月工作总结是一个很好的机会，可以通过反思和总结过去一个月的工作，不断提升自己的工作能力和职业素质，实现自身价值的不断增长。接下来是几篇经典的月工作总结范文，将从不同角度展示出一个成功的月工作总结应具备的特点。
此次活动是我院积极响应顺义区文明办、卫生局“开展送医下乡活动”号召所组织的一次为民举措，受到了广大农民朋友的热烈欢迎，赢得了良好的社会口碑。下面是本站小编整理的一些关于下乡义诊活动。
供您参考。
美好的生活，健康先行，高职院附二院医护骨干组成的专家义诊队以义诊便民，定点协作为主题，由市委组织部牵头，各个工作组的大力宣传和组织下，利用每周星期六的时间为汉寿朱家铺、津市灵泉等12个乡镇、村的村民免费送医送药。
活动开展情况：
2、每次现场义诊活动，莫名前来就诊的患者已在村部排起了长队，见此情景，无能是大雨天气还是严严酷暑，专家们不顾行车劳顿，立即投入到紧张的诊疗工作中，特别是心血管内科，大多是中老年患者，叶汉平、姚景艳教授耐心解答患者的每一个问题，讲解中老年人健康保健方法，细心诊疗。五官科教授孙际平认真仔细查看病人的眼底、鼻腔、倾注了足够热情，细心诊治。尽管天气炎热，而每个诊室都堆满了人，但各个专家以高度的责任感和爱心、耐心来对待每一位前来义诊的病人。在临澧合口镇的三合村，专家们正在吃午饭，一看见来了一群病人，每个专家立即放下饭碗，穿起工作服，认真仔细地问诊、查体。在没有设备的条件下，给病人留下电话号码，行车线路，对病人认真负责的精神可佳。在为期三个月的巡诊活动中，我院医疗队免费为群众提供心电图、内外妇、五官科检查等万余人次，诊断高血压、糖尿病、白内障等多个病种，对普查中发现的患者免费用药，达十万余元，深受老百姓的欢迎。
活动开展的意义：
这次现场义诊活动，为医患之间沟通搭建了一个良好的信息平台，实实在在为农民百姓提供了方便就医的机会，确确实实地解决了部分农民看病难的问题。向农民朋友献上了白衣天使的爱心，把党的温暖送到农民朋友的家门口。同时扩大了我院对外宣传，提高了我院在社会上的影响力和公信度。收到了良好的社会效益，达到了预期目的。通过这次长达三个月的巡诊活动，发现农民的健康保健知识比较淡薄，预防接种需要加强，义诊必境带药有限，仪器有限，不能更好的满足农民朋友的要求，向领导建议，通过义诊我们已经和农民朋友建立了很好的信息平台，如果能定点协作，那将能更好的为农民朋友解决更多的实际问题。
光阴似箭，岁月如梭，转眼间这一学期的旅程已将近尾声。我打开思想的闸门，回首望去，也不禁为那时光的飞逝而感叹。突然思绪停留在了到红会的那一天。
那一天，我和朋友字团结路走过来，突然一个大十映入我的眼帘，我的心像被东西给撞了一下，所以没有等朋友朋友反应过来，我就带着他飞奔过去，接着就是填表、交会费、交表、面试、经过一番程序，我被成为了志愿者服务处的一名志愿者。从那一刻开始我就知道，我爱的翅膀将从这里起飞。
志愿者服务处是一个以爱心为主题的部门，下面分好几个服务小队，我幸运的成为“朝霞重晚霞，走进夕阳红”服务队的一员，在学长学姐的带领下，我第一次走进了老人院。
记得那一天，阳光明媚，晴空万里，我按捺不住激动地心情到南二门去集合。一路上，我们有说有笑，灿烂的阳光映射出我们的影子，看到自己矫健的步伐，突然感慨，再过几十年，这步伐会不会依然这么轻快。不一会，我们就到达了目的地。一台头，几个强劲而有力的大字映入我们的眼中——康乐老人院。
我们走进老人院，先找的院长，看到院长那慈祥的面容，我的心踏实了许多。我们先去会议室和院长聊了一会儿天，院长的善谈与丰富的社会经验，是整个气氛轻松而愉快。接下来院长待我们走进了老人的房间。那个小屋不大，但却很温馨，很有家的味道。我想这足以让眼前的着两位老人在这里安度晚年了。看到我们进门，两位老人十分热情的招呼我们。于是我们就坐下与两位老人一起聊天，真是家有一老，如有至宝，啊。两位老人十分可爱，十分开朗，与我们聊天热火朝天。更让我没有想到的是两位老人居然有一副好嗓子，他们唱着悠久而动听的旋律而我们当中会唱的陪老人一起唱，不会唱的就为老人合拍，也做老人最忠实的听众。时光总是在最快乐的时候悄悄溜走，转眼间，一到中午了两位老人一一向我们道别，其中一位老人走到门口与我们亲切的握手，并承诺下次有机会一定会再来。
走出老人院，阳光依旧明媚，天空依旧晴朗，而我的心却被两位老人深深感染着，此刻无法平静。虽然岁月在他们脸上留下了印迹，他们的心依旧年轻，依旧那么的充满活力。岁月无情的带走了他们的青春，却带不走他们内心对生活得渴望，这也正所谓“人老心不老”。
自从加入红会，加入志愿者服务处，参加了好多活动，去过老人院，参加过血站培训，去奥帆中心参加过点灯仪式，参加过临终关怀，去台东做过义工等等。这些活动都是以爱为中心而举办的，给我最大的感觉就是有意义。所以我从没有后悔过加入红会，因为在这里我度过了充实而愉快的一学期。我衷心的祝愿我们红会的明天会更好!
为了更好的贯彻落实党的xx大精神，积极推动社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会，我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生“三下乡”活动的通知精神，积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，分别于20xx年4月、5月、6月、10月和11月，为牛栏山镇、赵全营镇、天竺镇、后沙峪镇、马坡镇、高丽营镇、北石槽镇、李桥镇、仁和镇九镇村民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应顺义区文明办、卫生局“开展送医下乡活动”号召所组织的一次为民举措，受到了广大农民朋友的热烈欢迎，赢得了良好的社会口碑。现将这二次次卫生下乡活动情况作总结报告：
在100天的“送医下乡”活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆，15人组成的义诊医疗队，义诊队医师均系我医院医疗骨干，从医多年，他们之中有学科带头人及我院各科先进医务人员。
在此次活动中部分义诊专家不顾年迈体弱，不顾寒热风雨，坚持下乡(如外科专家陆世英主任，70多岁，副主任医师)，为解除农民疾苦做出了无私的奉献，得到各级领导的支持和村民们的认可，是当前我区一支医术精湛、服务热情的义诊队伍，为社会所瞩目、所称赞。
这次开展的义诊活动我们主要服务对象为顺义城区周边九个乡镇，据统计，其中咨询检查人数12827人、体检人数10323人，此次活动费用均由我院出资，为病人节省各种医疗诊疗费900160元(见附表一)。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎，不但解除了村民疾病隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生健康意识，使广大村民积极主动参与疾病检查。使他们认识到只有定期进行身体检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全身心的投入到生产建设中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。
二、20xx年度义诊人数统计(见附表二)。
三、各科诊治情况。
在12827个咨询人数和10323个体检人数中：内科12322例;外科12242例;妇科8376例;血糖检测8280例;心电图检查10172例;肝、胆、脾、胰、肾等腹部b超检查10036例。
四、统计病例。
义诊活动中，常见疾病比例：高血压3562例;脂肪肝2976例;糖尿病1983例;妇科疾病2322例;肩周炎颈椎病1237例;腰椎肩盘突出腰肌劳损1263例;胆肾结石471例;心肌缺血心肌炎219例;子宫肌瘤136例等。
五、义诊活动敲响健康检查警钟。
在这次义诊活动中，我们感觉到了人们的健康意识和以前相比有了很大的提高，很多村民都积极的参加了检查。但也普遍存在很多问题引起了我们的注意：
1、健康意识差;。
我们进行检查，主要目的是为了通过检查发现是否有潜在的疾病，以便及时采取预防和治疗措施。健康体检不是指在我们生病之后做的各种检查，而是应该定期的去做全面的身体检查。在4月30日赵全营马家堡村义诊中，81岁的村民李卫琴在进行妇科检查时，医生发现宫颈息肉建议她进行治疗，通过医生询问，老人之前没有做过身体检查，对自己的病情也一无所知，而且觉得自己已经这么大岁数了，有点小病也就每必要去医院了，直到现在，老人依然没有来医院就诊;在5月13日后沙峪回民营清岚花园小区义诊中，村民刘明芹在进行妇科检查时，医生发现她的腹部按下去非常硬，通过b超检查后发现，里面己被疑似瘤状的不明实体物填满(大13.5cm，初诊为子宫肌瘤)，医生建议到医院做全面检查进行确诊。经过了解得知她只是感觉腹部胀满，没有食欲，所以一直没有放在心上，如果不是这次义诊活动可能还不会认识到病情的严重性。所以，当专家告知其病情后，她第二天就去医院做了全面检查被确诊为特大子宫肌瘤并进行了手术。
2、亚健康人群较多;。
针对本次体检，我们发现农村有相当多的一部分人已处在临床疾病边缘，亚健康人群较多，但往往这部分人对此漠不关心，对于健康的人而言，必须依据年龄和性别的不同对身体实行定期检查。例如每年至少就要进行一次身体全面检查。
3、妇科检查怕羞;。
活动中，有些村的村民不太愿意做妇科检查，还有些女性认为自己都六十多岁了，没有必要在做什么检查了。其实这些认识都是存在误区的，只有提高健康检查意识，才能做到防患于未然。
4、自恃身体好不用再检查;。
很多人将健康体检视为可有可无，还有的人自恃身体好对体检不以为然，其实健康体检是对身体健康状况的一次核实，不仅要按时做，而且检查出有问题后，要及时去医院治疗，不要等到病情严重后才追悔未及。
六、“送医下乡”义诊活动真诚为民，在社会上赢得了广泛赞誉。
我院积极响应顺义区文明办、卫生局“深入开展卫生下乡活动”的号召，组织了此次送医下乡义诊活动。通过深入开展卫生下乡活动，及时发现了广大村民的潜在病情，并向村民普及健康知识，在一定程度上提高了村民对健康的重视。
这次义诊活动是社会主义和谐新农村建设的生动体现，是贯彻落实党的xx大精神的具体实践，是积极响应顺义区政府为民举措的实际表现，充分发挥了医疗卫生单位联系党和人民群众的纽带作用，使广大人民群众真正感到了党的关怀。
这次活动既收集了农民群众健康信息基本的情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。这次活动充分体现了顺义区精神文明办公室和卫生局对农民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为顺义农村医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处，也有一定局限性，如由于时间限制不能每个镇(村)都去，有的镇(村)会有看法;由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通与交流，并争取在20xx年继续开展“送医下乡”活动，到其它镇(村)进行义诊为更多村民体检。
总之，这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村，做出了应有的贡献。
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根据安监局指示，我矿高度重视“打非治违”工作，通过加强领导，强化组织，周密部署，认真落实，在全矿范围内开展了扎实有效的“打非治违”活动，取得了一定的成效，确保了我矿安全形势大局稳定。现将有关情况汇报如下：
一、加强领导，成立组织。
为加强对“打非治违”专项行动的组织领导，建立打击安全生产非法违法行为工作责任制，经矿委会研究，我矿成立了以矿长为组长，总工秦建国为副组长，业主代表、法人代表、安全矿长、机电矿长、生产矿长、防突矿长、办公室等部门负责人为成员的“打非治违”工作领导小组，领导小组下设办公室，安全矿长高大华兼任办公室主任，负责全矿“打非治违”专项行动的日常事务。
二、制定方案，周密部署。
为确保“打非治违”专项行动取得实效，松渝煤矿制定了《松渝煤矿“打非治违”专项行动实施方案》，召开了全矿“打非治违”专项行动工作会，对专项行动进行了具体的安排部署，强调“打非治违”要做到三个结合：一是将“打非治违”专项行动与安全隐患排查治理工作相结合;二是将“打非治违”专项行动与年度安全生产目标任务相结合。
三、取得的成效。
这次“打非治违”专项行动，我们既全面整治，又突出重点，既打防结合又教育引导，这次行动共查处“三违”人员5人，隐患23条。
通过本次“打非治违”及安全生产大检查，我们认为取得了一定的成效。
1、通过“打非治违”活动及安全生产大检查，进一步加强了企业及所有工作人员的安全意识。
2、对存在安全隐患的当场予以排除，不能立即解除隐患的立即着手整改。
3、端正了员工的工作态度，进一步确保了员工的生命、财产安全。
4、为我矿以后的安全生产奠定了基础和指明了方向。
四、存在的主要问题。
1、员工素质偏低，应加强培训、教育。
2、煤矿及从业人员因单纯追求生产进度和经济利益，虽能意识到安全生产的重要性，但在工作过程中易忽视安全。
3、安全隐患偏多，应定时对安全隐患进行排查。
虽然这次行动取得了一定成效，仍与上级的要求还存在一定的差距，仍存在一些安全隐患安全生产形势不容乐观。下一步我们将把此项工作继续深入开展下去，思想上保持高度警惕，工作上警钟长鸣。严肃处理“三违”行为，杜绝安全生产领域突出的非法违法行为，提高全体员工素质和安全意识，对“打非治违”行动中发现的隐患进行整改，确保所有员工生命财产安全，推动我矿安全生产工作稳定好转。
社区在街党委正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，坚持以人为本，充分发挥为民服务的作用，为民做好事，办实事，展现出了和谐、热情、进取的凤凰社区，较好的完成了街党委及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：
一、认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用。
围绕省委“连心、强基、模范”三大工程，不断加强社区党建工作建设。1、开展党员进社区活动。为进一步强化党员联系服务群众作用，组织社区干部和在职党员在春节和七一对社区困难党员进行走访慰问。每月20日为“党员志愿服务集中活动日”。以“党员集中活动日”为依托，开展“微心愿”活动，搭建党员干部联系群众连心桥。今年开展了微心愿活动10余次，并分别为微心愿活动困难帮扶对象捐赠学习用品、衣物、慰问金。2、开展“有事您说话”活动。组织社区干部、退休党员、在职党员在月亮湾广场“把问号拉直，有事您说话”活动，以露天座谈会形式，面对面解答群众提出的问题，听取群众的意见建议。参加人数达200余人，收集问题10件，现场解决9件，解决率达99%。3、党风廉政建设的宣传发动工作。多次召开居民组长及党员的党风廉政建设社会评价的宣传发动工作和‘把纪律挺在前面’的专题讲课，并到居民家发放党风廉政宣传品和宣传册，让更多的居民了解党风廉政建设工作。
二、棚户区改造工作。
为进一步改善xx区居民的生活环境，市委、市政府对我社区范围内的`南正街进行改造。今年3月份以来，我社区认真做好情况摸底和宣传发动工作，成立了一支由社区党员及组长拆迁宣传政策的队伍，深入学习有关的政策和补偿方案，向群众耐心做好解释工作。本着依法拆迁，实惠为民原则，积极破解工作难题，得到了广大被征收户赞扬。社区拆迁签约765户，签约率达100%,目前正在进行拆除工作。
三、关注民生，把各项惠民政策落到实处。
1、社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至*年12月低保年审，我社区共有享受低保生活保障对象182户，保障人口315人，月发放保障金89190元。全年共计取消低保对象12户，新增8户，积极落实最低收入家庭廉租住房租赁补贴政策，体现了动态管理下的应保尽保。
2、医疗救助。今年累计医疗救助对象36户36人，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。
3、劳动保障。我社区努力拓宽就业渠道，解决部分居民的再就业。今年以来，共安排“4050”人员就业7人，下岗失业人员再就业1人。
