公司出国培训总结（汇总17篇）

公司一直坚持以客户为中心的理念，努力满足客户的需求，并与之建立持久稳固的合作关系。小编为大家整理了一些关于公司文化建设的资料，希望对大家有所帮助。

公司出国培训总结范文

20xx年2月16日至3月2日，我有幸参加了局组织xx陪训，在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训，我不仅更新了知识，提高业务技能、开拓了视野，还接受了很多先进的理念。

法纪方面的培训是我步入工行接受的非常重要内容，用预防针还形容非常的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项，对于以后的工作及个人前途都十分有意义。

以分散性业务为突破口，加大市场占有面根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

在本次参加培训班之际，学校举行了开学典礼，培训学校校长并做讲话，讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，希望员工们刻苦努力学习，提高自身业务技能水平，学得一身好本领，将来更好的服务于社会和和单位。在接下来的十五天里，培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能，如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。通过这十五多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高，也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质也得到了一定的提高。我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。开始的第一天，我们就进行了登杆方面的培训。作为国家电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能。从这一天的培训中，在老师的耐心指导下，我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。

接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训，我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。作为电力生产一线的员工，随时都有可能碰到触电的情况，学会标准化触电急救，不仅是对自己负责，也是对别人负责。我们进行了为期几天的实际操作，当然，光有理论是不行的，实践才能出真知，随后我们就进行实训，将之前所学的理论和实践相结合，相互补充，在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师，在老师的指点下，所有问题都得到了解决，之前不规范的要领，一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

在整个培训中，我想更重要的是，在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神，这在我们以后的工作中将会受益匪浅。培训眨眼就过去了，经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为单位，为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此，我给自己定了一个目标，就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识，提高自己的业务技能水平，能在自己的部门内成为骨干员工。

保险公司的员工培训，能够帮助员工提高认识、明确方向，正确认识和深刻理解保险行业。

“含抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土;千里之行，始于足下”。通过这次培训在此基础上，自己的不断努力，再继续向技术能手的方向迈进。而实现这一切，自己本身的能力是一方面，另一方面则是对工作的态度，认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作，努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前进，不断接近自己的目标。

最后，我会学以致用，做好本职工作，积极与同事搞好关系，建立良好融洽的人际关系和工作环境。并在工作有余力的情况下，继续进行业务知识和工作岗位技能的学习，为工作能力的可持续增长积蓄能量。为实现企业的持续发展，服务和谐社会的建设，做出我应有的贡献。

责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。

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出国培训学习总结

20__年11月26日至28日，在桂城教育局的精心组织安排下，我们一行89人从平洲二中出发奔赴深圳市教育名市——进行了为期三天的学习。在这短短的几天时间里，我们先后在深圳罗湖区水库小学、罗湖外国语学校初中部、福田区彩田学校、园岭外国语小学几所学校进行了参观学习。期间观摩了课堂教学并与授课教师交流互动，听了学校领导的专题讲座，每天学习结束后。我感慨万分!我很庆幸自己能在这次活动中接受实实在在的教育，这当然与学校领导的精心安排是分不开的。可以说这是一个终身难忘的学习机会。下面我分以下几部分来对自己的外出学习进行总结：

一、我的学习经历。

我深知这次机会难得。因此在学习过程中始终都是全身心的投入，丝毫不敢懈怠。争取让自己能在有限的学习时间内学到更多的先进经验，感悟同行对体育教育事业的完全认同和献身精神。因此，在外出听课的时间里，我除了参加听课学习以外，积极地向其他优秀教师学习和认真听讲专家报告，汲取教师深厚知识和扎实教师的基本功。

通过这种高水平的观摩课和常规的教学听课，更加引起我的思考，进而通过和同行的方方面面的对比找到自己的不足。因此，在学习期间我尽可能的利用时机，多听、多看、多问、多思，并与其他体育教师一起进行交流，不放过一丝的学习机会。

二、我的学习体会。

课堂教学方面。

通过这次的听课与学习，我从体育课的各个方面与优秀教师，和刚上岗的年轻老师进行对比，发现还是存在着一定的差距的。主要体现在：这些优秀教师的基本功扎实，在课堂上的一言一行，都充分的反应出其扎实基本功的。课前准备充分，每一个讲课教师都真正的做到了课前备教材、备学生。不论从教材内容的选择、还是课得设计，以及根据学生的实际情况来安排活动内容上都做了精心的设计与准备。这是我以往所不能做到的。在课堂教学中融入情景教学，使课堂教学中始终贯穿一条主线，环环相扣，组织紧密。课堂的组织结构合理。课堂评价的艺术性，在体育课上，教师多以鼓励与表扬为主，并对学生进行正确的评价。有一堂课，学生进行分组比赛，比赛结束后教师对最后一名的评价是不甘落后组，对第二名的评价是奋勇拼搏组。评价恰如其分，保护了学生的自尊心。在课堂上应付自如，成熟、老练，特别哨声吹得特别好，课堂常规抓比较严。学生常规工作有序，而且非常有教养，有一堂课新老师刚好折射我们年轻老师容易犯的问题，教学组织变换，语言表达缺少没有达到精讲多练，学生练习强度不够等等，都引起我们深思，正好也是我吸取教训的经验。

三、我的学后反思。

“生命是一条河，需要流动，需要吸纳”。教师有了丰富的文化底蕴，教育教学活动才会有底气。此次的学习，让我找到了明确的努力目标。

公司出国培训总结范文

首先，我要表达对董事长的感激之情，不仅仅是因为董事长提供了这次出国培训的机会，开拓了我们的眼界和心胸，更让我感动的是，董事长与新加坡接待人员就我们出行细节上点点滴滴的沟通，让我们在新加坡没有身处异地的陌生感，能够毫无后顾之忧地学习和游玩，确实做到了学得用心，玩得开心，住得安心!

这次培训，除了体会到新加坡教育制度的灵活性和因材施教的具体做法，更加从两国教育所带来的结果的差异中体会到教育的意义。在这里，不再从大的方面赘述，体会最深的，是这样几点：

1.对自己负责。

观看了新加坡的各类学校，整体感觉，新加坡的孩子们动手能力非常强，而且无论从开始一件事，还是正在做一件事，还是做完一件事后整理残局，从头至尾对自己负责，这恰恰是个性成熟的表现。新加坡教育是由我及人，先认识自己爱自己，再推及爱祖国爱社会，并且孩子从初中开始开家政课程管理个人事务，这是值得我们借鉴的地方。“一屋不扫，何以扫天下”，把自己的事情处理好，能够带给孩子在其他方面的自信和良好的自我控制能力，整个人生能够在自我负责的状态下良性运行。而中国孩子通常在过程前、过程中会处理得比较好，过程后的收尾工作，就不管了，这样极易造成处理个人事务不顾后果，导致今后无法面对和处理人生中遭遇的困难。

2.简单做事。

这里并不是说新加坡孩子思考力有问题，而是在新加坡，不需要浪费太多的精神和心力去考虑和处理人与人之间的关系或沟通困难等问题，心无旁骛，可以集中精神在个人或团队感兴趣和关注的领域，发挥自己最大的能量做好一件事。虽然新加坡国小资源少，但每个人都专注于正确的事业方向，努力发挥个人或团队优势，使新加坡在全民努力下，能够在世界上占有重要一席。

3.和合相处。

我们每个人都觉得新加坡人素质很高，容易相处，而且态度友善，在学校完成各种教学任务的过程中，孩子们就已经学会沟通和团队合作，并且每个人都明白，一个人的力量，是不足以完成一项复杂的工作任务的。而合作过程，是需要妥协和互助的，因此在新加坡与人交流，通常都能够平和沟通。这也带给我个人一种独特的感受——新加坡的整个城市都是安宁稳重的。

4.花时间和精力参与社会公益活动。

在人类社会的道德层面，通常有益于大众的，就被认为是好的、正确的，有益于个人却会损害公众的，通常就是不好的。同时，心理学家们已经发现，热心公益的人士，很少会出现心理或精神上的问题。新加坡的孩子们从小就需要组织和参与很多社会公益活动，如帮助老人和孩子，并且被教育系统纳入重要考核范围，这也为公民具备良好的心理素质，打下了坚实的基础。我们也不难发现，在我们身边，能够与人友好相处，并且善于为别人考虑的人，往往能够得到别人的喜爱，而不常参与社会活动，不能与人友好相处的人，最容易发生心理偏差。

5.国际化。

由于新加坡学生具备语言优势，他们得以参加各种国际交流活动，甚或参加多种国际间举办的竞赛。这对于中国学生，尤其是我院的学生，是可望而不可及的。这些国际间的互动，让新加坡学生具备了广阔的视野和宽广的胸怀，为学生进入高端领域工作，奠定了基础。当然也就给学生本人，带来了进入高端领域就业的机会。

针对以上体会，作为一名教师，我需要改进和着手进行的是：

培养学生的责任感和独立性。无论是在学习上，还是生活上，做到少包办，多放手，少指责，多鼓励，以让学生为自己今后走入社会，做好积极的准备。鼓励学生学好英语，团结协作，把精力放到正确的方向上。

同时加强自我管理，勇于承担责任，在工作中放开心胸，本着集体利益做人行事，在态度上不对立，不埋怨;积极改进教学过程管理，将学生团队的作用，发挥到最大;积极参与学校组织的各项活动;工作之余拓宽视野，多吸收先进理念和知识，运用到教学中。

出国培训学习总结

xxxx年1月22日至31日，本人有幸参加了学校组织的赴新加坡南洋理工学院、共和理工学院和南洋理工大学等院校的出国培训。实地考察和聆听了几所高校的办学特色、学科准备与传授、课程开发、实习与就业、学术管理系统、综合科技教学环境、学系行政管理、学生管理与发展等讲座，特别是对其实践训练环节，职工培养、管理与合理调用以及授课模式等感触颇深，收益非浅。

注重实践是南洋理工学院办学策略之一，其目的在于为学生提供一个真实的企业工厂环境，无论是专业设置、课程开发，还是双轨教学系统、项目开发、企业实习以及师资培养等，都是以国家总体目标和企业岗位的实际情况为导向，使学生在校的学习、实践与培训，就能为未来的就业与生活提供准备。

该校的实践训练环节大体分三个层次：一是校内课程实践训练，为一、二年级设置，似乎侧重于宽基础，在实验室中进行，为后续实践环节夯实基础；二是校内专向学科实践训练，主要为三年级设置（一、二年级参与的较少），主要侧重于企业工程项目、科研项目甚至是国际竞赛项目，在教学工厂或科技中心进行，以职业或专业训练为主；三是国内、外的企业实习，为三年级设置，侧重于工程实践（现场实际），在企业工厂或合办实习工厂中进行，以顶岗操作为主。

教学工厂主要基于上述的后两项实践训练环节，尤以校内专向学科实践训练为主要依托，这是南洋理工学院实践训练环节的突出特色。所谓教学工厂就是将工厂的工作环境、工作技术尽可能多地模仿到学校的教学过程中去，学生在课堂中就能体验到未来的工作氛围，学到先进实用的工作技能。即校内建起技术先进、设备完善、环境逼真的可用于教学的模拟环境——课堂即工厂，学校即社会。在这个教学工厂中，教师通过与企业合作开发工业项目，不仅保持了与企业的密切联系与合作，将先进的科技平台引入校内、掌握市场最新动态，还为师生提供了高层次的职业（专业）能力发展空间，提升教职员工与学生的科技氛围，便于发挥自身潜能、紧跟先进的科技水平。在校的研究与设计成果又反馈给工业企业，教学工厂又是企业的异地研究室。双方相得益彰。

教学工厂的建立也适应了灵活、创新又富具柔性的教学系统，以先进的科技平台实现“对接或超前培训”，边教学边实习边训练，开发学生的最大潜能，全面提高学生的应变、分析和创新的综合能力，使学生一毕业就基本能适应企业的岗位，实现学校与用人单位的有效对接。教学工厂的作用对学生来讲实现了实践促进理论的提升，开发了学生的潜能，培养了学生的创造力；对于教师而言，可根据不同学生的特点、知识与能力水平，因材施教、不断调整教学内容，形成探究型学习环境，实现了从授课到实践到提升的价值，主动顺应市场发展、转向的需要。

