文体旅游工作总结（专业14篇）

总结是一个时期内评估自己工作的重要方式，我应该及时完成月工作总结。以下是一些优秀的月工作总结范文，可以作为参考和学习的对象。

文体旅游局工作总结范文

公共体育服务体系日益完善。建立全市体育工作联席会议制度，制定实施创建全国全民运动健身模范市实施方案和工作计划，创建工作加快推进。实施加快建设公园文体设施提升文体功能工作方案，新建12个社区体育公园和146个便民利民体育场地设施，更新一批市属公园健身器材，增加市体育中心惠民开放时段，市民健身环境得到改善。开展基本公共体育服务评估，完成国民体质测定超过5万人次，举办全民健身大讲堂、知识讲座、技能指导等健身指导活动近300场，社会体育指导员、体育义工公益服务近2万小时，基层健身服务水平进一步提升。成功举办全民健身日、全民健身活动月、来深青工文体节系列群体活动，组织“xx杯”业余足球、羽毛球等联赛，举办五人制足球赛等群众性足球赛事，投入783万元资助体育单项协会开展自行车骑行活动、篮球联赛、射箭公开赛等一批全民健身活动，市民健身热情进一步激发。乒乓球段位制标准被6个省市推广采用，1200多人获得乒乓球相应段位，示范带动作用进一步增强。多个单位和个人获广东省群众体育表彰。

竞技体育实力不断提升。xx籍运动员参加第十八届亚运会获得4金5银3铜的佳绩。组团参加第十五届省运会取得竞技体育组92金101银83铜的好成绩，总分位列全省第二。车雨霏参加飞碟世锦赛获女子冠军，陈佩娜获帆板世界杯冠军，林高远获世界乒乓球团体锦标赛冠军，杜奕鸿获世界太极拳锦标赛男子冠军。xx冰球队参加全国冰球锦标赛获得男子亚军。成功举办男篮世界杯亚洲区预选赛，篮球世界杯xx赛区筹备工作稳步推进。加强青少年体育组织建设，成立20家市级青少年体育俱乐部。成功举办“体彩杯”少年儿童锦标赛，600多项比赛吸引9000余名选手参与。组织全市校园“六球”联赛，青少年体育赛事体系不断完善。校园足球进一步普及，全市青少年男子、女子足球梯队分别达6支、2支，各级梯队勇夺2020年中国足协“天骄杯”少儿足球男子、女子大赛等5个国内大赛冠军。我市入选中国足协青训中心、足球和田径混合选材基地，青少年体育训练资源更加丰富。

体育产业发展取得新进展。安排超过1.9亿元实施高端体育赛事、高水平职业俱乐部、体育企业贷款贴息等扶持计划，促进体育产业加快发展。xx市体育发展基金会筹备工作稳步推进。成功举办xx国际马拉松、中国杯帆船赛、首届世界无人机锦标赛、wta和atp网球xx公开赛、中国网球大奖赛、nba中国赛xx站、cba篮球联赛、中国乒乓球公开赛、nhl女子冰球联赛等重大赛事，各类赛事吸引现场观赛观众近200万人次。成功获得wta年终总决赛(10年)、2020世界海岸赛艇沙滩冲刺赛等高水平赛事承办权。成功举办首届粤港澳大湾区体育产业发展论坛，xx体育成就奖评选受到广泛关注。xx佳兆业足球队成功“冲超”，职业足球发展取得重大突破。xx女子冰球队获加拿大女子冰球联赛亚军，马可波罗篮球队、国体排球俱乐部等职业队伍成绩优异，进驻xx的职业体育俱乐部增加至13家，职业竞技体育实力显著提升。加强体彩销售与管理，全年总销量59.62亿元，增长30.87%，销量位居全省第一。2020年，预计全市体育产业实现总产出850亿元，实现增加值320亿元，同比增长16.6%。

文体旅游局工作总结范文

新闻出版广电行业管理安全规范。加强文博会、书博会等重点活动和敏感时段图书、期刊审读，扩大内部资料委托审读试点区域，果断处置问题图书，确保导向正确。组织出版通气会、总编沙龙、法规培训等活动，促进提升图书和报刊出版质量。定期开展安全播出检查和应急演练，圆满完成安全播出任务。落实播出机构检查三审制和重播重审制，及时整改7个违规节目和广告。三大电信运营商电视传输业务纳入管理，网络视听节目传播秩序进一步规范。加大“黑广播”查处力度，移交线索182条，鉴定“黑广播”设备5台。组织非法“小前端”、卫星电视地面接收设施等专项整治。查处网络视听违法案件11宗，网络文化监测技术平台建设深入推进。

新闻出版产业蓬勃发展。成功举办第二十八届全国图书交易博览会，全国41个代表团682个单位参展，现场交易额达9134万元，受到一致好评。深入推进“一区一书城、一街道一书吧”计划，制定公共书吧建设方案，鼓励社会资本投资建设书店书吧，投入使用的书城和街道书吧分别达5个、39个。《聪明的顺溜之特殊任务》等7个项目入选国家新闻出版改革发展项目库。我市印刷企业荣获26项中华印制大奖、87项美国印制大奖。

全民阅读深入开展。成功举办xx读书月，组织“书海导航”、“名家分享”等主题活动769项，影响和示范作用不断扩大。策划举办“4.23世界读书日”暨“xx未成年人读书日”系列阅读活动538项，吸引市民广泛参与。加大全民阅读宣传力度，发布xx阅读蓝皮书，组织“全民阅读xx领读”系列报道9期，微信公众号“xx全民阅读”、全民阅读app分众定制版正式上线。加强阅读推广人培训，举办250场“阅读推广人进基层活动”，丰富基层阅读生活。

