在月工作总结中,我们可以体现自己的思考和思路,展示自己的专业能力。以下是小编为大家搜集整理的一些精选月工作总结范文,希望对大家的写作有所启发和帮助。
1、累计完成供电量1.92亿kw.h,完成年计划的120%,同比增加3970.42万kw.h,增长率为26.3%;售电量为1.84亿kw.h,完成年计划的122%,同比增加3700.13万kw.h,增长率为27.3%。
2、综合线损率为4.06%,同比下降0.74个百分点。
3、累计实现销售收入7786万元;上缴税金594万元;实现利润114万元;电费回收率达100%;应缴电费当年结付率为100%。职工工资增长率为19%。
4、甘城110kv输变电工程:计划投资1180万元。截止目前,站内设备安装完毕,进入调试阶段,架设110线路3.29公里。(该工程由**局负责施工和资金管理)。
5、35kv工程:计划投资844万元,实际完成投资473.3万元,完成四通35kv变电站工程,架设35kv线路9.1公里。
6、10kv工程:计划投资612.3万元,实际完成投资413.83万元,完成新建与改造10kv线路52公里。
7、低压改造工程:计划投资151万元,完成投资54.23万元,改造户数2786户,改造台区64个,架设低压线路70公里。
8、投资13.65万元,全部完成光纤通讯工程。
9、投资589.69万元,完成5个供电所供电营业厅和多经办公楼的建设。能取得以上成绩主要得益于:一是农网改造的全面结束,供电质量、可靠性的进一步提高和同网同价的实行,促进了电力消费的增长;二是狠抓了分类电价的执行工作,使电价结构更趋合理,有效地避免了因电价下调带来的不利因素;三是强化了财务管理在企业管理的核心作用,进一步加大财务内审力度,严格执行逆向成本管理制度,使企业成本有所降低;四是充分利用现代化管理工具,电费收取和业扩报装全面实现微机化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是开展优质服务成效明显,达到了“以服务赢市场引增量”的目的;六是电力通道的有效清理,线损管理的加强,使损耗进一步降低;七是供用电秩序整顿工作收效明显;八是争取政策出台了《供电安装服务收费标准》,较好地解决了优质服务与无偿服务之间的矛盾,进一步拓宽了公司收入渠道。
电力安装工作总结
电力施工安全与电力检修
电力企业电力市场营销
电力市场改革中电力营销管理探究论文
电力营销管理策略
电力个人技术总结
电力公司办公室年度工作总结
电力调度员个人工作总结报告
电力营销稽查监控系统在电力营销业务中的应用
(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
(1)新建小区,咨询有关临时转正式用电问题:
可以这样解释:因小区整体工程未完,开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房,所以只能完工一栋出售一栋,期间不具备转成正式供电条件,所以暂时用施工用电向居民供电。压滤机滤布工程竣工,并不是指整栋楼的完工,而是指该小区工程的整体竣工,包括:煤气、上下水、电、小区的附属设施等,在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章,只有盖齐了,才是真正的竣工,才能到电力公司办理相关手续。
(2)关于卡表退费问题:
可以这样解释:如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费,其它情况原则上不予办理,但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。
(3)关于石景山校表问题:
如遇到石景山区用户想校验电表的话,可以解释:因校表部门是周一至周五行政时间上班,如用户上午报修一般当天就能安排处理,滤布可以向用户解释清楚,以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排,如用户报修几天后未处理要求催办时,可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。
(4)当用户反映电表表内开关合不上时,一定要给用户核实电量,不管新表旧表,因电表零度会自动掉闸,不输入电量的话开关也是合不上的,但这种情况属于正常现象,请用户购电即可。如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路,从而使表内开关掉闸或合不上,只有将有问题的线路断开后合表内开关,才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座,因线路短路可能会造成打火,会有一定危险。
(5)关于询问计划检修停电范围的问题:
可以这样解释:因为电力公司的线路是错综复杂的,具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考,做个提醒,具体可以向房产单位确定一下,因为您既然住在这个小区,作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。
(6)如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时:
可以这样解释:既然已经出现打伤人的情况,且您在现场有人证、物证,这种事件就不在我们服务范围以内了,建议您可以采取法律手段,找公安机关或拨打110等来现场查清事实,如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话,我们工作人员就要负刑事责任了,且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。
(7)如接到单位电工来电话反映处理内部故障,请我公司配合停电的,尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本,并由劳动局专业考试合格后才能取本,凡持证者都应具有低压带电作业技能,如确属电工能力之外的工作,再酬情安排。
(8)关于投诉问题:
如接到用户投诉电话,应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我们的工作提出宝贵意见“。
二是结合工作实际抓学习。依照县“弘扬八种风气,创学习型机关”主题教育活动领导小组规定学习的内容,我场紧紧结合工作实际,对学习内容、学习形式、讨论交流方式等作了具体安排。学习内容兼顾政治理论和业务知识的学习。政治理论学习由场党总支成员重点辅导,业务学习由统计站讲课。一年来,全场政治理论以学习《全面加强新形势下的领导干部作风建设》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《中共中央国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》等理论文章为主,业务知识以农经分析报告和重大信息报送、工业统计、固定资产投资和建筑统计、计算机操作实务等为重点。
在工作中我经常思考:假如我是客户,我们会希望得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才能以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。
“只有真诚的为客户着想,心贴心的服务,才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到暂时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信心和决心,坚决完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开始时,及时与用户进行沟通,电费帐单出来后也及时主动联系用户,告知电费金额,提醒客户备好电费资金,保证电费准确及时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