在教学工厂的基础上，该校还建立了若干个科技中心，形成了浓厚的综合科技教学环境，开展专业教学活动、企业员工培训、国外学员培训（实习）、应用科研项目的开发等。

南洋理工学院的教学工厂（也包括科技中心等），值得我们借鉴的经验与启示如下：一是政府与企业的经费支持是保证。大面积搞教学工厂可能不太符合我国同类院校的实际，但借助创建示范院校国家资金的大量投入，在我校办几个专项亮点也是有可能的事情（如嵌入式系统设计等），没有与企业接轨的先进设备（或研发设备），则无法称谓工厂或科技中心。二是二元双轨教学系统是前提。学校与企业互动、参与企业工业项目开发，就得有人腾出时间从事此方面的工作、接受外来项目，形成合作攻关团队，及时圆满完成任务，达到双方互盈、以利密切合作。三是师资培养更为关键和迫切。南洋理工的校企合作，从无到有、从小到大，到目前项目常年做不完，在师资栽培上给予了巨大的付出，包括转岗培训、国外培训与实习等。

南洋理工学院虽成立于1992年（大专办学层次），目前已有在校生1.5万人左右。不断壮大、发展之快，教师资源建设发挥了重要的作用，学校始终把师资队伍建设放在发展的优先地位，曾获得了国家“人才卓越奖”，这正是其闯出特色和富具生命活力的能量所在。

在师资队伍建设上，如下特点值得借鉴：重经历，严把入口关。该校规定，教师必须是大学本科及以上学历，有相关行业领域工作5年以上的经历，一定要熟悉生产一线，具有在现场解决实际技术问题的能力，具有较强的技术开发、创新能力和一定的科研能力。重业绩，严把考核关。将讲师类、工程师类职工考核级别分为五级，考核结果直接决定个人晋升与否；考核分两个重点领域：一是考评教师自身所具有的能力，如教学能力（工作量、效果等）、管理班级能力（职工需无偿带班）、指导学生能力、处理及管理信息能力等；二是考评教师的协作能力，如完成上级主管安排的工作情况、与企业合作情况、参与项目合作教学情况等。重深造，提升能力关。该校特别重视教师的管理、培养和专业发展，以满足社会知识和技能快速更新的需要。对“老”教师，只要有上进心，能主动申请进修学习、满足新设专业急需，都给予大力支持，及时送出充电。每年有20%的教师到国内、外高校、企业（公司）或研究单位等接受培训（30天/年人均）或到生产第一线去指导实践，在实践中不断提高自己的动手能力，使其掌握最先进的技术。学院非常重视教师实践技能的培养、培训，其渠道有：工作合理轮调、新职业技能培训、参与企业实习项目与考察、参与企业座谈会、参与有关工作培训项目、参与实际工作项目开发、在教学企业任经理、在社会企业（公司）兼职等。

南洋理工学院师资队伍建设给我们的启示：一是教师素质职业性重于学术性，职业教育的特殊地位在于其能力为本的特殊性，工作经历是第一位的。提高职工综合能力，在于获取与企业有关的知识与技能，而非单纯的学术性学历（位）的提升。或许从企业直接引进人才、聘任兼职教师，更适合现实高职教育的特殊性，该校“822计划”外聘兼职教师校内上课就是一个很好的例证。二是教师针对性职业能力培训尤其要强化，若我校要长期从事高等职业教育抑或工程专科教育，则更需要“双师型”师资队伍中的“工程师”或其他专业师，没有胜任的行业精师很难带出正规的高徒，我们应当把教师定期输送到企业（公司）现场进行培训、进修作为师资培养的重点领域，龙头、品牌专业也可精选点教师到国外进修也未尝不可。南洋理工的精师某些精湛技能就是那样炼成的。当然，也不乏考评督促与激励机制。

一天、一个问题，是我们走访共和理工学院耳闻目睹的关键词。这种“基于问题解决型学习”模式，以改传统教师主导型为“以学生为中心”的新颖授课方式，使既往沉闷的课堂变成了激发兴趣、探索未知、搜集信息、解决问题、团队合作、启迪思维、师生互动的天堂。每天上午教师结合授课内容为学生发出几道主题，要求学生自己分析和解决问题、摸索答案（将班级25名学生分成5个小组来进行），而并非由教师直接地传授知识或技能给学生。下午或另日受令学生必须在集中课堂上带去自己的报告，为各自猎涉的结论进行公开辩论，教师在课堂讨论过程中只是适时加以辅导和补充，以帮忙学生更好地理解和分析问题、巩固知识与掌握授课内容。在这里，教师扮演的是辅助、协调的角色，主要目的是引导学生主动进行思考，设法找出分析和解决问题的不同方法与途径。

用校方的理念陈述就是：“我们要做的是，从一个大家都能理解的概念或实际问题出发，通过学生互相讨论，然后自行地将这些知识拼凑起来，这种探究性的学习方法最终能取得更有效的成果”。对此举学生的看法是：共和理工学院所推行的解题式学习模式，很好地建立了我们的自信心、使自己变得更大胆，在演讲时也不再怯场，让自己拥有独立思考，并养成发问的习惯，学会从多个角度来看待同一个问题。“过去的三年，我已解决了400多个问题；解题式学习模式是个实际和主动的终身学习方法，有助于扩大思维的发展空间，为我将来的工作做好了准备”。

学习的目的全在于应用，不光看你记住了多少东西，而要看你能用它来解决什么实际问题。学习是手段，达到应用才是目的。解决问题应当是学习的出发点和落脚点，天天都能针对问题、解决问题就是共和理工炼就学生能力的真实写照。

对于“基于问题解决型学习”模式或称“解题式学习”模式的借鉴，必须解决好下列学习环境：一是课程授课学时比目前的要相对集中；二是图书与网络等资源使用的开放与无偿性；三是课下非班级集中时间小组讨论如何为5名学生提供沟通、交流的场所；四是要制定学生解题式答案的评价问题（即在无大量纸质试卷考试情况下如何它法给出成绩）。它山之石，对有准备的教师以及个别的课程中，不妨一试其效。

这次化工系创建示范的课程建设共有三门，化工原理、石油炼制工程、石油产品分析及其实践环节。由于各自的课程性质、任务不同，其课程建设过程也应各有所侧重。

化工原理为专业技术课程，国外课程名称叫单元操作，每个单元拥有自成体系的内容，可分成若干个模块来组织教学。实践训练环节，以课程实践训练为主，关键在于强化理论与实践的结合上，能否以实践项目开发引出教学链条，进而衍生出企业工程项目、科研项目，值得研究与关注；此外，南洋理工的实物设备实习（如精细结构观测与裁装等），也值得效仿。

石油炼制工程为专业课程，它涉及整个炼油的各种工艺（上、下册）。我校教学过程是否全要讲、如何讲，学生到企业后所学内容是否都能用上排场，也是一些问题。是否可以根据企业加工规模不同、炼厂类型有别以及原油性质特点等，针对问题介入授课项目、引申内容，这或许是高职高专需要借鉴新加坡教学经验应努力尝试的东西。倘若如此，专向学科实践训练、企业实习也具有了针对性，也有利于企业工程项目、科研项目的开发。校内实践训练环节，以实物模型、仿真模拟等为主。

石油产品分析为专业课程，可依不同类型油品（如汽油、柴油、润滑油等）为授课项目，以工业应用级仪器设备来进行职业或专业实践训练，效仿新加坡“教学工厂”环境，实现零距离与企业实际对界，也有利于企业项目、科研项目的开发。

对于石油炼制工程、石油产品分析课程，还可尝试“基于问题解决型学习”或“解题式学习”的教学模式。

以上是赴新培训的点滴体会，如有失当之处、敬请批评指正。

出国培训总结报告

按照《湛江师范学院规章制度汇编》下册，第366页，第五章第二十条规定，校际交流出国人员完成任务回国一个月内，应向本单位和国际交流与合作处提交出国交流成果总结报告。针对我校学生出国进行跨文化学习交流活动，回国后应及时向我处提交书面报告。报告格式如下：

2、文章最后一页右下角注明“年、月、日”；小四字体，宋体；

如：20__年赴泰国皇家理工大学学习交流项目。

出国培训学习总结

首先，我要表达对董事长的感激之情，不仅仅是因为董事长提供了这次出国培训的机会，开拓了我们的眼界和心胸，更让我感动的是，董事长与新加坡接待人员就我们出行细节上点点滴滴的沟通，让我们在新加坡没有身处异地的陌生感，能够毫无后顾之忧地学习和游玩，确实做到了学得用心，玩得开心，住得安心!

这次培训，除了体会到新加坡教育制度的灵活性和因材施教的具体做法，更加从两国教育所带来的结果的差异中体会到教育的意义，出国培训工作总结。在这里，不再从大的方面赘述，体会最深的，是这样几点：

观看了新加坡的各类学校，整体感觉，新加坡的孩子们动手能力非常强，而且无论从开始一件事，还是正在做一件事，还是做完一件事后整理残局，从头至尾对自己负责，这恰恰是成熟的表现。新加坡教育是由我及人，先认识自己爱自己，再推及爱祖国爱社会，并且孩子从初中开始开家政课程管理个人事务，这是值得我们借鉴的地方。“一屋不扫，何以扫天下”，把自己的事情处理好，能够带给孩子在其他方面的自信和良好的控制能力，整个人生能够在负责的状态下良性运行。而中国孩子通常在过程前、过程中会处理得比较好，过程后的收尾工作，就不管了，这样极易造成处理个人事务不顾后果，导致今后无法面对和处理人生中遭遇的困难。

这里并不是说新加坡孩子思考力有问题，而是在新加坡，不需要浪费太多的精神和心力去考虑和处理人与人之间的关系或沟通困难等问题，心无旁骛，可以集中精神在个人或团队感兴趣和关注的领域，发挥自己最大的能量做好一件事。虽然新加坡国小资源少，但每个人都专注于正确的事业方向，努力发挥个人或团队优势，使新加坡在全民努力下，能够在世界上占有重要一席。

我们每个人都觉得新加坡人素质很高，容易相处，而且态度友善，在学校完成各种教学任务的过程中，孩子们就已经学会沟通和团队合作，并且每个人都明白，一个人的力量，是不足以完成一项复杂的工作任务的。而合作过程，是需要妥协和互助的，因此在新加坡与人交流，通常都能够平和沟通。这也带给我个人一种独特的感受——新加坡的整个城市都是安宁稳重的。

在人类社会的道德层面，通常有益于大众的，就被认为是好的、正确的'，有益于个人却会损害公众的，通常就是不好的。同时，心理学家们已经发现，热心公益的人士，很少会出现心理或精神上的问题。新加坡的孩子们从小就需要组织和参与很多社会公益活动，如帮助老人和孩子，并且被教育系统纳入重要考核范围，这也为公民具备良好的心理素质，打下了坚实的基矗我们也不难发现，在我们身边，能够与人友好相处，并且善于为别人考虑的人，往往能够得到别人的喜爱，而不常参与社会活动，不能与人友好相处的人，最容易发生心理偏差。

由于新加坡学生具备语言优势，他们得以参加各种国际交流活动，甚或参加多种国际间举办的竞赛。这对于中国学生，尤其是我院的学生，是可望而不可及的。这些国际间的互动，让新加坡学生具备了广阔的视野和宽广的胸怀，为学生进入高端领域工作，奠定了基矗当然也就给学生本人，带来了进入高端领域就业的机会。

培养学生的责任感和独立性。无论是在学习上，还是生活上，做到少包办，多放手，少指责，多鼓励，以让学生为自己今后走入社会，做好积极的准备。鼓励学生学好英语，团结协作，把精力放到正确的方向上。

公司出国培训总结范文

回贷款之前的客户的各方面情况，最终判断车行贷款的贷款质量和贷款偿付能力。但是经过仔细的学习之后发现和我想象的信贷管理还是有一定的差异，真让我去做一份贷款能力偿付能力评估报告还真不行。发现自己学习的知识还是停留在书本上，太笼统，缺乏实践，只会纸上谈兵。通过学习了解到，为了能够更好地完成车行委托的信贷管理工作就要明确自身职责，掌握业务的操作流程，知道如何开展工作，工作中有清晰的定位和稳定的心态。通过培训能够尽快适应工作环境和氛围，并可以独立工作。