广播影视产业发展保持良好势头。全年电影票房达23.23亿元，同比增长5%。持证影视制作机构增加至849家，增长59.7%。备案公示电视剧14部524集，备案、立项电影剧本(梗概)125部。iptv用户数增加至138万。《康震品读古诗词》等8部作品被评为年度全国优秀网络视听作品，《诗意中国》获评创新创优电视节目。《天天成长记》第三季等6部作品被评为广东省广播电视节目创新创优扶持项目。成功组织第25届xx新闻奖(广播电视部分)评选，专题片《大湾》获第28届中国新闻奖三等奖，28件作品获广东省广播影视奖。成功举办第九届中国国际新媒体短片节、首届天威电视节、第十届xx动漫节、第五届中国(xx)国际电视剧交易会等活动，我市影视业影响进一步扩大。

广播影视服务质量显著提升。出台4k节目制播平台建设技术方案和4k内容扶持政策，4k机顶盒投放量达161.8万台，自办频道实现高标清同播，启动应急广播建设，广播电视服务再上新台阶。承办全国农村公益电影放映座谈会、庆祝改革开放40周年主题公益电影展映等活动，我市公益电影供给机制受到肯定。全年组织放映公益电影近1.8万场，观影超过452万人次。拨付电影事业发展专项补助资金2198万元，大力支持影视产业发展。

文体旅游局年上半年工作总结

1.加强文化服务需求调研，精准提供公共文化产品。一是深入走访25个社区，针对不同需求开展手机预约智慧管理，采用“四送”服务(送资源、送课程、送演出、送老师)，形成“超市”供给，让新区群众在家门口就能挑选到适合自己的文化大餐。“美丽xx，文化之旅”系列公益活动贯通全年，预计受益群众达15万人次。二是针对文化服务人才薄弱的不足，组织开展全区公共文化业务培训，邀请市局相关处室领导和有关专家到新区开展普法讲座和公共文化业务培训，提升基层公共文化服务人员技能，让公共文化服务从“送文化”向“种文化”转变。

2.加强文体场馆调研，确保待建场馆差异化布局、后期运维科学高效。一是赴宝安、东莞、武汉等地深入调研大型文体场馆建设要点及后续运营经验，结合新区发展方向及各区域资源禀赋，差异化布局坝光、下沙及人才安居片区等文体场馆，推动坝光文体中心升级为区级文体场馆。二是针对前期设计对运维考虑不够充分的问题，通过技术咨询介入功能设计，确保场馆设计满足功能设施专业、服务配套合理、商业支撑充足的运维需求。三是加强对街道级文体场馆的统筹指导，xx办事处图书馆完成改造升级;葵涌办事处租用物业建设文体中心项目已进入功能布局设计阶段，预计年底投入使用。

3.便捷性与智慧化相结合，缓解图书馆基础设施不足难题。一是针对图书馆站配置资源不足的问题，开启“阅读悦精彩”服务，成功创建“深圳市全民阅读示范单位”。在新区管委会办公场所试点，设置14组图书借阅架，提供图书1687本，同步开展读书评选活动，凝聚“爱书人”队伍，广受好评。二是针对无区级图书总馆硬件问题，搭建“文旅通2020电子图书馆”移动型阅读服务平台，形成快捷方便的电子化借阅服务，多措并举弥补新区实体图书馆及公共文化服务设施不足缺陷。

县文体旅游局第一季度工作总结

1-3月份，我局以科学发展观统揽文体旅游工作全局，深入开展“三新”主题教育活动，加强领导，精心组织，以活动促发展、以管理促效益，有效地推动了全县文体旅游事业发展，实现了第一季度各项工作开门红。现将第一季度。

如下：

（一）认真做好年终目标责任制考核工作。

3月18日，我局召开了全县文体旅游工作会。会上，宋相武同志做了。

工作报告。

回顾了的工作安排部署了的各项工作任务并对今后的工作提出了明确的要求。表彰奖励了15个先进单位和17名先进个人。会上副县长冯荣军以及我局的主管领导分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标。

责任书。

明确任务夯实责任。

（二）精心组织开展春节、元宵节前后的文化活动。

举行了社火表演。春节元宵节期间，县城共接待社火表演队60余家，各乡镇也分别举办了地故事等形式的社火表演活动，金醇古酒业有限公司永德宏购物广场分别举办了迎元宵庆元霄灯谜晚会，丰富了群众文化生活。（2）开展送戏下乡活动，县剧团为我县周边地区群众演戏93场（次），活跃了城乡群众的文化生活。（3）整理上报第一批及第二批非物质文化遗产代表性传承人名录。《武家沟背芯》《长武道场》《柳毅传书》《崔少峰社火脸谱》《长武庙宇泥塑》5个项目7个传承人已上报市非遗中心，其中《武家沟背芯》和《崔少峰社火脸谱》推荐上报省非遗中心。（4）加大文化市场管理。稽查队坚持日巡查制度，不定时深入全县5家网吧，专项整治网吧违规经营问题。（5）配合县书画学会举办了庆祝长武县书画学会成立25周年邀请展。我县及外县共展出作品205幅，加强了县域文化交流。（6）邀请陕西省书法家陈天民老师来我县，对我县部分书法爱好者的作品进行点评，并提出了宝贵意见。（7）努力争项目跑资金。第一季度，我局向省文化厅已上报了文化信息资源共享工程完成昭仁社区文化活动中心宜禄社区金宇社区文化活动室项目农民体育健身工程农家书屋工程等上报工作。目前，文化共享工程县级支中心和4个乡镇服务点（鼓公地掌亭口枣元）项目已下达，待设备到位后即可实施。

（三）扎实有效的开展文物保护工作。（1）分别与各乡镇主管领导、文化站长、业余文保员签订了文物保护目标责任书，明确任务，夯实责任。并进一步完善《值班巡查制度》、《领导带班责任制》和田野文物保护机制，加强值班，严格考核，确保馆藏文物万无一失，田野文物安全无事故。（2）积极完成文物保护规划7个项目的上报工作，涉及资金9800多万。

（四）圆满完成机构改革工作。2月25日，县上召开政府机构改革动员大会。会后，我局高度重视，切实加大机构改革的组织实施和组织领导，结合单位实际，制定《长武县文体旅游局主要职责内设机构和人员编制规定》，圆满完成机构改革任务。

