人事科年度工作总结（优质19篇）

月工作总结是对个人或团队在过去一个月内所取得的成果和经验教训的归纳和总结。了解其他人的工作总结也是提高自己写作能力的好方法，下面是一些优秀的月工作总结范文。

单位人事科年度工作总结范文

20__年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事专员工作，在那里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事专员工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等状况;排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的比较和本月与上个月的比较从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一齐分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊比较，从中检查看那个平台就诊人数比较多，用心告诉他们作出改整。

组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20__年人事专员工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，用心配合公司管理好部门人事行政工作，尽的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

医院人事科年度工作总结

2014年台吉医院在上级党委的领导下，以“三个代表”为指导，紧紧围绕以比较低廉的价格提供比较优质的医疗服务的卫生改革为目标，一手抓纠风，一手抓治疗，一手抓安全，使医院实现了全面、协调、可持续的发展，圆满完成了2014年各项工作目标任务，最大限度地满足了人民群众对医院医疗工作的各种需要，收到了良好的社会效益和经济效益。下面是一年来的工作情况。

一、   全年业务工作情况：

全年业务收入与去年同期持平。2014年医院经济指标全年计划310万元，实际完成350万。实现收支平衡；职工工资按时发放；养老保险足额上缴。截至到11月中旬，门诊人次达到9454人，住院人次达到820人。为了提高医务人员的业务水平，医院投入近4万元输送医务人员10名去外地医院进修学习，而且在资金非常紧张的情况下投资18万元，购买了b超机、理疗仪、洗片机等设备。一年来到附近农村义诊8次，扶贫医疗和让利百姓10万余元。全年共收参合农民住院143人次，累计补偿金达87655 元。进一步完善和深化了“一日清单制”，药品集中招标额达到80％，完成上级下达的经济指标。计划免疫率、儿童预防接种率均达到95％以上。全年收到患者感谢信20封，锦旗4面，被物价局授予北票市物价信得过单位、价格诚信单位。

二、深入开展民-主评议行风工作，努力创建和-谐医院

2014年医院按照省卫生厅、市政府、卫生局的统一部署，在全院深入开展了以纠正行业不正之风为主要内容，以创建“和-谐、诚信、为民”医院为目标的民-主评议行风活动。医院按照“谁主管，谁负责”和“管行业必管行风”的原则，成立了行风评议领导小组和工作机构，制定了评议行风实施方案，推行了“一岗双责”，建立了个人、科室、医院三级承诺制。院领导还与临床科室医生签订了《行风目标管理责任书》，召开了患者和群众座谈会，先后发放调查问卷60余份，对发现的不足、问题责任到人，进行了整改，把上级行风评议的各项工作要求落到了实处，医院的服务水平，服务质量进一步得到了提高，患者投诉率为零。无群体及个人上访事件发生。无治安案件及刑事案件发生。

三、强化内涵建设，提升适应医疗市场的竞争能力和生存能力

台吉医院位于北票市的西部边陲，地理位置偏僻，面对个体诊所多，经济相对落后、患者少的局面，医院的生存和发展面临着严峻的挑战，本着强素质、求生存、求发展的目的，医院进一步强化了内涵建设，积极应对医疗市场的变化，进一步提升竞争力，加快医院的发展。

抓纪律，变作风。针对脱岗、酗酒等劳动纪律涣散的不良现象，医院开展了以“改革、发展、生存”为主要内容的形势教育活动，医院主要领导带头在院中层会、职工会上向干部职工通报了全市卫生行业发展的形势和医院发展面临的困难和处境，通过深入浅出的讲解使广大干部职工明白了医院面临的严峻形势，从而增强了危机感和责任感，同时结合实际情况医院进一步制定和完善了新的劳动纪律规定，加大了管理和处罚力度。为使各项规定落到实处，院领导亲自带头早来晚走，周日不休，接受群众的监督。同时医院还推行了院领导检查，进行不定期抽查制，在门诊设立了举报电话，接受患者和群众对医疗服务和劳动纪律的投诉，对出现的问题及时处理，职工的岗位意识和服务意识得到加强。

四、狠抓医护管理，提高服务水平。 

首先抓好学习和培训，医院认真抓好了院、科、个人三级业务学习制，并有针对性的在全院组织了考试。今年医院举办了“医疗事故处理条例”“医疗事故的预防和处理”专题学习和理论考试，举办了院内感染培训，护士护理技术操作培训考试，医护人员分别进行了病历文书书写评比2次，专业业务考试4次，护理知识竞赛2次。医护人员的业务水平得到了进一步提高。

其次对照相关规定抓好督促检查。今年医院进一步抓好医疗查房和护理查房，认真落实好各项操作规范，特别是做好对急救、检验等重点环节的检查，今年共自查2次，针对存在的问题及时进行了处理，医护质量得到进一步提高。今年病案完好率达到100％，急救物品完好率100％，出入院诊断符合率99％，全年基础护理合格率94％，一级护理合格率98％，消毒隔离合格率100％，药品处方复核率达100％，新生儿筛查率90％以上，全年实现安全医疗。

五、开展美化卫生工作、优化就医环境

为给患者创造温馨的`就医环境，医院进一步加强了环境卫生的治理力度，今年对门诊前800余平米的地面进行全面覆盖，扩大了存车面积；病房及机关办公室进行了维修和粉刷；改造了9个卫生间。同时进一步加强了院内保洁，从科室到庭院责任到人。并组织全院各科室对花草及时进行了浇水、修剪，每周五清理院内垃圾一次，庭院卫生质量明显提高，受到了患者的一致好评。

六、认真落实社区服务、新型农合创佳绩

今年医院进一步落实完善了社区服务，成立了社区卫生服务办公室，并准备抽调部分人员到社区进行调查摸底。按照农合的有关规定措施，医院对参合农民就诊实行因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药的原则，热心为参合农民服务，就诊时严格审核各种证件，如有特殊情况及时与合作中心联系，协调解决。在近150人参合农民住院治疗过程中，基本达到上级规定的要求。

七、加强门诊急救工作、保证生命救护绿色通道畅通

根据上级文件精神，医院加强了门诊急救的培训和业务学习，并对门诊急救科内部运行中存在的问题进行了整改，制定了《司机管理规定》和《急诊科工作惩罚制度》，推出了市内免费接送患者、产妇首餐免费供应、出诊在规定时间内到达等举措，保证了生命救护绿色通道的畅通。

八、严格落实综合治理及计划生育工作目标

今年根据医院发展需要调整了综合治理委员会，建立健全了普法工作小组，与各科室签订了目标责任书，对综合治理和计划生育实行一票否决，全年没有出现不稳定因素和事故苗头。计划生育连续多年受到上级表彰，晚婚率、晚育率、计划生育率均达100％。

总之，2014年，在上级党委的正确领导下，在全院职工的共同努力下，圆满的完成了全年任务，取得了良好的社会效益和经济效益。但是在工作中也存在着诸多不足之处，有待于在今后的工作中努力克服，做到持续改进。

1、竞争意识不强，面对日趋激烈的医疗市场竞争认识不够，有求稳怕乱的思想，改革力度需进一步加大。

2、专科专病建设需要加强，有些科室技术含量低，新技术引进不快，需要进一步加大人才的培养和引进力度。

3、基础设施差，跟不上业务发展的需要，影响了医院的效益。

2014年度重点工作安排

在新的一年里我们全院职工（一）是坚持“三个代表”重要思想，牢记“发展是第一要务”，解放思想，开拓创新，紧紧围绕医院的发展，有针对性地选择制定新业务增长点；（二）是加强管理，进一步提高广大职工的素质，为病人提供更优质的服务；（三）是加强人才培养，提升专科专病建设档次，扩大专科专病的影响力；（四）是加大改革力度，使医院更具活力。（五）是提高认识，转变观念，在医院向社区卫生中心转变的过程中，认真做好调查、摸底、建档、建制工作，使社区卫生中心工作逐步走向正轨。

医院人事科年度工作总结范例

20xx年很快就要过去了，现将一年的工作总结汇报如下：

一、在科室领导及各位老师的帮助指导下，较快的熟悉了基本业务，主要完成了以下几项工作。

1.完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见，为了更好地对编外护理人员进行管理，院通过竞争上岗、达标上岗，选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工作，今年的人事代理选拔人员积极参与，经过理论、实践操作、面试等3轮测试，最终名各科室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案，身份证、学历证明等相关材料为其在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管，认证身份的核定，接转党组织的关系及户口落户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金，从而稳定了编外人员的队伍。

2.整理各种应聘材料。因即将成立，为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量，在领导的指示下，通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式，收到并整理201#年应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。

3.整理成册上报了“省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》的申报材料(包括论文、科研成果、各类奖项等)，现已通过审核。

4.归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整并补充了近年档案工资表等相关材料，建立健全了档案管理台帐，方便了今后的档案管理工作。

5.对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的各类公文公告，无漏报，错报现象，并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料，能及时送达目的。

6.及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时，准确的了解医院的人事动态，根据院领导的要求，对所有人员变动、调整及各项通知文件，都能够及时准确地下发到各个科室。

三、在工作中还存在的差距和不足及今后的努力方向：

1.对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强，要不断的提高自身素质，加强技术业务的学习。

2.工作中有时存在急躁和畏难情绪，相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中，我将通过自身的努力，在领导及各位老师的教导下，不断学习和努力，进一步提高自身的素质和工作能力，全力以赴做好本职工作。

一年来，全科人员在院领导及科主任的领导下，紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，以科学发展观为统领，结合“三好一满意”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初制定的各项工作任务目标，圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

一、扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公平、公开、公正原则有序开展完成了201#年全院的岗位设置及竞聘工作。

同签订与工资审批工作。

四、不断完善全院干部职工人事信息，使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。一是及时收集各类归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案，确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。一是顺利完成了医院201#年卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类（高中初级）专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是对已建立的。

规章制度。

落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

201#年。

工作计划。

新的一年，科室成员将在科主任的统一领导下，加强认识，合理开发人力资源，创新人才建设机制，开创我院人才工作的新局面，为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

一、要结合医院“三甲”复审，系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案；二是继续实施岗位与职务聘任，建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系；三是加大人才引进和培养力度，力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科（专科）的人才培养，建立学科（专科）带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重，继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养，即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

三、切实做好20xx年公开招考实施前的相关准备工作。

四、认真完成人事科的各项日常工作，包括劳动工资、人员调配、离退（聘）休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

五、完成领导交办的其他临时性任务。

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人事科上半年年度工作总结

xx年，我们人事科在办公室领导的正确领导和各科室同事的大力支持配合下，我们团结合作、勤奋努力，做了不少工作，取得了一定的成绩，完成了本职工作任务，现简要总结如下：

一、抓好学习教育工作。

1、组织同时参加名同事参加了的学习活动。

2、组织办公室全体同事学习。由我科室组织了“创先争优”“创建学习型党组织”等一系列的学习活动，建立每周五学习制度。并要求写出自己的心得体会。

人事制度改革是我单位下半年的一项重大举措，我们人事科根据上级部署，xx年月开始着手进自行人事制度改革的筹备工作。为很好的完成这次人事制度改革，在领导下。我们开始着手草拟各岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案等。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照上级的要求，制学习培训。今年，共组织多定出切实可行的改革方案。并组织学习了人事制度改革的相关文件，并对各项改革方法进行了详细的讲解。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习的积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是制定合理的内部分配方案。为充分体现民主，我们征询了每位同事的意见，并于订了聘用合同。

1、今年月，我们对名预备党员认真进行了严格的政治审查，并经过党委会的全体表决，发展为正式党员，为党组织注入了新鲜血液。

2、加强政治理论学习，把思想政治工作放在重要位置来抓。今年我党召开了xx届五中全会，我们人事科组织单位同事集体学习了相关的会议精神，并对各职工的心得体会进行了上榜公示。

1、按政策规定，及时为职干职工的专业技术人员晋升职称调升工资等手续。

2、认真搞好了干职工的人事档案管理，及时将干职工的档案材料整理归档。

3、我科严抓计生工作，并被北大党工委评为先进单位月同每名职工签。

4、不断完善了干部职工人事信息，使干部职工人事档案管理工作规范化、信息化。

x年，政工科将紧紧围绕办公室中心工作，切实改进机关作风，优化人力资源配置，提高执行力。做好以下三个方面：一是加强学习。学习相关的法律法规和业务知识。二是增强服务意识。热情为机关工作人员做好服务，做好贴心人。三是提高执行力。在今后的工作中多锻炼、多思考、尽职尽责，当好“大内情”。

