读后感是我们与作品的心灵共鸣与交流,它记录了我们与书中人物情感的共鸣与碰撞,也是对自己人生轨迹的反思与审视。接下来,我们一起来欣赏一些优秀的读后感范文,希望可以为大家的阅读和写作提供一些思路和灵感。
这本书很薄,薄的可以称之为口袋书,本以为,一天之内肯定看完,却花了三天时间。而且一连看了三遍!短短的几篇小文,需要花心力去理解和领会:
全书以一个陷入困境的经理的经历,从如何受到别人的帮助,使他一步步摆脱困境的角度,阐述了在领导过程中需要注意的一些事情,比较多的描述了正确的思考、决策和行为方法。其实书中提到的某些事情,可能我们很多人都会经历过,但往往都不以为然,所以也就造就了相同的事,却有不同的结果,从而导致每个人都有不同的命运和结局。感触最深的有两点,一是要想出人头第,必须摆脱平庸;二是必须不停地学习,才能跟上时代的发展。
好书是良师益友,《周一清晨的领导课》给了我这样的感觉。结合自己的工作,结合本书中的诸多案例,下面这三个问题是我们在实际工作中经常遇到的:
第一、远离管理的“黑洞”,做为一个初级的管理者,我所面对的二十几名员工的文化水平都不算太高,面对她们时,她们希望我能做的就是公正。书中说的很对,当领导者发现问题时,不一定是最早一个,但可以肯定的是,有很多员工也发现了,她们不说只是想看看领导是如何解决的,如果你的做法是公正的,你将赢得员工的心,你就能紧紧的把这个团队团结在一起,向着我们共同的目标努力工作。
第二、装满我的动力桶也装满员工的动力桶。在一个集体中,总有一小部分人,会散布一些玩世不恭、消极、迷惑、压力、怀疑、恐惧、焦虑以及其它消磨他人希望和积极性的情绪和言论,影响整个团队员工的工作情绪,这就需要我来解决这些问题。把那些干扰我们的人和事以最快的速度、最恰当的方式进行处理与解决,经常表扬一些值得团队其他员工学习的人和事,使我们团队始终保持高昂的工作精神与士气。
第三、加强自身的学习和积累,多看书,丰富知识,多积累经验,制定自己的工作目标,努力接近目标并赢得目标,胜任自己的工作,为自己有更高的发展打下坚实的基础。
今年销售业绩逐渐下滑,自己也是焦虑,着急,一直认为是经济形势不好的原因,市场需求大幅下降,但拜读《周一清晨的领导课》后,发现业绩下滑不仅是市场环境影响,更重要的存在时间管理差、效率低,管理黑洞等严重问题,很庆幸看到这本书,让我找到解决这些问题的好方法。
做为部门负责人,就要承担所有的责任和压力,严格执行公司的规章制度,给员工创造一个公平,民主,温馨的'工作环境;原来一直以为只要大家认真工作,偶尔犯点小错误就不追究,但往往犯错误都是业绩不好的员工,让那些业绩突出员工看到不满,日积月累就造成部门坏风气,自己显然犯了管理黑洞错误,在今后的工作中,一定奖励业绩突出人员,让其发挥更大的作用,淘汰冗员,用合适的员工。部门的业绩是靠一支优秀的团队来完成,只有把团队凝聚在一起,才能发挥更大力量。
天天感觉都很忙,按照托尼所说,我也把每天做的事情全部写下来,其实就那几件事,查看邮件,做报价,方案,合同,接待/走访客户,做报表,接打电话,开会/评审等;按照要事第一,提前一天将工作安排好,日常工作分时间段来做,这样就节省了很多时间;心情也变得很舒畅,同样也将这个方法分享给部门人员。
这几年来,部门客户大大小小也积累了上百家,按照80/20法则,将客户分类,也是80%业绩来源于20%的客户,在客户管理上,在今后的工作中,每月对这重要的20%客户都要走访至少1次;了解人员变动情况,设备使用的状况,及后续的采购需求等,确保长期稳定的合作。
这本书《周一清晨的领导课》机缘巧合因为同事在读,本人不太喜欢读过厚的书籍,看到这本书想起了儿时的画册,于是有种想读一读的冲动,外加名字听起来也很让我进取。但能让我以最快速度阅读此书的事是同事对本书中的一个观点与书中意见不是很一致,观点如下:你的职责并不是通过关照流星来降低最低线,你应该通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。同事举例一个团队里面有优秀的员工也有比较差的员工你会多关注哪个,在没有读者本书的时候我直接说应该是比较差的员工,因为有短板理论,不知什么时候看到的一句话,一个人很优秀不一定这个团队就很优秀,如果很多人都很优秀就一个人不怎么优秀,那这个团队也差不大哪去。
而我看错了内容,发表意见的时候发现同事的比喻与这个观点不是很符合,这个观点不是说你要关注优秀的而不关注比较差的,读完书之后我是这样理解的。。
这是读此书的小插曲,如果你还在继续读我的博文,我想说如果你想看这本书,一开始最好是从第一张开始看不要从其中一章看,这样不利于系统的掌握与理解,全部读完之后可以再次回忆自己想加深印象的章节,并且建议读者看的时候,拿一张纸记录重点内容,并用图文字展示。这样更容易记录和理解重点内容。
读完《周一清晨的领导课》,第一感觉就是它看似很薄,却又似乎很厚。不到一百页的内容却涵盖了很多领导者应具备的知识,应明白的道理。他不但提出了领导的方式,还一一阐明并解释了这些方式与道理。作为一个刚刚参加工作的新人,我不敢说我完全能明白这些道理,也不能完全体会里面提到的问题与解决问题的方法,我想这本书的内容值得我以后不断的结合工作中遇到的问题来慢慢体会学习,不想把它当做一剂强心剂,而是作为一种能不断吸收的营养源。因为不可能一时把它全部消化并很好的应用到工作中去。最好的方式还是经常的去看看它,然后再拿工作中遇到的问题来对比体会,也许会不断的从中找出解决问题的良策。
现在只想对书中使我体会最深的几点来谈一下自己的感想。托尼与杰夫谈到的第六点效率!效率!()如何提高效率,我的理解是充分的统筹利用时间,去做更多重要的有效的事情。充分利用时间就要尽力减少因懒惰浪费在工作以外的时间,比如工作中总是花不少时间去浏览一些与工作毫无关系的网页;统筹利用时间则需要去科学合理的安排时间,伴随着计划与目标,约束自己在规定的每一段时间内完成每一项工作,比如在工作中总是拖拖拉拉,没完成既定工作也毫不放在心上;提高效率还要求把时间花在重要的事情上,关于怎样分清重要首要的事书中更是重点阐明了,在分清首要事情后,就要注意大多数时间是花在了这上面还是其他次要事情上,具体在自己身上就是避免拈轻怕重。关于有效的事情,是要注意自己花时间去做的这件事的意义,是否能带来成果,是否利于你业绩的提高。当这些都注意到后,恐怕最重要的就是坚持了,这是正确的事,这也不是只有领导者应该去坚持的,每一个员工都应该去坚持。
“进入学习地带”谈到了要想成功就不能使自己太安逸、舒适。
也谈到了不断学习的方式,还谈到了为使能够不断的学习要制定具体的目标,以及怎样去制定目标。安逸舒适最容易让人失去工作的激情与动力,躺着比坐着舒服,在办公室闲坐一天比因工作忙的团团转轻松,工作实践本身就是一种学习,我情愿自己很忙,不只是能学到东西,更会觉得过的很充实。关于制定学习的目标,要敢于去制定目标,在实现目标的过程中要自信自己能达到目标,目标是能够坚持学习的前提,学习就像爬山,如你想爬到一千米的高度,可能到八百米时就感觉累了,就感觉自己完成的很不错了。可如果你制定了爬到两千米高度的目标,你就有了坚持的理由,也许你会爬到一千五百米,虽然没达到目标但却远超过了之前没有目标时的高度。信心十足、永不放弃、用积极的态度对待生活这些都是进入学习地带的思想。而核心我认为是制定学习的目标并努力坚持。
当然书中还有太多太多的道理值得去体会应用,然而结合自身能先把其中的一两点做好也是很难得的。首要的是能够实用,道理明白了,剩下的是去坚持了。
用半天的时间细品了《周一清晨的领导课》让我受益匪浅,恨自己没有早看这本书,如果早看它也不会在管理道路上走那么多弯路、看这本书的同时其实也是自己成长的回忆。这本书的确很有意思,杰夫在管理上遇到了瓶颈,他渴望突破。他求助于托尼,他把他与托尼八个周一的交流整理成书籍分享给大家。现在只想对书中使我体会最深的几点来谈一下自己的感想,看完第一章节的时候感觉杰夫,遇到情况和我早些年的遭遇一样,又让我想起了刚毕业的我。
第一章节司机与乘客——管理者定位问题。
我回家静坐下来仔细思考着这三个问题。一、现状:1、我和我的团队成员无法形成合力,哪些他们做或是我做没有分清楚。并且有些单子快变成我自己的单子了我参与太深,优秀员工被我变成了执行者。这样他们没有成就感,从而对我产生情绪。而且我手里居然有四个单子再同时跟进。2、我区分优秀员工和不优秀员工是从业绩维度看的,谁有单子我关注谁,手里没有意向订单的员工,基本从我认命那天和他们打过招呼后竟然没有沟通过。3、我太过于看重业绩,不允许团队成员出错,并且在出错之后我便严厉斥责,导致大家都很怕我,整体气氛不好。
二、原因:主要原因是不懂管理,自己定位不清晰做了不该我做的事情。
三、方案:1。注重长期业绩规划2。先梳理清自己的定位3。多给大家方法和方式的帮助,而不是责备。