4、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策，发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险，截止至12月15日，城镇医保参保人数1500人。截止至12月，城乡居民养老保险参保人数6人。
四、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。
1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传，逢会必讲安全生产，发放安全生产手册200本，增强群众安全生产意识。成立了10人的义务巡逻队，协助公安派出所进行安全防范巡视，每天轮流在辖区内进行巡查，起到消除安全隐患，打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用，为社区创造良好的社会环境。
2、禁毒与反邪教。在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。密切防范法轮邪功等邪教活动。
3、人民调解。加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共受理民间纠纷29件，调解结案29件。
4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待，认真听取群众反映的问题，纠纷及时处理，意见及时解决，全年没有一例上访案件。
积极开展创建活动。多次组织社区在职党员、志愿者、低保户等参加社区创建活动，对社区范围内卫生死角、绿化带白色垃圾及小街小巷“牛皮癣”进行清理，确保辖区内良好的卫生环境。
六、计划生育工作。
我社区有育龄妇女1945人，上环2人，结扎0人，药具110人，为45位育龄妇女发放生育证，*年度共出生50人，男36人，女14人。对违反计划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社抚费征收工作，超额完成了征收任务。
七、征兵工作。
我社区积极抓好*年征兵工作，广泛宣传，对应征入伍对象及时送检，协助征兵部门做好应征青年的政审工作、复查工作，今年共输送3名优秀合格青年应征入伍。
工作计划：
一、社区党支部进一步发挥好基层党组织作用，在*年利用春节期间组织社区党员及在职党员对社区特困户进行困难帮扶，让他们体会到社区的关怀和温暖。
二、社区属xx区，老年人居多，*年我社区把社区服务群众专项经费建一个老年活动室，丰富老年人的退休生活，使老年人老有所依、老有所居、老有所娱、老有所养。
总的来说，社区*年度虽然做出了较好的工作成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。
早上6点左右，从石家庄送阅览桌椅、会议桌椅、书柜等办公家具的货车司机打电话过来，说车一会儿到，我们定好在虎道桥南接头。随即，我给支书王铁旦打电话，让他召集有关人员卸车。一直忙到7点半，所有家具卸完并验收完毕，共27张桌子、70把椅子、10个柜子，价值15920元。因货车大，不能开进村务中心，先将家具放在60米外的小卖部门前。
匆匆吃过早饭后，徐行长带领几个人打扫新改造装修的农家书屋、党员活动室、两委办公室，将办公家具、原农家书屋的书籍搬到相应的房间，并将办公家具摆放整齐，小张安装阅览桌，我和支书到赵庄拉3根安路灯用的电线杆，一直忙到中午12半。
6点多了，组长打电话让我捎馒头回驻地。我走在回“家”的路上，想起当初部分村民对工作组疑惑的眼神，想起刚才村民对工作组的评价，我深深地感受到：只有把老百姓的事当成自己家的事，老百姓才会把你当成自己家的人。农民是最懂得感恩和最容易满足的群体，只要真心为他们办实事，他们就支持你、感激你，他们的满意就是对我们努力和付出的最大回报。
民情日记：做低保户的贴心人。
11月12日星期二天气：多云。
天气逐渐转冷，我们吃完早饭，买了米、面、油，再次走访慰问了“低保户”黄文其，这已是第三次走访慰问，在寒冷的冬日为老人送去一丝温暖。
黄文其，瘫痪在床二十多年，因多年生病吃药，让本来不太宽裕的家庭雪上加霜，生活非常困难，村里给他申请了“低保户”，政府每个月都给补助，逢年过节镇上和村里领导都来看望，还送面和油。
得知我们这次专程来看望他，老人家十分高兴，不停地说：“谢谢!谢谢你们!”我们问他有什么困难和要求，老人笑着说：“共产党好，政府好!要不是政府一直关照，我老汉早就饿死了。”我们将电话号码留给老人，告诉他有事就打电话。我们没有告诉老人我们即将离开了，但从老人的神情可以看出他已知道，并表现出了依依不舍，老人眼里含着感动的泪水，一再点头感谢。
群众的情感是很朴实的，只要我们带着感情与其相处，帮助他们解决实际困难和问题，他们便会和你心贴心，亲如一家人。
民情日记：送民温暖。
促民致富、为民解困是工作组努力谱写的两大篇章，但是还有一个篇章虽短小，却是工作组倾注大量心血精心谱写的。送民温暖，才能得民心。
工作组不仅给每一位在村里居住生活的老党员、老干部和困难群众送去了温暖，也把温暖送到了在外工作发展的流动党员心中。工作组利用流动党员“三夏”返乡时机，精心准备，特意为他们举办了温馨的流动党员生活会。在会上，工作组与流动党员进行了亲切的交谈，工作组详细询问了流动党员在外面发展的是否顺利，工作的是否顺心，生活的是否如意，得知个别在县城工作发展的流动党员遇到困难，工作组当即表示一定会尽全力帮助他们的。工作组还向流动党员详细介绍了家乡近年经济社会发展情况和基层建设年活动情况，动员流动党员利用在外丰富的信息、技术、经济等有利资源，积极参与到家乡建设中来，把外面好的项目引进来，把家乡好的资源带出去，为家乡的发展添砖加瓦。
惠及民生多少事，惟愿村民更幸福。工作组为村办的“十事”都是“实事”，但“实事”却远不只是“十事”，这“十事”只是工作组为村民们办“实事”的一个缩影。对工作组来说，村民们那一声声“谢谢”是对他们工作的认可，是他们工作的动力，也是对他们最大的奖赏。
民情日记：田野里唱响青春之歌。
他放弃城市舒适生活和高薪职位，报考大学生村官，回家乡任职，带领乡亲们大力发展农村经济。3年间，小山村变干净了、变美了，村民们钱包鼓了、心气高了……谈起村子发生的变化，张家口市崇礼县红旗营乡下双台村党支部书记秦醒自豪地说：“农村是我实现青春梦想的舞台，我要用我的‘农村梦’托起‘中国梦’。”
国家安全监管总局局长杨栋梁在全国打非治违视频会上强调,打非治违是依据法律法规来整治安全生产,必须做到深入基层,从严执法,落到实处,实现事故数量的明显下降。下面是本站小编整理的一些关于煤矿打非治违活动。
供您参考。
为认真贯彻落实国务院“打非治违”专项行动电视电话会议精神和国家安监总局、煤矿安全监察局、山西省人民政府有关关文件的精神，尧都区煤炭局根据市煤炭局要求，在全区煤矿开展了“打非治违”专项行动，现就专项行动工作情况总结如下：
一、加强领导，提高认识。收到市煤炭局“打非治违”专项行动开展以来，我局高度重视，召开专题会议进行安排部署，成立了“打非治违”专项行动领导小组，由局长任组长，并制定了具体实施方案，切实加强对“打非治违”工作的组织领导，明确了“打非治违”专项行动的目标、要求、重点内容、方式等。
二、强化宣传，营造声势。行动中，各煤矿企业利用板报、标语、电子墙报、会议等各种形式，对“打非治违”专项行动指导思想、工作目标、工作步骤和工作重点进行广泛宣传，营造打击非法违法生产经营建设行为的浓厚氛围和浩大声势。
三、精心组织，周密部署。为确保“打非”工作取得实效，尧都区煤炭局印发了《关于在全区煤炭领域“打非治违”专项行动实施方案》，确定了各个阶段的工作任务和方法步骤，明确了各相关股室、队的工作职责，提出了具体的工作要求和措施。强调“打非”要做到三个结合：一是将打击非法违法行为专项行动工作与安全隐患排查治理工作相结合;二是将打击非法违法行为专项行动工作与整合技改督促推进工作相结合;三是将打击非法违法行为专项行动工作与安全生产监管工作相结合。
规章制度。
和作业规程，夯实了煤矿基础工作。
五、存在的主要问题。一是一些矿井安全投入不足，安全管理措施落实不到位，日常安全管理资料不完善、不健全，主体责任落实不到位;二是从业人员的安全意识有待提高，违规违章行为时有发生。
六、下阶段工作打算。
1.建立举报制度，要求各煤矿安全管理机构设立举报箱和举报电话，鼓励群众举报非法违法生产建设、经营行为。
2.进一步落实责任，克服疲劳和厌战情绪，加强日常巡查监管，坚决打好打击安全生产非法违法行为“持久战”，严格排查，从严监管，发现安全生产非法违法行为，坚决查处打击，绝不姑息。
3.相关部门及时沟通、协调配合、联合执法形成长效机制，做到行动迅速、打击有力，从源头打击控制非法违法行为的现象。
根据安监局指示，我矿高度重视“打非治违”工作，通过加强领导，强化组织，周密部署，认真落实，在全矿范围内开展了扎实有效的“打非治违”活动，取得了一定的成效，确保了我矿安全形势大局稳定。现将有关情况汇报如下：
一、加强领导，成立组织。
为加强对“打非治违”专项行动的组织领导，建立打击安全生产非法违法行为工作责任制，经矿委会研究，我矿成立了以矿长为组长，总工秦建国为副组长，业主代表、法人代表、安全矿长、机电矿长、生产矿长、防突矿长、办公室等部门负责人为成员的“打非治违”工作领导小组，领导小组下设办公室，安全矿长高大华兼任办公室主任，负责全矿“打非治违”专项行动的日常事务。
二、制定方案，周密部署。
为确保“打非治违”专项行动取得实效，松渝煤矿制定了《松渝煤矿“打非治违”专项行动实施方案》，召开了全矿“打非治违”专项行动工作会，对专项行动进行了具体的安排部署，强调“打非治违”要做到三个结合：一是将“打非治违”专项行动与安全隐患排查治理工作相结合;二是将“打非治违”专项行动与年度安全生产目标任务相结合。
三、取得的成效。
这次“打非治违”专项行动，我们既全面整治，又突出重点，既打防结合又教育引导，这次行动共查处“三违”人员5人，隐患23条。
通过本次“打非治违”及安全生产大检查，我们认为取得了一定的成效。
1、通过“打非治违”活动及安全生产大检查，进一步加强了企业及所有工作人员的安全意识。
2、对存在安全隐患的当场予以排除，不能立即解除隐患的立即着手整改。
3、端正了员工的工作态度，进一步确保了员工的生命、财产安全。
4、为我矿以后的安全生产奠定了基础和指明了方向。
四、存在的主要问题。
1、员工素质偏低，应加强培训、教育。
2、煤矿及从业人员因单纯追求生产进度和经济利益，虽能意识到安全生产的重要性，但在工作过程中易忽视安全。
3、安全隐患偏多，应定时对安全隐患进行排查。
虽然这次行动取得了一定成效，仍与上级的要求还存在一定的差距，仍存在一些安全隐患安全生产形势不容乐观。下一步我们将把此项工作继续深入开展下去，思想上保持高度警惕，工作上警钟长鸣。严肃处理“三违”行为，杜绝安全生产领域突出的非法违法行为，提高全体员工素质和安全意识，对“打非治违”行动中发现的隐患进行整改，确保所有员工生命财产安全，推动我矿安全生产工作稳定好转。
为进一步持续开展安全生产“打非治违”专项行动，巩固和深化20xx年以来我县“打非治违”工作成果，坚决遏制重特大事故发生，按照《县市20xx年度安全生产“打非治违”集中行动。
工作方案。
》的统一部署，县人民政府决定自20xx年2月下旬起，在全县开展为期3个月的安全生产“打非治违”集中行动。现总结如下：
一、领导重视。
按照省、市打非治违整顿专项整治行动工作的统一部署，我县于4月26日召开专项行动专题会议，布署专项行动工作，制定了《通道侗族自治县非煤矿山打非治违专项行动工作方案》，成立了以局长吴永雄为组长，副局长王德林为副组长，安监局各股室负责人为成员的专项行动领导小组。5月3日召开第二季度全局安全生产工作例会上，副局长王德林在会上专题传达贯彻市“非煤矿山打非治违项行动”的有关文件和会议精神，吴永雄局长并作了重要讲话。会议强调，要把“全县非煤矿山打非治违专项行动”作为当前的一项重要工作抓实抓好。各乡镇、也相应成立了由分管领导任组长的专项行动领导小组并制定了方案。
二、明确职责，落实工作责任。
三、查清底子，明确目标。
通过排查，全县非煤矿山企业51家，其中金属地下矿山3家，非金属露天矿山48家。其中：露天采石场38家，全部获得安全生产行政许可，仅有16家采石场正常生产，其余22家处于停产状态;3家金属地下矿山已获《采矿许可证》，因正在基建，尚未办理《安全生产许可证》;粘土、页岩矿(砖厂)10家，取得采矿许可的5家，采矿许可过期的3家，仅1家获得安全生产行政许可，有5家页岩、粘土砖厂未取得《采矿许可证》。页岩、粘土砖厂是我县非煤矿山整顿关闭专项行动的重点工作目标。
四、突出重点，打击非法违法行为。
根据我县采石场点多面广，安全管理不规范的实际，依照《深化非煤矿山整顿关闭专项工作方案》积极开展工作。一是认真开展安全大检查工作。由县安监局牵头，会同国土、公安等部门，对县境内的非煤矿山进行安全大检查，共检查51家非煤矿山企业，发现安全隐患27处，提出整改意见29条，下发指令书1份。二是采取措施，停产整顿有隐患的企业。对18家不符合安全生产条件的小型露天采石场进行关闭。针对5家无证生产的页岩砖厂，县安委会给国土资源局分别下发了督办通知5份，督促国土部门依法打击。目前，县国土局执法大队正在对无采矿许可的粘土、页岩砖厂整顿关闭之中。
五、存在的主要问题。
1、个别企业的主体责任落实不到位。个别企业对安全生产工作重视不够，安全投入不足，安全管理措施落实不到位，对“三违”行为管理不力，日常安全管理资料不完善、不健全。
2、从业人员的安全意识淡薄。一些行业和领域的从业人员，安全意识淡薄，违章操作。
3、个别部门打非治违措施乏力。一些乡镇和部门对深化非煤矿山整顿关闭专项整治行动工作认识不到位，措施不硬，打击不力，致使个别地方非法违法生产现象难以得到彻底根治。
六、下阶段工作打算。
1、进一步深入贯彻安全生产法律法规和国务院23号文件精神，落实企业主体责任。
2、进一步加大“全县非煤打非治违专项整治行动”的工作力度，确保“全县非煤矿山打非治违专项整顿行动”工作成效。
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在几位师兄师姐的努力精心筹备下，今年团委赴南澳三下乡活动方案获得了校级重点资助，我为能成为此团队的一员感到无比光荣。作为校级的重点团队，我们应该比别人付出更多的努力。还没出发之前，我们就在学校里商讨下乡中的各种事情，分配每个队员的工作。我的工作不像几位队长组长那样要夜以继日的撰写方案，但我也不算无所事事，光看着师兄师姐忙。作为团委实践部的一名干事，我的工作可能比较琐碎，有时是帮总指挥官徐恬师姐下发通知，有时代忙的抽不出时间的徐恬师姐开会，有时为队里做文艺汇演中环保服装秀的衣服……也许这些工作都是些不起眼的琐事，但从这些小事中，我能锻炼自己的耐心和细心，我始终坚信能把每一件小事做好已经是大事了。
在下乡的前期准备中，我犯了一个天大的错误。在此有必要写出来反省反省。7月9号开完出征仪式那刻，以为队伍里面应该没什么事的我在第二天溜回家了。把报账的事情抛给杨建深一人完成，同时安排了叶耿庆协助杨建深。没想到，报账真是不是件容易的事情，结果报账的这件事完成的不是很好。徐恬师姐以为我会和杨建深协调的很好，就也放心的交给我们了，结果我抛开了所有工作回家去了。事后回想起这件事，深感惭愧，报账的事情本来就是我做的，我却推卸了，说明我的责任心还不足，希望在下乡的十天中我变得更加有责任心，更加成熟。
7月14号是我们期待已久的日子，一大早，我们浩浩荡荡一队人整装待发，奔赴南澳。我们沿路欣赏着南澳蔚蓝的透亮的天空，欣赏着空中浮动的各种各样的云朵，欣赏着被风吹着拍打海岸的大海……海岸的那一头，等着我们的是为时十天的下乡服务行动。
此次下乡活动，我被分配到后勤组。作为后勤组的一员，注定是要在背后默默地做一些别人认为不起眼的小事，还是那句话，只要把每一件小事做好就很伟大了。在思寻师姐的指挥下，我们把队伍的生活安排的井井有条。后勤组的我们也不仅仅是做这些关于生活起居的事，我们还被分配了去搜索南澳县的古老建筑，去拍建国六十周年一来南澳发生的变化的任务。不是本地人的我们，要很好的去完成这个任务还真的有一点挑战性。由于我们不知道当地哪里才有比较古老的建筑，我们只好漫无目的的满街跑，看到合适的就拍。就这样，我们顶着烈日，尽管汗水浸透了我们的衣服，我们还是坚持从街头走到街尾，搜索着每一处能钻进镜头的古老建筑。
