能温馨提示和宣传画报，举办节能工作图片展等，广泛发动干部职工参与公共机构节能工作。

四、落实四项保障：用车保障、停车保障、接待保障、内务保障。

1、用车保障：加强对大型活动用车、通勤用车等各种机关用车的日常管理，做好日常检测和维护等后勤服务。创新建立“*、驾驶员、安全员三方安全联动”机制，与区*大队联合举办安全教育培训会，区机关事务管理局于今年初获市*局颁发全市道路交通安全“先进单位”。

2、停车保障：对大楼停车场实施分区域管理和跟踪管理，推出增设停车场保安值勤岗亭、更新停车场车位标识、增设倒车挡杆、安装减速带、升级改造地下车库管理系统等多项措施。

3、接待保障：严格执行公务活动接待标准，严格实行接待费审批、核算和接待单制度，完成区“两会”、文博会、高交会等各项大型政务活动接待等工作。

4、内务保障：积极推出一系列利于工作的业务培训课程和工作促进措施，如今年联合区妇联举办“懿。学堂”服务礼仪专场讲座，联合区工会举办职工服务技能培训班，不断提升干部职工的工作技能，提升凝聚力和积极性。

机关事务管理局工作总结范文

20xx年是新中国成立60周年，是推进规划顺利实施的关键一年。一年来，市机关事务管理局以党的xx大和xx届四中全会精神为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入开展学习实践科学发展观活动和机关效能年活动，以跟进新行政中心建设和全面推进公共机构节能工作为重点，以管理、保障、服务为主体，拓展工作思路、创新工作机制、强化工作措施，圆满完成了全年各项工作任务，实现了年初确定的工作目标，为机关工作高效运行提供了强有力的后勤保障。

一、20xx年主要工作成效。

(一)深入开展学习实践科学发展观活动。

根据市委的安排，我局于20xx年3月份开始参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。根据市委的统一部署，我局在市委深入学习实践科学发展观活动领导小组的领导下，在市委第十指导检查组的具体指导下，结合管理局的实际，按照“三个阶段”以及各个环节的要求，深入学习了xx大政治报告第三章“深入贯彻落实科学发展观”、《*、邓小ping、江*论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》、胡*在江西考察工作时的重要讲话、市委弘扬求真务实作风18条意见等编章，并围绕“爱岗敬业我该怎么做”进行解放思想大讨论，确保学习入心、入脑，学有成效，增强了每位干部职工的事业心、责任感;结合我们正面临的工作任务，确定了五个调研课题，由每位领导领衔一个调研课题，形成了五篇高质量的。

调研报告。

;通过认真学、对照找，搞调研、深层挖，走出去、主动求，领导点、干部帮，网上征、“对象”提等方法，发放征求意见表、召开各个层次的座谈会和开展谈心等活动，广泛征求民意，共征求到各类意见和建议37条;以“学习实践科学发展观，创新机关后勤体制机制”为主题召开专题珉主生活会，班子成员结合各自的工作分工，认真查找了领导班子和个人在贯彻落实科学发展观方面的突出问题，并严肃开展批评与自我批评，形成了领导班子分析检查报告;结合征求到的意见建议、领导班子专题珉主生活会和分析检查报告，确定了解决群众关心的难点、热点问题，做好市政大楼的后勤保障服务工作，加强局领导班子自身建设等整改工作重点，并制定了整改落实方案，明确了责任人和整改时限，通过一段时间的整改，取得了一定的成效;积极参加“三进三促”大行动，与市水利局、江河管理局一道深入挂点乡镇袁州区金瑞镇调查研究，协调有关部门修通了金瑞大桥、平安路，对西溪村塞陂上工程进行修复，，争取金瑞镇利田村饮水安全工程资金6万元，捐款6000元走访慰问了30户困难党员、群众和白内障患者，向洖村小学赠送了价值3000多元的书籍等。在8月26日召开满意度测评会中，满意率达到100%。

(二)积极跟进新行政中心市政大楼建设。

为切实把市政大楼后勤管理服务的各项工作做好，今年我局继续抽调主要力量，组织强有力的队伍，全身心地投入到市政大楼后勤管理服务的各项准备工作中去：

一是继续做好对市政大楼跟进工作。监督装修、设备设施安装工程质量;对市政大楼的基础设施，从运行安全可靠、使用方便、管理到位、节能降耗的角度，提出改进的意见和建议;进一步熟悉电气设备、给排水、空调、弱电设备、电梯、消防及其它公共设备设施的基本情况，掌握基本的操作规程和方法;记录、收集工程资料，基本达到培训业务骨干的目标。

二是对大楼各类设备设施、屋面、智能化等进行查验。搜集技术资料，提出整改建议，做到每周出一次督查周报，提出水电整改项目15项;空调控制系统、电源配置优化项目3项，使空调使用更为简化，电源配置更为安全、合理;对大楼屋面、卫生间、人防层的积水问题提出整改46项整改，保证了排水通畅。

三是积极参与大楼竣工验收工作。跟进组工作人员自7月份后，主动放弃休息日，参与新城公司组织的大楼内装、外装、精装、供电照明、智能化、空调、电梯等项目验收，提出改进的工程项目28项，并逐一跟踪整改，取得明显效果。

(三)全力做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。

为确保实现从市级领导机关进入市政大楼第一天起就运转正常，管理到位，服务优良，保障有力，力争三年创建全国城市物业管理示范大厦的工作目标，我局举全局之力，积极做好市政大楼搬迁和后勤保障工作。

一是草拟市政大楼分配方案。深入所有拟入驻市政大楼的单位进行调查摸底，根据市领导对市政大楼分配的意见，提出了市政大楼分配方案，妥善合理安排了个单位(部门)的办公用房，做到既确保各单位有符合标准的办公面积，又能节约行政成本。

