跟班学习总结（实用24篇）

学习总结是培养自主学习能力和持续学习动力的重要方法之一。请大家参考以下学习总结范文，找到适合自己的写作思路和表达方式。

跟班学习总结

自范仲淹创始至今已有978年历史的苏州中学，既充满传奇又富有活力。自19改办新学以来，国学大师罗振玉、王国维、钱穆，语言学大师吕叔湘，美术大师颜文梁，史学大师吕思勉，地理学家胡焕庸，教育家孙起孟等都曾在苏中执教，蔡元培、胡适等名家亦曾到苏中讲学、授课。目前苏州中学已拥有一支由5位教授级中学高级教师和19位在职省特级教师领军的优秀教师团队。

一、一流学校素以培养造就一流人才为己任。

苏州中学之所以成为中国基础教育的名牌，主要在于她培养的杰出人才遍布各地，蜚声中外。

苏中百年新学培养了一大批牵动社会历史发展走向，构建人文、科学美好世界的时代精英。他们中有秦邦宪等中共早期领导人，有叶圣陶、顾颉刚、胡绳、匡亚明、吴作人、陆文夫等大师名家，还有诺贝尔物理学奖获得者李政道博士和钱伟长等50余位中国科学院、工程院院士。

改革开放以来，苏州中学培养的一大批具有较强国际竞争能力的拔尖创新人才，目前也已在世界舞台上崭露头角。其中的佼佼者有：31岁即成为荣获美国麦克阿瑟基金“天才奖”的华人科学家、哈佛大学物理化学双聘教授庄小威（女），24岁即成为哈佛大学终身教授的蔡天西（女），全美pew学者奖获得者美国密执安大学教授许朝晖，世界上最著名的财经杂志《福布斯》封面人物、红豆集团总裁周海江，目前中国最大的专业住宅开发企业——万科企业股份有限公司总裁郁亮，等等。

二、印象恩师张金教授及其课堂。

张金，1965年4月生，江苏南通人，教授级中学高级教师，江苏省中学生物特级教师。江苏省中学生物奥林匹克高级教练、苏州市中学生物中青年学科带头人、苏州市名教师、江苏省“333高层次人才培养工程”中青年科学技术带头人、江苏人民教育家培养对象。现任江苏省苏州中学教学处主任。张金老师在《中学生物教学》《生物学通报》《生物学教学》等专业刊物发表文章四十多篇，主要篇目为：“生物绘图‘六忌’”“对‘碱基互补配对原则图解’的修改”“生物实验教学五忌”“例谈高考生物实验复习课的设计”“从生物实验兴趣的形成与发展谈生物实验教学”“‘环境污染的危害’一节的课堂教学设计”“生物学选择题编制七忌”“浅谈创造性使用教科书的几个层面和原则”“教学线索的梳理和构建策略”“让智慧在课堂教学中长成参天大树”。编写专着10部.主要表彰：苏州市科协系统先进工作者、江苏省实施素质教育先进个人、江苏省优秀科技辅导员、江苏省优秀青少年科技教育工作者、江苏省优秀科技教师等。

听张金老师的课是一种享受，一节课悠悠地上下来，内容充实而且让人意犹未尽，细细想来，张金老师的授课有很多特点。

张教授喜欢实践“追问教学”。“追问教学”是一种以问题贯穿课堂始终、以培养学生发现问题、解决问题能力的新型课堂教学方式，能有效体现高中生物新课程理念，但是，必需处理好追问的主体、目的、解决问题的对象和解决问题的方式。张金老师的课堂常常是在充分发挥教师的主导作用前提下，通过设立有效的教学情景，在他的引导下，由学生根据具体的教学情景提出问题，鼓励学生在听课、学习和讨论的过程中发现问题、提出问题。有些问题，学生可能不知道如何根据教材的文本或教师设定的背景来提出问题，或者不能正确的提出有效的问题，这时，张老师很善于鼓励和引导，对少数性格内向的学生或者对于那些提出的问题看起来有些“简单”、甚至“幼稚”的学生，他都给以肯定，以保证全体同学均能参与到“追问教学”来。张老师说“追问教学”中教师提出的问题应该有助于激发学生的问题意识和探究问题的欲望。自主、合作、探究式的学习方式，最基本的特征就是具有强烈的问题意识。而问题意识，主要包括这样三层内涵：一是提出问题，尤其是能够提出比较有质量的问题；二是问题梳理，即对提出的问题进行筛选和整合，保留有价值的问题，放弃没有意义的问题，抓住关键问题；三是问题解决，即通过独立的或合作的方式解决问题，并在问题解决过程中发现新的问题。

张教授语言简洁、富有逻辑且具有启发性。他常常说讲课时要点到为止，学生懂了就可以，不用啰嗦，否则浪费时间。他课题的引入就是开门见山，直奔主题，知识点与知识点之间的衔接明明白白，绝不拐弯抹角，故弄玄虚。内容逐步呈现，却步步为后作铺垫，到最后重点自然体现了，难点也突破了。

张教授善于利用各种教学手段来达到教学目标。他一般不用ppt，他说ppt就是骗骗他。一些对学生来说是微观的、抽象的，不容易理解的，张老师只是一支粉笔、一块黑板，但是在教学中使用了很多方法达到很好的效果。比如教师教授与学生自学相结合，充分利用课本上的文字和图片，让学生在书本中找关键词；比如设问，把一个有点难度的问题分解成几个简单的问题，层层相扣，便把学生的思路引导出来了；比如重点突出、调理清晰的板书与副板书相结合，漂亮的手绘图……信手拈来，没有一点花俏，实实在在，却时时体现新课程的理念。课堂的氛围是活跃的又是严肃的，每个学生都能积极思考，用自己理解的语言作答，不拘泥于参考答案。回答不对或者不到位，也不用担心受到老师的批评，遇到不会回答的还可以请同桌或其他人来帮忙回答。

张教授的博学征服了学生征服了我们，他说老师上课不能局限于本学科的知识，要善于旁征博引，充分利用身边的事例来引导学生。一位年轻老师要成长，最快最好的办法就是多听课，多看书、多反思。他建议至少提前一星期备课，先把与高中每一节课的内容相应的大学课本看熟，再来研究教材。

在苏中两个月的学习，让我更加明白，教师除了要有深厚的专业知识功底外，还需具备能将深奥内容科学地转化为通俗易懂的知识传授给学生的能力和“逗”学生的能力，把学生逗乐了，他们学习的积极性调动起来，学习自然轻松。张老师还说，教无定法，要寻找并养成适合自己个性特征的教学模式。

跟班学习总结

3月13日~15日，我有幸到衡阳路小学跟班学习。这次的跟班学习，让我受益不浅。以下是我的学习感受。

“书香校园，后德载物。”一个蕴含丰富而充满人文芬芳的文化环境，让学生只身其中，在浑然不觉中感受、领悟浓郁的文化氛围和深厚的人文底蕴。进入这样的学习场所，给人一种感染与熏陶。学校都非常重视校园文化的建设，重视环境育人的作用。学校都充分利用本校的每一寸空间将学校打扮得优美而雅致，让人感觉是走进了一座美丽的花园。各个班级的孩子们用自己的双手打扮着本班的教室，使各个班级都形成了充满着个性的、童趣的班级文化。特色的校园文化丰富了教育的内涵。

跟班学习的两天时间里，我亲身体会到衡阳路小学课堂教学模式_书香课堂的新颖、活泼。在听取二（５）、二（６）班的数学课上，罗老师和陆老师授课的方法令我耳目一新。教师温柔的语言，激励表扬学生的话语大大地激发了学生学习的浓厚兴趣。他们非常注重对学生学习能力和方法的指导，使学生在快乐中学习，在和谐的课堂氛围中掌握知识。学生生生自主学习、合作探究、大胆展示和针对问题进行评价的课堂结构令我感到惊讶。衡阳路小学这样的教学模式真正地培养了学生是学习的主人，把时间让给学生，把空间留给学生，把主动权交给学生。书香课堂这样一个具有新鲜活力的教学模式值得我去学习和探导。

这次的跟班学习使我大开眼界，衡阳路小学一行至今仍让我流连忘。

返，今后我将会大胆尝试他们先进的教学模式，为我校动感教学的实施付出我最大的贡献。

跟班学习总结

我有幸于今年2月被借调到市委组织部干部信息科工作。转眼已经半年过去了，在这短暂的工作时间里我逐渐地适应了工作，不断的成长和成熟。在这其中我要感谢组织的信任、领导的栽培和同事们的帮助。能有机会到市委组织部干部信息科开阔视野、学习业务、增长才干，自知机会难得。跟班学习期间，我丝毫不敢懈怠，倍加珍惜学习机会，利用每件小事汲取经验，收获成长。

干部档案是党的重要机密，必须坚决贯彻执行党和国家的保密制度，保证干部档案的绝对安全。接手工作以来，我始终加强学习，严格执行干部信息管理保密制度。一是做到不能说的、不是我说的坚决不说，不向无关人员谈论或泄露有关档案的内容，不通过电话提供干部档案信息，不携带干部档案材料进入公共场所。二是保证非档案管理人员及无关人员，一律不得进入档案库房。三是查阅、借用和传递档案材料时，必须严格按规定手续办事。四是保管干部档案，严格执行登记和统计制度。

在两位科长的指导和培养下，逐渐对干部档案相关业务有了一定程度的掌握，平时发现不懂的地方及时向领导汇报请示，收获颇多。一是材料收集要及时、准确，确保真实完整。二是档案整理要规范细致，按照《干部档案工作条例》的基本要求，规范档案材料的鉴别、分类、排序与编目、复制与技术加工、装订与验收入库等环节。三是信息审核工作要审慎认真，严格按照干部档案管理有关规定如实采集，对涉及干部的出生年月、参加工作时间、入党时间、学历、工作简历等敏感信息的采集要慎之又慎。

