社区社保工作年终总结（汇总23篇）

随着一年的结束，年终总结成为了我们思考自己过去一年所做的事情、取得的成绩以及面临的挑战的重要途径和方式。阅读一些优秀的年终总结范文可以帮助我们学习和借鉴别人的写作经验。

社保工作年终总结

xx年年即将过去，在这一年中，我按照一名劳动和社会保障局的干部标准严格要求自己，认真完成领导交办的工作任务和本职工作，团结同事、虚心学习，创新工作方法，逐步提高自身素质，现对xx年年主要工作情况做年终个人总结。

一、加强学习、提高素质。

由于本人文化水平不高，工作涉及的法律、法规都需要烂熟于心，针对这一问题，我利用工作闲暇时间努力自学有关劳动保障监察的各项法律、法规，做到准确掌握法律、法规的使用尺度，确保调节改工作的合理性。

二、做好本职工作，完善各项技能的精力投入到了劳动保障监察工作中来。xx年年，是口岸大建设、大发展的一年，建设项目多、工程大，从各地涌入的农民工数量也较去年有大幅增加，因此，涉及到大量的农民工讨薪工作，在处理此类案件中，我努力做到“五个一”。在处理案件中常常遇到各种各样的问题和困难，但本着“为人民服务”的态度，配合其他劳动保障监察工作人员都较好的处理了这些问题，努力避免群体上访事件的发生。

除此之外，在社会保险扩面工作方面，超额完成单位规定的任务11个，较好的完成了这项工作。

三、做好各项档案资料的建立、健全。

今年，我局是第一次做档案工作，许多档案基本上都没有建立，为此，在完成本职工作同时，我积极配合办公室的其他同志，加班加点建立健全各项档案，并顺利通过口岸管委会考核组的考核。

今年，我在自己的岗位上，做了一些工作，也取得了些成绩，但这离不开领导、同事的关心与帮助，离领导、同事的要求还有很大差距，这主要表现在主动学习还不够，有时工作欠仔细、缺乏耐心，缺乏创新工作的本领，创造的成果还不多等方面。在今后的工作中，我将努力改善和弥补，完善自身各项素质，力争在2010年工作再上新台阶。

社保工作年终总结

2020年，临朐县社保中心在市人社局和市社保中心的正确领导下，紧紧围绕“保障和改善民生”这一主线，突出抓好社会保险扩面征缴、城乡居民养老保险经办管理服务示范点争创、提高社会保障能力、强化社保基金监管、规范社保经办管理水平，各项社保工作有效作为，为推动人力资源和社会保障事业开创新局面做出了积极贡献。

一、加大力度，攻坚破难，社会保险各项目标任务进展顺利。

社会保险扩面工作：上半年新增参保职工905人，企业养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险分别净增、、、，分别完成市下达计划的%、%、%、%。

社会保险征缴工作：上半年累计征缴各项社会保险费。

疗保险、工伤保险、生育保险分别拨付元、元、元、

元、元），拨付率均为100%。

城乡居民社会养老保险工作：全县续保35.5万人，新参保1.6万人，收缴保费7580万元。

二、突出重点，完善机制，不断健全覆盖城乡社会保障体系。

（一）各项社会保险待遇不断提高。自今年自4月1日起，我县采取“一降一升一增”的方式，再次提高城镇职工医疗保险待遇，降低了城镇职工住院报销起伏线，统筹基金最高支付限额提高到7.8万元，大额医疗保险基金最高支付限额提高到27万元，部分门诊特殊慢性病病种的门诊医疗费用最高限额提高到4200元，将脊髓空洞症、肝硬化等21种疾病纳入门诊特殊慢性病报销范围。连续8年调整企业退休人员养老保险待遇，今年共为13756名企业退休人员调整了养老保险待遇，人均每月养老金达1490元，全县每月增发养老金310万元。生育保险将产前检查所发生的费用列入生育保险统筹支付范围，怀孕检查实行定额结算，定额检查结算为1000元，怀孕期间免费提供产前12个项目检查，真正实现了生育保险产前、产中、产后“全程式保障”。

工伤职工待遇；对符合条件的慢性病人进行集中鉴定。积极推行网上申报，让更多的参保单位开通了网上申报业务。

（三）社会保障卡正式启动使用。加强与工行直接的协调合作，认真做好社保卡启用前后的相关准备工作及问题处理。目前，已制作发放社保卡发放8.4万张，并正式启用。今后，参保职工不用再为繁琐的转诊转院、复杂的费用报销手续而烦恼，可在全市任何一家医院看病就医并刷卡消费，为参保职工提供了更加方便、快捷、高效的社会保障服务。

（四）社会保险基金安全完整。严格按照国家和上级规定，健全完善社会保险经办机构内部控制机制，着力规范经办业务工作，完善财务管理制度，从收支到管理都严格按照程序办理。加大基金内部监督检查力度，围绕基金收支、管理、运营进行了全面检查。

三、创新模式，科学经办，倾力打造城乡居民养老保险精品工程。

（一）以“标准化”建设为基础，狠抓档案管理工作。成立了城乡居民社会养老保险档案工作领导小组，强化对整档工作的督查指导。连续举办档案整理培训班5期，培养专兼职档案管理人员600多名。制定完善档案管理办法，对档案立卷归档的范围、标准、质量、保管和利用做出了明确的规定和要求。按照省一级档案管理标准，县、镇(街)及部分村(居)专门建立了城乡居民养老保险档案室。截至目前，全县49.8万参保人员的资料已全部整理入库，共形成参保登记类、缴费类、发放类和退保类档案31000余卷。

（二）以“人性化”服务为抓手，认真做好待遇认证。加强与公安、民政等部门的协调，建立信息数据共享机制、核查联动机制，做到精准无误，坚决杜绝重复享受、虚报、冒领及故意隐瞒死亡信息等骗取养老金的行为。从关怀、关爱参保老年人出发，对全县12.3万名60周岁以上领取养老金人员进行了逐一认证，对未及时认证的暂停待遇发放。结合上级专项审计，共追回64人冒领、重复领取的养老金4130元。

（三）以“制度化”建设为保障，严格完善考核体系。进一步完善了城乡居民养老保险科学发展综合考核指标体系，分续保、新增、覆盖率三方面进行量化考核，使考核指标更加科学合理。建立健全通报制度、问责制度、考核制度三项督导制度，定期督查、通报各镇（街）、各部门工作情况。成立了12个督导小组，分别包靠一个镇（街）和一个县直系统，对全县城乡居民社会养老保险参保续保工作进行全面督查指导，极大促进了工作的开展。

络。制定了《争创城乡居民养老保险经办管。

社保工作年终总结

今年，在县社保局、镇党委、镇政府的领导下，我镇劳动保障所，认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十七届四中、五中全会精神，发扬与时俱进的时代精神，把握改革发展稳定大局，按照完善政策、突出重点、规划管理，狠抓落实的工作要求，**镇劳动保障所各项工作取得了新的进展，圆满完成了各项工作目标任务。

一、加强领导，明确目标任务。

党委、政府高度重视劳动社保工作，在总结过去经验教训的基础上，党委安排了一名工作非常务实的镇政府副镇长分管此项工作。使今年的劳动社保工作，在领导心目中有位子；在工作思路上有点子；在经费开支上有票子；遇到问题有法子。所以，我们在年初，按照县府和县劳动社会保障局下达的各项工作目标、任务要求，召开专题会议，研究社保工作，确定了全镇社保工作的目标任务。

二、收集信息，拓宽培训就业渠道。

首先是积极向县社保局再就业服务中心取得联系；二是通过信息员与省内外用工单位联系；三是通过已在外地务工的亲朋好友提供信息；四是从辖区内股份制企业和民营企业中收集用工信息，把下岗失业人员和农民工推荐到适合他们的工作单位。据统计，1—12月共收集发布用工信息30余条。同时，我们还组织发动村委会对全镇下岗失业人员进行了摸底普查，分门别类建立了档案，也是为今后的工作打下良好的基础。根据普查的情况，我们积极配合镇内和县级职业培训机构大力开展长短班岗前职业技术培训工作。分别培训了种植业、养殖业、瓦工等专业280余人，90%以上实现了再就业。

三、齐心协力，超额完成目标任务。

劳动保障所，人少事多，日常要完成县劳动和社会保障局好几个股室安排的工作，但是保障所的同志克服困难，团结一心，放弃公休假甚至部分节假日，加班加点地工作。由于有党委、人大、政府的大力支持，村民委员会、财政所等部门通力协作，超额完成了今年的各项工作任务。具体完成情况是：

1、超额完成劳动力转移任务。

2、为在职和退休的行政干部、供销社退休职工100余人办理了医疗保险等业务。

3、积极配合社保局劳动监察大队深入社区宣传劳务市场的法律法规。一年来进行了数次不定期的检查。

4、认真执行政策，积极争取资金，改善办公条件，调动职工的工作积极性。

5、超额完成农民工技能培训任务。

6、完成零转移家庭救助任务。

7、超额完成下岗失业人员再就业任务。

8、超额完成40、50人员再就业任务。

1、社保工作面宽量大，来年需增加工作人员。

2、社保工作主要涉及村委会，由于村委会主任待遇低，事情多了，工作有时有推诿现象。

3、用人单位劳动保障法律意识不够强，存在不依法签订劳动合同和参加社会保险。

4、事业单位大部分同志风险意识不够强，不愿意参加失业保险。

5、农民工劳动保障法律意识不强，缺少依法维权意识。

存在的问题：

1、劳动力职业技能培训缺口大，县上下达全镇职业技能培训任务×人，技能鉴定×人，实际培训×人，技能鉴定×人，分别占任务的×%、×%。全镇取得各类专业技能证书人员达×人，占现实劳动力×人的×%。

2、劳务人员组织化程度底，部分村、社区组织输出不足，劳务无典型，外出无计划，带头无能人，不注重能人带动效应，组织输出人数少，西部地区多，东南沿海少，体力型多技能型少，季节性流动性多，长期性稳定性少。

3、劳动力市场不健全，全镇劳务中介数量少、规模小、档次低，带动作用不强，劳动力市场机制不完善。

4、低保基础工作不扎实，部分社区、村没有严格按照低保标准，认真核实上报低保对象，家庭收入草率估算，随意填报家庭人均收入，工作简单化马虎应付。上半年上报人数和实际审批率最高达×%，最低社区仅占×%。个别社区、村存在人情保、关系保、权力保的问题，虽然比例较小，但影响甚大，群众反映强烈。

5、社区劳保站机制不完善，工作制度落实不够，作用没有得到有效体现，工作上不能主动应对，而是在被动应付。

6、充分就业社区长效机制不健全，申报登记制度不完善，走访调查及就业后的跟踪指导等服务不到位，各项就业基础台帐没有实行动态管理。

社保工作年终总结

理服务省示范点实施方案》，力争在最短的时间内使全县80%以上的镇（街）和村（居）达到示范点水平，确保创建示范点活动取得实效。

四、存在的问题。

（一）经办力量不足。目前，临朐县社保中心在职人员。

与参保人员的比例为1：12200多人。加上《社会保险法》和新《工伤保险条列》的实施，保险待遇的先行垫付和追缴，进一步加大了经办难度，经办人员的不足和办公经费的缺少，已成为制约社会保险各项工作顺利开展的瓶颈。

（二）扩面难度不断加大。社会保险经办机构没有执法。

职能，在扩面工作中主要依靠宣传动员，靠亲戚、同事、战友、老上级、老同事等各种社会关系进行扩面，扩面艰难，力度不够；加上受国际金融危机的惯性影响，经济发展放缓，进一步加大了扩面工作的难度。

（三）部分参保政策有待继续完善。在城乡居民社会养老保险工作中，部分农民参加城乡居民社会养老保险后，因职业发生变动的，其社会保险关系如何向企业职工基本养老保险转移没有明确。反之，参加城镇职工基本养老保险的外出务工人员，返回农村后因经济原因中断缴纳企业职工基本养老保险，其保险关系又如何向城乡居民社会养老保险转移，这个问题在中青年农民中占有一定比例，需要在政策上加以完善。

社保工作年终总结

各位领导、同志们：

xx镇位于鹿城区西部，全镇辖区面积42.3平方公里，下辖24个行政村和一个社区居委会。总人口约4.3万人，其中常住人口2.3万人，流动人口2万余人。2007年实现社会生产总值22.4亿元，其中工业总产值21.59亿元，农业总产值9001万元；财政收入5716万元，农民人均收入8697元。全镇经济取得了长足发展。目前已初步形成了以服装、鞋革、五金索具、x射线管等为主体的四大支柱产业。近年来，xx镇劳动保障所在区委、区政府和主管部门的正确领导下和业务指导下，以服务全镇经济发展、扩大就业再就业、维护改革发展稳定为宗旨，以职工群众满意为目标，坚持以人为本，强化民本意识，不断提高业务技能和工作效率，较好完成了全年任务目标。现对一年以来的工作向各位领导汇报如下：

