通过总结,我们可以更好地认识自己,找到问题所在,并制定改进和提升的计划。以下是一些经典的总结范文,希望能够给大家写作提供一些启发和思路。
3、根据客户需求和特质,推荐合适的服务项目及产品;。
4、协助医生完成客户的各项治疗服务工作;。
5、负责治疗后对客户进行跟踪、回访;。
6、熟悉医学美容行业特点,严格执行规章制度,准时高效地完成工作;。
7、具有良好的服务意识和个人形象气质,擅长医患沟通和销售;。
1.线上处方处理:帮医生打印处方,沟通患者。
2熟悉医院的系统,如挂号系统、开方系统、医保定点系统。.跟进登记患者的情况及订药。
3.医生每周的排班和订单线上登记。每月对账,登记订单信息。
4.远程定点机构定点。
5.维护已经组建的医生群:如发生科普文章知识(公司提供),线上解答患者问题。维护医生助理的手机号如抖音号、视频号。
6.其它机构入驻、机构医生上线等线上程序处理。
1、在医疗主任和医师的指导下,开展医疗工作。
2、提前进入诊室,补充药品、材料、器械、敷料等物品,准备开诊前工作。
3、每天清洁诊疗台面,保证诊室内外环境清洁整齐。器械盘,器械缸及药品要摆放整齐。
4、熟练掌握本科常用器械、药物的用法及常见病的诊断、治疗和护理。
5、患者进入或离开诊室时,做到迎来送往,再去收拾医疗器械。
6、多巡视,勤观察,积极主动配合医生诊疗工作。
7、维持就诊秩序,保证一室一患者。
8、掌握本科诊疗适应症,耐心做好解释工作,做好诊疗中配合及宣教工作。
1.能熟练配合各种美容外科手术,术前准备、术中配合主刀医生完成手术,配合科室完成随访工作,并完成病人换药拆线工作,协助医生规范书写医疗文件。
2.有良好的医德医风、严谨负责的工作态度,积极主动工作。
3.了解和学习整形知识,操作规范,努力学好新技术,提高医疗和业务技术水平。
5、积极实施和完成科室计划目标;。
6、爱岗敬业,遵守各项规章制度,坚守工作岗位,遵守劳动纪律,衣着整洁;。
7、定期对手术室及医务室的各种医疗器械消毒、更换;。
8、做好病案等医疗文书记录。
3、患者就医过程中的问题解答,负责患者在服药过程中的指导;。
4、防范、处理医务人员执业过程中的违法、违规行为;。
5、负责与医生进行有效沟通,整理编写医生的指导建议。
6、定期组织医疗质量检查和考评督查制度落实情况;提高医疗质量和医疗技术水平。做好科室间的协调工作。
7、组织医、药、技科室工作的正常开展,协调各部门,保障医疗活动的有序开展;。
8、负责医院病案信息管理,病历及处方的评审工作。
1.帮助医生整理患者记录与病历,抄方,协助针灸医生完成起针、拨罐、艾灸的治疗工作。
2.维护诊室就诊秩序,帮助医生排号、叫号、疏导患者。
3.帮助医生做好患者的沟通协调、就诊、检查、治疗等安排工作,为门诊患者提供服务和帮助。
4.了解和收集专家及患者的需求、问题、意见、建议,并整理反馈给上级主管。
本人自20xx年入村卫生室以来,在县卫生局、乡卫生院领导的关心和同事的帮助下,坚持以室为家,努力学习医学基本知识,积极参加县、乡、各级组织的各种业务、技能的培训,提高自身的业务水平、掌握临床基本技能。将学来的知识应用于实践,缩短了门诊病人等候的时间、降低了误诊率。
本人在上级领导的关心、监督和同事的帮助下,经常入户和入校,为慢性病、老年人、孕产妇、0-6周岁儿童及学生等健康人群做体检。在体检的过程中,对一些慢性病、地方病、多发病、传染病做到了早发现、早诊断、早报告。
同时,为新农合的政策、制度,做了宣传和解释。对一些村民做了健康的教育和指导。经同事们团结协作,也为本卫生室赢得了“先进卫生室”荣誉。
但是,本人在工作过程中也存在一部分问题和不足之处,今后一定要在上级领导的指导和监督下,端正自己的工作态度,爱岗敬业,认真学习相关的卫生法律法规,掌握基本公共卫生等知识和技能,不断提高自己的临床、业务水平,耐心的为每一位村民服务,树立良好的医德医风,认真完成上级交给的,公共卫生、预防保健、疫情监测、等各项工作任务。
1、向每位初诊患者实行报名服务并向其认真介绍诊室医生,消除病人的紧张感和陌生感。
2、协助主诊医生做好病人的检查、治疗、手术等安排工作,尽量陪同导诊服务。
3、合理安排好诊室病人的就诊秩序,尽力保持一对一接诊模式,注意病人隐私性保护。
4、执行报名服务并向所有初诊病人介绍与宣传诊室医生,同时在就诊过程中注意把握时机主动向病人进行专家推介与宣传包装,协助医生做好解释说服工作。
5、随时关注检查、治疗中的病人及手术后的病人,对诊室所有病人的去向做到心中有数。
6、随时留意病人家属,必要时提醒医生邀请家属进入诊室,以方便家属了解病情及诊治过程,必要时请家属共同查看检查情况。
7、明确自己的岗位职责,带单时随时查看诊室有无其他候诊病人,安排好手里的病人后迅速返回工作岗位,不得随意逗留。
8、做好医生与其他相关科室的桥梁沟通工作,保持与其他科室的信息通畅,以更好掌握病人相关信息。
9、下班前做好诊室内各种统计报表的填写工作,并交主诊医生审阅后上交。