在几天的实践下来，给我印象最深的是南澳人民的那份热情。脑海中仍然浮现着第一天我们在市集宣传时的情形，每一个南澳人民都会尽可能的抽出时间完成我们派发出去的问卷，还会和我们就“两会”，“南澳大桥”，“教育”等问题展开交谈。十天的下乡期间多亏了玉菲的热情照顾。玉菲是南澳当地人，果然传承者南澳人热情的品质。记得玉菲的爸爸曾经给我们整个队伍送来两个硕大的西瓜，让我们整队在炎炎的夏日感受到西瓜带来的清凉。曾经给我们队伍送来一筐新鲜的已经煮好的虾，让我们整队人尝到了南澳新鲜的海鲜，过足了海鲜瘾。
由于队伍的队员有限，我还兼任文艺组的成员，出演了文艺汇演中的几个节目，也算我参与了最多节目的文艺汇演。天生协调性不好的我偏偏要参与群舞的演出，果然是给我一个十分艰巨的挑战。为了给南澳人民带去完美的舞蹈，我用了一切尽可能利用的时间训练舞蹈。我的舞蹈训练之路还算坎坷，有些别人做起来很好看的动作，被我一做起来就变得很变扭，要克服这种心理障碍还真不容易。在梓澄师兄的帮助和监督下，我的舞姿有了一定的进步，总算可以在舞台上展现给所有的学生看了。此外，我还参与了一个小品的演出，也算是第一次演小品，之前最多就是客串。经过这次的演出，我也算再一次重新的认识自己，原来我也能在舞台上挥洒自如，投入到角色里面去。
回首看着自己几天来的心得，在想如何做一个总的总结，偶然间发现，一篇文章中我用了不少“第一次”。“第一次”代表之前没有任何经验的我在此次下乡中得到了实践机会，得到了很好的锻炼。没错，有了第一次，第二次就会走的更好更平稳，我相信此次的下乡活动得到的经验会让我终身受益。况且队员们各有各的优点，值得我学习的地方很多，能和这一队优秀的队员们一起度过这十天的下乡活动，是我一生中的荣幸，使我学习到了很多，积累了更多宝贵的经验。
十天的井然有序的下乡生活就这样圆满的画上句话，等着我的将是更艰巨的挑战，我将扬起帆，继续乘风破浪而行，去寻找属于自己的天空。
201x年是“十二五”规划的收官之年，是全面推进经济社会发展新常态的关键之年，更是落实党中央“四个全面”的开局之年。一年来，按照市委政府“稳中求进，协调发展”的工作基调，我乡紧紧围绕贯彻党的十八届三中、四中全会精神，着力“四个强化”，合舟共济共建“法制、生态、幸福”。具体做了以下工作。
一、坚持党建引领，狠抓党员干部教育管理。
201x年，乡党委、政府围绕“三严三实”专题教育活动开展，突出党建工作在建设发展中的引领作用，着力推进基层组织建设，深入落实“两个责任”，强化对辖区党员干部的教育培训和作风整顿，打造出一支团结奋进，廉洁高效的干部队伍，为乡经济发展和社会进步奠定了基础力量。
一年以来，在市级相关部门的正确指导下，乡党委严格按照“三分类三升级”活动要求，对综合评判审定为软弱涣散村党组织的蚕丝山村党支部开展了集中整顿，原支部班子成员整体引咎辞职，并通过严格考察和正确导向组建了新班子，战斗力空前增强。年内先后投入资金5万余元，对辖区六个村党支部的远程教育站点进行了维护和升级改造，全面达到市委组织部远程教育站点建设标准。在干部管理方面，乡党委着力做好“慵懒散浮拖”专项治理活动回头看，在明确干部职责分工和岗位责任的同时，规范办事流程，提高办事效率，转变工作作风，切实服务于民，从根本上改变了不良作风，“干部清正、政府清廉、政治清明”的政府形象得以彰显。
二、坚持项目推动，加快基础设施建设。
乡特殊的地理位置和发展现状决定了基础设施建设始终是改善人居环境，夯实发展基础的重点。一年来，乡党委、政府多方筹措资金，积极动员广大群众，在无项目支撑的情况下，硬化村道产业路6.8公里；新建山平塘2口，蓄水5000方；新建节水灌溉渠1000米，辖区交通水利基础条件进一步改善。通过积极争取和沟通协调，龙池山村、罗汉山村两个村农网改造于今年10月进场开工，目前已进入尾声。滨河路文化公园建设项目已完成测绘设计，即将进入招投标程序。在乡属公路和水利设施的维护方面，我乡依从“属地管理，守土有责”的原则，要求各村发动群众主动参与，在12月中旬前完成公路岁修和水利设施维护工作。
三、坚持产业兴乡，发展立乡富民产业。
一年来，我们继续坚持“政府引导、市场运作、农户参与、大户带动、政策支持”的原则，结合精准扶贫规划，走典型大户专业化，发展品种多样化，产品营销市场化的老路，出专合社指引小微产业园，大户带动，小户联动的新招，推行“返乡青年创业模式”和“村干部+农户模式”，年内新建沟村、龙池山村产业示范园两个。流转土地390.65亩，其中沟村299.65亩，龙池山村91亩。新培育养牛大户赵世强1户，养猪大户赵万虎1户，养羊大户陈小红1户。继续巩固龙池山村、太阳包村川明参中药材专业村，种植面积达924亩。
四、坚持环境整治，打造幸福宜居。
为认真贯彻落实国家10部委及省委、省政府关于改善农村人居环境的决策部署，大力推进全市农村生活垃圾治理，全力做好迎接国家验收工作，我乡提出五个确保：一是确保有垃圾收运处理设施。二是确保有清扫保洁队伍。三是确保有再生资源回收点；四是确保有村规民约；五是确保有资金收入机制。通过周密安排和逐步落实，我乡先后统筹资金20万元新建垃圾收集池23口，垃圾中转站1个，规范设置再生资源回收点7处，组建保洁队伍8支，租赁、购置垃圾清运车2辆，垃圾桶200个，发放宣传资料8000余份。
结合生活垃圾治理工作契机，我乡把全民大扫除活动常态化，大力宣传卫生常识，引导全乡人民杨诚良好的卫生习惯，提高村居民生活质量。
在场镇环境治理方面，我乡先后协调中国电信、中国移动等公司，与乡广播电视站共同协作，对场镇范围内不规范的各类线路进行了全面改造。组建场镇清扫保洁队伍做好场镇街道清扫保洁和临街河道定期清理工作，场镇生活环境进一步改善。
通过多方协调资金，启动实施了便民服务中心扩建和政府食堂维修工程，目前已全面竣工，干部职工工作环境更加美化。
五、坚持民生改善，关注弱势群体生活。
我乡始终坚持关注民生，发展民生，全年粮食直补、民政低保、计生奖特扶等惠民资金全额如数打卡直发，小额人身意外保险完成目标任务100%，新农合参保率达100%，政策性农业保险完任务完成100%，狂犬疫苗注射100%，城乡居民养老保险扩面任务全面完成，企业职工养老保险超额完成任务。完成175户危房改造和10户地质灾害搬迁。按条件申报办理低保对象户2户，落实特困群众慰问及救灾救济资金10万元，新建村级卫生站3座，人民生活条件逐渐改善，弱势群体生产生活质量进一步提高。采取实例培训工作法，及时培训、检查、督导，高质量完成农村土地确权颁证各阶段工作任务，率先在全市开展进场测绘工作。
六、坚持扶贫攻坚，落实各级刚性要求。
根据上级精准扶贫工作总体部署，我乡在该项工作中确保经常调研走访，经常学习论证，经常对照整改，不折不扣的'按照上级相关文件、会议精神落实各阶段工作任务。年内，在全面完成罗汉山村精准扶贫工作任务的基础上，启动蚕丝山村精准扶贫推进工作，并对辖区六个村的精准扶贫对象户资格进行了再三审定，与各村分别签订了责任书，并与扶贫对象户达成了财产承诺，全面按要求分步实施我乡精准扶贫阶段任务。
七、坚持风险防控，强化村级财务管理。
在村级财务管理，我乡始终坚持源头管理，流程监督，打的投资建设项目，由党委、政府牵头，杜绝我行我素，盲目开工，随意铺摊子现象发生，新增债务，经党委、政府审批后，严格按程序申报，村级财务要按时入账，按程序审批，健全落实监督委员会监督职能，实行公示公开。年内完成消赤减债343.9万元，无新增债务发生。
八、坚持依法治乡，做好安全信访工作。
全面依法治国是十八界三中全会提出的重要举措，我乡高度重视该项工作，注重加强普法教育，提高干群法制意识，提倡全民守法，运用法治思维和法治手段开展工作，严厉打击辖区违法犯罪行为，规范乡辖各条块安全生产工作，年内无安全事故发生。在加强教育引导群众的同时，做好不稳定因素的排查整治工作，把矛盾化解在最基层，年内无群访、集访事件发生，做到了零到京零到省。
201x年，全乡上下齐力奋进，在紧紧围绕贯彻党的十八届三中、四中全会，省委十届五次全会以及中、省、市经济工作会议精神，着力“四个强化”（基层党建、廉政建设、改革创新、依法治乡），确保彰显特色、欣欣向荣的“阆中东大门”建设取得更大成效工作思路的引领下，取得了一些成绩，但问题依然存在，一是因人力不足，工作变动等因素影响导致工作开展和任务落实方面有混乱遗漏现象，在干部效能建设方面有待加强；二是与上级相关部门协调争引项目的力度还不够；三是在精准扶贫工作推进过程中还存在政策掌握不扎实的问题。
一、结合清单工作法，进一步明确领导分工和干部岗位职责，强化作风整顿和学习教育，着力打造党建工作示范点，倾力塑造严谨高效协作奋进的干部形象。
二、积极协调上级相关部门，努力争引项目，推动辖区基础产业发展配套设施建设。
三、持续抓好产业发展，结合精准扶贫工作推进进程，推动全乡以社建立小微产业园，以村建立专业合作社模式，巩固传统产业，发展新型产业和家庭农场，鼓励大户、业主经营。
四、继续狠抓安全信访工作，落实责任、预案，从严要求，从严管理，从严追责问责。安全工作重在抓早、抓小、抓平时、抓基础，确保辖区安全稳定，做到无安全事故和重特大信访案件。
五、更加注重民生事业发展，树立凡事老百姓关注的事都是大事，全面落实各项惠农政策，更加关注弱势群体，切实改善民生。
201x年，我镇在市委、市政府的正确领导下，在全镇广大干群的共同努力下，延续提出的“基础强镇、产业富镇、城建活镇”的工作思路，继续抓好“强化保障抓党建，坚定不移抓产业，突出重点抓场镇，量力而行抓投资，规范运行抓管理，统筹兼顾抓民生”六大工作重点，坚持稳中求进、全面攻坚、大见成效的工作基调，圆满完成了年初制定的目标任务。特别是镇党委一班人精心谋划，努力工作，全年争取各类项目资金近1500万元，投资各类项目近20个，促进了全镇经济社会的全面可持续发展。主要做了以下几个方面的工作：
一、深入推进党的建设，做好清单工作法各项工作开展。
我镇把党建工作作为一年工作的重点，坚持党委书记亲自抓，牢固树立“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作理念，坚持党建引领、服务为本、依法治镇、和谐发展，把党建工作作为一切工作的基础，狠抓党建不放松，为经济社会发展提供了良好的组织保障。
1、深入开展党建工作，抓好各项工作落实。全年开展了党代年会制试点工作和庆七一活动；转化软弱涣散党支部1个（两路口村支部）；深化了“三走三访一评”，开展机关干部“走基层”活动，结对帮扶精准扶贫困难群众187户，解决实际问题50余件；镇村（社区）全面推行清单工作法；全镇规范了远程教育站点建设7个；开展了警示教育和干部述职诺廉活动，并对十八届五中全会精神进行了宣讲。
2、突出抓好党员干部队伍建设。认真开展三严三实活动，抓好党员队伍建设，以增强党性修养、提高党员意识、发挥党员先锋模范作用、履行党员义务和职责为重要内容，清理和处置不合格党员，努力造就一支形象好、作风优良、先锋模范作用强的高素质党员队伍。
3、建立健全镇、村惩治和预防腐败体系。抓好党风廉政建设，完善党风廉政建设责任制；完善镇村财务管理和政务、村务公开制度；坚决查处发生在群众身边的党员干部组织纪律涣散、工作作风漂浮、失职渎职、执行力差、徇私舞弊等行为，做到了政治清明、政府清廉、干部清正。
二、坚定不移抓产业，做好精准扶贫，助农增收。
坚持因地制宜、量力而行、稳步推进、探索发展的原则，认真吸取了在产业发展中积累的成功经验和失败教训，在干群培训，引导上下功夫，着力解决他们的思想认识，思想观念，做到任务明确，措施具体、宣传到位，狠抓了工作的落实和考核逗硬。
1.产业结构优化调整。主要采用公司+专业合作社+支部+大户+农户的模式，新建小微园区53个，有效带动全镇产业持续健康发展。
2、精准扶贫工作扎实推进。严把贫困农户精准识别关；强力整合各行业资金650万元为精准扶贫项目提供项目资金保障；形成产业扶贫长效机制，助推贫困人口人均增收3000元以上。强力推动了万家桥村精准扶贫工作，加大基础设施建设，种植特色蔬菜200亩。
3、特色产业扶持壮大。依托裕农蔬菜专业合作社，成立各村分社，规模种植海椒、韭黄等蔬菜2400亩，培育家庭农场7个，种养大户4户，实现全年总收益900万元以上，解决了250个农村劳动力的就业问题。
三、做好农村环境综合整治，推动场镇建设规范有序。
按照年初提出的“美丽乡村、平安”的口号和“精品场镇、宜居场镇”的目标，主要做了以下几个方面的工作。
1、全镇新建垃圾收集及转运池91口，成立6支环境整治及清扫队伍。
2、强力推进场镇“两违整治”，新划设标志标线，投入资金120万元，新建场镇污水处理站一处，解决场镇1500余人的排污问题。
四、基础设施建设稳步推进，群众生产生活条件持续改善。
镇党委、政府根据201x年农村公路建设立项十分困难、资金严重缺乏的事实，坚持量力而行、尽力而为、群众参与的原则新建农村公路。采用竞争立项修建群众愿意修的路、愿意参与的基础设施建设，所有基础设施建设都进行了立项、设计、预算、财评、招投标等。在确保安全质量的前提下，做到了稳步推进，基本做到了不负债盲目搞建设，全年累计完成了以下投资：
1、新建村道水泥路10.6公里（白顶子1公里，老店子3公里，万家桥3.6公里，两路口村3公里）。
2、新建蓄水池6口、便民桥1处、提灌站1处、渠系3000米、场镇污水处理站1处、山坪塘维修3口。
五、坚持依法治镇，坚定不移抓好安全、信访、维稳工作，确保社会和谐稳定。
坚持依法治镇，深入开展法制教育活动，增强干部及群众的法治意识。加强“村规民约”“居民公约”等制度建设。切实抓好安全稳定信访工作，以民为本，认真听取群众的诉求，正确处理群众内部矛盾、纠纷，积极查找、整治各类安全隐患，全面建立各类安全、信访维稳等工作台账，及时整改存在的问题，积极化解各类矛盾纠纷100余件次，确保的和谐稳定。
六、加强社会事业和基层阵地建设。
加强各村活动阵地建设，完善配套设施及相关制度，支持中心校整合教育资源、调整教育结构，不断提升教育教学质量，完善了配套建设，帮助他们解决实际困难；继续支持配合卫生体制改革和医疗卫生服务体系建设，努力提高医疗卫生服务水平；强力抓好计划生育工作，严格计生执法，稳定低生育水平，继续加大计生工作考核奖惩逗硬力度，确保计生工作上台阶；搞好广播、电视工作，通过自办频道着力宣传党的方针政策、法律法规、农村实用技术等，提高收视率和收听率，提倡健康文明娱乐活动，丰富群众文化生活。
七、统筹兼顾抓民生改善工作，促民和，化民怨。
镇党委、政府将始终把民生改善作为一切工作的出发点和着力点,以改善民生、人民满意作为检验一切工作的标准。实施了教育助学、劳动技能培训。整合各类资金60万元进行了扶贫济困、地质灾害搬迁、农村危房改造、医疗卫生、救灾、救济、农村饮水、防疫等方面民生工程；全面落实义务教育阶段“四免一补”政策；不折不扣落实各类惠农政策；大力开展新农合、新农保、农村小额人身意外保险；投资60万元新建白顶子村幸福养老院；办好敬老院，解决好五保老人老有所养；强化对低保工作的管理，严格准入制和动态管理，确保特困户等低收入群众能享受最低生活保障，并提高特困户、低保户、残疾户发展产业的奖励补助水平；积极搞好农民劳动就业技能培训，拓宽就业渠道，鼓励农民有序外出务工和经商办企业。
坚持党内组织生活制度，严格党的组织生活。各党支部、党小组较好地坚持了“三会一课”、党员管理和监督等制度。领导干部坚持参加“双重组织生活”，并做到了制度化，为党员作出表率。
认真做好发展党员工作。各党支部把发展党员作为加强基层组织建设的一项任务，将工作重点放在加强对入党积极分子的培养、教育和考察上，严格把好发展新党员的质量关。加强对群团组织工作的领导，以党建带动工建，党委把工会工作纳入党建工作的总体部署，健全机构。工会组织在党组织的领导下，组织开展了各种活动，有力地增强了企业凝聚力，推动了企业文化建设，活跃了企业生活。
(三)把握特点，强化党员服务意识。
党委根据公司工作的特点，紧紧围绕转变工作作风，服务基层群众，把解决职工关心的问题作为工作重点，把群众利益放在首位。公司领导干部深入到特困老党员、困难职工家走访慰问;主动与离退休老同志座谈;做好待岗、歇岗职工的思想工作，稳定情绪，有效地化解了群体上访事件。积极为群众解决实际困难和问题，把为服务群众是否满意，为群众办实事作为推进党建工作的落脚点。努力协调解决生产和生活中的困难问题。不断拓展业务，组织开展送温暖献爱心活动。在年初“抗雪凝”、“5.12”汶川地震和“迎奥运，保安全、保畅通，促稳定、促和谐、促发展”中，党委再次经受了考验。
加强警示教育，推进党风廉政建设。加大教育力度，通过组织观看警示教育片和廉政法规知识测试等，增强党员干部反腐倡廉的意识，按照党风廉政建设的有关精神，开展自查自纠，发现问题及时纠正，做到边查边改。针对存在的薄弱环节，完善了相关制度，把廉政工作摆在议事日程中，有效地提高党员领导干部拒腐防变的能力。
(四)改进工作方法，创新基层党组织活动形式内容。