一、各项工作完成情况。

（一）城镇居民医疗保险工作。城镇居民医疗保险工作是一项新生的惠民利民的民心工程，是关系老百姓切身利益的大事，是完善社会保障体系、确保城镇居民平等享有医疗保障权利的需要，也是构建社会主义和谐社会的内在要求。由于我镇社区成立不久，硬件办公设备缺乏，尚无法开展社区劳动保障服务平台的相关操作，因此我所便代理了基层工作平台作用，积极开展辖区居民医疗保险的参保登记工作。自8月份起，我们配合社区同志开展宣传动员、政策咨询解答、发放宣传材料等工作，截止去年底共有60来人登记投保。其中几名患病者已享受到医疗保险的补贴，今年居民参保热情高涨。

并成立了专项工作领导小组，全面开展工伤保险工作。去年7月召集辖区内400余家企业负责人参加全面推进工伤保险工作会议，会上还邀请到了区社保分局、地税分局的同志向广大企业主进行政策讲解和具体业务指导。通过对工伤保险重要意义和政策规定及业务流程的大力宣传，营造了良好的参保氛围，引导和督促用人单位积极参加工伤保险。去年在市、区两级社保部门登记参保的已有2000多人。此外，对被征地农民的保险工作也予以高度重视，共为被征地农民办理投保手续，100%完成参保目标数。

（三）就业和再就业工作。就业是民生之本，解决下岗失业人员再就业是一个最根本的问题。多数下岗失业人员技能单一，就业十分困难。为能将他们的再就业愿望得以实现，为社会多贡献一份力量，我们对下岗失业困难人员的相关信息进行详细的摸底、登记、统计；为符合条件的人员办理《失业证》、《再就业优惠证》；与企业建立互动信息平台，为他们提供就业信息和就业援助。

xx位处我区西部山区，农业人口占绝大多数，农村劳动力的就业也是工作的重点。几年来，配合区人事劳动局在xx培训基地大力开展农村劳动力素质转移培训，开设了计算机应用、财会、烹饪等专业，已累计完成600余人次的培训，为广大学员扩大了就业机会，深受群众的好评。

（四）生活困难人员补助金发放工作。今年元月，对07年终生活困难人员生活补助金进行发放。我们对受补助对象进行情况核查、公示，确保补助金无漏发、错发现象发生，将经费发放给最需要的对象。共计发放困难补助金29人，共34800元，使补助金及时、足额、安全发放到受助对象手中。

二、工作中存在的不足及下一步工作打算。

社会保障及乡镇各项工作，使日常工作难免出现不够全面、不够到位、不够深入的现象。在接下来的工作中，我们将以深入贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》为契机，努力克服客观困难，发挥主观能动性，使各项工作得以深入、有效地开展。

1、进一步深入宣传、贯彻党和国家关于劳动就业、社会保障及下岗失业人员管理服务的方针政策和法律法规，拓展就业和再就业管理工作。以为群众提供满意的服务为目标，面对面、心贴心，针对下岗失业人员就业面临的诸多困难，加大职业信息的流通与反馈，为下岗失业人员做到积极的优质服务。

2、继续做好工伤保险扩面工作。xx企业呈现着极为突出的低、小、散的特点，虽有着近500来家的庞大总数，但能上一定规模的仅寥寥几家，这些情况都给我们深化工伤保险扩面工作带来了阻力，致使去年的工作完成地不甚如人意。今年，我们在进一步加大宣传力度的基础上，结合劳动保障监察执法年活动，把企业的工伤保险情况纳入劳动监察专项行动范畴，用行政手段督促各用人单位依法履行参保义务。

3、认真完成上级行政主管和业务主管部门及党委、政府交办的其他各项工作任务。

今后，我们一定按照区委、区政府和相关部门的工作要求，进一步深化劳动保障各项工作，配合社区掌握辖区下岗失业人员的动态管理和就业信息；加大宣传力度，使辖区的居民都能办上医疗保险，认真履行我们的工作职责，改变作风，提升素质，为辖区的群众服务好，把社保工作做得更完善。

2008.3。

社保工作年终总结

今年以来，xx社保所在县人社局的正确领导与指导下，在镇党委、政府的帮助和支持下，我所紧紧围绕党委政府的中心工作狠抓社会保障、劳动监察、就业扶贫等民生工程在我镇的落实。深入贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，学习和领会党的各项现行政策，做到学以致用，理论联系实际，把精神落实到实处。充分发挥“团结奋进，求实创新”的精神，扎实苦干，开拓进取，克服种种困难，一切以农民的利益出发，多做亲民、爱民、富民之事，扩大我镇劳务输出，加强现代新型职业农民培训工作。真心实意帮助农群众增收，为困难群众解决生产生活中存在的实际问题。现将今年以来的具体工作汇报如下：

一、工作完成情况。

1、圆满完成20xx年度养老保险缴费任务。

20xx年我镇农村居民养老保险任务数为xx人，截止6月30日，我镇共完成缴费人数xx人，完成任务数xx%，上半年度完成补缴xx人次，到齢待遇发放xx人。

2、基本完成到齢人员的生物信息采集。

我镇到齢人员信息采集数为xx人，截至目前已经完成采集信息xx人，完成任务数xx%，其余人员全部为外出务工人员，待参保务工人员秋收返乡之际第一时间安排采集完毕。

3、就业脱贫工作有序推进。

我镇今年就业脱贫任务数为xx人，现已全部实现帮扶，就业，今年以来，社保所组织就业技能培训、创业培训各一次，培训人数分别为xx人、xx人，xx人实现成功创业，申请创业补贴xx人，共计xx万元。创办就业扶贫驿站xx处，建成xx处，现已吸纳就业贫困户xx人，并且全部签订劳动合同，公益性岗位补贴正在申请办理之中。

4、劳动监察工作成果显著。

上半年我镇劳动监察工作稳步开展，每季度组织到辖区内企业检查xxx次，截止目前，我所未收到一起辖区内企业用工投诉。

5、新技工系统培训招生工作紧张进行。

接到县局关于xx年我县新技工系统培训的招生通知后，我所第一时间向镇党委政府汇报有关情况，镇党委政府迅速开会部署，截止目前已经报名xx人，仍有xx名任务，我所抓紧剩余一周时间加大宣传摸排宣传力度，确保按时完成任务。

二、具体做法。

我镇部分群众文化素质低、思想观念保守的现状，镇党委、政府首先从解决思想认识入手，不断加大宣传教育力度，采取多种措施把社会保障、劳动监察、就业扶贫等任务口号喊响叫亮。充分利用广播、标语、微信等多种形式，广泛宣传农村养老保险、就业扶贫的重要意义、扶持政策，引导群众转变观念，进一步增强外出务工的积极性，进一步增大居家就业的自信心。

三、工作中存在的主要问题和困难。

我镇的社会保障、劳动监察、就业扶贫等工作虽然取得了一定的成绩，但随着工作的进一步开展也出现了一些问题和困难，与县委、政府的要求也还存在差距，农村劳动力转移工作十分艰巨，这些都与主客观因素有关，给我镇社会保障、劳动监察、就业扶贫等工作带来了问题和困难。

(一)思想认识不足，组织工作有待改进。

从目前农村剩余劳动力转移工作的状况来看，村与村之间仍然存在着对农村剩余劳动力转移重要性和必要性认识不足，出现村与村之间农村剩余劳动力转移的数量和质量存在很大差距，部分地区的农村剩余劳动力转移仍然是民间自发的、无序的，缺乏有效的组织领导，致使农村剩余劳动力转移效率不高，农民工的合法权益难以得到有效保护，一定程度上打击了农民工的积极性。

(二)宣传力度还不大，广度深度不够。

四、工作下一步的工作打算。

(一)加强培训，提高我镇劳动力素质。

加大对农村人力资源开发的投入，积极争开展特色培训和对口培训，把用工需求与培训衔接起来，通过就业指导、技能培训、考核发证、推荐上岗等方式，实行先培训后输出。这样既提高了劳动者的综合素质，同时又促使农村剩余劳动力转移工作的稳定和提高，为农村剩余劳动力转移工作奠定良好的基础。

(二)规范管理，完善服务，抓好典型，搞好示范。

为保证外出务工人员的合法权益得到充分保障，我们将严格规农村剩余劳动力转移秩序，合理引导劳动力流动，杜绝民工盲目外出、积极探索政府引导、加大外出务工人员致富典型的宣传力度，用看得见、摸得着的实惠来告诉那些持等待观望甚至怀疑态度的人，使他们尽快加入劳务输出的行列，早日实现脱贫致富奔小康的梦想。

(三)加强自身能力素质建设，争创文明服务窗口。

为更好服务墩集人民，我所将进一步加强自身能力素质建设，不断学习先进服务理念，不断学习业务知识，不断加强为民服务宗旨意识，努力争创“效能建设先进站所”，努力争创为民服务文明窗口。

文档为doc格式。

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社保工作年终总结

和党员走进社区，下到乡镇，深入基层，进入农户，与困难退休老党员及离退休老干部进行亲切交谈。话往事，唠家常，详细询问了老人的身体和生活状况，对老人为党和国家做出的贡献表示感谢，并祝老人生活幸福，健康长寿，同时送出了食用油20桶，牛奶10箱，汇源营养品20盒等慰问品。

2、xx年9月28日，xx市社保局在“九九重阳节”来临之际，对全市85岁以上企业高龄退休人员进行了节日慰问。在市社保局局长王xx的带领下，领导班子成员分组看望了企业高龄退休人员，并带去食用油、面粉、饮料等慰问品，价值1万余元。在为企业退休人员送上节日的祝福与亲切的问候的同时，也带去了党和政府的关怀和温暖。

3、为充分发挥党组织和党员的模范带头作用，扎实推进“创先争优”活动，积极开展转变思想作风大讨论活动，我为党旗添光彩，社保因我而精彩等各项活动，为我局社保事业发展凝聚了合力，贡献了力量。

4、切实关心干部职工生活，积极解决干部职工的困难，保护干部职工的权益，努力将职工的福利待遇、应得权益等涉及职工切身利益的事项落到实处，乐做群众的贴心人。

5、为充分发挥我局女干部、女职工在文明和谐社保关系中的主力军作用，提升她们的参与能力和水平，树立新观念、争做文明人，根据市妇联和市总工会的工作安排，制定了社保局相应的工作实施意见，并以“三八”妇女节纪念活动为契机，组织拓展训练活动，使我们的社保团队更团结、更具有蓬勃的朝气，也给每个人带来了一次心灵的洗礼。

三、抓队伍、强素质，为我市社保体系建设贡献力量。

1、坚持每周二下午政治学习和业务知识学习制度。将思想政治工作贯穿于学习和工作中，全力提高职工的服务意识、大局意识、责任意识，强化理想、信念教育。

2、充分利用专题培训、以会代训等形式，组织全局干部职工学习党和国家的政策、方针，结合社保法，工伤、生育条例实施的相关知识，举办各类政策学习和业务考试，使我局干部职工的素质和工作技能明显提高，工作作风大为改善。

3、按照市总工会的要求，及时将《国家“xx”时期文化发展规划纲要》精神，积极开展党委中心组活动，并积极动员干部职工踊跃参与。以此引导干部职工掀起读书热潮，并大力提倡形式多样的读书征文活动。

社保工作年终总结

区人力资源和社会保障局：

今年以来，我社区劳动和社会保障工作在党工委的正确领导下，在区人社局的精心指导和各部门的大力支持下始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以促进全社区发展、稳定的大局为已任，认真学习贯彻党的十七大精神，全面落实省、市、区劳动保障工作会议精神和各项政策法规，坚持为民服务、为民解困、为民保障的工作宗旨，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。为确保社会和谐有序发展做出了积极贡献，现将2011年终劳动和社会保障工作总结如下：

一、工作完成情况。

（一）精心组织，加强领导。

社工委和党工委把劳动保障工作纳入重点工作范围内，切实加强对劳动保障工作的领导，将劳动保障工作与经济建设同安排、同部署，实行场所、工作、人员三落实，由主要领导负总责，主管领导亲自抓，职能部门主要抓，确定专人具体抓的工作机制，职责明确、责任到人、形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。社保专干、居委会、居民小组长、家政公司等联合成立劳务输转、培训工作领导小组，负责协调关系、落实措施等工作，为进一步做好我社区劳务输转管理和服务工作，建全完善组织机构，更好地协调处理劳务纠纷，保障劳务人员的合法权益，经党工委研究，成立了由社区书记任组长，副书记任副组长，社保专干，家政公司为成员的劳动保障工作领导小组。同时根据区委办公室、区政府办公室的有关文件精神，成立了社区劳务工作站，并选拔政治思想好、为群众热心办事的人员为社区劳动保障信息员，专门负责为群众提供务工就业信息。