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。在过去的一年中,收获了些许成熟,丢掉了部分幼稚。首先很感谢各位领导对我的支持与关爱,对于我的稚嫩无知无尽的包容。
20xx年3月18日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门,转瞬即逝,到20xx年的1月18日已经整整十个月的时间了。由最初的陌生到后来的进入状态,以致现在的不可割舍。
这整个过程掺杂了我太多的摸索,思考乃至眼泪。这其中可能也伴随着迷茫,失落,想要放弃。但我永远记得我最初的梦想。
记得刚刚到丰北店的时候,仅仅是抱着试试看,反正认识的人在,比较正规的医院等等简单的想法投入到工作中。随着对于丰北店逐渐深入的了解越来越发现单位上层也好,整体的关忠连锁所进行的模式也好还有与大多数人的思想节奏上的契合都让我看到了关忠连锁机构的无限前景。
这一切都不禁让我全情投入的进入到工作中。在这十个月的前进历程中曾经努力拼搏,为了在北京的丰台,海淀,朝阳,大兴甚至怀柔,密云。只要是你去过的地方都能看到关忠的招牌。甚至有一天当国外的宠物业想要注资中国市场时他会毫不犹豫的第一时间选择关忠为他的合作伙伴。
因为关忠的牌子已享誉国内外!!(哈哈哈??想起来就爽!!)但同时我也曾经迟疑过,感觉自己壮志未酬;梦想没有我想象中的一帆风顺,现实的东西总是在发生后的总结中你才能得到更多的收获。
不过踌躇,迟疑都会过去。因为生活就如一条滚滚东去的大河,我们每个人都是河里的一颗石子,当你掉落到这条河里的`时候都是有棱有角,个性张扬。但是随着水流的冲刷你的棱角会逐渐磨得圆滑让你能更好的适应河中的环境。可能过程会有些痛苦,但都会过去。只要你不要忘记你最初的梦想,你的原点。
以至于能更好的复合现今市场上大多数人的消费需求?随着时间的推移,自己逐步的融入到护士长这一中层管理的角色中,从宏观角度上以上的这种种的问题就依次的出现在了我的脑海当中。
“没有错误的管理方法只有适合的管理方法”是我在关忠动物医院连锁机构学到的也是我记忆最为深刻的一句话。写到这我又不禁的想要再次的感谢你们――我的诸位领导们。
面对新的一年,20xx年在向我招手。我坚信这又会是我收获的一年。只要主观上不放弃希望,不抛弃信心,不舍弃信念。胜利终究会属于我。
总结过去一年的所得,积累过去一年的经验,吸取过去一年的教训,改过过去一年的错误是我近期需要去完成的作业。
在20xx年中我努力一定要把医师资格证考下来,同时学历上要努力更上一层楼(把本科自修下来)。这是我简单的也是最主要的新的一年的两项计划。
我担任三号线管理部主任助理的工作已近两年了,原先我在车间及管理部从单纯性的建筑技术管理工作时间较长,也积累了一些经验,但是在管理岗位工作确是从两年前任三号线主任助理才开始的。刚担任该岗位工作时我发现自身的素质和业务水平离该岗位工作的实际要求还有一定的差距,但两年来我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本岗位工作,完成了三号线的建筑计划任务和各项技术经济及安全指标,为工务分公司的发展作出了自己应有的贡献。这两年对我来说走得轻松却也沉重。轻松是因为经过了两年来在主任助理岗位的摸爬滚打,该岗位所负责各项工作都已经是轻车熟路,锻炼了业务水平,提高了个人素质;沉重是通过锻炼发现自身的不足,没有在工作中主动尝试创新,工作中不够严肃,职工中的威信还比不上老同志。以下是我两年以来工作情况的总结和汇报:
一、工作定位。
我工作中的座右铭。我想我担任这份工作,没有什么可以值得骄傲的资本,而我从中确发现了所有工作的共同点也就是认真、热诚。我们建筑专业的工作是工务分公司甚至可以算做地铁运营有限公司的一个窗口。邓小平说窗口就是形象,形象就是旗帜,旗帜就是凝聚,凝聚就是力量。这样一说好像我的这个平凡的工作就会变得有些“棋子虽小,却位在要隘”。这就要求我忙而不乱地工作,要求我秩序井然地解决所遇到的问题,要求我的服务一定要让上级领导和下级职工感受得到。实践证明,我的定位是正确的,从2003年担任本岗位工作以来圆满完成了三号线166209.1平方米建筑的计划检修和计划整修生产工作,也连续圆满完成了两个安全年度的安全任务。职工的工作作风和工作干劲也比以前改观了许多。
二、思想成长。
观,才能在工作、生活中遇到困难和挫折时,不会自暴自弃,怨天尤人,不会沮丧和急躁,而是加倍努力决不动摇自己的信念,找出不足,迎头赶上,始终朝着既定的目标前进。因为评价一个共产党员重要的是看他做的怎么样,看他能不能在端正自己的世界观、人生观、价值观上下功夫,实现学于用、知与行、说与做的统一。因为面对当前的错综复杂的环境,如果没有一个坚定的价值观和人生观是不行的。对个人而言要作到用制度规范行为,用职责检验价值,用行动体现人格。