二是完成市政大楼物业服务采购招投标工作20xx年市机关事务管理局。

20xx年市机关事务管理局工作总结。针对市政大楼后勤保障服务工作，根据市政大楼的实际情况，几易其稿，提前制订招投标方案;严格按照法律、法规的程序和要求，协助市采购中心做好市政大楼物业服务公司的政府采购工作。

三是切实做好市政大楼的搬迁工作。根据搬迁过程中可能存在的种种问题，先后制订下发了《市政大楼搬迁。

工作计划。

》、《市政大楼搬迁的具体要求》、《搬迁期间分工安排》、《关于对迁至市政大楼办公家具进行白蚁检查灭杀的通知》等，对全局干部职工进行了分工，对搬入市政大楼的单位提出要求，积极做好安保工作，确保整个搬迁过程安全、有序。

四是迅速建立后勤保障服务体系。为维持市政大楼正常的办公秩序，先后制订了《市政大楼管理暂行规定》、《关于加强市政大楼阅台管理的通知》、《市政大楼空调使用管理暂行规定》等各项。

规章制度。

使大楼使用管理有章可循;为方便干部职工上下班及群众到市政大楼办事积极与公交公司沟通开通了二条“市委大院—行政中心”公交车并调整7路内外线公交车运行线路;为解决干部、职工停放摩托车、电动车、自行车的问题反复勘查研究在负一层开辟一个室内停放场所并配置了充电插座、气筒等设备方便了干部职工;根据市政府领导的指示仅用10天时间在负二层建设临时食堂引进两家餐饮公司配送餐解决了干部职工工作用餐问题。

五是加强对物业服务的监督管理。参照物管行业国优标准，根据市政大楼的实际情况，制定了一整套物业管理考核评分办法，按照公开、公平、公正的原则，每季对市政大楼物业公司的物业服务工作进行考核评分;制定环境卫生日检查制度，坚持每日对市政大楼内、外环境进行巡查，发现问题，及时整改;制订贵宾接待室工作流程及工作标准和管理制度，不断完善贵宾接待室的接待工作。

(四)全面推进公共机构节能管理工作。

为认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》，按照全省贯彻实施《公共机构节能条例》工作会议的部署，迅速行动，积极部署开展全市公共机构节能工作。

一是建立公共机构节能工作管理体制。根据上级有关文件会议精神，结合我市的实际情况，在全市建立了横向到边、纵向到底的公共机构节能工作管理体制。市里成立了全市公共机构节能领导小组，由常务副市长分管全市公共机构节能工作，监察、财政、人事、统计、建设、科技、公安、发改委、经贸委、教育、机关事务管理等相关单位参加，全面负责推进、指导、协调、监督全市的公共机构节能工作;各县(市、区)和市直各单位也相应成立了工作机构，落实了人员和工作职责。

二是全面部署节能工作。召开了全市贯彻落实《公共机构节能条例》电视电话会议，由常务副市长主持学习《公共机构节能条例》，并对全市的公共机构节能工作进行了全面部置;随后，为进一步强化机关事务管理局职能部门的作用，又召开了全市机关事务管理系统贯彻落实《公共机构节能条例》工作座谈会和工作人员培训会，提高各县(市、区)机关事务管理部门对公共机构节能工作的认识，交流了经验。

三是积极营造节能宣传氛围。统一购买了500套节能宣传画分发给各县(市、区)和市直各部门、单位;制作了4条节能宣传横幅悬挂在市委办公室大楼，烘托了宣传周的气氛;在市委大院内出了两期宣传栏，宣传节能基础知识;在《宜春日报》以“贯彻落实科学发展观、推进公共机构节能”为通栏标题，对《公共机构节能条例》进行了解读，宣传了节能知识，宣传了市直公共机构的好经验、好作法、好效果;在宜春政务网建立“推进公共机构节能，建设节约型政府”网页，发表省市有关公共机构节能文件和法规，建立了信息交流平台，扩大了公共机构节能工作的影响力。

四是开展节能工作监督检查。对市直23个独立楼院办公单位进行了监督检查，重点督促检查各单位节能工作是否做到“三落实”(落实分管领导、落实责任科室、落实具体责任人)、“四有”(有节能举措、有计量统计考核、有目标责任、有实际效果)，通过检查，进一步推动市直各单位的节能降耗工作。

(五)加大机关大院管理服务力度。

按照“更实、更细、更活、更优”的基本要求，以人为本，主动作为，切实履行服务承诺，实实在在地为机关办公、大院居民提供服务。一是认真做好卫生保洁及管理工作。依照《宜春市机关大院卫生承包。

合同。

》与《市机关大院卫生管理内容及考核标准》，对一帆物业有限公司进行有效的监管及协调，继续实行环境卫生月度综合考评，按所得分数核发保洁人员工资;组织开展了机关大院卫生大扫除和除“四害”活动，落实大院商铺“门前三包”制度，做好临时食堂的卫生检查督查工作;坚持了每日巡视制度，及时发现问题，做到处置及时，全年消灭卫生死角20多处、清理化粪池30多处、清理阴沟100多米。二是水电、房屋维修服务。坚持查漏补漏，全年共查漏补漏20多起;对市委大院、秀江小区、宜阳新区办公楼的供电负荷进行了三次大检查，并请供电公司的专业人员对我局管辖区域的变压器进行了二次测温检查工作;严格对1万元以上的维修工程实行招投标制度，并做到有预算、有审核、有审批、有验收、有审计、有监督，确保每项维修工程合格率达100%，工程质量问题投诉率为零;继续实行优质服务承诺制，全年为办公单位和居民水、电、房屋维修服务千余次，满意率达100%;对市委大院收费大厅和水电维修积极申报创建市级文明服务窗口，规范水电收费和维修人员的服务态度，提高服务水平。三是切实为群众办实事、办好事。调整了市委大院路灯布局，将树丛中的路灯外移，使院内的路灯布局更加合理，方便了院内居民;对健身广场的健身器材进行了认真检查和维修;对宿舍楼道墙的广告进行了集中清理刷白;对所有的消防栓进行检查，消除火灾隐患;对51、52、58栋的周边环境进行了整治等。

