一个好的月工作总结应该能够有效地总结和提炼出本月的重点工作和亮点,并以此为基础进行进一步的提升和改进。请大家阅读以下月工作总结范文,从中汲取写作的经验和技巧,提升自己的写作水平。
尊敬的领导,同事们:
在过去的一年中,我有幸从事医疗工作,并尽我所能为患者提供帮助。在此,我想分享一些我在这个领域的知识、经验、成长以及一些感悟。
首先,我深入理解了医疗工作的复杂性和重要性。在诊断、治疗和康复过程中,每一个步骤都至关重要,直接关系到患者的生命安全。我一直以患者为中心,致力于提供高质量的医疗服务,并且始终保持严谨的工作态度。
其次,我在与患者沟通方面有了很大的进步。我了解到,医疗决策的制定不仅需要专业知识,更需要理解患者的需求和担忧。我尽力提供准确、易懂的信息,使患者能够做出明智的决策。
此外,我也积极参与了医疗团队的合作,明白了团队合作对提高工作效率和保证工作质量的重要性。每个人都有其独特的技能和视角,我深感学习的乐趣,期待在未来的工作中与团队一起为患者提供更好的服务。
我也注意到,医疗工作并不仅仅是治病救人,更是关乎生命的大事。每一次的诊断、治疗都让我深刻感受到作为一名医疗工作者的责任和使命。我始终坚持严谨、负责的态度,尽我所能为每一位患者提供最好的医疗服务。
最后,我要感谢所有支持我、帮助我成长的人。他们的鼓励、指导和陪伴让我能够不断进步,成为一名更好的医疗工作者。我期待在未来能继续和他们一起努力,为医疗事业做出更大的贡献。
再次感谢所有给予我机会和支持的人,我会继续努力,为医疗事业贡献我全部的力量。
谢谢大家!
[您的名字]。
[日期]
过去的一年,我在医疗工作中,深感责任重大,因此我努力提高自己的专业知识和服务技能。我参与了多项医疗项目,包括病史诊断、手术准备、病例记录和药品管理。在此期间,我成功地管理了多个病人,并取得了良好的医疗结果。
我在团队合作中与同事和患者保持良好的沟通,以便为他们提供优质的医疗服务。同时,我也参与了医院的培训项目,包括针对新员工的临床技能培训和针对患者的医疗安全保障培训。
此外,我还利用业余时间参与了社区医疗普及活动,通过现场讲座和互动活动,向公众普及基本的医疗知识,增强人们对健康生活方式的理解和认识。
二、收获与成长。
在过去的一年中,我不仅积累了丰富的临床经验,还深化了对医疗工作的理解和认识。我明白了医疗工作的复杂性和重要性,同时也意识到了持续学习和改进的重要性。我学会了如何更好地与患者沟通,以便更好地理解他们的需求,从而提供更准确的医疗服务。
此外,我也学会了如何有效地管理时间和资源,以便更好地为患者服务。我认识到,作为医疗工作者,我需要具备高度的责任心和专业性,以确保患者的健康和安全。
三、未来展望。
在未来,我将继续努力提高自己的医疗技能和服务水平,以便更好地为患者服务。我将继续学习和探索新的医疗技术和方法,以提高我的治疗效果。同时,我也将积极参与社区医疗服务,为公众普及更多的健康知识和技能。
我深知,作为医疗工作者,我需要不断提高自己的专业素养,以更好地为患者服务。因此,我将继续参加培训和继续教育项目,以保持我的专业知识和技能。
总结,过去一年的工作经历,让我更加深刻地理解了医疗工作的复杂性和重要性。我期待在未来继续为患者提供优质的医疗服务,并为推动社区健康事业做出贡献。
过去的一年,我在医疗工作中付出了努力和汗水。我的职责包括门诊病人的诊疗、住院病人的护理、病历书写以及与其他医疗人员的协作。在这个过程中,我遇到了一些困难,但通过不断学习和实践,我逐渐克服了它们。
在门诊工作方面,我认真对待每一位病人,细致地询问病史,对每一个症状、体征细致剖析,并做好详细的记录。这使得我能够更好地把握病人的病情,及时提出治疗方案。同时,我也注重与病人的沟通和交流,以减轻他们的焦虑和担忧。
在住院病人的护理工作中,我时刻保持警惕,密切观察病人的病情变化。在需要的时候,及时报告医生并调整治疗方案。对于病人的疼痛和不适,我尽力给予缓解,以改善他们的生活质量。