（五）积极参加西洽会、咸阳湖赏花节，扩大对外宣传。

积极筹备，于4月上旬参加了第xx届西洽会，咸阳湖赏花节及礼泉桃花节，很好地宣传了我县旅游资源。

（六）深入开展“三新”主题教育活动。

1、成立机构。为了加强对此项活动的组织领导，确保教育活动取得实效，我局成立了以解仁强同志任组长的文体旅游系统“三新”主题教育活动领导小组，领导小组下设办公室，负责组织开展“三新”主题教育活动。2月25日，我局召开了全系统开展“三新”主题教育活动动员大会。使大家充分认识了在全党开展“三新”主题教育活动的重大意义，准确把握学习的指导思想、目标要求、主要原则和关键环节，切实把“三新”主题教育活动贯穿到工作各个环节、各个方面。会后，各基层、各支部高度重视，迅速成立了组织领导机构，制定了实施方案，明确了指导思想与目标要求，为此项活动的顺利开展指明了方向。

二、存在问题。

3个乡镇文化站建设已基本竣工。近期，省文化厅下发通知，将对工程进行验收，经近期自查，仍存在以下问题：

1、去年乡镇施工时，因资金有限，都将文化站建于乡政府院内，近期省文化厅将对3个文化站进行验收，根据验收标准，我局对文化站进行督促整改。目前，地掌乡文化站已整改到位，对乡政府及文化站作了隔墙，基本符合要求。

2、证件办理不齐全。地掌、彭公乡已办理了土地证、房产证，枣元乡正在办理当中。特别是乡镇文化站事业单位法人证因乡镇文化站编制不明确，目前3个文化站均未办理文化站法人证。

（一）积极开展文化活动。

1、配合县总工会举办庆“五一”“工人伟大、劳动光荣”

主题文艺晚会。

2、与团县委联合举办庆“五四”“放歌青春、唱响长武”主。

题歌咏比赛。

3、配合县总工会举办职工趣味运动会。

4、昭仁寺景点举办古文化艺术节。

5、举办广场纳凉晚会。

（二）做好非物质文化遗产保护工作。

1、继续做好县内非物质文化遗产的普查、挖掘、整理。

及资料上报工作。

2、公布我县第二批非物质遗产保护项目。

（三）加强文物管理确保文物安全。

启动实施乡村古建维修工程及天齐殿彩绘工程。

（四）积极争取项目，并做好项目实施的前期准备工作。

积极做好12个村文化室建设项目；51个村农民体育健身工。

程项目；45个村农家书屋建设项目；文化信息资源共享工程，1个县级支中心，11个乡镇服务点及160个村级服务点；1个社区文化活动中心（昭仁社区），2个社区文化活动室（金宇社区、宜禄社区）的项目实施前期准备工作。

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文体旅游局年上半年工作总结

1.文体旅人才政策落地，加强紧缺专业人才引进。一是印发《深圳市xx区“鹏城计划”旅游产业紧缺专业人才引进和培养实施办法(试行)》，引进酒店管理、旅行社管理、旅游景区管理、旅游规划、旅游服务等方面的精英人才，推动旅游行业品质化提升。二是印发《深圳市xx区“鹏程计划”体育人才引进暂行办法》，充分发挥教育部门和社会组织、俱乐部的主观能动性，有针对性的引进体育人才，同时，提高新区青少年运动员的训练和竞技水平，储备后备体育人才，目前新区共有注册运动员541人。三是加快推进《深圳市xx区“鹏城计划”文化人才引进和培育措施实施办法(试行)》落地，通过全职引进和柔性引进的灵活方式，重点引进文化项目团队、运营管理团队、“互联网+”创新团队以及名人名家，高端引领与突出重点相结合，逐步构建文化事业发展人才梯队。

2.社区旅游学院持续发力，加强基础人才培养。一是围绕xx本土知识、旅游资源、红色教育等5大课程模块，面向本地社区居民、旅游从业人员开展两期累计252个学时的课程培训，加大新区红色文化讲解员队伍、旅游资源开发队伍、旅游品质服务队伍培养，提高辖区群众、市场主体对新区资源、发展方向、建设成绩的认知，累计完成培训912人次。二是围绕课程体系、师资体系、管理架构和专设场地等方面深入研究，推动合作共建进一步深化，搭建长期稳定的基础人才培养阵地。

3.产业扶持资金开展申报，激发市场发展活力。一是印发《深圳市xx区关于支持文体产业发展的若干措施(暂行)》，扶持文化、体育产业园区，高水平职业俱乐部和文化品牌，支持文艺精品、文化遗产创意开发、文化市场创新项目、文体展会和公益培训，推动文体市场蓬勃发展。二是根据《深圳市xx区关于促进旅游产业发展的若干措施》，制定资料审核、现场审核、审计介入、专家评定四项环节独立打分的评审细则，通过上门宣讲、网上公示、会议宣传等不同方式广泛宣传，现已有29家企业在线申报，新区旅游产业高端化、品质化、集约化发展的政策效应逐步显现。

文体旅游局全面深化改革工作总结

根据蓬委发[20xx]30号文件精神，我局以学习领会十六届四中全会精神为契机，认真开展干部集中教育整顿活动。全系统干部职工统一思想，振奋精神，集中精力抓学习，工学兼顾两不误，圆满完成了干部作风整风整顿第一阶段的各项工作任务。

县委工作会议后，局领导高度重视，迅速行动，于15日下午召开党组会议传达贯彻县委会议精神并对如何开展干部作风集中教育整顿作专题研究。15日晚7:30又利用休息时间召集全局职工及下属单位班子全体成员召开整风动员会，对全系统干部作风教育整顿和当前工作进行了周密安排部署。

根据蓬委发[20xx]30号文件的具体要求，结合自身实际及时拟定了《蓬安县文体旅游局干部作风集中教育整顿活动实施方案》，进一步明确了活动的指导思想，制定了目标任务，强化了组织领导，细化了方法步骤，为确保整风活动的有序开展奠定了基础。同时要求整风期间干部职工一律不准请假，特殊情况假后必须补课，确保整个活动取得实效。

局成立了系统干部作风集中教育整顿活动领导小组，分别落实工作责任，分管领导对分管单位、股队整风活动负责，并实行单位、股队一把手负责制，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓的工作格局。