(六)扎实开展社会治安综合治理工作20xx年市机关事务管理局工作总结工作总结。局党组始终把维护安全稳定作为头等大事来抓，全面落实社会治安综合治理各项措施。局主要领导亲自布置检查工作，每月一次带班督查，加强了对巡防队值班情况的督促、检查，发生问题及时整改;从4月份起开展了“市委大院百日安全创建”活动，针对市委大院的治安管理难问题，加强了巡防队的管理，由芦洲派出所所长等三名干警对巡防队实行带班;对已出售、出租、出借或空置的房子进行填报登记，对大院内出租户和流动人员进行集中清理，严厉打击院内出租房屋给传销人员的行为，全年查处传销窝点2起，发现查获*功宣传单26张，收缴和处置广告人员10起、1000余张;加强市委大院门的管理，安排专人按时开关门锁，对所有门进行防爬处理，认真排查进出大院的可疑人员，杜绝治安隐患;出台了《关于规范市委大院车辆停放的暂行规定》，购置了两把轮毂锁，对违规停放车辆采取先提醒后锁车的措施，对乱停乱放车辆进行整治，规范市委大院内停车秩序，确保院内交通顺畅;协助派出所与市信访局及时处置突发性事件、群体性上访240余批次，维持了办公区域的秩序。

资产管理要按照上级要求继续做好市直党政机关办公用房清理工作;加大资产划转、过户、接收力度，推进行政事业资产集中统一管理;完善各项手续，完成原市建管局办公楼等资产的处置;完成山大南路64号商品房项目尾房销售;加强对名下资产特别是老旧房屋的日常管理和维护，确保资产安全完整。

公车管理要严格公务用车购置审批;严格控制公务用车定点维修费用;进一步提升通勤服务水平，确保安全运行;继续配合做好节假日公务用车封存和公务用车收回工作;积极建言献策，推动市委、市政府决策实施公务用车制度改革。

节能管理要建成能耗监测系统，推行能耗定额管理，强化节能监督检查，推进节约型公共机构示范单位创建和公共机构废旧物品回收利用，促进公共机构节能降耗。

政府采购要继续开展主题年活动，强化服务意识，完善采购流程，提高采购效率和质量;加强与财政、纪检等部门的沟通，积极推动将审计、法律等服务项目纳入政府采购范围，扩大网上商城采购范围，尽可能地为采购人和供应商提供方便。

住房保障要完成房管处组建，强力推进东城逸家项目50多万平方米的建设任务，做好市直机关职工公租房入驻工作。

自身建设要积极推动出台《xx市机关事务管理办法》;进一步加强领导班子思想政治建设和干部队伍建设，充分发挥领导班子的领导核心作用，加快建设一支理解力、执行力和战斗力强的干部队伍;建立完善各项工作制度和流程，提高工作标准、效率、质量，严格工作纪律，建设成熟机关;坚持正确用人导向，坚持公开、公平、竞争、择优，做好干部选拔任用工作;组织开展丰富多彩的文体活动，活跃机关气氛，增强全局凝聚力;坚持不懈抓好党风廉政建设，确保同志们干成事不出事;严格把关，厉行节约，提高资金使用效益，满足各项工作需要;继续做好对xx县沙河乡后邸村的对口帮扶，积极参加各类扶贫济困活动。

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机关事务管理局工作总结范文

一年来，我局在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府中心工作，认真履行工作职能，积极推进行政中心公共机构工作，努力提升机关后勤保障能力和服务水平，较好完成了各项工作任务，现总结如下：

一、加强理论学习，提高理论素养。

一年以来，我们能够根据区委的统一部署，深化“科学发展先锋行”深入开展创先争优和组织开展“承诺联评”活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体目标，以深入学习实践科学发展观为主题，以“争创科学发展战斗堡垒，争当科学发展时代先锋”为主线，大力倡导“拼团队、拼作风，真干、实干、苦干、巧干、快干以勇争一流”的团队精神，实行领导靠前指挥，工作扎实推进，后勤保障有力，服务能力提升。通过学习和“承诺联评”，广大党员干部职工进一步增强了贯彻落科学发展观的自觉性和坚定性。树立了危机意识、忧患意识、责任意识和赶超意识，不断开拓新的发展思路，谋划新的发展举措，努力实现改革开放的新突破、经济发展的新跨越，社会文明的新进步，为我区加快建设富裕文明和谐新高摩奠定坚实的基础。

二、着力提升后勤保障和服务水平。

在学习和“承诺联评”活动中，班子党员领导以身作则，在职党员干部紧紧围绕开展五比五创（即：“比学习，创一流素质；比团结，创一流队伍；比服务，创一流作风；比效能，创一流业绩，比干劲，创一流风貌”活动为主要承诺内容，通过“五比五创”活动的开展，在广大党员中进一步树立学习意识、团结意识、大局意识、责任意识、创新意识，形成在工作上、学习上追比赶、赶比超，创先争优的氛围。主要领导认真履行“第一责任人”职责，不断强化聚心协作，提升班子凝聚力和战斗力。在工作中，着力转变不适应、不符合科学发展观的思想观念，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，着力提高推进改革开放、领导科学发展、促进社会和谐的能力，着力构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于机关后勤科学发展的体制机制，为我区打造区域增长极提供坚强有力的后勤保障。