常详细，感觉分的特别细致，可以说对客户有个360度无死角的剖析。想要了解一个客户的未来，必须的深度了解它的过去。这让我感觉到了自己知识面的狭窄，拓宽知识面是目前的当务之急。对于这部分的学习让我知道了，应随时随地充电和整体看问题的处事方法。对贷后风险管理培训最大的感受就是严谨性，中规中矩，容不得半点含糊，对客户各方面的调查都有统一标准的要求，这点不仅利于工作人员在工作时的方便，更为日后存档反馈相关事项留下较有利的凭证信息。

贷后管理是我行监控风险的重要环节，同时，贷款新规要求贷款实行全流程管理，即从贷款发放至贷款收回进行全面跟踪检查，发现风险隐患及时采取相应的防范措施。为此，各级信贷管理人员必须树立起贷后管理和贷前决策同等重要的观念，克服“重放轻收，重放轻管”的倾向，将贷后管理做到实处，处理好贷款营销和风险防范之间的矛盾，以贷后管理推动业务的稳健发展。同时，实地进行贷后检查，能及时识别和弥补贷款潜在风险，确保贷款的安全性、流动性、盈利性。通过对信贷产品的学习，使我对审查工作有了更加深入的认识。贷款初步审查是贷款程序中的重要环节，是极为重要的风险防范关口。贷款初步审查与贷款调查的内容基本一致。贷款调查人员既调查收集情况，又对调查资料进行认定，集调查审查于一身。但由于受工作单位、业务素质、工作经验、分析认识问题的角度不同等方方面面因素的影响，调查人员有可能受理不合规定的借款申请。从严格控制贷款风险的角度出发，审查人员必须换位思考，从另外的角度，对其提供的资料进行再核实、再认定。贷款初审阶段，审查人员应当首先审查调查人员及经营行受理、调查、审查、审议、审批、上报等环节的运作是否符合信贷管理制度；贷审会审议表、主责任人名单表等内部上报资料是否齐全。按照有关规定，信贷业务决策中必须坚持审贷部门分离、先评级授信、后审批发放贷款，严防越权限、逆程序、超范围受理、审查贷款业务。

权授信等方面，逐一核实贷款调查人员提供的贷款申请资料和调查报告是否完整有效，是否符合本行的贷款准入条件和现行的制度政策，这是贷款初步审查的关键环节。对应该由调查人员及经营行提供而没有提供的信贷业务材料，审查人员应当列出单子，及时通知调查人员及相关行补充完善，说明情况，提出审查意见，限期予以补充回复。原则上凡是贷款调查人员调查认定的内容，审查人员都应当重新审核，看其是否真实有效是否符合信贷准入条件和相关政策制度。全面初审的目的，是解决贷款资料的完整性及合规合法性问题。全面初步审查的主要内容，同贷款调查阶段收集借款申请资料的内容基本一致。

在全面初步审查贷款申报资料和调查报告完整性及合规合法性的基础上，应当侧重于从非财务因素、财务、现金流量、担保等方面的审查入手，分析判断贷款的安全性、盈利性及流动性，切实解决贷款资料完整有效、手续合规合法而不安全等问题，尽可能避免或降低贷款风险。审查的重点有以下四个方面。通过对《偿债能力分析》的学习，使我知道偿债能力分析包括短期偿债能力分析和长期偿债能力分析两个方面。短期偿债能力主要表现在公司到期债务与可支配流动资产之间的关系，主要的衡量指标有流动比率和速动比率。长期偿债能力是指企业偿还1年以上债务的能力，与企业的盈利能力、资金结构有十分密切的关系。企业的长期负债能力可通过资产负债率、长期负债与营运资金的比率及利息保障倍数等指标来分析。一般来说，企业的利息保障倍数至少要大于1在进行分析时通常与公司历史水平比较，这样才能评价长期偿债能力的稳定性。同时从稳健性角度出发，通常应选择一个指标最低年度的数据作为标准。

通过《信用风险缓释管理体系》的学习，使我知道信用风险是商业车行业务经营中面临的主要风险，为有效转移或降低信用风险，商业车行通常要求借款人提供一定的抵押、质押或保证，保障车行债权得以实现。

出国培训个人总结

20xx年11月27日，我有幸作为湖北省教育厅组织的赴英培训成员之一，到英国进行了为期二十一天的短期培训。我们所去的地方是伦敦，那里的人谦让有礼，虔诚忠实。在英期间和兄弟学校的老师共同探索、学习。在为期二十一天的学习参观考察和文化体验中，每一天每一刻的生活都充实而富有新鲜感，我们不仅系统地学习了英国的最新的教育教学理念，还了解了先进的教学方法，并且对英国的历史、文化也有了更深的认识，最重要的是提高了自己的英语听力和口语表达水平。回想起来真是收获不少，希望回国后能把学到的东西应用于实际教学。

作为一个高中的教师兼班主任，我知道学生正确的人生观，价值观，以及人格的成立都在这个阶段，必须要好好的引导。所以我一直的理念是：高中阶段，不仅是学知识的阶段，更是成“人”的阶段。也一直这样教育学生，希望他们走出去后能在这个社会立足。在英国学习的这些天，我也从这边的学生身上看到了很多，与国内学校相比，我们应该取长补短，让学生更好的成长。回去后，我准备从以下几个方面入手：

成“人”最基本的要求就是要懂得礼仪，还要付诸实践。中国是一个注重礼仪的国家，学生从小受到的教育就是要讲礼貌，可是真正落实到行动上却完全不是那么回事。在英国的这些天，我对英国人的绅士，有了深刻的认识。记得下飞机后我们是坐大巴来宾馆，司机师傅很热心的帮我们把行李放进后备箱，当我把行李递给他时，他的一句很自然的“thankyou！”把我的那句都堵在了嘴边，我一时都愣住了；来到宾馆后，受到了老板热情的接待，面对我们近百人的团队入住，他们始终保持微笑并与我们每个人打招呼；在电梯内遇到了外国的朋友，他们也都会很热心的跟我们打招呼，并且让出位置让我们进去；在路上，当我们一行人挡住路时，他们也会微笑的说声“sorry”,然后示意要从我们中间过去；不管我们到哪所学校，遇到的学生也都能很大方的与我们打招呼，热情的接待我们，与我们交谈。当我们走进他们的教室，他们都会跟我们打招呼等等。这些事情虽说很小，可是却能让我们为之感动，我们虽说从小都在接受着这样的教育，可是我们却让它流于形式了，没有真真正正把他落到实处。在回去之后，我决定要跟我的学生讲述这些事实，自己首先做好检讨，也要让他们真正意识到它的重要性。在今后的生活中，我要以身作则，也让他们互相监督，养成良好的习惯。

成人更应当要树立自信。

现在的学生最缺乏的就是自信了，就拿我们学校的学生来说吧，做任何事情都怕自己做的不够好，考试之前就听到说什么怕考不好，考试完后就总听到有学生说“本来是对的，看到谁谁谁的不一样就改了，结果改错了。”其实他看的那个同学成绩可能根本就不如他，可是就是因为不自信，他宁愿相信别人，也不相信自己。到英国来了之后，每到一所学校，教室里、走廊上都随处可见他们学生的作品，不论他们的作品是好是坏，他们都很自信的展示出来，这一点很难能可贵。下面就是学生自己的作品：

记得是在“mulberryschool”，这是一所女子中学。我们参观了他们的课堂，当时我们到的一个教室里面正在上电影制作课，其中，有一个学生很大方的邀请我们去看她自导自演并且自己制作的电影片段，一边看一边还手舞足蹈的给我们解释，似乎对她的作品非常满意，这种自信的心态感染了我们每个人。还有印象最深的就是上次去“sirwilliamburroughschool”，这是一所小学，在校长的安排下，我们每个人都有幸跟着一名学生去参观校园。小朋友们俨然是一个个小主人，每到一处都会很认真的给我们介绍，他们还那么小，却丝毫没有胆怯，表现的那么从容和自信。这应该与他们的生活环境和学习环境有关吧，从小他们就在这样的一个环境下成长，在学校里面老师也一直都尊重他们的个性发展，不会对他们说“不”，所以他们也不会有所顾忌，不会担心说错话而受到批评。我想如果是我们国内的小朋友，未必每个人都能做到这样。我们附近的学校里面，每当有外校老师去参观，学生都是很胆怯的躲到一边去，生怕点到他，也生怕说错一句话，更别说让他们带着去参观校园了。我打算今后在这一个方面多下点功夫，利用学校每天给班主任的读报时间，给学生树立正确的人生观和价值观，还要在生活中，学习上多鼓励他们，相信他们，渐渐树立学生的自信。只有树立了自信，他们才会相信自己，才会勇于追求自己的梦想，才会对未来有所期望，才会在走上社会之后能有一番作为。

知识是我们在这个社会上立足必不可少的工具。

作为老师，我们的职责就是“传道，授业，解惑”。简单的讲：传道就是传授做人的道理；授业，解惑就是传授知识，解除疑惑。我认为，在现在的教育体制和社会选择下，我们不仅要传授学生知识，还要传授他们如何学习知识，即“授之以鱼，不如授之以渔”，只有会学习的人才才能在这个社会立于不败之地。在我的实际教学中，我也在向这个方向努力，课堂上我也在引导学生自己思考，自己找出问题的答案，可是一直收效甚微。在英国的这些天，看了这么多所学校，这么多的课堂，也听了很多资深教师和领导的讲座，我觉得我开始渐渐明白了该怎么做。

英国的大部分学校提倡的是“个性化教学”，个性化教学就是为了满足更多的教育要求，满足更多学生的不同需求，以及更多更全面的满足学生的需求，根据学生个性化的需求来改善教学方法和课程体系，使得学生能够应对未来世界全球化以及在全球化的社会中怎样生存的教育方法，亦即学生需要什么，老师便教授什么，学生完全是一种自主性的学习。

就拿我在英国的几所学校所见所闻来讲：

11月29日，我们去了伦敦的一所很有名的女子中学mulberryschool，学校的教学质量很好。在他们的课堂上，学生很少，只有十个人左右，可是讨论却很热烈，老师把课堂完全交给了学生，给出一个话题让学生自由发挥，然后老师总结。学生都在很认真的思考，没有一个人开小差，学生的自主学习意识被很好地开发了出来。这所学校的学生还每年自己组织全国性的“youthconference”，会议会针对每年的敏感话题进行讨论。学生可自由选择自己感兴趣的话题参与讨论。大会还会邀请在相关领域较有建树的专家，针对相关问题给出专业性的意见及指导。这项活动对学生的组织能力以及观察力都有很大的帮助，还开拓了学生的视野，让学生能够更加关注社会的发展趋势。

这是学生在图书室里给我们模仿youthconference的举办模式。

12月2日，我们去到了一所特殊学校，phoenixprimary&secondaryschool凤凰小学与中学。这所学校有138名学生，年龄从3--19岁，都是有医疗证明存在学习障碍的学生，大多数都是有自闭症的孩子。学校针对这些特殊的孩子给出了特殊的培养方案，例如：（1）学校请理疗师，医疗专家一起给学生提供帮助；（2）聘请一些资深的教师帮助，同时注重与家长的沟通与交流，建立了多个沟通的渠道；（3）根据学生的需求，不完全按照大纲进行教学内容的安排；（4）教室里设置一些小的隔间，老师可以与学生一对一的进行交流，辅导；（5）教室里面设置很多的玩具和图片，教会孩子哪种图片代表什么，因为学生存在学习障碍，可能不会表达他们的需要，所以当学生需要什么的时候就会揭下相应的图片给老师，然后让老师来帮助他们解决；（6）用颜色来区分事务，因为视觉效果是最直接的；（7）学校关注要孩子动手，而不是被动的在教室里面接受知识，如让学生自己创作的艺术墙，学生种植的蔬菜和养的小鸡等等；（8）学校的每扇门上都有一层保护网，以防止学生撞伤；（9）学校与当地的大公司，企业有合作，可以让学生在里面得到训练，让孩子真实地走进社会，等等。

他们用来表达情绪的图片。

由学校的这些细心地措施可以看出，学校针对这些特殊孩子的特殊需求，进行了细致的分析和思考，投入了大量的精力和经费，然后才有针对性的来培养每个孩子。相比而言，我们对这样孩子的关注较少，就算班上有这样的学生，我们也很少会花大量的精力去关心他们的成长。在这一点上，我们要好好学习他们的先进做法和理念。