干部档案可以说是干部的“第二生命”，在工作中我始终谨记增强责任意识，对每个干部的每本档案中的每份材料负责。我深刻明白做好档案工作，要端正思想、不怕麻烦、循章守规、恪尽职守，确保工作中不出现差错。

接待查档、送档人员我始终做到热诚、主动、及时，坚持原则突出服务，不推诿、扯皮。遇到不能答复、不在权限内的事务及时汇报请示领导，以谦卑之心做好服务，树立自身良好形象。

干部档案工作繁冗复杂，面对有些枯燥乏味的工作,作为一名年轻干部的我自觉要守住“寂寞”,屁股要坐得稳，勇当“小学生”、“服务生”,脚踏实地，问题面前不回避、不气馁,困难面前不叫苦、不叫累,经得起反复的“磨”,养成乐观、热情、自信、刚毅的品格。回顾半年的工作，自身还存在很多不足:一是比有差距。与周围各位领导、干部相比，业务能力、写作水平及为人处世等还有差距。

二是查有不足。纵横相比、认真反思，觉得自己工作存在一定局限性，时间观念不够强、创新方法不够多。

三是力有所限。对部分工作心有余而力不足。半年的跟班学习，是对我自己的再锻造再考验;目标的再明确再定位;意志的再磨练再;工作的再深化再认识。

时间虽然短暂，但如蝶入繁花，让我拓宽了视野，开阔了眼界;丰富了阅历，增长了见识;锻炼了才干，提高了本领。无论今后以后我在哪个岗位，这半年的经历都将成为我工作中的一笔宝贵财富，催我上进、促我成长。今后，我将一步一个脚印、一年一个台阶做好本职工作，力求更大进步。

跟班学习工作总结

转眼间第五批基层干部到自治区党委组织部机关挂职培训班的课程已经接近结束，经过六天的学习，我想我们每一位学员都有很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举办的非常有意义，非常有必要，因为此次培训不仅让我再一次对组织工作业务知识有了更加深刻的理解，更让我体会到了组织工作的重要性，提高了思想认识。同时也感谢自治区党委组织部各位领导对我们的关心。以下是这些天的几点体会：

作为一名年轻的基层组工干部，虽然在组织部工作了已经5年，也在不同的科室轮岗，总认为自己对组织工作理论和业务知识有了一定的认识，但通过为期6天的培训学习使自己认识到自身的学习不够系统、不够丰富、不够深入，在实际的工作中对上级下发的文件精神理解不到位，紧紧是浏览文件后按照要求去做，没有静下心来研究这项工作为什么这样开展，开展这项工作的意义在哪里。此时此刻通过自治区党委组织部各处室领导深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大。通过各位领导以朴实无华的语言为我们授课解惑，对我来说是一次难得的学习机会，更是一次能力提升的机会。

大家都知道，组织部是党委的重要工作部门，组工干部觉悟高、党性强、作风正、工作精，能够来到自治区党委组织部学习提高、磨砺锻炼、实现价值，是难得的好机会，在培训学习期间也常常问自己“到自治区党委组织部干什么，挂职锻炼学什么，学习完成以后怎么做”，这个问题在培训学习中我逐渐找到了一个初步的答案。

1、要做到“三个提升”。

三是自身综合素质的提升，俗话说“跟着组织部，天天有进步”，到了自治区党委组织部，更是要严格要求，认真学习。

2、在不断提高自身的综合素质的同时要做到“两心”。

一是挂职锻炼学习要虚心，自治区党委组织部作为全疆组织机构的最高级，各项政策法规、实施意见等指导性文件均出自这里，我作为一名基层组工干部一定要端正态度，不能把自己当“客人”，要主动工作、虚心学习，扎实锻炼，学到实实在在的本领。

二是工作要用心，在工作中要细心观察，不仅要看做什么，更要看为什么这样做，同时要做到腿勤、口勤、手勤、耳勤、眼勤、脑勤。

总之，6天的学习使我进一步认识到了自身的不足，也学到了很多知识，让我拓宽了视野，开阔了眼界。今后，我将一步一个脚印、一年一个台阶抓好本职工作。

跟班学习总结

五天的跟班学习内容安排非常充实，有优秀教师的活动展示及精彩讲座；更有园长组织的新教育观念学习。让我们从南京二幼先进的学前教育理论、师生互动、环境教育、音乐教育等方面学到了很多新理念、新经验，拓展了自己的工作思路，给自己的工作带来了一些启迪与创新。

在我跟班学习的一周里，我有幸分在了南京幼儿的骨干教师易娟老师所带的大三班。细细观察和思考南京二幼教师组织一日活动的各个环节和细节，我收获了很多。

二幼一日活动的主要环节有集体活动、分组活动、区角活动、园本课程等，他们每天的各项活动安排相当紧凑，从早上一进幼儿园开始，看到的就是老师有序的开展工作，幼儿有序的进行学习。在跟老师的交谈中，我们深深的感触到什么叫：“老师心中有孩子。”当我们与老师交流她们的活动为什么这样设计，她们会先告诉你她们班孩子的现有经验和近期感兴趣的事情，二幼老师说：“只有了解幼儿的特点，才能确定教学的内容、步骤和方法。”因此，在幼儿进行各种活动的过程中，教师时刻关注、观察幼儿的言行，这种过程可以让教师不断积累对幼儿的各种认识，活动设计也就有了依据。她们幼儿园有自己的园本课程，而且课程经过了南京师范大学专家的三次推理证，老师们要做的就是在原有的基础上结合孩子的实际情况做适当的调整，更多的时间可以放在关注幼儿活动，完善主题内容上。我们有幸参加她们的一次集体备课，她们根据幼儿的现有经验和实际情况，一起制定计划，每一个教师都能谈出自己的看法，让我们深深的感受了南京二幼的教研氛围。而我所跟班级的易娟老师是一个经验丰富，而且善总结和反思的骨干教师，易老师活动后与我们交流，解剖每一个环节，她敏锐的观察、到位的分析令我敬佩不已，自己在教育教学过程中的反思只在于表面化，缺乏力度和深度，实践经验有余而理性思考不足，而做为一个优秀的教师如何从反思中发现问题、解决问题、提高自己是一件非常重要的事情，从易老师身上，我逐渐知道了学习+实践+反思=创新的道理，这也是成为一名优秀教师所必须努力去做到的。

以上上就是我这次南京跟班学习的一些感受，在以后的工作中我将会把学到的好的理念、经验、与方法运用到工作当中，使自己的专业水平不断提高。最后再次感谢南京二幼园长老师的无私指导和帮助！

跟班学习活动总结

20xx年x月x日。

在组织的关心和单位推荐下，我有幸到合水县人大常委会办公室进行为期三个月的跟班学习。跟班学习期内，县人大常委会领导对我关怀备至、全力支持，办公室两位领导和同事包容接纳、精心指教，让我在短的时间内就融入人大办公室这个新环境。我深知这次学习机会来之不易、时间短暂，不敢懈怠丝毫学习机会，始终虚心学习、用心谋事。回顾三个月的学习经历，我感触颇深，受益匪浅，真正获得深度锻炼，受到深刻启发，思维层次、业务能力、理论水平都得到提升。现将有关情况汇报如下：

一、提高了全局观念和知识层面。

我觉得思维方式和高层次知识领域的锻炼是潜移默化全方位的，使我能站在更高的层次看问题，对自己全局观的把握是很好的锻炼。

二、增强了组织能力和协调能力。

人大与乡镇的工作性质相比较，所面对的工作对象更为广阔。不但要加强与市人大机关的沟通、交流，而且面对的工作对象涵盖了本级政府的各部门和基层乡镇，所负责的各级人大代表也分布于各工作领域或地域环境，这就要求在各类工作开展中要有极强的组织协调能力。例如像8月份举行的“县级人大代表暨乡镇人大主席培训班”，在开班仪式上邀请了各部门负责人参加“监督法”的培训，这样高规格的培训班，所要组织协调的人和事繁复多样，正是在这样的平台锻炼，让我体会到组织、协调、沟通能力的重要性，也让我在县人大办公室这一平台上加强了对此项能力的锻炼。

三、提高了公文写作和处理能力。

多写多练，我发觉我的文字写作能力在逐步的提高，在起草文稿方面也积累了一定的心得。

四、提升了综合素质和工作能力。

来到人大办公室工作，面对的人和事与原单位都有较大差别。接触高层次的领导、接触高难度的事务和面对人大更为严谨的工作作风，这都要求在人大办公室这个环境中必须具备较高的综合素质和能力。无论在待人接物还是业务办理，我都细心观察，通过向领导学、向同事学，在他们身上寻找自己的不足并加以改进。终于在在办公室各位领导和同事的耳濡目染下，自身的综合素质和工作能力得以提升。

三个月的学习锻炼，我开阔了眼界，增长了知识，更新了观念，提升了才干。回到本单位，我将把自己三个月所学与同事交流共享；也将把这次跟班学习的所见、所思、所悟结合到自身工作，真正做到学以致用；也将会努力工作、不断创新，争取在自己的工作岗位上取得更大的进步。

跟班学习工作总结

在xx小学跟班挂职学习的十几天，我深刻感受了xx小学教师与我们农村教师不同的工作状态。因为这十几天里，我几乎没有看到老师之间的闲谈举止。他们要么在改作，备课，要么在电脑上办公。在听了陈主任等领导、老师的工作介绍时，我更加深了这个印象。正如陈淑娟主任所说，班主任的工作是：两眼一睁，忙到熄灯，躺在床上，想着学生，所有城北小学的老师，每天都是一个“忙”：上午7∶20到校，11∶20放学，下午1∶10到校，4∶50放学。周一例会业务学习要在5∶40以后才能离校（当地当时5∶15天全黑）。早上7∶30早读课，每班都有两个以上的老师在教室里工作，下午1∶20是学校附加的写字课，语文老师早早就在班里辅导学生写字。其他老师都在办公室认认真真备课、批改作业，x小老师们的惜时如金、忘我工作的精神，着实让人感动。教师的工作岂能用一个“忙”字概括？但他们xx小学老师不管多少苦与累，本着一切为了孩子的精神，持之以恒的坚持了下来。