“不要老抱怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、认真、仔细的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度出发,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣传选择的缴费方法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户满意为最大愿望,我对客户用诚心、热心、细心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
(2)值班员应保持较高的工作积极性,多利用业余时间学习专业知识,平时虚心求教,组员间互相配合,团结协作。对于平时出现的问题或重要信息,应及时记录总结,从而提高业务水平。在工作中要控制自己的情绪,保证每天的工作质量。遵守工作纪律,不做与工作无关的事情。端正服务态度,将我们的服务由被动转为主动,提高服务意识,站在用户的立场去看问题。
回首过去一年,工作时所发生的风风雨雨时时在眼前若隐若现,但是现实是要去面对的,在工作的时候达到忘我的境界,从不怠慢工作上的每一个细节,即使是回头的时候,也能清清楚楚的回到每个细节中来尽自己最大的努力缩短工作时间,不断提高工作效率,让自己的工作程序化、条理化、系统化、流水化。让自己的工作达到了一个新的境界,开创一个新的篇章。为了在今后的工作中做到更加出色,在此总结一下自己的经验,同时找出自己的缺点与不足。本人特就这一年的工作总结如下:
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的'热心帮助下很快了解到电力工程的工作重点,明白到电力系统的重要性。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教,随时笔记、随时总结、随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。
只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力工程的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统等专业水准提到了一个新的起跑线。
明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
电力施工安全与电力检修。
以来,在上级主管部门和县委县政府领导下,我们秉承“开拓进取,求真务实“的工作态度,通过不断总结,改进工作思路,加强政企协作和警企联动,霍邱县电力设施保护工作扎实有效推进。现将霍邱县电力设施和电能保护工作考核自查报告如下:
1、制定计划,确定年度工作思路。根据以往工作经验,结合年度工作特点,年初制定了《霍邱县电力设施和电能保护工作要点》和《霍邱县电力设施和电能保护工作月度计划》,做到年度有要点,实行月分解,周落实,日管控;每半年召开一次全县电力设施和电能保护工作会议,对重点难点不定期召开调度会,做到凡事有责任单位,责任到人,按照时间节点逐项完成。
2、加强宣传,营造电力设施保护氛围。根据不同季节有针对性的开展电力设施保护宣传活动,街头发放宣传资料、悬挂宣传横幅等多种形式,大力宣传《电力法》、《电力设施和电能保护条例》等法律法规。全年开展安全知识进校园活动38期,发放宣传作业本1.5万余本。6月份为全国安全月,结合“安全生产月“和“安全生产霍邱行“活动,12月4日全国法制宣传日和《安徽省电力设施和电能保护条例》颁布实施10周年宣传活动。
3、加强巡视,早发现早制止电力违法行为。年初以春检为契机,组织人员对辖区内电力线路、设备隐患开展普查,对辖区内违章建房、树障建立台账,列出整治计划。对日常巡视所发现的问题由县供电企业及时下发消除隐患告知书,对于拒签的由公证处进行公证送达,并对发现的问题及时上报县电保办,由县电保办及时向有关乡镇和单位下发消除隐患告知函,做到早发现早制止。截至目前,共下发消除安全隐患保障电力设施安全运行函11份,9处安全隐患均已消除(冯井镇马安村10千伏冯井05线35—36杆之间电力设施保护区内新修水渠等),另外2处违章建房停建。
4、加大投入,保障电力公共安全。一是对沿路电杆粉刷进行立体感强、色彩醒目的黄黑色相间的防撞标识牌500余处。二是将路边电杆拉线穿上红色警示套管3100个,降低车辆对电力设施造成的威胁。三是排查全县跨越鱼塘电力线路进,建立专门档案,清除现有警示桩附近障碍,及时更换损坏的警示桩200余处。
5、建立机制,开展电力设施和电能保护工作考评。在将电力设施保护工作纳入当地社会管理综合治理责任考核的同时,制定了《霍邱县电力设施和电能保护工作考核细则》,通过测评、打分方式开展考核,每年对电力设施和电能保护工作进行总结表彰。今年对评出的8个电保工作先进单位和11名先进个人进行了表彰,并发放奖励资金11.1万元。
7、部门联动,开展废品回收站点涉电物资收购检查。为了贯彻落实省市电保会议精神和我县电保年度工作计划,我县开展了为期一个月的'废品回收站点涉电物资治理专项行动,6月5日至15日,县电保办组织县经信、公安、市场监管、供电部门人员联合对全县城区和乡镇、开发区的36处废旧物资收购站点涉电物资收购情况进行了全面检查,现场查验了每个收购点的营业执照、经营许可证等证照和废旧物资收购登记台账,对检查中发现的可疑电线、电缆等涉电物质逐一询问和登记,教育各收购站点从业人员树立电力设施保护意识。
8、完善架构,加强县,乡(镇),村三级网络建设。
经县政府同意,制定霍邱县电力设施和电能保护三级监管网络建设实施方案,县电保办配套印发了霍邱县村级(社区)电保信息员管理办法,各乡镇均下文指定各村主任或村长为电保信息员,并发放聘书。其目的主要是运用信息化管理手段,逐步健全基层队伍,明确监管责任,推动电力设施和电能保护窗口下移,防范和打击破坏电力设施的行为,全面提升我县电力设施和电能保护水平。
9、源头管理,进一步规范电力设施保护区施工许可。建立了电力设施保护区施工作业行政许可制度,明确发改、国土、住建、规划等相关部门在开展涉及电力设施及其保护区的规划建设、立项审批或项目可行性论证时,需征求电力主管部门和电力企业的意见;向项目单位宣传在项目实施前,需在电力设施保护区内施工作业的单位或个人编制施工作业方案及电力设施保护措施,按照电压等级和属地原则到市、县(区)电力主管部门办理许可登记,未经电力主管部门许可的,电力企业不予供给施工用电。同时,加大巡查力度,对未经许可的施工作业责令停工,待完善施工许可后再准予施工。目前已受理施工许可2起,办理许可1起,因不符合条件不予受理1起。
1、加大宣传,营造氛围。大力宣传《电力法》、《电力设施和电能保护条例》等法律法规,强化广大电力用户“窃电就是盗窃国家能源,窃电就是违法犯罪“的意识,自觉规范用电。联合县电力警务室、县供电公司连续开展了多次声势大、范围广、方案严密、行动迅速、集中整治和重点打击相结合的反窃电活动,部门联手开展的电能保护专项行动、举办反窃电劳动竞赛、城区反窃电专项行动、反窃电夜查行动、春节反窃电保供电工作、迎峰度夏反窃电攻坚战等,有效打击违约窃电行为。
2、强化监管,确保成效。连续组织开展常态性、区域性、季节性反窃电专项排查行动,开展宾馆、商场、餐饮、网吧、饭店、娱乐场所等商业性用电场所重点排查,对线损突增的线路、地区和用电量特别用户进行认真分析、重点检查,及时查处窃电、违约用电行为。加强警企合作,持续完善警企联手打击窃电常态机制。
下一步,我们将汲取工作中的经验,借鉴外地先进做法,弥补工作中的不足,加大工作力度,确保电力设施和电能保护再上新台阶。
xx年是是公司不断取得新成果,谋得新发展,实现新突破的一年。一年来,我在中心所所长书记岗位上工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以发展为主题,以改革创新为动力,以优质服务为宗旨,以创一流同业对标为主线,以实现经营目标为中心,抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键,在公司的正确领导和全所员工的倾情配合、共同努力下,完成了全年的目标任务。现将一年来主要工作总结如下:
(一)以安全管理为重点,不断增强全员安全生产意识。
安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
1、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
(二)加大线损管理、电费管理和回收力度。
(三)认真开展了用电抄核收效能监察工作和用电营销普查工作,进一步规范了用电抄核收行为。