三点想清楚了约了我经理,我经理在我都把情况说完之后,他跟我说先定位是首要的因为你已经从一位销售变成了团队主管,其次是你要把你的好的工作方式方法传授给你的团队成员,然后是带领你的团队一起制定计划这样你们的共同目标会更加清晰。他有给我讲了很多他在管理中遇到的很多案例,那天我们谈了一下午,收获很多。至少在我第二份工作中我更加成熟了。这个章节告诉新经理们在角色转变的同时要知道承担了所有的责任后,才能做好计划来达到自己的目标。
第三章节逃离管理黑洞——识人育人。
杰夫在第三周明白了如何雇佣优秀的员工,我的工作就是帮助mypartner找到合适的员工,企业中最重要的财富是高级人才,企业中最大的问题是团队由不合适的员工组成,经过精挑细选的员工管理起来才会轻松。
团队是活的,是要有人员流动的,既然要补充新鲜的血液就必须重视新人的挑选。因此我在识人阶段是宁缺勿滥,因为我深知不合适的员工用起来是多么的痛苦,并且还会影响团队中积极和优秀的员工的行为。但最难的是第二点让员工变得更优秀我还在实际工作中努力摸索,希望能在企业不同的发展阶段给予在育人方面最有力的支持。
1、雇佣优秀的员工;。
2、知道每个员工让他们变得更优秀;。
3、调整那些在其位不谋其政的雇员。
第八章节进入学习地带——驱动自己成长。
此章节谈到了要想成功就不能使自己太安逸、舒适。也谈到了不断学习的方式,还谈到了要制定具体的目标,以及怎样去制定目标。安逸舒适最容易让人失去工作的激情与动力,这也是我为何离开第二家公司的原因,工作及其顺利宽敞明亮的独立办公室让我舒适的都有些发福,突然有一天一个声音告诉我不能这样安逸下去,因为我还年轻还有很多要去学习。因此我来到现在的公司,因为高级人才很多,你会发现你是如此的渺小,有很多还要从头学起。我有自己的学习标杆和长短期目标,每天醒来是目标在牵引着我。无论工作中遇到什么困难都有个很清晰的目标在牵引着我,就会感觉工作很有激情。总之这本书是我管理道路上的镜子,我今后要经常把此书拿出来参照看自己是否有偏离方向又掉进管理黑洞,让它时时刻刻提醒自己做一个合格的管理者。
当赏读完一本名著后,相信你心中会有不少感想,这时候,最关键的读后感怎么能落下!千万不能认为读后感随便应付就可以,下面是小编收集整理的《周一清晨的领导课》读后感,欢迎阅读与收藏。
《周一清晨的领导课》是一本解决管理问题的好书,本书共分八章,每章都有着对管理者的不同的指引。
作为管理者领导问题是普遍存在的,但是只要我们勇敢的去解决问题而不是回避问题,当领导者遇到问题时不要责备你下属我们应该花更多的时间去解决问题,这样我们的问题可能会在短时间呢解决掉,不会影响我们的工作。作为管理者要清楚如何为自己制定计划并进行实施,计划一定要落在书面上,一切口头的计划都不会被重视,同时做好计划后你要把你的计划,传达到你的每一个员工,使他们清楚的知道,并为之工作。
我们在从事管理过程中,作为管理者不论如何都要对自己的行为以及团队的业绩负责,要荣辱与共,团队有着创造奇迹的`力量,在管理团队时要注意几件事情,那就是要让团队的每一个成员都十分的清楚我们的首要问题是什么,我们的首要工作是什么,这样所有的成员才会为了同一个目标共同的努力。
同样重要的问题是要保持和老板有效的沟通,这样你才会清楚你下一步的工作重点,才可以更有效的制定和完成你的计划,才可以与老板把持一致。
在我们实施团队管理的时候会遇到管理的黑洞(让团队感到迷惑的某些事情,成为令许多经理掉下去的陷阱他们把它称之为管理黑洞)如何让我们的管理远离黑洞呢?在管理中我们要做到让你的员工清楚团队目前首要的问题,什么才是第一位的,塑造好自己的团队,利用绩效考设的方法去让每一个员工得到他们应该得到的,你的职责并不是通过关照最差的员工来降低最低线,你应该通过承认并嘉奖超级明星来提高上线,清楚你的团队内游手好闲、怨天尤人的成员,净化你的团队。你的下属,让他们更加优秀要清楚保持员工动力的方法保持动力的很好的方法是,续要让员工知道那些事情做好对工作很重要,早工作的过程中你要不断的提出反馈意见,告诉他们怎样去做,让你的下属清楚你很在意他们也很关心他们的工作。还有一点就是要让你的员工指导团队凝聚在一起后多好,如果以上我们都做到的话那我们的员工就会主动的去完成他们每个人的工作,来装满你的桶了。
在管理的道路上想要发展出人投递、就不能享受安逸平静,就不能放任自己躺在安逸舒适的地带上得以自鸣,要求进步。
我们曾经多次的读到和学习到,态度决定成败的言辞,本书也同样的提出了这样的说法,是说一个人要保持良好的对事对人的态度,生活中的许多的事情都与生活态度有关,如何你面对生活带来的苦恼有关,生活是美好的,要保持乐观自信这会有助你创造崭新的生活。
在这本书中告诉我们:作为领导者,自己的业绩是团队共同努力的结果,自己对团队的需要甚于团队对自己的需要,也就是团队的贡献要比管理者大。通过一段长时期对团队的观察,我非常理解这些话的意思。我努力的要死的结果还是没有我带领大家努力的业绩高。我自己的力量是有限的,团队的力量是最大的。
一个团队之所以强大,并不是所有强者的组合,而是所有适着的搭配!!
在读完这本书后我感到这本书里记录的内容对于我的管理很重要,有很多的问题正式我面临的问题书中感受到要做一名合格的管理者其实是要付出很多的努力的。管理和自然是一样的都有这各自的规律,在读了这本书后我得到的启迪是这样的。
作为管理者领导问题是普遍存在的,但是只要我们勇敢的去解决问题而不是回避问题,当领导者遇到问题时不要责备你下属我们应该花更多的时间去解决问题,这样我们的问题可能会在短时间呢解决掉,不会影响我们的工作。作为管理者要清楚如何为自己制定计划并进行实施,计划一定要落在书面上,一切口头的计划都不会被重视,同时做好计划后你要把你的计划,传达到你的每一个员工,使他们清楚的知道,并为之工作。
我们在从事管理过程中,作为管理者不论如何都要对自己的行为以及团队的业绩负责,要荣辱与共,团队有着创造奇迹的力量,在管理团队时要注意几件事情,那就是要让团队的每一个成员都十分的清楚我们的首要问题是什么,我们的首要工作是什么,这样所有的成员才会为了同一个目标共同的努力。
同样重要的问题是要保持和老板有效的沟通,这样你才会清楚你下一步的工作重点,才可以更有效的制定和完成你的计划,才可以与老板把持一致。
在我们实施团队管理的时候会遇到管理的黑洞(让团队感到迷惑的某些事情,成为令许多经理掉下去的陷阱他们把它称之为管理黑洞)如何让我们的管理远离黑洞呢?在管理中我们要做到让你的员工清楚团队目前首要的问题,什么才是第一位的,塑造好自己的团队,利用绩效考设的方法去让每一个员工得到他们应该得到的,你的职责并不是通过关照最差的员工来降低最低线,你应该通过承认并嘉奖超级明星来提高上线,清楚你的团队内游手好闲、怨天尤人的成员,净化你的团队。通过自己做正确的事情坚持正义的真理来让你的团队成员更加的敬重,因为你做的任何事情都会影响到你的员工,因为你的员工看着呢,他们要靠你树立做正确事情的榜样。
书中说道企业最大的财富是什么,大卫布莱尔说是员工,二托尼却说是合适企业的员工,是的不适合企业的员工再多也不会帮助到企业,所以你在选择你的团队的成员是一定要选择适合你团队工作的人,如果你选择正确的话你的管理将成为你的乐趣,所以作为领导者首先是选择最合适的员工来完成工作,不要为了填补一个空缺而降低你的标准那样你在以后的管理中会很累。
作为管理者还要学会管理好你的时间,如果你的时间管理不好的话,你会觉得你工作和生活都乱了套,你根本也没有闲暇的时间去做其他的事情,所以时间管理很重要,好的时间管理会提升工作效率,如果你想充分的利用时间那你就要想办法一点一点的挤时间,把零碎的时间加在一起就有时间可以支配了。你的工作就会变得很有条理,同时你也不要浪费别人的时间,时间对于我们来说都是很宝贵的。
要学会培训你的下属,让他们更加优秀要清楚保持员工动力的方法保持动力的很好的方法是,续要让员工知道那些事情做好对工作很重要,早工作的过程中你要不断的提出反馈意见,告诉他们怎样去做,让你的下属清楚你很在意他们也很关心他们的工作。还有一点就是要让你的员工指导团队凝聚在一起后多好,如果以上我们都做到的话那我们的员工就会主动的去完成他们每个人的工作,来装满你的桶了。
在管理的道路上想要发展出人投递、就不能享受安逸平静,就不能放任自己躺在安逸舒适的地带上得以自鸣,要求进步。
我们曾经多次的读到和学习到,态度决定成败的言辞,本书也同样的提出了这样的说法,是说一个人要保持良好的对事对人的态度,生活中的许多的事情都与生活态度有关,如何你面对生活带来的苦恼有关,生活是美好的,要保持乐观自信这会有助你创造崭新的生活。
在这本书中告诉我们:作为领导者,自己的业绩是团队共同努力的结果,自己对团队的需要甚于团队对自己的需要,也就是团队的贡献要比管理者大。通过一段长时期对团队的观察,我非常理解这些话的意思。我努力的要死的结果还是没有我带领大家努力的业绩高。我自己的力量是有限的,团队的力量是最大的。
一个团队之所以强大,并不是所有强者的组合,而是所有适着的搭配!