党委深入基层、到职工群众中，以主题实践活动为手段，推动党建工作创新，营造了大家相互支持、沟通与理解的氛围，实现了部门、同志之间的融合相处。通过“学习新党章、讲党性、重品行、作表率”的活动，形成了“人在组织中，组织在活动中，党在我心中”的良好状态。党委坚持以人为本，针对行政支部党员多、分散，难集中的情况，将党支部党员分成各党小组开展活动，每月编写理论学习提纲，发放到党小组，由各小组根据具体情况组织学习。
党委提出通过建设年活动，建设开拓型的领导班子、学习型的党员队伍、长效型的工作机制、管理型的基础工作、文化型的思想阵地和务实型的党内生活，这些都充分反映了基层党组织开展组织生活的新思路，展示了形式多样的组织生活内容，也为创新党建工作提供了借鉴。
(五)建立健全制度，在建立长效机制上下功夫。
围绕基层组织建设，建立健全各项制度，力求形成相互衔接、相互配套的制度体系，使党建责任制更加落实，基层党组织的任务和职责更加明确，严格教育严格管理的制度更加有力。同时建立竞争激励机制，鼓励先进，鞭策后进，形成人人争先的局面。
在总结建设年活动经验的基础上，公司党委认识到加强基层党组织建设，必须抓住制度建设这个根本，才能更好的发挥长效作用;必须把成功的经验上升为长效机制，才能持久坚持，使基层组织建设产生事半功倍的效应。党委完善和建立了《党委工作制度》、《党风廉政建设责任制》《党风廉政建设责任制实施办法》等相关制度，通过健全责任制，增强了党委抓党建工作的自觉性，落实了党建工作领导责任制，形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，为进一步加强党的建设提供了重要的制度保障。
三、进一步加强基层党组织建设，推动公司党的全面建设。
xx在庆祝建党85周年大会重要讲话中明确指出，“要切实加强党的基层组织建设”。公司党委按照围绕中心抓党建、创业就业求发展的大局，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，使基层党组织成为人民群众信任和拥护，认真贯彻党的方针政策的坚强战斗堡垒。进一步抓好巩固建设年活动成果的各项工作，把开展建设年活动的成功经验巩固下来，坚持下去。下一步公司党委要根据上级的要求。改进工作存在的一些薄弱环节：发展不够平衡、有时开展活动与党员思想实际以及业务工作结合得不够紧密，工作不够到位、软弱涣散的现象有时依然存在的情况。从全面加强基层组织建设的目标来看，还有大量的工作要做，还需要进行长期的努力。
今后，要在开展活动的基础上，按照全面加强基层组织建设年的目标和要求，对需要充实完善的做法进行充实完善，使之更加符合实际;对需要坚持的，要坚决巩固下去，提高到建立长效机制的高度。公司还要按照上级的要求，一是找准立足点。将党建工作与中心工作有机融合，增强服务群众意识，提高服务群众水平;二是抓住着力点。一方面要强化理论武装工作，另一方面也要强化业务学习，把着力点放在加强学习、提高素质上;三是选好切入点。当前加强公司党建工作的切入点是改变思想观念，认真贯彻落实科学发展观。把构建和谐公交作为重点，认真开展作风建设，解决好作风不适应新形势、新任务、新要求的问题。
我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间，我在xx部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第x份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!
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一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。一、总结有如下特点：
2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。
1、按总结的时间分，有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。
2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。
二、总结撰写前的准备有人说过：要总结写得好，必须总结作得好;要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。此外，搞好总结还要注意以下几点：
1、重视调查研究，熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。
2、热爱本职工作，熟悉业务热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基矗写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难免言不及义。
3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误;是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。
4、重点在出经验，找规律总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。
三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题完善答案。
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我坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习党的十八大报告及区党委工作会议精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力工作，认真完成上级领导交办的各项工作任务，在同事及上级领导们的关心、支持和帮忙下，在思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下：
一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高。
一年来，我始终坚持运用邓小平理论的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践，在思想上进取构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国，反对分裂，维护民族团结，热爱中国共产党，热爱社会主义，拥护中国共产党的领导，拥护改革开放。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作进取主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。一是认真学习三个代表重要思想，深刻领会三个代表重要思想的科学内涵，增强自我实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;以巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果为主线，认真学习党的十八大精神，自觉坚持以党的十八大为指导，为社会作出自我的努力。二是认真学习工作中需要的知识，在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，自我在基层工作中存在哪些不足之处，边学边问，有针对性地进行学习，不断提高自我的各项工作本事。三是认真学习法律知识，结合自我工作实际特点，利用闲余时间，选择性地开展学习，学习公务员基础、《中华人民共和国民法》、《反分裂国家法》，经过学习，进一步增强法制意识和法制观念。
一年来，我始终坚持严格要求自我，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践三个代表重要思想，在自我平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情景，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情景，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同事们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了较好的成绩，得到领导和群众肯定。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，理论知识水平还比较低，解决群众困难的本事还不强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自我置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民教师合格的党员，为社会作出自我的贡献!
20xx年，是忙碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。以下是小编整理的门诊。
欢迎大家参阅。
在市委市政府的正确领导下，在市卫生部门的支持下，**医院半年来，在全体员工的共同努力，发扬团队精神，坚持以病人为中心的理念，全心全意为患者提供优质高效的服务，医疗质量和护理质量有了较大提高，这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。
一、职业道德工作。
1、加强了医务人员职业道德教育，通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为，树立了全心全意为病人服务的理念，自觉执行医院各科。
规章制度。
受到比较好效果。
2、为了及时掌握，了解医院职工、病人对院领导班子意见及时发放了问卷调查表200份，对问卷调查反馈意见来说，对医院和医院班子领导反映情况比较满意的、忠恳的。说明**医院在社会上形象是好的，人民群众是欢迎的、满意的。
3、为了接受广大人民群众监督，提出宝贵意见，树立良好形象，更好地为人民群众服务，我院实行了挂牌上岗，互相监督，受到了良好的效果。
4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次，每月住院病人发放问卷调查表一次，总的评价对我院是比较满意的。
二、医疗护理工作。
1、今年4月增设内儿科病房，解决了群众方便住院就医，同时也增加社会效益和经济效益，缓解了病人住院难，得到了广大患者的欢迎。
2、是医疗质量管理到位，通过定期开展业务查房和质量检查，及时发现工作中存在问题，采取有效整改措施，防范了医疗差错事故发生。
4、是做好人才引进工作，在网络登录招聘人才广告，并采取措施做好联系和组织面试工作，加大人才引进力度。
5、为了庆祝国际护士节，鼓励广大护理工作者，积极为伤病员服务，我院广大护理工作者积极工作，勤奋学习，爱岗敬业，一心扑在岗位上，热情为病人服务，涌现出一批好人好事，经上下推荐评出了朱涛、李银英、李雪清、陈美娥、李静娴、邬秀芳6位优秀护士，在护理队伍中树立了榜样。
6、上半年组织专题业务讲座、专家讲课18次，医疗护理听课700人次。
7、我院广大医护工作者，发扬了白求恩的精神，对技术精益求精。为患者热情服务周到，精心治疗、精心护理，受到了患者的高度评价。而送上感谢锦旗10面(骨科3面、普外科6面、内儿科1面)。
8、骨科开展了**医院首例采用记忆合金髌骨爪治疗髌骨粉碎性骨折的病例。
三、行政、财务、后勤管理工作。
1、财务管理规范，医院财务工作坚持“统一领导、集中管理”的财务管理原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理，认真做好财务预算工作，加强财务监督及分析，开展资产清查工作。财务每月收支账目公布一次。
3、各科室密切配合，共同做好保障供给工作和后勤科强化服务意识，想方设法改变就诊环境，尤其在水、电、物供应和消防安全工作，购买一套洗衣机，保障临床供给，加大事故排查预防工作力度，维护良好医疗秩序，确保各项工作正常运转。
20xx年，是忙碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下：
一、工作量统计。
门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20xx人次;picc导管护理1148人次;picc置管36人次。
二、护理安全。
(一)全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良事件的发生率为零。
1、护理人员认真学习《三级综合医院评审标准》和新编《护理工作规范》，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实情况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良事件发生。
(二)加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握操作规范，保证各科室工作安全有效进行。
(三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率达到100%。
(四)对各科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。
(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，及时发现问题，及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确保护理安全。
三、护理服务。
(一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深入，细化。
(二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进行二次登记，这样就减少了病人多次排队的麻烦。
(三)在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，及时与患者沟通，开展健康教育。
(四)每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满意度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满意度。
四、业务素质。
(一)根据各护理人员的分级，进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核，以提高护理人员的业务素质。
(二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房，从而拓宽门诊护理人员的知识面，与时俱进，更好为病人服务。
五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通，加强院感知识的培训与学习，从工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证门诊各楼层地面清洁整齐，各诊室干净整洁。对于个别高危科室，如口腔科、计划生育手术室、皮肤科、换药室，做到无菌物品的消毒合格率100%，空气培养符合要求。
六、实习带教根据实习带教计划对实习同学进行有计划的带教，让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作，学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。
20xx年已经过去，门诊的护理工作还有很多的不足之处，主要有以下三点：
一、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。
二、医护人员间的协调配合不尽人意。
三、护理人员对患者缺乏主动服务的意识，门诊护理满意度较低。针对20xx年存在的问题，在新的一年，我们将在护理部、大科的领导下，制定科室年度护理。
工作计划。
以优质的服务、精湛的技术更好地为病人服务为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力!