病历书写方面,我始终保持客观、真实的原则,对病人的病情进行准确记录。这不仅有助于我更好地理解病人的病情,也为后续的治疗提供了宝贵的信息。
与其他医疗人员的协作方面,我积极与医生、护士、影像科医生等合作,共同完成病人的诊疗。我认识到,只有团结协作,才能提高整个医疗团队的工作效率。
在过去的一年中,我通过不断学习和实践,取得了以下收获:
1.病史询问技巧:我学会了如何通过问询方式,获取病人的详细病史,并从中提炼出有用的信息。这有助于我更好地理解病人的病情,为后续的治疗提供依据。
2.治疗方法:我了解了各种疾病的治疗方法,包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等。这使我能够根据病人的具体情况,选择合适的治疗方案。
3.护理技能:我学会了如何进行病人的生命体征监测、液体管理、导管护理等。这有助于我及时发现并处理病人的问题,提高护理质量。
4.团队协作:我学会了如何与团队成员有效沟通、协作,共同完成诊疗任务。这有助于提高工作效率,减少医疗差错。
三、工作不足与展望。
在工作中,我认识到自己在以下几个方面还有待提高:
1.专业知识:尽管我在工作中不断学习,但仍需加强医学专业知识的学习和更新。我计划通过阅读专业文献、参加学术会议等方式,提高自己的专业水平。
2.沟通能力:我需要提高与病人、家属、其他医疗人员的沟通能力。我计划通过训练沟通技巧、听取他人意见等方式,提高自己的沟通能力。
3.团队协作:虽然我在团队协作方面取得了一定的成绩,但仍需保持警惕,加强与团队成员的沟通和协作,以确保团队工作的高效运行。
展望未来,我将继续努力提高自己的医疗水平,为病人提供更好的医疗服务。同时,我也将保持对新医疗技术的关注,积极学习最新的医疗知识和技能。我相信,只有不断提高自己的专业素养,才能更好地为病人服务。
我叫__x,目前在个人医疗领域负责数据分析和报告。在这份总结中,我将概述我的主要职责、完成的任务以及解决的问题,并分享一些个人成长和学习的经历。最后,我会讨论未来的计划和展望。
首先,我的主要职责包括收集和分析医疗数据,以便为团队提供战略洞察和改进建议。我负责维护和更新医疗报告,确保数据准确无误,并与团队成员沟通相关洞察。我还负责制定和执行数据分析计划,使用适当的工具和技术来提取有用的信息。
在过去的一年里,我成功地完成了多个数据分析项目。我利用sql和python等工具,从多个来源收集数据,并使用数据可视化工具(如tableau)生成直观的报告。这些报告提供了关于患者护理、药物使用和资源利用等方面的详细信息,有助于改进医疗决策。
在工作中,我面临过一些挑战并找到了解决方案。例如,当医疗数据出现错误时,我快速地调整了数据清理流程,并使用数据验证工具找出并修复了错误。通过这些解决方案,我提高了数据分析的准确性和效率。
在个人成长方面,我参加了多个数据分析和机器学习研讨会,并自学了许多新的数据分析技术。通过这些学习机会,我提高了我的技能,并建立了广泛的行业知识。
未来,我计划进一步扩大我的数据分析技能,并探索人工智能在医疗领域的应用。我还计划提高我的医疗知识,包括远程医疗和健康管理等领域。同时,我希望与团队成员合作,开发更复杂的数据分析项目,以提高患者护理的质量和效率。
总之,我在个人医疗领域的工作重点是数据分析。我通过收集、分析和报告医疗数据,为团队提供战略洞察和改进建议。在过去的一年里,我成功地完成了多个数据分析项目,并提高了我的技能和知识。我对未来充满期待,计划进一步扩大我的数据分析技能,并提高我的医疗知识。
我叫__x,目前在__人民医院从事医疗工作。在过去的一年里,我致力于提高自己的专业水平,为客户提供优质的医疗服务。下面是我对过去一年的工作总结。
首先,我在理论知识方面进行了深入的学习和思考。我参加了医院组织的各种理论培训课程,认真阅读了相关的医疗文献,并定期参加学术研讨会。通过这些学习,我对疾病的诊断和治疗有了更深入的理解。