一是处理好局部与全局的关系。全局决定局部的职能，局部影响大局的功效。为此，我们在履行机关事务管理的职能上，不满足于做好一般性的日常管理和理解为简单地为干部职工提供便利的生活服务上，而是适应形势发展的要求，进一步拓宽视野，放眼全局，把机关事务管理置身于高摩改革开放的大背景中，置身于促进全区经济社会发展的大环境中，实现由做具体事务向宏观指导机关事务工作转变；由单一的封闭型、福利型自我服务，向为各机关部门、为干部职工、为领导同志提供多角度、全方位服务和保障的转变。机关食堂、物业管理也实现由过去单纯的公务接待、会务服务向与重要会议、重大活动提供服务保障并举转变；服务方式上由被动地安排来宾接待，向主动参与、全程调度、统筹安排来我区的各级领导、兄弟县市区和宾明客商的各项服务和保障转变。上半年以来，在机关事务管理方面，积极深化我区行政中心物业、机关食堂和公务用车改革和管理。完善了《高摩区行政中心管理规定》、《报告厅、功能厅管理规定》、《中巴车管理规定》和《机关食堂管理规定》等。通过科学有效的管理，目前，我区行政中心的安保，卫生保洁、会务、食堂餐饮和中巴车，报告厅、多功能厅的保障能力和服务水平得到进一步提高，促进和推动了机关事务管理工作又好又快发展。

二是处理好当前与长远的关系。做好机关事务工作，既要立足当前，更要着眼长远。为此，我们认真研究分析现时影响和制约机关事务管理工作科学发展的突出矛盾和问题，找准症结，破解难题；另一方面，做到未两绸缪，科学判断工作实践中可能遇到的各种不利因素和结果，增强工作的预见性和科学性。比如，机关食堂刚开张试业之初，为能方便干部职工就餐，又便于食堂操作简便，我们先从印制纸质饭票来试行运转，待食堂运行基本正常之后，又着手探索刷卡用餐的管理机制。至目前止，已为干部职工办理饭卡780多张。

三是处理好作为和地位的关系。机关事务管理部门，工作繁杂琐碎，与直接从事经济工作的部门相比，似乎并不引人注目。但我们能清醒地看到，机关事务关乎高摩的对外形象，全区经济社会的每一步发展和前进都与机关事务管理所提供的科学管理、优质服务和高效保障紧密相连、息息相关。半年以来，在机关后勤保障方面通过科学规范的管理，细致入微的服务和高质量的保障，实现了有所作为、大有作为，凸显出机关事务管理部门的作用，得到区委、区政府有关领导和区直干部职工的肯定。

四是处理好管理和服务的关系。管理和服务是机关事务的本质属性。管理是基础、是科学、是手段，也是艺术。服务是宗旨，是核心，是内容，也是目标。为此，我们在重视管理的基础上，努力搞好服务工作。在管理上，创新服务理念，拓宽后勤思路，着力在提高效率、降低行政成本上下功夫，在建章立制、深化改革上下功夫。在服务上，我们注重加强学习培训，提高服务技能，增强服务意识，规范服务方式，提升服务质量。如中国移动通信集团广西有限公司贵港分公司为确保我区行政中心区域的手机信号好一些，方便干部职工，拟在我区政府机关食堂楼顶安装基站机房，我局的主要领导及时向分管领导汇报，边指示有关人员协助移动通信公司技术人员选点，制订施工方案和埋设线路上全程做好上后勤保障服务工作，确保基站机层能早日建成使用。

三、顺应机关后勤改革潮流，适时引入社会化服务保障式。

为规范后勤管理，提高服务能力，根据区领导的指示，从20xx年1月1日起，我们把行政中心的安保、卫生、会务、绿化委托物业公司管理，一方面减轻了我局自身压力，另一方面也提升了管理的层次。现在，物业公司已成为我们科学管理平台的组成部分。

四、着力提升餐饮服务质量。

为进一步提高服务层次，延伸服务链条，拓宽服务领域，经区政府同意，我们对食堂承包商规范管理，加强督促，并根据我区实际，制订了《食堂管理规定》，进一步强化机关食堂的管理。同时，协助食堂招收一批临时服务工，担任辅助服务工作。其次，对餐饮服务人员上岗前进行为期半个月的从业和礼仪培训。目前机关食堂就餐保障是各项后勤保障中满意率较高的一项，月满意率达90%以上。

五、追求高标准，努力提高机关后勤服务水平。

机关事务管理工作涉及到机关办公的方方面面、角角落落。机关后勤服务水平的高低，不仅影响后勤保障效益和作用的发挥，更影响服务对象的情绪和效率、影响和谐机关建设等诸多方面，通过上半年的服务运行，我们在机关后勤服务方面，取得了一定的成绩和经验。

第一，坚持以人为本，积极拓展服务项目。首先我们主动到各单位了解需求、征求意见，尽可能多的考虑安排服务项目。其次，通过多种途径，到社会争取优质的服务资源，引入到机关后勤服务之列。再次，为服务项目安排好场所，预留足够的水、电、气、通讯等基础条件。

第二，坚持人才优先，努力提高后勤队伍素质。一是狠抓已有人员的学习，从牢固树立服务意识入手，组织学习政策法规及各种专业知识。二是派人到其他县市区等地参观学习，到本市的5个县市区机管局上门请教。三是积招募人才。行政中心中央空调以高于常规的工资招聘了两名技术人才。四是形成了一套完备的培训制度和专业考核机制。

第三，制定服务规范，保证服务正规有序。为推行规范服务，我局从年初开始，再次完善《机关事务管理局管理制度》，进一步明确了各股、宝、队、组的岗位职责，制订了各项服务标准，细化服务程序。其次是注重抓从细节抓起，提高规范的执行力。例如统一保安、会务、清洁、食堂工作人员着装，要求服务人员挂牌上岗，在岗位上微笑服务、注重仪表、提倡讲普通话等等。再次就是加大各环节的检查与考核，如机关食堂每月进行一次服务满意调查；承诺解决的问题做到件件有落实、事事有回音。

