销售工作总结可以记录下每个销售人员的个人成长与进步,为他们的职业发展打下基础。以下是小编为大家搜集的销售工作总结示例,希望对大家写销售工作总结有所启发。
国庆节是举国同庆、家人相聚的好日子,庆祝自然就少不了会餐,酒店部门领导高度重视,制定国庆节促销活动方案,国庆节餐厅促销,以国庆节为大背景,结合自己的产品特点,做出适合自己的促销活动。结合客房推出758元房包餐活动,团购158元活动,酒店官方微信等促销活动,全日餐厅推出海鲜自助餐,为了增加特色,在活动期间增加了传统小火锅,得到了客人的一致好评。
十一期间总接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,总收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。
1、为了增加餐厅整体氛围,全日餐厅统一布局调整台型,在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花,给消费者带来优美的用餐环境。
2、在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考,反复的调整菜品,为满足每位客人的口味。
3、本部门人员力量不够,30号进了6名帮工,增加员工培训,自助餐服务流程,火锅服务流程,促销特色,服务态度意识培训等,结合模拟式演练,让员工更快的了解工作流程。
4、30号对本餐厅整体做了细节卫生。
1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐,活动期间全日餐厅员工全体加班,考虑员工长时间加班,在不忙时合理安排员工休息。
2、对部门员工做了细致的分工,分为早晚两个班次,每个班次6名员工,领班1名,领位1名,餐台1名,服务3名,各为其职。
3、1-2号是客人用餐上升期,3-5号是用餐高峰期,6-7号下降期,在6-7号客流量少时,合理安排员工倒休。
4、每天领位18:00会询问前台,统计在住客房率,通知厨房为转天三餐做准备。
1、在工作的过程中不够细节化。
2、服务员的服务意识不够,没能及时清理客人所用过的餐具。
3、4号早餐是客人用餐高峰期,出现菜品断档情况。根据以上的问题与不足,我将以更高的标准要求自己,加强本部门的管理,加强对员工的培训,在以后的工作中,能踏上一个新的台阶,更上一层楼。
xx社区按照创建平安社区、和谐社区的要求,认真贯彻水部街道综治办在国庆前夕召开的综治会议提出的刚性目标,在“国庆”期间做好辖区内社会治安动态监控,以便出现问题能及时处理,防止在节日期间出现社会不稳定的因素,确保xx社区的稳定,具体做了以下几项工作:
在当前建国xx周年的难得的重要历史机遇下,更应抓好维稳工作,保一方平安;在维稳工作中,社区抓好矛盾纠纷排查调处工作,并且将其作为维稳工作的重点,做到以预防为主,把矛盾化解在萌芽状态之中。
xx社区始终以加强治安管理,确保社区稳定为目标,积极采取各种措施,切实搞好治安管理工作,维护社区治安稳定和居民的财产安全,尤其在“国庆”节期间我们对联防队员、楼长和社区保安向社区值班的工作人员,要求每日汇报安全状况。同时合理安排值班制度,做到24小时不间断巡视,最大限度保证了社区的治安稳定。
三是有的放矢,监控重点。
针对小区内老旧建筑的安全隐患进行定时巡逻监控,保证居民安度假期,避免发生安全事故。
今年“十一”黄金周,与传统的中秋佳节相重叠。在管委会和股份公司的统一部署下,在宾馆领导的正确指导和兄弟部门的大力配合下,餐饮部全体员工上下一心,齐心协力,共同完成了接待任务。现将主要工作总结如下:
今年黄金周第一天,应当从9月30日算起,也恰是今年中秋佳节。30日当天,接待游客708人次,实现营收8,6414元,人均餐费122.05元。与去年中秋节(9.12)当日相比,要高出约57个百分点。主要原因:一是今年游客数量比去年多;二是今年菜肴价格比去年高(去年年底做了菜谱更换)。
截止10月5日,共实现营收54,3332元,消耗成本11,2817.15元,食品毛利率79.24%。去年同期实现餐饮营收59,4479元,消耗成本10,6015.62元,食品毛利率82.13%。人均餐费102.92元,相比去年同期120.32元,降低14.46%。主要原因还在于内宾的增多,而内宾餐标和消费普遍较低,导致人均餐费相比去年人均降低约20元,总营收也受此影响而偏少。
考虑到黄金周游客量多,和往年一样,今年从9月30日开始设外卖,连续5天,共实现营收5,1570元。
(一)储备先行,保证黄金周所需设施设备完好,食品原材料供给充足;
(二)安全第一,严格把关食品安全,搞好设施设备的检查及维修,杜绝安全事故的发生;
(四)临机应变,宴会班成员随时待命,切实保障重要接待任务的完成;
(五)成本控制,一方面加强餐厅的现场管理,避免因上错菜、退菜造成成本的浪费;另一方面加强厨房的成本控制,在原料和菜肴方面都尽可能做到物尽其用,杜绝浪费。