我所在的三号线管理部各项工作繁多,工作人员少,在这种情况下,就要求每个人都不仅仅要在本专业上独当一面,还要作到身兼多职。在不断的工作和学习过程中,我个人除了在专业方面有所提高以外对管理部的整个管理运做的过程也有了全面的感性认识。从这几年的发展情况来看,我认识到当前的改革形势对我们每一个人都是又一次严峻的考验。面对考验只有从自身做起,狠抓安全,在安全中求生存;强化管理,从管理中要效益。因为只有保住安全才能突现出我们工务分公司的价值,只有提高效益才能凝聚起员工的向心力。而要作到以上两点就要求我在自身素质方面要进一步提高,从自己从生产生活的每一处每一步抓起,确实做好安全工作;要认真提高自己的业务水平,在生产工作的每一工序每一环节的管理工作做起,努力提高生产效益。在日常工作的过程中不断给自己加压,争取以自身的行动来影响提高职工队伍的积极性,这是因为工作积极性与工作绩效成正相关关系。
以上是我两年以来担任主任助理岗位的总结,在接下来的工作中依旧是以安全为第一考量,并在日常工作中以优异的工作质量和优良的服务态度来确保安全目标。在生产工作中还要在管理上加大力度,使得管理工作真正的抓到实处落到细处,真正的体现出基层管理为一线服务、帮助、指导的作用。从管理中要效益要成果,抓实抓细各项工作及安全指标,强化员工的安全质量意识,明确树立起安全和效益相结合的工作思路,使得每个员工都明白只有加强自身竞争力才不会被淘汰,为确保第五个安全年而努力。
xx年即将度过,我们充满信心地迎来年。在过去的一年中,收获了些许成熟,丢掉20xx了部分幼稚。首先很感谢各位领导对我的支持与关爱,对于我的椎嫩无知无尽的包容。
年月日我迈进了关忠动物医院连锁机构丰北店的大门,转瞬即逝,到xx年的xx月xx日已经整整十个月的时间了。由最初的陌生到后来的进入状态,以致现在的不可割舍。
18这整个过程掺杂了我太多的摸索,思考乃至眼泪。这其中可能也伴随着迷茫,失落,想要放弃。但我永远记得我最初的梦想。
记得刚刚到丰北店的时候,仅仅是抱着试试看,反正认识的人在,比较正规的医院等等简单的想法投入到工作中。随着对于丰北店逐渐深入的了解越来越发现单位上层也好,整体的关忠连锁所进行的模式也好还有与大多数人的思想节奏上的契合都让我看到了关忠连锁机构的无限前景。
这一切都不禁让我全情投入的进入到工作中。在这十个月的前进历程中曾经努力拼搏,为了在北京的丰台,海淀,朝阳,大兴甚至怀柔,密云。只要是你去过的地方都能看到关忠的招牌。甚至有一天当国外的宠物业想要注资中国市场时他会亳不犹豫的第一时间选择关忠为他的合作伙伴。
因为关忠的牌子已享誉国内外!!(哈哈哈想起来就爽!!)但同时我也曾经迟疑过,感觉自己壮志未酬:梦想没有我想象中的一帆风顺,现实的东西总是在发生后的总结中你才能得到更多的收获。
不过踌躇,迟疑都会过去。因为生活就如一条滚滚东去的大河,我们每个人都是河里的一颗石子,当你掉落到这条河里的时候都是有棱有角,个性张扬。但是随着水流的冲刷你的棱角会逐渐磨得圆滑让你能更好的适应河中的环境。可能过程会有些痛苦,但都会过去。只要你不要忘记你最初的梦想,你的原点。
现今的北京宠物业的发展模式真可谓是群雄并起,但是“既生瑜何生亮”的感慨也随时出现在大多数人的心中。宠物医院如雨后春笋般快速崛起,但倒塌的速度甚至比崛起的更快而对如此快速的"新陈代谢”,以及国家政策对于宠物业发展模式的宏观调控不禁让我们深思。服务,技术以及管理模式等等如何协调以至于能更好的复合现今市场上大多数人的消费需求?随着时间的推移,自己逐步的融入到护士长这一中层管理的角色中,从宏观角度上以上的这种种的问题就依次的出现在了我的脑海当中。
作为新店的角度上,对于以上的这些问题个人认为可以大致从"软件”和“硬件”两个角度去进行深入。
“硬件”即宠物医院的人员配置,环境设施以及真正的硬件仪器设备等等。人员配置的首要就是技术含金量的多寡。一个好的医院技术才是硬逍理,也就是白话中的你是否能够真正的.解决问题。不管是有何等消费能力的客户,他来到宠物医院的最主要目的都是这个。其次就是一个好的环境,环境的优劣直接影响着一个宠物医院的泄位,同时也决泄了这个医院对于消费人群层次的可接纳性。至于仪器设备就是一个中等以上医院必须具备的重要因素了。
“软件”即宠物医院人员的制度管理模式,服务战略方针以及宣传方法的投入等。无规矩不成方圆,万事开头难,一个良好的宠物医院的规章制度是一片乐章的节奏;是一个国家的法律:是一个集团是否正规的具体体现。良好的思想约束可以是许多工作的“安全带”也可以是工作顺利进行的“传送带”。例如如何通过制度来改善服务态度,提高医疗质疑,规范医疗行为等。
在现今这个通讯设备发达的时代,随着国外医疗技术的不断对内渗透,北京的医疗技术可谓是日新月异。但毕竟中国的宠物医院还属于起飞的阶段。这也导致了北京大多数宠物医院还是处于全科医生,亳无尖端,技术重点的运营模式。在这种大环境当中服务就无意中成为了一个新的亮点。