其次,我在实践中不断磨练自己的技能。我积极参与医院的病例讨论和手术操作,不断提高自己的操作水平。同时,我也注重与患者的沟通,尽力理解他们的需求和疑虑,以便提供更好的医疗服务。
在团队协作方面,我积极与同事沟通协作,共同完成各项任务。我参与了多项科研项目,协助同事进行数据分析,并参与了医院的多项公益活动。
回顾过去一年的工作,我取得了一些成绩。我参与的多项科研项目获得了优秀成果奖,并在医学杂志上发表了多篇学术论文。同时,我也收到了患者和同事的积极反馈,他们对我提供的医疗服务表示满意。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。例如,面对复杂的病例,我需要更深入地学习和思考。同时,我也意识到与患者沟通的重要性,我会努力提高自己的沟通能力,更好地满足患者的需求。
总的来说,过去一年的工作对我来说是一次宝贵的经历。我从中学到了很多,也认识到自己的不足。未来,我将继续努力提高自己的专业水平,为客户提供更好的医疗服务。同时,我也会继续努力提高自己的综合素质,为个人医疗事业做出更大的贡献。
1.健康教育:本季度,结合世界无烟日、爱牙日、世界艾滋病日等宣传活动,在社区内开展了街头宣传咨询,播放宣传片,张贴宣传画,开展讲座,发宣传单等多种形式,进行了健康教育,使居民基本卫生知识有所提高。
2.儿童保健:本季度新出生儿童13人,儿童系统管理13人,新访视13户,儿保门诊13人次。全居民儿童在册100人,建档100人。本季度,接种了1271针次,其中一类疫苗1271针次,二类疫苗0针次。
3.妇女保健:本季度妇女保健工作以妇女普查为主,共有50名妇女接受了普查,普查率100%。妇科病普查13例,治疗13例。
4.重点疾病:通过对重点疾病(精神病、艾滋病、结核病、血吸虫病、狂犬病、登革热)的防治,有效地控制了这些疾病的发病率和死亡。
5.传染病:本季度,结合世界艾滋病日、流感高发季节、对传染病进行了预防和控制,对传染病及时进行了消毒处理,有效控制传染病的蔓延。
1.医疗质量:我们严格按照医疗操作规范进行临床操作,熟练掌握各种诊疗操作常规。认真执行首诊负责制。进一步完善了医疗质量控制网络,加强了医疗质量关键环节的管理,并进行了质量控制。
2.医疗安全:在医疗工作中,大家严格遵守技术操作规程,严格执行查对制度,认真执行各项规章制度和技术操作规程,防止医疗事故的发生。
3.医疗管理:根据《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等相关法律法规,加强对医务人员的法律知识学习,以进一步增强全科医生的法律意识。进一步完善了医疗工作制度、操作规范、流程、应急预案。进一步建立和完善医疗缺陷、投诉、监测、预警机制,减少了医疗缺陷的发生。
本季度,我村卫生室共接诊病人1000余人次,出诊20余人次,其中上门随访、出诊、接生、体检、预防保健各1次。对本村居民健康状况进行了健康体检,完成健康档案建档100余份。
四、新农合工作。
1.积极宣传,认真落实。为了使新农合工作真正落实到千家万户,我们广泛宣传新型农村合作医疗的有关知识,让广大农民认识到参加合作医疗的好处,进一步增加农民参合的积极性。截止到本季度末,辖区内共有4178人加入了新农合,参合率达96.8%。
2.方便就医,减轻负担。我们严格执行有关文件精神,统一收费标准,实行按病历手册要求目录化规范管理,认真落实“一日清单”制度,和随时查询制度,并在收费时主动告之病人,使患者及时了解费用情况。并向病人提供“新型农村合作医疗住院费用报销须知”,方便患者报销。
3.实施“惠民工程”,解决群众看病难、看病贵。认真落实有关文件,实行出院即报,在切实减轻农民负担的同时,大大方便了农民就医。本季度,共为参合农民补偿医疗费用27185.75元,其中住院补偿14人次,金额为4131.95,门诊补偿1725人次,金额为2306.80元。
1.规范档案管理。进一步加强医疗档案的管理,规范各种登记本的填写,做到归档整理有章可循,有目可查。