（二）心系居民，全面做好就业再就业工作。

区现登记各类失业人员294人，其中下岗失业人员109人。截止现在，失业人员就业安置190人，其中下岗失业人员再就业安置68人，困难人员再就业8人，劳务输转300人，办理《就业失业登记证》102本。社区各类人员技能培训40人，发布用工信息48条,采集用工信息14条，开发空岗280个,签订劳动合同272份。在调查的基础上，建立了基础的台帐和档案，对他们的就业诉求进行了分类归档，为今后提供就业信息奠定了基础。二是提供信息，促进就业。及时地将有关部门举办的职业培训信息和招工信息张榜公布到社区信息栏。建立困难就业群体帮扶，通过家政公司和社区培训，对就业困难人员、“零就业家庭”建立一户一档，根据各自优势进行援助，同时有针对性地为下岗失业人员推荐就业岗位。为8名就业困难人员发放各种就业宣传手册，并为他们落实创业培训。三是做好服务，为民解困。大力推动创业带动就业工作，对于自主创业人员进行小额担保贷款。一年来，我们共计为16名自主创业人员成功办理申请小额担保贷款计66万元，为创业带动就业提供强有力保障。对失业登记人员及时办理《就业失业登记证》，并对领证人员进行跟踪回访。截止目前，我们已办理发放《就业失业登记证》102本。

（三）维护合法权益，拓展劳务输转渠道。

区共督促签订劳动合同272份。在全市开展“民营企业招聘会”之际，社区为辖区私营企业、个体工商户、下岗失业人员、大中专院校毕业生和进城务工人员开展《就业促进法》、《劳动合同法》和《就业指导》等相关法律法规宣传与咨询服务。社区通过多渠道收集用工信息，努力拓宽劳务输转渠道，有计划、有组织地输转劳动力，截止目前，社区劳务输转301人，其中组织输出102人，自谋输转159人，境外输转40人，实现劳务收入300万元，登记回乡创业人员60人，登记农民工2000人，为富余劳动力就地输转奠定了坚实的基础。

（四）尽心尽职，认真落实社会保险工作。

培训。在社保局的组织下，社保专干参加了区社保局举办的业务知识培训会议。同时，利用领导班子会议和机关干部学习日进行全面学习，吃透精神，掌握政策，详细了解城乡居民养老保险政策。为确保无工作群众老有所养，社区全体人员在领导的领导下进行了多渠道的宣传，制作车体标语，进行车体广告宣传；在人口聚集地、集市街道张贴、发放宣传资料；组织全社区工作人员进行入户宣传调查，开展政策宣讲和舆论宣传，深入浅出地讲解城乡居民养老保险政策的核心内容，突出宣传内容的针对性、实效性，使群众明白三个参保条件、明白一个缴费基数、明白十个缴费档次、明白两项参保补贴、明白一个缴费方式、明白两项待遇构成、明白一个参保程序、明白一个缴费时限、做到一个放心，极大的提高了居民的参保积极性。

二、存在的问题。

社保工作年终总结

xx年，社保局工会委员会结合工会工作的自身特点，在充分调动广大干部职工的主观能动性、强化自身建设、突出维权职能、积极提升干部职工素质、推进我局文化建设、维护单位稳定、构建和谐社会服务关系等方面取得了较好的成绩，社保局工作总结。现就xx年我局工会委员会工作总结如下：

一、认真学习贯彻党的xx大精神。

深入学习贯彻xx在建党xx周年“七一”讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，认真组织工会干部和职工积极开展学习和讨论，用多种形式广泛宣传学习“xx大”、“七一”讲话精神。通过学习，努力把广大工会干部和职工的思想、行动统一到了“xx大”精神上，把大家的智慧和力量凝聚到工会的目标工作上来。激发了干部职工发扬艰苦奋斗、无私奉献精神，干好本职工作，争当社保先锋。

二、加强工会组织建设，切实发挥工会职能。

(一)健全机构，为工会工作提供组织保障。

为切实加强民主管理工作，一是健全和完善工会组织民主管理制度。根据社保局的机构，及时调整局经审委员，强化工会的组织建设。二是严格按照《中国工会章程》的规定，在局二级机构设立女工委员会，鼓励职工积极参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督工作。

(二)认真抓好帮困助弱工作，构建社会关系。

1、根据市政府安排，我局06月22日在全市开展慰问活动。活动中，局帮扶队的领导。

社保工作年终总结

2011年终个人工作总结(社保窗口)。

回顾一年来的工作，在领导的关心栽培和同事们的支持帮助下，我逐步熟悉了各项工作。在工作中，我时刻保持谦虚、谨慎、律己、团结的态度，认真完成各项工作任务，履行好岗位职责，自身在各方面都有所提升。现将我本年终的思想、学习、工作情况汇报如下：

一、加强思想建设，提高服务意识。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神，深入学习党的十七届六中全会和市委九届十次、十一次全会精神。积极参加局机关组织的政治活动，针对社保窗口办件的特点，挤出时间学习市局的有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持原则，忠实地做好本职工作。

二、加强业务学习，不断提高自身综合素质。

自劳动局从事社保工作以来，我虚心地向周围同事请教，力争在最短的时间内了解自己的工作内容，熟悉工作流程。积极利用参加局内局外各类工作会议等机会，学习社保业务知识，利用业余时间阅读大量社保工作的相关新闻和文献，全面熟悉业务，为融入全局工作做好充分准备，并努力做到将理论与实践融汇贯通。

三、兢兢业业，扎实做好本职工作。

热情周到、耐心细致，较好的完成了工作任务。

（一）热情周到，做好接待社保咨询工作。在接听社保咨询电话工作期间，我不断告诉自己，要密切联系群众，倾听群众呼声，想群众所想，急群众所急，把人民群众的忧患冷暖记在心头，接听好每一通电话，答复好每一位咨询者。前五个月共接听答复电话个，对任何一位咨询者，都切实做到了声音清晰、态度耐心、服务周到，得到了群众好评。

（二）耐心细致，做好医保卡办理工作。在窗口办件期间，我不断在服务上下功夫，树立岗位意识、责任意识、效率意识和服务意识，做到态度热情、语言文明、行为得体，服从中心统一安排，树立窗口形象。针对前来办理医保的人员，我认真仔细填写续保登记册和新办理登记册，确保档次、人员姓名、地址、联系方式准确无误，便于查找和联系，共办理医保卡份，确保登记信息准确无误、规范有序。

（三）服务于民，深入宣传社保知识。对前来咨询的低保人员、残疾人员、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓励其参保。既与群众拉近感情，缩短了距离，又使自己摆正了位置，坚定了为人民服务的自觉性。使广大群众高兴而来，满意而去。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都成长了不少，也还有很多需要学习的地方。在今后的工作中，我将继续加强政治思想学习，加强业务知识学习，以更加饱满的精神和热忱的态度投入到工作中，脚踏实地、认真负责地做好本职工作，争取早日入党，更好地为人民服务。

社区社保工作年终总结

社区社保是社区是现代国家的最基本组成单位,社会保障则是国家的“安全网”和“减压阀”。今天本站小编给大家整理了社区社保工作年终总结，谢谢大家对小编的支持。

一、主要指标完成情况。

到6月底，全区帮助342人成功创业，完成市政府下达指标500人的68.4%。城镇登记失业人员4734人，控制在市政府下达指标6500人之内。新增就业岗位19365个，完成目标任务25100个的77.2%，其中非农就业岗位6934个，完成目标任务5000个的138.7%，残疾人就业安置岗位360个，完成目标任务400个的90%。青年职业见习350人，完成目标任务600个的58%。中高层次技能培训2498人，完成目标任务4000人的62.5%，外来农民工培训3988人，完成目标任务8000人的49.9%。工资集体协商覆盖职工175398人，完成市政府下达指标224000人的78.3%。外来从业人员参加综合保险263422人，完成目标任务230550人的114.3%。

二、主要工作措施。

1、就业创业工作。

认真落实就业优惠政策。不断完善创业扶持机制。积极搭建就业供需平台,召开各类就业、人才招聘会38场次，其中区级规模大型招聘会9次，联合街镇召开20次。共组织用人单位918家，提供就业岗位1.5万个，达成意向录用4500多人次。加大就业援助帮扶力度,上半年认定就业困难人员118人，已安置103人;认定零就业家庭1户，已全部安置。积极推进青年群体就业。强化职业技能培训工作,联合区总工会组织开展以“提升职业技能、服务转型发展、建设一城两翼”为主题的“xx青浦区职业技能竞赛活动”，有近300名选手报名参赛。

2、人才发展工作。

强化各类人才队伍管理。完成xx年度区拔尖人才(学术带头人)考核工作，按农业、教育、卫生、工程、综合等不同系统与专业分别召开5次座谈会，加强交流总结专业工作。开展领军人才选拔工作。根据市委组织部、市人保局统一要求，在全区范围内组织开展了领军人才的推荐工作启动社会工作人才培养计划,。举办了第一期青浦区社会工作专业人才培训班。

调整各项社会保障标准。结合本区实际，对农保、征地养老人员、原乡镇办企业原居民户口退休(职)人员养老金进行了调整。制定新型农保实施办法,上报市政府审批。认真实施工伤保险条例,不断加强医疗保险管理。.稳妥做好镇保综保工作。

4、劳动关系工作。

大力推进集体协商工作,拟定并由区委区政府转发了本区贯彻落实集体协商的实施意见。加大劳动保障监察力度,上半年，共上门监察用人单位711户，立案260户，处理处罚34户(其中处罚6户)，追缴欠薪欠保等款项567.3万元。强化劳动争议仲裁工作,上半年，受理劳动人事争议案件1380件，同比上升23%，办结案件1375件，为劳动者追索劳动报酬、经济补偿、工伤待遇等563.5万元。加强劳资纠纷调解工作,上半年，各街镇共受理劳动争议调解案件2534件，同比上升52.4%，经调解成功2203件，调解成功率86.9%，同比提升了8.7个百分点，为劳动者追索各类劳动报酬等895万元。

xx年，在市委、市政府的正确领导和上级业务部门的指导下，我局按照年初制定的目标任务，以“双服务”和“创先争优”活动为契机，围绕中心，服务大局，开拓创新，扎实推进，通过全局同志的共同努力，我市社会保障各项事业取得了一定的成绩。社保业务开展正常有序，经办管理服务水平进一步提升，基金监管有力，社保覆盖面进一步扩大，并顺利实施了城乡居民养老保险。现将xx年度工作简要回顾如下：

一、主要工作完成情况、基金收支情况。

xx年度，我市社会保障各项指标均已超额完成了上级下达的年度考核任务。其中社会保险覆盖率58.98%，完成台州市“两个社会”考核指标的109.7%(指标53.75%);全市参加基本养老保险总数191991人(其中企业184060人，事业7931人，退休人员21911人)，新增19640人，完成年度目标任务的163.7%(指标新增1xx人);城镇职工基本医疗保险参保人数122658人(其中在职97786人，退休24872人)，新增16520人(指标新增10000人)，完成年度目标任务的165.2%;工伤保险参保人数264175人，新增42748人(指标新增2xx人)，完成年度目标任务的194.3%;生育保险参保人数75605人，新增5984人;被征地农民参保23548人，其中11301人已享受待遇;xx年度城镇居民医疗保险参保人数7.3万人，新农合医疗保险参保人数81.2万人，城乡居民社会养老保险全市16-60周岁参保15.26万人，60周岁以上享受待遇15.22万人。本年度共办理企事业人员退休手续1255人次，复退军人军龄核定2505人次(其中参保城乡居民养老保险军龄核定1949人次)，工伤认定3100人次，劳动能力鉴定201例。

xx年度，共收缴企业养老保险费总额4.72亿元，拨付养老金总额3.50亿元，养老保险基金滚存结余5.97亿元，净支付能力20个月。基本医疗保险费收缴17016万元，支出11781万元，基金滚存结余25643万元。收缴工伤保险费3107万元，支出1453万元，基金滚存结余6964万元。收缴生育保险费1531万元，支出1336万元，基金滚存结余1519万元。xx年度农医保基金收入15601万元，报销支出10327万元，当年结余5274万元(其中提取风险基金3293万元)，基金滚存结余12998万元。城医保基金收入869万元，报销支出651万元，基金滚存结余1657万元。本年度共收缴城乡居民社会养老保险基金2.34亿元(包括各级财政补助1.23亿元)，拨付养老金1.21亿元，滚存结余1.13亿元，月均拨付1008万元。