如何来优化这一领域,是否要通过制度的制左来进行统一的服务方式一直让它成为我们关忠连锁的一个连锁特征?最后也是我认为对于一个新店来说最为重要的一点,那就是宣传。虽说洒香不怕巷子深,但要是巷子太深了你再香他也飘不岀来。没有合理的宣传力度和宣传的战略方针让人们去认识你又何来接纳呢。所以我认为,活动+宣传+过硬的技术二客户积累记忆最为深刻的一句话。写到这我又不禁的想要再次的感谢你们一一我的诸位领导们。
而对新的一年,年在向我招手。我坚信这又会是我收获的一年。只要主观上不放弃希望,20xx不抛弃信心,不舍弃信念。胜利终究会属于我。
总结过去一年的所得,积累过去一年的经脸,吸取过去一年的教训,改过过去一年的错误是我近期需要去完成的作业。
在年中我努力一泄要把医师资格证考下来,同时学历上要努力更上一层楼(把本科自20xx修下来)。这是我简单的也是最主要的新的一年的两项计划。
同时,也希望各位领导能多多的督促批评我的不足,让我能变得优秀起来。希望丰北店能在大家的齐心协力下先把医疗十万的一关拿下,争取年关的时候突破万。加油!加油!
1、仪表:头发用发夹束起,裙子在膝左右不能超出白大褂的长度,上衣衣袖同样不超过白大褂衣袖,鞋子统一,冬装在白大褂里面配穿黑色毛衣。
2、必须淡妆上岗,不可蓬头垢面、衣装不整,影响我院医护形象。
3、不迟到、不早退、不旷工。按时参加各项培训和工作会议。
4、医助报到时间为8:20,8:30以后,不得做私人事情,并做好一切接诊准备。不准在任何场所吃早餐、打闹、嘻笑等。
5、上班时间不准阅览与医学无关的书籍、报刊等。
6、上班时间不得串岗,不许打听别的科室业绩以及自己科室业绩不许到处乱传(特别是流动医助),更不能打听其它医助,医生的工资、奖金待遇等。
7、医助不准以任何借口到治疗室给自己病人做治疗(请学会相互尊重与配合)。
8、医助必须为病人介绍主治医生姓名,并提醒医生探访住院病人。如病人较多时,或医生休息,医助必须要代表医生进行探访和慰问住院病人。
9、医助带病人缴费或做治疗时必须依此排队,不准任何人以任何借口插队,以免患者之间引起纠纷。
带病人离开收费处到无病人或僻静的地方劝说,或带回诊室。从而让出位置让其它病人缴费,以免其他病人受影响,避免病人流失。(缴费工作,治疗方案最好在诊室内说定,当医生有空时,最好带回诊室由医生处理)。
11、医助在带病人缴费、拿药,在物理治疗中心做治疗过程中,如发现药品丢失,治疗费忘记登记而造成纠纷时,应立刻汇报医生及科室主任,让他们做处理,不准任何人隐瞒实情(如造成医疗纠纷,病人流失,退款等)从而造成医务人员处理错误及病人流失后果自负。
12、初诊病人,医助不准以任何借口做妇科检查,以免引起病人不信任而流失病人(除非复诊病人,在取得信任时,必须在医生的带领下做妇检)。
13、医助与医助之间,医助与医生之间相互团结,互相尊重。医助必须严格服从医助组长的工作安排,认真执行工作标准。不得在背后议论其他医生或医助的不是,特别是病人在场时学会换位思考。
14、医助要有相关的医学知识(常见病、多发病),每种病的病因、病理及临床表现及其治疗方案都应该熟悉,和医生同步。
15、了解医院各项优惠活动方案及细节,做到准确传达、认真宣传。
16、门诊的门诊日志必须填写清楚,如:姓名、诊断、治疗方案等。
在交谈时应注意观察,仔细听清楚病人在谈论什么,如果对我们有利的不加以制止,如果相反则立刻引开病人注意力。
18、下班后,如医生还有病人在就诊,医助不准擅自离开岗位,必须协助医生把病人处理好,妥善安排后才能下班。
19、不准任何医助以各种借口到治疗室、输液大厅翻阅其它医生的治疗单、输液单,更不能乱传。
20、医助带领病人缴费、做治疗、输液时,不能在公共场所大声喧哗(如:大声叫病人名字,交代病人在哪儿做治疗、输液等)。
21、医助带领病人缴费后,必须协助病人在药房点清药品,同时陪同病人在输液大厅做好交接工作(以输液大厅签字为准)。
22、一个好的医助要有仔细的观察力,准确的判断力,反应要敏锐,动作迅速,配合医生,准确无误的开出治疗单,医嘱单等。
23、观察力:病人的衣着、鞋子、首饰、头花、提包、及病人谈吐等,从而判断此病人的经济能力及文化程度,当医生在讲解病情时,仔细观察病人是否在他听医生讲解或心不在焉,从而判断病人是否在乎自己病情是否愿意治疗等,很快做出治疗方案。(治疗费多少,药费大概多少)同时迅速配合医生开好各种治疗单、医嘱单、报告单、检查单等。
24、每天调整好积极的工作态度,不能因为病人的不消费或是自己不开心,导致与病人发生冲突或讲讽刺、挖苦的话语,做出令病人反感的事情。
不断实践,不断总结,不断反思,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进以下是小编给大家带来的几篇村委会主任助理工作总结,供大家参考借鉴。
从xx年10月担任xx镇xx村委会主任助理、党支部副书记以来,在x县县委、政府和xx镇党委、政府的英明领导下,在xx村两委大力支持下,我不断加强政治理论学习,认真扎实推进xx村的各项工作顺利开展,在思想上、学习上有了进步,工作能力有了提高,增强了自身阅历,锤炼了坚强的意志和品质。现将自己xx年度工作情况做一个详细的总结。
