月工作总结是在一个月的时间内对工作表现进行总结和概括的一份书面材料，可以帮助我们回顾过去的努力和成果。以下是一些成功的月工作总结报告，希望能够给大家提供一些写作技巧和灵感。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的x年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋，在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤主要原因有：
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于，但由于xx市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。直至后来选择了，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);。
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要"，经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点"，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于20xx年11月份决定以为核心运作xx市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗。
在公司领导和各位同事关心和支持下，20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;。
4、对整体市场认识的高度有待提升;。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
1、xx市场虽然地方保护严重些，但我们通过关系的协调，再加上市场运作上低调些，还是有一定市场的，况且通过一段时间的市场证明，经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前，由于我没有能够同经销商做好有效沟通，再加上服务不到位，最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是，代理商又接了一款白酒，而且厂家支持力度挺大的，对我们更是淡化了。
2、xx市场虽然经销商的人品有问题，但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作，在市场上也有一定的积极因素，后来又拓展了流通市场，并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商，以至后来管控失衡，最终导致合作失败，功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬，对事情的预见性不足，反映不够快。
3、市场基础还是很好的，只是经销商投入意识和公司管理太差，以致我们人撤走后，市场严重下滑。这个市场我的失误有几点：
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场，对厂家过于依赖;。
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;。
4、整个20xx年我走访的新客户中，有10多个意向都很强烈，且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少，其原因在于后期跟踪不到位，自己信心也不足，浪费了大好的资源!
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力，导致20xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商，以"和谐发展"为原则，采取"一地一策"的方针，针对不同市场各个解决。
2、自己做包装和瓶子，公司的费用作为酒水款使用，自行销售;。
3、同；
4、尚未解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决，虽然前期有些阻力，后来也都接受了且运行较平稳，彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。根据公司实际情况和近年来的市场状况，我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径，真正体现"办事处加经销商"运作的功效，但必须符合以下条件：
2、经销商的质量一定要好，比如"实力、网络、配送、配合度"等;办事处运作的具体事宜：
1、管理办事处化，人员本土化;。
2、产品大众化，主要定位为中档消费人群;。
3、运作渠道化、个性化，以流通渠道为主，重点操作大客户;。
4、重点扶持一级商，办事处真正体现到协销的作用;。
2、完善各种规章制度和薪酬体制，使之更能充分发挥人员的主观能动性;。
3、集中优势资源聚焦样板市场;。
4、注重品牌形象的塑造。
总之，20xx年的功也好过也好，都已成为历史，迎接我们的将是崭新的20xx年，站在20xx年的门槛上，我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在x年当中，坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如；广播电台、报刊杂志等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面；制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点：
1、销售人员工作的积极性不高。
缺乏主动性，懒散，也就是常说的要性不强。
2、对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里，总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个，手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。
3、沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的.反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
5、销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高。
20xx年，我院在卫生厅党组的领导下，在各处室的帮助下，全院职工上下齐心、积极努力奋斗，把全国结核病防治规划作为目标，把全国和全省卫生工作大会精神作为动力，从我省和医院的实际出发，圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务，且通过抓“项目”试点，为结防工作新局面奠定了良好的基础，现做出一份结核病防治医院工作总结如下：