二、主要工作情况。

(一)认真贯彻执行上级政策法规。一是按照浙江省劳动保障厅、财政厅《关于xx年调整企业退休人员基本养老金的通知》(浙劳社老[xx]3号)的文件精神，我局于年初完成养老保险待遇调整，月人均调整额150元，超出全省平均水平;二是在4月份，我局和财政地税部门联合下发了《关于xx年对部分企业临时性下浮社会保险费缴纳比例集中减征的通知》，落实企业养老保险基金减征工作。减征主要包括基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险和生育保险等五项社会保险费的企业(单位)统筹部分，涉及全市参保企业2447家，减征社会保险费2229万元，切实减轻了企业负担。

(二)制定和完善我市一系列社会保障政策。一是起草并提请市长办公会议讨论通过了《临海市城乡居民社会养老保险实施办法》(临政发〔xx〕51号)和《关于调整临海市城镇职工基本医疗保险有关规定的通知》(临政办〔xx〕194号)，这两项政策均已于xx年1月1日起正式实施。临政发51号文件使我市实现了养老保险制度的全覆盖，临政办194号提高了城镇职工基本医疗保险统筹基金年最高支付限额。二是完善xx年度我市城乡居民医疗保险政策。9月份，起草并提请市政府印发了《临海市城镇居民医疗保险试行办法(修订稿)》(临政发[xx]54号)、《临海市农村居民医疗保障管理暂行办法(修订稿)》(临政发[xx]55号)，新政策大幅提高了城乡居民医疗保险筹资和保障水平，住院补偿比例平均达到60%，封顶线提升50%以上，80周岁以上免缴个人保费。三是印发了《关于调整xx年度临海市农村居民医疗保险住院补偿封顶线的通知》(临政办〔xx〕169号)，本年度农医保住院累计最高补偿金额从原来的4万元提高到6万元，连续参保三年以上的，从5万元提高到7万元。

(三)全面实施城乡居民社会养老保险制度。实施城乡居民社会养老保险是国家的一项重大惠民举措，也是市委市政府高度重视的一项工作。今年1月1日，我市城乡居民养老保险制度正式实施;1月19日，在杜桥镇和白水洋镇同时召开了养老金首发仪式;1-6月份，全市近15万名60周岁以上符合发放条件人员的基础养老金已均按时、足额发放到位;6月份，参保缴费阶段工作正式启动，涉及全市城乡居民65万人。

为确保今年我市城乡居民社会养老保险工作取得开门红，我局大力做好经办人员业务培训和政策宣传等服务工作，抽调骨干人员组成五个工作组深入各镇街道对机关干部以及村主要干部开展经办人员、系统操作人员、协理员政策讲解和业务培训会，讲解我市居保政策和经办规程。同时印制了通俗易懂的《业务经办流程图》、《政策咨询》、《温馨提示》等宣传资料40余万份，发到各家各户手中，做到45周岁以上人员宣传资料签收确认，确保不留宣传死角。截止今年底，全市16-60周岁参保15.26万人，60周岁以上享受待遇15.22万人。

(四)大力做好被征地农民的即征即保工作。为及时做好被征地农民基本生活保障工作，确保“即征即保”，根据《关于全面推进被征地农民基本生活保障工作的通知》等有关规定，截止今年底，我局为已为全市23548名被征地农民参加办理基本养老保险，其中11301人已享受待遇。

(五)加强稽核监督，规范基金管理。为加强对定点医疗机构、药店的监督管理，我局加强稽核和监督力量，公开举报渠道，采取明查与暗访相结合的方式，查处各种违规行为。今年6月份，我局专门部署开展对全市基本医疗保险基金进行专项检查工作，并联合市纪委纠风办、财政、药监、卫生、物价等部门对部分定点医院和定点零售药店进行重点抽查。通过专项检查，对全市各定点单位开展了一次全面的宣传教育，以促进其增强依规经营的自觉性，减少违规现象的发生。在日常工作中，对定点医疗机构、药店主要以明查暗访和网络监控为主，重点查“挂床住院”、“冒名住院”，此外，还聘请了医保定点药店监督员，对各药店不定期进行暗访，查处违规行为。今年以来，共查处违规医院一家，卫生院(所)3家，均按规定暂停了医保定点业务或限期要求整改,维护了医保基金安全。

(六)做好两会提、议案的答复和信访工作。局领导十分重视“两会”代表提案、委员议案的答复和信访件的处理工作，专门指定由分管局长直接抓，并有专人负责。今年共接到提案、议案7件，信访信件64件，我们都能主动上门与代表、委员进行沟通，交换意见，同信访人打电话或面对面沟通。对今年所有的“两会”代表提案、委员议案和信访件的答复处理工作都在规定的时间内办结。

(七)做好退管工作，加强企业退休干部管理。本年度共办理企事业人员退休手续1255人次，复退军人军龄核定2505人次，完成了两年一次的企业退休干部健康体检工作。此外，今年我市还实施了养老金领取资格认证新办法，取消了临海户籍退休人员、遗属、精简人员及失土保障人员到社保现场认证的办法，改由通过与公安、民政、卫生等部门进行核对来确定退休人员的生存情况，使退休人员安坐家中便可领取养老金。户籍不属临海市的人员，也可通过网上填写认证表，并由现居地社保部门协助认证的方法办理养老金资格认证，免去了来回奔波的麻烦。今年，我局被评为台州市xx-xx年度老龄工作先进集体。

(八)提升社会保障信息化水平，解决监管难题，方便群众办理业务。一是在年初完成了社保信息化系统升级，新系统基础数据更加完善，业务流程更加简便，同时创新工作措施，通过统一信息化平台，整合各险种人员数据资源，解决了全省各地医疗保险重复参保、重复报销的难题。此项创新工作获得了陈加元省长和台州市主要领导的批示肯定。二是完成了社保网络系统完成向镇(街道)一级延伸，建立了与各镇(街道)一体化的社保业务网络平台。各镇(街道)实现了农医保、城医保、城乡居民养老保险等险种的即时查询、维护参保信息和参保群众办理结算业务等，方便群众办事社保业务。

(九)以“创先争优”活动为契机，狠抓效能作风建设，进一步提升工作效率和服务水平。今年以来，以全市作风效能考核和关键岗位重点监督效能考评工作为契机，把效能作风建设作为贯穿全局工作的一条主线来抓，制定了“创先争优”活动、“机关服务基层干部服务群众”双服务活动和争创“巾帼文明岗”

活动方案。

始终把“创建优质服务窗口”作为争创和服务活动的主题以推动作风效能工作的开展。通过创新工作措施改进工作作风取得了良好效果。

xx年我社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及镇办的指导下，遵循保障城市居民基本生活的原则基础上，坚持认真做好各项低保工作。现将。

如下：

一、建立建全组织机构，加强管理。

我社区今年把低保证工作作为社区居务工作的重点来抓，由社区支部书记亲自挂帅，社区低保专干认真贯彻落实《汇川区高桥镇20xx年城乡低保提标工作实施方案》，加强管理、组织、落实辖区居民最低生活保障工作。强化学习，坚持每月工作例会中学习研究有关城市居民最低生活保障的政策、文件，提高业务水平。

二、严格规范操作，健全动态机制。

为掌握第一手材料，我社区紧密联系社区低保评议小组成员，深入走访、调查，了解特困群众疾苦，做到应保尽保。坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，使保障金更加科学，更加符合实际。规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程。做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。

回顾这半年的低保工作，汗水、带着泪水一路走来，我们从艰辛、困苦中磨练了意志，提高了业务能力，坚定了“上为政府分忧、下为群众解难”的工作信念，决心立足低保岗位，服务弱势群体，切实吃透上情，摸清下情，做好低保工作。我相信，有上级领导的关心和支持，有我自身的热情和干劲，有社区同事的共同努力，我将与时俱进，积极践行“中国梦”重要思想，不负众望，努力将社区低保工作再上新台阶。

今年后半年，我走上了社会保险局工作岗位，半年以来我以热情对待工作，以真情对待同事，以“正己”“敬业”砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下，较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想，工作总结如下：

一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班，在杨老师精彩的讲解下，我对社会保险工作有了新的认识，城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活，是一项民生工程，同时也更明显的反映了，在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作，我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。

二、单位办理日常业务的水平得到加强。这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表，通过送文件、取文件等事项，我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解，在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加强。

三、档案整理工作能力有了一定的进步。在李主任、隆股长的共同指导下对我局今年的档案文件进行了归档整理，对外来文件和本局文件，有序、整齐、完整的完成了归档(总之，20xx年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步，但存在的问题任然不少，如：对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻，给群众的政策宣传有纰漏，在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象，这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服，认真加以解决，努力提高各方面的业务能力和自身素质。

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社区工作者年终总结

区x街道办事处地处x区中部，南山脚下，明泽湖畔，面积3.18平方公里，现有居民15073户，48102人。下设6个社区居委会，驻有企事业单位1285个。近几年来，在市区两级民防部门的正确指导下，街道党工委和办事处高度重视社区民防工作，始终坚持以社区居民最广泛的参与为根基，大力加强基础设施建设，积极动员社会力量广泛参与，不断提高社区防灾减灾能力，工作取得初步成效。

一、加强领导，健全组织架构，不断夯实社区民防工作的基础。

长期以来，街道党工委始终把社区民防工作放在街道整体工作一盘棋中通盘考虑，集聚力量，整体推进。将社区民防工作列入社区建设考核内容，每年定期听取民防工作汇报，部署阶段性工作任务，实行季度例会、半年考核和年底总结。成立了以街道党工委书记和办事处主任为总指挥，城管主任、人武部领导和党工委副书记为副总指挥，相关科所长和专干为成员的街道民事防护指挥部，下设指挥协调、疏散掩蔽与防护、消除空袭和灾害后果、物质保障、车辆运输、维护治安和动员支前7个指挥组，每个指挥组设正、副组长各1人。战时平时指挥程序、战时人口疏散、战时人员掩蔽、消除空袭后果、平时防灾等都得到具体落实。街道党工委、办事处在人力、物力和财力上对民防工作给予了大力支持，街道、社区由专人负责，各支队伍人员大多由机关干部组成，并在组训时间上予以保证，每年用于民防工作的经费都达到万元以上。去年年初，街道又投入1.3万元，为应急抢险队和消防队装备了服装、各种工具等。街道还为指挥室配置了有线、无线通信设备器材，为通信情报室配置了计算机、传真机、电话交换机和报警器材等。6个社区居委会分别成立了以党总支书记为组长、居委会综治干部任队长、物业职工和社区居民任成员的社区民防志愿者队伍，分抢险、巡防、医疗、消防四个工作组，具体承担应急预警、抢险、医疗救护、消防等应急任务，包括以城管和行政后勤人员为主组成近13人的抢险抢修队伍，以司法、片警和物业保安为主组成的26人的治安消防队伍，以社区卫生服务中心人员为主组成的14人的医疗救护队伍，从而构建了相对完善的社区民防组织及应急队伍体系。相对完善的组织架构和广泛稳定的人员队伍为社区民防工作的深入开展提供了有力的组织保障。

二、建章立制，拟制应急预案，规范完善社区民防工作的机制。

加强制度建设，制定民防预案，是民防工作规范运作的基础。我们结合实际，制定了《x街道民事防护预案》、《x街道民事防护保障方案》等，并制定了社区民防志愿者活动制度、值班预警制度、教育培训制度、民防演练制度等，初步形成了“横向到边、纵向到底”的民防建设工作机制。在制定预案过程中，我们坚持既体现上级要求，又结合社区实际，抓好预案细化，实现可行性、操作性和规范性的统一。比如，我们在制定突发公共事件应急预案中，就建立了包括抗震救灾、防汛抗旱、森林防火、火灾消防等13项具体应急预案。我们还建立起灾害信息的收集、分析、报告和通报制度。加强与主管部门联系，保障灾害信息的畅通;及时传达上级有关部门的指示、要求;根据有关部门提供的灾害预警预报信息，及时为居民提供灾情信息，督促居民做好防灾工作。各社区能够根据上级预警预报信息，进行综合评估，及时对可能受到自然灾害威胁的地点做出灾情预警，并在第一时间了解掌握灾情，及时上报灾害信息、已采取的救灾措施和灾民的需求。各项制度和工作预案的建立，保证了整个灾情处理流程的有条不紊，提高了社区民防工作的科学性、系统性和规范性。