第四，坚持精细管理，切实提升服务水准。一是引入精细化管理理念，力求通过规范的系统化和细化，使服务的各单位精确、高效、协调和持续运行。二是因人而异，服务工作细致入微。现全局上下已形成一种共识，那就是服务要到位，做好还要做细，力争不留遗憾。三是换位思考，把服务工作当作自己的事来做，把服务对象视为自己的亲人。实践证明，服务发展的空间还很大，服务质量提升的余地还很广，只要我们把服务当成一种事业，当成一种责任，就一定能取得新的进步。

六、加强党风廉政建设，确保后勤队伍纯洁。

为加强党员干部作风建设，密切党群干群关系，促进机关后勤健康发展，我们组织党员干部认真学习xx届中央纪委第三次全精神和胡*在xx届纪委第三次全体会议上的重要讲话，加强对党员干部职工的党风廉政教育，认真抓好领导干部廉洁自律工作。坚持民主集中制，凡重大问题和开支都主要研究决定。同时，对有关人员进行谈话提醒敲警钟。据统计，一年以来，全局39名党员干部职工在各自的岗位上恪尽职守，自觉遵纪守法，用党员标准和法律法规规范自己的言行，没有违法违纪现象，确保了后勤干部队伍的纯洁。

七、存在问题。

（一）干部职工整体理论素质不高，服务意识不够，超前谋划不强。

（二）深入服务对象调研少，工作效率低，雷后风行不够。

（三）节约意识淡薄，推动公共机构节能力度不够。

（四）水电设施隐患多，维修不及时，有浪费水电现象。

据统计，至6月13日止，上半年行政中心供水管道爆裂6处，排风扇损坏5只，中央空调虑网损坏73块，安全出口指示灯83套。

（五）区四家班子公务车和中巴车的保险经费不及时到位。

（六）司机队伍安全学习抓得不紧。

（七）机关食堂管理有待加强。

机关事务管理局上半年工作总结

一是全面动员部署。成立局教育实践办，制定局教育实践活动实施方案，全面安排部署，充分调动全体党员的积极性，为教育学习实践活动提供精神动力。二是精选自选动作。不仅按上级精神就常规工作任务进行具体安排和落实，还结合**机关后勤工作实际，部署了“美丽机关”建设、机关办公用房清理整顿、机关食堂就餐环境和膳食服务大提升、机关后勤服务满意度问卷调查、提高聘员薪酬待遇、局领导班子成员建立联系点开展“四同”体验等一系列具有自身特色的活动。三是抓好宣传引导。在局办公场所布置党的群众路线教育实践活动学习园地，充分利用广播、电视、报刊、杂志、简报等媒体和阵地，及时反映我局的好作法和先进事迹。今年在政府网站共发布了工作动态7条，在《**信息》发表信息2篇，在《**报》、《**晚报》、《**侨报》等报刊发表信息5篇，着力营造出教育实践活动的浓厚氛围。四是解决突出问题。开展服务满意度问卷调查，对一些群众意见较为集中、矛盾较为突出的问题及时采取措施，及时整改，如针对办事群众反映海关大厦地下停车场未对外开放的问题，我局结合实际情况加以整改，并于6月份全面对外开放。截止日前，局处级干部通过“四同”和“民生体验日”活动共主动收集意见建议16条，目前已整改到位的意见13条，得到了办事群众和机关干部职工的充分肯定。

年机关事务管理局工作总结

1.依托办公用房管理平台，建立办公用房动态监管、统筹利用的一体化管理体系。严格贯彻执行《党政机关办公用房管理暂行办法》，完善办公用房台账，健全领导干部办公用房备案制度。构建办公用房智能管理平台，运用信息手段，建立办公用房动态调整机制，及时根据区级机关单位机构人员变动情况对办公用房进行调整，立足全盘，对腾退办公用房实行统筹管理、统一调配，探索腾退办公用房集中利用方式，避免资产闲置，保障区级机关单位办公用房刚性需求。

2.依托公车监管平台，建立公车使用、调度、监管、更新的一体化管理体系。进一步加强平台建设，完善车辆的电子档案管理，将车辆购置、维修、使用方向、使用时限等动态和静态信息同步录入信息系统。进一步细化公车更新、购置、使用管理、处置流程。开展公车改革工作专项督查，对公车改革使用情况、政策规定执行落实情况等进行督查，以保障省、市、区有关车改政策落地生根。

3.依托能效提升项目，完善公共机构日常能源消耗监测、分析、考评的一体化管理体系。贯彻落实十三五”规划工作要求，健全监督检查和评价考核机制，加强宣传培训、能耗统计、用能管理、专项检查和节能考核，完善能耗统计和节能目标完成情况通报制度。积极引导各级公共机构实施节能技改和既有建筑的节能改造，广泛应用技术成熟、节能效果好的先进产品和技术，大力推广合同能源管理等新型市场化节能模式。

二、增强工作协调性，统筹服务保障，促进各项工作均衡发展。

1.统筹抓好规范化建设。从每个岗位、每个职工的每项工作出发，细化、量化每个环节的服务流程，制定规范化的服务礼仪、服务语言、应急方案以及重要服务对象的服务方案，使服务过程、服务程序的控制更为严谨。建立服务人员、服务内容公开上墙制度，使每项服务内容自觉接受群体性的评价和监督。

2.统筹抓好事务服务保障。牢固树立“精细服务”的理念，着力做好区“两会”等重要会议、重要活动的后勤服务保障工作。加强服务基础设施建设，及时掌握各项目的维修改造进度。进一步规范食品采购管理机制，强化食材及餐具安全检测，制定个性化菜谱，进一步提升机关干部职工的满意率。