(六)宾客至上,免费为游客提供开水,积极回答客人的咨询,不遗余力为客人寻找遗失物品。
1、总量增加。与去年相比,今年餐厅就餐客人总数增加了约10%。
2、散客增加且以内宾为主。散客与去年相比约增幅20%。
3、内宾增多,外宾下降。由于相关政策因素,今年自驾游人数明显增多。同时,由于经济水平的提高,人们对精神方面的追求会越来越多,内宾旅游市场将会进一步扩大。
4、外宾旅游团减少,内宾旅游团增加。
5、人均餐费降低。与去年相比,人均餐费约降低13%,主要原因还是内宾餐标的下调和外宾人数的减少造成。这要求我们必须必须吸引更多的游客前来用餐。
1、人手显现不足。
黄金周期间客流量大,上班时间前后拉动较长,服务员人手不够,加班加点工作;
厨房也安排加班,增加中午值班人员数量,以保证中午餐厅连开的出菜速度。
2、服务意识较好。
黄金周期间长时间的加强工作,员工们虽偶有情绪,但对客服务上整体还是良好的,未出现服务投诉问题。对服务上出现的问题能及时发现与汇报,为及时解决问题打下了基础。
1、规范化服务有待提高。
服务的标准化、规范化一直是餐饮部在建设中的一项大工程。我们清楚地认识到现阶段餐厅服务在标准和规范上与行业标准和星级标准的.差距。此次黄金周的接待更突显出我们在此项上的弱点,要求在接下来淡季的时间里,餐饮部要加强标准化、规范化的培训。
2、个性化服务还需加强。
个性化服务是获得客人满意的最佳方法。根据不同的客人提供个性化、针对性的服务。黄金周期间,临时通知的接待多,对我们的服务要求很高,从菜肴的针对性配臵,到服务员的现场服务,都体现着我们对客人的重视,都是个性化服务的体现。但我们做的还不够,个性化服务还需加强,一是加强服务人员的服务意识,二是加强管理人员的督导力度。
3、微笑服务务必长期保持。
微笑是最好且最通用的国际语言,可表示欢迎、友善、歉意等等。黄金周期间,来自世界各地的客人很多,我们的服务能力有限,但服务态度是无限的。在服务不周时,微笑是给客人最大的安慰。所以搞好微笑服务的培训使我们务必长期保持的重要内容。
1、主管领班现场督导能力要提高。
从黄金周的现场督导来看,主管、领班的现场控制能力还很不足。尤其是前后场的控制方面,导致仍有上错菜和上菜不及时的情况发生。后实行分区域管理,有很大的改善。
2、新员工技能要加强。
今年内新老员工的更替现象很严重,新员工占了大部分。而新员工都只是“以老带新”的帮带成长起来的,而且很多“师傅”也是新员工,导致服务技能欠缺很大。这要求我们必须要进行一次新员工的系统培训,全面统一的提高服务技能。
3、安全事故:钢化杯伤人事件。
10月3号,一位用自助餐的客人用钢化杯接了一杯茶拿到桌上,坐下后一会,钢化杯自动爆炸。幸运的是没给客人造成大的伤害。这起安全事故给我们安全生产上了重要的一课。
餐厅使用的钢化玻璃杯,年份较长,不耐高温,冬季钢化杯自爆比较频发,建议宾馆可考虑换一种玻璃杯,以避免类似事件的发生。
总之,在餐厅全体人员的共同努力下,餐饮部基本完成了宾馆下达的任务指标。我们取得了一定的成绩,同时也发现了问题,这为餐饮部年内接下来工作的开展指明了方向。针对出现的问题,现计划如下:
(一)培训:开展员工服务意识和服务技能的培训。
(二)销售:与销售部联合,加大餐饮销售力度。
(三)成本:控制成本,主要从原料选用和团餐菜品配臵方面着手。
(四)创新:在菜肴创新方面下工夫。
(五)安全生产:食品安全是重中之重。
泉露净水器教授20提升店面销量的方法。很多代理商都会选择开店面,一来增加产品的曝光率;二来让可以给消费者提供更多便捷;但是由于这种模式广泛运用于各行各业,这种店面所具备的优势已经越来越弱;这样就导致出现了:净水器销售一直是部分店面的短板,很多时候讲解完了客户还是没有购买的意向,却又不知道什么原因,本文主要结合拥有十年净水器市场操作经验的泉露宏辅策划团队总结的一些方法进行阐述,让净水器代理商突破店面销售的困窘。
在净水器店面可以用一些表演与装扮来展示净水器产品的特性与净水器终端店面的气场。泉露净水器宏辅策划通常用两个字来形容:意与态,下面以来分享一下净水器终端店面营销技巧的“意”与“态”。意,即通过表演而达到传播与沟通目的。
净水器产品更多的是一种实用功能意义上的产品,对于大多数消费者来说,赋予再多的品牌文化也离不开这一点。既然是实用意义上的产品,就离不开对实用效果的确认与承诺。因为是生活净水类的产品,真正的效果当时是能体验到的。能做的是进行销售表演。销售表演可以在店面进行,也可以在样板房进行。销售表演是贯穿于消费者进店开始走出店门结束止所进行的一系列系统的独特销售主张的展示方法。所要解决的是消费者对于产品、价格等具体问题的释疑、引导、论证并让消费者切身感受的这么一种沟通过程。目前净水器终端所进行的销售表演大多局限在产品功能与材质上的演示,这就能难配合第一环节所进行的品牌价值的体现。能让客户从360度真正体验到品牌的价值主张须从使用环境、使用方法、使用情景、使用功能、质量表现,则必须从全景模拟的现身表演并让消费者参与才能实现。从净水器产品到配套的材料,销售道具、进行生动化的陈列,加以流畅的销售技巧流程。态,即店面所展示的气场。