这一年，在院长及单位科室主任的领导下，在医院各科室的帮助下，在全科室人员的合作下，我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作，为降低孕产妇，围产儿死亡率，减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力，在工作中积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成绩，现将工作情况总结如下：
一、努力学习，提高科室整体素质，提升科室业务水平。
努力提高个人的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，丰富了理论知识，能熟练掌握妇产科的常见病，，多发病及疑难病症的诊治技术，熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术，。工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。
二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。
要求围产期保健本填写及时，有效地进行信息化管理，督促产妇定期孕检，且产后42天母婴能及时到医院体检，提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕妇实行专案管理，提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理，转诊能力，通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。
三、对孕产妇进行知识宣传教育，利用各种渠道宣传卫生保健知识，免费为孕妇孕检，并积极为产妇级新生儿筛查。在临床工作中，严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，认真接诊每一位患者，仔细分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，及时总结经验和教训，想病人之所想，急病人之所急。特别是在中午下班时，面对病人焦急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时，对于经历孕妇这个角色的我来说，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生，经常会遇到一些病情复杂的急诊患者，如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床经验，提高了应对疑难危重病人的处理能力，另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在最大程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自己做好自己。
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style="color:#125b86">4月30日，以软文的形式在晚报上以《劳模与平顶山商场的情结》为标题，重点宣传“劳模有礼”活动，并贯穿宣传本次“五一”促销活动的整个内容。。
今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购买欲。
活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额____元，并将这种形式延续到5月2日。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
本次活动前期宣传费用，4月28日《__刊》封底整版____元，展板和_展架__元，宣传费销售占比1%。
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
d.此次活动的策划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，就活动现场的节目表演而言，没有做好时间的规划，以致抽奖时间比预计的推迟半小时，活动的时间节点没有掌握好，活动用得架子规定上午就要准备好，但是一直到两点才到位。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看。
如：女装区满100送50元a类券、满200送100元a类券;运动区满100送30元b类券、满200送60元b类券。a类券只能在女装区使用，b类券只能在运动区使用。
1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性：
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差：
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
4、活动执行力差：
一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够：
企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
创维在深圳全面推进"举国欢腾迎国庆创维豪礼送不停"促销活动，并于10月1日在华强顺电、华强国美、华强苏宁等重点商场举行签名售机活动，顾客凭签名卡在10月1日-2日购买hd和逐行系列电视及背投产品可享受九折优惠。创维在全市所有重要商场均有新品展销活动，并用数字信号作演示，现场占据主场地位，数字高清电视推广气氛浓烈。对tcl及其他电视品牌中高档产品销售影响较大。
20xx年，大关街道党工委、办事处在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，紧扣“宜居、人文、幸福”大关，以及“强经济、优环境、惠民生、精文化、促和谐”主题，努力克服各种困难，大胆创新工作方法，一心一意谋发展，千方百计保民生。通过广大干部群众一年的艰苦努力，较好地完成了各项目标任务，推动了街道经济社会事业较好较快的发展。现将20xx年主要工作完成情况及20xx年的工作思路简要汇报如下：
一、20xx年工作回顾。
（一）突出提质增量，实现经济平稳增长。
今年以来，在宏观经济形势不乐观的前提下，街道党工委、办事处齐心协力，坚持不懈抓好经济工作，保持了街道经济“新常态”的发展。1-11月，财政总收入19162.17万元，地方财政收入9661.32万元；规上工业销售产值11859万元，同比增长50.84%；外贸出口3023万美元，同比增长22.22%。
一是招商引资抓提质。扩大招商队伍，实行多方招商，充分利用好德胜商务大厦这一招商平台，注重引大、引强、引优。1-11月，共引进企业94家，新增1000万元以上项目29个，500万元以上项目xx个，市外实际到位资金5.4亿元，完成考核目标106.46%。抓好浙商回归工作，加强与各地浙江商会联系，引进浙商创业创新资金2.96亿元，完成考核目标101.75%。
二是转型升级促发展。第三产业得到了快速发展，战略新兴产业不断壮大。1-11月街道社零总额完成60088万元，同比增长24.89%，完成年度考核目标的85.58%；服务外包合同执行金额551.4万美元，完成年度考核目标任务的1xx.88%；服务外包离岸合同执行金额545.76万美元，同比增长55.84%，完成年度考核目标任务的113.7%；“6+2”产业实现主营业务收入208284万元。产业转型给经济带来了新动力，并形成了以人人集团为代表的先进装备制造业、以天达环保为代表的节能环保产业的产业集聚群。
三是企业服务抓深化。街道一直以“引得进、留得住、能发展”为目标，通过完善街道党工委成员联系重点企业等各项制度和开展“优商携企、共促发展”企业等各种服务，及时帮助企业解决困难，及时做好引进企业“一企一策”落实工作。同时积极做好人才和企业的牵线搭桥工作，创造企业引才的机会。20xx年，街道共走访企业653家，帮助企业解决困难和问题85个，帮助企业申报扶持项目35个,组织各类培训人次达3000人次。
（二）突出建管并举，实现环境品质提升。
围绕打造“宜居”大关目标，加大资金投入，完善基础设施，提高管理水平，辖区环境品质得到进一步提升。
一是重点项目强势推进。深化“三改一拆”工作，1-11月拆除各类违建29处，4210.36平方米，完成年考核任务的281%。完成旧宅改造440758平方米，完成年考核任务的551%。完成8个社区的无违建创建验收。扎实推进河道治理和截污纳管工作，落实“河长制”，基本实现辖区生活污水“零排放”。实施美好家园绿化提升工程，新增垂直绿化10000余株，铺装及园路2278平方米，提升绿化面积10659平方米，并通过市美化家园验收评比，荣获二等奖。
二是城市管理不断创新。调整完善城管工作考核办法。实行每周双向抄告制，数字城管处置率、解决率100%。大气污染和水体检测、保洁、保序、数字城管考核成绩稳定，推进环卫作业市场化运作。开启“垃圾不落地的清运新模式”，全年完成5个垃圾房的改造。以翠玉社区为试点探索社区负责、社区发展议事委员会、准物业参与的管理新模式。
三是惠民工程扎实推进。努力缓解停车难题，新建苑西路停车场1处，面积约2200平方米，新增车位71个，与周边共建单位合作开展错时停车，挖掘停车泊位350个。积极开展德胜社区“大封闭综合管理”工作，新增泊位71个，道路改造7条，小区全部采取单向通行，11月进入试运行。扎实开展“三清”整治，在“最清洁楼道”创建活动中排名前列。切实抓好街道辖区内的小餐饮、涉药单位及医疗机构规范管理工作。
（三）突出服务惠民，提升社会幸福指数。
围绕“人文”大关目标，完善民生保障，做好社区建设，打响文化品牌，大关知名度美誉度进一步提升。
一是民生保障狠抓落实。突出居家养老服务工作，深化“幸福大家园”，使辖区老人享受政府购买服务，向辖区内70周岁以上空巢、独居、高龄老人发放老年关爱手机。开放居家养老日间照料中心。同时抓好特殊群体救助工作，十项民生实事全部落地。全年无新增零就业家庭，城镇新增就业人员2884人，1-11月完成目标任务的91.56%.落实计生工作目标管理责任制，计划生育率实现97.78%。
二是社区建设健康发展。结合社区“减负增效”专项行动及规范社区挂牌，逐步形成社区党委领导、居委会自治、社区居务监督委员会承载的运行机制，不断提升社区工作群众满意度。6处e邮柜投入使用，解决网购一族的邮包安全的忧虑。
三是草根文化品质提升。街道成功举办“水·健康·生命”护河节暨大关街道第二届草根运动会等大型活动，积极开展丰富多彩的文艺汇演，全年文化走亲50场。四支草根团队获得20xx年度xx市群众文化示范团队称号，两支团队分别获得20xx年度xx市群众文化星级示范团队二和星级和一星级团队称号，百姓书场被列入“xx市第一批非遗传承基地”，《钱塘剪纸》也成功录入xx市第五批非遗名录项目。
（四）突出综合治理，实现社会和谐稳定。
坚持以人为本，把保障和改善民生摆在更加突出的位置，加大为民服务力度，群众生活品质进一步提升。
一是创新工作持续推进。完成“大封闭综合管理”智能提升工程，规范停车收费运行机制，对大封闭区域内道路两侧进行绿化提升改造及对4个社区主要节点绿化景观进行美化、彩化。积极协调错时停车。建成“大关北苑小区居民拼车数据库”，拼车app软件上线，街道以自愿为原则，为自愿拼车的双方搭建起平台，现已开通的拼车线路有：桥西—大关2条拼车线路，城西—大关1条拼车线路，文晖路—大关1条拼车线路。
二是防控体系继续完善。新增监控点81个，区域治安防范监控体系基本实现全覆盖。积极开展“零发案”小区和“控案先进小区”创建活动，据统计，今年辖区可防性发案率比去年同期下降近43%。进一步推进香积社区农居点门禁系统建设，整治香积南四苑重点防控区域成效明显。
三是社会和谐维护稳定。全面落实维稳、综治、信访、安全生产责任制，重点做好敏感时期维稳工作，创新基层社会管理，扎实推进“网格化”管理，着化解社会矛盾，共走访居民10000多户，调处各类矛盾纠纷xx8起，调处率100%，。围绕“平安大关”建设主线，大力开展平安综治、禁毒、反邪、流动人口等宣传活动截至目前共举办宣传活动12次,专题讲座30余次，制作悬挂横幅30多条，展出宣传图板40余块，张贴、发放各类宣传资料累计近3000份。
（五）突出特色创新，文明创建稳步推进。
一是道德建设深入发展。在辖区主干道大关苑路打造“精神文明特色街”大力宣传社会主义核心价值观，弘扬中华美德、展现正能量等大关地区特色活动。坚持每月一次“道德讲堂”做好公民思想道德建设教育，提升公民素质。运用大关“草根艺人”的丰富资源，抓好未成年人“四点半课堂”工作。依托街道“阳光助苗园”载体，重点加强单亲家庭、困难家庭、弱势群体、流动人口学生的关心和关爱。
二是“最美”精神发扬光大。积极弘扬社会主义核心价值观主流思想、发动广大党员干部群众向“身边先进典型学习”，街道举办万人公开推选“大关街道最美身边人”活动，经宣传发动、本人自荐、街道社区企业多方推荐、活动组委会初评以及公开海选等多个环节，全程万民投票，集中推荐和评选出了方志华等十名爱国、敬业、诚信、友善、文明、和谐、孝敬、节俭的“大关街道首届最美身边人”，丁小英等十名“大关街道首届美丽身边人”。
三是文明创建长效巩固。把创建迎检工作摆在中心位置，深化文明创建长效管理。进一步完善创建领导体系、责任体系、考核体系和激励体系，查漏补缺，开展环境卫生专项整治活动，累计出动1200余人次，全面巩固并提升创建工作水平。同时，深入开展“学雷锋、进社区”每月16日志愿活动，使学雷锋活动常态化。
（六）突出从严治党，实现党建合力共赢。
以学习贯彻党的十八届四中全会精神为动力，创先争优，不断提高党的执政能力建设，为经济社会发展各项工作提供有力保障。四是创特色强管理促效能，党建合力共赢。
一是实践活动圆满完成。全区推广“进门七件事”群众工作法，创新“流动百姓说事室”力推基层协商民主，走访居民7108户，征求到意见建议511条，解决412个问题。认真开好专题民主生活会，制定完善党工委专题研究社区工作制度等12项制度，固化实践活动成果。
二是党员队伍从严管理。试点干部绩效日常管理和不合格党员评议处置，制定《入党积极分子培养方案》，成立整顿软弱涣散基层党组织工作领导小组，有效改进软弱涣散党组织纪律性。