我想，xx小学老师的这种敬业精神值得我们农村教师学习。现在我们的教师都说很累，抛开杂七杂八的检查外，我想主要还是由于经济、社会的发展对人才的要求越来越高，我们老师面临的工作标准也就随之提高了。工作标准的提高迫切要求我们的老师在工作和生活中要不断的提高自身的综合素质，要用全新视野来看待我们的工作，用适应时代要求的精神力量来支撑我们的.身心。

首先，我们要用艰苦奋斗的精神力量克服舒适安逸思想的诱惑。我想，我们农村教师应该清醒的认识到危机感。因为我们正在流失我们施教区的生源，如果我们没有大量的民工子弟学生的充入，我们将要面临尴尬的局面。虽说我们不一定会失去我们的工作岗位，但我们失去的将是我们的尊严，失去的是家长和社会对我们学校信任。所以，我们更应该要有一股拼劲，要有通过自己的努力改变我们生存状况的勇气。

其次，我们要用恬淡的心境来战胜物质需求的诱惑。现在的社会是浮躁的，外面的世界很精彩。我们教师确实也有追求幸福生活的权利。但我们的舞台应该在学校，我们的抱负要在学生上体现。我们要用恬静的心情来对待我们这个纷繁复杂的社会，我们要用宁静的心情来对待我们面临的一切。天外云卷云舒，庭前花开花落，在我们生活的过程中，心灵的安静和解放，摆脱过分的狭窄的物质追求应是我们生活的目标，最大化的实现我们的教书育人价值才是我们工作的最终目标。

当然，我们学校老师形成散漫的工作态度和工作作风，不是一早一日就能扭转，还要告学校加强师德师风教育，树立典型榜样，制定完善各种规章制度，逐步转变老师的思想观念，树立正确的人生价值观。

跟班学习工作总结

两个月的暑期生活还没来得及细细品味，就已经悄然流逝。但两个月（7月8日至8月28日）在教育局办公室里所学的经验和知识却是终生受用。刚开始听说有能来教育局跟班学习的机会，心里就特别高兴。怀着激动和忐忑的心情，来到了教育局，开始了七月里的第一天上班，到暑假的每一天。每天下班之后我都在反思：今天学到了什么？今天进步了吗？明天我又该做些什么？平时也用一个本子记录自己工作中的得失，把工作中的所悟、所想拿本子记录下来，从而知道自己的不足和缺点在哪，以便及时的改正。

因为毕业之后从事的是教师职业，所处的环境是从学校到学校，可以说没有任何的社会经验。通过这两个月在教育局办公室的跟班学习，我学到了很多在大学和工作学校里所不能学到的东西和经验。办公室作为一个机关机构对内对外的联络平台，需要处理各方各面大大小小的问题，而这些都是我在学校里所不能接触和学习到的。在这里，让我从为人处世、待人接物、处理工作等各方面都有了一个全新的体会。

因为缺少在社会上的历练，很多时候的为人处世还是学校的那一套学生主义。我行我素，不会顾及别人的感受，简单的评判是与非，对问题的认识肤浅，简单。通过这两个月的学习，让我学会了全面、多方位、不同角度的看问题、认识思考问题，而不再是简单的非黑即白、非此即彼。在与人沟通交流上也会更注意方法的使用，注重语言的逻辑性和条理性，学会先看后说，先做后说。

在办公室里另一个大收获就是学会了一些办公室的基本接待礼仪。作为刚参加工作不久的80后，不得不惭愧的说一句，对于很多在接待上的基本礼仪的认识是空白的。通过两个月的跟班学习，让我学到了很多书本上学不到的礼仪规则，也更加明白了基本的礼仪是对别人的尊重更是自身素质修养的体现。从刚开始的木然坐在办公室里发呆，有客人来了也不懂得倒茶请人就坐，到现在能自然大方有礼貌的接待不同层次来访的客人，很多时候也能帮助他们解答疑问。看到得到了满意回答而高兴离去的人，我的心里也很快乐，感觉到了自身价值的实现。随着时间的推移，自己慢慢的在一天一天进步。心里不禁又与刚开始来学习时那个一问三不知的傻丫头进行对比，从中更加明白了这两个月来对我的影响和作用。

办公室里工作比较杂，我就从一点一滴慢慢开始学做。从办公室卫生的打扫到收发处理文件，从消息报道的撰写到文字录入、编排，从接待来客到应酬……现在还在为自己第一次去县政府取文件感到紧张、第一次给领导呈阅文件等待中忐忑心理的心理而发笑。但如果不是这两个月的跟班学习，我就学不到这么多，接触不到这么多的人，就不能从他们身上学到很多优秀的品质。

真的是非常感谢局领导能给我这次学习的机会，也特别的感谢办公室的同仁们的不吝赐教，特别是汪强等人对我在工作和生活上的帮助。他们就像老师、像兄长一样耐心、细心的教导我，从如何开始着手工作，平时工作中应该注意什么问题，到待人接物的一些细节等都事无巨细的悉心指导。为了让我尽快的熟悉局里的机构设置，还特意打印了一张局办公室、股室分布图。有了他们的教导和帮助，使我很快就熟悉了教育局的日常工作，也达到了跟班学习的目的，学到了很多办公室的工作经验，为我以后的工作打下了基础。

有点遗憾的是，两个月的时间太短了，还有很多东西不是一两个月就能全部学会的。同时也因为本人自身的不足和缺憾，还存在着很多的问题，对于办公室的日常工作还有很多全部没有掌握到位。但值得庆幸的是，在跟班学习的两个月中，领导和同仁们不但“授之以鱼”更“授之于渔”，教会我很多学习、做事的方法。因为有了办公室同仁们辛勤的指导和中肯的建议，相信在以后的工作和生活中，我能更全面的认识自己，提升自身的能力和素质，更好的发挥自己的才干，服务于工作。

跟班学习个人总结

根据市委组织部的安排，我于xxxx年4月1日-6月30日从到xxxx局跟班学习。三个月来，我本着“老实做人，踏实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮助下，自己在思想素质、工作能力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的工作总结汇报如下：

在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作能力的重要途径，把学习贯穿到工作中。积极参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游a级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《xxxx市旅游发展总体规划20xx-2020》、《xxxx市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了xxxx旅游的基本情况和发展目标，努力熟悉xxxx建设xxxx的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改进工作方法，在较短的时间内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的角色。

本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作能力。

一是积极参与xxxx改革试验区的相关工作，参加xxxx专家咨询会，综合整理专家意见，形成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布，参与了《xxxx建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进xxxx建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了xxxx副市长在xxxx活动启动仪式的讲话稿，xxxx局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，xxxx游资源保护的情况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范xxxx的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好xxxx培训班工作，共组织相关县（区）旅游主管部门和创a级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。积极参与a级景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好xxxx5a级景区整改及xxxx创5a级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排积极协助同事做好其他相关工作。

不论是在什么岗位，始终保持强烈的责任心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自己加压，努力克服困难，积极主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围,树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。

通过此次跟班学习自己各方面能力得到锻炼提升的同时，也发现了自己的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，特别是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解；其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮助温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我一定认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。

跟班学习工作总结

为期两周的紧张而忙碌的跟班学习已经结束了，回想两周来的跟班学习，感慨万分。在这两周的跟班学习中，心中有太多的震惊与感悟，通过观摩了莲龙幼儿园和东浦幼儿园的环境创设、课程设置、课题研究、一日活动开展，我想用精心、用心、尽心来形容这两个园所的工作。孩子们在这样的环境中成长是如此幸运，老师们在这样的团队中工作也是如此幸福。现简单地谈谈两周来跟班学习的一些基本情况和心得体会。

来到幼儿园，给人的感觉就象回到自己的家一样温馨、舒适，从走廊、教室、盥洗室环境的创设，材料的提供，到处体现了以幼儿为主，充满了生活化、游戏化的气息，老师们还很会利用细节的地方通过图画、标记等暗示一些教育内容，培养孩子的规则意识等，幼儿无时无刻都会耳染目受到教育。通过这次的参观学习，我感到自己深深受惠，获益良多，既开阔了眼界，也学到了不少东西，使我感受最深的是孩子们良好的常规习惯，教师们的敬业、乐观精神，以及整个幼儿园带给人的一种积极向上的团体氛围气息。

园领导班子业务精干、团结务实干实事。首先，这里的每个领导都是教学能手、名师，他们具有渊博的专业知识、开阔的视野、理性的思维、开拓的精神、实事求是的作风，善于把先进的教育理念贯彻于学校的活动中。其次，他们中的每一位都承担着与其他教师同样的教学任务，再次是领导们工作做得很仔细，从不放过每一个细节。他们小到年段长，大到园长、副园长，分工非常明确，且责任到人，层层落实环环相扣，时刻作老师们的表率。

其次是校园环境。有艺术幼儿园之称的莲龙幼儿园和花园式幼儿园的东浦幼儿园，这两个园所的绿化工作做的很好。一个学校的绿化工作做得好没有什么新奇，但要做到校园里的树和草坪都很青翠茂密，整个校园却没有任何一块地方有一点儿落叶杂堆；校道上没有一个垃圾桶，却没有一片垃圾乱丢在地上，这就不简单！从中可以体现出校园的管理很到位。校园的墙壁上挂有一些具有教育意义的读本，墙壁是死的，但老师们在这些墙壁上贴上一些画、图案等，做笑脸墙、涂鸦墙、班级植物角等，这些墙壁就是“活”了，从中可以看出教师的别出心裁。