净水器店面一定要有气场,气场能找到规律,营造气场等于为店面找到了灵魂。净水器代理商常见误区是,把钱都花在看得见的地方,看不见的方面根本不关注。净水器店面气场主要由销售人员精神面貌、店面氛围效果、产品生动化陈列构成。这个层面并不是严格意义上的标准。而是能让净水器消费者从进店之前到时店之后能真正感受到但看不见的组成元素。净水器店面销售人员是店面气场的灵魂,把销售人员培养成付合品牌定位相应的气质是人力资源工作的'重中之重。高端定位与中档定位气质方向的培养有着明显的区别与方法。让每一个销售人员能精神饱满地迎接每一个消费者或面对店面冷清时的时光,能在本来就客流稀少的商场或时间段里有着明显的效果。许多净水器终端店面只有在节假日或大型促销时才会想到做店面氛围的营造。其实这是个误区,在平时多做些氛围营造能形成强大的气场将平时本就不多的消费吸引到自已的店面里来,从而形成良性循环。
提升净水器店面销量,不妨现在就开始尝试一下这种“意态”结合的新方法。
9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老板的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动主题:国庆不愁“价”活动对象:全市市民。
降价打折买赠抽奖。
卖场装饰以白色、粉色为主题,凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上抽奖箱,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”,并在大厅搭建舞台,突出这次活动的重要性与氛围。
一、宣传方式:报纸(10月24/25日:时光广告2期内版本,费用总计8300元),dm单页(5万份,安排工作人员发放,单页费用7800),电台(10天,102.8电台,费用7200元),公交电视(10天,4920元,160台车),短信(8天,105000条信息,费用2800元),拱门2座,空飘6个,场内舞台布置。
此次活动取得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
1、整体情况。
2、活动期间客流不理想,平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。
1、为了增加餐厅整体氛围,全日餐厅统一布局调整台型,在餐桌上摆上一瓶色泽鲜艳的插花,给消费者带来优美的用餐环境。
2、在菜品上厨师长根据自己多年的经验经过思考,反复的调整菜品,为满足每位客人的口味。
3、本部门人员力量不够,30号进了6名帮工,增加员工培训,自助餐服务流程,火锅服务流程,促销特色,服务态度意识培训等,结合模拟式演练,让员工更快的了解工作流程。
4、30号对本餐厅整体做了细节卫生。
1、全日餐厅每天开早、中、晚三餐,活动期间全日餐厅员工全体加班,考虑员工长时间加班,在不忙时合理安排员工休息。
2、对部门员工做了细致的分工,分为早晚两个班次,每个班次6名员工,领班1名,领位1名,餐台1名,服务3名,各为其职。
3、1-2号是客人用餐上升期,3-5号是用餐高峰期,6-7号下降期,在6-7号客流量少时,合理安排员工倒休。
4、每天领位18:00会询问前台,统计在住客房率,通知厨房为转天三餐做准备。
1、在工作的过程中不够细节化。
2、服务员的服务意识不够,没能及时清理客人所用过的餐具。
3、4号早餐是客人用餐高峰期,出现菜品断档情况。根据以上的问题与不足,我将以更高的标准要求自己,加强本部门的管理,加强对员工的培训,在以后的工作中,能踏上一个新的台阶,更上一层楼。
北海宾馆餐饮部“十・一”黄金周工作总结今年“十一”黄金周,与传统的中秋佳节相重叠。在管委会和股份公司的统一部署下,在宾馆领导的正确指导和兄弟部门的大力配合下,餐饮部全体员工上下一心,齐心协力,共同完成了接待任务。现将主要工作总结如下:
一、“黄金周”的主要工作内容。
(一)储备先行,保证黄金周所需设施设备完好,食品原材料供给充足;
(二)安全第一,严格把关食品安全,搞好设施设备的检查及维修,杜绝安全事故的发生;
(四)临机应变,宴会班成员随时待命,切实保障重要接待任务的完成;
(五)成本控制,一方面加强餐厅的现场管理,避免因上错菜、退菜造成成本的浪费;另一方面加强厨房的成本控制,在原料和菜肴方面都尽可能做到物尽其用,杜绝浪费。
(六)宾客至上,免费为游客提供开水,积极回答客人的咨询,不遗余力为客人寻找遗失物品。
二、“黄金周”的接待工作特点及变化。
(一)游客。