三是基层党建争优提效。坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”，深入推进两新企业党组织建设，创新流动党员“双化双管双带”活动，健全关怀帮扶机制，积极为流动党员解决就业、就医、租房等工作生活实际问题。
二、20xx年工作思路。
20xx年总体思路：
全面贯彻落实党的十八大、十八届四中全会和省、市、区全会精神按照市委“三转一争”，专题活动和区委常委会研究大关工作为要求，坚持民生为本，发展为要，党建为基，敢于担当，创新突破，围绕提升民生服务水平，提升辖区生活品质，提升党建工作水平。努力打造“宜居、人文、幸福”的美好生活街区。
20xx年街道总体目标：
1.经济实现有序增长，地方财政收入确保增长16%，力争超过20%，招商引资市外实际资金超6亿元；2.巩固无违建创建、五水共治工作成果，保洁保序数字城管力争达到全区领先水平；3.深化完善大封闭综合管理“大关模式”，提升后续管理水平；4.强化民生保障，完善“新幸福大家园”养老服务体系，做精草根文化培育；5.不断巩固和发展教育实践活动成果，积极打造党建综合体品牌项目。
围绕上述思路和目标，20xx年主要抓好五项重点工作：
（一）注重转型发展，不断提升社会经济实力。
认真落实区委、区政府打造运河商圈决策部署，着重在项目建设、招商引资、服务提升下功夫，增强发展后劲。一是抓制度，完善街道招商引资考核办法，联系税收，科学奖励。二是抓队伍，鼓励信心，优胜略汰，引进人才，打造高效精干的经管招商队伍。三是抓招商，做好以企引企工作，重点关注和参与德胜商业大厦的`招商工作。四是抓服务，建立重点企业联系制度等，畅通企业沟通渠道，帮助促进企业发展壮大。五是抓管理，有效落实统计工作、国资管理和个人房产税征收工作。六是抓安全，加强宣传教育，落实责任体系和网格化管理体系，确保辖区内无重大安全责任事故。六举措确保明年经济工作实现新飞跃。
（二）注重生态建设，不断提升辖区环境品质。
坚持突出重点、建管并举、注重长效，不断提升街道城市管理工作水平。一是进一步加强城管工作的精准化管理。着重抓好日常保洁、保序、数字城管和环卫作业市场化运作工作。提升辖区综合环境，打造1-2个绿化精品项目。二是进一步深化各项中心工作。继续推进“五水共治”，巩固零排放的成果，并对香积社区污水管网进行改造。巩固无违建创建成果，杜绝新违建。着手设计、规划南苑社区、香积社区整体封闭式管理方案，为推进整个南片大封闭管理打下基础。三是进一步加大民生工程的推进力度。重点解决南八苑、南九苑的改造工作。积极申请对南三—七苑的改造项目。推动香积社区南一苑立面破损的改造工作。推广准物业改革工作到整个辖区。四是进一步强化食品药品的管控力度。规范辖区小餐饮店，医疗药品店家的经营，将学校周边餐饮店纳入有效监管。
（三）注重理念创新，不断提升为民服务水平。
坚持以人为本，把保障和改善民生摆在更加突出的位置，加大为民服务力度，群众生活品质进一步提升。一是进一步探索居家养老服务体系。总结“幸福大家园”实施成果，规划“幸福大家园”长期发展体系。20xx年计划新增家访医生上门，政府购买服务。新建西一社区日料中心，引进一家新的为老服务机构，与原有的奥航综合服务公司进行协同服务，为辖区老年人提供优质、细致的服务。二是进一步落实社区减负增效工作。在减负基础上重点做好增效功夫，大力推动社工走访居民的力度，抓好社区工作者的学习培训工作，提高社工的整体素质和为民服务的能力。三是进一步提升草根文化软实力。完善草根荟萃堂，开设流动“百姓书场”，加大草根团队培育力度，争取草根文化的更多更高层次的荣誉，为辖区群众提供家门口的文化盛宴。
（四）强化社会治理，不断提升辖区平安建设。
强化源头治理，完善群防群治工作，提升区域综合管理水平。一是加强依法治街理念。深入推进“平安大关”、“法治大关”建设，提升群众的对平安建设的知晓率、参与率和满意率。二是深入推进网格化管理。坚持和发展“枫桥经验”，强化居民群众的网格意识，认真做好《民情日记本》记录。三是构筑立体化防控体系。充分发挥街道监控中心视频对维护稳定、治安防控、侦查破案、城市管理、应急处置等方面作用，探索融入基层党建和民生服务包括各类便民服务等功能。进一步加大防爬刺安装、电动车集中保管等“七要件”经费投入力度，使“两个小区”创建活动真正落到实处。加强大巡防队伍管理，完善联动机制，做到第一时间发现问题、第一时间处置问题。四是落实重大决策稳评机制。把稳评工作引入重大决策审批程序，大力推进社会稳定风险评估工作的经常化、规范化、法制化，凡是与人民群众切身利益密切相关、影响面广、容易引发社会不稳定问题的重大决策事项，都进行社会稳定风险评估，超前化解稳定风险。
（五）抓好主流思想，不断提升精神文明程度。
紧抓依法治国宣传，着力弘扬社会主义核心价值观，结合实际、突出特色，在辖区形成文明和谐新风尚。一是打造红色草根文化工程。进一步在草根文化中结合、充实党建、为民、核心价值观等内涵，培育红色草根文化品牌，编排红色草根文化精品节目。二是深化精神文明阵地建设。采取动静结合方式，橱窗、宣传栏、横幅、刀旗等静态宣传社会主义核心价值观、最美身边人，定期举办法制、诚信、友善、互助等主题活动，同时结合党建相关活动，浓厚氛围。开办草根文化系列讲座培训沙龙。三是深化草根文化四点半课堂和草根文化进校园特色工作。加强草跟文化和未成年人思想道德建设相结合工作，充分利用草根文化丰富资源，定期举办面向未成年人的草根文化培训、作品展览等沙龙活动，传承发扬草根文化，加强未成年人精神文明建设。
（六）加强党的建设，不断提升党建科学化水平。
紧跟教育实践活动步伐，加强党的建设，深化基层党建服务管理。一是考核激励抓干部。抓作风建设，整改问题和制度建设；抓日志考核，完善系统和规范执行；抓培训培养，教育培训和一线锻炼；抓选拔任用，树立导向和选拔优秀干部。二是固本强基抓基础。抓组织建设，加强智慧党建在组织生活上的探索实践，以软弱涣散党组织教育转化为切入点，建立微信党支部朋友圈，开展开放互动组织生活；抓党员管理，不合格党员处置要不断实践和总结，开展竞争性培养发展党员，严把入党关，深化领头雁工程和后备人才培养选拔，为换届打好基础；抓服务型党组织建设，提高服务群众质量，继续深化走访入户活动，开展每一名机关社区党员认领实事难题活动。三是围绕中心抓创新。建设大关苑路联合党支部和党群服务中心，探索跨单位、跨组织、跨行业的组织生活新模式，积极参加市区创意组织生活竞赛活动，促进区域党建资源共享；深化“百姓说事室”民主协商机制，规范机制，加强总结，探索建设由居民来管理的“百姓说事室”开展民意征集和民主协商工作，促进各类问题的协商解决；抓为民服务载体创新，倡导开展党员邻居“爱心敲敲门”活动，每日一敲门，有效解决空巢独居老人的帮扶难题，弘扬邻里和睦的社会主义核心价值观。
难忘的活动已经结束了，想必大家都有了很深的感触吧，是时候抽出时间写写活动总结了。那如何写一篇漂亮的活动总结呢?以下小编在这给大家整理了一些活动年终工作总结范文，希望对大家有帮助！
一、活动目标。
在__社区进行全面的社区调查，用了两节培训课的时间。目的是在这次社区调查的过程中，锻炼组员在第一阶段学到的有关了解社区需求和与居民接触培训课程的内容。并且在调查的过程中，了解社区的基本情况和居民需求。
二、活动内容。
__社区的社区调查分为两个步骤进行，第一次是6月18日，前往__社区市场，访问当地居民，从居民的角度来了解社区需求;第二次是7月28日，去往__社区村委会，了解有关该社区的较为权威的资料。
三、活动过程。
6月18日上午10：00，义工小组前往__社区，在__市场附近随机访问当地的居民，了解社区需求。在活动前组员明确了以下需要准备的方面：
1、采访目标。我们这次访问主要是想了解居民哪些方面的情况?(了解社区的基本情况，了解社区有哪些需求，找一下社区居民需求中有哪些我们义工可以帮忙的。)。
2、确定对象。我们这次进行访问的地域范围是哪里?怎样对对象进行选取?(组员讨论决定在__市场的附近进行访问，访问一些早上买菜的居民和一些路人，还可以问一些卖菜的人)。
3、话题准备。有没有事先准备一些打开话题的说话?(组员表示首先要介绍自己，表明自己访谈的来意，然后可以根据当时的情景来问问题)。
开始访谈后，组员先后尝试了访问买菜的阿婆、卖菜的阿婆，但是始终没有访问始终不大顺利。在认真反思了之前的两次访谈经验后，组员将问题定位在，觉得这个社区有哪些好的方面和哪些需要改善的方面，而不再直接问居民有什么需求。这样一来，访谈顺利多了，组员之后与一些再乘凉的居民聊起来，了解到当地的卫生、治安、邻里关系、社区共融等多方面的需要。
组员在__社区了解到这个社区以前是农村，居民大多为农民，征收土地之后，当地居民的生活来源主要靠出租房屋给外地人来赚取生活费用，当地的治安和卫生都非常差，周边的小店把生活用水排入河里，河水非常脏。居民生活相对其他社区来说困苦，有居民表示希望重新有田可耕。另外邻里关系也比较紧张，外地人和本乡人之间很少联系，需要沟通。社区的文化活动比较少，也比较少有人有兴趣参与。
了解了__社区居民的需求之后，小组讨论认为需要通过多方途径来了解，而不单纯从居民口中来得知。所以讨论决定择日去__村委会了解一下社区的资料，从专家的角度来了解该社区的需求。
7月28日，义工小组去往__村委会了解社区情况。通过讨论觉得需要向村委工作人员了解到以下几个方面的情况和资料：
1、社区的基本情况(社区的人口、地域面积、基本设施等)。
2、你觉得社区好的地方和值得改善的地方。
3、社区居民对义工的认识，义工活动的开展情况。
4、社区内是否有一些特别需要义工服务的群体。
5、我们先锋义工小组可以在这个社区提供哪些服务。
在__社区村委会，当地工作人员小齐简单介绍了社区的基本状况后，工作员将机会让给每个组员，给他们发问的机会。在小齐回答的过程中，组员们都听得比较认真，每个问题都有做记录。通过小齐组员们了解到，__社区是里水比较落后的一个村，面积比较大，村民以务农为主，社区里面独居长者比较多，单亲家庭也比较多。村民对文化娱乐活动不感兴趣，搞什么活动都好像与他们无关，他们关心的比较多的是钱。义工服务基本上没有搞过，有一支义工队是上面委派任务下来组织的，但是基本上名存实亡。
小齐表示社区内很需要义工的服务，这个社区比其他社区在经济方面都比较落后，老人和单亲又相对比较多，所以很需要义工的帮助。当问到是否还有一些其他需要帮助的群体的时候，小齐表示社区里面有很多游手好闲的青年，其实他们也很需要服务和帮助，但是这个方面比较难做，因为义工要承担比较大的危险，所以还是不建议去做这些方面。
在访问后，组员拿回了一些社区独居老人数量和分布情况的资料。通过这次访问，组员从另一个侧面了解了社区的情况，并且拿到了一些权威的资料，更加全面的了解了整个社区的需求。
四、活动效果。
两次的社区调查，回应了第一阶段社区需求调查培训课程的知识与技巧，组员在实践的基础上更加明确了了解社区需求的重要性，并尝试通过不同的途径全面的了解社区需求。在这个过程中，组员联系了与居民接触的技巧，从勇敢地迈出第一步曲寻找访谈对象，到熟练的掌握沟通技巧访问居民，成效是显著的。在去村委会调查的过程当中，义工小组与当地村委工作人员建立了良好的关系，并取得了他们的支持与帮助。在这次全面社区调查之后，组员根据这个社区独居老人多的特点，将独居老人作为服务对象群体，准备针对该群体开展服务活动。
一、活动目标。
第二阶段，里水学生组根据阶段目标——“初步推行社区服务”，开始初步尝试设计第二阶段的社区服务活动，在这个过程中，工作员立足于锻炼组员的观察社区、了解需求、策划活动的能力提升。在事工目标方面，希望组员在社区中寻找到一个服务对象群体，根据服务对象群体的特点和需求来提供社区服务活动。
二、活动内容。
第二阶段之初的两次培训课程，立足于组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，初步确定了儿童为服务对象群体，并希望寻找家境较为贫困，平时需要照顾和辅导功课的儿童作为服务对象。组员讨论了寻找服务对象儿童的方法和途径，最终决定通过团委的单亲贫困家庭资料库的资料来寻找需要帮助的服务对象。
三、活动过程。
根据组员平时对社区的了解和第一阶段培训中对社区需求的调查，组员在第二阶段之初将服务对象定位为单亲儿童。他们感到，在他们的身边就有这一类需要帮助的单亲家庭子女，有一些家庭贫困，有一些父母之间关系不和，有一些与父母的关系不好，有一些学习成绩不佳。组员们认为他们需要得到义工的帮助。但是之后经过讨论，感受到，其实并不是所有的单亲家庭子女都需要帮助，而有些虽然不是单亲家庭的孩子，也同样面临着上面提及的一些问题，需要义工的帮助。另外单独将单亲家庭子女孤立出来，会促进这个群体的标签化，对这个群体的儿童心理发展弊大于利。所以经过慎重的讨论，小组决定将服务对象群体定位为需要帮助的儿童，这样淡化了特殊群体与一般群体之间的界限，也将需求更加凸显出来。
在招募服务对象的方法这一环节，产生了许多变数：在开始阶段组员认为可以通过在学校附近招募的形式来寻找服务对象，但是通过讨论觉得这种方式存在一定的不可行性，于是希望通过团委的单亲贫困家庭资料库中的资料来寻找服务对象。然而单亲贫困家庭资料库中的资料虽然丰富，但是符合组员希望、在组员帮助能力范围内的对象少之又少。
另一方面在培训过程中组员讨论到社区居民对他们的一些偏见。他们感到在社区居民的眼里，他们是成校的学生，也就是成绩不好没什么前途的人。对于社区居民的这种偏见，组员心中还是很在乎的，他们感到这是他们推行社区义工服务的一个障碍，在社区服务中，他们都不敢提及自己是来自成校的学生。更认为社区里面的居民不会允许他们给孩子辅导功课，甚至不愿意让自己的孩子和成校的学生接触。工作人员通过与社区社工和居民的接触中，也得到了类似学生所担忧情况的一些回馈。
根据以上的情况，组员们觉得还是需要做一次全面的社区调查，了解了社区的需求和资源，再确定较为合适的服务对象来搞服务比较实际。
四、活动成效。
虽然最终由于种种原因，儿童方面的服务没有做成，但是在这个过程中，组员们独立思考，充分考虑了社区的情况以及社区内可以调动的资源。在这个过程中，组员们通过讨论发现，需要全面的了解整个社区的需求和资源，才能够策划好一次社区服务活动。所以组员开始筹备作一次全面的社区需求，根据需求来确定服务对象和服务项目。
第二节确定服务社区。
一、活动目标。