一、做好医院内部建设，稳定结防队伍。
1、积极完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，收支管理规范，未发现重大违纪。
2、针对结防人员待通差的问题，一方面积极组织力量创收，解决职工后顾之忧，年内在资金紧缺的情况下，自筹与拨款相结合，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。另一方面党支部根据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲结防工作在社会中的重要地位。
二、积极开展住院病人的治疗和结核病门诊工作。
我们在抓好全省防痨工作的同时，提高省所专业技术水平，不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作。同时，通过不断学习新技术、增加新项目，成功地收治和抢救了危重病人，患者对我所的医疗技术水平更加信赖，使我院所知名度不断提高。
三、培训人材与提高教学、科研水平。
在人材培养上，一方面积极培养所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培养。今年所内派出35人分别到天津和北京等地参加学习和进修，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病控制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训×余人。接××名收基层结核病防治人员到所内进修。
四、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性，增强了紧迫感。医院领导与业务科室同志一道，深入基层了解情况，齐心协力，促进基层防痨工作的开展。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析，积极宣传党的政策和防治结核病的知识，帮助基层出主意想办法，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心，为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起，了解情况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。
五、存在问题。
1、部份专业技术人员的积极性没有得到充分的发挥，如何调整好是有待今后认真研究的问题。
2、非项目县归口管理仍然末解决，很多肺结核病人到医院或普通诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。
3、我省结核病疫情严重，宣传工作力度不够，使部分领导和群众仍然对其认识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍然不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。
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我于20__年x月x日进入公司，根据公司的需要，目前担任x一职，负责x工作。
本人工作认真细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识技能，注重自身发展和进步，平时利用下班时间通过培训学习，来提高自己的综合素质，目前正在电就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展进步。
两个多月来，我在王总公司领导和同事们的热心助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1.思想上个人主义较强，随意性较，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从。
2.有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己。
3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。
4.业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更的进步。
根据公司规章制度，试用人员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间，工作认真细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力。因此，我特向公司申请：希望能根据我的工作能力态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工。
来到这里工作，我x的收获莫过于在敬业精神思想境界，还是在业务素质工作能力上都得到了很的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希望上级领导批准转正。
明月几时有，把酒问青天。东坡先生的词句已成为历史，昨日已成历史。回顾前段时间的工作历程，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁拼搏、向上的精神。我作为一名普通员工，在公司领导和同事的关心和帮忙下走过了一年，在这一年中我认真工作，取得了一些成绩，但也总结出了一些问题，曾子以前说过：“吾日三省吾身，为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?用在我们业务员身上是十分恰当的，我们不能满足眼前的成绩，要学会反思，立足长远，为公司领导出谋划策，与同事和谐相处。总结起来，做了以下几项工作：
一、强化理论知识学习，注重总结。
感情更深，同时也开发了更多新客户，成绩显著，这与我平时的学习是分不开的。同时，在工作中遇到挫折后，我能及时的总结，发现问题，有针对性的处理，这为我赢得更多客户打下了坚实的基础。
二、强化团队意识培养，聚合力量。
什么是团队，看这两个字就明白，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。业务员的团队意识十分重要，我时常与我们的团队交流工作中出现的问题，一旦在我的区域内有类似的状况，不至于乱了阵脚。交流也有助于我们感情的加深，有助于我们互相学习，取长补短。在与相关公司竞争的过程中，个人的胜利是微不足道的，应对日益激烈的竞争市场，首先要让自己与自己的团队拧成一根绳。在日常工作中，我透过各种途径了解我们的竞争对手，分析竞争对手，比较竞争对手，查找自身的原因，抓好细节，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身潜力，在战略上藐视竞争对手，在战术上重视竞争对手。
