智慧社区建设工作总结大全（12篇）

社区工作总结可以帮助我们更好地了解自己的工作方法和效果，找到改进的方向和方法。小编为大家整理了一些有关社区工作总结的范文，希望能给大家提供一些思路和方法。

社区建设工作总结

为了深入开展“三基”建设，甘河社区加强组织领导、细化工作措施、加大宣传教育、强化工作落实，“三基”建设活动在社区扎实开展。

为保障“三基”建设工作的顺利开展，甘河社区加强组织领导，及时成立了以管委会主任和党委书记任组长，各副主任任副组长，相关部门主要负责人为成员的工作领导小组，组织开展“三基”建设。将“三基”建设工作纳入干部职工目标考核内容进行考核。同时，将每一阶段的工作任务分解落实给部门负责人，办公室督促检查，形成了层层抓落实的工作局面。

社区党委按照省委和开发区党工委的要求，结合社区实际，制定下发了《甘河社区加强“三基”建设加快发展实施方案》，确定了两年见成效、四年上台阶、七年大变样的总体目标和20xx年10月至20xx年12月的阶段性工作目标及任务，细化了各项工作措施，明确了时限要求，有计划、有步骤，确保此项工作有序推进。

为了真正领会“三基”建设的深刻内涵和精神实质，社区及时召开党委会议、中层以上干部会议和一般干部职工会议，一级一级地传达学习省委《关于加强“三基”建设提升执政水平的实施意见》和骆惠宁书记的讲话精神。同时，利用各种媒体，大力宣传加强“三基”建设的重要意义、目标要求和主要任务，教育引导广大党员干部职工立足本职创先争优，强“三基”、建“三基”，营造出了良好的工作氛围。

个阶段。为扎实做好摸底调查工作，社区专门召开各部门副职以上干部参加的务虚座谈会，并采取问卷调查的形式广泛征求干部职工意见建议，听取当前社区存在的问题和对社区发展的意见建议，形成了社区干部职工从下到上关心社区发展、为社区建言献策的良好氛围。截至目前，共收回问卷103份，查找出问题28条，征集到意见建议19条，并进行了公示，正在抓紧制定整改措施，逐条落实。

一、唱响主旋律，正确认识加强社区基础工作的重要意义。

一抓三年的总要求。应该说，基层基础建设已成为当前和今后一个时期工作的主旋律。我们要以夯实社区基础为先导，唱响这一主旋律的前奏曲，以此带动和促进基层基础建设的全面、协调发展，奏出和谐平安的“交响曲”。

其次，要用发展的眼光正确认识加强社区基础工作。这是由治安形势的发展变化决定的。在当前经济大发展、社会大变革、人员大流动、科技大提升的新形势下，我们必须树立“基础工作跟着治安形势走”的发展理念，通过加强社区基础建设，改进工作方法，找准手段替代，切实推动基层基础工作的创新与发展。

第三，要用科学的眼光正确认识加强社区基础工作。这是由薄弱的社区基础现状决定的。当前，导致社区基础工作薄弱的因素是多方面的，但主要有三个方面：一是抓不住重点，二是跟不上形势，三是摆不正心态。以上问题的存在，束缚了社区基础工作的有效开展，影响了工作整体水平的提升。我们必须用改革的思路突破瓶颈、创新的办法破解难题，着力消除制约社区基础工作长远发展的机制性、保障性障碍，进一步做实做强社区基础。

二、找准主战场，科学把握社区基础工作的系统框架。

系统认识、科学把握社区基础工作的内涵，明确社区基础工作的重点、难点所在，切实找准社区工作的“主战场”，才能有的放矢地开展社区基础工作，取得最大工作效益。

如信息收集、人口管理、群防群治、阵地控制、服务群众等，工作手段和方法已经发生了重大变化。为此，我们要结合“大练兵”，对社区民警进行集中轮训，让他们对社区基础工作有一个科学、全面的认识和把握，为社区工作的高效开展打下坚实的基础。

二要从微观角度，科学把握社区基础工作的重点和难点。社区基础工作面广量大，内涵丰富，只有抓住重点、破解难点、找准着力点，才能“纲举目张”，掌握工作的主动权。就我局而言，要按照“警区等级化”建设思路，综合衡量每个社区的地域大小、人口密度、场所管理难度、治安复杂程度等多项指数，科学界定难度系数，划分为一类重点社区、二类复杂社区、三类一般社区等“三类社区”，采取领导挂钩指导、民警竞争上岗、绩效待遇区别、群众满意测评、培植选树典型等方式，分层次、分难点、分重点地抓好社区基础工作，同时要推行社区民警前移社区警务室工作制度，变办公室为工作台，进一步激活社区警务。

举止文明、注意尊重群众习俗、注意选择适当交谈方式;“三不进”，即居民休息、急于外出、家中办事时不进居民家中。

三、当好主人翁，全面提升社区基础工作的运行质量。

当前，各项工作的部署、措施的落实靠基层，队伍建设的重点在基层，工作的成效体现在基层。社区民警承担着基层工作中大量的基础性工作，与社会稳定、人民群众切身利益密切相关，责任重大，只有发挥好“三个主体”的作用，才能提升社区基础工作的运行质量。

一要当好警种的主角。社区民警工作的特点，决定了与群众接触最多，最能代表人民警察的形象;社区基础工作的性质，决定了工作开展的难度，复杂而见效慢的基础工作更需要民警的责任心和积极性。要正确引导社区民警坚决消除社区工作没干头、不容易出成绩、干好干坏一个样的思想误区，坚决克服工作作风漂浮、不屑做群众工作、不会执法办案的工作弊端，坚决改变不想做、不愿做、不懂做、不会做的被动局面，当好警种的主角，做好警种的楷模。

智慧社区建设宣传语

1.尽享居家智慧生活，就找智慧我家。

2.想家事无忧，找智慧我家。

3.智慧我家，私人定制生活管家。

4.智汇我家，精彩未来。

5.智慧我家您身边的大管家!