(四)全面启动了营销自动化系统。实现了营业厅微机开票收费,促进了电费管理工作
(五)以优质服务为宗旨,强化行风建设工作
(六)以供电所管理为龙头,班所建设工作取得新突破。
(七)以开展党先进性教育活动为主线,不断加强党的建设和精神文明建设。
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情况和风土人情。我所在的村有2500多人,560多户、全村共13个村民小组。黄河滩和坡地耕地面积3000多亩,主要以种植大枣为主要收入来源,全村共有枣树在10万株以上。今年据不完全统计共向外销售鲜枣在500吨以上,留村加工的鲜枣在200吨左右。因此说这是我村的村民收入来源之一。另外村里还有养羊户17家共430头羊,养鸡厂两个等一些在家养殖量小的散户。
过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,但这些成绩的取得,是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果,是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证,更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去,没有任何理由自满自足,必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。
(一)工作方面存在的问题和困难
在总结工作,肯定成绩的同时,我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。
1、安全方面:(1)安全考核不到位、不完善;(2)安全意识不到位;(3)两票执行规范不到位;(4)现场安全措施不到位;(5)安全活动不到位。
4、工作质量考核不到位
5、工作中执行力不到位
6、员工综合素质与现代企业管理的'要求差距较大。
(二)自身存在的不足
1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应答对方说:“对不起当初出去了,我是xx,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢?”也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即告知他给对方回电话。
(三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。
4、对员工和下属批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少。
存在困难和差距并不可怕,关键是要有正视困难和差距的勇气,自强不息的精神,奋起直追的行动。正视困难和差距,是为了更好地开创未来。
xx年我们继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,在公司的正确领导下,团结和带领中心所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神,实事求是的创新精神,与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标,司总的工作思路为指导,以“三抓一创”(抓发展,抓管理,抓对伍,以创一流同业对标)为主线,以供电所管理为龙头,积极贯彻落实公司的各项规章制度;牢固树立“责任重于泰山”的思想,坚持五入手,大力夯实安全生产;牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象,本着“以质量和服务求市场,销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场;全面推行工作质量考核,通过争创一流企业、供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平;最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口,全面完成各项生产经营指。
组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
入村以后首先了解村里的基本情况和风土人情。我所在的村有2500多人,560多户、全村共13个村民小组。黄河滩和坡地耕地面积3000多亩,主要以种植大枣为主要收入来源,全村共有枣树在10万株以上。今年据不完全统计共向外销售鲜枣在500吨以上,留村加工的鲜枣在200吨左右。因此说这是我村的村民收入来源之一。另外村里还有养羊户17家共430头羊,养鸡厂两个等一些在家养殖量小的散户。
过去的一年,我对自己高标准、严要求,扎扎实实地做了一些工作,也取得了一些成绩,但这些成绩的取得,是紧紧依靠公司正确领导以及公司各职能部门大力支持和的结果,是中心所党政班子团结奋斗、共同努力的见证,更是全所广大党员、干部和员工励精图治、负重攀登的结晶。
取得的成绩已成为过去,没有任何理由自满自足,必须清醒地看到,摆在面前的困难和问题还很多,压在肩上的担子仍然非常重,急待解决的问题也不少。
自参加工作以来,我工作认真负责,研究技术,无论是思想素质还是能力都在不断提高与完善,在组织的关怀下我已在自己专业技术方面取得长足发展。 今年以来,从我的工作职责方面,我很感激公司领导的正确领导,公司各个部门及全体施工工作人员对我的大力支持和帮助。在安全工作方面基本上达到了安全生产管理目标,特别是,我们公司全年大小工程100余项,竞无一例轻、重伤事故发生,工程质量都能达到验收标准。这些功绩的取得与我们公司全体员工的努力是分不开的。
公司全体全工的积极努力和配合而取得的。在这里我认为,有一个决定是我们取得全年安全工作方面无一次事故的重要一点,那就是坚持开好班前会。今年年初,牛经理在早会上就提出了班组每天的班前会必须组织召开。利用班前会的活动时间安排当天的工作、交代当天工作的安全注意事项、传达公司当前的主攻目标和战略部署,使每个员工都有明确的了解。由于我们坚持好了这项工作,为我们公司的安全工作、工程进度及工程质量都起到了良好的作用和打下了坚实的思想基础。在实际生产活动中也体现了这项工作的真实效应。
也只有这样,才能及时发现问题和一些隐患,才能及时的得到处理和解决。今年公司的项目有县城改造;防窃电、线损自动生成;十几家的临时电;部队、辽警专、回迁区锅炉房的变电所;三个回迁区的变电亭及高、低压外线。近期西郊干、西郊南干柳树村分、辛岔干电缆工程等。施工地点分散,工程工期有紧有缓,我在张部长的领导下基本上做到对施工现场进行检查。从这些项目的施工过程到验收送电95%以上的工程项目都能达到验收标准,也都能在要求的工期内完工。确实做到了保质、保量、保安全的`完工任务。
1、现场检查时有走过场的现象。
2、班组的安全活动记录检查督促不够。
3、发现的问题没有严厉地去追查以达到教育大家地效果。
4、组织作业人员安全学习及教育工作有差距。
1、有待继续加强政治、业务学习,加速提升自我,以适创一流供电企业的需要。
2、有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。
苦遇找人的电话,应迅速把电话转给被找者,如果被找者不在应答对方说:“对不起当初出去了,我是xx,如果方便的话,可不可以让我帮你转达呢?”也可以请对方留下电话号码,等被找人回来,立即告知他给对方回电话。
(三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
3、有待进一步加强工作的原则性,敢于打破情面,加大监督考核力度。
4、对员工和下属批评多、表扬少,有急躁情绪,批评下属考虑能否接受少。
存在困难和差距并不可怕,关键是要有正视困难和差距的勇气,自强不息的精神,奋起直追的行动。正视困难和差距,是为了更好地开创未来。
1、累计完成供电量1.92亿kw.h,完成年计划的120%,同比增加3970.42万kw.h,增长率为26.3%;售电量为1.84亿kw.h,完成年计划的122%,同比增加3700.13万kw.h,增长率为27.3%。
2、综合线损率为4.06%,同比下降0.74个百分点。
3、累计实现销售收入7786万元;上缴税金594万元;实现利润114万元;电费回收率达100%;应缴电费当年结付率为100%。职工工资增长率为19%。