三、跟进售后服务工作，把握客户需求。
利用闲暇时间进行总结比较，查找问题，发现我们的优点，综合竞品的长处，为公司带给客户需求信息资源。在今后的工作中，我将继续跟进售后服务工作，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通，了解他们的需求，能够准确地处理好。
新的征程已经开始，紧张而又忙碌的工作即将拉开序幕，市场的抢夺是一场没有硝烟的战争，谁提前占据军事要点，占据军事重镇，谁就掌握了战争的主动权。高瞻远瞩的将领不应因为昨日的成就而窃喜，而应放远目光，明确接下来目标、计划。尽快的投入下一场战争中，正如有句话说得好，在这个市场中，没有和平，只有战争和准备战争。
以上是我今年工作的总结，下面，我要说说下一年度的工作计划：
1、分析竞争对手，打赢市场争夺战。目前，怀化饮用水市场三分天下，一些小的竞争对手还不足以与我们相抗衡，关键是要应对另外两家竞争对手，它们在怀化市场扎根很深，有着庞大的人际关系网络，品牌深入人心。下一年度的主要工作就是深入了解竞争对手，抓住对手的缺陷，发挥我们的优势聚集人心，开发市场。
2、做好年度规划，明确销售目标。今年的销售目标基本达标，为了激励自己更用心地投入工作，激发自己的工作热情，我给自己制定了一个基本的工作目标，明年争取做到……的量。
用人之长，天下无不用之人，用人之短，天下无可用之人。期望在新的一年里，公司领导能挖掘我们每个业务员身上的才能，让我们在怡宝公司实现个人的人生价值，为怡宝水的光明前程贡献微薄之力，也期望新的一年里，公司给予我们业务员更多的关怀和爱护，我相信，在我们公司正确的带领下，在上级领导英明的领导下，透过我们整个团队的精诚合作，怡宝水的明天会更好。
转眼间，20xx年即将挥手告别。随着新年的临近，我想起自己走过的半年多的路，经历的事，没有太多的情感，没有太多的惊喜，没有太多的成就，没有一颗淡定从容的心。
在这x个多月里，有过失败和成功，但不幸的是；谢天谢地；我们自己的业务知识和能力得到了提高。首先我要感谢公司给我提供了这么好的工作条件和生活环境，有这么好的有经验的老板给我指导，带我前进；他们的实战经验让我们受益终生。我们从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是在做事之前。
我是2月份开始进入公司的。不知不觉，一年很快就过去了。在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人，变成了一个能够独立经营业务的业务员，完成了工作角色转换，适应了这份工作。业绩并不突出，以下是一年工作和业务的明细：
进入一个新的行业，大家要熟悉这个行业的产品知识，公司的运营模式，客户关系群的建立。在市场开拓和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，把握重点客户和跟踪客户，淡季如何安排时间，有哪些产品，当然这远远不够，要不断学习、积累、与时俱进。
在工作中，虽然浪费了工作时间，但我对工作认真负责。经过时间的洗礼，我相信我会更好。俗话说，只有经历才能成长。世界上没有十全十美的东西，每个人都有自己的优点和缺点。一旦有大量的工作，很容易焦虑，或者没有时间检查，粗心大意。当我有很多工作的时候，我想让他自己完成，自己跑好每一步。我想纠正这种心态，充分发挥自己的优势：贸易知识，学习和接受。不断总结改进，提高质量。
自我分析：从目前的行为来看，我不是一个合格的业务员，或者说只是一个初级业务员，不擅长说话和口才，表达能力也不够突出。根本原因：自己的缺点没有突破，脸皮不够厚，心理素质不够。这一点都不像我自己，我远没有发现自己的潜力，在人格上有所飞跃。在我心里，我一直相信我能成为一名优秀的销售员，这是动力。这个信念一直储存在我的胸中，随时准备爆发，我的心一直渴望成功。“我想像一个真正的男人一样战斗，超越自己。"我对自己说。
总结过去一年的工作，自己的工作中还存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上需要向其他业务员和同行学习。11年来，我计划在去年工作得失的基础上，取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
根据10年的销售情况和市场变化，我计划将工作重点划分为区域。对于老客户和熟客，要时刻保持联系，有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户，这样才能稳定和客户的关系。第二；在拥有老客户的同时，要不断从老客户那里获取更多的客户信息。三是；要想有好的业绩，必须加强业务学习，开阔视野，丰富知识，采取多样化的形式，把学习业务和沟通技巧结合起来。
1、每个月应该增加一个以上的新客户和几个潜在客户。
2、在见客户之前多了解客户的状态和需求，然后做好准备，避免失去客户。
3、要不断加强业务学习，多读书，上网查阅相关资料，与同行交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低。给客户留下好印象，为公司树立更好的形象。
5、如果客户遇到问题，他们不能忽视。我们必须尽最大努力帮助他们解决问题。做生意之前一定要做人，让客户相信我们的工作实力，这样才能更好的完成任务。
6、自信很重要。永远对自己说，你是，你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度，才能更好地完成任务。
1、不能正确的处理市场信息，具体表现在缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却没有抓住；缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
3、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。
4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。
以上是个人x年以来的工作总结，如有不足之处，望批评指正。
一、20xx年的主要工作：
1、合同的签订、履行和任务指标完成情况。合同签订：截止20xx年底，签订12份，总金额1200万元。所签合同目前均处于备料生产阶段，将密切跟踪后续的生产进度、检验、包装、发运等事宜。同时，根据客户的供货要求，协助部门经理和其他员工做好合同的立项、审批等工作。
2、积极进行市场开发。新的环境和工作要求需要我们不断重视新产品和新市场的开拓，在新形势的局面下，主动配合部门领导完成合成塑料的市场调研与开发。参加广交会，积极拓展客户，并与台塑等多家公司建立了合作往来并有望在年内形成贸易订单。在做好塑料市场开发的基础上，与上游单位密切接触，收集市场信息，确定合作方式，建立稳定的价格信息机制，积极主动探索新产品出口的方案。