6.智慧我家，智慧生活。

7.慧聚我家，智胜未来。

8.智慧铸就幸福，爱心连接你我。

9.我家因智慧而不同。

10.智慧我家以最快捷的服务，给您最明亮的心情。

11.享品质生活，找智慧我家。

12.智慧情系你我，有爱关怀承家。

13.家事代理，品质生活。

14.智慧我家，品质生活倡导者。

15.龙城管家有智慧，我家幸福爱长存。

16.智慧服务传爱，亲情关怀承家。

17.建设智慧城市，共享美好生活。

18.智慧我家您身边的好帮手!

19.智慧我家24小时解决琐有问题。

20.智慧铸家，服务龙城，管家有爱，成就幸福。

21.让生活多些智慧，少些烦恼。

22.人事家事，事事管家，幸福从管家开始，一切为了家。

23.家事交给慧管家，智者的选择。

24.智慧生活、品质生活，这很智慧我家。

25.智领社区，慧满中国。

26.贴心生活，智慧管家;智慧我家，从管家开始。

27.家事无小事，智慧大管家;生活各种事，家事大管家;管家出手，家事全包。

涉县社区建设工作总结

通过大量的职业咨询案例，上海向阳生涯管理咨询有限公司的职业咨询专家们发现，当人们工作的新鲜感已过，或新的工作环境给你带来了莫名的压力，或自己对工作的发展没了方向，或当发觉自己无法尽心地投入工作，或当工作中的阻碍越发明显等，这些情况一旦存在，人们就会渐渐对自己的工作不满意了，即职业满意度降低。

对工作不满意，是职场上许多人士困扰的一个大问题。在快速变化和竞争激烈的现代社会中，有理想追求的人士总希望自己在工作上有长足的发展，但不满意会带来在工作上的不安全感与不稳定感，是大家不希望面对的。那么怎样解决这个问题呢？是以积极的建议性的态度设法改变现状，或以变相的乐观的期待环境改善，或消极地任凭事态越来越糟，还是调离部门或辞职？在您做出决定之前，上海向阳生涯管理咨询有限公司的职业咨询专家建议您首先认真考察一下自己对工作的不满意感源自何处，这是对自己职业发展充分负责的重要一步。

向阳生涯职业咨询专家认为，对工作不满意，是一个人对工作的综合态度，是由个体的个性、工作特征、工作环境、同事关系等各种因素综合作用的结果。在一个工作环境中，对工作的不满意有其形成的具体来源。综合来说，主要有以下几个方面：

工作福利。

你对自己在目前的组织里的工资待遇是否满意，目前的薪水与你的劳动是否相当。如果换个工作，你是否觉得自己能赚到更多的钱。虽然现在较高层次的职业人的自我价值感越发强烈，希望在工作中自我实现，但薪资福利问题仍是在现阶段人们在工作中，颇为关心与敏感的问题，当然这与我国的经济发展水平是相关的。

工作价值感。

考虑一下你是否觉得目前从事的工作对自己非常有用，工作中要做的事对自己的意义如何，价值何在，对组织有什么样的贡献，以及你的工作是否能让你享受生活。这些方面涉及到你对工作的认同感，工作是否有成就感。工作价值感直接影响你对待所从事的职业的态度。

发展机会。

你的工作是否受到重视，公司是否能够提供足够的培训。你对自己在工作中的发展是否有希望，不久能得到升职吗？对追求自我实现的职业发展来说，这些很重要的因素，目前的工作在你的职业发展道路上起到什么样的作用，你从中能得到怎样的知识和技能。特别是对于对专业知识已掌握得很好的职业人，或说在某一领域已有两三年以上工作经验的职业人来说这就显得更加重要。

工作适合度。

你的工作内容与你的岗位职责要求想适应吗？在工作技能上，你对自己的工作内容有兴趣吗？工作量对你来说合适吗？这还涉及到个人性格、能力与岗位要求相匹配的问题。在合适的岗位上能限度地发挥个人能力，对自我发展很有利。如果所从事岗位的要求与自己具备的能力或素质相关太远或离你的职业发展路线有一定差距，那你就该认真考虑一下工作调整的问题了。

组织气氛。

你是否是一个看重工作氛围的人？组织里有有趣的事情吗？或组织内部部门之间的争端和矛盾让你烦心吗？好的工作气氛让人心情舒畅，能缓解或弥补在其他方面遇到的不足，能让你更好的投放工作，反之则会把你的精力浪费在很多不必要的地方。

工作条件。

一是工作环境的硬件问题，包括工作地点的远近、办公设备的状况等；另一是软件方面，包括工作的稳定性、组织是否有时会提供出游或奖金，作为对我们的工作成绩的认同。特别是前者很多时候会对你的工作开展或自身提高有很大的影响。

人际关系。

人际关系能在较大程度上影响工作中的压力状况，如你与同事、老板或上司之间的关系，你的领导是否通情达理，高层管理人员与员工之间的紧密度，以及你是否有能做真正朋友的同事。