我局采取集中学习与个人学习相结合，集中讨论与专题辅导相结合的工作方法，认真学习了蓬委发[20xx]24号、25号、26号、27号、30号文件，以及相关业务法律法规等内容，做到人人有学习记录和有一定深度的学习体会，从而使学习时间、学习内容、参学人数、学习质量得到了根本保证。同时结合“9.27”沉船事故的深刻教训和反映出来的六大问题，通过听取社会各界各个层面的意见和建议，认真查摆梳理了本单位作风方面存在的具体问题，具体表现：一是班子活力发挥不够，二是班子表率不够，三是创新意识不够，四是工作监管不够，五是关心职工不够。

在整个学习过程中，我局始终坚持工作学习互相兼顾，在认真筹备举办好司马相如与巴蜀文化研讨会的同时，利用晚上时间进行集中辅导和个人自学，切实做到了“两不误，两促进”，圆满完成了干部作风集中教育整顿第一阶段的学习任务。

文体旅游局年上半年工作总结

1.加强重点文物资源的保护与利用。一是印发《深圳市xx区管理委员会关于进一步加强文物工作的实施意见》，从落实责任、加强人才建设、合理利用等23个方面，夯实文物保护根基，上半年，各部门文物安全巡检共出动4942人次，发现并消除隐患43处。二是xx所城二期工程完成88%，《xx所城文物保护规划(2020-2035)》即将上报审核，所城申遗研究稳步推进，所城活化工作全面展开，“文态、业态、形态”显著提升。袁庚旧居等一批文物维修竣工，赖信扬将军第等新一轮文物维修启动，咸头岭遗址历史遗留建筑垃圾清运一期完成。三是征集了“永隆水龙”等13件(套)符合博物馆陈列和研究需求的文物藏品，馆藏内容进一步丰富，策划《协台衙门遗址展》，丰富所城公共空间文化内涵。四是开展全区文物新一轮摸底调查，38处文物建筑重新核定。半天云、王母围传统村落价值挖掘与保护利用实地调研全面完成，同时，半天云古建筑群完成抢救性保护，并进一步开展活化研究。

2.做好优秀本土文化的挖掘与实践。一是坚持“保护为主、抢救第一、合理利用、传承发展”的原则，挖掘了新一批非遗保护项目(xx仙歌、捕鱼习俗、拜树习俗、海胆粽制作等)。二是协调组织非遗保护单位成功举办了xx太平清醮(xx追念英烈习俗)、南澳疍民过年习俗(舞草龙)两个大型传统民俗活动，参与人数均达到了历年峰值。三是利用xx古城城隍庙遗址，建成古遗址、古建筑、非遗展演展示有机融合的非遗传承基地，初步形成“非遗+旅游”“非遗+商业”“非遗+艺术”的活化利用模式。四是编纂《xx区可移动文物名录(2020年)》、《中华历史文化名村志?鹏城村志》(部分)、《xx所城志》等系列书籍，实现文化资源与文化内核的再梳理。五是强化重点旅游片区的文化窗口功能，半年来，xx古城博物馆共接待游客4万余人次，其中外宾游客3千余人次，xx所城入选“深圳市十大特色文化街区”之首。

3.主动申报创建首批国家全域旅游示范区。一是积极争取省、市旅游主管部门支持，并邀请专家团队把脉问诊，形成《xx区创建全域旅游示范区诊断、提升与改进工作报告》。二是针对不足和短板，制定《xx区创建国家全域旅游示范区工作方案》，重点抓好全域旅游集散中心、旅游投诉调解处理机制、城市风貌研究和全域旅游标识体系建设、旅游厕所建设等八大重点工作，推动形成“全景打造、全业融合、全民参与”的良好局面。三是对标国家文化和旅游部《国家全域旅游示范区创建工作导则》及其评分细则，进一步加大智慧旅游、新大旅游项目落地、a级景区创建等相关领域重点工作力度，为创建首批国家全域旅游示范区奠定坚实基础。

文体旅游局工作总结范文

党建工作取得新成效。把学习习近平新时代中国特色社会主义思想放在首位，深入学习贯彻党的十九大精神，以及习近平总书记对广东重要讲话和对xx重要批示指示精神，扎实开展“大学习、深调研、真落实”等系列活动。完成xx图书馆党委换届和局属8个党支部书记、委员补选工作，发展新党员6名，排查55家社会组织党建情况，指导相关协会成立党支部，基层党组织的活力和战斗力不断增强。开展党代表进社区活动，积极组织评优评先推荐，示范带动作用不断增强。高标准落实巡察整改任务，加强公职人员利益冲突治理和“八小时以外”活动监督管理，党风廉政制度、纪检干部队伍建设进一步完善。加强工青妇工作，干部职工文体生活更加丰富。

对口支援和扶贫协作深入推进。汕尾八万镇八万村多个民生基础设施和产业项目竣工，村容村貌和贫困户生活条件得到较大改善，扶贫工作成效明显。协助新疆喀什、广西河池在深举办旅游推介活动，组织旅游企业赴新疆喀什、西藏林芝、黑龙江哈尔滨等地开展对口帮扶及旅游协作交流，送演出到新疆喀什、广西百色等地，均取得良好效果。加强文化执法协作交流，开展对口省、区执法人员协作交流和培训77人次。

财务和国有资产管理更加规范。落实年度部门预算经费超过16亿元，完成宣传文化事业发展专项资金、中央补助专项资金、体彩公益金年度计划近3亿元，预算支出管理更加科学规范。修订财务管理办法、自行采购管理办法，财务管理制度进一步完善。政府物业及场地清理稳步推进，局系统国有资产清查和单位资产处置全面完成。配合开展各项审计，扎实开展审计整改，局属单位交叉审计顺利完成。

干部队伍建设进一步加强。积极选拔配备优秀干部，提拔处级干部3名、科级干部8名。选派3名科级干部到局属事业单位挂职锻炼，推动干部交流。面向全国招聘市粤剧团团长，配齐大剧院等6家国有文艺院团领导班子，壮大文艺人才队伍。落实领导干部个人事项报告制度，加强事业单位领导班子建设。政策法规处职能调整顺利完成，机构改革有关工作稳步推进。指导局属企业优化薪酬管理制度，完善激励机制。招调9名公务员、新聘31名职员，充实局系统人才队伍。