3、积极参与东南亚项目。东南亚项目是部门全年的重点工作之一，虽然是和过往不同的工作范围，但仍然要求自己认真做好每一单计划的业务，虚心向身边的领导和同事学习，确保现有和后来计划顺利执行。
5、积极参与完成部门的各项管理工作，认真学习公司新近制定的各项管理制度，立足本职工作，按要求规范部门业务工作的同时，积极参与各业务口的日常开发工作。
二、明年的打算：
始终以一名合格的业务员的职责要求自己，做好各种准备迎接机遇与挑战。进一步了解新产品和新市场的市场信息，与相关部门的沟通上要下大功夫，多动脑筋，全面掌握。对领导交待的工作要高效完成;同时，在工作的每个环节中，要更加细心严禁，对相关合同的重要标的(诸如合同日期、金额、提货数量、发运、交货时间，尤其是付款时间，要更加及时追根，确保按时按额付款)做到心中有数，字字明析，时时刻刻关注和跟踪合同执行的进展，做好本职工作。
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__年x月x日，是我加入__公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。
工作成绩与收获：
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入__公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。感谢x董事长、__总经理、__副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息，并得以提高。当我进入__的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我__公司有了更深刻和完整的认识。__公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及__（产品）系统知识，熟练掌握了__（产品）系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个__（产品）系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。
3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。x总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有__集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，__工有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，__新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了__工程公司（化三院），在x总的帮助下，与化三院负责__（产品）的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的__（产品）项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有__（产品）系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
20__年6月22日至25日，由市统计局组织的“全市第一期县区统计工作人员岗位知识培训班”在洋县白云宾馆举行，来自全市系统的统计人员共80余人参加了培训。本次培训由市统计局领导以及相关专业人员作为讲课老师给学员们授课，课程安排紧凑、内容丰富，取得了满意的培训效果。通过几天的学习，我有以下几点感受：
一、提高了统计理论基础。
由唐纳军同志就统计基础理论，进行了全面深刻，深入浅出的系统讲解，为我们更加全面，更加深入的了解统计的原理，以及统计的目的、要求、方式和内容、方法、因素分析等提供了帮助，并结合贸易业统计专业，以及在工作中遇到的实际问题，进行了有针对性的讲解。通过培训，使我们今后在工作中，基本功越来越扎实，业务会越来越精，能力会越来越强，为工作的顺利开展打下了坚实的基础，提供了有力的保障。
二、增强了统计分析报告写作水平。
针对许多县区统计人员，写统计分析难，质量不高，甚至不会写的问题，市统计局刘旻科长为大家着重讲解了统计分析在统计工作的重要地位和写作技巧，他讲到要提高统计分析水平，统计人员必须提高综合素质，不光要加强统计基础知识的学习，还要运用多种知识，不仅要熟悉统计专业，还要掌握党的方针、政策，以及经济、社会、管理、逻辑等多方面的知识。
三、提高了电子表格在统计中的应用。在我们平时的报表中，经常要用到电子表格，但是大部分人都只会一些简单应用，而要想把大量的数据进行分析，就必须将数据进行系统的，有针对性的整理、汇总和计算，这就要用到电子表格里的.更深层次的应用，这正是我们所欠缺的。通过培训，使我进一步提高了对电子表格的应用水平，尤其提高了统计表格的计算和制图功能的操作，为今后的数据分析提供了较大的帮助。
四、坚定了统计工作的理想信念。
在这几天的培训中，对我印象最深刻的，就是市统计局纪检组长，题为《理想信念与道德品行》的精彩讲课。陈组长用他生动的语言，慷慨激昂的演讲，为我们阐述了理想信念对于人生的重要意义，并用他独特角度，向我们述说了作为统计工作者的应该具有的核心价值观，那就是真实可靠、科学严谨、创新进取、服务奉献这十六字真言，字字句句都体现了一名统计工作者所应该具备的品质和精神。他还用他自己的亲身经历向我们证明了，坚持对于每个人的重要意义，一切贵在坚持，朴实而简短的语言，却蕴含着人生的真理。陈组长的讲课，更加端正了我的工作态度，提高了我的工作热情，坚定了我的工作信心。
为期四天的统计培训结束了，在每一位老师的精心讲解和深入浅出的分析中都有一定的感悟。感悟统计是一项崇高的事业，我们必须爱岗敬业;感悟统计是一门发展的科学，我们必须与时俱进;感悟统计生命价值在于真实，我们必须实事求是。通过此次培训也我更看到了自身的不足，尤其在统计分析等方面的知识极为欠缺。今后工作中要不断加强学习，不断总结和学习借鉴工作经验，使工作能力更上一个台阶。
春华秋实，花开花落，忙忙碌碌中这个张帆远航的一年又进入了宁静的`港湾，20xx年度即将过去，回顾一年来的工作，充实而富有挑战，在学校领导和同事的支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好，特就20xx年工作小结如下：
我热爱祖国热爱学校，思想上积极要求进步，在教育教学工作中，我始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人。每天坚持收看电视新闻，关心国家大事；积极参加各种政治学习，并能做好笔记。积极参加学校组织的各项活动，在教育中善于用正确的政治观点去引导学生，能自觉完成学校的各项工作任务。作为一名教师，我力求做到自严自律、为人师表、爱生敬业、尽心尽职。