1、总量增加。与去年相比,今年餐厅就餐客人总数增加了约10%。
2、散客增加且以内宾为主。散客与去年相比约增幅20%。
3、内宾增多,外宾下降。由于相关政策因素,今年自驾游人数明显增多。同时,由于经济水平的提高,人们对精神方面的追求会越来越多,内宾旅游市场将会进一步扩大。
4、外宾旅游团减少,内宾旅游团增加。
5、人均餐费降低。与去年相比,人均餐费约降低13%,
主要原因还是内宾餐标的下调和外宾人数的减少造成。这要求我们必须必须吸引更多的游客前来用餐。
(二)员工。
1、人手显现不足。
黄金周期间客流量大,上班时间前后拉动较长,服务员人手不够,加班加点工作;
厨房也安排加班,增加中午值班人员数量,以保证中午餐厅连开的出菜速度。
2、服务意识较好。
黄金周期间长时间的加强工作,员工们虽偶有情绪,但对客服务上整体还是良好的,未出现服务投诉问题。对服务上出现的问题能及时发现与汇报,为及时解决问题打下了基础。
(三)服务。
1、规范化服务有待提高。
服务的标准化、规范化一直是餐饮部在建设中的一项大工程。我们清楚地认识到现阶段餐厅服务在标准和规范上与行业标准和星级标准的差距。此次黄金周的接待更突显出我们在此项上的弱点,要求在接下来淡季的时间里,餐饮部要加强标准化、规范化的培训。
2、个性化服务还需加强。
服务员的现场服务,都体现着我们对客人的重视,都是个性化服务的体现。但我们做的还不够,个性化服务还需加强,一是加强服务人员的服务意识,二是加强管理人员的督导力度。
3、微笑服务务必长期保持。
微笑是最好且最通用的国际语言,可表示欢迎、友善、歉意等等。黄金周期间,来自世界各地的客人很多,我们的服务能力有限,但服务态度是无限的。在服务不周时,微笑是给客人最大的安慰。所以搞好微笑服务的培训使我们务必长期保持的重要内容。
(四)管理。
1、主管领班现场督导能力要提高。
从黄金周的现场督导来看,主管、领班的现场控制能力还很不足。尤其是前后场的控制方面,导致仍有上错菜和上菜不及时的`情况发生。后实行分区域管理,有很大的改善。
2、新员工技能要加强。
今年内新老员工的更替现象很严重,新员工占了大部分。而新员工都只是“以老带新”的帮带成长起来的,而且很多“师傅”也是新员工,导致服务技能欠缺很大。这要求我们必须要进行一次新员工的系统培训,全面统一的提高服务技能。
3、安全事故:钢化杯伤人事件。
人造成大的伤害。这起安全事故给我们安全生产上了重要的一课。
餐厅使用的钢化玻璃杯,年份较长,不耐高温,冬季钢化杯自爆比较频发,建议宾馆可考虑换一种玻璃杯,以避免类似事件的发生。
总之,在餐厅全体人员的共同努力下,餐饮部基本完成了宾馆下达的任务指标。我们取得了一定的成绩,同时也发现了问题,这为餐饮部年内接下来工作的开展指明了方向。针对出现的问题,现计划如下:
(一)培训:开展员工服务意识和服务技能的培训。
(二)销售:与销售部联合,加大餐饮销售力度。
(三)成本:控制成本,主要从原料选用和团餐菜品配z方面着手。
(四)创新:在菜肴创新方面下工夫。
(五)安全生产:食品安全是重中之重。
工作总结,就是把某个时期做过的工作,做一个全面的常规的检查、评价,做一次具体的分析研究;看看有哪些成绩,不足和缺点,有什么经验、提高。
xx年的第一季度已经过去了,这三个月我通过努力地付出与工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。为了更好地吸取经验教训总结,提高自己,然后做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作简单地总结一下。
我是去年11月份到公司工作的,12月份的时候组建了综合事业部。在没有负责这个部门的工作之前,我管了一个月的商务部。来公司上班之前,在家里休息了一年多之久。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的`学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
为认真做好20xx年“十一”黄金周旅游安全工作,自9月下旬以来,我局会同相关部门扎实开展了多层次的旅游安全检查工作,全面落实各项旅游安全措施,确保了xxx年“十一”黄金周旅游安全。
现将具体情况小结如下:
一是加强领导,强化安全生产措施落实。下发了《关于认真做好20xx年“十一”黄金周旅游各项工作的通知》,要求各涉旅单位完善安全生产组织机构,从管理体系上突出旅游安全的重要性,以最精干的力量来抓好安全生产工作,进一步对重点环节和设备监管,制定严格的制度,区分不同类别,突出不同环节,如旅行社的用车安全,宾馆饭店的防火、防盗及餐饮安全,以明确的责任来强化措施落实。