综合协调与服务保障水平不断提升。圆满完成建议提案答复工作，全年办理市人大建议、政协提案等106件。加强市委全会决策部署、市政府重点工作、民生实事等重大工作和领导交办事项的督办，做好政府绩效管理工作。抓好系统内安全生产与综治维稳，加大对局属单位检查力度，确保安全。机要和档案管理工作进一步规范，办文效率明显提升。

旅游工作总结

2011年，我市乡村旅游工作在市委市政府的领导下，在省旅游局的关心和支持下，围绕“高起点、高标准、高质量发展旅游”的要求，大胆创新工作机制，大力实施项目攻坚和标准化建设，科学推进乡村旅游上档升级、快速发展，成效显著。现将情况总结如下：

(一)加强领导，落实责任。2011年初，市旅游局针对我市乡村旅游发展现状，制定措施，细化任务，建立了由一把手牵头、分管领导负责、科室具体落实的工作机制，并定期督查各项工作进展情况，全力确保乡村旅游加快发展、顺利推进。

(二)实施标准化建设，加快乡村旅游提档升级。开展星级农家乐申报工作。结合四川省星级农家乐(乡村旅游酒店)的评定标准，组织各区县、部分农家乐业主开展培训活动，并积极配合各区县旅游水平。针对从事乡村旅游的管理人员和从业人员管理水平和服务水平不高及自身综合素质参差不齐的现状。我市坚持以“农村劳动力素质培训工程”为抓手，积极培养一批具备现代经营、管理、服务和营销知识的乡村旅游业从业人员，稳步提升乡村旅游的服务水平。形成定期召开乡村旅游实用人才培训专题例会机制，并通过实地调研，明确培训重点，有针对性地制定培训内容和实施方案。2011年，全市举办近10期乡村旅游实用人才培训班，分期、分批、分层次培训乡村旅游行政管理人员、经营业主及服务人员，培训人数达3500余人，并向学员免费赠送了培训资料和光碟四千余套。通过采取专家授课、实地考察、观摩学习、座谈交流等方式开展培训活动，逐步形成了上下联动的良好局面。

(三)建立乡村旅游统计体系。市旅游局为科学发展乡村旅游初步建立了乡村旅游统计体系，形成了统计制度。一是每个季度、黄金周、小长假等时段，各经营户向市旅游局上报接待人数、旅游收入等相关数据;二是组织统计工作培训。市旅游局组织从事乡村旅游的管理人员开展统计工作专题培训，建立了乡村旅游统计队伍;三是市旅游局针对统计数据进行分析，为发展乡村旅游提出合理化建议和工作思路。

我市坚持创新工作思路和工作方法，采取以标准化建设促进乡村旅游发展，以高水准、高质量打造品牌，不断促进乡村旅游上档升级。全市各区县依托乡村旅游资源和环境，在发展过程中逐步形成了三种主要特点：一是点多面广、内涵丰富。根据我市乡村旅游资源特点，结合社会主义新农村建设，重点打造七大类型的乡村旅游产品，即城市依托型、景区依托型、特色资源型乡、交通服务型乡、农业观光型、山村度假型、采摘体验型等，乡村旅游产业体系已基本建立;二是节庆活动精彩纷呈。全市已将桃花节、乡村旅游节、乡村美食节、梨花节、荷花节等节庆活动常态化，并逐步打造成特色品牌;三是地方特色产品迅速发展。市旅游局配合各级党委政府和农办、旅游部门根据各地资源的特色，指导业主们开发了乡村土特旅游商品。在我市第二届旅游商品大赛上，共有200余件作品参赛，包括手工艺品、书画作品、绣品、炭雕、瓷器、特产组合包装、休闲食品、酒类、食用油脂和地方农产品等。

(一)加强领导，坚持政府主导。

继续坚持政府主导型战略，加强政府引导、指导扶持力度。充分用足、用好新农村建设的优惠政策，打捆使用各项惠农资金，让新农村建设的政策惠及到乡村旅游。

(二)挖掘内涵，发展地方文化特色旅游产品。

坚持始终坚持文化与旅游相结合的原则，挖掘乡村文化内涵，丰富乡村旅游内容。着力打造竞争力强、生命力强、吸引力强的乡村旅游产品，塑造特色乡村旅游品牌。

旅游工作总结

20xx年春节，全市旅游市场欢乐、祥和、平安、有序。节前，各区县假日办和市级相关部门针对春节旅游积极准备，提前部署，周密安排，措施到位，并结合本地实际加强旅游市场安全检查。节日期间，无较大以上旅游安全责任事故和旅游投诉。

据统计，20xx年春节期间，全市共接待游客36.84万人次，同比增长11.87%；实现旅游总收入21948.03万元，同比增长19.84%。全市旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长，实现了20xx年全市旅游开门红。其特点如下：

（一）旅游人数和旅游总收入较去年同期有较大幅度增长。春节期间，纳入全市旅游统计监测的20个景区（点）共接待游客21.3191万人次，其中红色旅游景区（红军四渡赤水纪念地共计接待游客10400人次）。

（二）出游方式以探亲游、自助游、古镇游为主。由于春节大多以商务、探亲、访友为主，短程旅游、近郊农家乐、古镇旅游等旅游方式备受游客喜爱，选择自驾和网上预订酒店等旅游方式增多。

（三）假日市场火爆繁荣。一是星级酒店接待情况良好，全市24家星级宾馆共计接待客人（含餐饮）7.31万人次，平均客房出租率达70%以上。其中高星级酒店（四星级及其以上）客房出租率均达到85%以上。各星级酒店的餐饮接待十分火爆，大部分酒店更是出现了“一位难求”的局面。

二是自驾旅和自助游成为市场主流。游客出游主要集中在市区及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐，以家庭出游、亲友结伴旅游、宗教朝拜游、自驾游、自助游、古镇游为主。主要旅游客源地来自等地。