客观而认真地从以上的几个方面来对照一下自己的现实情况，从中找出令自己最为不满的几个方面，对你来说是很重要的。而这些方面与你目前的心理需求层次是密切相关的，表明了你现在对物质的追求和对精神价值的向往之间的层次。在正视这些不满意来源之后，思考一下自己目前为了解决这些困难的条件和能力。你是否能从自身的角度来改变或改善现状，你是否能采用回避的方式减少困难的产生机会，或你认为放弃这份工作寻求更大的发展对自己更合适。

在经过这些思考后，您对工作的不满意感应该能更清晰的认识。问题分析清楚后，该如何解决也就很自然清楚了。向阳生涯职业咨询专家认为，对待不满意的工作我们不能很简单的应对，必须充分考虑自己所处的职业发展阶段。

通常，在职业初期阶段，主要的是学习、积累、提高。像工资福利、工作条件、人际关系等都不应该作为主要问题，除非这些方面离你的期望差距实在太大。而对于在某一专业领域已有一定实力的人来说，就很自然地会考虑到更多的因素，特别是期望前期的投入能及时得到相应的回报，包括收入，包括地位等，这时感性的一些因素也会变得很重要。

当然不管你如何面对所遭遇的不满意的工作，都应该着眼于有利于职业的持续发展这方面来考虑，而不能凭一时的意气用事。当然除了个人的努力，还可以求助于专业的职业咨询机构来综合考虑以便于你长久的职业发展，让你的职业更具竞争力。

社区建设个人工作总结

今年7月初，我以一名社区工作者的身份来到了x。

社区居委会。我快速熟悉了新环境，融入了新团体，学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来，在x。

社区党总支、居委会的正确领导下，在社区全体同志的帮助、支持下，我始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，现就我这半年来的工作总结汇报如下：

一、思想上。积极向党组织靠拢，定期向党组织汇报思想状况，积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活，积极参加党组织举办的各项活动，时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。

二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。

三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站，在党组织和社区领导的关怀和帮助下，在全体同事的支持下，我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中，我主要负责：

1、社区固定资产的管理，对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;。

2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;。

3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;。

4、及时对社区网上的内容进行更新;。

5、月报的版面编辑印制工作等。

在这五个月中，我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中，与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了x。

社区亲子运动会、x。

社区秋季运动会以及x。

社区周末文化大舞台等多次活动，在此中间积累了很多实践经验，对以后的工作奠定了良好基础。

综上所述，到社区工作以来，我学到了很多宝贵的知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步提高，但同时也存在着一些不足，例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位，对于某些事情的处理思维尚不够成熟，工作上创新思维不够等。在今后的工作中，我要继续向领导和同事学习，不断提高自身素质和水平，为更好地为社区建设贡献力量!

涉县社区建设工作总结

街道妇联主席个人工作总结近年来，我们根据^v^同志关于“妇联要坚持把城市妇女工作的重点放到社区”的指示精神，充分发挥妇联组织的优势，在区妇联、街道工委、办事处的领导下，在加强社区建设工作中积极作为，坚持组织、载体、方法“三个创新”，实现了妇女工作和社区工作的融合，使妇女成为社区建设的重要力量和社区发展的主要受益者，也促进了×××地区和谐社区的发育形成以及进一步发展。现将近两年的工作和经验总结如下：

1、以“文明楼幢”创建为载体促进社区文化建设。“文化”是社区的灵魂。

2位获区级“优秀家长”以成功家庭教育典型在社区中进行宣传，教育了更多的家庭。创办家长学校，以“关心儿童健康成长，培育合格小公民”为主体，从怎样尊重、了解、理解、夸奖孩子入手，克服溺爱、暴力、不过问等行为和如何培养健康小公民进行了详细的讲解，事例鲜明，家长们受益匪浅，并对妇联举行的活动表示感谢和深深的支持。这些活动为未成年人的健康成长营造了良好的家庭环境，为构建和谐社会培育了和睦的家庭细胞，也为社区的稳定和健康发展提供了有利条件。在此基础上，我们进一步开展了“小公民道德建设”的活动，以培养合格小公民为主题，以“五小行动”为抓手，在全街道开展了培养合格小公民健康成长教育系列活动，为社区内的小学生进行形式多样，丰富多彩的活动，对其进行了爱国主义、国防、法制、环保等多方面的教育，还举办了演讲比赛，知识竞赛，少儿书画摄影展等一系列有利于孩子健康成长的活动，深受家长和孩子们的欢迎。通过这些活动，社区内的未成年人的教育水平，提升到了一个新的台阶。三、坚持方法创新，积极探索妇女工作新途径社区建设是一项长期的系统工程，既为妇女工作提供了更广阔的舞台，也对妇联工作提出了更高要求，我们坚持与时俱进、积极创新，用新的思路、新的方法、新的途径来开展新形势下的社区妇女工作。

1、实现工作观念的转变。首先。

2、整合社会资源。发挥妇联组织社会联系面广的优势，为社区妇女工作争取各方支持。我们开展了走访慰问特困家庭，爱心募捐等活动，在资助有困难的人的同时，发动社区居民，将社会资源引入到妇联工作中来。我们积极开发社区资源。

一是为热心社区工作的专业人才提供便利的条件，如×××社区的一名退休老教师特别热心社区工作，社区妇联就为其提供机会，让他为社区的孩子们上课，这样既坚持了暑期的青少年教育工作，也为今后的工作开展提供了有利的条件。