4、甘城110kv输变电工程:计划投资1180万元。截止目前,站内设备安装完毕,进入调试阶段,架设110线路3.29公里。(该工程由xxxx局负责施工和资金管理)。
5、35kv工程:计划投资844万元,实际完成投资473.3万元,完成四通35kv变电站工程,架设35kv线路9.1公里。
6、10kv工程:计划投资612.3万元,实际完成投资413.83万元,完成新建与改造10kv线路52公里。
7、低压改造工程:计划投资151万元,完成投资54.23万元,改造户数2786户,改造台区64个,架设低压线路70公里。
8、投资13.65万元,全部完成光纤通讯工程。
9、投资589.69万元,完成5个供电所供电营业厅和多经办公楼的建设。能取得以上成绩主要得益于:一是农网改造的全面结束,供电质量、可靠性的进一步提高和同网同价的实行,促进了电力消费的增长;二是狠抓了分类电价的执行工作,使电价结构更趋合理,有效地避免了因电价下调带来的不利因素;三是强化了财务管理在企业管理的核心作用,进一步加大财务内审力度,严格执行逆向成本管理制度,使企业成本有所降低;四是充分利用现代化管理工具,电费收取和业扩报装全面实现微机化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是开展优质服务成效明显,达到了“以服务赢市场引增量”的`目的;六是电力通道的有效清理,线损管理的加强,使损耗进一步降低;七是供用电秩序整顿工作收效明显;八是争取政策出台了《供电安装服务收费标准》,较好地解决了优质服务与无偿服务之间的矛盾,进一步拓宽了公司收入渠道。
——安全生产局面稳定。全年实现了“六无、一杜绝、一控制、一实现”的安全生产目标。
1、强化安全生产监管力度,防范重伤和事故发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习,坚持每周搞一次安全教育活动,每月召开一次安全生产例会,着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训,提高他们的技术素质和安全意识;二是抓好线路、设备管理,做好危险点分析与控制,及时消除隐患;三是抓好现场安全管理,严格执行两票三制,严厉查处违章现象;四是抓好安全性评价工作;五是开展安全大检查,做到检查有计划、有组织,评比有内容、有结果、有改进措施,检查结果与安全奖挂钩,通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成了安全目标。
时间过得真快,转眼间11月份已经结束,回顾这一个月来工作情况,其中有得也有失,有成功的喜悦,也有挫折的苦水,总之,作为矿调度深有感慨。在此对这一个月来的工作作出如下总结。
调度的工作是煤矿工作中最重要的环节之一,是安全技术工作与管理工作相结合的专业工作。在管理方面必须要做到管理到位、落实到位,特别是对各生产队组的管理一刻也不能放松。进入11月份由于质量标准化工作的深入展开,调度工作随之调整,从制度上严格要求,工作中现场指导,业余时间进行学习培训,提高工人对质量标准化的认识,对各队组责任人也进行定期学习开会,转变思想观念,使各队组在生产中更好的按照质量标准化的要求开展工作,对此我们制定出严格的交接班制度、上下班前会制度以及定期学习考试制度,同时不断完善调度室各项台账报表,做好记录,及时准确的反应井上下情况,传达矿上及各级领导的指示,总之管理工作上了一个新台阶,基本上适应了我矿的实际情况,在以后工作中,我们要边学边总结,不断完善管理工作,弥补漏洞,真正做到管理到位、落实到位。
掘进一队:10103回风顺槽掘进米,北回风巷掘进米。总进尺米。
掘三队:102回采工作面安装,安装125架支架,皮带安装全部完毕。
华美队:4#回风下山掘进米,4#轨道下山掘进米,全月掘进112米。
华星工队:总回风掘进米,北集中巷米,全月共掘进米。
采煤队:全月采煤吨。全月总进尺米。全矿全月掘进总进尺米,采煤队推进米。煤产量吨。
以上就是各队全月掘进情况,总得来说问题不少,按计划很不理想。存在的问题主要是以下几点:首先是违章作业,不按技术要求作业,质量标准化落实不到位,返工现象频繁;其次各队组管理不到位,造成工作面混乱。最后主要是一些客观因素,地质条件恶劣,特别是102,103冒顶频繁,造成支护困难,也使掘进进度缓慢。
安全为了生产,生产必须抓安全,这是每个企业都认同的口号,作为一个煤矿企业,安全更是重中之重,任何疏忽都会给矿上带来严重损失。12月份经常出现一些违章现象,带来安全隐患,针对这一情况,调度从管理入手你,对工人进行上岗前操作规程的培训学习,班前会参与强调,井下现场监督考核,使员工真正认识到安全的重要性,提高各队组员工的安全意识,杜绝一切隐患,给各队创造安全的工作环境。这个月来没有发生一起人身伤亡事故,这是每个鑫隆人值的欣慰的。进入12月份我们将继续抓好安全工作,从零做起,不断完善各项规章制度,使安全工作再上一个新台阶。
质量标准化在我矿实行以来11月份是第五个月,但是效果不佳,主要原因有以下几点,第一各科室各队组负责人思想观念没有转换,认识不到重要性,导致工作滞后,没有全面系统落实到位。第二广大职工没有认识到位,工作中不按质量标准化要求施工作业。第三全矿没有制定具体的质量标准化实施方案。对广大职工没有很好的学习培训。针对这已情况,在各级矿领导的重视下,统一安排,落实到各级矿领导负责所管辖队组,矿领导亲临现场进行指导督促使质量标准化工作步入正轨。
以上就是12月份的工作总结,其中的问题有人为因素,也有客观因素,作为调度,我们将认真总结经验,根据实际情况,从管理入手,现场监督指导,跟踪落实。给生产创造良好的工作环境,同时积极配合各科室各队组抓好质量标准化工作的贯彻实施,为下一个月工作顺利开展打好基础。
在企业领导正确指引下,深入学习科学发展观,不断改造世界观、人生观和价值观,在各部门同仁的大力支持下,结合我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。企业各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成采面接替工作目标,主要做了以下几方面的工作:
全体调度室人员,全面落实安全生产责任制。为了做好调度室的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习企业下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为企业上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造xx的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
反复研究现场生产管理主要环节问题,并积极给领导提供决策依据。组织召开调度会、生产协调会,和企业领导,生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足,认真审视每一阶段的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势,分析生产动态,对生产薄弱环节、采掘接替、xx采区恢复等进行专题调度。特别是xx采区的恢复工作,组织召开多次专题调度会,安排部署清淤、修理、排水工作。
在安全的基础上保证采面顺利接替今我矿采掘严重失调。采面及采面走向长度已非常短,可能造成井下无面可采的局面。在此情况下,调度室周密部署、重点支持、全面调度,精心组织人力、物力,保证了采面在很短的时间内顺利贯通,有力地扭转了采掘失调的局面。目前,采面已经结束已由采面接替。当时由于时间紧、任务重,在掘进期间,我经常深入井下一线,及时发现掘进期间实际困难,协调、解决现场实际问题。
只有安全抓好了,生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分严俊的情况下,我矿在安全问题上是再也经不起任何的风吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位,下井就是到现场去排查隐患,安排及时消除隐患。每次下井到达工作地点,总是先给当班责任人交待应注意的问题,那些是重要的容易出问题的地方,提醒当班薄弱环节,提出整改意见,做到“不安全、不生产”。回风巷维修期间,重点跟班,坐阵指挥,保证了维修期间安全生产。认真做好会议记录、整理会议纪要,服务于安全生产。我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会,都严格按照矿领导的要求认真组织,并及时准备各种材料、报告,基本上没有出现过任何的失误。在各种会议召开之后,都及时的按要求整理会议纪要,以便使会议精神得以及时的上传下达。