再次是教室的布置。在跟班时我们发现每个教室的布置都充满了童趣，很美观又有艺术感。教师很会废物利用，像一些蛋糕盒、月饼盒，都很拿来放些小物件或是教具，一些塑料瓶画上图案，悬挂起来很美观。教室里的所有物品都分类摆放得很整齐，每盘幼儿的操作材料上都贴有对应的标记，幼儿玩完玩具后，自己收拾玩具放到柜里。东西摆整齐了，要拿什么东西，一目了然。这一切都给人一种感觉：有规则、有秩序。

第四，是幼儿园空间利用。莲龙幼儿园和东浦幼儿园校园面积不大，可在园领导的精心安排下，教师阅览室、幼儿园阅览室、游戏室等各功能室一应俱全，让我印象深刻的是各层走廊的利用，游戏时，走廊变成建构室、音乐室娃娃家等，在有限的空间中为幼儿拓展游戏学习的空间。

1、老师们爱岗敬业、无怨无悔。有人说“有了好领导，就有一所好学校”。每一天，饶园长带着班子成员站在大门口迎接每一个孩子，也许正是这些领导的以身作则、严于律已的行为感染着教师们，这里的教师从早上7：30开始一直到晚上6：00都能看到老师在校园、班级中忙碌的身影，他们常常利用中午午休和傍晚幼儿离园后的时间进行业务上的学习和交流，可他们却没有半句怨言，无怨无悔。

2、持续性的幼儿常规培养在这两所幼儿园，我们不难发现幼儿的常规特别好，一日活动中，幼儿上下楼、晨间活动、吃点心、户外体育活动等，相对来说比较容易乱的环节，但我们看到幼儿都很有序、很自律，几乎看不到大喊大叫、推拉、吵闹、乱跑等现象。例如每日的晨练活动，幼儿积极参与性很强，孩子们在教师的带领下有序、愉快的游戏。在早操时间，音乐一响起孩子们有序的找好自己的位置，跟着教师的指挥与动作，随着音乐的节奏有序地跟着老师和同伴们做起早操来，音乐的动感加上孩子们的积极参与和团体的精神，让整个早操活动看起来整齐有序而富有活力。经过了早上这一小时的晨间活动发展锻炼了每位孩子的身体上的每个部位。接着是班级早点时间，孩子们听着轻柔的音乐，从刚才的晨间体锻活动中慢慢舒缓、安静下来，孩子们在老师的组织下安静的有序的、津津有味的吃着早点。

最有序的是进区活动，孩子们不用老师多余的语言去说，安静自觉地拿着进区卡选择自己喜欢的区域，然后在进区卡后面用蜡笔涂上所在区的颜色，而这个卡的设计是一周五天数的安排，而孩子每次一进区都要在后面涂上颜色，而一周进区安排不能全是一个区的标志，至少要三个以上，在这个环节中，我们没有听到幼儿争吵的声音。孩子们良好的习惯常规还体现在幼儿的物品收拾上，幼儿会很清楚也很自觉地把物品归类放好。

在跟班级学习期间，我听不到一句老师大声喊斥小朋友的话，老师们真的是像小朋友的伙伴一样，一起游戏、玩耍。我也看不到小朋友在教室、走廊里追逐打闹的现象，虽说大班孩子根据现在年龄的发展，在很多方面孩子们都可以在不需要老师提醒的情况下能自觉地完成，但在很多方面还是跟教师的指导有关的，如孩子们的自觉，积极，主动都息息相关。孩子们的轻声交谈，轻轻走路，搬动椅子，上下楼梯。洗手、打开水都有是有条不紊的，一切都有井然有序。我曾询问班上的老师如何进行班级常规培养，老师笑笑说：“从小班开始，一点点抓。前两个月，累趴下”我知道这简单的一句话，老师是付出了很大的努力的，可见她们的常规教育做得多细多实。

3、建立在爱与尊重之间的爱心。

跟班学习这几天来，从老师们的点滴工作中深刻感受到了她们对孩子的爱和尊重。例如，早晨，孩子们在吃点心，有一位孩子不小心将点心打翻了，一些孩子立即起哄嚷嚷。老师没有责备孩子的失误，而是告诉大家：“他不是有意的，你们笑话他，他会很难过的，笑话别人可不好。”孩子们马上安静下来。之后，生活老师快速的把地面清洁干净了，没有露出半点不满。又如，自由活动时间，教师让孩子们自愿上台为大家表演节目。一个小女孩很积极的参与了表演，虽然她的表演很生涩，表情、动作也都不够到位，但她很认真地表演。老师笑眯眯的表扬她说：“你表演的太棒了，一定能成为一个很好的演员的`”当然我看到这样的例子还有很多，从老师们的一字一句中，透露出了她们对幼教工作的热爱，她们用耐心和宽容，赢得了孩子、家长的尊敬，也使我对东浦幼儿园的老师产生了敬佩。幼儿园教师的工作是琐碎而辛苦的，坚持每一天都耐心、细心的对待孩子，尊重他们，平等的对待他们，确实需要老师从内心深处充满对孩子的爱，才可以做到。一个微笑、一个动作、都会使孩子们充满信心、得到鼓励。这也使我很有感触，只有轻声细语、像慈母般地去关爱每个孩子，时而像朋友般近距离的和孩子交谈，因此孩子才会很听老师的话，才会在教学活动中形成良好的常规，才会让孩子树立自信、成为真正的学习主人，愉快有序地去游戏、去学习，从而受到良好的活动效果。

4、扎实的教研活动长效机制。

通过与饶园长及班级老师的交流，初步了解了一些东浦幼儿园开展教研活动的情况。东浦幼儿园的教研工作做得十分扎实，她们把长期性和有效性摆在了开展教研工作的首位，建立起了幼儿园教研工作的长效机制，形成了教研活动制度化的特点。比如：每学期每位老师必须组织一个教学观摩活动，让全园的老师互评互学；每两周分年级组集中备课等。这次东浦幼儿园安排我们观摩了小、中、大班段教师们的集中备课，她们根据下两周的教学内容、教具准备进行了讨论。整个集中备课过程，气氛轻松，老师们发言积极踊跃。当讨论下周教学所需教具时，教师们会一起积极的想办法去收集，很好的实现了资源共享。集中备课为东浦幼儿园的老师们搭建了一个相互交流、相互探讨、相互学习的平台。它不仅能帮助教师解决工作中遇到的难题、困惑，还有效促进了教师整体业务水平的提高，同时通过资源共享，也使教学准备工作变得更为轻松。在这次跟班学习期间我们还观摩了几节公开课和常态课，虽然是常态课，但正是由于常态下的教学活动，让我亲身感触东浦幼儿园教师深厚的教学功底，丰富的教学内涵，精湛的教学艺术。我想在这样的团队中，教师的专业成长必然是快速的。

作为一名教师首先应具备的是强烈的责任心，特别是我们幼儿教师，责任心显得尤为重要，因为我们面对的是一群群天真无邪的孩子，他们身体、心理等各方面发育都尚未成熟，这就要求我们必须比其他教师要更懂得照顾孩子、关心孩子，要有特殊的工作责任心。这种工作责任心具体而言就是必须自觉地、主动地、尽心尽力对孩子们负责、对家长负责、对幼儿园负责。在东浦幼儿园，我们看到了这种主动的责任心。每一天保育教师3—4次必须在孩子户外活动时为孩子们垫上汗巾，运动完马上取出洗净；教室的小阁楼上，就是老师们的办公室，每班三位教师寸步不离孩子们的身边，当孩子们有需要时，随时为孩子们服务；食堂的炊事员只有4人，每周为孩子们创新一种菜肴、一份点心，每天变着花样为300多位孩子们制作丰富的餐点，为孩子的健康成长打下坚实的基础。虽然，这些看似普通的工作，但要做好也不是一件容易的事，但东浦的保育员和炊事员是在平凡、普通、细微甚至琐碎中体现她们对孩子的尽心尽责。

一是开阔了眼界。这次跟班学习，更大开阔了我的眼界，看到了许许多多的新事物、新观念、新做法，也有了许多自己的感悟和思考，这对我今后的工作将有很大的影响。

二是更新了教育教学观念。跟班学习期间，通过与教师交流等，使我更新了教育教学观念，收获了先进的教学思想，收获了新颖的教学方法，收获了管理经验，更收获了充实与快乐。

三是增强了责任意识，提高了师德水准。两周的跟班学习虽然短暂但我们在东浦幼儿园领导和优秀教师人格的感染下，更加明确自己的责任，也更加热爱教育事业，原有的师德观和专业成长目标有了更丰富的内涵和提升。

四是学会了积极地反思自己的教育行为。东浦幼儿园老师们习惯的教学反思、总结给了我很大鞭策，让我着实感觉到教育教学反思的好处，它的确是催人进步的一把钥匙。

曾听一位专家说过：“对培养人的培养，比直接培养人更重要。”通过此次的跟班学习，在今后的工作中，我将以更大的热情，借鉴学习的经验，用自己的智慧和汗水，精心、用心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为孩子们幼小心灵的飞翔、个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间，也将不断地创新，超越自我收获成功！

跟班学习工作总结

为我们提高资料管理的综合素质能力.能全面的了解各班组的岗位流程及岗位职责。我于12月x日至12月x日在龙岗营业班进行了跟班学习,在学习中我了解到营业员的岗位职责和岗位流程。并根据资料管理规定进行了资料检查和宣惯。

通过这几天我在营业厅学习和检查营业员办理的开户、过户变更等业务资料的填写字迹都很工整书面也整洁。不过在检查中发现1份营业员在办理（80045394、鸿进花园b1单元404）开户时在输入业务类别时把新开户输为资料变更，（已现场进行整改）。

针对本次跟班提出一点改进建议：建议一、营业员在办理开户时一定要多加注意，避免以上类似情况发生。建议二、营业员在为业主复印银行存时、如账号不清楚和存折公章印不清楚或其它复印件挡住时，请在空白处抄写一遍，以免查阅时核对不便。