大雨洗礼上海有半个月了,周末的清晨雨稍稍小了些,很凉爽,打开电脑,用两个小时读完了《周一清晨的领导课》。书的最后是很多专家、企业家对这部书的赞誉,也许是囫囵吞枣的走马观花,觉得有些评价有点言过其实,又或者是我的领悟力还没深至如此吧,但不得不承认,《周一清晨的领导课》仍不失为一本好书,一本给管理者的好书。
重点想说几个感触最深的地方。
第一,“在炒公司鱿鱼前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。”
在人力资源行业,有一句话叫做“金九银十”,意思是每年的九月十月是找工作、跳槽最为频繁的时期。上周和几个好友闲聊,发现原来很多人这时候已经开始蠢蠢欲动了。对于市场体制的人力行业,跳槽早已不是什么新鲜事,可落实到每个人,任何人跳槽都不是无缘无故,或仅仅因为到了一个时间段的惯性之举。一个朋友的公司面临着内部团队集体离职的焦点时刻,他自己也正在观望寻找机会。而事实上,如此的想法早不是一天两天,除了公司内部的薪资待遇及提供内部晋升机会匮乏外,重点是公司前景堪忧的现实、上下级缺乏沟通和彼此的认同和肯定。
人是感情动物,任何一个人离开前,其实都需要做出感情和理性的煎熬和犹豫;人的习惯是畏惧改变,新环境的介入和适应是每个跳槽之前的人会权衡的。当犹豫选择的节骨眼上,天平的失衡不是一个因素导致的,是众多因素共同决定的。在《周一清晨的领导课》里,老师托尼做出了如下的结论:“我建议你应该设法搞清楚下属们离职的原因,薪水和津帖太少、上司不赏识自己、工资管理不科学,还有别的递交辞呈的因素,这些都理所当然。现在仔细听着——因为我想让你听清楚:下属们一般不会因为这些原因而离职。他们之所以离开,是因为上司不能令他们满意。在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。我不是说这是你们公司中的实际情况,我的意思是说,在多数情况下,老板是员工离职的主要原因。”上面的话显然道出了很多职场人的心声,这也是为什么很多人跳槽反而跳到薪水更低、待遇更差的地方去的原因,人的主观因素是一个弹簧,可以影响很大,也可以很小。
第二,弄清楚什么是要事?
“由于团队中的每人都知道哪些事情是最关键,所以我们就能将精力集中于重要的事务之上。假如有人让我们做非首要的事务,如果我们一口回绝的话,经理将会表示支持。因为对目标有着清晰的理解,所以我们是一个专注的,富有效率的工作群体。
这里提到2个关键点。一个是什么是要事。无论是实际工作过程中,还是市场、战略的规划中,”什么是要事“,或者说,什么是重点,对于指导整个团队和团队中每个人的工作都是很重要的。如果要事不明,势必在时间的分配上、工作所付出的精力上都有所差异,而最常见兜的圈子就是,上下级认为的要事不相一致,这是很危险的,小会影响团队工作的效率,大会使整个计划泡汤,使方向偏离初衷。另一个是要让团队中每个成员都知道什么是要事。对于领导,”如果你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。“沟通的成本很大,但是如果沟通不清楚明白,成本只会更大。
原则是什么?在百度上查到如此的解释:1。说话或行事所依据的法则或标准;2。经过长期检验所整理出来的合理化现象;我想,做人做事的原则应该是自己根据人生观价值观而产生对自己的规范,那么原则就是主观的了。既然主观,就无所谓对错好坏之分,你可以没有原则,也可以原则很低,但我相信,对于一个领导者,原则的有无、原则的高低、原则的一致性与否,却直接影响到他的领导力,因为领导的原则和他的威信、号召力直接正比,因为群众的眼睛是雪亮的!
最后,和大家分享下书中的一些精华总结:
”谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个问题。“。
”尽管你当了经理后权力增加了,但同时你了失去过去可以享受的某些自由。“。
”真正的领导者只会花时间解决问题,而不是责备别人。“。
”如果你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。“。
”在炒公司鱿鱼前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。“。
”像管理下属一样来管理一下你的老板。“。
”领导者的‘要事’之一是消除迷惑。“。
”你应该学会远离管理黑洞,并与下属保持联系。“。
”你必须维护正直的形象,就好像它是宝贵的领导财富一样,事实上也的确如此。“。
”作为领导者,最重要的任务是要雇佣合适的员工。“。
”不要为了填补一个职位的空缺而降低标准——以后你会为此付出代价的。“。
”压力、焦虑和苦恼的主要原因在于,你觉得生活失控了。“。
”你是主要的装桶人,装桶的最佳方法是良好的沟通。“。
”你要想出人头地,就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。你要追求进步。“。
近几年担任管理岗位以来,我也看了不少管理方面的书籍,从中学到了不少管理知识。进入绝缘子成型车间管理岗位后,我感觉到管理能力的不足。有很多事物牵制着你,权衡之下难下决断。浪费很多时间和精力,而且给团队发展和质量、成本、订单交付指标完成带来很大阻碍。
在南通学习的那个晚上,从读这本书开篇就感觉这本书就是在写我目前的处境,我相信有很多同事和我有同样的感受。在读完这本书后我感到书里记录的内容对于我的管理非常重要,每一章节问题尖锐且贴近我们现场管理实际。
作为管理者问题是普遍存在的,关键是我们要勇敢地去解决问题而不是回避问题。当管理者遇到问题时不要责备你的下属,应该花更多的时间去解决问题并查找到根本原因并从流程、制度和标准中进行完善,这样我们的问题才可能在最短时间内解决,不会影响我们的工作。我们在从事管理过程中,作为管理者不论如何都要对自己的行为以及团队的业绩负责,要荣辱与共(胜则举杯相庆,败则拼死相救),团队有着创造奇迹的力量。在管理团队时要注意几件事情,那就是要让团队的每一个成员都十分地清楚我们的首要问题是什么,我们的首要工作是什么(要事),这样所有的成员才会为了同一个目标共同努力。同样重要的问题是要保持和老板(上级)有效的沟通,这样你才会清楚你下一步的工作重点,才可以更有效地制定和完成你的工作计划,才可以与老板保持一致。
在我们实施团队管理的时候会遇到管理的黑洞(让团队感到迷惑的某些事情,成为令许多经理掉下去的陷阱,他们把它称之为管理黑洞)如何让我们的管理远离黑洞呢?在管理中我们要做到让你的员工清楚团队目前的首要问题,了解什么才是第一位的,塑造好自己的团队,利用绩效考核的方法让每一个员工得到他们应该得到的,我们的职责并不是通过关照最差的员工来降低表现下限,而应该通过认可并嘉奖超级星来抬高上限,清除团队中游手好闲、怨天尤人的成员,净化团队。
管理者要通过自己以身作则严格执行规章制度来让你的团队成员更加敬重你,因为你做的任何事情都会影响到你的员工,他们要靠你树立做正确事情的榜样。书中谈到企业最大的财富是什么,大卫布莱尔说是员工,托尼却说是合适企业的员工。是的,不适合企业的员工再多也不会帮助到企业,反而会将不良习惯和不好的情绪带给团队,我们在选择团队成员时一定要选择适合我们团队工作的人,所以作为领导者首先是选择最合适的员工来完成工作,不要为了填补一个空缺而降低我们的标准,那样在以后的管理中会拖累整个团队。要借助一些测评工具与其他人员的力量,让所招聘人员的质量更精准,让一些好的、适合公司发展需要的人员进入公司。