医院人事科年度工作总结

在领导和各科室的大力支持下，人事科圆满完成了各项工作任务，现总结如下：

（一）完成了考核工作。经过考核，20局机关有***名同志被评为优秀等次，同时对年度考核情况进行了书面通报。

（二）完成了**科级干部竞争上岗和选拔聘任工作。使各级干部配备更趋合理。

（三）进一步完善制度建设。起草并印发了《**薪酬管理办法》、《专业技术职务竞聘管理暂行办法》等。

（四）完成了**单位企业年金的试点工作。企业年金作为一种补充养老保险制度，目的是建立多层次的养老保险制度，更好地保障企业职工退休后的生活，完善社会保障体系。我们在广泛听取群众意见的基础上，对企业年金实施方案进行了多次修改和完善，最后经工会代表大会讨论通过。

（五）完成了**单位第*批录用人员的岗前培训工作，和新进人员签订了劳动合同。

（六）进一步加强教育培训工作。为提高职工的综合素质和业务能力，逐步改善人才队伍的知识结构，制定了20职工教育培训计划，共*项，拟培训职工*人次。

（十）按时交纳五险一金，办理职工社保关系的转移、衔接等工作；

（十二）办理了赴**等团组的出国审批申报、安全教育、政治审查等工作。

二、存在问题。

一是组织人事工作水平有待进一步提高。组织人事工作很多都是涉及到广大干部职工的切身利益，从主观上讲每项工作我们都希望能完成得最好，但是由于人员较少及工作能力有限，没有将每件事情都做到尽善尽美。今后应加强对业务知识的.学习，进一步增强责任意识，提高工作效率，力求把工作做得更好，树立组工干部的良好形象。

二是人事工作思路欠开拓，缺乏创新意识。要进一步开阔人事工作思路，培养创新意识，适应现代人事管理工作的需要。三是人事管理制度尚不健全，有待进一步完善。

三、工作思路。

20人事科工作要以全省组织工作会议精神为指导，深入落实科学发展观，进一步做好干部考核、干部任用、人才引进等工作，加强外事工作管理和执业资格管理，努力开创人事工作新局面。

（一）做好考核工作。按照规定需要进行年度考核的人员为***人，年度考核工作任务比较繁重，需要及早制订切实可行的年度考核方案，目前已提交年度考核方案有待进一步修改完善。

（二）干部聘期届满考核工作。制订干部聘期届满考核办法，对聘期届满干部进行全面考核，同时注重考核结果的使用，其考核结果作为干部提拔、使用和奖惩的重要依据，考核结果为不称职的干部降级使用。

（三）机关非领导职务的干部配备工作。我们将按照批复后的非领导职务职数，按需设置非领导岗位，严格按照干部管理权限进行干部选拔。

（四）干部职位竞争上岗工作。年6月拟进行部分干部职位的竞争上岗工作。

（五）积极做好人才引进工作。我们要早做准备，()积极做好各种人才的引进工作，适时引进高级管理人才和高技能人才，为今后的***工作打下坚实的基础。

（六）做好20专业技术职称评审的申报工作和正规全日制院校毕业生专业技术职称认定工作。

（七）出台《外事管理暂行规定》。《外事管理暂行规定》（征求意见稿）正在征求意见中，争取及早出台。严格规范出国（境）考察审批程序，坚决杜绝公款出国（境）旅游。按照上级要求，严格履行相关审批程序，层层把关，加强监管，强化因公出国（境）经费约束和责任追究制度等。

（八）完成领导交办的其他工作。

人事科年度工作总结范文

20xx年度，人事科紧紧围绕分局党委统一部署和要求，立足服务监管中心工作和践行科学发展观，积极开展一系列宣传工作，有效促进了监管效能的不断提升。

一、人事方面。

1、认真做好日常基础性工作。准确、及时地完成了20xx年度人事年报工作和党内统计年报工作，完成20xx年度系统工作人员正常晋升工资档次工作，并填制员工工资审批表并存档。

2、全力真做好中层干部竞聘组织工作。根据分局党委要求，拟定下发了《*20xx年科级领导职务竞争上岗实施方案》、《*20xx年科级非领导职务竞争上岗实施方案》，对竞聘的原则、条件、步骤等各方面进行了详细规定，为分局中层干部竞聘工作提供了有力保障。

3、引导员工加强“三大模块”的学习。认真学习《测试系统使用手册》，熟练掌握相关功能，按期完成对人员信息的修正及新录用和调出人员的信息补充。为提高分局员工“三大模块”通过率，还适时对“三大模块”通过情况进行汇总通报，截至11月底，“三大模块”初级通过率100%，中级通过率%，高级通过率%。

4、做好新录用人员的培训工作。接收2名新录用人员，并组织新员工学习各科室工作职责，岗位描述、监管工作流程、入门技巧、办公流程等，自学“三大”模块培训资料及成立以来的法律法规和行为准则，加深对监管理念的理解和领会，增强对监管事业的认同感、责任感和使命感，强化纪律观念和规则意识。

二、宣传方面。

(一)弘扬正气，积极发挥宣传工作的正面导向作用在日常工作中，注重发挥宣传工作正面导向作用，用先进思想教育人，用先进典型鼓舞人。一是组织全体党员重温。

入党誓词。

进一步强化党员党性观念。以重温入党誓词为契机进一步加深了全体党员对党的性质、宗旨和荣辱观的认识引导党员以实际行动为党旗增光添彩。二是学习英模先进事迹激发爱岗敬业工作热情。组织全体员工观看优秀共产党员吴大观先进事迹影像资料学习吴大观爱党爱国、无私奉献的精神和敬业、专业、精业的高尚情操增强了全体员工爱岗敬业的信念。

(二)积极开展学习型组织和文明单位创建工作。

在学习型组织和文明单位创建过程中，综合利用多种手段实现学习阵地的多样化，引导党员干部认识到创建的重要性和必要性，为学习型组织和文明单位创建提供了有力保障。

一是强化学习，严格落实党委中心组学习制度，举办党总支和全体党支部成员《党章》专题学习班，组织全体党员集中学习《廉政准则》，举办金融理财知识专题讲座，通过强化学习和宣传，引导党员群众认真学习中国特色社会主义理论体系，学习领会科学发展观，不断提高运用新理论、新观点、新方法分析和解决问题的能力。

二是在党员干部中深入开展社会主义核心价值体系学习教育，引导党员干部坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断增强政治鉴别力。为全体员工购买《七个怎么看》等理论图书，人手一册，引导干部职工加强新时期理论知识学习，在重大问题上始终保持清醒的头脑，坚定立场。在分局内部网站建立交流平台，引导员工通过网站交流学习。

心得体会。

增强团队凝聚力有效发挥了各种平台在宣传工作中的作用。分局自20xx年起连续5年被评为“学习型组织标兵单位”自20xx年起连续三年被评为*市“文明单位”。

(三)统筹安排，全力推进创先争优活动深入开展创争活动开展以来，分局坚持将监管中心工作贯穿创先争优活动始终，做到创争活动与中心工作同部署、同推动、同落实，保证了创先争优活动健康顺利地向纵深开展。

一是完善机制，充分发动。召开动员大会，并制定详细的活动实施方案，确保创建工作全面铺开、整体推进和引向深入。成立创先争优活动领导小组，建立起党委统一领导、职能部门各负其责、各党支部书记具体落实的创建工作组织体系和工作机制，充分调动了各层面的积极性、主动性和自觉性。

二是结合监管，转化成果。把深入开展创先争优活动与深入学习实践科学发展观和学习先进模范人物活动结合起来，与监管立功评比、先进工作者评选等内部评先活动结合起来，力求把党的政治优势转化为推进银行业科学发展优势，把党的组织资源转化为促进银行业科学发展资源，把党的建设成果转化为推动银行业科学发展成果。

三是承诺践诺，落到实处。制订《承诺践诺评诺制度》，在分局各基层党组织和全体党员中部署开展创先争优“承诺、践诺、评诺”活动。要求机关党总支、各党支部和全体党员结合分局工作实际，提出具体承诺事项、落实措施、完成时限和目标，并在全体党员大会和分局内网创先争优活动专栏进行公布，接受群众监督，激发了基层党组织和党员创先争优的内在动力，将创先争优活动真正落到实处。活动中，各党支部共承诺事项10项，全体党员共承诺事项72项，各承诺事项目前已进入落实阶段。

四、认真思考，不断提高调研工作能力。

认真完成了《如何建设学习型党组织》。

调研报告。

通过全面分析梳理创建学习型党组织的经验和做法提出了创建学习型党组织需要破解更新理念、增强动力、改进方法、完善制度、提高与实践的结合度5个难题并有针对性的提出以“六有”(有目标、有组织、有阵地、有内容、有制度、有成果)为突破口着力健全学习型党组织建设的有效机制使学习成为全体党员的自觉意识和终身习惯的建议得到了省局好评并推荐在《监管通讯》刊发。

20xx年，将以庆祝建党九十周年契机，通过组织党员干部继续深入开展创先争优活动、文明创建活动、加强政治理论和监管知识技能学习培训、开展各类文体活动，不断丰富宣传工作内涵，增强宣传工作针对性和有效性，推动监管工作全面深入开展。

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人事科年度工作总结模板

今年以来，我科在院党组领导下，认真贯彻落实区委和市中级法院的工作部署和安排，在全院干警的积极配合和支持下，切实发挥政工部门的作用，为全院各项工作顺利开展提供了思想保证、组织保证和人力支持。现将上半年以来的工作情况和下半年的工作打算汇报如下：

（一）以党建工作为重心，建设学习型党组织。

我院坚持把党建工作放在各项工作之首，坚持“抓党建、带队建、促审判”的工作思路，院党总支抓机关党建、政工科全面协调指导党建，紧扣法院工作特点和突出党建工作重点，以创先争优为动力，以主题教育为抓手，以系列活动为载体，不断丰富党建工作内涵，持续提升党建工作水平，多路径强力推动党建工作深入开展，促使党组织的战斗堡垒作用和广大党员干警的先锋模范作用得到充分发挥。具体做法是：

1、强化队伍建设，在“带”字上下功夫。

按照党建工作要求，我院强化教育，创先争优，形成了抓党建带队建促审判的队伍建设新局面，队伍整体素质不断提升。

坚持领导示范，凝聚活力。院党组要求班子成员，思想上不松防线，纪律上不碰红线，做人上严守底线，带头遵守纪律，带头学习授课，带头当审判员，带头勤俭节约，为干警作表率。开展“一把手”讲党课活动，为党建工作提供坚实的思想基础。院党组书记、院长任春芳以创先争优做好法院工作为题，多次为全院党员上党课，为全院干警提高为民服务的水平、司法职业形象和执法公信力打下了坚实的思想基础。

党员示范表率，挖掘活力。我院创新基层党建工作形式，组织开展“建立党员示范岗，我是法官文明窗”活动，提升司法为民水平。并将“建立党员示范岗，我是法官文明窗”与服务审判工作有机结合，充分发挥优秀党员法官的典型示范和带动作用，在全院形成学先进赶先进的热潮，进一步提高了干警司法为民的工作水平和做群众工作的能力。

2、强化机制创新，在“解”字上下功夫。

在党建工作的推进落实中，我院尤其注重以党建促审判，围绕社会矛盾化解、管理机制创新，将党建工作成果及时转化为推进司法工作的动力。扎实的党建工作使全院干警在“为大局服务，为人民司法”中发挥核心、堡垒、先锋作用。

高度重视信访，解决合理诉求。信访工作无小事，我院怀着对群众的深厚感情，始终站在群众的角度去处理问题，坚持群众利益无小事去办好每件涉诉信访案件。今年以来，我院积极主动化解涉诉信访案件，成功化解了中央政法委转交办的马庆桂信访案件等4起涉诉信访案件，受到市中级法院表扬。

延伸审判职能，深化审判效果。积极参与社会管理创新和“平安雨山”、“法治雨山”建设，深入开展法制宣传教育，认真落实“六五”普法规划。

服务基层，走访帮扶。春节期间，我院结合“百名干部帮扶百户困难家庭”活动，组织班子成员、党支部负责人、工会干部分别到3户困难群众、16户退休老党员、老法官家中慰问，向他们了解工作、生活、家庭等方面的情况，给他们带去了党组织的关怀。

能动司法，服务大局。我院秉承“区中心工作就是法院的工作中心，区重点工作就是法院的工作重点”的工作理念，在中心工作上抓牢力点，在服务大局上主动作为，在跨越赶超中能动司法。