3.统筹推进信息化智能化建设。结合网上政务建设，进一步完善“微服务”平台，加强信息管理和网上服务。继续深化区行政中心远程提升项目，构建覆盖区行政中心所有远程控制系统点位的设备设施专用网络，搭建数字设备管理和数据传输的专用通道，将外场30路摄像机进行数字化高清化改造，实现对中央空调机房、真空锅炉机房、变电所、等重要设备机房状态的远程监管。

三、强化党建引领，筑牢廉政之基，全面提升干部职工整体素质。

1.切实抓好党建工作。加强局领导班子思想政治建设、作风建设和能力建设，严肃党内政治生活，从严从实管好干部。认真落实民主集中制，严格执行“三重一大”事项决策制度。加强党支部建设，丰富党员干部教育形式，创新工作载体，将党建工作与纪律建设、作风建设、效能建设有机结合。

2.切实抓好党风廉政建设。坚决贯彻执行市、区关于党风廉政建设的工作部署，重点抓好宣传、教育、监督等工作，切实维护现有良好工作局面。完善廉政建设惩防体系和风险预控机制，坚持按制度办事、按程序办事，坚持抓细抓小抓早，把纪律和规矩挺在前面。

3.切实抓好队伍能力建设。全面加强和推进人才队伍建设，构建结构合理、功能健全、内容科学的干部选拔任用制度体系。精准实施各类业务培训、知识竞赛、技能比武、岗位练兵等活动，打造一支业务技能精、综合素质高、工作作风硬、清廉形象好的现代机关后勤专业人才队伍。

年机关事务管理局工作总结

1.实行综合管理精细化。全面核查财务固定资产台账，建立了6大类13167件的资产信息库，做到账实相符;规范工程建设项目管理，严格把关立项、设计、施工、验收等环节，圆满完成全年投资额为290万元的会友西路建设、两馆停车场改造和屋面防水修理等18个工程项目。

2.实现安全管理有序化。加强技防改造，完成车辆出入自动化识别系统系统建设、监控中心电子屏更新、重点设备远程监管系统等项目;组织开展“百日安全竞赛”活动，深入排查设备、食品、治安等方面存在的安全隐患，组织完成安全检查10次，应急演练6次确保了机关大院的安全有序。

3.打造智慧后勤平台。推出xx区机关事务管理局微信服务公众号，实现区行政中心会务在线预订、设备在线报修和面点预约购买等功能，使机关后勤服务更智能化、灵活化。争取市节能资金投资开发两大院能效提升项目，实现了能耗远程计量监测和重点机房设备的远程监管。通过测算，该项目的运行后预计每年可节约能耗费用约140万元，节约率达31%。

机关事务管理局年工作总结

一是局党组切实履行了党建职责。局党组坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想关于全面从严治党的要求为指引，坚持将理论中心组学习放在局党组会第一议题，全年开展理论中心组学习15次;参加学习贯彻习近平总书记重要讲话精神专题研讨班12人次、党支部学习活动共50余次、“进社区、察民情、促发展”主题活动15人次。二是逐步完善了基层党组织标准化建设。局直属机关党委第一党支部、第三党支部首批完成了规范化标准化建设达标党支部创建工作，第一党支部获区直机关工委标准“先进基层党组织”;我局党员获区委表彰“新担当新作为先进典型”1名、区直机关工委表彰2名，获区直机关工委表彰“优秀党务工作者”、“优秀党员”各3名。三是持续推进了党风廉政工作。制订了2020年我局党组成员主体责任清单，局主要负责人与各科室、部门负责人签订了《党风廉政责任书》，开展了廉政谈话提醒40余人次;组织局全体党员、公职人员开展了纪律教育学习月活动，观看了警示教育片3部、讲授了警示教育党课1次，发放了廉政教育书籍260余本。四是有序开展了干部职工教育。组织开展党员学习大会10次，各党支部开展了“三会一课”活动共100余次、专题组织生活会共12次，民主评议党员活动共4次，“不忘初心牢记使命”主题教育活动共4次，主题党日活动7次，组织干部职工共参与了4次线上考学活动，合格率均为100%;与龙华区机关事务管理局共同组织了市外干部综合素质提升培训班，进一步提升了机关后勤干部职工队伍的理论素养和综合素质。

年机关事务管理局工作总结

1.以理论学习为主线，坚定理想信念。加强意识形态工作，积极落实“三会一课”和党组中心组学习制度，邀请党校讲师分别作了习近平新时代中国特色社会主义思想、“不忘初心、牢记使命”和“解放思想，创新实干，做‘四有’干部”专题授课辅导;组织观看《厉害了，我的国》、《邹碧华》等影片，开展了踏寻革命足迹，重温“红船精神”的主题教育实践活动，召开了“进一步解放思想、激励新时代新担当新作为”专题组织生活会，将意识形态工作目标任务落实到位。

2.以作风建设为重点，深化廉政建设。认真落实党风廉政建设“两个责任”及“四张清单”，严格执行“三重一大”事项决策制度，加强“三公”经费、公务接待、工程项目、物资采购等重点领域的风险防控，开展廉政约谈30余人次。认真落实好阳光扶贫和结对帮扶等活动，组织8名党员干部深入对口帮扶的8户贫困户家中，开展24人次的走访入户活动，送去慰问金11500元，切实将阳光扶贫工作真正落到实处。

3.以干部培训为抓手，提升能力素质。组织开展空调、电焊操作、烹任加工等岗位练兵30余次。坚持“走出去”的培训理念，组织电梯安全员、电工证培训，会务服务人员48人次外出学习培训。实施“请进来”的业务培训。邀请服务外包单位和兄弟单位工作人员进行绿化保洁、服务礼仪和炊事设备操作等方面的培训6次，取得了很好有益成果。