作为管理者还要学会管理好时间,就像荣老师在上课时给出的一个满身帽子的漫画一样。如果我们的时间管理不好的话,就会觉得工作和生活都乱了套,根本也没有闲暇的时间去做其他的事情,所以时间管理很重要。好的时间管理会提升工作效率,如果你想充分利用时间那你就要想办法一点一点地挤时间。如同王总讲的那样,每天下班前检查一下今天的工作完成情况(确保日清),思考并记录第二天的工作重点(要事),将零碎的时间加在一起就有时间可以支配了。这样,你的工作就会变得很有条理,更有时间去充电,同时你也不要浪费别人的时间,时间对于我们来说都是很宝贵的。
管理者还要学会培养我们的下属,让他们更加优秀。要清楚保持员工动力的方法是让员工知道哪些事情做好对工作很重要,在工作的过程中要不断地提出反馈意见,告诉他们怎样去做,让他们清楚你很在意他们,也很关心他们的工作。要用心辅导团队的成员,让每个人的勺子不要伸进他人的桶,让每个人的桶都是满的,为他们提供平台与资源,实现职业价值的持续提升。就像我们现场标准执行和计划达成一样,在管理团队持续重点关注后,效率得到明显提升。
很显然做一个领导是一件很不易的事,需要我们在痛苦中反思,在快乐中成长,一些事情在团队还未认可时,我们必须坚持去做这些正确的事,独自去承受摸索前行中的痛苦,带领大家集体反思,让团队更健康地成长。做领导要有大志,时时有危机意识,要离开舒适地带,不为自己和团队取得的进步而沾沾自喜,应进入学习地带,聚焦于未来,多读书,读好书,建立一个学习型的团队,把团队带向更远的地方,让自己和团队在反思与学习中进步。读完这本书,我还是有了不小的收获,我要用其中的方法来提高我的管理能力和工作水平,感谢公司给出这么好的机会让我们得到学习和成长。
每天忙碌于工作当中,有多少时间静下心来看看我们的得失;沉湎于繁忙的工作当中,做了多少无用的事情,每天又有多少时间来回顾自己呢?时代在不断的变迁,我们又改变了多少,有多少经验是值得我们再次使用,又有多少疑惑产生?当我们在冥思苦想中,又有多少思想火花?“工欲善其事必先利其器”,我们是多么需要坚定原则,改变方法啊,因为成功的人只会定下目标,为接近和实现目标而不断调整方法,我们已经真的不可以只使用一种方法而改变我们的目标或者降低我们的目标。今日研读了《周一清晨的领导课》,让我的一些方法和思路逐渐的清晰,受益匪浅。犹如用一根线把散落的珍珠串成了美丽的项链。为此我真的要感谢公司和领导,让我们恢复读书的习惯,并推荐了如此高质量的书籍。
《周一清晨的领导课》让我明白哪些是自己要承担的责任。当然这本书里更多的是说的肩负领导的责任,什么是司机,就是选择这一车乘客取向的人,司机的正确与否决定了我们是否能够及时、准确的到达目的地。但是作为团队的一个个体不是说你什么责任都没有。我们的责任更多的是“本职之责”,多么简单的一个词“本职之责”,但这里面包含了一个人整体的世界观、人生观以及价值之取向。往小里说,是个销售,就要努力的做好营销工作,开拓销售渠道,了解产品知识。掌握销售技巧。是个侍应,就要招待好计入店面的每一个客人,为每一个客人提更最好的服务。是个技工,就要掌握最熟练生产的技巧,使你的良品率、生产效率达到最好。作为社会的动物,“本职之责”也包含了中国最朴素的“为子尽孝,为臣尽忠,为父尽教”。不相信一个人连自己工作中的职责、责任都不能正确承担的话,他怎么还能将这份工作去做好,去做完美。我想这也是这本书一开始把责任放在开篇的含义,要想做领导,要想有领导力,那么去承担责任。为自己负责,为整个团队发生的一切负责。既然要做司机,那么就不要做乘客的事情,因为你要受限制。
书中其他的领导力方面的知识以故事形式表述了很多了,比如:——作为一名领导者,你的下属喜欢或尊敬你,都应该缘于一些恰当的理由。
——如果你的目的是让别人喜欢你,你就会因为害怕触怒朋友而避免做出严厉的决策。
——真正的领导者只会花时间来解决问题,而不是责备别人,当你横加指责时,你的注意力集中在过去。如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来。以上等金玉良言还有很多,在这里就不一一赘述。
目前国外描述成功类的书籍,无一不把某些方法作了扩大,甚至是夸大,仅是二元理论的一元,真正的成功不是几个推理,几个逻辑,几个心得,几个方法可以释然。我批判的认为此类书籍是成功学的末,是术,但又不失为可操作的良好方法而已。我们不仅应该熟练掌握并运用次类方法,更应该另有高度的从成功学本身去挖掘原动力。个人认为我国儒、道的进取精神和文化精髓更值得我们去学习和推广。道不能止于理智,真正的道是渗透骨血的,是性情的自然,道与术可以圆润的统一。因为所有的方法是外在的表现形式,然而内因决定外因,真正的原动力在于自身。打个不恰当的比喻:道德是法制的内化,是一种与法制相辅相成的心理秩序。所以目标是诱惑或者刺激人心的结果。因此真正的内因不是什么抽象的东西,实际就是能否实现更大多数人的“义”和“利”。实现道路是曲折漫长,是事物发展的客观规律。让目标变行动,由行动到成功。犹如“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,而求索的过程才是人生的真正意义,不然目标达到了便会茫然,欲望满足了便会乏味,如此就不会将“本”和“末”倒置。
该书的第一章谈到了责任,以前也读了《百分百负责任》这本书,书中着重讲的是一个人应该怎样做好分内的事,怎样承担自己该承担的责任,两本书对责任的释意都是一致的,所以在写读后感时,还得重提责任,因为,我感觉要做好任何事情,都必须要有负责任的态度,所以,责任这话题是绕不过去了,必须谈。
谈这个话题时,其实我心情是很沉重的,手里的笔似有千斤,就因为不同于其他的话题,所有所谈的所写的必须是自己内心对责任的真实理解和正确理解,因为你要对自己所谈所写的负责任,还要对你的听众和看客负责任,还因为我的年龄和我在企业所处的岗位也要求自己必须这样做,所以我会很谨慎,这也应该算是一种负责任的表现吧。
近一年来,我思考最多的也是关于责任这一块的东西,恰好企业开展这样的读书学习活动,有机会和很多同事就这一话题进行交流和相互学习,让我受益匪浅。这么多年,自己一路走来,曾经在工作和生活中,确确实实逃避过责任,现在回想起来,每次逃避责任后的结果都是很糟糕的,还有因为逃避责任而对别人造成了较大的伤害,让自己至今想起来一直感觉很痛心和羞愧。也许以后我还会犯同样的错误,我不敢保证自己有百分百承担责任的能力,但我一定会勇于面对,因为我知道勇于承担责任对一个人的人生意义的重要性。
我曾经在开会时说过:“一个敢于承担责任的人,是一个值得信赖的人。”如果这样一个敢于承担责任的人是你的爱人,或者是你的兄弟姐妹等,我想,你应该庆幸,因为你有值得信赖和依靠的亲人。如果我有这样的同事,我也会很庆幸,因为他(她)一定是我工作中值得学习和信赖的人。《周一清晨的领导课》中说:“当遇到问题,你横加责备时,你的注意力集中在过去,如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来,只有你承担了所有的责任之后,你才能做好计划来达到自己的目标。”假如他是一个组织的经理或领导者,是个负责任的人,能如书中所述这样做,能主动做好管理工作,我想这个组织一定是个很有凝聚力的组织。因为,负责任是一种态度,是一种精神,也是一种品德。同时,负责任的人又必定是一个有大胸怀的人,这样的人,能尊重和信任他人,同时又能迎得别人的尊重和信任,和这种有责任心的人在一起,我们还能收获感动,他的行为必定能影响我们,一种对我们产生积极向上的影响,这样的组织怎么会没有战斗力?怎么会没有凝聚力?答案是肯定的:这样的组织一定会有战斗力和凝聚力!