一、加强政治理论学习,促进全村党组织建设。
在以“开展创先争优推动xx科学发展”为载体的“创先争优”活动中,结合xx村实际,制订了实施方案,健全了领导机构,严格按照x县、xx镇的统一部署开展活动。通过制定固定宣传标语、张贴流动标语、发放明白卡、广播会、群众会、座谈会等多种有效形式开展宣传动员,在全村上下形成了人人了解活动、人人参与活动的良好社会氛围。在创建学习型党组织工作中,自己协助村支部书记和其他9名党员,5名入党积极分子,认真学习了党的xx大报告、《科学发展观重要论述摘编》、党的xx届四中、五中全会精神等重要著作、文件。认真做了学习笔记、心得体会,组织召开了党员座谈会。全村党员干部围绕创先争优活动进行解放思想大讨论,着力转变了旧观念,提高了全村党员干部的思想政治觉悟和认识水平。进一步明确了本村学习型党支部建设的方向,着力解决学习力度不大,学习深度不够,理论水平不高的现实。突出解决农村党组织发展思路不清、发展信心不足、发展方式落后、发展质量不高、发展后劲不足的问题。
二、注重主体实践,扎实开展村级各项事务。
xx年以来,我注重理论联系实际,在村两委的支持下,积极主动参与管理村级大小事务,有目的有计划的开展了以下各项工作:
1、基础设施建设。
协助xx镇验收核实灾后重建情况,发放“四改两建”补助金。协助完成沼气建设,全面普查村组已建63口沼气使用情况,完成新建任务12个。负责参与维修宗渠村至xx村主干道及连户路全长11公里。
2、协助xx镇退耕办发放核桃树苗。
xx镇免费向xx村41户农户发放了43,000株核桃树苗,我协助xx镇退耕办公室统计xx村农户现有耕地情况,核桃树坑挖掘、树苗种植和后期管理等。
3、办理新型农村合作医疗、养老保险、计划生育宣传。
全面负责全村41户,156人的xx年合作医疗参合金收缴工作。实现年满十八岁以上的村民139人参合,参合率100%;协助xx镇劳动保障员王胡林同志、李伟同志办理本村养老保险的宣传发动、参保缴费等工作,截至xx年10月底参加养老保险人数为107人。与此同时,协助xx村妇女主任陈树琼同志积极宣传计划生育政策,引导村民转变生育观念,协助镇计划生育专干对全村计划生育重点户行了入户访视,特别是加强了计划生育重点对象的管理,对全村新出生的2户进行了监管。
4、精神文明建设。
深入开展文明村创建活动。评选“十星级文明农户”2户,积极倡导诚信、友善等道德规范,培养了健康文明的生活方式。组织村民积极参加了xx镇“瓦尔俄足节”,村民王金宝同志的羌笛演奏取得了全镇第三名的优异成绩。
5、远程教育工作。
全面负责xx村村级远程教育工作,每周礼拜一、二定时下载接收远程教育节目,组织村民定时收看节目,提高村民思想道德素质和科学文化素质。
6、换届选举工作。
参与xx村党支部和第八届村民委员会换届选举工作,在xx镇党委领导下,顺利完成xx村党支部和村民委员会换届选举工作。xx年9月开始的县、镇人大代表换届选举中,我在镇选举委员会和村支部的领导下,认真做好选民登记、核实、公示、选举工作,使xx村的选举工作风清气正,选举井然有序,顺利地完成选举,共选举出镇人大代表2名,和宗渠村选区合并选举出县人大代表1名。
7、各级领导莅临xx村视察接待工作。
xx年1月15日国务院扶贫办领导莅临xx村慰问基层贫困群众;4月17日省直机关工委领导视察xx村;8月11日州人大代表团视察xx村产业调整情况;10月24日州民委领导视察xx村民族团结进步模范村创建验收。在以上活动中,我全程参与接待,并为领导讲解,得到了各位领导的一致好评。
8、民族团结进步模范村创建工作。
xx村是被州民委列为创建全州十八个民族团结进步模范村之一。我参与设计,并担任主笔编撰写了《xx村民族团结进步模范村创建实施方案》,得到了x县民宗局和州民委的充分肯定和赞扬。
9、环境卫生整治工作。
结合“四川国际文化旅游节”活动大力整治村环境卫生,引导村民改变村容村貌,保持村容整洁,既净化了道路,美化了村庄,还提升了村民的思想素质,极大地改善了人民群众的生产生活条件。
10、其他工作。
(1)积极参与推进镇、村科技工作(2)协助镇、村完成第六次人口普查以及“两项制度有效衔接”工作(3)协助xx镇派出所开展“警民一家亲,开门大走访”活动(4)xx年7月雨季xx村自来水管道被山洪冲毁,协助支部书记陈会健同志组织抢险队深入宗渠化木塘接通自来水(5)赴阿坝县维稳(6)协助xx镇镇司法助理员杨淋淇同志录入大调解、民事纠纷等综治相关资料。
11、学习培训奖励情况。
xx年12月被县委组织部推荐参加x州第二期村官示范培训班。
xx年6月我所在的x主村支部被x县县委表彰为“优秀基层党组织”,我本人被xx镇党委表彰为“优秀村官”。
xx年8月x主村远程教育播放站被州委组织部远程教育办表彰为“优秀站点”,我被表彰为“优秀站点管理员”。
三、更新自我认识,弥补工作不足。