教学上我更是一丝不苟，我十分注重吸收先进的教学经验和现代教育理论，保证每周有一定的业务学习时间，认真做好摘记，以此更新自己的教学理念，努力使自己适应现代教学要求。在工作中也能做到不计个人得失，以校为家，以教为本；对待同事团结友爱，互相帮助，并能虚心向有经验的老师学习；对待学生则爱护有加，但决不放松严格要求。对于每节课我都精研精备，并认真把重点、难点灌输给学生。课后重视反思教学中的“失”与“得”，写好教后感，及时总结经验教训。本学期我积极参加我校语文组《农村小学课前预习有效策略研究》课题的教学研究，及时写教研反思以及案例分析。
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动向教导处和值周领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。
1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。
2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。
3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。
4、积极组织学生参加每天早上10分钟的晨读和20分钟的午写练字时间，经过一学期的培养，学生已经养成了良好的晨读和午写习惯。
5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。
1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到课课清、段段清。
2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严格约束自己。
4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。
5、利用各种方法，训练学生提高、集中注意力。
6、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
随着工作的深进，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的题目，而这些新的经历对我来讲都是一段新的磨练历程。回顾整个x月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地往面对；在碰到挫折的时候，我学会了往坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在被客户误解的时候，我学会了如何往沟通与交换（但还是不够全面），在被客户谢绝厚的时候，我学会这么往冲刺。
以上是我在工作方面获得稍微突破的地方，但这类突破其实不意味着我就可以够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气腔调的锻炼;在工作进程中学习其他先进的工作方法和理念；在沟通和交换进程中学会体谅他人。
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时调查反映客户的情况；
2、了解产品的信息；对知识点的把握；
3、安排工作流程，确保工作量的进步并要求及时安排新的销售计划；
4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的题目：
1、由于本身产品知识的缺少和业务水平的局限，在与客户的沟通交换进程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习往完善本身的产品知识和进步业务水平。
2、产品价格题目在销售方面是很难避免的，但是所有人都希看下降价格题目的发生率。从而对产品市场价格题目也有一定的困扰。
3、各方面没有一定的水品从而没法说服客户。但这是不可避免的但拿出我的诚意寻觅并承认自己的过失的地方，这才是首先要做的事情。
4、语言组织能力有点存在无头绪的题目。
三、自我剖析：
在心态方面，我存在两个题目：
一是心态不平衡、二是责任分散。我还需要进一步往调剂和改变。由于工作环境是客观的，而进步本身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能掌控的就是调剂自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了进步工作效力的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被消极后，没有人以为这件事是自己的事情，长此以往便没有人会往刻意关注这件事，在我身边我能感遭到它是存在的。
四、下月规划：
1、维护老客户。
2、对新客户，一定要完全依照合同上的规范行事。尽快地取得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和进步本身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出往走走，保持常常与客户的有效沟通和交换，真正了解客户需要甚么产品。
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工会账务的管帐记账工作以及中行个贷管帐核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且周全的知识。料理档案凭据共1527册，我制单笔数：4135笔。工会管帐核算从本来的手工记账进级到现有的一个专门软件记账，节省了很多时候。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的式样和每个季度的资产负债表式样，每产生一笔交易有借必有贷，假贷必相等。哪些必要记入费用本钱，哪些必要记收益都有专门配置的科目。工会管帐核算中使我对工会会计有了富裕认识。
个贷交易方面，我紧张当真公约的录入及谋划打印中行个人还款的催收关照单，我利用交易歇息时候总结了这方面的笔记和谋划进程，到达了事半功倍的结果，四年来个贷还款共：512笔。从总部入手下手履行的iso质量认证系统无纸化办公的要求中，使我更加的对工作当真对待与珍视了。偶然间我的工作量大，事又杂，都等着我去结束时，内心烦不免会使我的工作质量有所下降。但我一想到带领所说的：“不要对拈不上筷子的小事忽略，因为告成人士都是从小事入手下手做，从中积聚经验的。只有把一件小事变能当真做好，那么做大事变的时候就会做得更好。”
从她的话语中使我富裕认识到当真二字，让我知道事无大小，凡事都应当当真对待且要有原则，特别是对付一个学管帐专业的人来讲，更要用心去当真细致领会一件事变，如许才华到达事半功倍的结果。因为从这类小事中就很能培养与看出一个人对工作的当真程度与耐烦。这几年的工作中，实在让我对事物的见解有了新的认识且当真对待每件事变，也大大培养增加了我的耐烦和责任心。
二、负担了月底与银行的对账。