而我们的很多同事,特别是一些领导级的同事,本因该十分清楚自己的领导岗位责任,而不应该总在出了问题时,部门领导之间相互推诿,更可笑的是把责任推给自己的下属,根本没有承担不利后果的勇气,那就更谈不上能意识到承担岗位责任是他该尽的义务,在问题发生后感觉自己很委屈,有时又归纳为运气不好,好气又好笑。这样的领导,总低头关注着自己的一亩三分地,甚至部门的工作也分割成几小块,自己和下属分块包干,当出了问题时,当要追究责任时,部门领导感觉冤,因为他感觉这事已经责任到人,与己无关。下属也感觉冤,明明这事领导该承担责任的,而自己却挨了批评,承担了责任。所以大家都感觉特别冤枉,都有一种被责任的感觉。
刚才说的这些问题,实际就是领导们存在的问题,但领导们的问题又分为两类。其一,是能力不够,不能意识到本部门的所有问题都是自己的问题,在他们看来,除了自己亲手做错的事情认为是错了,下属的错就应该责任到人,由下属自己负责,这样的领导也许个人能力强,但真不适合做领导,如果要做,就必须好好的学习,提高认识。其二,有些领导专业知识过硬,但心胸狭小,且任性,自己不能接受批评,但自己又可以随意的批评别人,对别人责全求备,不顾及别人的.感受,没有一个领导应有的包容心。正如《周一清晨的领导课》中所云,有些优秀员工的离去实际是他们炒了上司的鱿鱼,而不是对公司有意见,如果他们的上司能够积极的改变自己,他们对公司是有感情的,还会回来的。
这两类领导们的问题,可以通过学习来解决,其实,整个公司的很多很多问题都是可以通过全员学习,提高认识来解决的。那我们就贯穿至《周一清晨的领导课》第八章,谈谈读书学习的重要性。
首先,任何组织都是由个人组成的,组织素质的提高必须以个人素质的提高作为前提和基础。所以学习就应该从每个人开始,这也是我很赞成公司开展这样的读书学习活动的原因,没有个人学习,组织学习就无从开始,当然也就不可能形成学习型组织。
学习本是人的天性,每个人天生就是积极而出色的学习者,人的很多行为,知识和能力并非天生,都是后天学习得来的。我们有很多很会读书,很能学习的同事,公司这次又营造了这么好的学习氛围,让我感觉很庆幸。立足当今社会,就应该不断的学习,终身的学习,除了学习我们所从事的专业知识,还要通过不断的学习,渐渐深入到哲学的方法论层次,使组织中形成整体坚实而统一的价值观,让我们的同事对公司目标产生高度的认同。
未来真正出色的企业,是有能力不断学习的企业,也就是“学习型组织”企业。学以致用,读书学习真的很有意义,我们身处信息时代,需要学习的东西还很多,为了自己的理想和公司的发展,不断学习他人的成功经验将使我们受益匪浅,当我们把学到的知识和生活工作中积累的经验分享给我们团队中的每一员时,我们体味的将是成功和幸福。
联系实际,我们公司还处在发展阶段,产品升级和转型等一系列问题都需要我们去深入思考,现实也迫使我们要改变,要创新,此时开展的学习活动就显得尤为必要和重要。通过学习,我们可以统一认识,共同提高。我相信,通过持续的学习,我们的每一位同事都能如《周一清晨的领导课》所述,在各自的岗位上作出正确的决定,做正确的事情,使自己和公司都能得到更好的发展。
我作为公司的一位老员工,能随着公司的成长一起成长,从员工干到干部,角色在转变,我的认知也在加深,从只管自己的事情,到管一些大家的事情。虽然我有很多的缺点,包括以上所述部门领导的一些毛病,在我身上都发生过,至今这些毛病在我身上还或多或少的存在,但我会通过不断的努力学习来改变自己,在工作中努力作出正确的决定,努力做正确的事情,做好事情。
读书学习对我来说是快乐的,从另外一个层面来说,又是负责任的,于己于公司都是如此,因为通过不断地学习,就能准确的随时意识到在生活和工作中自己该承担什么样的责任。
该书的第一章谈到了责任,书中着重讲的是一个人应该怎样做好分内的事,怎样承担自己该承担的责任,两本书对责任的释意都是一致的,所以在写读后感时,还得重提责任,因为,我感觉要做好任何事情,都必须要有负责任的态度,所以,责任这话题是绕不过去了,必须谈。
谈这个话题时,其实我心情是很沉重的,手里的笔似有千斤,就因为不同于其他的话题,所有所谈的所写的必须是自己内心对责任的真实理解和正确理解,因为你要对自己所谈所写的负责任,还要对你的听众和看客负责任,还因为我的年龄和我在企业所处的岗位也要求自己必须这样做,所以我会很谨慎,这也应该算是一种负责任的表现吧。
近一年来,我思考最多的也是关于责任这一块的东西,恰好企业开展这样的读书学习活动,有机会和很多同事就这一话题进行交流和相互学习,让我受益匪浅。这么多年,自己一路走来,曾经在工作和生活中,确确实实逃避过责任,现在回想起来,每次逃避责任后的结果都是很糟糕的,还有因为逃避责任而对别人造成了较大的伤害,让自己至今想起来一直感觉很痛心和羞愧。也许以后我还会犯同样的错误,我不敢保证自己有百分百承担责任的能力,但我一定会勇于面对,因为我知道勇于承担责任对一个人的人生意义的重要性。
我曾经在开会时说过:“一个敢于承担责任的人,是一个值得信赖的人。”如果这样一个敢于承担责任的人是你的爱人,或者是你的兄弟姐妹等,我想,你应该庆幸,因为你有值得信赖和依靠的亲人。如果我有这样的同事,我也会很庆幸,因为他(她)一定是我工作中值得学习和信赖的人。《周一清晨的领导课》中说:“当遇到问题,你横加责备时,你的注意力集中在过去,如果你承担了责任,你才会将眼光投向未来,只有你承担了所有的责任之后,你才能做好计划来达到自己的目标。”假如他是一个组织的经理或领导者,是个负责任的人,能如书中所述这样做,能主动做好管理工作,我想这个组织一定是个很有凝聚力的组织。因为,负责任是一种态度,是一种精神,也是一种品德。同时,负责任的人又必定是一个有大胸怀的人,这样的人,能尊重和信任他人,同时又能迎得别人的尊重和信任,和这种有责任心的人在一起,我们还能收获感动,他的行为必定能影响我们,一种对我们产生积极向上的影响,这样的组织怎么会没有战斗力?怎么会没有凝聚力?答案是肯定的:这样的组织一定会有战斗力和凝聚力!
而我们的很多同事,特别是一些领导级的同事,本因该十分清楚自己的领导岗位责任,而不应该总在出了问题时,部门领导之间相互推诿,更可笑的是把责任推给自己的下属,根本没有承担不利后果的勇气,那就更谈不上能意识到承担岗位责任是他该尽的义务,在问题发生后感觉自己很委屈,有时又归纳为运气不好,好气又好笑。这样的领导,总低头关注着自己的一亩三分地,甚至部门的工作也分割成几小块,自己和下属分块包干,当出了问题时,当要追究责任时,部门领导感觉冤,因为他感觉这事已经责任到人,与己无关。下属也感觉冤,明明这事领导该承担责任的,而自己却挨了批评,承担了责任。所以大家都感觉特别冤枉,都有一种被责任的感觉。
刚才说的这些问题,实际就是领导们存在的问题,但领导们的问题又分为两类。其一,是能力不够,不能意识到本部门的所有问题都是自己的问题,在他们看来,除了自己亲手做错的事情认为是错了,下属的错就应该责任到人,由下属自己负责,这样的领导也许个人能力强,但真不适合做领导,如果要做,就必须好好的学习,提高认识。其二,有些领导专业知识过硬,但心胸狭小,且任性,自己不能接受批评,但自己又可以随意的批评别人,对别人责全求备,不顾及别人的感受,没有一个领导应有的包容心。正如《周一清晨的领导课》中所云,有些优秀员工的离去实际是他们炒了上司的鱿鱼,而不是对公司有意见,如果他们的上司能够积极的改变自己,他们对公司是有感情的,还会回来的。
这两类领导们的问题,可以通过学习来解决,其实,整个公司的很多很多问题都是可以通过全员学习,提高认识来解决的。那我们就贯穿至《周一清晨的领导课》第八章,谈谈读书学习的重要性。
首先,任何组织都是由个人组成的,组织素质的提高必须以个人素质的提高作为前提和基础。所以学习就应该从每个人开始,这也是我很赞成公司开展这样的读书学习活动的原因,没有个人学习,组织学习就无从开始,当然也就不可能形成学习型组织。
学习本是人的天性,每个人天生就是积极而出色的学习者,人的很多行为,知识和能力并非天生,都是后天学习得来的。我们有很多很会读书,很能学习的同事,公司这次又营造了这么好的学习氛围,让我感觉很庆幸。立足当今社会,就应该不断的学习,终身的学习,除了学习我们所从事的专业知识,还要通过不断的学习,渐渐深入到哲学的方法论层次,使组织中形成整体坚实而统一的价值观,让我们的.同事对公司目标产生高度的认同。