根据上级部门及企业领导要求,建立健全了调度室各项管理机制和制度和领导值班制度,加强调度指挥中心建设,充分发挥了调度监控指挥中心作用,改善了领导值班室居住条件。按质量标准化要求规范调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等资料,有完整的原始记录和档案管理,调度资料定期归档保管。
完善公文处理流程一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和企业报送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。我们进一步落实了督查制度,对各级管理部门及企业下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定事项的执行,领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情况,组织开展督促检查,即传达领导指示,又反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全矿上下政令畅通。今年以来,没有出现任何重大失误行为,较好地推动了企业重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。
在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作,结合岗位要求,存在以下几方面不足:
1.主动参与精神不够。主动思考问题方面不够,有时处于被动的工作状态。
2.待人处事不够成熟。对一些事情的处理,容易情绪化,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。
3.管理需进一步提升。工作常常是安排的多,检查落实涉后,工作的精细化程度有待进一步提高。
在过去的一年内,我也只是把自己份内的事做好,成绩不是很突出,在今后的日子里,我有信心、有决心,在企业领导、各科室、队的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为企业交上一份满意的答卷,为企业的xx、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产。
今年xx半年,动力车间工会紧密围绕公司生产经营任务积极开展各项工作,结合实际切实有效地开展“五型”班组创建活动落实工作,稳固原有“五型”班组安全生产根基,引导班组员工牢固树立“安全第一、预防为主”的理念,不断加强自身队伍素质建设和安全管理工作,为车间xx半年工作奠定了坚实的基础。
今年上半年,动力车间工会进一步明确目标,按照公司总体创建目标的要求,从班组的'实际情况出发,确定创建活动的重点班组,该班组积极查找在创建工作中存在的差距和不足,虚心向其他“五型”班组学习请教,制定整改措施,逐项落实,切实提高班组创建水平。
同时,在各班组间开展多种形式的交流活动,对班组建设方面具有一定的导向和推动作用。目前,动力车间80%的班组达到“五型”班组建设标准。
为扎实开展安全生产,今年上半年开始,动力车间积极参与公司“安全文化执行年”活动,组织开展检修现场施工作业、贯彻落实公司各项规章制度、夏季防暑降温等内容的安全巡视活动。
有效地控制了事故的发生,强化了安全监督,同时也进一步提高了员工的安全素质。
围绕今年公司装置检修及新装置投产,全面落实公司工会工作思路,动力车间积极开展各项劳动竞赛活动和合理化建议。
结合公司要求,积极开展“五赛一保”装置检修竞赛、“安康杯”劳动竞赛和安全生产知识竞赛,进一步提高员工的安全责任意识,规范员工操作行为;同时针对目前生产状况,开展“节能降耗、节支降本”合理化建议活动,全车间员工共提合理化建议118条,其中上报公司23条,这些合建从根本上对班组节能创效工作起到了良好的推动作用。
为进一步加强班组基层民主建设,动力车间认真按照《大港石化公司民主管理工作手册》有关规定,明确责任,规范运作,加强民主沟通。完善车间、班组民主管理职责,充分发挥职工代表、民主管理小组的作用,维护员工的合法权益,深入开展各项民主活动,切实做好班组民主管理工作,不断调动广大员工参与班组管理的积极性。
年即将悄悄的走过了,全公司所有员工上下团结,齐心协力,取得的成绩是非常优秀的,也是公司发展的一个重要转折点,20xx年公司的业绩为是为20xx年的发展奠定了坚实的基础。
xxxx年,公司和我个人在公司领导的关心和帮助下,在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务,我个人也在工作中得到了锻炼和成长,回顾过去的一段时间,现将主要工作总结如下:
督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
2、我对运输公司的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理及车辆相关的管理工作。
3、车辆的管理工作,要求运输公司坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。
。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
4、每天要求运输公司做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
5、工具的管理,要求运输公司对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
展望新的xxxx新的开始,让崭新的面貌去面临新的开端,新的目标和任务,以及要求,目标是明确的,思路是明目的,确保在运行中‘安全第一、预防为主,综合治理’原则。采取监督互信服务,让运行在路上车,安全运行,在新的xx,让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上,在工作中首先要保持正确工作态度,确实做好理性化服务,为‘上情下达,下达上汇’服务理念贯彻在工作中,让自己不断提高业务知识水平,提高业务素质,增强工作能力,加强自身建设,进一步提高责任心,增强责任感,不断参加培训和参加各项活动,使自己在新的一年里扎扎实实做工作,认认真真抓实效,一步一步见成效,在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效,在踏踏实实工作求进取,让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力,为明天辉煌而奋进,为更好的发展而工作。
在新的xxxx我要做到以下几个方面;
第一;要爱岗敬业,奉献于企业,立足于企业,统一思想,同一个目标,同一个方向,同一个要求,端正工作态度,明确思路,清晰认识。
第二;遵守一切岗位制度,熟练岗位操作规程及具体要求,做好工作笔记以及记录,认真填写,字体清晰明了,电话用礼貌用语接待每一件事情,交待清楚,汇报完整,确保工作无失误,无漏洞。
第三;交接班要交接清楚,手拉手,口对口,你不来,我不走具体要求。
第四;团结同志,互帮互爱,塑造好的形象,树立好的风范。
第五;参加多项活动,提高自身水平,增强业务素质,加强工作能力,不断学习文化知识,提高业务能力。时刻要求自己,警示自己在工作上、上进水平。
致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份,本人顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。
备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无人值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本人被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从2006年3月份,我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