三、发动群众，加强宣传教育，大力营造社区民防工作的氛围。

社区民防工作应以不断满足居民安全需求、鼓励市民追求安全文化、提高居民生活质量为宗旨，因此，我们注意寻找社区民防与生活和工作的结合点，注重发动群众，不断扩大宣传教育的覆盖面，提高社区民防工作的普及性。一是多种形式加强宣传。充分利用社区艺术团、秧歌队、锣鼓队等文体活动队伍，组织他们自编、自导、自演节目，向市民宣传民防知识。充分利用板报、标语、书画展、分发宣传资料以及通过召开现场会、经验交流会、出简报等形式，对社区民防工作典型经验和成功做法加以宣传和推广，增强社区和居民群众对民防宣传工作的认同感、向心力。每年在《防空法》颁布实施纪念日的一周内，街道民防办都要对市民开展民防知识宣传活动，每年夏季街道民防办都举办一次以民防内容为主题的大型乘凉晚会，通过寓教于乐、生动活泼的形式来提高市民对民防工作的认识和对减灾救灾的重视。多年以来，x电视台、电台、大报和晚报等多家媒体先后对我街道民防工作的报道达到近20件次。二是拓宽渠道深化教育。坚持民防教育社会化，将防灾教育渗透到社会生活中去，建立多层次多渠道多形式的教育系统，坚持政、校、企、社四结合，实施全方位的减灾教育宣传。在望海社区建立民防教育基地，制定和完善相关教育计划和教育制度。

社区工作年终总结

弹指一挥间，几年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快四年了。通过几年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。

在政治思想方面：积极参加时事政治学习，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，年初递交了入党申请书，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。

在业务知识和工作能力方面：在社区居委会主抓义工工作站和社区工作，在工作中，我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验；另一方面，我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，在实践中学习，在学习中实践；努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项工作的正常运行。

在工作态度方面：能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。

2009年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。现将09年工作情况总结如下：

一、强化社区组织队伍建设。

2009年六月份，由于工作需要，我来到2222222工作。新的居委会，一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后，我立即投入工作，组建新的领导班子，制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理，对社区工作人员进行培训，提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来，我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。

二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全。

为了居民有一个良好的健身、娱乐场所，对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护，每天坚持检查，发现问题及时上报街道并进行维修，确保居民活动安全。

三、组织开展“清洁社区”活动。

加强社区环境美化、绿化，社区卫生每周一查，发现问题，及时与物业公司联系、沟通；组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动，把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施，捡拾白色垃圾，清除社区小广告等,为社区环境的美化、绿化，做出了自己的贡献。

四、完成社区各套服务系统的录入工作。

及时、准确、有效的更新数据，维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它最大的功用。

五、发展家政服务网点开展家政服务工作。

对居民的求助认真登记，并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调，发展成为社区服务网点的服务单位，使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计，便于管理和组织，充分发挥社区服务网点的服务功能。

六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动。

我们坚持贯彻以人为本，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽最大努力，开展各项义工服务活动，为居民办好事、办实事。

（一）开展文体活动丰富居民的生活。

在新春、五一、六一、十一、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。

在春节、重阳节等节日，组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出，通过欢快的歌曲、优美的舞蹈。。。表达对老人们的祝福和祝愿。

这些文体活动的开展，提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度，增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。

（二）开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖。

在新春等重大节日我和社区义工们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访，与他们亲切的聊天，询问身体情况，送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖，感受社区大家庭的温暖。

（三）开展未成年人服务活动构建良好成长平台。

结合60周年大庆，开展青少年教育课堂，进行思想道德教育、爱国主义教育等，提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识；组织社区青少年参加社区公益服务，带领青少年在社区巡逻，捡拾白色垃圾，擦拭公共设施，出宣传板报、发放宣传材料，提高他们的主人翁意识和责任感；带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访，和老人聊天，和孩子玩耍，使他们懂得了尊老爱幼，从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神；与石园小学联合开展“我和祖国共成长”文艺汇演活动。孩子们精心准备了歌舞，小品等精彩节目，赢得在座家长、群众的阵阵掌声，活动不但为孩子提供了展示才能的平台，而且增强了孩子们的自信心。使孩子们度过一个即愉快又丰富多彩的节日。

（四）开展各项宣传活动提高居民素质。

开展了甲型h1n1流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了甲型h1n1流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容；开展防灾减灾宣传活动，通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传，向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等；我们利用各种契机，通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识，提高居民的法律维权意识。

（五）开展社区大课堂丰富居民文化生活。

开展了甲型h1n1流感预防知识的讲座，讲解甲型h1n1流感的传染渠道、发病症状和预防知识；开展“膳食与养生”知识课堂，针对身体酸碱性与健康状况的关联性，饮食与身体酸碱性的紧密性等相关知识进行详细的讲述；开展“法律讲堂”为居民们讲授妇女、老年人权益保护方面的法律知识。。。

（六）开展爱心救助暖人心活动。

开展了“向贫困母亲残困儿童献爱心”的捐款活动。号召居民献出一份爱心，帮助贫困、孤残儿童；开展向贫困独女户“送温暖”活动，为特困女孩送去了学习用品、生活用品，鼓励她们好好学习，长大后成为对社会有用的人。通过救助活动，为社区困难家庭送去温暖。开展空巢老人帮扶活动。每天有义工上门提供服务，与老人聊天、整理家务等。开展残疾人健、残同乐棋牌赛。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等，使他们在运动中得到锻炼，并勇敢地面对社会走向社会。

（七）消除社区隐患确保社区平安。

为确保平安，对社区车棚、出租房屋、地下室等社区重点部位进行了安全隐患排查。对检查中的隐患及时进行监督整改；为加强治安管理，组织社区义工骨干开展治安巡逻活动。做到每天有人在岗。在花博、国庆期间，社区义工更是积极主动的参与安保活动。每天提前到岗，晚点下岗；即使是风雨，也不能阻挡他们执勤的步伐。

除此之外，我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件，我利用各种活动的契机，开展宣传，让社区内符合标准的居民能及时来申请；在日常工作中，我积极学习相关法律法规、政策条文，争取把它们了解透彻，以便正确为居民解答相关问题；在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系，了解申报程序，确保申报工作的开展。

一年来，我实际行动践行了义工精神，把党的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。

七、2010年工作设想。

1、加强对外宣传力度，力争使“96156”社区呼叫服务热线服务家喻户晓。

2、根据居民需要，调整服务项目，拓展服务范围，增强服务功能，切实提高综合服务能力。

3、进一步完善社区义工服务体系，加强社区义工培训，提高义工服务能力，完善社区服务功能。

4、组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体，组织开展特色服务活动。

作为一名年轻的社区干部，我清醒地认识到我自身还存在不足，要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里，决心加强学习，拓宽知识面，提高业务、工作水平，努力实践“科学发展观”，把自己煅造成党放心、群众满意的合格的社区工作者。

社区社保年终总结

各位领导：

20xx年金山镇社会保障服务所在镇党委、政府的正确领导下，在区人力资源和社会保障局的具体指导下，认真贯彻学习党的十八大精神。坚持稳中求进工作总基调，围绕“民生为本”工作主线，深入实施更加积极的就业政策，全面深化社会保障制度改革，积极构建和谐劳动关系，推进金山人力资源社会保障事业更好更快发展。现就20xx年的工作简要总结如下：

一、一年主要工作。

(一)就业工作。

1.高度重视就业扶贫工作。按照扶贫攻坚的总体要求，制定就业帮扶方案，明确帮扶目标，落实专人负责就业扶贫工作，确保各项就业帮扶措施“落地生根”，积极开展有针对性的就业扶贫服务，利用金山本地企业、万古高新区资源优势，引导8户贫困户12位劳动力就地务工，帮扶有就业需求的农村劳动力能尽快实现就业，落实实名制动态管理，对符合条件的落实相关扶持政策。

2.狠抓就业目标任务工作。实施就业优先战略和更加积极的就业政策，严格就失业登记程序，全年全镇实现城镇新增就业608人，农村劳动力转移就业3000人，就业困难群体就业41人，城镇登记失业率控制在1%以内。

3.落实就业创业政策。大力开展就业创业培训，推动创业带动就业，开展培训质量提升活动，扶持助推全民创业，加强创业载体建设，一是强化就业政策宣传，营造全社会关心和支持就业创业工作的良好氛围。抓好各项就业创业政策落实。对6名符合条件的创业人员给予小额贷款和贴息、创业补贴和奖励等方面给予支持。开展各项创业服务活动，做好相关管理服务工作。二是按照就业专项资金政策要求，建立就业补贴网上申请拨付机制，加强就业专项资金绩效评估，确保就业资金使用安全高效，更好地发挥政策和资金促进就业创业的作用。

4.全力做好重点群体就业。实施高校毕业生就业技能提升计划、大学生就业促进计划和创业引领计划等项目，促进农民工稳定就业。实施对就业困难人员就业援助，确保城乡零就业家庭动态消零。

5.健全完善公共就业服务体系。健全完善公共就业服务标准，统一规范基层公共就业服务流程。加快推进“充分就业社区”、“就业服务标准化社区”建设，推动公共就业服务全面下沉。做好高校毕业生实名制登记服务工作，完善提升人力资源市场服务功能，参加各类现场招聘会，做好人力资源台帐工作。

(二)社会保障工作。

2.健全完善社会保障制度。积极推进机关事业单位养老保险制度改革。推进“4050”困难群体助保工程，严格认定灵活就业和申报就业程序，帮助8名符合条件的城镇就业困难人员办理社会保险补贴和国有企业”双解”人员办理基本医疗保险和养老保险缴费补贴，妥善解决下岗、失业困难人员断保问题，严格按照渝府发20xx[45]号文件精神要求，为符合条件的退役超龄军人办理了城镇职工养老保险，进一步完善居民基本养老制度，积极稳妥将被社会保障金落实到参保人账户上。积极做好工伤预防宣传工作。

3.强化社会保险基金和城乡居民合作医疗保险基金管理和监督。加强宣传社会保险基金预算和执行管理，进一步完善社会保险基金收支管理办法，规范社会保险经办各环节行为;严格审核各项社会保险待遇，严格执行基金支付程序。加强社会保险基金现场监督检查和专项检查，多角度探索有效监管模式。加强社会保险基金网络监管，发挥社会保险基金综合管理平台作用。加大社保稽核力度，对超过三个月未进行生存认证人员进行养老金停发，严肃查处欺诈、套取社会保险基金等各种违法违规行为。实现参保登记、缴费、待遇支付全过程信息化办理。加强社会保险数据信息管理，做好企业退休人员社会化管理服务工作。

(三)劳动保障执法工作。

1.积极做好劳动关系协调工作。开展劳动关系健全完善，加强劳动用工备案和劳动合同制度实施，以农民工和中小企业为重点，大力提高劳动合同签订率和履约质量，切实维护职工合法权益。

2.加强劳动保障监察执法。按照区委区府的部署，开展劳动用工、社会保险及农民工工资支付等执法检查。保障农民工工资无拖欠。强化劳动监察行政执法，严厉打击恶意欠薪、使用童工、强迫劳动等违法犯罪行为，劳动监察案件结案率达到100%。加强日常巡查和问题处理时效。

二、20xx年工作计划。

社保所将在镇党委政府的支持下，以“民生工作”为主线，着手民生工程，让更多的人享有社会保障为目标，努力扩大社会保险覆盖面，不断推进社会化管理服务工作。

1.突出重点，全力做好就业再就业工作，一是进一步拓展就业渠道。紧紧抓住开发建设的有利时机，建立起扩大就业与经济增长的良性互动，更大规模地发挥吸纳就业的作用，构建吸纳就业能力强的科学发展新高地。20xx年，力争实现城镇新增就业700人，城镇失业人员再就业60人，城镇登记失业率控制在1%。

2.统筹抓好困难群体就业工作。将高校毕业生就业摆在就业工作首位，抓好各项促进高校毕业生就业政策的落实，畅通高校毕业生到基层、中小企业的就业渠道，鼓励和引导高校毕业生实现自主创业。综合运用现行职业介绍、社保补贴、培训等政策，积极开展就业援助活动，大力开发公益性就业岗位，帮助就业困难人员及时实现就业。20xx年，确保帮助70名就业困难人员实现就业创业。

3.进一步加强农村劳动力转移就业工作。建立农村劳动力转移月报表制度，确保信息报送的及时性和录入信息的准确性，保证我镇20xx年完成农村劳动力转移就业3700人。

4.积极开展就业培训工作。加强定点培训机构管理，指导定点培训机构开展好就业技能培训。根据企业用工需求设置相应的培训专业，提高培训质量。加强对创业项目的汇总推荐，优化日常创业指导，完善创业孵化基地的职能，为创业者提供政策扶持、项目论证、创业培训、创业实训等“一站式”服务。