3、强化廉洁执法，在“守”字上下功夫。

我院坚守宽是害、严是爱的信条，把从严治院作为队伍建设的根本要求，让党建工作为公正执法、廉洁执法提供有力的组织保障。

规范步骤，认真履行。一是把握程序，规范步骤。党组织和党员严格按照“定诺、审诺、亮诺、践诺、评诺”5个步骤和长期、年度、即时“三位一体”的模式开展，并采取岗前“挂”出来、栏上“贴”出来、网上“晒”出来等多种形式，将事项公之于众，接受监督。先后召开座谈会3次，征求到意见和建议30条。党组织事项6件，党员事项126件。二是突出重点，丰富内容。组织引导支部和党员紧紧围绕党组的决策部署、单位的中心工作以及阶段性重点任务开展履诺活动。三是严格评议，狠抓兑现。建立了“台账”制度，按照党组织隶属关系，定期开展履诺的检查、督促和评议工作。四是强化警示教育，定期开展廉政谈话、述职述廉等活动，严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”。在廉政账本的基础上建立司法廉洁风险防控机制，开展排查司法廉洁风险点活动。春节期间，开展家庭助廉活动，制作发放了《家庭助廉倡议书》、春节致家属的慰问信等，把监督的触角延伸到干警家庭之中，充分发挥干警家属在法院廉政建设中的守门员、监督员作用。自觉接受区人大及其常委会的法律监督和区政协的民主监督。向社会各界聘请特邀监督员，设立举报电话、举报箱、监督岗，发放“案件监督卡”，广泛主动接受监督。

4、强化绩效考评，在“管”字上下功夫。

实践证明，实现法院党建工作常态化、长效化重在管理机制，只有把制度健全起来，把责任落实下去，才能有效提升党建工作的执行力。我院主要健全“三项机制”：一是健全目标责任管理机制。实行机关党总支、党支部和党员三级目标分解制度，细化责任分解，优化责任考核，强化责任落实。形成院党组统一领导、机关党总支负总责、庭室党支部抓落实的党建工作新格局。二是健全规范运行管理机制。相继出台了《加强机关党建工作的意见》及《党务公开制度》等制度，健全和完善了机关党总支和各支部工作职能，通过定期开设党课和召开党总支、支部会、党内民主生活会等形式，严格落实“三会一课”制度。三是健全保障激励管理机制。一方面，将党建工作经费列入全院年度预算，并从上级奖励中提取奖励基金，从精神和物质两个方面激励党员干警勇挑重担、争当先锋。另一方面，狠抓“双向培养”，把业务能手培养成为党员，把党员培养成为业务能手，上半年认真做好组织发展工作，吸收了3名积极分子成为预备党员。并把素质高、思路清、作风正、德才兼备的年轻党员干警选配到党务工作岗位上来。

5、强化理论指导，在“学”字是下功夫。

根据院党组中心组学习意见和计划以及全院政治理论学习计划、“加强学习型党组织建设的实施意见”的要求，积极组织中心组的学习和全院干警的政治学习，有针对性地开展理论学习，以促进全院各项工作的顺利进行。政工科负责安排好理论学习的内容、时间，确保理论学习在时间、内容、人员、效果上落到实处。每次学习前政工科都制定好《学习安排》下发到各支部、各部门，便于参学人员掌握学习内容和做好学习记录。今年上半年，安排了八次中心组（扩大）学习会议，学习内容主要是政策理论、上级文件、会议精神以及有关业务知识。以中心组学习带动“建学习型法院、党学习型法官”建设，在全院倡导终身学习、全员学习的理念，全院干警人人参与在线学习，积极完成学习任务。

另外，今年四月，我院开展了加强学习型党组织建设“学习月”活动。在“学习月”里，一是认真组织了对全国“两会”精神的学习，通过学习、讨论，全院干警进一步深刻领会了全国“两会”精神，并表示在审判执行工作中切实贯彻落实。二是认真组织学习新修改的《刑事诉讼法》。4月20日下午，安排我院刑庭庭长章文兰同志为全院干警上了一堂精彩的新修改的《刑事诉讼法》专题讲座，讲座内容丰富，深入浅出，让干警们获益匪浅，由此，在我院掀起了学习热潮。切实把思想认识统一到《刑事诉讼法》的贯彻执行上来，注重加强岗位练兵，增强业务素质，学好、用好刑事诉讼法，保证办案效果。三是组织开展“干部选拔任用监督工作政策法规集中教育”活动，认真学习了《学习材料》，通过组织干警集中学习和参加在线知识测试等方式的学习活动，全院干警特别是领导干部进一步理解、掌握了干部选拔任用监督工作政策法规的内容、实质和要求。

（二）以主题教育活动为主线，强化干警思想政治建设。

思想政治建设是队伍建设的首要任务，我院在开展干警思想政治建设工作中，坚持以各项主题教育为主线，注重通过各项主题教育活动，确保法院干警坚定正确的政治方向。今年上半年，根据上级的部署和安排，我院深入开展了创先争优、社会主义法治理念再教育、政法干警核心价值观主题教育实践、基层组织建设年、加强学习型党组织建设“学习月”活动、人民法院“庭审评查和裁判文书评查”（“两评查”活动）、雨山区“三大活动”（雨山精神大讨论、政策法规大宣讲、服务基层大走访活动）等系列主题教育活动。在各项教育实践活动开展中，根据上级部署和安排，政工科都能结合我院工作实际，做到精心谋划，制定“实施方案”，政工科在组织实施中坚持高起点、高站位，确保各项主题教育活动取得良好成效。在各项活动的开展中，政工科做到提前准备，精心安排，周密组织，认真督查，并及时做好文件起草、信息报送、经验交流总结、活动资料收集整理工作，并注重各项活动的时间节点，搞好统筹结合。通过各项活动的开展，全院干警加强政治修养、道德修养、作风修养、纪律修养，进一步增强了对人民法院人民性的理论认同、感情认同、实践认同，自觉树立忠诚、公正、廉洁、为民的政法干警核心价值观，坚持社会主义法治理念和“三个至上”的指导思想，围绕大局，把握方向，勇当中国特色社会主义事业的建设者、捍卫者。

在开展创先争优活动和基层组织建设年活动中，我院突出育典型创特色，加大党建工作联系点和党建工作亮点培育探索力度，每个支部都建立了联系点，深入实施“规范工程”、“共建工程”和“典型示范工程”，继续推进“立足岗位讲奉献”活动，充分发挥其示范、辐射和带动作用。积极搭建活动平台，推广党员设岗定责、党员“学雷锋”志愿服务者争做人民满意公务员等做法，充分发挥基层党组织领导核心作用和党员骨干带头作用，增强党建工作实效，实现基层组织建设整体推进。今年六月，我院党组被中院申报为“全省法院先进基层党组织”、院党总支被评为“雨山区创先争优先进基层党组织”，上半年还有10名党员、法官先后分别获得各类表彰奖励。

在开展政法干警核心价值观教育、“两评查”活动中，我院遵循“领导带头、全员参与；正确引导、分类施教；依靠群众、开门教育；注重结合、务求实效”的原则，条块结合，上下联动，采取司法能力建设、政治思想教育、司法公信力提升等三大举措，效果显著。一是着力在“为民”上下功夫，在司法为民这一中心工作上抓牢着力点，在服务大局上主动作为，借助司法能力建设践行政法干警核心观。二是突出抓好政治思想教育。组织多次中心组专题理论学习，认真学习了《人民日报》2月25日发表的两篇重要文章《夯实公平正义的根基——深化司法体制改革取得重要阶段性成果》、《回应群众期待、深化司法改革》，学习了十一届全国人大五次会议和全国政协十一届五次会议精神，学习了人民日报评论员文章《坚决拥护党中央的正确决定》，学习《社会主义法治理念读本》、《人民法院审判理念读本》、《政法干警核心价值观教育读本》、《忠诚与背叛》、《向雷锋同志学习》等教育读本，对上述学习内容各支部在支部组织生活会上认真学习讨论；深入开展理想信念教育，进一步增强法院干警建设和捍卫中国特色社会主义事业的自觉性、坚定性。三是司法公信力有效提升。我院结合党风廉政建设和工作纪律作风整顿活动，以政法干警核心价值观教育为契机，积极开展文明教育，廉洁教育，重点查找司法活动中不规范、不严格、不文明、不廉洁等情形，积极采取措施，认真加以整改。促使干警坚定公正执法的信念，筑牢拒腐防变的思想防线，进一步遏制“人情案”、“关系案”、“金钱案”，司法公信力不断提升。

另外，庭审和裁判文书制作，作为人民法院审判工作的两个关键环节，根据上级法院的部署安排，我院认真开展庭审评查和裁判文书评查活动，注重以开展“两评查”活动为载体，强化司法能力的训练提升。丰富载体、活化形式，法官踊跃参与。不断拓宽学习领域，创新法官培训方式，着力提高法官化解社会矛盾、做群众工作的能力。大力推进法官教法官、岗位练兵等活动，发挥资深优秀法官的传帮带作用，切实增强法官的司法能力。树立全员学习、终身学习的理念，全院干警都参加了干部在线学习，形成了学理论、钻业务、练技能、强素质的良好氛围。目前我院已完成了4次庭审评查、23篇裁判文书的评查工作，6月26日，我院还首次开展了庭审网络直播的工作，均取得良好的效果。

今年一季度，根据区委安排，我院认真组织开展了“雨山精神大讨论、政策法规大宣讲、服务基层大走访”（简称“三大活动”）全院上下根据“实施方案”的安排，全面落实，整体推进。

一是在春节慰问时开展“三大活动”。春节前，我院组织班子成员、党组织负责人、工会干部分别到3户困难群众（主要是帮扶对象）、16户退休老党员、老法官家中慰问，向他们了解工作、生活、家庭等方面的情况，给他们带去了党组织的关怀，同时，利用此时机，向他们及家人宣传了雨山精神及相关的政策法规。1月18日上午，我院党组书记、院长任春芳带领其他党组成员来到孙底社区，与社区工作人员进行了广泛交流，并与他们一起学习了有关政策法规，之后，又与社区部分工作人员到智障青年吴超家中慰问，并给予500元现金帮扶。

二是在办理司法强拆案件中开展“征迁政策大宣讲”活动。春节伊始，我院组织行政庭人员2人分别到征迁的5户当事人家中，有针对性地开展征迁政策宣讲活动。向他们耐心地讲解征迁政策和法律、法规。对相关政策进行逐一解读，答疑解惑，理顺群众情绪，解开群众心结。宣传我区以进一步改善城乡居民居住和生活环境，保障重点项目顺利推进为目的，以查处违法建设为重点，加大集体土地征迁、国有土地房屋征收和安置房建设力度。同时，认真宣传我市、我区发展的情况、征迁的意义。让争取让他们明白征迁、支持征迁，树立和谐征迁的理念。着力营造良好的征迁氛围和法治环境。2月23日下午，院党组书记、院长任春芳来到雨山区政府“征迁政策大宣讲”专场报告会现场，就司法强拆在征收拆迁工作中的能动作用给区辖乡镇街道、村社区两委、雨山开发区、区直机关领导干部130余人上了一堂精彩的法制课，营造了良好的征迁氛围和法治环境。

三是在加强审判管理中开展“政策法规宣讲‘五进’活动”。组织民一庭、民二庭、执行庭、行政庭、刑庭干警利用办案之机走进机关、社区、农村、学校、企业集中宣讲经济建设、城乡发展、土地征迁、社会保障、民生工程等方面的政策法规，大力宣传党和国家各项惠民工程、省委、省政府决策部署、市委、市政府及区委、区政府政策措施，让群众明白政策，营造广大群众关心、支持参与加快雨山发展的良好氛围。

四是在做好“六五”普法工作中开展“机关干部听庭审”活动。在充分准备的基础上，2月16日和3月22日，在我院的主动邀请和区政法委、区直机关工委的大力协助下，雨山区直机关共120余名机关干部走进我院旁听了一起破坏电力设备和一起侵犯著作权刑事案件的审理。通过邀请机关干部现场观摩庭审，以鲜活的法律事例进行现场法制教育，有效地提高了他们学法、用法、守法的紧迫性和自觉性。

“三大活动”的开展在我院受到良好效果。我院在全区进行了经验交流，并在雨山区“三大活动”总结评比中获得“先进集体”荣誉。

一是围绕“立足强区富民，实现赶超跨越，建设更加幸福美好的新雨山”这个目标，激发了全院干警投身雨山大开放、大建设、大发展的积极性、主动性和创造性。

二是进一步增进了我院党员干部与群众的感情，提升了党员干部服务群众的工作能力。三是强化了院全干警遵纪守法和开拓创新精神。

（三）积极参与文明创建，培育司法文明风尚。

20xx年，我院立足蝉联五届全省精神文明单位这一新起点，以提高干警整体素质和文明创建程度为目标，着力巩固成果，不断丰富和完善文明创建的内涵，积极培育司法文明新风尚，使文明创建工作取得了长足进展，有力地促进了审判、执行和其他工作的顺利开展。