二是加强旅游安全检查,发挥旅游安全监督管理作用。确立分管领导负责、综合业务科具体抓落实的方式,开展了为期一周的全方位安全检查。特别是在今年9月23日太极洞开放20周年庆典之前,展开了多层次的旅游安全检查工作。由县卫生局牵头,对各星级宾馆进行了全放位的卫生检查;由县安监局、旅游局牵头对景区景点等进行了细致检查;由县旅游局对旅行社进行了深入检查。使各涉旅单位安全生产措施进一步得到落实。
三是加强安全值班,巩固安全形势。为进一步抓好安全工作,我局要求各涉旅单位在黄金周期间制定了值班表,建立及时报告制度。同时,在9月27日,根据群众举报,我局执法人员查处了一家未取得合法手续而从事旅行社业务的旅行社。
我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养。
一年多来,我认真学xxxx方略、xxxx和公司工作会精神、xxxx省xxxx公司关于节能减排的规定等文件资料、xxxx董事长和xxxx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xxxx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xxxx电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力。
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设。
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xxxx司监控中心后期建设思路》、《xxxxx营销监控中心运行管理制度》、《xxxx公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作。
适逢祖国xx周年华诞,为了让孩子们感受节日的气氛,了解我国传统节日、萌发爱国情怀,近日,__幼儿园举行了“庆国庆,爱祖国”主题活动。
首先,太阳班的四位小旗手手持国旗,迈着整齐的步伐,走向主席台,全体人员面向国旗唱国歌,接着,太阳班的史嘉媚小朋友进行了国旗下讲话。随后,大、中、小班分别合唱了《我爱北京天安门》、《国旗国旗多美丽》、《祖国,祖国我们爱你》,稚嫩而整齐的童声表达出了孩子们对祖国妈妈的热爱之情。幼儿园的老师们也用激情澎湃的诗朗诵为祖国华诞献上了深深的祝福。最后,全园的幼儿、老师和家长一起做手语操《国家》,抒发了对祖国的爱。
接下来,以班级为单位进行了亲子手工制作活动。大班制作灯笼和火箭、坦克,中班制作蛋糕和花束,小班制作国旗和贺卡。孩子们纷纷用稚嫩的双手为祖国妈妈奉上生日的礼物,整个幼儿园散发出勃勃生机和力量,呈现出一道靓丽的风景线。
此次活动,重在让孩子们感受到浓浓的国庆气氛,加深孩子们对祖国妈妈的热爱,从小的活动中渗透伟大的爱国教育,让民族自豪感在每一个孩子的心中生根发芽。
中秋节过后,紧接国庆节,中秋节我们的促销主题是超市月饼酒水等,国庆节七天长假,秋季服装已全面上市,本促销活动以穿着类商品为主,其他为副配合进行促销,全面提升商场在国庆节假日的人气,增加公司美誉度,提高销售额。
9月29日——10月7日。
庆国庆七天乐,最快乐。
活动一:欢乐国庆现金篇——满200送30(现金)。
活动期间,购穿着类、百货类商品当日满200元送30元现金券,满400元送60元现金券。多买多送,依次类推。
活动二:欢乐国庆好运篇——国庆七天乐大奖属于我。
活动期间,超市单票满30元参加摸奖一次,60元摸奖二次,多买多摸,以此类推。
奖品设置:
特等奖1名:彩电一台。
一等奖10名:电磁炉一台。
二等奖100名:2.5升可口可乐一瓶。
三等奖1000名:恰恰瓜子一袋。
四等奖10000名:
活动三:欢乐国庆特价篇——特价最快乐。
活动期间,每天不定时推出十几款超低惊爆价商品限时抢购。生活用品类:炒锅8元/个,拖把9元/把,雕牌洗衣粉3元/袋,舒肤佳香皂1元/块、佳洁士牙膏1元/盒、调味品、等商品,限时抢购!主推季节服装出清以及库存大商品的限时抢购。
活动四:欢乐国庆故事篇——国庆《xx》大行动。
活动期间,顾客在我商厦购物折后满2000元以上即可获赠20xx年度全年《xx》,每天限赠100份,赠完即止。
活动五:欢乐国庆生日篇——与您生日同庆。
活动期间,凡10月1日生日年满1周岁的婴儿,家长可凭户口薄(复印件)在国庆节当日获赠价值101元的生肖玉坠一个(数量有限,赠完为止),凡10月1日生日的顾客(不限年龄)凭身份证复印件获赠精美礼品一份。
活动六:欢乐国庆激情篇——精彩演出秀不停。
活动期间,特邀著名演出歌舞团现场进行歌舞、京剧、吕剧、二人转等系列演出活动。每天1场,好机会不容错过。
(以上活动团购、明示商品不参加)。
1.宣传彩页50000份。
2.手机短信150000条。
3.电视台广告。
4.气象局广告。
文艺、xx宣传刊登。
6.大型文艺演出:京剧、吕剧。
8.卖场。
1.今秋“豪”礼拿到你手软。
2.迎国庆时尚友谊献真情。
3.国庆喜到来,吃送喜上添喜!