这一节培训的目的是建立组员的自尊感和自信心，并且确定一个服务社区，以便今后社区调查以及社区服务的开展。由于在上两节设计服务的时候，组员普遍反映出社区居民对他们的偏见，以及他们对自己的不自信，工作员设计了此次培训，希望组员们在相互赞赏和肯定中提升组员的自尊感和自信心。另外希望通过重新确定一个社区，适合组员的能力水平，让组员在服务过程中有较强的有能感。
二、活动内容。
工作员借助给组员带手信的机会设计了分糖果的活动。在活动中，每个组员被要求将手中分到的糖果送给在座的其他组员和自己，同时说出送出的原因——赞赏对方的优点。通过这个活动让组员之间形成相互赞赏和肯定的气氛，认识到自己的优点和其他同伴的优点，提升自己的自尊感和自信心，提升小组的凝聚力和拥有感。
通过“达芬奇密码”的活动，让组员在发现密码的同时了解到全面认识事物的重要性。这对于组员全面了解自己的优势和劣势有所帮助，同时也对于组员认识社区居民对他们的偏见有所帮助，让他们了解到，社区居民对他们的偏见，是由于没有全面了解他们而导致的，是对于他们的认识上面有盲点导致的，社区居民有全面了解他们的需求。另外一方面，也让组员意识到，全面了解一个社区的重要性。
三、活动过程。
在分糖果的环节中，组员都表示自己还没怎么考虑过自己的优点，显得比较害羞。但是在过程中，可以看出组员开始反思自己，寻找自己的优点以及开始回顾其他组员平时的表现，来寻找他们的优点。虽然组员们所说的大多比较雷同，但是仍有许多是有所感触和有所启发的。比如有位组员说另一位组员很好人，虽然是自己的师妹，但是总是会很关照自己，让自己很感动。有的组员说自己脾气比较随和，容易相处。有的组员肯定自己在培训的过程中能够承担通知组员的职责并认真负责的完成。工作员感到虽然组员在嘻嘻哈哈的过程中分享糖果，但是同时他们在分享对自己和对他人的赞赏和肯定，即便有些组员说还没开始考虑这个问题，工作员相信这次活动后，这些组员会在独处的时候，开始寻找自己的'优点了。分过糖果后，小组的气氛明显改善了，对于上次活动设计的失败所带来的失落改善了不少。
“达芬奇密码”的游戏给与了组员更多的启发。组员发现，当他们非常专注于密码本身的时候，他们根本无法猜出密码;而当他们不再去算密码的规律，而是开始全面的观察每个人的动作和行为的时候，密码就很清晰的呈现在你面前。如果视野中有盲点，就永远跳不出框框的限制，了解到事情的真相。工作员和组员一起讨论了社区居民对组员的偏见。组员认识到，如果有盲点的话，是无法了解全面的事情真相的。而社区居民目前眼中就有盲点，他们认为成校的学生就是不好的学生，而没有全面的看到他们身上有着许多的优点。而现在社区居民需要义工小组的成员们为他们抹去盲点，用他们的义工服务来让居民对他们刮目相看，肯定他们的优点与能力。
在确定服务社区的时候，组员选取了__社区，这个社区经济条件比较落后，社区居民素质也相对较低。组员认为在这里他们能够发挥更重要的作用。
四、活动成效。
此次活动将组员的自信建立起来，组员自己认识到自己的优点或开始思考这一问题，组员之间形成了相互赞赏相互肯定的好的氛围。另外组员们开始意识到需要全面的看问题，抹去眼中的盲点，也能够全面地认识社区居民对他们的偏见。活动的最后，确定了做全面的社区需求调查，并将调查地点定在__社区。
一、活动目标。
根据上次探访老人的情况，工作员感到组员在于老人接触技巧方面仍需要有所提升，所以这次培训的主要目的，就是在于让组员更好的认识老人、了解老人、学习与老人相处的技巧。
二、活动内容。
“耳聋眼花”的游戏，让组员亲身模拟老年人，感受老年人的生理特点。组员们分别扮演老人和义工，“老人”戴上特别的眼罩，分别模拟老人常出现的眼疾——青光眼、白内障、红绿色盲等，在义工的扶助下，完成一些任务。另外一个环节是由一人塞上耳塞，扮演老人，另一人扮演义工。义工用正常的语速和音高和老人说一段话，说过之后老人复述。通过这个游戏，让组员感受到老人由于生理机能退化而遇到的一些视觉、听觉方面的障碍。组员在亲身感受了老人的生理特点之后，更能够理解老人的心理特点，从而产生了解老人感受的同理心。
之后，工作员设置了一系列的场景，让组员根据场景中的情况来讨论所需要注意的地方。如“老人将剪刀等危险物品放在床头”、“老人的食物已经过期”、“老人的房屋需要修缮”……组员讨论了在各种场景中义工可以做的事情以及需要注意的事情，组员特别意识到，要充分尊重老人的意愿，尊重他们的生活习惯。
三、活动过程。
扮演过老人后，组员都分享了自己的经验。他们表示在当时的视觉、听觉情况下，确实很难完成指定的任务。老人需要义工帮助他完成任务，但是这并不意味着义工替他完成。组员讨论了“助人自助”的两层含义，一是帮助他人同时也是帮助自己;另外一层意思是帮助他人，让他能够生发出自己帮助自己的能力——举例来说，我们要帮助一个人学会走路，而不是做他的拐杖。组员都觉得这个理念很有道理，只有这样，受服务对象才不是依赖你，而是受到了你的协助。
在场景讨论中组员们各抒己见，有些想法非常特别，也相当合理。另外，他们特别意识到，无论在服务老人的时候遇到什么状况，最主要的是尊重老人的意愿，要尊重老人的生活习惯和行为方式。
四、活动效果。
组员在活动中亲身扮演了老人，体验了老人的生理特征，对老人的心理特点也开始有所理解。场景讨论中组员讨论到许多与老人相处需要注意的技巧，帮助组员今后更好的服务老人。
一、活动目标。
此次探访活动是在多方筹备后真正意义上开展服务，此前，小组了解了社区的需求、确定服务对象、与服务对象建立关系、了解服务对象需求、接受与老人接触的技巧培训，在经历了这一系列的准备工作之后，此次再次探访老人，是小组真正意义上第一次开展服务。
二、活动内容和过程。
在探访老人之前，工作员协助组员回顾了第二阶段各次活动，从开始确定__社区作为服务社区，到全面的社区调查，根据社区情况确定服务对象，了解服务对象的需求，到接受老人相关培训，直至当日的探访老人。组员们讨论回顾了曾经做过的活动、曾经学到的知识，以及当时当日的一些感受。通过这个过程，组员们清晰了整个从调查到服务的思路，掌握了活动策划的知识和技巧。
义工小组走访了之前的两户老人，对老人近期的生活状况作了了解。从探访的过程来看，组员与老人接触的技巧有明显的提高，都能够寻找老人喜欢谈论的话题，积极地与老人攀谈。但是仍有一些需要改善的地方，组员有时对老人的生活方式不大接受，言语态度上表现出不理解;另外有的组员开的玩笑不合时宜，不能够被老人所接受。
探访后，小组组员对刚才的活动进行了小结。组员分享了个人觉得自己以及他人做的好的地方，和需要改善的地方，上面的几点也有所提及。在下次的培训中需要涉及多一些接纳方面的培训，锻炼组员接纳老人不同的生活方式。
此次活动后，工作员交待了第三阶段的培训内容和工作人员的调动情况。
三、活动效果。
这次活动回顾了整个第二阶段各次活动的情况，帮助组员梳理了从调查到服务的整体思路，组员掌握了活动策划的知识和步骤。这对于他们以后自己搞活动是非常有帮助的。组员表示，第三阶段，他们打算开展一些其他方面的活动，但是__社区的老人服务仍然会作为他们的一项长期服务一直做下去。
此次探访活动虽然在一些方面还有待改进，但是相对上次来说，组员们的表现已经相当进步，许多不敢说话的组员敢于开口与老人交流，另外，工作员发现，部分组员培训后会认真地看培训所发的资料，以提升自己与老人交流的技能。
一、第一阶段情况回顾：
里水学生组在第一阶段通过七次小组取得了如下的成效：
小组组员之间的关系不断加深，小组凝聚力逐步增强。
组员意识到开展义务服务前了解社区需求的重要性，认识了社区需求的分类，也掌握了了解社区需求的途径和方法以及技巧。
先锋义工小组掌握了一定的活动策划的技巧以及在一起开会策划时的会议技巧。
二、第二阶段目标：
根据第一阶段取得的成效，结合里水先锋义工的特点，我们制定了项目第二阶段的目标，具体如下：
继续增强小组的凝聚力和自主性。
进一步提升了解社区需求以及服务对象需求的技巧和能力。
进一步提升活动策划的能力和组织评估能力。
提升关于服务一些群体的技能。
三、第二阶段活动内容。
根据以上目标，项目工作组制定了里水社区学生组第二阶段的活动内容安排。在第一阶段分组的基础上，里水社区学生组建立了新的小组文化，并学习了活动策划、会议技巧等培训内容。第二阶段，工作员立足于学生组的年龄特征和个性特点，设计了一系列适合这个年龄层次以及性格的培训内容。下表介绍了里水社区第一阶段的活动时间和内容。
1、讨论服务对象群体。
2、讨论服务的形式与做法。
1、确定了服务对象群体——儿童。
2、初步设计了服务的形式与做法——为适龄的有需要的儿童补习功课。
第二阶段服务设计。
__年4月21日。
1、讨论寻找服务对象的方法。
2、角色扮演家庭探访。
1、讨论出较为可行的寻找服务对象的方法——通过团委的资料库搜索许要帮助的儿童。
2、通过角色扮演的方式来演练去家庭探访中可能出现的情况——给组员心理装备。
确定一个社区作为服务社区。
__年5月26日。
1、提升组员有能感。
2、在里水范围内确定一个社区作为服务社区。
1、组员之间建立相互赞赏和肯定的氛围。
2、组员对社区居民的看法改观。
3、在里水社区范围内选取了__社区作为服务社区。
制定全面的社区调查方案。
1、根据活动策划的九个步骤来讨论此次全面社区调查的行动方案。
2、角色扮演演练与社区居民沟通的技巧。
1、组员明确了调查活动的目标、需要调查哪些方面的资料、调查通过哪些途径以及调查的时间和地点。
2、通过角色扮演组员回顾了第一阶段与居民接触的技巧，并且演练了下次调查的流程。
__社区调查。
__年6月18日。
全面的社区调查。
1、组员实践了第一阶段了解社区需求的培训内容，练习了与居民接触的技巧，初步掌握了如何访问居民的方法。
2、了解到__社区的居民需求——改善治安、卫生、邻里关系等。
诺亚游园。
__年6月24日。
1、组员自己策划在诺亚园搞游园活动。
2、参观外工项目和里水青年中心。
1、增强了组员对小组的拥有感。
2、了解了外工项目和里水青年中心的服务内容。
__社区调查。
__年7月28日。
1、访问__村委会。
2、根据了解到的多方情况，确定服务对象。
1、在__村委会了解到更多__的全面情况，了解到社区的独居老人和单亲家庭都比较多。
2、确定了服务对象为__社区的独居老人。
建立服务关系。
20__年8月9日。
1、介绍老人的生理心理特点和与老人接触的技巧。
1、组员了解老人的生理心理特点，以及与老人接触时需要注意的技巧。
2、探访了两户老人，了解到他们的基本情况和需求，与其中一户建立了服务关系。
与老人接触技巧培训。
20__年8月20日。
1、耳聋眼花的游戏，让组员模拟老人，感受老人生理心理特点。
2、设置场景，讨论与老人接触时要注意的地方。
3、制定下次探访方案。
1、组员戴上眼罩和耳塞扮演老人，体验了老人的生理和心理特点。
3、制定了下次活动的时间地点。
探访老人活动。
20__年8月30日。
1、回顾第二阶段的活动内容，分享感悟与收获。
2、探访老人活动。
3、对此次活动进行小结，对交接情况作出说明。
1、系统的梳理了第二阶段的活动内容，组员之间分享了收获和感悟，反思了这阶段活动中作的好的以及需要改善的地方。
2、探访了两户老人。
3、对组员在探访过程中需要注意的地方进行了点拨，对下阶段的活动内容和工作人员的交接情况作出说明。
一、活动目的。
在社区调查的基础上，组员确定了服务对象为独居老人，并通过__社区村委会的工作人员联系到了两户愿意接受服务的独居老人。此次活动是组员与这两户独居老人的第一次接触，活动目的是与独居老人建立初步关系，了解他们的基本情况与需求，并在了解情况的基础上建立服务关系。
二、活动内容与过程。
探访之前，工作员发给组员一些老人生理心理特点的资料，并向组员介绍了一些与老人接触的技巧和需要注意的地方。
的第一户是一位阿婆。她的家很小，除了一张床和一张桌子之外就没有其他的家具了。这位阿婆身患偏瘫，常年卧病在床，虽然能够听到我们说话，但是却无法表达。阿婆有一个女儿，当我们问及她的女儿时她很激动，几乎要坐起来。老人有一位保姆照顾，所以家中还算清洁，组员感到无法与老人沟通，又无需帮助她清洁，便觉得只要每次过来探望一下就可以了。
另一位探访的老人是一位老党员。他身体健康，没有家人。老人耳聪目明，也和组员很谈得来。老人表示不需要组员帮他做清洁之类的服务，只是平时比较寂寞，希望义工常来聊聊天。组员们觉得这一户比较合适探访，于是确定这一户为长期服务对象。
三、活动效果。
。
今年来，我局深入开展基层建设，在局党组高度重视，全市工商干部共同努力下，取得了新的成绩。
1、执法效能有了新提高。今年以来，查处案件数同比增长了12%，罚没款同比增长了10%，市场秩序明显规范。
2、基层环境有了新改观。今年我局已投资了10多万元，为各基层单位配齐了计算机和打印机，改善了办公和生活环境，基本实行了办公自动化。拟投资70多万元，拟新建2个基层分局（所）办公楼，改建2个基层分局（所）办公楼，进一步改善基层办公和生活环境。
3、严明工作纪律有了新成效。纪律是执行路线的保证，没有铁的工作纪律，就不能做到政令畅通。从市局到分局（所），签订党风廉政建设责任状。2006年，我局一方面严格执行“三级禁令”；另一方面深入开展思想作风纪律整顿活动，做到了用纪律来约束人，工作纪律日益增强。在思想上、行动上与上级组织保持高度一致，做到了令行禁止，政令畅通。
4、服务发展有了新业绩。通过建设年活动，全系统不断强化服务意识，冲破了一切妨碍影响发展的陈旧观念，改变束缚发展的作法，革除一切影响发展的体制弊端，推进“三项建设”，实施“三大工程”，牢固树立服务发展意识，服务发展取得了新业绩。
5、队伍形象有了新提升。在基层建设年活动中，我局打造“四型工商”，狠抓“四种规范”，通过为企业提供优质服务，为企业办实事排忧解难，通过严格的组织纪律的约束，通过市场监管方式的改革，改变工作作风，依法行政，执法为民，秉公执法，工商队伍在人民群众中的形象有了新提升。
具体做法。
我局深入开展的基层建设年活动，按照2006年年初省局召开的基层工作会议的要求，乘势快上，锐意创新，全面推进，狠抓落实。具体做法是：
一、加强组织领导，制定建设规划。
1、成立领导专班。为了保证基层建设年活动的深入开展，确保取得新的成效，我局按照集体领导，分工负责的原则，成立了以一把手为组长，班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，并组成工作专班，在领导小组的统一指挥下，负责基层建设工作的具体实施，做到了主要领导亲自抓，分管领导直接抓，班子成员协作抓，工作专班具体抓，一级抓一级，层层抓落实。
2、制定建设规划。为确保基层建设活动落到实处，我局制定基层建设五年规划，以市局文件印发了关于开展基层建设活动实施方案，建立健全了基层建设考核机制，明确了基层建设责任。