一是加强思想教育，构建核心价值体系，打造文明司法队伍。

1、把文明创建与坚持政治学习制度相结合，通过文明创建促进学习教育，牢固树立“忠诚、公正、廉洁、为民”政法干警核心价值观，通过学习教育提升文明形象，全院上下形成了“人人参与创建，人人创先争优”的良好氛围。

2、加强党建工作，实行党建工作与审判目标“三同步”，即同步计划、同步管理、同步考核。

3、强化警示教育，定期开展廉政谈话、述职述廉、上党课等活动，严格执行党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”。

二是以创建促审判，发挥职能优势，推动法院创新发展。

1、始终坚持“围绕审判抓创建，抓好创建促审判”的工作思路，把文明创建融入审判工作的各个环节。

2、通过审判工作体现人民法院公正高效、文明和谐，为辖区经济发展和社会稳定提供有力的司法保障，使人民群众真正感受到司法公正与文明。

3、推行“阳光审判”，邀请人大代表、政协委员参与典型案件的审理和执行，大力改善司法环境。

4、推行审判流程网络管理，实行审判绩效考评，狠抓案件质量评查，减少和杜绝超审限案件，保证审判质量。发挥审判职能作用，全省保障社会稳定和谐。

三是坚持司法为民，彰显司法文明，树立法院良好形象。

1、通过集中开展政法干警核心价值观教育等系列主题教育活动，下大力气整治群众反映强烈的“冷、横、硬、推、烦”等衙门作风。

2、制定文明优质规范服务标准，推行文明用语和忌语，进一步规范干警的言行举止，把立案、信访工作作为人民群众感受司法文明的“窗口”，以亲民、便民为主线，着力解决人民群众反映的告状难、申诉难问题，彰显司法文明。

3、组织法官开展进乡村、进社区、进企业、进学校、进机关的“五进服务”活动，为企业、群众提供优质周到的法律服务，受到社会广泛赞誉和好评。

4、建立执行救助基金制度，对特困群众实行必要的司法救助，让更多特困群体的当事人得到救助，充分体现了社会主义法治的人文关怀。推行司法公开。

5、积极开展“法院开放日”活动，2月16日和3月19日，分两批邀请雨山区直机关干部100余人走进我院旁听了刑事案件的审理，增强审判工作的透明度。同时自觉接受区人大及其常委会的法律监督和区政协的民主监督。

6、积极参与社会管理创新和“平安雨山”、“法治雨山”建设，深入开展法制宣传教育，认真落实“六五”普法规划，以法庭审判为平台，充分发挥审判职能，达到审判和普法效果的统一结合。

四是丰富创建载体，开展特色文化创建，务求取得实效。

1、开展“建学习型法院、当学习型法官”活动，形成了学理论、钻业务、练技能、强素质的良好氛围。

2、深入开展学习道德模范和身边好人活动，注重宣传身边的先进典型。

3、开展志愿者服务活动，组织干警在重大节假日走上街头参加志愿服务，为群众提供诉讼服务、扶贫济困、植树造林、广场文艺、送法下基层志愿服务便利，展示了法院干警的风采。

4、积极参与全国文明城市创建活动，落实“四城同创”活动部署，扎实开展创建迎检工作，今年5月，我院被评为雨山区“四城同创”先进集体。

5、开展庭审观摩、精品案件和优秀裁判文书评选、司法警察大练兵等岗位练兵和技术比武活动，进一步增强法官驾驭庭审、文字组织能力。

6、结对帮扶，携手共建文明。以“百名干部帮扶百户困难家庭活动”为载体，多次深入孙底社区、向山镇陶村村、佳山乡超山村开展结对帮扶工作。

7、开展创建文明庭室、文明干警活动，全面提高干警的文明素质。

8、开展“我们的节日”传统文化教育活动，弘扬中华民族优秀传统文化。

9、开展丰富多彩的文体活动。通过拔河、跳绳、灯谜、篮球比赛以及拓展培训等丰富多彩、喜闻乐见的文体活动，增强干警的凝聚力和战斗力。

五是加强基础建设，美化办公环境，奠定创建物质基础。

1、狠抓硬件建设，优化创建环境。

2、加强创建阵地建设，对原有的荣誉室、图书室、活动室、文明学校进行了改建。

3、加强内部管理，完善规章制度。常年保持楼内办公设施整齐规范，环境卫生整洁，楼外四季有花，绿茵满地，花木葱茏，环境优美。

4、坚持经常性安全检查和节假日重点检查，及时排除安全隐患。多年来，确保安全事故、刑事案件、无交通责任事故发生。

（四）妥善处理政工事务，倾心为干警服务。政工科是党组决策的执行机构，更是干警群众的服务机构。长期以来，我科坚决贯彻落实院党组的决定和工作安排，做好上传下达，倾心为干警、群众服务。

一是广泛开展谈话谈心活动，掌握全院干警和工作人员的思想动态。坚持谈话制度，及时掌握全院干警和其他工作人员的思想动态，为党组决策、部署工作提供参考意见。二是抓好法制宣传教育工作。认真做好“六五”普法工作，积极组织开展6次系列法制宣传教育活动，并受到良好的社会效果。三是抓好业务培训，提升干警业务素质。今年上半年，政工科组织选送到院、省高院和其他培训机构参加培训共20人次。还组织全院干部参加我市干部在线学习工作。政工科主要搞好培训服务、保障工作，及时登记培训档案、了解培训情况，认真督促检查，抓好落实，并就培训工作开展经常性调研工作，提出意见和建议。四是抓好人事管理工作，做好人事变动、职务任免事项的报批工作。积极为干警办理工资调整、聘用人员续签聘用合同及调资手续、保险增减手续、法官、法警晋级、晋衔和津贴手续。积极配合组织部门做好干部任用选拔工作，上半年在区委的关心下，我院提拔了1名正科领导干部和3名副科干部。加强对人民陪审员的规范化管理。做好退休干部的管理与服务工作。

一是案多人少的“瓶颈”问题尤为突出。法院的行政化趋向明显，非审判性事务倍增，在现有编制下，影响到法院职能作用的发挥。

二是个别干警工作积极性不高。由于长期在一线办案，案件多、任务重、处理难、压力大，加之法院干警待遇低，特别是部分老法官、老干警因职数限制职级问题长期得不到解决，工作进取心、积极性受到一定影响，更不想在审判一线工作。

三是聘用人员工作经费得不到解决，影响聘用人员的稳定。目前各基层法院在现有编制不能满足实际需要的情况下，只能采取聘用书记员、法警、驾驶员、工勤人员等。但我院聘用人员的经费目前还没有列入财政预算，只有靠挤占办公经费解决。因此，我院聘用人员的工资待遇很低，影响到聘用人员的稳定。很多聘用人员工作很短一段时间就辞职，全院的工作运行也相对受到影响。

一是继续深入开展创先争优、政法干警核心价值观、“两评查”以及“保持党的纯洁性，迎接党的十八大”等主题教育实践活动，切实加强领导、强化氛围营造、注重统筹协调、落实整改措施、增强活动实效。

二是进一步加强党建工作，使法院党建工作于审判工作相互促进、协调发展。

三是进一步加强党风廉政建设，建立符合法院特色的“公共权力规范运行预警机制”以及其配套规定，经常性开展廉政教育，加强监督管理工作，确保队伍廉洁。

四是大力加强法院文化建设、文明创建工作、“六五”普法和发展宣传教育工作，力争各项工作再上新台阶。

人事科上半年年度工作总结

人事科的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。接下来是小编带来的人事科上半年。

仅供参考!现在一起来看看吧!

打造一流的人事干部队伍，是历史赋予人事部门的光荣任务，如何实现这一目标，我认为必须引入科学的人事管理，在科学发展观的指导下，通过计划、组织、协调和控制等一系列手段，优化人与人、人与事、人与组织的关系，最大限度地发挥组织和个人的作用。人事部门的作用发挥，必须由高素质的人事干部队伍作保证，提高人事干部素质可以从公务员考核的“德、能、勤、绩、廉”五个方面入手。

一、德应该放在首位德才兼备，以德为先。

一是服务宗旨必须明确。要履行工作职责，做到全心全意为人民服务，就必须心系群众，服务人民，心胸豁达，富有情义。要牢固树立正确的权力观、地位观、利益观。时刻提醒自己，手中的权力来自人民，没有任何理由轻视群众。要自觉树立服务意识、责任意识。在服务中心、服务大局、服务基层、服务群众上履行职责。要正确处理对上负责和对群众负责的关系。思想上尊重群众，感情上贴紧群众，行动上服务群众。平时的工作中要提倡换位思考，想一想如果我是一个服务对象，对自己的这种服务态度和工作作风是否能满意。

二是政策观念要强。人事干部从事着国家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到党和国家政策的贯彻执行，贯彻结果直接影响经济社会发展，影响到国家形象，处理不当会给国家带来巨大的损失，在人民群众中造成负面影响。结合我们的工作实际，钻研好、理解好政策是每一个人事干部基本功。

要用历史的观点对过时的政策适时扬弃，防止影响新的政策的贯彻落实，要做到勤记、勤学。运用政策要有严肃的政策观念，做到令行禁止，违反政策规定的话不说，违反政策规定的事不做。要善于发现现行政策措施中存在的问题，中国幅员辽阔，各地的基本情况不同，国家制定出的一些政策措施在一些地区适用，在另一些地区不一定适用，要及时发现问题，向上级反映，提出修改意见，这也是对事业负责。

三是要讲团结，团结是成就事业的前提和基础，“人心齐、泰山移”，“众人划桨开大船”。只有团结才能有凝聚力、战斗力，只有团结才能出生产力，才能出优秀的人事干部团队。在工作中，要时时处处讲团结，顾大局，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，在全局形成谋发展、干大事的浓厚氛围。要以良好的精神状态，狠抓薄弱环节，遇到难点问题要马上形成合力，要用集体的智慧开创人事工作新局面。

二、能力十分重要。

作为一个人事干部，光有为人民服务的热情是不够的，还要具备研究新情况，解决新问题，开创工作新局面的能力。从能力上讲，时代要求我们每一个人事干部必须是本岗位的行家里手，否则打造过硬队伍和创一流业绩只能是一句空话。

第一要提高岗位适应能力。时代的发展对新时期人事干部提出了更高的要求，人事干部要适应这一要求，不仅要学好政策，把握好政策界线，在完成好各自工作的同时，还要根据自己的岗位实际学习人才学理论、行为科学理论、经济管理及专业技术知识，拓宽知识面。不仅要把提高学历层次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部门的各项基础业务工作，要为新进机关人员开展人事业务培训并引入相应的考核机制，这样做除了对正常的工作开展有利以外，也为干部轮岗创造条件。要提倡老同志主动对年轻同志进行传帮带，也要求年轻同志虚心向老同志学习业务，及早掌握处理业务的能力，迅速地成长起来。

第二要提高创新思维能力。长期以来，由于受传统思想的影响，一些人事干部养成了按部就班的习惯，创新意识不强，求稳思想较重，这种状况应当改变。一要有高昂的创新激情，它来源于强烈的事业心和责任感。作为一个人事干部，我们必须要认清自己的责任和和使命，爱岗敬业，锐意进取，勇于奉献，永远保持高昂的工作热情和创新激情。二要有科学的创新态度。创新是一种科学实践。我们不能把创新当儿戏，为了一时的头脑发热而“创新”，为了好听、好看而“创新”。

要把创新的激情与求真务实的态度结合起来，坚持一切按科学要求办事，按客观规律办事，立足实际、着眼发展、统筹兼顾、量力而行。三是要有正确的创新方法。创新不是标新立异，而是为了解决问题、促进发展。所以创新的基本方法是要认清形势，找准问题。要准确把握党和政府的中心工作、经济社会发展大局、人事工作的发展趋势及人才队伍建设现状等情况和要求，找准人事管理工作中存在的突出问题和薄弱环节，集中精力，认真破解。

第三要提高解决问题能力。解决问题是人事工作中经常碰到的事情，如何解决好那可不是件简单的事。一要善于调查研究。问题大多数发生在基层，解决问题的办法也大多数来自基层，只有基层人事管理工作中的突出问题和矛盾摸清楚，才能把解决问题的办法找出来。

二要善于思考问题。要养成勤于思考的习惯，善于去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，科学系统的思考问题。要增强忧患意识，危机意识，善于见微知著，以小见大，由近知远，不断发现新问题，寻求新突破。三要善于总结归纳。实践是最好的课堂，最好的老师。要培养总结归纳的良好习惯，及时总结实践中的成功做法，认真吸取工作中的经验教训，正确把握事物的发展规律，不断提升工作能力和水平。