未来真正出色的企业,是有能力不断学习的企业,也就是“学习型组织”企业。学以致用,读书学习真的很有意义,我们身处信息时代,需要学习的东西还很多,为了自己的理想和公司的发展,不断学习他人的成功经验将使我们受益匪浅,当我们把学到的知识和生活工作中积累的经验分享给我们团队中的每一员时,我们体味的将是成功和幸福。
联系实际,我们公司还处在发展阶段,产品升级和转型等一系列问题都需要我们去深入思考,现实也迫使我们要改变,要创新,此时开展的学习活动就显得尤为必要和重要。通过学习,我们可以统一认识,共同提高。我相信,通过持续的学习,我们的每一位同事都能如《周一清晨的领导课》所述,在各自的岗位上作出正确的决定,做正确的事情,使自己和公司都能得到更好的发展。
我作为公司的一位老员工,能随着公司的成长一起成长,从员工干到干部,角色在转变,我的认知也在加深,从只管自己的事情,到管一些大家的事情。虽然我有很多的缺点,包括以上所述部门领导的一些毛病,在我身上都发生过,至今这些毛病在我身上还或多或少的存在,但我会通过不断的努力学习来改变自己,在工作中努力作出正确的决定,努力做正确的事情,做好事情。
读书学习对我来说是快乐的,从另外一个层面来说,又是负责任的,于己于公司都是如此,因为通过不断地学习,就能准确的随时意识到在生活和工作中自己该承担什么样的责任。
今年销售业绩逐渐下滑,自己也是焦虑,着急,一直认为是经济形势不好的原因,市场需求大幅下降,但拜读《周一清晨的领导课》后,发现业绩下滑不仅是市场环境影响,更重要的存在时间管理差、效率低,管理黑洞等严重问题,很庆幸看到这本书,让我找到解决这些问题的好方法。
做为部门负责人,就要承担所有的责任和压力,严格执行公司的规章制度,给员工创造一个公平,民主,温馨的工作环境;原来一直以为只要大家认真工作,偶尔犯点小错误就不追究,但往往犯错误都是业绩不好的员工,让那些业绩突出员工看到不满,日积月累就造成部门坏风气,自己显然犯了管理黑洞错误,在今后的工作中,一定奖励业绩突出人员,让其发挥更大的作用,淘汰冗员,用合适的员工。部门的'业绩是靠一支优秀的团队来完成,只有把团队凝聚在一起,才能发挥更大力量。
天天感觉都很忙,按照托尼所说,我也把每天做的事情全部写下来,其实就那几件事,查看邮件,做报价,方案,合同,接待/走访客户,做报表,接打电话,开会/评审等;按照要事第一,提前一天将工作安排好,日常工作分时间段来做,这样就节省了很多时间;心情也变得很舒畅,同样也将这个方法分享给部门人员。
这几年来,部门客户大大小小也积累了上百家,按照80/20法则,将客户分类,也是80%业绩来源于20%的客户,在客户管理上,在今后的工作中,每月对这重要的20%客户都要走访至少1次;了解人员变动情况,设备使用的状况,及后续的采购需求等,确保长期稳定的合作。
虽然将“活到老,学到老”一直挂在嘴边,没有真正落到实处,通过托尼与杰夫的谈话,自己也坚持每天拿出固定的时间来学习,同时也鼓励部门人员多学习,驻留在学习地带。
这本书读起来很轻快,让人带着问题去读,带着问题去思考,不愧是一本好书。托尼的良言集锦“谈到领导问题,不仅仅是你会遇到这个问题。”“尽管你当了经理后权力增加了,但同时你了失去过去可以享受的某些自由。”“真正的领导者只会花时间解决问题,而不是责备别人。”“当你把这些都写下来时,你便做出了实施的承诺。如果你只是口头上告诉我你想做什么,就不会对你构成约束。”“如果你想靠别人的领会来达到你的期望,最终你会感到失望。”“在炒公司鱿鱼前,他们已经先炒了上司的鱿鱼。”“像管理下属一样来管理一下你的老板。”
“领导者的‘要事’之一是消除迷惑。”“你应该学会远离管理黑洞,并与下属保持联系。”“你的职责并不是通过关照业绩最差雇融,来降低最低限。你应当通过承认并嘉奖超级明星来提高最上限。”“做正确的事并非轻而易举——事实上有时真的很难——但要记住,做正确的事始终都是正确的。”“你做的任何事情都会产生影响,因为员工们看着呢——他们要靠你来树立‘做正确的事’的榜样。”“你必须维护正直的形象,就好像它是宝贵的领导财富一样,事实上也的确如此。”“作为领导者,最重要的任务是要雇佣合适的员工。”“不要为了填补一个职位的空缺而降低标准——以后你会为此付出代价的。”“压力、焦虑和苦恼的主要原因在于,你觉得生活失控了。”
“如果你想充分地利用时间,就要想办法一点一点地挤时间——这儿挤一分钟、那儿挤五分钟。把零碎的时间加在一起,你就有更多的时间可支配了。”“你是主要的装桶人,装桶的最佳方法是良好的沟通。”“你要想出人头地,就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意。你要追求进步。”“生活中有很多事情都与生活态度、如何面对生活带来的苦恼有关。生活是美好的——即使境况恶化时也依然如此。”
这次干部特训营开营方式与去年不同,以沉思反省、对号入座的方式,进入培训互动模式。之所以认为是对号入座,是因为我在日常工作中,个人职业发展过程中,也面临着职业发展瓶颈,如何突破、如何做的更好、如何营造更高效的团队配合,是一直遇到,但一直没有深度思考、反省。通篇阅读了这篇《周一清晨的领导课》,突出感想归纳如下:
一、领导也是一门技术活,要注重角色的转换。
书中举了一个司机与乘客的例子---作为乘客,可以自由自在的做许多事情;而作为一名司机,就应当聚精会神地盯着路面而不能分神。当你成了领导者时,这条原则也同样适用。尽管你当了经理后权力增加了,但同时你也失去了过去可以享受的某些自由。所以,成为领导者后,更应控制自己来应对环境,而非责备,积极做出某些改变。
二、抓住要事,整合资源,坚持就是胜利。
什么是要事,哪些事情最关键,我们的团队是否明确达成共识,这些都需要部门经理、领导者去带领团队共同讨论确认,全力以赴的完成。回想去年年初,同时负责人力资源、行政、技术三个方面的支持管理工作,刚开始忙的不亦乐乎,就是没有分清要事,通过坚持《工作日志》,一年半下来,各项工作的推进有了良好改善。
三、脱离舒适地带,进入学习地带,保持自信。
作者讲的是8个周一会面的场景,在最后一周毕业时,托尼给开出了一个持续追求进步的方子,结合我的实际情况,列举如下:
1、阅览室:每天10分钟阅读管理课程,一年就可以读到12本管理学或领导学方面的书,丰富学识。
2、倾听室:每次开会仔细倾听;每天坚持在开车时,听发人深思、启发灵感的录音,收集更多更新的信息。
3、给予室:脱离舒适地带,不怕失败,制定并达到目标,回报员工。成为别人的榜样。
4、永远保持信心。生活中有很多事情都与生活态度有关,要保持乐观自信,这会有助于我们创造崭新的生活。
最近微信朋友圈中,总流传这样一个思想:为什么学习不好的同学容易当上老板。我认为这是非常不正确的思想,我们应当倡导勤劳、善良、公正,而非懒惰、钻营、取巧。读完这篇《周一清晨的领导课》,我更深刻体会到做一个优秀的领导者,是一个学习、渐进的过程,需要我们保持信心、不断学习、正直公正,传播分享正能量。
《周一清晨的领导课》从一个危机开始说起,讲述了每周一清晨解决一个管理问题的方案。即使你还不是领导,也可以从中学到管理的方法。其中有几个点让我较有感触:
1、真正的领导者只会花时间解决问题,而不是责备别人。
不单是领导者,我们每个人在日常工作和生活中,总会碰到大大小小的问题和危机。此时你的第一反应是什么?——这不是我的责任。
这样想就错了,当问题发生的瞬间,应该想的是如何解决问题,而不是找茬谁的错,把责任丢到别人身上更是不好。解决问题之后,再分析错误发生的原因,如何避免下次再发生相似的问题。尽量从自己的身上寻找到问题的根源,或者帮助伙伴一起找到问题所在。《人生十二法则》提到:在抱怨世界之前,先整理你的房间。如果每个人都在自己身上找答案,势必问题和错误就会越来越少。
2、要事第一。
什么是要事,每个人对于要事的解答都会不同。看完这本书,我会问自己每天上班的要事是什么,我领导的要事是什么,我下属的要事是什么,我们整个部门的要事是否是统一一致的。如果不一致,那么就需要讨论后定案。因为只有目标一致,我们的绩效才会提高。
3、远离管理黑洞。
即使没有人引导,也要坚持正确的做法,远离管理黑洞。领导做的每件事都会影响到员工对我领导能力的评价。树立标准,并严格执行。
4、不是通过关照流星来降低最低线,而是通过承认和嘉奖超级明星来提高上线员工分为超级明星、中层星和流星三类。作为领导应该雇佣优秀的员工,让他们变得更优秀,解雇不谋其政的雇员。绝大部分员工离职都和领导有关,在炒公司鱿鱼之前,他们先炒了领导的鱿鱼。
5、招聘。