12月7日，我们去了一个很有中国情节的学校kingsfordcommunityschoolaspecialistlanguagecollegeandconfuciusclassroom。这是一所语言学校，他们还开设了孔子课堂，并取得了很好的成绩。在他们的孔子课堂里，汉语为必修课，他们有专门的教材。在教学中，他们会先从文化入手，提起学生的学习兴趣，然后再教授语言。他们还会模仿中国的班委会模式，在班上通过投票的方式选出他们信任的学生担任班委会成员。在学校也成立了学生会，帮助老师处理各种事务，以及帮助其他学生学习。

这是他们学生会的部分成员，他们都有特殊的服装以表示身份的不同。

他们还会从学生中选出一个青年市长，这位青年市长可以直接与伦敦市长讨论该地区的教育问题。种种措施都对学生的学习，生活，领导能力起到了很好的促进作用。

以上只是选取了几所学校来进行比较，虽说各所学校所采用的教学方法各不相同，但都是适合学生的，都是根据学生实际而为他们量身定做的。在我们身边的学校里面，也不乏做的好的，我们应该取长补短，吸取他们的经验来弥补自身的不足，以求把教学工作做的`更好。

学生的成长与社会和家庭的支持是分不开的。

我们的资教学校基本都是农村的中小学，家长与学校的联系基本处于脱节状态。以往的经验告诉我们：只有在学生犯错的时候，老师才会去联系家长，商量解决的办法或者是叫家长到学校了解情况。在这种尴尬的环境下，没有家长愿意主动与学校联系，甚至一接到学校的电话就问是不是自己的孩子犯了错，对学生在学校的状况也只能通过孩子的口中得知，不尽真实。而且，当前形势下，农村越来越多的家庭夫妻双双远家离乡，陆续走上了外出打工、经商的行列，有些孩子的家长不可避免地尽不了家长监护的责任，而他们的孩子只能留守在家中，由家中的老人或亲戚代养。留守儿童得不到直接监护人的关爱，加之农村孩子的爷爷、奶奶、外公、外婆因年老体弱或文化水平较低，无法担负起教育辅导孩子的责任，这就需要我们特别关注。而我们现在的处境就是要么根本找不到孩子家长的联系方式，或者就算有联系方式，家长也没有办法这对孩子进行实时有效的教育。加上孩子的爷爷、奶奶、外公、外婆对独生子女的宠爱，往往要求老师不要对自己的孩子进行过重的管教，甚至提出一些很无理的要求，这让我们很无奈。就拿我们班的一个学生来说，他成绩一般，但纪律性不强。经常夜不归宿跑到外面的网吧上网，白天上课的时候就睡觉，或者晚上就在寝室里用手机上网到很晚，影响其他同学的休息。经过我多次的教导，谈话都收效甚微，也听不进同学的劝告。我多次打他家中电话试图联系他的家长，告知孩子在校的情况，希望家长可以配合对孩子的教育。可每次都是孩子的姥姥接电话，孩子的父母在外地打工，我跟他讲学生在学校的情况他就说他不懂，叫他给学生父母的联系方式他也不给，声称不知道联系电话。在没有办法的情况下，我只能留下我的联系方式，告诉他，一旦孩子的父母打电话回，就把我的电话给他们，让他们给我联系。在学校我也只能更加关注该生的行为，劝他为了安全尽量不要晚上出去上网。有一次，这个学生连着3天晚上没有回宿舍睡觉，呆在网吧上通宵，我就把他叫到办公室，让他在办公室站着反思一下，也避免在教室睡觉影响其他同学的学习。可是没有过多久，他就自己跑掉了。这让我很恼火，再次打电话给他的家长，还是他的姥姥接的电话，我把事情的经过告诉他，可他的反应却是：“这不可能吧，他在家的时候没有这样上网的习惯的，你们老师也不要管的太严了，也别惩罚他，他自尊心很强，受不了别人的批评，我们在家里从来不说他的。”这种家长不配合的情况，在我们所处的农村可能不在少数。父母一向认为孩子在学校里能够认真学习，了解情况也是通过学生的片面之词，学生在家也是“报喜不报忧”，家长就认为学生很听话，也不会主动打电话联系老师，导致学校和家长之间缺少甚至没有沟通，也给我们的工作造成了很多的不便。还有一例，是发生在我们学校的高一年级的某个班，该班有名学生，家就在学校旁边，可是他经常下课就跑去厕所抽烟，然后上课就迟到。有一次，是班主任的课，他又一次迟到了，班主任气恼之下就踢了他一脚，然后学生就跑了，回家告状去了，说在学校就上课迟到两分钟，老师就打他，怎么怎么样......家长也不分青红皂白，到学校就找老师的麻烦，还在外面到处宣扬说他的孩子就迟到两分钟，老师就拳打脚踢的等等。我觉得对于这样的事情，老师的做法可能太过于偏激，家长的做法同样也有问题，家长并不知道学生在校的真实情况，只是一味的相信自己的孩子，对学校没有足够的了解和信任。但其根本原因是家庭跟学校的联系沟通太少了，导致他们对老师了解太少，对学校的政策，措施了解太少。

近段时间，教育厅推出了“课内比教学，课外访万家”活动，我们大悟三中也积极响应，大力推广。此次活动的推广，填补了家校联系的空白。老师通过登门家访，电话沟通等方式与学生家长取得联系，让家长了解到学生在学校的真实情况，同时也带去学校的各种政策，让家长对学校、老师、自己的孩子有了更深刻的认识，以利于学生的学习和成长。这种做法取得了家长的一致认同与好评。但是在实施的过程中，也会发现存在一些问题，比如：联系不上家长，覆盖面不广等等，这就造成了信息不能第一时间反馈到家长那里，不便于学校与家庭的良好沟通。

通过在英国的学习，我们可以深刻的体会到社会与家庭对孩子教育的关注。他们在教育上投入了大量的经费，还建立了多种家校联系的途径，如家校联系册；设置开放日，请家长来学校跟孩子一起学习；电话；电子邮件等等。其中部分措施我们也有，可能是我们实施的时候出现问题。比如我们有开通“家校通”服务，可是很多家长却没有意识到它的作用，都不愿意配合开通。当然其中也有部分措施我们没有，希望在今后能够积极学习他们好的方法，争取让家校联系方式更加丰富，沟通更加便利，这对我们的教育教学工作是有很大促进作用的，对学生的成长也有很大意义。

这次短暂的英国之行，使我开阔了眼界，增长了见识，教育理念和教学思想得到了提升，但同时也受到很多的冲击，视觉的，思想的，观念的，社会的，文化的，教育的。反思我们的教育，学科教学做得还不错，但总觉得在教育学生成“人”这方面，似乎还做得远远不够，这是我们今后教学中面临和需要解决的一个重大问题。见识过英国人的“绅士风度”和礼貌后，自己更加渴望把我们大悟三中的孩子培养成为素质全面、学以致用、懂礼节、讲诚信、重情谊的时代佼佼者，而不仅仅是只知道学习、考试的书呆子。虽然国外的教育体制与我们的教育体制存在着很大的差异，但我们会在今后的教学中适当变通，把更多更好的教学方法合理、有效地运用到我们的课堂教学中。让我们的学生，真正快速成长起来，早日成“人”！

出国培训学习总结

11月3日，xx年出国留学行前培训工作总结推进会在云南师范大学呈贡校区顺利召开。会议由教育部国际司主办，教育部留学服务中心承办，云南师范大学协办。会议旨在总结xx年度出国留学行前培训工作执行情况，并对出国留学行前培训工作拓展进行研讨。

共有14个省（市）教育厅（委），33家教育部出国留学培训与研究中心、行前培训相关协办及参加院校的负责人参加了此次总结推进会。教育部国际司副司长方军、留服中心主任孙建明、副主任徐培祥、云南省教育厅副厅长宋光兴、云南师范大学校长蒋永文，云南省有关厅局、高校领导出席了会议。会议由留服中心副主任徐培祥主持。

会上，方军副司长在讲话中介绍和分析了近年来留学人员规模庞大、类别多样、回国人数高涨的留学工作新形势，围绕今年留学安全教育工作开展情况和下一步的工作重点提出了意见，并对各省市今后工作的开展提出要求和期望。

随后，留服中心孙建明主任作xx年行前培训工作报告。在报告中，孙主任回顾了行前培训八年来的基本情况和xx年出国留学行前培训的执行情况，明确了做好调研工作、强化团队建设、扩大培训规模、加强网络服务等下一步工作要点。

云南师范大学校长蒋永文介绍了西南联大的悠久历史及云南师范大学在传承，创新，开放，发展等方面取得的成绩，以及建设双一流大学，实现跨越式发展的思路和措施。

云南省教育厅宋光兴副厅长介绍了云南在建设面向南亚东南亚“辐射中心”的新定位下，云南省对外交流工作的亮点，并对云南省行前培训工作提出了嘱托和期望。

河南省教育厅、西安外国语大学、四川大学、上海外国语大学等4家单位的参会代表进行了交流发言。在研讨答疑环节，各位参会代表对行前培训工作的成果及本年度工作过程中出现的疑点、难点进行了探讨。教育部留学服务中心工作人员就创新教材《留学漫画手册》作了介绍，并组织参会代表就行前培训工作拓展进行了座谈。培训专家培德书院国际学校校长钱志龙博士围绕留学前后可能出现在困难、学习方法转变等问题，为培训工作提供了素材和方法指导。

广大留学人员是我国人才资源的重要组成部分，加强国内外留学安全教育工作意义十分重大。受教育部国际司委托，教育部留学服务中心以“服务人才、服务政治、服务大局”为指导思想，提出了“平安留学、文明留学、健康留学、成功留学”的理念，根据不同类型的服务对象积极开展培训服务，实现了国家公派留学人员派出服务、出国留学行前培训、留学服务三者的有机结合。xx年出国留学行前培训会累计已经在34个城市举行86场，共计16万人次留学人员接受了培训。通过调整内容、打造网络平台等措施，总体上比往年在培训规模、场次、内容、开展形式、覆盖面等方面都有所丰富和提升，为留学人员“平安留学”保驾护航，获得了广大留学人员的普遍认可。

公司总结

20__年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将今年的工作做如下简要回顾和总结：

一、人事管理方面。

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面。

本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面。

顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强对员工的监督管理力度。

加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获。

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足。

由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说今年的`工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下一年，我们会做得更好，发挥得更加出色!