社区建设工作总结

各区、县（市）认真贯彻全市民政工作会议精神，社区建设、村务公开民主管理和婚姻登记取得了很大进展，突出体现为“五个明显：

一是社区办公服务设施建设步伐明显加快。各区均计划用三年左右的时间，通过“分步实施、重点扶持的办法，使所辖社区居委会办公服务用房面积达到“老城区300m2，新城区500m2以上的标准。为实现这一目标，各区均出台了社区办公服务用房建设奖励扶持政策，并安排了专项经费。岳麓、开福区还将社区办公房建设纳入了区今年的实事工程。今年，全市共新建、改建、扩建了个社区办公服务用房，建设面积41152m2，平均达564m2/社区。此外，加强了对开发商提供社区办公服务用房的监管。今年共督促68个开发项目为社区配备了办公服务用房。至xx年底，全市385个城市社区办公服务用房总面积为158783m2，平均每社区431m2，有260个社区用房面积已达到300m2以上。在阵地建设方面。在建设、规划、国土、房产等部门的大力支持和配合下，去年共督促68个开发项目为社区配备了办公服务用房。至xx年底，全市385个城市社区办公服务用房总面积为158783m2，平均每社区431m2（xx年不足28m2），有260个社区用房面积已达到300m2以上。

二是部门对社区建设的支持力度明显增强。如为解决社区用房，市规划局加强了对大型开发项目配套建设社区办公服务用房的监管；为改善社区环境，市城管局牵头开展了100个社区标准化建设活动；为繁荣社区文化，市文明办、市文化局组织开展了社区文化艺术节；为改进社区治安，市综治办加强了社区治安巡防队员的配备等。

三是社区的管理服务功能明显提质。各社区因地制宜地开展了多种贴近群众生活、群众喜闻乐见的管理服务活动。如开展社区物业管理、推行社区养老服务、挖掘社区就业岗位安置下岗失业人员等，一批社区服务品牌相继涌现，如浏正街的“邻里节活动、杨家山社区的“红歌晚会、马王街社区的“老街坊影院、牛婆塘社区的“新闻发言人制度、赤岗社区的“义工俱乐部等，都取得了很好的反响。社区建设的目的和落脚点是社区服务，在社区服务方面，我市本着以人为本，服务居民的宗旨，竭力打造社区服务品牌。目前，全市有服务网点3070个，志愿者队伍14.46万人，部分社区和街道还设有热线电话、呼叫服务、社区网站服务等硬件服务。在着力发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安的同时，还大胆创新开展了丰富多彩的、贴近群众生活的、群众喜闻乐见的社区服务活动，为充分发挥社区基层民主自治的职能，打下良好的基础如社区党建“四百工程、“三联五带头、“一个党员一面旗等活动的开展，充分发挥了社区党组织服务群众、凝聚人心的作用；社区居家养老服务、社区服务站和志愿者队伍的建立，极大地方便了居民群众，提高了居民生活质量。

四是村务公开民主管理工作力度明显加大。市委、市政府出台了《长沙市村务公开和民主管理实施办法》（长办发[xx]35号），《办法》对村务公开和民主管理的内容、时间、形式、程序、监督等方面都作出了明确规定，具有较强的指导性、操作性。借换届选举之机，各级普遍对村干部进行了业务培训，市、区县（市）、乡镇三级共举办培训班20余期，参加培训近万人次。如浏阳市由市委、政府组织对全体村干部进行了集中培训。绝大多数村均按规定公开了村级事务，重大村务普遍由村民代表会议或村民会议决策，大多数村民主理财小组切实履行了对村级财务的监督管理职能，保障了村民知情权、决策权、参与权、监督权的落实。三是进一步加强了对村务公开民主管理的监督。村务公开工作纳入了全市党风廉政建设目标责任和市对区县（市）的年度目标管理考核内容。今年，市委督查室、市政府督查室牵头就村务公开工作开展了专题督查，区县（市）的季度督查已形成惯例。四是进一步强化了典型的示范引导作用。总结了开福区“村财村管、乡镇监督的经验和浏阳市“发挥民间组织作用，参与村务公开民主管理的经验，并在全国深化村务公开民主管理座谈会上作了典型发言，获得了高度评价。重点抓了100个新农村建设示范村的村务公开民主管理工作。

3、加强督促，加快“城中村村改社区工作。

自xx年7月全市社区建设会议上部署推进“城中村村改社区工作以来，市级在雨花区进行了试点，主要开展了以下工作：一是选定了红星、火焰、友谊、五一、高桥五个试点村，并在试点村所在的街道、村进行了广泛宣传，制定了工作实施方案；二是撤销了高桥、五一、友谊三村建制，组建了社区筹委会，完成了火焰社区居委会的选举。三是在对试点村村集体资产进行全面清产核资的基础上，制定量化股份、配股到人的方案。红星村的资产量化、配股方案已获得村民会议和有关部门的通过。其他的如集体土地处置、村民户籍转换、村民社会保障等问题因无相关政策支持而未开展。此外，开福区根据本区实际，已进行了18个村的村改社区工作，其主要作法是只改换村委会名称，不涉及村民户籍转换、集体资产处置、村民社会保障等系列政策问题。目前，根据谭市长指示，这项工作已交由市法制办牵头进行。

前段社区建设、村民自治以及婚姻登记工作虽然发展很快成效显著，但也暴露出一些问题：

1、工作发展不够平衡。

一是认识不够统一，存在着“一手硬、一手软的现象。对社区用房、村务公开栏、民主选举等群众看得见、摸得着的事抓得有成效，而对社区服务、民主管理、民主决策等无形的东西则下功夫不够，重形式、轻实效的现象不同程度存在，使社区建设和村民自治的各个方面没有实现均衡同步发展。二是工作力度不一，有的区县（市）工作抓得实，制度落实好，群众反映佳；有的工作不规范，有制度未落实，群众有意见。