机关事务管理局年工作总结

一是完成了政务服务。今年我局圆满完成各类日常政务会议服务，顺利完成了区“三会”、区委六届六次全会、区六届人大常委会第十九会议任命的国家工作人员宣誓仪式及第六届xx国际低碳城论坛xx分会场系列活动等重大会议的服务工作。二是做好了膳食服务。充分结合干部职工的意见建议，推出了豆类、面食、开胃菜等，提升了膳食质量;对食堂消费系统进行了智能化升级改造，实现了手机门禁与ic卡兼容、微信充值及人脸识别等功能，使干部职工用餐更为便捷。三是开展了工会活动。指导、审批了区城市更新局、区集资办及区土地整备中心等13个单位工会进行换届改选工作;举办了区直属机关工会乒乓球赛、三人篮球赛、羽毛球赛和网球赛等比赛，有500余名运动员参与了比赛;全面推进了工会会员服务卡办理工作;看望慰问病困职工68次。四是开展了结对帮扶活动。毛晓俊局长带领局机关中层以上干部20余人，4次深入海丰县梅陇镇云路村开展慰问走访活动，扎实有序推进了结对帮扶工作。

年机关事务管理局工作总结

1.公车改革顺利推进。发挥公车主管部门职能作用，起草下发《xx区事业单位公务用车制度改革实施意见》，并召开全区会议部署推进。落实公车改革取消公车33辆的拍卖和43辆的过户工作，拍卖交易额达202.02万元、溢价率79.73%。加强保留车辆管理，对保留车辆采取派驻管理、委托管理与集中管理三种方式相结合，全部安装北斗定位装置、实施固定号段管理、喷涂车辆标识，公车平台建设运行充分发挥“一张网”作用，实现了覆盖全区的公务车辆信息一体化互联互通。

2.办公用房整改成果显著。高标准完成党政机关办公用房清理整改工作“回头看”和专项督查工作。会同市、区有关部门组成督查组对全区62家机关、乡镇街道、开发区的办公用房进行督查和测量;在全区“开展作风建设自查自纠专项行动”中，对各单位上报的办公用房超标问题进行核实，发出整改通知单9份，并限期完成整改，确保办公用房规定落到实处。

3.公共机构节能有新突破。出台了节能工作要点、节能目标考核等文件，明确工作目标任务和责任分工，促进节能目标的落实。组织开展节能宣传周、节能体验日等宣传活动，发放宣传画850张、节能宣传手册700本。积极创建国家级节能示范单位，大力推进禁烟控烟和垃圾分类工作，引导机关干部养成良好的节能环保意识和行为。

机关事务管理局上半年工作总结

切实按照中央“八项规定”要求，进一步推进节约型机关建设，规范预算执行，控制经费支出。落实公务用车油耗、运行费用支出统计报告制度，严格执行公务车一车一卡制度，组建维修监督小组，严禁公车私用。严控公务接待经费，积极推行简餐和标准化饮食，严禁消费香烟和高档酒水，科学合理安排饭菜品种和数量。加强食堂采购成本控制，做好出品数量动态计划，合理利用剩余菜品和边角原料，推行“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”。精简会议活动，简化并规范会议服务项目、流程和标准，大幅压缩会议经费支出。进一步加大无纸化办公的基础建设投入，加快会议室的现代化技术应用改造，减少会议纸张印发数量。

上半年，公车运行维护费下降18%;会议费与去年同期相比下降36%;公务接待费与去年同期相比下降87%;局办公费、误餐费等支出也比去年同期有所下降。

机关事务管理局年工作总结

总结。

20**年，在市委市政府的正确领导下，我局深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，突出机关事务工作的标准化、信息化建设，积极主动服务，优质高效保障，科学规范管理，不断提升机关事务管理能力，圆满完成了各项工作任务，现将全年工作情况报告如下：

一、坚持厉行节约，突出淮南特色，公务活动保障务实高效一是抓好规章制度落实。严格落实中央“八项规定”、“六项禁令”，抓好《党政机关厉行节约反对浪费条例》《国内公务接待管理规定》及《×省党政机关国内公务接待管理办法》的贯彻执行，始终坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明”的原则，规范各类公务接待活动，严格执行公务接待标准，控制接待经费，坚决禁止超标准、超范围接待。

在住宿安排上，精心挑选干净卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待宾馆；

在膳食服务上，结合宾客的需求、突出地方风味和区域特色，精心安排饮食菜肴；

在安全管理上，保证客人及其物品、信息资料的安全。

三是圆满完成各类保障任务。建立“部门牵头、密切配合、协作联动”的工作机制，加强与牵头部门、来宾单位、来淮宾客以及接待酒店、宾馆的沟通衔接，增强工作衔接度。截至目前，全年共完成接待×批次，来宾×人次，其中国家级领导×人，省部级领导×人，厅级领导×人。出色完成省扫黑督导“回头看”第×调研组、中央扫黑除恶第×督导组、省委第×综合考核组、国务院第×次大督查、第×次经济普查调研组、中央主题教育指导组等来×活动专项保障，圆满完成脱贫攻坚市际交叉考核、×两省全国人大代表来淮考察、环江淮自行车赛等接待保障工作。圆满完成××来×调研的接待服务保障，受到各级领导和来宾的一致好评。

二、坚持精细管理，提升服务质量，综合服务工作保障有力一是物业监管常态化。建立“1对1”工作机制,对会务、保洁、工程、客服等工作，加强沟通指导，明确管理目标，强化监督考核。定期召开工作对接会,现场反馈督查情况，指导工作顺利开展。全年组织物业服务人员参加各类培训×余次，督促物业公司共计完成×余项维修工作，移栽补植绿植×余平方米。同时，积极做好市政务中心庆祝新中国成立70周年的氛围营造工作。