12月x日至19日在布吉点改组跟班学习，在跟班学习中了解了点火、改管的岗位职责及流程。熟悉各点改员的填单情况，并根据资料管理规定进行宣传和检查。检查中发现平湖和坂田的点火资料大部分都没有填写客户姓名,当场进行了整改。因平湖和坂田两个地方比较偏远,无法使用电脑打印的派工单.平时都是电话派单未报用户姓名,建议已后电话派单时连用户姓名一并报给师傅.其他师傅也有类似情况,“如:客户姓名未填、档案号写为客编号、地址不祥、点火单未填联系电话、托收单破损、改管单收款员未签名、改管单作业人未签名等。请见付件二。

12月x日至12月x日在龙岗安检维修组跟班学习,在跟班学习中了解到维修班组的岗位职责及流程,并根据资料管理规定对维修员、安检员填写的资料进行了检查。对资料填写都整洁干净。

但有两种情况，一：维修单处理结果不详细的`拆考克未注明“热水器”或“炉灶”二：维修单未写档案号，请见付件二。以上作业单都是冯建斌新同事做的。建议加强学习提高责任心。

12月x日至12月x日在龙岗应急组跟班学习，在跟班学习中了解到应急组的岗位职责及流程。并根据资料管理规定对应急组人员填写的资料进行检查。检查中没有发现问题。对资料填写都规范整齐干净。

通过近一段时间以来的学习，我深刻地领悟到思想是行动的先导。要真正做好一名优秀员工，首先必须打牢思想基础，做到真学，真懂、真信。提高自己工作的业务水平。

跟班学习工作总结

今年是总队信息化建设三年规划的第二年，也是关键之年。总队的部署的信息化建设任务重，项目多，时间紧。信通干部要掌握的知识多而杂。为此，此次跟班学习主要是为下一步回到支队如何开展信息化建设工作做好充分的准备。没上来跟班学习之前，个人对总队信息化建设的整体部署认识模糊，琢磨不透。从而使上级部署的很多工作完成不好，甚至有些工作根本不知道如何开展，导致了很大程度的脱节。通过这两个多月的学习，我深刻地认识到要抓好信息化建设，必须要理清思路。因此我自觉对总队各项文件精神（《指挥中心技术建设方案》、《网络改造技术方案》、《基层中队信息化平台需求分析报告》、《无线通信指挥调度建设指导意见》等等）加强学习，充分认识当前的形式并及时跟进。当前最主要的任务是学到的知识要着力为建设服务，为推广应用服务。

这次跟班学习，要学习内容十分丰富，不仅有理论层面的知识，还包括各项工程建设的流程、各种工程建设的技术方案以及各种业务系统的操作应用。点点滴滴都体现在实践应用、科学统筹和实际管理上。这是在支队很少接触到的东西。通过跟班学习，可以全面了解总队在信息化建设方面是如何把各项工作如何开展起来，了解如何统筹管理各项工作的部署，了解如何把握各项工程建设的标准符合要求。这样就为今后回到支队能更好的结合自身实际更好的把工作落实开来。学习的过程也是一个实践的过程。根据总队的安排，3月x日总队派出了四个调研组对全省消防部队的指挥中心进行了全面的调研，通过这次细致的实地调研，我学到了很多有用的知识，了解到全省消防指挥中心的整体现状。最重要的是初步能掌握今后对本支队的指挥中心建设的需求上能清楚如何开展工作。同时，近段时间开始接触总队部署的值班管理系统的相关工作，学习如何对开发的软件系统提出切实可行的修改意见。基本掌握开发一个软件的流程。

通过跟班学习学习，为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心，而且打下了牢固的基础。一名合格的信通干部，就要适应形势的发展。要具有踏实的工作作风，灵活的头脑和一颗责任心。要当好领导的参谋助手，要善于总结和积累工作经验，拓展工作思路，要有创新精神，要把所学到的知识运用到工作实际中去。学习不仅是学习管理和技术方面的东西，还要学习如何处理好同事之间，人与人之间、领导之间的和谐，创造良好的工作氛围，提高工作效率。

经过两个多月的跟班学习，我很清楚自己目前所存在的不足。主要体现在一下几个方面:。

一、自身专业知识跟不上形势。根据这段时间自己对总队的各项工程接触，很多技术的东西吃不透。

二、统筹和管理能力有待加强。信息化建设囊括的项目很多，如果回到本支队将如何更好的统筹和管理各项工作的开展。如何统筹大局，把握细节，这才是关键的问题。

三、发现问题的能力有待提高。目前的跟班学习开始着手跟踪一些具体工作，对于一些系统在今后的工作中是否能用起来顺畅，关键在于前期测试能多发现问题并加以改进。在这个问题上要多积累经验，以至今后能用上。

跟班学习结束之后，回到支队就具体负责支队信息化的各项工作。

一、自觉加强学习，努力补充自身专业知识。即使不能达到精通的水平，也要达到理解的程度。

二、积极主动接触具体工作，力求在实践中增长技能。实践出真知，今后要积极主动接触的具体工作，并且要多思，多问，多做。要切实掌握处理事情的方式、方法。

三、严格要求自己，不断丰富和完善自我。今后要积极积累了经验，善于发现问题，丰富阅历，锻炼才干，努力弥补自己的不足和差距。

总之，通过两个多月的跟班学习，使我开阔了视野，增长了见识，积累了经验，收获了战友情，真正达到了学有所成、学有所获的目的。今后，我将努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到学习中，投入到实践中，以敬业的精神、发展的视角、积极的姿态，再接再厉，奋发进取。

跟班学习个人总结

根据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:。

根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。

在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访；对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。

截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。

1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。

3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题；城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题；城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。

1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。

回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

跟班学习工作总结

按照总队的统一安排和部署，我有幸参加今年全省消防部队第一批信通干部跟班学习。学习期间，我时刻牢记这次跟班学习的目的和任务，在领导的关心指导和战友们的热心帮助下，扎实工作，主动求教，留心观察，认真思考，各方面都有新的进步。现学习期已经圆满结束，我就这两个多月来跟班学习的情况做如下总结。

今年是总队信息化建设三年规划的第二年，也是关键之年。总队的部署的信息化建设任务重，项目多，时间紧。信通干部要掌握的知识多而杂。为此，此次跟班学习主要是为下一步回到支队如何开展信息化建设工作做好充分的准备。没上来跟班学习之前，个人对总队信息化建设的整体部署认识模糊，琢磨不透。从而使上级部署的很多工作完成不好，甚至有些工作根本不知道如何开展，导致了很大程度的脱节。通过这两个多月的学习，我深刻地认识到要抓好信息化建设，必须要理清思路。因此我自觉对总队各项文件精神（《指挥中心技术建设方案》、《网络改造技术方案》、《基层中队信息化平台需求分析报告》、《无线通信指挥调度建设指导意见》等等）加强学习，充分认识当前的形式并及时跟进。当前最主要的任务是学到的知识要着力为建设服务，为推广应用服务。

这次跟班学习，要学习内容十分丰富，不仅有理论层面的知识，还包括各项工程建设的流程、各种工程建设的技术方案以及各种业务系统的操作应用。点点滴滴都体现在实践应用、科学统筹和实际管理上。这是在支队很少接触到的东西。通过跟班学习，可以全面了解总队在信息化建设方面是如何把各项工作如何开展起来，了解如何统筹管理各项工作的部署，了解如何把握各项工程建设的标准符合要求。这样就为今后回到支队能更好的结合自身实际更好的把工作落实开来。学习的过程也是一个实践的过程。根据总队的安排，3月x日总队派出了四个调研组对全省消防部队的指挥中心进行了全面的调研，通过这次细致的实地调研，我学到了很多有用的知识，了解到全省消防指挥中心的整体现状。最重要的是初步能掌握今后对本支队的指挥中心建设的需求上能清楚如何开展工作。同时，近段时间开始接触总队部署的值班管理系统的相关工作，学习如何对开发的软件系统提出切实可行的修改意见。基本掌握开发一个软件的流程。

通过跟班学习学习，为自己在今后做好本职工作不仅增加了信心，而且打下了牢固的基础。一名合格的信通干部，就要适应形势的发展。要具有踏实的工作作风，灵活的头脑和一颗责任心。要当好领导的参谋助手，要善于总结和积累工作经验，拓展工作思路，要有创新精神，要把所学到的知识运用到工作实际中去。学习不仅是学习管理和技术方面的东西，还要学习如何处理好同事之间，人与人之间、领导之间的和谐，创造良好的工作氛围，提高工作效率。

经过两个多月的跟班学习，我很清楚自己目前所存在的不足。主要体现在一下几个方面:。

一、自身专业知识跟不上形势。根据这段时间自己对总队的各项工程接触，很多技术的东西吃不透。

二、统筹和管理能力有待加强。信息化建设囊括的项目很多，如果回到本支队将如何更好的统筹和管理各项工作的开展。如何统筹大局，把握细节，这才是关键的问题。

三、发现问题的能力有待提高。目前的跟班学习开始着手跟踪一些具体工作，对于一些系统在今后的工作中是否能用起来顺畅，关键在于前期测试能多发现问题并加以改进。在这个问题上要多积累经验，以至今后能用上。

跟班学习结束之后，回到支队就具体负责支队信息化的各项工作。

一、自觉加强学习，努力补充自身专业知识。即使不能达到精通的水平，也要达到理解的程度。

二、积极主动接触具体工作，力求在实践中增长技能。实践出真知，今后要积极主动接触的具体工作，并且要多思，多问，多做。要切实掌握处理事情的方式、方法。

三、严格要求自己，不断丰富和完善自我。今后要积极积累了经验，善于发现问题，丰富阅历，锻炼才干，努力弥补自己的不足和差距。

总之，通过两个多月的跟班学习，使我开阔了视野，增长了见识，积累了经验，收获了战友情，真正达到了学有所成、学有所获的目的。今后，我将努力弥补自己的不足和差距，继续全身心地投入到学习中，投入到实践中，以敬业的精神、发展的视角、积极的姿态，再接再厉，奋发进取。