20__年，行政部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20__年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础，现将20__年行政部工作总结如下：

一、加强基础管理，创造良好工作环境。

为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。

如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加强服务，树立良好风气。

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。

2、在工作计划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。

三、加强学习，形成良好的学习氛围。

行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。

四、认真履行职责。

1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。

3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。

五、存在的不足。

过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：

1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。

4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到_p，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，我庆幸自己找到了一份适合自己的工作，我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售，刚从_回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位，但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。

自从进入房地产公司已经有一年多了，我进步了很多，不仅仅是在业务方面上的进步，还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力，以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错，自己进入了一个适合自己的行业和公司，我感觉十分的幸运。20_年已经走过，我在过去一年的工作做一下我的总结：

一、业务能力。

1、进入一个行业，对行业的知识，熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中，我也学到了如何抓准客户和跟踪客户，懂得不同客户的不同需求。

2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习，积累，了解行业动态，价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息，才能凸显出自己楼盘的优势。

3、处理好跟客户的关系，和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多户型以及户型的价格，如果关系不错，客户会主动将竞争对手的价格信息，以及户型特点主动告诉。在这个过程中，我们就要要充分利用自己的楼盘优势，特点，分析对方价格，并强调我们的优势，进一步促成成交。

二、个人素质能力。

1、诚实——做生意，最怕“_商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中，要体现自己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。

2、热情——只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，房地产销售更是如此，因为销售是一个很长销售的过程。

3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以，不论是上门的客户还是电话客户，或是老客户带来的新客户，零零总总的加起来也有不少来客量，但是成交的客户却不是很多，我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心，有很多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户，所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。在这个漫长的过程中，在自己没有成交而同事有成交的时候，一定要有耐心，暴风雨后便是彩虹。

4、自信心——这一点很重要，把他抓住不放，总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户，不用说肯定是重中之重，需要时不时的问候一下有没有需要帮助的，维护好关系。

5、勤快，团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。

6、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，客户也不是神，甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作，认真地去核对资料，及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。

7、进一步规范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现。

我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在20_年的工作中进一步的学习和改进。

世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，工作多的时候容易急噪，或者不会花时间去检查，也很粗心。

以目前的行为状况来看，我还不是一个合格的置业顾问，或者只是一个刚入门的置业顾问，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质还不过关，每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。

我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力，首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员，如果当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户，一定要对自己所销售的楼盘很熟悉，要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次，之前经理也说过作为一名合格的售楼人员，如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

也很感谢_哥给了我这么好的一个自我展示的平台，在这不到一年的时间里学到了太多太多，让我不仅收获了成功开阔了眼界，更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破，也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。

回首去年一年我的工作，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，当然也会有硕果累累的喜悦。可以说，新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、树立全局观念，做好本职工作。

不管从事什么工作，树立安全服务意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作，同时也是对公司的宣传。

二、善于沟通交流，强于协助协调。

现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，所以这个时候就需要我们和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

三、精于专业技能，勤于现场观察。

随着物流行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好客户服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流，努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。

四、实际操作熟练。

在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。

在一年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

程序员，三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历，给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

这段时间，在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，各方面均取得一定的进步，现将我的工作情况做如下汇报：

一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

刚到公司不久，方面的网站开发和广告平台开发和维护，刚开始的时候对我来说确实压力很大，因为各方面都还不熟悉，而且与之前的公司相比，节奏也有点快，不过我慢慢的习惯了环境，和同事相处的比较融洽，领导对我也比较关心，在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样，我很快喜欢上了这里。

我到公司不久，第一个项目是__公司网站，做这个项目的时候我遇到了几个问题，我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的，在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题，我请教同事和朋友，还有借助网络一一解决了难题。

之后，我将b2b广告招商平台进行了改版，开发了__智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

接下来，我又做了一个比较棘手的项目——__在线咨询系统。为什么说棘手呢，因为我以前没有做过这方面的项目，而且我问遍了所有认识的朋友，搜遍了网络也没有找到如何解决的方法，之后我翻书籍，接着搜索网络。功夫不负有心人，终于我找到一个聊天室的小例子，但是功能差的太远，于是我把这个示例一点点的研究，从一点也不懂到后来慢慢看懂，从对aja_技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发，到最后终于把它开发了出来，虽然不是很完美，功能不是很强大，但是它是我辛苦的劳动结晶，我相信以后会把它开发的更强大，更完美。

二、明确岗位职能，认识个人技术能力不足。

经过三个多月的工作，虽然完成了一些项目的开发，我的技能也提高了很多，但是感觉我的技术还有待提高，所以我会在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技术和各种不足，努力使自己成为一名称职的职员。

三、提出自己努力计划。

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、努力提高自己的日常交际能力。

时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。

在此，在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考虑，能否转正，期盼回复。我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩!

文档为doc格式。

。

公司职工出国培训协议书

乙方：________身份证号：________。

根据甲公司的工作需要，决定派乙方出国参加管理技能和专业知识的培训学习，因此甲乙双方达成如下协议：

第一条培训项目。

1、培训时间：从________年____月____日至________年____月____日。

2、培训地点：________。

3、培训具体内容：________。

第二条培训费用培训费用由甲方缴纳，如乙方中途退出学习，或者无故退出培训，则要将培训费用赔给甲方。

第三条服务期风险提示：

服务期要定的合理，比如：按培训费总和________元约定________年，以此类推。另外，还需在此条款里约定如与劳动合同期限及以后签订的`培训服务期限有冲突，劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止等字样内容，以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。出国培训学习期满，乙方必须为甲方服务________年。在服务期内，乙方不得以任何理由解除劳动关系。如违约，乙方将赔偿甲方因参加培训学习所支付的所有费用。

第四条福利待遇风险提示：

对于培训期间的待遇要明确，包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。要特别注意：在培训协议中写明培训费包括什么费用，不包括什么费用，以防在员工违约时不致引起争议。要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。要注意较长时间的培训是否有探亲假，如有规定要写明。学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。在晋级或工资办法修订时，乙方作为在编人员处理。社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。

第五条乙方的义务乙方必须认真学习，做好培训学习记录，参加甲方委托培训方组织的各项考核，乙方把所学到的知识和技能应用于工作当中并给甲方创造效益。乙方在国外期间，保证遵守中国法律和对出国人员规定，保证完成培训学习任务，遵守所在国法律，违约者一切责任自负。

第六条违约责任发生下列情况之一，乙方承担的经济责任：

2、在培训期间损坏甲方形象和利益，造成经济损失，乙方补偿甲方全部经济损失。

第七条协议生效本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，本协议经甲方和乙方签字、盖章后生效。

甲方：________乙方：________。

________年____月____日________年____月____日。

出国培训总结报告范文

培训以技能传递为主，侧重上岗前进行。为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平，提高目标。以下是由小编为大家收集整理的出国培训总结报告范文，欢迎大家学习参考。

出国人员：

培训机构：ebg培训学习地点：勃兰登堡。

日程安排：4月8日5月9日。

4月11、12日参观ebg总部及焊接基地、机械加工基地每周一至周五上课。

每周六参观(大众总部、工业博物馆)每周日自由活动。

学习内容：机电一体化系统的组装和自动化学习目标：1、专业知识的学习。

2、探索德国双元制教学中的机电一体专业的课程设置及内容安排。

金属加工技术。

通过手工或机器制造机械系统中的任一部件。

机械学。

机械系统的组装和拆卸。

气动学。

借助气动控制装置实现机电系统的稳定运行。

电气动学。

借助一个常规的电气控制装置实现机电系统的运行。

sp技术。

借助电气控制装置和plc的运用实现机电系统的运行。

第一、项目载体是电、气、机的有机结合，来源于企业生产实际第二、对教学计划的重视(计划和流程)。

1、每位教师固定在相应的实验实训室上课2、每位教师所负责的教学项目相对固定优点：

1、便于实验实训设备的管理与维护。

2、每位教师都会有自己的专长，并在该方向上成为专家型人才。

第四、讲课侧重点不同。

重点讲元件的应用几乎不讲原理。

第五、学生为主体教师为主导，课堂气氛轻松自由，只给学生必要的帮助，大部分时间让学生独立思考。

先进的大众汽车生产线egb训练基地参观自然环境优美。

勃兰登堡工业博物馆。

1进修目的。

salford大学位于曼彻斯特市西北部，环境幽雅，是一所拥有一百多年历史的高校。一流的教学水平，不断创新的历史传统和成功的商业运做使其享有英国最具创业精神大学的盛誉。

salford大学具有适应人才市场需求的灵活的教学模式和办学体制、鲜明的教育方法和理念。其中，教学“以人为本，形式灵活”的特点，与国内的灌输型、学生被动地接受知识的教学模式形成巨大差异。其教学方法有：

互动式。学生在课堂上的自主学习讨论和做小型报告的时间占有较大的比例，而教师的任务主要是引导(告诉该学什么)、鼓励学生，教师除了传授教学内容以外，很大的精力和工作在于对教学内容的组织和教学方法的运用。

提问。在课堂上，无论发言人是教师还是学生，都会经常性地发问。有些问题是启发思考式，有些问题为随时检验教学效果，而教师极少针对具体问题给出“标准答案”，他们鼓励学生用批判的眼光去看待他人的理论，倡导学生自由发挥，鼓励学生展现个性，对同一问题教师鼓励学生给出不同的答案。

salford大学本科学制3年，每学年19周。但大多数企业在二、三年级间安排一年进入相关企业的带薪实习。本科期间修得180学分即可毕业，每门课程根据学时的不同所获学分为10～30不等。

对学生的考核方式包括考试(exams)占60%和作业(coursework)占40%。作业包括实验报告(fieldandlaboratoryreports)、小论文(essays)、数据分析(dataanalysis)、以及研究项目报告(presentationsandtheresearchproject)。6环境专业课程设置对比相同课程河北科技大学salford大学人类环境学，环境影响评价，环境经济学，环境法学，环境管理学，环境规划不同课程英语,物理，化工工艺，有机/无旅游的环境影响，土地利用与环境，机化学，分析/物理化学，生态学，环境统计学，环境控制，环境保护，仪器分析，环境工程，环境化学，环境干预，环境伦理，环境制图，等。等。实习认识实习，实践实习，毕业实习，高山环境(实地调查+研究项目参毕业设计或论文与)，在2，3年级之间鼓励一年带薪工厂实习，毕业设计或论文可见，我校专业更注重基础知识的培养，学生的后劲足，但毕业后适应工作较慢。因此我国的大学教育为阶段性教育;而salford注重应用知识的学习，毕业后能立即参与到企业的实际工作中，做到无缝对接，但学生的基础理论知识欠缺，工作后根据需要仍需不停进修，英国为终身教育。

salford大学的教学模式给了我很多启示。它的教学理念、教学内容、教学方法对我的教学的提高都很有帮助。以我所代双语课程《environmentalscience》的第11章(humanenvironment)中的核能的收益与风险(nuclearenergy-benefitsandrisks)为例。原来的课程用两个课时，主要以教师的课堂讲授为主，学生靠自觉的课下学习为辅。今后的教学课时不变，但教学方式可以变为：教学方法：小组讨论与报告+教师总结。教学过程：

(1)课前：(目的为提高学生的学习兴趣)。

将学生分为4组;。

分别给每组提供一个题目：前苏联切诺贝利(chernobyl)核泄露灾难的启示、二战广岛与长崎原子弹后果及启示、中国的核能发展历程及其存在的问题、核能在发电以外的应用及其存在的问题。

每个学生分别在课下收集本组题目相关的资料。

(2)课上：(加强学生的参与程度，提高学生自己学习知识的能力)。

每组内部整合他们所查的资料(5分钟)。讨论本组的结论(5分钟)。

推举一个代表在课堂上向其他组用英语演讲他们的结果(每组5分钟)。

总之，通过一个月的培训和学习，本人全面的增强英语能力，了解了不同的教学理念和方法，使得我的双语教学能力显著提高。

随着我国教育体制的改革开放进一步向纵深发展，使我国的教育水平尽快与国际先进水平接轨，中外高校交流日趋频繁。为了提高我校双语教学能力，借鉴发达国家先进的教学模式、教学方法，由国际交流与合作处组织利用暑假时间(2019年8月3日至31日)，由校团委书记徐永赞教授领队的一行二十三人赴英国曼彻斯特市salford大学进行了英语及双语教学的培训学习。

salford大学位于曼彻斯特市西北部，环境幽雅，是一所拥有一百多年历史的高校。一流的教学水平，不断创新的历史传统和成功的商业运做使其享有英国最具创业精神大学的盛誉。

salford大学共有20190名学生，2500名教职员工。内设4个学部：艺术传媒及社会科学学部、商学法学建筑环境学部、健康与社会福利学部以及科学工程与环境学部;下设12个学院：艺术与设计学院、英语社会学政治学及当代历史学院，语言学院，传媒音乐表演学院;商学院，建筑环境学院，法学院;公共健康与社会福利学院，保健职业学院，护理学院;计算机科学与工程学院、环境与生物科学学院。

此次培训的主要收获是英语水平的提高。首先是听力有了长足的进步。无论听课、回答问题、讨论问题还是生活中问路、闲聊、购物处处离不开英语，由刚刚到达英国时对所听英语的一知半解、支离破碎，到离开时能抓住和听出句中关键词和理解句子的整体意思;口语有了一定程度的提高。具体体会是在表达某些意思时只要把关键的词和语气表达清楚，并且配置以相应较夸张的表情，英国人便能很容易理解，完全不需要像我国课本上学的那样组织句子的各个成份。英语口语是相当随意的，比如向列车员解释做错车的原因，用：wrongtime,wrongtrain就能完全让对方华考范文明白;读的能力得到高强度的锻炼。在课堂上快速浏览老师的课件，及快速阅读老师分发的阅读材料，生活中各种免费报刊杂志随手可及，以及路标、广告牌等等一切，都需要快速的阅读能力，对英国本土的英语表达方式有了更加深入的认识。写的能力稍有提高，因为写的机会不太多。但在结业前的准备答辩稿的几天中，向老师学到了很多如何以英国人的方式表达意思。总之，此次英国之旅，英语综合能力得到显著的提高，达到了预期的目的。

salford大学具有适应人才市场需求的灵活的教学模式和办学体制、鲜明的教育方法和理念。其中，教学“以人为本，形式灵活”的特点，与国内的灌输型、学生被动地接受知识的教学模式形成巨大差异。其教学方法有：