4.国庆普天同庆、倾情打造手机抢购盛宴。
5.迎国庆,送大礼,满一百送三十!
6.新的带回家,满意传万家。
7.特价服装,只限五天,只限国庆!
8.汁越浓,爱愈浓!国庆必饮!
9.金九银十,分期钜惠。
10.国庆气球响,人人都有奖!
11.群英国庆惠,放价到底。
12.千僖迎新,半价返还。
13.xx承诺、保证:送得比别家多。
14.xx手机,为之“折”服!
15.为您的出游尽我所能。
16.火红金秋,购物好精彩。
17.购xx家电,迎甲子华章。
18.买手机、送大礼,xx天天有惊喜!
19.新一代,新选取!
20.十一乐翻天,购物休闲两不误。
21.与你一起同领时尚潮流。
22.十一狂欢豪礼派送全天不停。
23.十一购物嘉年华,百万螃蟹大请客。
24.感恩,“价”给你。
25.xx买手机,称心又满意!
本次活在时间从x年xx月xx日到x年x月x日,共x天活动时间,总销售额x元,环比增长率%,除去节日期间%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。从以上情况来看:
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%,在春节前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
我们城西幼儿园也组织了“颂祖国迎国庆”幼儿诗歌朗诵会,全园教师在园领导的带领下团结一致,共同努力,圆满完成了庆祝活动。我们大(2)班在这次活动中从选材—组织—编排—活动结束,虽然只有短短的十几天的排练时间,但是倾注了我们班三位老师的心血,在排练过程中我们经历了迷惑、豁然开朗、激动、兴奋,体会颇深,具体从下面几个方面谈一下感受:
一、题材的选择。
二、幼儿学习的情况。
我们选择的诗歌是激情高昂、感情充沛,而大班小朋友由于年龄小、阅历浅,一开始他们不理解其含义,表演的平淡、枯燥,缺乏激情,无论怎么指导、纠正也无济于事,让我们一筹莫展。
歌曲:《今天是你的生日,中国》是一首非常优美、抒情的歌曲,要求幼儿要用深情的声音演唱,特别是一开始领唱的幼儿声音要清脆、甜美,而我们班领唱金扬扬小朋友的声音老是发挥不出来,而且一出声就跑调,我们一遍一遍地纠正、指导,最终她的声音能正常的发挥了。
三、排练过程。
我们想到幼儿都喜欢听故事,于是我们给幼儿讲一些革命战争的故事及新中国成立的故事,帮助他们理解诗歌内容,幼儿通过故事教育,知道了我们今天的幸福生活来之不易,从内心涌出对祖国妈妈的热爱,从而使我们的节目排练得以顺利进行。
四、角色的分配。
我们根据诗歌和歌曲的内容作了如下安排:诗歌朗诵分领诵、女生诵、男生诵和合诵;歌曲分领唱、女生唱、男生唱和合唱。
我们的节目是第一个上台表演,由刘蒋文静激情高昂的领诵拉开了帷幕,在热烈的合唱声中将活动推向了高潮,让观众产生意犹未尽的感觉。
五、家长的配合。
本次活动排练的时间虽然短,但得到了家长们的大力支持和配合。排练合唱时要用到伴奏,我们班徐孟君的爸爸送来了dvd机,金扬扬的奶奶拿来了伴奏碟片。此外,我们要求幼儿的服饰尽量能统一,全班家长利用双休日帮孩子准备好白衣服、黑裤子,没有一个发牢骚的现象。
本次诗歌朗诵会,由于朗诵和歌唱要求幼儿动作协调一致,声音和谐统一,也受到了家长的大力支持和配合,拉近了老师和家长的距离,我们收获了团结、收获了友情、收获了喜悦、收获了成功!也看到了孩子们所爆发出来的巨大潜能,正如陶行知老先生的一首歌《小孩不小歌》中写到:人人都说小孩小,谁知人小心不小,你若小看小孩子,你比小孩子还要小。在今后的活动中,我们将继续努力,不再小觑孩子的力量,让孩子们的潜能得到更大的发挥,把工作完成得更出色!