跟班学习总结

据县委组织部安排，作为一名新录入的公务员，我于20xx年三月到信访局开始了为期六个月的信访跟班学习。现就这三个月的工作情况向组织部领导做一下汇报:。

根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。

在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。

截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。

1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。

3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。

1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。

回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

跟班学习总结

时光飞逝，三个月的跟班学习时间一晃而过。蓦然回首，跟班学习来的感触良多，体会颇深，作为一名20xx届大学生村官，由衷的感激组织给我这次的学习、锻炼的机会。跟班学习期间，给我感触最深的不仅仅是工作方法的改进、视野的开阔、待人接物的成熟，更重要的是让我的心态发生了重大的改变，让我找到了差距，发现了自身的不足，让我更有目标、更明确前行的方向了。组工干部们专业的业务能力、严谨的工作作风、负责的工作态度都给我留下了深刻的印象。现就三个月来学习情况和学习的心得总结如下:。

办公室负有综合协调、文件上传下达、后勤服务、信息编辑和来客接待等工作职责，事情是繁琐而复杂的，所以做好办公室的需要极大的耐性。刚开始知道自己分在办公室时，内心忐忑不安，担心自己做不好，因为不知道将面临的是什么样的突发情况。幸运的是我遇到了一位很热心的办公室主任，第一天上班，主任就耐心的告诉我一些工作注意事项，加上乡镇办公室工作的一点基础，我能较快地进入工作角色。记得第一次由我打电话下发会议通知，为了提高工作效率，我没有直接拨电话，而是将经常要联系的一些乡镇办公电话事先罗列在一张表格上，在通知过的单位后面做标记，不一会功夫，就将所有单位通知到位。这样一张表格得到了主任的肯定，也极大的鼓舞了我的工作积极性和自信心。办公室肩负着几个科室的文件收发工作，于是加强和其他部门的沟通显得尤为重要。有几次发加密网文件时，由于不确定接收单位，发件的干部总是不厌其烦的给我讲解。这也使原本懵懂的我对一些市内的市直、乡镇等部门机构设置有了更为深刻的了解。

在非公有制企业党建工作推进会召开前夕，整个部门进入了紧张的工作筹备之中。我也有幸加入到这一工作中，负责参会人员名单的收集。由于深知会议的重要性，我在收取每张传真、录入每位参会人员名单时都格外谨慎、小心。名单统计完，根据组织科干部给的一些意见建议，我将所有参会名单按地市制成表格，便于进一步排列信息和会议签到使用。所有名单整理、编辑完毕，原以为自己的工作基本圆满完成了，谁知在他人的提醒下，我才发现自己在录入信息时略删减原文犯了一个多么重大的错误。幸好这一错误发生在会议前，没有给会议造成不良影响，也让我对组织工作的严谨性有了深刻的感悟，让我在今后的工作中多了一份细心、一份严谨。

记得有次搞民主测评，由于时间紧凑，工作量大，很多干部都加班加点到凌晨。第二天，看着他们眼带血丝又早早的来到了测评会场，将工作有条不紊的完成。据说，晚下班，休息日常加班对他们来说是常事。由于负责副部长办公室的整理工作，我也有幸经常看到两位部长加班的身影。从他们身上我感受到了那种对工作认真尽职、尽责，勤恳敬业的精神。

在办公室，经常会有一些来自各单位、各部门的客人来访，这让我更注重学习来客接待礼仪方面的知识。这些来自各个岗位的精英，大大开阔了我的眼界，也让我学会了用不同的角度看待问题。由于其他部门偶有人手不足的情况，空闲之余，我会跑到组织科帮忙开组织介绍信、查看全市远教收视状况。工作越多、越复杂，越锻炼人。我很庆幸自己能有这么多的宝贵学习机会，从而找到差距、发现自身存在的不足，找到今后工作中需要努力的方向。回想起来，在组织部的跟班学习，不仅扩大了我的接触面，也教会了我很多好的工作方式和正确的工作态度。组工干部们给我了很多帮助和关怀，特别是两位办公室主任教会了我很多做人、做事的方法。

迄今为止，最大的遗憾就是没能在跟班学习期间、在公文写作高手汇聚的组织部，好好锻炼自己的公文写作的能力，往往是看的多、写的少。在今后的工作中，我会加强公文材料的学习，不仅多看，还要多写，争取让自己的文字早日上报。常听人说“跟着组织部，天天有进步”，在组织部跟班学习的日子，我也一点一滴的感受着自己的变化。这也是我人生中一笔宝贵的财富，回基层后，我会好好总结，内化于心，外践于行，在今后的日子中，我将加倍努力，以一个成熟的心态，低调做人，踏实做事，多锻炼，多总结提高自我，勤奋工作，爱岗敬业，力争早日在组织的培养下成长成才。

跟班学习总结

光阴似箭，岁月如梭。一个月的跟班学习时间稍纵即逝。暮然回首，感触良多，体会颇深，受益匪浅。一个月的学习，学有所思、学有所悟、学有所得;一个月的工作，比有差距、查有不足、力有所限;一个月的生活，学有良师、交有益友、处有知音。在组织部跟班学习，总感觉工作虽忙而有节奏，节奏虽快但有节拍;任务虽重而有变化、变化虽快但有旋律;要求虽严而有压力，压力虽大但有动力。现根据要求，将具体跟班学习情况总结如下:。

一、学习情况根据安排，一个月的学习主要在组织科完成，科室的工作急、难、繁、重，有些工作涉及领域广、时间跨度长、材料要求精，有些工作细致入微、寻根问底、不容失误。对此，很难做到瞻前顾后，尽善尽美，往往是顾此失彼、抓了芝麻忘了西瓜。尽管工作中存在很多困难，但我并不气馁、不畏惧，敢于知难而进，勇于开拓进取，勤于苦学苦练。

一是勤于学习，努力把陌生的业务做娴熟。对自己接手不熟悉的工作，主动向科室领导请教，汲取他们在这方面工作中的成功经验。同时，充分利用网络媒体、报刊书籍积累业务知识，提高办事能力。期间，完成了全县近年来流动党员管理工作总结及相关4大调研课题的调研报告撰写工作;协同完成了发展党员情况通报、党报党刊征订等4个文件的起草、修改完善工作;完成了农村及机关党建工作手册的审核、校对及修改工作;协同对消除空白党员村组、村级活动场所建设2个责任书及一体两会考核办法等材料进行起草和修订。

二是严肃认真，努力把简单的工作做完美。组织部事情无小事，其自身工作的严肃性和特殊性，决定万事要严肃认真，简单的事情不能草率做。期间，我始终严格要求自己，提醒自己简单的事情不能草率完成。在接手全县各单位召开民主生活会请示的办复、会后材料收集工作后，便对收到的文件、材料进行逐一登记，对各收到文件办理、召开会议时间、会后材料报送等有关情况进行备注，以便为领导提供及时准确的信息，掌握整个工作的动态。目前，共完成了38个单位民主生活会请示的办复工作，收集财政局等5个单位的会后材料。同时，积极承担对各部门相关工作任务的督促、催报及一些基础数据收集整理上报等工作;协同对一体两会现场推进会相关材料进行修改完善。

三是持之以恒，努力把平凡的事情做出色。转换角色，做“主”不做“客”，主动承担起来电来访接待、文件材料收发传送、文稿打印校对及卫生保洁等工作事务，服务好领导、服务好同事、服务好来访者。同时，承左不忘右，联上不断下。在完成科室工作之余，积极到各科室、中心学习，做一些力所能及的事情，了解一些工作内容，掌握一些部门知识;主动分担乡上的部分工作，减轻接手业务人员的工作压力，重点完成了党员信息系统数据库的录入整理工作。做到了学习与工作两不务、两促进，双丰收。

二、几点体会一个月来，工作千头万绪，感触千言万语。总结起来，对组织部的工作主要有以下三点体会:。

一是工作虽忙而有节奏，节奏虽快但有节拍。昼夜未眠，马不停蹄;一波未平，一波又袭。这是组织部日常工作的真实写照。在这里工作就要把忙碌当成日常习惯，把加班作为家常便饭。要迈开步伐狂奔，才不会落伍;要挑灯夜战苦练，才不会掉队。这里工作虽忙，但形成了“人人有事做，事事有人抓”的良好局面，干部不遗余力，工作不留空白，做到了忙而不荒、散而不乱。

二是任务虽重而有变化，变化虽快但有旋律。工作任务多为时间紧、任务重的工作，同时没有固定性。可谓日日有变化，月月有创新。但万变不离其宗、创新不离主题。始终按照“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的要求，虚工实做，积极探索务虚与务实完美结合的突破口。

三是要求虽严而有压力，压力虽大但有动力。工作级级要求高、层层把关严，力求精益求精。各项工作都富有挑战性，能充分调动干部职工的主观能动性，展示各自才华，炼就过硬本领。

三、存在不足一是比有差距。与组织部各位领导干部相比，业务能力、写作水平及为人处世等还有差距。二是查有不足。纵横相比、认真反思，觉得自己工作存在一定局限性，时间观念不够强、创新方法不够多。三是力有所限。对部分工作心有余而力不足，自己竭尽全力、费尽心血还是难以达到要求，偶尔会有一种“江郎才尽”之感。

四、下步打算一是学会换位思考。立足乡情实际，努力排除种种客观因素，按时、按质、按量完成各项工作任务。把自己所做的工作放在全县组织工作大局来审视，做到工作不延误、不推诿。二是学会纵横比较。树立赶、学、比、超的意识，与各乡镇比工作、比业绩;与上级同志比学习、比能力。从而进一步完善自己、锻炼自己。三是学会自我反省。认真对自己进行反省反思，积极开展自我批评，勇于挑战自己，努力战胜自己。坚决克服自身存在的问题和不足，使自己日趋成熟，处世老炼。