互动式。学生在课堂上的自主学习讨论和做小型报告的时间占有较大的比例，而教师的任务主要是引导(告诉该学什么)、鼓励学生，教师除了传授教学内容以外，很大的精力和工作在于对教学内容的组织和教学方法的运用。

提问。在课堂上，无论发言人是教师还是学生，都会经常性地发问。有些问题是启发思考式，有些问题为随时检验教学效果，而教师极少针对具体问题给出“标准答案”，他们鼓励学生用批判的眼光去看待他人的理论，倡导学生自由发挥，鼓励学生展现个性，对同一问题教师鼓励学生给出不同的答案。

分组讨论和报告。集体讨论和做专题报告在salford大学课堂上十分常见。每次课上都给学生充分的机会和时间来进行个人见解和主张的及时发表和讨论，每次的分组讨论都是在教师有组织地管理和控制下完成的，一般控制在5分钟内，这种集思广益使得每个小组的成员都能积极参与并认真地听取其他小组观点。这不仅有助于培养学生的团队协作意识，调动学生的积极性，同时让学生获取了教师自身以外的知识和信息。

以“工学结合“为导向，以“项目任务”为趋动的人才培养模式。在没有去。

学习之前，我一直都是处于浅层次的理解，是一种初级的形式。

工学结合是企业规律与教育规律深度融合、高度融合。在企业中是基于工作的学习，在学校内是基于学习的工作。以生产流程为主线，生产任务为载体，贴近工艺、贴近一线、贴近技术。

“工学结合是企业规律与教育规律的深度融合”，究竟应该如何进行融合?是一个关键点。从教师自身而言，既有通晓教育教学规律，又要具有企业实战经验。只具备其一，是不能够较好的完成人才培养模式建设的。针对于我现在的自身情况，只有自已先亲体验一下在“企业中基于员工的工作”，在“学校内基于教学的工作”，才能更好的理解基于工作的学习，基于学习的工作。才能更好的找到工学结合的切入点和关键点。否则，工学结合只能是一句空谈和修饰语。

以项目任务为趋动，项目在哪里?只有去找，有什么资本去找?还是要凭借教身的自身业务素质能力，引进项目与学生一起做项目，以项目为背景开发教材、开发精品课程，改革人才培养模式。关键还是在于“教师”。

在南开大学的学习过程中，对于“项目”感触颇深，为我们进行授课的张博士做过很多项目，每个项目的复杂度、难度应用范围都很广。张博士经常下到企业，为企业提供项目方案设计。他每天几乎大部分时间都在实验中度过，敬业、爱业、自身的学习能力都很强，值得学习。三、课程体系建设：

在高职高专课程体系的商讨过程中，大家一致赞同这样的三句话，市场设专业、企业定课程、岗位练技能。多么简练的三句话，但却道出职业课程体系发展的基本思路。

市场设专业：针对目前专业的发展情况而言，我想只有一条路，大批量的进行真实的社会调研，(范围不仅仅局限在黑龙江省内，还可以扩展到it产业的发展的地区，大、中、小型企业，也不仅仅局限于计算机网络技术公司，还应包括它所涉及到的其它相应的工作岗位，也可横向发展，现今计算机仅仅是一个使用工具，工具就应该在共性的基础之上，与相应的其它专业相结合，我想这也许就是“基础平台课”+“专业课程课”+“个性课程课”的发展模式(bpmm)。

企业设课程：根据工作的岗位群，归纳，把相关企业专家请来座谈、探讨、研究、归纳、总结。形成bpmm(基础平台+岗位模块+个性化培养)的课程体系。

岗位练技能：市场定专业到企业设课程，必然能够产生岗位练技能。以职业能力为本，来设置课程，确定应知应会、课程内容、评价标准。课程与行业认证发展并行。行业认证代表着行业的发展的前沿技术。现在计算机网络主要行业认证有思科认证、华为认证、网络工程师认证，应将认证内容融入到课程。同时，教师也应参加相应的认证培训，培训提高能力，能力创造机会。精品课程建设，以“项目任务”趋动的方式，这样设置课程的优势就在于学而习之，学而用之，这样学生就能够学习态度良好，兴趣提高(愿意做)，教师也愿意去教。以工作任务为主体，理论融于实践，做人融于做事，动脑融于动手。

总而言之，通过此次外出学习，感触很大。在今后的工作中，最重要的是化感触为实施。付出自己的实际行动，去学习，去敬业、去爱业。

。

公司终总结

各位亲爱的同事们：

2020年1-6月的业绩情况总结销售还是比2019年同期降低35%，费用提高了12%，利润下降52%。主要的原因是管理层的管理水平不够，应对金融海啸的准备不足。在这样不利的情况下，公司管理层痛定思痛，重新调整工作流程与方式，建立团队追数计划。同时决定从6月起全公司逆势加薪，提高员工士气。果然效果显著，我们下半年，xx年下半年实际销量反而比xx年却上升21%。顺利完成了原有的xx年的下半年的销售计划！

绩效考核经过几次调整，达到不错的效果，大家的工作习惯与工作效率有了较大的提高。

各部门之间的配合与协调比之前有了明显的提升，但是还有很大的不足。

10月的年会取得了空前的成功，20xx年春夏的订货额达到明年整个季节出货量的120%。为明年的销售开了一个好头。但是外部环境我并不乐观，金融海啸并未完结。宏观经济会进一步的紧缩。实体经济的问题会显露出来。我们的困难将与xx年的上半年一样大。但是我是非常有信心带领大家在困难的阶段达到出色的表现。xx年将是我们公司成立以来最重要的一年，是我们从一家小型公司迈向一家中小型公司的重要一年。不但是公司规模上，更重要是内部运作的水平上。有一个健康的肌体才能在后面爆发更大的能量。

突破2020。公司：业绩突破，营运水平突破，人才的突破，员工待遇与工作环境的突破（年后调薪与搬写字楼）。各位同事：思想的突破，能力的突破，职位上的突破，收入上万的突破！

公司月总结

一、通过5月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识。

在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。

对其它方面就不太知道了，特别是对化纤行业几乎一无所知。

通过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了一定了解。

公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念非常认同。

公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。

公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。

在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。

现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。

二、遵守各项规章制度，认真工作，使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。

认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。

这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤工作;(3)办公室部分写作和临时工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言

表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。

在原来的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，现

在亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。

四、不足和需改进方面。

虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。

随着对公司和工作的进一步熟悉，我也希望领导今后

多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。

“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。

在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自己的力量。

五、几点建议。

公司正处于企业转型期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。

首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理层要改变老

观念，要从实干型向管理型转变。

领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。

其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。

好的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。

第三，要做好后继人才的培养工作。

从现在起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。

第四，既要引进人才，还要用好人

才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。

回顾这个月的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。

现将月工作总结如下：

一、主要工作情况

1、重视理论学习，坚定政治信念，明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神，积极参加局机关组织的政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本，执政之基，力量之源，是推进建设中国特色社会主义的根本保证，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作计划，做好本职工作。

重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。

紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。

在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的`要求。

3、勤奋干事，积极进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

4、成绩斐然，争取长足进步。

几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

二、 存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。

二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。

三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

三、 今后努力方向

不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作。

转眼间，我来维修中心已经两个月的时间了，在维修中心我担任笔记本维修工程师的职务。

在领导、同事的关心、帮助下，我很快的进入了角色，海龙维修中心是目前中关村唯一一家由电子城自己开办的it维修服务部门，也是中关村唯一国营维修中心。

公司本着做中国最好的科技服务供应商，为客户提供一流售后服务，以“诚信为本，奉客为友”的服务宗旨，“实实在在、值得信赖”，而不断努力。

我作为一名海龙员工，感到非常荣幸和自豪。

同时也深知，只有不断的提高自己的业务水平、维修技术和更加努力的工作，才能适合和满足维修中心快速发展的需要。

以下是我两个月以来的工作总结。

一、 主要负责的工作：

1、 在维修中心，我主要负责前台客户的接待，针对客户笔记本出现的问题进行解答，以及客户电脑的维修测试。

2、 接听400电话来访，对客户的疑问进行解答。

3、 台式电脑的维修。等

二、 近期计划：

1、 努力学习专业知识，笔记本维修，台式机维修，显示器维修，数据恢复等。

争做维修多面手。

2、 努力学习管理知识，自我升华，替领导分忧。

自我评价：

有较强的沟通、适应、管理、创新能力、上进心强、有团队精神、有亲和力、喜欢迎接新的挑战、对中关村电子行业比较了解。

领导给了我很大的发展空间，让我更好地发挥自己的能力，在此谢谢领导，我会不断的努力为公司的发展发挥最大的能力。

我代表的海龙维修中心，时刻铭记在心，在言行举止中不断地要求自己，以微笑服务于客户，让客户满意而来，满意而归。

出国培训总结范文出国培训总结

我局的干部培训教育工作在市局党组的正确领导和兄弟科室、单位的有力支持配合下，围绕全系统“素质形象提升”年活动对培训工作的要求，围绕服务全局发展的工作，尽职尽责、尽心尽力，较好地完成了上半年的各项干部培训教育任务。

一、强化岗责效能教育，提升培训队伍素质。

第一，积极开展提升岗责效能的专题教育活动。我们结合学习贯彻落实市局“素质形象提升年”主题活动的有关文件，尤其是重点学习了李新峰局长关于加强干部教育培训工作的有关要求，促使大家对教育培训工作的形势、任务的认识更加正确，对培训干部队伍的有关情况更加清楚，对抓好培训工作落实的重要意义和怎样抓好落实的内容、措施和办法更加明确。把大家的思想认识很好地统一到市局提升素质形象促进发展的决策精神上来。进一步找准了我们培训教育的任务重点和工作着力点;增强了我们做好干部培训工作的责任感和紧迫感;强化了我们抓好各项工作任务落实的力度措施。

第二，联系实际认真查摆解决问题。通过认真查摆疏于管理、淡化责任等各种问题现象及其危害，促使广大培训干部把主要的心思和精力用到在其位谋其政的工作上，用到努力提升岗责能力的实际行动上，以确保培训质量和效果的扎实工作，坚决抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作标准、工作形式、工作内容和工作方法，为促进全系统“素质形象提升年”主题活动的顺利开展和各项地税工作任务的完成提供应有的人才保证和智力的支持。

第三，依托信息化建立职能明确、责任清晰的培训工作岗责体系。着力对每个培训工作岗位、每个培训项目的工作职责都完善量化管理、绩效考核和责任追究措施，努力在各项培训工作中体现责任主体明确，责任层级合理分解，责任内容具体量化和责任考核指标完备准确。从制度机制上强化领导责任，量化部门责任，细化人员责任，促进培训干部明晰工作思路、转变行为方式，增强工作事业心、责任感，提升岗责能力。

第四，用好有效载体提升素质。以革命光荣传统教育活动为载体。积极组织培训骨干学习参观了鄂豫皖苏区首府革命历史博物馆、确山竹沟革命历史纪念馆、淮海战役纪念馆等革命光荣传统教育基地，重点选择了以《永远的丰碑》为学习教育基本读本，有效增强培训队伍爱岗敬业、艰苦创业、创新创优的理想信念和动力;以“四促”学习活动为载体。采取以训促学，以赛促学、以考促学、以练促学等有效形式，积极创建学习型培训组织，切实打牢培训功底，不断强化培训队伍的组织保障能力;以加强基础建设为载体。狠抓培训队伍的师资队伍建设、管理制度建设、协调机制建设、组织能力建设、施教环境建设和绩效评估建设，着力提升教育培训工作的质量和效率;以积极引进省内外地税培训先进经验为载体。认真做好参照兄弟单位的先进经验找目标、找动力、找差距的工作。促使培训教育活动出特色项目、出一流工作、出突出成绩。