2、村、居委会的自治功能发挥不够。

法律将村、居委会定位为基层群众性自治组织，但这些年来这两个组织的行政化倾向越来越严重是一个无法回避的问题。长发[xx]25号文件虽要求实行“部门工作进社区准入制度，但一年来实行准入申报的部门廖廖无几。各部门、各级政府都把社区、村作为一级行政组织来布置工作、开展考核，却没有实行“权随责走，费随事转，大大地削弱了社区和村委会的自治功能。

3、工作协调指导不够到位。

突出表现在三个方面，一是有些部门单一行动，各自为阵，没有完全形成合力；二是牵头部门“牵而不动，民政部门作为社区建设和村民自治的牵头职能部门，往往心有余而力不足，如“村改社区工作，很多政策问题都难以协调到位。三是缺乏有效的协调指导手段。如社区服务工作，近年来都是社区在自发组织开展，政府虽有政策但无资金支持，社区不得不从有限的工作经费中挤出资金来开展服务。

4、投入严重不足。

主要表现在：一是工作经费严重不足，影响一些工作的正常开展。以去年为例，按预算我办公室的办公经费为5.4万元，而实际开支23.85万元（包括11.5万元换届选举经费，至今财政仍未拨款），其中资料打印费4.31万元，打印耗材1.55万元，接待外省市参观考察300余人次，接待费3.12万元，社区干部培训费6.7万元。这样，一方面挤占了民政工作经费，另一方面，影响了一些工作的正常开展。如按要求准备全市统一的社区居务公开栏和村务公开栏内容的印发、社区直选的试点、社区信息软件的试用、社区服务品牌的培育等，因为没有经费无法开展。二是设施经费兑现困难。按xx年第24次市委常委办公会议纪要要求，去年有95个社区进行了申报，经验收合格的有73个社区，而因为经费的原故，只有30个社区享受了补贴。另一方面，已建好的社区办公服务用房的社区中，由于得到市级支持的社区很少，社区往往债台高筑，在一定程度上挫伤了街和社区的工作积极性。三是社区工作经费和设施经费的支持仅限于城市社区，而县（市）的小城镇社区既得不到城市社区资金支持，也得不到农村村委会的资金补助，小城镇社区建设工作开展十分艰难。即将进行的农村社区建设的试点，也将面临更大的压力。

随着构建社会主义和谐社会各项目标任务的推进，社区和农村一级作为社会的细胞，其建设和管理任务也日益重要。根据六中全会精神和全国十二次民政会议工作部署，下阶段着重抓以下几项工作：

（一）、突出一个主题，打造两个平台。

全年工作以突出服务和谐社会建设为主题，以完善城乡基层管理和服务网络为着力点，积极推进农村社区建设，全面开展城市社区建设，加快建设管理有效、服务完善、文明祥和的新型城乡社区，以打造城市社区和农村社区两个平台。

1、继续深化城市社区建设，夯实和谐社区基础一是继续协调有关部门，着力解决城市社区办公服务用房问题，夯实和谐社区基础，力争到xx年底按计划、按标准基本完成社区办公服务用房建设，达到创文明城市标准。其中芙蓉、天心、岳麓、雨花为100%，开福区90%的社区用房达到市定标准。（即“老城区300m2、新城区500m2以上。二是组织对新当选的社区居委会干部进行业务培训，使他们熟练掌握管理和服务居民的工作技能，同时落实好他们的相关待遇。三是大力推进城市社区服务，提升服务水平。制定我市关于贯彻落实国发[xx]14号文件、推进社区服务的实施意见，探索推进政府“购买服务、项目管理等多种形式，调动社区、企业、社会组织参与社区服务的积极性。重点推介“雷锋超市互助服务、养老服务、物业服务、文体服务、未成年人服务等社区服务项目，探索建立社区服务政府主导的行政机制、社区居民的互助机制、社区组织和社区单位的参与机制、企业运作的市场机制的互动、互联、互补。四是开展和谐社区示范创建活动，发挥典型的示范引导作用。五是协调督促政府各部门履行社区建设工作职责，切实做到“权随责走、费随事转，为社区减轻工作负担。

2、探索推进农村社区建设，构筑新农村建设平台。农村社区建设是社会主义新农村建设的需要，是新农村建设的服务平台和载体。我市将参照城市社区建设的经验，结合农村实际，在农村试点推进农村社区建设。目前，省民政厅已在我市的浏阳市和开福区进行试点，我市也将在全市范围内开展试点工作，取得经验后在全面推广。通过合理整合农村资源，积极引导社会救助、社会福利和卫生、科技、教育、文化、劳动、法律等服务进农村社区，建立健全有效覆盖、有序参与的农村基层服务和管理网络。

3、完善村民自治，深化村务公开民主管理。突出工作重点，进一步抓好长办发[xx]35号文件的贯彻落实，重点抓好220个新农村示范村的村务公开民主管理工作。突出抓好“三个五的工作重点，即保证村务公开内容、时间、形式、程序、监督五个环节的到位，加强村党支部、村委会、村民代表会议、村务公开监督小组、民主理财小组五个组织的建设，抓好民主议事决策制度、民主理财制度、集体财务审计监督制度、民主评议村干部制度、村务公开民主管理责任追究制度五项制度的落实。进一步加强与领导小组相关职能部门的联系，督促各成员单位切实履行职责，共同研究部署工作，形成工作合力。切实加强对村务公开的督查，年内市级拟组织开展2次以上专题督查，县、乡实行季度督查，发现问题，及时整改。