采纳资金拿回单及其移交挂号与办事处的收文，债权处理单的复印、移交、挂号、上划资金及其复印传真给总部和及每个月付费的转账支票、电汇、收据及交易费用申请表的复印挂号、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的不对。这就时候要我绷紧脑筋，不得半点马虎，企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的查对都要逐笔打钩作暗号。
四年共对单总笔数：368笔。每笔采纳的资金都是由我去与银行雷同，因为我们单位的工作特别性，所以回单总要比别的单位要得急，第临时候就要拿到手。每次只要项目经理打德律风来问资金到账环境时，我总立马到银行拿回单，偶然间总问他们，他们的事多也会不耐烦，但我都能与他们阐明为甚么我们要得这急的因为。我总觉得明白是彼此的，在我们能明白他们工作的同时，他们也会明白我们的工作，并且知道为甚么我们要如许急的原因，有了这份明白，工作起来天然顺很多了。看到资金急时到账时项目经理与我都高兴的笑了。四年来回单总量531笔。每一年年底的上划资金量特别大，接到总公司的邮件后一个月要上划反复，我都能急时上划并在上划后每次复印留底，然后立即传真总公司。不得耽搁一分钟，这就表现了工作中要及时的一个特点。
债权处理单也要把它复印后由项目经理移交档案室，我也做好了相干的挂号工作，全年共复印移交档案室408份。付费这方面本年要比以往年度要得更及时与快捷，因而第二个月就得把前个月的每个项目标评估费、律师费、诉讼费、公告费等费用整体复印后一个月一个月地联合移交档案室。这无形中又加大了我的工作量，但只如果工作要求我们如许的、对每个项目有一个完好性记录的进程产生了哪些相干费用的必要，我哪怕是量再大也会尽职尽责的当真结束。只要前台项目经理来要数据的，我也都会第临时候为他们打出对账单，算出精确数字，促使他们的工作能进展敏捷。
在工作中从真正意义上领悟追求人生的代价观、连续增加本身代价，在进修中鼓励人的人生观，只有连续进修才华令人长进，凡事长于动脑筋，才华获得快乐和高兴，获得伶俐。并且要与现履举动雷同等，付出总会有回报。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20--年销售计划立下了汗马功劳。
20--年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理咨询，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理咨询的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
20--年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
20--年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华!
振兴街道位于孝义市东部，属平川乡镇，全街道总面积23.27平方公里，耕地面积20796亩，辖区内有11个行政村，4570余户，15266人，20xx年完成税费收入10238万元，乡镇企业总产值实现25.132亿元，人均纯收入达7455元。街道办事处所在地距市区仅不到2公里，城郊优势日益凸显。文峪河、虢义河流经街道，街道辖区内有“一街两路三线”，即振兴街、汾介路、北外环路、孝南线、司梧线、循环线，将我街道道路相互交汇，形成了纵横交错，四通八达的便捷的交通网络。
从20xx年开始，我市提出要创建国家卫生城市以来，我街道积极响应市委、市政府的号召，在市城乡环境管理委员会和市爱卫办的指导下，三年来，我街道投入人力、物力、财力和精力，致力于创建国家卫生城市工作，按照创卫的标准和要求在全街道范围内轰轰烈烈开展了一场声势浩大的爱国卫生运动，使我街道环境面貌发生了根本性的变化，干部、群众、职工的创卫意识也得到了大幅度提高，健康教育知识得到了全面普及，人们的文明素质和健康水平得到有效提升，为我市创建国家卫生城市作出了积极的贡献。
一、深入开展环境卫生综合治理工程，致力于建设“清洁振兴”。
1、大力度开展村容村貌治理活动。20xx年，街道积极推进新农村建设，全面治理农村环境卫生，有效改善村容村貌：一是在20xx年的基础上，继续加大对农村休闲活动广场的建设力度，新建和改扩建活动广场6个，每个广场都配备了健身器材、四周进行了绿化、美化、亮化、净化;二是开展了清理村内主干街道多年积存垃圾和暴露垃圾850余方，依法拆除非法广告8处，不规范广告和破损标语广告45余条，清除“牛皮癣”和野广告100余条;三是开展了取缔骑门摊、门外摊、流动摊等50余起非法占道经营行为。通过集中整治，使村容村貌明显改观，进一步增强了各行业的创卫意识。
2、大手笔开展环境卫生清洁工程。基于农村长期形成的不文明行为和生活陋习，致使农村环境脏、乱、差，农村面貌得不到根本治理，严重影响了新农村建设的步伐，也制约了街道、农村向前大发展的脚步，成为了新时代农村发展的绊脚石，街道为从根本上改变农村的这一落后面貌，改变老百姓的生产生活方式，20xx年积极响应市委、市政府和市爱卫办的要求，在全街道范围内开展了“环境卫生清洁工程”，对农村环境卫生进行了集中综合整治：一是各村对大街小巷、房前屋后、公共场所的积存垃圾、粪肥、杂草、秸秆和卫生死角进行全面清理和清扫保洁;二是各村严格执行煤泥彻底清入院，垃圾全部清出村;三是对村庄周围、企业周围耕地角、道路旁、沟渠内生活垃圾、建筑垃圾等杂物进行全面清理，有效消除垃圾、杂物围村围企围路现象;四是绝大多数村实施墙面粉刷美化，街巷种花植树绿化等上档升质工程。通过将近一年对农村环境的综合整治，辖区内所涉18.7公里“一街两路三线”及3.8公里“一渠两河”(即振兴街、汾介路、北外环路、孝南线、司梧线、循环线，城排渠、虢义河、文峪河)和11个村的环境卫生清洁工程取得阶段性成果。全街道清理各类垃圾15200余方、清理煤泥、杂物14000余吨，拆除并新建围墙3500余米，粉刷墙面12万平方米，刷写标语165条，雇佣保洁员64人，新建垃圾池52个，设置垃圾填埋场15个，刷树10万余株，新增绿化面积5000余平方米，新增硬化面积7000余平方米，出动劳力3200余人次，动用机具240台次，投入资金290余万元。全街道环境整治达到了“线上无污点、点上有特色、整体上档次”的良好成效。
3、大范围开展环境卫生整治行动。20xx年，“三项整治”活动全面开展，街道举上下干部群众之力大搞环境卫生整治，取得了一定的工作成果：一是集中清理“脏、乱、差”。先后共出动装载机850余台次，运输车辆200余台次，5000余名劳力，整治主干公路6条19.8公里，整治主要街道48条22公里;清理各类垃圾、渣土6155余立方，清理煤泥12500余吨;清理乱贴乱设小广告1570余处;按照市级标准清理更换主干公路两侧门店牌匾44块计371米，各村清理更换主街道两侧门店牌匾41块;拆除违章建筑23处，修复残垣断壁64处，清理乱搭乱建22处;二是实行“绿化、美化、亮化、硬化”。对主干公路和街道两侧林带进行补植补造树木1500余株，司梧线两侧新栽树木20xx余株，刷树6.5万余株，整理公路路肩16800余米，整治河道7000余米;粉刷村内墙面74900余平方米，企业墙面23170平方米;硬化34条平交路口，面积计5664平方米，硬化企业入口5处，面积计2496平方米，硬化店前面积计26540平方米。通过深入开展集中整治活动，全街道整体面貌实现了大的改观，实现向“精、细、雅”目标的提升，工作得到了广大群众的肯定，群众满意度调查为98.6%。