2.防止医疗事故的发生。对全科医护人员开展医疗安全教育,加强对全科医生的技术培训,严格遵守技术操作规范,认真执行各项规章制度和技术操作规程,防止医疗事故的发生。
3.抓好卫生支农工作。为了使下乡支农工作真正落到实处,让广大农民享受到优质的医疗服务,我们让支农医生下到基层卫生院,开展为期一年的支农工作。
自从我成为一名医生后,我的生活变得更加忙碌和充实。作为一名医生,我不仅肩负着拯救生命的神圣使命,而且还能够为社会健康贡献自己的力量。在过去的几年里,我积累了许多宝贵的经验,下面我将分享一些个人医疗工作总结。
在医疗工作中,我深刻认识到良好的医患沟通的重要性。我会主动与患者沟通,了解他们的症状和需求,为他们制定个性化的治疗方案。同时,我还会与患者家属进行沟通,让他们了解患者的病情和治疗方案,以获得他们的支持和理解。通过良好的沟通,我能够更好地了解患者的需求,为他们提供更好的医疗服务。
在医疗实践中,我也遇到了一些困难和挑战。其中最大的困难是患者的不理解和不配合。有些患者对医生的建议和诊断持怀疑态度,不愿意接受治疗,这给我们的工作带来了很大的困难。为了解决这个问题,我会通过更多的沟通和交流,向患者解释病情和治疗方案,让他们了解疾病的危害和治疗的必要性。同时,我也会与患者家属进行沟通,让他们加强对患者的照顾和管理。
除了个人经验外,还有一些重要的主题在医疗工作中至关重要。首先,我想提到的是医疗技术和管理。作为一名医生,我需要不断学习和更新自己的知识,以更好地为患者服务。我会通过参加学术会议和培训,提高自己的医疗技术水平,提高医疗质量。
其次,医疗安全和医疗事故预防也是我在工作中重点关注的问题。我会加强对医疗过程的监管,确保医疗操作的规范和安全。同时,我也会加强对医疗设备的维护和管理,防止设备故障和医疗事故的发生。
最后,我想提到的是医疗人文关怀。作为一名医生,我们需要关注患者的身心健康,提供全方位的医疗服务。我会通过人性化的服务,关注患者的需求和情感,为他们提供更温馨的医疗服务。
总之,我的医疗工作总结包含了丰富的经验、技能和感悟。我会继续努力学习和提高自己的医疗服务水平,为患者提供更好的医疗服务。我深信,只有不断学习和提高,才能更好地为患者服务。
自****年**月,与***医学院后,分配到*******医院工作至今。
16年来一直从事临床****工作,****年**月被聘为主治医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加医院各项活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血,得到医院的好评。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的**科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌推拿科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。
注重临床科研工作,组织、设计了课题,《*************》市级科研项目,荣获市科学进步三等奖;参加了《****市****现代化发展现状及对策研究》的课题研究,荣获**省软科学优秀成果三等奖。
并先后在国家级《**杂志》、省级《*****杂志》等刊物上发表了论文数十篇,受到了专家的赞赏和肯定。
注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在进修、实习学员的培训中,担负。
教学。
任务,为县级和乡镇卫生院培养和输送了***适宜技术人才达一百余人次,提高了各级人员***医适宜技术的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。
综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为卫生事业贡献毕生力量!