4、精心准备，搞好做xx年的村委会换届选举工作。

召开全市社区建设工作会议。按照长发[xx]25号文件规定，市级每两年召开一次社区建设工作会议，总结经验，部署工作，表彰先进。按《长沙市和谐社区评分细则》验收评比表彰一批“创建和谐社区示范单位，并予以资金奖励。会议时间拟订下10-11月，将社区建设、村务公开民主管理和第七次村委会换届选举三项工作一同部署。落实社区办公服务设施建设经费。按xx年第24次市委常委会议决定对市区建房达标社区补贴费10万元，去年有95个社区进行了申报，经验收合格的有73个社区，而因为经费的原故，只有30个社区享受了补贴。为迎接xx年的文明城市的验收，今年又有84个社区未达标的社区正在积极筹建中。因此，建议市委政府按会议纪要精神将127个社区的办公服务设施经费1270万元追加列入财政预算。落实农村社区建设试点工作经费。目前，我市浏阳市、开福区已纳入全国和全市农村社区试点，市本级也即将在各县（市、区）全面启动试点工作。按民政部、省民政厅试点要求，我市必须配备一定的试点经费，恳请市政府按城区补助社区设施的标准（10万元／社区），安排试点经费350万元。

各区、县（市）认真贯彻全市民政工作会议精神，社区建设、村务公开民主管理和婚姻登记取得了很大进展，突出体现为“五个明显：一是社区办公服务设施建设步伐明显加快。为使社区居委会办公服务用房面积达到“老城区300m2，新城区500m2以上的标准，各区均出台了社区办公服务用房建设奖励扶持政策，并安排了专项经费。岳麓、开福区还将社区办公房建设纳入了区今年的实事工程。全市共新建、改建、扩建了84个社区办公服务用房，建设面积41152m2，平均达564m2/社区。

此外，加强了对开发商提供社区办公服务用房的监管。二是部门对社区建设的'支持力度明显增强。如为解决社区用房，市规划局加强了对大型开发项目配套建设社区办公服务用房的监管；为改善社区环境，市城管局牵头开展了100个社区标准化建设活动；为繁荣社区文化，市文明办、市文化局组织开展了社区文化艺术节；为改进社区治安，市综治办加强了社区治安巡防队员的配备等。三是社区的管理服务功能明显提质。各社区因地制宜地开展了多种贴近群众生活、群众喜闻乐见的管理服务活动。如开展社区物业管理、推行社区养老服务、挖掘社区就业岗位安置下岗失业人员等，一批社区服务品牌相继涌现，如浏正街的“邻里节活动、杨家山社区的“红歌晚会、马王街社区的“老街坊影院、牛婆塘社区的“新闻发言人制度、赤岗社区的“义工俱乐部等，都取得了很好的反响。

在社区服务方面，本着以人为本，服务居民的宗旨，竭力打造社区服务品牌。目前，全市有服务网点3070个，志愿者队伍14.46万人，部分社区和街道还设有热线电话、呼叫服务、社区网站服务等硬件服务。在着力发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安的同时，还大胆创新开展了丰富多彩的、贴近群众生活的、群众喜闻乐见的社区服务活动，为充分发挥社区基层民主自治的职能，打下良好的基础如社区党建“四百工程、“三联五带头、“一个党员一面旗等活动的开展，充分发挥了社区党组织服务群众、凝聚人心的作用；社区居家养老服务、社区服务站和志愿者队伍的建立，极大地方便了居民群众，提高了居民生活质量。四是村务公开民主管理工作力度明显加大。市委、市政府出台了《长沙市村务公开和民主管理实施办法》（长办发[xx]35号），《办法》对村务公开和民主管理的内容、时间、形式、程序、监督等方面都作出了明确规定，具有较强的指导性、操作性。各级普遍对村干部进行了业务培训，市、区县（市）、乡镇三级共举办培训班20余期，参加培训近万人次。

如浏阳市由市委、政府组织对全体村干部进行了集中培训。绝大多数村均按规定公开了村级事务，重大村务普遍由村民代表会议或村民会议决策，大多数村民主理财小组切实履行了对村级财务的监督管理职能，保障了村民知情权、决策权、参与权、监督权的落实。进一步加强了对村务公开民主管理的监督。村务公开工作纳入了全市党风廉政建设目标责任和市对区县（市）的年度目标管理考核内容。市纪委、市监察局、市民政局、市经管局就村务公开工作开展了联合专题督查，区县（市）的季度督查已形成惯例。四是进一步强化了典型的示范引导作用。总结了开福区“村财村管、乡镇监督的经验和浏阳市“发挥民间组织作用，参与村务公开民主管理的经验，并在全国深化村务公开民主管理座谈会上作了典型发言，获得了高度评价。重点抓了100个新农村建设示范村的村务公开民主管理工作。五是婚姻集中工作取得明显进展。

开展了婚姻登记窗口规范化建设活动，开福区、雨花区被评为全国婚姻登记规范化建设窗口单位。宁乡县、望城县已争取落实了婚姻登记人员编制，为实行婚姻集中登记打好了基础市政府已出台了婚姻集中登记的通知，要求各县市xx年底全面完成任务。

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按照上级的工作要求，成立了丁湾村社会治理工作指挥部办公室，全面开展平安智慧小区创建工作，以解决问题为导向，重典治乱，着力营造“干净、整洁、平安、有序”的村湾环境。

1、为确保创建工作可持续运作、科学管理和可复制、可推广，创建工作组先后到外地学习社会治理先进经验，并结合丁湾村的实际，制定了创建工作方案，进一步明确创建目标任务、工作重点、工作措施等。每日召开创建工作例会，听取各专项小组创建工作推进情况汇报，对创建工作进行再明确、再细化、再落实。同时，上级政法委领导定期亲临指导创建工作，协调解决创建中遇到的困难和问题。建立微信工作群，针对小区公共设施破损现象、环境问题以及突发事件等，工作人员在日常工作中一旦发现问题，立即整治。