二、加强业务学习,适应岗位需要。
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工人,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要人们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人,本人坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电.厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,dts仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
三、把握信息技术发展动态,跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术,才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理,半月谈等报刊杂志,扩大知识面,提高自身综合素质。
根据公司大班组改革的统一安排部署,调度班于7月份正式成立,随着市调601全面监管县调以及公司上下推行“严抓严管”的强力态势下,各方针对调度班组的要求越来越高、专业性越来越强、考核也越来越严。面对如此高压态势,调度班只有立足现实、扎实基础,按照班组建设的要求逐步缩短与兄弟单位的差距。现将调度班上月安全生产以及下月工作安排情况汇报如下:
一、上月工作完成情况。
1、截止7月31日调度班共实现安天,上月监测到最高负荷城426全调度.。
区为(去年同期为),公司为(去年同期为),负荷整体回升缓慢;上月监测的110kv最高电压为,最低为,35kv最高为,最低为,10kv最高为,最低为均在规定范围内;当月共受理检修卡5份,计划检修停电5次;执行逐项操作票1张;综合调度指令票5张,下达及时操作命令75项,均无差错,上月35kv线路跳闸4次,10kv线路跳闸46次;各小水电受来水不足的影响,普遍出力不足。
2、完成35kv荔溪变35kv庄荔404线路、35kv变电设备、主变以及10kv主变低侧断路器、电容器组302断路器、母线tv进行了冲击合闸试验,并对主变进行了24小时带电试运行,均取得成功。
3、完成了调度办公室的布置工作,现已进场办公。
4、完成班组考核的相关的标准,已进入班组成员的讨论修改阶段。
二、存在的问题。
1、根据地调关于规范县调的管理要求,目前调度班还缺员一名。
2、由于公司的内退制度,今明后三年都会有调度员离开调度岗位,后备的调度运行人员亟待培养。
3、改为两人24小时全天值班后,需要解决值班员的吃饭与洗澡问题。
三、下月工作安排。
1、全面实施新的考核细则,规范员工的行为与工作态度。
2、8月确定为调度班标杆班组创建月,启动本班的标杆班组创建工作。
3、开展“人人都是安全员”活动,四次安全活动将分别员工轮流主持,以此提高活动效果。
4、完成针对各调度对象所在单位(变电站与小水电)的现场核对工作。
5、完成各类报表的报送。
半年来在公司的正确领导下,在分管领导和生产技术部门的督促指导下,基本完成了公司年初下达的各项工作任务,实现了电网的安全、可靠、优质、经济运制、二面就以下几方面作一个简要的总结汇报。
一、提高员工素质、增强安全意识、加强调度管理、保证了本市电网的安全、可靠、优质、经济运行。电网的调度管理是领导电网运行、操作和事故处理,实现电网安全运行和连续供电的保证半年来本所职工努力学习业务知识特别加强了对新《安规》和新《调规》的学习、不断提高自身业务技术素质认真对待工作和事事处处严格遵守调度纪律把安全摆在首要位置从而使半年未发后任何误高度事故、保证了电网的安全运行。
作、保障了多次、多开关、刀闸操作倒电的安全。第二是黄金东线黄金西线和杨林线的互倒电、由于工业园线和凤线的故障较多发生故障后负荷必须及时转移我们想尽办法向领导提供负荷转移的初步方案保证了城东地区的可靠供电。
2、合理安排水电上网、与所有、有能力发电上网的水电站签定水电上网调度协议、特别是高泉电站由于历史的原因、该站原与德安县公司的关系较好、发电往德安输送较多。在公司领导的努力下现与我公司签定了上网协议为了保证关系的进一步发展、我们主要在优质服务上做工作有什么情况及时与其进行勾通保证了该站发电大部分往我公司网上输送。
3.合理安排线路设备的维护`维修施工按公司领导的指意及时提高通知核实客户,同时在市电视台以游动字幕的方式通知全市客户、对个别在中用户如有特殊情况根据计划情况的轻重缓急进行更改尽量满足客户需求从而得广在客.户的好评。
4、严于律已认真做好电网事故的调度处理半年来(止6月30日)公司的供电网络发生大小跳闸事故次电量损失万kvh。对每次事故我们均进行认真的分析、与管辖事故线路进行的机关站所提出指导性意见并令其对事故线路进行认真的巡视检查尽快找出故障区,整改办法处理或隔离故障迟早恢复线路的正常供电。
半年来,党支部根据利电党[2007]1号文件精神,结合“三观”教育(科学的发展观,正确的权力观,务实的政绩观)的展开,狠抓了党风廉政建设工作,重点抓了狠刹当前社会盛行的“四股不正之风”(行业不正之风、弄虚作假之风、大操大办之风、漂浮懒散之风),认真落实了党风廉政建设责任制,加大了从源头上治理腐败工作的力度。
一、指导思想。
进一步认真学习党的“十六大”和胡锦涛同志“两个务必”的重要讲话精神,根据利电党[2007]1号文件关于党风廉政建设的具体要求,结合本所内员工思想和工作的实际,以规范化管理,创建省级供电企业“一流班组”工作为主线,努力加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。坚持从严治党,从严治企的工作方针,狠刹当前社会盛行的“四股不正之风”,严格加强对党员、干部、员工的思想教育,进一步增强所内党员干部、特别是党员领导干部的遵纪守法意识,廉洁自律意识和规范从政行为意识,努力提高依法经营,依法管理和依法办事水平,为建设高效、廉洁的党员、干部、员工队伍,努力将全体员工的思想精力引导到企业改革和生产经营这个总目标上来,为全面完成公司下达的各项工作目标和生产任务提供可靠的精神动力和政治保障。
二、具体作法。
在党支部的精心组织安排下,半年的党风廉政建设工作主要从三个方面得到了加强:
1、加强政治学习,提高思想认识。
说一千,道一万,不如领导带头干。反腐倡廉、加强党风廉政建设一样责任重大、任重道远。公司的决定要靠基层单位去执行。所以,要搞好党风廉政建设,必须首先要搞好领导班子建设,各项工作必须在党支部的统一领导下,在所领导的模范行为带动下,充分发挥党员、干部的积极作用,要求员工做到的,党员干部首先必须做到,要求一般职员执行的,党员干部必须首先带头执行,要做好基层的党风廉政建设和反腐防变工作,关键在于所领导班子,关键在于所领导干部的身体力行。所以,党支部扩大支部会议、经常组织召开支部大会,班子成员会、民主生活会、班组长以上干部会等形式,针对所里近期出现的一些思想认识问题,对照文件精神,集中教育,自查自纠,从根本上预防了不良现象的发生,不断增强了所里班组长以上干部进行预防职务犯罪的思想教育。抵御市场经济负面影响的能力。
三、强化制度管人,严肃政治纪律。
为了认真做好党风廉政建设工作,促进各项工作的健康发展,使党风廉政建设工作不断深入,持之以恒,其最好办法是用制度管人,严肃政治纪律:一是严格签订了党风廉政建设责任状,实行党支部书记、所长负总责,各班组长具体负责,实行责任追究制度。二是进一步规范了各种管理制度。三是全体员工认真学习《某某电力公司党风廉政建设领导责任追究办法》,对违反党风廉政建设有关规定进行严肃处理,决不姑息迁就。四是进一步加大规范管理的力度,促进党风廉政建设和精神文明建设。
总之,党风廉政建设工作,是进一步认真学习党的“十六大”精神,实践“三个代表”,加强“三观”教育,提高党员干部思想觉悟,深入企业改革,全面实施企业规范管理的重要工作,各方面取得了一定的成绩。但离上级党委的要求还有一定的距离,在诸多方面还存在着不少薄弱环节,需要在今后的工作中加以改进,在下半年的工作中,我们决心更加努力,扎实工作,进一步团结全体党员、干部、员工勤奋努力,积极做好各方面的工作,不断把党风廉政工作推向前进!