总之，一个月的跟班学习，是对我自己才能的再锻造再考验;目标的再明确再定位;意志的再磨练再坚定;工作的再深化再认识。时间虽然短暂，但如碟入繁花，鸟入丛林;芬芳不断，新奇层出。让我拓宽了视野，开阔了眼界;丰富了阅历，增长了见识;锻炼了才干，提高了本领。今后，我将一步一个脚印、一年一个台阶抓好本职工作。

跟班学习工作总结

根据信访局领导的安排，我在信访接待室跟随郭书记做信访接待工。由于对国家政策、法律法规等相关知识了解不够，一天下来，在接访过程中都不能说上一句话，更不用说为群众排忧解难了。当时，我感到自卑、无助，埋怨自己对国家政策了解太少，有时侯甚至怀疑自己是否真的能够胜任信访接待这份艰巨的工作。值得庆幸的是在各位领导、同事对我无私的帮助和光怀下，使我慢慢的对国家政策有了很大程度的了解，虽不能做到独挡一面，但也能为上访者指门引路，做好相关政策解释。

在接待来访群众过程中，本人能够做到认真听取群众诉求，根据不同情况，合理分流，对于群众反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，耐心细致的做好思想工作，化解心结，稳定情绪确保不越级上访、重访;对于那些生活确实有困难的上访者，根据实际情况为其解决一定的生活问题。确实做到让群众话有处说，事有处办，难有处解。

截止至5月份，本人共参与受理群众来访212批次，集访29批，反映问题主要设计土地征用补偿、移民后扶等，其中个访方面表现最突出，且目前形势最严峻，最难以解决的当属农村的土地纠纷。

1、获得了学习和充实自我的机会。信访部门是锻炼人的地方，信访局的领导和同事斗很优秀，跟班学习三个多月来，我在他们身上看到了很多优良的品质，同时也学到了很多，譬如，爱岗敬业、刻苦努力、讲究工作方法等等。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

2、端正了工作态度、提高了思想觉悟。在信访局工作，我深刻的认识到了，良好的工作态度是开展工作的首要条件。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。

3、更加了解了基层工作。通过接待来访群众，本人发现矛盾纠纷相对集中，以农业为主的乡镇主要设计土地纠纷、粮食直补、农村干部、农民生活困难等问题;城乡结合部分主要涉及征地补偿问题、规划区违章建筑问题;城内主要反映环境污染、改制企业分流人员生活问题。这些情况份的掌握对于今后从事基层工作必然会有很重要的作用。同时，我也意识到了基层工作的艰难性，有时候一件信访事件的处理，要经过反复的协调，最后才能勉强达成共识，并且还不能确定今后一方不会出现反悔的情况，当然这只是基层工作的凤毛麟角，但是也映射出了基层工作的不易，这对于刚刚参加工作的我而言无疑是一项巨大的挑战，在今后的工作中我会做好充分的思想准备，边工作，边学习，在实践中提升基层工作的能力，更好的为人民服务。

1、工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

2、业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

3、接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

1、进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全县工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

2、进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。

回顾过去三个多月的信访学习工作，在此期间，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

跟班学习工作总结

按照区党委组织部统一安排，本人于4月至7月在区党委组织部跟班学习。三个月来，本着“认真学习，踏实干事”的原则，本人在处领导和同志们的关心和指导下，工作中兢兢业业，学习上坚持不懈，生活中严于律已，短时间内，党性修养、思想素质、工作能力各方面有了明显提升。现将工作学习情况总结如下：

跟班学习期间，本人首先把学习摆在首要位置，抓住这次难得的近距离向首府机关领导和同志学习的机会，多听、多看、多想，多干，在学中干，在干中学，以学习促工作。对不了解的工作虚心向领导和同志们请教，并认真思考，努力做到学有所思，学有所用。通过此次跟班学习，进一步开阔了视野，提高了党性修养，坚定了理想信念，理论指导实践的能力进一步得到提升。

三个月来，本人服从组织安排，尽职尽责完成领导交办的各项具体工作任务。一是在处领导安排指导下，认真完成了外网信息的编撰、发布工作。通过自己撰写、采集和汇总基层工作情况，三个月共编撰、发布信息300余条，收到了良好的效果。二是认真仔细地完成了相关统计工作。按照领导安排，加班加点认真仔细地先后完成了大学生村官、基层组织建设等各类统计等工作，确保数据准确无误，为领导决策提供决正确的依据。三是起草撰写《关于下达20xx年度农村党员培训经费的通知》、《关于协助做好大学生村官网上报名工作的函》及六所高校党组织建设等相关材料，协助整理中组部、中央妇联、国家民政等领导在有关讲话精神等基础材料和其他文稿。四是积极参加党委组织部的政治学习、集体活动等。

严格遵守工作纪律，按时上下班，团结同事，谦虚谨慎，积极主动完成领导交办的各类事务性、服务性工作，不误事，不误时，以良好的工作状态完成3个月的跟班学习任务。

跟班学习个人总结

根据县委组织部的安排，我于20xx年9月30日-12月30日到三穗县委史志办跟班学习。三个月来，我本着“老老实实做人，踏踏实实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮助下，自己在思想素质、工作能力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的工作总结汇报如下：

让人理解其意。学习修志、年鉴的基础理论，确保框架设臵科学规范符合要求，行文写作规范，既不漏项缺项，又不重交叉。学习了解当地的经济社会发展现状，客观、生动、准确地记载反映事物，总结经验成绩，反映教训启迪，既增强可读性，又具有吸引力。

本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事积极主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作能力。一是积极参与县志和年鉴编修工作，参与12月29日在三穗县举办县志审稿会相关筹备工作，参加州志办举行的县志专家相关会议。二是协助州电视台记者吴勇杰、胥朝腾录制《杨至成将军专题片》等工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排积极协助同事做好其他相关工作。

不论是在什么岗位，始终保持强烈的责任心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自己加压，努力克服困难，积极主动地开展工作，融入和谐的工作氛围,树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。

发扬优点，刻苦学习、勤奋工作，戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，争取在工作和学习上取得更大的进步。

跟班学习总结

为更好地发挥城区幼儿园示范、引领作用，进一步加强农村幼儿师资队伍建设，提升农村幼儿教师教学水平，我园根据县教科局《临泽县加强城乡幼儿教师交流促进城乡学前教育均衡发展的意见》和《关于组织农村幼儿教师到城区幼儿园跟班学习的通知》精神，制定了切实可行的实施方案，扎扎实实组织了跟班学习工作。具体情况总结如下:。

20xx年秋学期-20xx年春学期，共有26名农村教师到我园进行为期一个月的跟班学习。这些教师分别来自倪家营中心幼儿园、新华镇西街幼儿园和沙河学区各小学。来自倪家营中心幼儿园的6名教师和新华西街幼儿园的4名教师，目前都只在幼儿园承担教育教学工作，来自沙河学区各小学的16名教师，大部分在小学班和幼儿园交叉带课，个别教师只带小学班的课，没有幼儿园工作经历。

1、领导重视，目标明确。为了组织好本次跟班学习工作，我园提出了明确的学习目标:尽快熟悉幼儿园一日活动流程;树立保教并重的教育观念;促进带班能力、教学能力和幼儿管理精细化程度的提高。跟班学习工作由园长统筹安排，教务主任具体负责，包括日常管理、教育教学工作指导、课堂教学评价、资料的整理汇总等。

2、安排具体，责任到人。为了使本次跟班学习目标落到实处，我们将跟班学习教师安排到具体的班级，承担本班的配班工作、教育教学工作和保育工作，明确了她们的工作职责和安全责任。

3、一视同仁，严格要求。跟班学习教师到园第一天我们首先组织她们学习幼儿园的各项规章制度，要求她们按时上下班，不迟到、早退，不随意请假等。在跟班学习期间和其他教师一样，制作教具、课件，写幼儿观察记录、家访笔记等。在跟班学习结束前将以上资料交与班主任检查。在工作、生活上我园全体教职工像对待本园教师一样一视同仁、积极关心帮助。

4、选派经验丰富、专业化程度强的教师进行指导。为了使跟班学习教师在短短的一个月内学有所获，我园选派大班班级工作成绩优秀，带班经验丰富、教师综合素质较高的4个班级，作为跟班学习班级，对跟班学习教师进行全面指导。

5、考核形式丰富，评价全面。为了全面了解跟班学习教师在跟班学习期间的工作情况，我园设计、制定了《幼儿教师跟班学习工作日志》、《农村幼儿教师跟班学习课堂教学评价表》、《农村幼儿教师跟班学习考核表》，从多方面对她们进行考核评价。一是跟班学习教师每日填写一份《幼儿教师跟班学习工作日志》，详细记载当天的工作学习情况，并由指导教师签注意见;二是跟班学习的最后一周，跟班学习教师上一节汇报课，幼儿园组织骨干教师进行评价打分;三是跟班学习教师填写《农村幼儿教师跟班学习考核表》，对自己一个月来的工作学习情况进行自评，然后由指导教师从安全护导、课堂教学、家长工作、保育工作五个方面进行等级评价;四是幼儿园根据以上资料以及考勤、师德师风等方面进行汇总定级。

1、固定跟班学习班级及指导教师。一年来我们将跟班学习班级固定到了大班的四个班，这样做是应为，在农村教师跟班学习期间班级频繁的更换教师，会对幼儿以及班级教师的工作带来很大的影响。大班幼儿与中、小班幼儿相比，他们的生活自理能力和适应能力较强，对教师的依赖性会减弱。频繁更换教师所带来的影响会比中、大班小。其次固定指导教师，使这些教师通过几轮的指导经验更丰富，指导更有针对性，提高了指导的时效性。

2、对跟班学习教师进行回访。跟班学习教师的跟班学习工作结束后，我园又对她们进行了跟踪回访指导。回访中各校领导一致反映，跟班学习回去的教师，教育理念、工作作风有了很大的转变，教师的带班、教学能力、幼儿管理的精细化程度也有了明显的提高。我们在详细了解了学区及农村幼儿园的实际情况后，对她们的工作提出了有针对性的意见和建议:农村教师应该从主观上努力，转变自己的观念，提高自身素质，要将在城区幼儿园学到的好的做法一直一贯的运用到本职工作中，形成长效机制，并结合农村幼儿园客观实际条件，积极对学习经验进行整合、创新性的实践应用。