2、健全和完善社区管理新模式。治安视频监控全覆盖。在各村民小组每一个路口和主干道安装治安摄像头，做到无死角全方位监控，实时监控村湾内各村民小组人员进出情况，有效预防违法犯罪事件的发生。

4、推进和改善村湾环境面貌提升。升级改造交通道路。丁湾村争取上级资金，对全村的道路交通、消防等基础设施进行升级改造。建立村级微型消防站。配齐标准的消防站器材，抽调全村党员干部组成义务消防队，积极组织义务消防队开展消防技能培训。打造小区和谐人文环境。在公共墙体上喷印社会主义核心价值观、中国梦、敬老爱幼等宣传画，在村公示栏增设公共信息张贴栏，有效治理“牛皮癣”现象。新建一条长15米的智慧社区文化宣传长廊，弘扬社会正能量，让更多的群众参与到创建工作中来，共同促进社区和谐发展。

二、创建工作成效。

经过努力，蔡甸区委、区政府和索河街及丁湾村共同出资，投入专项资金，投入大量的人力、物力，丁湾村平安智慧社区创建工作已取得阶段性成效。主要有以下五个方面：

一是村湾环境明显提升。工作组每天安排巡查人员约3人，采取疏堵结合的方式，开展“三乱”专项治理。据统计，共拆除旧危房、广告牌、厕所、乱摆乱建20多宗约160平方米，建设文化墙15米。目前，丁湾村占道经营、乱堆乱放及“牛皮癣”现象基本杜绝，打造了一个“干净、整洁、平安、有序”的居住环境，树立良好的村湾形象。

二是治安环境逐步好转。在丁湾村六个自然湾建设智能视频监控，投入专项资金安装了治安摄像头30个，加强对人员和车辆的全方位监控。社区内“黄、赌、毒”现象得到有效遏制，治安环境明显改善。据统计，2018年元月至今，丁湾村没有发生入室盗窃警情，较去年下降100%。

三是基础设施稳步升级。在蔡甸区城建委的大力支持下，丁湾村内道路交通设施全面优化提升，据统计，共改造、新增道路交通标线1200米，重新规划小车停车位30个、摩托车停车位6处、自行车停车位5处，新增警示柱15根，更换、新装路灯共34盏。

智慧社区建设分析报告范文

关于“加快太原智慧旅游建设、提升旅游信息化水平”的调研报告**年12月，太原市被国家旅游局批准为国家智慧旅游第二批试点城市，这既为我市旅游产业转型升级带来新的发展机遇，也迎来新的挑战。为此，市政协把“加快我市智慧旅游建设、提升旅游信息化水平”列为今年常委会的重点调研课题。8月上旬，由市政协张政副主席带队，市政协教文卫体委员会组织部分政协委员对我市智慧旅游建设情况进行专题视察调研。调研组吸纳长期从事旅游行业的专家学者和委员，组织他们认真学习智慧旅游的理论知识和方针政策，全面了解我市智慧旅游建设进展情况，并深入到新晋商联盟国际旅行社、中国移动通信集团山西公司太原分公司等单位视察，观看我市智慧旅游软件系统研发成果，深入探讨运营商如何在太原智慧旅游建设中发挥优势作用。通过广泛交流、集思广益、充分酝酿、总结提炼，形成了调研报告。

进入“十二五”以来，我国旅游产业和旅游信息化建设迎来历史性发展机遇，推动传统旅游业向现化服务业转型，建设“智慧旅游”已成为旅游业发展的新趋势。

2009年xxx《关于加快发展旅游业的意见》提出，要把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业，确立了以信息化带动旅游业向现代服务业转变的基本途径。2011年国家旅游局制定发布了《中国旅游信息化“十二五”发展规划》，提出“将旅游信息化纳入区域信息化的重要组成部分，加大对旅游信息化建设的资源投放力度，加大对具有应用实效的旅游新技术产品的宣传推广力度，开展智慧旅游创建工程，对各类旅游信息化的新应用、新服务、新模式开展试点示范。2012年5月，国家旅游局批准北京、武汉、成都、南京等18个城市为首批国家智慧旅游试点；12月，又批准天津、广州、杭州和太原等15个城市为第二批国家智慧旅游试点城市。各试点城市解放思想，大胆试验，改革创新，摸索经验，取得了积极成果。

从全球看，在线旅游因其方便快捷的优势，已在旅游市场交易中占有重要地位，而且越是发达国家在线旅游市场所占的比例越大。2011年全球旅游市场交易额为9100亿美元，其中线下交易额为6260亿美元，线上交易额为2840亿美元，已占到全球旅游市场交易额的，而且每年以10%的速度递增。在我国随着人们旅游出行需求频次的增加，在线旅游的人数呈逐年上升趋势，今后对智慧旅游的需求空间巨大。可以说，智慧旅游已成为当今旅游业发展的必然趋势。