3、广泛宣传发动。我局召开专题会议，进行动员部署，各基层分局（所）相应召开了工作会议，层层传达，分析基层建设的现状，开展讨论，明确深入开展基层建设的重点，增强责任感和紧迫感。同时，在《督查专报》、《工商简讯》上开辟专栏，推广好的经验和作法，实行典型带动。
4、加强督办检查。我局班子成员及工作专班定期和不定期地对重点单位进行明查暗访，对照考核目标一项一项抓落实。对在基层建设中落实不力，闹形式，走过场的，在全系统通报批评，并追究单位主要负责人的责任。
二、加大改革力度，服务经济建设。
今年来，我局坚持“四个第一”，推进“三项建设”，实施“三大工程”，加快改革步伐，加大改革力度，服务了经济建设。
2、推进企业信用公示建设。今年来，我局在调研的基础上，先后制定了《企业信用征信及公示管理办法》和《企业信用等级考核和分类监管办法》，实施了企业信用公示制度，建立健全企业信用信息归集、披露制度，完善企业信用信息公开查询系统，对各类企业实行分类监管，提高了企业的市场竞争力。我局着重做了三个方面的工作：
一是建立“信用户口”。我局充分利用企业注册登记按17项内容建立的经济户口为载体扩容了企业年检、商标注册、知名（著名）商标、商品评比、合同履约率、重守企业评定、受奖励情况、其它部门信用情况、不良行为记录、综合评定等级等九项内容，使企业的原始经济户口变成了企业信用户口，对企业的信用管理也由单一的部门行为变为了政府各有关职能部门的整体联动行为，使企业的信用状况更趋于公平、公正、公开，增强了企业信用的透明度。
二是建立信用等级评定标准。为了及时、客观、系统、公正地公示企业信用等级，我局将企业的信用状况的综合评定分为5个等级。红牌企业（模范守信企业）、绿牌企业（守信企业）、蓝牌企业（警示企业）、黄牌企业（失信企业）、黑牌企业（严重失信企业），并制订了《企业信用等级考核和分类监管办法》（以下简称《办法》）。《办法》规定，信用分在120分以上的企业为红牌企业，信用分在90－120分的为绿牌企业，信用分在70－90分的为蓝牌企业，信用分在50－70分为黄牌企业，信用在50分以下的为黑牌企业，并对不同信用等级的企业实行分类监管方式。在此基础上，为了明确责任，规定输入企业“信用户口”的任何信息须经科室负责人审核签字，综合评定等级由分管局领导签字后方可输入，以确保企业信用信息的真实性。
三是推行企业信用公示。我局在认真构筑企业信用平台的基础上，定期向司法机关、税务机关、金融机构等部门收集补充信用资料，及时对企业的信用状况进行分析、评估，据实推介企业的信用等级。为了实现资源共享，我们将企业信用情况分别在汉川红盾信息网和局域网上进行了公示。目前，在局红盾信息网上公示企业信用的内容分为四个方面，即近两届被盛市级评为“重合同、守信用”的企业51家；受各级政府表彰和相关部门评定为信用好的企业43家。推行企业信用公示既增强了行政执法的针对性，克服了盲目性，又提高了企业的信用意识，服务了经济发展。据不完全统计，通过网上公示，今年来，我们为21家企业引来了48份订单，合同标的金额2835万余元。
3、推进12315网络建设。今年来，我局围绕“诚信”、“维权”主题，加大12315网络建设力度，市局成立了12315指挥中心，各乡镇场成立了消协分会，实行24小时值班，将12315申投诉举报站从工商分局等延伸到社区、学校、企业、村组，在全市城乡各地建起12315公益宣传牌74块，建立了141个消费者申投诉联系点，做到在城区15分钟之内赶到现场处理，其它乡镇30分钟内赶到现场调查处理，认真及时受理各类申投诉、举报，为政府分忧，替百姓解难，成为保护消费者合法权益的“110”，努力打造部门12315品牌形象。一是今年将成立红盾维权指挥中心。充分发挥12315申投诉举报网络作用，加强网络管理，确保准确指挥，快速反应。二是建立层级管理制度，按照“分级录入、分别处理、统一管理”的原则，实行实时跟踪、随时督办。三是建立信息处理制度。将全市各级12315申投诉举报及处理情况及时收录，定性分析，及时公布，为广大消费者提供准确、便捷的信息来源。
求所提出的一项重要方略，以依法办案为重点，进一步改革监管方式，建立健全办案规则、程序和制度，理顺办案体制，明确办案职责，切实加大市场整规力度，实施“调头工程”，为全市经济快速健康发展营造良好的环境。
一是抓规范，建制度，做到了有章可循。我局在制定《关于实施行政处罚的有关规定》的基础上，结合实际，建立和完善了“六制”。即案件审批制、文书规范制、重大案情报告制、案件处罚旁听制、案件评查制、集中办案制。通过建立“六制”，在我局年所办的百余起一般程序案件中，未出现一起复议改处或诉讼败诉案件。
总结。
三是抓协作，促联动，提高了执法效能。我局积极推动局所协作、所所协作和部门协作，有效加大的执法办案力度，提高了执法效能。
5、实施结对帮扶工程。今年来，我局加大对个私协会的投入，进行了个私协换届，在各乡镇场成立了个私协会分会，加大会员维权和服务力度，重点实施结对帮扶工程，把促进下岗失业人员再就业作为着力点和着眼点，既把党的政策温暖送到下岗失业人员的心坎上，又将工商职能落实到日常的工作之中。一是将个私协组织单独设立，单独办公，增强个私协组织的凝聚力和号召力，鼓励个私业主吸纳下岗失业人员再就业。二是严格按照有关政策规定，对符合条件的下岗失业人员从事个体生产经营活动的，办理优惠执照，目前已办理优惠执照587份。三是积极与劳动部门协作，举办再就业洽谈会，为下岗失业人员提供再就业平台。四是对特别困难的个体工商户实行重点照顾，体现党的温暖。如城区“一早点经营户黄某，拖家带口从农村来城区经营，不久即查出肾衰竭，换肾之后，原本殷实的`家庭，被拖得一贫如洗。现在生活完全靠亲友借贷渡日，生意也举步维艰。今年3月，城区分局干部了解这一情况后，及时向市局作了汇报，我们很快免费为黄某办理了营业执照，并免收其一年的行政规费，令他非常感动。
6、实施精品名牌工程。近几年来，针对我市精品名牌工作的现状，为了提高我市各类企业法人名牌意识，激励企业加大科技创新力度，提高产品市场占有率，努力培植一批具有地方特色的精品名牌产品，我局实施了精品名牌工程，开展了争创“名牌商标”和“守合同重信用”单位评选活动。截止目前，我市有5件商标荣获湖北省著名商标称号，7件商标荣获地市知名商标称号，1家企业荣获国家级“守合同重信用企业”称号。
一是宣传兴名牌。充分利用新闻媒体、广告宣传、社会活动等手段，制定创牌措施，鼓励和帮助企业积极申报各级商标活动。
二是服务培名牌。通过建立商标管理联络员制度，采取驻厂驻店的办法，指导企业完善商标管理制度，积极协助企业制定名牌战略和发展规划，培育名牌。
三是悉心保名牌。采取灵活多样的方式，严厉打击商标侵权行为，保护名牌。同时，帮助企业注册防御商标，为企业构筑“防火墙”，不给“傍名牌”者以可乘之机。
三、坚持以学固本，提高队伍素质。
1、坚持政治理论学习。我局制定政治学习计划，通过深入开展“三个代表”、十六大报告、科学的发展观等学习活动，全市系统干部职工坚定了政治立场，增强了工作责任心和政治敏锐性，提高了政治素质，强化了公仆意识、奉献意识，保持艰苦奋斗的作风，焕发了与时俱进的工作热情。
2、开展行政许可法培训。3月份以来，我局以规范执法行为为核心，以提高执法效能、转变工作作风为目标，围绕工作抓培训，抓好培训促工作，采取多种培训方式，在系统内广泛开展《行政许可法》培训，再次掀起了法规学习的热潮，队伍依法行政意识进一步增强，行政执法行为更加规范，队伍素质全面提高，执法效能进一步提高，部门形象明显提升。
一是以会代训。召开局机关会、基层分局（所）长和全员会，按照统筹兼顾、分级负责的原则，统一布暑，分级分期培训，组织广大干部职工学习《行政许可法》原文，做到培训分步骤、有计划，避免盲目性、随意性。
二是集中培训。聘请2名党校教师和4名系统内的办案能手授课，组织基层单位负责人和法制员到市局集中培训，通过专题讲座和现身说法的方式，解答《行政许可法》实施中一些需要解决的问题。
三是划片培训。成立培训专班，在8个基层分局（所）分设培训点，对系统干部进行全员轮训，送法到基层。
四是模拟培训。针对办案中的热点、难点问题，以培训办案能手和提高办案能力为目的，采取模拟办案和案件研讨的形式，由分管局长负责，在基层分局（所）中抽调人员，进行以案说法、岗位练兵，现场解决办案中存在的问题，增加了系统内的执法攻坚力量。
五是以考代训。为了检验和巩固培训成果，采取以考代训的方式，先后组织了闭卷考试，并现场阅卷，现场打分，现场公布成绩，提高了培训的效果，增强了广大干部解决实际问题的能力。
六是以赛代训。6月29日，在市电视台多功能演播厅，和市政府办公室、市司法局联合举办了全市各单位参加的《行政许可法》知识竞赛，经过三轮角逐，我局代表队勇夺三等奖。通过竞赛的形式，丰富了培训的方式，系统内掀起了学习《行政许可法》的热潮。
3、加强工商法律、法规的培训。今年来，制定专业知识学习计划，通过集中学习、送法下乡的方式，开展了工商法律、法规的学习培训，进行了执法资格等级考试，形成了学法、懂法、守法良好氛围，依法行政意识进一步增强，规范了行政执法行为，提高了执法效能。一方面，开展送法下乡活动。通过在基层划分培训片区，成立培训专班，购置电脑，购买培训教材，对基层单位全面实行送法下乡，送法到基层，强化岗位培训和法规培训，加强培训力度，提高队伍综合素质，提高基层执法办案水平，执法效能明显提高，系统内呈现出争做“办案能手”、“理财能手”、“微机操作能手”、“登记注册标兵”、“维权标兵”的良好氛围。另一方面，开展执法资格等级考试。通过申报等级、强化培训、建立题库和严格考试等环节，确定了我局干部职工的业务水平等级，提高了干部队伍素质，提高了行政执法水平。
4、开展党性教育培训。今年2月来，开展了党员轮训活动，加强党性教育和培训，党员干部思想进一步解放，政治思想素质和党性素养明显增强，政治理论水平明显提高，政治敏锐性和工作责任感明显增强，执法水平和执政水平明显增强，党风党纪更加严慎，做到了党和人民的根本利益高于一切。
四、加强基础建设，提升部门形象。
1、加强硬件建设。我局强化“抓基层、抓队伍”的意识，向基层倾斜资金，加大基层设施的投入，改善了办公生活环境。今年来，挤出资金，向基层加大投入，用于基层新建和改建办公楼，购买微机和打印机，实现了办公自动化，为基层创造了更好的工作和生活环境。
2、加强软件建设。我局制订了绩效挂钩制度、问责制度、财务公开制度、引咎辞职制度、考睡补充制度、进一步加强机关管理的规定等规章制度，进一步规范、约束和激励干部职工的行为。
一是推行绩效挂钩制度。根据干部“德、能、勤、绩、廉”五个方面的表现，量化政治思想作风建设、工作态度、出勤情况、本职业务工作完成情况、执行纪律制度和禁令情况等考核标准，将工资的前四项以外的补助工资、岗位津贴、烤火费、降温费、劳保费作为浮动工资，根据工作表现和工作成绩每月实行百分考评计发工资，年终对考核分汇总，进行综合评定，作为评先评优的依据，改变了干好干坏一个样、干多干少一个样的分配方式，增强干部队伍的岗位责任意识，激发了工作的进取心、事业心和责任心。
二是推行分管领导责任科室问责制度。对督办指导责任包保基层单位的责任科室，推行“分片管理、责任包保、限时办结”的工作运行机制，实行责任问责，规范包保行为，强化包保责任，加强对基层单位的督办指导，提倡调研之风，提高行政效能，提高服务质量，拓宽工作思路，创新工作举措。对督办指导闹形式、走过场，督办指导不力的，视情节轻重给予警告、责令挽回损失、作出书面检讨、调离工作岗位的问责处理。
三是推行财务公开制度。今年来，我局在各基层单位设立财务公开专栏，将各自的财务收支等情况向干部职工公开，增强了收支透明度，提高了民主理财意识，合理地调整了支出结构，切实降低了行政成本，促进了境收节支。对不进行财务公开或公示内容不实的，第一次给予通报批评，第二次对单位主要负责人进行诫勉谈话，纳入市局年终考核；对超支的单位一律由单位主要负责人全额赔偿；对拖欠2个月以上，明盈实亏，弄虚作假，寅吃卯粮的，单位主要负责人一律就地免职。
又提升了部门形象。
今后打算。
今年来，我局深入开展基层建设活动，虽然取得了新的成绩，积累了新的经验，但与省局深入开展基层建设年的要求，还存在一定的差距。一是基层设施有待进一步改善；二是队伍素质有待进一步提高；三是职能创新有待进一步加强；因此，在今后的工作中，我们将抓住薄弱环节，突出重点，把基层建设深入持久地开展下去。
1、围绕目标，进一步转变部门形象。继续坚持把基层建设作为年度考核的主要内容，作为一项“窗口工程”来抓。一是加强组织领导。进一步坚持把基层建设工作纳入重要议事日程，实行一把手负责制，形成一级抓一级，一级对一级负责的格局。二是加大考核的力度。坚持细化、量化目标，强化责任意识，推动基层建设再上新台阶。三是加大基层投入力度。进一步向基层倾斜人力、政策和资金，加大基层设施的投入，切实改善基层工作、生活环境。
2、围绕中心，进一步转变工作作风。继续深入持久地开展思想作风纪律建设，以人民群众的利益为中心，把人民群众是否满意作为检验工作的标准，自觉地从人民群众最关注的问题抓起，不断转变工作作风，切实做到执法为民，实现好、发展好、维护好最广大人民群众的根本利益。
3、围绕根本，进一步转变工作方法。继续坚持以人为本，加强政治理论和业务知识的教育培训，努力提高队伍素质，要按照“体现时代性，把握规律性，富于创造性”的要求，转变工作方法，创新监管方式，进一步提高监管执法水平，着力打造一支政治坚定、业务精通、纪律严明、作风优良、行为规范、举止文明，适应新形势下工商管理工作需要的队伍。
4、围绕改革，进一步转变思想观念。继续深入开展监管方式改革，进一步转变思想观念，创新监管方式方法，在创新中抓落实，在创新中破难题，在创新中上水平。
5、围绕服务，进一步转变工商职能。执政为民是“三个代表”重要思想的本质，执法为民是执政为民的具体体现。要牢固树立“服务经济发展是工商部门第一要务”的理念，定位大市场，实行大监管，创新服务举措，践行“三个代表”，提高执法为民的水平。
6、围绕组织建设，进一步转变指导方式。按照“支部建在所里”的思路，加强基层党组织建设，进一步转变指导方式，加大对基层党组织的指导力度，不断提高党的基层组织的凝聚力和战斗力，使党组织成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，为全面建设小康社会提供组织保证。
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