5.积极做好失业保险工作。加大工作力度，认真做好失业保险征缴、失业保险金发放和失业职工管理工作。

述职人：

20xx年xx月xx日。

社区工作者年终总结

20xx年既是忙碌的一年，又是收获的一年。在街道办事处的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎力支持下，我社区工作站工作人员贯彻全心全意为人民服务的宗旨，开拓进取，努力工作。我社区工作站在xxxx年社区工作中取得了一定的成绩，主要如下：

一、安全生产工作。

xxxx年来，我站“安全社区”持续开展同时，推动消防网格化管理和“无火灾示范社区”创建，以及消防宣传大整治等工作。截至11月30日止，共组织出动2980人次，对门店“三小场所”、经营企业单位、“房中房”等专项普查2次，对辖区360多家“三小场所”进行场所检查、告知和复查归档，整治100多次隐患场所，并全部录入监管信息系统，排查民宅楼宇209栋5492套，派出《安全警示书》6991张，全部按要求上报街道安监部门进行整治；组织辖区单位消防栓普查1次，应急培训2期，义务消防集训4期，组织消防应急演练3次，增设消防宣教电视屏1台，灯管消防四面旗10个，消防三角牌3处，消防易拉宝6处，安装消防宣传小相框80处，张贴安全宣传海报40份，安全宣传专栏9期，挂安全条幅4条，动员电子显示屏企业参与宣传活动26家（参与6家），组织安全宣传月专场活动咨询1场，派发各类安全、消防知识小手册3600份。一年来，赤尾社区消防“五基”建设得到较大改进，辖区内无发生重大安全事故，安全状况得到较大的提升，顺利通过区政府“无火灾示范社区“创建检查和验收。

二、司法调解工作。

今年来，我社区人民调委会机构依法进行调整，增设1名专职调解员，认真开展各类矛盾纠的排查和及时调处规范化工作。截至11月30日止，共受理和处理群众各类矛盾纠纷起11起、信访5宗，调处15起，成功率94%，达成口头协议14宗，书面协议1宗，举办法律咨询活动3场、开展普法宣传栏19期，悬挂法制宣传条幅7条，为群众提供法律、法规咨询服务420多人次，发放各种法律知识小册子1900份，一年来，本辖区无重大群访、群诉等事件，我站调解组织正规化建设工作通过区司法局检查和验收，并得到上级一致好评。

三、综治维稳工作。

截至11月30日止，我工作站进一步建立和完善了综治各项工作机制，认真组织发动”三打两建”工作，加强”综治网格化”巡查力量，在民宅、主要街道张贴”三打两建”专题宣传350张，宣传条幅2条，动画宣传2场，“三度”调查189人次，“十八大”防护期间稳控住4个重点对象，投放禁毒书籍一套，综治系统平台录入纠纷和隐患信息共223条，全部结案。一年来，辖区内无发重大综治问题事件。

四、民政工作。

xxxx年共办理老人优待证61份，募捐衣服1205件，办理低保户续保3人。发放居家养老服务券6人计21600元，80岁以上老人高龄津贴16人共计52800元。为65岁以上独居且患重大疾病的老人办理“安心玲”救援服务。80岁以上老人高龄津贴16人共计52800元，为70岁以上老人办理保健金61人次共73200元。完成广东省残疾人调查表178份，为残疾人申请重残定补2400元和真挚关爱补助99500元。

五、党建工作。

（一）社区党总支举办“快乐阅读”，丰富学生的课余文化生活。

（二）充分利用社区党代表接访日，搭起社区党员参政议政与反映诉求的平台。

（三）充分发挥民主监督作用，坚持“公推直选”社区综合党委班子成员。

六、出租屋管理。

截止12月6日，全社区采集、录入电脑出租屋信息8512多间套，录入电脑出租屋租住人员信息20258人，注销租住人员20806人，办理居住证3434人。今年接受了市公安局、市租赁局、区、办事处等相关部门考核检查，市租赁局检查结果：采集率95.76%准确率100%，未注销率4.48%；区采集97.79%，准确99.70%；街道第1次：采集率95%，注销率98%，准确率100%；第2次：采集率98%，注销率94%，准确率99%。

七、妇联工作。

我社区创建区“巾帼文明岗”工作在紧锣密鼓中推进，顺利通过区级妇联单位的考核，并得到有关领导的大力表扬，为我社区明天争创市级“巾帼文明岗”奠定了坚实的基础。

八、计生工作。

为迎接年底的省、市、区、街道计生检查做好了充分的准备。

（一）经常性的入户访视工作。

（二）做好广东省全员人口系统数据清理工作。

（三）做好每月的流动育妇信息通报工作。最新统计数据：20xx年10月至今户籍人口出生58人，流动人口出生648人；20xx年10月至今户籍人口上环1例，结扎0例，流动人口上环80例，结扎62例；20xx年10月至今户籍人口新婚22例，流动人口新婚433例。

九、工会工作。

年初上级下达了要求完成22家独立工会工资集体协商的任务，我站克服重重困难，最终完成了23家独立工会工资集体协商，超额完成任务。其余的覆盖辖区商铺的工资集体协商任务和集体合同任务也均完成，辖区内128家商铺签订了区域工资集体协商任务。

社区工作者年终总结

社区党建工作要深入落实科学发展观，深刻领会党的十九大精神，紧贴社区工作实际情况，围绕社区工作精神，开展社区党务工作。进一步促进三个文明建设协调发展，进一步加强了思想建设，围绕创建“廉洁型机关”“学习型党组织”、“创新型机关”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大社区党员的政治素质、理论水平和业务能力得到新的提高。社区党建工作主要完成的情况：

一、加强思想建设，提高党员干部的政治理论水平。

强化理论学习和业务培训，坚持把学习作为提高社区党员干部的重要手段，同时，更是要加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。要不断创新学习方法，注重教育实效，采用学习型文件材料、领导上党课、专题宣讲辅导、观看警示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展社区党风和业务知识培训活动。

二、加强组织建设，增强党组织的凝聚力、战斗力。

建立和落实社区党建工作责任制，社区自己建立了目标考核机制，切实做到党建工作年初有计划、半年有检查、年终有总结。并建立完善了规章制度来促进组织建设，进一步完善党务公开制，增强党组织工作透明度，制订和完善本社区各项管理制度，并有效实施管理。重点要深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力，社区党总支把开展“创建先进社区党组织、争当优秀共产党员”活动作为社区组织建设的重要载体，在具体工作中努力做到了“六个结合”。

三、强化领导班子建设形成整体合力。

一是社区制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;二是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干部任用问题一律由局党组会讨论决定;三是加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使党政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调;四是加强思想交流，健全党内民主生活制度，定期召开了专题民主生活会，通过班子民主生活会、党组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进;五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述廉制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作风不散、发展较快的良好局面。

四、切实做好社区扶贫工作，确保实现扶贫目标。

社区党总支认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程，保障困难群众的基本生活，是展示先进性教育活动成果的有效载体，是密切党群、干群关系的“民心工程”。在此基础上社区更进一步的加强党组织建设，制定帮扶计划，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，切实的帮助社区困难居民，使之生活更加美好。同时社区还开展了宣传教育，推动工作落实，社区党总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神，教育引导社区党员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。

在市委、市政府的正确领导下，社区党总支将带领全体社区人员继续发扬奋发有为、求真务实的工作作风，不断地发挥社区党员和干部的主动性和创造性，全面提高社区的党建工作的整体水平。

社区工作年终总结

本完成。现将主要工作汇报如下：

一、顾全大局保稳定.稳定工作一直是社区的重点工作。而且，是顾及临安市大局的工作,也是本社区做得比较好的工作。兰岭社区有居民2788户,居民6978人(主要是新建小区增加,户数也相应增加,樱花公馆30户,丁香苑83户,锦都嘉园二期20户),今年社区稳定工作主要表现在日常的排查、撑控和巡防等方面。一是坚持每月一次的安全隐患检查和不稳定因素排查，特别是在国庆期间对各小区、自建房、企业的排查.共排查不安全隐患4起,主要是锦都嘉园的围墙问题;顺达丁香苑的卫生问题和房产证问题;桂花新村的漏水问题;企业退休人员的住房补贴、节日慰问金等问题.特别是对企业退休人员进行走访,了解情况,并做好政治思想工作,并做好劝导和政策解释工作.二是对原法轮功练习者和进京上访户进行掌控.虽然原法轮功练习者已经不再练习法轮功,已经改为信仰佛教,但我社区还是不放松对她的关心,经常进行走访.对进京上访户根据特殊情况为他解决基本生活问题.安排在小喇叭巡防队,每天给予一定的补贴.目前比较稳定.三是做好公交一体化签约工作.对社区六名股东进行调查,对股东稳定思想,做好劝导安慰工作.在六名股东中其中有一户迁出,一户没有股份.兰岭社区涉及到四个小组,均全部完成签订工作.四是健全小喇叭巡防队队伍.党员小喇叭巡防队在交通局、纪检委等15家共建单位的资助下,开展巡防工作.共资助小喇叭专项资金34500元,用于巡防队的日常开支.每次收入和开动均收支两条线,由街道统一保管.以社区申请、社管办审核、街道审批的程序进行支出.2008年12月15日至2009年12月31日，共申请经费支出5次,参加巡防人数1146人次。按照组建方案，各共建单位落实了专项经费以及小喇叭巡防队员的夜餐补贴，每人次25元每天，共计28650元。在一年中，社区还对巡防队配备了自行车、小喇叭、服装等装备,还对自行车、喇叭、电池等进行维修和更新，中秋节慰问巡防队员等,共需费用4025元。两项合计经费32675元。还结余1825元.另外，做好外来人员租住情况的摸底调查工作。做好流动人口的工作，定期开展流动人口管理及办证、验证造册，共计3500人；通过努力，这一年以来没有出现不稳定因素,没有群体上访和进京上访.。今年共处理市长公开电话3起,数字城管26起,稳控人数5人.全年社区接到群众反映的各个方面的问题5起，其中有邻里纠纷、家庭矛盾等经过社区做工作调解成功率达到100%。

二、服务为重保民生.首先，作为民生工作的一个重点，社区把弱势群体工作纳入社区的重点工作中，积极了解信息、拓宽渠道，努力做好弱势群体及其配套工作。截止2009年11月底，企业退休人数242人,社区登记下岗失业人员477人，办理《失业证》36人，办理援助证120人次；9人参加职业技术培训，培训合格率100%;办理居民合作医疗保险583人。办理老年证105人次,调查无固定老年人保障8人次.其次，双拥、低保和优抚工作也是民生工作必须重视的部分。今年是巩固双拥模范社区之年,兰岭社区不仅在建立健全制度和完善台帐的基础上,春节期间慰问部队，在端午节与农夫菜园送“五黄”到部队,与消防和武警部队官兵共品共享,同时还开展文艺演出和邀请部分困难优属对象观看节目一起品尝。在“八一”节,以我社区牵头，与民政局、社管办及其它十个社区共演了“军民一家亲”大型文艺晚会，节目精彩纷呈,市四套班子亲临现场观看演出。社区为社区17名困难家庭办理了廉租房补贴，1名享实物配租.调查了解90岁以上老人有无意愿参加体检；另外，今年协助残疾人办理第二代残疾证的换证，录入、入户等工作，共办理56人次;今年对社区低保户进行了入户普查。经调查了解，走访群众，今年社区新增低保户2户,共有7户低保家庭。

活动,今年共开展卫生整治6次，刊出黑板报12期,宣传窗12期,清理卫生死角4处。定期发放来蟑药792份，共计金额4668.5元;对pco消杀公司进行环境检查,并及时反馈。对纤维板厂宿舍屋顶漏水问题进行全面整治,由社区牵头,住户分摊,对第二幢房屋的屋顶进行维修,共涉及金额26000余元.最后，社区大力开展文化宣传和文体活动，丰富社区居民的文化业余生活。一年来，社区坚持每年的节假日都要组织共建单位编排舞蹈、歌曲、小品等丰富多彩的节目和居民同乐。在元月,社区与交通运管所开展“倾情运管,心系社区”联谊活动,在三月开展了登山活动;在“三八”妇女节,组织妇女朋友到“西溪湿地”开展团队活动;10月13日下午,组织开展2009年邻居节活动.共有50余名居民参加,有滚轮胎、双人运气球、运乒乓球、投篮和踩气球等五项内容.10月15日晚,组织居民参加“社村结对”活动.社区选项送三支文艺节目与横街村开展共建文艺晚会活动.10月22日,兰岭社区居民参加杭州海月桥社区邻里结对活动.让黄丝带飘进大杭州的邻里,居民们还相互赠送了礼物.10月26日在钱王陵园开展老年人和企业退休人员重阳节活动,共有60余人参加.还邀请了讲解员对钱王的一些事迹进行讲解,让居民了解钱王的丰功伟绩.同时还组织老年人代表吃长寿面活动.当然，社区团委还组织居民参加各种志愿活动，让居民在志愿活动中成长、收获。