三、工作要勤奋新时期勤奋精神、工作态度和敬业情况是一个人事干部勤的体现。

首先，每个人事干部要以饱满政治热情对待工作，要有“不用扬鞭自奋蹄”的精神。具体体现在对人事工作的热爱，要有终身为人事工作奉献的精神，忠于职守，爱岗敬业、勤奋工作。现在社会发展很快，竞争非常激烈，工作和学习如同“逆水行舟，不进则退”，要只争朝夕，努力做好工作。

其次，必须树立效率的观念。当今社会是讲究高效率的社会，人事干部必须以提高工作效率为已任，要通过自己的不断努力，创造出人事管理的高效率。实现人事管理工作的高效率离不开信息化手段的使用，如今想创造出一流的工作业绩而不采用现代化管理手段恐怕是难以实现的。现在我们局的信息化条件是相当不错的，关键在于运用。

在这个问题上，第一是要有这个意识，每开创一项新的工作，要从头开始重视信息化使用的问题，经历了长期的积累，将会给我们的人事管理工作带来非常好的成效。这点在我们的一些人事工作中已经得到验证，但还很不够，目前我局由于信息化管理滞后给工作带来的不便还是存在的。

换言之有些可以提高效率的事情我们还没有做好，必须引起重视。第二是要有运用信息化的水平，现在我们人事干部的文化水平不低，不存在学习信息化知识的障碍，学习条件也很不错，所以主要还是内因。要切实把信息化使用当成工作之必须，掌握运用现代信息技术服务于人事工作，使我们的服务更高效、更便捷。

四、要创造出最优的业绩。

业绩是每个人事干部通过创造性的劳动产生的，毫无疑问我们中的每一个人每一天都在创造着我们的工作业绩，这是一种时代的责任，同时也是社会衡量我们服务水平高低的依据，与我们打造一流人事干部队伍密切相关。

一是为适应时代发展而进行人事工作创新而产生的业绩。适应时代发展，人事工作必须锐意改革，在改革过程中，有很多全新的工作需要我们去努力，去创造性地工作，没有这种工作的创新，人事工作就不能适应经济和社会发展的需要，也就会被历史所淘汰，就没有什么前途。这一点每一个人事干部都必须要有清醒的认识，要力争在自己的岗位上开拓创新,谋求新的发展,通过辛勤努力的工作，创造出一流的业绩而奉献给国家。

二是服务于群众的传统人事工作所创造出的业绩。人事部门有很多岗位由于其自身的特点，其工作方法和标准继承性很大，国家刚性的政策规定较多，表现在工作上大多是常规性的，但却是人民群众所必须的。我们许多人事干部常年默默默无闻地服务于第一线，用平常的眼光，好象做了一辈子也没有什么创造出什么骄人的业绩来，这种业绩很容易被忽视。

从科学评价公务员的业绩和充分调动积极性的角度去认识，这种情况必须改变，原因是人事干部可以有岗位分工的不同，但大家都在履行着为人民服务的义务，从事日常工作的人事干部所创造的工作成绩同样应该被尊重，这样才能形成一种合力，才能共同完成好党交给我们的人事工作大业。

五、做廉政建设的标兵。

艰苦奋斗，勤俭节约，廉洁从政，清白高尚。树立正确的人生观、价值观。实际工作中，不收受h赂，不利用工作便利为自己牟取私利，不对服务对象提要求、讲条件，不弄虚作假、徇私w弊。弘扬艰苦朴素、勤俭节约的精神，用党的纪律严格约束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉洁的浩然正气。

在处理具体问题时，要秉公办事，以民为本，取信于民，不滥用权力，不对群众说空话、假话。要维护人事干部之间的团结和诚信。坚持做到对上级不欺骗、不隐瞒、不虚报功绩、不阳奉阴违;对同事不虚伪、不做作、不搞两面作风。

自20xx年以来，人事科的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人事科的建设极为关心，这对于人事科同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人事科工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

二、负责管-理-员工。

劳动合同。

办理劳动用工及相关手续;到目前为止劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利主要因为市场推广部业务人员较散集中的机会较少经常都是来去匆匆致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人事科特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

一、执行各项公司。

规章制度。

处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度致使工作上出现较大失误或较大错误人事科通过周密调查之后给予了合理公正的行政处罚并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚均认识到了自身的错误。

二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

三、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人事科正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。xx年人事科的责任将更加沉重，人事科一定安排并实施好新的一年的。

工作计划。

用实际的工作业绩来说话。最后祝愿公司在新年里一帆风顺一年更比一年好。

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人事科年度工作总结

(一)加强政治理论的学习教育。坚持把思想政治建设摆在首位，紧紧围绕中央、省、市纪委全会精神和xx提出的“为民、务实、清廉”的要求和权力观教育等相关内容，深入细致地开展“三个代表”重要思想、xx届四中全会精神学习，牢固树立马列主义的世界观、人生观、价值观，不断提高政治坚定性和政治理论水平。

(二)加强统计人员队伍建设。大力加强统计人员的培养、教育和管理力度，以服务全局，群众满意为宗旨，结合“立党为公，执政为民”重要精神，对统计人员队伍建设提出，做到三个坚持，树立三种意识：即坚持政治信念，树立大局意识;坚持以人为本，树立服务意识;坚持爱岗敬业，树立奉献意识。不断加强统计人员队伍的纯洁性、责任心和敬业精神。

(三)加强党风廉政建设。在局领导统一安排下，根据中办、国办《关于领导干部报告个人重大事项的规定》和省、市委组织部的有关要求;我们回顾近来在党风、党纪、民主作风等方面存在的问题，剖析原因，总结经验，吸取教训，并结合本单位的实际，加强党纪国法教育，增强防腐拒变能力。充分认清为谁工作，为谁行政，形成了人人维护单位形象，开创文明行政的良好氛围。

人事科年度工作总结

我于20xx年xx月毕业于xx学校，同年xx月参加工作，至今一向在卫生局人事科，x年x月任人事科科长，x年x月加入中国共产党。近三年来，在局党委和全体同志的关怀、帮忙、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，“以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近三年来的工作总结如下：

三年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在思想上，认真学习邓小平理论、并把它做为思想的纲领，行动的指南。认真学习相关业务知识，不断用科学的理论武装自我，学会用发展的眼光看待新情景、新问题，不断提高自我的理论水平和综合素质。进一步增强了党性，提高了自我政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

积极参加单位组织的各项政治活动，学习与贯彻执行党的各项方针政策，与党中央坚持高度一致，用各项政策和理论严格要求自我，规范自我的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自我，在政治上进取要求提高，为做好自我本职工作，打下坚实的理论基础。

在工作上，围绕单位的中心工作，对照相关标准，严以律已，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自我所肩负的职责。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻牢记自我的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。

做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻注意自我的工作态度和工作形象，对自我的本职工作抱着任劳任怨、认真负责的态度，根据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评先树优等工作都与每个人的切身利益息息相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度认真，首先要认真组织学习领会上级文件精神，做到真正掌握工作要点，在具体工作中不怕麻烦、严格审查、认真把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公平的原则开展工作。对一些来咨询情景的人员，认真做到耐心讲解，力争将问题处理在我们基层科室。

坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，决定了很多工作都时间紧，任务重，工作量大。所以我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。近年来，为保证按时保质完成工作任务，经常加班加点，坚持做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。

近年来在工作中虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足。一是处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量；二是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）应对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时注意广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

（三）当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。

总之，经过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，经过这一客观实际情景，也对我们平时的基础性工作提出了更高的要求，就是平时的工作必须要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要认真扎实做好各项基础性工作，并根据每年例行的一些工作，做好预见性前期准备工作，以避免在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中必须要扬长避短，力争取得更好成绩。

文档为doc格式。

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人事科年度工作总结

我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨，努力为全系统职工服务。一年来，我们积极争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。完成局事业单位岗位设置管理工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计5人次;二是完成专业技术人员的职称和工勤技能人员技术等级申报工作，我们根据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称和技术等级申报工作。今年，我们共组织1名符合条件的职工申报专业技术职称和技术等级评定，并报县人事部门批准审核，现已全部批准同意。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为2名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续。

人事科年度工作总结

(一)、组织实施对公务员教育考核工作。根据《郑州市国家公务员年度考核暂行办法》和市委组织部《关于xx年度市管干部考核工作的通知》精神，我处配合市委组织部完成了局市管干部xx年度考核工作。按照有关程序，分别对城调队、企调队和农调队的正副队长进行了年度考核，提出了考核等次建议，并及时将考核情况上报市委组织部和省统计局人事处;对局机关和事业单位人员进行了xx年度公务员考核。考核工作严格按照述职、测评、确定等次、反馈、公示、总结、审核备案、兑现奖惩等考核程序进行。共确定等次144人，15人被确定为优秀，优秀率为15%。充分发挥了考核工作激励先进、鞭策后进的作用，调动了我局工作人员的积极性和创造性，激发了他们为统计事业尽职尽责、奋发进取的热情。

(二)、做好离退休干部管理和服务工作。一是组织老干部理论学习，能够经常性地组织老干部参加政治理论学习，并结合我市政治经济发展实际和统计局各个时期的工作动态，向他们通报党的重大决策和我局当前的中心工作，并听取他们对我局各项工作的意见和建议，充分发挥了老干部的余热;二是做好为老干部服务工作，落实和完善离、退休人员的“两项待遇”，安排离退休老干部健康检查。尽职尽责，尽心尽力地为老干部服务，切实维护老干部利益;三是丰富老干部文化娱乐活动，通过组织春节离、退休人员团拜会、按月发放《老年春秋》期刊、开展演讲比赛、举办第三届老干部运动会等活动，丰富了老干部的精神文化生活;四是真正关心老干部的晚年生活，我处对老干部的晚年生活始终记在心里，做在实处，冬天问寒问暖，及时送去御寒用，夏天送去防暑降温食品，重大节日我们都带着局领导和全体同志们的关怀问候，给他们送去慰问品。一年来，我处共走访老干部88人次，为广大老干部安度晚年创造了良好的环境和条件，保证了老干部队伍的思想稳定。

(三)全面推进事业单位人员聘用制改革。我处在市政府办公厅关于对全市推行事业单位人员聘用制检查验收工作中，为推进事业单位人员聘用制工作的全面发展，发挥了重要作用，受到了上级部门的表彰，并被评为推行事业单位人员聘用制工作先进集体;处长芦珊同志被评为推行事业单位人员聘用制工作先进个人。在此基础上，我处又完成了与8名职工聘用制合同的签定工作，实现了省政府确定的xx年全省所有符合改革条件的事业单位100%实行人员聘用制的改革目标，使我局的事业单位聘用制工作走上了一个新台阶。

(四)、切实做好干部的选拔任用工作。为配合市委组织部做好后备干部推荐工作，我处根据有关文件精神，严格把关，按照德才兼备的标准，依据民主推荐、层层筛选、党组会议讨论通过、准备事迹材料、逐级上报审批的程序进行。先后推荐城调队韦红杰担任助理调研员和聘用胡艳、李国红两位同志为干部，确保了干部选拔任用的质量。

(五)、认真做好市统计系统“双评”工作。评选工作充分发扬民主，坚持公平、公正、公开的原则，做到纵向到底，横向到边，自下而上、层层选拔，严格参照评选条件和组织程序进行，共评选出先进集体(20)个，先进工(50)人，其中5个单位被评为省统计系统先进集体，7名同志被评为先进个人，1个单位被评为全国统计系统先进集体，孙传峰同志被评为全国统计系统先进个人。我处为推荐上报省、国家统计系统先进集体、先进个人的评选，收集整理了大量的先进事迹材料，作了周密细致的工作，付出了辛勤的劳动。通过这项工作，激发了我局工作人员为市公共经济和社会服务的热情。

(六)建立健全培训制度，提高人员综合素质。依据人事局和法制局通知精神，我处组织局各业务处室和三支调查队领导干部共68人参加《中华人民共和国行政许可法》知识培训;按照人事局文件要求，组织我局新录用人员参加初任培训及7名晋升职务人员参加任职培训;根据今年年度统计工作安排，在局领导的统一布署下我处于7月至11月依照公务员管理规定组织局机关及三支调查队的115人的电子政务培训;分别组织我局1名副局长、2名正科级领导和农调队1名正科级领导参加市委组织部举办的市管领导干部进修班和中青年干部培训班;组织xx年度经济专业和统计专业资格考试报名工作。培训制度的不断完善，使我局人员的整体素质和综合能力进一步增强，工作效率大大提高。