公司最宝贵的财富是:合适的员工,因此不要为了填补空缺而降低标准,以后你会为此付出代价。
6、效率。
安排时间是自己的责任。
作为领导要减少不必要的会议时间,通过清理事情的轻重缓急并进行合理统筹,减少干扰,并学会利用碎片时间。
7、作为领导者的业绩是团队共同努力的结果。
让员工知道你关心在意他们,领导的业绩和员工息息相关。
员工也要学习“向上管理”,多和领导沟通,了解领导的需求,确保目标一致。
8、进入学习地带。
读书是好的学习方式,保持阅读的状态,随时提升自己的能力。
todo:
1、学着不埋怨别人,从自己身上发现问题;
2、我认为的要事:在尽量短的时间内,用合适的价格招到合适的员工;
3、学习“向上管理”,多和领导沟通,了解领导的需求,确保目标一致。
一本好书可以让读者产生共鸣,或对号入座。《周一清晨的领导课》这本书用对话的形式,轻松又不失道理的叙述风格,用十章内容记录了与托尼十个清晨的领导力咨询谈话,言辞深入浅出,如长者般娓娓道来的道理,本应枯燥的知识点都富有乐趣,耐人寻味,值得一看。
世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。人与人之间不断的进行着交流,也就不断的互相影响着对方。影响别人行为的行为,就叫做领导。影响别人行为的能力,就叫做领导力。领导力的高低决定一个人工作能力的高低,乃至生存能力的高低。《周一清晨的领导课》就像一盏明灯,点亮了如何成功的道路。
我作为公司的一名老员工,能随着公司的成长一起成长,从员工到干部,角色在转变,认知也在加深,从只管自己的事情,到管理团队的事情。这本书告诉我们要事第一,这是解决事情的关键。要事是我们的目标,以及需要我们优先考虑的事情。抓住了要事,也就抓住了事情的关键,我们就能将精力集中于重要的事务之上,要事是解决事情的关键。做正确的事并非轻而易举,事实上有时候真的很难,但要记住,做正确的事始终都是正确的。
虽然我有很多的缺点,但我会通过不断的努力学习来改变自己,在工作中努力做正确的决定,努力做正确的事情,做好事情。当自己成了干部,已不再是乘客,而是司机。尽管当了干部后,权利增加了,但同时也失去了某些自由。作为一个团队和领导者,时刻知道什么是首要问题,书中告诉我们,有三件事情最为重要:一是告诉雇员获取成功的方法和手段;二是为顾客提供出色的服务;三是盈利。
书中关于“桶和勺子”的部分,把勺子始终让桶保持满满的动力。作为领导者,要保持每个桶都要满满的,需要随时保持清醒明智的头脑来解决好问题,需要知道哪些事情应该去做,怎么去做,这是非常重要的。要学会激励员工去填满大家的“桶”,发现员工的需求,及时给予肯定和评价。
提高效率非常重要。我们要想办法缩短任务、去掉某些环节,或者把工作合并起来,工作会随之变得很轻松。以下几个方面是提高效率的体现:清理办公桌,文件收放有条理;对回复电子邮件的时间和频率进行控制;集中处理,把事情放在一起做。减少干扰,排除干扰其实是非常重要的,有时候我们没法阻止别人干扰,也可以缩短他们干扰你的时间。每天留出一段不受干扰的时间来做计划。缩短和减少不必要的会议。准时开始,准时结束。
进入学习地带,你想要出人头地,就不能放任自己躺在舒适地带上自鸣得意,你要通过学习追求进步。学习地带中有三个“房间”。第一、阅览室。假设你每月读一本书,而大部分书一般有12章到20章的内容。那么你一天读半章,大约花10分钟时间。一年后,你就读了12本书,你积累的知识会成为你飞翔的翅膀。第二、倾听室。如果你不善于倾听下属的意见,很快你就骄傲自大并对团队中每个人的需要和渴望麻木不仁。这是管理黑洞中的一个陷阱,别让自己掉入陷阱。第三、给予室。做好传帮带,让你的下属越来越优秀,团队才会越来越强大。现在,无论你的压力有多大,心情有多浮躁,都不用担心,因为每个人都经历过这个时段,不同的是在这个时段恢复调整速度的快慢。是时候开始着手于建造你体内的三个房间了,他们分别是阅读室,倾听室,和给予室。阅读室专注于内修,倾听室专注于自省,给予室专注于分享。当你深刻的体会到这三个房间意义的时候,你就离自己一套真正的容身之所不远了。
在这本书中告诉我们:作为领导者,自己的业绩是团队共同努力的结果,自己对团队的需要甚于团队对自己的需要,也就是团队的贡献要比管理者大。通过一段长时期对团队的观察,我非常理解这些话的意思。个人的力量是有限的,团队的力量是最大的。一个团队之所以强大,并不是所有强者的组合,而是所有适者的'搭配!
周德青时代集团干部特训营。
今年销售业绩逐渐下滑,自己也是焦虑,着急,一直认为是经济形势不好的原因,市场需求大幅下降,但拜读《周一清晨的领导课》后,发现业绩下滑不仅是市场环境影响,更重要的存在时间管理差、效率低,管理黑洞等严重问题,很庆幸看到这本书,让我找到解决这些问题的好方法。
做为部门负责人,就要承担所有的责任和压力,严格执行公司的规章制度,给员工创造一个公平,民主,温馨的工作环境;原来一直以为只要大家认真工作,偶尔犯点小错误就不追究,但往往犯错误都是业绩不好的员工,让那些业绩突出员工看到不满,日积月累就造成部门坏风气,自己显然犯了管理黑洞错误,在今后的工作中,一定奖励业绩突出人员,让其发挥更大的作用,淘汰冗员,用合适的员工。部门的业绩是靠一支优秀的团队来完成,只有把团队凝聚在一起,才能发挥更大力量。
天天感觉都很忙,按照托尼所说,我也把每天做的事情全部写下来,其实就那几件事,查看邮件,做报价,方案,合同,接待/走访客户,做报表,接打电话,开会/评审等;按照要事第一,提前一天将工作安排好,日常工作分时间段来做,这样就节省了很多时间;心情也变得很舒畅,同样也将这个方法分享给部门人员。
这几年来,部门客户大大小小也积累了上百家,按照80/20法则,将客户分类,也是80%业绩来源于20%的客户,在客户管理上,在今后的工作中,每月对这重要的20%客户都要走访至少1次;了解人员变动情况,设备使用的状况,及后续的采购需求等,确保长期稳定的合作。
虽然将“活到老,学到老”一直挂在嘴边,没有真正落到实处,通过托尼与杰夫的谈话,自己也坚持每天拿出固定的时间来学习,同时也鼓励部门人员多学习,驻留在学习地带。
杰夫最后的承诺也是自己努力的目标,也照这些承诺做下去:
不论情况如何,我都会对自己的行为以及团队的业绩负责。
我要让要事真的成为要事。
我要与老板建立积极的关系。
我要管理黑洞,与员工保持和谐一致。
我要表扬奖励出色的员工。
我要以积极的态度解决问题。
即使没有人看和引导,我也会坚持正确的做法。
我意识到,自己做的每件事都会影响到员工对的领导能力的评价。
我要精挑细选合适的员工。
我是名优秀的时间管理专家。
我要装满别人的桶。
我要驻留在学习地带。
我要成为别人的榜样。
通读了《周一清晨的领导课》一书,书中两个主人公,一个是学生杰夫,一个是老师托尼,以每周一的清晨会谈开始,以会谈后记录和嘱咐结束,10堂课涵盖了领导责任、任务规划、管理误区、员工招聘、人员激励、效率提升以及终身学习等领导力的核心领域。
现将读后感附后,供大家参考:
1)准时开始,准时结束,实话实说,尝试不同方式。
准时不仅仅是对自己负责,也是对别人负责。
现在开始,指定计划,让事情往好的方向发展,遇到问题即时的解决,不放弃,离成功就更快点。
让下属因公平公正喜欢自己,而不是因请客吃饭而喜欢自己,对事公平,对人也就公平了。
严于利己,宽以待人。不回避问题,承担责任。
2)要事第一。
每个人对要事的理解都不一样,要事第一其实也可以理解为“办有效率的事”
关注员工,“员工离职,是因为上司不能满足他们的要求,在炒公司鱿鱼之前,他们已经先炒了上司的鱿鱼”。
消除迷惑。
3)逃离管理黑洞。
从员工那里获得坦诚的反馈,持续的反馈,并得到他们的全力支持。
指导每一个团队成员,让他们变得更加优秀。
学会识别团队中的三星“超级星,中层星,流星”,通过表扬和奖励超级星提高表现上限,杜绝调整和照顾流星来降低表现下线。
4)视批评为礼物。
批评是贯穿我们一生的学习工具,能教给我们确实的教训。
重视批评,不重视则无进步,采取改进措施。
5)做正确的事。
问题不会自行消失,必须立即采取行动,做正确的事,将问题解决掉。
从一而终,言而有信的做事。
6)只雇佣合适的员工。
不因人设岗,而应因岗找人,合适的人放到合适的岗位上去,形成合力,效率最大化。
7)热忱拥抱变化。
世界上唯一不变的就是变化。
变化即改善,改善无处不在。
人都有惰性,能不能变化,关键在于对待变化的态度。
8)效率!效率!