二、认真把握管理定位，做好委托培训工作。

开展委托培训所长的活动在我局尚属首次，我们注重抓好发挥应有作用的三个重要环节，协同搞好管理和做好委托培训工作。第一，我们在市局的领导和支持下，深入基层群众、有关科室、受训学员，通过座谈、走访、问卷调查、征求意见、建言献策等有效形式开展调查研究，较好地取得了一手资料、发言权，向施教单位准确地提供了有关培训需求。较好地发挥了我们在委托培训活动中主导设置有关课程、师资、教材、教学方式等培训需求的管理作用。

第二，积极参与教学的组织、管理和服务保障。做到了互补优势、强化管理。联系和借鉴其他单位在委托培训中作风、纪律管理相对薄弱的实际情况，两次所长培训班我们都专门选派了一名副主任跟班作业，具体发挥协同和协调管理作用，使得委托培训中的作风，纪律环节形成了我们工作的“亮点”，受到了省局领导和省局培训中心的好评。第一期所长培训班上，省局刘晓云副局长在省局培训中心李淑杰主任的陪同下，专门对培训班的教学管理情况进行了调研，充分肯定了我们的做法，并对我们的培训班全体学员做了近20分钟的鞭策鼓励讲话。

第三，我们在培训班重点参与了教学研讨互动的管理。精心组织开展了“怎样当好税务所长”和“为地税发展建言献策”的活动。第一期所长培训班60名学员为地税发展提出了有参考价值的对策建议23例。第二期培训班期间，市局王瑞光副局长等市局领导代表市局党组前往慰问培训学员，并在省局培训中心李淑杰主任等班子成员的陪同下，与培训班学员一起开展了教学研讨活动。围绕全市地税“素质形象提升年”主题，就广大学员普遍关心的对内强化队伍素质，对外提升地税形象以及怎样强化组织收入、推行依法治税、实行科学化管理、搞好信息化建设、队伍建设、基层建设、机关建设等重要工作问题，先是与26名学员进行了不拘一格的面对面的直接交流互动、咨询交换意见和解答疑难问题，同时引导学员以书面的形式，向市局提出有关意见、措施和建议，本期培训班共形成有关意见和建议41例。

三、研究完善机制措施，促进培训工作落实。

第一，把握培训需求，做到按需施教。坚持“四个立足于”开展调查研究。立足于及时发现和积极解决教育培训工作上的薄弱环节和突出问题，促进改进和完善培训管理的对策和措施;立足于广泛地调动群众的积极性、主动性、创造性，准确把握培训需求，增强培训的针对性和有效性;立足于认真学习和借鉴省内外税务教育培训的先进经验，提升全系统干部培训教育的与时俱进能力;立足于联系实际及时调整和完善教育培训的思路措施，有效促进教育培训工作任务的落实。培训活动中抓好“四个做到”。做到有市局领导做动员、提要求和以科学的培训管理制度人理事，促进培训教育的内容、时间、绩效落实;做到有外聘省内外知名专家学者讲授“三个代表”重要思想与科学发展观、领导科学、管理科学、公共关系学等深层方面的涉税知识;做到有系统内部行家里千手传授有关税收管理策略方法;做到有精心组织的研讨互动、拓展训练、建言献策、评教评学、互帮互学、绩效考核等多种促进载体，切实保证培训教育的针对性、有效性和按需施教活动的落实。

第二，完善管理形式，强化培训管理。做到“四个注重”。一是注重全过程引导广大学员更新知识理念、拓宽学习视野。充分发挥培训资源优势和营造良好的学习环境，努力调动参训学员明确责任，珍惜机遇，真正投入进去，争取学有成效的积极性。二是注重总结完善省局培训中心、市局、班委会以及学员共同加强培训管理的良好模式。做到互补管理优势，互拾管理遗缺，明确层级责任，形成管理合力，保证培训效果。三是注重搞好教员、学员之间的教学互动。互相交流沟通学习、思考、研究、探讨中的好学风、好思路、好办法、好对策，强化了上级与下级、教员学员之间的信息共享、经验互补、互相学习和共同提高。四是注重引导提升创新能力。着力引导促进大家分析形势有新视野，研究情况有新思维，部署工作有新思路，解决问题有新办法的能力:“跳出税收看经济”、“跳出全所看全局”、“纵向地比较，辩证地思考的能力;敢于发挥优势、敢于与众不同，敢于探索寻找和打造本单位的亮点的能力;把培训过程很好地转化为教学相长的课堂，沟通交流的平台，探讨问题的论坛和提升素质的纽带。

第三，狠抓学以致用，强化培训效果。围绕提高培训质量，我们一是不断完善制度管理、纪律约束、表率引导、典型激励、考评督促等项强化落实措施。整合培训资源优势，搞好教学与研讨互动、教员与学员互动，学员与学员互动，学习与实践的互动，努力提高学员认真学习、勤于思考、互动提高，学以致用的积极性。二是引导学员运用所学知识，努力研究新情况和解决新问题。不断总结先进经验和不断从实践中提炼新思想、新观点、新方法，提高处理复杂问题和难点问题的能力，从税收的各个环节加强和完善税收管理。努力调动一切积极因素为基层创新发展服务。三是注重运用所学知识，推进税收管理的科学化、规范化、制度化建设和有效提升工作效率。做到任何工作机制上有约束、制度上有保证，坚持用创新的形式、创新的办法、开展创新的工作。看问题，办事情，要抓本质、找主流，识大体、顾大局，从深层次上考虑解决问题。干工作既要会牵牛鼻子抓住重点和突破难点，又要会弹钢琴抓大不放小，统筹兼顾地全面推进工作开展。切实搞好干部培训的学以致用建设，有效促进地税工作创新和各项任务完成。

通过落实各项措施，今年上半年，我们一是较好地完成了两期所长培训班次120人的培训任务。培训学员的到课、遵守纪律、教学质量、考试成绩等都较好地达到了理想的效果。同时我们很好地树立了全局“一盘棋”的主人翁思想。做到了围绕服务发展大局，积极努力互拾遗缺、互补优势。如税收宣传上和工作研究上，能够做到及时发现重大新闻线索和迅速发稿，在《许昌日报》发表了1个头版头题和3个二版头题，在中国税网和中国税务网各发表有关稿件10篇以上，更好地在地税系统和社会上反映了我们的工作，弘扬了我们的精神，树立了我们的良好形象。二是我们还高兴地看到，在市局的统一组织协调和有关科室的共同努力下，今年市局还很好地落实了1期科级干部培训班和请进高层次专家开办较大规模的纳税服务、国防教育、信息化网络知识的培训讲座的工作。全局上半年参加主体班培训和参加讲座培训的人员达到1100多人次，营造了前所未有的大规模培训干部的环境氛围。

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公司总结

公司各部门： 20** 年，是继20** 年后的又一个房地产“ 政策年，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。

为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策( 新老国八条及七部委意见等) ，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。

面对风云变幻、市场动荡不安的20** 年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。

现将公司一年来的工作总结如下：

一、20** 年主要工作情况：

( 一) 经济指标完成情况：

全年开发房屋建筑面积170000 平方米，建成房屋面积 150000 平方米，完成房地产建设投资20300 万元，实现销售23500 万元，销售面积125000 平方米。

( 二) 项目推进方面：

经过一年的艰苦工作，聚信广场完成了项目的前期策划及产品功能定位; 完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。

龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位; 协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜; 完成了项目土地手续并取得了部份国土证; 完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁; 完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建; 完成了方案设计并通过了方案的审批; 完成了项目融资7000 万元，并己开始售楼部施工。

但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。

究其原因，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度; 二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间; 三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间; 四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。

尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。

首先，项目的产品和功能定位更加准确， 20** 年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。

其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22 万平方米增加到了33 万平方米，增加了10 余万方，聚信广场建设规模从18 万方增加到了21 万方左右，潜在经济效益可观。

同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。

其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。

( 三) 企业管理方面

在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。

首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。

同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。

经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“ 重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺 “ 重庆市第四届房地产开发企业50 强，并荣获市、区统计工作“ 先进集体。

集团所属项目也在今年先后获得渝北区“ 优秀住宅小区、“ 园林示范小区， “ 江北区十佳建设项目，“ 渝北杯工程奖等荣誉称号。

聚信地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。

上述成绩的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。

( 四) 存在的主要问题：

在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。

以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推进集团公司的全面工作。

二、20** 年工作计划

20** 年1-10 月，全市整体房地产投资额340 亿元，比去年增长27.8% ，施工面积6466 万平方米，比去年增长23.5% ，新开工面积 1561.43 万平方米，比去年增长2.3% ，竣工面积1083 万平方米，比去年增长59.4% ，虽然受4 月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特别是4-7 月更是相对平缓，但进入8 月销售开始回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。

20** 年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。

但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“ 品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。

面对激烈的市场竞争，能否在新的`一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。

为此，集团公司经慎重讨论，特提出20** 年工作计划如下：

( 一) 指导思想

以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。

( 二) 目标计划

计划全年新开工房屋总建筑面积约15 万平方米( 其中：聚信广场项目约8 万平方米，龙头寺项目约7 万平方米) ，计划实现销售2 亿元。

1 、聚信广场项目：

计划3 月基础开始施工，12 月底裙房部分竣工并交付使用，塔楼主体结构基本封顶。

计划全年完成一期商业总面积80% 的招商量。

计划全年实现销售收入1.5 亿元，其中：商业部分完成一期可售单位70% 销售量，公寓部分完成可售面积50% 的销售量，c 栋住宅完成可售面积70% 的销售量。

2 、龙头寺项目：

计划3 月开始土石方施工，6 月开始土建基础施工，12 月底前完成因高压线影响而不能施工外的大部分土建并交验，市政道路及中央景观公园形成，完成住宅部分的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。

进入以来，监理公司在局党委的正确领导下，在相关处室的的支持配合下，认真贯彻落实各项工作会议精神和周书记对局属企业的指示精神，紧紧围绕年初签订的目标任务，以质量效益为核心，以强化管理为手段。

坚持“抓经营，赢得市场;抓资质，拓宽市场;抓管理，促进效益”的经营方针，以开展“效能风暴活动”为契机，高起点、高标准对公司创新管理，全休职工同心同德、团结奋进，经营业绩稳步增长，聘用队伍日趋稳定，在建项目管理有序，公司在开辟了新的局面，为长期稳定发展奠定了坚实的基础。

现将一年来的工作总结如下：

一、主要经营指标完成情况

一、目标任务完成情况

1、完成产值和上交管理费情况。

全年新签合同金额380万元，完成经营产值772万元，上交局工会管理费180万元，占全工作总结范文工作总结格式周工作总结范文月工作总结范文季度工作总结范...教师年终工作总...年任务的90%。

2、加强监理项目管理，严格履行监理合同情况。

全年监理工程项目13个，工程合格率为100%，优良率达到90%以上，合同履行顺利准时。

3、独立承担社会责任，按国家政策依法纳税。

公司依法纳税，无涉及及公司声誉和利益的涉诉案件发生，运营正常。

4、完善管理体制和运行机制，做真、做实、做规范情况。

公司按照局“目标责任书”要求，积极稳妥、扎实有效的按《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善，建立了重大事项议事机制，健全了公司领导班子，明确了领导层的职责，形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。

还根据要求，委托中介机构对注册资本进行了核实，修订完善了公司章程，并到工商部门进行变更记载，使公司归属清晰，权责明确。

5、监理项目安全控制情况。

全年未发生一起涉及监理责任的安全质量事故。

二、重点工作完成情况

(一)认真贯彻落实各项会议精神，层层分解目标任务。

工作会议后，公司立即组织召开全体职工会议，全面学习了工作会议文件和周书记的重要讲话。

在统一思想，提高认识的基础上，理清工作思路，按照会议要求，结合实际对目标进行了细化分解，与各项目部总监签订了目标责任书和安全管理责任书，制定了工作措施。

全年组织干部职工学习局党委文件12次。

还针对公司人员分散在不同项目上的特点，要求公司正式职工必须每天浏览《今日》网站一次，及时学习局党委的文件，了解工作动态。

(二)顺应市场得市场，开辟经营工作新局面。

公司紧紧围绕水利建设市场和河道水电站等国家重点工程项目，不断调整经营格局，实施“三项”战略，巩固老市场，开拓新市场，强化责任意识，企业竞争力不断增强，开辟了经营工作新局面。