二、开展环境保护工作，致力于建设“生态宜居”振兴。
在治理农村环境卫生的同时，街道还切实对环境进行了有效的保护工作，全力建设“生态宜居”振兴：一是节能减排成效显著。三年来街道坚持打击造成环境污染的非法违法生产行为不松手、淘汰取缔落后产能企业不心慈、督查企业落实节能减排工作不懈怠，三年来，先后共打击各类污染环境的非法违法行为6次，淘汰和取缔落后产能企业10家，有力保证了节能减排政策的真正贯彻落实，实现了街道低排放，低污染的工作目标;二是大力实施园林式绿化工程。三年来，街道全面铺开村庄、道路、企业绿化工程，绿化面积880亩，栽植各类树木66000余株，实现了街道园林式绿化目标。
三、开展健康教育和控烟工作，致力于提升街道群众、职工的文明卫生意识。
创卫工作目标的实现，单靠集中的环境卫生治理还远远不够，关键还在于全面提高全民的文明卫生意识，逐步引导全民养成健康文明的现代生活习惯。三年来，我们强化措施，狠抓落实，不断深化健康教育工作：一是加强健康教育领导力度。街道成立了“健康教育工作领导小组”，并确定一名副职专门负责抓全街道的健康教育，各单位、企业也成立了相应的领导机构，明确由分管领导常年负责本单位的健教工作;二是积极发挥健康教育宣传阵地作用。街道在各村村委、中小学校、各卫生所、大型企业等单位均设立了板报、宣传橱窗等健康教育阵地35个，同时坚持做到宣传内容每季更新一次;三是印发健康教育宣传材料和读本。近三年来，共印发“居民健康知识和健康行为小常识”、“健康知识应知应会”、“如何预防甲型h1n1流感”、“手足口病的预防知识”、“禽流感、艾滋病等的预防”等健教宣传资料65000余份，材料入户率达100%。四是开设专题健教讲座。街道社区卫生服务中心以“创卫”为契机，聘请专业人员分季节、人群讲解健康教育知识，重点讲授常见病的预防知识、居民应知应会、传染病的预防、健康养生知识等，三年来共计举办50余期。同时各村卫生所还开展日常的卫生咨询服务工作;五是着力开展控烟宣传和禁烟活动。街道在每年“禁烟日”都会组织开展控烟宣传，着力使群众了解吸烟的危害性，同时在公共场所设置明显的禁烟标志和禁烟措施，控烟活动取得显著成果。通过不同途径，采取各种措施，街道健康教育工作得到了全面的普及，全民的文明素质得到了极大提升，健康保健意识也逐步深入人心，健康教育知识普及率和知晓率达到98%以上。
四、开展食品卫生管理和除“四害”工作，致力于为群众、职工健康保驾护航。
1、除“四害”工作是爱国卫生工作的重要内容之一，也是切实保障群众、职工健康的一件实事。三年来，街道下大力气组织各单位从利民角度出发认真开展除“四害”工作，效果显著。一是完善食品行业、学校、职工食堂的除“四害”的基础设施;二是开展环境治理，标本兼治，消灭、控制“四害”孳生地;三是开展灭杀行动。连续3年由街道社区卫生服务中心和农业中心联合牵头，各村、学校、企业组织本单位对“四害”进行集中消灭，先后共掀起集中除“四害”工作5次。通过标本兼治的工作措施，街道辖区内的“四害”密度达到了相关标准和要求，有效杜绝了疾病的传播，保障了群众和职工的身体健康。
2、在除“四害”的基础上，街道还倾心关注食品卫生安全管理工作，保障群众、职工的饮食安全：一是开展食品卫生安全专项整治工作。每年，街道安监中心、卫生监督管理中心、工商所都按照《关于加强安全生产工作意见》和食品卫生专项整治的有关要求，联合对餐饮业、熟食品业、食堂等开展了全面整治，督促单位建立健全各项卫生管理制度，完善卫生设施，规范食品加工操作程序。二是积极开展食品放心工程工作。街道开展了食品生产企业使用食品添加剂专项检查;散装食品专项检查;开展了食品生产重点环节的监督检查。全面规范了食品生产经营行为，切实保障了群众、职工的饮食安全。
五、多措并举，全力保障创建国家卫生城市工作取得实效。
1、强化工作领导机构，为创卫工作提供组织保障。在创卫工作过程中，我们注重加强了组织领导，成立了由党委书记任组长，街道党政班子成员任副组长，相关部门负责人为成员的创卫工作领导组，在领导组下还设立了五组一室，即环境卫生整治小组、健康教育和控烟工作小组、食品卫生整治小组、除“四害”工作小组、工作督查组和办公室。各相关单位、学校、村、企也相继建立和完善了创卫工作领导小组，形成了较为完善的创卫工作网络机构，为我街道创卫工作的有力进行和取得实效提供了坚强的组织保障。
2、细化分解工作责任，保障创卫工作有力进行。街道对创卫工作的各项目标任务按照条块结合，上下联动、相互交叉的责任分解办法进行了详细的分解和细化：一方面各相关职能中心、站所对本行业、领域的创卫工作进行实施专项治理;另一方面实行班子成员包片包村，全体街道机关干部进村蹲守，村干部包工程，党员包户的办法，层层签订责任状，层层分解指标任务，一级抓一级，层层抓落实。确定各村支书、主任为本村创卫工作的第一责任人，切实把此项工作抓在手上，并责任到人，具体组织和实施开展创卫的各项工作。形成了上下齐抓共管、大搞创卫工作的良好局面。
3、狠抓落实工作措施，保障创卫工作有效进行。街道根据市委、市政府、市爱卫办创卫的要求，首先对街道创卫工作进行了规划，设定了工作的目标、任务和要求;第二根据每年开展工作重点制定相应的《创卫工作计划》、实施方案等规范性文件，明确工作重点，分解工作责任，落实工作措施，明确工作要求;第三开展检查评比活动。制定严格的检查考评制度，实行平时检查与季度集中检查评比相结合的方法，对个单位开展创卫工作情况进行量化检查和评比，作为年终各单位责任制考核和评先评优的重要依据;第四对各阶段下达的工作任务及时进行跟踪，督导检查，把督查中发现的问题和整改情况及时通报，对工作不力的单位予以通报;第五畅通问题反馈渠道。在创卫工作中，为了解决群众投诉问题，我们还特别设立了创卫公开电话和群众投诉接待室，及时处理群众和社会单位的来电、来信、来访和新闻媒体曝光所反映的创卫问题;第六实行问责制，严格责任追究。为保证每年创卫工作目标任务的完成，街道专门研究和制定了创卫工作纪律、问责和责任追究的制度和办法，对在督查中发现的问题、检查评比中处于后两位的对责任人实行问责，严格进行责任追究。