此外,我们的节目能顺利地进行,还得归功于高园长的支持,她帮我们出谋划策,设计道具,在此,我们大(2)班的老师对此表示深深的感谢!希望在今后的活动中能继续得到领导的帮助和指导,使我们能更好地开展工作!
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在金风送爽,果实累累,充满诗情画意的秋季,我们迎来了伟大的祖**亲xx周年华诞。为了热烈庆祝中华人民共和国成立xx周年,激发广大师生的爱国热情,增强民族自豪感和民族责任心,我校按上级领导的要求,认真组织开展了“庆国庆文艺汇演”,并取得了良好的效果,受到了广大师生和家长的好评。现将这一活动总结如下:
一、领导注视,氛围浓厚。
为了把本次文艺汇演抓实在,抓出效果,校长朱安芹同志专门召开校领导及班主任工作会议。要求各班发动学生积极准备节目,认真排练,班主任及任课教师积极参与,给予指导。学校领导到各班去观看并提出合理的建议,各班上报优秀节目,学校对上报节目认真编排,并进行预演。
二、节目精彩,效果良好。
本次活动由于全校师生的积极参与,我们准备了丰富多彩的节目:独唱、合唱、小品、舞蹈、器乐、诗歌朗诵。三年级还准备了“走秀”节目,真是让人眼前一亮,精彩的节目一次次赢得了师生的热烈掌声,同学们兴高采烈。四年级学生精心准备的“加油”小标牌更是给参演师生带来莫大的鼓励。师生在享受快乐的同时,也很好地感受到祖国的伟大,生活得美好,进一步激发了他们爱祖国,爱社会,爱生活爱学习的美好情感。节目最后是师生起立齐唱国歌,在雄壮的歌声中,本次活动也达到了高潮。
总之,本次活动,我们达到了预期的效果,但也认识到存在的不足,比如我校缺少必要的音响设备。学校已将其列入计划中。相信明年的国庆活动,我们会去的更好的效果。
为迎接十一黄金周的到来,提升商场在节假日的人气和美誉度,提高销售。
9月30日——10月7日。
举国同欢庆大家都高兴。
(一)欢乐重磅送——全场7折起,满200送300(b券)。
活动时间:9月30日——10月7日。
活动内容:活动期间,顾客来我商厦购物,在全场7折起的基础上单张电脑小票累计购物满200元送300元b券,满400送600元b券,多买多送,依次类推。
(二)欢乐家庭颂——国庆七天乐7级大礼送不停。
活动时间:9月30日——10月7日。
活动内容:活动期间,凡在商厦购物的顾客,当日购物累计满不同的购物金额,享受不同级别的'礼品赠送,具体细则如下:
当日购物累计满57元价值5元的精美礼品(特殊商品满570元)。
当日购物累计满500元价值15元的精美礼品(特殊商品满1200元)。
当日购物累计满800元价值20元的精美礼品(特殊商品满1800元)。
当日购物累计满1200元价值25元的精美礼品(特殊商品满2500元)。
当日购物累计满1800元价值40元的精美礼品(特殊商品满3200元)。
当日购物累计满2400元价值80元的精美礼品(特殊商品满4000元)。
当日购物累计满3000元价值120元的精美礼品(特殊商品满5800元)。
特殊商品包括:烟酒、黄铂金、家电、手机、名表、数码产品、健身器材等惯例商品。
(三)欢乐惊喜颂——国庆中秋礼上礼晚间赠报大行动。
活动时间:9月30日—10月7日18:00——营业结束。
活动内容:活动当天晚间18:00—营业结束,顾客在我商厦购物满400元(特殊商品满1000元)即可获赠20xx年度全年都市报纸,每天限赠100份报纸,赠完为止。
(四)欢乐实惠颂——品牌专场特卖会。
活动时间:9月30日——10月7日。
活动内容:活动期间,1—4楼层卖场推出2个品牌在价格、款型区别与其他商场进行专场特卖会。
(五)欢乐美丽颂——时尚靓丽日化展。
活动时间:9月30日——10月7日。
活动内容:活动期间,知名日化品牌开展国庆大展销,同时购物满200元赠送50元的b券。
(六)欢乐团圆颂——丹桂瓢香xxx。
活动时间:9月30日——10月7日。
活动内容:活动期间,顾客在我商厦单张电脑小票累计购物满98元,购月饼享受9折优惠;满198元,购月饼享受8折优惠;满298元,购月饼享受7折优惠。
注:中秋月饼长廊位于一楼大门口外走廊。