1、顺应市场规律，实行项目区域经营战略。

近期，我们认真研究市场，把握市场脉搏，顺应市场规律，对省内外市场大中型工程项目按区域划分，要求各监理部在抓好工程监理的同时，充分发挥“窗口”和“桥梁”作用，进一步拓宽后续工程市场。

2、完善经营格局，提升工作经营工作质量。

公司确立了顺应市场得市场，突出重点、多元经营的指导思想，制定了投标工作程序和工作职责，完善了经营工作责任制。

在工作中，充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用，不断提高标书的科技含量和内在质量;公司上下密切配合，面向市场搜集信息。

在公司建立了纵向到底、横向到边的经营格局。

3、发挥资质优势，开辟经营工作新局面。

公司拥有水利工程监理甲级资质和环境保护监理资质，鉴此，公司加大了环境保护工程投标力度，在监理任务相对萎缩的情况下，调整经营布局，提出了“巩固强项，提升弱项，开辟新领域”的经营方针。

对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字，早跟踪，早攻关。

目前密切跟踪引洮济合工程、引哈济党工程、会宁北部供水工程、宁夏扬黄供水工程等项目的立项批复动态，设计进展情况。

(三)完善管理制度，提升监理服务水平。

我们制定了项目总监责任制、重大事项议事机制和公司巡视监督制。

在制度建设方面，公司在原有规章制度的基础上，对员工薪酬标准、公司印鉴管理办法等进行了完善，还制定了《公司党建工作制度》，明确了重大事项议事机制和党建带团建工作思路。

在落实总监责任制方

方面，与总监签订了目标责任书和安全责任书，明确了总监为项目第一责任人，充分发挥总监在项目管理上的积极性，用好一人、带好一帮、管好一片，使公司的各项管理目标得到贯彻和执行，并取得较好的效果。

在技术管理方面，公司实现了网上资料的上报传输，完成了《监理人员工作手册》的编写工作，明确了监理人员职责、工作方法和程序。

在财务管理方面，公司针对项目产值大、利润低的问题，严格落实经济目标责任和各项规章制度，规范项目成本管理行为，全心经营，保证了企业经济效益的不断提高。

通过建立内部监督检查制度，逐步建立完善了财务监督机制，实行项目统一结算制度，使企业资金调控能力不断增强，为生产经营提供了有力保障。

在质量管理方面，公司时刻把质量管理当作企业的生命线，对项目进行巡视监督，对发现的问题及时发出整改通知，对存在重大危险源的项目实施重点监控，及时给予项目部工作指导和支持，有效的规避了监理责任，确保了工程质量合格率100%，优良率95%以上。

全年没有出现一起业主投诉现象。

四)加强安全管理，确保安全生产无事故。

公司成立了安委会，确立了公司安全管理机构，逐级签定《安全生产责任书》，加强安全考核力度。

近期两次下发正式通知，要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习，建立安全法律法规清单及学习记录，编制安全应急预案。

12月开展冬季安全大检查，要求各项目部上报秋冬安全大检查隐患排查情况。

公司全年共组织各类安全检查6次，消除安全隐患5项。

把安全生产贯穿到文明工地创建活动之中，有力地促进了安全生产，全年未发生责任事故。

(五)不断改革创新，完善管理体制和运行机制。

改革对公司来说是一个永久的课题，只有在实践过程中不断改革完善，公司才会有活力。

我们按照“目标责任书”中对改革的要求，扎实有效的依照《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善，建立了重大事项议事规则，健全了公司领导班子，明确了公司领导层的职责，形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。

还根据要求，委托中介机构对注册资本进行了核实，修订完善了公司章程，并到工商部门进行变更记载，使公司归属清晰，权责明确。

(六)加强学习培训，提升人员素质。

监理行业是智力和技术密集型产业，只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识，才能正确行使监理职能。

公司全年共举办总监系列培训5讲18学时，旨在提高总监的综合素质和工作能力，组织新员工培训6期，强调了公司员工职业素质的具体内容和工作要求。

公司开展这一活动以来，广大员工积极响应，总监们更是将这一工作与各项目的管理工作相结合，把培养员工职业素质落到实处。

三、扎实开展联村联户为民富民活动

开展“双联”活动是省委作出的一项重大决策部署，根据局党委的统一安排，公司对此项活动高度重视，召开了动员会议，认真学习、传达了相关文件精神，明确任务、积极投入到“双联”活动中来。

公司有3名干部参加双联活动，联系贫困户4户。

3名干部进村入户都在5次以上，入户天数均达到的规定，建立了长期的联系制度。

并组织公司职工为联系户捐款7400元，通过宣传政策、疏导情绪，反映民意、促进发展，深入群众、锻炼了干部。

还发放了《连心卡》，调查填写了《干部“双联”贫困户调查表》，填写了入户工作日志、建立了台账。

公司“双联”工作达到了预定工作目标。

四、积极开展效能风暴行动，提升公司整体素质公司严格按照局党委的部署和要求积极开展效能风暴行动，进行了动员部署，成立了相应工作机构，制定了实施方案，按自查自纠和落实整改两个阶段，组织职工集中学习4次，通过发放征求意见表、上门走访、召开座谈会、设置征求意见电子信箱等多种途径，广泛收集意见和建议，制定整改方案，并逐一落实了整改措施。

通过一系列活动，在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面，取得了有效突破，提升了公司整体素质。

五、党风廉政建设和反腐倡廉工作情况

廉政是监理工作的高压线，公司要求全体监理人员要充分认识到廉政建设的重要性。

按局纪委的部署要求，公司将廉政建设纳入到公司总体工作之中，以负责的态度、务实的作风，扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作，使党风廉政建设和反腐bai斗争与监理任务同步进行，协调发展。

在具体工作中，我们着重抓了“四个坚持”。

(一)坚持落实党风廉政建设责任制，加大检查力度。

一是抓责任制落实。

深入学习上级有关廉政建设的文件，针对反腐倡廉工作任务，明确了责任领导人，与各项目部签订了党风廉政建设责任书，在公司上下形成了廉政责任制网络。

二是加强检查，严格责任考核。

不断强化检查力度

方面，与总监签订了目标责任书和安全责任书，明确了总监为项目第一责任人，充分发挥总监在项目管理上的积极性，用好一人、带好一帮、管好一片，使公司的各项管理目标得到贯彻和执行，并取得较好的效果。

在技术管理方面，公司实现了网上资料的上报传输，完成了《监理人员工作手册》的编写工作，明确了监理人员职责、工作方法和程序。

在财务管理方面，公司针对项目产值大、利润低的问题，严格落实经济目标责任和各项规章制度，规范项目成本管理行为，全心经营，保证了企业经济效益的不断提高。

通过建立内部监督检查制度，逐步建立完善了财务监督机制，实行项目统一结算制度，使企业资金调控能力不断增强，为生产经营提供了有力保障。

在质量管理方面，公司时刻把质量管理当作企业的生命线，对项目进行巡视监督，对发现的问题及时发出整改通知，对存在重大危险源的项目实施重点监控，及时给予项目部工作指导和支持，有效的规避了监理责任，确保了工程质量合格率100%，优良率95%以上。

全年没有出现一起业主投诉现象。

四)加强安全管理，确保安全生产无事故。

公司成立了安委会，确立了公司安全管理机构，逐级签定《安全生产责任书》，加强安全考核力度。

近期两次下发正式通知，要求项目部每月组织安全规章制度宣贯学习，建立安全法律法规清单及学习记录，编制安全应急预案。

12月开展冬季安全大检查，要求各项目部上报秋冬安全大检查隐患排查情况。

公司全年共组织各类安全检查6次，消除安全隐患5项。

把安全生产贯穿到文明工地创建活动之中，有力地促进了安全生产，全年未发生责任事故。

(五)不断改革创新，完善管理体制和运行机制。

改革对公司来说是一个永久的课题，只有在实践过程中不断改革完善，公司才会有活力。

我们按照“目标责任书”中对改革的要求，扎实有效的依照《公司法》对公司内部管理制度进行了修订完善，建立了重大事项议事规则，健全了公司领导班子，明确了公司领导层的职责，形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构。

还根据要求，委托中介机构对注册资本进行了核实，修订完善了公司章程，并到工商部门进行变更记载，使公司归属清晰，权责明确。

(六)加强学习培训，提升人员素质。

监理行业是智力和技术密集型产业，只有熟悉管理、法律、经济等多方面的知识，才能正确行使监理职能。

公司全年共举办总监系列培训5讲18学时，旨在提高总监的综合素质和工作能力，组织新员工培训6期，强调了公司员工职业素质的具体内容和工作要求。

公司开展这一活动以来，广大员工积极响应，总监们更是将这一工作与各项目的管理工作相结合，把培养员工职业素质落到实处。

三、扎实开展联村联户为民富民活动

开展“双联”活动是省委作出的一项重大决策部署，根据局党委的统一安排，公司对此项活动高度重视，召开了动员会议，认真学习、传达了相关文件精神，明确任务、积极投入到“双联”活动中来。

公司有3名干部参加双联活动，联系贫困户4户。

3名干部进村入户都在5次以上，入户天数均达到的规定，建立了长期的联系制度。

并组织公司职工为联系户捐款7400元，通过宣传政策、疏导情绪，反映民意、促进发展，深入群众、锻炼了干部。

还发放了《连心卡》，调查填写了《干部“双联”贫困户调查表》，填写了入户工作日志、建立了台账。

公司“双联”工作达到了预定工作目标。

四、积极开展效能风暴行动，提升公司整体素质公司严格按照局党委的部署和要求积极开展效能风暴行动，进行了动员部署，成立了相应工作机构，制定了实施方案，按自查自纠和落实整改两个阶段，组织职工集中学习4次，通过发放征求意见表、上门走访、召开座谈会、设置征求意见电子信箱等多种途径，广泛收集意见和建议，制定整改方案，并逐一落实了整改措施。

通过一系列活动，在严守劳动纪律、提高办事效率、保证工作业绩和落实制度方面，取得了有效突破，提升了公司整体素质。

五、党风廉政建设和反腐倡廉工作情况

廉政是监理工作的高压线，公司要求全体监理人员要充分认识到廉政建设的重要性。

按局纪委的部署要求，公司将廉政建设纳入到公司总体工作之中，以负责的态度、务实的作风，扎扎实实地开展了反腐倡廉各项工作，使党风廉政建设和反腐bai斗争与监理任务同步进行，协调发展。

在具体工作中，我们着重抓了“四个坚持”。

(一)坚持落实党风廉政建设责任制，加大检查力度。

一是抓责任制落实。

深入学习上级有关廉政建设的文件，针对反腐倡廉工作任务，明确了责任领导人，与各项目部签订了党风廉政建设责任书，在公司上下形成了廉政责任制网络。

二是加强检查，严格责任考核。

不断强化检查力度

公司终总结

第八年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。

截止到第八年12月末，公司在职职工有421人，其中2级技术工人150人、3级技术工人90人、4级技术工人50人，无职称管理人员15人、初级职称21人、中级职称10人、高级职称2人，销售人员21人，辅助生产工人31人，其他人员31人。

第八年的招聘工作根据招聘计划顺利开展并且得到很好地完成。根据公司的人员需求计划制定招聘计划，填写招聘申请书，进入人才交流中心进行招聘，并得出第八年招聘的总成本效用=276/39769.14831=0.00694005，第八年招聘完成比=276/276x100%=100%，说明第八年在数量上完成了招聘任务。同时，招聘的人员是按照等级来招聘的，在质量上得到了保证。

第八年第四季度生产发生变动，导致人员供过于求，需要解雇一部分员工，按照解雇规则，提前一个月通知被解雇员工并多支付一个月的工资，向人才交流中心报备。解雇直接生产工人180人、辅助生产工人2人、行政管理人员6人、其他人员2人。解雇后空缺的岗位将在第九年进行招聘或培训来填补。

为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源培训方案，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。

本年度的培训主要包括晋升培训和维护职称培训，直接生产工人有60人进行晋升培训，行政管理人员有2人。职称维护培训3人。根据培训效果的反映，可以得出第八年的培训计划是成功。

积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人事制度、员工考勤管理暂行办法等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。

绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。

公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的`薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。

特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，容易在员工中形成了争先创优的局面。

1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。

3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了员工的住房公积金标准。

4、及时计发员工工资及各项费用。

5、完成公司班子成员的人事档案整理工作。

6、完成公司领导临时指派的其他工作任务。