(一)是xx村生产发展和邻近村寨相比还相对落后,村民自给自足思想严重。xx村为一村一组格局,每家每户都或多或少的饲养黄牛、山羊、生猪等,户均3头左右,但绝大部分都是春节临近时宰杀自家食用;群众种植玉米、水果、洋芋等作物为生,使用手扶拖拉机、旋耕机耕作的农户很少;村民大都抱着“不愁吃穿”的生活态度,绝大部分村民靠种地为生,农闲时节外出务工填补家庭收入,自主创业自谋职业的很少,自给自足的现象十分明显。
二是村民观念落后,劳动力没有完全解放。男女婚嫁上定婚早、财礼高居不下。从自身参与过的村里男婚女嫁情况来看,男方给女方的彩礼最少在3-10万元左右,基本上已经形成了一种风气;各家各户的种植养殖大都是自给自足,规模化市场交易未形成,小农意识浓厚。
三是发展缺少项目扶持,资金严重短缺。经过几年来各级党委、政府的帮扶引导,村里逐渐形成了以青脆李种植和生猪养殖为主的产业布局,但还是缺少重点项目的扶持和带动,缺乏资金的扶助,村里产业化建设进程依然十分缓慢,产业结构调整幅度不大,大部分村民都停留在观望阶段,产业建设还没有起到示范带动作用。
作为涉足农村工作不深的年轻人,在很多方面还需要不断的努力学习,作为新农村建设中的一员,我也深知自己工作的重要性。经过一年多来的锻炼,在工作中已基本进入了角色,已完全适应农村环境,但是与带领群众致富奔小康的要求相比,与各级党委、政府对我们农村村官的殷切期望相比还相去甚远,还需要不断的努力和进步。今后我要不断加强政治理论学习,潜心研究农村工作,不断积累经验,提高工作能力,积极争取扶贫项目、资金,壮大本村产业,不断加快全村社会主义新农村建设进程。
“要想发展快,全靠龙头带”,这说明单位领导的重要作用。好的领导能培养出好的员工,提高企业效益。
1、网点营销。网点就是一个家庭,要充分发挥员工当家作主、无私奉献的主人翁精神。如高岗支局服务的大多是农民客户,他们资金分散、季节性强,春节、清明、中秋是农民收成和外出人员带回资金的时候,应安排人员分组、分批、分段到农户家中进行营销,建立大客户信息档案,重点发展大户,促进业务发展。对员工要采取奖勤罚懒的措施,充分调动员工的积极性,还要鼓励员工多做窗口营销,引导广大客户使用邮政优势项目(定期一本通、储蓄卡、汇款即时到账等)。窗口营销成本低、见效快,我们应大力提倡。
2、管理方面。国有国法,家有家规,无规则不成方圆,任何单位必须制订完善的规章制度,通过规章制度约束个人行为,使企业能和谐发展。企业应该做到“有章可依,违章必究”。设立积分卡(100分)制度,对没有达到要求的项目适当扣分,年终举办由顾客评选最满意员工和最不满意员工活动,评出高低分,高奖低罚,这样也许可以在内部起到互相竞争、互相监督的作用。
3、业务发展。任何企业的发展都要坚持“内求稳定、外求发展”的原则,在稳定大局的前提下不断创新发展,当然,亦要因地制宜,因人而异。如**支局客源小,收入少,单笔资金量小,要靠积少成多,因此,作为支局长应鼓励员工不要鄙视小户,更不能喜大厌小、喜存厌取,要一视同仁。作为支局长也要督促每位员工不断提高业务操作水平,给客户提供优质高效的服务,为企业长远发展打下坚实的群众基础。
4、资金管理。外部管理重点抓好在岗人员素质,时时提高警惕,杜绝员工离开柜台办理业务,更要防止员工与社会人员内外勾结欺诈国家资金,最好设置有奖举报箱。内部资金管理应提高从业人员的服务水平,加强责任心,减少差错,从多方面及时了解员工的思想动态,尽力为员工排忧解难,防止员工贪污挪用资金行为的发生。
尊敬的公司领导:
转眼201x年过去了,回顾过去的一年,我感觉收获很多,有为人处事的进步,有思想理念的提升,有工作能力的增强。这一年我新认识了一群新朋友,得到了各种各样的帮助,更得到了大家的信任,尤其是领导的信任;这一年我的工作也得到了许多人的肯定,这让我有更多的自信;这一年特别让我庆幸的是,我又回到了xxx地产这个大家庭。这一年的点滴,让我心存许多的感激,也让我蓄足了工作的动力。下面就今年的工作作如汇报:
一、今年的主要工作内容。
个人分担责任等于没有责任;七是做事要注重把握工作的关键节点,并不是“事必躬亲”;八是学无止境,多学习,少玩闹。
回到xxx地产两个多月,我的工作岗位是总经理助理,主要是工作是协助总经理做好日常工作。前段时间,我主要负责xxx项目财务管理、销售公司的衔接工作和各项工作进展的信息收集。财务方面,我经手财务资金xxxx元,无差错帐问题,并顺利移交财务xxx;与销售公司衔接工作中,我主要负责了xxxx销售中心的建设及领导安排的其它事项。其中包括板房搭建、装修、沙盘制作、桌椅、空调等办公用品的采购。板房搭建前,我拒绝了对方“好处费”,板房验收后,对方给的“好处费”我也悉数上交公司财务。我始终觉得该我要的我会去争取,但是,不该拿的我决不伸手。沙盘制作前我也是认真调查了武汉近十家模型公司,对比之下,我更换了原来与公司合作的单位,也为公司节约了将近万余元。与销售公司衔接过程中,我坚持每周收集两个项目的具体情况,让领导了解项目销售进度,发现问题也及时向领导汇报,并积极与销售公司沟通解决好问题。虽然许多的工作我还在摸索过程中,经验多有不足,但是做到了工作及时汇报,不越权办事,工作不推脱责任。