本人承诺:所提供的个人信息和证明材料真实准确,对因提供有关信息、证件不实或违反有关规定造成的后果责任自负。
****年**月**日。
在我开始这份个人医疗工作之前,我对医疗行业充满了热情和期待。作为一名医生,我想为人们的健康贡献自己的力量。但是,随着我的工作经验的积累,我对医疗行业有了更深入的理解和认识。这份总结旨在回顾我的个人医疗工作经验,并分享我在此过程中的成长和收获。
我的工作主要涉及患者的诊疗、疾病管理以及医患沟通。我学会了如何准确地诊断患者,提供个性化的治疗方案,以及有效地与患者沟通,让他们充分理解疾病的相关信息。通过我的努力,我成功地改善了患者的健康状况,并且提高了他们的疾病认知和自我管理水平。
此外,我还参与了公共卫生教育活动,向公众普及常见疾病预防和健康生活方式的知识。通过这些活动,我看到了人们的健康意识得到了明显的提高,这对于提升社区整体健康水平具有重要意义。
三、挑战与应对。
虽然我的工作取得了显著的成果,但在实际工作中我也面临了不少挑战。例如,面对病情复杂的病人,如何准确地做出诊断并给出有效的治疗方案是一项巨大的挑战。此外,与患者沟通时,如何让他们充分理解疾病的复杂性也是一个难题。
为了解决这些问题,我不断学习新的医学知识和技术,提升自己的专业技能。同时,我也积极与患者沟通,了解他们的需求和疑虑,确保他们充分理解治疗方案。通过这些努力,我逐渐提高了我的工作效率和效果。
四、经验教训与建议。
在我的工作中,我也遇到了不少困难和挑战。例如,有时候我会因为工作繁忙而感到压力过大,无法有效地处理所有事务。对此,我认为我需要更好地管理我的时间和任务,合理分配精力,以确保我能够有效地满足患者的需求。
此外,我也发现我在处理复杂病例时,需要进一步提升我的诊断能力和治疗方案的设计。因此,我决定进一步学习相关领域的知识,以提高我的专业水平。
五、展望与规划。
在未来,我希望继续提升我的专业技能,提高我的工作效率,更好地服务于我的患者。同时,我也计划积极参与公共卫生教育活动,提高人们的健康意识。
为了实现这些目标,我计划参加专业培训课程,以提升我的医学知识和技能。此外,我还计划与同行交流,了解他们的经验和技巧,以进一步提高我的工作效率。
六、结语。
回顾我的个人医疗工作经验,我深感成长和收获。我不仅学会了如何更好地处理患者需求,还提高了我的专业技能和沟通能力。虽然我在工作中遇到了不少挑战,但这些经历也让我更加坚定了我对医疗工作的热爱和执着。对于未来,我有信心通过持续的学习和努力,不断提升自己的专业水平,为患者提供更好的服务。
个人工作总结自从成为一名医生后,自从开始我的医学学习后,我就没有后悔过,做一名救死扶伤的医生是需要医德和医术的双重结合的,我一直在不断地进步中,希望自己能够在不断的竞争和不断的生活中取得进步。
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了进步,开创了工作的新局面,为医院做出了应有的贡献.2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、搜集整理邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
我叫__x,目前在__人民医院从事医疗工作。在过去的一年里,我致力于提高自己的专业水平,为客户提供优质的医疗服务。下面是我对过去一年的工作总结。
首先,我在理论知识方面进行了深入的学习和思考。我参加了多次医院组织的内部培训,学习了最新的医疗知识和技术。同时,我也阅读了大量的医学文献,深入了解各种疾病的症状、诊断和治疗方法。这些学习使我对医疗工作有了更深刻的理解。
其次,我在实践中不断提升自己的技能。我积极参与医院的各种病例讨论和手术,不断提高自己的操作能力和诊断水平。我始终坚信,只有通过实践,才能真正提高自己的医疗技能。
此外,我也积极参与了医院的公益活动。我带领团队为社区的老年人进行了免费体检和健康指导,帮助他们预防疾病,提高生活质量。通过这些活动,我更加深刻地认识到医疗服务不仅是治疗疾病,更是关注和预防健康问题。
最后,我在团队协作方面也有了很大的进步。我与同事们紧密合作,共同完成了许多复杂的手术和医疗项目。在团队合作中,我学会了如何有效地与他人协作,共同实现目标。
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的医疗技能和专业知识,同时也会继续探索如何更好地服务于患者。我坚信,只有不断提高自己的专业水平,才能更好地服务于患者,帮助他们恢复健康。
总之,过去一年的工作经历让我学到了很多,也更加深刻地认识到医疗服务的重要性。我将继续努力,不断提高自己的专业水平,为患者提供更好的医疗服务。
随着今年工作的开展,本着“一切为了病人”的原则,结合我科实际情况,制定出以下工作计划:
一、认真落实各项规章制度,严格执行规章制度。
1.护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2.坚持了查对制度:
(1)要求士长参加总核对1~2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3.认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4.坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平。