(七)欢乐生活颂——超级宝宝故事会。
活动时间:9月25日—10月29日。
活动内容:为丰富少儿的业余生活,提升xxx的美誉度,联合合肥故事广播共同举办“xxx杯”超级宝宝故事大赛,由合肥故事广播负责全程跟踪报道。
具体细则:
1、报名时间:9月26日——9月30日。
地点:xxx一楼总台合肥故事广播三楼办公室。
条件:3岁—8岁的小宝贝。
2、比赛时间:
初赛:10月01日—04日下午16:30——18:00。
复赛:10月14日—15日下午16:30——18:00。
决赛:10月29日(具体时间待定)。
3、比赛地点:xxx商厦(具体地点待定)。
4、投票方式:
(1)活动初赛开始,可以对您喜欢的小宝贝以及他所讲的故事进行投票。
(2)可以到xxx一楼总台领取选票一张(每人限定一张),背面写上您所喜欢的小宝贝的选手号及姓名,投入投票箱中,比赛结束时做出相应的票数统计。
5、评选方式:比赛阶段,采取公众投票和专家评选相结合的方式(各占50%的比重),决定每次的晋级宝贝及最后的获奖宝贝。
6、优秀宝贝推荐:故事广播《童话亮晶晶》节目主持人可与各个幼儿园联系,幼儿园老师可推荐优秀的小宝贝来参加故事会,得奖的小宝贝及推荐老师可获得相应的奖励。
(八)、欢乐激情颂——精彩演出秀不停。
活动时间:10月1日——6日。
活动内容:活动期间,2、3、4楼层卖场部安排厂家进行场外演出展示。每天2场,上下午各一场。
活动细则:
1、场地设置在一楼北大门口舞台;
2、演出活动与金饰卖场的演出活动交叉进行;
3、演出由各楼层卖场负责,2、3、4楼层每个楼层负责2场。
4、其余6场演出由一楼负责安排。
为切实做好国庆节期间消防安全保卫工作,道大队精心组织,周密部署,采取有效措施,深入开展消防安全“五大”活动、“百日会战”、“清剿火患”行动,全力做好国庆节的消防安全,努力为全镇人民营造一个“平安祥和”的节日气氛。现将道大队国庆期间的消防队作总结如下:
为做好国庆期间的消防安全保卫,大队精心组织,未雨绸缪,制定了保卫工作方案,明确分工,责任到人,要求全体人员从讲政治感的高度,认清形势,把握重点,精心安排,确保国庆期间消防安全工作万无一失。9月30日下午,大队召开会议,对“国庆”、“重阳”两节安保暨“清剿火患”战役再动员再部署。大队和专职队全体干部和整治办全体成员参加了会议。同时,大队结合实际情况,本着“以人为本”为宗旨,从队员待遇、生活等方面积极做好国庆期间队员安抚工作,以调动队员全身心地投入到值勤备战中去。
9月27日上午,道大队圆满完成在我镇粤晖园举办的20xx年东莞旅游文化节开幕式执勤保卫工作。国庆期间,大队根据“清剿火患”战役和“百日会战”的工作要求,积极开展消防安全检查。从9月26日至10月9日,大队共组织检查组7个,加大对旅游景点、饭店、旅馆等人员密集场所的检查力度,共检查人员密集场所97个,在检查过程中,发现整改隐患148处,下发责令改正通知书32份,实施“三停”3家、查封2家、罚款3家,共罚款2.6万元。
节日期间,大队强化“灭大火、打恶战”的意识,组织干部认真学习总队纪委文件、《东莞市公安消防部队车辆牌证及车辆运行整治工作方案》等精神,狠抓队伍管理教育和作风纪律教育整顿;严格落实全勤指挥值班制度,全体干部、战斗员和战勤值班人员保持在岗在位,确保处警能快速反应、有效指挥;严格执行派车、用车制度,突出抓好人、车管理工作,消除安全隐患,保持队伍正规秩序,严防各类事故、案件的发生。10月6日,支队督察队来大队督察,对大队开展的各项工作表示肯定。期间,大队接处警共10起,出动车辆20辆,出动警力147人,抢救被困人员2人,共发生火灾6起,救援2起,没人员伤亡。
在国庆前夕,大队召开专题民主生活会,广泛征求队员意见,制定了国庆期间文体生活实施方案,还拨出一定活动经费,用于各项活动的开展和奖励。期间,大队开展了篮球对抗赛、乒乓球比赛、看电影等多项活动。这些活动不仅陶冶了队员情操,丰富了队员的节日文化生活,同时也促进了队员感情,提升了队伍的凝聚力和战斗力,让全体队员度过了一个欢乐、愉快、祥和的国庆节。
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