今年春节，我局高度重视假日旅游工作，市假日办节前下发了关于做好20xx年“春节”假日旅游工作的通知，要求各区县假日办加强旅游安全检查和市场秩序监管，并组织相关部门对旅游行业进行检查。全市旅游行业贯彻“以人为本”的理念，以游客满意度为基准，以人性化服务为方向，提升从业人员服务意识和服务水平，倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游，强化行业的质量意识、服务意识和行业自律意识。春节期间，全市旅游秩序良好，没有发生旅游安全事故和旅游投诉。

假日期间，各相关部门密切配合，加强了对交通集散地、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理，及时掌握游客信息动态，确保了假日旅游安全。各级值班人员假日期间坚守岗位，坚持24小时值班制度，及时办理游客投诉和提供咨询服务，维护旅游者合法权益，实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。

旅游工作总结

20xx年，我局认真学习在考察时的重要讲话精神，深入贯彻国务院下发的《关于支持省加快建设海峡西岸经济区若干意见》，以省、市、区旅游工作会议精神为指导，围绕“海峡旅游”主题，落实区委三届五次全体会议提出的“以旅游带动为抓手，突出发展国石观赏、避暑度假、登山健身、生态休闲、农业观光、温泉养生等六大服务产业”，进一步挖掘、整合旅游资源，打造a级景区品牌，加强旅游景点及配套设施建设，不断丰富旅游产品，开拓旅游市场，抢抓海西建设机遇，突出特色品牌，全面提升旅游品质，取得一定的成效。

从改善基础设施入手，构筑北峰大旅游格局。

(一)改善景区相关配套基础设施。

今年以来，我们按照“食、宿、行、游、购、娱”旅游产业六要素，加大力度不断完善北峰旅游基础配套设施。一是引导提升乡村休闲旅馆、农家特色饭庄档次和品位，重点对鼓岭避暑度假区进行了改造与提升，效果十分明显;二是在前年拓宽新岭公路和建成桂寿公路的基础上，今年市、区再投入5000多万元，继续拓宽岭头---日溪、黄坑口—寿山村公路，现已在施工中，林阳寺---桂湖公路也被作为近期建设工作内容，已初步完成设计。环北峰旅游公路网已基本形成，长期存在旅游交通问题即将得行解决;三是不断完善提升现有景点服务功能，桂湖芙蓉温泉旅游度假村已初步建成并开始试营业，飞云峡景区水上运动等项目也已投入使用，卧龙谷景区拓展项目正在加紧实施;桃源溪漂流景区增容项目已完成招商引资;百年蓝府重建工程已接近尾声。漂流、滑草、垂钓以及cs、棋牌等一批休闲娱乐项目不断充实和拓展我区乡村旅游内涵。四是在我市游客聚集最多达400万人次的鼓山脚下选址建立一个游客服务中心，为广大游客提供旅游服务，现正在具体协商店面等问题;五是对北峰公路沿线的旅游道路交通指示牌进行全面清理、更新，增设导游图和旅游简介，为游客提供方便，现已初步完成道路交通指示牌等设计工作。

(二)大力建设a级旅游景区。

北峰已有一批省级旅游名镇名村、省级“农家乐”、省级“森林人家”及国家级“工、农业旅游示范点”。今年，我局在上级部门指导下继续创建品牌景区，提升我区旅游景区的影响力。去年，经过努力卧龙谷景区、桂湖芙蓉温泉度假区、汉唐文化城成功评上国家2a级景区，成为全区首批获得2a级的旅游景区。今年，我们着重帮助卧龙谷景区、汉唐文化城做好3a景区的申报准备工作并争取年底前完成报批手续，不断扩大我区旅游的影响。

(三)精心策划推介旅游线路。

在我区寿山石文化专线游入围市“十佳旅游线路”的基础上，进一步策划整合、精心打造五条经典旅游线路：一是寿山国家矿山公园核心旅游区专线游;二是北峰乡村休闲专线游;三是宦溪桂湖温泉--鼓岭度假专线游;四是国家森林公园至岭头、状元岭、升山寺、鼓岭四大登山古道休闲健身游;五是鼓岭--鼓山风景区“双鼓”休闲游。继续深度挖掘整理我区鼓岭等地旅游资源并与鼓山风景区等区内各大旅游资源加以整合，组成内容充分、特色明显的旅游线路并对外推出，大大丰富了我区旅游内容，游客总量明显上升趋势。

旅游工作总结

二、按照特色旅游线路，组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区（点）的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

三、抓好旅游项目开发和招商引资工作，强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作，促进假日旅游健康有序的发展。

六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研；参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研；参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

一、组织有关专家，完成《********》和《********》的评审，并根据专家的评审意见，认真做好该《纲要》的修改工作。

二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

三、组织有关单位赴香港旅游促销。

四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

旅游工作总结

江津市四面山管理委员会200x年度200x年是我市全面实施“旅游兴市”发展战略、打造“蜚声中外旅游胜地”宏伟目标的第一年，也是四面山观念大更新、体制大创新、投入大增长、局面大开创的一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，管委会一般人上下齐心，紧紧围绕市委、市政府提出的宏伟目标，牢牢抓住重庆、江津两级政府高度重视旅游发展的历史机遇，努力实施“大旅游、大开发、大发展”的发展战略，以“五个围绕、五个结合”的方针统揽旅游工作全局，在景区广大干部群众的共同努力下，较好地完成了年初确定的各项工作指标，取得了较好的工作成绩。全年入山游客35.49万人次，旅游收入达到13087万元，比上年增长9.1%。