1、沙河学区的一部分教师不能按时到岗，使我园跟班学习教师所在的班级有很长时间是两个人带班，这样既加重了这些班级教师的工作负担，又使幼儿安全存在很大的隐患。

2、跟班学习时间较短，教师更换频繁，加大了指导教师的工作量，对班级工作带来了一定的影响，部分家长对此也有意见。

跟班学习工作总结

通过一周的跟班学习无论在生活上、工作上、学习上都很充实，颇有收获。这已经是我第二次到教委办跟班学习了，相比第一次的茫然和紧张，这次可以说已经比较得心应手了。

第一天参加教委办的工作例会，这一次比较特别的是会议前由成功中心小学的李晓兰老师与大家一起交流《弟子规》的出则悌这一篇章，会议结束后由主任给我们分配本周的跟班学习任务，这一周的跟班学习就正式的扬帆起航了。

第二天我负责参加每周的读书交流和弟子规交流活动，大家都很积极踊跃，让我感受到了浓厚的读书氛围。

第三天到xx中心小学xx校区参加“梧山杯”小学生英语口语复赛，感受到英语口语的魅力，孩子的表现力充满个性。

第四天早上到xx小学参加xx市少先队主题队课教研活动，感受到xx小学在颜校长的带领下别有一番风采。下午和小真老师整理了xx镇六一评优评先的名单汇总，感受到和xx老师一起工作的认真和愉快。

一周的时间对于长长的教师生涯来说，是十分短暂的，但是如果能将这些意识带回自己的工作岗位，并不断地学习，持之以恒地实施，我想意义又是十分深远的。对我来说，也许不能成为多么优秀的教师，但我觉得只要不断充实自己，做一个教育事业上的有心人，每天前进一小步，就能成就自己人生的一大步。

跟班学习工作总结

时光飞逝，转眼间，短短三周的跟班学习就这样结束了。回首这三周的跟班工作，紧张又充实，感悟很多，收获也挺多。现将跟班学习情况总结如下：

根据海南省教育厅关于20xx年《海口市对口支援思源实验学校培训项目》实施方案，我于20xx年x月x日，抵达海口市寰岛实验小学跟班学习。三周来，在海口市寰岛实验小学校领导的关心下，我较快适应了学校的环境和作息制度，学校指定了教学经验丰富四年级数学组组长吴丽华老师作为我的指导老师，刚去的第一周，吴老师给我充分的自由空间，让我深入不同的学科课堂去了解我们寰岛小学大致的教学模式及教学节奏。我个人也根据我在思源学校教学一线上的一些的困惑来制定我来此跟班学习的计划。

课堂评语单调且指导性缺乏等，让我看到我离一名优秀的小学数学老师的称号还很远很远，让我更深刻地反思自己的课堂教学。回去以后我将从以下几个方面入手，尽可能快的提高自己的业务水平。

1、深入钻研教材、理解教材。

2、深入学习新课程标准，学习教育理论

3、养成有计划做事，提高处理事务能力。

4、教学中注重培养学生自主学习能力

5、尝试展开多种课外活动提高学生学习兴趣。

6、不断地学习提高自己内在素质。

另外，海口市寰岛实验小学深厚的文化底蕴，宁静的校园氛围，丰富的文化展览、浓厚的教研氛围，教师严谨的敬业精神，学生奋发向上的学习态度，都值得我们去学习和借鉴。在工作中，学校领导兢兢业业，以身作则；在教育教学中，教师认真负责，爱岗敬业，“早出晚归”是他们的真实写照。这一切都给我留下了深深的印象。学习期间，我虚心好学，主动与指导老师交流一些教学上的困惑和感悟。争取主动地去听不同年级的数学课及其他的科目，做好听课记录，认真反思，认真学习他们的教学经验，努力纠正自己教学中的问题，提高自己的教学水平。课下主动与上课老师交流努力提高自己的教育教学实际经验和水平，更新写自己的教育教学理念。

总之，这次赴海口跟班学习受益匪浅，同时也深深地领悟到，身为一名人民教师，不断提高自己的文化素养和教学水平，势在必行。在以后的教学中，我将本着吃透教材，吃透学生，提升自身素质去努力，不断学习，博采众长，学习百家而顿悟，积淀教学素养。

跟班学习总结

*年**月**日根据安排，借今天早上周一职工学习机会，我将自己在县委办公室三个月以来的思想、学习、工作情况向在坐的各位领导、各位同志作简要汇报，不妥之处，请给予批评指正。按照县委办公室关于实行跟班学习的通知精神，我有幸被单位推荐到县委办公室向各位领导和同行大哥大姐们学习。通过三个月时间的亲身学习和体验，在各位领导和同事们的传、帮、带、教下，我的思想受到了较大启迪，思维得到了开阔，办文、办会、办事的能力有了实质性提高，达到了思想教育换思想、转观念、促业务的跟班学习效果。

一、开阔了眼界，提高了认识，增强了大局意识和政治意识。

信息科信息工作直接为县委服务，每天都要接收处理大量的信息，涉及政治、经济、社会等方方面面，内容多、范围广，政治性和政策性都很强。信息科的领导们具有强烈的大局意识和敏锐的政治意识，他们办每一件事、处理每一期信息都注意站在全局的高度来把握，从县内县外的角度来衡量，从关系全县经济发展和社会稳定的大局来考虑，反复推敲，仔细琢磨。特别是在信息选题角度、编辑取舍等方面，他们表现出了很强的驾驶能力和处理技巧，一切从工作出发。通过学习，我充分认识到，作为一名乡镇党政办工作人员，一定要了解全镇现状，认真学习研究镇情县情，不断开阔视野，增强大局意识和全局意识，站在全镇、全县的高度分析判断问题，牢记信息工作使命，使信息工作在服务全镇、全县发展大局中发挥更大作用。

二、把握了规律，规范了操作，增强了服务意识和程序意识信息科在长期的服务工作中已形成一整套完善的工作制度，积累了丰富的经验，为县委提供了优质高效的服务。信息科不仅有完善的服务机制，而且有优良的工作作风和服务意识。他们严格按照各项工作程序办事，对待工作精益求精，注重细节，力求完美，并且将这种作风贯穿于办每一件事、接每一个电话、起草每一篇文稿等日常工作中，体现到为县委提供高质量服务的方方面面，给我留下了很深刻的印象。

三、磨炼了意志，受到了教育，增强了吃苦意识和奉献意识信息科的工作，既要动“脑”，又要动“手”，劳动强度高，工作责任大，有些工作机械而单调，但信息科领导们甘愿默默无闻，任劳任怨。由于工作量大，大部分时间都在办公室度过，始终处于高度紧张状态。与其他部门相比，他们工资不多、待遇不高，而付出的心血和汗水却要多得多，但他们不计较个人得失，在自己的岗位上辛勤工作，无私奉献，信息科的光荣传统和作风在他们身上得到了充分体现。受信息科领导们的感染，学习期间我大部分时间也都在办公室度过，经常加班加点。通过与他们一起工作学习，不仅增长了知识，提高了业务能力，更锻炼了自己的作风和意志，增强了吃苦奉献的意识。

这次到信息科跟班学习时间不长，更遗憾的是学习期未满便回到原工作岗位，因此，对信息工作了解还不全面，所掌握的也仅仅是皮毛，一些认识甚至是片面的，但就信息科工作而言，其许多经验和做法值得我镇信息工作者认真学习和借鉴。

第一，改进信息服务方式，拓宽服务渠道和领域。

一是加大为镇党委、政府决策供参考性信息的力度，着重反映上级领导对我镇经济社会发展的重要提建议，与我镇经济社会政策有关的镇内外情况等。

二是拓宽信息来源和渠道。加强与现有信息报送部门的联系，充分利用其职能特点，多渠道地及时掌握信息线索。

三是在当前我镇信息渠道相对闭塞、时效滞后的情况下，可充分利用网络资源。

第二，加强紧急信息报送工作，提高时效性。紧急信息多为重大突发事件、突发情况，对县、镇领导及时了解和掌握社情动态具有重要作用。对我镇而言，当前关键是要克服迟报、漏报和信息不全面等现象，不当“马后炮”，以免造成被动。可考虑整合信息资源，将镇属各部门的重要紧急信息统一归结报镇党政办，由党政办综合处理上报县委、县政府。这样既可发挥信息主渠道作用，克服信息多头报送过程中存在的信息内容不准的现象，也有利于党政办把握全面情况。

第三，常规性信息报送要做到经常化。如我镇日常工作情况、每季度镇情等信息报送要做到经常化。对贯彻落实县委、县政府文件、会议精神、重大政策出台后执行情况、农牧业生产情况等信息，要在即时收集、即时上报的基础上，把握好县政府办信息科采用时机。同时，此类信息综合性强，要注意对一个阶段、一个时期的情况进行综合，适时上报。

第四，强化信息调查，提高上报信息质量和效益。上报信息是服务县委、县政府，让他们了解午街铺镇的直接、有效、便捷的主渠道。特别要把信息调查纳入工作重点。年初结合镇党委、政府工作思路，研究确定信息选题，有针对性地开展调查。通过信息调查及时、深入地发掘反映我镇经济建设、社会政治稳定等方面深层次矛盾以及苗头性、倾向性问题的信息，使上报信息更好地服务于县委、政府和我镇经济发展。

第五，研究信息需求，适时调整上报信息重点。要熟练掌握县委、政府有关文件精神和方针政策，及时反映基层的动态和情况，使上报信息更具有针对性。要加大对影响全镇乃至全县稳定和发展大局等问题类信息的报送力度，根据县政府办信息刊物特点，精心研究并把握上报信息采用的规律。