就积极投入到新的工作岗位中去,积极向各位老师傅们学习业务技术,学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展,制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份,本顺利通过调度副值考试,并正式担任调度副值。
本在跟班学习的同时,尽已所能,完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组工作计划、创一流工作计划及工作动态,及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作,起草了监控岗位责任制,监控交接班制度、监控值班等制度,完成一些资料整理工作。进入调度所工作时,正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本积极主动参与,完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立,本做了大量工作:搭建模型,调试改进,等等。整理和规范了班组台账资料,制作了统一的台账标签。在日常工作中,本及时根据设备变更情况,完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久,调度所为了加强对电网的调度管理,加强对无值班变电所设备的监控,理顺关系,确保电网的安全经济运行,成立了监控站。根据工作安排,本被安排于监控站工作。监控站成立前,电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如意。从2006年3月份,我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势,其中电压合格率5月份达到99.26%,创历史最好记录。其中包含了调度班全体员的辛勤劳动。本也为摸索10kv电压变化规律,多次后半夜起床监控电压变化情况,为电压的调节控制积累了很好的经验。本的工作也受到了许局长的点名表扬。
二、加强业务学习,适应岗位需要。
“科学技术是第一生产力”,作为生产一线的一名电力工,深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术,在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步,需要们掌握更新更好的技术,满足社会生产发展的需要。当代社会,已进入高速发展的信息时代,新技术,新科技不断出现,电力行业也不例外。如本目前所从事的工作,可以说,绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一:电压和无功调节、负荷控制,就是在调度自动化系统上完成;另外,值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工,本坚持立足本岗,努力学习,刻苦专研专业技术,努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识,不断学习,不断进步,以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高,临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员,就必须时刻集中精力,了解和掌握电网的最新情况,分析电网运行情况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下,才能发现其可能存在的问题、隐患,并早作打算,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障,才能减少客户停电时间,真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的:“始于客户需求,终于客户满意”,“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈,“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心,对待每天的停电检修,事故处理,合理安排运行方式。
为进一步提高调度员的业务素质,今年11月份,调度所领导又安排本到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训,本感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程,包括发电厂的锅炉、汽机、电气,供电中的输电线路,继电保护,dts仿真机培训;还对《电力法》,《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高,也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本也计划进行系统的岗位技能学习,以适应企业发展的需要。
三、
把握信息技术发展动态,跟上时代发展步伐掌握一些新兴实用技术,才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本在业余时间广泛阅读现代企业管理,半月谈等报刊杂志,扩大知识面,提高自身综合素质。
根据公司大班组改革的统一安排部署,调度班于7月份正式成立,随着市调601全面监管县调以及公司上下推行“严抓严管”的强力态势下,各方针对调度班组的要求越来越高、专业性越来越强、考核也越来越严。面对如此高压态势,调度班只有立足现实、扎实基础,按照班组建设的要求逐步缩短与兄弟单位的差距。现将调度班上月安全生产以及下月工作安排情况汇报如下:
一、上月工作完成情况。
1、截止7月31日调度班共实现安全调度426天,上月监测到最高负荷城区为21.0mw(去年同期为18.5mw),公司为47.0mw(去年同期为62.0mw),负荷整体回升缓慢;上月监测的110kv最高电压为117.0kv,最低为112.3kv,35kv最高为38.0kv,最低为35.7kv,10kv最高为10.4kv,最低为10.0kv均在规定范围内;当月共受理检修卡5份,计划检修停电5次;执行逐项操作票1张;综合调度指令票5张,下达及时操作命令75项,均无差错,上月35kv线路跳闸4次,10kv线路跳闸46次;各小水电受来水不足的影响,普遍出力不足。
2、完成35kv荔溪变35kv庄荔404线路、35kv变电设备、主变以及10kv主变低侧断路器、电容器组302断路器、母线tv进行了冲击合闸试验,并对主变进行了24小时带电试运行,均取得成功。
3、完成了调度办公室的布置工作,现已进场办公。
4、完成班组考核的相关的标准,已进入班组成员的讨论修改阶段。
二、存在的问题。
1、根据地调关于规范县调的管理要求,目前调度班还缺员一名。