4、大力开展宣传工作，为创卫工作营造浓厚氛围。开展环境整治必须广泛宣传，发动群众、教育群众、引导群众参与。街道充分利用电视字幕、广播、黑板报、宣传画、标语等方法进行广泛宣传爱国卫生和创卫的目的、意义和要求，把爱卫、创卫思想植根于广大群众心中，把创卫工作寓教于学校、渗透于家庭、传播于社会。为创卫活动营造了浓厚的氛围，极大地激发了广大群众参与创卫的热情。特别是街道党委、办事处以宣传画形式印刷4000份《致农民朋友的一封公开信》，张贴到每个村的每条主要街道，下发到每个农户。各村悬挂横幅25条、书写墙体标语165条，下发农户、企业各类整治通知3000余份。出动宣传广播车走村入巷进行广泛宣传。包村街道干部、村干部和党员入企、入户进行深入细致的宣传、引导、教育，这样在全街道形成了强大的宣传舆论氛围，得到群众的理解，并积极拥护投身于此项工作当中。另一方面还在“全民宣传日”、“全民动手日”、“世界无烟日”、“爱国卫生月”“6.5世界环境日”、“安全宣传月”“环境卫生宣传月”等重大节日开展形式多样的宣教活动。通过强有力的舆论宣传，使老百姓真正感受到创卫与他们的切身利益密切相关，极大地增强了广大群众的卫生意识，调动了群众参与创卫的积极性，推动了创卫工作不断向纵深开展。
5、加大专项资金投入，为创卫工作奠定坚实基础。创卫工作的切实开展，资金投入是关键环节，为此，街道、村两级在经济不富裕的情况下，多方筹资，确保了创卫工作的正常进行，为创卫工作点奠定了坚实基础：一是优化办公条件。街道为创卫办公人员单独设立了办公室，配备了办公设备，各村也相应组建了环境卫生管理站，配备了相应的设备;二是各村大投入，大整治。在三年的创卫中，特别是20xx年的“城乡环境卫生清洁工程”和20xx年的“三项整治”活动中，街道、村从农村环境卫生治理、街道装饰工程、绿化村庄道路、硬化道路等方面都投入了大量的资金，特别是南辛安投资25万元，在村南完成园林化小广场建设，建设古亭1座，设置假山1处，建设艺术围栏300米，栽植风景树、绿篱1800平方米，成为该村新的一道亮丽风景线。东庄村率先第一家完成煤泥百分之百入户，并且投资50余万元高标准打造两条精品文明街，拆除并新建围墙305米，维修改造残破墙体650平方米;刮腻粉刷墙体10800平方米，刷写标语50条，喷绘墙体版面30块，各项规章制度、村规民约、宣传标语上墙，成为全街道的示范工程。街道其他村也都从硬化、绿化、亮化、净化、美化“五化”入手，加大创卫资金的投入;三是小投入，大宣传。三年来，街道、村投入部分资金对创卫工作进行广泛深入宣传，为创卫工作的深入开展起到了积极的推动作用。三年来街道、村投入到创卫工作的资金达1500余万元，为创卫工作的扎实推进和取得实效起到了至关重要的作用。
6、建立长效管理机制，保障创卫工作有序进行。三年来，街道致力于创卫长效工作机制的建立健全，在工作中不断完善，实现了创卫工作的制度化、常态化，全面巩固创卫工作成果：一是组建环境管理队伍。成立了街道环境卫生管理中心，街道从各中心站所抽调精兵强将组成，聘用村级管理员4名、清运员5名、保洁员50名，专门负责全街道的环境卫生管理和清理工作;二是建立配套管理制度。街道建立健全创卫管理办法、创卫的各项工作制度、创卫工作考核奖惩办法、创卫检查评比制度等一整制度，各村都制定了村规民约，建立了各自的管理办法;三是配备专用设施设备。街道为管理中心配备了一套办公设施，为管理队伍配备了衣服、清洁设备，先后共购置垃圾清运车10辆、垃圾箱42个;四是坚持巡查制度。管理中心实行分片包村岗位责任制度，坚持进行巡查，坚决杜绝“脏、乱、差”现象反弹，做到垃圾及时清扫、定时清运，确保村内环境卫生得到长效管理并保持长久整洁;五是严格考核奖惩并举。一方面中心加强巡查力度，发现问题，严格按照街道考核奖惩办法进行处罚，年终作为评选先进的条件;另一方面街道将环境管理工作纳入到年终目标责任制考核，作为村两委主干考核指标之一。
总之，三年的创卫工作，使我街道村容村貌发生了翻天覆地的变化，新农村建设也得到了空前发展，百姓的居住环境、精神文明生活、健康指数和幸福指数均得到了大幅提升。在三年的创卫工作中，各村都为创建国家卫生城市作出了各自应有的贡献，以此为代表的东庄村先后获得了省、吕梁市、孝义市授予的“省级卫生村镇”、“城乡环境整治工作先进单位”和“三项整治工作先进村”等荣誉称号，该村党支部书记于20xx年12月出席山西省爱国卫生工作会议。这些成绩的取得，对我们是一种鼓励，也是一种继续奋发向上的源动力。但创卫工作是一项长期系统性的工程，只有起点，没有终点，只有开头，没有尽头，我们虽然在工作中作了大量的工作，也取得了一定成绩，但要真正完全达到和长期保持卫生标准，还任重道远。今后我们要进一步总结经验，弥补不足，不断建立和完善创卫工作长效机制，实现卫生的良性循环，为建设设环境优美宜人宜居的新振兴而不懈努力。
我们大部分大学生，现在应该说是年轻员工，对自己从事的具体工作不满意，因未能随己所愿，总有一种“行路难”的感叹，认为自己和李白一样生不逢时，未获重用，才能未得施，所以看谁都不顺眼。而对待领导敢怒不敢言，对待群众烦上加烦，工作能推则推，能拖则拖，完全处于被动状态，好象别人求他干似的，这样不仅不能发挥自己的才能，还会影响他自己的个人形象。还有一部分，是这山望着那山高，身在曹营心在汉，根本不能把精力集中到工作上。
有些大学生，基本上是属于高不成低不就的状态，认为自己学历颇高，理应有一份轻松如意的工作，对工作的期望值过高，导致希望越高失望越大。再加上，有的项目部效益不是很好，自然是工资少了。“天道酬勤”做为我的人生信念。我以前找工作的理念，“不应该给公司说我想要什么、做什么!我得看看人家公司需要什么人才，我能给公司做点什么。”我觉得是最重要的！这是我想的，“我拿公司工资，不能白拿啊！光吃不干，这不厚道。”我认为我们年轻员工首先要有一颗平常心。要克服自命不凡的“傲气”，对自己要有一个合理的定位正确的评价，虚心甘做“小学生”，与人多交流，勤沟通，保持谦虚、诚恳的态度，取人之长，补己之短；要克服怕苦怕累的“娇气”，牢固树立扎根基层，艰苦奋斗的思想，工作中要能吃苦、能吃气、能吃亏，面对困难要甘于应对，迎难而上。要克服患得患失的“浮躁气”，安心本职，从自己做起，从身边做起，从点滴做起，兢兢业业、扎扎实实的干好每项工作，切忌眼高手低、心浮气躁。
其次，我们年轻员工要有一颗进取心。年轻员工肩负着党和人民事业继往开来、薪火相传的重要使命。我们每一位年轻员工都应志存高远。年轻的我们要尽快成长、成熟起来，履行好职责使命，不负党和人民重托，关键在于树立正确的世界观、权力观、事业观，努力锤炼作风、砥砺品质、增长才干。我相信心宽体胖，心有多宽，路就有多宽。在前进的道路上，最大的“敌人”是自己。世界是绚烂的，事业是开阔的，人生是丰富的，只有胸襟广阔、淡泊名利，才能更加健康地成长、走得更远。
最后，我们年轻员工还要有一颗吃苦心。“工地”更是年轻的我们成长的好环境。对于我们年轻员工来说，成长道路没有坦途，每成长一步都会伴随着各种困难、矛盾甚至挫折。没有坎坷就没有伟业，没有磨难就没有伟人。即使目前再辛苦再累再寂寞也一定要坚守，因为也许有一天会知道这些辛苦、这些累、这些寂寞原来都是一种财富。许多工作往往是默默无闻的，主要是尽台下幕后之功，要有长期奉献的准备。我们应当坚信，今天多学一点，明天就有进步；今天踏实工作，明天就有提高。
其实，不管我们身处顺境还是逆境，只要志存高远，就有希望走出一条成功大道。古人云，“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”但是请相信，只要是金子，总会发光的。
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