二、工作中存在的主要问题。
今年的工作感觉进步比较大,但是许多的工作是建立在失误的基础上的,所以工作中也有许多的问题。一是工作统筹全局的能力较差;二是细节做得还不够;三是沟通协调做得不到位;四是工作汇报不够及时;五是总助工作定位还不太清晰;六是工作还是存在惰性。
三、明年的工作计划。
明年的工作计划主是要围绕如何当好总经理助手个来开展。一是清晰工作岗位定位。总助的工作要求非常高,要有“大管家”的魄力和细心,要学会站在总经理的立场去分析问题,上要会协调领导,下要会联系群众。别的部门不管的,不该管的事我应当要去管。工作上要会把握好分寸,各个部门的工作情况要学会恰如其分地去了解掌握,参谋而不决断,坚决不能随便插手其它部门的事务,做到不揽权、不越权、不越位、不缺位。二是立足本职,掌握工作的技巧,当好总经理的参谋助手。我现在首要工作任务应该是找准工作的“切入点”和“着力点”。我的工作重点一方面是完成领导交办的工作任务,另一方面是学会搞好信息、决策、督查服务。平时要及时的捕捉信息,准确的反馈,善于发现和分析问题,给领导提供解决问题的决策参考。三是高效地处理公司事务。今年回到公司发现总经理比从前更加务实和要求工作效率。明年的工作中,我会也会树立起更加强烈的工作时效意识,形成雷厉风行的工作作风。工作中遇到问题,将会积极的请示汇报,想尽办法在最短的时间内办好领导安排的每一件事。四是协调好各部门及同事之间的关系。工作中我会以诚相待,多换位思考,尊重上级,理解同级,体恤下级,不欺上瞒下,不推脱责任,不抢功争好,不盛气凌人。我也会坚守基本的原则,不盲从,不当“睁眼瞎”,客观的分析“是与非”,不信谣,不传谣,不背后说人是非。我会加强自身修养,做好各方面的表率。五是加强自我学习,提升个人能力素质。明年我将着重就房地产开发方面的专业知识进行加强学习,熟悉开发流程,了解办事规律,争取明年能做到工作与各部门能准确对接。
陈董事长您好:
首先我万分感谢您对我的的信任和支持以及肯给我这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间的机会。
鉴于担任董事长助理以来一直没能做述职报告,为以后更好提醒自己完成本职工作与主动完成寻找工作,现把董事长助理职责简述如下:
二董事长助理职责:
1.协助董事长处理公司日常事务。
2.协助董事长做好大客户的商务接待及安排。
3.做好对外公共关系协调,协助处理好相关的商务接待工作。
4.负责召集、主持公司董事会议并做好会议记录和跟进执行结果汇报。
5.召集、主持中层以上领导会议和全体员工大会。
6.负责公司具体管理工作的督促与检查。
7.负责公司重要决议性文件的起草与发布。
8.配合人事部制定公司薪酬管理制度。
9.配合相关部门完善公司各项管理制度。
10.公司员工集团活动的安排及制定。
11.每天查阅并熟悉公司工作以便董事长随询。
12.牢记工作范畴内常用号码。
13.落实企业文化,并融入到工作中去。
14.熟悉了解公司全体员工基本情况,负责公司相关部门的沟通与协调。
以上职责为我所能想到的,以后会起草更全面的的的述职文件供陈董事长审阅。
下一步工作计划。
(一)、更深入了解和掌握公司基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟。
通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定相应基础。
(二)、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,加强整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到落实。
(三)、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
(四)、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。
(五)、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
(六)、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与公共外界部门联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
公司的不断发展,还有大量的工作和挑战需要董事长您带领我们一起去面对和解决。虽然我年龄和资历都不够,但是有信心在董事长指引下能多为董事长和公司尽点绵薄之力。个人述职,不足之处,恳请董事长批评、指正!