1.坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2.坚持了护士长例会制度:按等级长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3.每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4.组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员。
1.继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2.分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3.继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4.每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质。
1.对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2.与授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3.各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4.“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖)、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
6.加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7.坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8.9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9.全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理。
1.严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2.每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3.科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
弹指一挥间,在平日工作里,都是我认真工作,努力提高自己的工作能力。不觉中一个学期就要结束了,回首过去在____社实行的这半年,真是收获不少,现在总结如下:
(一)注重民生,保障让民生问题有关注。
医疗是保障民众健康权益的重要工作。按照市民委要求,结合我区实际,坚持以开展第二批群众路线教育实践活动为抓手,进一步明确工作重点,突出服务意识,民生意识,全局上下形成了浓烈的工作氛围。我社在做好常规工作外,着重加强了基金的管理、提高合规报销比例,缓解群众“看病难、看病贵”的问题。
(二)材料审核和报销业务培训。
社区卫生服务中心的运行,对我来说,是一个新的工作岗位,接触以来,始终绷紧一根弦,认真、负责、细致的去做好每一项工作。
1.材料审核:严把审核关,从细微处入手,对住院的病人做到每日都有医生去病房查阅,发现问题及时与主任一起解决,对不能解决的一律上交,待核实后给予解决。
2.报销业务:严格按照新农合的有关政策,审核和办理合管局所要求提供的发票和用药清单,对不符合规定的发票坚决不予报销。
3.培训方面:由于新同志较多,为了提高他们的业务素质和操作技能,每月2次组织大家学习相关的规章制度和操作流程,使大家能尽快的熟练掌握,能够熟练操作。
(三)严以律己,树立良好形象。
严格遵守《____市社区卫生服务中心工作人员行为规范》,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立良好的职业形象,牢记“人人是形象,个个是窗口”的服务意识。
二、存在的问题。
(一)在审核方面:由于科室人员少,工作繁杂,审核把关的力度还不够,部分药品的限定价格及目录外用药的审核还不到位。
(二)在报销业务方面:部分材料由于附件不齐全,把关力度也不够。
(三)自身业务学习方面:学习还有一定的欠缺,以后仍需加强学习,努力提高自己的业务水平。
三、今后打算。
(一)在审核方面:加强对目录内及目录外用药的审核,尤其是对与患者病情无关的、患者自费、全自费药品、治疗进行严格把关。加强对诊疗项目的审核,对与患者无关的、治疗不相关的内容进行剔除。进一步加强对药品的审核,尤其是对特殊药品的审核。
(二)在报销业务方面:进一步加强对材料和附件的审核,防止由于材料不全或附件不符合要求而造成退单现象。
(三)认真履行自己的职责,认真学习相关业务,提高自身的业务水平,多请教老同志,加强沟通,提高工作效率,避免差错。
(四)进一步改善服务态度,加强服务意识,提高服务质量。
(五)积极完成领导交办的其他事项。
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医疗保险是当今每家每户都必须要购买的,一个人身最基本安全保障。下面就是小编给大家带来的2019医疗保险个人工作总结范文,希望能帮助到大家!