年初，市委十一届六次全委会提出了建设“两地一中心”的宏伟目标，把建设“以四面山为龙头的蜚声中外的旅游胜地”作为建设“两地一中心”战略的重要内容，把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一，把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。标志着景区旅游业由此进入了一个崭新的发展时期。四面山开发十多年来，虽然取得了很大的成绩，但还有很多不尽人意的地方。要实现景区跨越式发展，把景区广大干部群众的思想统一到市委、市政府的目标上来，是摆在管委会面前的一大任务。为此，我们开展了一系列的讨论活动，逐步形成了“交通围绕旅游先行，农业围绕旅游调整，商业围绕旅游搞活，景区围绕旅游建设，管理围绕旅游服务”的旅游战略，坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观，认真落实“五个统筹、五个坚持”，以全面建设小康社会统揽社会经济发展全局，把发展旅游与促进就业相结合，与解决“三农”问题相结合，与资源保护相结合，与扩大开放相结合，实施渝川黔金三角发展战略，加快四面山作为重庆十大旅游精品的开发力度，进一步规范和创新旅游管理体制，坚持“政府主导，企业主体，市场运作，社会参与”的发展路子。同时，也促进了四面山景区全体党员干部观念的大更新。

四面山的体制问题，一直是困绕四面山发展的一个重要问题，这些问题的存在有历史的原因。一年来，我们在市委、市政府的领导下，正视矛盾，探索发展。在去年成立四面山风管委和四面山森管局的基础上，进一步完善了体制，建立了四面山管委会特效机制、特高机构。由市委常委、副书记杨盛华任书记，进一步理顺了景区管理体制，形成一个责、权、利相统一，人、财、物相匹配，规划、建设、管理相衔接的新模式。并在全市公开选调了18名机关工作人员。做到体制大创新，解决了“六对矛盾”，实现了“三个统一”，在重庆市树立了旅游体制创新的典型。

（一）解决“六对矛盾”。

一是解决“上下”矛盾。全市形成了党政一把手亲自抓，主管领导集中力量抓，党政合力抓以四面山景区旅游为代表的全市旅游发展新格局。二是解决“条块”矛盾。四面山风景名胜区是江津市众多旅游景区中“起龙”。市旅游局与四面山风管委实行主要领导一肩挑的领导体制，四面山风管委对景区内的一切资源和事业发展全权负责，从体制上消除条块之间的矛盾。三是解决“条条”矛盾。新的旅游管理体制赋予了四面山风管委全权管理214平方公里景区的职权，风管委直接向市政府负责，避免了部门之间的矛盾。四是解决“开发与保护”矛盾。新的管理体制实现了职责、权力与义务的统一，使开发和保护都服从于整体规划、眼前利益服与长远利益相统一，做到了开发旅游与保护资源的有机结合、加快发展与可持续发展的有机结合。五是解决“发展与投入”矛盾。四面山风管委成为对内，对外、对上、对下唯一的合法主体机构，也是唯一的法人。投资商找到风管委就可以解决一切难题，大大简化了办事程序，符合行政许可法的要求，适应新形势下旅游发展的需要。六是解决“旅游与农村”矛盾。新的管理体制建立后，将原纯农业的5个村划给周边的镇管辖，只保留核心景区4个纯林业的村开发旅游，解决了农村工作和旅游发展无法兼顾的难题。

（二）实现“三个统一”。

一是统一管理网络。四面山风景名胜区管理委员会进入江津旅游管理体制层次序列，管理上实现了面上与点上、条条上与块块上的结合。二是统一管理模式。一人兼任市旅委会办公室主任、市旅游局局长和四面山风管委主任，解决了市旅游局与四面山风管委的矛盾；四面山森林资源管理局属四面山风管委管辖的二级机构，由风管委一名副主任兼任局长，解决了风管委与市属部门单位的矛盾；成立了市政府正局级特设机构——四面山管理委员会，由市委副书记杨盛华同志兼任书记，增强了四面山旅游发展与全市其它重点工作的统筹协调，加大了市级各部门对四面山旅游发展的支持。科学、高效、优化的管理体制为促进四面山景区旅游的快速发展提供了有力的保障。三是统一管理机制。风管委只对市政府负责，其它任何市级部门、单位都无权干涉，这种大胆放权、大胆创新的体制，营造了宽松的旅游发展环境，有利于调动方方面面的力量集中打造品牌景区。

投入问题一直是制约四面山发展的瓶颈问题。为解决这一问题，我们主动出击，多方协调，积极寻找开发四面山的投资伙伴。今年，在市委、市政府的大力支持下，通过3个多月的努力，历时55天的艰苦谈判，成功引进了重庆新华书店集团合作开发四面山。重庆新华书店集团公司加盟四面山旅游业后，在短短的几个月内，不仅使四面山从困扰多年的经济困境中走了出来，而且使四面山的旅游环境和发展空间得到有效改善。新华集团共投入资金6780万元。其中，按时拨付了首期合同资金万元，为四面山森管局偿还欠款1180万元。同时，投入1700万元，硬化望海公路、整修旅游公路80公里，便道60公里，完成农田水利维修工程10余处。新修望乡台、大洪海2个停车场建设，四面山游客接待中心、客运中心和旅游商品特色市场建设，大洪海、望乡台、龙潭湖、卧龙沟4个旅游环保厕所建设，望乡台和土地岩新修了游步道。新修了山门停车场。规范制作了景区标志标牌，加大旅游导向力度。设置安装了200个景区环保垃圾桶。进一步加大区域整合力度，四面山至中山古镇正在启动当中。景区基础实施建设得到进一步改善加大景区开发建设力度，四面山旅游接待水平和档次明显提高，景区面貌焕然一新。

一年来，管委会不断加强四面山旅游软环境建设，注重服务型政府建设，努力为新华集团开发四面山服好务，加强景区旅游秩序、旅游安全管理，开创了四面山旅游新局面。

1、狠抓旅游秩序整顿。近些年来，四面山旅游秩序与其他许多地方一样，总体是好的。但由于种种原因，却也存在一些不尽如人意的地方：“羊儿客”泛滥，“黑车”、“黑摩托”屡禁不止，拉客宰客以次充好等欺诈行为时有发生。“羊儿客”，既扰乱了四面山游客接待市场的秩序，又严重影响整个景区的对外形象。他们追逐围堵车辆、游客，靠给宾旅馆、农家乐拉客收取回扣生存。因此要整顿旅游秩序首先要从整治“羊儿客”和“黑摩托”入手。今年，管委会成立旅游发展科和综合执法大队，旅游执法体制得到进一步规范；今年8月以来，我们组织了公安、城管等部门，以联合执法的形式专门对集镇上的“羊儿客”和“黑摩托”进行了专项打击；加强了对车辆停放、乱搭乱建的治理力度，严格车辆、船只管理，保证交通畅通，减少事故的发生。认真处理旅游投诉3起；较大程度地遏制了围追拉客、宰客和乱停乱放现象，进一步规范了旅游秩序。