(七)完成了各类资料、数据的收集整理和表报工作。完成全市组织史资料第三卷征编全局近十年来机构和人员变动情况的整理工作;为了加强全局档案的规范化管理，我处对全局人员的158档案进行了全面的整理，其中全局行政人员档案53本，四个中心档案30本，农调队档案19本，企调队档案13本，城调队档案23本，老干部档案20本;完成了郑州市人民政府办公厅布置的《中国机构名录》资料征集工作;撰写政务信息专报5篇被采用3篇;共拟制晋职晋级、特困职工补助等各种报表80，撰写文字资料500余份，共计约50余万字。

人事科年度工作总结

(一)、坚持思想教育工作经常性。一年来，我们根据局党组工作要点和规划，坚持深入细致地开展思想教育学习活动，做到每月有安排，每次教育有人管。为使思想教育工作常抓不懈，深入人心，处长亲自与处里每位同志每月定期谈心交流思想，定期对老干部工作进行走访和慰问，及时发现和解决思想上存在的问题。增强了思想教育工作的针对性和有效性。为民服务的思想进一步加强，使全体人员在思想上产生了活力、工作上形成了合力、学习有了动力。

(二)、促进精神文化生活群众性。开展寓教于乐、丰富多彩的文化活动，既能陶冶我局工作人员和老干部情操，又能丰富了广大干部群众的文化生活。一年来，我处分别组织了“党在我心中”演讲、公务员书法比赛和由15名老干部参加的第三届运动会(安鸿滨同志在象棋比赛中取得第5名)。这些融学习、娱乐、休闲为一体的文化方式，有力地激发了广大干部群众积极参与的热情，极大地增强了活动的凝聚力和感召力。

(三)狠抓日常工作规范性。由于人事处工作任务重，头绪多，事情杂，为了更好地完成年度工作任务，我处同志在处长的带领下，理清工作思路，找准工作的切入点，制定了详细的管理制度和措施，人员分工明确，各司其职，各负其责，处理工作不拖拉、不推诿、不扯皮;对档案管理、网页制作更新和撰写政务信息专报等工作拟定了规范标准，极大地提高了日常工作的理性化、制度化和规范化，有效地减化工作难度，提高工作效率。

人事科长年度工作总结

4、手术人次;较去年同期上涨% ;

5、床位使用率%，较去年同期下降% ;

6、平均住院天数天;较去年同期下降%;

二、年度开展的主要工作

(一)提高医疗服务质量，完善医疗服务水平。

一是医疗工作。继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医疗管理理念，全面加强医疗质量工作，牢固树立质量意识，不断提高医疗整体水平，完善医院硬件建设(如：为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际，进一步完善了13项医院医疗制度，严格执行每月一次“三基三严考核，要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评，进行医疗查房20余次，每次13个科室;坚持每周晨会制度，总结和分析上周工作，安排部署新一周工作，针对具体问题研究整改，有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》，每月一次对病案评价、公示和归档，并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次，参加医疗学术研讨学习班2次，聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系，有效的控管了医疗服务中的不良事件，保证了患者就诊和治疗效果。

二是护理工作。20xx年，护理部以“湖北省医院管理综合评价细则为标准，以护理质量管理为工作重点，加强护理人员的素质教育和业务技能培训，从护理工作基础做起，坚持每季度一次护理质量分析讨论会议，按时分析存在的问题和提出改进措施，利于护理工作的有效提高。全年各项护理质量指标较去年均有所提高。如：基础护理、危重患者护理达标率为90%，整体护理、病房管理达标率为95%，各种护理技术操作，制度执行达标率为100%。全年组织护理业务培训学习6次，护理业务考试6次，全院护理人员对护理工作规章制度、岗位职责，应急预案掌握合格率达到95%，护理核心制度落实率达到96%。

三是院内感染工作。院感科按照医院感染管理评价标准，定期对各个科室进行考评检查，并将结果反馈到各科室;定期检查督导各个临床科室消毒隔离制度的落实和一次性医疗卫生用品的使用情况。全年对我院临床及重点科室取样检测218份，合格218份，合格率为100%。

(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。

医院始终坚持“以病人为中心，始终把实现和维护好广大人民群众的生命健康安全作为贯彻科学发展观的出发点和落脚点。

一是开展了“假如我是一位病人的换位思考大讨论和演讲比赛，促进医护人员改进工作方法，转变服务态度，提高了服务水平。

二是在门诊推行一站式服务，开展比速度、比质量、比服务、看考评结果“三比一看活动，优化了服务流程。

三是推广“人性化、个性化、亲情化的服务。如为中午在门诊治疗、输液的病人免费赠送午餐xx人次;为生产的妇女免费出车接送600余次，让病人感受亲人般关爱。

三是严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，做到“因病施治，合理检查、合理用药、合理收费，让病人感受到“公开透明、诚信服务。向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达15.6万元。

(三)以科学的.管理机制，加强医院内部管理。

今年以来，结合医院管理年活动的深入开展，我院以提高医疗水平和服务质量为主线，明确执行岗位职责，落实目标责任使医院管理工作迈上新台阶，主要做了以下几个方面：

2、进一步加强和规范制度管理。重点从财务管理，药房及药库管理，医疗设备和耗材管理，办公后勤管理入手，在保证非业务的职能科室,监督服务职能的同时作好自身管理工作。

3、加大理论教育引导力度，在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风、行业纪律、法律法规等各方面的教育，不断增强广大干群职工的政治意识、大局意识，责任意识，积极促进广大职工整体素质的提高。

(四)彰现公益社会责任，发挥公共服务职能。

我院本着立足社会、回报社会原则，始终把社会效益放在首位，从公益事业着手，为人民群众排忧解难，努力缓解人民群众看病难、看病贵。

一是向社会推出顺产、剖宫产、子宫肌瘤切除术、慢性胆囊炎伴胆囊结石胆囊切除术、单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿瘤切除术等20多个单病种限价服务，累计减免金额达28万多元。

二是针对女性常见的三种高发病(子宫肌瘤、乳腺病、宫颈疾病)以及三大癌症(乳腺癌、子宫颈癌、子宫内膜癌)，我院在“三八妇女节期间与襄城区卫生局联合举办“女性疾病防治工程，免费为3000多名妇女进行了“三高三癌筛检活动，共免收金额60多万元。

三是在“五一劳动节期间与襄樊市总工会联合推出“弘扬奉献精神，关爱劳模健康公益活动，免费为全市劳模提供价值380元的体检套餐，免收金额1.9万元。

以上这份“医院院长年终工作总结”的内容就是这样子，希望对您有所帮助！

人事科年度个人工作总结

一、加强劳动纪律，建立良好工作氛围。年初以来，按照分管领导的安排部署，严格了教职工请销假制度，加大了对劳动纪律的督导检查。对迟到、旷工的教职工严格实行经济处罚，并先后4次对违反劳动纪律的7位同志进行了全校通报。通过整顿，我校教职工遵守劳动纪律的意识明显增强，请销假制度得到严格执行，向学生、向社会展示了我校教师的良好风貌。

二、抓好队伍建设，促进素质提升。一是做好职称评审推荐工作。在学校主要领导的帮助下，克服困难，申请了2个高级讲师、10个中级讲师的指标，并向省人才交流中心推荐3名同志参加讲师评审，为符合条件的专业技术人员创造了提升素质、提升能力的条件。同时，完成了初级职称的评审。二是做好各类评选表彰的推荐工作。向省教育厅推荐了1名学科带头人、1名优秀教育管理人才，向省人社厅推荐了1名学术技术带头人，向省供销社推荐了6名优秀教师、3名优秀教育工作者。三是做好专业技术人才的上报。向省教育厅统计上报了全校专业技术人才的详细资料，向金水区人才办统计上报了中级以上职称人才的资料，向省人社厅统计上报了参加继续教育培训的专业技术人员的详细名单。

三、强化大局意识，做好服务工作。积极协调，为新到校工作的xx名同志办理了医疗保险，解除了他们的后顾之忧。

为13名专业技术人员办理了岗位晋级工作，为1名正高、2名副高、7名中级和1名高级工办理了入岗定资工作，提高了工资待遇。做好教职工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性。

四、做好日常工作，确保正常运转。做好了事业单位法人年检、失业保险基金年检、医疗保险年审、劳动和社会保障年检和残疾人就业保障年审等工作，仅残疾人年审一项，就为学校节省了8万多元的残疾人就业保障金。按时保质地完成了省人社厅、省教育厅等部门10余次各类人事、工资报表的统计和上报工作。完成了20xx年度教职工的考核工作，配合省社考核组做好了校级领导干部的年度考核工作。

20xx年，人事处的工作虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足，比如，对教职工劳动纪律监管还存在不到位、不严格的情况；个别同志虽然已经入编，但由于政策的原因还没有入岗定资；部分同志转岗工作还没有完成等，下一步，我们争取加大协调力度，在学校领导的大力支持下，切实做好有关工作。

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人事科年度工作总结

20***年是国家“十一五”规划的开局之年。在过去的一年里，人事科在市局的正确领导下，在省路局和市人事局等相关部门的关心支持和指导下，以我局的全年工作目标为出发点，认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六届四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部职工队伍素质。在局领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。

一、加强政治业务学习，提高政治业务素质和办事效率。

人事部门是每个单位的一个重要部门，人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，根据形势的发展，及时更新自己的知识。同时，我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训，加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注重加强对他们平时的业务指导，同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识，提高他们的综合业务素质，使他们在工作中能够准确把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中减少一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。

二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作，增强服务意识。

我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们积极争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计16人次；为9名职工办理了转正定级手续；为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作，我们根据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织3名符合条件的职工申报高级专业技术职称；4名符合条件的职工申报中级专业技术职称；同时认真组织了全局初级技术职称评聘会，对36名符合申报初级专业技术职称条件的职工和22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的'职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为24名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为职工发放劳保用品650套。

三、继续推进人事制度改革，大力推进全局人事人才工作全面发展。

人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们始终围绕“人才强局”这个发展战略，认清新形势，明确新任务，把握新要求，认真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作，加大人才资源开发投入，加强人才资源能力建设。今年，根据有关文件精神，结合单位实际情况，我们特制定了《**市公路管理局职工学历教育管理办法》，有计划地培养人才，进一步规范全局职工学历教育管理，不断提高职工政治素养和业务素质，加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据、市政府的人才战略和《**市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》，结合单位的实际情况，为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生，其中硕士研究生3人，为我局事业发展积累了人才。三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革，完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理，充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性，我们和总工办一起制定了《**市公路管理局专业技术人员管理暂行规定》，针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的，详细的管理规定，实行专业技术职务评聘分开制度，根据岗位设置和考核情况，从具备相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。根据实际情况，可以低职高聘，也可以高职低聘，打破专业技术职务 终身制。同时，根据形势发展，从我局实际出发，对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施，使我局的人才工作做到引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理，整体素质基本适应的专业技术人才队伍。

四、搞好内业管理，做到各项基础性工作及时、准确。

科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来，人事科把工作计划纳入科学管理之中，做到工作月月有计划，事事有安排，现任目标明确，分工合作，齐抓共管，按照规范化、标准化的管理要求来开展，使人事工作有章可循、有序开展。一是按照市人事局的要求，从科学管理的角度出发，对全局各单位的职工花名册、劳动工资台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重新整理和工作核查，工资实行微机化管理，月报、季报都做到上报及时、准确，组织各基层单位完成了2015年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。二是为切实掌握单位离退休人员的基本情况，做好离退休人员管理工作，今年我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本情况进行了摸底调查，并将摸底资料进行了汇总整理。其他基础性工作也做到认真办理，及时解决。三是加强档案管理工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归属清晰，内容完善，同时建立好档案目录，做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行整理存放，编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度，使档案管理制度化。

1、按照市局领导和上级要求，完成好2015年的各项工作；

4、进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、整洁；

5、继续加强业务学习，提高工作能力和办事效率。

局人事科年度工作总结

2002年，我科全体人员能认真贯彻落实党的十六大精神和江关于“三个代表”指导思想，紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，根据全区教育工作会议精神，加强师资队伍建设，推行教育人事制度改革，提高师资队伍素质，在局领导的关心、指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。

一、加强政治业务学习，提高政治业务素质

结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“十五大”文件、“十五届六中”全会精神和党的“十六大”精神的学习，深刻领会党对教育人事工作的指导意义，增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“三个代表”的重要性。坚持把学习邓-小-平理论和《义务教育法》、《教育法》等法律法规作为重点工作来抓，对新形势下教育战略地位进一步认识，增强搞好我区教育人事工作的自觉性和责任感，加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等知识。