有计划、才有效率。
学会“批处理”。
办公自动化,数据图示化,是办公作业的效率所在!
学会帕累托的“abc”。
9)把桶装满。
要事、反馈、正激励、评价。
关注员工重要的事情,并给予适当的奖励。
遗产地带。
不让过去毁掉未来。
坚持阅读,订立目标,乐观。
学会分享,把自己所学的分享给他人,帮助他人的时候就是帮助自己。
感悟:
读书不在多、在精、在于消化吸收。拿到此书的时候,便深深吸引了我,花了整整一个下午翻看了一边。书看完了,理解、对照、实践才能真正走向管理的最深层。
我们单位给职工推荐了几本书,这是其中的一本。刚看到此书时,总觉得这是本供领导阶层吸取营养的书籍,但细细品味起来却发现这本书是写给每个在职场打拼的普通员工的,它不仅仅是写给传统意义的“领导者”的。因为我们每位读者即是领导者,也是被领导者。
这本《周一清晨的领导课》可谓独树一帜,它打破以往一些相关书籍着重于将一套一套的领导学原理和条文灌输给读者,而是围绕着“身处逆境的领导者如何‘妙手回春’”的问题,以故事的形式启发读者,循序渐进地全面剖析。主人公领导下的部门如同立体画面一般浮现于读者的脑海,面临的每个问题读者都仿佛触手可及,在八个漫谈的贯彻之下解决得一气呵成,令人感到酣畅淋漓。
它的每个场面其实就发生在我们身边。我最深的感触是在职业生涯中,每个“领导者”一定都曾经期盼过有一位像托尼这样的导师。小时候,有了疑问,我们可以问家长;上学时,有了困惑,我们可以问老师;工作以后呢?我们能问上司吗?我们能问同事吗?很多时候是绝对不可以的。为什么呢?因为上下级之间,彼此缺乏信任、缺乏了解、缺乏沟通。
托尼用桶和勺子为我们做了形象的比喻:
每个人都有一桶动力,它可能是满溢的,可能是空的,也可能迫切需要灌满。可有时桶上有漏洞——你越努力,桶里的动力流失得越快。而我们每个人还有一把勺子。实际上,有些人的勺子又大又长,总喜欢放进别人的桶里。他们的勺子代表着玩世不恭、消极、迷惑、压力、怀疑、恐惧、焦虑以及其他消磨他人希望和积极性的情绪。作为一名“领导者”,你要让每个人的桶都是满满的。你是主要的装桶人,那么装桶的最佳方法就是良好的沟通。托尼帮我们找到了在工作中产生困惑的症结——沟通。
托尼,这位国际知名的领导学顾问、教育家给“领导者”们的启示是,倘若你陷入了事业和生活的漩涡中不知所措时,不必垂头丧气,“任何时候大船掉头都为时未晚”,如果你能勇于承担责任,积极地向书本及良师益友们请教,多与员工保持沟通,发挥团队的凝聚作用,横亘在管理者面前的重大问题都会迎刃而解的,你也一定会成为一名成功的“领导者”。
《周一清晨的领导课》这本书写得非常好,我用4个小时把这本书读完了,之后很有收获和启示。我认为这本书的核心思想对于一名追求成功、追求卓越的领导是必不可少的,我相信里面的这些问题很多人都遇到过,希望这里的启示有助于我们的绩效提高。
书的内容是:一名全球500强公司的部门经理在工作中遇到了很大问题,管理不好自己的团队。以至于影响到了其他各个方面,所以他来求助一位大师来获得宝贵的经验,他们约定每周一进行探讨以帮助这名经理改善现在的不良状态。他们通过8周的努力,改变了现在的团队,改变了现在的不良状况。8周里每周他都对一个大的问题进行分析总结。
这位经理遇到的问题我也遇过,所以我很想看看书里是怎样来解决这些问题的。抱着这样的想法我阅读了本书,并把我认为重要的点作了标注,通过思考我把自认为是精华的东西与大家共享。
本书所要解决的问题是经理或者领导,管理者所遇到的问题。人不是生下来就是领导,从员工变为经理或从经理变为领导者,都需要你做不同的转变,这样的转变后就需要你明白自己的职责已经变了,不能还继续按照自己是员工时的要求来要求自己。不但要为自己的时间负责还要为其他人的时间负责,你既然变为一名经理或者领导,那一定或多或少的领导着一些人,是他们的领导你应该对他们负责。你已经不是员工时期只为自己着想的时候了。作为经理要善于总结善于记录。作出记录便是作出实施的承诺,如果你只是口头上告诉我你想做什么,那就不会对你够成约束,没有了约束那还能把这个事情做好吗?作为领导人就要对自己的团队和部门的所有事情全权负责。我联想到如果团队的负责人不对这个团队负责,迁就下属,不管他们。这样的管理方式还怎样要求团队创造更好的业绩。
在管理团队的过程中有三件事情最为首要:
1、告诉员工获取成功的方法和手段;
2、为客户提供出色的服务;
3、盈利(创造价值)。
我现在知道社会上的单位为什么有很多人会辞职。那就是因为他的上司不能告诉他怎样去获得成功,导致工作干1天和干10年都是一样,不会得到成长不会让他走向成功。他的上司只给他看到了他自己的成功,但并没有传授他获得成功的方法和手段。“大多数情况下老板是员工离职的主要原因”,当然也有一些人是为了获得金钱而离开公司的。
日常工作中还有一个非常重要的问题,那就是所要完成的首要任务。很多人知道自己一天中要完成的任务,但他们不清楚他们的首要任务,不知道所要完成任务的次序和合理安排,这导致了他们工作效率的低下。所以明确首要任务是十分重要的,作为领导不光自己要明白何为首要任务,还必须让自己的团队知道何为首要任务,让他们明确目标。
团队是活的,是要有人员流动的,既然要补充新鲜的血液就必须重视新人的挑选。企业中最重要的财富是合适的员工,企业中最大的问题是团队由不合适的员工组成,经过精挑细选的员工管理起来才会轻松。
1、雇佣优秀的员工;
2、知道每个员工让他们变得更优秀;
3、调整那些在其位不谋其政的雇员。
怎样管理你团队中的不同层次的员工呢?
每个团队中都有工作能力非常出色,工作能力一般,工作能力低下的人员。我们分别称之为超级明星,明星,流星。团队中超级明星越多团队也越强,我之前总是努力帮助队伍中能力低的人尽快赶上来,我认为能干的人就应该是能干的。但我的做法是错误的,我这样做的后果只是是让更多的明星变成流星,而更多的超级明星因为得不到赏识而变为明星或流星,渐渐的我的团队中很缺少超级明星,而产生了大量的明星。团队的能力也可想而知。书中教授的方法我认为非常好,领导者应当通过承认并嘉奖超级明星来提高业绩上限,而不是去帮助那些应被清除的能力低下的不称值的员工。我们要做的是提高业绩上限而不是降低业绩下限。
作为领导者你的一举一动都会被下属关注,你做的任何事情都会产生影响因为员工看着呢,他们要靠你来树立“做正确的事”的榜样。否则对团队的管理放松了,就导致后来整个团队的懒散,如一盘散沙。
书中还有一个我非常关心的问题。在以前的团队中有不少是跟我们私交非常好,但当这些人出现问题的时候,我们总是睁只眼闭只眼。我还总说这样的团队难以管好,其实是我错了,我根本就没有理解管理人员的义务,我的义务就是管理这个团队,我是来下决策的,书中说得好:“管理者没有同情心”、“办错事的人选择了解雇自己,管理者只是执行它的决策而已”。
作为领导者,你的业绩是团队共同努力的结果,你对团队的需要甚于团队对你的需要,也就是团队的贡献要比管理者大。通过一段时期的管理和对团队的观察,我非常理解这些话的意思。我努力的要死的结果还是没有我带领大家努力的业绩高。我自己的力量是有限的,团队的力量是最大的。
我于现在计划每周作总结,总结一周的工作内容,有了这些工作记录,我就可以对照以前的情况分析出自己是否有所进步。我还将把周的总结变成具体的日的总结,把时间的管理细力度化,我想不久的将来我会有能力控制每分钟的时间。每天早上的计划让我知道一天中要做事情的顺序和要花费的时间。晚上睡觉前的总结让我对今天的收获做一个记录,一是重新确认这些收获,二是做一个记录供我以后参考。
团队是一个集体而不是一个人,团队需要良好的沟通。领导更应该注重团队的沟通,让员工知道你对他的关心和意见,提出对业绩的反馈意见,要倾听员工的意见,交流对团队的评价。
还有一点绩效评估很重要,领导应给与足够的重视。
我幸运的读到了这本书,虽然未能得其精髓但我还是获得了不小的收获,我要用其中的方法来提高我的工作水平。
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