2、搞好旅游安全。严格实行旅游安全例会制度和定期、不定期检查制度，落实安全生产责任制。针对各景区、景点的特殊情况，会同安委会各成员部门在旅游淡季每月（旺季每半月）进行一次全面彻底的旅游安全隐患的排查，立即制定出措施限期整改，于下次排查时督查整改落实情况，并实行追踪责任。“86”水上事故的发生给我们敲了一记警钟，事故发生后，我们立即按照上级督查整改的意见进行了景区、景点旅游安全、水上安全制度及应急处置预案的制定和相关安全资料的完善，归范了基础档案资料。在为新华集团提供服务的同时，加强了景区、景点旅游安全、水上安全的监管，严格要求其坚持安全第一、预防为主的方针，实行统一领导和分级管理相结合的原则，实行所有人和经营人负责制，定期汇报旅游安全工作，使其在安全稳定的环境下高效的开发四面山。

3、成立旅游行业协会，实施旅游服务行业自律。旅游行业协会是从事旅游服务行业实现自我管理、自我服务、自我约束的行业自治组织。成立旅游行业协会是从根本上规范旅游秩序，提高管理水平，提升景区服务质量的一种有效措施。成立四面山旅游服务行业协会也是历届领导的希望。自管委会成立以来，我们为成立协会做了大量的前期准备工作。一是做好调查，通过召开业主会议、个别走访等方式，充分调查宾馆、农家乐业主的意愿，对成立旅游行业协会的意见、建议。通过调查发现，大家对成立四面山旅游服务行业协会的积极性很高，都希望在政府的领导下，早日成立旅游协会来加强行业管理，提高服务质量。二是制定了协会章程和协会内部管理办法，对协会的性质、任务、宗旨和旅游服务行业自律制度都作了详细规定。为了确保章程和制度的可操作性，还分别召开了3次业主会议进行讨论，对章程和制度进行完善和修改。三是在上述准备工作的基础上，于12月下旬召开四面山旅游服务行业协会第一次会员大会，四面山旅游协会正式成立。旅游协会的成立，标志着四面山旅游服务进一步走向成熟，我们要以此为契机，不断加强对旅游服务行业的服务和管理，进一步提高旅游服务水平，提升景区形象，为创建aaaa景区打下坚实的基础。一年来，四面山旅游发展取得了令人瞩目的成绩，这些成绩的取得离不开市委市政府的正确领导，离不开市旅委会的的关心帮助，也离不开市级各部门的大力支持。但正视自己，我们还有很多问题存在：一是思想解放程度不够、改革开放气魄不大、创造性开展各项工作不够；二是景区发展步子不大。与发展好的景区相比差距在拉大；三是招商引资力度不够。景区基础设施严重滞后，对旅游经济的增长没有形成有力支撑。在新的一年里，我们将在求真务实、与时俱进、创新发展，力争在以下几方面实现新突破。一是加快旅游基础设施建设步伐，进一步在改善旅游发展条件上实现新突破；二是突出特色和优势，进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破；三是坚持不懈地抓旅游环境建设，进一步在推进依法治旅上实现新突破；四是聚精会神开发旅游商品，一心一意优化旅游经济结构，进一步在提升旅游经济效益上实现新突破；五是加强旅游区域合作，实现区域大整合，进一步在旅游对内对外开放上实现新突破；六是实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系，找准衔接点，创造性地弹奏出“天籁之音”，在构建和谐景区上取得新突破。

20xx年十二月二十日。

旅游工作总结

为巩固我县旅游的优良环境，推进我县景区社会治安综合治理工作，根据县委、县政府有关要求，我局以科学发展观为统领，以服务大局、维护社会政治稳定为首任，以建设“平安景区”为抓手，树立以人为本、关注民生、服务游客、优化环境的理念，深入扎实地做好建设工作，促进景区安全稳定长效机制建设。通过“平安景区”建设工作，景区内矛盾纠纷明显减少，治安防控能力明显增强，游客投诉明显下降，旅游环境明显优化，景区形象明显提升。现将 “平安景区”建设工作总结如下：

“平安景区”创建工作的开展。在责任追究上抓推进。我们定期组织召开社平安景区创建工作分析会，对创建工作进度慢、措施落实不到位、工作效果不明显、完不成工作任务的，制定了责任追究制度。

事故应急救护等，通过应急预案的演练更好的保护旅游者的生命和财产安全，为游客提供一个和谐的旅游环境，为建设“平安景区”工作打下坚实基础。

制定了完善的信访制度，畅通信访渠道，规范信访事项处置流程，把信访事项解决在本级、内部和初起状态。在投诉处理过程中严格要求按法规程序做好每件旅游投诉记录、受理、反馈，按照“有诉必接、接诉必查、查诉必果”的工作要求，建立快速反应的旅游消费维权机制，确保有效化解游客的各类投诉，切实维护消费者的合法权益。由于制度完善、工作落实到位，一年来游客投诉明显下降，共受理旅游投诉 件，处理率 ,反馈率 。

通过文明景区创建活动的开展，改善了景区及周边治安状况，进一步健全了景区安全防范机制。有效地防止重大刑事治安案件的发生，减少了违法犯罪案件和安全事故的发生。实现以内容健康、丰富多彩为基本要求的景区文化生活质量的显著提高；实现以良好的景区秩序和优美的景区文化生活质量的显著提高。我局“平安景区”建设工作取得了一定成效，但还是存在一些问题和不足。下一阶段，我局将继续在县委、县政府的指导下，按照“平安景区”建设工作目标和任务要求，继续深入开展“平安景区”建设活动，为游客创造良好的旅游环境，为我县生态旅游做大做强做出贡献。