二、严格执行政策规定，认真做好毕业生就业安置与人事调配工作。

1、为搞好人事调配工作，我科对每所学校进行师资状况调研，搞好教师需求预测，及时做好人事统计工作和计划编报工作。  2、贯彻省市有关毕业生就业政策，做好毕业生安置工作。由于调配工作抓紧抓好，严格按照政策要求及程序，顺利安置了师范类本科毕业生1xx-xx，专科毕业生3xx-xx，中专英语、美术、音乐、体育等技能科毕业生1xx-xx；3xx-xx同教育局鉴定就业协议的2000届中专普师毕业生，也均符合协议条件顺利安排上岗。另有xx-xx师范类普师、特教专业无法安排，经给予分析就业形势及省、市毕业生就业政策，充分做好他们的思想工作后，愿意另择职业。

三、稳步推进学校内部管理体制改革

1、继续深化毕业生实行试用期聘任制。对2001年分配的8xx-xx毕业生试用期满后根据业绩情况择优录用，对2002年分配的10xx-xx毕业生继续鉴定聘用合同书。

2、推行校长负责制，教职工聘任制。结合市教育局人事科草拟的《泉州市中小学内部管理体制综合改革实施意见》，初步制定我区中小学校内部管理体制改革的方案，并在马甲中学、罗溪中学、河市学区、万安学区实行校长负责制教职工全员聘用制，为全面推行中小学全员全员聘用制，完善学校内部管理体制改革，更好地促进教师队伍走向科学化、规范化和轨道创造试点经验。

3、全面实施教师资格制度。按照省市教育主管部门的统一部署，一是做好首批在职教师的教师资格认定工作，全区共有80xx-xx申请，经过普通话水平测试、体检和“两学”培训等项目审查后，剩69xx-xx通过了中小学教师资格认定，并做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作；二是做好了社会人员教师资格认定及一些在职教师的资格认定的前期工作，前后开展2期普通话培训，进行xx-xx普通话测试，目前已有120xx-xx人过了二级乙等级别，占了全区教师教职工的6xx-xx，提高教师的语言能力，同时为将来的资格认定工作作了铺垫。

四、加快中小学师资队伍建设的步伐，实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展。

根据省、市关于“十五”期间中小学校长培训工作意见和有关规定及全面实施素质教育的要求，重视中小学师资培训工作，努力提高中小学校长、教师的政治和业务素质。

1、广泛发动和鼓励中小学教师积极参加提高学历培训，到目前为止有6xx-xx的中学专任教师教师参加了“专升本”自考和本科函授学习，8xx-xx的小学专任教师参加大专自考和电大大专班等形势的学习，本科毕业的初中专任教师占1xx-xx，大专毕业的'小学教师占1xx-xx。。

2、全面贯彻执行中小学校长持证上岗制度，全面完成“九五”期间中小学校长培训任务的基础上，努力开展校长培训工作，选拔中学校长、小学校长各xx-xx参加骨干校长培训，组织xx-xx中学校长和一些小学校长参加校长提高班培训，把一些区管的后备干部和新任中小学校长分别报送参加泉州师院和教师进修学校举办的校长岗位培训，同时选派社会力量办学的校长参加校长岗位培训。

3、组织举办中小学新教师上岗前培训班和见习期培训班，10xx-xx中小学新教师在任职学校受常规培训的同时，分别参加了泉州市教育学院和教师进修学校的集中培训。

4、切实抓好中小学教师信息技术全员培训和测试工作，在培训初期，各乡镇设立培训班，聘请计算机教师讲课，并在马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点，共培训人员110xx-xx，有80xx-xx参加了测试并取得合格证书。同时也选送一批人员参加省、市级计算机和英特尔电脑培训；大规模培训后，在马甲、罗溪设立两个培训点，常年培训初、中、高级信息技术。为我区教育实现现代化、科学化奠定了基础。

5、扎实开展中小学骨干教师省级和市级选拔和培训工作，其中中学选拔3xx-xx骨干教师、小学选拔3xx-xx骨干教师分赴省市级培训。

五、进一步深化职称改革，做好教师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动教师工作积极性。

1、严格抓好专业技术职务评审。认真做好中学初级，小学高级教师职务评审委员会及学科组织的换届推荐报批等工作；严格执行省、市有关的职务政策，完成25xx-xx中小学的中、高、初级教师职务资格的初审及确定资格工作，经评审，有12xx-xx小学教师，2xx-xx中学教师获初级教师任职资格，6xx-xx中学教师、4xx-xx小学教师获中级教师任务资格，xx-xx中学教师获高级教师任职资格。

3、按照程序办理2001年大中专毕业生转正确定教师职务的审批手续及教师职务聘任的审批工作。

六、突出师德教育，广泛深入地开展教书育人，创优评优活动。

1、广泛深入地组织学习和宣传《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德》等法律法规、条文，进一步增强教师履行法律所赋予的神圣职责的自觉性，提高教师的思想政治觉悟和职业道德水准。在维护教师合法权益的同时，进一步规范和完善我区教职工的管理制度，对少数违规违计的教师进行行政处分。

2、在有关科室的协作和支持下，认真组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀教师和教育工作者。2002年教师节期间，评选表彰了4xx-xx区级优秀教师和先进教育工作者，在广大教师中树立了典型，弘扬了人民教师敬业爱岗，无私奉献的精神。

七、关心离退休干部、教师，把老干工作推上一个新水平。

1、一年来及时为各中小学校的18位已达退休年龄的教职工办理退休手续。

2、关心、慰问离退休干部教师及重病号退休教师。我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实情况，保证老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春节期间慰问离退休干部、教师。

八、认真执行工资政策，做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。

1、及时为各学校教职工兑现各级工资及补贴，做好国库统一支付工资的审核工作。

2、审核各学校2002年度考核奖金发放工作。

3、办理人员调动和毕业生分配的工资基金核增减工作。

4、办理2001年大中专毕业生分配转正定级工资审核报批工作。

5、办理2002年各学校教师教龄津贴和岗位津贴增加的审批工作。

6、办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。

7、办理各学校教师职务聘任后兑现工资审批工作。

主要不足和问题：

对政治理论，教育人事政治法规的系统学习方面，做得还不够；必须检查各学校执行落实政策、法规、意见的情况，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象；人事体制改革存有畏难情绪。

20*** 年是国家 “ 十一五 ” 规划的开局之年。在过去的一年里，人事科在市局的正确领导下，在省路局和市人事局等相关 部门 的关心支持和指导下，以我局的全年工作目标为出发点，认真贯彻落实 “ 三个代表” 重要思想和党的十六届四中、五中、六中全会精神，紧紧围绕全局的年度工作思想和工作中心，推行人事制度改革，提高全局干部职工队伍素质。在局领导的关心指导下和兄弟科室、基层单位的支持配合下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的精神，顺利地完成了年度工作计划和上级组织及领导交办的各项工作任务。

一、加强政治业务学习，提高政治 业务 素质和办事效率。

人事部门是每个单位的一个重要部门， 人事 工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏，从小的方面来说关系着每个职工的切身利益，从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准，就会给职工利益造成损害，就会阻碍整个单位进步。因此，学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来，我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务，持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习，根据形势的发展，及时更新自己的知识。同时，我们还注重加强基层单位人事干部的业务 培训 ，加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台，我们既注重加强对他们平时的业务指导，同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。 12 月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班，邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识，提高他们的综合业务素质，使他们在工作中能够准确把握政策，做到学政策、懂政策、按政策办事，为他们今后在工作中减少一些不必要的失误，大大提高办事效率进一步打下了基础。

二、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作，增强服务意识。

我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨，努力为基层单位和全局职工服务。一年来，我们积极争取地方政府部门的支持，在政策允许的条件下，及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批，共计 16 人次；为 9 名职工办理了转正定级手续；为 7 名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续，二是完成专业技术人员的职称申报工作，我们根据相关政策，为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年，我们共组织 3 名符合条件的职工申报高级专业 技术 职称； 4 名符合条件的职工申报中级专业技术职称；同时认真组织了全局初级技术职称评聘会，对 36 名符合申报初级专业技术职称条件的职工和 22名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审，并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为 24 名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续，为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全，今年我们共为职工发放劳保用品 650 套。

三、继续推进人事制度改革，大力推进全局人事人才工作全面发展。

人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来，我们始终围绕 “ 人才强局 ” 这个发展战略，认清新形势，明确新任务，把握新要求，认真做好我局人事人才工作，努力形成育才、引才、聚才的良好环境。一是抓好人才培养工作，加大人才资源开发投入，加强 人才资源 能力建设。今年，根据有关文件精神，结合单位实际情况，我们特制定了《 ** 市公路管理局职工学历教育管理办法》，有计划地培养人才，进一步规范全局职工学历 教育 管理，不断提高职工政治素养和业务素质，加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据、市政府的人才战略和《 ** 市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》，结合单位的实际情况，为单位引进急需人才。今年我们共引进了 7 名大中专院校毕业生，其中硕士研究生 3 人，为我局事业发展积累了人才。三是用好人才，营造人才辈出、人尽其才的环境。深化干部人事制度改革，完善单位干部人事分类管理体制，健全以品德、能力和业绩为重点的人才评价、选拔任用和激励保障机制。为加强人才队伍的管理，充分调动全局干部职工的积极性、主动性和创造性，我们和总工办一起制定了《 ** 市公路管理局专业技术人员管理暂行规定》，针对全局专业技术人员的职务管理、考核考试、继续教育、流动等方面制定了一系列的，详细的管理规定，实行专业技术职务评聘分开制度，根据岗位设置和考核情况，从具备相应专业技术职务任职资格人员中择优聘任。根据实际情况，可以低职高聘，也可以高职低聘，打破专业技术职务 终身制。同时，根据形势发展，从我局实际出发，对各类专业技术人员的待遇进行了相应的提高。通过采取各种措施，使我局的人才工作做到引得进，留得住，用的好，逐步建立一支专业结构比较合理，整体素质基本适应的专业技术人才队伍。

四、搞好内业管理，做到各项基础性工作及时、准确。

科学的管理是单位形成整体优势、发挥最大效率的重要手段。一年来，人事科把工作计划纳入科学管理之中，做到工作月月有计划，事事有安排，现任目标明确，分工合作，齐抓共管，按照规范化、标准化的管理要求来开展，使人事工作有章可循、有序开展。一是按照市人事局的要求，从科学管理的角度出发，对全局各单位的职工花名册、劳动工资台帐、人员编制手册、工资基金手册和社保手册等进行了重新整理和工作核查，工资实行微机化管理，月报、季报都做到上报及时、准确，组织各基层单位完成了 2015 年度的劳动年审工作和社保缴费工资基数的申报。二是为切实掌握单位离退休人员的基本情况，做好离退休人员管理工作，今年我们组织基层单位劳资员对全局范围内的离退休人员基本情况进行了摸底调查，并将摸底资料进行了汇总整理。其他基础性工作也做到认真办理，及时解决。三是加强档案管理工作。今年我们完成了人事档案的再清理。主要是做到各单位一般干部和职工的个人档案按单位进行分类存放，做到归属清晰，内容完善，同时建立好档案目录，做到查阅迅速、便捷高效。对不纳入个人档案的其他人事资料，按年度进行整理存放，编写好目录。建立起了规范化的档案管理制度，使档案管理制度化。

1 、按照市局领导和上级要求，完成好 2015 年的各项工作；

4 、进一步加强内业管理工作，做到科学、合理、规范、整洁；

5 、继续加强业务学习，提高工作能力和办事效率。

半年度工作总结人事科

人事劳资科在县局（分公司）党组和市局(公司)人事劳资科的正确领导下,在各科室部门的大力支持帮助下，紧紧围绕上水平、促跨越的目标任务，大力加强人事劳资工作的管理力度，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为**烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。

一、半年来的工作回顾

（一）认真搞好学习，不断提高人劳队伍自身素质

人事劳资科于2015年12月成立，作为新生部门，为进一步加强干部队伍建设，提高人劳队伍的素质和能力，人事劳资科积极组织科室人员学习相关文件以及人力资源知识，提高了人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质也得到了进一步的提升。

（二）围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训

今年以来，我们拓展培训渠道，创新培训方式，做好员工思想政治教育、企业文化、业务技能等培训工作，提高了广大员工的思想道德水平和履行岗位职责的能力。

1、继续执行2011年初制定的《**烟草专卖局（分公司）2011年度员工教育培训计划》，实施周二学习制度，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。

2、认真组织参加国家局，省、市局（公司）组织的各类培训。根据国家局，省、市局（公司）有关培训要求，认真组织有关人员参加了卷烟营销、专卖管理、人力资源、企业文化、安全等培训，提高了有关人员的业务素质。