2011年,医院经历了长达8年的市场战役,从xx年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到华山,超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌,从《人造美女》、《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的出炉,在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可,促进了华山医院成功申办《美丽慈善浙江行》500万爱心援助基金的信心与决心,此次爱心援助计划,在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下,取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将2011年工作情况简述如下:
一、主要工作回顾。
(一)坚持走依法、诚信、规范的服务理念医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中。特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。医院始终坚持“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降。
(二)加强业务交往,提高了医院的知名度为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系,北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授,国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。
(三)情暖人间,真情在心。2011年4月,无情的地震又一次侵袭中华大地,对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛,更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情,人间有爱。次日,医院全体医护人员踊跃伸出援助之手,为玉树举行了为灾区默哀、捐款仪式。医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情。为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约。在饮食方法,今年5月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全。
二、成绩是次要的,但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足。
(一)全程网络推手代理模式江南四大美女全程由网络推手管理,此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势,也是华山医院首次的模式尝试,旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门,其中,海选人员内参较为多数,大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体,或后期不可操控的群体,江南四大美女的尘埃落定,可说是众说纷纭,其组合唱片至今已成摆设,没能发挥其余热(花钱买浪费,有一点可惜)。网络推手成为只拿钱,不办实事的门道。当然,现如今的社会,我们需要的是炒手,但更需要的是明智的选择。
(二)电视栏目推广杭州电视台作为本土的生活信息公布圈,在杭州地区其影响力度无人能及,以迅雷不及眼耳在全国排前10位,今年《妈妈爱美丽》总冠名,其结果相比前次《最佳夫妻相》又是一次质的飞跃,作为主办方与电视台的二次磨合,达成共识,双方最终目标竞价及参赛结果让人满意,在杭州的市场份额颇受老百姓关注,铸造了华山本土化品牌根据地。
(三)会员增值推广模式今年,经过前几次的明星策划探索,相比去年高胜美的首次出席华山医院商业活动,结合吴启华、汤宝如来院体验美容,说明企划工作还有更进一步的提升空间,将不愿体验转变为自愿心态,这与前期的沟通是分不开的,在吴,汤来院期间,企划部门全部出谋划策,实现交流到位,现场布置模拟到位,方案研讨到位的原则,让此次年度《vip答谢会》促销圆满起航,取得了一份满意的答卷。其中,后期的推广力度有所减弱,明星来院缺乏热点传感效应,也可能是企划工作的瓶颈,如果能打开局限性,将成为检验企划工作的重点,也是发挥明星效率的潜在市场份额。总之,2011年是医院发展比较快的一年,华山正如一棵迎青松,在朝阳的光环下,开枝展叶,笜壮成长,相信通过全体医护人员的共同努力,迎着诚信、规范的道路上稳步地向前发展壮大,让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作,主动努力奋斗,为医院的进一步发展贡献自己的一切。
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