一、努力学习,提高素质,为做好本职工作打下基础。
一个人不论干什么工作,处在什么位置,都必须把学习放在首位。只有不断加强学习,提高自身的政治、业务素质,才能做好工作。几年来,积极投入到“先进性教育”等主题学习教育活动中去,先后参加了两期县委组织部举办的“青年干部培训班”,并取得了优异的成绩,还曾两次下派到乡镇接受基层锻炼,撰写了万余字任职报告《我县农村经济发展的必由之路》,得到各级领导的表扬,报考了中央党校函授本科班,取得了中央党校本科毕业证书并被评为“优秀学生”。
在不断提高自身政治思想素质的同时,我还抓紧时间学习业务知识,提高自己的业务水平,我认真学习医疗保险各项政策法规和规章制度,阅读大量有关医疗保险内容的报刊书籍,增强自身业务能力,熟练掌握工作业务流程每个环节,经过几年来的不懈努力,我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识,积累了一定的工作经验,政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业,扎实工作,全心全意为参保职工提供服务。
从事医疗保险工作期间,我积极参与了医保中心的筹建工作,参加了调查、测算和宣传动员及相关配套文件的制定实施,负责综合股以来,我积极做好本职工作,认真完成基本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传医保政策法规,动员参保;二是发放各种证、表、卡、册,热情为参保单位和职工办理各项参保手续;三是接待来信来访,提供咨询服务;四是积极主动与地税、财政等单位密切联系,开展基金征缴工作,定期与财政、银行、地税等单位核对征缴数据。目前,我县参保人数大大超过了上级下达的扩面任务,每年的基金征缴率都在95以上,各项工作都能够顺利完成,获得了领导和同事的好评。
三、培养情操,警钟长鸣,树立良好的医保工作者形象。
在工作和生活中,我始终严格要求自己,发挥党员先锋模范带头作用,一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操,强化廉洁自律意识,加强自我约束能力,积极投入警示教育活动中,时时自律、自警、自励、自省,从讲学习、讲政治、讲正气的高度,树立正确的世界观、人生观、价值观,强化法制观念,提高政治素质,踏踏实实做事,老老实实做人,切实转变工作作风,内强素质,外树形象,在广大参保职工和社会各界面前树立了良好的医保形象,同时努力做到尊敬领导、团结同志、关心集体、服从组织,与时俱进、开拓创新。
几年来,我虽然取得了一定成绩,但在工作和学习中也存在着一些缺点和错误,如工作中有时出现求快失稳,学习上不够高标准、严要求等问题,取得的一点成绩与医保工作的实际需要相比,与领导的要求相比,都还存在着一定的差距。今后,我将进一步加强学习,提高工作能力和水平,努力争取工作学习更上一层楼,为更好地完成本职工作打下坚实的基础。
2019年在我院领导重视下,按照医保中心的工作精神,我院认真开展各项工作,经过全院医务人员的共同努力,我院的医保工作取得了一定的成绩,现将我院医保工作总结如下。
一、领导重视,宣传力度大。
为规范诊疗行为,保障医保管理持续发展,院领导高度重视,统一思想,明确目标,加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人,负责本科医保工作管理,重点负责本科医保制度具体实施。
为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握,我们进行了广泛的宣传学习活动,召开全院职工会议,讲解医保政策,利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
二、措施得力,规章制度严。
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我院印发了医保病人住院须知,使参保病人一目了然。配置了电子显示屏,将收费项目、收费标准、药品价格公布于众,接受群从监督。全面推行住院病人费用“一日清单制”,并要求病人或病人家属签字,对医保帐目实行公开制度,自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。医保管理工作领导小组制定了医保管理制度和处罚条例,每季度召开医院医保管理工作领导小组会议,总结分析近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评。
为将医保工作抓紧抓实,医院结合工作实际,我院制订了医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划,并定期进行考评,制定改进措施。加强病房管理,经常巡视病房,进行病床边即访政策宣传,征求病友意见,及时解决问题,查有无挂床现象,查有无冒名顶替的现象,查住院病人有无二证一卡,对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理,督促检查,及时严肃处理,并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故,全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
我院分管院长不定期在晨会上及时传达新政策和反馈医保中心的有关医疗质量和违规通报内容,了解临床医务人员对医保制度执行情况,及时沟通协调,并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝乱检查,大处方,人情方等不规范行为发生,并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。
通过全院职工的共同努力和认真工作,圆满完成了全年各项任务。在今后的工作中,我们还需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保人员服务,力争把我院的医保工作推向一个新的高度,为我院医保工作顺利开展作出贡献。
辞去了2019年,即将迎来2020年,在党支部的正确领导下,在领导及同志们的关怀帮助与支持下,本人在本职工作中取得了一定的进步,对单位作出了一定的贡献,现对我的年终总结如下总结:
我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下:
思想上,我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加政治学习,关心国家大事,认自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。
工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,较好地完成了各项工作任务。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到为参保患者提供优质服务,维护参保人员的切身利益。为营造全社会关注医保、参加医保的良好氛围,在领导的带领下,我们利用“五一”前夕的劳动保障政策宣传日、十月份的劳动保障宣传周,走上街头,采取咨询、宣传单、等多种形式,就医疗保险的参保对象、缴费办法、医疗待遇、困难群体参保的优惠政策等进行了大力宣传,取得了较好的效果。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,进一步强化学习意识,强化职责意识,强化服务意识,以对工作高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,为树立医保机构的新形象努力。