三、科学发展强党建.深入开展第三批学习实践科学发展观活动是今年兰岭社区党建工作的重点.在开展第一阶段和第二阶段活动中,使班子更团结,党员更齐心.围绕“真心服务、真情相助”,重点抓好网上教育平台；党员小喇叭巡防队；党员服务一卡通；社村结对，共建新农村活动；党员树新风;和谐平安社区创建活动等6项工作，力求社区服务有新提升、推动发展有新举措、民生改善有新成效、和谐稳定有新局面、基层组织有新加强、作风形象有新改进。在“七一”期间兰岭社区邀请了市委党校冯老师为社区讲解了各阶段时期的精神.有长征精神,延安精神,西北坡精神.还有大庆精神,到现代的抗非典精神,航天精神,抗洪精神,以及奥运精神等.社区党委还每季度召开民主议事委员会会议,征求意见,汇报工作.主要在以下几方面:。

1、统一思想,建立机构.根据临安市委的统一部署和锦城街道《锦城街道关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》精神，2009年9月开始，至2010年2月在全社区党组织和党员中开展深入学习实践科学发展观活动。兰岭社区学习实践活动中，全体党员参加，具体涉及基层党组织4个，党员103名,其中无法联系党员8名,出国留学1名,共有党员94名。其中退休党员18名,困难党员2名,外出党员18名.结合兰岭社区实际，领导班子,落实联络员,制定实施细则和计划,明确责任.兰岭社区党委召开党员动员大会,要求各支部动员到每个党员,对流动党员进行了短信动员.要求各党员统一思想,深入学习学习实践科学发展观活动.2、规定动作不变,自主创新深入.在第一阶段,社区党委组织开展实践科学发展观学习会,给党员认真学习了《科学发展观学习读本》,同进还观看了电教片.同时组织开展社区党委班子学习会.兰岭社区于10月30日组织党委支委以上人员学习十七届四中全会精神。党委针对主要现状学习如何深入和“小喇叭巡防队”的运行情况进行了讨论。每个支部还针对不同的群体,不同的工作和生活性质发放学习资料,进行了上门学习、夜间学习等不同的办法,让党员真正融入到学习的氛围中来.兰岭社区党委还针对年轻党员占80%的实际情况,制定了不同的学习计划.兰岭社区党委根据年轻党员的需求,开通了网上学习.在社区的网站上,开设了学习实践专栏,上传了学习资料和活动计划.为更好的让每个党员能够在家中,在工作中不放松学习.做到及时沟通,及时反馈,及时提供信息.3、“五访五问”深入开展.兰岭社区党委班子支委以上人员对120户人员进行了走访。其中走访党员10户，困难户15户，低保户2户，上访户1户，流动党员家庭2户，其他90户。共征求意见11条。其中经梳理存在突出问题2个，经过努力可以解决3个，需要协调解决3个，解决不了需要解释3个，已解决1个（纤维板厂宿舍漏水问题）。另外在十二月还开展了转段动员会和意见和建议等工作.兰岭社区党委在学习实践科学发展观第一阶段和刚开始的第二阶段中,做到了学习认真,办好实事.按照学习计划圆满完成.同时还开展了廉政教育和远程教育,社区党委将在第二阶段的学习中,努力克服困难,以六项工作为目标,力争做到学习面广而且深入,切实为居民办好实事.四、与时俱进求创新.实现“民思我想，民困我帮，民求我应，民需我做。”为方便居民生活，把社区服务活动送到家。具体做法是采用整合社区资源、加强民间合作、居委会参与的服务模式，推出“兰岭社区党员便民服务一卡通”。卡片的反面标明了为居民提供的各项日常服务项目，以及联系电话。卡片上印有警务、社区服务、家政服务、法律、家电维修等便民服务等内容，以及把志愿者服务队名称、项目、负责人、联系电话、监督电话等情况打印在一张卡上，涉及居民生活的方方面面。“兰岭社区党员便民服务一卡通”搭建社区与居民的“连心桥”。目前协议已经准备好,也与贸易局、民政局以及各便民单位进行联系,决定在12月20日前将这一工作落到实处,首先分发给老人、残疾人、优抚对象等需要帮助的弱势群体或有需要的人群。通过试用,再进一步考虑按各层面推行。

五、日常工作保有序.社区除了上述工作外，还积极完善社区档案、开展科普、法制宣传以及统计等工作.全额完成党报征订工作和办理犬类21只.今年统计工作主要有调查临安市工作综合考评40户;公安民警民意调查10户;三月至十一月劳动力抽样调查160户;临安市公众对城市环境保护满意率调查50份;杭州广播电视台评价问卷25户;杭州电视播出机构和播出单位评价的调查问卷25户;杭州市打造国内最清洁城市民意调查25户;对三产调查季报40户月报23户。社区还对科普宣传,法制宣传等10余次.今年的社区工作任务重，工作量大，虽然今年被评为“浙江省文明社区”,但我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望，上级的要求都鞭策着我们前进。我们社区全体干部、党员和居民心往一处想，力往一处使，身在社区，心系群众，一如既往的做好社区的工作，在街道、社管办以及辖区单位的支持下,努力争创“杭州市文明示范社区”,共同打造和谐文明社区，取得更好更完善的成绩。

社区工作者年终总结

20x年，五凤街道按照区委、区政府的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：

一、夯实党建基础，完善组织建设。

今年来，街道党工委把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水平，服务工作大局作为重要措施来抓。

1、重视发展党员工作。20x年，街道已发展党员5名，35岁以下3人，两新组织2人，参加第二期发展党员培训班9人，按计划完成今年的发展党员工作。6月，街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。

2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届，共选出新一届社区党组织委员55人，其中男7人，女48人，大专以上学历38人，占69.1%，本科以上学历11人，占20%，35岁以下13人，占23.6%，超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过选举，产生新一届的社区党组织班子，配优配齐了社区党组织干部，为社区工作注入新鲜血液，进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底，街道积极组织新一届社区两委干部参与区委组织部组织的社区干部业务培训，通过培训，使两委干部熟悉业务，提高工作水平。

3、推进135党建工作。按照区委组织部《关于开展135社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》，街道党工委深入基层对社区党组织的135软件材料检查指导，使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面，街道投入300万推动社区规范化，全面铺开社区一老、一少、一普场所建设，目前11个社区一老、一少、一普服务场所面积均超过300平方米，并已全部投入使用，场所结合党建元素，成为服务党员群众的新平台。

4、巩固非公党建，落实百日攻坚回头看。加强对非公党支部指导，对已经组建的非公党支部，街道按照六有标准加强非公党建规范化建设，指定党建指导员，对党建工作进行指导，并积极指导了福州荣誉大酒店、福建大生控股有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工委通过走访企业，摸底辖区非公企业89家，社会组织21家。今年，在街道与企业的积极沟通下，福建诚安信物业有限公司、福州现代妇产医院有限公司建立起党支部，目前街道共有两新党组织19家，另外还有两家有望成立党支部的企业，我们正积极跟进中。

二、抓基层特色，打造社区品牌。

街道党工委挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做大。党建品牌包括包括：白龙社区党委创立的爱心就业驿站、铜盘社区党委的拥军驿站、天元社区党委的萤火虫阅读公益小组等。今年以来白龙社区党委积极牵头联系福州神容服饰有限公司等辖区企业，共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会，爱心就业驿站已成为失业人员的心灵的港湾，创造美好生活的加油站。

三、依托活动载体，提升服务水平。

1、深入开展四个万家活动。活动中，我们坚持开门接访、主动下访、定期约访，解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来，街道班子主动下基层、下企业，结对帮扶困难党员、群众22名，收集意见建议19条，积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。

2、深入开展党代表工作室活动。街道认真落实党代表工作制度，共接待群众36人，收集意见建议45件，解决实际困难问题45个。所反映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、天元社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求，建立社区党代表工作室，并认真接待党员群众，做好接访记录。

3、深入开展在职党员进社区报到为群众服务活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗，共认领了510个微心愿。其中，铜盘社区党委发挥桥梁作用，积极为辖区患白血病困难居民丁兰香联系在职党员进行结对帮扶，召集在职党员及其所在的单位捐资捐物，共筹得帮扶金11922元。此外，街道还联系了福建大生控股有限公司党支部，将丁兰香的材料送达企业，大生控股有限公司已表示将进行捐赠帮扶。

二、20x年工作思路。

1、加强基层队伍建设，提升基层服务水平。进一步完善《社区干部绩效考核制度》，对下达的工作按完成质量情况进行量化考核，化解决社区干部慵懒散问题，发挥社区干部的工作积极性和主动性，提高党建工作效率。年终将组织做好社区主官的党建工作述职评议工作，总结一年的党建工作，总结经验，发现问题。

2、加强党建工作指导，依托活动落实服务。加强对基层党建工作指导，推动班子领导干部主动上门服务群众常态化。依托四个万家活动、党代表工作室、在职党员进社区活动，着力解决好群众反映强烈的切身利益问题，解决好联系服务群众最后一公里问题。指导社区党组织用好用活一老一少一普服务场所，使其成为富有内容、用到实处、群众受益的服务阵地。加强对非公企业党组织党建工作指导，加大对非公企业的走访力度，积极带动、培育新的优秀非公企业党支部，进一步壮大我街道非公队伍。对多年未发展党员的非公企业，街道将通过上门走访，社区挂靠、专人指导的方式，加强对其发展党员工作的指导。

3、加强基层党建创新，提升基层服务水平。本着一社区一党建品牌的目标，指导每个社区结合特点，提炼出符合社区发展的党建品牌。党建品牌比较突出的社区，街道党工委将继续集思广益提升品牌特色，将工青妇等有关活动与党建工作相结合，使党建品牌富有实效，让群众受益。在一老一少一普服务场所运用方面，街道将指导社区结合自己的场所主题，突出场所特点，通过开展活动，服务辖区群众。为缩小各社区之间的党建工作差距，街道党工委将组织社区间的观摩活动，取优补短，提升整体党建水平。

社区工作者年终总结

x年x月xx日至x月xx日，我作为入党积极分子参加了由区党校举办的“xx年入党积极分子培训班”。通过对“三个代表”重要思想、党的先进性、新党章、党的基础知识的学习，我对党的性质、党的指导思想、党的奋斗目标以及党员的先锋模范作用有了更深刻的认识，明确了党员的权利和义务，坚定了为共产主义事业奋斗的理想信念，下面就这次培训谈几点体会。

一、对党的性质有了进一步的认识。

通过这次入党积极分子的培训，我对党的进一步认识。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。这一性质注定了中国共产党是一支无私奉献的伟大的党，奠定了其全心全意为人民服务的根本宗旨，我们党的思想建设、政治建设、组织建设和作风建设中始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南，党的思想路线是一切从实际出发，理论联系实际，实事求是，在实践中检验真理和发展真理。党的根本原则是民主集中制，实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。我们党员严守党的纪律，正确处理个人利益与党的利益、人民的利益、集体的利益之间的关系。他们曾以其优良的传统和作风领导人民开拓社会主义新局面，弘扬和展示了新时期共产党员的风范。我对我们党表示崇高的敬意，并由衷的热爱党，拥护党。

二、进一步树立了入党的动机。

通过系统党的基本知识与理论的学习，使我更进一步的树立了正确的入党动机。党的知识学习使我明白了每一名积极争取入党的同志，不论组织上是否入了党，首先要从思想上入党，要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观、树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终身，并在实际行动中表现出来。因为只有端正入党动机，才能做到全心全意为人民服务，才能做到不谋私利，不搞特权，才能经得起党和人民的考验，才能真正成为一名合格的共产党员。我作为一名社区工作者，应该在工作岗位上，兢兢业业，尽职尽责，尽自己最大的能力，努力工作，为构建和谐社会，发挥共产党员的先锋模范作用。同时，我要以党员的要求来要求自己，不断地努力，不断地上进，从而不断地完善自己，积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。

三、更树立入党的信心。

“未进党的门，先做党的人”。我作为入党积极分子，应按照党员标准严格要求自己，努力实践“三个代表”重要思想，积极投身于全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化这场伟大的实践中，才能把自己锻炼成为合格的共产党员。要自觉加强党性锻炼，树立坚定的理想信念，始终保持政治上的清醒和坚定，正确处理局部利益和全局利益、个人利益和集体利益的关系，时刻警惕各种腐朽思想、价值观念的侵袭。要在全面建设小康社会的实践中建功立业，要努力学习，刻苦钻研，精益求精，不断提高自己的理论水平、文化素质和工作能力，掌握与本职工作相关的各种知识，成为生产和工作中的骨干和行家;要时刻牢记“三个代表”重要思想的要求，爱岗敬业，在完成各项任务中起模范带头作用。要做全心全意为人民服务的模范。牢记党的宗旨，坚持党和人民的利益高于一切，努力为人民谋福利。吃苦在前、享受在后，克己奉公、多作贡献。