3、根据县政府的要求，组织全体党员工开展“讲责任、讲作为、讲正气，提升素质、提升水平、提升形象”思想教育活动，不断提高党员队伍的整体素质，为推进争先创优，促进烟草事业发展提供有力支持。

（三）完善人事劳资基础工作

1、加强薪酬管理。每月按照市局（公司）核定工资额进行工资测算，并严格按照绩效考核结果进行工资发放，充分发挥了薪酬分配的激励作用。按照上级有关要求为员工发放了项福利、足额缴纳了各项社会保险，维护了员工利益，全方位调动了工作积极性。

2、认真贯彻上级关于统筹保险的各项政策措施，及时做好养老、医疗、工伤、生育、失业保险以及企业年金、住房公积金的基数核定和缴纳工作。每月及时核发退休人员生活补贴。按照有关要求，及时办理了2名到龄人员的退休申请工作。

3、认真做好新进人员的入职工作。2012年新进大退伍兵1名，我部门及时为其办理入职手续，将其纳入我局（分公司）保险缴纳范畴，并严格按照有关文件对其工资进行了套算。

4、完善人力资源系统。积极组织人员参加了省局（公司）举办的人力资源培训班，提高了掌握和运功人力资源系统的能力，并根据省、市局（公司）要求，及时完善了系统内人员信息、薪酬，劳工合同等模块的资料，为人力资源系统的顺利运行打下了良好的基础。

（五）加强考核，制订了合理的办法

为进一步规范员工行为，提高员工办事效率和工作运行质量，制订了《2012年县级局（分公司）季度综合目标管理考核办法（暂行）》，加强了对各部门、各岗位人员的考核工作，并实行绩效考核挂钩，从而充分调动了全体员工的工作积极性，为我局（分公司）各项工作目标的完成提供了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

门的大力支持帮助下，人事劳资科做了一些应该做的工作，取得了一定成效，但我们清醒地认识到，与领导要求和先进单位相比，工作中还存在许多差距和不足。

一是思想解放程度与我局（分公司）党组要求还有差距，创新意识不强，思想解放程度不够，思维定式思想较重。

二是人事劳资基础管理需要进一步加强。人力资源系统、日常培训、薪酬管理工作需进一步完善。

三是人劳队伍自身素质需要进一步加强。

三、2012年下半年工作思路

面对下半年的工作，我们深感责任的重大，要随时保持清醒的头脑，理清下半年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

2、做好全员的岗位考核和绩效考核的深化工作，全面提升员工办事效率和工作运行质量。

3、做好人力资源系统的完善和运行工作，提升人力资源管理水平。

4、加大员工的培训力度，全面提升员工的整体素质。

5、加强各部门的团结协作，创造人力资源最美好的环境，去掉员工不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，打造最优秀的团队。

二0一二年六月十二日

2011年上半年，和田地区地税局人事教育科在区局政治部的正确指导和地区局党组的领导下，按照地区局党组的总体工作思路，建立健全人事管理机制，推进干部人事制度改革；继续以深化绩效考核管理为抓手，进一步加强地区地税系统作风建设、效能建设；强化思想政治工作；加大教育培训工作力度，提升干部队伍综合素质；深入开展精神文明创建活动，为促进税收事业发展提供有效的思想政治保证、人才保证和精神动力支持，圆满完成2011年度上半年工作任务，现将有关情况简要总结如下：

一、创新方法、注重实效，进一步强化了思想政治工作。

（一）继续坚持每周星期三半天组织干部职工集中学习。不断认识和把握新形势下思想政治工作的特点和规律，分析新情况，总结新经验，探索新途径，解决新问题，改进创新教育形式、方法和手段，强化对干部职工思想政治工作。

（二）坚持经常性的思想政治工作。今年制定、下发了《关于加强和改进思想政治工作的实施意见》，贯彻落实党、政、群团组织及各单位、部门工作职责，形成各负其责、齐抓共管、不留死角的经常性思想政治工作格局。

（三）组织开展“和田大发展、地税创新高、我该怎么办”大讨论活动。制定、下发《和田地区地税局“和田大发展、地税创新高、我该怎么办”主题教育活动实施方案》，针对和田经济社会和税收事业的发展形势，组织干部职工采取自下而上、自上而下形式进行深入、认真讨论分析，对照查找本职岗位工作不足，确定改进措施、创新目标，修订岗位工作职责、考核标准及责任追究，汇总各项岗位的创建措施，形成部门、单位的工作改进、创新措施。

（四）改进和加强了地区局、基层局两级中心组理论学习，把个人自学与专题研讨、调查研究与解决实际问题结合起来，学以致用，提高理论学习效果。

二、不断强化绩效考核管理和机关效能建设，力促各项工作有序展开。

（一）探索、创新绩效考核管理，确保考核开展有序。一是在全系统把部分工作性津贴700元纳入考核，合理拉开收入级次，调动了干部职工工作主动性和工作热情；二是继续修改和完善绩效考核管理，根据加强和改进思想政治工作的总体要求，改进、完善各岗位、各部门工作职责、考核标准及责任追究形式，把考核与收入、奖惩、管理、使用、培训多项挂钩，全面实现“干与不干不一样、干好干坏不一样”。三是增加了“每月一星”、“末尾淘汰”激励奖惩措施，实行思想政治工作“一岗两责”，落实“思想政治实体化”工作，把利益激励、选人用人激励和思想政治工作有机结合起来，促进了各项工作的顺利开展。

（二）不断改进机关作风，规范行政行为，强化服务意识，提高机关效能建设。一是召开动员大会，深入统一思想，提高对机关效能建设重要性和必要性的认识。二是成立系统机关效能工作领导小组，明确职责，落实分工。三是及时制定、下发了《和田地区地税系统机关效能考评工作实施方案》、《和田地区地税系统机关效能考评实施办法》《和田地区地税系统机关效能考评实施细则》及《和田地区地方税务机关岗位责任制》四项制度，提出要求，加强落实。四是开展了系统机关效能专项督察工作，局领导采取不打招呼、随时介入形式对地区局机关各部门、各县（市）地税局进行了明察暗访，查处违反考勤纪律16人次，违反工作作风1人次，经济惩戒16人，组织处理免职1人。

三、深入开展各类活动，创新形式，优化项目，不断开创精神文明建设新局面。

（一）围绕“庆三八”、“民族团结教育月”、“庆祝建党90周年”等活动，各单位组织召开各种形式的座谈会、谈心会；组织开展了“唱支新歌给党听”大合唱活动；开展了“和田地区地税系统唱红歌卡拉ok大赛”；观看爱国主义优秀电影；组织建立基层学习型党组织；开展推荐“七一”表彰先进党员、优秀党务工作者活动，通过开展系列群众性教育活动，进一步激发广大地税干部职工的爱国热情，在全系统形成爱党、爱国、爱人民、爱社会主义的浓厚氛围。

（二）制定《2011-2015年精神文明建设规划》，结合实际制定了2011年系统精神文明建设工作要点，明确创建要求和任务，积极做好了地区局机关争创国家级精神文明单位工作，指导、督促和田县地税局创建“国家级青年文明号”工作，开展了地区局机关工会申报“自治区级职工之家”工作。

（三）深入开展向付建国同志学习活动。学习付建国同志的先进事迹。在全系统开展 “学习付建国同志，献身税收事业”为主题的`大讨论，观看付建国工作先进事迹报告片，举办了“向付建国同志学习，做付建国式的好干部”的演讲比赛。

四、激活人力资源、优化配置，继续抓好队伍建设。

（一）按照局党组工作部署，制定组织人事调整规划。一是对年龄达到或超过45岁以上的副科级实职领导和年龄达到或超过48岁以上的正科级实职领导进行工作考核和民-主测评，考核称职者继续留任，不能胜任工作的转任非领导职务。二是对在同一工作岗位连续任职满5年以上的科级领导干部进行轮岗交流。三是实行绩效考核末尾淘汰制度，个人年度考核累计末尾的分流到基层局工作。

（二）结合实际，理顺工作关系，调整工作职责，做好了机构改革工作。按照区局要求，组织完成了地区局机关、各县（市）地方税务局机构改革方案筹备、定稿、上报工作。

（三）完成地区局机关选调管理干部的管理工作。积极制定地区局机关选调干部方案并组织实施，地区局办公室、人事教育科各选调1名干部。

五、积极探索和应用先进的教育培训手段，全面加强系统教育培训工作力度。

（一）大力加强了学习型组织建设。以开发人力资源、提升人力素质为核心，以培养全系统干部职工的学习能力、实践能力和创新能力为着力点，以建设各类学习型组织为基础，营造全员学习、团队学习、终身学习的浓厚氛围。

（二）根据各单位、各部门培训需求和2011年培训工作重点，科学确定2011年度教育培训的规划和目标，着力提高全员政治素质、业务素质和文化素质。

（三）继续坚持“三个一”业务培训和双语常态化培训，以岗位练兵、比武为载体，发挥现有师资力量，借助外聘教师，分层次、按类别有针对性的开展专业技能和专业岗位教育培训。截至目前，我系统自行举办各类培训班7期，培训人数229人次，选派人员参加区内外培训班8期，培训人数17人次。

（四）借助、发挥网络教学及考试软件功能，继续加强全员考试、计算机考试考前培训工作，组织地区局机关第一季度全员考试一次。

（五）坚持外出培训人员回来后讲课教学活动，发挥外出培训人员师资的作用带动本单位整体素质的提高。

（六）加强以财会知识为主要内容的集中培训，加快推进三年实现60%的稽查人员和一线征管人员能查账的目标进程。

六、加强自身建设，全面提高人事管理水平。一是组织各单位人事档案人员按照自治区级一级标准要求对系统人事档案修订、完善，已上报区局申请验收。二是加强政治理论和业务学习,努力提高组织人事干部的素质能力。继续把深入学习党的理论政策各类活动引向深入，做到组织人事干部先学一步、学精一步、学深一步，使组织人事干部成为学习政治理论和实践科学发展观的模范。

人事科年度个人工作总结

xx年，在局领导、同事们的关怀、指导和支持下，我能够坚持围绕局中心工作，发挥岗位职能，踏实做好本职工作，热心服务同事，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将xx年工作总结如下：

一年来，在政治思想方面，能够认真学习党中央重要思想，关心国家大事和政治方向，把落实科学发展观贯穿工作的始终，做到在政治上、思想上和行动上始终与上级保持一致。同时还认真学习党和国家的法律法规及相关业务知识，坚持理论与实践相结合，做到学以致用，不断提高自己的业务能力和水平。

同时，我还积极参加单位组织的各项政治活动，认真观看了党的十八大开幕式，利用电视、报纸、网络等媒体学习党的十八大会议精神，要以党的十八大精神作为行动指导方针，用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行，严格工作纪律、工作规范和办事程序，廉洁自律，克己奉公，自觉树立xx工作人员正派公道的形象。

自xx年xx月，任科长以来，在工作中我时刻提醒自己注意工作态度和工作形象，强化服务意识，坚持爱岗敬业。在工作上，对照工资标准，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤恳踏实、任劳任怨，时刻牢记自己的责任和义务，能够做到遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进。

1、做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等工作。我们人事科始终坚持为干部职工办实事、办好事的指导思想和全心全意服务的宗旨，努力为全局干部职工提供服务。一年来，我们积极争取人社局、组织部等部门的支持，在政策允许的条件下，及时为干部职工办理工资、职称、离退休等各项工作。工资方面，今年9月份，为全局干部职工进行了档次晋升和薪级调整，为6名取得职称资格证的同志和2名提拔为副科级的同志进行了相应的岗位调整。为5名同志办理了退休手续。职称方面，在局领导指导下经全面考核，推荐2名同志申报农业专业技术高级职称，8名同志申报中级职称，做好计算机、职称外语、专业技术考试报名的工作。

2、努力做好各项统计工作。一是从科学管理的角度出发，对全局干部职工花名册、离退休人员花名册等一些人员基础信息做了细致的统计整理，做成电子表格，为人事管理的其他工作提供了依据，提高了工作效率。二是及时准确地完成了区人事局、编办等部门要求的人事劳动、工资等各类报表统计工作任务。

（一）自身建设须进一步加强。在实际工作中，工作头绪多，需要学习很多人事管理的理论知识和业务技能。

（二）人事管理工作须进一步认真、细致。人事管理工作和每一位干部职工的利益息息相关，容不得半点马虎，本着对干部职工负责、对单位负责的原则，在人事管理工作上还需更加认真、细致。

（三）加强人事档案管理工作。人事档案是进行工资福利、职称评定、年度考核等各项工作的基础材料，须加强对人事档案的管理。