2、由于公司的内退制度,今明后三年都会有调度员离开调度岗位,后备的调度运行员亟待培养。
3、改为两24小时全天值班后,需要解决值班员的吃饭与洗澡问题。
三、下月工作安排。
1、全面实施新的考核细则,规范员工的行为与工作态度。
2、8月确定为调度班标杆班组创建月,启动本班的标杆班组创建工作。
3、开展“都是安全员”活动,四次安全活动将分别员工轮流主持,以此提高活动效果。
4、完成针对各调度对象所在单位(变电站与小水电)的现场核对工作。
5、完成各类报表的报送。
半年来在公司的正确领导下,在分管领导和生产技术部门的督促指导下,基本完成了公司年初下达的各项工作任务,实现了电网的安全、可靠、优质、经济运制、二面就以下几方面作一个简要的总结汇报。
一、提高员工素质、增强安全意识、加强调度管理、保证了本市电网的安全、可靠、优质、经济运行。电网的调度管理是领导电网运行、操作和事故处理,实现电网安全运行和连续供电的保证半年来本所职工努力学习业务知识特别加强了对新《安规》和新《调规》的学习、不断提高自身业务技术素质认真对待工作和事事处处严格遵守调度纪律把安全摆在首要位置从而使半年未发后任何误高度事故、保证了电网的安全运行。
1、合理调整供电网络、根据情况及时改变运行方式如城东新投运的两条10kv出线、工业园线(916)、凤竹线(918)。投运到现在前后才两个月故障停电就达到了17条次(主要上开关厂造成)每次停电后才的倒电、我们都到现场进行认真的分析了解后才进行停电工作、保障了多次、多开关、刀闸操作倒电的安全。第二是黄金东线黄金西线和杨林线的互倒电、由于工业园线和凤线的故障较多发生故障后负荷必须及时转移我们想尽办法向领导提供负荷转移的初步方案保证了城东地区的可靠供电。
2、合理安排水电上网、与所有、有能力发电上网的水电站签定水电上网调度协议、特别是高泉电站由于历史的原因、该站原与德安县公司的关系较好、发电往德安输送较多。在公司领导的努力下现与我公司签定了上网协议为了保证关系的进一步发展、我们主要在优质服务上做工作有什么情况及时与其进行勾通保证了该站发电大部分往我公司网上输送。
3.合理安排线路设备的维护`维修施工按公司领导的指意及时提高通知核实客户,同时在市电视台以游动字幕的方式通知全市客户、对个别在中用户如有特殊情况根据计划情况的轻重缓急进行更改尽量满足客户需求从而得广在客户的好评。
4、严于律已认真做好电网事故的调度处理半年来(止6月30日)公司的供电网络发生大小跳闸事故次电量损失万kvh。对每次事故我们均进行认真的分析、与管辖事故线路进行的机关站所提出指导性意见并令其对事故线路进行认真的巡视检查尽快找出故障区,整改办法处理或隔离故障迟早恢复线路的正常供电。
半年来,党支部根据利电党[20xx]1号文件精神,结合“三观”教育(科学的发展观,正确的权力观,务实的政绩观)的展开,狠抓了党风廉政建设工作,重点抓了狠刹当前社会盛行的“四股不正之风”(行业不正之风、弄虚作假之风、大操大办之风、漂浮懒散之风),认真落实了党风廉政建设责任制,加大了从源头上治理腐败工作的力度。
一、指导思想。
进一步认真学习党的“xx大”和胡锦涛同志“两个务必”的重要讲话精神,根据利电党[20xx]1号文件关于党风廉政建设的具体要求,结合本所内员工思想和工作的实际,以规范化管理,创建省级供电企业“一流班组”工作为主线,努力加强党风廉政建设和反腐倡廉工作。坚持从严治党,从严治企的工作方针,狠刹当前社会盛行的“四股不正之风”,严格加强对党员、干部、员工的思想教育,进一步增强所内党员干部、特别是党员领导干部的遵纪守法意识,廉洁自律意识和规范从政行为意识,努力提高依法经营,依法管理和依法办事水平,为建设高效、廉洁的党员、干部、员工队伍,努力将全体员工的思想精力引导到企业改革和生产经营这个总目标上来,为全面完成公司下达的各项工作目标和生产任务提供可靠的精神动力和政治保障。
二、具体作法。
在党支部的精心组织安排下,半年的党风廉政建设工作主要从三个方面得到了加强:
1、加强政治学习,提高思想认识。
为了把党风廉政建设工作做扎实,党支部始终把全员的政治学习作为基层所提高思想认识,深刻领会其内涵实质来抓。在党的各个会议上或全体员工大会上认真组织学习,学习的主要内容有:党的“xx大”会议精神,胡锦涛同志在西柏坡“两个务必”的重要讲话,“三个代表”的重要思想,“八个坚持,八个反对”,《中国共产党章程》以及各级党委有关党风廉政建设的文件精神,结合本所职工的思想状况和工作实际,加强对共产党员的党性和思想信念教育,加强对全体干部职工的政纪、法纪教育,不断增强党员干部遵纪守法的自觉性,推动企业改革,加强企业规范化管理,努力提升企业形象。通过学习,极大地调动了广大党员、干部、职工的积极性,提高了思想认识和思想觉悟,深刻认识到从严治党、从严治企、加强党风廉政建设不只是上级部门或上层领导的事,普通党员或普通员工没有腐败的环境和条件,不存在什么腐败的错误想法,充分认识到加强党风廉政建设必须从我做起,是从源头治理腐败的重要举措。使党员干部真正从思想上构筑起拒腐防变的坚固防线。
2、强调领导带头、发挥表率作用。
说一千,道一万,不如领导带头干。反腐倡廉、加强党风廉政建设一样责任重大、任重道远。公司的决定要靠基层单位去执行。所以,要搞好党风廉政建设,必须首先要搞好领导班子建设,各项工作必须在党支部的统一领导下,在所领导的模范行为带动下,充分发挥党员、干部的积极作用,要求员工做到的,党员干部首先必须做到,要求一般职员执行的,党员干部必须首先带头执行,要做好基层的党风廉政建设和反腐防变工作,关键在于所领导班子,关键在于所领导干部的身体力行。所以,党支部经常组织召开支部大会,扩大支部会议、班子成员会、民主生活会、班组长以上干部会等形式,针对所里近期出现的一些思想认识问题,对照文件精神,集中教育,自查自纠,从根本上预防了不良现象的发生,不断增强了所里班组长以上干部进行预防职务犯罪的思想教育。抵御市场经济负面影响的能力。
三、强化制度管,严肃政治纪律。
为了认真做好党风廉政建设工作,促进各项工作的健康发展,使党风廉政建设工作不断深入,持之以恒,其最好办法是用制度管,严肃政治纪律:一是严格签订了党风廉政建设责任状,实行党支部书记、所长负总责,各班组长具体负责,实行责任追究制度。二是进一步规范了各种管理制度。三是全体员工认真学习《某某电力公司党风廉政建设领导责任追究办法》,对违反党风廉政建设有关规定进行严肃处理,决不姑息迁就。四是进一步加大规范管理的力度,促进党风廉政建设和精神文明建设。
总之,党风廉政建设工作,是进一步认真学习党的“xx大”精神,实践“三个代表”,加强“三观”教育,提高党员干部思想觉悟,深入企业改革,全面实施企业规范管理的重要工作,各方面取得了一定的成绩。但离上级党委的要求还有一定的距离,在诸多方面还存在着不少薄弱环节,需要在今后的工作中加以改进,在下半年的工作中,我们决心更加努力,扎实工作,进一步团结全体党员、干部、员工勤奋努力,积极做好各方面的工作,不断把党风廉政工作推向前进!
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