四、立足岗位，奉献社会。

我作为一名社区工作者、计生工作中的一员，应爱岗敬业，对工作认真负责，对技术精益求精，对社区要满腔热诚，做国策的执行者、人民群众身体健康的忠诚卫士;应牢记宗旨，心系社区，全心全意为社区服务，为困难群体服务，坚持以社区为中心，诚信服务，奉献社会，最大限度的满足人民群众享受服务的愿望和要求;应遵纪守法，带头遵守计划生育工作者的行为规范、以服务社区为己任，在急、难、险、重任务面前挺身而出，塑造计划生育工作者的良好形象。社区是社会的缩影，社区建设直接影响社会的稳定和和谐，因此，在日常的工作中，我要以社区为“家”，时刻关心“家”的建设，尤其是在社区的计划生育工作上，我要以党的计划生育政策为准则，在加大政策的宣传力度的同时，将计划生育工作做得更好、更细。

这次党校培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着特殊重要的意义。将全面改善了我对党的认识，端正了我的入党动机，为我入党打下了良好的基础。希望党组织和领导加强对我的培养、教育和考察。我要在党的熔炉中锻炼自己，争取早日加入中国共产党。

社区工作年终总结

我们大多数人，可能终其一生，就是个普通人，那我们可以改变社会吗？我们可以让社会变更得更好一点吗？当然可以！我们该怎么做，让改变发生？回答是明确的：立足本职，以诚心换民心，做好为民服务“最后一公里”的基层工作，在社区平凡的岗位上实现“我的梦，中国梦”，筑梦当下。现将过去一年工作情况简结如下：

一、顺势而进。

社区工作具有一定的政治性。作为一名社区工作者必须顺应时代的要求，不断强化自己政治理论水平和思想道德素养。认真参加各种学习、培训，如总书记的重要讲话精神，“两学一做”学习活动等。同时还坚持学习社会工作专业理论知识，从而激发自己的责任感和奋发向上的精神。不断完善自己的专业形象，融外在形象、品德修养、专业能力和知识结构之专业性于工作过程中，心系服务对象，为他们提供适切的服务。

二、爱岗敬业。

社区工作不仅是一种奉献，更是一种智慧、策略，一份良心工程，走心、尽心，把“不寻常”做好，是自己工作的具体目标。在困难、麻烦、委曲中（如入户走访会遇到不友好、不配合的情况，工作中偶遇不理解的冷言相对…..）竭能化解，从中尝到了甘甜，享受到了成功的喜悦，找到了自己人生的定位，拥有了满满的获得感。

三、分管工作。

抓重点、抓源头、树形象、施措施，在同事们的支持、努力下，顺利完成各项工作。

1、“四百工作”

全年共计入户走访、电话访问居民400余人次，企业网点访问47次，实现“上情下达下情上传”、“润滑剂、桥梁、纽带”的角色功能。签订“订阅用电情况告知和远程费控服务协议书”374户；在大连市金州区人大换届选举工作期间，送达第五选区第十四居民小组“致xx街道辖区企业的一封信”19份，在街道、社区领导的正确领导下，在同事、居民骨干的共同努力下，顺利的完成了此次选举社区分管的工作。

2、远程教育平台播放管理工作。

完成全年48小时的终端站点播放任务，学习活动信息18篇。11月份，区远程办领导、街道领导来社区检查工作时，除非社区工作原因的党员干部远程教育平台wifi无法正常使用外，圆满的通过了其余各项工作内容的检查。

3、图书管理工作。

社区书屋藏书本阅读量249人次，社区范围内开展的与文化阅读相关典型活动7次，其中最具代表性的是与社区教育专干协同组织辖区13名青少年阅读颂咏爱好者参加11月29日举办的xx街道“中国梦.成才志.建设和谐家风经典颂咏比赛”系列活动，并取得了优异的成绩。一篇好文，一个好故事，一次真诚的分享，朗读，是一种陪伴，也是一种成长。

4、档案管理工作。

整理归档2016永久性文书档案81件，30年保管期限的文书档案76件，存档照片66张（代表性的）。抓好案卷质量，使档案更好地为当前服务，是自己秉承此项工作的宗旨。

四、逆势而守，日拱一卒。

每一年，求提高、求发展、求更新、求突破，都会面临着不同的困难与挑战。面临困难的时候，多想想那些开心的事情，那些理解的微笑，就知道该如何去面对；面临挑战的时候，坚守底线，顺应自己内心的选择，恪守工作职责，接纳和尊重服务对象，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，不忘初心。改变，需要无数人一点点的推动，需要无数人的积累，才可能带来质的改变。作为一名基层社区工作人员，我做好了充分的准备去陪伴服务对象与自己的共同成长，去陪伴社区的新时期的快速发展，耐心的等待自我价值的认可。以沧海一粟之微乎其微，出一份力，尽一份责，服务别人，愉悦自我！

社区工作年终总结

5月10日，我依照上级组织科的安排，在乡政府5层会议大厅参加了为期4天的青年干部培训班，学到了社区工作应具备的各种专业知识和技能，进一步的扩大了我的学习领域，从中取得了很大的收获。现将学习后的心得体会归纳起来，主要有以下几点：

一、机会难得，学习气氛浓厚。

我认为能有机会参加这种比较系统的培训，是上级领导对我在社区工作的最大鼓励和支持，因此我很珍惜这次学习机会。培训中我端正学习态度，认真学习、主动思考、积极参与，还做了详细的学习记录。不止我个人如此，如果您身临其境，您也一定会被会场里浓厚的学习气氛所感染。我偶尔抬起头环视四周，发现每个青年学员都如饥似渴的接受者新鲜的知识理念，感觉自己仿佛又回到了大学时代。

二、内容异彩纷呈，培训全面系统。

老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位老师毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。李青老师的“和谐团队建设”课程，使我们不仅了解了全国乃至世界上主要城市现状，也对我今后该如何更好的在社区工作有了新的思路。更重要的是理解了什么叫“团队”，懂得了如何以团队的协作和发展为目标，做好团队内部人际关系的协调。

尤其是王宏艳老师的“公文写作”课程，对我在实际工作中有很大帮助。这不仅仅是学习了知识，更提高了我们社区工作者得专业素质，我一定会将学习到的知识要学以致用。

三、学无止境，更新学习观念。

听老师们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。“学而时习之，不亦说乎”，只有关注专业知识，关注国家大事，日复一日不断累积知识，才能不断突破自我把社区工作做的更好。就像听课时曹书记说过的一句话：“为学日益，为道日损，损之又损，以至于无为。”人生是一个长跑，要一直坚持下去，学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式，让学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。再对照自己的工作实际，将所学知识和技能为我所用。

培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，“坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成。”让我们重新树立终身学习的观念，为做一名合格的社区工作者继续学习，为创造文明和谐的新社区而更加努力工作。

双桥路社区居委会二〇一一年五月十六日。

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社区工作年终总结

把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。以下是小编整理的社区工作年终总结最新范文，仅供参考，希望能帮助到大家!

在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻__大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：

一、廉洁自律。

坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种。

规章制度。

在政治上做明白人在生活上做廉洁人在工作上做带头人。

二、注重学习。

主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。

三、认真履行好职责。

当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。

四、适应形势抓好社区党建。

除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了网上党员之家博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的十九大精神。

五、不断提高自身素质。

在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。

六、今后的工作。

取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的十九大精神指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。

回顾即将过去的一年，对照德能勤绩四项标准，本人能尽心尽力做好各项工作，较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面：

能够认真学习政治理论，自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法，忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。

全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习，并书写了。

心得体会。

和笔记，同时我也常挤出时间进行自学，努力提高学习的质量。通过种.种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。

二、业务知识和工作能力方面：

在目前社区服务的工作岗位上，虽然各项业务还未正常开展，但我能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，我现对社区服务办的。

岗位职责。

业务范围工作要求都已初步了解，具备了一定的工作能力，相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。

三、工作态度和勤奋敬业方面：

热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守科委的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、各项工作开展情况：

1、社区建设上：

虽然截止目前，我处还没有一个社区，但是我们已做了大量基础工作，如协助制定_路办事处社区建设工作有关规定及发展规划，组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作，宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底，有关数据的统计汇总正在进行中，__和__小区正在申请成立社区。

2、扫盲工作：

除社区筹建外，本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查，一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门，完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责，数据__。

3、扶贫帮困工作：

能做到深入辖区了解贫困户生活状况，登记造册，建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施，协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户__户，开展帮扶__次。

五、配合协助方面：

除完成本职业务工作外，本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。

1、驻村工作：

今年我在__村驻队，驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理宣传、换届选举工作，驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作，面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作，我发现它使我得到了教育，增强了才干。

2、经济普查工作：

今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查，意义重大，任务繁重，需要各个部门的参与，我在今年10月被抽调参加此项工作，成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广，项目多，且普查知识本人以前没有接触过，较为生疏。

为此我认真阅读相关业务书籍，积极参加各种业务培训会议，遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后，我充分运用掌握的业务知识，坚持实事求是，确保普查质量，普查工作期间我全身心投入，严格按照要求逐步进行，现我在__村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。

3、机关报刊、信件的收发工作：

做到了及时分发，没有出现丢失、遗忘。

我们__社区20__年度在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十九大的会议精神，并根据我们__社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20__年。

如下：

一、党建工作。

(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。

(二)完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。

(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。

(四)社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。

党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。

(五)加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。

一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。

二、行政工作。

(一)环境卫生工作。

一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。

二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。

(二)人口与计划生育工作。

一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。

二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。

(三)劳动保障工作。

我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。

(四)民政工作。

我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。

我社区于20__年8月8日举办了以“喜迎建国__周年、建设和谐平安社区”为主题的消夏晚会，20__年8月19日参加了办事处关工委组织的“祖国在我心中”为主题诗歌朗诵讲故事比赛。

(六)为社区居民办好事实事。

__是80年代初的旧楼房，是绝缘厂的家属楼，绝缘厂于__年倒闭，年初__下水主管道堵塞，我社区工作人员想办法为其疏通了下水，得到了广大居民的称赞;幸福家园内有5栋楼房，以前是由开发商给清理环境卫生，于20__年9月中旬停止了卫生清理，我们和居民协调并将卫生清理干净，使居民过了一个舒适整洁的双节;还有教育学院施工的运输车辆将__的电缆撞断，造成居民区停电并将部分居民家中的电器烧坏，我们协调施工方为居民修了电和修理了顺坏的电器，居民们非常满意;__有5栋楼房，因种.种原因，物业停止了一切服务，卫生无人清理，我社区得知此情况，马上和物业及业主协商解决，最后由居委会暂时将卫生清理干净。这样的事我们做了很多，在这里就不一一例举了。

三、下一步工作思路。

(一)加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。

(二)继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。

(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。

(四)进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。

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社区工作年终总结

2012年，翠绿社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，本着上为党和政府分忧，下为居民群众解难的服务宗旨，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使2012年社区服务工作取得了明显成效。

一、开展心贴心志愿者服务。

二、充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到爱心活动中。社区通过党员志愿者定期不定期地为有困难居民群众提供爱心义卖、服务老年人义诊等。还为居民提供医院导诊、法律咨询、卫生保洁、文明行为养成、植树绿化、等活动，使居民在自家门口就能得到服务。

二、做好日常计生各项工作。

1、已婚的育龄妇女：讲解怀孕后办理“生育状况证明”所需材料跟步骤，特殊对象如流动人口嫁入或成为入赘女婿者或买房者的注意事项，以及孩子报户口的程序，尽量口头宣传到位。

2、那些已经办过一孩准生的青年已婚男女，进行孕情跟踪。并且宣传计生政策以及婚后的注意事项等。

3、生育后的妇女：孩子出生后，宣传顺产3个月、剖腹产6个月后，落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策，对符合二胎政策的，具体讲解宣传批二胎的年龄限制和办理手续。

4、对外地流动到本地的孕龄已婚妇女：定期不定期去上访并且发放婚育证通知单、双查单，宣传婚育证的作用以及办理资料和流程。

三、入户工作及卫生整治工作。

1、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

2、开展春季、夏季灭鼠除蟑活动。向辖区居民免费提供灭鼠药，将鼠密度控制在国家标准范围之内，提升了社区生活环境质量。

总的来说，虽然在社区这一年来做出了一些较好的成绩，但也存在一些问题。今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区，把各项工作做得更好、更加完善，围绕2012年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。