智慧社区建设分析报告范文

应用是智慧社区的关键。智慧社区功能模块涵盖范围较广，主要分为智慧物业、智慧服务和智慧政务三个方面。

参考现有的智慧社区标准建设成果和经验，建议对不同模块的应用服务分别进行重点产品布局，对建议重点关注智慧物业、智慧服务和智慧政务中的产品列举如下：

1.智慧物业：

重点关注停车、门禁、健康管理系统；

合作开发智能硬件设备，数据接入统一平台；

2.智慧服务：

重点关注市政公用服务；

整合行业上下游，建成服务生态。

3.智慧政务：

智慧社区建设分析报告范文

截止目前，智慧社区领域最新发布的国家标准是《智慧城市建筑及居住区综合服务平台通用技术要求》（gb/t38237-2019），即将于2020年5月1日实施。

图2.《智慧城市建筑及居住区综合服务平台通用技术要求》。

此外，《智慧城市建筑及居住区第1部分：智慧社区建设规范》国家标准正在编制，这将是指导全国智慧社区建设的最具权威性的文件。

图3.《智慧城市建筑及居住区第1部分：智慧社区建设规范》。

住建部和各省市都在探索智慧社区建设可以遵循的标准和规范，逐渐积累智慧社区标准建设相关的经验。下面，将对其中具有代表性和借鉴意义的几份标准规范文件进行详细解读。

智慧社区建设指引心得体会

智慧社区建设是当今社会发展的新趋势，旨在通过科技创新和智能化手段，提升社区的管理水平和生活质量。作为社区居民，我有幸参与了智慧社区建设的过程，并从中获得了许多宝贵的经验和体会。

首先，智慧社区建设注重信息化建设。在过去的社区管理中，信息沟通往往是个问题，不同居民之间的相互联系和社区管理方之间的沟通不畅井然。然而，在智慧社区建设中，通过引入信息技术，居民们可以随时随地了解社区的最新动态，了解各种社区公共服务的信息，并且可以与其他居民和管理方便捷地交流。这样一来，社区的信息传递更加迅速和高效，居民们可以更加方便地参与到社区管理和活动中去。

其次，智慧社区建设推动了社区服务的升级。智慧社区建设中的一个重要内容就是智能化公共服务的引入。通过智能化设备和系统的运用，社区的公共设施管理得到了提升。例如，在我们的社区，配备了智能垃圾分类回收设备，使居民们不再需要手动进行垃圾分类，节省了时间和精力，有助于提高垃圾分类的效率。另外，我们的社区还引入了智能停车系统，居民们可以通过手机APP轻松找到空闲的停车位，避免了以往停车难的问题。这些智能化设备的应用方便了居民的生活，提升了社区服务的水平。

再次，智慧社区建设强调了社区居民的参与和共享。与过去相比，智慧社区建设更加强调居民的主动参与和共同管理。通过智慧社区平台，居民们可以即时了解社区事务和公告，可以提出自己的建议和意见。社区管理方也会通过智能化的反馈机制，及时采纳居民们的建议和意见，做出相应的改进和调整。这种居民参与和共享的模式，既是智慧社区建设的目标，也是社区发展的方向。只有通过居民的参与和意见交流，才能实现社区的共商共建共享，打造一个和谐宜居的社区环境。

最后，智慧社区建设促进了社区管理的创新。传统的社区管理模式往往局限于居民之间的联系和管理，而智慧社区建设推动了社区管理的创新。在我们的社区，通过引入智慧化管理系统，社区管理方可以直观地了解居民的需求和期望，并及时作出相应的反馈和处理。同时，通过大数据和人工智能的应用，社区管理方可以对社区的问题进行整理和分析，制定科学、合理的管理策略，提高社区管理的效率和质量。这些创新的管理手段不仅带给社区居民更便捷的生活体验，也为社区管理者提供了更科学、更有效的管理工具。

总而言之，智慧社区建设为社区的发展提供了新的思路和方法，通过信息化、智能化的手段，提升了社区的管理水平和服务质量。我通过参与智慧社区建设，亲身体会到智慧社区建设的优势和成果，深感智慧社区建设对于社区发展的积极意义。我相信，在智慧社区建设的推动下，社区会变得更加便利、更加温暖、更加美好。

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尽管运营商花费大量资源努力推进智慧社区建设，但推进进度却不如预期，一是千兆用户规模和渗透率提升缓慢，二是智慧社区试点和标杆建设也与发展目标相差比较大，此外，遇到的困境也比较多。

困境一：智慧社区建设各方主体难协调，主要有政府、物业、居民三大主体。1.政府是智慧社区建设的主导者和监管部门，但同时也要考虑项目收益和持续运营效果等因素，需要协调多个主体参与者，面临较多协调和沟通问题；2.物业主要考量投入产出以及效益问题，将根据自身利益来判断项目是否要引入；3.居民对于智慧社区的各项功能和服务参与程度和参与意愿均有待提升，需要对智慧社区建设有更进一步的了解和认识。

困境三：数据孤岛打通难。智慧社区涉及智能家居、智能安防、智慧物业等多个系统，不同系统在其内部的资源共享比较顺畅，但跨部门横向数据相互融合程度低，导致面对重大事件时可能出现指挥调度混乱的局面。因此，努力提升智慧社区各个系统之间的数据共享和智能分析也是智慧社区顺利推进的关键。

困境四：运营模式需创新。智慧社区的建设模式、营销模式、盈利模式等目前仍处于试点和探索阶段，需要不断从实践中总结经验，再结合各方参与主体的资源能力制定具体的实施方案。如此，才能使资源利用最大化，形成智慧社区长效运营机制，否则，智慧社区只能停留在简单的业务产品拓展层面，很难持久运营。

首先，要将智慧社区建设当作一个系统工程来建设，循序渐进。

（三）深化应用，智慧运营：根据社区需求打造符合社区的特色应用，全面深化各维度数据信息共享，深度开发利用社区数据，实现全社区范围内统一决策分析支持，建成全社区一体化的智慧社区应用体系。