二是会务服务精细化。建立重大会议协调会制度，确保物业各部门熟悉、掌握会议保障要求，并配合做好联动服务工作。不断完善会议物资领用制度，做好会议物资的整理归档登记造册工作。截至目前，共服务各类会议×场次，顺利完成各项重要会议的保障任务，获得各级领导、会议主办单位、参会人员的高度认可。

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机关事务管理局五年工作总结

2016年以来，在县委、县政府的坚强领导下，认真贯彻落实党的十八大、十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想精神为引领，紧紧围绕既定的发展战略和制定的工作目标，以推进机关事务管理工作高质量发展为主线，努力完成上级交办的各项任务，机关事务管理各项工作实现了提质升级。现将主要工作。

总结。

如下：

一、工作成效。

（一）公务用车改革成效凸显。

公务用车制度改革是加强党风廉政建设、厉行节约反对浪费的重要举措。按照中央省市县公务用车制度改革的统一部署，及时启动公务用车改革工作。取得了不错的成效：一是分类指导，推进有序。全县党政机关公车改革于2016年6月完成，参改机构95家。2018年7月启动事业单位公车改革工作，于2018年12月底完成，涉及改革单位419家，涉改车辆217辆。二是保留车辆，按规执行。执法执勤车辆全部按照批复比例保留，保留车辆全部纳人编制管理并严格按照规定处置取消车辆，积极稳妥安置司勤人员。党政机关、事业单位司勤人员均按政策妥善安置，未发生不满或投诉问题。三是建设平台，智慧管理。落实“全省一张网”要求，保留车辆通过信息化手段纳人平台统一管理。于2019年9月启动建设公务用车信息化管理平台，至2019年10月建成。制定公务用车使用管理办法，对公务用车管理和使用作出详细规范，保障了重要公务、精准扶贫、跨区域出差和突发情况下公务出行用车需要，大幅度节约了公务交通费用等的支出。

（二）公共机构节能工作迈上新台阶。

圆满完成了节能目标任务。2019年2月2日获得国家机关事务管理局、国家发改委、国家财政局联合授予的“2017-2018国家级节约型公共机构节能示范单位”荣誉称号。

（三）政府大院办公环境更为舒适便捷。

2019年投资16.8万元更新大楼大厅电子全彩屏；

为解决行政中心停车位不足的问题，在行政中心对面公园随机布置形成了“树中有车、车中有树”的生态停车场，建设面积2094平方米，投资近50万元。完成对县行政中心办公大楼及附楼外墙的消除安全隐患改造工程，全面拆除办公大楼及附楼罗马柱和罗马檐口线条，对外墙加喷真石漆。2020年，按照“防疫有我、爱卫同行”第32个爱国卫生月主题，大力开展行政中心卫生环境整治行动，美化行政中心办公环境，包括对行政中心草坪、卫生间、下水道等部位进行彻底清理，对花草树木进行病虫害防治，对护城河进行维修补漏，全面完成对行政中心前后道路的白改黑工程。为预防突发情况停电不影响正常上班运行和防止电梯突然停止运转产生不安全因素，2020年6月投资近30万元在县行政中心内建设高压变压器房安装了600km自动切换备用电源。同时，2020年10月投资67万余元完成了行政中心电梯设备更新工作，为行政中心工作人员提供安全舒适的办公环境。

（四）基层党建进一步完善。

牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”理念，坚持推动党建工作与中心工作无缝对接、深度融合、互促互进，推动党建工作提质增效，努力担当好政务保障“主力军”角色。五年来，不断优化调整党支部，配强党务工作队伍，切实增强党建工作力量。投入两万多元高标准建设了支部的党员活动室，更新并健全党员活动室制度，不断建强党员活动阵地。同时不断规范“三会一课”“党员学习活动日”等制度，扎实开展组织生活会、民主评议党员和“双述双评”活动。以主题党日活动为载体，深入开展党员“双进双服务”、志愿服务活动等，积极引导党员勇担当、善作为。2017、2018年连续获得先进基层党组织称号。

（五）逐步加强办公用房资源整合管理。

2016年，启动对全县办公用房清理整改，指导沟通交流与核算全县各单位数据同步进行，核算各单位数据与系统录入数据同步展开。全县196个单位的相关信息均录入“全国党政机关办公用房数据库”。此后多次配合专项检查组开展办公用房检查的契机，对重点单位进行监督核查，开展办公用房清理“回头看”工作，认真讲解办公用房清理整改的要求及规定，严肃办公用房使用纪律。在防止办公用房面积使用超标反弹上我们做了大量有效的工作，多次配合纪委及各级检查组分党政机关、乡镇街道、事业单位3个部分开展联合检查。严格按照办公用房文件标准的要求，重点监督各单位办公用房面积的使用，并结合办公用房平面结构实际、单位人员编制数、业务开展特点等情况完成办公用房使用面积核准。特别在新单位迁入办公之前，完成办公用房面积标准的规范使用，从源头堵住办公用房使用超标现象的发生。

二、特色亮点。

（一）规范高效，提升管理水平。创新机关管理机制，落实长效高效管理。依托办公用房智能图形管理系统，对全县机关42万多平方米办公用房实现了联网动态监管。规范保障公务出行，“一体两翼”公车服务平台全天候保障公务出行。实施“互联网+机关事务”，打造智慧后勤，提升机关事务管理的信息化、智能化水平。

全县党政机关全面实施垃圾强制分类，党政机关100%参与全省垃圾分类网络考评。

（三）坚持依法行政，规范履职行权。严格规范权力运行，修订了《县公务用车管理办法》，制定了《机关事务管理局司勤人员管理办法》。加强项目决策实施监督，规范行政机关合同管理。加强机关事务绩效考评力度，公共机构节能管理职能纳入县级机关综合绩效考评日常督查考核。

三、

获得荣誉。

2016年-2019年连续4年获省、市公共机构节能优秀单位。

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