近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,以加强医德医风和能力建设为契机,不断提高自身服务群众水平。
现将本人有关情况总结如下。
(一)强化服务理念,体现以人为本一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中,把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。
(二)提高水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。
严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
(三)以德为先,树新形象本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。
“以人为本”“以病人、为中心”,时刻把病人放在心中,奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。
“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,虽然上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。
(四)规范医德医风,关爱弱势群体强化自我教育,是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增强自警自律意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。通过一系列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同事要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。
群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要让群众满意,医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内,采取了一系列的措施,尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,减轻病人负担。
(一)不断学习新型农村合作医疗制度,提高对新型农村合作医疗制度认识。
本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识,深入政策学习与理解,准确把握,坚决杜绝畏难怵头情绪。
此外,本人加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。多年来,一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历,让我深深懂得,作为一名白衣天使,必须要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度,严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱。在工作中,热心接待病人,关心病人疾苦,耐心听取病人与家属意见,勤奋细心地做好每一项工作。
(二)群众对合作医疗政策的知晓程度不够。有的农民虽然参加了合作医疗,但对政策一知半解,甚至理解上有偏差。
例如有的农民对住院才能补偿并不清楚,拿着门诊发票去报销;有的对设置起报线不理解,有的对慢性病的补助范围不清楚等等。造成这些误区的主要原因,是我们的宣传发动不够深入。本人加大宣传力度;对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策,让他们无惑而归、满意而归。
(三)切实做好服务工作,以“服务病人,不让病人多花一分钱,不让病人多走哪怕一步弯路”宗旨,以“白班夜班工作质量一个样,有人检查无人检查一个样,对熟识病人陌生病人一个样”为标准,来规范医保办的工作。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中,我积极地向每一位参保职工和参合农民宣传,讲解医疗保险的有关规定,新农合的有关政策,各项补助措施,认真解答提出的各种提问,努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。
医保运行过程中,广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,我严格把关,友情操作,实行一站式服务,当场兑现医疗补助费用,大大提高了参保满意度。
(四)严格执行监管制度,强化责任意识,合作医疗公示制度是保障新型农村合作医疗正常运行的一种十分有效的监督形式,本人严格按照政策法规,在市卫生局领导下与医院的指导下,严格执行新农合医疗公示制度,坚决杜绝一切虚假情况,并要求与劝说身边的同事一律抵制此类情况发生。此外,本人始终坚持接受“党内监督与党外监督”“领导监督和群众监督”“院内监督与院外社会、化监督”,以此来勉励与督促自己。
三、认识与感想。
(一)统一思想,提高认识,把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的大事来抓。新型农村合作医疗制度,是由政府组织、引导、支持,农民自愿参加,个人、集体和政府多方筹资,以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。建立新型农村合作医疗制度,是新形势下党中央、国务院着眼于全面建设小康社会目标,为切实解决农业、农村、农民问题,统筹城乡、经济社会发展的重大举措,一定要统一思想,提高认识,积极认真的抓好新型农村合作医疗工作,让广大农民群众切实得到实惠、见到好处。
(二)明确责任,强化管理建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统工程,必须统筹考虑,把握关键,切实增强工作的预见性、计划性、规范性,确保合作医疗的平稳运行。为此,就必须:服从领导,明确责任;长效宣传,抓住关键;以人为本,提高服务质量;加强队伍建设,不断提高自己。
在今后的工作中,需严把政策关,从细节入手,认真总结经验,不断完善各项制度,认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系,规范业务经办流程,简化手续,努力更多更好地为医保农合人员服务,力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度,为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。
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